地產(chǎn)項(xiàng)目管理規(guī)定9篇

第1篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售前期市場(chǎng)調(diào)查管理規(guī)定

地產(chǎn)項(xiàng)目銷售前期市場(chǎng)調(diào)查管理規(guī)定

項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)查,不僅關(guān)系到項(xiàng)目的銷售工作,而且關(guān)系到公司某些決策,為加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作,特指制定本規(guī)定:

一、營(yíng)銷部是項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)查的執(zhí)行部門;

二、營(yíng)銷部通過市場(chǎng)調(diào)查需掌握如下幾點(diǎn):

1、掌握國(guó)家的相關(guān)政策;

2、有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展走向及前景預(yù)測(cè);

3、全市本年度項(xiàng)目開發(fā)量;

4、針對(duì)競(jìng)品樓盤進(jìn)行細(xì)致調(diào)查分析;

5、了解市場(chǎng)上熱點(diǎn)情況;

6、報(bào)紙廣告、信息的收集并整理;

7、總結(jié)自己開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

8、調(diào)查著眼點(diǎn)是小區(qū)配套、戶型、面積、檔次、價(jià)格、流行趨,外立面造型及顏色等,要做到全面準(zhǔn)確;

9、調(diào)查面應(yīng)不低于90%。

三、根據(jù)了解的情況及時(shí)準(zhǔn)確、客觀、有針對(duì)性和預(yù)見性地提出分析報(bào)告,上報(bào)公司。

四、市場(chǎng)調(diào)查不僅為新開發(fā)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)定位提供依據(jù),同時(shí)為經(jīng)營(yíng)銷售、價(jià)格制定提供依據(jù)。

五、本規(guī)定由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)解釋。

六、本規(guī)定自通過之日起施行。

第2篇 地產(chǎn)項(xiàng)目工程管理重獎(jiǎng)重罰規(guī)定

地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程管理重獎(jiǎng)重罰有關(guān)規(guī)定

根據(jù)合同及雙方承認(rèn)的附加條款,現(xiàn)將工程管理重獎(jiǎng)重罰有關(guān)規(guī)定如下:

一、根據(jù)合同規(guī)定,乙方必須保證按期交工,每提前一天獎(jiǎng)勵(lì)0.20元/m2,每拖延一天罰款0.20元/m2。每月形象進(jìn)度拖延10天以上或偷工減料或違反本合同及雙方承認(rèn)的附加條款等,甲方有權(quán)解除合同,重選施工隊(duì)伍,其損失由乙方負(fù)責(zé) 。本工程工期包括一切不利因素所延誤的時(shí)間。(不可抗力除外)

二、工程質(zhì)量必須達(dá)到合同約定的工程質(zhì)量等級(jí),主體評(píng)定必須達(dá)到優(yōu)良,否則按甲方規(guī)定取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)3%。

三、屋面、衛(wèi)生間、勒角根部等防水及防潮層必須經(jīng)甲方代表及監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收簽字,貼地砝及浴盆安裝前必須經(jīng)甲方代表驗(yàn)收簽字找平層質(zhì)量及坡度。必須保證屋面、衛(wèi)生間、勒角根部等不滲漏,否則扣款壹萬元至五萬元。

四、每一個(gè)分項(xiàng)工程都必須做樣板活,裝飾工程必須設(shè)置樣板間,甲方代表簽證后方可全面施工,否則出現(xiàn)一切后果由乙方負(fù)責(zé)。室內(nèi)外抹第一遍灰必須經(jīng)甲方代表簽證后方可抹第二遍灰,否則每次扣款壹萬元。

五、凡沙漿、砼標(biāo)號(hào)(必須作配合比實(shí)驗(yàn)),鋼筋制作綁扎,預(yù)制板安裝、室內(nèi)外 抹灰,室內(nèi)外防水等必須嚴(yán)格按圖紙或規(guī)范施工,且按施工工藝及施工程序施 工,否則必須堅(jiān)決返工,并據(jù)情節(jié),每次從結(jié)算工程款中扣除壹萬元。凡偷工減料者,堅(jiān)決返工,并每次扣款壹萬元 。

六、乙方必須嚴(yán)格按照建設(shè)部頒發(fā)的《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》及《甲方現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》等進(jìn)行文明施工管理,如現(xiàn)場(chǎng)堆放、臨時(shí)水、臨時(shí)電、棚類、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)不到甲方要求,每次扣款壹萬元。

七、嚴(yán)禁使用不合格的材料、構(gòu)件等,否則每次扣款壹萬元,出現(xiàn)一切后果甲方概不負(fù)責(zé),所有材料進(jìn)場(chǎng)后須填寫遼統(tǒng)監(jiān)a-8表報(bào)甲方核驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁堆放不合格砂(如細(xì)砂)、石等材料,若發(fā)現(xiàn)后,甲方用鏟車清除,其費(fèi)用由乙方承擔(dān),并且每次扣款壹萬元。乙方要節(jié)約用水、電、材料等,嚴(yán)禁白天點(diǎn)燈,嚴(yán)禁臨時(shí)用水到處流,否則每次扣款壹千至伍千元。

八、基礎(chǔ)回填后,室外標(biāo)高必須達(dá)到-1.0~1.2m,經(jīng)甲方代表檢測(cè)達(dá)到要求后,方可砌磚,切保持此室外標(biāo)高不變,并且不影響甲方配套工程施工。否則因此引起工程量由乙方承擔(dān),且按每平方米3元扣款。由乙方施工產(chǎn)生的垃圾,乙方無償排出場(chǎng)外,否則按每平方米3元扣款。

九、被評(píng)為施工管理示范棟號(hào),每平方米獎(jiǎng)勵(lì)3元。被評(píng)為教學(xué)示范樓,每平方米獎(jiǎng)勵(lì)5元。

1、施工管理示范棟號(hào)標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)度、安全、隱蔽簽證等全部符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

2、教學(xué)示范樓標(biāo)準(zhǔn):施工管理示范棟號(hào)中拔尖棟號(hào)。

十、本規(guī)定由工程部負(fù)責(zé)解釋。

十一本規(guī)定自通過日起執(zhí)行。

第3篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目食堂膳材管理規(guī)定

房地產(chǎn)公司項(xiàng)目食堂膳材管理規(guī)定

編號(hào)_-_-004

版本ver1.0

日期2022/3/28

批準(zhǔn)審核編訂行政辦

1、目的:依據(jù)總公司'員工食堂管理制度'的經(jīng)營(yíng)管理及運(yùn)作規(guī)定,為了加強(qiáng)食堂膳材的管理與控制,保證膳材質(zhì)量,降低膳材成本,提高采購(gòu)作業(yè)及管理的透明度,特針對(duì)本項(xiàng)目員工食堂膳食材料的采購(gòu)、收發(fā)料管理等制定本規(guī)定。

2、適用范圍:__項(xiàng)目員工食堂之膳材管理。

3、管理職責(zé):

3.1行政辦:負(fù)責(zé)員工食堂所用膳材購(gòu)入與管理控制,保證膳材質(zhì)量,降低膳材成本,提升伙食水準(zhǔn),并持續(xù)改善。

3.2財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)員工食堂膳食材料的驗(yàn)收監(jiān)督與膳食材料費(fèi)用的賬務(wù)處理及管理控制等。

3.3膳食委員會(huì):負(fù)責(zé)監(jiān)督員工食堂膳材管理及運(yùn)行,并及時(shí)向行政辦提供合理的改善建議或改善方案。

4、內(nèi)容:

4.1膳食材料供應(yīng)商的甄選與確定

4.1.1本項(xiàng)目員工食堂所用的每一類膳食材料,以'市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)'為原則,須甄選3家或以上的供應(yīng)商,擇優(yōu)錄用。

4.1.2供應(yīng)商可由其同行推薦,或由食堂管理員到市場(chǎng)上甄選,對(duì)供應(yīng)商的基本要求:有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,有良好的商業(yè)信譽(yù)、行業(yè)道德。

4.1.3所甄選的供應(yīng)商,應(yīng)先填寫'供應(yīng)商資格審查表'(見附表1),詳盡列出供應(yīng)商姓名、商鋪名稱、商鋪地點(diǎn)、家庭住址、經(jīng)營(yíng)范圍、供貨品種、曾經(jīng)所供應(yīng)的廠商、服務(wù)承諾等內(nèi)容,并提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證原件審查及影印件備存。

4.1.4行政辦依市場(chǎng)膳材價(jià)格制定價(jià)目表(蔬菜類除外),所選供應(yīng)商之報(bào)價(jià)應(yīng)低于或等于本項(xiàng)目制定的價(jià)位,行政辦并根據(jù)各供應(yīng)商所提供的資料進(jìn)行實(shí)地考察了解,綜合上述分析后簽署甄選意見,呈報(bào)上級(jí)副總核準(zhǔn)確認(rèn)。

4.1.5所確定的供應(yīng)商,應(yīng)與行政辦簽定'膳材供應(yīng)價(jià)格協(xié)議'、'膳材供應(yīng)質(zhì)量協(xié)議',明確員工食堂所需各類膳材的價(jià)格與品質(zhì)要求及對(duì)供應(yīng)商的約束條款等。

4.1.6行政辦所甄選確認(rèn)的供應(yīng)商提供的'供應(yīng)商資格審批表'、'膳材供應(yīng)質(zhì)量協(xié)議'、'膳材供應(yīng)價(jià)格協(xié)議'、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證的影印件、報(bào)價(jià)單等資料建立供應(yīng)商檔案體系。

4.2膳食材料供應(yīng)商的管理與評(píng)核

4.2.1 行政辦食堂管理人員每周至少有二次的市場(chǎng)膳材價(jià)格調(diào)查,并詳細(xì)地做好記錄,為本項(xiàng)目膳食材料制定價(jià)格提供依據(jù),如供應(yīng)商的膳材供應(yīng)價(jià)格高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格時(shí),應(yīng)及時(shí)的對(duì)供應(yīng)商做出調(diào)整,并呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)。

4.2.2供應(yīng)商必須每?jī)芍?15天)對(duì)其所供應(yīng)的膳食材料進(jìn)行一次報(bào)價(jià),供應(yīng)商在本報(bào)價(jià)期內(nèi),應(yīng)以確認(rèn)的價(jià)格供應(yīng)膳食材料,不可中途提價(jià),若某類膳材價(jià)格波動(dòng)特別大時(shí),必須由雙方協(xié)商做出價(jià)格調(diào)整。若供應(yīng)商連續(xù)三次私自提高價(jià)格者,應(yīng)取消其膳材供應(yīng)資格并及時(shí)對(duì)供應(yīng)商做出調(diào)整,并呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)。

4.2.3供應(yīng)商所送膳材,驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的則退貨、數(shù)量不足的則補(bǔ)貨、多出來的則不接收,若供應(yīng)商連續(xù)三次所送膳材不合格者,應(yīng)及時(shí)對(duì)供應(yīng)商做出調(diào)整,并呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)。

4.2.4行政辦后勤管理人員應(yīng)每天對(duì)膳材驗(yàn)收的異常狀況做好記錄,填寫在'膳材驗(yàn)收記錄評(píng)估表'上,每月對(duì)供應(yīng)商的供貨狀況進(jìn)行評(píng)估,主要包括膳材的質(zhì)量合格率、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)態(tài)度、供貨是否及時(shí)等。

4.3食堂膳食材料采購(gòu)計(jì)劃的確定

4.3.1根據(jù)本項(xiàng)目現(xiàn)有實(shí)際情況,食堂管理人員每天要統(tǒng)計(jì)出實(shí)際就餐人數(shù),此數(shù)據(jù)用來分析預(yù)算未來一段時(shí)期內(nèi)的用餐人數(shù),以作為膳食材料采購(gòu)計(jì)劃的重要依據(jù)。

4.3.2行政辦食堂管理員與廚師,應(yīng)于每周五負(fù)責(zé)擬訂下周的'周菜食譜',遞交行政辦主管或主任核準(zhǔn)確認(rèn),下星期一公布。每周的菜食譜必須考慮膳食營(yíng)養(yǎng)的均衡調(diào)配、菜色品種的搭配、時(shí)令季節(jié)膳材價(jià)格的變化等因素。

4.3.3行政辦食堂管理員同廚師依據(jù)'周菜食普',按要求于每周五負(fù)責(zé)擬訂下周的'膳材采購(gòu)計(jì)劃單',呈報(bào)行政辦主管或主任核準(zhǔn)確認(rèn);每周的膳材采購(gòu)計(jì)劃必須考慮膳食營(yíng)養(yǎng)的均衡調(diào)配、菜色品種的搭配、時(shí)令季節(jié)膳材價(jià)格的變化、膳食成本的控制等因素。

4.3.4行政辦管理員于每周六將下周的膳材采購(gòu)計(jì)劃單分別交給各膳材供應(yīng)商,供應(yīng)商則依此采購(gòu)計(jì)劃單給予供貨,若有采購(gòu)變動(dòng)食堂管理員應(yīng)提前通知供應(yīng)商給予相應(yīng)變更供貨。

4.4食堂膳食材料收、發(fā)的管理控制

4.4.1凡屬同本項(xiàng)目簽署經(jīng)營(yíng)協(xié)定的供應(yīng)商,每天均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間要求送貨到指定地點(diǎn):早餐時(shí)間定為6:00,午晚餐定為8:00,地點(diǎn)定為綜合樓員工飯?zhí)脙?nèi)及會(huì)所員工食堂內(nèi)。

4.4.2每日早餐膳食材料(面包、蛋糕、粉面、油條等),必須經(jīng)由一執(zhí)勤保安及值班廚工的質(zhì)檢、過磅、簽單確認(rèn),再由行政后勤食堂管理員簽名審核后遞交行政辦主管或主任審批。

4.4.3每日午、晚餐膳食材料(米、油、疏菜、肉類食品、干貨、水果、其它調(diào)配料等),必須經(jīng)由行政辦食堂管理員、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理員、主管廚師3人的質(zhì)檢、過磅、簽單確認(rèn),再由行政辦主管或主任審批確認(rèn)。

4.4.4行政辦食堂管理員、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理員、主管廚師在質(zhì)檢、過磅收貨過程中,對(duì)供應(yīng)商的膳食材料有異常情況時(shí)要及時(shí)上報(bào)處理,并同時(shí)要如實(shí)做好記錄。

4.4.5所有膳材驗(yàn)收合格后,除早點(diǎn)、肉類、蔬菜類部分,其他食品如米、油、干料、副食品、五味等應(yīng)入庫(kù)儲(chǔ)存,做到分類標(biāo)識(shí)、先進(jìn)先出,盡可能減少庫(kù)存、甚至做到零庫(kù)存。

4.5食堂膳食費(fèi)用控制及帳目管理

4.5.1行政辦食堂管理員要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的就餐人數(shù)和上報(bào)'膳材采購(gòu)日?qǐng)?bào)表',并于每月3日前統(tǒng)計(jì)上月食堂所用電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、柴油費(fèi)及人工費(fèi)等相應(yīng)數(shù)據(jù)。

4.5.2各部門于每月3日前將本部門上月使用的飯卡集中回收后交于行政辦總務(wù)文員,總務(wù)文員于每月5日前詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)上月飯卡之就餐人數(shù)與就餐量,并計(jì)算用餐員工的餐費(fèi)報(bào)送財(cái)務(wù)部。

4.5.3行政辦將每次的'膳材供應(yīng)價(jià)格協(xié)議'送交財(cái)務(wù)部一份備案,食堂管理員每隔10天,將供應(yīng)商所簽認(rèn)的膳食材料'領(lǐng)料單'匯總核實(shí)、財(cái)務(wù)部門復(fù)核、行政辦主管或主任審核、副總審批后,送交財(cái)務(wù)部門帳務(wù)結(jié)算處理。

4.5.4行政辦食堂管理人員應(yīng)依據(jù)以上數(shù)據(jù),于每月10日前對(duì)上月食堂經(jīng)營(yíng)狀況的收支分析、員工人均每天實(shí)際伙食費(fèi)用與人均標(biāo)準(zhǔn)伙食費(fèi)用比較分析等,填報(bào)'食堂經(jīng)營(yíng)分析表'。

4.5.5行政辦于每月初向公司及員工公布上個(gè)月食堂資金費(fèi)用的使用情況,同時(shí)組織召開膳食委員會(huì)議,依據(jù)食堂經(jīng)營(yíng)分析狀況,提出相應(yīng)的改善建議或方案。

4.6行政辦后勤工作人員的

素質(zhì)要求

4.6.1驗(yàn)收膳材的工作人員如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的膳食材料在質(zhì)量、重量、品種、價(jià)格等存在問題時(shí),應(yīng)堅(jiān)持原則拒收或做好詳盡登記,并將具體情況上報(bào)行政辦主管或主任。

4.6.2驗(yàn)收膳材的工作人員必須廉潔奉公、堅(jiān)持原則,不得串通供應(yīng)商一起營(yíng)私舞弊,如發(fā)現(xiàn)有收紅包、撈好處的任何違規(guī)行為,公司將給予嚴(yán)肅的行政處分直至解雇。

5、參考文件及使用表單

5.1膳材供應(yīng)質(zhì)量協(xié)議書

5.2膳材供應(yīng)價(jià)格協(xié)議

5.3供應(yīng)商資格審查表

5.4膳材驗(yàn)收記錄評(píng)估表

5.5膳材采購(gòu)計(jì)劃表

5.6食堂經(jīng)營(yíng)分析表

5.7膳材采購(gòu)日?qǐng)?bào)表

6、膳食材料管理流程圖:

第4篇 龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目移交管理辦法規(guī)定

龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目移交管理辦法

1、目的:規(guī)范項(xiàng)目移交流程。

2、適用范圍:地產(chǎn)公司委托物業(yè)公司向業(yè)主辦理交接房手續(xù)、進(jìn)行物業(yè)管理的項(xiàng)目(不包括經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目)。

3、管理內(nèi)容:

3.1移交手續(xù):

3.1.1移交以書面手續(xù)為準(zhǔn),各分部工程按實(shí)物、資料、功能運(yùn)行狀態(tài)、清潔狀態(tài)、是否提供技術(shù)培訓(xùn)、是否提供備用材料和專用工具等6方面辦理移交。

3.1.2實(shí)物移交代表保管責(zé)任移交。

3.1.3項(xiàng)目移交開始后,物業(yè)公司不能拒絕接受實(shí)物移交,但施工方頻繁進(jìn)出、小區(qū)日常管理方式難以進(jìn)行實(shí)物保管的情況除外(主要指設(shè)施設(shè)備)。

3.1.4物業(yè)公司接管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、功能系統(tǒng)投入運(yùn)行不表示分部工程已經(jīng)移交。

3.2分部工程類別

3.2.1建筑土建:可按施工標(biāo)區(qū)分類說明

3.2.2門窗:

3.2.3給排水:可按室內(nèi)給排水、室外給排水、游泳池系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等分類說明

3.2.4強(qiáng)電:可按變配電室、供電線路、備用電源、照明、防雷等分類說明

3.2.5弱電:可按安防監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、車管系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等分類說明

3.2.6通風(fēng)和空調(diào):可按送排風(fēng)系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等分類說明

3.2.7燃?xì)庀到y(tǒng)

3.2.8電梯:可按井道、設(shè)備等分類說明

3.2.9園林景觀:可按綠化、硬鋪、水景、小品、圍墻、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等分類說明

3.2.10小區(qū)標(biāo)識(shí):可按樓棟標(biāo)識(shí)、道路標(biāo)識(shí)、車庫(kù)標(biāo)識(shí)、文化用語牌等分類說明

3.2.11小區(qū)物管服務(wù)場(chǎng)地:可按物管用房、保安亭、垃圾站等分類說明

3.2.12小區(qū)休閑設(shè)施和服務(wù)設(shè)施:可按休閑設(shè)施、大堂家具、垃圾桶等分類說明

3.3移交時(shí)間:

3.3.1標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目對(duì)外交付時(shí)間前5周開始,前1周結(jié)束,工作周期4周(在不影響項(xiàng)目對(duì)外交付的前提下,按施工進(jìn)度計(jì)劃移交,但晚于本標(biāo)準(zhǔn)的情況除外)。

3.3.2'項(xiàng)目對(duì)外交付時(shí)間':銷售房特指與業(yè)主約定的交付時(shí)間,以營(yíng)銷部通知為準(zhǔn)。

3.4移交準(zhǔn)備

3.4.1綜合檢查

第5篇 萬科地產(chǎn)項(xiàng)目圖紙管理規(guī)定

vk地產(chǎn)項(xiàng)目圖紙管理規(guī)定

1.設(shè)計(jì)部發(fā)圖后,由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)保管并下發(fā),并指定專人負(fù)責(zé)簽收、蓋章、轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱及存檔;

2.設(shè)計(jì)變更等相關(guān)補(bǔ)充設(shè)計(jì)文件由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)與施工圖一并存檔并轉(zhuǎn)發(fā);

3.如設(shè)計(jì)部發(fā)圖不全,由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),設(shè)計(jì)部補(bǔ)曬;

4.作廢圖紙由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)收回,交設(shè)計(jì)部統(tǒng)一處理;

5.如無特殊需要,各單位、部門存圖套數(shù)按如下規(guī)定執(zhí)行:

總包單位:8套

監(jiān)理公司:1套

項(xiàng)目經(jīng)理部:3套

工程管理部:1套

成本管理部:1套

設(shè)計(jì)部:1套

累計(jì):15套

第6篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制管理規(guī)定

一、現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的產(chǎn)生

每上一個(gè)新項(xiàng)目之前,每一位銷售員可就本項(xiàng)目的定位、策劃、銷售方式、銷售員的管理提出自已的意見和建議,公司就提出的意見和建議擇優(yōu)選取項(xiàng)目主管。項(xiàng)目主管非終身制,并且實(shí)行考核制度,充分體現(xiàn)竟?fàn)?、平等?/p>

二、現(xiàn)場(chǎng)銷售主管待遇

每一位項(xiàng)目確定了現(xiàn)場(chǎng)銷售主管后,其基本工資可由原來的銷售員工資調(diào)升到部門業(yè)務(wù)主管,享受現(xiàn)場(chǎng)主管津貼,另可享受銷售提成。

三、項(xiàng)目主管獎(jiǎng)懲

1、若在考核期內(nèi)未能達(dá)到銷售經(jīng)理和本人既定的目標(biāo),銷售經(jīng)理有權(quán)撤銷該現(xiàn)場(chǎng)主管并另外選取主管。

2、項(xiàng)目封盤以后,若完成公司制訂的總銷售任務(wù),則以該項(xiàng)目總銷售額的萬分之二獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)主管。

3、項(xiàng)目銷售提前完成,將會(huì)作為下一個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)主管或銷售經(jīng)理的優(yōu)先候選人。

4、項(xiàng)目結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)主管的一切權(quán)力即告終止,其工資待遇即降為銷售員同級(jí)(優(yōu)秀項(xiàng)目主管除外)。

5、在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,如現(xiàn)場(chǎng)主管違反公司規(guī)章制度,視其情節(jié)輕重,可給予警告、降級(jí)、停職、開除等處分,如給公司造成名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6、一個(gè)月本現(xiàn)場(chǎng)銷售部銷售人員違紀(jì)事件超過三次(以處罰單為準(zhǔn)),給予該現(xiàn)場(chǎng)主管銷售部?jī)?nèi)部通報(bào)批評(píng),并處以100元罰款,一個(gè)月內(nèi)本銷售組銷售人員違紀(jì)事件超過六件,全公司通報(bào)批評(píng)。自動(dòng)解除現(xiàn)場(chǎng)主管職務(wù),并處以300元處罰。

7、銷售部如未完成當(dāng)月銷售任務(wù),銷售部當(dāng)月銷售提成中項(xiàng)目系數(shù)降一檔以示處罰。

四、現(xiàn)場(chǎng)銷售主管職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,檢查銷售員每天的工作情況,

組織現(xiàn)場(chǎng)銷售工作,發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的不足,激發(fā)銷售員銷

售激情,保證銷售員以飽滿的熱情投入工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售工作的組織、人員的管理負(fù)有責(zé)任。

2、實(shí)行目標(biāo)管理制,每一位現(xiàn)場(chǎng)銷售主管上崗前需向銷售經(jīng)理提交一份項(xiàng)目銷售方案及管理草案,銷售經(jīng)理以此并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定出本項(xiàng)目的銷售目標(biāo),并經(jīng)公司批準(zhǔn),作為本次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的考核標(biāo)準(zhǔn)(如因公司原因調(diào)整銷售計(jì)劃,按調(diào)整后的銷售計(jì)劃執(zhí)行考核)。

3、現(xiàn)場(chǎng)銷售主管可根據(jù)銷售經(jīng)理的安排參加項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目定位、項(xiàng)目命名、項(xiàng)目市調(diào)、銷售政策、銷售口徑、銷售價(jià)格等和銷售過程中與廣告、策劃中心銜接工作。

4、現(xiàn)場(chǎng)銷售主管要根據(jù)公司的管理制度對(duì)銷售員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,擁有對(duì)違反公司規(guī)章制度的銷售員提出處罰建議的權(quán)力。

5、妥善處理好現(xiàn)場(chǎng)的日常事務(wù),不能處理的及時(shí)上報(bào)。

6、將每天的銷售情況(客戶訪談?dòng)涗?、電話接聽記?回訪客戶記錄)總結(jié)后上報(bào)銷售經(jīng)理。并完成每天的銷售日記。

7、安排銷售員輪流值班和輪休,每周一報(bào)表報(bào)銷售經(jīng)理,如有變動(dòng),應(yīng)提前一天通知銷售經(jīng)理。

8、掌握銷售進(jìn)度,提出銷售策略。

9、現(xiàn)場(chǎng)銷售主管絕不允許將本公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給其他公司,若確實(shí)因特殊原因需和其他公司合作,可向銷售經(jīng)理上報(bào),由銷售經(jīng)理上報(bào)公司并由公司負(fù)責(zé)簽訂相關(guān)合同。

10、維持售房處的正常銷售秩序,維護(hù)售房處的整潔,接受銷售經(jīng)理的監(jiān)督與管理。

第7篇 地產(chǎn)項(xiàng)目員工宿舍管理規(guī)定

地產(chǎn)公司項(xiàng)目員工宿舍管理規(guī)定

批準(zhǔn)審核編訂行政辦

1、目的

依據(jù)集團(tuán)公司 '員工宿舍管理制度',并結(jié)合本項(xiàng)目的員工住宿實(shí)際,為規(guī)范本項(xiàng)目員工宿舍的管理,確保本項(xiàng)目員工住宿有序,營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、清潔、文明、安全良好的住宿環(huán)境,特制訂本規(guī)定。

2、適用范圍

本項(xiàng)目所有員工宿舍的管理。

3、管理職責(zé)

3.1行政辦: 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工宿舍的統(tǒng)一管理。負(fù)責(zé)住宿原則的掌控、宿舍分配與調(diào)整,宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及其他水電等日常管理工作。同時(shí)指定專人擔(dān)任宿舍管理員。

3.2安全服務(wù)部:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各員工宿舍的門禁出入管制、住宿員工的人身與財(cái)產(chǎn)安全保障、宿舍樓消防安全管理、有關(guān)突發(fā)事件的處理等。確保員工宿舍有一個(gè)良好秩序和住宿環(huán)境。

3.3各部門:負(fù)責(zé)向本部門員工(特別是住宿員工)宣導(dǎo)本規(guī)定,指導(dǎo)所屬員工住宿,協(xié)助行政辦、安全服務(wù)部作好員工宿舍管理工作。

4、內(nèi)容

4.1宿舍安排原則

4.1.1本項(xiàng)目為部分外地員工提供集體宿舍,同時(shí),作為一種管理手段,公司向住宿員工收取一定的費(fèi)用。

4.1.2本項(xiàng)目根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)員工宿舍安排的原則和要求,確定本項(xiàng)目員工宿舍提供的數(shù)量比例,按比例進(jìn)行安排宿舍:

a、__地產(chǎn)工程類:

a.1行政級(jí)職員按實(shí)際需要向符合資格人員提供;

a.2辦公室文職類員工按70%的比例提供;

a.3地產(chǎn)工程類員工按實(shí)際需要向符合資格人員提供;

a.4銷售人員按20%的比例提供。

b、物業(yè)管理類:

b.1行政級(jí)職員按實(shí)際需要向符合資格人員提供;

b.2督導(dǎo)級(jí)員工按實(shí)際需要向符合資格人員提供;

b.3保安類員工按要求100%住宿;

b.4工程維修、清潔、綠化、其他按70%的比例提供。

c、球會(huì)經(jīng)營(yíng)類:

c.1行政級(jí)職員按實(shí)際需要向符合資格人員提供;

c.2督導(dǎo)級(jí)員工按40%的比例提供;

c.3競(jìng)技部球僮類員工按90%的比例提供;

c.4服務(wù)員、其他按40%的比例提供。

4.1.3凡屬本項(xiàng)目所在地戶口的員工或在公司所在地有住房的員工,或已申請(qǐng)長(zhǎng)期乘坐公司市內(nèi)員工通勤車的員工,不予安排宿舍。如因值班等特殊情況,可適當(dāng)安排值班宿舍。

4.1.4符合住宿條件的已婚雙職工或是單職工,本項(xiàng)目原則上都不安排獨(dú)立的夫妻宿舍;行政級(jí)人員,在宿舍條件允許的情況下(如宿舍屬獨(dú)立套間),可酌情給予其配偶在公司解決臨時(shí)住宿。

4.1.5本項(xiàng)目配備一間員工家屬接待宿舍,若探訪員工的家屬需住宿,可由被探訪員工填寫'親友住宿申請(qǐng)單',經(jīng)行政辦主管審核批準(zhǔn)、在財(cái)務(wù)部交納20元/天的住宿費(fèi)用后,由宿舍管理員給予安排住宿,留宿時(shí)間原則上不得超過三天。

4.2宿舍配備及住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1本項(xiàng)目根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定了相適應(yīng)的宿舍生活設(shè)施配備基本標(biāo)準(zhǔn),其具體標(biāo)準(zhǔn)見下表'宿舍配備及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一覽表':

職別

住宿

面積

配備標(biāo)準(zhǔn)

住房配套設(shè)施

數(shù) 量

宿舍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

行政六、七級(jí)

單間<=20 m2

1人/房

自用

單人床墊、電風(fēng)扇、辦公臺(tái)、折椅、木衣柜、窗簾、空調(diào)

各1件/套

150元/人/月

公用

電視機(jī)(21#)、電視柜、洗衣機(jī)、熱水器、煤氣瓶、皮沙發(fā)(三件套)、茶幾

督導(dǎo)級(jí)

單間<=15 m2

2人/房

自用

單人床墊、電風(fēng)扇、辦公臺(tái)、折椅、木衣柜、窗簾

各1件/套

50元/人/月

公用

電視機(jī)21#、電視柜、熱水器、煤氣瓶、木沙發(fā)、茶幾

辦公室或技術(shù)人員

<=20 m2

4-6人/房

自用

雙層鐵床、衣柜

各1件/套

20元/人/月

公用

熱水器、煤氣瓶、折椅、窗簾、電風(fēng)扇、辦公臺(tái)、電視機(jī)21#(樓)

普通員工

集體

宿舍

8-12人/房

鐵衣柜、雙層鐵床、折椅、窗簾、電風(fēng)扇、辦公臺(tái)、電視機(jī)21#(樓層)

視情況而定

20元/人/月

注:1、員工集體宿舍設(shè)置娛樂室配備電視、電視機(jī)臺(tái)、電風(fēng)扇、椅子;

2、員工住宿安排原則上不得超越級(jí)別標(biāo)準(zhǔn);如住宿條件有限,可按下一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)安排。

4.2.2本項(xiàng)目對(duì)住宿員工收取一定的住宿費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:

a、行政六、七級(jí)職員,1人/房,150元/人、月,每年5月1日至10月31日加收空調(diào)使用費(fèi)50元/月;

b、督導(dǎo)一、二、三、四級(jí)員工,2人/房, 50元/人、月;

c、辦公室文職類及其他技術(shù)人員,4-6人/房,20元/人、月;

d、其他除保安員以外員工,8-12人/房,20元/人、月;

e、保安人員,8-12人/房,免交住宿費(fèi)用,但必須住在本項(xiàng)目所安排的宿舍,不得在外租房居住。

4.2.3各類人員所住宿舍每個(gè)月所發(fā)生的水、電、燃料費(fèi)等到由員工個(gè)人承擔(dān),宿舍公共區(qū)域的電費(fèi),包括走廊、梯燈、廁所、娛樂室等由本項(xiàng)目承擔(dān)。

4.2.4各宿舍所發(fā)生的維修費(fèi)用,屬人為損壞的,維修費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),無法追究當(dāng)事人責(zé)任的,則由房間住宿人員分擔(dān);屬自然損耗的維修費(fèi)用由項(xiàng)目承擔(dān)。

4.2.5本項(xiàng)目為員工代租的集體宿舍,物業(yè)管理費(fèi)由項(xiàng)目承擔(dān),涉及住宿的員工暫住證費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),其他費(fèi)用按本規(guī)定的4.2.2、4.2.3、4.2.4條執(zhí)行。

4.2.6本項(xiàng)目員工職位的晉升與降職和涉及員工職務(wù)變動(dòng)的,人事部應(yīng)書面形式知會(huì)行政后勤,以便及時(shí)的按配備標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整宿舍。

4.3住宿申請(qǐng)程序及費(fèi)用扣除規(guī)范

4.3.1新入職員工由人事部依據(jù)行政辦每月報(bào)備的'員工住宿比例月報(bào)表'的比例,開具'報(bào)到通知單'到行政辦進(jìn)行資格審查,合格者由宿舍管理員安排房間、床位、提供房間鑰匙等。其流程為:人事部開'報(bào)到通知單' 行政辦審查 安排住宿。

4.3.2在職員工符合住宿條件且需住宿者可提出申請(qǐng),填寫'員工宿舍入住申請(qǐng)表',由部門負(fù)責(zé)人簽核確認(rèn),經(jīng)行政辦后勤主管依據(jù)現(xiàn)有員工住宿比例狀況進(jìn)行確認(rèn),符合條件者由宿舍管理員安排住宿房間、床位、提供鑰匙等等。其住宿申請(qǐng)流程為:提出申請(qǐng) 部門核簽 行政辦確認(rèn)安排住宿。

4.3.3每當(dāng)有新入職或在職員工住宿時(shí),宿舍管理員應(yīng)給住宿人員做詳實(shí)的入住登記,填寫好'員工入住登記明細(xì)表',并于每個(gè)星期五將本周新入住人員資料錄入電腦,以便統(tǒng)計(jì)分析工作。

4.3.4新入住宿舍員工,當(dāng)月未住滿15天的,其住宿、水、電、燃料費(fèi)按半個(gè)月計(jì)算扣繳;已滿15天未滿一個(gè)月的,住宿、水、電、燃料費(fèi)按一個(gè)月計(jì)算扣繳。

4.4退宿程序及費(fèi)用扣除規(guī)范

4.4.1正常調(diào)離、辭職或被解雇、辭退者,應(yīng)持由人事部簽核的'雇員離職手續(xù)辦理表'、'員工離職通知單',到行政辦確認(rèn)后,宿舍管理員為其辦理相關(guān)的住宿費(fèi)用結(jié)算事宜,填寫'員工退宿申請(qǐng)/放行單'并列出退房物資清單。

4.4.2在職期間自愿遷出宿舍者,提前三天填寫'員工退宿申請(qǐng)/放行單'并到行政辦確認(rèn)后,由宿舍管理員為其辦理相關(guān)的住宿費(fèi)用結(jié)算事宜,填寫'員工退宿申請(qǐng)/放行單'并列出退房物資清單。

4.4.3 正常調(diào)離、辭職者,自調(diào)離、辭職單據(jù)簽字生效之日起5日內(nèi)遷出宿舍;被解雇、辭退者,自解雇、辭退單據(jù)簽字生效之日起2日內(nèi)遷出宿舍; 在職期間自愿遷出宿舍者,根據(jù)行政辦確認(rèn)的'員工退宿申請(qǐng)/放行單'之日起3日內(nèi)遷出宿舍。

4.4.4所有需遷出宿舍者,于規(guī)定日期內(nèi)持'員工退宿申請(qǐng)/放行單'向宿舍執(zhí)勤保安交還鑰匙,并由執(zhí)勤保安根據(jù)'員工退宿申請(qǐng)/放行單'檢查所交回或需帶出的物品,準(zhǔn)確無誤后給予放行。

4.4.5離職員工當(dāng)月未住滿15天者,其住宿、水、電、燃料費(fèi)的扣繳,分別以上月所扣除住宿、水、電、燃料費(fèi)二分之一后加總計(jì)算;已滿15天未滿一個(gè)月的,以上月所扣除住宿、水、電、燃料費(fèi)總額計(jì)算。

4.5外出租房規(guī)定

4.5.1本項(xiàng)目對(duì)督導(dǎo)級(jí)、行政級(jí)員工外出租房給予一定的租房補(bǔ)貼,其租房范圍僅限于__豪園小區(qū)及長(zhǎng)江村,超出此區(qū)域范圍的租房者不享受公司的租房補(bǔ)貼。

4.5.2本項(xiàng)目對(duì)督導(dǎo)級(jí)、行政級(jí)員工外出租房所給予的租房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:行政級(jí)400元/月、督導(dǎo)級(jí)100元/月,每季度支付一次,由租房人開具相關(guān)費(fèi)用說明單,經(jīng)行政辦確認(rèn)后按有關(guān)報(bào)銷手續(xù)辦理。

4.5.3本項(xiàng)目督導(dǎo)級(jí)、行政級(jí)管理人員計(jì)劃外出租房居住者,須先填寫'外出租房申請(qǐng)單',遞交行政辦確認(rèn)審核;被確認(rèn)外出租房的人員,外宿期限不得少于一年,中途不得要求公司重新安排住宿。

4.5.4外出租房人所發(fā)生的一切費(fèi)用需個(gè)人自理,并將租房協(xié)議報(bào)行政辦一份備案,若租房人與房東發(fā)生糾紛,本項(xiàng)目不負(fù)有任何連帶負(fù)責(zé)任。

4.5.5外出租房人租房期滿后,若仍需繼續(xù)外出租房居住者,可重新填寫'外出租房申請(qǐng)單',按以上4.5.1、4.5.2、4.5.3、4.5.4規(guī)定條款執(zhí)行,否則,視為自行解決住房,不再享受公司的租房補(bǔ)貼;若需公司安排住宿者,須提前一個(gè)月以書面形式知會(huì)行政辦后勤。

4.6宿舍管理員的職責(zé)

4.6.1依據(jù)本項(xiàng)目'員工宿舍管理規(guī)定',進(jìn)行日常的人員住宿安排、床位調(diào)整、水電等設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、組織宿舍的檢查評(píng)比、住宿員工的每月水電住宿等費(fèi)用的計(jì)算、有關(guān)住宿情況的每月統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等綜合性的后勤住宿管理工作。

4.6.2宿舍管理員應(yīng)隨時(shí)做好有關(guān)人員入住與退宿情況的記錄工作,每個(gè)星期五將其變動(dòng)數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)內(nèi),建立員工住宿檔案資料。按規(guī)定要求認(rèn)真核算退宿員工的住宿、水電等費(fèi)用,并做好記錄于'退宿員工扣款明細(xì)表'上。

4.6.3宿舍管理員每月底同后勤電工,準(zhǔn)確抄錄各宿舍區(qū)域內(nèi)的電表、水表數(shù)據(jù),計(jì)算住宿員工的水電、燃料費(fèi)時(shí)要相應(yīng)的減去退宿人員所扣除的金額。并于每月6日前分別向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部和本項(xiàng)目各財(cái)務(wù)部,上報(bào)上個(gè)月的'月份員工住宿、水電、燃料費(fèi)用扣款及評(píng)比獎(jiǎng)罰明細(xì)表'各一份。

4.6.4宿舍管理員每月5日前,統(tǒng)計(jì)好'月份員工宿舍住宿情況月報(bào)表'、'月份員工宿舍電費(fèi)用量月報(bào)表'、'月份員工宿舍水、燃?xì)庥昧吭聢?bào)表',上報(bào)至行政辦主管。

4.6.5宿舍管理員每月6日前,依據(jù)實(shí)際住宿情況和人事部所提供的各部門人員編制及實(shí)有人數(shù),計(jì)算統(tǒng)計(jì)上月各部門各類員工的住宿比例,填報(bào)'月份各部門員工住宿比例月報(bào)表'至行政辦主管,并報(bào)給人事部一份備查。

4.6.6宿舍管理員可依據(jù)實(shí)際,不定時(shí)的對(duì)宿舍進(jìn)行巡查,將巡查結(jié)果記錄在'宿舍巡查記錄明細(xì)表'上,若有違反宿舍管理制度的,宿舍管理員可依據(jù)巡查情況上報(bào)處理,并對(duì)該宿舍發(fā)出'宿舍整改通知單'。

4.7宿舍紀(jì)律:

4.7.1入住員工必須尊重與服從宿舍管理員的管理,未經(jīng)批準(zhǔn),一律不得私自調(diào)換房間或床位,若行政辦根據(jù)實(shí)際需要對(duì)房間或床位進(jìn)行調(diào)整時(shí),住宿員工應(yīng)予以配合。

4.7.2住宿員工在已審批的假期或外援工作以外,若連續(xù)4到7天內(nèi),不回自己所在的宿舍住宿,行政辦視其自動(dòng)退宿,取消其住宿資格,并限期搬離宿舍。

4.7.3員工出入宿舍區(qū),必須主動(dòng)出示員工證,否則保安員有權(quán)不予進(jìn)入。住宿員工要妥善保管好宿舍鑰匙,不得私自配宿舍鑰匙或?qū)㈣€匙轉(zhuǎn)借給他人使用。

4.7.4不準(zhǔn)攜帶任何易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品及管制刀具、器械進(jìn)入宿舍區(qū)域,違者視其情節(jié)輕重,給予行政處罰或送公安機(jī)關(guān)處理。

4.7.5住宿員工須自覺遵守和維護(hù)宿舍區(qū)域及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)格遵守作息制度,不得在宿舍區(qū)域及周圍內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、追逐打鬧、無限制地開大電視或其它音響設(shè)備的音量等,確保不影響他人的正常休息。

4.7.6嚴(yán)禁在宿舍酗酒、打架、聚眾賭博或從事其他違反國(guó)家法律法規(guī)和本地政府禁止的活動(dòng),違者視其情節(jié)輕重,給予行政處罰或送公安機(jī)關(guān)處理。

4.7.7不得亂丟果皮、廢紙、煙頭等雜物,保持宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,各宿舍實(shí)行住宿員工輪值打掃室內(nèi)衛(wèi)生制度,每天打掃宿舍一次,并將公用物品擺放整齊。

4.7.8嚴(yán)禁在宿舍私搭電源電線及使用電爐、電飯煲、電熱水瓶等大功率電器,不得在宿舍生火煮食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即沒收相應(yīng)用品工具;若因此而造成電擊、火災(zāi)或其它事故者,將追究經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

4.7.9嚴(yán)禁從陽臺(tái)或窗口向外丟垃圾雜物、亂潑污水、吐啖等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理;若因此而傷及他人者,將追究經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

4.7.10被鋪、蚊帳等個(gè)人物品,必須按要求疊放整齊,換洗衣物不得堆積室內(nèi),洗曬衣物需按指定位置掛晾。不得浪費(fèi)水、電,不需用時(shí)應(yīng)隨手關(guān)燈及水龍頭。

4.7.11晚上11:00時(shí)后不得到異性宿舍逗留,更不得留異性過夜。

4.7.12員工不得私自帶人留宿,如有親友來訪確需留宿的,必須經(jīng)行政辦主管批準(zhǔn),并按本規(guī)定4.1.5款辦理有關(guān)手續(xù)。

4.7.13親友來訪,應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。員工親友來訪,以不影響其他同事休息為前提,并限于當(dāng)晚11時(shí)前離開,過時(shí)逗留將追究被訪人責(zé)任。

4.8違紀(jì)處罰細(xì)則

4.8.1住宿員工有下列情況之一者,給予警告或記小過的處分;

a、不講究衛(wèi)生,亂丟垃圾,特別是宿舍的公共區(qū)域的衛(wèi)生;

b、宿舍輪值人員不打掃室內(nèi)衛(wèi)生三次以內(nèi);

c、在宿舍區(qū)喧嘩、打鬧,嚴(yán)重影響他人休息等;

d、晚上11:00過后到異性宿舍逗留;

e、不注意內(nèi)務(wù)管理,物品紊亂;

f、宿舍內(nèi)使用電爐、電飯煲、電熱瓶等大功率電器初犯者;

g、浪費(fèi)水電;

h、其他違反規(guī)定情節(jié)較輕者。

4.8.2住宿員工有下列情況之一者,給予記大過或罰款的處分,情節(jié)嚴(yán)重者取消其住宿權(quán)利:

a、宿舍輪值人員連續(xù)四次以上不打掃室內(nèi)衛(wèi)生;

b、在宿舍賭博、斗毆、酗酒等;

c、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等;

d、擅自于宿舍內(nèi)留宿非本宿舍人員或異性過夜;

e、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、影響他人休息,屢教不改者;

f、違反宿舍安全規(guī)定,使用電爐、電飯煲、電熱水瓶等大功率電器屢教不改者;或有其他違反宿舍管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

4.9宿舍檢查評(píng)比

4.9.1宿舍檢查:

a、各部門選出住宿員工代表,組成檢查評(píng)比小組,由行政辦后勤宿舍管理員組織檢查小組成員開展評(píng)比工作,每月不定期進(jìn)行檢查評(píng)比一次;檢查評(píng)比小組成員按4.9.2、4.9.3兩條款的標(biāo)準(zhǔn),在'員工宿舍檢查評(píng)比表'上進(jìn)行打分。

b、檢查評(píng)比結(jié)果劃分為優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí),并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰:被評(píng)為優(yōu)秀的宿舍,對(duì)每位宿舍成員給予10元/月、人的獎(jiǎng)勵(lì);被評(píng)為不合格的宿舍,對(duì)每位宿舍成員給予10元/月、人的處罰。

4.9.2宿舍檢查評(píng)比單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容:

a、地面干凈清潔,無煙頭、紙屑等垃圾,無亂擺放之雜物;

b、墻面潔凈,無損壞,無亂貼亂畫之現(xiàn)象,無蛛網(wǎng);

c、室內(nèi)家具床架擺放整齊,衣柜無灰塵,柜頂物品整齊;

d、床面上被、褥、蚊帳疊放整潔,衣服掛好或放置衣柜內(nèi);

e、水桶、洗滌用品、鞋襪等擺放整齊,統(tǒng)一擺放在指定的床下;

f、桌面上的物品、公共用品擺放整齊無雜物,臺(tái)面無灰塵;

g、公物保管良好,無損壞;廁所清潔衛(wèi)生無異味;

h、門窗清潔無灰塵、無污漬,人離開要關(guān)好門窗;

i、不私拉電線、插座,注意安全用電,做到人走關(guān)電源開關(guān);

j、注意防火,安全使用液化石油氣。

4.9.3宿舍檢查評(píng)比的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

a、單項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為10分,9.5-10分為優(yōu)秀、8-9.4分為良好、6-7.9分為合格、6分以下者為不合格。

b、各項(xiàng)評(píng)分總計(jì)為100分,95-100分為優(yōu)秀、80-94分為良好、60-79分為合格、60分以下者為不合格。

4.9.4宿舍管理員將每次檢查評(píng)比結(jié)果,按各宿舍得分進(jìn)行排序并公布于公告欄上;將被評(píng)為優(yōu)秀宿舍和不合格宿舍的獎(jiǎng)勵(lì)及處罰金額,在'月份員工住宿、水電費(fèi)用扣款及評(píng)比獎(jiǎng)罰明細(xì)表'上相應(yīng)的加扣,并將加扣情況公布在公告欄上。

4.9.5宿舍檢查評(píng)比小組成員,在檢查評(píng)比工作中,應(yīng)本著實(shí)事求是為原則,對(duì)全體住宿員工負(fù)責(zé),按要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評(píng)比打分,不得徇私而打人情分。

4.10宿舍維修保養(yǎng):

4.10.1所有住宿員工有責(zé)任對(duì)宿舍所設(shè)各類公用設(shè)施、設(shè)備等,應(yīng)愛護(hù)和正常使用,任何人不得故意破壞公用設(shè)施和設(shè)備。宿舍內(nèi)所有公用設(shè)施、設(shè)備若有故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向后勤宿舍管理員反映,以便后勤維修人員能及時(shí)進(jìn)行維護(hù)修理。

4.10.2宿舍房屋因主體結(jié)構(gòu)等非住宿員工人為因素所造成損壞時(shí),屬本項(xiàng)目的自有宿舍可申請(qǐng)維修人員進(jìn)行維修,屬外租的員工宿舍可由宿舍管理員與房東協(xié)調(diào)處理。

4.10.3后勤維修人員應(yīng)不定期對(duì)宿舍所使用的公用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全故障檢查;本項(xiàng)目宿舍所發(fā)生的各項(xiàng)維修費(fèi)用之歸屬,按本規(guī)定4.2.4條款規(guī)定的要求執(zhí)行。

5、使用表單:

5.1員工宿舍入住申請(qǐng)單

5.2親友住宿申請(qǐng)單

5.3員工入住登記明細(xì)表

5.4員工退宿申請(qǐng)/放行單

5.5外出租房申請(qǐng)單

5.6員工宿舍檢查評(píng)比表

5.7月份退宿員工住宿、水電、燃料費(fèi)用扣款登記明細(xì)表

5.8月份員工住宿、水電、燃料費(fèi)用扣款及評(píng)比獎(jiǎng)罰明細(xì)表

5.9月份員工宿舍住宿情況月報(bào)表

5.10月份員工宿舍電費(fèi)用量月報(bào)表

5.11月份員工宿舍水、燃?xì)庥昧吭聢?bào)表

5.12月份各部門員工住宿比例月報(bào)表

5.13宿舍整改通知單

5.14宿舍巡查記錄明細(xì)表

第8篇 房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)工作管理規(guī)定

地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)工作管理規(guī)定

為有效地對(duì)項(xiàng)目的可行性研究、立項(xiàng)以及勘察設(shè)計(jì)等前期工作進(jìn)行指導(dǎo),使各項(xiàng)前期工作規(guī)范化,提高工作效率,減少工作失誤,特制定本規(guī)定。

一、項(xiàng)目可行性研究工作:通過對(duì)擬投資開發(fā)項(xiàng)目的調(diào)查研究及經(jīng)濟(jì)測(cè)算、分析其可操作性,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),為公司投資決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

1、開發(fā)部負(fù)責(zé)組織編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,營(yíng)銷部、預(yù)算部、工程部、財(cái)務(wù)部密切配合。

a、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

b、預(yù)算部負(fù)責(zé)提供建安、配套工程成本測(cè)算分析。

c、工程部負(fù)責(zé)提供施工組織方案。

d、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提供融資方案及管理費(fèi)用預(yù)算報(bào)告

2、可行性研究報(bào)告起草完成后,由開發(fā)部呈報(bào)主管經(jīng)營(yíng)者審閱,提交總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定,方可決策進(jìn)行立項(xiàng)工作。

二、項(xiàng)目立項(xiàng)工作:由開發(fā)部負(fù)責(zé)實(shí)施完成,其它部門密切配合。

1、用地申請(qǐng)

a、對(duì)公司經(jīng)理辦公會(huì)同意投資決策的開發(fā)項(xiàng)目,開發(fā)部負(fù)責(zé)委托市規(guī)劃土地局指定的勘測(cè)設(shè)計(jì)院進(jìn)行勘測(cè),繪制現(xiàn)狀地形圖,草擬用地申請(qǐng)報(bào)告,呈報(bào)主管經(jīng)理審查通過。

b、開發(fā)部負(fù)責(zé)配合主管經(jīng)理向市開發(fā)辦呈交用地申請(qǐng)報(bào)告,現(xiàn)狀地形圖等相關(guān)性文件,辦理用地申請(qǐng)批復(fù)。

2、規(guī)劃及用地審批:

a、開發(fā)部將市開發(fā)辦用地申請(qǐng)批復(fù)轉(zhuǎn)報(bào)市規(guī)劃土地局規(guī)劃處,市規(guī)劃土地局根據(jù)城市總體規(guī)劃和分區(qū)規(guī)劃確定地塊規(guī)劃設(shè)計(jì)條件及用地紅線圖。

b、開發(fā)部依據(jù)確定的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件及紅線圖,采取招標(biāo)(或委托)的形式,安排詳細(xì)規(guī)劃方案設(shè)計(jì),并將詳規(guī)方案通過專題會(huì)討論,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)通過。

c、開發(fā)部將規(guī)劃條件、紅線圖、詳規(guī)圖呈報(bào)規(guī)劃土地局詳規(guī)審查小組辦理詳規(guī)審批。

d、開發(fā)部將用地申請(qǐng)批文,規(guī)劃條件及紅線圖,詳規(guī)方案,呈報(bào)市規(guī)劃土地局地政處測(cè)算地價(jià)并形成測(cè)算報(bào)告。開發(fā)部應(yīng)協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,積極爭(zhēng)取有關(guān)優(yōu)惠政策。

e、土地出讓金測(cè)算報(bào)告批復(fù)后,開發(fā)部向市開發(fā)辦交納部分土地出讓金及大配套費(fèi)用,取得中標(biāo)通知書、開發(fā)建設(shè)履約保證書。

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)籌集所需要款項(xiàng)。

f、開發(fā)部將批復(fù)的土地出讓金測(cè)算報(bào)告、中標(biāo)通知書、開發(fā)建設(shè)履約保證書、詳規(guī)批復(fù)等轉(zhuǎn)報(bào)市規(guī)劃土地局辦理建設(shè)用地批復(fù)、建設(shè)用地規(guī)劃許可證,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,確認(rèn)土地使用面積。

g、開發(fā)部向開發(fā)辦交納余下土地出讓金,辦理國(guó)有土地出讓合同、土地使用證,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)籌集所需要的款項(xiàng)。

h、開發(fā)部依據(jù)詳規(guī)批復(fù),采取招標(biāo)(或委托)的形式,按排單體方案設(shè)計(jì)及總平面圖設(shè)計(jì),并將方案經(jīng)過專題會(huì)討論,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)通過。

i、開發(fā)部將上述各類批文、批圖及單體方案、總平面位置圖一并呈報(bào)市規(guī)劃土地局,辦理單體方案審核及大規(guī)建發(fā)文。

j、開發(fā)部負(fù)責(zé)向市規(guī)劃土地局繳納項(xiàng)目的人防工程建設(shè)費(fèi)、墻改專項(xiàng)基金、砂石管理費(fèi)等行政事業(yè)收費(fèi),辦理有關(guān)前期繳費(fèi)事宜。

k、開發(fā)部將上述所批文,批圖一并呈報(bào)市規(guī)劃土地局,靈理建設(shè)工程規(guī)劃許可證。

l、開發(fā)部須將立項(xiàng)過程中所有批復(fù)及時(shí)報(bào)行政部存檔。

三、項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)工作:開發(fā)部負(fù)責(zé)委托項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃、場(chǎng)地勘察、工程設(shè)計(jì)等工作,工程部、營(yíng)銷部、預(yù)算部為主要的配合部門。

1、開發(fā)部準(zhǔn)備設(shè)計(jì)所需的基礎(chǔ)資料;

2、開發(fā)部負(fù)責(zé)組織編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書,其它部門需提供相關(guān)資料:

a、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目功能要求書或項(xiàng)目建議書;

b、工程部負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)技術(shù)要求書;

3、開發(fā)部根據(jù)已積累的各設(shè)計(jì)單位綜合情況初選3-5家設(shè)計(jì)單位,并對(duì)初選設(shè)計(jì)單位的資質(zhì)、技術(shù)力量、社會(huì)信譽(yù)、近期承攬的項(xiàng)目工作情況等進(jìn)行調(diào)查,提交主管經(jīng)理研究確定設(shè)計(jì)單位。

4、開發(fā)部負(fù)責(zé)起草設(shè)計(jì)委托合同,并按《合同會(huì)簽制度》簽署。

5、開發(fā)部向確定的設(shè)計(jì)單位提供準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)資料和設(shè)計(jì)任務(wù)書等。

6、開發(fā)部接收設(shè)計(jì)文件后,組織設(shè)計(jì)單位及相關(guān)部門召開評(píng)審會(huì)并形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后安排設(shè)計(jì)單位修改。

7、開發(fā)部將完整的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行存檔、分發(fā)、上報(bào)等工作,進(jìn)行下一步程序。

四、本規(guī)定由開發(fā)部負(fù)責(zé)解釋。

五、本規(guī)定自通過之日起施行。

第9篇 地產(chǎn)項(xiàng)目員工食堂管理規(guī)定

地產(chǎn)公司項(xiàng)目員工食堂管理規(guī)定

批準(zhǔn)審核編訂行政辦

1、目的:__項(xiàng)目員工食堂以總公司的'員工食堂管理制度'為經(jīng)營(yíng)管理及運(yùn)作依據(jù),為了加強(qiáng)食堂的管理與控制,保證膳食質(zhì)量,降低膳食成本,為公司員工提供'多品種、好口味、講衛(wèi)生、優(yōu)服務(wù)'的后勤膳食保障,特結(jié)合本項(xiàng)目員工食堂膳食管理的實(shí)際而制定本規(guī)定。

2、適用范圍:本項(xiàng)目?jī)?nèi)會(huì)所與綜合樓之員工食堂的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理。

3、管理職責(zé):

3.1行政辦:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目?jī)?nèi)會(huì)所與綜合樓員工食堂的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、膳食質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、成本控制等管理,不斷提升膳食質(zhì)量、做到永續(xù)改善,為本項(xiàng)目廣大員工提供良好的膳食服務(wù)。

3.2膳食委員會(huì):負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督,定期或不定期組織召開膳食委員會(huì)議,向行政辦提供合理的膳食改善建議或方案,并監(jiān)督行政辦的操作實(shí)施、過程和結(jié)果。

4、內(nèi)容:

4.1伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

4.1.1普通員工:每天的伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為早餐2元,午餐5元、晚餐4元,共11元?；锸迟M(fèi)用由公司與員工各承擔(dān)一半。食堂管理員與食堂工作人員的伙食費(fèi)用由公司支付。

4.1.2行政級(jí)人員:每天的伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為早餐4元,午、晚餐各6元,共16元,伙食費(fèi)用由公司與員工各承擔(dān)一半。

4.1.3員工食堂的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作費(fèi)用按就餐人數(shù)計(jì)算,必須控制在11元/天/人(按實(shí)際開餐人數(shù)為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn))。食堂的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作費(fèi)用包括:食堂發(fā)生的水、電、煤氣、柴油、人工、膳食材料、消耗品及其他除租金、設(shè)備損耗、增購(gòu)、折扣外的各項(xiàng)費(fèi)用開支。

4.2員工食堂崗位職責(zé)

4.2.1 食堂管理員:負(fù)責(zé)員工食堂的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作、膳食品種與質(zhì)量的控制及不斷改善、成本管理控制、人員管理、食堂衛(wèi)生環(huán)境管理控制、廚房資產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、員工就餐紀(jì)律秩序的管理控制、食堂安全管理、參與供應(yīng)商的甄選評(píng)估、膳材采購(gòu)計(jì)劃的擬定、膳材的驗(yàn)收及膳材帳務(wù)的管理等,向行政后勤主管負(fù)責(zé)。

4.2.2食堂班長(zhǎng):負(fù)責(zé)廚房工作的統(tǒng)籌和廚房工作人員管理、膳食制作過程的管理控制、保證菜式品種口味的豐富多樣化、主持菜食譜的擬定、參與膳食材料的驗(yàn)收工作、食堂衛(wèi)生環(huán)境保持、食堂膳材倉(cāng)庫(kù)的管理控制、向行政后勤主管或食堂管理員負(fù)責(zé)。

4.2.3食堂廚師:負(fù)責(zé)膳食的加工制做、經(jīng)常更換和豐富菜式品種口味、保證膳食份量的控制、參與菜食譜的擬定和膳食材料的驗(yàn)收工作、廚房爐灶及工作臺(tái)的衛(wèi)生環(huán)境保持、對(duì)廚工的配菜等工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,向食堂班長(zhǎng)或食堂管理員負(fù)責(zé)。

4.2.4食堂廚工:按照廚師的要求進(jìn)行改刀配菜、膳材的清洗、廚房與餐廳的衛(wèi)生清潔、餐具的清洗與消毒、按要求分打膳食、向食堂班長(zhǎng)或值班廚師負(fù)責(zé)。

4.2.5食堂各崗位工作雖職責(zé)明確、分工具體,但必須相互協(xié)作、相互配合,熱情接待用餐人員、禮貌用語、微笑服務(wù)。

4.3員工食堂工作規(guī)范

4.3.1食堂衛(wèi)生環(huán)境管理

4.3.1.1食堂工作人員應(yīng)講究衛(wèi)生,勤剪指甲、勤洗手、勤換工作服,保持儀表清潔,衣冠整齊。上班時(shí)間一律戴廠牌、穿工作服、水鞋、不得穿拖鞋。食堂工作人員每年須進(jìn)行一次健康檢查,凡不能取得健康合格證的人員,不準(zhǔn)在公司工作。

4.3.1.2食堂廚具在每餐完畢后,進(jìn)行清洗,確保無油污。食堂餐具的清洗,須經(jīng)過洗刷、過水、消毒等標(biāo)準(zhǔn)工序。廚房地面每日沖洗一次,每三日一大洗,確保無異味、無污跡。餐廳地面要每餐后拖洗一次,餐桌椅每餐后抹拭一次,每三日地面進(jìn)行大清洗。

4.3.1.3下班前,各崗位應(yīng)做好各個(gè)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。工作臺(tái)上下、洗碗池、洗菜池內(nèi)不準(zhǔn)有殘?jiān)?剩飯。各種不銹鋼用具表面不能有污漬,要求光潔明亮。墻壁、風(fēng)扇、空調(diào)、滅蚊燈等設(shè)備保持清潔不油膩,物品及原料儲(chǔ)藏柜內(nèi)應(yīng)按用途區(qū)分開,不準(zhǔn)混合放置。

4.3.1.4貨倉(cāng)每三日打掃一次,每周清理一次,每月滅'四害'一次,確保無積塵、雜物、蜘蛛網(wǎng)等。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保證通風(fēng)良好,地面干燥,儲(chǔ)備之物品合理,包裝擺放整齊,并定期檢查,發(fā)現(xiàn)霉變、過期之物品及時(shí)處理,嚴(yán)禁再用。

4.3.1.5食品存放的場(chǎng)地、容器、包裝必須清潔、衛(wèi)生。認(rèn)真做好'四隔離':生熟隔離、冷熱食品隔離、原料與成品隔離、原料與半成品隔離。需加蓋的食品,必須加蓋存放。無包裝的食物、配料盛放時(shí),均應(yīng)用有蓋器皿,不得裸露放置。

4.3.1.6泔水處理:每餐用餐結(jié)束后立即進(jìn)行清理,一個(gè)小時(shí)內(nèi)必須運(yùn)走,泔水桶清后必須進(jìn)行徹底沖洗清潔并放回原位。

4.3.2膳食制作管理與控制

4.3.2.1膳食制品的加工,要嚴(yán)守操作規(guī)程,避免加工過程中遭受污染或衍生有害物質(zhì),廚師應(yīng)杜絕使用過期變質(zhì)的膳食材料。

4.3.2.2營(yíng)養(yǎng)控制上,食堂管理人員、食堂班長(zhǎng)和廚師必須懂得營(yíng)養(yǎng)學(xué)基本知識(shí),不斷提高烹調(diào)技藝,確保食物合理的營(yíng)養(yǎng)搭配。

4.3.2.3菜式控制上,要確保菜式豐富,原則上主菜五天內(nèi)不重復(fù),素菜三天內(nèi)不重復(fù),根據(jù)員工的口味喜好,合理調(diào)制各類口味菜式,中、晚餐確保有三種不同的葷菜供選擇,并搭配合理。

4.3.2.3分發(fā)食品時(shí)必須戴上一次性手套,衣袖不得接觸食物。要掌握合適的份量,既保證分量充足,又避免浪費(fèi)。分菜要一視同仁,不能假公徇私,不得對(duì)某些人多分或少分。一律給用餐者畫飯卡。

4.3.3食堂安全管理控制

4.3.3.1食堂管理員為食堂的安全管理責(zé)任人,要隨時(shí)檢查安全隱患,并及時(shí)提出改善措施;定期進(jìn)行廚房設(shè)備的檢查,若有故障要及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。指導(dǎo)和監(jiān)督食堂工作人員嚴(yán)格按規(guī)程操作使用各類廚房設(shè)施設(shè)備。

4.3.3.2任何人不得攜帶任何有毒、易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入食堂,如發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)物品,可自行處理的要及時(shí)處理,并同時(shí)上報(bào)有關(guān)人員,若要存放、使用危險(xiǎn)物品的必須符合安全要求。

4.3.3.3石油氣瓶必須放置于適當(dāng)?shù)胤?并嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行操作,防止氣體泄漏。必須配備足夠的防火器材,若發(fā)生火警、有毒氣體泄漏,必須立即向行政辦及消防部門報(bào)告。

4.3.3.4嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和貨倉(cāng),食堂工作人員下班前,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、石油氣瓶、設(shè)備等,管理員應(yīng)經(jīng)常督促檢查,防止意外事故發(fā)生。

4.3.4食堂工作人員守則

4.3.4.1嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排,團(tuán)結(jié)合作。注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不得染指甲,不帶病上崗,作業(yè)時(shí)穿戴工作服、工作帽。

4.3.4.2精心加工,精心制作,確保食物衛(wèi)生、可口。講求效率,按時(shí)開餐,分發(fā)食物迅速準(zhǔn)確,不影響員工的工作時(shí)間。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力為員工創(chuàng)造良好的伙食條件。

虛心接受員工意見或建議,不斷提高服務(wù)水平。

4.3.4.3要愛護(hù)公物,正確使用各種設(shè)備、用具。若因使用不當(dāng)造成損壞的,照價(jià)賠償。養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,離開工作崗位時(shí),應(yīng)關(guān)掉相關(guān)水、電煤氣、電源等開關(guān)及閥門,防止浪費(fèi)及事故發(fā)生。

4.3.4.4食堂人員工作時(shí)間規(guī)定(依作息時(shí)間的調(diào)整而調(diào)整):

a、早餐班:(會(huì)所)5:00~16:00 (中午值班)(11小時(shí)/天)

(綜合樓)5:00~13:0014:30~19:00(10小時(shí)/天)

b、正常班:7:00~13:0014:30~18:30 (10小時(shí)/天)

c、清洗班:8:30~14:3016:30~19:30 ( 9小時(shí)/天)

4.3.5食堂工作人員之獎(jiǎng)懲

4.3.5.1食堂工作人員必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上下班,不得擅自調(diào)班。若有遲到、早退、曠工現(xiàn)象則按公司有關(guān)出勤管理規(guī)定處罰。

4.3.5.2食堂工作人員在工作中若有違返本規(guī)定之4.3.1、4.3.2、4.3.3、4.3.4條款者,將對(duì)責(zé)任人每次罰款50元并記過一次,當(dāng)累計(jì)三次被懲罰者,將給予解雇處理。

4.3.5.3食堂工作人員要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)禁粗暴行為,不得對(duì)用餐者甩冷面孔。若因服務(wù)態(tài)度惡劣被投訴的,第一次罰50元,當(dāng)月有三次被投訴的,將對(duì)其勸退處理。

4.3.5.4食堂工作人員應(yīng)按本規(guī)定4.2條'員工食堂崗位職責(zé)'須服從工作安排及指令,若有消極怠工、拒不服從或不協(xié)作者,每次罰款50元并記過一次,當(dāng)累計(jì)被懲罰三次者,則給予解雇處理。

4.4餐廳用膳規(guī)范

4.4.1新入職員工,須憑有效體檢表,交行政辦確認(rèn)無傳染病后,方可辦理飯卡、在食堂就餐。在職員工需要在食堂開餐,須到行政辦申請(qǐng)、辦理飯卡。在職員工職若患有乙肝、肺結(jié)核等傳染性疾病,不得公司用餐。凡在食堂開膳必須憑卡取飯菜。

4.4.2本項(xiàng)目員工離職,由離職人員執(zhí)'離職單'到行政辦辦理飯卡結(jié)算手續(xù),行政辦收回其飯卡并統(tǒng)計(jì)有用餐數(shù)并計(jì)算餐費(fèi)后,報(bào)送財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。

4.4.3每月最后一天為下月飯卡發(fā)放日,飯卡一經(jīng)發(fā)出伙食費(fèi)以整月結(jié)算,飯卡遺失須先到財(cái)務(wù)部交補(bǔ)卡費(fèi)用10元/次,再及時(shí)向行政辦申請(qǐng)補(bǔ)辦,遺失飯卡者,一律按飯卡總值(以每天三餐、全月用餐計(jì)算)在當(dāng)月工資中扣除。

4.4.4餐廳開餐時(shí)間規(guī)定:

4.4.4.1早餐:07:00 - 09:00

4.4.4.2中餐:10:30 - 13:00

4.4.4.3晚餐:16:00 - 18:00

4.4.5凡本公司體檢合格的員工均可在飯?zhí)瞄_膳,非本公司人員未經(jīng)行政辦同意不得私自在員工食堂用餐。員工必須按食堂規(guī)定的開餐時(shí)間進(jìn)餐。

4.4.6凡在餐廳用餐人員應(yīng)講究衛(wèi)生,保持餐廳清潔,把殘食放置托盤上,剩飯、剩菜不得倒在桌面及地面,一律倒入收糠處的垃圾桶內(nèi),不得隨地丟紙巾。不得于餐廳內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。不得將公用餐具私自帶出食堂之外(如有違反者每次罰款100元)。

4.4.7所有員工必須在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐,因工作需要推遲或提前用餐的部門應(yīng)由部門主管提前二個(gè)小時(shí)通知食堂管理員,否則過時(shí)不能供應(yīng)膳食。

4.4.8非食堂工作人員一律不得進(jìn)入廚房,所有用餐員工進(jìn)入餐廳一律接受食堂工作人員的管理。打飯時(shí)不得爭(zhēng)先恐后,一律排隊(duì)(不分級(jí)別)。憑飯卡、臨時(shí)餐券打飯,無飯卡、臨時(shí)餐券者,不得打飯打菜,按食量打飯,不得浪費(fèi)。

4.4.9所有進(jìn)入餐廳用餐員工,如有違反上述就餐秩序和紀(jì)律者,食堂管理員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,每次罰款30元,并記過一次,同時(shí)交人事部做為考評(píng)之依據(jù)。

4.4.10員工對(duì)食堂用餐有意見或建議,可以向行政辦食堂管理員、膳食委員會(huì)反映、或以書面形式投放到意見箱內(nèi)。

4.5其它用膳規(guī)范

4.5.1各部門(單位)若因工作需要有非本項(xiàng)目之工作人員,在本項(xiàng)目員工食堂用餐者,需求部門必須填寫'備(送)餐通知單',由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批、行政辦后勤主管簽收并發(fā)給'臨時(shí)餐券',以便到餐廳用餐。其就餐費(fèi)用按本規(guī)定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并由申請(qǐng)部門(單位)或?qū)嶋H用餐部門(單位)承擔(dān)。

4.5.2各部門(單位)若因工作需要有員工不能在規(guī)定的用餐時(shí)間內(nèi)用餐時(shí),應(yīng)填'延時(shí)用餐通知單',由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批,并應(yīng)提前二個(gè)小時(shí)送至行政辦后勤主管簽收確認(rèn),以便準(zhǔn)備膳食。否則若不能及時(shí)供應(yīng)膳食者,由各部門自行負(fù)責(zé)。

4.5.3各部門(單位)若因工作地點(diǎn)距餐廳較遠(yuǎn),員工不能及時(shí)到餐廳用餐者,可填'備(送)餐通知單',由申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批,并應(yīng)提前二個(gè)小時(shí)送至行政辦后勤主管簽收確認(rèn),便準(zhǔn)備膳食并及時(shí)送達(dá)用餐地點(diǎn)。否則若不能及時(shí)供應(yīng)膳食者,由各部門自行負(fù)責(zé)。

4.5.4為避免不必要的浪費(fèi)和降低食堂運(yùn)作成本,各需求部門(單位)在填報(bào)'延時(shí)用餐通知單'、'備(送)餐通知單'時(shí),要以實(shí)際用餐人數(shù)為準(zhǔn),不得多報(bào)或少報(bào);若有多報(bào)者,所造成的多余膳食費(fèi)用,由申請(qǐng)部門(單位)承擔(dān);若有少報(bào)者,所造成的員工膳食不夠用,由申請(qǐng)部門(單位)承擔(dān)責(zé)任。

5、參考文件及使用表單:

5.1參考文件

5.1.1總公司員工食堂管理制度

5.2使用表單

5.2.1備(送)餐通知單