綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第1篇
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2019年,我在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助、配合下,圓滿完成了本年度工作,個人能力和綜合素質(zhì)得到了進一步提升,現(xiàn)將本人2019年工作情況及2020計劃匯報如下。
一、工作總結(jié)
(一)考勤管理
一是規(guī)范考勤審批流程。在常態(tài)化使用釘釘考勤的基礎(chǔ)上,進一步落實考勤管理制度,了《關(guān)于規(guī)范員工使用釘釘考勤的通知》及補充說明,明確了不同崗位考勤時間及特殊情況處理方式,增加了臨時性外出、請休假報備程序,不斷精簡考勤流程,提升員工使用體驗,提高考勤監(jiān)管效率。
二是強化日??记诠芾?。全年持續(xù)跟蹤考勤執(zhí)行情況,實時了解員工動向,準確掌握員工休假情況。二是按月落實考勤結(jié)果,每月25日向人社局、組織部報送員工考勤表及請休假審批表,并將考勤表上傳管委會人力資源系統(tǒng),為薪酬順利發(fā)放做好基礎(chǔ)性準備。
(二)績效考核
1.堅持“考核”抓手,緊盯業(yè)務(wù)工作提升
一是制定全年指標任務(wù)。年初充分對接考核部門,圍繞我局年度工作計劃,采集工作重點,綜合局領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)組意見,完成我局2019年度目標責(zé)任考核指標制定及申報工作,為全局工作開展指明方向。二是積極開展指標自查。定期組織業(yè)務(wù)組開展目標責(zé)任指標進展情況自查,對其佐證材料進行檢查核對,及時向考核辦反饋有關(guān)情況,完成指標自查報告6篇、修改建議6篇、意見征求回復(fù)5篇,其他考核類文件20余份。三是全面梳理實時掌握。編制涵蓋本年度我局全部考核項目251項指標的《行政審批與政務(wù)服務(wù)局考核指標及完成情況一覽表》,詳細羅列指標要求、考核依據(jù)、責(zé)任分工、進展情況、存在問題、進展評價等要素,并根據(jù)指標特性梳理出政務(wù)服務(wù)改革重點指標、預(yù)警指標、困難指標、專項指標等細化分工表,以便局領(lǐng)導(dǎo)及我組人員全面摸清指標情況,掌握工作進展,監(jiān)督工作落實。四是緊抓落實完成考核。不斷加強與考核部門溝通對接,明確考核指標內(nèi)涵;充分傳達局領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好上下級雙向反饋工作;緊盯指標完成情況,召開指標推進研討會,監(jiān)督各組按時保質(zhì)完成任務(wù);充分收集、核對考核材料,順利完成部門年度目標責(zé)任考核工作。
2.創(chuàng)新考核模式,激勵員工真干實干
一是明確員工職責(zé)。在局機關(guān)范圍內(nèi)落實個人目標責(zé)任考核制度,組織簽訂員工個人目標責(zé)任書41份,明確目標、壓實責(zé)任。二是完善考核制度。提出“按崗考核”的綜合績效考核思路,以“緊盯一線、狠抓落實”為目的,圍繞窗口工作人員、后臺審批人員、服務(wù)保障人員的崗位職責(zé)對員工進行工作態(tài)度、配合度、完成度等方面的全方位綜合考評,力爭為我局培養(yǎng)“全能型”業(yè)務(wù)人才。三是完善激勵機制。為最大程度激勵能干事、干實事的一線員工工作積極性,不斷優(yōu)化原有獎勵機制,制定《灃西新城政務(wù)服務(wù)中心“星級服務(wù)員”“政務(wù)服務(wù)秘書”評選辦法》,完善評優(yōu)等次,提高獎勵獎金,助力我局形成“爭做能手,爭當(dāng)骨干”的工作氛圍。
(三)其他工作
一是做好我組信息員工作,及時收集整理組重點工作影像資料并上傳局影像資料庫更新。二是完成我局《關(guān)于開展“下沉基層、深入一線”工作實施方案》,加強干部群眾血肉聯(lián)系。三是配合開展員工培訓(xùn),完成《2019年業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)工作調(diào)整方案》,做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的跟蹤跟進。四是配合開展人事管理,及時更新調(diào)整局機關(guān)通訊錄,做好人事考核類會議服務(wù)工作。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第2篇
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二、不斷加強學(xué)生的安全教育。始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動的開展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位,使同學(xué)們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護意識。做好內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤服務(wù)、了解有情緒波動學(xué)生的思想動向,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三、在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中,堅持每周至少要找2~3名學(xué)生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學(xué)生不同類型的班會、晚自習(xí)等活動,貼進學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,得到學(xué)生的肯定。
四、經(jīng)常與課任教師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況,不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時間,組織學(xué)生參加課外各類實踐活動和開展課外閱讀活動。
五、開好主題班會,主題班會是班主任輔導(dǎo)員工作的一種常用且有效果的方法,也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標,不斷強化奮斗目標的常用工具之一,通過精心組織主題班會,既可以對學(xué)生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成長等方便的教育,又可以調(diào)動學(xué)生參與的積極性與創(chuàng)造性,鍛煉和提高學(xué)生的自我教育能力,組織管理能力和語言表達能力。
六、學(xué)生干部的管理與指導(dǎo)工作,通過每周召開一次學(xué)生干部例會,總結(jié)上周工作,布置下周任務(wù),加強了的學(xué)生干部的組織能力和服務(wù)水平,引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動性、積極性,發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。并對學(xué)生干部進行周月考評,對他們?nèi)粘W(xué)生會工作的工作態(tài)度,完成反饋情況,出勤情況等進行打分,對工作中出現(xiàn)的問題進行指導(dǎo)糾正。
七、勤工儉學(xué),為全面貫徹落實黨的教育方針,幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生解決經(jīng)濟困難,提高生活水平,培養(yǎng)綜合技能,學(xué)校提倡和支持大學(xué)生利用課余時間參加健康有益的勤工助學(xué)活動。校外勤工儉學(xué)做兼職是校內(nèi)勤工儉學(xué)崗位的一個延伸。同時關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個特殊的群體,我所帶的班中,有不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個重點。
八、繼續(xù)全面、正確地了解學(xué)生,認真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。鼓勵學(xué)生積極參加科技活動月以及河北省挑戰(zhàn)杯等競賽和活動,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力與實踐能力。督促同學(xué)們積極學(xué)習(xí)英語,爭取早日通過四六級考試。同時給同學(xué)們更好的建議,讓考研的學(xué)生抓緊一切時間,每個同學(xué)都要有自己的打算,充分利用好自己的時間。
九、繼續(xù)不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育,只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立活到老,學(xué)到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第3篇
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計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么大三輔導(dǎo)員工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼拇笕o導(dǎo)員工作計劃2020范文,希望大家喜歡!
大三輔導(dǎo)員工作計劃2020范文(一)
進一步完善和豐富以學(xué)促管,全面推進三風(fēng)建設(shè),狠抓四率,努力提升生物工程系學(xué)生工作水平。具體大學(xué)輔導(dǎo)員工作計劃如下:
一、團組織、班干部隊伍建設(shè)
1、做好08級新生的班委會選拔工作。
2、堅持每周的班級例會制度。
3、實施班干部學(xué)期考核制,希望以此提高同學(xué)們工作的熱情與責(zé)任心。
二、常規(guī)工作
1、主題活動
(1)思想政治工作計劃教育
1)對于學(xué)生群體,我們不能開展同一模式的思想政治教育。為把學(xué)生思想教育工作落到實處,我把學(xué)生分類,在進行統(tǒng)一的政治理論學(xué)習(xí)的同時,有重點的、分層次的對不同類型的學(xué)生進行教育。通過對學(xué)生們的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想波動就及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。
2)不斷提高學(xué)生的政治覺悟和思想認識水平。通過政教課對學(xué)生的理想信念教育、民族精神培育、集體榮譽感等相關(guān)活動的開展,以及學(xué)院的三風(fēng)建設(shè)工程的實施全面提高學(xué)生的政治覺悟和理論水平。通過組織學(xué)生觀看一系列教育影片、講座,加強學(xué)生的自我素質(zhì)的提高,提高學(xué)生們的政治覺悟和思想認識水平。
(2)新生軍訓(xùn)工作和評優(yōu)表彰
配合學(xué)院的新生軍訓(xùn)工作的同時完成以下任務(wù):
1)迅速了解班級,了解寢室的情況,遇到問題做到及時、迅速解決。
2)觀察班級的班風(fēng)形成,及早改正陋習(xí),加強班級榮譽感。
3)督促《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí),要求人人過關(guān)。
4)幫助進行新生職業(yè)規(guī)劃,制定3年的學(xué)習(xí)計劃,盡早適應(yīng)大學(xué)生活新環(huán)境。
5)配合學(xué)院組織的各項工作。
以學(xué)生評優(yōu)表彰的契機,樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、積極的生活態(tài)度。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)
寬松和諧的環(huán)境能使學(xué)生心情舒暢,良好的班風(fēng)能促使學(xué)生互幫互學(xué),優(yōu)良的學(xué)風(fēng)能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。具體工作如下:
(1)完成各班班級口號、班歌的征集。
(2)組織同學(xué)們校紀校規(guī)學(xué)習(xí),加強班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(3)同學(xué)們遇到學(xué)習(xí)上的問題及時與各班導(dǎo)師反映。
三、重點工作
1、迎新工作。
2、班干部選舉工作。
3、學(xué)生的入學(xué)安全教育穩(wěn)定問題。
4、學(xué)生的文明禮儀問題。
在過去的一個月時間里,有些工作已經(jīng)初見成效,但是面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境,隨時發(fā)生的突發(fā)狀況,只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里,我將不斷提高自身素質(zhì),堅持與時具進,不斷調(diào)整工作思路,及時解決突發(fā)問題,與學(xué)生多溝通,了解他們的想法,才能在實質(zhì)上加強學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作,使學(xué)生工作真正落到實處。
大三輔導(dǎo)員工作計劃2020范文(二)
一、加強對學(xué)生的愛國主義和集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,教育學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人,使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。
二、不斷加強學(xué)生的安全教育。始終堅持以人為本、安全第一的工作原則,一切活動的開展都把同學(xué)們的人身安全放在第一位,使同學(xué)們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護意識。做好內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤服務(wù)、了解有情緒波動學(xué)生的思想動向,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三、在輔導(dǎo)員常規(guī)工作中,堅持每周至少要找2~3名學(xué)生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學(xué)生不同類型的班會、晚自習(xí)等活動,貼進學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,得到學(xué)生的肯定。
四、經(jīng)常與課任教師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況,不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時間,組織學(xué)生參加課外各類實踐活動和開展課外閱讀活動。
五、開好主題班會,主題班會是班主任輔導(dǎo)員工作的一種常用且有效果的方法,也是實現(xiàn)班級建設(shè)目標,不斷強化奮斗目標的常用工具之一,通過精心組織主題班會,既可以對學(xué)生進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成長等方便的教育,又可以調(diào)動學(xué)生參與的積極性與創(chuàng)造性,鍛煉和提高學(xué)生的自我教育能力,組織管理能力和語言表達能力。
六、學(xué)生干部的管理與指導(dǎo)工作,通過每周召開一次學(xué)生干部例會,總結(jié)上周工作,布置下周任務(wù),加強了的學(xué)生干部的組織能力和服務(wù)水平,引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,發(fā)揮他們自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高的主動性、積極性,發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。并對學(xué)生干部進行周月考評,對他們?nèi)粘W(xué)生會工作的工作態(tài)度,完成反饋情況,出勤情況等進行打分,對工作中出現(xiàn)的問題進行指導(dǎo)糾正。
七、勤工儉學(xué),為全面貫徹落實黨的教育方針,幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生解決經(jīng)濟困難,提高生活水平,培養(yǎng)綜合技能,學(xué)校提倡和支持大學(xué)生利用課余時間參加健康有益的勤工助學(xué)活動。校外勤工儉學(xué)做兼職是校內(nèi)勤工儉學(xué)崗位的一個延伸。同時關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個特殊的群體,我所帶的班中,有不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個重點。
八、繼續(xù)全面、正確地了解學(xué)生,認真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。鼓勵學(xué)生積極參加科技活動月以及河北省挑戰(zhàn)杯等競賽和活動,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力與實踐能力。督促同學(xué)們積極學(xué)習(xí)英語,爭取早日通過四六級考試。同時給同學(xué)們更好的建議,讓考研的學(xué)生抓緊一切時間,每個同學(xué)都要有自己的打算,充分利用好自己的時間。
九、繼續(xù)不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育,只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立活到老,學(xué)到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
大三輔導(dǎo)員工作計劃2020范文(三)
亦師亦友將是我作為輔導(dǎo)員的工作宗旨。作為老師,我有職責(zé)成為學(xué)生在思想上、學(xué)業(yè)上的引領(lǐng)者,以一種用心的方式來督促他們;作為朋友,我也有義務(wù)成為學(xué)生在生活中的陪伴者,以一種平和的姿態(tài)與他們相處。作為大學(xué)輔導(dǎo)員,首先就應(yīng)履行好管理和服務(wù)兩個基本職能,主要有以下幾項計劃:
一、不斷提高輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己優(yōu)良的思想、品行、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。同時還要在日常生活中嚴格要求自己,樹立更新知識、與時俱進的思想理念,熟悉本職工作、通曉學(xué)校的各項規(guī)章制度。
二、抓好學(xué)生的安全教育工作,確保學(xué)生穩(wěn)定
堅持把學(xué)生安全放在首位的工作原則。在平時加強學(xué)生的安全教育,使他們在思想上引起重視,養(yǎng)成良好的安全意識。
1、落實每月班會制,做到經(jīng)常查寢制。貼近學(xué)生的生活狀況,加深與學(xué)生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
2、提前做好節(jié)假日班級學(xué)生的離校、留校狀況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前,及時了解返校狀況。
三、加強學(xué)生的思想和心理健康教育工作
認真落實學(xué)院有關(guān)加強大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班級每位學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、加強法制教育,增強學(xué)生的法紀意識和規(guī)范意識。
2、堅持每周至少要找5-6名學(xué)生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài),幫忙他們解決學(xué)習(xí)、生活中的困難。
3、定期組織各班舉行心理班會、心理話劇等活動,及時了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
四、加強學(xué)生日常管理、服務(wù)工作
嚴格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列,進一步細化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1、要求學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)少數(shù)同學(xué)平時對自己放松要求,導(dǎo)致期末考試成績不及格。針對上學(xué)期末的考試成績,要求落后的學(xué)生進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,力爭本學(xué)期消滅不及格現(xiàn)象。
2、建立健全通報機制,利用每月班會,及時通報學(xué)生到課率、就寢、內(nèi)務(wù)等狀況。
3、加強與學(xué)生家長之間的溝通、聯(lián)系,雙管齊下地管理好學(xué)生,并做好相關(guān)記錄。
4、鼓勵學(xué)生多參加學(xué)院和系組織的各項活動,豐富學(xué)生的課余生活。
五、加強班干部的建設(shè)、管理工作
好的學(xué)生干部能夠帶出一個好的班群眾,班級干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,也是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。
1、在本學(xué)期初期,對原有的班委進行微調(diào),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2、加強班級學(xué)生干部的隊伍建設(shè),每月定期召開例會,充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性,鍛煉他們的組織潛力和管理潛力。
3、嚴格要求學(xué)生干部,對班干部的違紀現(xiàn)象的查處務(wù)必更加嚴格,發(fā)現(xiàn)一齊,處罰一齊,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的班干部,凸顯他們在學(xué)生工作中的強大作用。
六、關(guān)注弱勢群體、建立特殊學(xué)生檔案
關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個重點。貧困生是我們學(xué)生中一個特殊的群體,我?guī)Я?個班,共107人,其中有近32名不同程度的貧困生。
1、配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實施,統(tǒng)計各班級貧困生名單,建立貧困生檔案,用心為學(xué)生爭取貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位。了解他們的生活和學(xué)習(xí)狀況,認真做好貧困補助、助學(xué)金評定等工作;幫忙他們樹立自信自強的生活態(tài)度。
2、做好思想內(nèi)向、不善與人溝通這類學(xué)生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
3、重視學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,在這方面我打算經(jīng)常與其家長進行反饋、溝通,雙方共同來督促其認真學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)。
在接下來的工作中,我將時刻提醒自己為人師表,多向有經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)請教,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷調(diào)整工作思路,力爭在新學(xué)期取得新的成績。
大三輔導(dǎo)員工作計劃2020范文(四)
我很榮幸能夠成為某某職業(yè)學(xué)院的一名輔導(dǎo)員,加入到這個充滿朝氣和溫暖的大家庭。作為一名新入職的輔導(dǎo)員,我深感自己肩上所擔(dān)負的重任,因此我會竭盡所能,加緊調(diào)整工作狀態(tài),盡快完成角色轉(zhuǎn)換和熟悉輔導(dǎo)員的各項工作,爭取給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生交出一份滿意的答卷。
一、指導(dǎo)思想
英國思想家培根認為,思想決定行動,是行動的先導(dǎo)和動力。只有樹立正確的指導(dǎo)思想,才能為自己的行動指明方向。因此,指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中,我會進一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》以及2006年教高16號文件精神,貫徹落實學(xué)工處的各項任務(wù)和要求,以學(xué)生為主體,切實提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì)。
二、日常管理
結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況,進一步加強學(xué)生的日常管理,著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,加強學(xué)生的自律精神。
1、宿舍管理。大三學(xué)生即將踏入社會進行實習(xí),為了督促學(xué)生的宿舍自律意識,我會結(jié)合實際進一步加強學(xué)生宿舍管理工作。一方面,通過班會做好宿舍管理宣傳工作,特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性,強調(diào)最后一年不能放任自流;另一方面,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題,并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。
2、安全管理。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重,必須常抓不懈。首先,加強交通安全教育。進入大三,絕大部分同學(xué)都將進入社會實習(xí),必須強調(diào)學(xué)生的交通安全,注意乘車、道路行走安全。其次,加強消防安全教育。增強學(xué)生的消防知識,教育學(xué)生宿舍安全用電,禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點燃明火等危險行為,同時教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法。
3、其他管理。切實做好學(xué)生報到注冊、考勤以及催繳遺留欠費等有關(guān)工作,使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,增強學(xué)生的歸屬感,提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、落實嚴格的考勤制度。全面做好查課和落實考勤工作,督促和教育學(xué)生認真上好課,做到不遲到、不早退、不曠課。針對個別缺勤的同學(xué),及時對其進行思想教育,做好跟蹤交流工作,使其盡快改正。
2、做好外出實習(xí)學(xué)生管理工作。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系,及時了解學(xué)生實習(xí)的情況,對于學(xué)生反映的需求及和困難,及時給予幫助和指導(dǎo)。加強學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。
3、加強素質(zhì)測評管理工作。嚴格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實素質(zhì)測評的各項細則,進一步熟悉、吃透開展素質(zhì)測評的重要意義及工作方法,通過素質(zhì)測評掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況,使學(xué)生對其表現(xiàn)有一個直觀的了解,以先進典型為榜樣,注意發(fā)揮榜樣的力量,促進學(xué)風(fēng)建設(shè)。
四、班級建設(shè)
一個優(yōu)秀的班集體,離不開每一個成員的努力與支持。樹立統(tǒng)一的班級奮斗目標,并以此為導(dǎo)向,匯集每一個成員的聰明才智,通過互相幫助,遵守學(xué)院規(guī)章制度,積極維護班集體的榮譽。
1、班級紀律建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓,通過各種途徑和方式向?qū)W生強調(diào)班級紀律的重要性,特別是在開學(xué)初通過周班會和主題班會向?qū)W生重新進行紀律教育,強調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義,使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀律的意識,努力做一個文明的新時代大學(xué)生。
2、班風(fēng)建設(shè)。雖然大三大部分學(xué)生都將進行社會實習(xí),留在學(xué)校上課的時間逐漸減少,但是一個具有良好班風(fēng)的班級體無論在什么時間,什么地點都能體現(xiàn)出來。因此,對于選擇“2+0.5”的學(xué)生,繼續(xù)做好上課考勤管理工作,爭取在有限的時間學(xué)到有用的知識。對于選擇“2+1”的學(xué)生,要求其在社會實習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托,遵守法律法規(guī),在實習(xí)崗位上踏踏實實工作,學(xué)習(xí)工作技巧,鍛煉工作技能,發(fā)揚勤學(xué)、愛學(xué)的精神,提高適應(yīng)社會競爭的能力。
3、思想建設(shè)。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望、祖國的未來。因此,在下一個學(xué)期我會堅持提高學(xué)生的思想政治水平,深入進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,使學(xué)生先學(xué)會做人,后學(xué)會做事,特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,做一個文明守法的公民。
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。新學(xué)年,我將以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中。當(dāng)然,作為一名新人,對于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方,我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時繼續(xù)加強輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實際操作能力。理想已經(jīng)起航,就必須加倍努力,將青春的汗水化作船槳,伴我前進。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第4篇
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是廟頭分局副局長兼綜合室主任。今天參加這次系統(tǒng)綜合室主任和宣傳信息員培訓(xùn)會議,我感到十分榮幸,也倍感惶恐,因為與在座的其他單位同仁相比,還有很大的差距,在此,我就近年來從事綜合室工作的一點感悟、一點體會與大家交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正!
綜合室作為基層分局承上啟下、協(xié)調(diào)左右、督辦落實的辦事機構(gòu),必須充分認識綜合室的工作職責(zé),認清綜合室工作在整個工商部門中的地位和作用,綜合室工作既參與政務(wù),又掌管事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)機構(gòu)。它在工作中,既對上級負責(zé)、又對基層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)和同級負責(zé)。既管溝通上下,又聯(lián)結(jié)左右。因而,綜合室能否真正成為整個分局聯(lián)系的紐帶和推動基層各項工作有條不紊的進行,關(guān)鍵在于如何發(fā)揮綜合室主任的溝通、協(xié)調(diào)和督辦作用。
一、用“心”去溝通
做好溝通工作,就要有酸甜苦辣都能含,閑言碎話都能裝的心態(tài)。在工作中既會照章辦事,又要用心去溝通,增強分局的凝聚力,形成一種團隊協(xié)作、克難奮進、忘我工作的良好氛圍。
一是為人有誠心。以誠感人者,人亦誠而應(yīng),分局是個大家庭,在綜合室主任崗位上要有真誠真心對人的思想,同志間互相珍惜共事的緣分,經(jīng)常與同志間在工作和生活中相互交心,“良言一句三冬暖”,多傾聽他們的意見,彼此能坦誠相處,互相信任,不分親疏,講競爭更講友誼,使大家保持一顆平常的心,靠忠誠老實的品格建立和諧融洽的人際關(guān)系,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
二是處事不偏心。在日常工作中,同志間、站組間出現(xiàn)意見或分歧是難免的。綜合室依據(jù)分歧的客觀情況,從維護大局、有利于工作出發(fā),客觀公正地進行溝通。在與同志間進行工作上的溝通時,首先要想一想自己能夠做些什么,怎樣才能為對方完成工作創(chuàng)造便利條件,不從個人好惡出發(fā),厚此薄彼,偏心偏向。
三是業(yè)務(wù)講細心。綜合室事無巨細,事務(wù)繁雜,不但要敬業(yè)、勤業(yè),更要精業(yè),理順日常工作的輕重緩急,對一個時期和一個階段的工作,從上級指示要求、本級工作內(nèi)容到管片同志的工作動態(tài),以及領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前思考的問題、思路等,都要進行全面的考慮和思索,干當(dāng)前的事想將來的事,做今天的事想明天的事,從中預(yù)測出下一步工作形勢的發(fā)展變化,深思熟慮、周密籌劃和謹慎穩(wěn)妥。日常工作扎扎實實,工作心細如發(fā),忙中求快,快而不亂,以飽滿的工作熱情、自我加壓的工作精神、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),認真、優(yōu)質(zhì)、高效履行綜合室職責(zé)。
二、用“勤”去協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的過程也就是管理的過程,處在基層分局樞紐地位的綜合室,市局辦公室及其他職能科室工作部署落實,分局內(nèi)設(shè)機構(gòu)的運作,外單位聯(lián)系工作,群眾來訪,都得綜合室應(yīng)對和處理??梢哉f,綜合室是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中心,不僅要搞好分局年度計劃協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
一是甘當(dāng)“勤務(wù)兵”。綜合室政務(wù)、事務(wù)繁多,要甘于吃苦、甘于奉獻,為上級服務(wù),為本部門服務(wù),為基層同志服務(wù)。內(nèi)部資料的收集、整理、編印、統(tǒng)計,經(jīng)濟戶口的建管收錄,來人來訪的接待,1235的投訴咨詢處理,各類信息的報送,周、月、年工作的計劃安排,各類經(jīng)營主體受理登記發(fā)照以及財務(wù)管理等等,都要綜合室來做,因此,做什么事都想在前、謀在前、做在前,腦要勤、腿要勤、嘴要勤,多出主意帶頭干。
二是勤做“協(xié)調(diào)員”。 在日常工作中,當(dāng)好“調(diào)解員”,不當(dāng)“首席官”,事事多為其他站組的同志們服務(wù),不要只要求同志們處處為自己讓路。處理問題時,屬領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,及時請示領(lǐng)導(dǎo),攬事不攬權(quán),到位不越位。屬各站組解決的問題,要做好站組之間的銜接,防止互相推脫或無人負責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。分局決策與同志間認識不一致時,只要不是原則問題,就不一味強調(diào)“不折不扣”壓著同志們?nèi)マk,也不能違背領(lǐng)導(dǎo)意圖,走“大眾路線”,而是在充分溝通的基礎(chǔ)上搞好“微調(diào)”,從而既保證領(lǐng)導(dǎo)意圖的落實,又符合客觀實際,能夠被大家所接受。當(dāng)各站組之間發(fā)生矛盾需要溝通與協(xié)調(diào)時,我就認真聽取各方的意見,從中找出“共同點”,并以“參謀”的角色,提出容易被雙方接受的意見和建議,取得共識。
三是勤會“彈鋼琴”。綜合室主任既要會“搬道岔”,更要會“彈鋼琴”。綜合室管的事多、繁瑣,一切自己去辦不行,該“搬道岔”時搬道岔,該當(dāng)“收發(fā)室”時就當(dāng)收發(fā)室,但更要緊的是學(xué)會“彈鋼琴”,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤工作。彈鋼琴要十個指頭都動,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤,不等于眉毛胡子一把抓,事無巨細全來了,今年分局對服裝戶、農(nóng)資市場和棉花經(jīng)紀人管理采取集中整治、分片負責(zé)的管理方式,綜合室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)全局作用,各片組、各責(zé)任人責(zé)任明確,效果明顯,全盤中有重點,做到“抓住重點,照顧全盤”。從而調(diào)動了各方面的積極性,保證分局工作有序開展。
三、用“實”去督辦
一是規(guī)定流程促落實。分局制定了綜合室工作流程,明確了政務(wù)督辦的內(nèi)容,將政務(wù)督辦工作細化為立項登記、督辦通知、
辦結(jié)反饋、立卷歸檔等流程,進行動態(tài)跟蹤公示督辦,并將進展情況通過座談會、交心會、討論會,工作例會等形式進行通氣和通報,對市局發(fā)文在規(guī)定時限落實的工作,進行實地督辦落實。同時,從嚴明紀律入手,完善了分局值班制度、學(xué)習(xí)制度、著裝考勤考睡制度、獎懲制度、執(zhí)法崗位責(zé)任制等一系統(tǒng)內(nèi)部管理機制,采取負責(zé)制、連帶制、包保制,全面落實工作目標執(zhí)行到位。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第5篇
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在不同的歷史時期,后勤工作的性質(zhì)、內(nèi)容都有不同特色。隨著社會的發(fā)展變化,其所賦予的含義也不斷地變化、更新。那么大家今年的后勤工作又是怎樣的呢?下面就是小編給大家?guī)淼暮笄?021年度工作總結(jié)萬能模板5篇,希望能幫助到大家!
2021后勤年度工作總結(jié)一我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20__年即將過去,在即將過去的2020年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補?,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
一年一度的月餅銷售工作廚?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽逼胄男γ壓ぷ髦氐惴旁諳凵?,虽厨房人凿^南勰芰ρ∪酰礁齠嘣碌吶γ猜瓿扇撾瘛?/p>九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
2021后勤年度工作總結(jié)二20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-9月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
2021后勤年度工作總結(jié)三學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強員工思想建設(shè),強化責(zé)任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。
抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。
本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,從而彌補了我校歷的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2021后勤年度工作總結(jié)四本學(xué)期,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,60多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進校園,仿佛進了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。
學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作。
二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的.演練,提高了認識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學(xué)年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進一步服務(wù)教學(xué)。
2021后勤年度工作總結(jié)五過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在東寶區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。
特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規(guī)范管理過程,實施目標責(zé)任制。
開學(xué)初,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處先后與各塊的負責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書,主要有:蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第6篇
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綜合管理部工作計劃(一)
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團隊,以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結(jié)合作 服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊,提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)
1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部工作計劃(二)
剛剛過去的20**年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé),緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率 4% ,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發(fā)情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),erp升級改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20**年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含2012年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔(dān)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用aa級,省標準化良好行為aaa級,臺州市著名商標等榮譽。
三、lowes驗廠工作
組織各部門做好lowes的驗廠工作,結(jié)合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了sgs去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復(fù)查時已整改完畢。
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,這些都是20**年lowes驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20**年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
這些不足之處既是我們20**的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20**年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20**年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20**年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門負責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關(guān)鍵kpi),月度完成情況總結(jié)和評價。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第7篇
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第一條 為促進公司規(guī)范化管理,維護員工合法權(quán)益,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,維護公司正常的工作秩序,制定本制度。
第二條 公司實行統(tǒng)一的工作考勤及休假制度。
第三條 公司考勤和休假工作由綜合管理部統(tǒng)一管理。
第二章 考勤規(guī)定
第四條 公司工作時間為每周工作五天,即周一至周五,每天工作時間為7個小時,作息時間為:
上午9:00-12:00,下午13:00-17:00.
公司可以根據(jù)情況變化調(diào)整作息時間。
第五條 公司的考勤周期以自然月為一個周期,每月按21天計算出勤率。
第六條 公司實行“上班打卡,外出請假”的考勤管理方式。
公司員工因出差不能按時打卡的,由本人填寫《外出考勤表》,經(jīng)部門或公司負責(zé)人簽署意見,交綜合管理部作考勤記錄。
綜合管理部根據(jù)月考勤統(tǒng)計表,生成當(dāng)月工資表。
第三章 休假規(guī)定
第七條 公司員工享有法定節(jié)假日、年休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、探親假、喪假、工傷假等假期。
第八條 法定節(jié)假日按國家的規(guī)定執(zhí)行。
第九條 公司實行帶薪年休假制度,具體辦法如下:
(二)新進入公司的員工享受休假天數(shù)按以下規(guī)定計算:新進公司員工且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù),按照在公司剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假;公司新錄用的初次就業(yè)員工在達到符合享受年休假條件時,當(dāng)年度年休假天數(shù),按照達到享受年休假條件后剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。
折算方法為:(當(dāng)年度在公司剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)。
(三)職工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
3、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的;
4、凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當(dāng)年年休假;
5、員工請事假20天以上且未按照規(guī)定扣發(fā)工資的。
(四)凡安排療養(yǎng)的員工,其療養(yǎng)天數(shù)不足年休假時,可以補足。因公外派學(xué)習(xí)的視同出勤。
(五)員工年休假可抵扣病、事假;無抵扣的情況下在一個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,原則上不跨年度安排;確因工作原因未休完假的,可按日工資的三倍給予補貼(最多不得超過本人的年休假天數(shù))。
第十條 員工因病休假,按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)員工請病假須持區(qū)級以上醫(yī)院的證明;
(二)因病或非因工負傷職工的病假假期根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3-24個月的醫(yī)療期:
1、實際工作年限10年以下的,在本單位工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。
(三)員工病假(醫(yī)療期)時間按規(guī)定累計計算,并相應(yīng)扣發(fā)一定工資:
1、員工年內(nèi)病假累計4個工作日(含4個工作日)以內(nèi)的,工資、獎金全額計發(fā);
3、員工年內(nèi)病假累計21個工作日以上,除扣發(fā)各項補貼外,按實際休假月份數(shù)扣發(fā)獎金,不足一個月按一個月計算;
4、員工連續(xù)病假超過2個月的,除扣發(fā)各項補貼外,從第3個月起,按在公司工作年限不滿10年的,發(fā)本人基本工資和績效工資的80%,工作年限滿10年及以上的,發(fā)本人基本工資和績效工資的90%;
5、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,符合公司內(nèi)退條件的,可勸其內(nèi)退;不符合內(nèi)退條件的可按解除勞動合同的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 員工請事假,按日扣發(fā)工資,即應(yīng)扣事假的工資數(shù)額=基本工資(即:基礎(chǔ)工資、崗位工資、輔助工資)÷21天×事假天數(shù)。員工因事請假,在扣發(fā)相應(yīng)的工資基礎(chǔ)上,按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)員工年內(nèi)因事請假累計4個工作日以上扣發(fā)月獎金的40%;
(二)員工年內(nèi)因事請假累計10個工作日以上扣發(fā)一個月獎金;
(三)員工年內(nèi)因事請假累計15個工作日以上的,扣發(fā)三個月獎金;
(四)員工年內(nèi)因事請假累計30個工作日以上的,扣發(fā)全年獎金,年內(nèi)按基本工資計發(fā)。
第十二條 員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明給婚假3天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可增加晚婚假15天。到異地配偶方所在地結(jié)婚的(不包括旅行結(jié)婚)按往返所需時間另給路程假。
第十三條 員工產(chǎn)假按國家和云南省生育保險和計劃生育政策的規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 計劃生育假按國家和云南省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 工作滿一年且與配偶、父母不住在同一城市,又不能在公休日團聚的員工,探望配偶和父母可享受探親假。未婚員工探望父母的,每年休假一次,假期20天,若兩年休假一次,則可休假45天;已婚員工到外地探望配偶的,每年給予探親假一次,假期30天;已婚員工探望父母的,每4年休假一次,假期20天。探親假往返路費可按火車硬座、汽車標準報銷。
第十六條 員工的直系親屬死亡后,按規(guī)定給予員工喪假5天。在異地辦理喪事的,按往返所需時間另給路程假。
第十七條 員工因工受傷,按工傷保險的相關(guān)規(guī)定享受工傷假。
第十八條 公司對有突出貢獻的員工給予獎勵休假。獎勵休假的時間、方式由公司根據(jù)具體情況決定。獎勵休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。
第十九條 加班管理:
(一)各部門對工作應(yīng)緊湊安排,提高效率,原則上不安排加班,確因工作需要加班的,由所在部門報人力資源管理部門審核并發(fā)放補休單,部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排補休;
(二)因公出差、培訓(xùn)、考察而占用休息時間,原則上不得補休,確需補休的,由所在部門報人力資源管理部門審核并發(fā)放補休單,部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排補休;
(三)法定節(jié)假日加班和非法定節(jié)假日加班且沒有安排補休的,按規(guī)定發(fā)放加班工資。
第四章 請假批準程序
第二十條 員工請假必須提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準之后方可休假。若遇突發(fā)事件,事后應(yīng)補交假條,并說明情況、否則按曠工處理。
第二十一條 部門負責(zé)人請假須提交書面請假條,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,交綜合管理部作考勤記錄。
第二十二條 一般員工請假須提交書面請假條,一個工作日以內(nèi)由部門負責(zé)人批準,交綜合管理部作考勤記錄;二個工作日(含二個工作日)以上,由部門負責(zé)人審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,交綜合管理部作考勤記錄。
第二十三條 員工因病請假,必須及時、按級請假。特殊情況下可托人代請或電話請假,再于次日補辦請假手續(xù)。
第五章 罰 則
第二十四條 員工上班不準遲到早退。遲到、早退合計三次按事假一天計算;上班后因公外出和因私外出必須按級報告和請假,否則按早退處理。
第二十五條 出現(xiàn)委托打卡等弄虛作假行為,委托者、被委托者、綜合管理部有關(guān)工作人員及經(jīng)理均要接受相應(yīng)處罰:委托者、被委托者違規(guī)一次按曠工一天處罰。
第二十六條 員工曠工,扣發(fā)曠工時間內(nèi)的全部工資,并按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎金;
(二)曠工二天扣發(fā)半年獎金;
(三)年內(nèi)曠工累計三天扣發(fā)全年獎金;
(四)年內(nèi)曠工累計四天以上的,公司給予除名。
第二十七條 曠工一天、全月事假三個工作日或病假五個工作日以上者扣當(dāng)月誤餐費的50%;曠工二天、全月事假五個工作日或病假十個工作日以上者扣當(dāng)月全部誤餐費。
第六章 附 則
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第8篇
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根據(jù)一九八o年國家水利水電部生產(chǎn)司制定的《發(fā)電廠考勤管理試行辦法》、國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于國營大中型工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制條例》、云南省《關(guān)于貫徹執(zhí)行國務(wù)院<關(guān)于國營大中型工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制條例>實施細則》和《企業(yè)法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合電力生產(chǎn)工作實際制定本制度。
2、職工的基本職責(zé)
2.1全體職工必須模范遵守黨和國家的各項方針、政策、法律、法規(guī)、法令,嚴格遵守勞動紀律。堅持統(tǒng)一規(guī)定的工作制度,按時上下班,堅守工作崗位,聽從指揮,服從分配,努力做好本職工作,按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù)。工作時間內(nèi)不得做私活、辦私事、中途溜號、脫崗竄崗或未經(jīng)批準從事其他社會活動。2.2工作時間2.2.1上、下班時間:公司機關(guān)執(zhí)行每周5天工作制作息時間,其余生產(chǎn)單位執(zhí)行本單位作息時間,不得隨意改變和違反。具體時間按各單位規(guī)定的新工作制度嚴格執(zhí)行。2.2.2上班時間不按時到崗位的,視為遲到,提前離開工作崗位的視為早退。2.3工作時間職工不得個人之間互相協(xié)商調(diào)換工作,該上班不上班的按曠工處理,該休息不休息的按休息對待。2.4為了保證安全生產(chǎn)和保護兒童的身心健康,一律不準攜帶小孩到生產(chǎn)工作崗位,如有帶小孩者一律按事假處理。2.5倒班職工,在工作時間內(nèi)一律不得回家吃飯,嚴格按交班制度執(zhí)行。
3、請假手續(xù)及批準權(quán)限
3.1凡職工因病、喪、婚、探親、生育及其他特殊原因需要離開崗位的,必須事先按規(guī)定辦理請假手續(xù)。方可交清工作手續(xù)離開崗位,否則視為曠工。3.2事假:職工因事請假,各生產(chǎn)單位一天以內(nèi)由值(班)長批準,五天以內(nèi)(包括五天)由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準,五天以上由單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)批準;公司機關(guān)5天以內(nèi)(包含5天)由各科室批準,5天以上由公司領(lǐng)導(dǎo)批準。3.3病假:凡需請病假的必須持有醫(yī)院證明才能請病假。三天以內(nèi)(包括三天)由各單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上需報經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。確需住院治療的,憑特約醫(yī)院證明,經(jīng)單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)審批后,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.4婚、喪、探親、產(chǎn)假由所在單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報經(jīng)所在單位辦公室核準。3.5工傷假:職工因工負傷,由特約醫(yī)院出據(jù)證明,確需休息者,視為工傷假,一律由廠司領(lǐng)導(dǎo)審批,各部門在五天內(nèi)出據(jù)工傷事故報告報公司備案,否則視為病假,其后果由部門負責(zé)人承擔(dān)。
4、請、消假的具體規(guī)定及工資待遇
4.1事假4.1.1請假期間,遇有休息日,法定節(jié)日不另給假,統(tǒng)一按事假計算。按本人的基本工資、獎金除以22天按實際上班天數(shù)計發(fā)。行政人員事假每季不超過四天,全年不得超過16天,經(jīng)批準的事假不扣工資,當(dāng)季有效,不得提前使用,跨季允許五天,平時因工作需要晚上加班不發(fā)加班費。節(jié)日,休息日不能休息的發(fā)給加班費,超過事假天數(shù)的按上述規(guī)定扣減工資。
4.2病假4.2.1具體規(guī)定4.2.1.1職工因病請假,臘莊發(fā)電廠須由廠醫(yī)務(wù)室或特約醫(yī)院診斷出具休息證明,經(jīng)電廠領(lǐng)導(dǎo)批準,其余單位(部門)須由指定醫(yī)院出據(jù)證明并報經(jīng)單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可休息,否則視為事假。4.2.1.2職工因病或非因工受傷(外出人員除外)一律在指定醫(yī)院或特約醫(yī)院就診,自行到其他醫(yī)院就診開據(jù)的病休證明一律無效。4.2.1.3職工患病,除領(lǐng)導(dǎo)批準到外地醫(yī)院治療和休息外,一律在指定地點治療和休養(yǎng),否則視為事假。4.2.1.4職工在探親假,事假期間,臨時發(fā)生急診,確實不能按時返回單位,必須就地醫(yī)療的,須持有當(dāng)?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))以上醫(yī)院的急診證明,藥費收據(jù),回單位后經(jīng)部門及班組負責(zé)人批準,可按病假處理,但最多不得超過6天,急診后應(yīng)立即回單位。遇有特殊情況仍不能返單位的(住院除外),除縣級人民醫(yī)院(農(nóng)村鄉(xiāng)<鎮(zhèn)>以上醫(yī)院)的急診證明外,還需憑化驗報告,透視報告及其他物理檢驗報告,同醫(yī)療單據(jù)一并交單位醫(yī)療部門或特約醫(yī)院審驗后,再交所在部門審核批準,可按病假處理,但最多不得超過5天。4.2.1.5長期病休職工,病假連續(xù)在三個月以上,病愈要求上班者,必須經(jīng)醫(yī)院提出病愈診斷證明,經(jīng)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)批準后方能上班。上班后三個月之內(nèi),舊病復(fù)發(fā),前后病假合并連續(xù)計算。4.2.1.6長期患病全日休息一段時間后,經(jīng)醫(yī)務(wù)部門診斷,建議半日休息時,在半休期間兩天按一天病假計算,其全休假天數(shù)應(yīng)連續(xù)合并計算。4.2.2病假的工資待遇4.2.2.1假期在5天(包括5天)以內(nèi)全額享受基本工資(崗位工資+技能工資)。獎金及綜合補貼除以22天后按實際請假天數(shù)計扣。4.2.2.2假期在5天至10天(包括10天)的基本工資(崗位工資+技能工資)按95%計發(fā),獎金及綜合補貼除以22天后按實際請假天數(shù)計扣。4.2.2.3累計假期在10天至30天(包括30天)的基本工資(崗位工資+技能工資)按90%計發(fā),假期在一至三個月的技能工資按85%計發(fā),三至六個月的技能工資按75%計發(fā)。假期超過半年的工資只發(fā)技能工資的70%,假期在一個月以上的崗位工資全部扣除。
4.3婚、喪假4.3.1具體規(guī)定4.3.1.1凡正式職工本人結(jié)婚或父母、配偶、子女等直系親屬喪葬時,由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(遇有星期日、法定節(jié)日,探親假日不另補給假),如必須到外地辦理的可給予路程假,路程假按事假處理。4.3.1.1職工本人結(jié)婚,婚假三天,晚婚按國家規(guī)定執(zhí)行。4.3.1.2根據(jù)本縣的具體規(guī)定,喪假為7天,只限于直系親屬(指父母、配偶、子女),路程假另計,經(jīng)批準的婚、喪假工資照發(fā),途中車、船費全部由職工自理。4.3.1.3女職工在產(chǎn)假期間嬰兒死亡,不享受喪假。4.3.2婚、喪假在國家規(guī)定的期限內(nèi),享受原崗位待遇,月生產(chǎn)獎金除以22天后按請假天數(shù)計扣
4.4產(chǎn)假、哺育假4.4.1按照計劃生育政策,執(zhí)行正常妊娠八個月以后才可請產(chǎn)假。產(chǎn)假天數(shù)按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,產(chǎn)假期滿必須回單位辦理哺育假手續(xù),哺育假滿按時回單位到所在單位辦公室銷假后回單位,由單位根據(jù)情況安排工作。產(chǎn)假,哺育假天數(shù)合并連續(xù)計算為兩年。4.4.2工資待遇4.4.2.1產(chǎn)假期間全額享受基本工資(崗位工資+技能工資)及綜和補貼(含難產(chǎn)假、多胞胎生育假)。4.4.2.2哺育假期間只享受技能工資及綜和補貼,不足300元按300元計發(fā)。
4.5探親假:4.5.1具體規(guī)定4.5.1.1符合國務(wù)院規(guī)定享受探親假的職工,必須在使用探親假半月前向所在部門提出申請,各部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要,提前做好安排,部門領(lǐng)導(dǎo)批準后,交辦公室辦理手續(xù),交考勤員登記考勤。探親假必須是一次性享受,如確因工作需要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作而不能按時享受者,可按加班處理。4.5.1.2探親假以本人所在地工作地點為準,通公路的在25公里以外,不通公路的在15公里以外,方可享受(在見習(xí)期,熟練期等未轉(zhuǎn)正期間的職工不享受探親假)。路途以本人所在地點開始計算。4.5.2探親假全額享受基本工資(崗位工資+技能工資),獎金、綜合補貼除以24天按實際上班天數(shù)計發(fā)。
4.6工傷假4.6.1凡職工因工負傷,醫(yī)生證明需要休息者算為工傷假,4.6.2工資待遇4.6.2.1工傷住院治療期間,仍享受原崗位基本工資(崗位工資+技能工資)待遇、綜合補貼及月生產(chǎn)獎。4.6.2.2工傷療養(yǎng)期在半年內(nèi)月生產(chǎn)獎金發(fā)50%。4.6.2.3工傷傷療養(yǎng)期半年至一年內(nèi)不享受獎金。4.6.2.4工傷療養(yǎng)期在一年(不包括一年)以上按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.6.2.5因搶險,舍己救人而發(fā)生的工傷,事跡突出的給予特別獎。4.6.2.6非工傷按病假對待。4.6.3工傷、非工傷劃分規(guī)定。4.6.3.1工傷4.6.3.1.1公差乘車,在途中發(fā)生交通事故而負傷者。4.6.3.1.2從事本職工作或領(lǐng)導(dǎo)指派的工作中發(fā)生事故而負傷者。4.6.3.1.3集體乘車開會,聽報告,上下班發(fā)生交通事故而負傷者。4.6.3.2非工傷。4.6.3.2.1乘車辦私事或游玩,在途中發(fā)生交通事故而受傷者。4.6.3.2.2違反交通規(guī)則而負傷者。4.6.3.2.3做私事(私活)發(fā)生事故而負傷者。
4.7補充規(guī)定4.7.1學(xué)徒工、實習(xí)生在學(xué)習(xí)期間原則上不準請事假,如有特殊情況,必須請假者,由所在部門簽署意見后報請主管領(lǐng)導(dǎo)批準,但最多不得超過十天。學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因事故停止學(xué)習(xí)連續(xù)在兩個月以上的,其停止學(xué)習(xí)期間不計為學(xué)習(xí)時間。4.7.2凡經(jīng)批準請假的職工,假滿后必須按時回單位上班,不得借故超期,如有特殊原因不能按時返回單位工作的,應(yīng)事先辦理請假手續(xù)(路程在25公里以外的可以來函辦理)探親假超期不應(yīng)在路程假期內(nèi)來函續(xù)假。4.7.3凡經(jīng)批準請假的職工,離單位前要到考勤員處進行登記,交驗請假手續(xù)證明,回單位后及時辦理銷假手續(xù),并報知考勤員,作為考勤依據(jù),否則按曠工處理。4.7.4違反計劃生育政策的,不按計劃生育休假對待,休息期間按事假處理,均不享受生育假待遇。
5、曠工的具體規(guī)定
5.1屬下列情況之一者,均按曠工處理。5.1.1假或未經(jīng)批準,而不上班者。5.1.2假期滿未續(xù)假或未經(jīng)批準而超假者(交通、天氣等意外事故除外)。5.1.3服從工作調(diào)動和工作安排或調(diào)動工作而未按規(guī)定時間報到者。5.1.4造事實,假報情況或盜竊、涂改、制造證明請假者。5.1.5作時間擅離職守,做私活、辦私事者。5.1.6勤后無故不干活或無正當(dāng)理由拒絕接受工作者。5.1.7工作時間內(nèi)打架斗歐者。5.2曠工的處理5.2.1兩日內(nèi),每天扣兩天的日工資,扣除當(dāng)月獎金及綜合補貼的30%。5.2.2四日內(nèi),每天扣三天的日工資,扣除當(dāng)月獎金及綜合補貼的50%。5.2.3日以上(包括五日)取消當(dāng)月崗位工資、獎金、綜合補貼。技能工資除以24天按實際曠工大數(shù)的r倍計扣。5.2.4累計十日(包括十日)以上者,停發(fā)當(dāng)月全部工資,扣除半年獎金。5.2.5累計超過十五日(包括十五日)以上者視為自動離職,給予除名處理。新晨
6、加班
6.1原則上一般不加班,因生產(chǎn)和工作的特殊需要,職工在法定假日,星期休息或平時延長工作時間長達4小時以上,視為加班。延長工作時間的加班不能安排補休;只享受加班補貼,少于4小時的發(fā)給補助1元,超過4小時的按一天加班計發(fā)補貼。6.2法定假日,星期休息日的加班可安排補休和沖減事假天數(shù),剩余天數(shù)按規(guī)定計發(fā)加班補貼。6.3加班費發(fā)放的標準:以崗位工資為標準按《勞動法》的規(guī)定計發(fā)。
7、考勤辦法
7.1職工考勤以值(班)為單位,各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)經(jīng)常深入值(班)進行檢查和現(xiàn)場協(xié)***勤員??记趩T必須認真負責(zé)地逐日填好考勤表。不得,弄虛作假,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次罰款10元。7.2考勤員要認真負責(zé)不得憑回憶填報,必須如實填寫考勤表,全面切實反映當(dāng)天的出勤情況。如果星期天值班,按出勤記錄,星期天休息或請假,按實際記勤,不得互相調(diào)換。7.3全體職工的各月考勤一律按規(guī)定時間匯總,同時做好上報工作,交由辦公室辦理考勤統(tǒng)計,保證工資按時計發(fā)。7.4職工工作調(diào)動所需時間,廠內(nèi)調(diào)動不得超過一個工作月,調(diào)入職工一律以原單位介紹信的收到時間為準。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第9篇
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大家好!我是廟頭分局副局長兼綜合室主任。今天參加這次系統(tǒng)綜合室主任和宣傳信息員培訓(xùn)會議,我感到十分榮幸,也倍感惶恐,因為與在座的其他單位同仁相比,還有很大的差距,在此,我就近年來從事綜合室工作的一點感悟、一點體會與大家交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正!
綜合室作為基層分局承上啟下、協(xié)調(diào)左右、督辦落實的辦事機構(gòu),必須充分認識綜合室的工作職責(zé),認清綜合室工作在整個工商部門中的地位和作用,綜合室工作既參與政務(wù),又掌管事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)機構(gòu)。它在工作中,既對上級負責(zé)、又對基層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)和同級負責(zé)。既管溝通上下,又聯(lián)結(jié)左右。因而,綜合室能否真正成為整個分局聯(lián)系的紐帶和推動基層各項工作有條不紊的進行,關(guān)鍵在于如何發(fā)揮綜合室主任的溝通、協(xié)調(diào)和督辦作用。
一、用“心”去溝通
做好溝通工作,就要有酸甜苦辣都能含,閑言碎話都能裝的心態(tài)。在工作中既會照章辦事,又要用心去溝通,增強分局的凝聚力,形成一種團隊協(xié)作、克難奮進、忘我工作的良好氛圍。
一是為人有誠心。以誠感人者,人亦誠而應(yīng),分局是個大家庭,在綜合室主任崗位上要有真誠真心對人的思想,同志間互相珍惜共事的緣分,經(jīng)常與同志間在工作和生活中相互交心,“良言一句三冬暖”,多傾聽他們的意見,彼此能坦誠相處,互相信任,不分親疏,講競爭更講友誼,使大家保持一顆平常的心,靠忠誠老實的品格建立和諧融洽的人際關(guān)系,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
二是處事不偏心。在日常工作中,同志間、站組間出現(xiàn)意見或分歧是難免的。綜合室依據(jù)分歧的客觀情況,從維護大局、有利于工作出發(fā),客觀公正地進行溝通。在與同志間進行工作上的溝通時,首先要想一想自己能夠做些什么,怎樣才能為對方完成工作創(chuàng)造便利條件,不從個人好惡出發(fā),厚此薄彼,偏心偏向。
三是業(yè)務(wù)講細心。綜合室事無巨細,事務(wù)繁雜,不但要敬業(yè)、勤業(yè),更要精業(yè),理順日常工作的輕重緩急,對一個時期和一個階段的工作,從上級指示要求、本級工作內(nèi)容到管片同志的工作動態(tài),以及領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前思考的問題、思路等,都要進行全面的考慮和思索,干當(dāng)前的事想將來的事,做今天的事想明天的事,從中預(yù)測出下一步工作形勢的發(fā)展變化,深思熟慮、周密籌劃和謹慎穩(wěn)妥。日常工作扎扎實實,工作心細如發(fā),忙中求快,快而不亂,以飽滿的工作熱情、自我加壓的工作精神、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),認真、優(yōu)質(zhì)、高效履行綜合室職責(zé)。
二、用“勤”去協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的過程也就是管理的過程,處在基層分局樞紐地位的綜合室,市局辦公室及其他職能科室工作部署落實,分局內(nèi)設(shè)機構(gòu)的運作,外單位聯(lián)系工作,群眾來訪,都得綜合室應(yīng)對和處理??梢哉f,綜合室是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中心,不僅要搞好分局年度計劃協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
一是甘當(dāng)“勤務(wù)兵”。綜合室政務(wù)、事務(wù)繁多,要甘于吃苦、甘于奉獻,為上級服務(wù),為本部門服務(wù),為基層同志服務(wù)。內(nèi)部資料的收集、整理、編印、統(tǒng)計,經(jīng)濟戶口的建管收錄,來人來訪的接待,1235的投訴咨詢處理,各類信息的報送,周、月、年工作的計劃安排,各類經(jīng)營主體受理登記發(fā)照以及財務(wù)管理等等,都要綜合室來做,因此,做什么事都想在前、謀在前、做在前,腦要勤、腿要勤、嘴要勤,多出主意帶頭干。
二是勤做“協(xié)調(diào)員”。在日常工作中,當(dāng)好“調(diào)解員”,不當(dāng)“首席官”,事事多為其他站組的同志們服務(wù),不要只要求同志們處處為自己讓路。處理問題時,屬領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,及時請示領(lǐng)導(dǎo),攬事不攬權(quán),到位不越位。屬各站組解決的問題,要做好站組之間的銜接,防止互相推脫或無人負責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。分局決策與同志間認識不一致時,只要不是原則問題,就不一味強調(diào)“不折不扣”壓著同志們?nèi)マk,也不能違背領(lǐng)導(dǎo)意圖,走“大眾路線”,而是在充分溝通的基礎(chǔ)上搞好“微調(diào)”,從而既保證領(lǐng)導(dǎo)意圖的落實,又符合客觀實際,能夠被大家所接受。當(dāng)各站組之間發(fā)生矛盾需要溝通與協(xié)調(diào)時,我就認真聽取各方的意見,從中找出“共同點”,并以“參謀”的角色,提出容易被雙方接受的意見和建議,取得共識。
三是勤會“彈鋼琴”。綜合室主任既要會“搬道岔”,更要會“彈鋼琴”。綜合室管的事多、繁瑣,一切自己去辦不行,該“搬道岔”時搬道岔,該當(dāng)“收發(fā)室”時就當(dāng)收發(fā)室,但更要緊的是學(xué)會“彈鋼琴”,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤工作。彈鋼琴要十個指頭都動,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤,不等于眉毛胡子一把抓,事無巨細全來了,今年分局對服裝戶、農(nóng)資市場和棉花經(jīng)紀人管理采取集中整治、分片負責(zé)的管理方式,綜合室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)全局作用,各片組、各責(zé)任人責(zé)任明確,效果明顯,全盤中有重點,做到“抓住重點,照顧全盤”。從而調(diào)動了各方面的積極性,保證分局工作有序開展。
三、用“實”去督辦
一是規(guī)定流程促落實。分局制定了綜合室工作流程,明確了政務(wù)督辦的內(nèi)容,將政務(wù)督辦工作細化為立項登記、督辦通知、辦結(jié)反饋、立卷歸檔等流程,進行動態(tài)跟蹤公示督辦,并將進展情況通過座談會、交心會、討論會,工作例會等形式進行通氣和通報,對市局發(fā)文在規(guī)定時限落實的工作,進行實地督辦落實。同時,從嚴明紀律入手,完善了分局值班制度、學(xué)習(xí)制度、著裝考勤考睡制度、獎懲制度、執(zhí)法崗位責(zé)任制等一系統(tǒng)內(nèi)部管理機制,采取負責(zé)制、連帶制、包保制,全面落實工作目標執(zhí)行到位。
綜合內(nèi)勤日常工作計劃 第10篇
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大家好!我是廟頭分局副局長兼綜合室主任。今天參加這次系統(tǒng)綜合室主任和宣傳信息員培訓(xùn)會議,我感到十分榮幸,也倍感惶恐,因為與在座的其他單位同仁相比,還有很大的差距,在此,我就近年來從事綜合室工作的一點感悟、一點體會與大家交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正!
綜合室作為基層分局承上啟下、協(xié)調(diào)左右、督辦落實的辦事機構(gòu),必須充分認識綜合室的工作職責(zé),認清綜合室工作在整個工商部門中的地位和作用,綜合室工作既參與政務(wù),又掌管事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)機構(gòu)。它在工作中,既對上級負責(zé)、又對基層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)和同級負責(zé)。既管溝通上下,又聯(lián)結(jié)左右。因而,綜合室能否真正成為整個分局聯(lián)系的紐帶和推動基層各項工作有條不紊的進行,關(guān)鍵在于如何發(fā)揮綜合室主任的溝通、協(xié)調(diào)和督辦作用。
一、用“心”去溝通
做好溝通工作,就要有酸甜苦辣都能含,閑言碎話都能裝的心態(tài)。在工作中既會照章辦事,又要用心去溝通,增強分局的凝聚力,形成一種團隊協(xié)作、克難奮進、忘我工作的良好氛圍。
一是為人有誠心。以誠感人者,人亦誠而應(yīng),分局是個大家庭,在綜合室主任崗位上要有真誠真心對人的思想,同志間互相珍惜共事的緣分,經(jīng)常與同志間在工作和生活中相互交心,“良言一句三冬暖”,多傾聽他們的意見,彼此能坦誠相處,互相信任,不分親疏,講競爭更講友誼,使大家保持一顆平常的心,靠忠誠老實的品格建立和諧融洽的人際關(guān)系,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
二是處事不偏心。在日常工作中,同志間、站組間出現(xiàn)意見或分歧是難免的。綜合室依據(jù)分歧的客觀情況,從維護大局、有利于工作出發(fā),客觀公正地進行溝通。在與同志間進行工作上的溝通時,首先要想一想自己能夠做些什么,怎樣才能為對方完成工作創(chuàng)造便利條件,不從個人好惡出發(fā),厚此薄彼,偏心偏向。
三是業(yè)務(wù)講細心。綜合室事無巨細,事務(wù)繁雜,不但要敬業(yè)、勤業(yè),更要精業(yè),理順日常工作的輕重緩急,對一個時期和一個階段的工作,從上級指示要求、本級工作內(nèi)容到管片同志的工作動態(tài),以及領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前思考的問題、思路等,都要進行全面的考慮和思索,干當(dāng)前的事想將來的事,做今天的事想明天的事,從中預(yù)測出下一步工作形勢的發(fā)展變化,深思熟慮、周密籌劃和謹慎穩(wěn)妥。日常工作扎扎實實,工作心細如發(fā),忙中求快,快而不亂,以飽滿的工作熱情、自我加壓的工作精神、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),認真、優(yōu)質(zhì)、高效履行綜合室職責(zé)。
二、用“勤”去協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的過程也就是管理的過程,處在基層分局樞紐地位的綜合室,市局辦公室及其他職能科室工作部署落實,分局內(nèi)設(shè)機構(gòu)的運作,外單位聯(lián)系工作,群眾來訪,都得綜合室應(yīng)對和處理。可以說,綜合室是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中心,不僅要搞好分局年度計劃協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
一是甘當(dāng)“勤務(wù)兵”。綜合室政務(wù)、事務(wù)繁多,要甘于吃苦、甘于奉獻,為上級服務(wù),為本部門服務(wù),為基層同志服務(wù)。內(nèi)部資料的收集、整理、編印、統(tǒng)計,經(jīng)濟戶口的建管收錄,來人來訪的接待,1235的投訴咨詢處理,各類信息的報送,周、月、年工作的計劃安排,各類經(jīng)營主體受理登記發(fā)照以及財務(wù)管理等等,都要綜合室來做,因此,做什么事都想在前、謀在前、做在前,腦要勤、腿要勤、嘴要勤,多出主意帶頭干。
二是勤做“協(xié)調(diào)員”。在日常工作中,當(dāng)好“調(diào)解員”,不當(dāng)“首席官”,事事多為其他站組的同志們服務(wù),不要只要求同志們處處為自己讓路。處理問題時,屬領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,及時請示領(lǐng)導(dǎo),攬事不攬權(quán),到位不越位。屬各站組解決的問題,要做好站組之間的銜接,防止互相推脫或無人負責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。分局決策與同志間認識不一致時,只要不是原則問題,就不一味強調(diào)“不折不扣”壓著同志們?nèi)マk,也不能違背領(lǐng)導(dǎo)意圖,走“大眾路線”,而是在充分溝通的基礎(chǔ)上搞好“微調(diào)”,從而既保證領(lǐng)導(dǎo)意圖的落實,又符合客觀實際,能夠被大家所接受。當(dāng)各站組之間發(fā)生矛盾需要溝通與協(xié)調(diào)時,我就認真聽取各方的意見,從中找出“共同點”,并以“參謀”的角色,提出容易被雙方接受的意見和建議,取得共識。
三是勤會“彈鋼琴”。綜合室主任既要會“搬道岔”,更要會“彈鋼琴”。綜合室管的事多、繁瑣,一切自己去辦不行,該“搬道岔”時搬道岔,該當(dāng)“收發(fā)室”時就當(dāng)收發(fā)室,但更要緊的是學(xué)會“彈鋼琴”,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤工作。彈鋼琴要十個指頭都動,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤,不等于眉毛胡子一把抓,事無巨細全來了,今年分局對服裝戶、農(nóng)資市場和棉花經(jīng)紀人管理采取集中整治、分片負責(zé)的管理方式,綜合室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)全局作用,各片組、各責(zé)任人責(zé)任明確,效果明顯,全盤中有重點,做到“抓住重點,照顧全盤”。從而調(diào)動了各方面的積極性,保證分局工作有序開展。
三、用“實”去督辦
一是規(guī)定流程促落實。分局制定了綜合室工作流程,明確了政務(wù)督辦的內(nèi)容,將政務(wù)督辦工作細化為立項登記、督辦通知、辦結(jié)反饋、立卷歸檔等流程,進行動態(tài)跟蹤公示督辦,并將進展情況通過座談會、交心會、討論會,工作例會等形式進行通氣和通報,對市局發(fā)文在規(guī)定時限落實的工作,進行實地督辦落實。同時,從嚴明紀律入手,完善了分局值班制度、學(xué)習(xí)制度、著裝考勤考睡制度、獎懲制度、執(zhí)法崗位責(zé)任制等一系統(tǒng)內(nèi)部管理機制,采取負責(zé)制、連帶制、包保制,全面落實工作目標執(zhí)行到位。