某某集團(tuán)大廈應(yīng)急工作規(guī)程

是什么

某某集團(tuán)大廈應(yīng)急工作規(guī)程旨在確保大廈在面臨突發(fā)事件時，能夠迅速、有序地進(jìn)行應(yīng)對，保護(hù)員工的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，并維護(hù)大廈的正常運(yùn)營。規(guī)程涵蓋了火災(zāi)、地震、醫(yī)療急救、恐怖襲擊等多種可能發(fā)生的緊急情況，明確了各部門的職責(zé)，制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案和操作流程。

模板

1. 預(yù)防與預(yù)警

- 定期進(jìn)行安全檢查，消除潛在風(fēng)險。

- 建立有效的預(yù)警系統(tǒng)，及時發(fā)布警報信息。

- 對員工進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高防范意識。

2. 應(yīng)急指揮

- 設(shè)立應(yīng)急指揮部，由大廈管理層負(fù)責(zé)指揮。

- 指揮部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。

- 在緊急情況下，指揮部應(yīng)迅速評估狀況，決定啟動相應(yīng)預(yù)案。

3. 疏散與救援

- 制定并更新疏散路線圖，確保員工熟悉。

- 確保消防設(shè)施完好，定期進(jìn)行演練。

- 設(shè)立臨時集結(jié)點(diǎn)，便于清點(diǎn)人數(shù)和提供初步援助。

4. 醫(yī)療急救

- 配備急救箱，設(shè)立臨時急救站。

- 培訓(xùn)指定人員進(jìn)行初級急救處理。

- 與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確?？焖夙憫?yīng)。

5. 通信與信息管理

- 確保通信設(shè)備暢通，及時傳遞信息。

- 收集、記錄并報告事件進(jìn)展。

- 與外部救援機(jī)構(gòu)保持溝通，協(xié)調(diào)資源。

6. 后期恢復(fù)

- 評估災(zāi)后損失，制定恢復(fù)計(jì)劃。

- 協(xié)調(diào)維修工作，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。

- 進(jìn)行事件回顧，完善應(yīng)急預(yù)案。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 所有預(yù)案必須符合國家及地方相關(guān)法規(guī)要求，確保合規(guī)性。

2. 應(yīng)急演練每年至少進(jìn)行一次，確保員工熟悉應(yīng)急流程。

3. 疏散時間應(yīng)在規(guī)定的安全時間內(nèi)完成，確保人員安全撤離。

4. 應(yīng)急指揮部決策應(yīng)迅速有效，減少危機(jī)影響。

5. 信息傳遞需準(zhǔn)確無誤，避免引起恐慌。

6. 后期恢復(fù)工作應(yīng)及時高效，降低業(yè)務(wù)中斷的影響。

本規(guī)程的實(shí)施和執(zhí)行將作為大廈安全管理的重要組成部分，全體員工需了解并遵守，以確保在緊急情況下的快速響應(yīng)和妥善處理。大廈管理層將定期審查并更新規(guī)程，以適應(yīng)不斷變化的風(fēng)險環(huán)境。

某某集團(tuán)大廈應(yīng)急工作規(guī)程范文

某集團(tuán)大廈應(yīng)急工作規(guī)程

1.0目的

通過建立應(yīng)急分隊(duì)、明確各級人員職責(zé),確保妥善處理大廈發(fā)生的各類突發(fā)應(yīng)急事件。

2.0適用范圍

適用于__集團(tuán)大廈處理突發(fā)性事件的應(yīng)急處理。

3.0職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行事件處理的培訓(xùn),組織員工處理突發(fā)性事件。

3.2管理處全體員工是應(yīng)急分隊(duì)的成員,遇突發(fā)應(yīng)急事件時應(yīng)服從指揮、聽從安排,按職責(zé)分工參與應(yīng)急搶險工作。

4.0工作程序

4.1建立管理處應(yīng)急組織架構(gòu)圖

應(yīng)急分隊(duì)總指揮

管理處經(jīng)理助理

應(yīng)急分隊(duì)副總指揮......

4.2.1治安安全事故組

組長:保安部部長成員:全體保安。

負(fù)責(zé)治安、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、暴雨、地震等事件的處理,協(xié)助設(shè)備故障搶修的現(xiàn)場維護(hù)和警戒;

4.2.2搶修事故組

組長:工程部主管成員:全體工程人員

負(fù)責(zé)供配電、空調(diào)給排、電梯、消防等設(shè)備故障搶修工作;遇火災(zāi)、水浸、臺風(fēng)、暴雨、地震等事故,切斷電源或停止/啟動空調(diào),供水、送風(fēng)、排煙、電梯、消防設(shè)備;保障搶險救災(zāi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.2.3現(xiàn)場保障組

組長:服務(wù)部部長成員:服務(wù)部員工、清潔部員工

負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)工作,維護(hù)現(xiàn)場公共秩序,保障通道暢通,協(xié)助現(xiàn)場排險工作。

4.2.4后勤保障組:

組長:工程部主管助理成員:工程運(yùn)行值班人員

保障應(yīng)急、搶修設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,應(yīng)急物資的供給。

4.3應(yīng)急分隊(duì)工作

4.3.1應(yīng)急分隊(duì)是在大廈管理處經(jīng)理直接指揮下,由各部門員工組成的一支應(yīng)付各種突發(fā)性事故、災(zāi)害、案件的組織。

4.3.2應(yīng)急分隊(duì)總指揮由管理處經(jīng)理擔(dān)任,經(jīng)理不在時總指揮由以下管理人員擔(dān)任。其排序如下:

管理處經(jīng)理經(jīng)理助理服務(wù)部部長工程部主管保安

部長保安部領(lǐng)班

4.3.3遇緊急情況,應(yīng)急分隊(duì)有權(quán)調(diào)動大廈各部門的人員,使用各種應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備。

4.3.4應(yīng)急分隊(duì)全體成員應(yīng)服從命令,聽從指揮,無條件服從分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各組組長調(diào)配。

4.3.5發(fā)生突發(fā)情況時,分隊(duì)各成員應(yīng)在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場按照分工,各司其責(zé),在處理突發(fā)事件中應(yīng)機(jī)智靈敏,勇往直前,直至完成任務(wù)。

4.3.6應(yīng)急分隊(duì)?wèi)?yīng)定期進(jìn)行訓(xùn)練、演習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),各成員要積極參與,不得無故缺席。

4.3.7分隊(duì)各組應(yīng)定期檢查各自的工作,保證人員能在突發(fā)事件中迅速到位,設(shè)施設(shè)備能及時啟動和使用。

4.4各級人員在應(yīng)急處理中的主要職責(zé)

4.4.1管理處經(jīng)理職責(zé)

a.管理處經(jīng)理是大廈應(yīng)急事件處理的總指揮,全體員工應(yīng)全力配合,服從指揮,積極投入應(yīng)急搶險救災(zāi)工作。

b.接到應(yīng)急信號后,即組織指揮全體員工并親臨現(xiàn)場督導(dǎo)搶險排險。

c.勇敢果斷,冷靜處理;根據(jù)現(xiàn)場情況分析及時采取相應(yīng)措施,將險情及時排除及將損失減至最低限度。

d.督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)部門做好善后處理工作,寫出事件《突發(fā)事件報告》。

4.4.2管理處經(jīng)理助理職責(zé)

a.管理處經(jīng)理助理是應(yīng)急事件處理的副指揮。經(jīng)理不在時,履行經(jīng)理職責(zé)。

b.當(dāng)好參謀,根據(jù)經(jīng)理的安排具體組織搶險救災(zāi)工作。

c.聽從經(jīng)理命令,按照經(jīng)理指示,向參加搶險救災(zāi)人員布置任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。

d.負(fù)責(zé)組織搶險現(xiàn)場保護(hù)和人員、物資的疏散工作。

e.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)主要部門做好善后處理工作。對部門提交的《突發(fā)事件報告》收集后報經(jīng)理審閱。

4.4.3服務(wù)部部長職責(zé)

a.服務(wù)部部長是應(yīng)急現(xiàn)場保障組組長,當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事件時,負(fù)責(zé)組織人員維護(hù)現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)現(xiàn)場人員和物資。

b.對受驚嚇人員做好安慰工作,并負(fù)責(zé)將人疏散到安全地方。

c.做好后備支援應(yīng)急力量,隨時候命,配合其他分組做好應(yīng)急搶險工作。

4.4.4工程部主管職責(zé)

a.工程部主管是應(yīng)急搶修事故組組長,負(fù)責(zé)組織人員搶修設(shè)備事故,當(dāng)遇火災(zāi)、水浸,臺風(fēng)暴雨時負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處理和提供后勤設(shè)備保障。

b.遇設(shè)備故障,就應(yīng)即采取措施分析設(shè)備故障原因,并及時組織人員搶修。

c.遇火災(zāi)、水浸、臺風(fēng)暴雨時,負(fù)責(zé)組織人員趕赴現(xiàn)場搶險救災(zāi)。

d.負(fù)責(zé)寫出因設(shè)施故障、水管、水浸等事故的《突發(fā)事件報告》。

e.做好后備支援力量,當(dāng)遇火警等事故時,組織人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助搶救,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

4.4.5保安部部長職責(zé)

a.保安部部長是治安安全事故組組長,負(fù)責(zé)組織人員搶救火險、治安、自然災(zāi)害等事故,當(dāng)遇到設(shè)備搶修時,組織人員協(xié)助搶修。

b.制訂火警、治安、自然災(zāi)害等應(yīng)急處理方案。

c.遇緊急情況時分析現(xiàn)場情形,及時向經(jīng)理報告,并根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施進(jìn)行排險。

d.遇緊急情況,負(fù)責(zé)召集休息及宿舍保安員參加搶險。

e.險情排除后,寫出事件《突發(fā)事件報告》。

4.4.6保安領(lǐng)班職責(zé)

a.保安領(lǐng)班在非辦公時間擔(dān)負(fù)著整個大廈的安全重?fù)?dān),當(dāng)發(fā)生緊急事件時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮。

b.遇緊急情況時,即組織本班人員趕赴現(xiàn)場搶險。并立即向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。

c.負(fù)責(zé)現(xiàn)場偵察,確定險情后即采取措施指揮隊(duì)員到現(xiàn)場疏導(dǎo)人員,搶救物資,排除險情。

d.根據(jù)現(xiàn)場情況向隊(duì)員布置排險任務(wù),檢查執(zhí)行情況,并針對現(xiàn)場變化及時調(diào)整部署。

e.做好設(shè)備運(yùn)行記錄,消防監(jiān)控中心值班做好設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控,保障正常動作。

f.險情排除后,做好現(xiàn)場保護(hù)工作。

4.4.7管理員、文員、保安員、技工職責(zé)

a.接到或遇到緊急信號,應(yīng)即報告領(lǐng)導(dǎo)并在確保安全的情況下采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理和控制。

b.堅(jiān)守崗位、服從指揮。明確本職崗位職責(zé)和任務(wù),堅(jiān)決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指令。

c.積極參加搶險救災(zāi)工作。

d.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)現(xiàn)場人員,搶救物資。

e.負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)控,保證設(shè)施設(shè)備正常投入使用。

f.負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù),維持現(xiàn)場秩序。

g.險情排除并經(jīng)確定可清理現(xiàn)場后,負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場。

5.0相關(guān)文件

5.1《發(fā)生火警的應(yīng)急處理》wi04-01-02

5.2《治安事故的應(yīng)急處理》wi04-01-03

5.3《意外事故的應(yīng)急處理》wi04-01-04

5.4《自然災(zāi)害的應(yīng)急處理》wi04-01-05

5.5《電梯運(yùn)行出現(xiàn)異常的應(yīng)急處理》wi04-01-06

5.6《供配電系統(tǒng)發(fā)生故障的應(yīng)急處理》wi04-01-07

5.7《中央空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障的應(yīng)急處理》wi04-01-08

5.8《給排水設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障的應(yīng)急處理》wi04-01-09

6.0記錄