- 目錄
第1篇 安防部會務(wù)理論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)演練管理規(guī)定
安防部會務(wù)、理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)與演練管理規(guī)定
a.每周組織一次部門會議,總結(jié)一周工作情況,公布獎罰決定,布置工作重點(diǎn)與任務(wù);
b.安防部每周組織一次理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、案例、法律知識、業(yè)務(wù)技能及本部門的補(bǔ)充規(guī)定;
c.每周一次隊(duì)列、步伐及體能訓(xùn)練,時間不少于1小時,本部門進(jìn)行細(xì)化規(guī)定;
每月組織一次軍體拳或擒拿格斗訓(xùn)練,遇重要節(jié)日活動時視情況增加訓(xùn)練次數(shù)與強(qiáng)度;
d.每半年組織一次消防演練,包括滅火器的使用,緊急疏散等。
第2篇 集團(tuán)企業(yè)黨委中心組理論學(xué)習(xí)管理規(guī)定
集團(tuán)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)管理規(guī)定
第一條 為了進(jìn)一步健全和完善集團(tuán)公司黨委中心組的理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持以“____”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)中組部、中宣部《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)的意見>的通知》(中宣發(fā)[20__]10號),不斷提高集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,努力促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 集團(tuán)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)的組成和職責(zé)
(一)中心組學(xué)習(xí)成員:主要由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨總支委員及本部各支部書記組成。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和需要,可吸收所屬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。
(二)中心組學(xué)習(xí)設(shè)組長一名,由集團(tuán)公司黨委書記擔(dān)任。職責(zé)是:審定理論學(xué)習(xí)計劃,確定研討專題,提出學(xué)習(xí)要求,主持集中研討活動,指導(dǎo)和檢查中心組成員的學(xué)習(xí)。對中心組成員的自學(xué)情況進(jìn)行定期的監(jiān)督和檢查。
(三)黨委中心組設(shè)學(xué)習(xí)秘書一名,由黨群工作部安排一人任學(xué)習(xí)秘書。職責(zé)是:協(xié)助組長制定年度理論學(xué)習(xí)計劃,對集團(tuán)公司黨委中心組階段性學(xué)習(xí)作出具體安排。負(fù)責(zé)訂購學(xué)習(xí)資料、聯(lián)系授課講師、做好學(xué)習(xí)記錄等服務(wù)工作。年終將集團(tuán)公司黨委中心組的學(xué)習(xí)情況寫出專題報告報送上級黨委。
第三條 集團(tuán)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)的目的
(一)提高思想理論水平。通過理論學(xué)習(xí),結(jié)合企業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,組織成員進(jìn)行專題研討,發(fā)揮理論學(xué)習(xí)對實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,推動企業(yè)的改革與發(fā)展。提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論素養(yǎng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。即:“學(xué)理論、議大事、轉(zhuǎn)觀念、出思路、建班子”。
(二)提高政治水平。通過理論學(xué)習(xí),深刻理解黨的路線方針政策,在思想上政治上行動上自覺地與黨中央保持一致,努力掌握科學(xué)的立場、觀點(diǎn)和方法;不斷提高思想政治水平、政治鑒別力和政治敏銳性,更好地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)法制意識和管理知識,提高科學(xué)決策能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
(三)提高領(lǐng)導(dǎo)水平。堅(jiān)持黨的民主集中制,不斷增強(qiáng)駕馭全局和解決復(fù)雜矛盾的能力,不斷增強(qiáng)探索和把握集團(tuán)改革與發(fā)展規(guī)律性及其全局的能力和管理水平,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
第四條 集團(tuán)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容
(一)馬克思列寧主義理論;
(二)_思想基本理論;
(三)_理論;
(四)“____”重要思想;
(五)建設(shè)和諧社會、樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、提高自主創(chuàng)新能力、創(chuàng)建節(jié)約型社會等方面的有關(guān)理論;
(六)現(xiàn)代企業(yè)管理知識,社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識等;
(七)報刊上發(fā)表的重要社論和重要時事;
(八)省委、省政府等重要指示精神;
(九)上級黨委統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
第五條 集團(tuán)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)的時間和方法
黨委中心組學(xué)習(xí),要理論聯(lián)系實(shí)際,在深入開展理論學(xué)習(xí)的同時,要聯(lián)系國情、省情、市情和企業(yè)實(shí)際,要圍繞黨和國家及企業(yè)的中心工作,積極開展討論,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、法律、歷史等各種知識的學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)和知識水平。學(xué)習(xí)一般以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、研討相結(jié)合的辦法進(jìn)行,集中學(xué)習(xí)研討一般每季度1次,全年度不少于4次,每次1-2天。在學(xué)習(xí)方法上,要營造生動活潑的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵積極探索、民主討論、暢所欲言,在相互啟發(fā)中升華知識,在思想交流中加深理解。
(一)集中學(xué)習(xí)。每次學(xué)習(xí)前要制訂學(xué)習(xí)計劃,提出學(xué)習(xí)內(nèi)容及討論題。研討要圍繞集團(tuán)公司改革與發(fā)展的實(shí)際,以及重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題設(shè)計主題,在搞好自學(xué)和調(diào)研的基礎(chǔ)上,深入開展集中學(xué)習(xí)研討活動。為提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,除指定重點(diǎn)發(fā)言外,每個中心組成員都要寫出發(fā)言提綱。根據(jù)學(xué)習(xí)計劃,適當(dāng)安排、組織一些專題講座、觀看錄像片或舉行專題報告會。
(二)個人自學(xué)。黨委中心組堅(jiān)持以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔的原則,在規(guī)定的學(xué)習(xí)時間內(nèi),按照學(xué)習(xí)要求,可采取讀書與輔導(dǎo)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與調(diào)研相結(jié)合,自學(xué)與研討相結(jié)合等多種形式。要積極開展讀書自學(xué)活動,提倡利用節(jié)假日、出差休假等8小時以外的時間認(rèn)真看書學(xué)習(xí)。
(三)黨委中心組各成員要建立讀書筆記,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,每年要積極撰寫理論調(diào)研文章。集中學(xué)習(xí)時要執(zhí)行考勤,有事不能參加者,應(yīng)事先履行請假手續(xù)。
第六條 集團(tuán)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí)的要求
(一)黨委中心組學(xué)習(xí)要形成長效機(jī)制。政治理論學(xué)習(xí)組織,是集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的基本形式之一,是加強(qiáng)黨委自身建設(shè)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平的重要環(huán)節(jié),是推動集團(tuán)公司政治理論學(xué)習(xí)的主要途徑。
(二)集團(tuán)公司黨委要把中心組的理論學(xué)習(xí)上升到重要議事日程。集團(tuán)公司黨委書記是黨委中心組的第一責(zé)任人,要親自抓這項(xiàng)工作。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各黨支部書記要切實(shí)履行好自己的職責(zé),認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討,要把堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度、完成學(xué)習(xí)任務(wù)的情況以及運(yùn)用理論指導(dǎo)工作和加強(qiáng)黨性鍛煉方面的情況作為年終述職的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時,還要經(jīng)常檢查和考核自己分管和所在部門黨員的學(xué)習(xí)情況,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),幫助分析存在的問題,有針對性地加以指導(dǎo)。把學(xué)習(xí)理論、運(yùn)用理論指導(dǎo)工作的實(shí)際成效作為選拔和使用干部的重要依據(jù)。
(三)要建立中心組理論學(xué)習(xí)檔案。每年度,中心組學(xué)習(xí)秘書要做好中心組理論學(xué)習(xí)檔案工作。檔案內(nèi)容包括:每年度中心組學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)總結(jié);學(xué)習(xí)提示和主要參閱資料;中心發(fā)言材料;考勤記錄和學(xué)習(xí)討論記錄;學(xué)習(xí)考試考核情況;黨委中心組成員的學(xué)習(xí)成果(公開出版的著作、文章和調(diào)研報告);中心組學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)資料、上報資料及對外宣傳資料。
第七條 本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委會負(fù)責(zé)解釋。
第八條 本規(guī)定自集團(tuán)公司黨委會通過之日起執(zhí)行。
第3篇 物業(yè)工程部理論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)與演練管理規(guī)定
物業(yè)工程部理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)與演練管理規(guī)定
員工培訓(xùn)
1.目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確規(guī)定了yy物業(yè)管理公司對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容,方式和具體要求,以提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保滿足物業(yè)管理規(guī)范化和質(zhì)量保證體系的要求,為管理服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、用戶提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)。
1.2適用范圍
適用于公司所有上崗前和在崗的機(jī)電工程人員的各種培訓(xùn)工作。
2職責(zé)
2.1總經(jīng)理主管管理人員的培訓(xùn)工作,工程部經(jīng)理主管專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
2.2辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計劃、組織并監(jiān)督實(shí)施。
2.3管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)計劃的申報,參與培訓(xùn)計劃的擬定和實(shí)施。
2.4工程部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的具體實(shí)施。
3定義
管理人員:指公司從事管理項(xiàng)目事務(wù)管理、綜合事務(wù)部、財務(wù)等工作人員和管理項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理等中層以上管理干部。
專業(yè)技術(shù)人員:指公司從事機(jī)電設(shè)備、房屋建筑、財務(wù)、園林綠化、質(zhì)量審核等技術(shù)工作和管理工作的專業(yè)人員。
4相關(guān)文件
《機(jī)電設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》
5工作程序和管理辦法
5.1綜合事務(wù)部每年年初應(yīng)向各部門、管理項(xiàng)目了解(或由各部門、管理項(xiàng)目申報)管理人員的培訓(xùn)需求,并結(jié)合工作的實(shí)際需要及建委等外單位發(fā)出的培訓(xùn)計劃要求,編制《年度培訓(xùn)工作計劃》內(nèi)容包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、協(xié)管員的培訓(xùn)計劃。
5.2管理人員的培訓(xùn)
a.管理人員的上崗培訓(xùn),根據(jù)公司制度要求,每位新聘員工在公司一周內(nèi)均應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn),上崗培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)形式為主。
b.管理人員的上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1)物業(yè)管理的基本知識,包括物業(yè)法規(guī)知識;
2)其他應(yīng)知部分,如公司的作業(yè)指導(dǎo)文件及相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作范圍、管轄物業(yè)的基本概狀等;
3)應(yīng)會部分,如崗位作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程等。
c.上崗培訓(xùn)的組織形式
1)管理人員以上崗位由綜合事務(wù)部在新入司一周內(nèi)安排培訓(xùn),并監(jiān)督相應(yīng)部門或管理項(xiàng)目組織進(jìn)行;
2)培訓(xùn)時間主要利用休息日或夜間進(jìn)行授課;
3)授課的教師主要由公司內(nèi)容有豐富經(jīng)驗(yàn)和理論知識的管理項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理擔(dān)任;
4)教構(gòu)主要為:物管體系文件、《中國物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)指定教材》及其他有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、條例等。
d.管理人員的在崗培訓(xùn)
e.管理人員在崗培訓(xùn)主要分為內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)兩種形式。
f.內(nèi)部培訓(xùn)主要由公司綜合事務(wù)部統(tǒng)一組織實(shí)施;
1)每個管理人員每年必須參加不少于40課時的內(nèi)部統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為:物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)條例、物業(yè)管理專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)體系普及教育及實(shí)施內(nèi)容、物業(yè)管理案例分析等。授課老師由yy物業(yè)公司內(nèi)部有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識的管理項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理擔(dān)任。
2)公司根據(jù)工作實(shí)際需要就某專題請專家到公司授課,如物業(yè)管理實(shí)務(wù)、高級辦公文秘教育,高級經(jīng)營管理理論等;
3)公司組織人員外出參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
g.外部培訓(xùn)由綜合事務(wù)部進(jìn)行審核,并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。外部培訓(xùn)主要包括
1)綜合事務(wù)部根據(jù)上級主管部門發(fā)出的物業(yè)管理崗位的培訓(xùn)的通知要求,確定公司參加崗位培訓(xùn)的人選,參加崗位培訓(xùn)的管理人員須通過培訓(xùn)取得上崗證。
2)公司根據(jù)發(fā)展需要,指派管理人員參加相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)修,進(jìn)一步提高公司管理人員的素質(zhì)。
5.3專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
a.專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)的主要是以下幾種情況:
1)專業(yè)技術(shù)人員所掌握的現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)知識,無法完全滿足今后工作發(fā)展需求;
2)因公司發(fā)展需求新增加的經(jīng)營項(xiàng)目,對現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)日人員需補(bǔ)充新的專業(yè)技術(shù)的;
3)因公司發(fā)展需要專業(yè)技術(shù)人員獲得某種專業(yè)技術(shù)職稱,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考試的;
4)新招聘的大、中專畢業(yè)生,需進(jìn)行專業(yè)技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn)
b.新招聘的專業(yè)技術(shù)人員的上崗培訓(xùn)主要為掌握物業(yè)管理的基本知識,這方面的培訓(xùn)按5.2.1管理人員的上崗培訓(xùn)程序執(zhí)行。對于新招聘的大、中專畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)的實(shí)踐培訓(xùn)的跟班操作培訓(xùn)為主,由各管理處、各部門組織實(shí)施。
c.業(yè)技術(shù)人員的在崗培訓(xùn)
d.機(jī)電人員的在崗培訓(xùn)
1)公司每個機(jī)電人員每年應(yīng)參加不少于40課時的內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為:各種機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)方法,作業(yè)指導(dǎo)體系實(shí)施教育、機(jī)電設(shè)備各種故障排除實(shí)務(wù)、物業(yè)管理專業(yè)知識等。授課老師由公司內(nèi)部機(jī)電技術(shù)較高的部門經(jīng)理擔(dān)任,教材主要以《機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《中國物業(yè)管理從中人員崗位培訓(xùn)指定教材》及機(jī)電設(shè)備使用和維修保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2)公司工程部根據(jù)工作需要,就某項(xiàng)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)請專業(yè)公司的技術(shù)專家前來授課,如電梯,中央空調(diào)的維修保養(yǎng)等。
3)公司因發(fā)展需要,指派某些機(jī)電維修工參加各種專業(yè)技術(shù)的進(jìn)修學(xué)習(xí),以更新知識并獲得相應(yīng)職稱或證書。
4)公司綜合事務(wù)部司根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》及市建委發(fā)出的物業(yè)管理崗位培訓(xùn)的通知要求,選派機(jī)電人員參加崗位培訓(xùn)并通過考核取得上崗證書。
6參加公司組織的各種安全、消防、水電及自然災(zāi)害等突發(fā)事件處理演練,主要包括:
6.1消防演練;
6.2電梯關(guān)人處理;
6.3停水、停電及水電線路故障處理;
6.4臺風(fēng)、暴雨應(yīng)急處理。
7使用的表格、記錄
序號
記錄名稱
記錄標(biāo)識
保存部門
保存時間
1
《年度培訓(xùn)計劃》
綜合部
三年
2
《日常培訓(xùn)計劃》
綜合部
三年
3
《會議/培訓(xùn)記錄表》
綜合部
三年
4
《員工能力檔案》
綜合部
長期
5
《各類人員考核登記表》
綜合部
長期
