質(zhì)量體系管理工作職責與職位要求怎么寫
質(zhì)量體系管理是一項至關重要的任務,它涉及到企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品和服務的質(zhì)量控制,以及客戶滿意度的維護。對于這個崗位的人員,他們的職責既包括了制定和實施質(zhì)量標準,也涵蓋了監(jiān)控和改進整個體系。下面我們將詳細探討質(zhì)量體系管理的工作職責和相應職位的要求。
1. 制定和更新質(zhì)量政策:質(zhì)量管理者需要根據(jù)企業(yè)目標和行業(yè)標準,構(gòu)建并定期更新質(zhì)量政策,確保其與業(yè)務發(fā)展同步。
2. 實施質(zhì)量管理體系:這包括設定質(zhì)量目標,設計并執(zhí)行質(zhì)量控制流程,以及對這些流程進行定期審核,以保證其有效性。
3. 培訓和指導員工:質(zhì)量管理者需要教育員工理解并遵守質(zhì)量標準,通過培訓提高他們的質(zhì)量意識和技能。
4. 分析和報告:他們需要收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),以評估體系性能,并生成報告供管理層決策參考。
5. 解決質(zhì)量問題:當出現(xiàn)質(zhì)量問題時,質(zhì)量管理者應負責調(diào)查原因,提出解決方案,并跟蹤改進效果。
6. 供應商管理:確保供應商的產(chǎn)品和服務符合質(zhì)量標準,是質(zhì)量管理者的重要職責之一。
新手在寫作職責描述時可能會遇到一些挑戰(zhàn),例如,可能會過于籠統(tǒng),如“負責質(zhì)量控制”,而沒有具體說明如何控制。或者在描述職責時,可能會使用不準確的術語,如“優(yōu)化流程”而不明確具體優(yōu)化的步驟。
7. 職位要求方面,一般包括以下幾點:
教育背景:通常要求相關領域的學士或碩士學位,如工程、質(zhì)量管理或相關領域。
經(jīng)驗:至少幾年的質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟悉ISO 9001等質(zhì)量標準。
技能:具備良好的溝通和領導能力,能夠處理數(shù)據(jù)分析,以及解決問題的能力。
認證:擁有如ASQ認證的質(zhì)量工程師資格證書會更受青睞。
8. 在撰寫職位描述時,應注意保持語言的清晰和簡潔,避免使用過于專業(yè)或復雜的術語,使?jié)撛诤蜻x人易于理解。要確保描述準確反映實際工作內(nèi)容,避免過于理想化或誤導。
注意事項
在制定管理職責時,務必注重實際操作性,職責應明確、具體,避免模糊不清。要考慮到職責的可衡量性,以便于績效評估。此外,職位要求應與實際工作需求相匹配,既要吸引合適的候選人,也要防止過高或過低的標準。
書寫格式
質(zhì)量體系管理的職責書寫格式一般包括以下部分:
職責概述:簡要介紹該職位的主要任務和責任。
具體職責:列出詳細的工作任務,每個任務都應具有可操作性和可衡量性。
職位要求:包括教育背景、工作經(jīng)驗、技能要求和任何必要的專業(yè)認證。
補充信息:如工作環(huán)境、工作時間、團隊協(xié)作等方面的信息,有助于候選人全面了解職位。
優(yōu)秀的職責描述應能清晰地傳達角色的期望,同時激發(fā)潛在候選人的興趣,鼓勵他們申請。
質(zhì)量體系管理工作職責與職位要求范文
職位描述:
職責描述:
1、負責組織家電集團各公司建立全員質(zhì)量培訓、教育的年度計劃,并監(jiān)督各公司實施、推進情況;
2、組織各公司創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量教育模式,并對接人資共享中心試行、實施;
3、負責組織對家電集團質(zhì)量序列的業(yè)務流程有效性進行診斷、評估、優(yōu)化。
職位要求:
1、學歷:全日制本科及以上;
2、專業(yè):理工科,機械、機電專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗:10年以上白電(冰箱、空調(diào)、洗衣機)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,5年以上質(zhì)量體系管理經(jīng)驗;
4、能力要求:對質(zhì)量體系管理有較豐富的經(jīng)驗,熟悉16949五大工具,能夠組織對產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、制程、市場服務等全流程例行審核任務或?qū)m棇徍斯ぷ?,且對各質(zhì)量管控流程熟悉,能夠定期針對質(zhì)量體系審核發(fā)現(xiàn)的問題組織質(zhì)量序列的流程優(yōu)化工作,熟練應用office辦公軟件;了解質(zhì)量序列職位要求及培訓方面的知識;熱衷于產(chǎn)品質(zhì)量管理體系工作,對質(zhì)量管理有深入的認識,勤奮好學;具備良好的團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力;工作嚴謹踏實,積極主動,責任心強,條理清楚,善于總結(jié);思維活躍,勇于創(chuàng)新,能夠承擔壓力。