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第1篇辦公區(qū)綜合安全管理規(guī)定 第2篇建筑工程施工現(xiàn)安全場(chǎng)綜合管理規(guī)定 第3篇物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定-5 第4篇綜合辦公室管理規(guī)定辦法 第5篇寫(xiě)字樓綜合管理規(guī)定范本 第6篇物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定 第7篇設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定辦法 第8篇礦井綜合防塵管理規(guī)定 第9篇綜合市場(chǎng)行政業(yè)務(wù)管理規(guī)定 第10篇化工裝置綜合統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定 第11篇綜合統(tǒng)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 第12篇某某商業(yè)大廈綜合管理規(guī)定
第1篇 綜合市場(chǎng)行政業(yè)務(wù)管理規(guī)定
綜合市場(chǎng)行政(業(yè)務(wù))管理規(guī)定
第一條維護(hù)好綜合市場(chǎng)、服務(wù)社、__餐廳等經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的正常工作和經(jīng)營(yíng)秩序,保證經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(品種)齊全,保障對(duì)校內(nèi)教職員工的副食、日用品等物資的供應(yīng),保護(hù)消費(fèi)者的切身利益。
第二條嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,不遲到早退,上班時(shí)間一律不得會(huì)客,不得與無(wú)關(guān)人員閑聊(業(yè)務(wù)座談除外)。值班人員著裝整齊,保持良好的精神面貌,嚴(yán)格履行職責(zé),回答問(wèn)題清楚、準(zhǔn)確,不得擅自離開(kāi)崗位。
第三條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)和有關(guān)票證管理制度,不得私設(shè)小金庫(kù),不得有亂收費(fèi)和短款少款現(xiàn)象發(fā)生,不得出現(xiàn)收款不開(kāi)發(fā)票的貪污行為,支付清楚,收款項(xiàng)目具體清楚。
第四條保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時(shí)內(nèi),經(jīng)營(yíng)區(qū)域無(wú)雜物、無(wú)臭味。攤檔位序號(hào)醒目,宣傳標(biāo)語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)門(mén)牌、經(jīng)營(yíng)廣告等內(nèi)容具體、健康、規(guī)范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權(quán)做交易,自覺(jué)維護(hù)單位利益。處理買賣糾紛時(shí)要公開(kāi)、公平、公正,廉潔自律,維護(hù)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第六條保證自主經(jīng)營(yíng)職工的采購(gòu)(進(jìn)貨)用車。依據(jù)經(jīng)營(yíng)協(xié)議,須提前一天填好用車申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方能出車,并按規(guī)定收取車公里費(fèi)。
第七條員工必須愛(ài)護(hù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域設(shè)施和公共建筑設(shè)施,保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境規(guī)范、整潔,維護(hù)好正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序。保護(hù)集體利益不受損失。
第八條員工無(wú)事不得私自外出,有事需外出須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,方能外出,并按時(shí)歸隊(duì)。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級(jí)請(qǐng)示后執(zhí)行。
第九條員工嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)地和臨時(shí)工住宿內(nèi)使用與工作和生活無(wú)關(guān)的電器、燃?xì)庥镁?。違者除沒(méi)收并給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰,造成嚴(yán)重后果的將按有關(guān)規(guī)定處理直至送司法機(jī)關(guān)。
第十條員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)(管理)知識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,積極想辦法,出主意為單位的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。樹(shù)立勤儉節(jié)約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見(jiàn)義勇為的良好風(fēng)尚。
第十一條員工嚴(yán)格遵守安全防事故制度,按安全常規(guī)履行業(yè)務(wù),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素及時(shí)有效處理,預(yù)防不安全事故發(fā)生。
第十二條員工必須加強(qiáng)自身管理水平、管理能力的培養(yǎng)。積極參加上級(jí)、公司和單位的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和思想水平。
第2篇 設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定辦法
設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定
1目的
從總體上確立各類設(shè)施設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)施設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍
適用于公司各部門(mén)對(duì)設(shè)施設(shè)備的綜合管理。
3引用標(biāo)準(zhǔn)和文件
3.1iso9001:2000 6.1資源提供
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
6.4工作環(huán)境
3.2公司《質(zhì)量手冊(cè)》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責(zé)
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負(fù)責(zé)本小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理。
4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修和維護(hù),建立設(shè)備臺(tái)帳。
5程序要求
5.1設(shè)施設(shè)備管理流程圖(附后)
5.2設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收
5.2.1公司在接管新物業(yè)時(shí),主管責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)按國(guó)家的法律法規(guī)、設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和設(shè)施設(shè)備移交清單等相關(guān)資料對(duì)接管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)達(dá)不到要求的,應(yīng)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改。設(shè)備的接管由主管責(zé)任部門(mén)辦理相應(yīng)手續(xù),相關(guān)資料由主管責(zé)任部門(mén)復(fù)核存檔。(設(shè)施設(shè)備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門(mén);未納入維修中心管理的設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門(mén)為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2設(shè)施設(shè)備正式接管后,由主管責(zé)任部門(mén)進(jìn)行清點(diǎn),并分別在《設(shè)施/設(shè)備臺(tái)帳》上登記。
5.2.3新接管物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收操作具體見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收制度》。
5.3設(shè)備的購(gòu)置
5.3.1設(shè)備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門(mén)根據(jù)需要提出購(gòu)置申請(qǐng),由該部門(mén)組織進(jìn)行可行性論證后呈報(bào)總經(jīng)理審閱??偨?jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部對(duì)同類多家產(chǎn)品做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)性能綜合評(píng)價(jià)提交總經(jīng)理決策。具體操作詳見(jiàn)《設(shè)備購(gòu)置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
必要時(shí)應(yīng)采取以下措施:
a) 了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息,如生產(chǎn)廠家、價(jià)格、質(zhì)量、性能等;
b) 向經(jīng)初步挑選的供貨方索取報(bào)價(jià)單、技術(shù)說(shuō)明書(shū)等有關(guān)資料。
5.3.2設(shè)備采購(gòu)的審批
5.3.2.1總經(jīng)理根據(jù)工程部提交的綜合評(píng)價(jià)及申請(qǐng)的實(shí)際情況對(duì)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行審批。
所有權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備在經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核后由管理處呈報(bào)給業(yè)主委員會(huì)審批。
5.3.3設(shè)備的采購(gòu)
設(shè)備在辦妥購(gòu)置審核手續(xù)后,按“公開(kāi)、公平、公正”原則采用詢價(jià)、議價(jià)、招標(biāo)等形式,由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)。
5.3.4設(shè)備的驗(yàn)收
5.3.4.1外購(gòu)設(shè)備到貨后,應(yīng)由工程技術(shù)部、采供部門(mén)和設(shè)備使用部門(mén)一起參加開(kāi)箱驗(yàn)收,并將驗(yàn)收情況記錄在“設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單”中,有關(guān)技術(shù)資料由工程技術(shù)部收集存檔。
5.3.4.2在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面查詢或向責(zé)任方索賠,如設(shè)備驗(yàn)收不合格,由采購(gòu)人員與供貨方進(jìn)行交涉和處理。
5.3.4.3對(duì)技術(shù)要求比較復(fù)雜,且公司無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)收的,由工程技術(shù)部報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)后,委托第三方驗(yàn)收,工程部及相關(guān)部門(mén)協(xié)同參加。
5.3.5安裝、調(diào)試和移交
5.3.5.1需要安裝的設(shè)備,如水泵、巡更設(shè)備等,其安裝工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,工程部可獨(dú)立完成該項(xiàng)工作,也可委托專業(yè)單位進(jìn)行檢查、調(diào)試,確信達(dá)到技術(shù)規(guī)定的要求后,即可提交驗(yàn)收。
5.3.5.2工程技術(shù)部、安裝單位會(huì)同使用部門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,必須填寫(xiě)“設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告 ”移交給使用部門(mén)。詳見(jiàn)《設(shè)備驗(yàn)收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設(shè)施設(shè)備的檔案管理
5.4.1技術(shù)資料的管理
5.4.1.1公司自有設(shè)備(所有權(quán)屬于公司)的技術(shù)資料應(yīng)集中交工程技術(shù)部歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。工程部可對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門(mén)。
5.4.1.2業(yè)主所有設(shè)備(所有權(quán)屬于業(yè)主)的技術(shù)資料由小區(qū)管理處歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5.4.2設(shè)備的檔案管理
工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一分類和編號(hào),并建立設(shè)備臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé)保管。各管理處應(yīng)建立設(shè)備分類臺(tái)帳。具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備檔案管理制度》。
5.5設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)與維修
5.5.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機(jī)組等重要設(shè)備必須由專人管理、維護(hù)、檢修,并建立相應(yīng)的機(jī)房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設(shè)備事故后,事故發(fā)生部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“設(shè)備事故報(bào)告書(shū)”,經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,送總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)由工程部和相關(guān)部門(mén)處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)指定責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)工程技術(shù)部審核后實(shí)施,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設(shè)施設(shè)備如發(fā)生故障或損壞,則應(yīng)由使用部門(mén)報(bào)維修組或維修中心進(jìn)行維修。具體操作詳見(jiàn)《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.1.
7業(yè)主需要維修、安裝等服務(wù)的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見(jiàn)《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理
5.5.2.1工程技術(shù)部負(fù)責(zé)建立監(jiān)測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)計(jì)劃,并做好各類校準(zhǔn)、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、鑒定,本公司無(wú)法鑒定或國(guó)家規(guī)定的應(yīng)送國(guó)家專門(mén)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“外檢”,其余設(shè)備則由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行“內(nèi)檢”,具體操作詳見(jiàn)《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設(shè)備的封存和啟封
5.5.3.1各部門(mén)根據(jù)需要停用某設(shè)備或新購(gòu)未使用達(dá)三月以上的設(shè)備,由維修中心或維修組對(duì)設(shè)備進(jìn)行封存處理,并在設(shè)備檔案中予以記錄。
5.5.3.2需要重新使用封存設(shè)備時(shí),應(yīng)由維修中心或維修組進(jìn)行啟封檢查和試運(yùn)行,確認(rèn)合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關(guān)事項(xiàng)。
5.5.4維修零備件管理
維修中心負(fù)責(zé)組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見(jiàn)《維修零部件管理制度》。
5.6設(shè)施設(shè)備的改造和更新
當(dāng)原有設(shè)施設(shè)備已不能適應(yīng)需要時(shí),可由使用部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)工程部簽署意見(jiàn)后,報(bào)總經(jīng)理審批。所有權(quán)屬于業(yè)主的還需報(bào)業(yè)主委員會(huì)審批。如果屬于改造范疇,則由工程技術(shù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)實(shí)施,具體操作見(jiàn)《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》;如果屬于更新范疇,則由使用部門(mén)按《設(shè)備購(gòu)置程序》辦理。
5.7設(shè)備的報(bào)廢
5.7.1設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)由使用部門(mén)提出申請(qǐng),由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢要求后,填寫(xiě)“設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單”,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門(mén)作報(bào)廢處理(所有權(quán)屬于業(yè)主的還需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)),設(shè)備作報(bào)廢處理后,財(cái)務(wù)部應(yīng)注銷設(shè)備資產(chǎn),各建帳部門(mén)應(yīng)注銷設(shè)備臺(tái)帳。
5.7.2報(bào)廢設(shè)備有多種處理方法
具體可作如下處理:
a) 出售;
b) 零拆,對(duì)可利用零部件進(jìn)行拆除備用;
c) 無(wú)用部件作廢品處理;
d) 處理資金交財(cái)務(wù)部作設(shè)備殘值處理。
5.8意外事件處理預(yù)案
5.8.1電梯緊急援救預(yù)案
維修組接到報(bào)告后,立即派人前往電梯機(jī)房,切斷機(jī)房主電源并對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行手動(dòng)操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打開(kāi)廳門(mén)、轎門(mén)放人或卸貨。具體操作見(jiàn)《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.2斷電預(yù)案
當(dāng)發(fā)現(xiàn)停電時(shí),配電房值班人員應(yīng)首先確認(rèn)是外線停電還是內(nèi)部故障。如果是外線停電,應(yīng)立即進(jìn)行倒閘操作,將負(fù)荷切換到另一個(gè)供電回路上。如果是內(nèi)部跳閘,則應(yīng)先把分開(kāi)關(guān)拉開(kāi),進(jìn)行檢查。沒(méi)有異常情況就試送總開(kāi)關(guān),再試送各分開(kāi)關(guān)。如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)迅速派出維修人員搶修。具體操作見(jiàn)《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.3斷水預(yù)案
如果是內(nèi)部水管爆裂或其他故障而導(dǎo)致停水,維修組應(yīng)迅速派出人員搶修。如果是外部停水,維修組應(yīng)立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時(shí)維持。具體操作見(jiàn)《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
6相關(guān)文件
《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》
《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
《維修零部件管理制度》
《維修工具管理制度》
《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
《日常報(bào)修規(guī)程》
《設(shè)備事故處理規(guī)程》
《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》
《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》
7流程圖
設(shè)備的購(gòu)置
設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收
分類、編號(hào)、建檔
建賬
使用與維護(hù)
修理
改造與更新
第3篇 礦井綜合防塵管理規(guī)定
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策,突出“一通三防”工作在安全生產(chǎn)中的重要位置,落實(shí)礦井“一通三防”齊抓共管管理責(zé)任,切實(shí)搞好“一通三防”專項(xiàng)治理工作,提高礦井“一通三防”工作質(zhì)量,杜絕瓦斯、煤塵重大事故發(fā)生,依據(jù)上級(jí)礦井“一通三防”質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,針對(duì)沛城礦具體情況,特制定沛城礦綜合防塵管理規(guī)定,希各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、管理組織:
礦成立綜合防塵專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):由礦長(zhǎng)擔(dān)任。
副組長(zhǎng):由總工程師、安全生產(chǎn)副礦長(zhǎng)擔(dān)任。
組員:由安監(jiān)站長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng)、機(jī)電副總工程師以及安全、技術(shù)、生產(chǎn)、機(jī)電、通風(fēng)等有關(guān)同志擔(dān)任。
辦公室設(shè)在技術(shù)科,通風(fēng)采煤主任工程師任主任,負(fù)責(zé)處理日常工作。
二、管理辦法:
㈠、明確責(zé)任,強(qiáng)化管理。
1、礦井綜合防塵管理由礦長(zhǎng)總負(fù)責(zé),礦井綜合防塵技術(shù)管理由總工負(fù)責(zé),專項(xiàng)工作落實(shí)計(jì)劃的制定由分管礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),技術(shù)科抓好綜合防塵工作的組織、協(xié)調(diào),安監(jiān)站負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各項(xiàng)措施,制度落實(shí)執(zhí)行。
2、明確各單位分管綜合防塵的付區(qū)長(zhǎng)、主抓本單位的綜合防塵工作。
3、各單位正職是本單位工作區(qū)域內(nèi)“一通三防”管理第一責(zé)任者,必須全力支持分管綜合防塵付區(qū)長(zhǎng)的工作。行政正職必須根據(jù)單位綜合防塵的需要,提供必需的人力、物力,支持分管付區(qū)長(zhǎng)落實(shí)綜合防塵制度;支部書(shū)記必須認(rèn)真組織全員開(kāi)展綜合防塵專項(xiàng)教育,努力提高全員對(duì)綜合防塵工作的意識(shí),端正態(tài)度,自覺(jué)搞好綜合防塵。
4、十項(xiàng)安全專業(yè)管理分管煤塵專業(yè)人員必須對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)礦井綜合防塵的專項(xiàng)管理,積極開(kāi)展活動(dòng),消除煤塵隱患。
5、機(jī)電科、通風(fēng)工區(qū)負(fù)責(zé)保證防塵水穩(wěn)定,防塵三通、閘閥等防塵設(shè)施安裝,經(jīng)驗(yàn)收后簽字交接,誰(shuí)使用誰(shuí)管理。
㈡、明確區(qū)域,狠抓落實(shí)。
根據(jù)生產(chǎn)布局及綜合防塵條件劃分防塵區(qū)域:
1、采煤?jiǎn)挝?工作面及距工作面30米的進(jìn)回風(fēng)道,本單位使用的管、線、設(shè)備。
2、掘進(jìn)單位:距工作面迎頭30米內(nèi)及本單位使用的管、線、設(shè)備;溜子運(yùn)輸?shù)木蜻M(jìn)工作面,包括溜子頭前、后各10米;上、下山掘進(jìn)、溜煤的包括轉(zhuǎn)載點(diǎn)前、后各10米。
3、機(jī)電科:機(jī)電硐室、絞車房、變電所,非采、掘單位管理的電纜、2寸以上(含2寸)管道及臨時(shí)變電所設(shè)施、設(shè)備等。
4、運(yùn)輸工區(qū):架空線及本單位管理使用的設(shè)施、設(shè)備,-390井底車場(chǎng)、-390、-600主要運(yùn)輸大巷防塵水幕的管理和使用,二、三水平主、副下山及上、下山車場(chǎng)。
5、溜子隊(duì):屬溜子隊(duì)管理的溜煤上山、煤倉(cāng)上口及轉(zhuǎn)載點(diǎn)前、后各20米,溜子轉(zhuǎn)載水幕及溜子頭前、后各10米,老虎口接車點(diǎn)進(jìn)、回風(fēng)流水幕及接車點(diǎn)前后各20米,本單位管理、使用的設(shè)施、設(shè)備、管線等。
6、通風(fēng)工區(qū):總回風(fēng)巷、中央集中上山、-390、-600回風(fēng)上山,全礦所有隔爆袋,全礦采、掘、機(jī)、運(yùn)單位責(zé)任區(qū)以外的所有區(qū)域的防塵。
㈢、明確目標(biāo),保證實(shí)效。
無(wú)水不作業(yè),消除干燥及煤塵飛揚(yáng)、杜絕出現(xiàn)煤塵堆積。
三、防塵系統(tǒng)和設(shè)施
1、井下防塵用水,可采用地面水源和井下水源。其中東翼二水平采用東五采區(qū)灰?guī)r水,西翼一水平采用地面水,二、三水平采用井底車場(chǎng)靜壓水池水,井下水源需經(jīng)凈化處理。地面走廊用動(dòng)壓供水防塵。
2、建立完善的防塵灑水管路系統(tǒng)。其中主要大巷要鋪設(shè)φ100mm管路,采區(qū)上下山要鋪設(shè)φ50mm管路,采掘面等其它分支巷道鋪設(shè)φ25mm管路。防塵管路必須到達(dá)所有的采掘工作面、溜煤眼、轉(zhuǎn)載點(diǎn)。
3、主要運(yùn)輸?shù)?、主要回風(fēng)道、上下山的防塵管路每隔50米,要設(shè)一個(gè)三通閥門(mén);采煤工作面兩道、掘進(jìn)工作面每隔30米、溜子頭10米范圍內(nèi),安裝隔爆水棚的地點(diǎn)都要設(shè)三通閥門(mén)。
4、主副井底車場(chǎng)、采區(qū)上下山口、機(jī)電硐室、炸藥庫(kù)附近要設(shè)三通閥門(mén)。
5、掘進(jìn)工作面、回采工作面兩道的防塵鐵管,必須達(dá)到距迎頭或切眼上下出口不大于30m處,管路末端要安裝水針,并有不少于30m的灑水軟管,回采工作面內(nèi)用軟管跟面推進(jìn)灑水。
6、各轉(zhuǎn)載點(diǎn)都必須安裝噴頭,噴頭安裝的高度、位置以能覆蓋轉(zhuǎn)載點(diǎn)揚(yáng)起的煤塵、不濕電機(jī)為準(zhǔn)。采掘面溜子頭噴頭閥門(mén)安在溜子開(kāi)關(guān)附近,由溜子司機(jī)開(kāi)關(guān)閥門(mén)。
7、采煤面兩道、掘進(jìn)工作面采區(qū)回風(fēng)巷、裝煤點(diǎn)下風(fēng)側(cè)要安裝凈化風(fēng)流水幕,水幕要處于正常噴霧狀態(tài)。采區(qū)進(jìn)風(fēng)巷、主要進(jìn)風(fēng)大巷,可根據(jù)日常產(chǎn)塵情況而定,產(chǎn)量大時(shí)可設(shè)置自動(dòng)噴霧。
四、防塵制度
1、防塵責(zé)任區(qū)域的劃分,按照《“一通三防”責(zé)任區(qū)域劃分規(guī)定》執(zhí)行。
2、煤巷、半煤巷掘進(jìn)必須執(zhí)行濕式打眼,放炮必須使用水炮泥;采掘工作面放炮前后必須由生產(chǎn)單位防塵員對(duì)采煤面及距切眼30m范圍內(nèi)的進(jìn)回風(fēng)巷、距掘進(jìn)迎頭30m范圍內(nèi)的巷壁灑水,保持巷道無(wú)積塵。
3、凡屬通風(fēng)專職防塵人員清塵的巷道,必須認(rèn)真執(zhí)行“二、五、十五”沖塵灑水制度。即回采面切眼30m以外的進(jìn)回風(fēng)巷、掘進(jìn)工作面至少每?jī)商鞛⑺淮?采區(qū)石門(mén)、上下山運(yùn)輸機(jī)道及巖巷掘進(jìn)頭30m以外的巷道,至少5天沖冼一次;主要進(jìn)回風(fēng)大巷、斜井以及其它通風(fēng)行人巷道至少15天沖冼一次;個(gè)別易產(chǎn)塵地點(diǎn)必須每天灑水一次。
4、凡采高大于1.3m,煤層內(nèi)在水份含量低于4%的回采工作面都必須執(zhí)行煤層注水。如因地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、殘采等原因不能進(jìn)行注水的,應(yīng)報(bào)公司總工程師批準(zhǔn)。
5、井下以下地點(diǎn)要設(shè)立隔爆水棚。
⑴、礦井兩翼與井筒相連通的主要水平運(yùn)輸大巷和回風(fēng)大巷。
⑵、相鄰采區(qū)之間的集中運(yùn)輸巷道和回風(fēng)巷道。
⑶、相鄰煤層之間的運(yùn)輸石門(mén)和回風(fēng)石門(mén)。
⑷、采煤工作面進(jìn)回風(fēng)巷道。
⑸、煤層掘進(jìn)巷道。
⑹、煤倉(cāng)同與其相連的巷道間。
⑺、采用獨(dú)立通風(fēng)并有煤塵爆炸危險(xiǎn)的其它地點(diǎn)同與其相連通的巷道間。
水棚安設(shè)按《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說(shuō)明》執(zhí)行。
6、礦井每延伸一個(gè)新水平,必須進(jìn)行一次煤塵爆炸性試驗(yàn);井上下作業(yè)場(chǎng)所粉塵中游離二氧化硅含量每年至少測(cè)定一次;每半月必須對(duì)全礦井下產(chǎn)塵地點(diǎn)的全塵和呼吸性粉塵測(cè)定一次;每月測(cè)塵點(diǎn)次不低于應(yīng)測(cè)點(diǎn)次的90%,粉塵點(diǎn)次合格率不低于90%。
7、采掘頭面必須編制“防塵措施設(shè)計(jì)”,經(jīng)通風(fēng)科(區(qū))生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、礦總工程師簽閱,與采掘作業(yè)規(guī)程一并貫徹執(zhí)行。
五、管理制度:
1、各單位必須確定每小班的專職防塵員,制定綜合防塵措施,上報(bào)綜合防塵辦公室并張貼上墻,否則,罰該單位分管付區(qū)長(zhǎng)50元。
2、堅(jiān)持“二、五、十五”防塵制度,即:采煤工作面距煤壁30m以外的進(jìn)、回風(fēng)道,掘進(jìn)工作面距迎頭30m以外的巷道,每?jī)商鞛⑺疀_洗一次;采區(qū)巷道、上下山每5天灑水沖洗一次;主要進(jìn)、回風(fēng)大巷,上、下山用其它通風(fēng)、行人巷道每15天灑水沖洗一次。認(rèn)真落實(shí)對(duì)采掘工作面、采區(qū)巷道、上、下山及主要大巷全斷面灑水滅塵、清塵,否則罰責(zé)任單位分管付區(qū)長(zhǎng)50元、區(qū)長(zhǎng)50元、單位500元。
3、各單位認(rèn)真做好井下“8、18、28”礦防塵日活動(dòng),凡未開(kāi)展活動(dòng)的,罰單位500元。
4、嚴(yán)格落實(shí)采掘濕式打眼或干打外噴,但干打外噴時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)小班。否則,罰責(zé)任單位600元并加罰生產(chǎn)單位分管付區(qū)長(zhǎng)每次50元,當(dāng)班防塵員、當(dāng)班帶班區(qū)長(zhǎng)各50元。
5、積極開(kāi)展煤體注水工作,每個(gè)回采工作面都必須注水,否則罰通風(fēng)工區(qū)分管付區(qū)長(zhǎng)50元、區(qū)長(zhǎng)50元、單位500元。
6、嚴(yán)格落實(shí)“開(kāi)機(jī)開(kāi)水”制度,正常情況下溜子轉(zhuǎn)載、上、下山轉(zhuǎn)載、老虎口接車,主要斜巷提升時(shí)必須及時(shí)打開(kāi)滅塵水幕,否則,每人次罰30元。
7、采掘生產(chǎn)必須堅(jiān)持炮前炮后灑水,放炮使用水炮泥,出貨時(shí)灑水,否則對(duì)當(dāng)班專職放炮員、防塵員各罰30元,無(wú)防塵員罰當(dāng)班班長(zhǎng)50元,并罰當(dāng)班瓦檢員50元。
8、在作業(yè)過(guò)程中,凡出現(xiàn)煤塵飛揚(yáng),存在浮塵現(xiàn)象的,按區(qū)域范圍,對(duì)責(zé)任單位當(dāng)班付區(qū)長(zhǎng)及當(dāng)班防塵員,班長(zhǎng)各罰50元,對(duì)崗位作業(yè)人員罰款50元;凡出現(xiàn)煤塵堆積的,罰單位第一責(zé)任者100元,罰崗位作業(yè)人員100元,并對(duì)責(zé)任單位罰款500元。
9、井下防塵用設(shè)施即一寸防塵管路、三通、閥門(mén)、隔爆棚、凈化風(fēng)流水幕、轉(zhuǎn)載點(diǎn)及溜子頭、溜煤小眼下口噴霧,水炮泥水針等由通風(fēng)工區(qū)安裝;2寸(含2寸)以上管路由機(jī)電科安裝,安裝完工后,由技術(shù)科組織安全、生產(chǎn)、通風(fēng)及使用單位驗(yàn)收合格簽字后交付使用單位管理、正常使用。
10、機(jī)電科和通風(fēng)工區(qū)要及時(shí)安設(shè)防塵管路設(shè)施,按標(biāo)準(zhǔn)安裝三通閥門(mén)及噴頭等,少安一個(gè)三通閥或設(shè)施等罰款50元,個(gè)數(shù)增加,罰款增加。
11、加強(qiáng)管路檢查,保證管路供水正常,因管路漏水、阻塞不暢等原因,未及時(shí)處理影響防塵的,罰責(zé)任單位300元。
12、加強(qiáng)責(zé)任區(qū)內(nèi)防塵設(shè)施管理和保護(hù),嚴(yán)禁任何人故意破壞綜合防塵設(shè)施,本單位責(zé)任區(qū)內(nèi)防塵設(shè)施損壞后,必須及時(shí)通知通風(fēng)工區(qū)修復(fù),更換材料費(fèi)由使用單位支付,屬保管不好、被偷盜的及人為損壞的,按設(shè)施2倍價(jià)格兌現(xiàn)處罰,經(jīng)查實(shí)到人的,除加倍賠償外,另加罰100----300元。
六、績(jī)效考核:
1、活動(dòng)辦公室定期或不定期組織人員進(jìn)行綜合防塵專項(xiàng)檢查、評(píng)分,按月度積分評(píng)出前2名和最差1名,對(duì)單位分管付區(qū)長(zhǎng)分別給予100元的獎(jiǎng)罰。
2、每月評(píng)出優(yōu)秀專職防塵員2名,最差專職防塵員1名,分別給予50元的獎(jiǎng)罰。
3、各單位綜合防塵績(jī)效納入《礦井“一通三防”管理上水平競(jìng)賽活動(dòng)》考核,每季度評(píng)比一次,評(píng)出優(yōu)勝單位2名;第一名獎(jiǎng)500元,第2名獎(jiǎng)300元,評(píng)出最差一名罰500元。
4、季度公司檢查驗(yàn)收,綜合防塵達(dá)甲級(jí),個(gè)人全面完成管理職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各單位分管付區(qū)長(zhǎng)各獎(jiǎng)100元。
5、凡公司驗(yàn)收檢查出問(wèn)題每一條罰責(zé)任單位100元,隱患每一條罰責(zé)任單位500元。(
第4篇 某某商業(yè)大廈綜合管理規(guī)定
某商業(yè)大廈綜合管理規(guī)定
為提高大廈物業(yè)管理的服務(wù)水平,加強(qiáng)大廈房屋、公共設(shè)施設(shè)備、市政道路、公共綠地、車輛交通、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等綜合管理,為用戶提供良好的辦公環(huán)境,保障物業(yè)的合理使用,特制定本規(guī)定,望共同遵守。
一、房屋管理
使用房屋時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1)承租、退租必須通知管理處。
2)不得改變房屋的使用功能,不利用房屋從事危害社會(huì)或公共利益的活動(dòng)。
3)不得在房屋內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等危禁物品。
4)維護(hù)房屋外貌的完整、整潔,不得堵塞,增設(shè)、改變外墻、梯間、陽(yáng)臺(tái),門(mén)窗的尺寸,形狀和位置。
5)不得對(duì)房屋的結(jié)構(gòu),承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)等進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。
6)未經(jīng)許可,不得對(duì)承重墻等結(jié)構(gòu)造體進(jìn)行改動(dòng)。
7)整層使用的在裝修時(shí)應(yīng)對(duì)衛(wèi)生間有防水要求的地方補(bǔ)做好防水層。
8)用戶進(jìn)場(chǎng)裝修,必須在管理處辦理裝修施工手續(xù),必須遵守《kh商業(yè)中心裝修管理規(guī)定》。
二、公共地方、公共設(shè)施設(shè)備管理
物業(yè)內(nèi)各類公共設(shè)施設(shè)備及公共地方,如:樓梯間、天臺(tái)、門(mén)廳、屋面、架空層、圍墻、道路、路燈、梯燈、園林燈、電房、水房、電表箱、水表、管道、管線、管井、指示牌、告示牌、交通標(biāo)志、消防設(shè)施、綠地園林、建筑小品、大堂、電梯廳、電梯、監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)、供配電、給排水系統(tǒng)等不可隨意占用,污染、拆除和損壞,如有違反規(guī)定的行為,管理處將給予警告,如有損壞者,將要求給予恢復(fù)或賠償。
三、安全防范管理
1)用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》,積極配合保安人員維護(hù)大廈正常的工作秩序。
2)大廈實(shí)行封閉式管理,24小時(shí)均有保安值班,各出入口有電視監(jiān)控系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),出入口設(shè)固定崗,大廈范圍內(nèi)設(shè)有巡邏崗。
3)進(jìn)入大廈的外來(lái)人員必須出示證件,來(lái)訪人員必須經(jīng)被訪單位同意并核實(shí)、登記后才能進(jìn)入。
4)保安人員如發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權(quán)詢問(wèn)。如發(fā)現(xiàn)有違反大廈管理規(guī)定,損壞公共設(shè)施的事件,有權(quán)提出警告,制止其違章行為。
5)為安全起見(jiàn),凡運(yùn)出的大件物品,必須到管理處開(kāi)具放行條,由保安人員核實(shí)后放行。
6)進(jìn)入車場(chǎng)的所有機(jī)動(dòng)車輛必須憑月卡證或者停放卡出入,并按規(guī)定交納停放費(fèi)。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理
1)用戶要處處講文明、講道德、講衛(wèi)生、講秩序,自覺(jué)搞好環(huán)境衛(wèi)生,自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境的干凈、清潔。
2)所有公共區(qū)域均有保潔員維護(hù),每層梯間均設(shè)有垃圾桶,每天8:00前,14:00前收集垃圾,用戶應(yīng)自覺(jué)將垃圾廢物用塑料袋裝好放入桶內(nèi)。
3)不得將垃圾隨意丟在梯間、道路旁、通道等公共地方。
4)不要隨地吐痰,不要在道路、草坪等公共地方亂丟果皮紙屑等垃圾物。
5)嚴(yán)禁從窗口往外拋物。
6)不準(zhǔn)在樓宇外墻、梯間墻壁、公用門(mén)窗、道路、地面等公共地方亂寫(xiě)、亂貼、亂畫(huà)。
7)對(duì)違反衛(wèi)生管理的人員,管理處有權(quán)進(jìn)行警告,責(zé)令賠償、處罰。
五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)
1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)暫按《商品房購(gòu)銷合同》的約定執(zhí)行,交納時(shí)間為每月10前。
2)屬于辦公單元內(nèi)的水電費(fèi)由該單位于每月10前至管理處物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一同交繳。
3)用于大廈的電梯電費(fèi)與用于大廈燈箱廣告的霓紅燈,公共照明電費(fèi)按實(shí)按每單元之用電量進(jìn)行分?jǐn)?連同物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)于每月10前至管理處交繳。
4)逾期交納以上費(fèi)用15天者,將按規(guī)定每日按欠費(fèi)總額的千分之三收取滯納金,逾期一個(gè)月未交付者,將采取停水、停電等催交措施,并按法律程序催繳所欠費(fèi)用。
第5篇 建筑工程施工現(xiàn)安全場(chǎng)綜合管理規(guī)定
建筑工程施工現(xiàn)安全場(chǎng)綜合規(guī)定
1、參加施工的工人(包括新上崗人員、實(shí)習(xí)生、農(nóng)民工、合同工)均要熟知本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程,遵守施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁酒后作業(yè)。
2、電工、焊工、司爐工、爆破工、起重機(jī)司機(jī)、打樁機(jī)司機(jī)和各種機(jī)動(dòng)車輛司機(jī),必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn),考試合格,持有上崗操作證,方準(zhǔn)獨(dú)立操作。
3、正確使用個(gè)人防護(hù)用品和安全防護(hù)措施。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),必須帶好安全帽,禁止穿拖鞋、皮鞋或赤腳,在沒(méi)有防護(hù)設(shè)施的高空、懸崖和陡坡施工,必須系好安全帶,上下交叉作業(yè)有危險(xiǎn)的出入口要求防護(hù)棚或其他隔離設(shè)施,距離地面2米以上作業(yè)要有防護(hù)欄桿、擋板或安全網(wǎng)、安全帽、安全帶,安全帶要定期檢查,不符合要求的,嚴(yán)禁使用。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架、防護(hù)設(shè)施安全標(biāo)志和警示牌,不得擅自拆動(dòng)、嚴(yán)禁使用。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的洞、坑、溝、升降口、漏斗等危險(xiǎn)處,應(yīng)有防護(hù)設(shè)施或明顯標(biāo)志。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)要有交通指示標(biāo)志。交通頻繁的交叉路口,應(yīng)設(shè)指揮;火車道口兩側(cè),應(yīng)設(shè)落桿;危險(xiǎn)地區(qū),要掛“危險(xiǎn)”或“禁止通行”警示牌,夜間設(shè)紅燈示警。
7、工地行使斗車、小平車的軌道坡度不得大于3%,鐵軌終點(diǎn)應(yīng)有車擋,車輛的制動(dòng)閘和掛鉤要完好可靠。
8、坑槽施工,應(yīng)經(jīng)常檢查邊壁土質(zhì)穩(wěn)定情況,發(fā)現(xiàn)有裂縫,疏松或支撐走動(dòng)要隨時(shí)采取加固措施,根據(jù)土質(zhì)、溝深、水位、機(jī)械設(shè)備重量等情況,確定堆放材料和施工機(jī)械距坑邊距離,往坑槽運(yùn)材料,應(yīng)用信號(hào)聯(lián)系。
9、調(diào)配酸溶液緩慢的注入水中,攪拌均勻,嚴(yán)禁將水倒入酸中,貯存酸溶液的容器應(yīng)加蓋和設(shè)有標(biāo)志。
10、做好女工在月經(jīng)、懷孕、生育和哺乳期間的保護(hù)工作,女工在懷孕期間對(duì)原工作不能勝任時(shí),根據(jù)醫(yī)生的證明,應(yīng)調(diào)換輕便工作。
第6篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定-5
物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定5
1目的
從總體上確立各類設(shè)施設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)施設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍
適用于公司各部門(mén)對(duì)設(shè)施設(shè)備的綜合管理。
3引用標(biāo)準(zhǔn)和文件
3.1iso9001:2000
3.2公司《質(zhì)量手冊(cè)》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責(zé)
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負(fù)責(zé)本小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理。
4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修和維護(hù),建立設(shè)備臺(tái)帳。
5程序要求
5.1設(shè)施設(shè)備管理流程圖(附后)
5.2設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收
5.2.1公司在接管新物業(yè)時(shí),主管責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)按國(guó)家的法律法規(guī)、設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和設(shè)施設(shè)備移交清單等相關(guān)資料對(duì)接管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)達(dá)不到要求的,應(yīng)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改。設(shè)備的接管由主管責(zé)任部門(mén)辦理相應(yīng)手續(xù),相關(guān)資料由主管責(zé)任部門(mén)復(fù)核存檔。(設(shè)施設(shè)備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門(mén);未納入維修中心管理的設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門(mén)為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2設(shè)施設(shè)備正式接管后,由主管責(zé)任部門(mén)進(jìn)行清點(diǎn),并分別在《設(shè)施/設(shè)備臺(tái)帳》上登記。
5.2.3新接管物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收操作具體見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收制度》。
5.3設(shè)備的購(gòu)置
5.3.1設(shè)備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門(mén)根據(jù)需要提出購(gòu)置申請(qǐng),由該部門(mén)組織進(jìn)行可行性論證后呈報(bào)總經(jīng)理審閱。總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部對(duì)同類多家產(chǎn)品做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)性能綜合評(píng)價(jià)提交總經(jīng)理決策。具體操作詳見(jiàn)《設(shè)備購(gòu)置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
必要時(shí)應(yīng)采取以下措施:
a)了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息,如生產(chǎn)廠家、價(jià)格、質(zhì)量、性能等;
b)向經(jīng)初步挑選的供貨方索取報(bào)價(jià)單、技術(shù)說(shuō)明書(shū)等有關(guān)資料。
5.3.2設(shè)備采購(gòu)的審批
5.3.2.1總經(jīng)理根據(jù)工程部提交的綜合評(píng)價(jià)及申請(qǐng)的實(shí)際情況對(duì)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行審批。
所有權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備在經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核后由管理處呈報(bào)給業(yè)主委員會(huì)審批。
5.3.3設(shè)備的采購(gòu)
設(shè)備在辦妥購(gòu)置審核手續(xù)后,按'公開(kāi)、公平、公正'原則采用詢價(jià)、議價(jià)、招標(biāo)等形式,由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)。
5.3.4設(shè)備的驗(yàn)收
5.3.4.1外購(gòu)設(shè)備到貨后,應(yīng)由工程技術(shù)部、采供部門(mén)和設(shè)備使用部門(mén)一起參加開(kāi)箱驗(yàn)收,并將驗(yàn)收情況記錄在'設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單'中,有關(guān)技術(shù)資料由工程技術(shù)部收集存檔。
5.3.4.2在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面查詢或向責(zé)任方索賠,如設(shè)備驗(yàn)收不合格,由采購(gòu)人員與供貨方進(jìn)行交涉和處理。
5.3.4.3對(duì)技術(shù)要求比較復(fù)雜,且公司無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)收的,由工程技術(shù)部報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)后,委托第三方驗(yàn)收,工程部及相關(guān)部門(mén)協(xié)同參加。
5.3.5安裝、調(diào)試和移交
5.3.5.1需要安裝的設(shè)備,如水泵、巡更設(shè)備等,其安裝工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,工程部可獨(dú)立完成該項(xiàng)工作,也可委托專業(yè)單位進(jìn)行檢查、調(diào)試,確信達(dá)到技術(shù)規(guī)定的要求后,即可提交驗(yàn)收。
5.3.5.2工程技術(shù)部、安裝單位會(huì)同使用部門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,必須填寫(xiě)'設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告'移交給使用部門(mén)。詳見(jiàn)《設(shè)備驗(yàn)收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設(shè)施設(shè)備的檔案管理
5.4.1技術(shù)資料的管理
5.4.1.1公司自有設(shè)備(所有權(quán)屬于公司)的技術(shù)資料應(yīng)集中交工程技術(shù)部歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。工程部可對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門(mén)。
5.4.1.2業(yè)主所有設(shè)備(所有權(quán)屬于業(yè)主)的技術(shù)資料由小區(qū)管理處歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5.4.2設(shè)備的檔案管理
工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一分類和編號(hào),并建立設(shè)備臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé)保管。各管理處應(yīng)建立設(shè)備分類臺(tái)帳。具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備檔案管理制度》。
5.5設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)與維修
5.5.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機(jī)組等重要設(shè)備必須由專人管理、維護(hù)、檢修,并建立相應(yīng)的機(jī)房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設(shè)備事故后,事故發(fā)生部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)'設(shè)備事故報(bào)告書(shū)',經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,送總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)由工程部和相關(guān)部門(mén)處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)指定責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)工程技術(shù)部審核后實(shí)施,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設(shè)施設(shè)備如發(fā)生故障或損壞,則應(yīng)由使用部門(mén)報(bào)維修組或維修中心進(jìn)行維修。具體操作詳見(jiàn)《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務(wù)的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見(jiàn)《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理
5.5.2.1工程技術(shù)部負(fù)責(zé)建立監(jiān)測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)計(jì)劃,并做好各類校準(zhǔn)、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、鑒定,本公司無(wú)法鑒定或國(guó)家規(guī)定的應(yīng)送國(guó)家專門(mén)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行'外檢',其余設(shè)備則由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行'內(nèi)檢',具體操作詳見(jiàn)《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設(shè)備的封存和啟封
5.5.3.1各部門(mén)根據(jù)需要停用某設(shè)備或新購(gòu)未使用達(dá)三月以上的設(shè)備,由維修中心或維修組對(duì)設(shè)備進(jìn)行封存處理,并在設(shè)備檔案中予以記錄。
5.5.3.2需要重新使用封存設(shè)備時(shí),應(yīng)由維修中心或維修組進(jìn)行啟封檢查和試運(yùn)行,確認(rèn)合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關(guān)事項(xiàng)。
5.5.4維修零備件管理
維修中心負(fù)責(zé)組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見(jiàn)《維修零部件管理制度》。
5.6設(shè)施設(shè)備的改造和更新
當(dāng)原有設(shè)施設(shè)備已不能適應(yīng)需要時(shí),可由使用部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)工程部簽署意見(jiàn)后,報(bào)總經(jīng)理審批。所有權(quán)屬于業(yè)主的還需報(bào)業(yè)主委員會(huì)審批。如果屬于改造范疇,則由工程技術(shù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)實(shí)施,具體操作見(jiàn)《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》;如果屬于更新范疇,則由使用部門(mén)按《設(shè)備購(gòu)置程序》辦理。
5.7設(shè)備的報(bào)廢
5.7.1設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)由使用部門(mén)提出申請(qǐng),由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢要求后,填寫(xiě)'設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單',經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門(mén)作報(bào)廢處理(所有權(quán)屬于業(yè)主的還需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)),設(shè)備作報(bào)廢處理后,財(cái)務(wù)部應(yīng)注銷設(shè)備資產(chǎn),各建帳部門(mén)應(yīng)注銷設(shè)備臺(tái)帳。
5.7.2報(bào)廢設(shè)備有多種處理方法
具體可作如下處理:
a)出售;
b)零拆,對(duì)可利用零部件進(jìn)行拆除備用;
c)無(wú)用部件作廢品處理;
d)處理資金交財(cái)務(wù)部作設(shè)備殘值處理。
5.8意外事件處理預(yù)案
5.8.1電梯緊急援救預(yù)案
維修組接到報(bào)告后,立即派人前往電梯機(jī)房,切斷機(jī)房主電源并對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行手動(dòng)操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打開(kāi)廳門(mén)、轎門(mén)放人或卸貨。具體操作見(jiàn)《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.2斷電預(yù)案
當(dāng)發(fā)現(xiàn)停電時(shí),配電房值班人員應(yīng)首先確認(rèn)是外線停電還是內(nèi)部故障。如果是外線停電,應(yīng)立即進(jìn)行倒閘操作,將負(fù)荷切換到另一個(gè)供電回路上。如果是內(nèi)部跳閘,則應(yīng)先把分開(kāi)關(guān)拉開(kāi),進(jìn)行檢查。沒(méi)有異常情況就試送總開(kāi)關(guān),再試送各分開(kāi)關(guān)。如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)迅速派出維修人員搶修。具體操作見(jiàn)《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.3斷水預(yù)案
如果是內(nèi)部水管爆裂或其他故障而導(dǎo)致停水,維修組應(yīng)迅速派出人員搶修。如果是外部停水,維修組應(yīng)立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時(shí)維持。具體操作見(jiàn)《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
6相關(guān)文件
《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》
《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
《維修零部件管理制度》
《維修工具管理制度》
《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
《日常報(bào)修規(guī)程》
《設(shè)備事故處理規(guī)程》
《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》
《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》
6.1資源提供
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
6.4工作環(huán)境
第7篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定
物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定51目的從總體上確立各類設(shè)施設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)施設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍適用于公司各部門(mén)對(duì)設(shè)施設(shè)備的綜合管理。
3引用標(biāo)準(zhǔn)和文件
3.1iso9001:20223.2公司《質(zhì)量手冊(cè)》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責(zé)
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負(fù)責(zé)本小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理。
4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修和維護(hù),建立設(shè)備臺(tái)帳。
5程序要求
5.1設(shè)施設(shè)備管理流程圖(附后)
5.2設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收
5.2.1 公司在接管新物業(yè)時(shí),主管責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)按國(guó)家的法律法規(guī)、設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和設(shè)施設(shè)備移交清單等相關(guān)資料對(duì)接管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。
對(duì)達(dá)不到要求的,應(yīng)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改。
設(shè)備的接管由主管責(zé)任部門(mén)辦理相應(yīng)手續(xù),相關(guān)資料由主管責(zé)任部門(mén)復(fù)核存檔。
(設(shè)施設(shè)備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門(mén);
未納入維修中心管理的設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門(mén)為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2 設(shè)施設(shè)備正式接管后,由主管責(zé)任部門(mén)進(jìn)行清點(diǎn),并分別在《設(shè)施/設(shè)備臺(tái)帳》上登記。
5.2.3 新接管物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收操作具體見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收制度》。
5.3設(shè)備的購(gòu)置
5.3.1 設(shè)備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門(mén)根據(jù)需要提出購(gòu)置申請(qǐng),由該部門(mén)組織進(jìn)行可行性論證后呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部對(duì)同類多家產(chǎn)品做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)性能綜合評(píng)價(jià)提交總經(jīng)理決策。
具體操作詳見(jiàn)《設(shè)備購(gòu)置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
必要時(shí)應(yīng)采取以下措施:a)了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息,如生產(chǎn)廠家、價(jià)格、質(zhì)量、性能等;
b)向經(jīng)初步挑選的供貨方索取報(bào)價(jià)單、技術(shù)說(shuō)明書(shū)等有關(guān)資料。
5.3.2 設(shè)備采購(gòu)的審批
5.3.2.1 總經(jīng)理根據(jù)工程部提交的綜合評(píng)價(jià)及申請(qǐng)的實(shí)際情況對(duì)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行審批。
所有權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備在經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核后由管理處呈報(bào)給業(yè)主委員會(huì)審批。
5.3.3 設(shè)備的采購(gòu)設(shè)備在辦妥購(gòu)置審核手續(xù)后,按'公開(kāi)、公平、公正'原則采用詢價(jià)、議價(jià)、招標(biāo)等形式,由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)。
5.3.4 設(shè)備的驗(yàn)收
5.3.4.1 外購(gòu)設(shè)備到貨后,應(yīng)由工程技術(shù)部、采供部門(mén)和設(shè)備使用部門(mén)一起參加開(kāi)箱驗(yàn)收,并將驗(yàn)收情況記錄在'設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單'中,有關(guān)技術(shù)資料由工程技術(shù)部收集存檔。
5.3.4.2 在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面查詢或向責(zé)任方索賠,如設(shè)備驗(yàn)收不合格,由采購(gòu)人員與供貨方進(jìn)行交涉和處理。
5.3.4.3 對(duì)技術(shù)要求比較復(fù)雜,且公司無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)收的,由工程技術(shù)部報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)后,委托第三方驗(yàn)收,工程部及相關(guān)部門(mén)協(xié)同參加。
5.3.5 安裝、調(diào)試和移交
5.3.5.1 需要安裝的設(shè)備,如水泵、巡更設(shè)備等,其安裝工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,工程部可獨(dú)立完成該項(xiàng)工作,也可委托專業(yè)單位進(jìn)行檢查、調(diào)試,確信達(dá)到技術(shù)規(guī)定的要求后,即可提交驗(yàn)收。
5.3.5.2 工程技術(shù)部、安裝單位會(huì)同使用部門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,必須填寫(xiě)'設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告'移交給使用部門(mén)。
詳見(jiàn)《設(shè)備驗(yàn)收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設(shè)施設(shè)備的檔案管理
5.4.1技術(shù)資料的管理
5.4.1.1公司自有設(shè)備(所有權(quán)屬于公司)的技術(shù)資料應(yīng)集中交工程技術(shù)部歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
工程部可對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門(mén)。
5.4.1.2業(yè)主所有設(shè)備(所有權(quán)屬于業(yè)主)的技術(shù)資料由小區(qū)管理處歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5.4.2設(shè)備的檔案管理工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一分類和編號(hào),并建立設(shè)備臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé)保管。
各管理處應(yīng)建立設(shè)備分類臺(tái)帳。
具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備檔案管理制度》。
5.5設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)與維修
5.5.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機(jī)組等重要設(shè)備必須由專人管理、維護(hù)、檢修,并建立相應(yīng)的機(jī)房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設(shè)備事故后,事故發(fā)生部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)'設(shè)備事故報(bào)告書(shū)',經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,送總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)由工程部和相關(guān)部門(mén)處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)指定責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)工程技術(shù)部審核后實(shí)施,具體操作詳見(jiàn)《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設(shè)施設(shè)備如發(fā)生故障或損壞,則應(yīng)由使用部門(mén)報(bào)維修組或維修中心進(jìn)行維修。
具體操作詳見(jiàn)《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務(wù)的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見(jiàn)《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理
5.5.2.1 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)建立監(jiān)測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)計(jì)劃,并做好各類校準(zhǔn)、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、鑒定,本公司無(wú)法鑒定或國(guó)家規(guī)定的應(yīng)送國(guó)家專門(mén)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行'外檢',其余設(shè)備則由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行'內(nèi)檢',具體操作詳見(jiàn)《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設(shè)備的封存和啟封
5.5.3.1 各部門(mén)根據(jù)需要停用某設(shè)備或新購(gòu)未使用達(dá)三月以上的設(shè)備,由維修中心或維修組對(duì)設(shè)備進(jìn)行封存處理,并在設(shè)備檔案中予以記錄。
5.5.3.2 需要重新使用封存設(shè)備時(shí),應(yīng)由維修中心或維修組進(jìn)行啟封檢查和試運(yùn)行,確認(rèn)合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關(guān)事項(xiàng)。
5.5.4維修零備件管理維修中心負(fù)責(zé)組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)本小區(qū)的維修零部件管理。
具體操作詳見(jiàn)《維修零部件管理制度》。
5.6設(shè)施設(shè)備的改造和更新當(dāng)原有設(shè)施設(shè)備已不能適應(yīng)需要時(shí),可由使用部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)工程部簽署意見(jiàn)后,報(bào)總經(jīng)理審批。
所有權(quán)屬于業(yè)主的還需報(bào)業(yè)主委員會(huì)審批。
如果屬于改造范疇,則由工程技術(shù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)實(shí)施,具體操作見(jiàn)《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》;
如果屬于更新范疇,則由使用部門(mén)按《設(shè)備購(gòu)置程序》辦理。
5.7設(shè)備的報(bào)廢
5.7.1 設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)由使用部門(mén)提出申請(qǐng),由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢要求后,填寫(xiě)'設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單',經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門(mén)作報(bào)廢處理(所有權(quán)屬于業(yè)主的還需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)),設(shè)備作報(bào)廢處理后,財(cái)務(wù)部應(yīng)注銷設(shè)備資產(chǎn),各建帳部門(mén)應(yīng)注銷設(shè)備臺(tái)帳。
5.7.2 報(bào)廢設(shè)備有多種處理方法具體可作如下處理:a)出售;
b)零拆,對(duì)可利用零部件進(jìn)行拆除備用;
c)無(wú)用部件作廢品處理;
d)處理資金交財(cái)務(wù)部作設(shè)備殘值處理。
5.8意外事件處理預(yù)案
5.8.1 電梯緊急援救預(yù)案維修組接到報(bào)告后,立即派人前往電梯機(jī)房,切斷機(jī)房主電源并對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行手動(dòng)操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打 門(mén)、轎門(mén)放人或卸貨。
具體操作見(jiàn)《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.2 斷電預(yù)案當(dāng)發(fā)現(xiàn)停電時(shí),配電房值班人員應(yīng)首先確認(rèn)是外線停電還是內(nèi)部故障。
如果是外線停電,應(yīng)立即進(jìn)行倒閘操作,將負(fù)荷切換到另一個(gè)供電回路上。
如果是內(nèi)部跳閘,則應(yīng)先把分開(kāi)關(guān)拉開(kāi),進(jìn)行檢查。
沒(méi)有異常情況就試送總開(kāi)關(guān),再試送各分開(kāi)關(guān)。
如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)迅速派出維修人員搶修。
具體操作見(jiàn)《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.3 斷水預(yù)案如果是內(nèi)部水管爆裂或其他故障而導(dǎo)致停水,維修組應(yīng)迅速派出人員搶修。
如果是外部停水,維修組應(yīng)立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時(shí)維持。
具體操作見(jiàn)《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》6相關(guān)文件《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》《維修零部件管理制度》《維修工具管理制度》《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》《日常報(bào)修規(guī)程》《設(shè)備事故處理規(guī)程》《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》
6.1資源提供
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
第8篇 綜合辦公室管理規(guī)定辦法
綜合辦公室管理制度【1】
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車輛,文明行車。
第十九條公司在無(wú)車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理?xiàng)l例【2】
第一條 服務(wù)規(guī)范
1.儀表:儀表應(yīng)整潔、大方;
2.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
3.接待:上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
4.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,重要電話作好接聽(tīng)記錄。
第二條 辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三條 辦公用品物資采購(gòu)
1.局辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買。
2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):局定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四條 物資借用
1.凡借用局辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由主管簽字認(rèn)可;
2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還;
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。
第五條 值班
1.一般以節(jié)假日為值班時(shí)間;
2.值班要點(diǎn):
1)接待、處理未完成工作;
2)處置節(jié)日的突發(fā)、緊急事件;
3)值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
4)值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);
5)值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
3.值班規(guī)定:
1)遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2)值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3)在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作;
4)接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5)遇到緊急事件,要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第六條 接待制度
1、公務(wù)接待由局辦公室統(tǒng)一扎口管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批;
2、市內(nèi)公務(wù)來(lái)客一律實(shí)行工作餐制。全局性、綜合性會(huì)議由局辦公室統(tǒng)一安排。市外來(lái)客本著熱情周到、對(duì)口接陪的原則,由相關(guān)股室接陪,其他無(wú)關(guān)股室和人員可以不陪。嚴(yán)格控制陪客人數(shù),一般掌握在2—3人;
3、公務(wù)接待要嚴(yán)格履行事前審批手續(xù),定點(diǎn)接待,辦公室安排不結(jié)帳,財(cái)務(wù)結(jié)帳不安排,做到安排結(jié)帳兩分離;
4、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)和總額。公務(wù)接待必須嚴(yán)格控制在批準(zhǔn)的金額范圍內(nèi),不得突破。一般掌握在每客30元以內(nèi),省以上及外地重要客人掌握在每客50元以內(nèi)。根據(jù)省、市有關(guān)規(guī)定,除特殊情況外,中午接待客人一般不安排酒水。晚上接待必須使用酒水的,須到辦公室登記領(lǐng)取,不允許使用酒店酒水。
第七條 車輛管理制度
1、公車由辦公室統(tǒng)一調(diào)度;
2、公車一般只用于公務(wù)。嚴(yán)禁公車用于婚喪嫁娶、旅游等與公務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁個(gè)人利用公車經(jīng)商,嚴(yán)禁公車對(duì)內(nèi)對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)。干部職工因疾病等特殊情況確需使用公車的,應(yīng)由本單位主要負(fù)責(zé)人同意;
3、法定休息時(shí)間無(wú)公務(wù)時(shí),公車應(yīng)在本單位指定地點(diǎn)停放,任何人不得擅自使用;
4、非專職駕駛?cè)藛T不得以任何理由擅自駕駛公車,因工作確需駕駛公車的,必須持有本人的汽車駕駛證照,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究同意,主要負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)并建卡登記后報(bào)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局備案;
5、嚴(yán)禁公車借私人使用。公車借給機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)使用,須經(jīng)所在單位主要負(fù)責(zé)人和值班領(lǐng)導(dǎo)同意,并由辦公室做好相關(guān)記錄;
6、駕駛?cè)藛T要經(jīng)常檢查車況,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告和處理,嚴(yán)禁車輛帶“病”行駛;
7、車輛正常檢修,應(yīng)事先報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在行車途中發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)修理,并電話報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo);
8、駕駛員在行車時(shí)應(yīng)帶齊證件,自覺(jué)遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁疲勞駕車、酒后駕車和超速行駛,確保行車安全。因違章受到處罰,由駕駛員本人承擔(dān)全部責(zé)任;
9、駕駛員應(yīng)做好公車日常保養(yǎng),保持車輛清潔衛(wèi)生;
10、專職駕駛員不得擅自離崗。因事外出,應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并保持手機(jī)暢通。節(jié)假日和其他休息時(shí)間公務(wù)用車,應(yīng)隨叫隨到;
11、駕駛員要遵守保密紀(jì)律,不得亂發(fā)議論,不得泄露秘密。
第八條 信訪制度
一、建立初訪首辦責(zé)任制
1、建立初訪首辦責(zé)任制含義
建立初訪首辦責(zé)任制,是指對(duì)人民群眾第一封來(lái)信,第一次_(含電話),以及計(jì)生系統(tǒng)各單位反映的情況。按“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和分級(jí)管理,歸口辦理“的 原則,強(qiáng)化首次辦理責(zé)任制度。
2、初信初訪首辦原則
1)、分級(jí)歸口,誰(shuí)主管誰(shuí)辦理,誰(shuí)辦理誰(shuí)負(fù)責(zé);
2)、及時(shí)、就地解決問(wèn)題
3)、件件有著落,事事由回音;
4)、疏導(dǎo)矛盾,負(fù)責(zé)到底,直到息信息訪。
3、初信初訪首辦工作中的職責(zé)
局領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,及時(shí)、妥善處理好工作過(guò)程中出現(xiàn)的新的信訪問(wèn)題。
1)閱批群眾來(lái)信。要認(rèn)真閱批信訪部門(mén)和系統(tǒng)工作人員報(bào)送的重要信件;對(duì)寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾來(lái)信,要堅(jiān)持本人閱批。
2)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日和重要來(lái)訪約談制度;如遇群眾登門(mén)_,或深入基層時(shí)群眾要求接待的,要盡量安排時(shí)間接待;當(dāng)發(fā)生較大規(guī)模集體_事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)面做群眾工作,化解矛盾,盡快平息事宜。
3)抓好分管領(lǐng)域的信訪工作。各股室要把信訪工作問(wèn)題納入所分管的工作計(jì)劃,及時(shí)研究和解決信訪問(wèn)題,積極構(gòu)筑“黨政齊抓共管、局領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)、有關(guān)股室各負(fù)其責(zé)”的信訪工作格局,使分管的股室和聯(lián)系的單位今后處理初訪案件質(zhì)量明顯提高,努力創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)一般信訪問(wèn)題不出系統(tǒng),大的問(wèn)題不出區(qū)的新局面
3、首辦責(zé)任追究
有下列情形之一的,按照有關(guān)規(guī)定,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:
1)對(duì)受理的初信初訪不接待,不辦理(含長(zhǎng)時(shí)間拖延處理),或?qū)人態(tài)度生硬粗暴,導(dǎo)致矛盾激化,造成不良影響的;
2)隨意將群眾來(lái)信壓著不辦,或?qū)?lái)信來(lái)訪的緊急情況不予理睬,造成嚴(yán)重后果的;
3)自己不能解決,又不向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,或?qū)χ卮笮旁L信息瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào),貽誤處置,造成較大負(fù)面影響或損失的;
4)應(yīng)配合、協(xié)助有關(guān)部門(mén)、單位和上級(jí)機(jī)關(guān)處理的信訪問(wèn)題而不予配合、協(xié)助、致使問(wèn)題遲遲得不到解決的;
5)壓制群眾意見(jiàn),無(wú)視群眾民主權(quán)利,甚至對(duì)反映問(wèn)題的信訪人打擊報(bào)復(fù),造成后果的;
6)縱容,支持信訪人越級(jí)_,致使信訪人尋釁滋事擾亂國(guó)家機(jī)關(guān)辦公秩序的;
7)對(duì)部門(mén)股室或系統(tǒng)各單位請(qǐng)示的信訪不討論,不處理,延誤問(wèn)題的解決,造成較大損失或嚴(yán)重后果的;
8)對(duì)規(guī)模較大的集體_、_、_、局分管領(lǐng)導(dǎo)不出面疏導(dǎo),放任不管,造成不良影響的;
9)工作不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致信訪工作責(zé)任目標(biāo)和初信初訪首辦責(zé)任目標(biāo)多項(xiàng)不達(dá)標(biāo),越級(jí)重信重訪過(guò)量過(guò)大的;
二、信訪人員崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,努力提高業(yè)務(wù)水平;堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真受理檢舉、控告及黨員對(duì)所受黨紀(jì)不服的申訴案件,堅(jiān)持原則,秉公辦事,敢于同一切違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
3、切實(shí)做好來(lái)信來(lái)訪工作的登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、催辦、查辦、報(bào)結(jié)、統(tǒng)計(jì)、歸檔等正常業(yè)務(wù)工作。
4、按照分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)處理各類信訪問(wèn)題,做到件件有落實(shí),事事有回音。
5、定期綜合分析信訪情況,及時(shí)做好信息反饋工作,搞好信訪預(yù)測(cè)。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門(mén)交辦的任務(wù),及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不準(zhǔn)將來(lái)信內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員透露,不得把有關(guān)案件查辦情況向外泄漏。
三、信訪登記制度
1、來(lái)信要及時(shí)拆封,并保持信封、郵戳、郵票、信紙及信內(nèi)其他物件完整無(wú)缺。
2、閱信認(rèn)真,細(xì)致,明確重點(diǎn),抓住中心。
3、用鋼筆(藍(lán)黑墨水或碳素墨水)專門(mén)登記信訪內(nèi)容及處理情況,做到當(dāng)日信訪當(dāng)日閱辦,緊急或重要信訪當(dāng)日閱辦后迅速分流處理。
4、順序號(hào)登記為主,兼顧多種分類,做到科學(xué)合理,門(mén)類齊全,便于檢索統(tǒng)計(jì)。
四、接待來(lái)訪制度
1、接待來(lái)訪,熱情和藹,態(tài)度誠(chéng)懇,以禮相待。
2、善于掌握來(lái)訪者心理,說(shuō)話講究藝術(shù),做好筆錄及有關(guān)政策、法律、法規(guī)的宣傳工作。
3、對(duì)來(lái)訪反映的問(wèn)題,情節(jié)簡(jiǎn)單的、政策上有明確規(guī)定的,當(dāng)面給予答復(fù),及時(shí)解決,對(duì)情況復(fù)雜,案情嚴(yán)重的,一時(shí)無(wú)法解答的問(wèn)題應(yīng)說(shuō)明情況,并組織人員抓緊查處。
4、對(duì)于舉報(bào)者的過(guò)分言行,做到有禮有節(jié),或給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育。
第9篇 寫(xiě)字樓綜合管理規(guī)定范本
第一章 總則(略)
第二章 企業(yè)進(jìn)駐條件和辦理進(jìn)駐手續(xù)
第二條 持有以下技術(shù)領(lǐng)域:電子信息、機(jī)電一體化、生物工程、新材料、新能源和高效節(jié)能環(huán)保的項(xiàng)目,以及被國(guó)家、省科委認(rèn)定的其他領(lǐng)域的高新技術(shù)項(xiàng)目(不合污染環(huán)境的項(xiàng)目),具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有出口創(chuàng)匯前景、并具有自主開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)能力,經(jīng)在本中心'孵化'一年至三年便可發(fā)展為具有一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模的高新技術(shù)企業(yè),且承認(rèn)和執(zhí)行本中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,愿意履行與本中心簽訂的各項(xiàng)合同與協(xié)議書(shū)者,均可向本中心提出進(jìn)駐申請(qǐng)。
第三條 申請(qǐng)進(jìn)駐的企業(yè)按如下步驟辦理進(jìn)駐手續(xù):
一、到企業(yè)發(fā)展部領(lǐng)取本管理規(guī)定和《企業(yè)進(jìn)駐申請(qǐng)表》,按該表的要求準(zhǔn)備齊全各種有關(guān)資料和如實(shí)填寫(xiě)表中的各項(xiàng)內(nèi)容,然后將填好的表及有關(guān)資料送回企業(yè)發(fā)展部。
二、企業(yè)發(fā)展部根據(jù)進(jìn)駐企業(yè)的申請(qǐng)表和各種資料進(jìn)行審核,提出意見(jiàn)后呈送中心主任審批。
三、被批準(zhǔn)進(jìn)駐的企業(yè)到企業(yè)發(fā)展部簽訂《高新技術(shù)企業(yè)孵化協(xié)議》。
四、進(jìn)駐企業(yè)到財(cái)務(wù)部交納工作用房使用保證金、電話保證金和有關(guān)費(fèi)用。
五、進(jìn)駐企業(yè)憑財(cái)務(wù)部開(kāi)具的收款憑證(發(fā)票)到企業(yè)發(fā)展部領(lǐng)取房間的鑰匙。并會(huì)同綜合管理部雙方派人一起當(dāng)面移交和驗(yàn)收房間,經(jīng)驗(yàn)收符合《高新技術(shù)企業(yè)孵化協(xié)議》第七條款內(nèi)容后,進(jìn)駐手續(xù)便告辦理完畢(附程序表)。
第三章 服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)管理
第四條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供通郵服務(wù),為進(jìn)駐企業(yè)訂閱報(bào)紙、收發(fā)信報(bào)、投寄信件。按郵電部門(mén)規(guī)定計(jì)收通郵費(fèi)。
第五條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供商務(wù)服務(wù)。包括有文件、資料的夏印、打字、傳真和國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話的使用。根據(jù)頁(yè)數(shù)、規(guī)格和通話距離、時(shí)間等收服務(wù)費(fèi)。
第六條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供《高新技術(shù)企業(yè)孵化協(xié)議》中所列項(xiàng)目和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)注冊(cè)或注銷登記,辦領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及變更法人代表等業(yè)務(wù)。
第七條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供票務(wù)服務(wù),包括代購(gòu)飛機(jī)、火車票。
第八條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供人員交通和貨物、儀器等的運(yùn)輸服務(wù),其中包括業(yè)務(wù)用小客車、小貨車的租用。::用車企業(yè)必須提前一天到本中心綜合管理部辦理申請(qǐng)用車的手續(xù),且按市價(jià)收服務(wù)費(fèi)。如使用中發(fā)生因租用者強(qiáng)行要司機(jī)違反交通規(guī)則操作,造成車輛損壞或違章被罰款扣證乃至發(fā)生安全事故的,一切責(zé)任和直接經(jīng)濟(jì)損失均由租用者承擔(dān)。
第九條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供如下使用場(chǎng)地的服務(wù):會(huì)議室、接待室(會(huì)客室)和自行車、摩托車、汽車停車場(chǎng)等。各進(jìn)駐企業(yè)使用會(huì)議室、接待室須提前一天到中心綜合管理部提出申請(qǐng),綜合管理部按使用者要求做好準(zhǔn)備。(如有關(guān)儀器設(shè)備準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)間服務(wù)、會(huì)場(chǎng)整理及茶水供應(yīng)等工作)。會(huì)場(chǎng)使用中因進(jìn)駐企業(yè)自行操作發(fā)生設(shè)施損壞,由使用者照價(jià)賠償。
第十條 本中心為進(jìn)駐企業(yè)提供娛樂(lè)設(shè)施的服務(wù)。中心設(shè)卡拉ok室和舞廳,并相應(yīng)配有音響、電視、放錄機(jī)、燈光等設(shè)施,均按場(chǎng)次預(yù)約(每場(chǎng)次2小時(shí)),提供給進(jìn)駐企業(yè)使用。需使用者可到中心綜合管理部辦理手續(xù),按所用的場(chǎng)次付費(fèi),并愛(ài)護(hù)室(廳)內(nèi)的所有設(shè)施,遵守綜合管理部制定的管理辦法。使用期間,如發(fā)生違反治安管理?xiàng)l例及損壞設(shè)備等,均由使用者承擔(dān)一切法律經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十一條 本中心還為進(jìn)駐企業(yè)提供車輛保管、住宿等項(xiàng)目服務(wù)。
第十二條 本中心上述提供的各項(xiàng)服務(wù),均收取合理的服務(wù)費(fèi)。大部分項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略低于廣州市的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、部分項(xiàng)目如電話、打字等按廣州市標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格收費(fèi)。各進(jìn)駐企業(yè)人員須按中心規(guī)定,按時(shí)辦理各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的日結(jié)、月結(jié)、季結(jié)和年結(jié)繳交手續(xù),不得拖欠。否則按各項(xiàng)收費(fèi)的規(guī)定繳交滯納金。
第四章 進(jìn)駐企業(yè)的用房管理
第十三條 本中心大樓的工作用房及房?jī)?nèi)附設(shè)的一切設(shè)備均屬中心財(cái)產(chǎn),各進(jìn)駐企業(yè)人員必須保持用房的完好、整潔,不得隨意損壞室內(nèi)的墻壁和設(shè)施,挪走設(shè)備;不得擅自封閉陽(yáng)臺(tái)或在陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)、走廊等外搭建(掛)招牌、廣告、雨棚、爐灶和鋁合金門(mén)、窗等。
第十四條 未經(jīng)中心綜合管理部批準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和布局、或改變房屋的使用性質(zhì)。對(duì)確因孵化工作所需要裝修使用的,有關(guān)進(jìn)駐企業(yè)必須事前將裝修設(shè)計(jì)方案圖紙、施工單位執(zhí)照復(fù)印件和申請(qǐng)裝修的報(bào)告向中心綜合管理部報(bào)批,并簽汀《裝修工程隊(duì)治安責(zé)任書(shū)》和《裝修施工保證書(shū)》,待審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施;否則中心有權(quán)責(zé)令其停工、復(fù)原、退房或施以經(jīng)濟(jì)處罰。由此造成的一切后果和損失,均由進(jìn)駐企業(yè)負(fù)責(zé)承擔(dān)和賠償。借用期滿后,工作用房及借用場(chǎng)地中因裝修增加的設(shè)施,其財(cái)產(chǎn)歸本中心所有,進(jìn)駐企業(yè)不得拆卸挪走(增加的非照明電器設(shè)備可拆走,但不能收線)。
第十五條 進(jìn)駐企業(yè)在工作用房陽(yáng)臺(tái)或樓宇立面之外,不準(zhǔn)自行安裝防盜
網(wǎng)、空調(diào)、廣告、招牌等。需要安裝者,請(qǐng)到中心綜合管理部辦理報(bào)批手續(xù),按照統(tǒng)一的規(guī)格、樣式和指定位置安裝。否則,中心將根據(jù)情節(jié)輕重給予拆除或處罰。
第十六條 進(jìn)駐企業(yè)對(duì)工作用房?jī)?nèi)的電話機(jī),在遵守有關(guān)使用規(guī)定,未經(jīng)中心綜合管理部批準(zhǔn),不得隨意拆裝調(diào)換。違者,中心有權(quán)收回電話機(jī)或罰款。
第十七條 本中心為企業(yè)提供的工作用房,必須是用于從事科技開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),不得用作宿舍、純辦公用房,或貿(mào)易活動(dòng)用房,否則,使用期滿后不再續(xù)簽。
第十八條 進(jìn)駐企業(yè)在使用中心房屋期間,不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租給其他單位或個(gè)人使用。違者,中心將按違約處理,終止使用合同,收回被轉(zhuǎn)租的房屋;用房保證金不退還,歸中心所有:此外并處以罰款。由此造成的經(jīng)濟(jì)、法律等責(zé)任,均由該違約企業(yè)承擔(dān),中心概不負(fù)責(zé)。
第十九條 進(jìn)駐企業(yè)必須如實(shí)填寫(xiě)一份《進(jìn)駐企業(yè)人員登記表》,進(jìn)駐企業(yè)值班保衛(wèi)人員應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理臨時(shí)戶口登記手續(xù),做好計(jì)劃生育管理工作,否則,進(jìn)駐企業(yè)承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第五章 大樓外的場(chǎng)地管理
第二十條 進(jìn)駐企業(yè)不得在其所使用工作用房外及大樓外的場(chǎng)地堆放物品、材料、淤泥、雜物及垃圾等物,經(jīng)通知兩次仍不處理者,由中心派人清理,費(fèi)用由違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)。嚴(yán)重者還處以人民幣500元以上、5000以下的罰款。
第二十一條 進(jìn)入中心場(chǎng)地的車輛,必須服從中心管理人員的統(tǒng)一指揮與安排,按指定的路線、位置行駛和停放。一切車輛都不準(zhǔn)亂停、亂放,否則中心有權(quán)禁止該車輛駛?cè)胫行拇笤?。?qiáng)行駛?cè)胝咛幰匀嗣駧?000元以下罰款。
第二十二條 嚴(yán)禁5噸以上的大型貨車進(jìn)入本中心內(nèi)。嚴(yán)禁裝有易燃易爆物品的車輛在中心內(nèi)存放。采用欺騙、瞞報(bào)手法停放的車輛,由此引起的火災(zāi)、爆炸、道路損壞等事故,一概由車主及其所屬單位負(fù)全部刑事、法律和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
第二十三條 進(jìn)入中心的車輛如有損壞路面、花基、房舍、車輛及其他設(shè)施,除照價(jià)賠償外,還要根據(jù)其情節(jié)輕重給予人民幣500元以上、5000元以下罰款。如發(fā)生交通事故,則將肇事者送交通管理部門(mén)依法處理。
第六章 安全與消防管理
第二十四條 進(jìn)駐企業(yè)使用的工作用房以外走道不準(zhǔn)堆放物品,不準(zhǔn)亂扔煙頭,每天下班前要有專人檢查安全,做到斷水、關(guān)電、關(guān)窗、鎖門(mén)。
第二十五條 進(jìn)駐企業(yè)必須嚴(yán)格遵守本中心制定的用電規(guī)定(第八章),因違反用電規(guī)定而引起的各種事故,由肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
第二十六條 使用易燃易爆及其他危險(xiǎn)品的進(jìn)駐企業(yè),必須提前向中心綜合管理部門(mén)申報(bào)備案,未經(jīng)批準(zhǔn),禁止存放與使用(參閱第五章第二十二條)。
第二十七條 各進(jìn)駐企業(yè)必須有完善的消防措施及必要的消防設(shè)備。大樓原設(shè)置各處的消防器材,不準(zhǔn)隨意移動(dòng)或作其他使用。
第二十八條 各進(jìn)駐企業(yè)人員應(yīng)自覺(jué)遵守執(zhí)行維護(hù)社會(huì)治安和公共秩序、防火安全和計(jì)劃生育等有關(guān)法令法規(guī),做遵紀(jì)守法的公民和文明市民。各進(jìn)駐企業(yè)不準(zhǔn)隨意雇請(qǐng)不符合安全要求和不明身份的人到大樓內(nèi)服務(wù)。本中心在大院和門(mén)口均有保安人員值班,各進(jìn)駐企業(yè)的工作人員應(yīng)自覺(jué)支持保安人員的工作。協(xié)同搞好中心防火、防盜等治安保衛(wèi)工作。
第二十九條 各進(jìn)駐企業(yè)要與創(chuàng)業(yè)中心簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,凡違反本規(guī)定十二四至二十八條而引起火災(zāi)或其他安全事故的,由肇事企業(yè)或肇事人負(fù)全部刑事及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
第七章 衛(wèi)生與綠化管理
第三十條 各進(jìn)駐企業(yè)人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,講文明,講道德,自覺(jué)遵守中心的衛(wèi)生管理制度。垃圾雜物應(yīng)倒進(jìn)設(shè)置的垃圾桶內(nèi),不準(zhǔn)在墻壁、電梯、走廊上亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂貼字畫(huà)、廣告,保持大樓和各工作用房及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔。
第三十一條 保護(hù)環(huán)境是中心和每個(gè)進(jìn)駐企業(yè)的共同職責(zé)。
各進(jìn)駐企業(yè)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)中心大樓院內(nèi)的花、草、樹(shù)木等,不準(zhǔn)損壞草地和堆放物料在草地上;不準(zhǔn)攀折樹(shù)木和利用樹(shù)干掛曬衣物;嚴(yán)禁在花基內(nèi)倒磚石塊、淤泥、雜物、污水及其他有害物質(zhì),違者視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或賠款等處罰。
第八章 附則
第三十九條 進(jìn)駐企業(yè)應(yīng)自覺(jué)遵守本中心及小區(qū)管理處頒布的各項(xiàng)管理規(guī)定,如有違反,按有關(guān)條例進(jìn)行處罰;情節(jié)嚴(yán)重的將提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)另行處理。違反本管理規(guī)定某一款者,均記錄備案,作為進(jìn)駐企業(yè)能否續(xù)簽《高新技術(shù)企業(yè)孵化協(xié)議》的資格參考。
第四十條 本中心聘請(qǐng)有關(guān)律師事務(wù)所律師為顧問(wèn),受理中心內(nèi)發(fā)生的包括各進(jìn)駐企業(yè)委托辦理的一切有關(guān)業(yè)務(wù)糾紛案件。
第四十一條 本規(guī)定自在1999年4月1日起執(zhí)行。本中心于1994年9月1日頒發(fā)的《綜合管理規(guī)定》同時(shí)停止執(zhí)行。
第四十二條 本《綜合管理規(guī)定》和本中心與進(jìn)駐企業(yè)簽訂的《高新技術(shù)企業(yè)孵化協(xié)議》同時(shí)使用,同具法律效力。
第10篇 化工裝置綜合統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)明確了__公司綜合統(tǒng)計(jì)工作的管理職責(zé)、管理內(nèi)容、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于__公司綜合統(tǒng)計(jì)工作的管理。
2規(guī)范性引用文件
《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》1983年12月8日
3管理職責(zé)
3.1公司生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織公司的統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)與核算工作;負(fù)責(zé)制定公司綜合統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定及報(bào)表制度;負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)消耗定額及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的核算方法,對(duì)各裝置的執(zhí)行情況負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與考核的管理責(zé)任;負(fù)責(zé)公司盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的審核和匯總,對(duì)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)信息的發(fā)布;負(fù)責(zé)組織完成各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)下達(dá)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)對(duì)各裝置盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行檢查與考核。
3.2各裝置專兼職統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織所在裝置的統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)與核算工作;負(fù)責(zé)按規(guī)定完成“日對(duì)量、月盤(pán)點(diǎn)”數(shù)據(jù)的錄入與匯總;負(fù)責(zé)填報(bào)所在裝置各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度;負(fù)責(zé)按規(guī)定完成所在裝置統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的審核與統(tǒng)計(jì)核算工作,對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。
4管理內(nèi)容與要求
4.1盤(pán)點(diǎn)時(shí)間與核算頻次
4.1.1公司統(tǒng)一盤(pán)點(diǎn)時(shí)點(diǎn)為早8:00時(shí);統(tǒng)計(jì)核算為月核算,每月第一天對(duì)上月進(jìn)行月核算。月核算原則上逢節(jié)假日不順延。如有特殊情況,按公司的具體規(guī)定執(zhí)行。
4.1.2月核算:各裝置應(yīng)于核算當(dāng)日14:00時(shí)前完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入及收付雙方的對(duì)量確認(rèn)工作,生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理應(yīng)于核算隔日17:00時(shí)前完成公司全部盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的錄入情況檢查與匯總并封帳。
4.2 盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容
4.2.1各生產(chǎn)裝置:原料、燃料、動(dòng)力能源(水、電、蒸汽、工業(yè)風(fēng)、氮?dú)狻⑻烊粴?和水處理劑、助劑的接收量及加工消耗量;產(chǎn)品、協(xié)議品、副產(chǎn)品、廢品的產(chǎn)量及交付量;原料、燃料、產(chǎn)品、在制品、協(xié)議品和水處理劑、助劑的裝置庫(kù)存量。
4.2.2化工倉(cāng)儲(chǔ)部:公司外購(gòu)原料、燃料、部分水處理劑和助劑的實(shí)際進(jìn)廠數(shù)量、入庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)數(shù)量、結(jié)算數(shù)量;產(chǎn)品、協(xié)議品的實(shí)際出廠數(shù)量、出庫(kù)量、入庫(kù)量、結(jié)算量;收庫(kù)產(chǎn)品的庫(kù)存量。
4.2.3 生產(chǎn)技術(shù)部能源管理:公司與天然氣公司等雙良集團(tuán)公司外部的特一級(jí)計(jì)量盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù),與集團(tuán)公司熱電廠等的雙良集團(tuán)公司內(nèi)部的一級(jí)計(jì)量盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。
4.3月核算數(shù)據(jù)的傳遞與管理
4.3.1各裝置于核算日早8:00時(shí)對(duì)本裝置所屬儲(chǔ)罐、倉(cāng)庫(kù)中的存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),裝置之間進(jìn)行收付對(duì)量確認(rèn)后,裝置統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)于當(dāng)日14:00時(shí)前將所屬產(chǎn)品流向與罐存以及各類物資的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入完成,并將經(jīng)報(bào)表人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的紙介質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理作為統(tǒng)計(jì)核算的依據(jù)存檔。
4.3.2化工倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)計(jì)人員要與開(kāi)票員、計(jì)量員、地磅員、市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部等進(jìn)行報(bào)告期內(nèi)外購(gòu)原料、燃料、水處理劑、助劑接收量的核對(duì),以及報(bào)告期內(nèi)產(chǎn)品、協(xié)議品出庫(kù)量的核對(duì),確保erp系統(tǒng)出入庫(kù)數(shù)據(jù)的正確性。裝置統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)于當(dāng)日14:00時(shí)前將所屬產(chǎn)品流向與罐存以及各類物資《統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)臺(tái)賬》的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入完成,并將經(jīng)報(bào)表人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的紙介質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理作為統(tǒng)計(jì)核算的依據(jù)存檔。
4.3.3生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理綜合統(tǒng)計(jì)員應(yīng)在核算隔日17:00時(shí)前完成公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核定與匯總工作;審核儲(chǔ)運(yùn)裝置的苯、乙烯送苯乙烯裝置的量;審核erp系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)期間是否正確;將產(chǎn)品、原料的盤(pán)盈、虧量輸入erp系統(tǒng);檢查erp系統(tǒng)所有入出庫(kù)發(fā)生單是否審核;檢查統(tǒng)計(jì)報(bào)表與erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否完全一致等工作,并將完整統(tǒng)計(jì)報(bào)表(包括電子版)報(bào)送財(cái)務(wù)部用于核算數(shù)據(jù)的核定;同時(shí)要做好各類基礎(chǔ)資料的存檔保存工作。
4.3.4生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理綜合統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于每月5日前發(fā)布公司統(tǒng)計(jì)信息快報(bào),按照各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的要求完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)。
4.3.5公司各部門(mén)對(duì)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任,無(wú)權(quán)擅自對(duì)其他單位和個(gè)人提供。無(wú)權(quán)對(duì)公司外提供任何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),公司各專業(yè)部門(mén)可代表公司對(duì)外提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),必須經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理審核有關(guān)指標(biāo)并簽字、存檔后,方可報(bào)出,確保全公司報(bào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在同一基準(zhǔn)下數(shù)據(jù)一致。
4.4調(diào)整維護(hù)
4.4.1為保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)與完整,如有裝置存在產(chǎn)品的增加,物料走向改變,成本核算變更,技術(shù)指標(biāo)算法變更等情況,相關(guān)部門(mén)要在實(shí)施前10天報(bào)知生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理。生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理綜合統(tǒng)計(jì)員要在實(shí)施前協(xié)調(diào)變更相關(guān)盤(pán)點(diǎn)核算報(bào)表的調(diào)整工作。
4.4.2任何人員不得擅自進(jìn)行統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)報(bào)表制度的調(diào)整和更改,如需要調(diào)整,要提前與生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理綜合統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行溝通協(xié)商,保證同步調(diào)整。
5檢查與考核
5.1生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)管理負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)工作的檢查與考核工作。
5.2考核標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1裝置統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任人不明確,追究裝置主管責(zé)任。
5.2.2裝置基礎(chǔ)資料保存不完整--票據(jù)、記錄不全、無(wú)責(zé)任人簽字等,追究裝置主管責(zé)任。
5.2.3統(tǒng)計(jì)報(bào)表遲報(bào)、漏報(bào)、改報(bào)或錯(cuò)報(bào)并對(duì)公司造成嚴(yán)重不良影響的,按公司有關(guān)規(guī)定處罰。
第11篇 綜合統(tǒng)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
綜合統(tǒng)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司綜合統(tǒng)計(jì)管理的職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)、工作分工、管理內(nèi)容、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市供電公司綜合統(tǒng)計(jì)管理工作。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)包含的條文,通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文,本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各單位應(yīng)使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本。
《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》
《山東省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》
3 管理職能
3.1 職能與分工
3.1.1 龍海市供電公司統(tǒng)計(jì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組是公司統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3.1.2 企劃部是全公司統(tǒng)計(jì)管理工作的歸口管理部室。企劃部設(shè)綜合統(tǒng)計(jì)管理專責(zé)人,協(xié)調(diào)全公司統(tǒng)計(jì)管理工作。
3.1.3 公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì)實(shí)行三級(jí)管理,即公司級(jí)、部室級(jí)及供電所級(jí),各單位應(yīng)由主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)管理工作,并設(shè)專人負(fù)責(zé)。
4 職責(zé)和要求
4.1 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《山東省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》及相應(yīng)的法律法規(guī),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地調(diào)查、收集、整理和分析各種統(tǒng)計(jì)資料,適時(shí)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。
4.2 統(tǒng)計(jì)人員參加各級(jí)召開(kāi)的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等會(huì)議,并為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出正確分析和提出合理建議。
4.3 要建立健全與本企業(yè)各級(jí)生產(chǎn)相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和管理制度,并貫徹執(zhí)行。
4.4 及時(shí)完成內(nèi)部信息的匯總工作、內(nèi)部統(tǒng)計(jì)、報(bào)表的匯總上報(bào)工作及內(nèi)部歸檔工作,做到系統(tǒng)化、完整化、正規(guī)化和檔案化。
4.5 完成統(tǒng)計(jì)部門(mén)及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)交辦的調(diào)查統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
5 權(quán)限
5.1 有權(quán)要求各部門(mén)依照本制度及其他有關(guān)統(tǒng)計(jì)的規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。
5.2 有權(quán)參與同級(jí)經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
5.3 有權(quán)檢查和考核所索取的統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性,并對(duì)肆意篡改統(tǒng)計(jì)資料的行為予以檢舉。
6管理內(nèi)容與工作方法
6.1 公司綜合統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容主要包括全公司范圍的經(jīng)營(yíng)成果、生產(chǎn)能力、各類生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各種上報(bào)報(bào)表。
6.2 公司各專業(yè)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容為全公司范圍內(nèi)的本專業(yè)范圍內(nèi)所需信息。包括安全生產(chǎn)、供電營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、多種產(chǎn)業(yè)等工作。
6.3 各班組、供電所統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容為本班所內(nèi)及所屬業(yè)務(wù)管轄范圍內(nèi)所需信息量。
6.4 統(tǒng)計(jì)工作流程:企劃部負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)全公司的統(tǒng)計(jì)工作,公司所有對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表,由各專業(yè)部室報(bào)企劃部,經(jīng)企劃部綜合統(tǒng)計(jì)匯總,經(jīng)公司統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
6.5統(tǒng)計(jì)報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)與要求
6.5.1 為全面統(tǒng)計(jì)公司資料信息,根據(jù)各專業(yè)具體情況,由企劃部制定內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表下發(fā)有關(guān)部室。
6.5.2 公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表要嚴(yán)格在規(guī)定日期內(nèi)報(bào)企劃部。
6.5.3 統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)要完整、準(zhǔn)確,報(bào)表幅面整潔、無(wú)損、無(wú)涂改、字體工整,統(tǒng)一采用標(biāo)準(zhǔn)字體。
6.5.4 內(nèi)部報(bào)表應(yīng)由各部室統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)匯總上報(bào),報(bào)表報(bào)出前要經(jīng)本部室統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人審核并簽字。
6.5.5 報(bào)表中的計(jì)量單位一律采用法定計(jì)量單位。
6.5.6 報(bào)表中的數(shù)據(jù)項(xiàng)變化超出一般規(guī)律的,報(bào)出單位要附加報(bào)表說(shuō)明。
6.5.7 企劃部有權(quán)要求部室提供各專業(yè)口的數(shù)據(jù)資料。
6.5.8 對(duì)于上級(jí)部門(mén)下發(fā)的臨時(shí)報(bào)表,企劃部有權(quán)要求各部室提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
6.6 內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表分工情況
6.6.1 財(cái)務(wù)部:每月1日前提供“售電分類統(tǒng)計(jì)表”資料和“供電單位線損綜合月報(bào)表”,每月15日前提供“電價(jià)情況表”,每月2日前提供“主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)”,次季3日前提供“農(nóng)電經(jīng)濟(jì)效益綜合季報(bào)”。
6.6.2 客戶服務(wù)中心:每月1日前提供“110kv、35kv、6-10kv線損統(tǒng)計(jì)表”資料,“全市電量分類表”資料、“大用戶統(tǒng)計(jì)表”資料,每月3日前提供“年用電量500萬(wàn)以上的大用戶表”,次季1日前提供“公開(kāi)榜電量統(tǒng)計(jì)表”及“公開(kāi)榜電量”資料, 次季1日前提供“客戶增容情況統(tǒng)計(jì)表”,次年1月5日前提供“全市配電變壓器匯總情況”。
6.6.3 人事部:每月1日前提供“全員勞動(dòng)生產(chǎn)率月報(bào)表”,次季1日前提供“公司及供電所人員季
報(bào)”。
6.6.4 鄉(xiāng)村電管部:每月1日前提供“低壓線損統(tǒng)計(jì)表”資料,次季3日前提供“電工組情況季報(bào)表”,次年1月5日前提供“供電所供電設(shè)備情況表”。
6.6.5 生技部:每月5日前提供“電壓合格率、供電可靠性統(tǒng)計(jì)表”,次年1月5日前提供“35kv及以上輸電線路規(guī)范情況表”、“35kv及以上變壓器規(guī)范情況表”、“6-10kv線路匯總情況”“系統(tǒng)無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備情況表”“35kv及以上各變電所所用變情況匯總表”。
6.6.6 調(diào)度所:每月1日前提供“全市用電負(fù)荷情況表”。
6.6.7 多產(chǎn):每月5日前提供“多種經(jīng)營(yíng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)”,次季5日前提供“躉售縣局多種經(jīng)營(yíng)基本情況季報(bào)表”。
6.6.8 供電所:按照企劃部要求,提供數(shù)據(jù)資料。
7 檢查與考核
7.1本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,由企劃部主任按月進(jìn)行檢查與考核。
7.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和管理內(nèi)容與工作方法部分。
7.3考核結(jié)果按公司業(yè)績(jī)考核辦法執(zhí)行。
第12篇 辦公區(qū)綜合安全管理規(guī)定
為了加強(qiáng)公司辦公區(qū)域的安全管理,杜絕不安全隱患,特制定本管理規(guī)定。
第一章 消防安全
第一條 貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。
第二條 加強(qiáng)對(duì)員工的安全消防意識(shí)教育,組織消防安全“四個(gè)技能”建設(shè)內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn)。
(一)檢查消除火災(zāi)隱患能力;即:查用火用電,禁違章操作;查通道出口,禁堵塞封閉;查設(shè)施器材,禁損壞挪用;查重點(diǎn)部位,禁失控漏管。
(二)掌握撲救初級(jí)火災(zāi)能力;即:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,起火部位員工一分鐘內(nèi)形成第一滅火力量;火災(zāi)確認(rèn)后,公司3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量。
(三)掌握“三近”原則:距起火點(diǎn)近的員工負(fù)責(zé)利用滅火器和室內(nèi)消防栓滅火、距電話或火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)近的員工負(fù)責(zé)報(bào)警、距安全通道或出口近的員工負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員疏散,火災(zāi)確認(rèn)后,公司3分鐘內(nèi)形成滅火第二戰(zhàn)斗力量:
1.通訊聯(lián)絡(luò)組(職能部門(mén)辦公室,責(zé)任人部門(mén)經(jīng)理)
向消防隊(duì)報(bào)警,第一時(shí)間通知金融街集團(tuán)公司安全辦公室及公司領(lǐng)導(dǎo),保障火場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò) ;
2.滅火行動(dòng)組(職能部門(mén)辦公室,責(zé)任人部門(mén)經(jīng)理)
組織公司員工利用公司消防器材和設(shè)施滅火;
3.疏散引導(dǎo)組(職能部門(mén)財(cái)務(wù)部,責(zé)任人部門(mén)經(jīng)理)
組織引導(dǎo)公司現(xiàn)場(chǎng)員工有序疏散;
4.安全救護(hù)組(職能部門(mén)人力資源部,責(zé)任人部門(mén)經(jīng)理)
搶救、護(hù)送現(xiàn)場(chǎng)受傷人員。
(四)組織疏散逃生能力;即:熟悉疏散通道,熟悉安全出口,掌握疏散程序,掌握逃生技能。消防安全責(zé)任人、 消防安全管理人和員工要做到“四熟悉”:熟悉公司疏散逃生路線、熟悉引導(dǎo)人員疏散程序、熟悉避難逃生設(shè)施使用方法、熟悉火場(chǎng)逃生基本技能。
第三條 上班時(shí)嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,禁止在辦公區(qū)內(nèi)使用功率過(guò)大電熱器具,不要超負(fù)荷使用電器設(shè)備,不準(zhǔn)亂拉接臨時(shí)電線,禁止干燒加濕器,對(duì)于電線、線板老化的情況要注意及時(shí)更換,下班時(shí)必須確保切斷電器設(shè)備電源(交換機(jī)機(jī)柜、消毒柜、冰箱等必要的電器設(shè)備除外)。
第四條 嚴(yán)禁在辦公區(qū)、通道處吸煙及使用明火,吸煙須到辦公區(qū)域外規(guī)定地點(diǎn)。
第五條 各部室的過(guò)期書(shū)刊、報(bào)紙應(yīng)集中放置,并定期進(jìn)行處理。
第六條 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施妥善處理,遇有險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。各部室人員必須熟悉火警電話(119),并會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火。
第七條 辦公區(qū)、消防通道禁止堆放雜物,確保通道暢通無(wú)障礙。
第八條 愛(ài)護(hù)消防器材,定期檢查,確保其完好有效。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換解決,消防器材要配置合理,并擺放在明顯位置,不得隨意挪動(dòng)變換地點(diǎn)。
第二章 辦公區(qū)防盜管理
第九條 各部室人員不得隨便配備鑰匙,私撬換門(mén)鎖、柜鎖,辦公室對(duì)辦公區(qū)鑰匙的分配要有備案。
第十條 各部室要做好重要文件、貴重物品的管理,外出時(shí)要鎖好房門(mén)、文件柜。
第十一條 在辦公區(qū)發(fā)現(xiàn)可疑人員,要提高警惕,注意觀察其動(dòng)向,必要時(shí)及時(shí)與物業(yè)公司安保部門(mén)聯(lián)系。
第十二條 財(cái)務(wù)室、檔案室等重點(diǎn)部位,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定,做好安全防范工作,堅(jiān)決消除不安全因素。
第十三條 啟用門(mén)禁系統(tǒng),辦公室文員負(fù)責(zé)門(mén)禁系統(tǒng)的使用、錄入等工作。
第十四條 通往地下室的二層通道門(mén)非工作時(shí)間應(yīng)加鎖關(guān)閉。
第三章 辦公區(qū)安全管理
第十五條 公司辦公區(qū)域安全工作目標(biāo)及責(zé)任部門(mén):
(一)公司各部室推行以部門(mén)經(jīng)理為負(fù)責(zé)人,部門(mén)全員參與的安全工作目標(biāo)管理責(zé)任制,具體內(nèi)容規(guī)定如下:
1. 加強(qiáng)安全防范知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握有關(guān)安全防范措施,切實(shí)提高安全防范工作的責(zé)任感。
2. 各辦公室每月進(jìn)行一次安全工作的自我檢查,防火、防盜為檢查重點(diǎn)。
3. 各辦公室內(nèi),嚴(yán)禁使用電熱用電器(如電熱杯、電磁爐等),不私拉電線,不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人空調(diào),不違章用電。
妥善保管消防器材,禁止擅自挪用、占用和損壞。
4. 員工使用各類辦公設(shè)備設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障安全。
5. 辦公室和其它無(wú)防盜設(shè)施的辦公室不得存放貴重物品和錢(qián)物過(guò)夜。各辦公室最后一位員工離開(kāi)時(shí),應(yīng)檢查門(mén)、窗、電(電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電暖氣、復(fù)印機(jī)等)的關(guān)閉情況,確保安全,杜絕事故的發(fā)生。
6. 公司最后離開(kāi)的員工必須確認(rèn)鎖門(mén)事項(xiàng)無(wú)誤后(關(guān)閉各類辦公設(shè)施電源等),方可離開(kāi)。
7. 公司辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口,負(fù)責(zé)安全防范做事的制訂、落實(shí)、檢查和安全事故的調(diào)查和處理,將對(duì)各辦公室定期進(jìn)行檢查或抽查,對(duì)查出的隱患要及時(shí)整改,整改率為100%。
8. 年內(nèi)不發(fā)生安全事故。對(duì)安全工作目標(biāo)完成好的,將實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);因違反規(guī)定而發(fā)生事故的,將追究相關(guān)責(zé)任。公司安全管理完成情況還將列入個(gè)人年終考核范圍。
(二)公司安全責(zé)任區(qū)劃分及責(zé)任部門(mén)
1.責(zé)任區(qū)域 :
(1)公司一層辦公區(qū)域和會(huì)議室;
(2)公司二層公共區(qū)域包括:東側(cè)走廊、女衛(wèi)生間、電梯間通道、西側(cè)公共區(qū)域及男衛(wèi)生間。
責(zé)任部門(mén):辦公室,負(fù)責(zé)人部門(mén)經(jīng)理。
2. 責(zé)任區(qū)域:二層?xùn)|側(cè)本部門(mén)辦公室內(nèi)
責(zé)任部門(mén):人力資源部,負(fù)責(zé)人部門(mén)經(jīng)理。
3. 責(zé)任區(qū)域:二層北側(cè)本部門(mén)辦公室內(nèi)
責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)人部門(mén)經(jīng)理。
4. 公司高管人員為各自辦公區(qū)域內(nèi)安全責(zé)任人。
第四章 公共衛(wèi)生防病防疫管理
第十六條 對(duì)待突發(fā)事件應(yīng)遵循“預(yù)防為主,常備不懈”的方針,貫徹分級(jí)負(fù)責(zé)、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則,提高全員防護(hù)意識(shí)和維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任感。
第十七條 加強(qiáng)公共衛(wèi)生和消毒工作的管理,對(duì)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、飲水機(jī)等公共設(shè)施進(jìn)行藥液噴灑、擦拭消毒,消除衛(wèi)生死角,遏止細(xì)菌病毒滋生。
第十八條 保潔人員所使用的清潔工具、設(shè)備,經(jīng)過(guò)消毒后方可投入使用。
第十九條 使用辦公區(qū)域內(nèi)的空調(diào)裝置或開(kāi)窗通風(fēng),確保室內(nèi)空氣質(zhì)量。
第二十條 在發(fā)生或可能發(fā)生群體性疾病時(shí),文化公司板塊內(nèi)各控股公司要逐級(jí)及時(shí)上報(bào)情況,實(shí)行零報(bào)告制度。任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào),或者授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。
第二十一條 本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)制訂和解釋。
第二十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。