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第1篇 維修站出門證管理規(guī)定
為加強在修車管理,杜絕竣工車輛漏結算風險,特制定本規(guī)定:
1、原則: 區(qū)域各店售后竣工車輛及未修車輛在出廠時一律實行出門證管理。出門證必須注明:
出站日期、本次車輛進站目的(標注:維修、維修大客戶、索賠、零費用、未修等),并 有 2 款要求的相關放行人員的簽字或加蓋放行人手章。
2、管理權限:
2.1、竣工車輛出門證開具的權限為本公司收銀員;未修車輛出門證由前臺主管開具, 但是需要收銀員審核簽字;廢舊物料出場由__部門開具,注明“廢料銷售”;
2.2、所有進場車輛的鑰匙由服務顧問負責保管(事故車鑰匙由于維修時間較長,建
內挪動以及試車結束,鑰匙必須交回服務顧問處;每天服務顧問對在修車盤點時,應確認 鑰匙數(shù)量與在修車對應。
3、流程: 客戶持收銀員開具的出門證提車,服務顧問審核收銀簽字及財務收訖章,確認無誤后,
將車開至交車區(qū),再交給客戶。
4、各崗位工作要求:
4.1、收銀員:
4.1.1、正常維修產生維修費的車輛,收銀員在辦理結算完畢后,為客戶開具出門證
(出門證標注“維修”并簽字),并在結算單和出門證上加蓋財務章,交給客戶。
4.1.2、維修大客戶車輛:收銀員審核欠賬結算單(車輛范圍、結算金額、維修折扣 等)無誤后,收銀員開具出門證(出門證標注“維修大客戶”并簽字),并在欠賬結算單 上簽字確認。
4.1.3、索賠車輛:收銀員審核索賠結算單無誤后,收銀員開具出門證(出門證標注 “索賠”并簽字),并在索賠結算單上簽字確認。
4.1.4、零費用車輛:收銀員審核無誤后,開具出門證(出門證標注“零費用”并簽 字)。
4.2、服務顧問:
4.2.1、服務顧問是進站維修檢查的車輛放行的直接責任人,保證進車間車輛一律開 具工單,發(fā)生維修客戶未開具出門證而放行的,負有直接責任。
4.2.2、查看加蓋財務章的維修結算單和維修結算發(fā)票及財務部門開具的加蓋有財務 章的出門證,無誤后,在出門證上簽字或加蓋手章,并將車輛開至交車區(qū)域后,將車輛鑰 匙交給客戶放行。
4.3、前臺主管: 涉及同品牌車輛進店未開具工單的,由前臺主管進行審核,并開具出門證,在出門證
上標注“未修”并簽字,收銀員審核審核并簽字,準予放行。
4.4、門衛(wèi):
4.4.1、門衛(wèi)(有門衛(wèi)管理的):涉及本品牌車輛的,100%查看出門證是否當日,是否 有放行人的簽字或手章,無出門證或出門證簽字、蓋章不全,不允許放行。
4.4.2、無門衛(wèi)管理(如我集團店面在其他集團園區(qū)內,而門衛(wèi)對我集團店面出門管
理沒有義務的): 由服務顧問查驗出門證。
5、其他情形:
5.1、關于非工作期間車輛放行:
5.1.1、有門衛(wèi)值班的服務站,服務顧問辦理好結算手續(xù)后,將結算單、出門車鑰匙 交給值班人員,由其負責交車,交車時查看客戶提車聯(lián),并有提車客戶在出門證上注明“提 成人:____(提車人姓名)”的標注,值班人員在出門證上注明“放行人:___(放行人簽 字)。客戶憑出門證由門衛(wèi)放行。
5.1.2、沒有門衛(wèi)值班的服務站,由值班人員放行,相關規(guī)定符合 5.1.1 條款。第二 天上班后,將出門證交給上班執(zhí)勤門衛(wèi)。
5.2、關于回收垃圾、廢件和廢機油車輛: 維修站指定專人負責,指定的專人審核車輛裝載的物料無誤且財務開具的收款收據(jù)后,
由__部門在審核財務收款憑證無誤后開具出門證,允許放行。
6、出門證的領取和存檔:
6.1、__部專人負責出門證的發(fā)放和存檔,出門證領取人為售后、銷售、裝飾三部 門的負責人或指定人員,領取出門證時,__部進行登記,內容至少包括:領取時間、數(shù) 量、領取人(本人簽字)。
6.2、車門證按照時間進行存檔,有利于檢查核對。各店__部每周一上午收集出門 證,檢查是否填寫齊全,對于漏填、錯填、涂改的出門證對當事人追究責任。
7、違規(guī)管理:
7.1、內容填寫不全的,漏、錯填一項罰款 50 元。
7.2、當日章或簽字不全的發(fā)現(xiàn)一次罰款 100 元。
7.3、發(fā)生被騙、被盜事件的,直接責任人負責追討,并處以同等損失的處罰,情節(jié) 嚴重的,予以辭退或追究責任人法律責任。
如發(fā)現(xiàn)放行違規(guī)的情況,前臺主管、維修站長均連帶處罰金額的 100%;造成損失的, 萬元及以下,全額賠付,總經理連帶處罰損失金額的 20%—50%;萬元以上的,由管店總或 區(qū)域本部做出處罰決定。
8、監(jiān)控:各店總經理、__部和財務部有監(jiān)控的權利和義務。__部專人負責每月 對出門證進行抽查,抽檢率 5%,形成檢查報告,應明確:抽檢的車牌號,進廠日期、出廠 日期、出門證各項填寫是否規(guī)范(每一項打“√”即可)、責任人,及其匯總,和評價。
其他未盡事宜,請各店依據(jù)實際情況自行制定。
9、本項措施自 2022 年 2 月 22 日起執(zhí)行。
第2篇 出門證管理規(guī)定
為確保公司的財產安全,任何攜帶物品出廠的人員及進入生產區(qū)域的車輛必須持有出門證,并經警衛(wèi)人員查驗后放行?,F(xiàn)結合生產區(qū)域實際情況,特對出門證的使用管理規(guī)定如下:
一、職責規(guī)定:
1.出門證由物資裝備部統(tǒng)一采購、由財務部簽發(fā);
2.物資裝備部負責原材料貨物運送車輛出廠的出門證管理;
3.烘干車間負責對裝卸烘干木料車輛的出門證管理;
4.工程項目部負責與工地業(yè)務來往車輛的出門證管理;
5.綜合部負責辦公車輛、攜帶大件個人物品人員的出門證管理以及特殊情況的出門證開具;
二、出門證使用要求:
1.要求各部門設立專人負責,由指定人員到物資裝備部領取出門證,明確職責范圍,嚴禁出現(xiàn)亂開、代開出門證的行為;
2.開具出門證時,寫清出門事由、攜帶物品名稱、數(shù)量等,第一聯(lián)交給出廠人員辦理出廠手續(xù)使用,第二聯(lián)留存本部門備查。第三聯(lián)和第四聯(lián)交由財務部存檔備查。
三、使用出門證出廠時,警衛(wèi)人員檢查出門證上所寫內容與實際是否相符,檢查無誤后放行,如所攜帶物品與出門證所寫內容不一致,警衛(wèi)人員有權禁止該人員及車輛出廠,并通知開具出門證的相關部門進行核實。
四、警衛(wèi)人員收取的出門證應妥善保管,不能遺失。
第3篇 某某公司管理人員出門開具出門條規(guī)定
某公司對管理人員出門開具出門條的規(guī)定
為樹立公司企業(yè)形象,統(tǒng)一公司管理制度。現(xiàn)對工作人員外出辦事以下規(guī)定。
1、員工在上班時間內,有特殊原因外出時,在自己所屬部門領取該有公章的的出門條。
2、真實填寫外出辦事單,并交由本部門領導核實簽字。
3、出門時將外出辦事單交由門衛(wèi)處保安人員方可出門。
4、保安人員在員工交付出門條時,應仔細核對其內容。在核對內容屬實的情況下放行,并做好記錄交由行政部存檔。
5、在沒有出門條的情況下強行出門者一律考核20元/次。
6、出門條正確填寫方式如下:(略)