商場保潔月工作計(jì)劃 第1篇
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一、指導(dǎo)思想
以“兩年大變樣、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo),以引深清潔工程、改善薄弱環(huán)節(jié)、優(yōu)化生活環(huán)境、樹立城市形象為落腳點(diǎn),對市容市貌和老舊居住片區(qū)街巷、樓院的管網(wǎng)、綠地、圍墻、樓道、立面、停車、攤點(diǎn)等進(jìn)行綜合整治,營造整潔優(yōu)美、舒適宜居的市容環(huán)境。
二、基本原則
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃,明確任務(wù)。全市范圍內(nèi)老舊居住片區(qū)都要納入整治任務(wù),根據(jù)片區(qū)狀況和經(jīng)費(fèi)籌集情況統(tǒng)籌安排。在整治標(biāo)準(zhǔn)上量力而行、科學(xué)規(guī)劃,著力改善居民生活條件和環(huán)境質(zhì)量。
(二)扎實(shí)推進(jìn),分步實(shí)施。先整治中心城區(qū),適當(dāng)兼顧城區(qū);先整治樓棟集中小區(qū),后整治樓棟分散小區(qū);先整治樓房集中小區(qū),后整治平房小區(qū)。
(三)整治為主,整改結(jié)合。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)適用原則,與保護(hù)歷史文化街區(qū)相結(jié)合,以整治整修為主,完善配套設(shè)施,注重整體設(shè)計(jì),加強(qiáng)施工管理,確保施工質(zhì)量。
(四)屬地為主,部門配合。按照屬地管理原則,片區(qū)整治以縣(市、區(qū))政府、開發(fā)區(qū)管委會為主體統(tǒng)籌組織實(shí)施。市住建、城管、規(guī)劃、園林、交警、房管、商務(wù)、工商、市容環(huán)衛(wèi)和供水、供電、供氣、供暖、通訊等部門和單位根據(jù)各自職責(zé),積極配合整治。
三、整治范圍
城市化管理區(qū)域范圍內(nèi),交通不便、設(shè)施陳舊、管網(wǎng)不配套、環(huán)境較差、群眾反映強(qiáng)烈的老舊居住片區(qū)。
四、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
(一)街巷道路要平。對區(qū)域破損街巷、道路進(jìn)行改建整修、綠化硬化,做到路面平坦、街巷美觀。
(二)市政管網(wǎng)要通。對區(qū)域水、電、氣、暖、通訊等管線管網(wǎng)進(jìn)行整修,架空的盡量入地,暴露的予以遮擋,凌亂的全面梳理,做到地下管網(wǎng)暢通、地上線纜整齊、設(shè)施功能完好。
(三)花池綠地要美。加強(qiáng)綠地和花草樹木管護(hù),清理死樹枯枝,提高觀賞水平,空地增植補(bǔ)綠,增加綠化品種,豐富綠化層次,做到栽植整齊、造型美觀、樹池完好、樹坑干凈。
(四)私搭亂建要拆。對未經(jīng)規(guī)劃部門審核、影響容貌的違章建筑和私搭亂建予以拆除,對擅自設(shè)置的書報(bào)亭、售貨亭、廣告牌、擺賣點(diǎn)予以取締。加強(qiáng)城管執(zhí)法,取締占道和伸舌頭經(jīng)營,做到無私搭亂建、無亂擺攤點(diǎn)。
(五)環(huán)境面貌要潔。配足果皮箱、垃圾桶等設(shè)施,做到垃圾密閉存放、及時(shí)收運(yùn)、全天保潔、日產(chǎn)日清、不暴露、不積存。改造旱廁、半水沖廁等危舊公廁,配足城市家俱,做到設(shè)施完好、干凈整潔。施工工地要圍擋,進(jìn)出口道路要硬化,渣土運(yùn)輸要密閉,杜絕帶泥上路和沿途拋灑。
(六)建筑立面要靚。對樓房、圍墻、圍擋、門面等進(jìn)行整飾,整修殘?jiān)珨啾?,修補(bǔ)門窗玻璃,擦拭櫥窗門臉,整治門頭牌匾,拆除亂設(shè)廣告,清洗油飾護(hù)網(wǎng),規(guī)范空調(diào)機(jī)罩,清除樓道雜物,粉刷建筑立面。
(七)交通秩序要暢。努力解決停車難、停車亂問題,有條件的要建設(shè)立體停車場和地下停車場,拆除區(qū)域要增建停車位。科學(xué)規(guī)劃道路通行線路,強(qiáng)化交通管理,做到交通順暢、停車入位、秩序井然。
五、實(shí)施步驟
(一)調(diào)查摸底。由縣(市、區(qū))政府統(tǒng)籌,組織規(guī)劃、建設(shè)、房管、環(huán)衛(wèi)、園林等部門對近期內(nèi)因各種條件暫不能拆除改造、基礎(chǔ)設(shè)施差、管理不到位的老舊居民片區(qū)進(jìn)行摸底登記,制定年度整治計(jì)劃,確保改造計(jì)劃和任務(wù)的完成。
(二)規(guī)劃設(shè)計(jì)。3月份,由各縣(市、區(qū))委托設(shè)計(jì)單位開展規(guī)劃設(shè)計(jì),組織專家評審,完善設(shè)計(jì)方案。確定整治標(biāo)準(zhǔn),制定實(shí)施方案,細(xì)化工作任務(wù),明確具體責(zé)任,落實(shí)工作任務(wù)。
(三)全面整治。4月份開始,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),多方籌措資金,倒排工作進(jìn)度,精心組織實(shí)施;6月組織觀摩,8月召開現(xiàn)場會,10月底基本完成年度整治任務(wù)。
(四)檢查驗(yàn)收。10月下旬,各縣(市、區(qū))開展自查,年底,市政府組織對整治情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識。實(shí)施市容市貌和老舊居住片區(qū)環(huán)境整治,是改善城市形象、創(chuàng)建宜居環(huán)境的重要抓手,是提升清潔工程水平、深化達(dá)標(biāo)活動(dòng)的客觀需要,是實(shí)現(xiàn)“兩年大變樣、五年創(chuàng)一流”的有效途徑。各級各部門要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)動(dòng)社會力量,形成市級為主導(dǎo)、區(qū)縣為主體、部門分工協(xié)作、社會全面參與的工作格局。各縣(市、區(qū))政府和街辦(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要以高度的責(zé)任感和使命感,制定周密計(jì)劃,細(xì)化分解任務(wù),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極推進(jìn)整治工作。
(二)精心組織實(shí)施。將可視化、精益化、網(wǎng)格化、活力曲線等企業(yè)化管理方法,引入市容市貌和片區(qū)整治中,綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等手段,高起點(diǎn)規(guī)劃,高質(zhì)量整治,高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,高效能管理,努力打造精品,做到整治一個(gè)片區(qū),打造一個(gè)亮點(diǎn)。市住建、城管、規(guī)劃、園林、交警、房管、商務(wù)、工商、市容環(huán)衛(wèi)和供水、供電、供氣、供暖、通訊等部門和單位,要將片區(qū)整治納入工作計(jì)劃,主動(dòng)與縣(市、區(qū))政府對接,加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),專人包片督導(dǎo),提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助推進(jìn)整治。市政府將每月召開由相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的調(diào)度會,對整治工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。要充分發(fā)揮街道、社區(qū)、單位的積極性,開展單位包街巷、領(lǐng)導(dǎo)包樓院、黨員包門戶等聯(lián)創(chuàng)共建活動(dòng)。
商場保潔月工作計(jì)劃 第2篇
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聯(lián)系縣(區(qū))農(nóng)林局,建設(shè)局、園林局,行業(yè)協(xié)會。
二年來,我強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)班子,帶好隊(duì)伍,加大落實(shí)力度,不斷開拓進(jìn)取,圓滿完成市委市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)林業(yè)、園林城鄉(xiāng)一體化,開創(chuàng)城鄉(xiāng)綠化工作新局面?,F(xiàn)述職述廉如下:
一、立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),較為滿意四項(xiàng)工作
一是積極聯(lián)系客商,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,切實(shí)搞好服務(wù),完成招商引資任務(wù)。始終把招商引資作為第一責(zé)任,第一要?jiǎng)?wù),調(diào)動(dòng)多方關(guān)系,多次上門造訪客商,邀請客商以商引商。在土地選擇、項(xiàng)目資金爭取、銀行貸款聯(lián)系等方面給客商解決實(shí)際問題,深受客商信任。在胡局長等同志的大力支持下,引進(jìn)竣工和簽約項(xiàng)目各1個(gè)。
竣工項(xiàng)目:ddd吉星針織襪業(yè)有限公司在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)投資16000萬元建設(shè)__博遠(yuǎn)實(shí)業(yè)有限公司,一期投資已到位,9月份正式投產(chǎn),產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷海外。
簽約項(xiàng)目:經(jīng)過兩年半的洽淡,ddd林木產(chǎn)品有限公司投資定向刨花板(osb)項(xiàng)目,20__年10月中旬,已與宿城區(qū)簽訂投資合同。
二是對內(nèi)全面規(guī)范管理,對上策應(yīng)扶持支持,對外強(qiáng)化形象宣傳,做好分工負(fù)責(zé)的主體工作。強(qiáng)化制度建設(shè),注重學(xué)習(xí)提高。堅(jiān)持每月例會制度,學(xué)習(xí)重要文件,布置業(yè)務(wù)工作,提出嚴(yán)格要求,形成局務(wù)會議紀(jì)要。
選舉產(chǎn)生林業(yè)(園林)局第三屆黨支部委員會、第一屆團(tuán)支部委員會、第一屆工會委員會。完善市風(fēng)景園林協(xié)會、花卉園藝協(xié)會、木材行業(yè)協(xié)會和林學(xué)會運(yùn)行機(jī)制,通過協(xié)會加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高行業(yè)整體運(yùn)行水平。
定期召開黨組會、民主生活會、班子碰頭會,組織青年職工座談會、主題教育演講比賽、國防教育專題講座、林業(yè)形勢報(bào)告會、扶貧慰問、書畫攝影比賽、論文評比等系列活動(dòng),營造班子團(tuán)結(jié),同事配合,積極向上的工作氛圍。
多次帶項(xiàng)目申請赴省進(jìn)京,并邀請上級領(lǐng)導(dǎo)到__現(xiàn)場辦公,爭取支持,二年共爭取到國家和省各類項(xiàng)目資金逾2500萬元。
深入開展“楊樹產(chǎn)業(yè)年”活動(dòng),每年植樹1000萬株以上,積極引導(dǎo)木材加工企業(yè)發(fā)展,全市木材加工企業(yè)2587家,規(guī)模以上369家,產(chǎn)值達(dá)105億元。
完成黃河景觀橋及周邊造景工程;建成新河濱公園;抓好春秋兩季市區(qū)綠化工程;完成__省第五屆(南通)園博會__工地建設(shè)任務(wù);全面接管雪楓公園。
同時(shí),借外省外市林業(yè)考察團(tuán)來我市之際,積極宣傳__生態(tài)特色,提高_(dá)_知名度和美譽(yù)度。
三是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,努力爭先進(jìn)位扛牌奪旗爭一流,力取創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)佳績。常給同志們灌輸“有牌就扛,有獎(jiǎng)就得”意識,每年度匯總一次局各處室、單位在省市內(nèi)獲獎(jiǎng)情況,張榜公布,并分不同檔次再予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)大家在其位謀其政履其職盡其責(zé)創(chuàng)其優(yōu)。
20__年,局榮獲全國林業(yè)產(chǎn)業(yè)突出貢獻(xiàn)單位,__林業(yè)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)單位,綠色__建設(shè)一等獎(jiǎng),省第五屆園博會造園藝術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、組織工作優(yōu)秀獎(jiǎng),《綠色__實(shí)踐與建設(shè)》主題生態(tài)文化建設(shè)唯一最佳組織獎(jiǎng),市20__年度目標(biāo)管理先進(jìn)集體;河濱公園榮獲市創(chuàng)建文明風(fēng)景
旅游區(qū)(點(diǎn))工作先進(jìn)單位,雪楓公園榮獲__市文明風(fēng)景旅游區(qū)(點(diǎn))稱號,創(chuàng)建國家4a級景區(qū)已通過省初檢。積極創(chuàng)建國家園林城市。組建專門班子,配強(qiáng)人員,量化任務(wù)目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到人,10月中旬,省專家已進(jìn)行專題調(diào)研。
創(chuàng)新公園管理體制。實(shí)行“免費(fèi)開放”和“公園綠地管理人”模式,花錢買服務(wù),養(yǎng)事不養(yǎng)人,并加大園林綠化主體培育,靠大靠強(qiáng),設(shè)立省建筑園林設(shè)計(jì)院__分院。
創(chuàng)辦“中國楊樹網(wǎng)”,推出移動(dòng)農(nóng)信通“楊樹產(chǎn)業(yè)”頻道,向林農(nóng)和企業(yè),傳播楊樹育苗、造林、營林、采伐、運(yùn)輸、加工等產(chǎn)業(yè)體系技術(shù)、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品價(jià)格等信息。
四是全面摸清家底,理清舊帳,深入調(diào)研,編制規(guī)劃,做好具有長遠(yuǎn)效應(yīng)的打基礎(chǔ)工作。林業(yè)園林工作分幾大塊:造林營林、木材加工、林政執(zhí)法、古樹名木、園林工程、綠化管養(yǎng)、風(fēng)景名勝、濕地野保。
逐項(xiàng)調(diào)查摸底,逐類編制規(guī)劃,近二年已完成《現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《木業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》、《駱馬湖濕地保護(hù)與生態(tài)修復(fù)工程》、《駱馬湖—三臺山、古黃河—運(yùn)河風(fēng)光帶省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》、《古樹名木保護(hù)總覽》;啟動(dòng)《野生動(dòng)物保護(hù)規(guī)劃》、《有害生物風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)》、《植物多樣性與鄉(xiāng)土樹種保護(hù)規(guī)劃》、《綠地系統(tǒng)規(guī)劃》。
就如何進(jìn)一步理體系、順體制、建制度、強(qiáng)隊(duì)伍、上臺階,作了為期一旬的深入調(diào)研,制訂出臺《綠地補(bǔ)償實(shí)施意見》、《園林綠化規(guī)劃建設(shè)導(dǎo)則》等規(guī)范性文件。并組織人員對建市以來,市園林局承擔(dān)的所有工程124項(xiàng)進(jìn)行全面清理,請財(cái)政審計(jì)人員再驗(yàn)收核查,理清帳目,結(jié)清欠款。
二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,努力塑造勤奮好學(xué)、明理敏行、廉潔奉公的良好形象
一是坐得住,學(xué)得進(jìn),在理論學(xué)習(xí)上取得豐碩成果。20__年3-4月,在省委黨校學(xué)習(xí),被評為優(yōu)秀學(xué)員;20__年8月參加全國地市級林業(yè)局長培訓(xùn)班半個(gè)月,被推為學(xué)員代表發(fā)言受到好評,隨后不少地區(qū)林業(yè)考察團(tuán)來宿。
20__年2月起,堅(jiān)持學(xué)習(xí)南林大森林培育專業(yè)研究生課程。
組織人員編寫《楊樹良種繁育與速生豐產(chǎn)栽培技術(shù)》一書,由中國林業(yè)出版社正式出版發(fā)行。
組織完成的《__市木材加工產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中長期規(guī)劃》和《__
市森林分類區(qū)劃界定及應(yīng)用研究》,均榮獲“第二屆(20__年)__省優(yōu)秀軟科學(xué)成果獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。
合作撰寫的《__市森林資源現(xiàn)狀、特點(diǎn)及培育技術(shù)措施探討》在自然科學(xué)核心期刊《河北林業(yè)科技》20__年第二期發(fā)表。
合作撰寫的《楊樹產(chǎn)業(yè)在平原地區(qū)現(xiàn)代化林業(yè)建設(shè)中的作用》在《中國林業(yè)》20__年第4期發(fā)表,收入《中國林業(yè)論壇(論文集)》并獲論文二等獎(jiǎng)。
撰寫的《楊樹林地高效復(fù)合經(jīng)營模式研究與初步實(shí)踐》被收入__科技論壇__分論壇優(yōu)秀論文集。
二是嚴(yán)要求,常警省,在廉潔自律上做到警鐘常鳴。作為局領(lǐng)導(dǎo)班子班長,作為年輕干部,我時(shí)刻提醒自己,手中的權(quán)力是黨和人民賦予的受委托行使的公共權(quán)力,只是意味著責(zé)任和義務(wù),而不是個(gè)人炫耀的資本,更不是謀取個(gè)人私利或小集團(tuán)局部利益的工具。
要求自己政治上不軟,經(jīng)濟(jì)上不貪,工作上不浮,生活上不奢,紀(jì)律上不散,管理上不松;要守住__的綠線,守住自律的底線;要健康而充實(shí),善思而踏實(shí),肯干而廉潔。
平時(shí),認(rèn)真執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》及省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行工作紀(jì)律、“禁令”等規(guī)定,堅(jiān)持自省自警,并自覺接受組織和群眾監(jiān)督。同時(shí),履行監(jiān)管職能,嚴(yán)格要求教育管理監(jiān)督好干部職工,努力使集體成為團(tuán)結(jié)進(jìn)取陽光向上學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型奉獻(xiàn)型團(tuán)隊(duì)。
商場保潔月工作計(jì)劃 第3篇
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北京京能清潔能源電力股份有限公司(以下簡稱“京能清潔能源”)于2011年12月份正式在香港上市成功,股票代碼00579,這被稱作能夠載入京能集團(tuán)史冊的兩件大事之一:一是市委市政府決定京能集團(tuán)吸收合并熱力集團(tuán),這是北京市整合能源資源,完善能源供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈的重大戰(zhàn)略舉措;二是京能集團(tuán)清潔能源業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)香港上市,京能集團(tuán)由此打通海外資本市場融資之路。
京能清潔能源成立于2010年8月,由北京京能科技整體變更設(shè)立,是京能集團(tuán)的控股子公司,主要從事燃?xì)饧帮L(fēng)力發(fā)電業(yè)務(wù),同時(shí)涵蓋中小型水力發(fā)電及其他清潔能源發(fā)電業(yè)務(wù)。根據(jù)北京電力行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì),按2010年8月31日的控股裝機(jī)容量計(jì)算,京能清潔能源是北京最大的燃?xì)獍l(fā)電供應(yīng)商。根據(jù)中國水電工程顧問集團(tuán)公司的資料,按2010年12月31日的控股聯(lián)網(wǎng)容量計(jì)算,其是中國第風(fēng)電運(yùn)營商。
曲折上市之路
“上市是個(gè)艱難和漫長的過程,我們從2009年下半年就開始進(jìn)行資產(chǎn)重組和股份制改造,2009年年底完成清潔能源在京能集團(tuán)內(nèi)的資產(chǎn)重組工作,把非相關(guān)的資產(chǎn)進(jìn)行了剝離。”2010年初在路演正式開始之前京能清潔能源成功引進(jìn)了中外共五家戰(zhàn)略投資者。京能清潔能源公司cfo朱保成告訴我們,“京能清潔能源在路演之前就已引入私募股權(quán)基金saif partners、金風(fēng)科技等多家公司作為基石投資者,共合計(jì)認(rèn)購1.4億美元,其中金風(fēng)科技認(rèn)購3000萬美元。進(jìn)行完股份制的改造后,我們就正式向中國證監(jiān)會報(bào)送在香港上市的申報(bào)材料,2011年4月份獲得核準(zhǔn),繼而5月份獲得香港聯(lián)交所的聆訊通過,最終撬開了資本市場大門?!?/p>
雖然有了敲門磚,但是“芝麻開門”這句話卻遲遲說不出口。原本已經(jīng)做好了所有的準(zhǔn)備工作,計(jì)劃在2011年的六七月份將股票發(fā)行出去的京能清潔能源,卻意外遭遇了愈演愈烈的歐債危機(jī)。
當(dāng)時(shí)的歐洲因債務(wù)危機(jī)而風(fēng)聲鶴唳,希臘、葡萄牙、意大利、西班牙紛紛深陷其中。朱保成說,“2011年中旬正是歐債危機(jī)最激烈的時(shí)刻,如果我們當(dāng)時(shí)上市,那么從募集資金的量上,一定會有所損失的,我們就推遲了上市時(shí)間。但是我們在2011年六七月份就已經(jīng)完成了全球路演,又花了幾個(gè)月時(shí)間及時(shí)的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),做出了調(diào)整,終于我們于2011年12月份在香港上市成功?!笔聦?shí)上即便如此,雖然躲開了歐債危機(jī)最有風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)刻,但此次香港ipo融資額卻比之前的計(jì)劃仍有一定幅度的縮減。
談起為什么選擇在香港上市,朱保成進(jìn)行了解釋,“對于新能源概念,我們之前也做過全球資本市場的評估,從評估的結(jié)果看,在海外市場更受追捧一些,而且從公司運(yùn)營的角度來講可以說海外市場更能滿足公司未來發(fā)展的需求?!?/p>
京能清潔能源香港上市的成功對于整個(gè)京能集團(tuán)來說是件大事,對于朱保成來說,更是職業(yè)生涯中一個(gè)重大的進(jìn)步?!拔矣X得我像是個(gè)‘賣菜的廚子’,原本以為我們只是個(gè)‘廚子’,負(fù)責(zé)把‘菜’做好就行了,可是現(xiàn)在看來,我們不僅要把‘菜’做好,還要負(fù)責(zé)賣出去。在進(jìn)行全球路演的時(shí)候,我們需要向香港本地投資者和全球一些重要的基金做推銷,如果推銷的不成功,很可能造成股票的折價(jià)發(fā)行,直接影響數(shù)十億港幣的資金募集,這一圈走下來,對我以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的歷練非同一般?!?/p>
初登海外市場
“我們之所以能夠成功在香港上市,也是淵源于投資者對新能源概念,尤其是北京概念比較的認(rèn)可?!本┠芮鍧嵞茉粗阅軌蛟谙愀凵鲜谐晒?,朱保成認(rèn)為是由于公司的四個(gè)業(yè)務(wù)板塊的長短結(jié)合、短期利潤和長期展望的最佳組合,給了投資者很大的信心。
京能清潔能源擁有多元化的清潔能源業(yè)務(wù)組合,涵蓋燃?xì)獍l(fā)電及供熱、風(fēng)電、中小型水力發(fā)電及其他清潔能源業(yè)務(wù)。其控股股東北京能源投資(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“京能集團(tuán)”)是北京市人民政府下屬的全資國有企業(yè)。
京能清潔能源的主營業(yè)務(wù)之一為燃?xì)獍l(fā)電及供熱業(yè)務(wù)。公司在北京運(yùn)營太陽宮燃?xì)鉄犭姀S及京豐燃?xì)鉄犭姀S兩間燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)電廠,以及一間燃?xì)夤釓S——京橋燃?xì)鉄犭姀S。朱保成表示,“燃?xì)獍鍓K在未來幾年還是承擔(dān)著最主要的利潤貢獻(xiàn),因?yàn)楸本┰?015年之前要建成四大燃?xì)鉄犭娭行?,要?shí)現(xiàn)五環(huán)內(nèi)的‘去煤化’,所以可見,我們的燃?xì)忭?xiàng)目在未來幾年之內(nèi)將會是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的部分,我們從財(cái)務(wù)的管理和支持上也是給予最重點(diǎn)的傾斜。”
而京能清潔能源第二大重點(diǎn)業(yè)務(wù)就是風(fēng)電,目前京能清潔能源是北京地區(qū)唯一的風(fēng)電運(yùn)營商。截止到2011年6月30日,公司擁有17個(gè)營運(yùn)中的風(fēng)電場,控股裝機(jī)容量1094.75兆瓦,以及11個(gè)在建風(fēng)電項(xiàng)目,控股在建容量為505.5兆瓦。朱保成對于風(fēng)電的未來發(fā)展很有信心,“就目前的排名看,我們是中國第風(fēng)電運(yùn)營商,在北京范圍內(nèi)第一,我們的北京官廳水庫風(fēng)電廠在2008年之前就已經(jīng)建成投產(chǎn),并且成功為奧運(yùn)會輸送綠色能源。未來我們還將在官廳水庫及北京周邊繼續(xù)開發(fā)三期、四期項(xiàng)目,力爭在原有發(fā)電裝機(jī)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番。我們運(yùn)營的風(fēng)電廠戰(zhàn)略分布在內(nèi)蒙古、北京及遼寧省等地,我們還計(jì)劃將在風(fēng)資源豐富及回報(bào)高的戰(zhàn)略性區(qū)域繼續(xù)擴(kuò)充風(fēng)電業(yè)務(wù)。”
此外在未來的新能源戰(zhàn)略投資上,京能清潔能源還發(fā)展了中小水電和光伏發(fā)電板塊。朱保成介紹說,“中小水電這塊我們集中在東南部水資源比較豐富的地區(qū)發(fā)展,這個(gè)版塊的業(yè)務(wù)正在積極拓展中,我們在四川省及云南省已經(jīng)有多個(gè)正在營運(yùn)或者在建的中小型水電項(xiàng)目。光伏發(fā)電板塊是未來新能源的一個(gè)重要組成部分,我們會在2012年的下半年在北京投產(chǎn)第一個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目。”
來自證券時(shí)報(bào)的研究報(bào)告表明:作為一家由北京市政府控制的清潔能源供應(yīng)企業(yè),京能清潔能源將受益于短期內(nèi)燃?xì)獍l(fā)電和風(fēng)電裝機(jī)容量的迅速擴(kuò)大。預(yù)計(jì)燃?xì)獍l(fā)電和風(fēng)電的優(yōu)惠電價(jià)及補(bǔ)貼將保持穩(wěn)定以確保這些項(xiàng)目能夠獲得合理的回報(bào)率。2008~2010年間,京能清潔能源的收入和凈利潤年均復(fù)合增長率分別達(dá)到27%和230%。預(yù)計(jì)2010~2013年間,京能清潔能源的收入、經(jīng)營利潤和凈利潤年均復(fù)合增長率將分別達(dá)到38%、47%和44%。這份研究報(bào)告給予了該股買入的首次評級。
京能清潔能源在香港的上市成功對于朱保成來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),但是上市之后的后續(xù)不間斷的工作,對于朱保成來說也是完全不同的體會,“海外市場給我的感覺就是被監(jiān)管的力度和公司的透明度都要更高一點(diǎn)?!倍鵀榇朔e極努力的朱保成也為此次京能清潔能源香港上市交出了一份滿意的答卷,朱保成表示,“對于能源行業(yè)來說,尤其是我們電力行業(yè),可以說天生就是一種高負(fù)債的行業(yè),一般來說我們的資本結(jié)構(gòu)是20%為股東投資的資本金、80%為負(fù)債融資?!睋?jù)朱保成介紹,此次香港ipo融資最大程度的拓展了京能清潔能源的的股權(quán)融資,降低了負(fù)債水平。據(jù)悉能源行業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率一般情況下都會達(dá)到80%以上,而京能清潔能源僅為60%。56%為凈債務(wù)負(fù)債率。當(dāng)然對于京能清潔能源這種資金密集型的企業(yè),ipo只是募集資金的方法之一,朱保成說,“除了ipo之外,我們現(xiàn)在還啟動(dòng)了公司債券的融資,爭取通過證監(jiān)會的核準(zhǔn),到2012年上半年就進(jìn)行公司債券的發(fā)行?!?/p>
掌握平衡的藝術(shù)
上市的過程是對公司一個(gè)全方位的調(diào)整過程,朱保成坦言此次香港上市能夠順利地推進(jìn)主要是得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的支持以及控股股東京能集團(tuán)的大力支持?!霸谶@個(gè)過程中,我們財(cái)務(wù)部門起到了一個(gè)很特殊的作用,就是做好整體調(diào)整的前瞻性把關(guān)工作,業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)調(diào)整都要匯總到財(cái)務(wù)部門來進(jìn)行判斷:上市是否是必須的,如果是,那么如何在盡可能最少損失的情況下完成這個(gè)調(diào)整,這需要一個(gè)平衡的藝術(shù),對于cfo來說,這不僅僅是一個(gè)業(yè)務(wù)能力的考量,更是對掌握這種‘平衡的藝術(shù)’能力的考驗(yàn)。”
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理早巳不僅僅是“管錢”,而是提升到企業(yè)“價(jià)值財(cái)務(wù)管理”的層面。根據(jù)朱保成的理解,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)層面有著幾種不同的追求,比如追求企業(yè)利潤最大化、追求股東權(quán)益最大化……但是這都是歸結(jié)到企業(yè)價(jià)值最大化的追求中來,不僅要做到長短期利益的平衡,還要考慮員工的成長、客戶關(guān)系的維系、政府關(guān)系的維護(hù)。“作為cfo,必須要有大財(cái)務(wù)的觀念,做好ceo的參謀。要對公司戰(zhàn)略進(jìn)行銜接,比如公司的ceo提出了一個(gè)相對長期的發(fā)展規(guī)劃,那么如何把一個(gè)長期的規(guī)劃落實(shí)到事實(shí)層面,落實(shí)到每一年的具體預(yù)算中去,都是我們需要一一落實(shí)的。”
現(xiàn)在朱保成的日常工作和以往有了一些區(qū)別?!霸谪?cái)務(wù)的日常管理上,面對海外的資本市場,我明顯感覺到要求更高更嚴(yán)格,尤其是跟分析師的日常溝通等,市場的投資人和分析師很想知道公司未來的發(fā)展,未來重大的投融資活動(dòng)。能否給市場一個(gè)正確的引導(dǎo)也是我的日常工作之一。而國內(nèi)市場在信息披露上面更多的是依靠一些季報(bào)年報(bào),兩個(gè)市場還是有很大區(qū)別的。”
資本市場最怕企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)都可能帶來“蝴蝶效應(yīng)”,對于需要頻繁和市場溝通的cfo,控制風(fēng)險(xiǎn)的能力必須是一流的。在朱保成看來,“能源行業(yè)是個(gè)資金密集型的行業(yè),比如我們建立一個(gè)60萬的火電機(jī)組,大概需要三四十億元的投資,尤其是上市之后,更是把資金管理提到了一個(gè)新的高度?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)管理早已經(jīng)不是簡單的財(cái)務(wù)核算了,已經(jīng)從后臺走到了前臺,我們應(yīng)該也必須全方位懂得業(yè)務(wù)管理的流程。我們從業(yè)務(wù)的前期管理就開始介入,也就是說在業(yè)務(wù)開展的每個(gè)階段我們都能跟進(jìn),遇到問題及時(shí)處理,加之正確引導(dǎo),這樣在很大程度上就能控制風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
商場保潔月工作計(jì)劃 第4篇
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20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,通過管理部全體人員的共同努力,本著“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,緊緊圍繞公司全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,繼續(xù)保持寧波商管管理部特別能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)作風(fēng),積極探索,不斷提高,較好地完成了全年的工作任務(wù),為經(jīng)營工作做好了保駕護(hù)航,避免制止了重大責(zé)任和災(zāi)害事故,保障了寧波萬達(dá)廣場的安全運(yùn)營。
一、通過健全安全管理體系、完善安全組織和強(qiáng)化安全檢查,保證廣場的消防安全
今年是寧波商管的安全品質(zhì)年。為確保廣場消防安全,我們進(jìn)一步健全安全管理體系,完善安全組織,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化安全檢查,確保廣場消防安全。
(一)進(jìn)一步健全安全管理體系。今年年初,我們就認(rèn)真對寧波萬達(dá)廣場的各種風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行了全面識別、分類,確定了十三個(gè)安全管理內(nèi)容,按照各部門的職能分工,將四十六個(gè)安全管理項(xiàng)目分解到全公司三百五十個(gè)崗項(xiàng),形成了完整的安全管理保障體系。
(二)進(jìn)一步完善安全組織。按照寧波萬達(dá)廣場安全管理體系,公司于今年一月就與各部門簽訂了安全責(zé)任書,落實(shí)安全責(zé)任,整個(gè)廣場包括各主力店、商戶以及商管公司各部門,設(shè)置了兩百多個(gè)兼職安全管理員,由各單位各部門的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,管理部也于10月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下成立了專職消防安全隊(duì)伍,對消防工作進(jìn)行全面管理。
(三)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化安全檢查。今年一至三月,公司管理部、工程部、營運(yùn)部等部門聯(lián)合制訂了商戶油煙控制管理策劃和商戶油煙控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、商戶裝修管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修訂了商戶裝修管理策劃,并由三個(gè)部門聯(lián)動(dòng)實(shí)施,強(qiáng)化了對商戶用火、用電、油煙、倉儲的標(biāo)準(zhǔn)化檢查,并在二季度、三季度重點(diǎn)進(jìn)行了十次專項(xiàng)檢查和四次大檢查,查出消防各類隱患達(dá)210多起,通過實(shí)施強(qiáng)有力的監(jiān)督與整改。商戶上述區(qū)域的消防安全隱患明顯減少,隱患整改率達(dá)到95%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的正常狀態(tài)。
(四)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防設(shè)備事故。我們認(rèn)真接受了當(dāng)?shù)叵啦块T和集團(tuán)對寧波萬達(dá)廣場的消防設(shè)備安全檢查,并認(rèn)真落實(shí)整改,通過全年對廣場各區(qū)60%的煙感、溫感檢測,共發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備67個(gè),均組織和協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行全面徹底的檢查、維修、清理。杜絕消防設(shè)備和設(shè)施的安全隱患,從而確保消防設(shè)備設(shè)施長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,能夠應(yīng)對任何火災(zāi)危險(xiǎn)。
(五)積極開展消防宣傳、培訓(xùn)和演練。在上半年組織舉行大型消防演練2次,其中實(shí)戰(zhàn)性消防演習(xí)一次,全年共組織各種形式的消防安全知識培訓(xùn)23次,參訓(xùn)人數(shù)約11000人次,使參與演練和培訓(xùn)的員工更加體驗(yàn)和掌握了基本的防火、滅火、逃生與疏散知識,達(dá)到了預(yù)期效果。
(六)加強(qiáng)對主力店消防安全工作的協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。針對主力店員工消防意識薄弱,特別要求并組織各主力店對所屬全體員工進(jìn)行了必要性的消防安全培訓(xùn),經(jīng)抽查考核,掌握了基本的消防知識和滅火技能。我們每月對主力店重點(diǎn)要害部位進(jìn)行了消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,限期進(jìn)行整改。在處理消防報(bào)警程序上,消防控制中心能第一時(shí)間和主力店消防專職人員聯(lián)系,由主力店消防專職人員迅速查看和處理(主力店以外區(qū)域通知就近的商管員趕赴現(xiàn)場處理),有效的控制和預(yù)防了消防事故的發(fā)生。
(7)對消防工作形成科學(xué)的管理體系,對廣場內(nèi)58個(gè)末端放水位置、120__個(gè)報(bào)警點(diǎn)位和1429個(gè)配電柜進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和匯總,并形成檢查和測試計(jì)劃,09年管理部將完成消防報(bào)警點(diǎn)位測試和聯(lián)動(dòng)測試,對配電柜等消防重點(diǎn)部位形成專項(xiàng)檢查機(jī)制。
20__年4月26日凌晨,沃爾瑪二層倉庫由于電器原因突然起火。廣場消防設(shè)備迅速發(fā)揮作用,商管隊(duì)員反應(yīng)敏捷,及時(shí)的撲滅了火源,避免了一起重大安全事故的發(fā)生,使商戶的受損程度將到最抵。
二、轉(zhuǎn)變觀念和意識,確保廣場安全,維護(hù)廣場良好的經(jīng)營秩序
(一)狠抓隊(duì)伍的基礎(chǔ)培訓(xùn)、提高服務(wù)理念。隨著萬達(dá)廣場管理水平的提升和管理需要,商管員不僅具備安全管理能力還應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)服務(wù)水平。我們對此加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理工作,提升員工的綜合素質(zhì)。第一提高隊(duì)員的自身形象和身體素質(zhì),每天班前進(jìn)行1小時(shí)的隊(duì)列訓(xùn)練;第二增強(qiáng)服務(wù)意識,各商管隊(duì)每周專項(xiàng)安排兩次以上的服務(wù)意識培訓(xùn),同時(shí)還邀請客服部人員對禮節(jié)、禮儀進(jìn)行培訓(xùn),早晨見到員工問聲“您好”,給員工一種溫馨親和的感覺,處理各種問題時(shí)也盡量做到禮貌待人,通過規(guī)范的管理,商管員在提升自身素質(zhì)的同時(shí),也得到了商戶的好評。
(二)嚴(yán)格控制廣場安全秩序,避免治安災(zāi)害事故發(fā)生。寧波萬達(dá)廣場地處鄞州區(qū),各類小商小販和外來務(wù)工人員相對集中,廣場人流相對較為復(fù)雜,廣場周邊治安案件頻繁,廣場治安形勢十分嚴(yán)峻。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對各區(qū)域特別是樓頂、車庫、非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏和檢查。20__年1月至11月我們通過監(jiān)控設(shè)備,充分利用人防與技防相結(jié)合的技術(shù)對廣場進(jìn)行全面布控,先后抓獲偷竊非機(jī)動(dòng)車輛和公共設(shè)施犯罪分子20余人,在內(nèi)場抓獲使用假鈔3人,抓獲偷竊商鋪衣物犯罪分子6人,抓獲夜間潛入內(nèi)場盜竊犯罪分子4人,遏制了偷盜事件的發(fā)生,協(xié)助公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊了犯罪,確保廣場聲譽(yù),不僅為顧客及商鋪挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)還樹立了寧波萬達(dá)廣場商管隊(duì)伍的良好品質(zhì)形象及精神風(fēng)貌。截至目前為止,全年我們共獲贈(zèng)顧客及商鋪的榮譽(yù)錦旗8面。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行各類突發(fā)事件預(yù)案機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)處理的演練與培訓(xùn)。全年我們定期開展各類應(yīng)急突
發(fā)事件的演練與培訓(xùn),有效的提高了全體商管隊(duì)員的事件應(yīng)變處置能力。今年年初發(fā)生雪災(zāi)災(zāi)情,管理部經(jīng)理自覺擔(dān)當(dāng)了整個(gè)廣場救災(zāi)的總指揮職責(zé),指揮商管隊(duì)、各主力店商戶員工、管理公司員工和保潔服務(wù)人員訓(xùn)練有素地開展救災(zāi)工作。4月26日凌晨沃爾瑪發(fā)生火情,商管隊(duì)員不顧生命危險(xiǎn),積極主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)了撲滅火災(zāi)的工作,英勇頑強(qiáng)地控制了火災(zāi)。6月初寧波連下暴雨,天氣情況極其惡劣,使得地下停車場1號、2號入口先后進(jìn)水,對車輛的進(jìn)出造成嚴(yán)重影響,當(dāng)班人員根據(jù)平時(shí)的演練與培訓(xùn)所累積的經(jīng)驗(yàn),立即作出正確的判斷,積極對進(jìn)出車輛進(jìn)行疏導(dǎo),馬上進(jìn)行排水,并控制水流進(jìn)入停車場,控制了事態(tài)的發(fā)展,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。三、努力改善寧波萬達(dá)廣場的環(huán)境質(zhì)量
(一)分步驟提高廣場的保潔質(zhì)量。今年第一季度,針對寧波萬達(dá)廣場和地下室環(huán)境質(zhì)量惡劣的狀況,我們率先進(jìn)行保潔工作的整頓,使保潔質(zhì)量迅速提升;今年四月開始,又集中力量改善地下停車場的保潔工作,地下室的環(huán)境面貌也十分明顯地得到改善。我們十分重視日檢和周檢工作并加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目的管控。保潔主管和管理人員每天對廣場內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即要求保潔公司進(jìn)行整改,之后再對其整改情況進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢不符合要求,根據(jù)合同進(jìn)行處罰。每周進(jìn)行周檢,形成周檢表,并根據(jù)《檢查問題匯總表》確定整改時(shí)間,經(jīng)保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后實(shí)施,同時(shí),由我司保潔負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn)、復(fù)查及驗(yàn)收,對整改不符合要求的我司對項(xiàng)目分包方進(jìn)行處罰。在人員管理上劃分區(qū)域,實(shí)行定員定崗,周末和節(jié)假日期間對重要區(qū)域和崗位增派人員,內(nèi)、外廣場及地下室區(qū)域,保潔公司領(lǐng)班每小時(shí)對該區(qū)域全面巡視一遍,項(xiàng)目經(jīng)理每2小時(shí)巡視一遍,發(fā)現(xiàn)問題馬上安排崗位員工進(jìn)行處理。保潔主管每天對內(nèi)、外場保潔作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對未按合同要求提供作業(yè)人數(shù)的立即要求其進(jìn)行整改。
公共洗手間是整個(gè)萬達(dá)廣場的重點(diǎn)部位,對洗手間的工作標(biāo)準(zhǔn)我們嚴(yán)格進(jìn)行管控,要求保潔公司每天開店前對所有洗手間全面清潔一次,每周1次對洗手間潔具進(jìn)行消毒,并對每組洗手間派專人進(jìn)行循環(huán)清潔工作,以保證洗手間干凈、無異味。
(二)完成保潔公司的招投標(biāo)。保潔服務(wù)合同于08年4月到期,為了更好地選擇有實(shí)力能滿足廣場需求的保潔公司,我司于08年3月18日開展了保潔項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,經(jīng)過評標(biāo)內(nèi)場保潔項(xiàng)目由寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司中標(biāo),外場保潔項(xiàng)目由寧波市北侖區(qū)信潔清潔服務(wù)有限公司中標(biāo),兩家公司于20__年4月20日進(jìn)場。經(jīng)過嚴(yán)格的考察內(nèi)場保潔公司不能履行合同義務(wù),不能提供良好的保潔服務(wù),寧波公司于20__年6月2日終止寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司對內(nèi)場的保潔服務(wù),并在20__年6月3日由寧波市北侖區(qū)信潔清潔服務(wù)有限公司對內(nèi)場提供保潔服務(wù)。經(jīng)過有效的管理,內(nèi)場清潔衛(wèi)生水平經(jīng)過一個(gè)月的滑坡后,又迅速得到提升。
(三)完善對垃圾的管理。為規(guī)范餐飲店垃圾清運(yùn),更好地為顧客、商戶及員工營造舒適的購物休閑環(huán)境。管理部規(guī)范了垃圾清運(yùn)時(shí)間和動(dòng)線,運(yùn)營時(shí)間段不得清運(yùn)餐櫥垃圾,避免對顧客造成的視覺和嗅覺污染,垃圾房每日進(jìn)行消殺,垃圾按時(shí)進(jìn)行清運(yùn),營造了舒適的購物環(huán)境。我們采用了安體百克空氣凈化技術(shù),定期對垃圾房等部位進(jìn)行消毒除味,對地下室4個(gè)垃圾房內(nèi)的地面、墻壁進(jìn)行了改造裝修,添加了滅蚊燈,每日進(jìn)行噴霧除臭和消毒。目前,通過上述措施和垃圾房嚴(yán)格的日常管理,寧波萬達(dá)廣場垃圾房的環(huán)境質(zhì)量得到非常明顯的提高。
(四)加強(qiáng)各種蟲害和微生物的防治工作。20__年4月7日完成了消殺項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,經(jīng)過評標(biāo)寧波幫幫控蟲服務(wù)有限公司中標(biāo)。 根據(jù)廣場及餐飲商戶的蟲害實(shí)際情況,我們制定了消殺工作計(jì)劃,為了達(dá)到消殺效果,聯(lián)合主力店確定了消殺整體消殺方案,經(jīng)過消殺公司有效的管控,蟑螂等害蟲得到了有效控制。從08年1月份我們與上海史偉莎公司簽訂了洗手間消殺服務(wù)合同,對廣場衛(wèi)生間進(jìn)行深層衛(wèi)生護(hù)理,消殺病菌等微生物。每周對潔具進(jìn)行消毒,添加香精,去除了洗手間異味,提高了廣場層次,為顧客和員工提供了更舒適的環(huán)境。
(五)通過綠化美化,改善廣場的景觀。今年我們將綠化進(jìn)行了大量的調(diào)整,原有綠化由于較多、雜亂,雖然品種較大但不適合商場擺放,調(diào)整后,品種質(zhì)量有了很大提高,商場的通透性有了改善,對商場的層次有了很大的提升。在“五一節(jié)、十一國節(jié)”我司專項(xiàng)聯(lián)系寧波市鄞州古林繁興園藝場與寧波錦川生態(tài)園藝公司,使用各種鮮花裝飾1、2、3、4號門頭,進(jìn)行交叉和層次感的巧妙擺放,美化了廣場環(huán)境。對金、銀座局部的植物套盆內(nèi)的植物進(jìn)行調(diào)整。在4號門和其他區(qū)域,與營運(yùn)部配合增設(shè)了許多綠植小品,起到了場內(nèi)美化環(huán)境的作用。另外,室外廣場綠化工程與置業(yè)公司保持良好的溝通,對未成活的樹木進(jìn)行了更換,并對現(xiàn)有的花木養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管,靈活安排花木公司做好補(bǔ)種、澆水、施肥、修剪、殺蟲、除草等日常養(yǎng)護(hù)工作,使寧波萬達(dá)廣場的品牌得到不同程度的提升。
四、嚴(yán)格進(jìn)行停車場管理
停車場作為廣場的一個(gè)服務(wù)窗口,08年1月份重新對停車場收費(fèi)審批手續(xù)進(jìn)行了審批,隨著廣場車流明顯增多,針對車場面積大、范圍廣、區(qū)域多等特點(diǎn),加強(qiáng)車輛管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)是進(jìn)行車輛指揮手勢、安全防范、突發(fā)事件應(yīng)變處理以及禮節(jié)禮貌的培訓(xùn),提高隊(duì)員的自身形象和素質(zhì)。
(一)結(jié)合停車場實(shí)際情況,針對車場及倉庫、商場垃圾排放、貨物運(yùn)輸?shù)忍卣?,加?qiáng)對車輛停放的管控,按照一車一位進(jìn)行停放,嚴(yán)格控制亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)確保車場通道的暢通,在各主要出入口設(shè)置路障及明顯標(biāo)志。1月份還專項(xiàng)就安全標(biāo)識進(jìn)行了制作,在各主要通道及出口進(jìn)行放置,提醒車主及時(shí)檢查車輛和關(guān)閉好車門、車窗,防止車內(nèi)物品丟失,嚴(yán)禁將貴重物品放置車內(nèi)。
(二)為保障停車場良好的停車秩序,進(jìn)一步完善停車場各項(xiàng)管理規(guī)范,嚴(yán)格控制外來人員和非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入車庫,除指定區(qū)域外不得出現(xiàn)非機(jī)動(dòng)車任意停放現(xiàn)象;
(三)加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的管理和使用,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,及時(shí)配合工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定時(shí)開啟停車場內(nèi)燈光,并專項(xiàng)制定了停車場燈光開啟時(shí)間表,確保停車場的照明亮度,加強(qiáng)巡邏檢查,利用監(jiān)控緊密配合將人防與技防有效結(jié)合,預(yù)防交通事故的發(fā)生。
(四)制定各類應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)是消防、車輛碰撞、物品失竊等培訓(xùn),提高車輛管理人員的應(yīng)急處置能力。
(五)加強(qiáng)重大節(jié)假日車輛的交通分流與疏導(dǎo),特別是在春節(jié)、五一、購物節(jié)、國慶節(jié),為防止發(fā)生交通堵塞和車輛意外事故,提前做好了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作,在車輛密集區(qū)域和主要交通路口設(shè)置醒目指示標(biāo)志,合理組織人員對車輛進(jìn)行有效分流和疏導(dǎo),確保了停車場秩序和車輛安全。
(六)定期收集停車場車輛流量數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,形成車流量專項(xiàng)分析
報(bào)告,及時(shí)調(diào)整車場主流動(dòng)線和管控方案,為停車場的收費(fèi)工作做好充分準(zhǔn)備。(七)對非機(jī)動(dòng)車輛的停放秩序,重點(diǎn)加強(qiáng)廣場非機(jī)動(dòng)車輛的管理,除指定區(qū)域外嚴(yán)禁非機(jī)動(dòng)車輛任意停放,并配合公安民警多次抓獲小偷,保障了車輛停放區(qū)的安全。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
管理部20__年人員編制為95人,在9月份德克德家主力店開業(yè)后增加了管控范圍,人員編制調(diào)整為110人,現(xiàn)有人員75人,缺編35人,由于人員流動(dòng)性較大、人員招聘困難,08年管理部的管理壓力非常大。在嚴(yán)重缺編的情況下,為了保證廣場經(jīng)營秩序和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,管理部加大了人員的管理力度,擴(kuò)大了每人的責(zé)任區(qū)域,增加人員的工作時(shí)間,基本保證了正常的工作秩序。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。為了調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下先后對工作表現(xiàn)突出和做出重大貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,給員工的積極性帶來了極大的鼓舞,同時(shí)也按照獎(jiǎng)懲機(jī)制對工作松散和思想散漫者進(jìn)行處罰,杜絕散漫現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)關(guān)心員工的生活。為了讓員工對企業(yè)形成歸屬感,感悟萬達(dá)的企業(yè)文化,我們不僅抓管理,同時(shí)在生活上給予關(guān)心,針對天氣轉(zhuǎn)熱,一線崗位在高溫下工作,專門購買了防暑藥品,并每天分時(shí)段送綠豆湯為隊(duì)員消暑,對家里有困難的員工在生活上給予關(guān)照,讓隊(duì)員能感受到萬達(dá)如家的感覺。為了提高個(gè)人修養(yǎng),我們在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理,提高了個(gè)人養(yǎng)成還培養(yǎng)了個(gè)人良好的習(xí)慣,并每周定時(shí)開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比,提高隊(duì)員的集體觀念;
(三)積極開展文娛活動(dòng),豐富業(yè)余文化生活。我們利用業(yè)余時(shí)間開展組織籃球、乒乓球活動(dòng),活躍隊(duì)員的氣氛,為了豐富隊(duì)員的業(yè)余文化生活,管理部建立了文化活動(dòng)室,采購大量書籍,建立了圖書室,并且購買健身器材和籃球架,為喜歡運(yùn)動(dòng)的隊(duì)員提供了活動(dòng)的空間。管理部經(jīng)常開展思想道德教育,培養(yǎng)隊(duì)員的愛國主義精神。今年5月12日四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震,全體員工為災(zāi)區(qū)捐款,激發(fā)和培養(yǎng)了全體隊(duì)員的愛國主義情操。
管理部目前存在的問題
回顧08年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的問題和不足。具體問題如下:
(一)商管員工作狀態(tài)不穩(wěn)定且流失較大。主要原因?yàn)橄募咎鞖庋谉?、其他單位到此招聘和管理?qiáng)度加大淘汰人員等情況。目前部分新入職的員工對業(yè)務(wù)不太熟悉,需加大培訓(xùn)力度。
(二)在消防檢查整改過程中,有少數(shù)商戶消防意識比較薄弱。比如沃爾瑪,管理部在聯(lián)檢過程中多次要求沃爾瑪對倉庫和消防隱患進(jìn)行整改,都未引起重視,4月26日沃爾瑪二層電器庫房因日光燈電感鎮(zhèn)流器過熱墜落引發(fā)火災(zāi),體現(xiàn)出主力店消防安全意識淡薄、麻痹大意。部分商戶及主力店在消防安全方面重視程度還不夠,仍未認(rèn)識到消防安全工作在日常工作中的重要性。因此今后的培訓(xùn)和監(jiān)督檢查仍舊是管理部的重點(diǎn)工作。
(三)保潔公司要規(guī)范管理。保潔公司提供的保潔服務(wù)還不能完全達(dá)到合同要求的標(biāo)準(zhǔn),在保潔標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和人員管理等方面還存在一定的問題,仍需要管理部加大力度進(jìn)行檢查和督促。
(四)步行街內(nèi)部的安防工作在技防上還需要加強(qiáng),所有出入口均未安裝紅外裝置,存在一定安全隱患,卷簾門充當(dāng)防盜門使用也不符合消防要求,需要逐步進(jìn)行整改。
09年重點(diǎn)工作
1、完成商管人員缺編的招聘工作,擬在09年3月前會同行政部全面解決人員缺編問題,力爭達(dá)到人員110人滿編,保證日常工作的正常開展。
2、商管的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)商管員綜合事務(wù)處理能力和要求,拓寬管轄范圍,特別是內(nèi)場商戶的管控,商管員應(yīng)介入運(yùn)營管理中商戶的監(jiān)管;
3、完善專職消防隊(duì)的具體建設(shè),發(fā)揮其正常的工作職能
4、完成三次大型聯(lián)合消防演習(xí)工作,增強(qiáng)演習(xí)的實(shí)效性,提高萬達(dá)廣場及主力店所有員工的消防意識和逃生自救能力。
5、針對目前地下停車場該套收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備存在問題及缺陷,結(jié)合本停車場的實(shí)際需要,擬在09年3至5月對停車場整體系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改造。
6、擬在09年5月份啟動(dòng)停車場的收費(fèi)工作。
7、保潔公司在管理體系上不完善,缺乏有效的管理機(jī)制和管理手段,造成保潔員工作散漫、沒有責(zé)任心等現(xiàn)象,大量浪費(fèi)了人力資源,管理部要在09年協(xié)助保潔公司建立一套可行的管理機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施,推動(dòng)保潔員工作質(zhì)量提高責(zé)任意識,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)和規(guī)范保潔員的禮儀禮節(jié)和自身形象。
8、針對廣場目前的知名度,擬在09年'五.一 十.一 圣誕'等重大節(jié)假日前在廣場各門頭和主要位置分批次進(jìn)行大型花卉布置,展示出廣場亮點(diǎn)同時(shí)增強(qiáng)節(jié)日期間購物環(huán)境氣氛,促進(jìn)客流和商鋪銷售業(yè)績。
商場保潔月工作計(jì)劃 第5篇
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一、上半年完成的工作
1、販賣指標(biāo)的完成環(huán)境
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的配合盡力下,**市場完成販賣額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比客歲同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總販賣額的41%,比客歲同期低落5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總販賣額的28%,比客歲同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高級酒占總販賣額的31%,比客歲同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場治理、市場維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的販賣區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督匆匆其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)販賣終端長光陰的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的販賣價(jià)格相符公司指導(dǎo)價(jià)。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫忙店方使產(chǎn)品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔劃一、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到應(yīng)用終端貨架資源進(jìn)行品牌鼓吹的目的。
3、市場開拓環(huán)境
上半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分手是**大酒店和**大酒店,此中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌鼓吹、推廣
為了進(jìn)步花費(fèi)者對“**酒”的認(rèn)知度,建立品牌形象,進(jìn)一步樹立花費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一鼓吹標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意對照好的門市部,聯(lián)系并幫忙廣告公司制作各式廣告鼓吹牌35個(gè),此中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、販賣數(shù)據(jù)治理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各種販賣數(shù)據(jù)治理工作,樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商販賣統(tǒng)計(jì)表,并實(shí)時(shí)報(bào)送販賣周報(bào)表、販賣月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各種販賣數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2014年的販賣環(huán)境依照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分手進(jìn)行匯總闡發(fā),使得的每月的要貨計(jì)劃加倍客不雅、精確。在每月月底對本月及累計(jì)的販賣環(huán)境分手從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品布局等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總闡發(fā),以便于加倍精確客不雅地反應(yīng)市場環(huán)境,指導(dǎo)以后的販賣工作。
二、下半年工作計(jì)算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事販賣工作光陰較短,短缺營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我籌備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元販賣任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)水品
其一是抽光陰通過各類渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷措施,使本身的營銷工作有必然的知識支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使本身從業(yè)務(wù)程度、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的晉升。
2、進(jìn)一步拓展販賣渠道
**市場的販賣渠道對照單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行販賣的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務(wù)對照多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各類數(shù)據(jù),完善各類檔案數(shù)據(jù),讓一些闡發(fā)和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來補(bǔ)充經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不夠。了解和控制公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的販賣環(huán)境以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各類市場環(huán)境,并實(shí)時(shí)調(diào)劑營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切共同,做好販賣工
商場保潔月工作計(jì)劃 第6篇
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提起它的好處,發(fā)明人――大連納潤塑料制品廠廠長李一樊滿嘴的“經(jīng)濟(jì)賬”。都說“買車容易,養(yǎng)車難”,對于現(xiàn)在許多有車族來說,每月光支付按揭貸款、油費(fèi)和各種稅費(fèi),就夠讓人煩心的了,還要加個(gè)洗車費(fèi),實(shí)在苦不堪言。按每周洗一次,每次10元計(jì)算,每月就是40元,一年就是480元。即使不計(jì)較花費(fèi),浪費(fèi)在洗車上的時(shí)間和精力也讓人無法接受。尤其遇上連雨天,不洗太難看,洗了又擔(dān)心第二天再下雨,再弄臟,白費(fèi)勁,白花錢。
“車立潔”多功能便攜式汽車清洗器不用電源、存水洗車、隨時(shí)隨地、隨臟隨洗的突出優(yōu)勢,徹底解決了廣大司機(jī)朋友的洗車煩惱。該產(chǎn)品屬國家專利產(chǎn)品,依照高壓原理,仿照消防栓外觀設(shè)計(jì)而成,刷洗時(shí)靠人工打壓將罐中存水高壓從刷頭壓出,連沖帶刷,5分鐘即可將汽車清洗干凈;刷頭采用進(jìn)品刷毛制作而成,對車漆有保護(hù)作用;機(jī)體采用進(jìn)口材質(zhì),結(jié)實(shí)耐用且小巧輕便,平時(shí)放在后備箱中絕不影響存放其他物品;密閉性好,可以隨時(shí)存有一桶清水在車上,洗手、洗臉,以備不時(shí)之需;一機(jī)多用,既可以洗車,又可以擦玻璃、擦地板……絕對的經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、方便、快捷,因此,剛一面市就受到大家的熱情追捧。
隨著大連的火爆銷售,李一樊隨即參加了“大連國際專利交易博覽會”。因?yàn)椤败嚵崱逼嚽逑雌鲾y帶方便,設(shè)計(jì)新穎,科技含量高,在會場上很受國外參展商的歡迎,東歐的一個(gè)商家看完演示和產(chǎn)品檢測報(bào)告后,當(dāng)場就和李一樊簽訂了價(jià)值40萬的訂單。為期5天的會結(jié)束后,有4家東歐商和李一樊簽訂協(xié)議,10多家國外商草簽合作意向書。“車立潔”好的質(zhì)量保證,使它從2004年12月到2005年10月間已經(jīng)進(jìn)入歐洲10多個(gè)國家,同時(shí)還打進(jìn)了亞洲和大洋州國家。
在國內(nèi)銷售渠道規(guī)劃建設(shè)方面,他針對不同的消費(fèi)群體和消費(fèi)形式,細(xì)分目標(biāo)市場,實(shí)施了三種不同的推廣方案:
一、面向終端消費(fèi)者:招聘一批社交能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專兼職業(yè)務(wù)員到各居民小區(qū)開展直銷活動(dòng),通過派發(fā)傳單、免費(fèi)洗車、現(xiàn)場演示講解、集中展示、特價(jià)促銷等方式刺激消費(fèi)者的購買欲望。車主宋女士是個(gè)愛干凈的人,2005年3月貸款買了一輛polo后,洗車便成了她的一大麻煩??紤]到去洗車房太遠(yuǎn),又費(fèi)錢,她便常常自己動(dòng)手清洗,結(jié)果每次都累得腰酸背痛,滿頭大汗。自從購買了“車立潔”便攜式汽車清洗器,宋女士的洗車煩惱一掃而光,看到她用得不錯(cuò),其他有車的朋友也紛紛加入進(jìn)來。
二、面向汽貿(mào)商行(汽車修配廠、汽車擔(dān)保貿(mào)易有限公司等):選擇10家有實(shí)力的汽車經(jīng)銷商,通過分析行業(yè)形勢,免費(fèi)提供廣告展架、宣傳海報(bào)(買車不用東奔西跑,本店購車省去洗車煩惱;在本店購車贈(zèng)送多功能汽車清洗器一臺)等方式說服商家將汽車清洗器列為消費(fèi)贈(zèng)品,與汽車(業(yè)務(wù))捆綁銷售。隨著購車熱的急劇升溫,汽貿(mào)商行、汽車修配廠、汽車擔(dān)保貿(mào)易有限公司的競爭都日益激烈,贈(zèng)送禮品成了他們普遍采用的一種促銷方式,但贈(zèng)來贈(zèng)去總是那么幾樣?xùn)|西,毫無新意,根本吸引不了顧客的注意。“車立潔”便攜式汽車清洗器獨(dú)一無二的賣點(diǎn),正好解決商家的這一難題,不但很容易激發(fā)消費(fèi)者的購買興趣,使商家在與同行的競爭中脫穎而出,還大大降低了禮品成本,為自己爭取了一個(gè)可貴的利潤空間。
三、面向車迷店、汽車飾品店、汽車美容店:組織銷售人員有計(jì)劃地鋪貨,由于產(chǎn)品方便、實(shí)用、科學(xué),經(jīng)營者代銷一段時(shí)間,感覺到利潤,大都主動(dòng)進(jìn)貨,成為另一盈利點(diǎn)。還可主動(dòng)與汽車俱樂部和車友會聯(lián)絡(luò),將產(chǎn)品向車主推廣,這些團(tuán)體在組織車主活動(dòng)時(shí),特別是郊游時(shí)經(jīng)常會用到水,而“車立潔”正好解決了他們的后顧之憂;此外,還可以與交通電臺、報(bào)紙等媒體廣泛合作,通過贊助獎(jiǎng)品等形式,提高產(chǎn)品的知名度和影響力,也收到了很好的宣傳效果。
今年,李一樊正式開始了他的全國推廣計(jì)劃,制定了優(yōu)惠的加盟政策:投資者首批進(jìn)貨300臺即可成為市級總,享受每臺98元的供貨價(jià)格(建議零售價(jià)195元/臺);首批進(jìn)貨600臺即可成為省級總,享受每臺90元的供貨價(jià)格;所有商都可獲贈(zèng)1000張宣傳彩頁及大型展架、展畫、vcd光盤等用品;產(chǎn)品一年保換,三年保修,充分保證商的利益。
在李一樊的計(jì)劃中,2006年正是全國市場開拓期,他預(yù)計(jì)利用一年的時(shí)間扶持300位商共同打造一個(gè)遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。
大連納潤塑料制品廠廠址:大連-旅順南路黃泥川
銷售中心:大連市西崗區(qū)雙興街8號9層
招商電話:0411-82541852
傳真:0411-39600852
商場保潔月工作計(jì)劃 第7篇
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一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)和諧社會為主線,按照條塊結(jié)合,以塊為主的要求,堅(jiān)持“重心下移、屬地管理”和“長效管理、注重實(shí)效”的原則,以標(biāo)準(zhǔn)化城市管理為主線,深入開展“凈化、美化、綠化、亮化”和市容秩序?yàn)橹饕獌?nèi)容的城市環(huán)境綜合整治活動(dòng),建立科學(xué)化、長效化的城市管理機(jī)制,全面提升我區(qū)城市環(huán)境質(zhì)量。
二、整治任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限
“城市管理年”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)重點(diǎn)是圍繞“凈化、美化、綠化、亮化”和市容秩序等工作,堅(jiān)持“凈化”先行原則,深入開展環(huán)境整治,改善群眾居住環(huán)境。
1.實(shí)行衛(wèi)生保潔全覆蓋管理
(1)主次干道衛(wèi)生保潔
包括道路、人行道和綠化帶衛(wèi)生保潔,要求責(zé)任到人,制度落實(shí),環(huán)境整潔、美觀。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委、公路局、財(cái)政局;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
(2)社區(qū)和街巷保潔
建成區(qū)衛(wèi)生保潔實(shí)行街道(園區(qū))屬地管理,社區(qū)衛(wèi)生、街巷衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)定人、定責(zé)、定崗管理。轄區(qū)社區(qū)、街巷(含綠地)內(nèi)無衛(wèi)生死角,無亂堆亂放、亂扯亂掛、亂潑亂倒、亂貼亂畫、無狗糞污染等問題。社區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)良好,無垃圾,無樹掛,無病蟲害,無破壞綠地行為;清除遮擋居民樓光線的樹枝,修補(bǔ)綠地。及時(shí)協(xié)調(diào)涉市、區(qū)相關(guān)部門和物業(yè)等單位加強(qiáng)責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠地養(yǎng)護(hù)管理。同時(shí),按照《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》要求,與轄區(qū)企業(yè)、物業(yè)管理部門、網(wǎng)點(diǎn)等相關(guān)責(zé)任人簽訂責(zé)任書,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔、清掃冰雪、清除亂貼亂畫等工作。(牽頭單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:區(qū)建設(shè)管理局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(3)城郊區(qū)片環(huán)境衛(wèi)生
由街道(園區(qū))牽頭,在城郊區(qū)片居民區(qū)組建衛(wèi)生保潔隊(duì)伍,做到人員數(shù)量充足,保潔制度落實(shí),衛(wèi)生隨時(shí)清掃,垃圾箱無損壞,箱體整潔,周邊無新形成的“野垃圾場”。(牽頭單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:區(qū)建設(shè)管理局;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
(4)駐區(qū)企業(yè)單位衛(wèi)生保潔
由街道(園區(qū))負(fù)責(zé),及時(shí)督導(dǎo)市屬小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、部隊(duì)、旅游景點(diǎn)、停車場、車站、碼頭和駐區(qū)中央、省、市部門、單位加強(qiáng)衛(wèi)生保潔力度,統(tǒng)一保潔標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生同步提高,不留空白。(牽頭單位:各街道辦事處、園區(qū)管委、駐區(qū)企事業(yè)單位;協(xié)辦單位:區(qū)建設(shè)管理局、教育體育局、旅游局、衛(wèi)生局、公安分局、駐區(qū)各企事業(yè)單位;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
2.加強(qiáng)市容秩序整治
(1)清理野廣告
城管部門負(fù)責(zé)城區(qū)主次干道野廣告進(jìn)行清理、覆蓋;街道(園區(qū))按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)、街巷等區(qū)域的野廣告、臨街商點(diǎn)櫥窗即時(shí)貼等清理、覆蓋,并督導(dǎo)郵政、通信、電力等部門清理公用設(shè)施野廣告,做到責(zé)任區(qū)內(nèi)亂貼亂畫及時(shí)清除。公安部門加大對制假證等違法行為的查處力度,從源頭上治理野廣告泛濫。通信部門負(fù)責(zé)對野廣告涉及的電話通訊予以停機(jī)。(牽頭單位:承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的有關(guān)單位;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
(2)整治污水外溢、無主井蓋
按照屬地管理原則,街道(園區(qū))及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以維修、疏通、修補(bǔ),并按照服務(wù)民生原則,妥善處理無主井蓋等無主事件。做到轄區(qū)內(nèi)基本無污水外溢、井蓋無丟失。(牽頭單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(3)清理海面、海灘、河面、河道漂浮物
對區(qū)屬海面、河面、景點(diǎn)等區(qū)域進(jìn)行整治,達(dá)到海面、河面無漂浮物,海灘、旅游景點(diǎn)、河道無垃圾。(牽頭單位:區(qū)海洋漁業(yè)局、旅游局;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年6月30日前)
(4)整治建筑工地環(huán)境及建筑垃圾運(yùn)輸
對區(qū)屬建筑工地進(jìn)行排查,建筑工地要設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的圍檔,工地現(xiàn)場整治規(guī)范;對建筑材料及建筑垃圾運(yùn)輸和出入建筑工地的車輛要嚴(yán)格管理,杜絕粘帶撒漏等問題。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:結(jié)合施工進(jìn)度隨時(shí)整治)。
(5)整治公廁衛(wèi)生
區(qū)屬免費(fèi)公廁按照規(guī)劃時(shí)間開放,清掃、消毒及時(shí);未免費(fèi)的公廁,管理規(guī)范,衛(wèi)生整潔。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局、相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
(6)整治違規(guī)養(yǎng)犬行為
規(guī)范犬類交易秩序,落實(shí)犬只登記和強(qiáng)制免疫制度;查處無證養(yǎng)犬、養(yǎng)犬?dāng)_民等行為;明確遛犬時(shí)間、方法等要求,集中清理流浪犬,保證主次干道、公園景區(qū)等公共區(qū)域無流浪犬出沒,建成區(qū)內(nèi)公共場所無犬類糞便污染。(牽頭單位:區(qū)公安分局、工商分局、建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
(7)整治門頭牌匾、戶外廣告
環(huán)境藝術(shù)部門按照經(jīng)營城市理念,對責(zé)任區(qū)內(nèi)戶外廣告等城市管理資源實(shí)施招標(biāo)管理,注重城市空間資源的有效利用。城管執(zhí)法部門繼續(xù)對城區(qū)主次干道兩側(cè)破舊、違規(guī)門頭牌匾和戶外廣告、即時(shí)貼等影響市容市貌問題進(jìn)行全面排查和清理拆除。街道(園區(qū))負(fù)責(zé)加強(qiáng)街巷、社區(qū)內(nèi)門頭牌匾、戶外廣告管理,及時(shí)聯(lián)合相關(guān)部門查處;結(jié)合社區(qū)宣傳情況,選擇適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置小區(qū)公眾信息欄。(牽頭單位:建設(shè)管理局,各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:公安分局、工商分局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)
(8)拆除違法建設(shè)
與市規(guī)劃部門積極協(xié)調(diào),拆除當(dāng)年產(chǎn)生的違法建設(shè),對已有的違法建設(shè)制定清理整治計(jì)劃,分批拆除。涉農(nóng)街道(園區(qū))負(fù)責(zé)聯(lián)合城管、國土、規(guī)劃等部門,對轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行普查、登記,及時(shí)拆除違法建設(shè),堅(jiān)決杜絕新的違法建設(shè)。(牽頭單位:規(guī)劃分局,各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:建設(shè)管理局、國土分局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(9)噪聲防治
加強(qiáng)建筑施工噪聲防治,禁止夜間違規(guī)進(jìn)行產(chǎn)生噪聲污染的建筑施工作業(yè),杜絕擾民問題。(牽頭單位:區(qū)環(huán)保局;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
3.加強(qiáng)城市管理難點(diǎn)問題整治
(1)整治城市出入口環(huán)境
重點(diǎn)整治影響城市形象的煙大輪渡、鐵路、高速路等區(qū)域周邊環(huán)境,做到衛(wèi)生整潔,無垃圾,無亂搭亂建等。(牽頭單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:建設(shè)管理局、公路局、車務(wù)段;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
(2)嚴(yán)格經(jīng)營點(diǎn)管理、審批
對目前存在的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、周邊環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、不符合經(jīng)營條件的商店網(wǎng)點(diǎn),由工商、城管部門聯(lián)合交通、環(huán)保和街道(園區(qū))等部門和單位查處,限期整改,到期未達(dá)到整治要求的業(yè)戶,由各執(zhí)法部門依據(jù)本部門主體法進(jìn)行處罰,直至?xí)嚎邸稜I業(yè)執(zhí)照》責(zé)令停業(yè)整頓。責(zé)令停業(yè)整頓仍不達(dá)標(biāo)的業(yè)戶,須到工商部門辦理變更或注銷《營業(yè)執(zhí)照》手續(xù)。今后,審批小餐飲點(diǎn)、小廢品回收點(diǎn)、小洗車點(diǎn)、小修理點(diǎn)、小加工點(diǎn)、小商點(diǎn),須經(jīng)交通、城管、環(huán)保、街道(園區(qū))等部門和單位前置審查,符合條件后,工商部門方可辦理手續(xù)。(牽頭單位:區(qū)工商分局、建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:區(qū)交通局、環(huán)保局,各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(3)整治沿街?jǐn)傸c(diǎn)
由城管執(zhí)法大隊(duì)牽頭,對全區(qū)范圍內(nèi)的早餐攤點(diǎn)、冷飲攤點(diǎn)、露天燒烤、啤酒廣場、文化廣場等進(jìn)行全面普查,凡未審批的,由城管、工商、公安等部門聯(lián)合取締;符合條件的,由所在街道(園區(qū))、工商、財(cái)貿(mào)辦等部門聯(lián)合提出意見,由城管部門統(tǒng)一審批。加強(qiáng)沿街臨時(shí)攤點(diǎn)管理,對未審批的,堅(jiān)決予以取締;對有利于群眾日常生活、不宜取締的,由所在街道(園區(qū))牽頭,城管、環(huán)保、工商、公安等部門加強(qiáng)綜合整治徹底杜絕臟亂差和無人管理的問題。(牽頭單位:區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì),各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:區(qū)工商分局、財(cái)貿(mào)辦、公安分局、交通局、衛(wèi)生局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(4)整治農(nóng)貿(mào)市場
對農(nóng)貿(mào)市場管理、環(huán)境進(jìn)行全面排查,整治衛(wèi)生死角,清理亂搭亂建等。實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場管理規(guī)范,衛(wèi)生整潔;經(jīng)營單位衛(wèi)生管理制度落實(shí);無脫管市場,消除市場外延現(xiàn)象。(牽頭單位:區(qū)工商分局;協(xié)辦單位:區(qū)建設(shè)管理局、公安分局、衛(wèi)生局、財(cái)貿(mào)辦,各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(5)規(guī)范便民臨商市場
在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,規(guī)范城區(qū)馬路市場、夜市、早餐攤點(diǎn)和啤酒廣場等,制定城區(qū)公共區(qū)域設(shè)攤導(dǎo)則和具體的管理辦法,規(guī)范審批手續(xù),增加政府收益。規(guī)范10處便民臨商市場,明確攤點(diǎn)種類、經(jīng)營時(shí)間、保潔要求等,探索建立具有我區(qū)特色的臨時(shí)便民市場管理模式。(牽頭單位:區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)、財(cái)貿(mào)辦;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(6)整治城區(qū)綠地
圍繞“爭創(chuàng)全國綠化模范城市”,加強(qiáng)區(qū)屬綠地、社區(qū)綠地和規(guī)劃區(qū)內(nèi)林地、山體綠化管理。區(qū)建設(shè)管理局牽頭負(fù)責(zé)清理占用社區(qū)綠地及種菜等問題,并補(bǔ)栽補(bǔ)種缺損樹木。整治后,街道(園區(qū))按照屬地管理原則,加大對轄區(qū)社區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理力度,確保綠地管理不留空白。同時(shí),街道(園區(qū))負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)涉中央、省、市企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校,加強(qiáng)責(zé)任區(qū)內(nèi)綠地建設(shè)改造、養(yǎng)護(hù)管理,創(chuàng)建“花園式單位”和“花園式小區(qū)”,確保城區(qū)綠化上檔次,病蟲害及時(shí)消除。區(qū)農(nóng)發(fā)、民政部門牽頭聯(lián)合城管、園林等部門,負(fù)責(zé)規(guī)劃區(qū)內(nèi)林地管理,確保無亂搭亂建,無飼養(yǎng)家畜家禽、無毀林開荒、無亂建墳頭,山體兩側(cè)無樹掛污染。(牽頭單位:區(qū)農(nóng)發(fā)局、建設(shè)管理局、民政局;協(xié)辦單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
4.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化城市管理
(1)打造標(biāo)準(zhǔn)化示范路
提高解放路、屯路、環(huán)山路、大馬路、二馬路、紅旗中路、北馬路、大海陽路、濱海路、南大街等10條道路衛(wèi)生保潔、綠地養(yǎng)護(hù)、城管執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定人、定崗、定責(zé)管理。其中,戶外廣告、門頭牌匾管理方面,城管大隊(duì)實(shí)行每日巡查,集中清理拆除區(qū)級責(zé)任區(qū)內(nèi)違法設(shè)置的戶外廣告、門頭牌匾、門窗即時(shí)貼等;查處并糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)戶外廣告、門頭牌匾、霓虹燈缺損不全等問題;做到戶外廣告統(tǒng)一整潔,門頭牌匾統(tǒng)一規(guī)劃,設(shè)置規(guī)范,整潔美觀;無違章設(shè)置拱門、亂掛橫幅和條幅標(biāo)語現(xiàn)象,對到期、過期的橫幅、標(biāo)語及時(shí)清除;環(huán)境藝術(shù)管理部門負(fù)責(zé)門頭牌匾、戶外廣告規(guī)劃,積極推廣使用新型材料、新工藝、新形式設(shè)置戶外廣告、門頭牌匾、霓虹燈等。道路兩側(cè)綠地改造方面,升級改造道路兩側(cè)綠地;綠地修剪整齊美觀,無懸掛物,樹木花草維護(hù)良好,無枯樹、斷枝,無病蟲害,樹箅無損壞。整治市容秩序方面,道路兩側(cè)無占道經(jīng)營等行為;機(jī)械化清掃率提高到50%;結(jié)合人員和裝備實(shí)際,逐步構(gòu)建網(wǎng)格化管理格局。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局、各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:區(qū)工商分局、財(cái)政局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(2)整治特色街
按照“規(guī)范統(tǒng)一、協(xié)調(diào)美觀”的標(biāo)準(zhǔn),對南洪街、北大西街及周邊商貿(mào)中心區(qū)域,聘請專業(yè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),改造門頭牌匾、粉刷樓體外墻、清理店外經(jīng)營、占道經(jīng)營等。加強(qiáng)朝陽街、海關(guān)街等特色街管理,清理亂堆亂放、店外經(jīng)營等,實(shí)行24小時(shí)保潔。同時(shí),由街道(園區(qū))牽頭與周邊業(yè)主簽定責(zé)任書,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔有序。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局,各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:區(qū)工商分局、財(cái)政局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(3)整治幸福區(qū)片部分道路
對幸福中路、幸福路、幸福南路等道路兩側(cè)環(huán)境進(jìn)行整治,拆除違規(guī)門頭牌匾、戶外廣告,清理衛(wèi)生死角、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營。粉刷沿街建筑立面,對部分區(qū)域設(shè)置裝飾的圍墻進(jìn)行圍檔,提升文化品味。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:區(qū)工商分局、財(cái)政局,各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(4)綠化升級改造道路兩側(cè)綠地
按照“國家綠色模范城市”要求,綠化升級青年南路(魯東大學(xué)門前至新石南路紅綠燈路段)山體,提升周邊環(huán)境。對環(huán)海路等道路兩側(cè)綠地實(shí)施改造,提升檔次。對文化路等41條道路缺損樹木進(jìn)行補(bǔ)栽補(bǔ)種,挖坑、補(bǔ)植、回填土和清理周邊垃圾等工作要當(dāng)日一次性完成,保證周邊無渣土,環(huán)境整潔。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:區(qū)財(cái)政局,各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(5)推行社區(qū)綜合整治
①社區(qū)綜合改造方面,對屯社區(qū)、里等10個(gè)小區(qū)實(shí)施整治,粉刷樓體立面、升級改造綠地、安裝地埋式垃圾箱、更換小區(qū)破損道板、改造門頭牌匾等,提升檔次,做到小區(qū)綠地、門頭牌匾和戶外廣告管理規(guī)范、達(dá)標(biāo),樓體、外墻整潔。整治達(dá)標(biāo)后交由街道(園區(qū))管理。(牽頭單位:區(qū)建設(shè)管理局;協(xié)辦單位:區(qū)財(cái)政局,各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
②社區(qū)服務(wù)隊(duì)管理方面,社區(qū)整治后達(dá)標(biāo)后,由街道(園區(qū))按規(guī)定配齊配足保潔人員,實(shí)行定人、定崗、定責(zé)管理。(牽頭單位:各街道辦事處、園區(qū)管委;協(xié)辦單位:區(qū)建設(shè)管理局、財(cái)政局;完成時(shí)限:2012年9月30日前)。
(6)加大宣傳力度
在電視臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)立“城市管理年”活動(dòng)專欄,在社區(qū)設(shè)立整治活動(dòng)宣傳板,多方位、多視角開展?fàn)幾鑫拿魇忻裥麄骰顒?dòng),掀起“人民城市人民建、人民城市人民管”熱潮,及時(shí)報(bào)道正反兩個(gè)方面典型(專欄節(jié)目每周不少于1期)。公開區(qū)直部門、街道(園區(qū))舉報(bào)電話,及時(shí)解決群眾投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。(牽頭單位:區(qū)委宣傳部;協(xié)辦單位:區(qū)直相關(guān)單位,各街道辦事處、園區(qū)管委;完成時(shí)限:2012年6月30日前)。
三、方法步驟
此次管理年活動(dòng)方式以專業(yè)治理與全民參與相結(jié)合、專項(xiàng)整治與全面治理相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合。具體分為三個(gè)階段:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(2012年5月10日—25日)
各部門各單位對照職責(zé)分工,制定整治方案;深入發(fā)動(dòng),動(dòng)員全民參與,營造濃厚的輿論氛圍。
第二階段:全面整治階段(2012年5月26日-9月30日)
各部門各單位對照方案要求,對責(zé)任范圍內(nèi)存在的問題分類、逐項(xiàng)進(jìn)行全面整治(整治工作進(jìn)度要求、標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2)。區(qū)直機(jī)關(guān)工委、團(tuán)委、婦聯(lián)、總工會、武裝部等單位要組織廣大機(jī)關(guān)干部、團(tuán)員青年、婦女、職工、駐區(qū)部隊(duì)開展義務(wù)勞動(dòng),積極投身整治活動(dòng)。各部門各單位對已整治達(dá)標(biāo)的事項(xiàng),要建立長效管理機(jī)制,鞏固整治效果;對未達(dá)標(biāo)的整治事項(xiàng),繼續(xù)深入整治,確保全面完成整治任務(wù)。
第三階段:檢查驗(yàn)收階段(2012年10月1日-30日)
“城市管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對照職責(zé)分工和配檔表內(nèi)容,逐一進(jìn)行檢查落實(shí),對各部門單位開展情況隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“城市管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作,解決城市管理中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)建設(shè)管理局,具體負(fù)責(zé)城市管理年活動(dòng)的檢查、考核等工作。各單位定期組織開展義務(wù)勞動(dòng),集中清理衛(wèi)生死角等難點(diǎn)問題。各街道辦事處、園區(qū)管委要確定一名主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位城市管理各項(xiàng)工作,并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,送區(qū)“城市管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定。
(二)加強(qiáng)財(cái)力保障。區(qū)財(cái)政部門要按照市、區(qū)城市管理職責(zé)劃分標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)增加綠地養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);為“城市管理年”活動(dòng)提供資金保障。區(qū)建設(shè)管理部門要積極探索和建立市場化運(yùn)作機(jī)制,引導(dǎo)社會力量參與環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等行業(yè)管理,提高社會化管理水平。完善城市管理目標(biāo)考核機(jī)制,對城市管理部門和街道、園區(qū)城市管理工作任務(wù)完成情況進(jìn)行科學(xué)評價(jià),實(shí)行績效掛鉤,通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,有效推動(dòng)城市管理工作扎實(shí)開展。
(三)加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng)。針對馬路市場、店外經(jīng)營、洗車點(diǎn)、廢品收購點(diǎn)等城市管理難點(diǎn)問題,區(qū)工商、公安、交通、財(cái)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門要主動(dòng)聯(lián)合,科學(xué)規(guī)劃,完善審批程序,明確審批條件和時(shí)限等,為業(yè)戶提供便利。對不符合經(jīng)營條件的經(jīng)營點(diǎn),堅(jiān)決取締。對符合經(jīng)營條件但店外經(jīng)營屢禁不止的,城管要聯(lián)合相關(guān)部門予以查處,從根本上遏制店外經(jīng)營、馬路市場等問題。
商場保潔月工作計(jì)劃 第8篇
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既然開店模式對渠道控制力如此重要,為何有的企業(yè)卻沒有達(dá)到目的呢?因?yàn)橄敕ê同F(xiàn)實(shí)總是具有一定差距的。讓我們看看以下的案例。
自控終端,有效掌控渠道
案例:俊潔食品公司是飲料行業(yè)近年來大起大落的一個(gè)中型企業(yè):2003年初創(chuàng)業(yè)伊始,其主打產(chǎn)品綠茶、橙汁、碳酸飲料等,進(jìn)入了公司所在地n市傳統(tǒng)的多級(一級、二級、終端)流通渠道,但卻因?yàn)槠髽I(yè)資源所限,品牌傳播投入較少,品牌力不強(qiáng),終端缺乏拉動(dòng)。因此,一級商、二級商庫存積壓嚴(yán)重,不僅鋪出去的產(chǎn)品退貨率高(許多已經(jīng)過期),而且僅賣掉的一點(diǎn)產(chǎn)品也是價(jià)格亂的一團(tuán)糟,企業(yè)和經(jīng)銷商都虧損嚴(yán)重。首戰(zhàn)失利,俊潔公司意識到,按照當(dāng)前的實(shí)際情況還不具備掌控n市流通多級渠道的能力。因此,俊潔公司決定另辟蹊徑,改造渠道模式。
2003年10月,就在飲料進(jìn)入淡季的時(shí)候,俊潔公司卻已開始謀劃2004年的營銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,并決定在對n市重新對渠道體系進(jìn)行調(diào)研和定位后,采取一種全新的渠道操作模式,那就是直控終端渠道模式,以提升渠道控制力。
2004年1月,《俊潔公司n市市場“沙漠之狐”營銷企劃案》正式出臺,它包括如下內(nèi)容:
1、區(qū)域劃分:根據(jù)行政區(qū)劃,把n市按照東南西北四個(gè)方位劃分為四個(gè)片區(qū),每個(gè)片區(qū)建立一個(gè)配送站。
2、人員布局:通過人才市場,招聘有潛力的終端業(yè)務(wù)代表50名,進(jìn)行拓展訓(xùn)練和潛能激發(fā)后上崗,具體分布是每個(gè)配送站12人,分別是站長一人,內(nèi)勤一人,終端業(yè)務(wù)代表10人。
3、工作流程:制定《配送站崗位設(shè)置及崗位職責(zé)描述》、《配送站終端業(yè)務(wù)代表每日工作流程》、《配送站終端業(yè)務(wù)代表每日工作報(bào)表》,明確了當(dāng)前的工作任務(wù)——即大規(guī)模地掃街式鋪貨,并量化了具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
4、市場策略:產(chǎn)品突出差異化、易鋪貨的俊潔y牌綠茶為產(chǎn)品的切入點(diǎn),規(guī)格為市場上所未有的1*12塑膜家庭型包裝,并在塑包上印有:買10送2特惠裝的字樣,給消費(fèi)者直觀上便宜的感覺。產(chǎn)品海報(bào)和標(biāo)簽上印有:只選用上乘無公害信陽雨前毛尖;價(jià)格定為終端進(jìn)貨價(jià)16元/件,比原來渠道模式終端進(jìn)貨價(jià)低2元/件,終端零售價(jià)20.0元/件,跟原來零售價(jià)持平,終端利潤大大增長,積極性大大提高;在渠道結(jié)構(gòu)上,撇開一級、二級商,通過釜底抽薪,直接運(yùn)做終端;促銷策略,即通過一次性進(jìn)貨獎(jiǎng)、終端堆頭獎(jiǎng)、銷量累計(jì)獎(jiǎng),給予獎(jiǎng)勵(lì)小雨傘或大遮陽傘、電動(dòng)自行車等的方式。針對消費(fèi)者,實(shí)施開蓋有獎(jiǎng),分別為再來一瓶,再來一包,獎(jiǎng)nokia手機(jī)等,刺激消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)和提高口碑傳播意識;其次,俊潔公司還通過人海戰(zhàn)術(shù),以及統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一廣告宣傳等方式,營造浩大的推廣聲勢,達(dá)到先發(fā)制人的最佳效果。
5、激勵(lì)考核:按照低底薪,高績效考核的薪酬設(shè)計(jì)原則,對終端業(yè)代進(jìn)行考核,考核的指標(biāo)有:零售終端的開發(fā)、管理與維護(hù),產(chǎn)品的陳列、理貨與補(bǔ)貨,產(chǎn)品配送的及時(shí)程度與服務(wù)水平等等。同時(shí),每月進(jìn)行綜合評比,對先進(jìn)的配送站及優(yōu)秀的個(gè)人,通過頒發(fā)流動(dòng)紅旗、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等大張旗鼓的表彰形式,旨在打造有爆發(fā)力、戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。
2004年,俊潔公司通過以上方案的實(shí)施,終于厚積薄發(fā),在n市實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的重大突破:不僅順利將產(chǎn)品打入了市區(qū)的12000家零售終端,使市區(qū)旺季每天的銷售量達(dá)到了40000—60000件,并還就勢oem了另外的兩個(gè)水廠,以解產(chǎn)能之不足,其生產(chǎn)的方便面、調(diào)味料等產(chǎn)品也順勢進(jìn)入了終端市場,俊潔公司終于咸魚翻身,打了一場漂漂亮亮的終端伏擊戰(zhàn)。
通過案例,我們可以看出,建立直銷站,直控終端是俊潔公司實(shí)現(xiàn)對渠道各層級最大掌控的有效途徑。藉此也說明:
1、如果不能實(shí)現(xiàn)自上而下的渠道掌控,就不如反其道而行之??嵐驹谌狈ζ放屏ψ髦蔚那闆r下,通過直控終端的做法,最終實(shí)現(xiàn)了對渠道的有效控制。
2、渠道掌控力的核心是利益驅(qū)動(dòng)。通過直控終端這種銷售渠道的扁平化,可以充分提升公司和終端利潤,從而保證零售終端的忠誠度和穩(wěn)定性??嵐緦?shí)現(xiàn)這一目的的方式是切入了差異化的產(chǎn)品1*12的俊潔綠茶,并把用于渠道環(huán)節(jié)的費(fèi)用較好地分配給了零售商,通過零售商掙錢,從而掌控了這一最接近消費(fèi)者的渠道成員群體。
3、渠道掌控力是通過業(yè)務(wù)人員高效的執(zhí)行力保證的。因此制定和嚴(yán)格執(zhí)行渠道工作流程,不斷創(chuàng)新激勵(lì)考核模式,保持工作的銜接性,是渠道掌控力提升的保障。俊潔公司通過物質(zhì)(獎(jiǎng)金)及精神(流動(dòng)紅旗、榮譽(yù)證書)兩種激勵(lì)方式,達(dá)到了激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的目的,從而為渠道的掌控錦上添花。
嘗試開店,中途折戟
開店,是否可以進(jìn)一步提高增強(qiáng)廠家對渠道的掌控力?如果開店,那么要兼顧哪些要素?開店一方面可以進(jìn)一步提升企業(yè)對終端的控制力,并有利于傳播和提升品牌形象。但另一方面卻有可能給廠家?guī)矸N種隱患。不信?請接著看以下的案例。
案例:2005年,在經(jīng)歷了2004年的翻身仗之后,正在享受滿意的市場回報(bào),放松心情的時(shí)候,嚴(yán)峻的市場形勢已經(jīng)來臨。競爭對手開始模仿俊杰公司直控終端的操作模式,紛紛建立配送站或設(shè)立具有配送功能的辦事處,并以更低的價(jià)格、更大的促銷沖擊俊潔的終端,終端開始紛紛反水。
來勢極為嚴(yán)峻,如果俊潔采取降價(jià)策略對其進(jìn)行比拼,肯定會中圈套吃大虧,因?yàn)榭嵐镜闹变N站模式巨大的人員、倉貯、運(yùn)輸成本,使其必須依靠較高的毛利來支撐,否則渠道會很快崩潰。
俊潔公司為了應(yīng)對競品的跟進(jìn)與沖擊,決定反客為主,再出奇招,從而將競品拋到身后,那這個(gè)招數(shù)就是要在維護(hù)現(xiàn)有終端的同時(shí),開一定數(shù)量的俊潔直營店。并提出“千店工程”,即在兩年之內(nèi)在本市開設(shè)1000家直營店,逐漸取代現(xiàn)有終端,完全擺脫競爭對手沖擊。
春節(jié)剛過,仿佛一夜之間,在n市的很多大街小巷,就雨后春筍般的出現(xiàn)了20余個(gè)“俊潔食品直營店”。它是如何操作的呢?
1、導(dǎo)入ci形象視覺識別系統(tǒng)。通過統(tǒng)一的門頭裝潢、統(tǒng)一的產(chǎn)品陳列、統(tǒng)一的店內(nèi)裝修、統(tǒng)一的服裝、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程,給消費(fèi)者最大的視覺震撼力。
2、每個(gè)門店安排店員兩名,負(fù)責(zé)直營店的所有方便面、飲料、調(diào)味料等產(chǎn)品售賣和收銀工作。產(chǎn)品的售價(jià)與原有的零售店保持一致。
3、直營店一般都開在大型家屬區(qū)、單位聚集的地方。
俊潔公司本來想全面展示企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,給消費(fèi)者提供購買便利,從而更好地掌控零售和消費(fèi)終端。但三個(gè)月之后,俊潔公司的直營店不但沒有再增加,而現(xiàn)有的20家直營店卻經(jīng)營效益特差,甚至連最基本的門店費(fèi)用都保不住。。因此,俊潔直營店在運(yùn)行了三個(gè)月,賠了30多萬元后,終于以失敗、虧損、關(guān)門而告終。
俊潔開店之夢為何會如此快速破滅?
1、俊潔公司開設(shè)直營店的本意是好的,原計(jì)劃是與終端配送站相得益彰,從而更好地遏制競爭對手,但意想不到的是,消費(fèi)者竟然不領(lǐng)情、不買賬。其最深層次的原因,仍然是渠道的價(jià)值鏈沒有得到有效地傳遞。
2、單純地將企業(yè)的產(chǎn)品通過自建直營店這一方式,來去吸引消費(fèi)者,進(jìn)而掌控終端,在品牌力不足以支撐,終端消費(fèi)力較弱的的情況下,是無法承擔(dān)更加巨大的終端運(yùn)營成本的,也是注定無法長久的。
3、開店控制不好,極易傷害渠道成員的利益。就象案例中的俊潔直營店,在上門顧客少,無法保證正常收入的時(shí)候,其店員甚至還采取了低價(jià)售賣以與零售終端爭客源的做法,雖然最終還是以撤店收尾,但對于零售終端自信心的打擊卻是顯而易見的。
深度分銷,掌控渠道
筆者認(rèn)為,渠道價(jià)值鏈的有效傳遞和維護(hù),才是提升渠道掌控力的最有效保證。它才是渠道掌控力的根本和源泉,那么,渠道掌控力可以通過哪些手段來予以實(shí)現(xiàn)呢?
案例:直營店的敗筆讓俊潔公司猛醒,直營終端的開店模式是行不通的。在一家資深咨詢公司的幫助下,他們才更加清楚的認(rèn)識到,在目前開店條件還不具備的情況下,他們還必須抓住終端及分銷渠道這根救命稻草。
但是,究竟采取哪種措施可行而有效呢?俊潔公司的決策層陷入了深思。競爭對手的直觀操作模式模仿、價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)的打壓,讓俊杰公司的渠道掌控陷入“沼澤地”,而渠道鏈條之所以如此脆弱而快速斷裂,其實(shí)還是源于渠道利潤的無法保障,渠道的忠誠度不夠高使然。但是,如何更好地?cái)[脫競爭對手的跟隨,反擊競爭對手的價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)呢?此時(shí),他們決定采用深度分銷模式,并要從操作層面構(gòu)建渠道壁壘。深度分銷是快速消費(fèi)品企業(yè)深度掌控渠道的有利武器,它借助渠道價(jià)值鏈的有效傳遞,可以牢固地控制渠道各環(huán)節(jié)。并且,它能有力地遏制競爭對手的價(jià)格進(jìn)攻。1、深度分銷能夠?qū)訉颖U蠌囊慌?、二批到零售終端的利益分配,可穩(wěn)固地破解價(jià)格戰(zhàn)帶來的利潤鏈條的不銜接。2、深度分銷以統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一運(yùn)作模式為前提,輔之以嚴(yán)格有序的市場“規(guī)則”保證,可避免由競爭對手挑起的價(jià)格戰(zhàn)的“血腥”沖擊行為。3、深度分銷能夠?qū)訉用鞔_渠道各環(huán)節(jié)的定位、使命以及各自的責(zé)權(quán)利,能夠在企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值鏈條下,結(jié)成一個(gè)利益共同體,從而提高企業(yè)的核心競爭力。為此,他們決定在n市實(shí)施深度分銷模式。
首先,俊潔公司將配送站重新合理布局,并新增了六個(gè)配送站,以使分銷的觸角能夠延伸到市區(qū)的角角落落。
其次,根據(jù)n市俊潔公司已建的1萬余家零售終端的便利條件,俊潔公司制定了《追求卓越計(jì)劃—n市市場深度分銷方案》,主要內(nèi)容如下:
1、建立巡訪制度,制定“七定法則”。內(nèi)容包括:定人,每個(gè)核心區(qū)域的業(yè)務(wù)員相對穩(wěn)定;定域,每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售區(qū)域相對穩(wěn)定;定線,每個(gè)業(yè)務(wù)員工作線路相對穩(wěn)定;定點(diǎn),每個(gè)業(yè)務(wù)員銷售網(wǎng)點(diǎn)相對穩(wěn)定;定期,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訪問頻率相對穩(wěn)定;定時(shí),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訪問時(shí)間相對穩(wěn)定;定標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的巡訪作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。通過七定,明確職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)功能。
2、制定工作流程,明確拜訪步驟。比如:進(jìn)店前的準(zhǔn)備工作;進(jìn)店后良好的開場白;貨架排面庫存檢查;理貨;檢查客戶庫存;新產(chǎn)品鋪貨等:通過制定工作流程,進(jìn)一步規(guī)范工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)人員知道該做什么,如何做。
3、實(shí)施深度分銷,建立戰(zhàn)略聯(lián)銷體。就是在俊潔公司眾多的下游終端及批零商中選擇最具有潛力的分銷商結(jié)成戰(zhàn)略同盟,簽訂聯(lián)銷協(xié)議,制定攻守同盟。同時(shí),把每個(gè)下游分銷商的終端客戶固定下來,每個(gè)分銷商只對固定下來的終端客戶負(fù)責(zé)配送和售后服務(wù)。分銷商行使配送功能,而俊潔公司只對固定下來的分銷成員及終端商提供細(xì)致、深入的專業(yè)服務(wù),保證其穩(wěn)定、長期的獲利,從而最終達(dá)到市場無空隙的市場格局。
深度分銷實(shí)施后,二批分銷商的積極性被極大地調(diào)動(dòng)了起來,他們按照企業(yè)的要求,對自己的“一畝三分地”進(jìn)行精耕細(xì)作,但出乎意料的是,俊潔公司n市的銷量仍然徘徊不前,一些終端零售商仍舊抱著不冷不熱的態(tài)度,到底是怎么回事呢?經(jīng)過俊潔公司市場部人員的深入調(diào)查,才發(fā)現(xiàn),雖然服務(wù)細(xì)致了,但由于企業(yè)市場管控不力,對深度分銷理解不夠,出現(xiàn)了一些分銷商低價(jià)銷售的現(xiàn)象,這使渠道成員的產(chǎn)品利潤仍舊得不到保障,為此,俊潔公司快速出手,出臺了如下措施:
1、承諾最低利潤保障,但分銷商必須繳納3000元的保證金以對市場行為作為保證,對敢于“越雷池”、觸“高壓線”低價(jià)銷售或跨區(qū)銷售者一律按照規(guī)定給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰,并取消分銷商資格。
2、堅(jiān)持模糊返利、市場剛性監(jiān)管原則,明確開票價(jià)即進(jìn)店價(jià)、實(shí)行月返、季返或年返方式,但返利根據(jù)市場表現(xiàn),比如配送及時(shí)程度,能否遵守企業(yè)政策等進(jìn)行考核。
通過以上方式的調(diào)整,市場秩序得到了保障。但時(shí)間不長,在市場的分銷運(yùn)作中,競品廠家又開始騷擾和搗亂,他們以更低的價(jià)格來拉攏一些分銷商和核心終端,借機(jī)破壞深度分銷的進(jìn)行,對此,俊潔公司決定采取“釜底抽薪”的方式來予以回?fù)簟?/p>
2月份的一天,在n市的某4星級大酒店,俊潔食品公司終端商聯(lián)誼會隆重舉行,該大會不僅灌輸了俊潔公司深度分銷的運(yùn)營理念與宗旨,而且,還有大動(dòng)作出現(xiàn),即附以較大政策的獎(jiǎng)勵(lì)力度,舉行了終端商訂貨會,這次訂貨會共有370名核心終端參加,現(xiàn)場訂貨208萬元。不僅讓他們明白了低價(jià)格操作市場的弊端——讓市場秩序和利潤無法保證,而且還讓他們懂得了深度分銷對于保證渠道利潤特別是長期獲利的重要性,從而只賣價(jià)格穩(wěn)定的,不一味地去賣價(jià)格低的。
后來,為了進(jìn)一步加強(qiáng)廠商關(guān)系,改善客情,變交易營銷為伙伴營銷、關(guān)系營銷,俊潔公司還邀請營銷實(shí)戰(zhàn)專家對經(jīng)銷商進(jìn)行分階培訓(xùn),比如針對分銷商的贏利模式、終端商管理、庫存管理等內(nèi)容的培訓(xùn);對終端商進(jìn)行了終端生動(dòng)化、陳列管理、理貨、門店管理等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于這些內(nèi)容實(shí)用有效,因此,深得他們好評與追捧,從而讓競品廠家難忘項(xiàng)背。
為了避開競品的跟隨和模仿,后來,俊潔公司還建立了資信評估體系,即對于表現(xiàn)較好的分銷商,在旺季可以給予一定額度的賒欠制度,避免因?yàn)樨浛顔栴}影響銷售,同時(shí)制定《市場聯(lián)銷體服務(wù)手冊》,明確具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,并把終端消化率、分銷率等作為終端業(yè)代的考核項(xiàng)目,借此提高服務(wù)水平。
俊潔公司通過在n市系統(tǒng)化地全面實(shí)施深度分銷,終于扳回頹勢:2005年,僅在市區(qū)就實(shí)現(xiàn)近2000萬元的銷售額,銷售隊(duì)伍也急速擴(kuò)大,達(dá)到了100多人,從而成為了n市飲料界名副其實(shí)的銷量老大。
通過以上案例,我們可以明白什么才是真正的渠道掌控之道:
1、渠道價(jià)值鏈的利益保障是維持渠道“生態(tài)平衡”的核心環(huán)節(jié),沒有穩(wěn)定的分銷利潤來源,渠道掌控力只是一句空話??嵐就ㄟ^市場聯(lián)銷體的軟(規(guī)范流程)硬(剛性監(jiān)管)結(jié)合,確保了渠道各環(huán)節(jié)的利潤,從而有效地強(qiáng)化了渠道的掌控力。
商場保潔月工作計(jì)劃 第9篇
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為有效改善街道環(huán)境衛(wèi)生狀況,提倡文明健康、綠色環(huán)保的生活方式,我街道積極響應(yīng)“精神文明創(chuàng)建七大行動(dòng)”有關(guān)工作部署,以鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果為抓手,對標(biāo)創(chuàng)建國家文明城市有關(guān)要求,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場綜合治理工作。以規(guī)范治理為手段,以建立常態(tài)長效管理機(jī)制為目標(biāo),堅(jiān)持由表及里、由淺入深,持之以恒改善農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序,進(jìn)一步營造公平、衛(wèi)生、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,提升人民群眾“菜籃子”里的文明。
一、前期工作做法
(一)上下聯(lián)動(dòng)形成合力,齊心共抓整治工作
結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場管理工作“一月一主題”測評活動(dòng),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌組織街道綜合行政執(zhí)法部門、街道駐村人員、村委干部及市場管理人員定期到農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行實(shí)地排查,發(fā)現(xiàn)問題一個(gè),及時(shí)整改一個(gè)。定期組織召開農(nóng)貿(mào)市場管理工作推進(jìn)會,分析研判農(nóng)貿(mào)市場存在的問題以及下一步的整改措施,確保排查無死角、整改無盲區(qū)。
(二)出臺制度規(guī)范經(jīng)營,市場治理有章可循
出臺《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道農(nóng)貿(mào)市場管理工作“一月一主題”測評活動(dòng)實(shí)施方案》,界定各市場主管部門、各村管理職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制,逐條逐項(xiàng)分解目標(biāo)任務(wù),責(zé)任落實(shí)到崗到人,確保取得實(shí)效。共明確十一項(xiàng)整改提升工作重點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)舉措,為實(shí)現(xiàn)整改有責(zé)任、有進(jìn)度、見實(shí)效提供制度保障。
(三)加強(qiáng)督查指導(dǎo)力度,嚴(yán)監(jiān)管確保整改實(shí)效
街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)定期到市場對占道經(jīng)營、環(huán)境臟亂差、不誠信經(jīng)營等問題進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),督促各市場經(jīng)營主體文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。對食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場開展專項(xiàng)整治工作,重新布局市場內(nèi)區(qū)域設(shè)置,取消原臨時(shí)地?cái)倲偽?,重新統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)立固定臨租攤位,既方便了零散菜農(nóng)、果農(nóng)擺賣,又規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的快篩快檢工作,因勢利導(dǎo)加強(qiáng)對無證經(jīng)營的勸導(dǎo)教育,依法依規(guī)取締無證無照經(jīng)營食品行為,提高食品經(jīng)營單位的持證率,大大改善市場經(jīng)營環(huán)境。
二、主要存在問題
(一)硬件設(shè)施有待更新
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民市場建于20世紀(jì)80年代,市場硬件設(shè)施相對陳舊老化,市場路面存在一定程度破損。配套基礎(chǔ)設(shè)施較不完善,排污排水設(shè)施不暢通,對衛(wèi)生整治工作形成阻力。市場周邊無規(guī)范停車區(qū)域,非機(jī)動(dòng)車停放不規(guī)范,內(nèi)設(shè)攤販多,周邊居民密集,人流量大,對農(nóng)貿(mào)市場有序管理形成壓力。市場主體經(jīng)營攤位區(qū)域劃分不夠清晰合理,臨時(shí)占道經(jīng)營現(xiàn)象偶有發(fā)生。
(二)衛(wèi)生整治有待提升
對照打造規(guī)范有序市場的標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境衛(wèi)生方面仍存在多處短板。部分市場經(jīng)營主體衛(wèi)生責(zé)任意識較為淡薄,排查中發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)排水溝內(nèi)積存爛菜葉、魚雜和垃圾未及時(shí)清理,垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)不徹底,部分商販攤主未正確佩戴口罩,部分經(jīng)營區(qū)域劃線不清晰等多處問題。
(三)監(jiān)督管理有待加強(qiáng)
農(nóng)貿(mào)市場管理人員沿用粗放型管理辦法,在落實(shí)市場衛(wèi)生保潔制度、規(guī)范經(jīng)營制度方面存在偏差。市場保潔人員專業(yè)素養(yǎng)不高,對保潔清潔工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不到位。促使市場運(yùn)營規(guī)范、有序的常態(tài)化、長效化監(jiān)管機(jī)制存在缺口,常常是發(fā)現(xiàn)問題了再整改,事前預(yù)防和事中控制環(huán)節(jié)做得還不夠。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生,在凈化美化上下功夫
針對農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題建立問題清單,明確整改時(shí)限和整改路徑,責(zé)任到人逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)。督促農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)及周邊沿街商戶,切實(shí)遵守好、履行好、落實(shí)好環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”責(zé)任制管理規(guī)定。定期修繕硬件設(shè)施,勸導(dǎo)商戶將柜臺貨品擺放整齊,加強(qiáng)對保潔工作的督促指導(dǎo)。街道相關(guān)職能部門加強(qiáng)下沉督導(dǎo)檢查,堅(jiān)決防止類似問題反彈,確保農(nóng)貿(mào)市場干凈整潔、衛(wèi)生良好、道路通暢。
(二)逐步建立完善管理制度,向規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)對表
制定落實(shí)清掃保潔制度,加強(qiáng)市場周邊、公共衛(wèi)生間保潔工作,實(shí)現(xiàn)垃圾即產(chǎn)即清、日產(chǎn)日清。督促市場開辦者細(xì)化、深化、優(yōu)化市場管理的各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。督促活禽交易市場開辦者、活禽銷售者嚴(yán)格落實(shí)“一日一清潔消毒、一周一大掃除、一月一休市、當(dāng)日活禽零存欄”制度。
(三)嚴(yán)格規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造安心放心消費(fèi)環(huán)境
進(jìn)一步規(guī)范市場銷售區(qū)域布局,指導(dǎo)已取得執(zhí)照的經(jīng)營戶亮證亮照經(jīng)營,提升商戶“門面”形象。提高市場經(jīng)營準(zhǔn)入門檻,加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品的查處力度,督促商戶采購貨品時(shí)查驗(yàn)供貨單位資質(zhì)、商品質(zhì)量,保障市場內(nèi)銷售的商品質(zhì)量過關(guān)、安全可靠。加大對文明誠信經(jīng)營行為的宣傳引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)市場配備公平秤,杜絕哄抬物價(jià)、以次充好、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不合法經(jīng)營行為。
商場保潔月工作計(jì)劃 第10篇
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建筑物清洗保潔合同
合同編號:_____________
簽訂時(shí)間:______年_____月_____日
簽訂地點(diǎn):______________________
發(fā)包方(甲方):________________
承包方(乙方):________________
受甲方委托,乙方承包_________清洗保潔項(xiàng)目。根據(jù)《中華人民共和國合同法》,為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條 項(xiàng)目概況
1.項(xiàng)目名稱:__________________。
2.項(xiàng)目地點(diǎn):__________________。
3.承包范圍:__________________。
4.承包方式:__________________。
第二條 項(xiàng)目履行期限
1.根據(jù)本項(xiàng)目清洗保潔任務(wù)量,雙方商定項(xiàng)目總工期為______天,自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止。
2.如遇不可抗力而無法在規(guī)定期限內(nèi)履行合同,經(jīng)雙方確認(rèn)后,工期可以相應(yīng)縮短或延長。
第三條 項(xiàng)目質(zhì)量本清洗保潔項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求按照上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局頒發(fā)的《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和本合同(保潔標(biāo)準(zhǔn)詳見附件)執(zhí)行。
第四條 付款方式
1.本項(xiàng)目清洗保潔服務(wù)費(fèi)總價(jià)金額為人民幣_________(大寫)。
2.本合同經(jīng)雙方簽字生效后,開工_________天前,甲方預(yù)先支付的價(jià)款應(yīng)不少于合同總價(jià)款的_________%,計(jì)人民幣_________元;服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后_________天內(nèi)付清全部余額,計(jì)人民幣_________元。
第五條 甲方工作
1.甲方委托專門人員對乙方作業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,并有權(quán)督促乙方人員嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
2.甲方應(yīng)無償提供乙方管理和存放設(shè)備、物品及作業(yè)人員更衣的場所,以及免費(fèi)提供乙方作業(yè)所需之水、電和其他支援需用器材。
3.甲方按照合同規(guī)定的服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域進(jìn)行定期或不定期的檢查或抽查。對一次性服務(wù)的項(xiàng)目,作業(yè)服務(wù)結(jié)束后_________天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收憑 證上簽字確認(rèn)。
4.甲方應(yīng)在合同簽訂后_________天內(nèi)負(fù)責(zé)為乙方作業(yè)人員辦理各類有關(guān)證件,做好協(xié)調(diào)工作,確保乙方在合同期內(nèi)正常工作。
5.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的價(jià)款和付款方式、日期準(zhǔn)時(shí)付款。
_____________________________________________。
第六條 乙方工作
1.乙方應(yīng)在本合同簽訂進(jìn)場后_____天內(nèi)提供有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)證明文件、員工身份證及操作證明的復(fù)印件,所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2.乙方必須按照《上海市登高作業(yè)安全操作規(guī)程》的要求進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度。
3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同相關(guān)條款和保潔范圍、標(biāo)準(zhǔn)及保潔頻率(詳見附件)的規(guī)定進(jìn)行清洗保潔服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督、檢查。
4.乙方應(yīng)按照木合同規(guī)定的服務(wù)范圍配備作業(yè)人員,如因乙方安排等原因而導(dǎo)致人員缺額的,乙方必須自行調(diào)整補(bǔ)足(人員配置計(jì)劃詳見附件2)。
5.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同的全部或部分項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包給其他公司或個(gè)人。
6.乙方必須按合同規(guī)定,提供作業(yè)所需之清潔設(shè)備、工具、器材及藥劑。
7.乙方工作人員必須穿著統(tǒng)一整齊的工作服裝,并于指定或明顯位置佩帶工作證。
8.乙方工作人員若向本項(xiàng)目范圍內(nèi)其他客戶提供有償服務(wù),應(yīng)與甲方取得聯(lián)系。
_____________________________________________。
第七條 違約責(zé)任
1.任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;并向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________(大寫)。
2.甲方應(yīng)在乙方保潔作業(yè)完成時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,若由于甲方原因未能及時(shí)驗(yàn)收造成作業(yè)范圍內(nèi)重新污染、清潔效果被破壞的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
3.由于甲方原因造成無法作業(yè),由此造成乙方作業(yè)延期完工的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
4.乙方在作業(yè)期間應(yīng)設(shè)立明顯警示標(biāo)志,如有必要,須在該處范圍設(shè)置安全圍欄,如因乙方原因造成任何人員傷亡或財(cái)物損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第八條 合同爭議解決途徑
甲乙雙方在履行合同的過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按下列第_________種方式解決:
1.提交上海仲裁委員會仲裁。
2.依法 向人民法院提起訴訟。
第九條 附則
1.本合同如因不可抗力的原因無法繼續(xù)履行時(shí),當(dāng)事人可以依法主張解除合同,并及時(shí)書面通知對方,本合同自書面通知到達(dá)對方時(shí)解除。
2.本合同如有未盡事宜,雙方可通過協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具同等效力。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
地址:_______________________地址:_______________________
郵編:_______________________郵編:_______________________
電話:_______________________電話:_______________________
附件
一、清洗保潔范圍、內(nèi)容、頻率和標(biāo)準(zhǔn)
─────┬────┬────┬───────────┬────
│保潔部位 │保潔內(nèi)容│保潔標(biāo)準(zhǔn)│保潔頻率│備 注│
├─────┼────┼────┼───┬───┬───┼────┤
│ │││每天│每周│每月││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
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│ │││ │ │ ││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
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│ │││ │ │ ││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
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│ │││ │ │ ││
├─────┼────┼────┼───┼───┼───┼────┤
│ │││ │ │ ││
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│ │││ │ │ ││
─────┴────┴────┴───┴───┴───┴────
二、項(xiàng)目作業(yè)人員配置計(jì)劃
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│ (按班別配置)│
├───┬─────┬────────────┬───┬─────┤
│序號│ │班別│合計(jì)│ │
│ │ ├────┬───┬───┤ │備注│
│ │崗位│ 日班 │中班│夜班│人數(shù)│ │
│ │ ├────┼───┼───┼───┼─────┤
│號│ ││ │備 │ │ │
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│1│ ││每天│每周│每月│ │
├───┼─────┼────┼───┼───┼───┼─────┤
│2│ │ │ │ │ │ │
├───┼─────┼────┼───┼───┼───┼─────┤
│3│ ││ │ │ │ │
├───┼─────┼────┼───┼───┼───┼─────┤
│4│ ││ │ │ │ │
├───┼─────┼────┼───┼───┼───┼─────┤
│5│ ││ │ │ │ │
├───┼─────┼────┼───┼───┼───┼─────┤
│6│ ││ │ │ │ │
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│ (按保潔都位配置)│
├───┬─────┬─────┬───────────┬────┤
│序號│ │保潔面積 │班別 ││
│ │ │ ├───┬───┬───┤合計(jì) │
│ │ 都位 │(立平方米)日班│中班│夜班││
│ │ │ ├───┼───┼───┼────┤
│ │ │ │ │ │ ││
├───┼─────┴─────┼───┼───┼───┼────┤
│1│ │ │ │ ││
├───┼───────────┼───┼───┼───┼────┤
│2│ │ │ │ ││
├───┼───────────┼───┼───┼───┼────┤
│3│ │ │ │ ││
├───┼───────────┼───┼───┼───┼────┤
│4│ │ │ │ ││
├───┼───────────┼─ ──┼───┼───┼────┤
│5│ │ │ │ ││
├───┼───────────┼───┼───┼───┼────┤
│6│ │ │ │ ││
├───┼───────────┴───┴───┴───┴────┤
│ │ │
│備 ││
│ │ │
│注 ││