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服務(wù)公司管理規(guī)定15篇

發(fā)布時(shí)間:2022-11-16 13:51:03 查看人數(shù):19
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服務(wù)公司管理規(guī)定

第1篇 物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,提高會(huì)議質(zhì)量,制定本規(guī)定。

一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會(huì)及專題會(huì)議。

二、行政人事部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。

三、公司例行會(huì)議規(guī)定

1、晨會(huì):

(1)、時(shí)間為每個(gè)工作日8:30召開,地點(diǎn)在部門辦公室,與會(huì)人員為各部門主管及部門員工,會(huì)議時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。

(2)、與會(huì)人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計(jì)劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問題以及需要說明、協(xié)調(diào)事項(xiàng),發(fā)言必須簡(jiǎn)潔明了。

2、例會(huì):

(1)、每周六下午16:00定期召開每周工作例會(huì),例會(huì)地點(diǎn)在公司會(huì)議室,與會(huì)人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以上干部,會(huì)議主持為公司總經(jīng)理,例會(huì)主題為各部門主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃及在日常工作中存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門上周工作情況,并對(duì)下周工作提出重點(diǎn)要求。

(2)、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門有關(guān)匯報(bào)材料:總結(jié)匯報(bào)工作完成情況,存在哪些問題,以及下周的工作計(jì)劃、重點(diǎn)與難點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)的問題等。

(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時(shí)召集與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議材料供會(huì)議主持人參考,各部門匯報(bào)材料于會(huì)后及時(shí)交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會(huì)紀(jì)要的整理、打印工作,例會(huì)紀(jì)要必須于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門主要負(fù)責(zé)人。

3、其他會(huì)議要求根據(jù)實(shí)際需要以行政人事部或會(huì)議召集人通知為準(zhǔn)。

四、會(huì)議紀(jì)律

1、會(huì)議期間,與會(huì)人員一律不得遲到、早退。

遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;

超過五分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng);

被拒絕進(jìn)場(chǎng)者作曠工一天處理。

早退者與被拒進(jìn)場(chǎng)者處理方法相同。

如因故不能如期參加會(huì)議者,必須提前向會(huì)議主持人說明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。

與會(huì)人員確需離場(chǎng)處理緊急情況時(shí),經(jīng)會(huì)議主持人同意方可離場(chǎng)。

2、與會(huì)人員應(yīng)提前十分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),做好自備紙筆、認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。

3、會(huì)議召集人準(zhǔn)備好會(huì)議資料,召集與會(huì)人員到位后,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)議主持人出席會(huì)議。

4、會(huì)議期間要認(rèn)真聽講,并做好記錄。

5、開會(huì)時(shí)精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。

6、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),手機(jī)調(diào)至無聲或震動(dòng),不得接聽、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);

違者一次警告,二次令其退場(chǎng),被令退場(chǎng)者作早退處理。

7、會(huì)議期間不得看與會(huì)議無關(guān)的資料。

8、與會(huì)人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。

9、公司行政人事部具體監(jiān)督會(huì)議紀(jì)律的執(zhí)行。

第2篇 物業(yè)服務(wù)公司標(biāo)識(shí)管理規(guī)定

1.0 目的

統(tǒng)一對(duì)公司各類標(biāo)識(shí)的管理。

2.0 適用范圍

適用于公司所有活動(dòng)和過程中物資和服務(wù)的標(biāo)識(shí)。

3.0 職責(zé)

3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)各類標(biāo)識(shí)方案的制定;

3.2資源部按相關(guān)程序負(fù)責(zé)各類標(biāo)式的采購;

3.3各部門、區(qū)域負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)標(biāo)式設(shè)置策劃和設(shè)置申請(qǐng)及執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;

3.4各工程專業(yè)公司負(fù)責(zé)所屬區(qū)域標(biāo)識(shí)的安裝、維護(hù)。

4.0 內(nèi)容

4.1各部門、區(qū)域?qū)爡^(qū)內(nèi)公共地方需新增設(shè)標(biāo)識(shí)的項(xiàng)目,應(yīng)填寫《新增標(biāo)識(shí)申請(qǐng)表》交技術(shù)部加具意見,后送公司主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批;

4.2資源部按《物資采購控制程序》對(duì)公共地方使用的標(biāo)識(shí)進(jìn)行采購;

4.3公共地方的標(biāo)識(shí)由負(fù)責(zé)工程維護(hù)的工程公司進(jìn)行安裝及維護(hù);

4.4停車場(chǎng)及道路交通的標(biāo)識(shí)設(shè)置和內(nèi)容由保安部策劃;

4.5各部門、區(qū)域?qū)茌牱秶㈨?xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)識(shí)由各部門、區(qū)域按《設(shè)備、設(shè)施編號(hào)要求》、《設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識(shí)》要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

5.0 相關(guān)文件

5.1《設(shè)備、設(shè)施編號(hào)要求》rgpm-7.5.3-c-01-02

6.0 應(yīng)用表格

6.1《新增標(biāo)識(shí)申請(qǐng)表》rgpm-7.5.3-d-01-01

6.2《設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識(shí)》rgpm-7.5.3-d-01-02

第3篇 物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定

各位員工須妥善保管好自己的財(cái)物,如:現(xiàn)金、身份證、手機(jī)、工資卡、銀行卡、手表、隨身聽等。

請(qǐng)將其隨身攜帶或鎖好,切勿放置在床、桌上、洗澡間及洗臉池等處。

因放置不當(dāng)遺失,損失自負(fù)。

各位員工在收到公司發(fā)放的工資卡后,應(yīng)立即修改密碼,并注意保密,不要將密碼告知他人或請(qǐng)別人代為取款。

各位員工應(yīng)提高警惕,并及時(shí)提醒別人收好自己的物品,如發(fā)現(xiàn)有人翻弄?jiǎng)e人的床鋪及物品,每人都有義務(wù)立即進(jìn)行制止。

宿舍內(nèi)如暫時(shí)無人,最后離開的人應(yīng)將房門鎖上,即使短時(shí)間離開(如離開1分鐘)也必須鎖門。

不允許擅自動(dòng)用他人物品,如需借用必須征得物品所有人的同意后,方可使用。

未經(jīng)允許動(dòng)用他人物品,情節(jié)嚴(yán)重者按盜竊論處。

各種發(fā)到個(gè)人的衣物保管責(zé)任到人,員工應(yīng)妥善保管好自己的個(gè)人的衣物,將其做好標(biāo)志,切勿混用,遺失照價(jià)賠償。

按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定,若發(fā)現(xiàn)員工有盜竊行為,應(yīng)立即予以開除,情節(jié)惡劣者送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。

公司上級(jí)不得向下級(jí)借款、借物,員工之間也應(yīng)拒絕相互借款、借物。

若由于錢物未借到而采取打擊報(bào)復(fù)行為,員工可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和投訴。

有關(guān)宿舍管理和行為規(guī)范方面的其它規(guī)定,按照各中心《員工宿舍管理規(guī)定》和公司《員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

第4篇 服務(wù)公司辦公用品管理規(guī)定

行政人事管理制度文件

――科技服務(wù)公司辦公用品管理規(guī)定

一、目的

為加強(qiáng)公司辦公用品的管理,規(guī)范辦公用品領(lǐng)用程序,提高利用效率,降低辦公經(jīng)費(fèi),根據(jù)我公司實(shí)際情況,特制定本制度。

二、職責(zé)

(一)行政管理部負(fù)責(zé)制定辦公用品采購計(jì)劃、驗(yàn)收入庫、保管、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)與維修等管理工作;

(二)各部門負(fù)責(zé)在每月末提供本部門所需辦公用品申購計(jì)劃;

(三)采購部根據(jù)行政管理部采購計(jì)劃按時(shí)完成采購工作。

三、辦公用品分類

(一)規(guī)定中的辦公用品分為固定資產(chǎn)和一般辦公用品。

(二)固定資產(chǎn)包括辦公設(shè)備和辦公家具。

(三)辦公設(shè)備是指辦公耐用品。包括:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、手機(jī)、投影儀、飲水機(jī)、照相機(jī)等。

(四)辦公家具是指公司用于日常辦公的各種木、鐵、鋼、皮、玻璃以及各種新型材料質(zhì)地的用品。包括:各種文件柜、抽屜柜、椅子、辦公桌、保險(xiǎn)柜、沙發(fā)、茶幾等。

(五)一般辦公用品分為一般消耗品和耐用消耗品兩類。

(六)一般消耗品包括:筆芯、鉛筆、簽字筆、筆記本、固體膠、膠布、便簽紙、文件袋、橡皮、訂書針、回形針、長尾夾、記號(hào)筆、電池、卷紙等。

(七)耐用消耗品包括:筆筒、文件夾、文件架、訂書機(jī)、起釘器、卷尺、剪刀、美工刀、印臺(tái)、鼠標(biāo)、鍵盤等。

四、辦公用品采購

辦公用品采購計(jì)劃制定流程:各部門/服務(wù)站負(fù)責(zé)人提交申購計(jì)劃→行政專員擬定下月辦公品采購計(jì)劃→行政管理部負(fù)責(zé)人審核→常務(wù)副總審批→采購部按時(shí)完成采購

各部門、服務(wù)站負(fù)責(zé)人根據(jù)以往辦公用品使用情況,每月25日前向行政管理部提交《辦公用品申購計(jì)劃表》報(bào)下月采購計(jì)劃;行政管理部根據(jù)各部門申報(bào)計(jì)劃以及日常領(lǐng)用情況制定

下個(gè)月采購計(jì)劃,經(jīng)行政管理部審核后統(tǒng)一上交總經(jīng)辦審批,審批通過后由采購部統(tǒng)一于每月30日前完成采購,采購部需經(jīng)常調(diào)查辦公用品供應(yīng)商及市場(chǎng)價(jià)格,以保證性價(jià)比和質(zhì)量。

急需的辦公用品由部門、服務(wù)站負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),直接填寫《辦公用品采購申請(qǐng)表》,經(jīng)常務(wù)副總審批后,可由行政管理部統(tǒng)一采購或部門自行采購,部門自行采購的,需要在采購?fù)瓿珊?日內(nèi)向行政管理部進(jìn)行登記。

五、辦公用品管理

辦公家具、辦公設(shè)備、一般辦公用品均由行政管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。包括辦公用品的驗(yàn)收入庫、保管、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等管理工作。

管理流程如下:采購部采購→供貨商供貨→行政專員/各部門相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收→驗(yàn)收人在《入庫單》上簽字→行政管理部負(fù)責(zé)人審核簽字→行政專員錄入數(shù)據(jù)

(一)辦公設(shè)備、辦公家具的管理

1、驗(yàn)收

驗(yàn)收辦公設(shè)備、辦公家具原則上由行政管理部負(fù)責(zé)驗(yàn)收,核對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量與品牌,無誤后,在送貨單上簽字確認(rèn)以示驗(yàn)收合格。各部門自購辦公設(shè)備、辦公用品由各部門自行驗(yàn)收,行政管理部統(tǒng)一進(jìn)行登記。

2、管理辦公設(shè)備、辦公家具的領(lǐng)用、保管和維修。

公司購入的辦公設(shè)備、家具必須設(shè)立分類做好登記;填好《固定資產(chǎn)登記表》,根據(jù)購貨合同或送貨單載明的貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、購貨時(shí)間等項(xiàng)目,準(zhǔn)確登記。辦公設(shè)備、辦公家具的使用部門負(fù)責(zé)人在使用部門一欄簽字確認(rèn),使用人因故離開原崗位或者其它原因需要移交辦公設(shè)備、辦公家具的,需填寫《物品移交單》。

行政管理部負(fù)責(zé)按設(shè)備和家具的品類、數(shù)量進(jìn)行登記。對(duì)于損壞的辦公家具、辦公設(shè)備報(bào)行政管理部后安排統(tǒng)一維修。辦公設(shè)備、辦公家具應(yīng)在每年12月28日前進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)工作由行政管理部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助,盤點(diǎn)要求做到賬物一致,如不一致應(yīng)查明原因,然后調(diào)整登記表,使兩者一致。

(二)一般辦公用品的管理

一般辦公用品領(lǐng)用及統(tǒng)計(jì)流程:部門負(fù)責(zé)人/個(gè)人填寫《個(gè)人辦公用品領(lǐng)用登記表》→辦公用品領(lǐng)用→行政專員錄入數(shù)據(jù)及盤點(diǎn)

1、訂書機(jī)、起釘器、計(jì)算器、剪刀等為部門公用品,根據(jù)部門需要進(jìn)行配備,原則上不再增補(bǔ),如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說明原因或憑毀損原物以舊換新。

2、能共同使用的或數(shù)量較多的一般消耗品如卷紙、訂書針、回形針、膠筆、透明膠、涂改液等由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取,供部門使用。

3、其他一般辦公用品由個(gè)人領(lǐng)取,新員工入職按標(biāo)準(zhǔn)配備黑色簽字筆一支、筆記本一個(gè),個(gè)人辦公用品按需領(lǐng)取,禁止造成浪費(fèi)。

5、行政專員應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)地分月做好辦公用品出入庫登記,做到每一批辦公用品進(jìn)出有章可循、有據(jù)可查。并且與每月30日前完成《辦公用品出入庫報(bào)表》以及盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)一致。

六、辦公用品的交接與回收

員工因離職或工作崗位變動(dòng)時(shí),需進(jìn)行辦公用品及辦公設(shè)備的交接或回收。

移交人需在《離職交接單》里逐項(xiàng)列出物品清單,行政專員清點(diǎn)核對(duì),確定辦公用品損耗程度,移交接收人或回收。

七、其他事項(xiàng)

1、公司的辦公用品應(yīng)為辦公所用,私用或私自帶出公司造成損壞或遺失的,公司將按辦公用品兩倍價(jià)格從當(dāng)月工資中扣除。

2、不得利用公司設(shè)備、紙張等復(fù)印、打印私人資料。對(duì)于必須使用的紙質(zhì)材料,內(nèi)部一律使用雙面、一面兩版式打印或復(fù)印。打印好的資料要及時(shí)領(lǐng)走,不要造成浪費(fèi)。

3、下班后必須做到設(shè)備斷電,把門鎖好;因公需要使用完設(shè)備之前要及時(shí)關(guān)閉;發(fā)現(xiàn)一次,落實(shí)到人;予以處罰。

4、公司辦公用品應(yīng)本著節(jié)約的原則,如有浪費(fèi)現(xiàn)象,經(jīng)發(fā)現(xiàn)被提醒后仍有違規(guī)的,予以20元罰款處理。

5、員工應(yīng)自覺愛護(hù)各類辦公用品,如有不正當(dāng)或不合理使用造成損壞應(yīng)照價(jià)賠償,并予以責(zé)任者20元罰款處理。

6、辦公用品管理員應(yīng)遵章辦理各項(xiàng)辦公用品管理操作制度,如因違章辦理而造成公司損失的,將予以50元罰款處理。

7、辦公用品領(lǐng)用前必須填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,如有違規(guī)被發(fā)現(xiàn),將予以20元罰款處理。

附件:_z-qr-003《辦公用品申購計(jì)劃表》、_z-qr-007《固定資產(chǎn)登記表》、《_z-qr-008物品移交單》、_z-qr-002《辦公用品出入庫報(bào)表》、_z-qr-006《個(gè)人辦公用品領(lǐng)用登記表》、_z-qr-005《部門辦公用品領(lǐng)用登記表》

第5篇 服務(wù)公司工作服管理規(guī)定

行政人事管理制度文件

――科技服務(wù)公司工作服管理規(guī)定

一、目的

為了展示企業(yè)良好形象,表現(xiàn)企業(yè)精神面貌,擴(kuò)大公司的知名度,規(guī)范員工日常工作行為,使工作服管理制度化、規(guī)范化。

二、職責(zé)

(一)總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司工作服定制采購的審批工作。

(二)行政專員:負(fù)責(zé)工作服的定制采購、發(fā)放、登記等工作。

(三)各相關(guān)部門:執(zhí)行統(tǒng)一著裝要求和工作服管理規(guī)定。

三、具體著裝要求和管理規(guī)定

(一)工作服的分類與配發(fā)崗位:

1.工作服按季節(jié)分為春秋裝、夏裝與冬裝三類,按季節(jié)配發(fā),春秋裝著裝時(shí)間:4月、10月、11月,夏裝著裝時(shí)間:5月、6月、7月、8月、9月,冬裝著裝時(shí)間:12月、1月、2月、3月;

2.工作服配發(fā)崗位:本公司所有工作崗位。

(二)工作服的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與使用年限:

1.管理服務(wù)人員:

1)男性每2年配發(fā)工作服一次,冬季:西服2套(上衣2件、西褲2條、長袖白色襯衫2件);夏季:西褲2條,夏季襯衫2件;

2)女性每2年配發(fā)工作服一次,冬季:西服2套(上衣2件、西褲/裙2條、長袖白色襯衫2件);夏季:西褲/西裝短裙2條,夏季襯衫2件。

2.維修師傅與保潔員:每2年配發(fā)工作服一次,春秋/冬季制服2套,夏季制服2套。

(三)工作服著裝規(guī)定:

1.公司所有全職員工在工作時(shí)間內(nèi)一律著工作服上崗,并佩帶工作牌。

2.服裝:紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳或衣袖。領(lǐng)口及袖口處不得顯露個(gè)人衣物,制服外不得有諸如紀(jì)念章、筆、紙張等個(gè)人物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。著冬裝時(shí),應(yīng)穿白色襯衣,結(jié)正領(lǐng)帶。

3.上班時(shí)只準(zhǔn)穿規(guī)定的黑色皮鞋,禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;襪子要穿深色,不得光腳穿鞋或穿花梢的襪子。

4.工作牌:佩戴公司統(tǒng)一制作的員工牌。

5.服裝要保持挺直、舒展,不得穿有明顯折皺的服裝上崗。

6.員工著裝應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、系扣不整。

7.員工應(yīng)統(tǒng)一按時(shí)間換穿規(guī)定類型的工作服。

(四)員工調(diào)/離職時(shí)工作服折算標(biāo)準(zhǔn)與處理辦法:

1.因員工工作服均為由公司統(tǒng)一量身定制購買,因此在其離職時(shí)服裝由其帶走,但在試用期未滿15天內(nèi)不予制作服裝;轉(zhuǎn)正后,按以下辦法進(jìn)行折價(jià)處理:

1)在1-3個(gè)月內(nèi)離職,員工需支付制服費(fèi)用的90%;

2)在4-6個(gè)月內(nèi)離職,員工需支付制服費(fèi)用的60%;

3)在7-9個(gè)月內(nèi)離職,員工需支付制服費(fèi)用的30%;

4)在10-12個(gè)月內(nèi)離職,員工須支付制服費(fèi)用的10%;

5)12個(gè)月后離職的員工不需支付任何費(fèi)用。

第6篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定

各位員工須妥善保管好自己的財(cái)物,如:現(xiàn)金、身份證、手機(jī)、工資卡、銀行卡、手表、隨身聽等。請(qǐng)將其隨身攜帶或鎖好,切勿放置在床、桌上、洗澡間及洗臉池等處。因放置不當(dāng)遺失,損失自負(fù)。

各位員工在收到公司發(fā)放的工資卡后,應(yīng)立即修改密碼,并注意保密,不要將密碼告知他人或請(qǐng)別人代為取款。

各位員工應(yīng)提高警惕,并及時(shí)提醒別人收好自己的物品,如發(fā)現(xiàn)有人翻弄?jiǎng)e人的床鋪及物品,每人都有義務(wù)立即進(jìn)行制止。

宿舍內(nèi)如暫時(shí)無人,最后離開的人應(yīng)將房門鎖上,即使短時(shí)間離開(如離開1分鐘)也必須鎖門。

不允許擅自動(dòng)用他人物品,如需借用必須征得物品所有人的同意后,方可使用。未經(jīng)允許動(dòng)用他人物品,情節(jié)嚴(yán)重者按盜竊論處。

各種發(fā)到個(gè)人的衣物保管責(zé)任到人,員工應(yīng)妥善保管好自己的個(gè)人的衣物,將其做好標(biāo)志,切勿混用,遺失照價(jià)賠償。

按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定,若發(fā)現(xiàn)員工有盜竊行為,應(yīng)立即予以開除,情節(jié)惡劣者送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。

公司上級(jí)不得向下級(jí)借款、借物,員工之間也應(yīng)拒絕相互借款、借物。若由于錢物未借到而采取打擊報(bào)復(fù)行為,員工可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和投訴。

有關(guān)宿舍管理和行為規(guī)范方面的其它規(guī)定,按照各中心《員工宿舍管理規(guī)定》和公司《員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

第7篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定格式怎樣的

物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定

(二)為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。

一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。

二、注意儀容儀表。

上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;

女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。

三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。

四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。

五、遵守辦公紀(jì)律。

上班時(shí)不能睡覺或閱讀報(bào)紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。

六、上班時(shí)間,不得擅離職守。

七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。

八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;

下班時(shí),桌面文件一律歸柜。

公司行政人事部將定期對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。

九、無特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。

十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。

十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;

如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。

十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。

十三、下班前應(yīng) 所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。

十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。

十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。

第8篇 物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃總結(jié)管理規(guī)定怎么寫

物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃與總結(jié)管理規(guī)定為落實(shí)公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化管理,特制本制度。

二、適用范圍:公司各部門負(fù)責(zé)人。

三、內(nèi)容

1、各部門或項(xiàng)目根據(jù)公司和部門或項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定本部門或本項(xiàng)目的月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月、周工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式編制,每月的工作計(jì)劃必須于當(dāng)月的25日17:00前交行政人事部,每周五17:00前必須提交下周工作計(jì)劃到行政人事部。

2、各部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,對(duì)所管轄部門的月度或每周工作計(jì)劃進(jìn)行整合,列出本部門或本項(xiàng)目的月度或每周工作計(jì)劃。

3、行政人事部于每月28日17:00前將各部門、各項(xiàng)目的月度工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批,于每周五17:00前將周工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批。

4、月、周工作計(jì)劃必須要有明確的工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門、責(zé)任人,工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo)等。

5、各部門各項(xiàng)目在編制月度與每周工作計(jì)劃時(shí),必須對(duì)上周、上月的工作計(jì)劃作出工作總結(jié),正在進(jìn)行的工作要說明工作進(jìn)展程度,未能按期完成的工作計(jì)劃必須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。

6、工作計(jì)劃的跟進(jìn)與實(shí)施:

(1)、各部門各項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)逐級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

(2)、各部門各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

(3)、各部門各項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行落實(shí)月度或每周工作計(jì)劃時(shí),因擬定的工作計(jì)劃不能實(shí)行或中途終止時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋行政人事部,編寫工作計(jì)劃變更表,并說明原因。

(4)、行政人事部于每周

六、每月30日舉行工作總結(jié)會(huì),會(huì)議內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容:a、通報(bào)上周、上月重點(diǎn)工作完成情況和工作計(jì)劃。

b、各部門通報(bào)近期工作中存在的問題和困難、及需要協(xié)助解決的事項(xiàng)。

c、公司對(duì)下階段工作提出要求和指引。

四、工作計(jì)劃管理

1、各部門沒有按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)的,處罰款20元/次。

2、工作計(jì)劃與總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、總經(jīng)理提示的重點(diǎn)工作未列入等),每遺漏一項(xiàng)罰款5元/次。

3、對(duì)工作計(jì)劃按時(shí)完成且完成質(zhì)量較好的,給予表揚(yáng),未完成的工作按《績(jī)效考核管理辦法》處理。

4、對(duì)于各部門各項(xiàng)目未完成的工作,如果因其他部門未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時(shí)完成的,則根據(jù)具體情況對(duì)協(xié)助部門予以相應(yīng)的處罰,對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。

分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān),沒有責(zé)任人時(shí),由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

5、為更好的掌握工作計(jì)劃的實(shí)行,各部門各項(xiàng)目的工作總結(jié)、計(jì)劃必須書面的方式報(bào)送行政人事部。

6、工作計(jì)劃與工作總結(jié)具體格式見 。

第9篇 某飲食服務(wù)公司職工宿舍管理規(guī)定

飲食服務(wù)公司職工宿舍管理規(guī)定

1、員工必須服從公司的統(tǒng)一安排,按分配房間住宿,不得擅自調(diào)換或占用房間。

2、嚴(yán)格遵守住宿規(guī)定,不擅自留宿他人;日常工作期間,不得留宿校外;節(jié)假日回家應(yīng)按時(shí)返校。

3、自覺遵守日常作息制度。按時(shí)就寢,保持宿舍樓安靜、不喧嘩、不打鬧,不影響他人的正常休息。

4、認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定。自覺清掃公共衛(wèi)生;按規(guī)定安排值日生并搞好室內(nèi)衛(wèi)生;不在樓道內(nèi)潑水、焚燒廢紙、亂扔果皮垃圾等物、不隨地吐痰、不得帶飯菜進(jìn)入宿舍用餐。

5、自覺遵守宿舍安全保衛(wèi)制度。離開宿舍要隨手關(guān)門;宿舍鑰匙不借給他人使用,嚴(yán)禁私配鑰匙;嚴(yán)禁使用明火,熄燈后不點(diǎn)蠟燭。

6、嚴(yán)格遵守用水用電管理規(guī)定。不浪費(fèi)水電;嚴(yán)禁使用電爐、“熱得快”、電燙斗、電吹風(fēng)等電器;不亂拉電線,不亂接插座;

7、自覺維護(hù)宿舍公共秩序。不在房間內(nèi)亂涂亂寫;不在宿舍內(nèi)酗酒、搓麻將、不賭博;不觀看、傳播_淫穢書刊和音像制品,能勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。

8、愛護(hù)公共財(cái)物,不得任意破壞、調(diào)換、拆除宿舍內(nèi)設(shè)施,不得私自將公司其他家具搬入宿舍。

9、注重個(gè)人品德修養(yǎng),說話和氣、待人有禮。

10、搞好宿舍員工的團(tuán)結(jié),尊重他人、互相幫助。

第10篇 物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定格式怎樣的

物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,提高會(huì)議質(zhì)量,制定本規(guī)定。

一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會(huì)及專題會(huì)議。

二、行政人事部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。

三、公司例行會(huì)議規(guī)定

1、晨會(huì):

(1)、時(shí)間為每個(gè)工作日8:30召開,地點(diǎn)在部門辦公室,與會(huì)人員為各部門主管及部門員工,會(huì)議時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。

(2)、與會(huì)人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計(jì)劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問題以及需要說明、協(xié)調(diào)事項(xiàng),發(fā)言必須簡(jiǎn)潔明了。

2、例會(huì):

(1)、每周六下午16:00定期召開每周工作例會(huì),例會(huì)地點(diǎn)在公司會(huì)議室,與會(huì)人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以上干部,會(huì)議主持為公司總經(jīng)理,例會(huì)主題為各部門主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃及在日常工作中存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門上周工作情況,并對(duì)下周工作提出重點(diǎn)要求。

(2)、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門有關(guān)匯報(bào)材料:總結(jié)匯報(bào)工作完成情況,存在哪些問題,以及下周的工作計(jì)劃、重點(diǎn)與難點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)的問題等。

(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時(shí)召集與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議材料供會(huì)議主持人參考,各部門匯報(bào)材料于會(huì)后及時(shí)交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會(huì)紀(jì)要的整理、打印工作,例會(huì)紀(jì)要必須于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門主要負(fù)責(zé)人。

3、其他會(huì)議要求根據(jù)實(shí)際需要以行政人事部或會(huì)議召集人通知為準(zhǔn)。

四、會(huì)議紀(jì)律

1、會(huì)議期間,與會(huì)人員一律不得遲到、早退。

遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;

超過五分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng);

被拒絕進(jìn)場(chǎng)者作曠工一天處理。

早退者與被拒進(jìn)場(chǎng)者處理方法相同。

如因故不能如期參加會(huì)議者,必須提前向會(huì)議主持人說明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。

與會(huì)人員確需離場(chǎng)處理緊急情況時(shí),經(jīng)會(huì)議主持人同意方可離場(chǎng)。

2、與會(huì)人員應(yīng)提前十分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),做好自備紙筆、認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。

3、會(huì)議召集人準(zhǔn)備好會(huì)議資料,召集與會(huì)人員到位后,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)議主持人出席會(huì)議。

4、會(huì)議期間要認(rèn)真聽講,并做好記錄。

5、開會(huì)時(shí)精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。

6、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),手機(jī)調(diào)至無聲或震動(dòng),不得接聽、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);

違者一次警告,二次令其退場(chǎng),被令退場(chǎng)者作早退處理。

7、會(huì)議期間不得看與會(huì)議無關(guān)的資料。

8、與會(huì)人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。

9、公司行政人事部具體監(jiān)督會(huì)議紀(jì)律的執(zhí)行。

第11篇 服務(wù)公司車輛管理規(guī)定

行政人事管理制度文件

――科技服務(wù)公司車輛管理規(guī)定

一、目的

為切實(shí)加強(qiáng)公司車輛管理,進(jìn)一步做好公司服務(wù)工作,確保車輛安全運(yùn)行,制定本制度。

二、職責(zé)

行政管理部行政專員負(fù)責(zé)公司公車統(tǒng)一管理,主要包括:車輛調(diào)度、維修維護(hù)和安全管理工作;駕駛員管理工作;車輛費(fèi)用申報(bào)工作;駕駛員違規(guī)違章行為監(jiān)督工作;車輛安全事故組織調(diào)查及處理意見工作。

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用管理。

三、車輛調(diào)度及派車程序

車輛使用程序:用車人填寫《用車申請(qǐng)表》→部門經(jīng)理審批→行政專員審核→派車→駕駛員填寫《出車登記表》→出車→駕駛員回崗提交表格

(一)車輛由行政管理部統(tǒng)一管理。員工根據(jù)情況確需用車,需填寫《用車申請(qǐng)表》,報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理審核,再交行政管理部審核,雙方均同意后方可用車,出省車輛、因私用車和車輛外借須經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)方可派出。

(二)遇有緊急用車,無法及時(shí)填寫《用車申請(qǐng)表》的,應(yīng)由用車人所在部門經(jīng)理提出用車申請(qǐng),并應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

(三)用車時(shí)間有沖突的,原則上根據(jù)先申請(qǐng)先用車的原則派車。若有特殊情況,由行政管理部根據(jù)輕重緩急派車。

(四)駕駛員出車前要按要求填寫《出車登記表》,回崗后把填寫完整的表格上交到行政管理部。

四、駕駛員管理

(一)駕駛員應(yīng)保持車內(nèi)清潔,禁止吸煙。

(二)駕駛員因自身原因違反交通法規(guī)而造成交通事故,須接受交通處罰的,相應(yīng)賠償及罰款由駕駛員自行承擔(dān)。

(三)駕駛員應(yīng)加強(qiáng)安全法律法規(guī)、安全知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一意識(shí),自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則,做到謹(jǐn)慎駕駛,確保安全。

(四)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)車輛的經(jīng)常性安全檢查,定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障出車。

(五)駕駛員出車,必須帶齊有關(guān)證照。嚴(yán)禁無證駕駛、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛。

(六)任何時(shí)候、任何情況下,發(fā)生事故必須立即電話部門經(jīng)理,并在回單位后寫出書面情況報(bào)告。

五、乘車人要求

(一)乘車人員要尊重駕駛員,聽從駕駛員的提醒,上車后,必須系好安全帶,確保人身安全。

(二)乘車人員在車輛行駛過程中,嚴(yán)禁將頭、手和身體其它部位伸出車窗外。

(三)乘車人員要文明乘車,不準(zhǔn)在車上吸煙、大聲喧嘩,嚴(yán)禁向車窗外亂扔雜物。

(四)乘車人員在行車過程中,不得與駕駛員閑談,不得有任何妨礙駕駛員操作的行為。

(五)乘車人員不準(zhǔn)給駕駛員提出違章、超速等無理要求,對(duì)于乘車人員的違規(guī)要求,駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕。

六、費(fèi)用管理

費(fèi)用報(bào)銷流程:駕駛員將有效票據(jù)提交給行政管理部→行政專員審核并進(jìn)行匯總→行政管理部負(fù)責(zé)人審核→財(cái)務(wù)部審核并報(bào)銷

費(fèi)用申請(qǐng)流程:行政管理部提交維修(保養(yǎng))及大修費(fèi)用申請(qǐng)→財(cái)務(wù)部審核→提取費(fèi)用

(一)因公用車所產(chǎn)生的停車費(fèi)、過路過橋費(fèi)、汽車清洗費(fèi)等必要費(fèi)用由公司承擔(dān),駕駛員持有效票據(jù)到行政管理部,由行政管理部統(tǒng)一到財(cái)務(wù)處報(bào)銷。

(二)公司所有車輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情況私人用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。燃油費(fèi)、過路過橋費(fèi)等一切用車所產(chǎn)生的費(fèi)用均由用車人承擔(dān)。

(三)如需加油,應(yīng)給油表拍攝照片發(fā)送給行政管理部,經(jīng)核實(shí)后領(lǐng)取加油卡給車加油,加油后給油表拍攝照片由行政管理部核實(shí)后方予以認(rèn)可,加油卡應(yīng)及時(shí)歸還到行政管理部。

七、維修(保養(yǎng))管理

維修保養(yǎng)流程:駕駛員擬出維修(保養(yǎng))清單→行政專員審核→行政管理部負(fù)責(zé)人審核→費(fèi)用申請(qǐng)→駕駛員進(jìn)行維修(保養(yǎng))

大修流程:行政管理部提出車輛維修計(jì)劃→總經(jīng)辦審批→費(fèi)用申請(qǐng)→進(jìn)行維修

(一)車輛實(shí)行定點(diǎn)維修(保養(yǎng))。一般情況下駕駛員須擬出維修(保養(yǎng))清單經(jīng)行政管理部批準(zhǔn)后方可維修(保養(yǎng)),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用。汽車大修須經(jīng)行政管理部認(rèn)真調(diào)查核實(shí)后提出車輛維修計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后按計(jì)劃進(jìn)行維修。

(二)因公外出途中,車輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時(shí)維修,須請(qǐng)示行政管理部同意后,方可就近維修。駕駛員需持有效票據(jù)進(jìn)行費(fèi)用核銷。凡未按要求、私自維修的,費(fèi)用自行承擔(dān)。

八、事故處理

(一)交通事故的處理。

1)事故發(fā)生后,應(yīng)先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并急救傷員,及時(shí)撥打122報(bào)案,立即與行政管理部聯(lián)絡(luò),通知保險(xiǎn)公司,以利于車險(xiǎn)索賠。

2)因交通事故造成的車輛損壞、人身傷害、其他財(cái)產(chǎn)損失等,除保險(xiǎn)公司賠償?shù)牟糠滞?差額部分根據(jù)交警部門處理結(jié)果,由使用者與公司共同負(fù)擔(dān),使用者負(fù)擔(dān)視責(zé)任性質(zhì)而定。

3)在用車過程中駕駛員因個(gè)人違章受到的交通處罰一律由駕駛員全部承擔(dān)。

(二)車輛被盜賠償。發(fā)生車輛被盜的,除向保險(xiǎn)公司索賠部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人依據(jù)下列情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1)因駕駛員個(gè)人原因,不能提供車輛證件,導(dǎo)致交警部門及保險(xiǎn)公司拒絕受理,其經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員承擔(dān)。

2)駕駛員擅自將車借給他人使用或私自用車,賠償車輛全部實(shí)際損失。

3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車。

(三)車輛損壞賠償。車輛發(fā)生損壞時(shí),除向保險(xiǎn)公司索要部分賠償外,其余部分當(dāng)事人依據(jù)下列情況承擔(dān)賠償責(zé)任。

1)班后亂停亂放導(dǎo)致車輛損壞,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

2)擅自將車輛借給他人使用或私自用車,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車。

九、處罰規(guī)定

(一)員工若有違反本制度的規(guī)定,第一次予以警告,第二次起罰款20元/人/次。

(二)若本部門員工一個(gè)月內(nèi)違規(guī)次數(shù)累計(jì)達(dá)3次及以上的,部門負(fù)責(zé)人一次性罰款50元。

附件:_z-qr-010《用車申請(qǐng)表》、_z-qr-009《公司車輛使用登記表》

第12篇 物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃總結(jié)管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃與總結(jié)管理規(guī)定

為落實(shí)公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化管理,特制本制度。

二、適用范圍:公司各部門負(fù)責(zé)人。

三、內(nèi)容

1、各部門或項(xiàng)目根據(jù)公司和部門或項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定本部門或本項(xiàng)目的月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月、周工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式編制,每月的工作計(jì)劃必須于當(dāng)月的25日17:00前交行政人事部,每周五17:00前必須提交下周工作計(jì)劃到行政人事部。

2、各部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,對(duì)所管轄部門的月度或每周工作計(jì)劃進(jìn)行整合,列出本部門或本項(xiàng)目的月度或每周工作計(jì)劃。

3、行政人事部于每月28日17:00前將各部門、各項(xiàng)目的月度工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批,于每周五17:00前將周工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批。

4、月、周工作計(jì)劃必須要有明確的工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門、責(zé)任人,工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo)等。

5、各部門各項(xiàng)目在編制月度與每周工作計(jì)劃時(shí),必須對(duì)上周、上月的工作計(jì)劃作出工作總結(jié),正在進(jìn)行的工作要說明工作進(jìn)展程度,未能按期完成的工作計(jì)劃必須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。

6、工作計(jì)劃的跟進(jìn)與實(shí)施:

(1)、各部門各項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)逐級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

(2)、各部門各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

(3)、各部門各項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行落實(shí)月度或每周工作計(jì)劃時(shí),因擬定的工作計(jì)劃不能實(shí)行或中途終止時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋行政人事部,編寫工作計(jì)劃變更表,并說明原因。

(4)、行政人事部于每周六、每月30日舉行工作總結(jié)會(huì),會(huì)議內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容:

a、通報(bào)上周、上月重點(diǎn)工作完成情況和工作計(jì)劃。

b、各部門通報(bào)近期工作中存在的問題和困難、及需要協(xié)助解決的事項(xiàng)。

c、公司對(duì)下階段工作提出要求和指引。

四、工作計(jì)劃管理

1、各部門沒有按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)的,處罰款20元/次。

2、工作計(jì)劃與總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、總經(jīng)理提示的重點(diǎn)工作未列入等),每遺漏一項(xiàng)罰款5元/次。

3、對(duì)工作計(jì)劃按時(shí)完成且完成質(zhì)量較好的,給予表揚(yáng),未完成的工作按《績(jī)效考核管理辦法》處理。

4、對(duì)于各部門各項(xiàng)目未完成的工作,如果因其他部門未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時(shí)完成的,則根據(jù)具體情況對(duì)協(xié)助部門予以相應(yīng)的處罰,對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān),沒有責(zé)任人時(shí),由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

5、為更好的掌握工作計(jì)劃的實(shí)行,各部門各項(xiàng)目的工作總結(jié)、計(jì)劃必須書面的方式報(bào)送行政人事部。

6、工作計(jì)劃與工作總結(jié)具體格式見附件。

第13篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(2)

物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(二)

為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。

一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。

二、注意儀容儀表。上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。

三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。

四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。

五、遵守辦公紀(jì)律。上班時(shí)不能睡覺或閱讀報(bào)紙、聽收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。

六、上班時(shí)間,不得擅離職守。

七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。

八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時(shí),桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。

九、無特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。

十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。

十一、愛護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。

十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。

十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。

十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。

十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。

第14篇 物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定(2)

物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定(二)

為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,提高會(huì)議質(zhì)量,制定本規(guī)定。

一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會(huì)及專題會(huì)議。

二、行政人事部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。

三、公司例行會(huì)議規(guī)定

1、晨會(huì):

(1)、時(shí)間為每個(gè)工作日8:30召開,地點(diǎn)在部門辦公室,與會(huì)人員為各部門主管及部門員工,會(huì)議時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。

(2)、與會(huì)人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計(jì)劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問題以及需要說明、協(xié)調(diào)事項(xiàng),發(fā)言必須簡(jiǎn)潔明了。

2、例會(huì):

(1)、每周六下午16:00定期召開每周工作例會(huì),例會(huì)地點(diǎn)在公司會(huì)議室,與會(huì)人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以上干部,會(huì)議主持為公司總經(jīng)理,例會(huì)主題為各部門主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃及在日常工作中存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門上周工作情況,并對(duì)下周工作提出重點(diǎn)要求。

(2)、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門有關(guān)匯報(bào)材料:總結(jié)匯報(bào)工作完成情況,存在哪些問題,以及下周的工作計(jì)劃、重點(diǎn)與難點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)的問題等。

(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時(shí)召集與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議材料供會(huì)議主持人參考,各部門匯報(bào)材料于會(huì)后及時(shí)交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會(huì)紀(jì)要的整理、打印工作,例會(huì)紀(jì)要必須于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門主要負(fù)責(zé)人。

3、其他會(huì)議要求根據(jù)實(shí)際需要以行政人事部或會(huì)議召集人通知為準(zhǔn)。

四、會(huì)議紀(jì)律

1、會(huì)議期間,與會(huì)人員一律不得遲到、早退。遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;超過五分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng);被拒絕進(jìn)場(chǎng)者作曠工一天處理。早退者與被拒進(jìn)場(chǎng)者處理方法相同。如因故不能如期參加會(huì)議者,必須提前向會(huì)議主持人說明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。與會(huì)人員確需離場(chǎng)處理緊急情況時(shí),經(jīng)會(huì)議主持人同意方可離場(chǎng)。

2、與會(huì)人員應(yīng)提前十分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),做好自備紙筆、認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。

3、會(huì)議召集人準(zhǔn)備好會(huì)議資料,召集與會(huì)人員到位后,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)議主持人出席會(huì)議。

4、會(huì)議期間要認(rèn)真聽講,并做好記錄。

5、開會(huì)時(shí)精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。

6、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),手機(jī)調(diào)至無聲或震動(dòng),不得接聽、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);違者一次警告,二次令其退場(chǎng),被令退場(chǎng)者作早退處理。

7、會(huì)議期間不得看與會(huì)議無關(guān)的資料。

8、與會(huì)人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。

9、公司行政人事部具體監(jiān)督會(huì)議紀(jì)律的執(zhí)行。

第15篇 某物業(yè)服務(wù)公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

第一條為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,營造公平、上進(jìn)、獎(jiǎng)懲分明的良好工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,使公司的經(jīng)營與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展,特制定本制度。

第二條目的:

為了提高員工工作效率,明確責(zé)任與義務(wù),公司制定各種規(guī)定是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺性,但規(guī)定和制度是必要的,公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導(dǎo)致的后果。

第三條適用范圍:公司全體員工。

第四條獎(jiǎng)懲原則:

1、公平、公正、公開。

2、有功必賞、有錯(cuò)必糾、賞罰分明。

第五條 獎(jiǎng)勵(lì)類別

獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表?xiàng)?、三?jí)嘉獎(jiǎng)、二級(jí)嘉獎(jiǎng)、一級(jí)嘉獎(jiǎng)和年終評(píng)獎(jiǎng)。

懲處分為:通報(bào)批評(píng)、警告、小過、大過、降級(jí)處理、辭退處理。

第六條獎(jiǎng)懲形式

一、獎(jiǎng)勵(lì):是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施。公司奉行有功必賞的原則,鼓勵(lì)員工勤奮敬業(yè),勇于爭(zhēng)先。公司獎(jiǎng)勵(lì)采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。

獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表揚(yáng);三級(jí)嘉獎(jiǎng):50元;二級(jí)嘉獎(jiǎng):100元;一級(jí)嘉獎(jiǎng):300元;

1、通報(bào)表揚(yáng)

員工有下列良好表現(xiàn),將會(huì)被予'通報(bào)表揚(yáng)',表揚(yáng)可采取內(nèi)部通報(bào)、當(dāng)眾表揚(yáng)等形式。被授予表揚(yáng)的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目:

1)品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。

2)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約等行為。

3)遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。

4)工作中一貫自覺主動(dòng)積極肯干表現(xiàn)良好有書面表揚(yáng)者。

5)熱心服務(wù),并有書面表揚(yáng)者。

6)團(tuán)結(jié)同事,領(lǐng)導(dǎo)有力,較好提高部門業(yè)績(jī)的管理人員。

7)較好完成階段性工作任務(wù)(如月度銷售任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)等)。

8)提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案者。

9)關(guān)心企業(yè)和他人,無私奉獻(xiàn)愛心,受到員工一致好評(píng)者。

10)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好的公司形象和口碑者。

11)能完成崗位工作,又能不斷堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)提高者。

12)其他有益于公司和崗位工作的良好表現(xiàn)行為,并有書面表揚(yáng)者。

2、三級(jí)嘉獎(jiǎng)

員工若有下列行為或表現(xiàn)(包括但不局限于以下項(xiàng)目),將會(huì)被給予'三級(jí)嘉獎(jiǎng)',并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開表揚(yáng):

(1)工作盡責(zé)成績(jī)優(yōu)異者(如月度考核連續(xù)三個(gè)月達(dá)標(biāo)、年度達(dá)標(biāo)者);

(2)忠于職守、技能優(yōu)異、對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;

(3)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約,取得較好成效者;

(4)對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)害后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者。

(5)維護(hù)企業(yè)利益,挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益者。

(6)勇于舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無誤,情況屬實(shí)的。

(7)提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案,并取得較好實(shí)際效果的員工。

(8)忠于職守、見義勇為者。

(9)好人好事較好的提高公司美譽(yù)度者(如好人好事獲見報(bào)等)

(10)其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績(jī)。

(11)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

(12)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

(13)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。

3、二級(jí)嘉獎(jiǎng)

員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)(包括但不局限于以下項(xiàng)目),將會(huì)被給予'二級(jí)嘉獎(jiǎng)'表揚(yáng),并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開表揚(yáng):

(1)制訂工作方案計(jì)劃確實(shí)可取,對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者。

(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者,管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原物料,減低成本,獲得優(yōu)良效果者;

(3)提供研究之具體建議,經(jīng)采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。

(4)遇緊急及非常事故,應(yīng)變得當(dāng),減少或防止公司損失者。

(5)對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者。

(6)拒受賄賂或饋贈(zèng),盡心盡守,謙潔作風(fēng)者。

(7)控制成本、節(jié)約物料,取得良好效益者。

(8)舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等,檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經(jīng)核查無誤,情況屬實(shí),挽回公司重大損失者。

(9)好人好事很好的提高公司形象及美譽(yù)度者(如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報(bào)道表揚(yáng),使公司形象及美譽(yù)度極大提高等)

(10)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者;發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以及時(shí)挽救,防止公司受到損害者。

(11)其他類似維護(hù)公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)的行為。

(12)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

(13)其它應(yīng)給于記小功事跡者。

4、一級(jí)嘉獎(jiǎng)

員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)(包括但不局限于以下項(xiàng)目),將會(huì)被給予'一級(jí)嘉獎(jiǎng)'表揚(yáng),并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開表揚(yáng):

(1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng);對(duì)歷年來之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積之惡習(xí)得排除者。

(2)改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用辦公用品而降低成本,有據(jù)可證者。

(3)遇重大災(zāi)等重大事故時(shí),不顧個(gè)人安危,奮勇?lián)尵?致使公司之損失得以減輕至最低限度者。

(4)舉報(bào)、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大的舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

(5)對(duì)公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等的重大改善,使公司得到明顯收益者。

(6)有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新,并在實(shí)施中取得重大成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益者。

(7)維護(hù)公司利益,避免公司重大損失者。

(8)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

(9)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

(10)其他給公司帶來重大利益的行為。

5、年終評(píng)獎(jiǎng)職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)

(1) 一年中累計(jì)三次記大功但無記大過記錄者。

(2) 在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效應(yīng)者。

(3) 在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。

(4) 其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

二、處罰:是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯(cuò)必糾的原則,鼓勵(lì)知錯(cuò)必改,公司愿意幫助員工不斷改進(jìn)自身工作。

處罰分為:通報(bào)批評(píng);警告:50元;小過:100元;大過:300元;降級(jí)處理;辭退處理。

1、通報(bào)批評(píng)

員工若初次違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),將被處以通報(bào)批評(píng):

(1)在工作時(shí)間從事私人的或與工作無關(guān)的活動(dòng),如讀與工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志、上網(wǎng)聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運(yùn)動(dòng)、閑聊、打私人電話等。

(2)上班時(shí)間,未經(jīng)上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。

(3)未按時(shí)完成或虛假完成任務(wù)、需提交方案、工作報(bào)告等。

(4)對(duì)同事、訪客不禮貌,在接待工作中出態(tài)度冷漠、語言生硬、頂撞、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。

(5)不愛護(hù)公物的行為(未造成經(jīng)濟(jì)損失)。

(6)不按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等。

(7)工作疏忽或不認(rèn)真,幸未造成大障或損失者。

(8)續(xù)假、逾期休假但不提前申請(qǐng)者。

(9)未準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,屢教不改或無故缺席者。

(10)文件或工作任務(wù)傳達(dá)不及時(shí)、不到位者。

(11)其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。未按時(shí)完成工作報(bào)表的。

2、警告

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),將受到警告處罰,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):

(1)在工作時(shí)間睡覺,大聲喧嘩、爭(zhēng)吵,擾亂工作正常秩序,情節(jié)輕微者。

(2)沒有正當(dāng)理由,初次不服從上司的指示,或超越職權(quán),擾亂職務(wù)制度。

(3)怠慢業(yè)務(wù),經(jīng)上司提醒后仍未有改善。

(4)因過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

(5)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

(6)發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行不上報(bào)或不及時(shí)制止。

(7)浪費(fèi)財(cái)物,情節(jié)輕微者;

(8)無事生非、挑撥離間,損害同事之間的團(tuán)結(jié)。

(9)品行不正,無禮、辱罵他人者;

(10)調(diào)崗、請(qǐng)休假未做好工作交接,造成工作混亂或延誤工作者。

(11)不按時(shí)歸還公司借款或結(jié)算手續(xù)。

(12)違反公司安全和消防管理規(guī)定。

(13)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

(14)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者。

(15)防礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

(16)初次不聽主管合理指揮者。

(17)經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者。

(18)同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

(19)一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

(20)對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者。

(21)在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。

(22)工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。其他違反公司有關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)一般或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。

3、記小過

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),將受到記小過處罰,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):

(1)半年內(nèi)已接受警告處罰二次者。

(2)管理監(jiān)督方面松弛,致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責(zé)任者。

(3)涂改或撕毀考勤記錄、識(shí)別證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者。

(4)未經(jīng)公司批準(zhǔn)在其他單位兼職或上班者。

(5)投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。

(6)任意浪費(fèi)使用原料或損壞公物者,價(jià)值500元以下。

(7)不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來損失者。

(8)托代簽或偽造考勤記錄者。

(9)在工作場(chǎng)所酗酒滋事者。

(10)虛報(bào)開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以內(nèi)(含1000元)。

(11)知情不報(bào)、隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為。

(12)弄虛作假,虛報(bào)假單或費(fèi)用者。

(13)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)嚴(yán)重者。

(14)挪用公款者。

(15)因玩忽職守造成公司損失但不大者。

(16)對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

(17)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

(18)捏造事實(shí)騙取休假者。

(19)季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

(20)上班期間中午非工作需要飲酒者。

4、記大過

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),予以記大過,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):

(1)一年內(nèi)已接受兩次記小過處罰者。

(2)忽視職責(zé),違反正確工作方式擅自變更工作方法,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失者。

(3)行為粗暴或不檢,破壞紀(jì)律,屢誡不改者。

(4)疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者

(5)利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;

(6)撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者;

(7)虛報(bào)開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以上的。

(8)不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響者。

(9)惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。

(10)員工評(píng)論其他同事薪資福利情況。

(11)造謠生事,散播不實(shí)謠言,使公司蒙受損失者。

(12)上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者

。

(13)弄虛作假,虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)嚴(yán)重者。

(14)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)極為嚴(yán)重者。

(15)挪用公款,情節(jié)嚴(yán)重者。

(16)在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

(17)攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。

(18)故意撕毀公文者。

(19)虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者。

(20)對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者。

(21)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

(22)職務(wù)下所保險(xiǎn)的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。

(23)違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者。

(24)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

(25)工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。

5、降級(jí)處理

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),記予降級(jí)處理,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):

(1)疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受較大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(3)行為頑抗或輕蔑主管或類似之行為者。

(4)未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù)屢次拒絕執(zhí)行者。

(5)對(duì)公司授予之職務(wù)無法勝任者。

(6)管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(7)人事行政部門、財(cái)務(wù)部門員工泄露他人薪資者,當(dāng)事人工資降低一級(jí)基本工資,人事行政部、財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,工資統(tǒng)一降半級(jí)。

(8)有意損害公司形象經(jīng)證實(shí)者

(9)上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào),情節(jié)嚴(yán)重、惡劣者。

(11)影響公司團(tuán)結(jié)者。

6、辭退處理

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),記予辭退處理,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):

(1)在工作上供詞謊騙、隱瞞過失,使公司蒙受重大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(2)犯有偷竊行為;未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開;攜帶或企圖攜帶國家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品,如毒品、武器、爆炸或危險(xiǎn)性的物品進(jìn)入公司。

(3)因重大過失導(dǎo)致公司的建筑、設(shè)備、器具及其它貴重物品丟失或嚴(yán)重?fù)p壞等,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(4)泄露(或企圖泄露)公司機(jī)密者,除處罰外,公司將視情況保留追索權(quán)利。

(5)貪污、侵占、挪用公司財(cái)物或利用職務(wù)之便營私舞弊、收受不當(dāng)錢財(cái)、受賄、串通外來人員監(jiān)守自盜公司財(cái)物或在業(yè)務(wù)往來中收取回扣等非法收入(無論金額多少)。

(6)違法違紀(jì),被公安機(jī)關(guān)收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑;或做出了受社會(huì)廣泛譴責(zé)之行為。

(7)對(duì)上司、同事或下級(jí)施加暴行、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)。

(8)加入任何非法組織(如_組織、恐怖組織、傳銷組織等)

(9)在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所吸毒。

(10)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)惡劣者。

(11)嚴(yán)重的不誠實(shí)行為(包括但不限以下行為)

a.在求職時(shí)提供假資料,偽造個(gè)人經(jīng)歷或?yàn)檫_(dá)到讓公司雇傭而采取不正當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

b.加入公司之前,未報(bào)告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問題。

c.以欺騙性理由請(qǐng)假、休假、續(xù)假。

d.弄虛作假,虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)極端嚴(yán)重者。

e.員工在長病假期間至任何其他公司或機(jī)構(gòu)工作。

f.向外散布對(duì)公司污蔑性言論。

(12)拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。

(13)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

(14)在公司內(nèi)聚眾賭博。

(15)故意毀壞公物,金額較大者。

(16)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。

(17)違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

(18)對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

(19)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

(20)盜竊同仁或公司財(cái)物者。

(21)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

(22)在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

(23)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

(24)年度內(nèi)累計(jì)六次記大過行為者。

(25)月度考核連續(xù)三個(gè)月不合格者

(26)年度考核不合格者

(27)經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

(28)其它應(yīng)給予除名。

第七條獎(jiǎng)懲關(guān)系

1、通報(bào)表揚(yáng)三次等嘉獎(jiǎng)一次,嘉獎(jiǎng)二次等于記小功一次;記小功二次等于記大功一次;

2、通報(bào)批評(píng)三次給予警告一次,警告二次等于記小過一次;記小過二次等于記大過一次,連續(xù)三次記大過辭退處理;

3、記大過二次基本工資下調(diào)一級(jí),崗位補(bǔ)貼下調(diào)一級(jí);記大過三次辭退處理,此累計(jì)不做獎(jiǎng)金、罰款僅做為年終考評(píng)依據(jù)。

4、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)將作為年終考核及升遷之依據(jù)。

5、職工獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。

6、職工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

第八條 操作細(xì)則

1、獎(jiǎng)懲事實(shí)由各部門負(fù)責(zé)人提交人事行政部審核或?qū)徟?獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在小過(含小過)、小功(含小功)以下者,由人事行政部經(jīng)理簽發(fā)《職工獎(jiǎng)罰審批表》生效。獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在大功(含大功)或大過(含大過)以上者,由副總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后審核,總經(jīng)理簽批《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效,審批后人事行政部將以發(fā)文形式于公司內(nèi)部通報(bào),發(fā)文后生效。

2、《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄表》中,以備存查,功或過者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

3、獎(jiǎng)懲款項(xiàng)由公司人事行政部依獎(jiǎng)懲通報(bào)文于員工當(dāng)月工資中計(jì)入或扣減。

4、各部門負(fù)責(zé)記錄并存檔各員工的獎(jiǎng)懲事實(shí)及相關(guān)通報(bào)文件,每年12月初收收集匯總交人事行政部。獎(jiǎng)懲記錄將對(duì)員工的年終評(píng)估、晉升、降級(jí)及個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。

①人事行政部作為本制度

的管理部門,負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)懲制度的擬定、審核、培訓(xùn)、推廣、解釋,并負(fù)責(zé)日常信息的收集、反饋和研究修改。

②原則上,所有獎(jiǎng)懲均以通報(bào)形式公布,特殊情況可由公司負(fù)責(zé)人酌情靈活處理。

第九條 其他

服務(wù)公司管理規(guī)定15篇

物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃與總結(jié)管理規(guī)定為落實(shí)公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化管理,特制本制度。二、適用范圍:公司…
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