活動(dòng)管理規(guī)程7篇

活動(dòng)管理規(guī)程

活動(dòng)管理是一項(xiàng)涉及策劃、組織、實(shí)施和評估的綜合性工作，旨在確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。以下內(nèi)容將詳細(xì)闡述活動(dòng)管理的組成部分、流程模板以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

一、活動(dòng)管理的組成部分

1. 需求分析：明確活動(dòng)目的、參與人員、預(yù)算和時(shí)間表，理解利益相關(guān)者的期望。

2. 規(guī)劃階段：制定活動(dòng)計(jì)劃，包括場地選擇、日程安排、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理。

3. 執(zhí)行階段：協(xié)調(diào)供應(yīng)商、志愿者和工作人員，確?；顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。

4. 監(jiān)控與控制：實(shí)時(shí)跟蹤活動(dòng)進(jìn)展，解決突發(fā)問題，確?；顒?dòng)質(zhì)量。

5. 后期評估：收集反饋，評估活動(dòng)效果，為未來活動(dòng)提供改進(jìn)依據(jù)。

二、活動(dòng)管理流程模板

1. 啟動(dòng)：確定活動(dòng)目標(biāo)，組建團(tuán)隊(duì)，分配職責(zé)。

2. 規(guī)劃：

- 設(shè)計(jì)活動(dòng)概念，制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。

- 制定預(yù)算，申請必要的資金和資源。

- 確定場地和時(shí)間，預(yù)訂相關(guān)設(shè)施。

- 定義宣傳策略，設(shè)計(jì)并發(fā)布宣傳材料。

3. 準(zhǔn)備：

- 招募和培訓(xùn)志愿者，分配任務(wù)。

- 安排供應(yīng)商合同，如餐飲、音響、裝飾等。

- 準(zhǔn)備現(xiàn)場布置，測試設(shè)備和技術(shù)。

4. 執(zhí)行：

- 現(xiàn)場監(jiān)督，確?；顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。

- 協(xié)調(diào)人員，處理突發(fā)事件。

- 提供現(xiàn)場支持，確保參與者滿意度。

5. 結(jié)束與評估：

- 收集反饋，記錄活動(dòng)亮點(diǎn)和問題。

- 分析活動(dòng)成果，對比預(yù)期目標(biāo)。

- 歸檔所有文件，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三、活動(dòng)管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1. 合規(guī)性：遵守所有適用的法律法規(guī)，確?；顒?dòng)合法性。

2. 安全性：確保活動(dòng)安全，包括場地安全、人員安全和信息安全。

3. 效率：合理利用資源，降低不必要的成本，提高活動(dòng)效率。

4. 質(zhì)量：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足參與者需求，提升活動(dòng)體驗(yàn)。

5. 溝通：保持與各方的良好溝通，確保信息準(zhǔn)確無誤。

6. 靈活性：面對不確定性，具備快速調(diào)整和應(yīng)對的能力。

7. 可持續(xù)性：考慮環(huán)境影響，采取可持續(xù)的做法，如減少浪費(fèi)、循環(huán)利用資源。

活動(dòng)管理的成功依賴于細(xì)致的規(guī)劃、有效的執(zhí)行和持續(xù)的改進(jìn)。通過遵循上述規(guī)程，可以確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，提升組織的聲譽(yù)和影響力。

活動(dòng)管理規(guī)程范文

第1篇 管理處社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程

管理處社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群體文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。

2.0適用范圍

適用于管理公司所屬各管理處開展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。

3.0職責(zé)

3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審判社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。

3.2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃并組織、監(jiān)控、實(shí)施。

3.3公共事務(wù)部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。

3.4公共事務(wù)部文化管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體開展社區(qū)文體活動(dòng)。

4.0程序要點(diǎn)

4.1社區(qū)文體活動(dòng)意向調(diào)查

4.1.1公共事務(wù)部管理員應(yīng)于每年的6月及12月分別向住戶做一次文體活動(dòng)意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果,報(bào)公共事務(wù)部主管。

4.1.2文體活動(dòng)意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行

a)電話采訪;

b)投遞文體活動(dòng)調(diào)查;

c)預(yù)約采訪。

4.1.3文體活動(dòng)意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照《住戶意見征集、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。

4.2社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定

4.2.1公共事務(wù)主管根據(jù)文化管理員所開展的每半年一次的居民活動(dòng)意向調(diào)查結(jié)果,結(jié)合社區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。

4.2.2該計(jì)劃與實(shí)施方案鷲包括以下幾方面:

a)舉辦文體活動(dòng)目的;

b)開展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式;

c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況:

d)開展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;

e)開展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。

4.2.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處經(jīng)理通過審核后匯入管理處半年度、年度工作計(jì)劃。報(bào)公司總經(jīng)理審批。

4.2.4

4.3社區(qū)文體活動(dòng)開展與組織要領(lǐng)

4.3.1公共事務(wù)部主管根據(jù)審批過的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前半個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購計(jì)劃,呈報(bào)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批

4.3.2管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。

4.3.3管理處經(jīng)理還應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。

4.3.4公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)提前一個(gè)星期舉辦文體活動(dòng)以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi),對于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶均應(yīng)通知到。

4.3.5公共事務(wù)部主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:

a)文體活動(dòng)場地準(zhǔn)備;

b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;

c)組織人員分工準(zhǔn)備;

d)活動(dòng)場地的所需設(shè)備的準(zhǔn)備。

4.3.6管理處經(jīng)理于每次活動(dòng)舉辦前2-3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無漏項(xiàng)。

4.3.7文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次,相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場地進(jìn)行布置及相關(guān)工作安排。

4.3.8在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過程中,管理處必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。

4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)

4.4.1舉辦各類文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。

4.4.2社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來臨前兩天。

4.4.3保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨前現(xiàn)場具體落實(shí)。

4.4.4機(jī)電維修部主管應(yīng)確?；顒?dòng)場地的設(shè)施設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。

4.4.5開展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。

4.4.6文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。

4.4.7社區(qū)內(nèi)舉辦的文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法。有益于住戶身心健康。

4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)

4.5.1公共事務(wù)部主管應(yīng)在每次文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)文化活動(dòng)檢查與處理記錄》及《社會(huì)文化活動(dòng)總結(jié)報(bào)告》。

4.5.2以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格3應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處經(jīng)理,作為對公共事務(wù)部主管及文化管理員進(jìn)行績效考評的依據(jù)之一。

4.5.3公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類歸檔,由主管審核后在本部門保存3年。

5.0記錄

5.1《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃申請表》

5.2《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》

5.3《社區(qū)活動(dòng)檢查與處理記錄表》

6.0相關(guān)支持文件

《住戶意見征集,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

第2篇 會(huì)議活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

會(huì)議、活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的:

為了提高會(huì)議效率,很好地總結(jié)會(huì)議精神,使信息得以有效傳達(dá)及合理利用,特制定本規(guī)程。

2.0范圍:

本規(guī)程適用于綜合管理部關(guān)于會(huì)議活動(dòng)的組織、實(shí)施。

3.0職責(zé):

綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)議的組織。

綜合管理部文員負(fù)責(zé)會(huì)議的召集通知。

4.0程序要點(diǎn):

4.1會(huì)議類型:公司例會(huì)、專題(專業(yè))研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、年中(終)工作總結(jié)會(huì)議。

4.2會(huì)議的召開組織及實(shí)施。

4.2.1公司例會(huì)。

a.按照規(guī)定,每周周四下午2:00召開,遇特殊情況,由綜合管理部另行通知。

b.與會(huì)人員需攜帶《工作計(jì)劃》(每月25日左右例會(huì)攜帶)、前次《會(huì)議紀(jì)要》、《一周工作通報(bào)》等相關(guān)資料并準(zhǔn)備好匯報(bào)內(nèi)容。

c.參會(huì)人員到會(huì)填寫《會(huì)議簽到表》。

d.由綜合管理部文員做會(huì)議記錄,并進(jìn)行整理形成《會(huì)議紀(jì)要》。

e.《會(huì)議紀(jì)要》由分管總經(jīng)理審核后于下周一發(fā)放到各部門(項(xiàng)目)。

4.2.2研討會(huì)。

a.各部門(或項(xiàng)目)組織小型專題會(huì)議及培訓(xùn)時(shí),應(yīng)在《一周工作通報(bào)》中寫明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍、會(huì)議內(nèi)容等內(nèi)容。

b.對于公司各部門及各項(xiàng)目參加的專題會(huì)議,發(fā)起部門需提前三天擬好《會(huì)議通知》交至綜合管理部,由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放,并通報(bào)分管總經(jīng)理及進(jìn)行會(huì)議場地預(yù)訂等協(xié)調(diào)工作。

c.發(fā)起部門擬訂《會(huì)議通知》需注明會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)應(yīng)攜帶資料及特殊要求等。

d.如有與會(huì)議相關(guān)資料,則請會(huì)議發(fā)起部門提前準(zhǔn)備好,在會(huì)前發(fā)放至相關(guān)與會(huì)人員。

4.2.3培訓(xùn)會(huì)議。

a.綜合管理部按照人力資源部根據(jù)分解年培訓(xùn)計(jì)劃制定的每月培訓(xùn)計(jì)劃要求時(shí)間進(jìn)行召集。遇特殊情況,綜合管理部在接到人力資源部通知后另行通知。

b.與會(huì)人員帶好培訓(xùn)材料,認(rèn)真做好記錄。

c.培訓(xùn)會(huì)議發(fā)起部門(或項(xiàng)目)做會(huì)議記錄,進(jìn)行整理后于第二天發(fā)放到相關(guān)部門及人員,并在綜合管理部留存歸檔。

4.2.4年中(終)工作總結(jié)。

a.集團(tuán)或公司確定會(huì)議時(shí)間,由綜合管理部提前7天通知與會(huì)人員或部門。

b.由綜合管理部提前安排好會(huì)議議程、工作報(bào)告,并安排好會(huì)場等事宜。

4.3會(huì)議要求

4.3.1需按時(shí)出席,如遇特殊情況應(yīng)提前向分管總經(jīng)理及會(huì)議發(fā)起部門請假。

4.3.2注意保持會(huì)場紀(jì)律,積極思考,主動(dòng)發(fā)言,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。

4.3.3關(guān)閉通訊設(shè)備或放置于會(huì)議狀態(tài),保證會(huì)議正常進(jìn)行。

4.3.4保持會(huì)場環(huán)境,不亂扔果皮、煙頭、紙屑等。

5.0相關(guān)支持性文件:

6.0相關(guān)記錄:

《會(huì)議簽到表》sw-jl-g-072

《一周工作通報(bào)》sw-jl-059

《發(fā)文記錄》sw-jl-g-070

第3篇 小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-3

小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(三)

1.0目的

規(guī)范小區(qū)文化活動(dòng),豐富和方便客戶的文化娛樂生活,促進(jìn)精神文明建設(shè)。

2.0范圍

適用于物業(yè)公司各小區(qū)。

3.0職責(zé)

3.1社區(qū)文化活動(dòng)專員編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。

3.2客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)審核社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,由管理處報(bào)公司審批。

3.3管理處所有員工協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。

4.0程序

4.1計(jì)劃編制

4.1.1每年末,社區(qū)文化專員根據(jù)管理處總體要求組織編制小區(qū)下年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,由管理處領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

4.1.2管理處領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,決定計(jì)劃報(bào)批與否。

4.2方案策劃

4.2.1社區(qū)文化專員按審批過的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃組織項(xiàng)目的實(shí)施方案策劃。較大型的社區(qū)文化活動(dòng)和常設(shè)的社區(qū)文化活動(dòng)開展前必須編制實(shí)施方案。

4.2.2客服中心負(fù)責(zé)制定方案的合理性與可行性,修改完善后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)審核。對實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整計(jì)劃或方案的事項(xiàng),社區(qū)文化活動(dòng)專員及時(shí)提出報(bào)告請示更改。

4.2.3管理處領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,決定方案與報(bào)告的審批與否。

4.3活動(dòng)準(zhǔn)備

4.3.1客服中心按實(shí)施方案提前做好社區(qū)文化活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門及相關(guān)人員共同落實(shí)活動(dòng)過程的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)事宜,確?；顒?dòng)的如期順利進(jìn)行。

4.3.2管理處領(lǐng)導(dǎo)檢查各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)解決準(zhǔn)備工作中部門間的障礙和對外聯(lián)絡(luò)中的障礙,處分不力行為。

4.4活動(dòng)實(shí)施

4.4.1客服中心按實(shí)施方案主持社區(qū)主題文化活動(dòng),管理處各部門按方案要求執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。

4.4.2活動(dòng)期間,安全人員負(fù)責(zé)安全防范工作,防止安全事故,處理應(yīng)急事宜。

4.4.3活動(dòng)結(jié)束,客服中心組織現(xiàn)場清理,環(huán)境部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生。

4.4.4管理處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施。

4.5檢查總結(jié)

4.5.1社區(qū)文化活動(dòng)專員按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查社區(qū)文化服務(wù)的過程質(zhì)量,填寫《社區(qū)文化活動(dòng)質(zhì)量檢查表》,對不合格服務(wù)糾正與預(yù)防措施,并驗(yàn)證其有效性。

4.5.2管理處領(lǐng)導(dǎo)按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和指導(dǎo)社區(qū)文化活動(dòng)。

4.5.3社區(qū)文化活動(dòng)完成后,社區(qū)文化專員應(yīng)及時(shí)填寫《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》,對活動(dòng)進(jìn)行初步總結(jié)。管理處領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門及相關(guān)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),策劃改進(jìn),使每次活動(dòng)之后都能有所積累和有所提高。

4.5.4活動(dòng)所有文字、音像、圖片、電子文本等資料由社區(qū)文化活動(dòng)專員按公司文書檔案管理辦法收集歸檔。

5.0 相關(guān)記錄

《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》

《社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施效果評估表》

第4篇 接待參觀考察活動(dòng)管理規(guī)程

接待參觀考察活動(dòng)管理規(guī)程

1.0目的

規(guī)范參觀考察活動(dòng)接待的各項(xiàng)程序,樹立管理處整體形象。

2.0適用范圍

適用于__醫(yī)院管理處接待參觀考察活動(dòng)的各項(xiàng)管理。

3.0職責(zé)

3.1保安部負(fù)責(zé)茶水、椅子等后勤保障工作。

3.2清潔部負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場的清潔及物品擺放工作。

3.3管理處主管全面負(fù)責(zé)接待工作。

4.0相關(guān)規(guī)定

4.1管理處主管負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)、同行朋友到__醫(yī)院視察、參觀、來訪等活動(dòng)。

4.2保安部、清潔部接到通知后必須在20分鐘內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作。

4.3清潔部加強(qiáng)對廣場、門診大堂、通道等各公共部位的保潔。

4.4保安部各崗位提高警惕,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接工作,樹立良好的形象。

4.5負(fù)責(zé)接待的工作人員,必須做到服務(wù)規(guī)范、言行規(guī)范。

4.6接待活動(dòng)結(jié)束,由管理處主管負(fù)責(zé)收集接待資料(包括照片、會(huì)議記錄等),并做好接待場地清理工作。事后在《管理處工作記錄表》上做好記錄。

4.7接待活動(dòng)產(chǎn)生的資料由管理處負(fù)責(zé)統(tǒng)一保存。

5.0記錄

5.1《管理處工作記錄表》qr/27z-001

第5篇 小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)程（5）

小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)程(五)

1.0目的

營造健康活潑、溫馨和諧的社區(qū)文化氛圍,使物業(yè)服務(wù)中心的工作得到顧客及社會(huì)各界的支持與理解,建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。

2.0適用范圍

本程序適用于公司所轄各物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)社區(qū)文化的管理。

3.0職責(zé)

3.1經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)公司的社區(qū)文化的管理,并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)文化活動(dòng)的開展情況。

3.2物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)社區(qū)文化的實(shí)施,物業(yè)部主管負(fù)責(zé)編制《社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》,并具體組織實(shí)施。

3.3物業(yè)服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。

3.5物業(yè)服務(wù)中心每位員工有責(zé)任配合社區(qū)文化活動(dòng)的開展。

4.0工作程序

4.1 社區(qū)文化活動(dòng)的策劃

4.1.1物業(yè)服務(wù)中心每年年初編制《年度社區(qū)文化計(jì)劃》,年度計(jì)劃中應(yīng)體現(xiàn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理體系的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)經(jīng)營管理部經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.2 社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施

4.2.1開展活動(dòng)前,物業(yè)部主管負(fù)責(zé)編寫《社區(qū)文化活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》,計(jì)劃中應(yīng)包括活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、項(xiàng)目內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。大型活動(dòng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任應(yīng)將具體方案報(bào)總經(jīng)理審批,同意后方可組織實(shí)施。

4.2.2 開展活動(dòng)前,物業(yè)部主管應(yīng)協(xié)調(diào)各班組完成活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,向小區(qū)顧客及有關(guān)單位發(fā)出活動(dòng)通知。

4.2.3 活動(dòng)進(jìn)行時(shí),物業(yè)服務(wù)中心指定的有關(guān)人員應(yīng)注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發(fā)生。

4.2.4 物業(yè)服務(wù)中心清潔衛(wèi)生人員在活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場。

4.2.5 活動(dòng)結(jié)束后由物業(yè)部主管安排填寫《社區(qū)文化活動(dòng)記錄》。

4.3 社區(qū)文化宣傳的實(shí)施

4.3.1物業(yè)服務(wù)中心在所轄物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)置固定的宣傳欄,發(fā)布各種信息、宣傳資料和通告等。

4.3.2每月出一期宣傳欄,每期刊登的內(nèi)容必須先經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任審批,由物業(yè)部主管填寫《宣傳欄刊登情況表》,將刊登的內(nèi)容、稿件附于其后,并存檔備案。

4.3.3對重大的文化活動(dòng)或事件,使用筆記、攝影、攝像、錄音等手段進(jìn)行記錄,并存檔備案。

4.3.4塑造環(huán)境藝術(shù)形象,構(gòu)思繪畫、標(biāo)語等直觀宣傳標(biāo)志,撰寫宣傳文稿,在指定地方貼有用戶的宣傳標(biāo)志、宣傳畫等。

4.4社區(qū)文化的其它形式

4.4.1 在各種社區(qū)文化活動(dòng)過程中,管理人員必須執(zhí)行服務(wù)禮儀禮貌。

4.4.2 日常工作中應(yīng)把為顧客開展各項(xiàng)便民服務(wù),作為一項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容。

4.4.3 顧客或相關(guān)單位借用物業(yè)服務(wù)中心所轄的公共場所舉辦活動(dòng),要向物業(yè)服務(wù)中心提出書面申請,注明活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容等,由物業(yè)服務(wù)中心主任簽字認(rèn)可,特殊情況報(bào)公司審批后實(shí)施。若需繳費(fèi)的,繳納有關(guān)費(fèi)用后方可使用。

4.4.4 對違反國家法律、法規(guī)的文化活動(dòng),應(yīng)及時(shí)采取措施制止。若制止不了的,要及時(shí)向公安等有關(guān)部門舉報(bào)。

5.0支持性文件和質(zhì)量記錄

5.1《年度社區(qū)文化計(jì)劃》pr/wy-22-01

5.2《社區(qū)文化活動(dòng)記錄》》pr/wy-22-02

5.3《宣傳欄刊登情況表》》pr/wy-22-03

第6篇 某某物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)程

某物業(yè)社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)程

1、目的

活躍管理處文化氣氛,增強(qiáng)客戶參與意識,營造美好、和諧的居住及工作氛圍,使管理處的工作得到客戶及社會(huì)各界的支持與理解。

2、適用范圍

適用于各管理處的社區(qū)文化活動(dòng)開展。

3、職責(zé)

3.1 各管理處負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的開展,其他部門/管理處有責(zé)任配合其順利開展活動(dòng)。

3.2 公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的審批。

4、工作程序

4.1 為活躍管理處精神文明氣氛,根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定及管理處所管物業(yè)的實(shí)際情況及管理處客戶特點(diǎn),采取多種形式,適時(shí)組織客戶聚會(huì)、文化、體育、娛樂、便民服務(wù)等活動(dòng),管理處每年十二月下旬制定下年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.2 管理處利用小區(qū)宣傳欄,不定期采用內(nèi)容豐富、文字簡明的文章向客戶宣傳政府部門及物業(yè)管理政策、法規(guī)、社會(huì)信息,做好管理處防火防盜的宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋管理處的管理服務(wù)項(xiàng)目及措施,樹立管理處的雙文明形象。

4.3 在每次組織社區(qū)文化活動(dòng)進(jìn)行前,由管理處社區(qū)文化活動(dòng)組織人員負(fù)責(zé)制定《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃表(月度)》,交管理處負(fù)責(zé)人審批,并以張貼活動(dòng)通知、發(fā)邀請函、打電話等方式通知客戶參加,在社區(qū)文化活動(dòng)進(jìn)行后及時(shí)總結(jié),活動(dòng)負(fù)責(zé)人將實(shí)況記錄和活動(dòng)總結(jié)填寫入《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)表》,可使用筆錄、攝像、攝影等現(xiàn)代手段,建立保存管理處各種文化活動(dòng)的檔案資料。

4.4 加強(qiáng)與居委會(huì)、派出所、通訊、有線電視臺(tái)等部門的聯(lián)系,為開展各種管理服務(wù)提供良好的外部條件。

5.0相關(guān)記錄

《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃表(年度)》

《社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃表(月度)》

《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)表》

第7篇 電廠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的管理。

2管理職能

公司分管經(jīng)營的副總經(jīng)理主持公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作。經(jīng)營工作部(計(jì)劃)是公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理的歸口部門,負(fù)責(zé)收集、整理、匯總經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有關(guān)資料,定期組織召開公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議,檢查落實(shí)會(huì)議作出的有關(guān)決定。

3管理內(nèi)容與要求

3.1 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的責(zé)任

3.1.1經(jīng)營工作部(計(jì)劃)

3.1.1.1負(fù)責(zé)定期組織召開公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議。

3.1.1.2負(fù)責(zé)上月度發(fā)電量、廠用電量、標(biāo)準(zhǔn)煤耗計(jì)劃的完成情況、同比情況分析;提供公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)變動(dòng)情況及其對煤耗的影響。

3.1.1.3負(fù)責(zé)提供機(jī)組啟停、機(jī)組降負(fù)荷等因素對電量的影響情況。

3.1.1.4負(fù)責(zé)提供有功負(fù)荷曲線合格率的統(tǒng)計(jì)情況。

3.1.1.5負(fù)責(zé)提供燃煤單價(jià)分析變動(dòng)情況及原因。

3.1.1.6負(fù)責(zé)提供燃料管理情況(進(jìn)廠煤、入爐煤、庫存)。

3.1.1.7負(fù)責(zé)提供參加電力市場運(yùn)作的有關(guān)情況。

3.1.1.8負(fù)責(zé)提供經(jīng)營業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(合同管理、招投標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)等)。

3.1.2經(jīng)營工作部(財(cái)務(wù))

3.1.2.1負(fù)責(zé)提供銷售收入、成本、利潤等指標(biāo)的分析情況。

3.1.2.2負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況(管理費(fèi)、福利費(fèi)等)。

3.1.2.3負(fù)責(zé)對燃料的單位成本進(jìn)行分析,主要是對影響燃料成本增減額的各項(xiàng)因素進(jìn)行分析。

3.1.2.4負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)預(yù)算管理的執(zhí)行情況。

3.1.3經(jīng)營工作部(物資)

3.1.3.1負(fù)責(zé)提供設(shè)備采購的資金使用情況。

3.1.3.2負(fù)責(zé)提供大、小修和日常維修中各部門領(lǐng)用的設(shè)備及消耗性材料情況。

3.1.3.3負(fù)責(zé)提供各部門工器具、低值易耗品領(lǐng)用情況。

3.1.3.4負(fù)責(zé)提供上月度設(shè)備、材料計(jì)劃采購情況的分析。

3.1.3.5負(fù)責(zé)提供燃油、酸、堿、透平油、機(jī)油等消耗品領(lǐng)用情況分析。

3.1.4總經(jīng)理工作部

3.1.4.1負(fù)責(zé)提供勞動(dòng)生產(chǎn)率分析。

3.1.4.2負(fù)責(zé)提供工時(shí)利用率、計(jì)劃外用工及非生產(chǎn)用工情況。

3.1.4.3負(fù)責(zé)提供工程項(xiàng)目決算、經(jīng)濟(jì)合同履行的專項(xiàng)審計(jì)分析情況。

3.1.4.4負(fù)責(zé)提供交通運(yùn)輸車輛費(fèi)用支出情況。

3.1.5設(shè)備管理部

3.1.5.1負(fù)責(zé)提供新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用等項(xiàng)目的成本分析和效益分析。

3.1.5.2根據(jù)能源消耗情況提出節(jié)能降耗的措施。

3.1.5.3負(fù)責(zé)提供設(shè)備技術(shù)改造的經(jīng)濟(jì)效益分析。

3.1.5.4負(fù)責(zé)提供企業(yè)內(nèi)部承包檢修項(xiàng)目的材料消耗、工時(shí)定額完成情況以及設(shè)備缺陷影響經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的分析。

3.1.5.5負(fù)責(zé)提供固定資產(chǎn)購置、使用、報(bào)廢情況。

3.1.5.6負(fù)責(zé)提供技改、科技項(xiàng)目完成情況。

3.1.6發(fā)電部

3.1.6.1進(jìn)行節(jié)能分析。

3.1.6.2負(fù)責(zé)分析各主要參數(shù)對發(fā)電煤耗的影響。

3.1.6.3負(fù)責(zé)分析各輔機(jī)運(yùn)行變化對廠用電率的影響。

3.1.6.4負(fù)責(zé)對酸、堿、油等消耗性指標(biāo)以及補(bǔ)水率、汽水損失率完成情況的分析。

3.1.7設(shè)備維護(hù)部

3.1.7.1負(fù)責(zé)提供維修的材料消耗、工時(shí)定額完成情況。

3.1.7.2負(fù)責(zé)對設(shè)備缺陷原因而少發(fā)電量和降低經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分折。

3.1.8多種經(jīng)營部:根據(jù)多經(jīng)公司營運(yùn)情況,提出經(jīng)營狀態(tài)分析。

3.2經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的分類

3.2.1生產(chǎn)經(jīng)營效果分析

3.2.1.1生產(chǎn)經(jīng)營效果分析主要是對發(fā)電量、廠供電量、成本、利潤等指標(biāo)的預(yù)測及生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的分析。

3.2.1.2生產(chǎn)條件利用效果分析,如勞動(dòng)力、生產(chǎn)設(shè)備、材料、能源利用效果分析。

3.2.1.3人力資源和物資消耗效果分折,如工時(shí)消耗、物資消耗、常用支出等效果分析,其中發(fā)電成本分析是重點(diǎn)分析。

3.2.1.4純收入分析,如利潤預(yù)測及完成情況分析。

3.2.2生產(chǎn)資金占用效果分析:是指生產(chǎn)經(jīng)營資金占有與生產(chǎn)經(jīng)營成果的對比分析,如流動(dòng)資金(重點(diǎn)是定額流動(dòng)資金)分析、固定資金分析等。

3.2.3綜合經(jīng)濟(jì)效益分析:是指生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源消耗、物資消耗和資金占用同生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行對比分析,對生產(chǎn)經(jīng)營過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物各項(xiàng)資源利用的經(jīng)濟(jì)效果作出全面的評價(jià)。

3.2.4專項(xiàng)資金項(xiàng)目投資效果分析:主要是指小型基建、大修、更改工程等項(xiàng)目效果分析,對工程費(fèi)用投入、產(chǎn)出的效果以及投入與產(chǎn)出的宏觀、微觀效益進(jìn)行對比分析。

3.2.5自有資金收、支、結(jié)余情況的分析:收、支是否合規(guī)、合法;有無漏收、少收。是否貫徹先提后用、量入為出、保證重點(diǎn)、講究效益、留有余地的原則。

3.3經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的程序、方法

3.3.1經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的程序

3.3.1.1收集資料,掌握情況。

3.3.1.2對比分析,揭露矛盾。

3.3.1.3分析原因,抓住關(guān)鍵。

3.3.1.4提出措施,改進(jìn)經(jīng)營管理。

3.3.2經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法

3.3.2.1對比法:與計(jì)劃比、同上期(去年同期)比,與同行業(yè)(或本單位)先進(jìn)比,與目標(biāo)指標(biāo)比(達(dá)標(biāo)、增產(chǎn)節(jié)約計(jì)劃等);

3.3.2.2其他方法:因素分析法,相關(guān)分析法,線性規(guī)劃法等分析方法對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行定量分析。

3.4經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析形式的劃分

3.4.1按分析內(nèi)容劃分

3.4.1.1綜合分析:把公司電力生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)作為一個(gè)整體,重點(diǎn)對發(fā)電量、供電煤耗、廠用電率、等效可用系數(shù)、非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)、勞動(dòng)生產(chǎn)率、流動(dòng)資金占用率等進(jìn)行綜合的分折研究,著重抓生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶普遍性和關(guān)鍵性的問題,以及各有關(guān)方的協(xié)調(diào)配合情況,縱觀全局,對公司上一階段的工作進(jìn)行全面的總結(jié),并對下一階段的工作提出總的任務(wù)和指出進(jìn)一步努力的方向。

3.4.1.2專題分析:根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,對某些重要問題做專門的、重點(diǎn)的分析,總結(jié)某一方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或揭露某一方面的問題,以便及時(shí)推廣或采取措施加以改進(jìn)。

3.4.2按分析范圍層次劃分

3.4.2.1公司級分析:一般把公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為一個(gè)整體,綜合地、相互聯(lián)系地進(jìn)行分析研究。

3.4.2.2部門分析:對各部門所分管的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行較系統(tǒng)的分析,在明確區(qū)分經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,正確考核和評價(jià)本部門的工作質(zhì)量和效果,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.4.2.3班組分析:結(jié)合本班組的生產(chǎn)特點(diǎn)和條件,在產(chǎn)量、工作量、質(zhì)量、消耗等方面,采取比較靈活的方式(如班前、后會(huì)通報(bào)、一事一議)開展分析活動(dòng)。

3.4.2.4事前分析:制定計(jì)劃、措施、方案是對其預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果分析。

3.4.2.5日常分析:班組分析是日常分析的一種常見類型。

3.4.2.6定期分析:綜合分析一般是定期分析(月、季、年)。

3.4.2.7不定期分析:沒有定期規(guī)定,視需要進(jìn)行的分析活動(dòng)。專題分析一般是不定期分析。

3.4.3經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析可以根據(jù)不同內(nèi)容、目的和要求,采取書面分析、會(huì)議分析、現(xiàn)場分析等因地制宜結(jié)合運(yùn)用和相互補(bǔ)充。

3.5公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)每月至少一次,一般于每月的10日左右召開。

4檢查與考核

4.1 本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由公司分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門組織檢查與考核。

4.2 按《浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查與考核。