物業(yè)責(zé)任書(15篇)

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：15

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物業(yè)責(zé)任書

第1篇物業(yè)總經(jīng)理辦公室主任目標(biāo)管理責(zé)任書

為確?！痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人總經(jīng)理辦公室主任共同商討，已確定××××物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室二〇〇×年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表總經(jīng)理辦公室簽署確認(rèn)。

一、責(zé)任目標(biāo)

1、管理目標(biāo)

1）遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

2）全年不因本部門的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故?！爸卮蟀踩?zé)任事故”是指：

因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件；

因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。

3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100，員工上崗培訓(xùn)合格率100；

4）抽、檢查員工對總經(jīng)理辦公室工作的滿意率達(dá)90以上；

5）員工績效考評合格率98；

6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、投訴記錄為準(zhǔn))98；

7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；

8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92；

9）住戶違章有效處理率98；

10）住戶有效投訴的處理合格率(以回訪結(jié)果為準(zhǔn))100；

11）住戶求助處理率、滿意率100。

12）住戶回訪計(jì)劃完成率達(dá)到100；

13）社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃完成率100；

2、服務(wù)目標(biāo)

業(yè)主委員會、業(yè)主（使用人）對總經(jīng)理辦公室行政事務(wù)及其它（如，社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的安排和實(shí)施、員工培訓(xùn)等）職能工作滿意率97。

3、經(jīng)營目標(biāo)

1）全部配員3人。

2）全年各項(xiàng)收入、開支（費(fèi)用）均控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。

收入預(yù)算明細(xì)表（略）

費(fèi)用定額預(yù)算明細(xì)表（略）

二、責(zé)任人的權(quán)利

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人(總經(jīng)理辦公室主任)的權(quán)利如下：

1、人事管理權(quán)

1)對總經(jīng)理辦公室主任屬下之員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

2)對總經(jīng)理辦公室副主任的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。

3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。

4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。

2、管理決策權(quán)

3）主持總經(jīng)理辦公室的日常管理工作。

4）組織實(shí)施總經(jīng)理辦公室的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

5）主持召開總經(jīng)理辦公室的各類工作會議。

6）審核總經(jīng)理辦公室的各類經(jīng)濟(jì)合同。

3、申請支持權(quán)

1）依據(jù)總經(jīng)理辦公室的工作進(jìn)展情況，申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。

2）申請修改總經(jīng)理辦公室的組織架構(gòu)和人員定編。

3）申請業(yè)務(wù)支持。

三、責(zé)任人的義務(wù)

1）接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2）向公司作工作匯報(bào)。

3）確保責(zé)任目標(biāo)的按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。

4）自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。

5）每月27號前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。

6）每月2號前組織目標(biāo)評估，質(zhì)量評審，進(jìn)度、質(zhì)量考評。

7）每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。

8）積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作。

9）保證總經(jīng)理辦公室的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

10）保證總經(jīng)理辦公室的操作不違背國家的法律、法規(guī)。

11）保證員工的生活、工作秩序。

12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。

13）為公司培養(yǎng)人才。

四、公司的權(quán)利

1、有對管理處的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

2、有對目標(biāo)責(zé)任人及以下各級員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。

3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

4、有對總經(jīng)理辦公室收入預(yù)算、費(fèi)用定額預(yù)算實(shí)績的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

5、有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。

6、專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。

五、公司的義務(wù)

1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。

2、提供信息支持。

3、提供資金支持。

六、目標(biāo)考評

1、公司定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查總經(jīng)理辦公室收入以及費(fèi)用計(jì)劃的編制和經(jīng)營實(shí)績等財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。

2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評?？荚u標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公

七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰

1、目標(biāo)責(zé)任人(總經(jīng)理辦公室主任)必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、如果工作目標(biāo)完成，則總經(jīng)理辦公室可按董事會核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。

3、如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書失效，遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。

八、其他事項(xiàng)

1、本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式叁份，公司存檔壹份，目標(biāo)責(zé)任人一份，報(bào)董事會存檔一份。

2、末盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。

3、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

4、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。

目標(biāo)責(zé)任人簽署：

總經(jīng)理簽署：

日期：

第2篇物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文

引物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書怎么寫?下面小編為大家?guī)砦飿I(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文供大家參考，希望能幫助到大家。

物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書

一、方針

安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

二、管理指標(biāo)

1、工亡事故為零。

2、較大及以上生產(chǎn)安全事故為零;

3、廠區(qū)道路主責(zé)及以上交通死亡事故為零;

4、廠區(qū)有較大社會影響的治安案(事)件為零;

5、火災(zāi)事故為零;

6、設(shè)備安全事故為零;

7、職工違法犯罪率為零;

8、幼兒食物中毒事故為零;

9、幼兒安全責(zé)任事故為零;

10、食品質(zhì)量安全事故為零;

11、重大險(xiǎn)肇事故為零，累計(jì)隱患整改率100%。

12、不發(fā)生輕傷及以上瞞報(bào)事故。

三、工作職責(zé)

1、各二級單元負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，對生產(chǎn)安全、防火安全、交通安全、治安防范工作負(fù)全面責(zé)任。

2、必須嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，健全安全管理體系，完善規(guī)章制度，細(xì)化操作規(guī)程，強(qiáng)化制度宣貫與執(zhí)行，尤其要強(qiáng)化對于新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)與理解。

3、必須按照公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》(bsssz09007)的相關(guān)規(guī)定，與下屬逐級簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，將安全管理目標(biāo)層層分解至工段、班組，嚴(yán)格考核，并按照一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)和黨政一把手必須親力親為，親自懂事抓的要求，狠抓安全管理責(zé)任落實(shí)，切實(shí)提高管理者的安全履職能力。

4、嚴(yán)格遵循公司各項(xiàng)安全管理規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際，明確20xx年的工作目標(biāo)和要求，研究制定年度工作計(jì)劃，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域，細(xì)化實(shí)施方案和具體措施。

5、必須積極開展危險(xiǎn)源辨識與事故隱患排查治理工作，組織從業(yè)人員尤其是一線員工的崗位安全培訓(xùn)，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改善生產(chǎn)作業(yè)條件，推進(jìn)安全月管控工作，結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，做好煤氣區(qū)域、職業(yè)病防治，三同時(shí)、有限空間、協(xié)力管理等重點(diǎn)工作的管理與監(jiān)督，完善事故管理及應(yīng)急預(yù)案，營造安全文化氛圍，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。

四、考核辦法

1、各二級單元管理指標(biāo)全部受控，通報(bào)表揚(yáng)。

2、突破管理指標(biāo)中任何一項(xiàng)的，按照公司安全制度考核并納入公司對干部的績效考核。

五、責(zé)任期限

20xx年1月1日至12月31日。

物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文二：

為了嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)搞好勞動(dòng)保護(hù)工作，提高全體員工的自我保護(hù)意識，防止和杜絕事故和違章現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》有關(guān)法律法規(guī)，分公司與各位員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，(以下簡稱《責(zé)任書》)以資遵守。

一、認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營服從安全需要的原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。

二、各部門主管為本部門安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)制度，按公司要求組織實(shí)施本部門的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。堅(jiān)持分層管理，分線負(fù)責(zé)原則。

三、貫徹執(zhí)行誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。

四、各部門主管為安全生產(chǎn)檢查員，負(fù)責(zé)本部門的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題并在周工作報(bào)表中做好記錄，積極配合公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

五、各部門員工必須樹立起安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營造良好的安全氛圍。

六、加強(qiáng)安全意識教育，遵守安全活動(dòng)制度，參與安全教育考核，使安全意識深入人心。

七、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題，提出切實(shí)有效的處理辦法，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。

八、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。

九、按照工作要求參加本單位的安全生產(chǎn)檢查，對事故隱患能及時(shí)整改，解決安全生產(chǎn)中問題，并將檢查、整改記錄結(jié)果及時(shí)向公司匯報(bào)。

十、在做工作準(zhǔn)備時(shí)，作業(yè)人員必須如實(shí)報(bào)告身體狀況，嚴(yán)禁酒后作業(yè)，嚴(yán)禁疲勞作業(yè)，嚴(yán)禁帶病作業(yè)。

十一、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問題時(shí)，能夠自行處理的自行處理，不能自行處理的向本部門安全生產(chǎn)責(zé)任人報(bào)告。

十二、在作業(yè)過程中，必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用具，準(zhǔn)確操作設(shè)備和利用勞動(dòng)工具，精心保管公司提供和配發(fā)的勞動(dòng)用品。

十三、自覺服從公司對安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設(shè)備保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作，保證正常使用。

十四、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。

十五、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、開玩笑或從事與工作內(nèi)容無關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識，做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。

十六、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、放射性等有毒有害危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)，嚴(yán)禁撿拾不明物品。

十七、熟悉項(xiàng)目的應(yīng)急疏散通道，會使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的位置，懂得報(bào)警程序。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。

十八、認(rèn)真履行職責(zé)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，按照工作安排進(jìn)行安全檢查和例行巡檢，嚴(yán)格交接班手續(xù)，做好工作記錄。

十九、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場，立即向公司及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告。不得遲報(bào)、瞞報(bào)和現(xiàn)場處理后再報(bào)。

二十、發(fā)生人身、設(shè)備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進(jìn)行處理。事故處理要堅(jiān)持三不放過的原則(事故原因沒有查清的不放過;事故發(fā)生后沒有整改措施的不放過;責(zé)任者和員工沒有受到教育的不放過。)

二十一、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的，當(dāng)事人除對事故負(fù)有全部責(zé)任外，造成財(cái)產(chǎn)損失或他人傷害的，視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)賠償。

二十二、對在生產(chǎn)中因個(gè)人過失而造成險(xiǎn)情或造成影響輕微的事故，公司將視情節(jié)予以追究。二十三、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償外，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。

二十四、凡公司住宿員工，因個(gè)人私事外出者在外出期間，安全責(zé)任自行承擔(dān)。

二十五、對已簽訂《責(zé)任書》并能遵守安全規(guī)定的人員方可上崗作業(yè)，凡未簽訂《責(zé)任書》的一律不得上崗，且如一但發(fā)生事故一切損失和責(zé)任均由個(gè)人承擔(dān)。

第3篇物業(yè)公司安全責(zé)任書

甲方：

乙方：

為了提高員工安全工作責(zé)任感和積極性，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下責(zé)任書。

一、雙方認(rèn)為，搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)，搞好物業(yè)管理，要樹立安全第一的思想，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主。

二、甲方要為乙方提供一個(gè)安全的工作環(huán)境，在制定工作計(jì)劃、下達(dá)任務(wù)、安排工作時(shí)都要充分考慮到安全。

三、根據(jù)工作需要，甲方要在工作現(xiàn)場提供必要防護(hù)設(shè)施，為員工提供符合要求的勞動(dòng)防護(hù)工具護(hù)品。

四、乙方要遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守操作規(guī)程，不違章作業(yè)，正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)品，保證安全生產(chǎn)。

五、乙方要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作技能，熟悉工作環(huán)境，熟練的使用機(jī)械設(shè)備，不得盲目蠻干。

六、本責(zé)任書一式兩份。甲乙雙方各一份，雙方簽字(蓋章)生效。

未盡事宜雙方另行商定。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

20xx年x月x日

物業(yè)公司安全責(zé)任書范文

第4篇新時(shí)代物業(yè)安全責(zé)任書

新時(shí)代物業(yè)安全責(zé)任書應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的關(guān)于新時(shí)代物業(yè)安全責(zé)任書范文，歡迎借鑒

安全管理目標(biāo)責(zé)任書

為了貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全第一，預(yù)防為主”的方針，增強(qiáng)公司項(xiàng)目部和全員的安全責(zé)任感、牢固樹立安全責(zé)任意識，最大限度的消除各類不安全隱患，把一切事故和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)公司公司成功體系標(biāo)準(zhǔn)和15年推行“三自一包、自負(fù)盈虧”的全面目標(biāo)管理的措施，全面提升公司安全服務(wù)質(zhì)量為主線。得到“事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有人干、事事有人管，事事有改進(jìn)”安全管理目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的八字方針，結(jié)合投資公司的實(shí)際情況制定以下安全管理目標(biāo)責(zé)任及承諾：

一、人員管理

(一)定時(shí)組織學(xué)習(xí)、熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守國家法令，執(zhí)行國家及公司的規(guī)范和技術(shù)要求。

(二)積極參加各種安全生產(chǎn)活動(dòng)，接受各種安全教育，遵章守紀(jì)，堅(jiān)守工作崗位，不串崗，不脫崗，不酒后作業(yè)，集中精力工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)電氣、水暖、工程施工等安全技術(shù)操作規(guī)程，做到應(yīng)知應(yīng)會。熟知安全知識，按章操作，不違章作業(yè)，不冒險(xiǎn)蠻干，有權(quán)拒絕違章指揮。杜絕無證上崗現(xiàn)象。

(四)堅(jiān)持每日巡回檢查制度。對漏電掉閘裝置、電氣設(shè)備，水暖設(shè)備、工程施工、尤其是移動(dòng)和手持電動(dòng)工具、照明燈、拖地電纜線，定時(shí)進(jìn)行安全檢查，排除不安全因素，并對電氣設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。

(五)提高增強(qiáng)自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平，應(yīng)對工作負(fù)責(zé)，不得馬虎和隨意作業(yè)，經(jīng)常檢查施工用電狀況，及時(shí)完善整改，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品，做到衣著整齊，穿好絕緣鞋，戴好安全帽，整裝上崗，在高空或危險(xiǎn)處作業(yè)時(shí)應(yīng)系好安全帶。

(六)嚴(yán)禁帶電作業(yè)和冒險(xiǎn)作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，決不允許發(fā)現(xiàn)隱患不整改，不匯報(bào)。

(七)做到文明施工，不得從高處拋擲物品，用后的電線和工具及時(shí)回收，妥善保管，線路架設(shè)規(guī)范，配電箱、開關(guān)箱及時(shí)上鎖，用電標(biāo)志明顯。

(八)停電作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，停電，送電必須有專人負(fù)責(zé)，開關(guān)上要掛“有人工作”，“嚴(yán)禁送電”等警告牌，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。

(九)定期做好員工技能安全培訓(xùn)，做到有記錄，有培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容、有考核結(jié)果、不合格繼續(xù)培訓(xùn)，直到合格為止，杜絕不合格者上崗作業(yè)。

二、房屋及公共設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：

1、房屋維護(hù)保養(yǎng)

① 外墻：無脫落、無破損、無紙張亂貼、亂涂亂畫和亂懸掛現(xiàn)象;

② 室外招牌、廣告牌、霓虹燈等按規(guī)劃設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患;

③ 每年根據(jù)業(yè)主需求對建筑物進(jìn)行房屋外墻清洗。

2、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：

① 按時(shí)交接班，認(rèn)真填寫各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行、巡視記錄;

② 嚴(yán)格遵守安全操作程序，做好安全作業(yè)措施;

③ 做好防火、防汛、防盜、防雷、防安全事故等應(yīng)急預(yù)案措施的演練培訓(xùn);

3、綠化：

綠化工作分為四季，并按月計(jì)算。

① 春、冬兩季除對日常的養(yǎng)護(hù)、保潔、澆水外，每月防蟲1次，防病1次，除雜草1次(人工)，剪草一次，施肥按季度2次，時(shí)間安排在每月上旬進(jìn)行;

② 夏、秋兩季養(yǎng)護(hù)和澆水加大力度。每月上旬進(jìn)行施肥1次，除雜草2次(使用除草劑)，防蟲2次，防病1次，剪草3次;

③ 根據(jù)季節(jié)不同，對管轄區(qū)綠化帶定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，修剪打藥、施肥、澆水等工作;

三、安保及消防管理：

1、安保工作：

① 隨時(shí)對管轄區(qū)內(nèi)日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)控;

② 巡邏人員應(yīng)不定時(shí)地對管轄區(qū)各部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告，并按預(yù)案進(jìn)行監(jiān)控;

③ 各崗位執(zhí)勤人員應(yīng)在控制范圍內(nèi)巡邏，多觀察，不放過任何小問題;

④ 嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司與甲方的安全規(guī)章制度;

⑤ 制定并熟悉安全應(yīng)急事故預(yù)案。

⑥ 認(rèn)真做好交接班和所有記錄的填寫工作。

2、消防工作：

① 嚴(yán)格遵守消防法的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到持證上崗。

② 定期和不定期進(jìn)行仔細(xì)檢查消防各類指標(biāo)，重點(diǎn)部位的檢查工作，做到預(yù)防為主;

③ 定期培訓(xùn)員工的消防意識和各類器材的使用;

④ 嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司與甲方的安全規(guī)章制度;

⑤ 制定并熟悉消防安全應(yīng)急事故預(yù)案和演練。

⑥ 認(rèn)真做好交接班和各類巡視記錄的填寫工作。

四、目標(biāo)管理

l、工傷死亡率為0人/年(每發(fā)生一起、扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)全年績效、并降級。一票否決制)。

2、工傷重傷率為0人/年(每發(fā)生一起重傷扣l——3分、扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效5000一10000元)。

3、火災(zāi)事故為0次/年(每發(fā)生一起扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)全年績效、并降級或者開除、一票否決制)

4、消防安全事故0次/年(每發(fā)生一起扣l—3分，扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效1000元—5000元)。

5、設(shè)備設(shè)施安全為o次/年(包括通信設(shè)備)(每發(fā)生一起扣l—3分，扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效500元—1500元)。

6、服務(wù)質(zhì)量投訴0次/年(每發(fā)生一起扣l—3分，扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效500元—1500元)。

7安全技能培訓(xùn)100%/年(每發(fā)生一起扣l—3分，扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效100元—500元)。

8、食物中毒為0次/年(每發(fā)生一起扣l—3分，扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效500元—1500元)。(限公司基地食堂)

9、交通安全死亡事故為0人/年(每發(fā)生起扣3——10分、扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效1000元一5000元)。

10、各類事故隱患整改率在95%以上(達(dá)不到事故隱患整改率95%的，每項(xiàng)扣1分，扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效300元人)。

10、公司機(jī)密泄漏事件為0次/年(每發(fā)生一起扣3——10分、扣除承包人(項(xiàng)目經(jīng)理)績效1000元一—3000元)。

以上各類考核指標(biāo)的監(jiān)督管理部門為：安全質(zhì)量部、人力資源部、財(cái)務(wù)服務(wù)部、行政服務(wù)部、港潔安全服務(wù)部、朝航安全服務(wù)部、博藝達(dá)安全服務(wù)部、各公司項(xiàng)目部。本責(zé)任書一式三份，留存投資公司安全質(zhì)量部備案一份，各職能部門留存一份、各項(xiàng)目部留存一份。

甲乙雙方各執(zhí)一份

甲方：乙方：

總裁

各職能部門經(jīng)理承包人

日期：年月日日期：年月日

第5篇物業(yè)防汛安全責(zé)任書

你們知道有關(guān)于物業(yè)防汛安全責(zé)任書應(yīng)該要怎么寫嗎?下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于物業(yè)防汛安全責(zé)任書范文，歡迎閱讀!

物業(yè)防汛安全責(zé)任書

為切實(shí)做好20xx年防汛工作，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，把經(jīng)濟(jì)損失減少到最低限度，_____街道_____社區(qū)與轄區(qū)物業(yè)公司簽定防汛安全責(zé)任書。

一、防汛工作實(shí)行屬地負(fù)責(zé)制和物業(yè)公司負(fù)責(zé)制。

二、按照統(tǒng)一指揮，分級分部門負(fù)責(zé)的原則，物業(yè)公司對所轄區(qū)域內(nèi)的所有防汛工作負(fù)總責(zé)。

三、物業(yè)公司要建立健全防汛組織和責(zé)任制，層層簽定防汛安全責(zé)任書，按照青春苑社區(qū)防汛工作方案的要求做好各項(xiàng)防汛工作。

四、認(rèn)真落實(shí)防汛預(yù)案和各項(xiàng)措施，落實(shí)五落實(shí)責(zé)任制。五落實(shí)即：落實(shí)巡視報(bào)警人員、轉(zhuǎn)移路線、安全地點(diǎn)、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、老弱病殘?jiān)杏蓪Ｈ素?fù)責(zé)提前轉(zhuǎn)移。物業(yè)公司要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定好本單位的防汛應(yīng)急預(yù)案。在制定、落實(shí)各項(xiàng)防汛措施時(shí)，要特別注意措施具體，責(zé)任到人，操作實(shí)用性強(qiáng)。

五、確保不死人，少積水。物業(yè)公司要加強(qiáng)對所屬人員和財(cái)產(chǎn)雨后巡視檢查力度，制定完善的嚴(yán)格的管理制度和值班制度，確保安全迎汛。

六、物業(yè)公司汛前要對所轄區(qū)域內(nèi)涉及的所有防汛工作內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，排除隱患，不留死角，確保不出問題，特別是應(yīng)急處置措施、物資儲備、避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施等內(nèi)容要重點(diǎn)檢查。

七、堅(jiān)持汛情24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，建立、完善安全迎汛三項(xiàng)制度，即：值班查崗制度、雨中巡查制度、雨中雨后汛情報(bào)告制度。

八、做好通訊設(shè)施的檢查維護(hù)工作，確保有線、無線雙路暢通，保證汛情、險(xiǎn)情和防汛指揮部命令能夠及時(shí)上傳下達(dá)。

九、及時(shí)做好災(zāi)情統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，上報(bào)青春苑社區(qū)防汛辦。

十、落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍和搶險(xiǎn)物資的儲備、運(yùn)輸工作。物資必須列出詳細(xì)的物資清單，做到有品種、有數(shù)量、能調(diào)出、用得上。

十一、因工作失職、瀆職、玩忽職守造成損失的，要依法追究直接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。a

十二、責(zé)任追究：未按_____街道_____社區(qū)20xx年防汛工作意見、本責(zé)任書確定的各項(xiàng)措施進(jìn)行落實(shí)，造成人為災(zāi)害的將逐級追究責(zé)任。

本責(zé)任書自雙方簽字之日生效，一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

_____街道_____社區(qū)(蓋章)

負(fù)責(zé)人(簽字)

物業(yè)公司(蓋章)

負(fù)責(zé)人(簽字)

20xx年6月12日

物業(yè)防汛安全責(zé)任書，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

第6篇物業(yè)管理公司員工安全責(zé)任書

為確保安全，貫徹預(yù)防為主的工作方針，根據(jù)誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,北京zz業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱甲方）與員工（以下簡稱乙方）簽訂本責(zé)任書。

一、甲方的安全責(zé)任：

1.公司定期對員工進(jìn)行交通、消防、治安及設(shè)備操作規(guī)程等安全方面的教育、培訓(xùn)和考核。

2.公司根據(jù)崗位工作要求提供必要的安全防護(hù)措施。

3.由主管部門定期對司機(jī)、電工、電氣焊工、鍋爐工等危險(xiǎn)工種人員進(jìn)行教育、考核，經(jīng)考核二次成績不合格者下崗。

4.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢測，保證設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。

二、乙方的安全責(zé)任：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好日常安全及防火工作，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

2.認(rèn)真參加公司安排的安全知識培訓(xùn)，掌握三知、三能、三會知識及技能，接受考核，考核成績合格者方可上崗。

3.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，主管級人員應(yīng)對操作過程進(jìn)行全程監(jiān)控，杜絕人身及設(shè)備事故；通過安全樓梯和設(shè)備層應(yīng)注意頭部和腳下的安全，防止摔、碰傷。

4.經(jīng)常對自己的工作崗位進(jìn)行防火及設(shè)備安全自檢，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及不安全因素及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人并采取有效控制措施。

5.工作區(qū)域發(fā)生火情要及時(shí)報(bào)警，并積極參加撲救工作。必要時(shí)引導(dǎo)居民從消防安全通道疏散。其它區(qū)域發(fā)生火情時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位，穩(wěn)定居民的情緒，準(zhǔn)確完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指令。

6.對發(fā)現(xiàn)的各類刑事、治安案件和設(shè)備事故現(xiàn)場，要采取有效措施加以保護(hù)，迅速向安全部門報(bào)告。

7.提高辨別是非的能力，不信謠，不傳謠。發(fā)現(xiàn)不安定因素及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反映。

8.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和食品衛(wèi)生法規(guī)，注意個(gè)人衛(wèi)生，防止傳染性疾病發(fā)生。

9.在職期間不認(rèn)真履行上述職責(zé)，給公司造成不良影響者給予過失單直至解除勞動(dòng)合同。給公司造成損失的要進(jìn)行賠償。因違章操作發(fā)生人身事故后果自負(fù)。對模范遵守者，給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

10.其它補(bǔ)充事項(xiàng)：

部門蓋章員工簽字

年月日年月日

第7篇物業(yè)保潔員安全責(zé)任書

保潔員安全責(zé)任書

為加強(qiáng)學(xué)校安全管理，落實(shí)安全措施，提高全校師生的防范意識，保證學(xué)生的人身安全，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特簽訂如下責(zé)任書。

一.甲方責(zé)任：

1.甲方負(fù)責(zé)上級有關(guān)安全管理制度，及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，落實(shí)安全責(zé)任。

2.甲方建立安全責(zé)任層層管理制度。后勤處主任、副主任對校長負(fù)責(zé)，清潔工對后勤處主任副主任負(fù)責(zé)。

二.乙方責(zé)任：

1.乙方負(fù)責(zé)全校校園衛(wèi)生工作及男女廁所衛(wèi)生工作。

2.師生三掃三撮的一日垃圾，負(fù)責(zé)運(yùn)送出校外。撮送后不留地盤，及時(shí)清理干凈，否則預(yù)以適當(dāng)罰款。

3.講究衛(wèi)生，身體健康，勤洗衣服。

4.廁所及時(shí)沖刷(至少每天一次)，做到無臭氣，無異味。

5.定期給校園教室，辦公室，餐廳，伙房及宿舍消毒。 6. 如因工作失誤或自然疾病(災(zāi)害)造成的安全后果，一切責(zé)任自負(fù)。以上責(zé)任書簽字后生效，供雙方共同執(zhí)

校方蓋章：責(zé)任人簽字：

年月日

第8篇物業(yè)項(xiàng)目管理責(zé)任書

為確保公司(以下簡稱公司)計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司總經(jīng)理與目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)共同商討，已確定年度片區(qū)(項(xiàng)目)管理責(zé)任目標(biāo)及考評獎(jiǎng)勵(lì)，并由總經(jīng)理、分管副總與目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)共同簽署確認(rèn)。

一、責(zé)任目標(biāo)：

(一)管理目標(biāo)：

1、全年公司的各項(xiàng)制度建設(shè)與執(zhí)行率100%。

2、在三個(gè)月內(nèi)建立健全片區(qū)(項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)化臺賬資料，并形成常態(tài)化。

3、全年片區(qū)(項(xiàng)目)品質(zhì)(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)自檢次數(shù)每月不少于兩次，公司品質(zhì)抽檢達(dá)標(biāo)率不低于90%。

4、每季度片區(qū)(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人組織員工培訓(xùn)次數(shù)不少于一次，培訓(xùn)覆蓋率100%。

5、全年無消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等管理責(zé)任事故，無重大糾紛、重大治安案件，無群體性上訪事件。

6、全年無因管理失職或工作失誤引發(fā)的勞動(dòng)糾紛或勞動(dòng)賠償事件。

7、全年客戶投訴處理及時(shí)率100%，無客戶重復(fù)投訴現(xiàn)象，無職責(zé)范圍內(nèi)矛盾上交現(xiàn)象。

(二)服務(wù)目標(biāo)：客戶滿意率90%及以上(客服中心每兩個(gè)月進(jìn)行一次客戶評價(jià)意見征求)。

(三)經(jīng)營目標(biāo)：

1、全年片區(qū)(項(xiàng)目)日常費(fèi)用控制在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)。

2、全年不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的服務(wù)費(fèi)用欠收現(xiàn)象。

3、合同期滿不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的項(xiàng)目丟失(未能續(xù)簽合同)現(xiàn)象。

二、責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的權(quán)力：

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司實(shí)行值班總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、分管副總責(zé)任制及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制的管理模式，責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的具體權(quán)力如下：

1、人事管理權(quán)：

(1)對責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)各級員工的任免權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、解聘權(quán)。

(2)編制范圍內(nèi)員工招聘錄用的決定權(quán)。

(4)薪資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪調(diào)整決定權(quán)。

2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：片區(qū)(項(xiàng)目)預(yù)算范圍內(nèi)的費(fèi)用支出申請權(quán)及借款申請權(quán)。

3、管理決策權(quán)：

(1)主持責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的各項(xiàng)日常經(jīng)營管理工作。

(2)組織實(shí)施責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序及相關(guān)管理制度。

(3)主持責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的各類工作會議及培訓(xùn)演練。

(4)負(fù)責(zé)與業(yè)主單位的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。

(5)負(fù)責(zé)與公司各職能部門的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。

(6)負(fù)責(zé)突發(fā)事件的上報(bào)和應(yīng)急處理工作。

4、審請支持權(quán)：

(1)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請分管副總、人力資源部、培訓(xùn)品質(zhì)部、客服中心等的支持。

(2)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請修改項(xiàng)目的組織架構(gòu)和人員定編。

(3)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請修改項(xiàng)目員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

(4)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請客戶關(guān)系維護(hù)資金。

三、責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的義務(wù)

1、接受分管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)(有片區(qū)經(jīng)理的接受片區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目副職及主管接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo))，接受值班總經(jīng)理及公司總經(jīng)理的統(tǒng)一管理，接受公司職能部門的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況向分管副總作工作匯報(bào)(有片區(qū)經(jīng)理的向片區(qū)經(jīng)理作工作匯報(bào)，項(xiàng)目副職及主管向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作工作匯報(bào))。

3、日常經(jīng)營管理工作遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

4、落實(shí)并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、擬定工作計(jì)劃并逐項(xiàng)落實(shí)，確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

6、主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門開展工作。

7、在完成本職工作的前提下，積極配合、支持其它項(xiàng)目的工作。

8、積極響應(yīng)并配合公司企業(yè)文化建設(shè)。

9、積極為公司培養(yǎng)及挖掘各類人才。

10、積極配合分管副總(有片區(qū)經(jīng)理的積極配合片區(qū)經(jīng)理，項(xiàng)目副職及主管積極配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)完成其它專項(xiàng)工作。

四、分管副總的權(quán)力

1、有對分管片區(qū)(項(xiàng)目)運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督的權(quán)力。

2、有對目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)(提前報(bào)總經(jīng)辦會議討論)。

3、有要求責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。

4、有對目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)績效考評的權(quán)利。

5、有對專項(xiàng)事件進(jìn)行調(diào)查的權(quán)利。

五、分管副總的義務(wù)

1、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的管理支持。

2、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的信息支持。

3、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的資金支持。

4、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的人力支持。

六、責(zé)任目標(biāo)的檢查與績效考核：

1、檢查方式及流程：

(1)由人力資源部組織公司管理人員定期對片區(qū)(項(xiàng)目)進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)檢查，檢查結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心，由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(2)由人力資源部不定期對片區(qū)(項(xiàng)目)進(jìn)行品質(zhì)抽查，抽查結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心，由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(3)由分管副總不定期對片區(qū)(項(xiàng)目)進(jìn)行品質(zhì)抽查，抽查結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、客服中心及人力資源部，由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(4)由客服中心定期對片區(qū)(項(xiàng)目)客戶進(jìn)行回訪，回訪結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、分管副總及人力資源部，由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改，由人力資源部督察提升或整改情況，并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核，由客服中心針對提升或整改結(jié)果回訪客戶。

2、績效考核方式及流程：

(1)績效考核按月進(jìn)行，每年年終進(jìn)行績效面談并進(jìn)行年終考核，年終考核以月度考核、績效面談及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)。相關(guān)考核人分別在考核月份的次月二日前完成初級考核、次月四日前完成二級考核、次月六日前完成三級考核。年終考核在發(fā)放年終考核獎(jiǎng)之前完成。

(2)片區(qū)負(fù)責(zé)人實(shí)行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日常客戶反饋情況及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級考核，最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(3)受片區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日?？蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交片區(qū)經(jīng)理;片區(qū)經(jīng)理根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級考核，最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(4)受分管副總領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日?？蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級考核，最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(5)受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目副職及主管實(shí)行三級考核：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交人力資源部經(jīng)理;人力資源部經(jīng)理根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日片區(qū)(項(xiàng)目)年度管理責(zé)任書

七、備注：

1、月度績效考核針對月度考核工資，年度績效考核針對年終考核獎(jiǎng)金，均以100分作為基準(zhǔn)分。

2、所有目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的月薪均由基本工資、崗位工資、考核工資、超時(shí)工資及通訊費(fèi)五部分組成。月基本工資統(tǒng)一為元，月崗位工資統(tǒng)一為元，月通訊費(fèi)統(tǒng)一為元，月考核工資=(月薪-月基本工資-月崗位工資-月通訊費(fèi))60%。

3、月度績效考核在60分以下或連續(xù)兩個(gè)月在70分以下的，由分管副總協(xié)同人力資源部經(jīng)理進(jìn)行績效面談，并報(bào)總經(jīng)辦會議討論，可視實(shí)際情況給予降薪、降職、調(diào)整崗位等處理。

八、其它：

1、目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)必須依照項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、如發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成，則本責(zé)任書相關(guān)目標(biāo)不予考核，直至不可抗力消除。

3、本責(zé)任書一式四份，總經(jīng)理、分管副總、目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)各執(zhí)一份，公司人力資源部存檔一份。

4、本責(zé)任書未盡事宜，由公司總經(jīng)理、分管副總、目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)及人力資源部經(jīng)理共同協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。

5、本責(zé)任書的有效期自起至止。

總經(jīng)理(簽名)：

分管副總(簽名)：

目標(biāo)責(zé)任人(簽名)：

簽訂日期：年月日

物業(yè)項(xiàng)目管理責(zé)任書范文

第9篇物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書

一、方針

安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

二、管理指標(biāo)

1、工亡事故為零。

2、較大及以上生產(chǎn)安全事故為零;

3、廠區(qū)道路主責(zé)及以上交通死亡事故為零;

4、廠區(qū)有較大社會影響的治安案(事)件為零;

5、火災(zāi)事故為零;

6、設(shè)備安全事故為零;

7、職工違法犯罪率為零;

8、幼兒食物中毒事故為零;

9、幼兒安全責(zé)任事故為零;

10、食品質(zhì)量安全事故為零;

11、重大險(xiǎn)肇事故為零，累計(jì)隱患整改率100%。

12、不發(fā)生輕傷及以上瞞報(bào)事故。

三、工作職責(zé)

1、各二級單元負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，對生產(chǎn)安全、防火安全、交通安全、治安防范工作負(fù)全面責(zé)任。

四、考核辦法

1、各二級單元管理指標(biāo)全部受控，通報(bào)表揚(yáng)。

2、突破管理指標(biāo)中任何一項(xiàng)的，按照公司安全制度考核并納入公司對干部的績效考核。

五、責(zé)任期限

20xx年1月1日至12月31日。

現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)公司物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人(簽字)：

20xx年月日

負(fù)責(zé)人(簽字)：

20xx年月日

物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文

第10篇物業(yè)項(xiàng)目管理責(zé)任書范文

一、責(zé)任目標(biāo)：

(一)管理目標(biāo)：

1、全年公司的各項(xiàng)制度建設(shè)與執(zhí)行率100%。

2、在三個(gè)月內(nèi)建立健全片區(qū)(項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)化臺賬資料，并形成常態(tài)化。

3、全年片區(qū)(項(xiàng)目)品質(zhì)(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)自檢次數(shù)每月不少于兩次，公司品質(zhì)抽檢達(dá)標(biāo)率不低于90%。

4、每季度片區(qū)(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人組織員工培訓(xùn)次數(shù)不少于一次，培訓(xùn)覆蓋率100%。

5、全年無消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等管理責(zé)任事故，無重大糾紛、重大治安案件，無群體性上訪事件。

6、全年無因管理失職或工作失誤引發(fā)的勞動(dòng)糾紛或勞動(dòng)賠償事件。

7、全年客戶投訴處理及時(shí)率100%，無客戶重復(fù)投訴現(xiàn)象，無職責(zé)范圍內(nèi)矛盾上交現(xiàn)象。

(二)服務(wù)目標(biāo)：客戶滿意率90%及以上(客服中心每兩個(gè)月進(jìn)行一次客戶評價(jià)意見征求)。

(三)經(jīng)營目標(biāo)：

1、全年片區(qū)(項(xiàng)目)日常費(fèi)用控制在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)。

2、全年不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的服務(wù)費(fèi)用欠收現(xiàn)象。

3、合同期滿不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的項(xiàng)目丟失(未能續(xù)簽合同)現(xiàn)象。

二、責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的權(quán)力：

1、人事管理權(quán)：

(1)對責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)各級員工的任免權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、解聘權(quán)。

(2)編制范圍內(nèi)員工招聘錄用的決定權(quán)。

(4)薪資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪調(diào)整決定權(quán)。

2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：片區(qū)(項(xiàng)目)預(yù)算范圍內(nèi)的費(fèi)用支出申請權(quán)及借款申請權(quán)。

3、管理決策權(quán)：

(1)主持責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的各項(xiàng)日常經(jīng)營管理工作。

(2)組織實(shí)施責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序及相關(guān)管理制度。

(3)主持責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的各類工作會議及培訓(xùn)演練。

(4)負(fù)責(zé)與業(yè)主單位的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。

(5)負(fù)責(zé)與公司各職能部門的工作對接、溝通及協(xié)調(diào)。

(6)負(fù)責(zé)突發(fā)事件的上報(bào)和應(yīng)急處理工作。

4、審請支持權(quán)：

(1)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請分管副總、人力資源部、培訓(xùn)品質(zhì)部、客服中心等的支持。

(2)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請修改項(xiàng)目的組織架構(gòu)和人員定編。

(3)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請修改項(xiàng)目員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

(4)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請客戶關(guān)系維護(hù)資金。

三、責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的義務(wù)

3、日常經(jīng)營管理工作遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

4、落實(shí)并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、擬定工作計(jì)劃并逐項(xiàng)落實(shí)，確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

6、主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門開展工作。

7、在完成本職工作的前提下，積極配合、支持其它項(xiàng)目的工作。

8、積極響應(yīng)并配合公司企業(yè)文化建設(shè)。

9、積極為公司培養(yǎng)及挖掘各類人才。

四、分管副總的權(quán)力

4、有對目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)績效考評的權(quán)利。

5、有對專項(xiàng)事件進(jìn)行調(diào)查的權(quán)利。

五、分管副總的義務(wù)

1、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的管理支持。

2、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的信息支持。

3、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的資金支持。

4、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的人力支持。

六、責(zé)任目標(biāo)的檢查與績效考核：

1、檢查方式及流程：

2、績效考核方式及流程：

(2)片區(qū)負(fù)責(zé)人實(shí)行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日?？蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級考核，最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(4)受分管副總領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行三級考核：由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日常客戶反饋情況及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級考核，并將初級考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級考核結(jié)果，并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級考核，并將二級考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級考核結(jié)果及客戶反饋情況，并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級考核，最終確認(rèn)考核結(jié)果。

七、備注：

1、月度績效考核針對月度考核工資，年度績效考核針對年終考核獎(jiǎng)金，均以100分作為基準(zhǔn)分。

八、其它：

2、如發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成，則本責(zé)任書相關(guān)目標(biāo)不予考核，直至不可抗力消除。

5、本責(zé)任書的有效期自起至止。

總經(jīng)理(簽名)：

分管副總(簽名)：

目標(biāo)責(zé)任人(簽名)：

簽訂日期：年月日

物業(yè)項(xiàng)目管理責(zé)任書范文

第11篇物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文精選

物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文一：

一、方針

安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

二、管理指標(biāo)

1、工亡事故為零。

2、較大及以上生產(chǎn)安全事故為零;

3、廠區(qū)道路主責(zé)及以上交通死亡事故為零;

4、廠區(qū)有較大社會影響的治安案(事)件為零;

5、火災(zāi)事故為零;

6、設(shè)備安全事故為零;

7、職工違法犯罪率為零;

8、幼兒食物中毒事故為零;

9、幼兒安全責(zé)任事故為零;

10、食品質(zhì)量安全事故為零;

11、重大險(xiǎn)肇事故為零，累計(jì)隱患整改率100%。

12、不發(fā)生輕傷及以上瞞報(bào)事故。

三、工作職責(zé)

1、各二級單元負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，對生產(chǎn)安全、防火安全、交通安全、治安防范工作負(fù)全面責(zé)任。

四、考核辦法

1、各二級單元管理指標(biāo)全部受控，通報(bào)表揚(yáng)。

2、突破管理指標(biāo)中任何一項(xiàng)的，按照公司安全制度考核并納入公司對干部的績效考核。

五、責(zé)任期限

20xx年1月1日至12月31日。

物業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范文二：

六、加強(qiáng)安全意識教育，遵守安全活動(dòng)制度，參與安全教育考核，使安全意識深入人心。

八、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。

十、在做工作準(zhǔn)備時(shí)，作業(yè)人員必須如實(shí)報(bào)告身體狀況，嚴(yán)禁酒后作業(yè)，嚴(yán)禁疲勞作業(yè)，嚴(yán)禁帶病作業(yè)。

十三、自覺服從公司對安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設(shè)備保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作，保證正常使用。

十四、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。

十六、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、放射性等有毒有害危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)，嚴(yán)禁撿拾不明物品。

二十四、凡公司住宿員工，因個(gè)人私事外出者在外出期間，安全責(zé)任自行承擔(dān)。

第12篇物業(yè)公司安全生產(chǎn)責(zé)任書

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、條例，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)方針，按照華潤集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)安全生產(chǎn)管理的要求，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)原則，保障xx北京大區(qū)的安全生產(chǎn)經(jīng)營和從業(yè)人員的健康與安全;履行安委會辦公室安全管理職責(zé)。xx(北京)xx公司工程管理部/安全分管領(lǐng)導(dǎo) 是該部門安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)組織開展本部門各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，接受x(北京)xx公司及上級公司的監(jiān)督考核。本《安全生產(chǎn)責(zé)任書》將作為評價(jià)該單位安全生產(chǎn)工作的基本依據(jù)。

一、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)

1. 不發(fā)生人身死亡的一般及以上事故(事故分級見備注1);

2. 不發(fā)生火災(zāi)事故;

3. 一般事故重傷人數(shù)不超過1人;

4. 一般事故直接經(jīng)濟(jì)損失不超過30萬元;

5. 不發(fā)生踩踏并導(dǎo)致人員重傷事件;

6. 電梯故障困人超過1小時(shí)的事件不超過2次/年;

7. 不發(fā)生內(nèi)部供電系統(tǒng)故障造成的大面積停電事故;

8. 不發(fā)生對集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)市場形象、社會形象，造成重大負(fù)面影響的安全生產(chǎn)事件。

二、工作要求

第13篇物業(yè)公司安全生產(chǎn)責(zé)任書范本

一、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)

1. 不發(fā)生人身死亡的一般及以上事故(事故分級見備注1);

2. 不發(fā)生火災(zāi)事故;

3. 一般事故重傷人數(shù)不超過1人;

4. 一般事故直接經(jīng)濟(jì)損失不超過30萬元;

5. 不發(fā)生踩踏并導(dǎo)致人員重傷事件;

6. 電梯故障困人超過1小時(shí)的事件不超過2次/年;

7. 不發(fā)生內(nèi)部供電系統(tǒng)故障造成的大面積停電事故;

8. 不發(fā)生對集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)市場形象、社會形象，造成重大負(fù)面影響的安全生產(chǎn)事件。

二、工作要求

第14篇物業(yè)公司安全責(zé)任書范本

為確保安全，貫徹'預(yù)防為主'的工作方針，根據(jù)'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則,北京zz業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱甲方）與員工（以下簡稱乙方）簽訂本責(zé)任書。

一、甲方的安全責(zé)任：

1.公司定期對員工進(jìn)行交通、消防、治安及設(shè)備操作規(guī)程等安全方面的教育、培訓(xùn)和考核。

2.公司根據(jù)崗位工作要求提供必要的安全防護(hù)措施。

3.由主管部門定期對司機(jī)、電工、電氣焊工、鍋爐工等危險(xiǎn)工種人員進(jìn)行教育、考核，經(jīng)考核二次成績不合格者下崗。

4.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢測，保證設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。

二、乙方的安全責(zé)任：

2.認(rèn)真參加公司安排的安全知識培訓(xùn)，掌握'三知、三能、三會'知識及技能，接受考核，考核成績合格者方可上崗。

第15篇物業(yè)消防安全責(zé)任書范文

甲方（出租方）：

乙方（承租方）：

為了加強(qiáng)xxxxx的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及自治區(qū)的相關(guān)法規(guī)條例，特制訂本消防安全責(zé)任書，雙方共同遵守。

一、甲方責(zé)任：

1、甲方應(yīng)乙方的要求協(xié)助乙方對其員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使乙方員工熟知廣場的有關(guān)消防制度和規(guī)定，掌握基本的滅火常識和逃生方式。

2、甲方的秩序維護(hù)部和相關(guān)部門有權(quán)經(jīng)常對乙方的承租場所進(jìn)行消防檢查。發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象和行為以及有火災(zāi)隱患的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方進(jìn)行整改。對于甲方下達(dá)整改通知書后，乙方仍不按規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改的，甲方將采取必要的措施，因此而產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

二、乙方責(zé)任：

1、乙方的承租人或公司法人代表為消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)承租場所的消防安全工作，有義務(wù)教育自己的員工增強(qiáng)消防安全意識。

2、乙方有義務(wù)確保承租區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)備設(shè)施的完好，嚴(yán)禁私自動(dòng)用消防設(shè)施。

3、乙方在未經(jīng)甲方許可的前提下，不得擅自改動(dòng)消防設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁不按消防規(guī)范進(jìn)行操作。

4、乙方應(yīng)積極參加甲方組織的消防演練、培訓(xùn)等其他相關(guān)活動(dòng)。