每天工作匯報 第1篇
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6月3日,星期二,天氣很好,陽光暖暖地照著,心情也很好。拿到了當(dāng)天的文匯報,習(xí)慣地翻看著,忽然《文新問卷調(diào)查活動結(jié)束七萬讀者參與,千余讀者中獎》的新聞躍入眼簾。就像是有心靈感應(yīng),我迫不及待地翻到第八版,在第一時間里看到了自己的名字?!拔男绿貏e獎”,幸運(yùn)就這樣在不經(jīng)意間降臨到我的頭上。 什么時候第一次聽說文匯報?想來已經(jīng)有十幾年了。還依稀記得,那個時候自己太小,不認(rèn)識繁體的文匯的“匯”字,但這并不妨礙它在我心中留下不可磨滅的印象。那時的我,還是千里之外一個北方都市里的懵懂孩童,文匯報是帶著上海人特有的優(yōu)雅知性、明朗大方走進(jìn)我的生活的。兒時的我,對報紙、對書刊、對任何一樣有文字的東西都表現(xiàn)出特別的崇拜和癡迷,于是有了我生命中第一次特別的考試。 1984年,我四歲剛剛上幼兒園中班,卻著迷一樣要跟著鄰家的姐姐去上學(xué),直至宣布“罷園”。人還沒桌子高,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到規(guī)定年齡,怎么可能上學(xué)?爸媽苦口婆心地勸,軟硬兼施都沒有用,我寧可被鎖在家中也決不再踏進(jìn)幼兒園一步。無奈之中,媽媽認(rèn)真地和我作了一次談話:“如果你自己能說服校長收你上學(xué),那你就去吧?!蔽艺娴娜チ?,站在校長寬大的辦公桌前面,自豪地表示:“我會讀報紙,會做算術(shù)題,所以我要上學(xué)!”校長笑了,他也許覺得這樣小的孩子太可愛,甚至太好玩,于是他從桌上拿起一張報紙:“你念來聽聽。”那是一張文匯報,盡管不太能理解全文的意思,盡管在斷句上顯得上氣不接下氣,我還是念完了整整一版的報紙。在校長驚異的眼光中,我如愿以償跨進(jìn)了小學(xué)校門,成了一個坐在椅子上還夠不著桌子的“袖珍”學(xué)生。時光久遠(yuǎn),我早已不記得當(dāng)年讀過的文匯報是什么內(nèi)容,但或許從那時起就種下了緣分的種子。 十幾年過去了,我長大了,離開養(yǎng)育自己的家鄉(xiāng),在上海求學(xué)一轉(zhuǎn)眼也已有六年。再次讀起文匯報,已是一種見到家鄉(xiāng)人般的親切。不知不覺中,我的呼吸、我的情感,已經(jīng)深深地烙上了上海的印跡,文匯報已成了我生活中不可或缺的組成部分。 后來,文新集團(tuán)舉行“文匯報進(jìn)高校、進(jìn)社區(qū)”活動,我也和千萬學(xué)子一同成了受益者。報紙畢竟有限,可想看報的同學(xué)太多,樓長想的辦法是衛(wèi)生評比,只有得滿分的優(yōu)秀寢室才能“享受”到獲得報紙的待遇。記得那時我們每天干勁十足地大掃除,像關(guān)注國際大事一樣關(guān)注評分的黑板;有一個星期因?yàn)橥税汛昂熇_被扣了0.5分,得不到報紙的我們每次路過樓長時,都對拿著報紙的同學(xué)投去羨慕的眼光。 這個春天,我住進(jìn)了學(xué)生公寓,每天中午看文匯報成了寢室中的頭等大事。與炮火中的伊拉克“零距離”接觸,關(guān)注來自北京“兩會”的消息,一直到sars的陰云突然籠罩在祖國的上空。最多的信息,就來自文匯報。 五月,作為臨床醫(yī)學(xué)的研究生,我報名去了上海市防非咨詢熱線。一個班次就有150多個咨詢電話,市民的電話五花八門,好在有文匯報。有人問最新的疫情公告,出發(fā)前剛看完文匯報的我脫口而出準(zhǔn)確數(shù)字;有人想買幾近脫銷的測溫器,我猛然間想起前一天文匯報上剛報道某某商廈外調(diào)進(jìn)一批貨源;還有人想獻(xiàn)血支援抗非,我馬上把文匯報登出的相關(guān)單位聯(lián)系電話告訴她…… 在社區(qū)里做學(xué)生輔導(dǎo)員,每期的黑板報上,總是少不了來自文匯報的消息?!跋奶煸鯓臃婪堑洹薄ⅰ皩W(xué)校健康注意事項”……看著同學(xué)們圍在板報前仔細(xì)閱讀,我的心里涌動著淡淡的幸福。 作為醫(yī)生,我不會忘記每周的“健康”專版。全部是來自最權(quán)威的專家的醫(yī)學(xué)短文,給我的收藏寶庫中又多了一筆財富。公寓里有個同學(xué)骨折,我趕去探望,但畢竟不是自己所學(xué)的專業(yè),幸虧突然想起了文匯報上關(guān)于骨折后早期鍛煉的內(nèi)容。當(dāng)看到師妹信服而感激的目光,我的心里也有著淺淺的喜悅。 還有“筆會”、“新書摘”、“旅游”、“每周講演”,當(dāng)然少不了“大學(xué)”。這些是需要坐下來細(xì)細(xì)品味的,一字一字、一句一句地看下去,這才是文匯報獨(dú)特的韻味。一天看吳正的《香港女兒》,非典時期見證了那么多的英雄人物,我的同行卻再一次被已在天國的謝婉雯感動。陳丹青的《與恐懼擦肩而過》,王一方的《敬畏生命》,從維熙的《老屋手記》……就這樣被我載進(jìn)了記憶深處。 原來,在一天天的日子里,我就這樣愛上了文匯報。一月前2003年文新讀者問卷調(diào)查,再一次喚起了我對文匯報的眷戀。并沒想著有如此大的幸運(yùn),只想對自己的感覺有個交待,我認(rèn)真地填寫了問卷。此后的日子忙著寫論文,準(zhǔn)備接踵而來的考試,漸漸地把此事淡忘了。一天無意中和室友談起,馬上要到臨床一線去工作了,像讀書時悠閑地看報紙的時間恐怕不會再有了;正遺憾中,文匯報卻以這樣一種獨(dú)特的方式和我來了一個“親密接觸”。 期待著2004年與文匯報繼續(xù)相約。
每天工作匯報 第2篇
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基本書寫格式及內(nèi)容通常如下: (1)標(biāo)題。居中寫思想?yún)R報。
(2)稱謂。即匯報人對黨組織的稱呼,一般寫敬愛的黨組織。頂格書寫在標(biāo)題的下一行,后面加冒號。
(3)正文。寫思想?yún)R報,是結(jié)合自己的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,向黨組織反映自己的真實(shí)思想情況。具體內(nèi)容根據(jù)每個人的不同情況而定。如果對黨的基本知識、馬克思主義的基本理論的學(xué)習(xí)有所收獲,便可以通過思想?yún)R報的形式,將學(xué)習(xí)體會、思想認(rèn)識上新的提高及存在的認(rèn)識不清的問題向黨組織說明;如果對黨的路線、方針、政策或一個時期的中心任務(wù)有什么看法,可以在思想?yún)R報中表明自己的態(tài)度,闡明自己的觀點(diǎn);如果參加了重要的活動或?qū)W習(xí)了某些重要文章,可以把自己受到的教育寫給黨組織;如果遇到國內(nèi)外發(fā)生重大政治事件時,則要通過學(xué)習(xí)提高對事件本質(zhì)估認(rèn)識,旗幟鮮明地向黨組織表明自己的立場;如果在自己的日常生活中遇到了個人利益同集體利益、國家利益產(chǎn)生矛盾的問題,可以把自己有哪些想法,如何對待和處理的情況向黨組織匯報;為了使黨組織對自己最近的思想情況有所了解,就要把自己的思想狀況,有了哪些進(jìn)步,存在什么問題以及今后提高的打算寫清楚,等等。
(4)結(jié)尾。思想?yún)R報的結(jié)尾可寫上自己對黨組織的請求和希望。一般用懇請黨組織給予批評、幫助或希望黨組織加強(qiáng)對自己的培養(yǎng)和教育等作為結(jié)束語。
在思想?yún)R報的最后,要署名和注明匯報日期。一般居右書寫匯報人***。下一行寫上****年*月*日。
思想?yún)R報范文【1】 敬愛的黨組織:
風(fēng)風(fēng)雨雨,坎坎坷坷,承載了幾十載的歲月歷練,我們的黨如今已生機(jī)勃勃,充滿著春的氣息,煥發(fā)著新的希望。
回溯歷史,那一幕幕的驚心動魄,依然讓我們熱血沸騰;那一段段的崢嶸歲月,依然讓我們難以忘懷。
1921年7月1日是每個中國人永遠(yuǎn)銘記的日子。就在這一天,偉大的中國共產(chǎn)黨誕生了,它標(biāo)志著馬克思列寧主義這一科學(xué)理論開始與中國革命的實(shí)際相結(jié)合,標(biāo)志著共產(chǎn)主義運(yùn)動在中國開始蓬勃興起。中國共產(chǎn)黨的發(fā)展和壯大,它所取得的巨大成就,為國際共產(chǎn)主義事業(yè)和人類進(jìn)步事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。因此,中國共產(chǎn)黨的誕生不但是近代中國最偉大的事件,也是中國革命歷史上劃時代的里程碑,更是國際共 產(chǎn)主義運(yùn)動史上的一件大事。
在革命戰(zhàn)爭年代,黨領(lǐng)導(dǎo)廣大人民英勇奮戰(zhàn),推翻了帝國主義,官僚資本主義,封建主義三座大山的束縛,建立了偉大的中華人民共和國。在摸索前進(jìn)的社會主義建設(shè)時期中國由落后的農(nóng)業(yè)國逐漸向先進(jìn)工業(yè)國轉(zhuǎn)變,改革開放后,人民生活日漸富足,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)小康生活,國家科技、經(jīng)濟(jì)、文化實(shí)力逐漸增強(qiáng),成為國際國際舞臺上不可或缺的大國。我們銘記歷史,拼搏現(xiàn)在,展望未來,信心百倍,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將帶著黨和歷史賦予的使命去實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,讓偉大的中華民族永遠(yuǎn)屹立于世界民族之林。
首先,我們大學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)好我們的專業(yè)文化知識,擴(kuò)大我們的視野,努力做一個對社會有用的人,堅定不移的沿著中國特色的社會主義道路前進(jìn)。這也是我們當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任,同時也要求我們了解中國的基本國情,關(guān)注每天的新資訊新動態(tài),時刻留意我們身邊的事物,從小事做起。我們不但要了解中國的昨天和前天,還應(yīng)當(dāng)了解中國的今天和明天,我們要知道自己在做什么,昨天做了什么,今天做了什么,明天要做什么,將來要做什么,而我們昨天所做的一切都是為了今天,而今天所做的一切都是為了明天。
此致
敬禮
匯報人:xx
20xx年xx月xx日
思想?yún)R報范文【2】 敬愛的黨組織:
您好!
20**年一年一度的全國兩會會議將會在3月3日、3月5日召開。我是一名大學(xué)生,下面來淺談下我學(xué)習(xí)20**年全國兩會精神的思想?yún)R報情況:
20**年3月3日,全國兩會在北京召開。每年一度的政協(xié)會議和人大會議不僅僅是政治會議,更代表著人民的利益,承載著百姓的期望,通過兩會,人們的參與到國家的政治中來,兩會傾聽民意,將人們對政府和黨的期望和要求整理起來,國家領(lǐng)導(dǎo)人更是將人民的利益放在首位。兩會充分體現(xiàn)了我國講民主,重民生的執(zhí)政理念,真正做到了權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
兩會在中國政治生活中占有重要位置,一直以來被海外媒體看作是中國走勢的風(fēng)向標(biāo)。作為一名在校的大學(xué)生,尤其是一名入黨積極分子,應(yīng)該積極的在思想,本領(lǐng),作風(fēng)上找差距,爭取能夠早日達(dá)到一名合格黨員所要求的標(biāo)準(zhǔn)。在日常的生活工作學(xué)習(xí)中自覺踐行兩會精神,自覺履行學(xué)生干部應(yīng)盡的義務(wù),積極帶動同學(xué)參與到兩會精神的學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐中去。
作為一名大學(xué)生,自己也有幸能夠在學(xué)院的座談會中發(fā)表自己的想法,這也是我們作為學(xué)生參與政治的一種渠道。說到參與兩會的形式和渠道,就不能不提現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)友參政議政的方式,總理親自就社會熱點(diǎn)問題與廣大網(wǎng)民交流,眾多的兩會代表和委員將網(wǎng)絡(luò)作為自己收集材料,整理議案,溝通民情,社會調(diào)研的重要渠道。
同時互聯(lián)網(wǎng)的利用,也給了廣大普通百姓的了解和參與到國家政治中來的機(jī)會,這是我國民主建設(shè)的重要進(jìn)步,也充分體現(xiàn)了我國講民主,重民生的執(zhí)政理念。真正做到了權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
這一段時間,我認(rèn)真收聽收看了本次兩會的新聞專題報道,我深信,隨著新一屆國家領(lǐng)導(dǎo)人的選舉產(chǎn)生和開展工作,我們的國家和社會發(fā)展將更上一層樓,中華民族的未來也更加充滿希望。在本屆會議上,選舉產(chǎn)生了新的國家領(lǐng)導(dǎo)人,順利地實(shí)現(xiàn)了新老交替,國家領(lǐng)導(dǎo)層變得更加年輕化、知識化與務(wù)實(shí)化,中國特色社會主義事業(yè)后繼有人,這令全國人民感到歡欣鼓舞和振奮人心。
我相信,中國必定能贏得寶貴的發(fā)展時間,把握重要的歷史機(jī)遇,繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面建設(shè)小康社會宏偉藍(lán)圖必將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
通過兩會的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到應(yīng)從學(xué)習(xí)和生活方面嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)上,除了虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還應(yīng) 該擴(kuò)大自己的知識面,提高自己的某個領(lǐng)域旳精深程度,爭取做到獨(dú)當(dāng)一面。在生活上,我將以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義理想和全心全意為人民服務(wù)作為堅定信念時刻鞭策鼓勵自己,是自己對工作保持信心和干勁。
總的來說,我們不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績。時刻保持自己的優(yōu)點(diǎn),克服現(xiàn)有的不足,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合黨員標(biāo)準(zhǔn),用實(shí)際行動靠攏黨組織。
此致
敬禮
每天工作匯報 第3篇
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講話稿主要對內(nèi)、對下,而匯報材料對外、對上。毫不夸張地說,匯報材料是向上級展示本單位成績、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個人形象的主渠道(之一)。
正因如此,各級領(lǐng)導(dǎo)都超級重視匯報材料。所謂“一稿二稿、搞了白搞;三稿四稿,剛剛起跑;五稿六稿,還要再稿;七稿八稿,搞了再搞;九稿十稿,回到一稿”,就大概率發(fā)生在匯報材料上。
今天,干貨君先從匯報的開場白開始,推送匯報材料的萬能寫作模板。
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匯報的主題因工作、因行業(yè)、因單位而異,但開場白卻有套路可循。
干貨君發(fā)現(xiàn),匯報材料主要有兩種常見形式:
第一種:上級領(lǐng)導(dǎo)來本單位調(diào)研時,向上級的匯報材料(調(diào)研匯報)
第二種:上級召開會議,本單位在會上的匯報材料(大會匯報)
兩種匯報形式,對應(yīng)兩種開場白套路。下面逐一說明。
第一種?調(diào)研匯報
對于這類匯報材料,開場白主要起到“套近乎”的作用,也就是“暖場”。請看具體套路:
01
今天,xx領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,親自帶隊蒞臨本單位調(diào)研指導(dǎo),這是對本單位工作的關(guān)心和支持,也是對本單位全體干部職工的鼓舞和鞭策。首先,向xx領(lǐng)導(dǎo)一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!下面,從xx個方面向xx領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
02
在xxxx(比如:全縣上下深入貫徹落實(shí)市xx次黨代會精神)之際,xx領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨本單位調(diào)研指導(dǎo)xx工作,這是對本單位的關(guān)心支持和鼓舞鞭策,必將促進(jìn)本單位各項工作再上新臺階。首先,向xx領(lǐng)導(dǎo)一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!下面,從xx個方面向xx領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
03
xx領(lǐng)導(dǎo)一直高度關(guān)心本單位工作,對本單位發(fā)展傾注了大量心血。今天,xx領(lǐng)導(dǎo)又在百忙之中,專程到本單位調(diào)研指導(dǎo)xx工作,這是對我們的極大鼓舞和鞭策。下面,根據(jù)調(diào)研安排,向xx領(lǐng)導(dǎo)匯報xx個方面工作。
04
(適用向沒有直接隸屬關(guān)系的上級部門匯報)
xx領(lǐng)導(dǎo)和xx部門一直十分關(guān)心支持本單位工作,在xxxx、xxxx等方面,給予了大力支持和幫助。借此機(jī)會,向xx領(lǐng)導(dǎo)和xx部門表示衷心感謝!下面,按照調(diào)研要求,作一個簡要匯報。
05
(適用縣區(qū)街鄉(xiāng)一級,向比本單位高數(shù)個層級的上級部門匯報)
今天,xx領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本單位調(diào)研指導(dǎo),直接到基層聽取意見建議,我們感到,這既是對密切聯(lián)系群眾的身體力行,也是對本單位的大力關(guān)心和支持,必將指導(dǎo)和推動本單位各項工作再上新臺階。首先,向xx領(lǐng)導(dǎo)一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!下面,從xx個方面向xx領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
第二種?大會匯報
01
今天,xx(辦會單位)召開大會,對xx工作進(jìn)行專門部署,這對于xxxxxx,必將起到有力的指導(dǎo)和推動作用。下面,我代表xx(本單位),就xx工作,簡要匯報如下。
現(xiàn)在倡導(dǎo)開短會、講短話,特別是如果有多個單位同時匯報,留給每個單位的時間一般只有幾分鐘,就不宜像上面這樣???鑼鋁耍??ω玫サ噸比?、?偶?劍?苯酉襝旅嬲庋??。?/p> 02
下面,我就xx工作,簡要匯報如下。
或者像下面這樣:
03
根據(jù)會議安排,現(xiàn)就xx工作匯報如下。
是不是相當(dāng)簡潔、非常有力?
總結(jié)一下:
匯報主要有兩種形式——調(diào)研匯報、大會匯報。
每天工作匯報 第4篇
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大連萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林在近期的一次采訪中稱,“遠(yuǎn)離政府太假”,被中國紀(jì)檢監(jiān)察報評價“他是清醒的”。盡管王健林及其家人歷來所受爭議頗多,但其創(chuàng)辦的萬達(dá)集團(tuán)在一些管理方面有其獨(dú)到之處,是被業(yè)內(nèi)公認(rèn)的。有說法稱,“萬達(dá)開會,沒人敢睡”。
下面,咱們不妨以“萬達(dá)開會”為主題,看看這家大型企業(yè)是怎樣鍛造執(zhí)行力的。
工作報告讓所有員工討論
每年的萬達(dá)年會上,王健林都會作一個特別的大會發(fā)言。之所以說特別,主要有幾個方面:這個工作報告都是經(jīng)他手寫,只有他自己知道,從來不在會前印刷;報告多為一個半小時,涵蓋了宏觀分析,業(yè)績情況,微觀褒貶,未來走勢等。員工們必須用筆認(rèn)真記,因?yàn)橄挛绲姆纸M討論每個人都必須脫稿開講。所以,這樣的大會,一般人是不敢輕易睡覺的。
胸卡代替會議流程
萬達(dá)集團(tuán)開年會時,用胸卡替代了一般單位所發(fā)的會務(wù)流程安排表,既節(jié)約了成本又體現(xiàn)出高效。以2013年年會胸卡為例,胸卡正面是員工照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面,是兩天會議的全部流程:第一天,晚餐時間地點(diǎn),就餐桌號;第二天,開大會時間、地點(diǎn)、每人的座位號,分論壇的場次、時間、地點(diǎn)、座位號等??赐赀@一張卡,這兩天該怎么做一目了然。
下一級比上一級早到5~10分鐘
很多公司開大會小會,慢悠悠來的人不在少數(shù)。在萬達(dá),如果你遲到了,一定會感到很難堪。這不是指要罰你多狠,而是你自己的心理體驗(yàn)跌到谷底。
曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會,當(dāng)時通知的時間是9點(diǎn),他“掐點(diǎn)”去的,一進(jìn)會場,大家都用異樣的眼神看他,他心里直發(fā)毛。會后,有同事提醒:下次早點(diǎn)來吧,就你敢“掐點(diǎn)”來。第二次開會,他提前5分鐘來了,但是還是被每個人異樣的目光“矚目”了一番。他不解,后來才知道,在萬達(dá)開會有個不成文的規(guī)定:無論開什么會,下一級一定會比上一級提前到5~10分鐘。這是一種尊重,更是對待會議的態(tài)度。
提前預(yù)演掐時間
在萬達(dá),開會一般都會按時結(jié)束,極少有拖延開會時間。
為確保這一目標(biāo),萬達(dá)在會議通知時就明確會議開始及結(jié)束的時間;合理安排切實(shí)可行的會議議程,精細(xì)到每件事項的討論時間。除此之外,會議主持人需要調(diào)動與會人員的積極性和控制好時間。
對于一些重要的會議,有的發(fā)言需要當(dāng)事人提前預(yù)演,王健林就預(yù)演過不止一遍。萬達(dá)員工稱,講話者幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘,只有縮時沒有超時的,這就確保了很多發(fā)言較為精準(zhǔn)。“掐時間”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,除了有制度規(guī)范的約束,高層及發(fā)言者的時間觀念和責(zé)任意識也非常重要。
3張ppt,備著超鏈接
開會是要解決問題的。因此,萬達(dá)會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報被打斷,因?yàn)榘l(fā)言者跑題了,或者“這個根本用不著匯報”。
萬達(dá)開會,匯報者用的ppt不超過10張,給董事長、總裁匯報的ppt不會超過3張。這3張都是筋骨,后面一般都備有超鏈接,一旦領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié),馬上會有更詳細(xì)的內(nèi)容。為了準(zhǔn)備一次匯報,匯報者要花費(fèi)大量心血。
一家企業(yè)到萬達(dá)全面取經(jīng),交流的內(nèi)容涉及到管理、財務(wù)、人力、管控、紀(jì)檢、企業(yè)文化等不同版塊,萬達(dá)每個板塊的負(fù)責(zé)人分別講一刻鐘,每人10張ppt,被認(rèn)為“體現(xiàn)出了效率和執(zhí)行力”。
他人不能代替領(lǐng)導(dǎo)匯報
萬達(dá)要求參會各方不能隨便派人聽會走過場。派來的人要能拍板,不能一涉及到部門時說:“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報后才能確定”。
其次,領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么,不能答非所問。有些人開會,領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項是否完成時,就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果,萬達(dá)一般都是先講結(jié)果,如領(lǐng)導(dǎo)詢問起來再闡述原因。
匯報工作還不能找替身,如果副總裁聽會,必須總經(jīng)理匯報,如果總裁聽會,必須副總裁匯報。這就保證領(lǐng)導(dǎo)層必須身體力行,全面了解分管工作,決不允許找具體負(fù)責(zé)落實(shí)的人代替領(lǐng)導(dǎo)匯報,或者跟在匯報人身邊提醒。
電子系統(tǒng)量化工作進(jìn)度
工作中,人們常會聽到這樣的話――“會后,我們要狠抓落實(shí)”。
每天工作匯報 第5篇
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在西點(diǎn)軍校,每天早晚列隊時,總少不了這一套路:“報告長官,今天應(yīng)到多少人,實(shí)到多少人,有幾人事假,幾人病假……”一路列去,每次略有變化,但最后一句永遠(yuǎn)不變:“報告完畢。”“報告完畢”是一種有頭有尾的思維方式,此語一出,長官便對已經(jīng)發(fā)生的情況做到了心中有數(shù)。
西點(diǎn)軍校強(qiáng)調(diào),長官向?qū)W員布置任務(wù)后,學(xué)員無論任務(wù)完成得如何,都需要向長官說“報告完畢”。因?yàn)橹挥性诮拥綄W(xué)員的這一信息后,長官才可以基于最新信息作出決策。
在西點(diǎn)軍校,長官要求學(xué)員按時并按一定規(guī)范地匯報工作,而且需要簡潔明了。學(xué)員若不及時向長官匯報工作,或者匯報工作的態(tài)度不好,都是破壞了規(guī)矩,破壞了學(xué)員對長官服從的職責(zé)。
部隊如此,企業(yè)也如是。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,領(lǐng)導(dǎo)之外所有人都是員工,不管你是高級管理者還是普通職員。作為下屬,要養(yǎng)成主動匯報工作進(jìn)度的習(xí)慣,讓領(lǐng)導(dǎo)了解你為企業(yè)所付出的一切。匯報工作是下屬的義務(wù),也是下屬的日常工作,也是下屬應(yīng)遵守的規(guī)矩。因?yàn)樵谄髽I(yè)里,一項工作,針對負(fù)責(zé)具體工作的員工來說,仿佛腳踏實(shí)地地干活是工作的全部內(nèi)容,而在領(lǐng)導(dǎo)的立場看來,這僅僅是開始,甚至于是微不足道的一部分。因?yàn)槠髽I(yè)的工作是復(fù)雜的,有很多鏈條和環(huán)節(jié),任何一個細(xì)節(jié)的變動都有可能牽一發(fā)而動全身,領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是掌控大局。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)需要隨時掌握情勢,根據(jù)這個情勢進(jìn)行判斷,做出決策和調(diào)整,而員工的工作就是領(lǐng)導(dǎo)賴以做出決策的情勢。所以,你看起來是完成了的事,領(lǐng)導(dǎo)那里只是個開始,你認(rèn)為是可有可無的事,在領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)體系里有可能是大事。
很多人可能會這樣想:這點(diǎn)芝麻大的事,算了,說了也不會有什么用的。這種想法是不可取的。事情是否重要,應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)來作判斷,員工的義務(wù)是據(jù)實(shí)匯報,即使是不怎么重要的事情,也要詳細(xì)匯報。有些事在員工看來是小事,但對領(lǐng)導(dǎo)來說,卻極有可能是相當(dāng)重要的線索。有些員工就是因?yàn)楣ぷ鲿r過于疏忽大意,使領(lǐng)導(dǎo)沒有了解到相關(guān)的重要線索,結(jié)果影響了正確決策。
小楊工作能力很強(qiáng),在某公司辛辛苦苦干了很多年。凡是小楊出面的地方,工作上的問題沒有解決不了的,憑著工作上的努力,熬了三年,他終于成了客服部的主管。
成了客服主管以后,小楊更努力了。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,他下定決心一定要為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難??吹筋I(lǐng)導(dǎo)工作很忙,他想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),有時候客戶那邊出了什么事,部門之間有什么矛盾,他都是自己盡力解決,從不給領(lǐng)導(dǎo)通報。原因很簡單,他不舍得讓領(lǐng)導(dǎo)為之費(fèi)神,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忙公司的大事??墒墙K于有一天,領(lǐng)導(dǎo)從別的部門聽說到客服部的問題,質(zhì)問小楊為什么有問題不及時匯報,小楊不解地說:“這都是小事啊。”
領(lǐng)導(dǎo)更憤怒了,拍著桌子訓(xùn)他:大事還是小事我說了算!再說,客戶的事沒有小事!你要早匯報這個情況,我就把本季度的培訓(xùn)計劃傾向于客服?,F(xiàn)在總部那邊已經(jīng)一錘定音了,我怎么更改?
就因?yàn)檫@件小楊眼里的“小”事,他幾年的努力都白費(fèi)了,被降了職,又回到幾年前的職業(yè)高度。
從以上案例可以看出,小楊覺得匯報工作是小事,做具體的業(yè)務(wù)多干活是大事,好像自己很對得起自己的工作,可沒想到老板卻不為他的好心感動,并不領(lǐng)他的情買他的賬。
決策上的取舍是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與義務(wù),至于下屬,應(yīng)該做好的是詳細(xì)地匯報工作。這樣,領(lǐng)導(dǎo)才會對你感到放心,并對你委以重任;而那些懶于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的員工,就只能像小楊一樣眼睜睜地看著成功的機(jī)會落到別人的身上了。
那些平時不喜歡匯報工作的員工,其心理態(tài)度或是害怕領(lǐng)導(dǎo)知道他一事無成,盡量將報告量維持在最小限度;或是自以為是地認(rèn)為報告只是一種形式,毫無價值,覺得寫報告書很麻煩;有些員工因?yàn)閷懥瞬顒诺膱蟾娑活I(lǐng)導(dǎo)指責(zé),從此,連該報告的事也默不吭聲了;最糟糕的是,因?yàn)橛憛掝I(lǐng)導(dǎo),所以故意不主動提出報告,并把這當(dāng)做反抗領(lǐng)導(dǎo)的武器。
每天工作匯報 第6篇
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辦公室文員崗位說明書【1】⒈整理表格 (1)每天上班后整理前一日的《出勤登記表》, 核對應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù),查看有無遲 到、早退、請假情況,并在《出勤登記表》上注明;(2)對出勤登記與實(shí)際情況不符的問題,上 報部門經(jīng)理; (3)根據(jù)部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》;(4)以上表格填寫完畢,在填 表人一欄簽字; (5)按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》,并在檢查人一欄 簽字確認(rèn)。
⒉填寫 《出勤表》 (1)按照實(shí)際出勤情況填寫《出勤簿》;(2)如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面。
⒊上報審批 (1)將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤 登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上 報 經(jīng)理審批簽字;(2)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細(xì),匯報給經(jīng)理; (3)審批簽字后,于每天中 午 12:00 前將上述表 格與《出勤簿》一起上報人事部;
⒋取《出勤簿》 每天 16:00 后到人事部將《出勤簿》取。
⒌匯總統(tǒng)計 (1)每月 2 日前,參照《出勤簿》將上月部門每 名員工的出勤情況,并將統(tǒng)計情況填寫到 《月 份出勤情況報表》上,對于缺勤情況寫 明缺勤天數(shù)及原因;(2)對于當(dāng)月新到崗員工,應(yīng)注明 到崗時間;(3)將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經(jīng)理審批簽字; (4)每月 2 日前報 送人事部;
獎金核算
⒈抄寫?yīng)劷饟苋霐?shù) (1)接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金 撥入數(shù)的通知后,應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫;(2) 抄寫時,注意核查所撥入的獎金數(shù)額是否正確,如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢。
⒉分解酒店扣罰 (1)到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門的《扣罰匯總 表》; (2)按照《扣罰匯總表》上所列的扣 罰情況核對 《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即 到相關(guān)部門進(jìn)行領(lǐng)取;(3)按酒店扣罰 及連帶比例,對《罰款單》進(jìn)行 分解,責(zé)任到人;(4)按分解好的扣罰,填寫《扣罰明細(xì)表》辦公室文員崗位說明書大全辦公室文員崗位說明書大全。
⒊申請減免 (1)對需要申請酒店給予減免的扣罰,應(yīng)以 memo 形式列出處罰項目及罰款單號,注 明申請減免 的原因;(2)將寫好的減免申請上報經(jīng)理審批簽字;(3)于酒店下發(fā)獎金撥入數(shù)之日起三日內(nèi), 將經(jīng) 理簽字確認(rèn)后的減免申請上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批。
⒋統(tǒng)計內(nèi)部扣罰 (1)參照《員工日考評表》統(tǒng)計部門員工個人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù); (2)匯總部門內(nèi)部扣罰總 數(shù)。
⒌計算獎金 (1)對部門的獎金撥入數(shù)進(jìn)行二次 (2)請示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā);(3)員工當(dāng)月獎金實(shí)發(fā) 金額=員工當(dāng)月獎金應(yīng) 發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣 罰金額。
⒍填表 (1)將每位員工的獎金應(yīng)發(fā)金額、加發(fā)金額、酒 店扣罰金額、部門扣罰金額、實(shí)發(fā)金額分別 填 寫到《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》上;(2)在《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字。 ⒈月份 獎 金發(fā)放 明細(xì)表
⒎審批上報 (1)將做好的《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣 罰明細(xì)表》一起上報經(jīng)理審批簽字;(2)在人 事部下達(dá)的規(guī)定上交的時間內(nèi)將經(jīng)理 審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》上報給 人事部勞動工 資核算員。
⒏發(fā)放 (1)當(dāng)接到財務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎金的 通知后,到財務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù) (2)按照《月 份獎金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā) 金額進(jìn)行發(fā)放,并由領(lǐng)取人簽字
⒐交表 將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎金發(fā)放明細(xì)表》 交財務(wù)部現(xiàn)金出納員;
用心做事事例匯總
⒈篩選 每天對員工上報的用心做事事例經(jīng)篩選后, 填寫在《以情服務(wù)、用心做事典型事例匯總表》 上。
⒉上報 (1)將填寫好的《以情服務(wù)、用心做事典型事例 匯總表》上報經(jīng)理進(jìn)行審閱;(2)于每天下班 前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服 務(wù)、用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部辦公室文員崗位說明書大全百科。
⒊登記 將當(dāng)天上報的員工用心做事的事例登記在 《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名、 事例 發(fā)生日期及內(nèi)容。
辦公室文員崗位說明書【2】1. 門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放,申請時間應(yīng)及時,以確保門店 能夠有充足的物資,發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確,避免發(fā)錯、發(fā)漏,每月月底做 本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數(shù)量;
2. 工程部燈具、插排的發(fā)放,發(fā)放應(yīng)經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字 執(zhí)行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核(暫管) ;
3. 辦公室設(shè)備物資(桌、椅、柜子、飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥,調(diào) 撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可,不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;
4. 后勤及各門店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把, 門店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;
5. 日常事物的傳遞與交接(大多指門店交與財務(wù)小票及存單等) ,要 求門店把所傳遞材料封裝,在封裝外需標(biāo)明所屬門店,填寫日常 事務(wù)傳遞交接登記表;
6. 來訪人員的接待工作及來往信件和資料的收發(fā),外來人員來訪需 將其引領(lǐng)到會客室,接待客人要熱情、周到;確保信件、資料的 安全性、傳遞的及時性;
7. 負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)印;
8. 過節(jié)福利的發(fā)放,保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時、到位。
每天工作匯報 第7篇
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一、目標(biāo)任務(wù)
組織區(qū)直部門、鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)、村居(將“兩委”干部、村民代表、樓宇支部書記、樓長納入走訪人范圍)干部深入到全區(qū)各村居,面對面向群眾通報我區(qū)2011年為民實(shí)事的完成情況;征求對區(qū)社會保障、教育醫(yī)療、社會治安等方面情況的評價意見以及對明年民生等方面工作的建議;摸清困難群眾狀況。通過走訪,宣傳惠民利民政策,做好答疑釋惑工作,暢通群眾訴求渠道,了解群眾所思、所想、所盼,幫助解決實(shí)際困難和問題。
二、時間安排
從11月20日開始,11月底基本結(jié)束,確保一戶不漏,應(yīng)訪盡訪。
三、形式內(nèi)容
1.逐戶發(fā)放《區(qū)“深入群眾大走訪”活動致全區(qū)人民的公開信》(以下簡稱《公開信》)?!豆_信》包括2011年為民實(shí)事完成情況、困難家庭情況調(diào)查表及征求意見表三項內(nèi)容,匯編成冊。
2.入戶走訪。機(jī)關(guān)干部與村居干部結(jié)成對子,逐戶走訪,與群眾面對面交流。區(qū)直部門原則上到包扶的聯(lián)系村進(jìn)行走訪,人數(shù)較多的部門同時還要負(fù)責(zé)一個城市社區(qū)(見附件1)。各鎮(zhèn)街除配合區(qū)直部門做好走訪工作外,要重點(diǎn)對沒有部門聯(lián)系走訪的村居進(jìn)行全面走訪,走訪中要積極發(fā)揮村居干部的作用。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)要到分包的村居進(jìn)行走訪,原則上走訪不少于20戶群眾。
3.廣泛宣傳。利用鎮(zhèn)街黨務(wù)公開欄,農(nóng)村村務(wù)財務(wù)公開欄、科普宣傳欄,以及街道社區(qū)的宣傳欄,在顯要位置張貼《公開信》的主要內(nèi)容;區(qū)電視臺開辟專欄進(jìn)行跟蹤報道。
4.設(shè)立公開電話及信箱。區(qū)委、區(qū)政府及群眾工作部各公開1部電話并開通電子信箱,由專人負(fù)責(zé)24小時值守,并認(rèn)真做好記錄。各鎮(zhèn)街同時也要設(shè)立1部公開電話,各村居設(shè)征求意見箱,廣泛征求群眾意見建議。
四、走訪流程
1.明確走訪分工。部門、鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)干部到村居后,要與村居主要負(fù)責(zé)人、“兩委”干部認(rèn)真研究走訪方案,明確責(zé)任分工,采取部門、鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)干部與村居主要負(fù)責(zé)人、“兩委”其他干部、村民代表、樓宇支部書記、樓長結(jié)對的方式,2人一組,分頭到居民家中走訪,聽取他們對區(qū)、鎮(zhèn)街、村居工作的意見建議。每走訪一戶,要首先說明來意,然后與群眾進(jìn)行交談。
2.意見匯集和答復(fù)。各鎮(zhèn)街每天安排專人收集匯總部門及鎮(zhèn)街走訪群眾反映的意見。意見答復(fù)的原則是“誰走訪,誰答復(fù)”,鎮(zhèn)街要發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用。(1)對群眾反映的問題,能當(dāng)場解決和答復(fù)的,走訪人員要當(dāng)場解決和答復(fù)。(2)不能當(dāng)場解決和答復(fù)的,屬于各鎮(zhèn)街職責(zé)范圍的,由各鎮(zhèn)街2日內(nèi)研究解決和答復(fù)意見(解決和答復(fù)意見要留有出具意見單位的責(zé)任人及聯(lián)系電話),交由走訪單位及時進(jìn)行答復(fù);屬于區(qū)直部門職責(zé)范圍的,由各鎮(zhèn)街協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究解決和答復(fù)意見(解決和答復(fù)意見要留有出具意見單位的責(zé)任人及聯(lián)系電話),有關(guān)部門2日內(nèi)將解決和答復(fù)意見反饋給有關(guān)鎮(zhèn)街,由鎮(zhèn)街再交由走訪部門及時進(jìn)行答復(fù);需要區(qū)委、區(qū)政府研究解決的問題,各鎮(zhèn)街每天匯總后報區(qū)委群眾工作部,由區(qū)委群眾工作部整理匯總后報區(qū)委、區(qū)政府研究;對于不屬于我區(qū)職能權(quán)限范圍內(nèi)解決的問題,各鎮(zhèn)街每天匯總后報區(qū)委群眾工作部,由區(qū)委群眾工作部統(tǒng)一匯總后報區(qū)政府,由區(qū)政府向上級反映。(3)對于不符合政策、不能解決的問題要做好解釋工作。(4)對于群眾反映的民生方面的意見和建議,各鎮(zhèn)街每天匯總后報區(qū)委群眾工作部,由區(qū)委群眾工作部整理匯總后報區(qū)委、區(qū)政府研究。(5)對于了解的困難群眾情況,由各鎮(zhèn)街每天匯總后,報區(qū)委群眾工作部,由區(qū)委群眾工作部與各鎮(zhèn)街及民政等相關(guān)部門按照有關(guān)程序共同研究確定困難群眾,并建立困難群眾檔案,有針對性地進(jìn)行幫扶。(6)答復(fù)方式原則上以入戶答復(fù)為主,電話答復(fù)為輔。
3.情況匯總上報。各部門要按照統(tǒng)一制定的表格要求,每天匯總當(dāng)天的走訪情況和意見答復(fù)情況,并于下午3:30前將情況報各鎮(zhèn)街,由各鎮(zhèn)街統(tǒng)一匯總后,于下午4:00前將情況報區(qū)委群眾工作部。區(qū)委群眾工作部要安排專人負(fù)責(zé)匯總當(dāng)天全區(qū)的走訪情況和意見答復(fù)情況,并及時報區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
每天工作匯報 第8篇
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作為一名信息資料員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在視頻項目部經(jīng)理和各位同事的積極幫助下,結(jié)合公司監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點(diǎn),我工作細(xì)心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),信息收集及時、傳達(dá)到位,資料匯總、分析按時保質(zhì)完成,基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項目部的每項工作。
一、具體工作匯報:
1、8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項目部,我接手視頻信息資料員的工作,負(fù)責(zé)六個擴(kuò)容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控,進(jìn)度的跟蹤,報表的更新,數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成b、e、f包竣工資料的提交。
3、協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個視頻監(jiān)控點(diǎn)),進(jìn)行現(xiàn)場施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使工程得以順利開展;進(jìn)度的收集,數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進(jìn)展情況以日報、周報形式向部門領(lǐng)導(dǎo),共建領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、年監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)地阻改造工程進(jìn)度的跟蹤,現(xiàn)場跟進(jìn)工程,對工程質(zhì)量,改造工藝進(jìn)行監(jiān)督,做好現(xiàn)場的簽證;督促施工隊按時,高質(zhì)量完成改造工作;完工后,督促施工隊完成竣工資料的撰寫,提交。
二、工作收獲:
通過每天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤,我從對視頻項目部的不熟悉到基本掌握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項目部這個充滿朝氣的大家庭中,我在莫耀華經(jīng)理的督促和指導(dǎo)下,學(xué)到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)知識。厚街視頻工程材料檢驗(yàn),基礎(chǔ)開挖,立桿,管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機(jī)房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造,在短短的幾個月當(dāng)中,我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點(diǎn)有了最基本的認(rèn)識。
視頻工程中,各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣,基礎(chǔ)的施工,桿體的安裝,電源的接入,設(shè)備的安裝,調(diào)通,涉及到管道,光纜,電源,設(shè)備等專業(yè),各專業(yè)信息來源就是信息資料員每天更新,匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性,也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里,我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細(xì)縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清晰,明了,及時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進(jìn)行逐項分析,反映在匯報的資料當(dāng)中。
三、工作中存在的不足:
學(xué)到很多,同時也看到不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實(shí),資料的匯報還不夠及時,現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當(dāng)中,我會針對不足的地方,加強(qiáng)視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點(diǎn),向同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)資料的組織能力;匯報的資料重點(diǎn)標(biāo)識,做到及時匯報,全面匯報。
四、工作展望:
建筑工地視頻開展得如火如荼,前期的準(zhǔn)備工作(主要是規(guī)范的制定,表格的定型等等)已經(jīng)基本完成,接下來的工作會按流程進(jìn)行(接需求單--督促施工隊進(jìn)行現(xiàn)場勘測,出圖紙--接單--進(jìn)度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當(dāng)中,我會挑起比信息資料員更重的擔(dān)子,但我有信心我會把建筑工地視頻這工作做好,做細(xì)致,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
每天工作匯報 第9篇
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秩 序
戰(zhàn)時,每天報送到蘇軍總參謀部的情報數(shù)量非常大。為此,斯大林明確了總參謀部的作息安排和匯報制度,親自規(guī)定總參謀部領(lǐng)導(dǎo)干部的作息時間。例如:副總參謀長休息時間是從早晨5時或6時至中午12時,其余時間履行崗位職責(zé)。作戰(zhàn)部長休息時間是從下午2時至晚6時或7時。其他所有領(lǐng)導(dǎo)干部的作息時間,也都有明文規(guī)定。匯報制度規(guī)定,通常每晝夜向最高統(tǒng)帥匯報3次。第一次在上午10時至11時,一般由作戰(zhàn)部長用電話匯報;下午4時至5時由副總參謀長匯報;晚上副總參謀長帶作戰(zhàn)部長到最高統(tǒng)帥部匯報一晝夜的綜合情況。匯報前,作戰(zhàn)部要在二十萬分之一比例尺的地圖上標(biāo)注每個方面軍的情況,詳細(xì)到軍、師的作戰(zhàn)態(tài)勢,重要方向甚至標(biāo)注出團(tuán)的態(tài)勢。
對于不按規(guī)定行事的現(xiàn)象,斯大林一旦發(fā)現(xiàn)必定嚴(yán)厲批評,最高統(tǒng)帥部的代表也不例外。1943年8月16日,蘇軍發(fā)起了哈爾科夫戰(zhàn)役。作為最高統(tǒng)帥部的代表,蘇軍總參謀長華西列夫斯基元帥在西南方面軍履行職責(zé)。盡管西南方面按照戰(zhàn)役計劃如期轉(zhuǎn)入進(jìn)攻,但是遭到德軍的頑強(qiáng)抵抗,戰(zhàn)斗第一天,蘇軍傷亡不小,進(jìn)展不大。正在格拉戈列夫集團(tuán)軍巡視指導(dǎo)的華西列夫斯基,因戰(zhàn)事緊張,給大本營的例行報告晚發(fā)了幾個小時。
8月17日清晨,華西列夫斯基收到斯大林發(fā)來的一封文電:華西列夫斯基元帥,現(xiàn)在已是8月17日3點(diǎn)30分,而8月16日的戰(zhàn)役總結(jié)和您對情況的判斷仍未報來。我早已要求必須在每天結(jié)束之時,報告戰(zhàn)役情況。您幾乎每次都忘記了這一職責(zé),沒有按時向大本營報告。8月16日,是西南方面軍實(shí)施重要戰(zhàn)役的第一天,您是大本營派到那里的全權(quán)代表。這次您又忘記了對大本營所負(fù)的責(zé)任,沒有給大本營送來報告。我最后一次警告您,如果再一次忘記對大本營的責(zé)任,您將被解除總參謀長職務(wù)并將從前線召回。落款為斯大林。
準(zhǔn) 確
一天,沃羅涅什方面軍發(fā)來每日戰(zhàn)報稱,蘇軍反沖擊獲勝,繳獲敵人火炮100門。作戰(zhàn)部方向處處長信以為真,按慣例上報最高統(tǒng)帥部。第二天早晨,斯大林打電話問作戰(zhàn)部長什捷緬科:“繳獲火炮時是否還有炮彈?”什捷緬科回答:“我不知道?!彼勾罅终f:“請你了解一下,并向我報告?!?/p>
當(dāng)什捷緬科再次與方面軍參謀長通話時,弄清了繳獲的火炮不是100門,而是10門,其中6門已經(jīng)損壞,只有4門完好。對此,方面軍參謀部馬上進(jìn)行了調(diào)查。
什捷緬科意識到問題的嚴(yán)重性,立即將情況報告了副總參謀長安東諾夫,安東諾夫也認(rèn)為問題嚴(yán)重:“嗯,將有一場風(fēng)波,我們不要用電話向斯大林匯報,最好晚上當(dāng)面匯報。如果問起,只能實(shí)話實(shí)說?!蓖砩?,在克里姆林宮例行匯報時,斯大林又問起這批火炮的事,不出所料,斯大林嚴(yán)厲批評總參謀部責(zé)任心不強(qiáng),毫無頭腦,不進(jìn)行檢查督促等。最后,斯大林命令安東諾夫親自徹查此事,并要責(zé)任到人。
細(xì) 致
1943年7月,蘇軍發(fā)起“庫圖佐夫”戰(zhàn)役。一天,作戰(zhàn)部長什捷緬科隨副總參謀長安東諾夫到最高統(tǒng)帥部作例行匯報。什捷緬科像往常一樣,把一張綜合態(tài)勢圖和各個方面軍的態(tài)勢圖鋪在長條桌上,報告在平靜的氣氛中進(jìn)行。
匯報結(jié)束后,什捷緬科把地圖一一折好收回,在離開辦公室前,還習(xí)慣地重新檢查了一遍桌子上的文檔,確定桌面上除了費(fèi)多連科的各種報表、文件,沒有自己的材料后才離去。從克里姆林宮回到總參謀部,什捷緬科像往常一樣立即將地圖等文件資料退還給正在等候的部長、處長們。但是,這次缺少了兩份地圖,其中一份是最重要的綜合態(tài)勢圖。什捷緬科重新打開公文包,依然找不到這兩份地圖。著急的什捷緬科向安東諾夫報告了此事。安東諾夫鎮(zhèn)靜地說,暫時不要向斯大林報告,地圖應(yīng)該能找到。
當(dāng)天第二次到最高統(tǒng)帥部匯報工作時,按照商定,什捷緬科沒有匯報地圖之事,斯大林也沒說什么??墒牵业貓D的事仍然毫無進(jìn)展。什捷緬科又仔細(xì)回憶了去最高統(tǒng)帥部匯報的整個經(jīng)過,除了往返路程,他哪兒都沒去過。因此,什捷緬科堅信,地圖一定是落在了斯大林辦公室。理清頭緒后,什捷緬科認(rèn)為不能再這樣不聲不響下去。第二天,在向斯大林進(jìn)行例行匯報時,什捷緬科利用一個合適的時機(jī)對斯大林說:“斯大林同志,昨天我把兩份標(biāo)有情況的地圖落在您這里了。請還給我。”斯大林“驚訝”地說:“你怎么會想到是在我這兒呢?我這里什么也沒有?!笔步菥捒茍猿终f:“這是不可能的。除最高統(tǒng)帥部和總參謀部,我哪都沒去。地圖不會丟在別處,是在您這里?!彼勾罅譀]再說什么,離開辦公室走進(jìn)他的休息室。不一會,斯大林拿著地圖回來,扔在了桌上,“給你,以后可別再丟了,好在你說了實(shí)話”。
總參謀部處理的都是大事、要事和難事,參謀人員無論在什么時候、什么情況下,都必須思維縝密細(xì)致,辦事有板有眼,說話滴水不漏。這一教訓(xùn)讓什捷緬科難以釋懷,終身記取。
嚴(yán) 謹(jǐn)
1939年,在哈拉哈河對日作戰(zhàn)期間,蘇軍和盟軍組成第一集團(tuán)軍集群,朱可夫?yàn)橹笓]員。為便于協(xié)調(diào)部隊行動,在外貝加爾軍區(qū)的基礎(chǔ)上組建了一個野戰(zhàn)集群,由集團(tuán)軍司令施特恩負(fù)責(zé)指揮。為了讓施特恩從莫斯科及時抵達(dá)前線,總參謀部專門派出了飛機(jī)。具體計劃和實(shí)施工作由作戰(zhàn)部部長伊萬諾夫負(fù)責(zé)。
第二天一早,沙波什尼科夫向斯大林報告,施特恩已經(jīng)抵達(dá)目的地??墒遣灰粫?,斯大林給沙波什尼科夫打來電話,十分惱怒地說:“你們的人撒謊。我手頭有施特恩發(fā)來的電報,他還在赤塔。你把事情調(diào)查清楚,把有過失的人送上軍事法庭?!痹瓉恚?dāng)施特恩到達(dá)赤塔后,工作繁忙的伊萬諾夫以為后續(xù)航程如此之短,肯定會如期到達(dá)目的地。誰料因雷雨天氣,航班延期。
伊萬諾夫被交給軍事法庭審判,結(jié)果從總參謀部除名。1941年至1942年的冬季,在十分嚴(yán)峻的形勢下,總參謀部,尤其是作戰(zhàn)部急需富有工作經(jīng)驗(yàn)的參謀人員。時任總參謀長的華西列夫斯基在征得上級的同意后,把已到前線工作的伊萬諾夫調(diào)回總參謀部。伊萬諾夫很快重新進(jìn)入角色,工作出色。一天,華西列夫斯基向斯大林報告時帶上了伊萬諾夫。在華西列夫斯基與馬利諾夫斯基通話時,伊萬諾夫很自然地參加了進(jìn)來。此時,斯大林也走進(jìn)交談室親自與馬利諾夫斯基對話。通話結(jié)束,華西列夫斯基回到斯大林辦公室時,斯大林嚴(yán)厲地問道:“這就是那個謊報施特恩情況的伊萬諾夫?他又在干自己的美差,馬上把他趕走!”華西列夫斯基趕忙起身說明原委,并懇求把伊萬諾夫留在作戰(zhàn)部。斯大林沉默了一會說:“好吧,你愛怎么樣就怎么樣,只是再也不要讓我在這里見到他?!?/p>
每天工作匯報 第10篇
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傳統(tǒng)“點(diǎn)對點(diǎn)”管理方式的局限
大多數(shù)企業(yè)對駐外銷售人員的管理仍然主要通過“點(diǎn)對點(diǎn)”的方式進(jìn)行,即每位駐外人員只需對其直接上級負(fù)責(zé),上級也只負(fù)責(zé)監(jiān)控其直接下級。這種“點(diǎn)對點(diǎn)”的管理方式,使得總部無法全面把握每個業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài),不能對其日常工作進(jìn)行監(jiān)控;另一方面,總部對各地市場狀況不夠了解,對駐外人員依賴性較大,“中央”對“地方”的控制力較弱,尤其是那些“封疆大吏”。
同時,這也是大多數(shù)企業(yè)對銷售人員的監(jiān)控和考核都是結(jié)果導(dǎo)向,而不是過程管理的原因。但眾所周知,由于市場基礎(chǔ)和競爭狀況的復(fù)雜性,很多時候某一銷售區(qū)域的銷售業(yè)績并不能充分反映當(dāng)?shù)劁N售人員工作的努力程度,僅僅根據(jù)結(jié)果對銷售人員進(jìn)行監(jiān)控和考核是做不到完全公正合理的。因此,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始嘗試各種方法加強(qiáng)對銷售過程的管理和考核,以過程促結(jié)果。
駐外業(yè)務(wù)員管理要解決的三個問題
概括地說,駐外銷售人員的管理要解決三個問題,即確保駐外人員“在應(yīng)該在的地方,做應(yīng)該做的事,說應(yīng)該說的話”。解決了這三個問題,也就基本實(shí)現(xiàn)了對駐外銷售人員的過程管理。
1.在應(yīng)該在的地方
這是最基本的要求,駐外業(yè)務(wù)員在出差期間必須是處在他們的銷售區(qū)域里。這點(diǎn)看起來簡單,但筆者曾服務(wù)的某大型國有企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員出差期間中途回家休息,或去外地游玩的事,而且不止一次兩次、一個人兩個人。
很多企業(yè)主要依靠電話或手機(jī)來監(jiān)控,比如用電話查崗,打?qū)Ψ绞謾C(jī),然后讓對方用本地電話回過來。這種方式雖然有效,但溝通成本和時間成本過高,也無法全面監(jiān)控到每一個人,只能是偶爾為之。
2.做應(yīng)該做的事
是指每個駐外人員每天都必須完成基本的銷售動作,以及上級指定的任務(wù),比如拜訪經(jīng)銷商、走訪終端、開發(fā)新客戶、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、開展促銷活動等。
在這一點(diǎn)上,很多企業(yè)幾乎找不到有效的監(jiān)控手段,更多時候是依靠駐外人員的自覺,或者從各種報告或檢查市場的蛛絲馬跡中去查證。
3.說應(yīng)該說的話
是指駐外人員每天都應(yīng)該積極搜集各類市場信息,并及時匯報給上級和總部,如產(chǎn)品銷量、市場狀況、競爭者活動、經(jīng)銷商動態(tài)、消費(fèi)者動態(tài)等。
在市場信息反饋方面,很多企業(yè)不但沒有進(jìn)行監(jiān)控,甚至根本沒有這種意識。
案例:某企業(yè)駐外人員網(wǎng)絡(luò)化管理
由點(diǎn)到面:將駐外管理進(jìn)行到底要實(shí)現(xiàn)對駐外人員的過程管理,就必須改變這種“點(diǎn)對點(diǎn)”的管理方式,從“點(diǎn)對點(diǎn)”變成“面對面”。即總部和各層領(lǐng)導(dǎo)都能全面把握所有直線下屬的工作狀況,同時各級銷售人員也能充分了解總部和各級領(lǐng)導(dǎo)的意圖。這種“面對面”的管理方式,就可以形成一張無所不在的大網(wǎng),將全體營銷人員網(wǎng)羅其中,從而有效提升總部對各級駐外人員的監(jiān)控和管理能力。
網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使這種“面對面”管理方式成為可能。筆者曾服務(wù)的某大型白酒企業(yè)即曾依靠一套遠(yuǎn)程管理軟件―電子報告系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對駐外銷售員“面對面”的管理。
1.企業(yè)背景
該企業(yè)系白酒行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)之一,營銷中心現(xiàn)有駐外銷售人員300人左右,在全國大多數(shù)省份都有分布。
這些駐外銷售人員主要工作內(nèi)容包括協(xié)調(diào)與銷地公司的關(guān)系、了解市場信息、拜訪重點(diǎn)零售戶、推介產(chǎn)品、啟動消費(fèi)者等。工作模式為常駐銷地,每月回來一次,向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,參加營銷中心月會,休息4~5天后又回到銷區(qū)。
2.存在問題
⑴ 銷售區(qū)域分布太廣,各級主管無法有效掌控下屬業(yè)務(wù)人員行蹤,以至于部分駐外人員工作散漫,不能自覺完成每日例行工作,甚至擅離職守。
⑵ 駐外人員日常工作難以監(jiān)控和量化,考核力度不夠,加之酒水行業(yè)的特殊性,單一因素(銷量)的績效考核機(jī)制難以有效發(fā)揮激勵作用;
⑶ 缺乏系統(tǒng)的信息匯報機(jī)制,下級業(yè)務(wù)人員也無法就市場上出現(xiàn)的問題及時向總部反映。
3.解決方案
為解決以上問題,健全營銷中心銷售管理體系,加強(qiáng)監(jiān)控和考核力度,我們提出“數(shù)字化、透明化的營銷中心”的解決方案,――電子匯報系統(tǒng)。
⑴ 該系統(tǒng)是一個功能強(qiáng)大的網(wǎng)上匯報平臺,包括工作計劃、工作匯報、客戶關(guān)系管理、通知、數(shù)據(jù)共享、營銷通訊、內(nèi)部論壇等模塊。駐外銷售人員可以隨時登錄進(jìn)行工作匯報或查找資料。
⑵ 各級銷售主管可以隨時登錄該系統(tǒng),查看下屬工作計劃和匯報,并及時對下屬報告作出批復(fù)。通過查看下屬工作計劃和工作匯報,可以充分掌握下屬工作狀況,并了解市場信息。
⑶ 工作匯報和客戶關(guān)系管理模塊是該系統(tǒng)的核心。工作匯報包括日報、周報和月報,各地業(yè)務(wù)人員均需定期(2~3天一次,特殊情況每日報告)上網(wǎng)匯報。匯報需按規(guī)定模塊進(jìn)行,如銷售數(shù)據(jù)、市場動態(tài)、對手監(jiān)控、公司動態(tài)、零售動態(tài)。對客戶關(guān)系管理模塊,駐外銷售員需隨時更新客戶資料,并對每日拜訪情況進(jìn)行記錄。
⑷ 電子匯報系統(tǒng)作為績效考核內(nèi)容之一,由中心市場督查部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)和抽查。
經(jīng)過多次的版本升級,該遠(yuǎn)程營銷管理軟件現(xiàn)在已經(jīng)成為營銷中心必不可少的銷售管理工具和內(nèi)部溝通平臺,并在各項銷售活動,尤其是幾次新產(chǎn)品上市過程中發(fā)揮了重大作用。
4.實(shí)施效果
電子匯報系統(tǒng)的實(shí)施,大大提高了營銷中心對駐外銷售人員的管理,能夠有效地促使駐外銷售員做到“在應(yīng)該在的地方”、“做應(yīng)該做的事”、“說應(yīng)該說的話”。
⑴ 電子匯報制度實(shí)施后,各級領(lǐng)導(dǎo)都能通過這個平臺及時掌握下屬人員工作地點(diǎn)和工作狀態(tài),并通過計劃與匯報的比對,了解該業(yè)務(wù)人員工作執(zhí)行情況。由于匯報系統(tǒng)是透明的(即上級可以查看下級匯報、同級人員之間也可互相查看匯報),且記錄在案、有據(jù)可查,所以能夠有效避免駐外銷售員匯報作假,再加上中心督查部門的存在,基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動作。
⑵ 各地銷售數(shù)據(jù)、市場信息、客戶資料上報更加及時,營銷隊伍的全局觀和市場反應(yīng)能力明顯加強(qiáng);銷售員與市場部互動溝通加強(qiáng),市場部對市場感覺更為真實(shí),中心對外地市場控制力加強(qiáng)。