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存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):60

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第1篇

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今年以來(lái),為了應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,突出展示良好社會(huì)形象和發(fā)展成效,靈寶市信用聯(lián)社從2月份開(kāi)始,與靈寶電視臺(tái)簽訂了專(zhuān)題宣傳戰(zhàn)略合作協(xié)議,全方位、多角度呈現(xiàn)聯(lián)社的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展成效,在全市范圍普及了金融知識(shí),樹(shù)立了行業(yè)形象,提高了社會(huì)影響力,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。截至目前,聯(lián)社各項(xiàng)存款余額70.34億元,較年初上升6.82億元;各項(xiàng)貸款余額43.96億元,較年初增加4.07億元,存貸款規(guī)模穩(wěn)居縣域金融機(jī)構(gòu)首位。

圍繞戰(zhàn)略“施工圖”,打造宣傳“強(qiáng)磁場(chǎng)”。年初以來(lái),為了精彩展現(xiàn)靈寶聯(lián)社“四大體系、智慧靈信”戰(zhàn)略“施工圖”效果,聯(lián)社班子高度重視、審時(shí)度勢(shì),圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新和階段性重點(diǎn)工作,出臺(tái)了《信息宣傳年度工作意見(jiàn)》,分別對(duì)社會(huì)媒體、自媒體和電視專(zhuān)題等宣傳目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行全面部署。在冠名《靈寶新聞聯(lián)播》的基礎(chǔ)上,按照確定的宣傳重點(diǎn),每半月錄制一期電視專(zhuān)題,每晚在靈寶電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行滾動(dòng)播出,突出宣傳我業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)成效、企業(yè)文化和隊(duì)伍建設(shè)等方面的新產(chǎn)品、新成果、新思路、新舉措,迅速在全市范圍形成了宣傳的“磁場(chǎng)效應(yīng)”,為吸引客戶(hù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮了重要作用。

制定專(zhuān)題“規(guī)劃圖”,打出宣傳“特色牌”。為有效加大產(chǎn)品宣傳力度,營(yíng)造良好的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,聯(lián)社按照“全年有計(jì)劃、月月有重點(diǎn)”的宣傳策略,充分結(jié)合聯(lián)社《年度工作意見(jiàn)》、《三年發(fā)展規(guī)劃》和各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的工作重點(diǎn),在集思廣益基礎(chǔ)上,詳細(xì)規(guī)劃了“警銀亭”、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、農(nóng)民自助服務(wù)點(diǎn)、十大品牌貸款、利率優(yōu)惠政策、風(fēng)險(xiǎn)防控、安全保衛(wèi)和科技創(chuàng)新等專(zhuān)題“規(guī)劃圖”,有計(jì)劃、分步驟開(kāi)展電視專(zhuān)題宣傳,持續(xù)擴(kuò)大社會(huì)影響力,引導(dǎo)全員以高昂的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),凝心聚力,搶抓機(jī)遇,夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)、管理和隊(duì)伍建設(shè)等基礎(chǔ)工作,促進(jìn)了“警銀亭”、績(jī)效管理系統(tǒng)、“小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)救助”、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行和依法清收等重點(diǎn)工作的順利推進(jìn),使上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯好轉(zhuǎn),經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。

精心描繪“重點(diǎn)圖”,營(yíng)造發(fā)展好環(huán)境。上半年是靈寶聯(lián)社“警銀亭”、手機(jī)銀行等重點(diǎn)金融產(chǎn)品投入使用的重要時(shí)段。為了確保新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)開(kāi)局良好和達(dá)到“一開(kāi)即紅”效果。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)新產(chǎn)品宣傳工作進(jìn)行全面部署。為此,聯(lián)社突出農(nóng)信形象建設(shè)和產(chǎn)品特色,從吸引和滿(mǎn)足客戶(hù)強(qiáng)烈需求方面準(zhǔn)備宣傳材料,先后精心準(zhǔn)備了四期“警銀亭”刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、農(nóng)民自助服務(wù)點(diǎn)等專(zhuān)題節(jié)目,向觀(guān)眾詳細(xì)介紹了新產(chǎn)品的使用方法、操作流程、性能優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)布局等,使觀(guān)眾過(guò)足了眼球,接受了新生事物,也為聯(lián)社的新產(chǎn)品推廣帶來(lái)了大客流和高人氣,有效提高了客戶(hù)的吸引力和關(guān)注度。

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第2篇

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一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。xx信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來(lái)抓,精心組織,周密安排,通過(guò)召開(kāi)員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)與開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹*精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開(kāi)展自查自糾活動(dòng),積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),逐步推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《山東省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊(cè)》的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹(shù)立xx信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。xx信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級(jí)要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。20*年,聯(lián)社從xx信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長(zhǎng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作,同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力,每位員工以此為契機(jī),爭(zhēng)做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過(guò)公開(kāi)黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設(shè)立意見(jiàn)簿、公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過(guò)一系列的機(jī)制改革,為xx信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無(wú)堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

三、按照上級(jí)提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為最高行動(dòng)目標(biāo),按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位,著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。

(一)全力加大資金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來(lái),xx信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng),加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至20*年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L(zhǎng)近200萬(wàn)元,市場(chǎng)增長(zhǎng)占有率達(dá)70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元,人均存款達(dá)290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動(dòng)客戶(hù),在半年報(bào)存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳,樹(shù)立形象。通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶(hù)接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(zhǎng),12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。

(二)加快信用評(píng)定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。20*年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評(píng)定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶(hù)貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專(zhuān)柜,對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶(hù),持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續(xù)繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至*年末,全轄信用戶(hù)評(píng)出1174戶(hù),評(píng)定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶(hù),柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開(kāi)展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來(lái),我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺(tái)、集市、村莊等開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專(zhuān)題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬(wàn)余份,出動(dòng)宣傳車(chē)巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶(hù)了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問(wèn)題,有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開(kāi)展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組,對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。

(三)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤(pán)活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對(duì)存量不良貸款分門(mén)別類(lèi)、因類(lèi)施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評(píng)。三是深入開(kāi)展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬(wàn)元,至年底已清收、盤(pán)活90筆,金額80.73萬(wàn)元,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%。

(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)20*年年終決算會(huì)議精神,確保決算質(zhì)量。20*年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后,我社對(duì)年終決算工作高度重視,采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)會(huì)議、專(zhuān)門(mén)部署。為落實(shí)好會(huì)議精神,我社于12月27日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì),成立了主任為組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對(duì)重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。

四、嚴(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。

(一)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶(hù)取款1米線(xiàn)、重要事項(xiàng)公示欄、意見(jiàn)簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

(二)扎實(shí)開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),信用社召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員會(huì)議,根據(jù)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案,明確了我社開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo),階段性任務(wù),對(duì)開(kāi)展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長(zhǎng),會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng),其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組,為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng),認(rèn)真完成各階段任務(wù)。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動(dòng)力,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一是大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。

五、工作中存在的問(wèn)題及不足

全面總結(jié)20*年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤(pán)活壓力較大,力度有待提高。

六、2009年工作計(jì)劃

2009年我社將以黨的*精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線(xiàn),以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元,貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元,不良貸款下降額15萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元,完成利潤(rùn)230萬(wàn)元,全年安全無(wú)事故。其具體措施:

一、多措并舉,力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。2009年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在*年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢(shì),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類(lèi)的質(zhì)量,為*年全面實(shí)行五級(jí)分類(lèi)奠定良好基礎(chǔ)。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。

三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求,通過(guò)舉辦各類(lèi)集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第3篇

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一年來(lái),我行各基層網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)擴(kuò)大有效客戶(hù)規(guī)模,扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),提升銀行卡盈利能力,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,提高網(wǎng)點(diǎn)管理力度,個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快,截至11月末,總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)基本完成。中間業(yè)務(wù)凈收入顯著提高。個(gè)人產(chǎn)品線(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入為1,514萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的94.61%,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名12位;完成分行計(jì)劃任務(wù)的47.84%。其中:銀行卡收益為512萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的116.27%;個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬(wàn)元,較上年末增加18,968萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃新增的42.91%,完成分行計(jì)劃新增的35.6%。市場(chǎng)份額為25.5%,較上年上升0.28個(gè)百分點(diǎn),新增市場(chǎng)份額達(dá)27%,排名第二,跑贏(yíng)了標(biāo)桿行;個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲(chǔ)蓄存款余額為312,150萬(wàn)元,較上年末增加45,890萬(wàn)元,完成總行新增計(jì)劃的71.7%,在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名17位,完成分行新增計(jì)劃的75.48%;外幣儲(chǔ)蓄存款余額為725萬(wàn)美元,較上年末新增47萬(wàn)美元,控制在總行新增-500萬(wàn)美元的指標(biāo)內(nèi)。市場(chǎng)份額達(dá)99.05%,依然保持主導(dǎo)地位。銀行卡業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。銀行卡直消額達(dá)29,008萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的193.39%;外卡收單達(dá)2,555萬(wàn)元,完成總行計(jì)劃的365%;貸記卡新增發(fā)卡3,216張,完成總行計(jì)劃的116.31%,全轄計(jì)劃完成率排名第3位;準(zhǔn)貸記卡新增發(fā)卡81張,完成總行計(jì)劃29.35%;國(guó)際卡新增發(fā)卡33張,完成總行計(jì)劃的47.83%;借記卡新增發(fā)卡25,043張,完成總行計(jì)劃的166.95%,各類(lèi)銀行卡存量達(dá)219,264張;資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)信貸不良余額為3,252萬(wàn)元,較上年增加852萬(wàn)元,控制在總行計(jì)劃3,264萬(wàn)元以?xún)?nèi);不良率為2.52%,較上年末增加0.34個(gè)百分點(diǎn),控制在總行計(jì)劃以?xún)?nèi)。擬剝離不良資產(chǎn)124筆,本息305萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準(zhǔn)貸記卡的透支總額456萬(wàn)元,資產(chǎn)損失率為1.34%,控制在了總行計(jì)劃5%以?xún)?nèi);長(zhǎng)城國(guó)際卡資產(chǎn)不良率為0,控制在總行計(jì)劃5%以?xún)?nèi);中高端客戶(hù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。我行共有理財(cái)客戶(hù)1824戶(hù),較去年末新增676戶(hù),完成總行新增理財(cái)客戶(hù)的153.99%。全年共銷(xiāo)售基金642萬(wàn)元,贖回基金1467萬(wàn)元,銷(xiāo)售國(guó)債6080萬(wàn)元;理財(cái)客戶(hù)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)71696萬(wàn)元,占全行人民幣儲(chǔ)蓄存款余額的22.97%。個(gè)人網(wǎng)銀存量客戶(hù)6220戶(hù),完成總行計(jì)劃的124.4%。2014年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個(gè)特點(diǎn):

一、各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展

一是零售貸款快速增長(zhǎng)。各基層網(wǎng)點(diǎn)積極擴(kuò)大零售貸款規(guī)模,由個(gè)人金融部牽頭,上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),全年零售貸款快速增長(zhǎng),新增額近2億元,是2008年新增額的2倍,增速首次超過(guò)標(biāo)桿行建行,余額直逼標(biāo)桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進(jìn)行分區(qū),零售貸款中心各團(tuán)隊(duì)以承包制方式配合網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)及潛在客戶(hù)逐一走訪(fǎng),上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳,解難答疑,對(duì)支行按揭的大戶(hù)共同營(yíng)銷(xiāo);針對(duì)我行住房貸款占主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀,赴建設(shè)廳等部門(mén)對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商情況進(jìn)行摸底、調(diào)研,并按實(shí)力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進(jìn)行分類(lèi),及時(shí)定期向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)信息;深入推廣“理想之家”直客戶(hù)式營(yíng)銷(xiāo)模式,在全轄各網(wǎng)點(diǎn)特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開(kāi)辦零售貸款業(yè)務(wù),拉薩市網(wǎng)點(diǎn)辦理零售貸款業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)150%,全轄覆蓋率達(dá)90%;為增強(qiáng)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)近15家單位的批量貸款,敘作近6家單位的樓盤(pán)按揭貸款合作;積極推進(jìn)個(gè)人信用循環(huán)貸款,授權(quán)全轄各網(wǎng)點(diǎn)全部開(kāi)辦此項(xiàng)貸款,全年新增6730萬(wàn)元,增幅86.59%,更大程度地滿(mǎn)足了中高端客戶(hù)的融資需求,培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質(zhì)中高端客戶(hù);加強(qiáng)與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合作,積極推廣汽車(chē)消費(fèi)貸款,全年新增791萬(wàn)元,增幅74.62%。

二是儲(chǔ)蓄存款規(guī)模迅速擴(kuò)大。2014年儲(chǔ)蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營(yíng)銷(xiāo)方案,在全轄推出《中國(guó)銀行分行“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)》,通過(guò)激勵(lì)內(nèi)部員工、營(yíng)銷(xiāo)外部客戶(hù)、橫向聯(lián)動(dòng),分階段推進(jìn)、拉動(dòng)個(gè)金條線(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是人民幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),從結(jié)果來(lái)看,一季度人民幣儲(chǔ)蓄存款就凈增12253萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了全年“開(kāi)門(mén)紅”。在重大的節(jié)假日期間開(kāi)展贈(zèng)送具有中國(guó)銀行紀(jì)念意義的小禮品活動(dòng),吊足大多數(shù)儲(chǔ)蓄客戶(hù)的“胃口”,不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶(hù),還挖掘了同業(yè)客戶(hù)。對(duì)新推出的業(yè)務(wù)及重點(diǎn)推出的業(yè)務(wù)采取集中營(yíng)銷(xiāo)方式,如工資業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù),在一定程度上推動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強(qiáng)管理力度,日戰(zhàn)報(bào)、月通報(bào),在全轄范圍營(yíng)造了“趕、超、比、拼”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,有效地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性與能動(dòng)性。

三是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)得到豐富。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)8個(gè)多月的艱苦營(yíng)銷(xiāo)及溝通協(xié)調(diào),今年終于推出第三方存管業(yè)務(wù),填補(bǔ)了分行無(wú)第三方存管業(yè)務(wù)的空白,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、測(cè)試,在全轄已推廣了此項(xiàng)業(yè)務(wù),出臺(tái)《第三方存管業(yè)務(wù)規(guī)程與實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)已發(fā)展客戶(hù)115戶(hù),帳戶(hù)余額達(dá)116萬(wàn)元。開(kāi)通了sbs3.0無(wú)折單卡業(yè)務(wù)和“愛(ài)心理財(cái)成長(zhǎng)帳戶(hù)”業(yè)務(wù),豐富了負(fù)債產(chǎn)品;積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)代票機(jī)票、代售保險(xiǎn)等代售業(yè)務(wù),提高了中間業(yè)務(wù)收入。通過(guò)完善網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)功能,加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,網(wǎng)銀交易量顯著提升,截止11月末,累計(jì)達(dá)8400萬(wàn)元。

四是營(yíng)銷(xiāo)力度得到加大。把發(fā)行公務(wù)卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點(diǎn),積極轉(zhuǎn)變“坐等”的觀(guān)念,成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的財(cái)政公務(wù)卡領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對(duì)地方財(cái)政的營(yíng)銷(xiāo)力度,派專(zhuān)人到財(cái)政局進(jìn)行“蹲點(diǎn)”辦公,以便隨時(shí)掌握信息,不僅爭(zhēng)取到了財(cái)政分配的預(yù)算單位,還爭(zhēng)搶到了他行零余額預(yù)算單位,在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下圓滿(mǎn)地完成了辦卡工作,全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務(wù)卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶(hù)收單市場(chǎng),在全轄開(kāi)展了“一柜多機(jī)”清理工作,在“3.1”帶來(lái)的后續(xù)影響還不明朗的前提下,及時(shí)對(duì)所有商戶(hù)逐戶(hù)上門(mén)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)與解釋?zhuān)浞掷梦倚型饪ㄊ諉渭耙苿?dòng)pos機(jī)的優(yōu)勢(shì),保留了98%的優(yōu)質(zhì)商戶(hù),為提高我行銀行卡收單市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。信用卡在線(xiàn)審批影像系統(tǒng)全面投入運(yùn)行,開(kāi)通了分行信用卡授信審批工作,大大提高了信用卡進(jìn)件審核率與辦卡效率;“全民健身卡”、“建國(guó)60年主題卡”的全新投入,為銀行卡客戶(hù)提供多元化產(chǎn)品;繼續(xù)利用優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展收單商戶(hù),為其帶來(lái)便捷的同時(shí)創(chuàng)造更多銀行卡收益。

五是中高端客戶(hù)得到拓展。結(jié)合我行客戶(hù)的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整中高端客戶(hù)發(fā)展方案與措施,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)每月定期梳理,對(duì)潛在客戶(hù)及目標(biāo)客戶(hù)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),本年新拓展中高端客戶(hù)697戶(hù),在全轄34家銀行中計(jì)劃完成率排名第3位;專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶(hù),不僅保持了良好地合作關(guān)系,還適時(shí)地推薦了我行的產(chǎn)品與服務(wù),全年共銷(xiāo)售基金642萬(wàn)元,贖回基金1467萬(wàn)元,銷(xiāo)售國(guó)債6080萬(wàn)元;理財(cái)客戶(hù)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)71696萬(wàn)元,占全行人民幣儲(chǔ)蓄存款余額的22.97%,貢獻(xiàn)度較上年得到了明顯提升。

二、各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富多彩

各基層網(wǎng)點(diǎn)多次開(kāi)展了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)、同業(yè)調(diào)研,為及時(shí)調(diào)整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對(duì)新產(chǎn)品和“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,按照“主題突出、結(jié)合產(chǎn)品、合理規(guī)劃”的原則在不同時(shí)期制定不同的營(yíng)銷(xiāo)宣傳方案。一季度,推出了“開(kāi)借記卡送保險(xiǎn)”,開(kāi)展了“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,促使一季度各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)幅度高于本地同業(yè);二季度,推出“個(gè)金條線(xiàn)二、三季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“攜手銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動(dòng)”、“第三方存管業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)”、“公務(wù)卡推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”等,促進(jìn)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);三、四季度,“網(wǎng)銀進(jìn)校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動(dòng)”、“中行請(qǐng)你看電影活動(dòng)”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和汽車(chē)銷(xiāo)售商聯(lián)營(yíng)宣傳活動(dòng)”、“夏季中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳在線(xiàn)繳費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“拉薩晚報(bào)金融講堂專(zhuān)欄個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)”、“2014年四季度及2015年一季度個(gè)金產(chǎn)品集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”等繼續(xù)激勵(lì)個(gè)金業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。通過(guò)分產(chǎn)品線(xiàn)、分層次、分渠道、分客戶(hù)群體加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,提升網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)積極性,推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,提高了產(chǎn)品知名度,樹(shù)立了中行的良好形象。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理水平逐步提高

針對(duì)零售貸款不良率居高不下的情況,在分行的大力支持下,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)不同客戶(hù)制定不同的清收方案,特別是對(duì)符合核銷(xiāo)的不良及時(shí)進(jìn)行了剝離,有效地降低了零售貸款不良率;在全轄范圍內(nèi)組織開(kāi)展了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)標(biāo)工作,經(jīng)初步測(cè)評(píng),硬標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)已78.83%;時(shí)時(shí)監(jiān)控零售貸款質(zhì)量,對(duì)超出預(yù)警線(xiàn)的支行及時(shí)預(yù)警、叫停;針對(duì)零售貸款與銀行卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)業(yè)務(wù)提示20期,確保了業(yè)務(wù)健康發(fā)展;認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)控評(píng)價(jià)與操作風(fēng)險(xiǎn)自我評(píng)估,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障;為促使我行各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,制定了6項(xiàng)動(dòng)態(tài)自查業(yè)務(wù)流程,組織全轄開(kāi)展個(gè)人征信業(yè)務(wù)、二手房貸款業(yè)務(wù)等的自查工作,根據(jù)“內(nèi)控整改問(wèn)題庫(kù)”持續(xù)進(jìn)行整改;不斷梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度,出臺(tái)了19項(xiàng)規(guī)章制度與操作流程并向全轄進(jìn)行了下發(fā),進(jìn)一步地完善了制度,規(guī)范了操作流程;牽頭公司業(yè)務(wù)部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會(huì)等部門(mén)在一季度開(kāi)展了“二道防線(xiàn)內(nèi)控檢查”工作,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效防范了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

四、員工綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)

結(jié)合分行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)效能的工作要求,為切實(shí)提高工作質(zhì)效,牢固樹(shù)立“管理即是服務(wù)”觀(guān)念,增強(qiáng)二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全行為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí),提高機(jī)關(guān)履職和服務(wù)能力,幫助一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。為提升全轄個(gè)金條線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),各業(yè)務(wù)條線(xiàn)利用下班時(shí)間對(duì)拉薩城區(qū)支行及分行營(yíng)業(yè)部逐一開(kāi)展“送教上門(mén)”、業(yè)務(wù)座談交流會(huì)、集中培訓(xùn)等各種方式加大了培訓(xùn)與指導(dǎo)力度,重點(diǎn)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、atm業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧進(jìn)行培訓(xùn),幫助各網(wǎng)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)難題。加強(qiáng)了理財(cái)師選拔與參訓(xùn)的力度,從全轄推薦了9人參加afp、cfp、efp的培訓(xùn),通過(guò)率達(dá)到150%。同時(shí),為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才、設(shè)計(jì)良好職業(yè)生涯,促進(jìn)我行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展,我行及時(shí)與考試合格者簽訂了服務(wù)協(xié)議,并將專(zhuān)業(yè)人才放置專(zhuān)業(yè)崗業(yè),發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)才能。全年個(gè)金條線(xiàn)員工參加總行及兄弟行層面培訓(xùn)95期,其中基層網(wǎng)點(diǎn)參加了16期,達(dá)38人次;舉辦基層網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)11期,達(dá)534人次;培訓(xùn)內(nèi)容涉及到個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各個(gè)層面,通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)處理效率得到提高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作繼續(xù)開(kāi)展

繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點(diǎn)改造要求,對(duì)總行計(jì)劃內(nèi)的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按照《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)手冊(cè)》進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造,截止11月末,1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完工,完成率達(dá)到20%,預(yù)計(jì)年末完工率可達(dá)40%;結(jié)合分行實(shí)際,出臺(tái)了《分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)操作,提高了工作效率。以網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化為突破口,推動(dòng)向“軟件轉(zhuǎn)型”階段轉(zhuǎn)型,成立了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型會(huì)議,安排與部署網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,將網(wǎng)點(diǎn)流程工作細(xì)化,積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷(xiāo)售流程整合工作,優(yōu)化人員配置與崗位職責(zé),簡(jiǎn)化報(bào)表、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)流程。積極落實(shí)分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重頭戲和突破口”要求,加大對(duì)城區(qū)支行的管理力度,支行行長(zhǎng)重新競(jìng)聘,輸入新鮮“血液”,提升整體網(wǎng)點(diǎn)管理能力與營(yíng)銷(xiāo)能力。截止11月末,城區(qū)支行網(wǎng)均對(duì)公存款204396萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為17.51%,較2014年提升了2.59個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)均儲(chǔ)蓄存款181154萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為57.69%,較2014年末提升了0.46個(gè)百分點(diǎn);網(wǎng)均零售貸款24088萬(wàn)元,貢獻(xiàn)度為18.56%,較2014年提升了4.19個(gè)百分點(diǎn)。

六、it藍(lán)圖工作得到開(kāi)展

it藍(lán)圖工作是一項(xiàng)關(guān)系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作,我們高度重視,成立了it藍(lán)圖工作小組,按要求及時(shí)地完成了it藍(lán)圖各階段工作,開(kāi)展了對(duì)私的帳戶(hù)信息清理工作,個(gè)金條線(xiàn)不規(guī)范帳戶(hù)信息清理項(xiàng)數(shù)完成比例為150%;對(duì)客戶(hù)信息采集、補(bǔ)錄方面存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了梳理,壓縮了對(duì)私不規(guī)范客戶(hù)比率;積極參加系統(tǒng)培訓(xùn)并進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn);全面分析了個(gè)金條線(xiàn)新舊系統(tǒng)、新舊產(chǎn)品差異,梳理了各類(lèi)規(guī)章制度80項(xiàng),為個(gè)金產(chǎn)品成功遷入新線(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第4篇

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一、穩(wěn)步發(fā)展儲(chǔ)蓄余額

儲(chǔ)蓄是業(yè)務(wù)拳頭產(chǎn)品,發(fā)展儲(chǔ)蓄余額是硬道理。2015年伊始,我行把穩(wěn)步發(fā)展儲(chǔ)蓄余額作為一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好,確保取得實(shí)際成效。一是早抓早落實(shí)。充分利用好“1=12”定理,從1月份開(kāi)始大力發(fā)展個(gè)人儲(chǔ)蓄余額,2015年1月余額增長(zhǎng),為以后每月確保完成業(yè)務(wù)收入奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳力度。通過(guò)印發(fā)宣傳冊(cè)、折頁(yè)、海報(bào),懸掛橫幅,發(fā)放儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳品,進(jìn)行多頻次、多渠道、分批分點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳,擴(kuò)大宣傳聲勢(shì),營(yíng)造濃厚氛圍。三是大力發(fā)展高端客戶(hù)。我行各單位營(yíng)銷(xiāo)人員充分利用休息時(shí)間積極上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),大力發(fā)展高端客戶(hù)和個(gè)體工商客戶(hù),努力擴(kuò)大我行經(jīng)營(yíng)范圍。在上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)中,詳盡向客戶(hù)推介業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使客戶(hù)了解郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,喜歡郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,接受郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。四是大力營(yíng)銷(xiāo)推廣新業(yè)務(wù)。通過(guò)推廣綠卡通vip貴賓卡,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)大客戶(hù),提升業(yè)務(wù)量。五是充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組作用。制定計(jì)劃,落實(shí)措施,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展,工作步步為營(yíng),取得實(shí)際成效。

二、大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第5篇

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一、各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)及特點(diǎn)

一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),以實(shí)事求是、積極進(jìn)取、務(wù)求實(shí)效的態(tài)度,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展、改革創(chuàng)新、內(nèi)控管理和隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)全社干部職工,奮力拼搏,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開(kāi)展。通過(guò)一年的努力,xx信用主社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī),經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高。主要有以下特點(diǎn):

1、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。截止12月31日,存款余額16349.45萬(wàn)元,比年初增加3812.56萬(wàn)元。年增長(zhǎng)率30.41%,完成縣聯(lián)社下達(dá)2600萬(wàn)元計(jì)劃的146.64%。各項(xiàng)貸款余額達(dá)到22118.11萬(wàn)元,較年初凈增6997.45萬(wàn)元,完成縣聯(lián)社下達(dá)2800萬(wàn)元計(jì)劃的249.9%。全年累計(jì)投放各項(xiàng)貸款18062萬(wàn)元,不良貸款按五級(jí)分類(lèi)賬面余額1575.75萬(wàn)元,比年初下降204.74萬(wàn)元,降幅為11.5%,完成縣聯(lián)社下達(dá)下降計(jì)劃100萬(wàn)元的204.74%,占比由11.9%下降到7.04%;四級(jí)分類(lèi)賬面余額409.5萬(wàn)元,較年初下降20.5萬(wàn)元,降幅為4.8%,占比由2.8%下降到1.9%,收回置換貸款20萬(wàn)元,全年累計(jì)收回四級(jí)不良貸款40.5萬(wàn)元,完成縣聯(lián)社下達(dá)下降計(jì)劃40萬(wàn)元的101.25%,成功處置抵貸資產(chǎn)102萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)總收入1876.89萬(wàn)元,比同期增加 450.82 萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度31.55%。其中貸款利息收入1848.59萬(wàn)元,比同期增加431.30萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度30.43 %;完成縣聯(lián)社下達(dá)1620萬(wàn)元計(jì)劃的114.11%。中間業(yè)務(wù)收入23.32萬(wàn)元,比同期增收19.72萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度547.78 %;實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn) 1490.95萬(wàn)元,比去年增加694.71萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度87.25%,完成縣聯(lián)社計(jì)劃1250萬(wàn)元的119.28%,人均實(shí)現(xiàn)盈利42.7萬(wàn)元。

2、加速了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),風(fēng)險(xiǎn)防范功能明顯提高。年內(nèi)對(duì)花椒坡分社進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,改善了辦公條件,加強(qiáng)了安全防范措施,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范功能,提升了企業(yè)形象。

3、案控防險(xiǎn)明顯加強(qiáng)。今年我社繼續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、繼續(xù)加強(qiáng)案件防范綜合治理,嚴(yán)格規(guī)范管理,強(qiáng)化制度執(zhí)行,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查,取得了一定成效。全年無(wú)安全責(zé)任事故,無(wú)經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)健運(yùn)行。

4、狠抓精神文明創(chuàng)建。我社認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作,繼續(xù)保持縣級(jí)最佳文明單位、市級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位,創(chuàng)建文明窗口5個(gè),青年文明號(hào)兩個(gè),提升了單位的社會(huì)形象。

二、履職的主要措施

(一)狠抓員工教育,鍛造優(yōu)秀的干部職工隊(duì)伍。一是為了使各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)能夠落到實(shí)處,按照縣聯(lián)社的工作部署,結(jié)合我社實(shí)際,及時(shí)召開(kāi)員工大會(huì),明確了年度工作的指導(dǎo)思想、基本目標(biāo)、原則和實(shí)施步驟,落實(shí)了各網(wǎng)點(diǎn)、各崗位的職責(zé)和任務(wù),形成了齊抓共管的良好格局。在此基礎(chǔ)上,我社通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題討論、集體學(xué)習(xí)、自學(xué)提高等方式教育員工正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位、信用社應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及信用社業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高員工的思想認(rèn)識(shí),激發(fā)其工作熱情,全年累計(jì)學(xué)習(xí)sc6000系統(tǒng)106人次,學(xué)習(xí)蜀信卡、反洗錢(qián)等理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作123人次,學(xué)習(xí)信貸系統(tǒng)52人次。通過(guò)教育使員工信心倍增,工作思路更加明確。二是深入學(xué)習(xí)落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)。根據(jù)上級(jí)文件的要求,我社堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際,堅(jiān)持深化理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅(jiān)持邊查邊改邊落實(shí),突出實(shí)踐特色,理清科學(xué)發(fā)展思路,扎實(shí)做好檢查分析階段的各項(xiàng)工作,取得了明顯成效。通過(guò)深入持續(xù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力,樹(shù)立起了咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不動(dòng)搖的思想。三是以人為本,凝聚人氣,激發(fā)員工的工作熱情。隨著我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開(kāi),業(yè)務(wù)量迅猛增長(zhǎng),工作時(shí)間長(zhǎng)、人員少,高強(qiáng)度的工作使得員工精神長(zhǎng)期緊張,十分辛苦。而銀行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如果不及時(shí)調(diào)整好員工的思想狀態(tài),進(jìn)行正確的引導(dǎo),正常的工作將受到影響,甚至?xí)斐蓢?yán)重的后果。我結(jié)合全社實(shí)際情況,一方面合理分工,優(yōu)化組合,另一方面通過(guò)談心、家訪(fǎng)等形式加強(qiáng)員工的思想教育,灌輸危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與發(fā)展意識(shí),讓每位員工都了解和理會(huì)我社發(fā)展的目標(biāo)和市場(chǎng)定位,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。目前我社業(yè)務(wù)快速發(fā)展,人氣旺盛,發(fā)展勢(shì)頭好,這說(shuō)明我找準(zhǔn)了工作方法。四是繼續(xù)開(kāi)展案件防范“回頭看”工作,一方面開(kāi)展了一次以規(guī)章制度執(zhí)行和柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)為主的案件專(zhuān)項(xiàng)治理“回頭看”深度排查工作;另一方面對(duì)2010年11月以來(lái)的新增貸款進(jìn)行了“回頭看”自查,對(duì)1000萬(wàn)元以上的大額貸款進(jìn)行逐筆自查,再一方面加強(qiáng)了個(gè)人貸款管理,嚴(yán)防信貸資金流入股市、房地產(chǎn)的自查等。通過(guò)持續(xù)深入的開(kāi)展案件防范工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)及案件的防范意識(shí),提高了員工的制度執(zhí)行力,為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng),通過(guò)內(nèi)部和外部評(píng)議,使全社黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)不斷得到好轉(zhuǎn)。

(二)狠抓經(jīng)營(yíng),推進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一是狠抓存款組織工作。今年以來(lái),我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓,按照“早謀劃、早動(dòng)員,早收益”的籌資工作整體思路,采取有力措施,保證了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。早在年初,我社就召開(kāi)了各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,結(jié)合城區(qū)特點(diǎn),按季節(jié)科學(xué)的制定了切合實(shí)際,獎(jiǎng)罰分明的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核辦法,從信用社主任到一線(xiàn)員工,做到人人身上有任務(wù),月月工作有考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。其次我社改變工作作風(fēng),提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使我社內(nèi)勤服務(wù)水平不斷提高,得到了廣大儲(chǔ)戶(hù)的好評(píng)。再次是狠抓低成本資金的組織,積極的爭(zhēng)取了一些效益好的單位和資金收支較大的企業(yè)在我社開(kāi)立存款帳戶(hù),大力吸收低成本資金,全年新增單位活期存款賬戶(hù)39戶(hù),增長(zhǎng)幅度為130%。二是狠抓貸款營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)新信貸品種,加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。2010年以來(lái),我社適時(shí)分析金融危機(jī)形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行貨幣政策,從嚴(yán)監(jiān)管,規(guī)范管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先在貸款投放上,我社狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理。進(jìn)一步加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行禁止投放“兩高一資一?!钡冗^(guò)剩產(chǎn)能行業(yè)。并認(rèn)真做好了信貸情況“回頭看”及加強(qiáng)個(gè)人貸款管理嚴(yán)防信貸資金流入股市的自查,通過(guò)自查,我社的所有貸款均符合信貸政策及國(guó)家的相關(guān)政策,無(wú)違規(guī)操作發(fā)放貸款的情況。其次是根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,積極開(kāi)展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度,積極抵御金融危機(jī),構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),不斷分析客戶(hù)需求,最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。一方面繼續(xù)做好“小額農(nóng)貸”,加大支農(nóng)貸款投放力度,幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn);另一方面加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體工商戶(hù)和城鎮(zhèn)居民做為我社信貸營(yíng)銷(xiāo)的主要對(duì)象。再次是創(chuàng)新信貸品種,挖掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。為深入貫徹“擴(kuò)內(nèi)需,調(diào)結(jié)構(gòu),促增長(zhǎng)”的宏觀(guān)政策,認(rèn)真落實(shí)十七屆三中、四中全會(huì)精神,全面踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)。我社瞄準(zhǔn)了日趨旺盛的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),通過(guò)調(diào)研、學(xué)習(xí),考察,于2010年6月8日推出了汽車(chē)按揭貸款業(yè)務(wù),成為縣內(nèi)首家開(kāi)辦汽車(chē)按揭貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。截止12月31日,全社共辦理了152筆汽車(chē)按揭貸款,共發(fā)放貸款1998萬(wàn)元,現(xiàn)有貸款151筆,貸款余額1750萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入72.68萬(wàn)元。第四是做實(shí)建檔授信,加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。今年我社將建檔、評(píng)級(jí)、授信做為貸款營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。一是對(duì)農(nóng)戶(hù)的情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,按照全縣統(tǒng)一的評(píng)級(jí)、授信標(biāo)準(zhǔn)尺碼執(zhí)行,對(duì)原有的農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案進(jìn)行了重新修訂。全社對(duì)轄區(qū)內(nèi)的17913戶(hù)農(nóng)民進(jìn)行了建檔,在此基礎(chǔ)上對(duì)13444戶(hù)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了授信;二是在去年建檔授信的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公司類(lèi)客戶(hù)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、公務(wù)員、事業(yè)單位人員等,進(jìn)行拉網(wǎng)式建檔。我社對(duì)轄區(qū)內(nèi)4763戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行了全部建檔。通過(guò)做實(shí)基礎(chǔ)工作,為信貸系統(tǒng)上線(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是狠抓不良貸款的清收和盤(pán)活。我社不斷加大不良貸款清收盤(pán)活力度,明確清收重點(diǎn),積極采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段,多措并舉,大力清收盤(pán)活,收到了明顯成效。全年共清收不良貸款208筆,金額20.47萬(wàn)元,全年共訴訟立案14筆。全年累計(jì)申請(qǐng)執(zhí)行40筆,全社共清理積案收回資金11.35萬(wàn)元。以130.17萬(wàn)元的價(jià)格成功地處理了位于xx鎮(zhèn)陽(yáng)崗街的一宗抵押資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了28.17萬(wàn)元的增值。既盤(pán)活了信貸資金,又為處置抵債資產(chǎn)探索了一條新的途徑。

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第6篇

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銀行單位工作計(jì)劃匯報(bào)

過(guò)去的一年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心、盡職盡責(zé)、努力拼搏,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社年初工作精神,圓滿(mǎn)地完成了聯(lián)社的各項(xiàng)計(jì)劃。

20xx年我們?nèi)w職工將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,認(rèn)真落實(shí)精神,用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),擴(kuò)大信貸規(guī)模,深化支農(nóng),爭(zhēng)取更大創(chuàng)造更大的成績(jī)。為了更好的作好20xx年各項(xiàng)工作,根據(jù)聯(lián)社整體工作目標(biāo),結(jié)合x(chóng)xxx信用社工作實(shí)際將明年工作計(jì)劃如下:

奮斗目標(biāo):20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到xxx萬(wàn)元,人均純?cè)鰔x萬(wàn)元,日均xx萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元。全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。

具體措施

一、狠抓增存工作不放松

存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對(duì)多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有xx多萬(wàn)元的退耕款到位,但這部分存款不會(huì)在我社停留太多的時(shí)間,20xx年是我社轄區(qū)大災(zāi)之年,大部分村子絕收,村民們?nèi)戎@部分錢(qián)過(guò)年。過(guò)了陰歷年,又要準(zhǔn)備春耕生產(chǎn),資金的缺口相對(duì)往年更大一些。xxxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機(jī)影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂(lè)觀(guān),指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī),積極動(dòng)員種養(yǎng)殖大戶(hù)把錢(qián)存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況,把外出務(wù)工人員的打工收入通過(guò)自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二、作強(qiáng)小額信用貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),清收不良貸款

農(nóng)戶(hù)小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過(guò)兩年多的推廣已形成一定的市場(chǎng),操作性強(qiáng),20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭(zhēng)將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專(zhuān)門(mén)打造農(nóng)戶(hù)小額信用貸款這個(gè)品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強(qiáng)作大。

明年上批次評(píng)定的小額信用戶(hù)將陸續(xù)到期,在續(xù)評(píng)的過(guò)程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足,適當(dāng)擴(kuò)大信用戶(hù)的數(shù)量,同時(shí)要控制信用戶(hù)的質(zhì)量,對(duì)不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。

貸款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放,對(duì)當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶(hù)將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大貸款投放,適當(dāng)降低大額貸款的投放。

嚴(yán)把信用戶(hù)的評(píng)定關(guān),和貸款的出口關(guān),加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶(hù)貸款不放。認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類(lèi),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查,對(duì)個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶(hù),進(jìn)行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對(duì)存在逃廢債貸款,將依法起訴,對(duì)轉(zhuǎn)移用途挪作他用的貸款有針對(duì)性的清收。力爭(zhēng)將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。

三、抓好貸款按季結(jié)息工作,培養(yǎng)貸戶(hù)的信貸習(xí)慣

加大利息催收工作,做到應(yīng)收盡收。通過(guò)20xx年的后三個(gè)季度的結(jié)息情況來(lái)看,貸款戶(hù)對(duì)用結(jié)算賬戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)息還不是很熟悉,不習(xí)慣用結(jié)算賬戶(hù)進(jìn)行結(jié)算。在結(jié)息日仍有一大部分客戶(hù)帶現(xiàn)金前來(lái)結(jié)息。這樣一來(lái),使我們業(yè)務(wù)總量大營(yíng)業(yè)面積相對(duì)較小的矛盾顯得猶為突出。為此,明年將加大對(duì)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)辦理貸款的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行宣傳和指導(dǎo),讓其在結(jié)息日前將現(xiàn)金送存到貸款時(shí)的指定賬戶(hù)。這樣既方便了貸款戶(hù),現(xiàn)時(shí)也緩解了我社業(yè)務(wù)量大營(yíng)業(yè)面積小的矛盾。

四、繼續(xù)做好xx卡的發(fā)行與宣傳工作,做好股金分紅工作

xx卡的大量發(fā)行將有效的降低紙幣的流通量,降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)。我們將繼續(xù)加大對(duì)金??ǖ男麄髋c發(fā)行工作。為我社安裝atm機(jī)作好準(zhǔn)備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴(yán)格按照聯(lián)社的工作要求,保質(zhì)保量的完成。

五、繼續(xù)抓好信用社內(nèi)

1.針對(duì)我社職工文化水平普遍較低法律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際情況,我社制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由主任帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律知識(shí),提高全體職工業(yè)務(wù)技能和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。堅(jiān)持這項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,把每周一、三、五作為學(xué)習(xí)日,重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),行業(yè)內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等。

2.狠抓內(nèi)控制度不放松,嚴(yán)格按操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)各崗位營(yíng)業(yè)人員行為考察,杜絕人為的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證每筆財(cái)務(wù)開(kāi)支都確為業(yè)務(wù)發(fā)展所需,加強(qiáng)應(yīng)收息管理,真正做到應(yīng)收盡收,加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。

4.加大考核力度,真正體現(xiàn)按崗取酬、多勞多得分配原則,充分調(diào)動(dòng)職工增存、盤(pán)活、創(chuàng)收的工作積極性。

5.加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),積極財(cái)政糧補(bǔ)、退耕等補(bǔ)貼資金,代收、代付、工資、等中間業(yè)務(wù)。為當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入xxxx鎮(zhèn)之前爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,留住黃金客戶(hù)。

六、抓好案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作

案件排查與強(qiáng)制休假相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)存款、貸款業(yè)務(wù),金庫(kù)尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務(wù)、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行職工強(qiáng)制休假制度,有計(jì)劃的安排職工強(qiáng)制休假。

七、做好安全保衛(wèi)工作

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第7篇

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銀行零售業(yè)務(wù)一般主要指商業(yè)銀行以自然人或家庭及小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,下面是小編為大家整理的銀行零售部工作鑒定,希望會(huì)對(duì)大家有所幫助!

銀行零售部工作鑒定2013年上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。截至六月末,我行個(gè)人無(wú)抵押小額貸款余額3642萬(wàn)元,占rop指標(biāo)3538萬(wàn)元的102.9%,cd人員存款余額808萬(wàn)元,比年初269萬(wàn)元增長(zhǎng)200.3%,cd存款貢獻(xiàn)率11%, ilr業(yè)余攬存282萬(wàn)元,ilr存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:

一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石

上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無(wú)抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬(wàn)元,cd個(gè)人存款客戶(hù)93個(gè),公司存款客戶(hù)3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門(mén)存款1090萬(wàn)元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說(shuō)零售業(yè)務(wù)宣傳如下:

1、我行零售部門(mén)組織的

“市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

2、零售部門(mén)在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。

3、對(duì)xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。

4、每季度拜訪(fǎng)對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線(xiàn)的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶(hù)和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶(hù)均做到宣傳普及工作,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

5、縣級(jí)主管部門(mén)銜接工作。

對(duì)于縣級(jí)商委、個(gè)協(xié)、農(nóng)委、畜牧、肉牛等部門(mén)每月拜訪(fǎng)一次,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧站、農(nóng)技站、縣際公路沿線(xiàn)村委每月拜訪(fǎng)一次。

6、與供銷(xiāo)合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。

今年上半年我行培養(yǎng)了兩位成熟的個(gè)貸組長(zhǎng),新招個(gè)貸人員3人,基本實(shí)現(xiàn)了社壇個(gè)貸小組(5+1)、本部個(gè)貸小組(5+1);新招cd人員1人,初步達(dá)成cd團(tuán)隊(duì)框架。

銀行零售部工作總結(jié)銀行零售部工作總結(jié)20xx年以來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級(jí)行專(zhuān)業(yè)部門(mén)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以組織資金,拓展市場(chǎng),調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),培植黃金客戶(hù),尋求贏(yíng)利最大化為目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí),攻克難關(guān),較圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:

一、客戶(hù)部200x年工作的簡(jiǎn)單回顧

(一)存款工作

1、單位存款方面:20xx年,支行的單位存款增勢(shì)迅猛,截止12月x日,單位存款余額達(dá)萬(wàn)元較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%,單位存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。

其中,新增單位存款主要是xx市財(cái)政局社保資金戶(hù)的億元增量和xx理工大學(xué)的億元存款。在這項(xiàng)工作中,支行堅(jiān)持穩(wěn)定老客戶(hù),努力拓展新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)原則。全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:

第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。年初,支行多次召開(kāi)單位存款工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二,更新觀(guān)念,強(qiáng)化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀(guān)念入手,多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家樹(shù)立了“圍繞效益,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),主動(dòng)出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營(yíng)理念,變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”。二是堅(jiān)持以“管理出效益”為原則,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量。我行成立了“營(yíng)銷(xiāo)存款工作領(lǐng)導(dǎo)小

第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項(xiàng)目。此筆貸款,按理工大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,于4月x日向理工大學(xué)全額發(fā)放了3億元貸款,至年末,滯留資金過(guò)億元,該校收取學(xué)費(fèi)的資金帳戶(hù)也轉(zhuǎn)到我行,對(duì)我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。

2.儲(chǔ)蓄存款工作:至20xx年末,支行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;

儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;其中外幣儲(chǔ)蓄余額折合人民幣萬(wàn)元,較年初凈增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;教育儲(chǔ)蓄余額萬(wàn),較年初凈增萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。在第一季度的“迎新春”活動(dòng)中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。支行外幣儲(chǔ)蓄余額折人民幣高達(dá)萬(wàn)元,獲得外幣儲(chǔ)蓄先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),支行營(yíng)業(yè)部人民幣儲(chǔ)蓄較年初凈增萬(wàn)元,獲得儲(chǔ)蓄先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),景陽(yáng)分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。

(二)中間業(yè)務(wù)截止12月末,支行中間業(yè)務(wù)收入成績(jī)喜人,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,較上年同期增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。其中,壽險(xiǎn)工作成績(jī)突出,全年共計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入萬(wàn)元,較上年同期增加余萬(wàn)元,為支行創(chuàng)效萬(wàn)余元,此外,銀行卡中間業(yè)務(wù)收入也達(dá)到了較高水平(此項(xiàng)工作將在銀行卡工作中詳細(xì)說(shuō)明)。從以上數(shù)字可以看出,我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)迅猛,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。我們的主要做法是:

1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;

同時(shí),派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶(hù)身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

2、提高全員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其工作的積極性,主動(dòng)性。

年初,我行將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。我行注意加大對(duì)內(nèi)宣傳力度,使員工意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性。對(duì)外宣傳方面,通過(guò)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),發(fā)宣傳單,面對(duì)面講解等方式,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解保險(xiǎn)。

3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。

為了做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險(xiǎn)公司大力合作,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險(xiǎn)知識(shí),傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧。

4、建立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)告制。

我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“周檢查”、“月通報(bào)”制度,建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售臺(tái)帳,時(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售信息。

(三)銀行卡工作截止12月x日,支行銀行卡業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)不俗,共計(jì)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃%;存款余額萬(wàn)元;銀行卡發(fā)卡量余額張,較年初凈增張;銀行卡消費(fèi)額累計(jì)消費(fèi)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。自20xx年x月x日起,農(nóng)行開(kāi)始實(shí)行新的金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),許多客戶(hù)并沒(méi)有因?yàn)槭杖∈掷m(xù)費(fèi)而不在我行辦理業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)殡m然相應(yīng)的收取了手續(xù)費(fèi),但我行的員工服務(wù)熱情,以真誠(chéng)贏(yíng)得了廣大客戶(hù)。以青年路分理處為例,該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入激增就是因?yàn)樵撔袉T工不怕困難,積極爭(zhēng)取周邊的個(gè)體工商戶(hù)到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(wù)(這些個(gè)體工商戶(hù)存款的券別多為10元以下面值),從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入大幅度提高。

雖然支行銀行卡收入完成的較好,但是,其他指標(biāo)年度計(jì)劃的完成不容樂(lè)觀(guān)。針對(duì)支行銀行卡各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展較不均衡的經(jīng)營(yíng)狀況,今年x月份,支行制定并實(shí)施了《xx支行20xx年銀行卡和電子銀行經(jīng)營(yíng)考核評(píng)比辦法》和《xx支行20xx年度金穗卡“1+n”活動(dòng)實(shí)施方案》,目前看,這兩個(gè)考核辦法均已取得成效,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的銀行卡工作積極性,“愛(ài)我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,僅僅6月份一個(gè)月的時(shí)間,員工持卡消費(fèi)高達(dá)50余萬(wàn)元,同時(shí),經(jīng)支行多方公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),與xx理工大學(xué)等大專(zhuān)院校達(dá)成協(xié)議,為新生辦理借記卡余張,為支行的銀行卡工作帶來(lái)質(zhì)的飛躍,全面帶動(dòng)銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務(wù)收入的均衡、快速發(fā)展。

銀行零售部自我鑒定三個(gè)星期轉(zhuǎn)眼間匆匆而逝,為我的零售部實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。我剛來(lái)零售部實(shí)習(xí)的時(shí)候滿(mǎn)心歡喜,充滿(mǎn)期待,這是一個(gè)新的崗位在等待著我,全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對(duì),更重要的是全新的知識(shí)以及先進(jìn)的待人處事之方可以讓我認(rèn)真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。但是由于種種原因在我得知我的實(shí)習(xí)時(shí)間只有不到一個(gè)月的時(shí)候,我的心情有些許低落,但是我馬上調(diào)整了過(guò)來(lái),因?yàn)槟軌騺?lái)零售部實(shí)習(xí)已經(jīng)是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的恩賜與栽培,所以能夠在最短時(shí)間學(xué)習(xí)最多的知識(shí)成為了我的壓力與動(dòng)力。

在這短短的二十一天里,我抓緊每一分每一秒,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,細(xì)心向前輩們請(qǐng)教業(yè)務(wù)流程和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文件,吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,盡全力做到多快好省的完成每天領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成按揭的整個(gè)流程,從按揭的簽約到審批,再到放款和一級(jí)信貸檔案的入庫(kù),每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到獨(dú)立自主,并且保證每個(gè)按揭件的準(zhǔn)確性。

在零售部的實(shí)習(xí)中,有兩點(diǎn)讓我體會(huì)最深。第一,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,我們生活在支行這個(gè)大家庭,每個(gè)人都有明確的分工,而我們做的事情就是讓這個(gè)支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)下去,在這之中團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合就顯得尤為重要,簽約當(dāng)中,前輩們相互利用各自資源,互相配合,努力讓每個(gè)件都盡力滿(mǎn)足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中,秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)同認(rèn)真仔細(xì)的審閱每個(gè)件,做到讓支行承擔(dān)最小的風(fēng)險(xiǎn),保障支行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領(lǐng)導(dǎo)以及營(yíng)業(yè)部員工的配合,讓每一個(gè)按揭件都安全完整的保存在庫(kù)里面。

最后,又有零售客戶(hù)經(jīng)理細(xì)心的為客戶(hù)解疑釋惑貸款之后所遇到的問(wèn)題。通過(guò)這樣嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務(wù)逐日增長(zhǎng),為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻(xiàn)。第二,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性,每一筆按揭貸款都伴隨著風(fēng)險(xiǎn),有操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等,這樣就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)件,一切以文件為主,這樣才能保證每個(gè)件不踩紅線(xiàn),不給支行增添風(fēng)險(xiǎn),這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。

通過(guò)這二十一天的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,有很多人要去感謝,有很多事要去深深體會(huì),我在一天天逐漸成長(zhǎng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次難得的機(jī)會(huì)來(lái)零售部實(shí)習(xí),在這里我更加感悟到團(tuán)結(jié)友愛(ài)的重要性,在這里我學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一個(gè)人每一件事,讓工作不走彎路,讓人生發(fā)展不走邪路。

零售部是一個(gè)充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)和激情的部門(mén),在這里我們能夠快速的成長(zhǎng),為將來(lái)的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的地基。我絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排,我將會(huì)用我最飽滿(mǎn)的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn),用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。

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存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第8篇

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第一,樹(shù)立全局意識(shí)、大局觀(guān)念,形成強(qiáng)有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我通過(guò)逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹(shù)立了全體員工的整體意識(shí)、全局觀(guān)念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風(fēng)格,同時(shí),并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上,從而使大家都能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感。

第二,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、金融法律法規(guī)知識(shí)的重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn),有效強(qiáng)化了紀(jì)律作風(fēng)整頓,并通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)了隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高了戰(zhàn)斗力。

二、加大風(fēng)險(xiǎn)工作管理,提升服務(wù)質(zhì)態(tài),提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率

第一,抓好全所人員的政治思想工作。堅(jiān)持做好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員的政治思想工作,狠抓職業(yè)道德教育、法制教育,抓規(guī)章制度落實(shí),從根本上提高全所人員自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕的能力。

第二,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)推進(jìn)到更深層次,同時(shí)抓好賬務(wù)管理,維護(hù)聲譽(yù)。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營(yíng)之道在于最好的服務(wù),在服務(wù)上,我通過(guò)加強(qiáng)在服務(wù)手段、人員素質(zhì)等方面的提高,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)到熱誠(chéng)、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī),做好儲(chǔ)戶(hù)參謀的深層次上,樹(shù)立了我信用社良好的服務(wù)形象。在賬務(wù)管理工作上,一是加大學(xué)習(xí)力度,嚴(yán)格貫徹落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。二是抓核算質(zhì)量,從款、證、章、帳四個(gè)方面抓主要環(huán)節(jié)入手,“款”堅(jiān)持每日結(jié)賬,“證”堅(jiān)持通過(guò)表外科目進(jìn)行核算,專(zhuān)人管理,班清日結(jié),保證賬實(shí)相符;“章”,各種營(yíng)業(yè)用章,隨用隨蓋,業(yè)務(wù)公章?tīng)I(yíng)業(yè)終了要入庫(kù)保管;“帳”,加強(qiáng)了對(duì)各種賬的管理,并保持定期查詢(xún),確保賬目相符。

第三,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),注重本所的吸存效果。首先針對(duì)我縣的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全縣開(kāi)展廣造輿論,大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)報(bào)刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、影視宣傳等宣傳方式,擴(kuò)大了信用社的社會(huì)影響力,調(diào)動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進(jìn)了全縣存款余額月月升;其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起,有效改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高臨柜人員服務(wù)水平,加速電子化建設(shè)、改善服務(wù)環(huán)境、整修裝飾營(yíng)業(yè)門(mén)市,增強(qiáng)信用社的吸儲(chǔ)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí),幫助一線(xiàn)廣大員工在服務(wù)中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲(chǔ)多加班,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài);其三充分發(fā)揮信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源,鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,從穩(wěn)定老客戶(hù)為幾點(diǎn),不斷引進(jìn)一批新客戶(hù),使得市場(chǎng)份額不斷攀升。在保證存款總量增長(zhǎng)的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),在工作中積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,主動(dòng)上門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)大對(duì)公存款開(kāi)戶(hù)面,從而降低了資金成本,提高了收益率。有效完成了超額存款任務(wù)660萬(wàn),不良貸款超額完成15萬(wàn),全年利息收入超額完成39萬(wàn)。

三、工作存在的問(wèn)題

回顧2014年工作,我雖取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足之處。主要體現(xiàn)在:一是檢查力度不夠徹底,部分員工還存在著僥幸心理,工作責(zé)任感嚴(yán)重缺乏。二是內(nèi)部管控,在服務(wù)上面雖得到了有效提高,投訴率明顯降低,但是依然存在客服態(tài)度差等嚴(yán)重問(wèn)題。

四、2015年工作計(jì)劃

2015年是“十二五”規(guī)劃的第二年,也是落實(shí)工作計(jì)劃的關(guān)鍵年,展望2015年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我將針對(duì)2014年中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整落實(shí),主要從以下幾方面著手:

一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)干部員工加強(qiáng)“理想、責(zé)任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,扎實(shí)推進(jìn)固本強(qiáng)基工程,全面提高業(yè)務(wù)能力,提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),打造一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。特別是要加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、崗位練兵,有效提升全體人員的業(yè)務(wù)基本素質(zhì)。

二是強(qiáng)化規(guī)范建設(shè)。抓好制度落實(shí),加快信息化步伐,強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)肅紀(jì)律要求,規(guī)范運(yùn)作程序,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、制度化、信息化軌道,全面提高我社各項(xiàng)工作的管理水平和效率;強(qiáng)化工作創(chuàng)新。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,針對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,創(chuàng)新管理方法,破解工作難點(diǎn),并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善各項(xiàng)制度,逐步建立一套可用、管用、實(shí)用的管理制度,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第9篇

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今年以來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和上級(jí)行專(zhuān)業(yè)部門(mén)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以組織資金,拓展市場(chǎng),調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),培植黃金客戶(hù),尋求贏(yíng)利最大化為目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí),攻克難關(guān),較圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:

一、客戶(hù)部**年工作的簡(jiǎn)單回顧 (一)存款工作 1、單位存款方面:**年,支行的單位存款增勢(shì)迅猛,截止12月31日,單位存款余額達(dá)萬(wàn)元較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%,單位存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。其中,新增單位存款主要是**市財(cái)政局社保資金戶(hù)的億元增量和**理工大學(xué)的億元存款。在這項(xiàng)工作中,支行堅(jiān)持穩(wěn)定老客戶(hù),努力拓展新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)原則。全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作: 第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。年初,支行多次召開(kāi)單位存款工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。 第二,更新觀(guān)念,強(qiáng)化管理。一是從轉(zhuǎn)變觀(guān)念入手,多次組織對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家樹(shù)立了“圍繞效益,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),主動(dòng)出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營(yíng)理念,變“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”。二是堅(jiān)持以“管理出效益”為原則,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量。我行成立了“營(yíng)銷(xiāo)存款工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由一把手親自?huà)鞄洠?jiān)持執(zhí)行《大額存款轉(zhuǎn)移報(bào)告制度》,同時(shí),采取各種措施改善工作環(huán)境,提高員工服務(wù)質(zhì)量。 第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項(xiàng)目。此筆貸款,按理工大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,于4月30日向理工大學(xué)全額發(fā)放了3億元貸款,至年末,滯留資金過(guò)億元,該校收取學(xué)費(fèi)的資金帳戶(hù)也轉(zhuǎn)到我行,對(duì)我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。 2.儲(chǔ)蓄存款工作:至**年末,支行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,較上年同期增加了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;其中外幣儲(chǔ)蓄余額折合人民幣萬(wàn)元,較年初凈增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;教育儲(chǔ)蓄余額萬(wàn),較年初凈增萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。 在第一季度的“迎新春”活動(dòng)中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。支行外幣儲(chǔ)蓄余額折人民幣高達(dá)萬(wàn)元,獲得外幣儲(chǔ)蓄先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),支行營(yíng)業(yè)部人民幣儲(chǔ)蓄較年初凈增萬(wàn)元,獲得儲(chǔ)蓄先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),景陽(yáng)分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。 (二)中間業(yè)務(wù) 截止12月末,支行中間業(yè)務(wù)收入成績(jī)喜人,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,較上年同期增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。其中,壽險(xiǎn)工作成績(jī)突出,全年共計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入萬(wàn)元,較上年同期增加余萬(wàn)元,為支行創(chuàng)效萬(wàn)余元,此外,銀行卡中間業(yè)務(wù)收入也達(dá)到了較高水平(此項(xiàng)工作將在銀行卡工作中詳細(xì)說(shuō)明)。從以上數(shù)字可以看出,我行的中間業(yè)務(wù)收入增勢(shì)迅猛,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。我們的主要做法是: 1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;同時(shí),派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶(hù)身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。 2、提高全員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其工作的積極性,主動(dòng)性。年初,我行將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。我行注意加大對(duì)內(nèi)宣傳力度,使員工意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性。對(duì)外宣傳方面,通過(guò)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),發(fā)宣傳單,面對(duì)面講解等方式,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解保險(xiǎn)。 3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險(xiǎn)公司大力合作,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險(xiǎn)知識(shí),傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧。 4、建立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)告制。我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“周檢查”、“月通報(bào)”制度,建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售臺(tái)帳,時(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售信息。 (三)銀行卡工作 截止12月31日,支行銀行卡業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)不俗,共計(jì)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃%;存款余額萬(wàn)元;銀行卡發(fā)卡量余額張,較年初凈增張;銀行卡消費(fèi)額累計(jì)消費(fèi)萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%。自**年2月16日起,農(nóng)行開(kāi)始實(shí)行新的金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),許多客戶(hù)并沒(méi)有因?yàn)槭杖∈掷m(xù)費(fèi)而不在我行辦理業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)殡m然相應(yīng)的收取了手續(xù)費(fèi),但我行的員工服務(wù)熱情,以真誠(chéng)贏(yíng)得了廣大客戶(hù)。以青年路分理處為例,該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入激增就是因?yàn)樵撔袉T工不怕困難,積極爭(zhēng)取周邊的個(gè)體工商戶(hù)到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(wù)(這些個(gè)體工商戶(hù)存款的券別多為10元以下面值),從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入大幅度提高。 雖然支行銀行卡收入完成的較好,但是,其他指標(biāo)年度計(jì)劃的完成不容樂(lè)觀(guān)。針對(duì)支行銀行卡各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展較不均衡的經(jīng)營(yíng)狀況,今年5月份,支行制定并實(shí)施了《**支行**年銀行卡和電子銀行經(jīng)營(yíng)考核評(píng)比辦法》和《**支行**年度金穗卡“1+n”活動(dòng)實(shí)施方案》,目前看,這兩個(gè)考核辦法均已取得成效,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的銀行卡工作積極性,“愛(ài)我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,僅僅6月份一個(gè)月的時(shí)間,員工持卡消費(fèi)高達(dá)50余萬(wàn)元,同時(shí),經(jīng)支行多方公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),與**理工大學(xué)等大專(zhuān)院校達(dá)成協(xié)議,為新生辦理借記卡余張,為支行的銀行卡工作帶來(lái)質(zhì)的飛躍,全面帶動(dòng)銀行卡發(fā)卡量、銀行卡存款和銀行卡業(yè)務(wù)收入的均衡、快速發(fā)展。 (四)貸款工作 截止12月31日,我行客戶(hù)部各項(xiàng)貸款余額合計(jì)為萬(wàn)元;不良貸款按四級(jí)分類(lèi)年初余額為萬(wàn)元,不良貸款按五級(jí)分類(lèi)年初余額為萬(wàn)元;截止12月末,不良貸款按四級(jí)分類(lèi)余額為萬(wàn)元。不良貸款按五級(jí)分類(lèi)余額為萬(wàn)元。培植優(yōu)良客戶(hù)4戶(hù),共新投放信貸資金35800萬(wàn)元,有力地支持了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;在不良貸款清收上,我們發(fā)揚(yáng)有條件上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件上的精神,調(diào)整思路,轉(zhuǎn)換觀(guān)念,因地制宜,因企施策,共清收不良貸款萬(wàn)元,盤(pán)活萬(wàn)元??偨Y(jié)全年,主要做了以下幾方面的工作: 1、合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),積極培植黃金客戶(hù),切實(shí)提高信貸資產(chǎn)盈利水平。 科學(xué)合理的信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)對(duì)于改善資產(chǎn)質(zhì)量,控制信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)良好的綜合效益具有重要的作用。工作中,我們認(rèn)真執(zhí)行省行提出的以利潤(rùn)為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,大力調(diào)整信貸資產(chǎn)的方針,在對(duì)客戶(hù)信用測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)于限制類(lèi)和淘汰類(lèi)客戶(hù)堅(jiān)決不予貸款支持,制定嚴(yán)密的壓縮計(jì)劃,積極倡導(dǎo)“一保、二爭(zhēng)、三擴(kuò)、四退”的經(jīng)營(yíng)策略,完善劣質(zhì)客戶(hù)退出機(jī)制。在確定新增貸款投向上,我們堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制和綜合效益相結(jié)合的原則,力求將有限的資金用在“刀刃”上,徹底杜絕點(diǎn)貸、指貸、人情貸、關(guān)系貸款,千方百計(jì)控制信貸投放切入點(diǎn),深入挖掘潛在客戶(hù)資源,積極主動(dòng)地加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)培植規(guī)模較大的黃金客戶(hù)和經(jīng)營(yíng)前景較好的優(yōu)勢(shì)企業(yè),切實(shí)優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。**理工大學(xué)欲進(jìn)行南校區(qū)項(xiàng)目建設(shè),急需銀行的信貸扶植,這無(wú)疑是我行合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),積極培植黃金客戶(hù),切實(shí)提高_(dá)__信貸資產(chǎn)盈利水平的絕好項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備,統(tǒng)籌規(guī)劃,客戶(hù)部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,把營(yíng)銷(xiāo)的觸角伸向了**理工大學(xué)。**理工大學(xué)項(xiàng)目的巨大效益引來(lái)了共行、建行、交行等多家實(shí)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)者,均欲將其收入自家囊中。面對(duì)這種局面,我行領(lǐng)導(dǎo)在上級(jí)行的大力支持下,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一次不行,就去兩次,在對(duì)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),又巧妙地對(duì)該校的主管部門(mén)開(kāi)展更高層次的營(yíng)銷(xiāo)。百折不撓的精神終于感動(dòng)了校領(lǐng)導(dǎo),他說(shuō):“我真服了你們這股韌勁了,領(lǐng)導(dǎo)我見(jiàn)得多了,可像你們這么敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)我還是頭一次見(jiàn),行了,我們就與你們建立信貸關(guān)系了”。為了使該校項(xiàng)目的信貸資金早投放,早見(jiàn)效,為了使該校項(xiàng)目的信貸資金早投放,早見(jiàn)效,在上級(jí)行的幫助下,我行又向總行申請(qǐng)了“特事特辦”,行領(lǐng)導(dǎo)多次前往總行,匯報(bào)項(xiàng)目情況,尋求政策支持。經(jīng)過(guò)不懈努力,終于成功地將**理工大學(xué)發(fā)展成為我行的優(yōu)良客戶(hù),銀企雙贏(yíng),互惠互利的格局已經(jīng)形成。此外,我行又向**市路燈處、**洗浴有限責(zé)任公司等企業(yè)發(fā)放貸款5800萬(wàn)元。 2、根據(jù)上級(jí)行部署,實(shí)施不良資產(chǎn)分帳經(jīng)營(yíng)。 年初伊始,按照上級(jí)行的部署,我行客戶(hù)部門(mén)積極實(shí)行不良貸款的分帳經(jīng)營(yíng)。加班加點(diǎn),保質(zhì)保量地完成了這一具有戰(zhàn)略意義的工作。共計(jì)對(duì)28263萬(wàn)元不良貸款實(shí)現(xiàn)了分帳經(jīng)營(yíng),此舉對(duì)于我行減輕經(jīng)營(yíng)壓力,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用。 3、改進(jìn)工作方法,細(xì)化工作措施積極做好收息工作。 我行客戶(hù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,改進(jìn)工作方法,細(xì)化工作措施,積極深入企業(yè),將利息及早落實(shí)。此外,前臺(tái)會(huì)計(jì)人員協(xié)助看好貸款企業(yè)帳戶(hù),做到貸款利息一分不流失。由于領(lǐng)導(dǎo)有方,措施得力,收息工作取得了較好的成績(jī)。全年共實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元。 4、上半年,在優(yōu)化增量的基礎(chǔ)上,我們加大了對(duì)存量不良貸款的清收整治力度。結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)和工作實(shí)際,經(jīng)過(guò)精密測(cè)算,將指標(biāo)橫向分解落實(shí)到人,縱向分解落實(shí)到企業(yè),做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。在不良貸款清收工作中,我們精心部署,周密安排,取得了清貸收息攻堅(jiān)戰(zhàn)的階段性勝利。 5、扎扎實(shí)實(shí)做好貸后管理工作。**年,**銀行總行從戰(zhàn)略的高度將貸后管理工作作為本年度的“四大工程”之一作為全年信貸工作的重中之重。為了將信貸客戶(hù)的貸后工作做實(shí)做細(xì),我行客戶(hù)部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,努力學(xué)習(xí)貸后管理的相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù),在實(shí)踐中不斷鉆研和探索,扎扎實(shí)實(shí)地做好貸后管理工作。**理工大學(xué)是我行的大客戶(hù),貸后管理工作尤其重要。貸款發(fā)放后,我行認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行的貸款管理制度,對(duì)企業(yè)用款和項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)測(cè)。先后多次深入學(xué)校教學(xué)和建筑施工場(chǎng)所,進(jìn)行實(shí)地檢查,并按照貸后管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了該貸款貸后管理人員隊(duì)伍的調(diào)整力度,將業(yè)務(wù)精良,責(zé)任心強(qiáng),素質(zhì)高的人員充實(shí)到其中來(lái),建立了客戶(hù)經(jīng)理組,設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理??蛻?hù)經(jīng)理組人員為,組長(zhǎng):孫國(guó)啟,副組長(zhǎng):x0,組員:x1、x2、x3,確定了經(jīng)營(yíng)行行長(zhǎng)為貸后管理主責(zé)任人;風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理為x4、x5。作為重點(diǎn)客戶(hù),省市行均配備了客戶(hù)經(jīng)理組,貸后管理過(guò)程中,我行客戶(hù)部門(mén)嚴(yán)格履行客戶(hù)部門(mén)的貸后管理主要職責(zé),對(duì)資金用途、限制性條款的落實(shí)、項(xiàng)目的建設(shè)及其他相關(guān)情況進(jìn)行認(rèn)真的審核和處理。按照客戶(hù)經(jīng)理組制定的貸后管理方案努力做好貸后的維護(hù)工作。 二、**年工作的部署與展望 回首**年的工作,我們雖然基本完成了年初既定的工作劃,取得了一定的成績(jī),但個(gè)別方面存在的差距和不足也是不容忽視的,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,鼓足干勁,開(kāi)拓創(chuàng)新。因此,明年的工作重點(diǎn)我們將放在繼續(xù)控制成本,擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,大力拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)份額,強(qiáng)化服務(wù),完善信貸管理。 1、加強(qiáng)成本控制 目前,從我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況的量化分析中,我們可以看出存款余額的增加比例和利潤(rùn)的增加比例并不是完全一致的,銀行卡的發(fā)卡量和銀行卡余額也是不成正比的。分析其原因,主要是收入增加的同時(shí),我們對(duì)成本的控制仍然不夠。例如,銀行卡的發(fā)卡量方面,在以前年度,有些分理處單純追求發(fā)卡的數(shù)量而不顧質(zhì)量和效益,開(kāi)出了許多空卡和長(zhǎng)期不動(dòng)卡,這種處于休眠狀態(tài)的卡不產(chǎn)生利潤(rùn)卻增加了成本,因此我部將在明年嚴(yán)格控制成本,以保證實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。 2、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代商業(yè)銀行工作中永恒的主題,有鑒于此,**年,我部將積極公關(guān),加大宣傳力度,爭(zhēng)取把營(yíng)銷(xiāo)工作做實(shí)做細(xì)、做大做強(qiáng)。同時(shí),還將繼續(xù)推行“1+n”銀行卡持卡消費(fèi)活動(dòng),這里的“1”指員工持卡消費(fèi),“n”指員工發(fā)展和動(dòng)員的持卡人(非農(nóng)行員工)持卡消費(fèi),即以員工的持卡消費(fèi)帶動(dòng)周?chē)M(fèi)群體的消費(fèi),以期擴(kuò)大我行銀行卡的影響力,增加中間業(yè)務(wù)收入和銀行卡存款。另外我部也將繼續(xù)督促和指導(dǎo)各分理處和儲(chǔ)蓄所加大對(duì)存款的營(yíng)銷(xiāo)力度,努力拓展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的目標(biāo)客戶(hù),為支行創(chuàng)造更大效益。 3、強(qiáng)化服務(wù) 在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的效益有直接的影響,例如“海爾”的服務(wù),在質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下贏(yíng)得了更多的客戶(hù)。在目前已有的軟和硬件條件下,我行強(qiáng)化服務(wù)是增加效益的一個(gè)有效途徑。xx年,我部要積極把提升服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)方式作為日常工作的重要環(huán)節(jié)常抓不懈。對(duì)在定期不定期的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)糾正,嚴(yán)肅處理。在員工中間開(kāi)展“假如我是一名客戶(hù)”的大討論,進(jìn)行換位思考,使之想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,設(shè)身處地地為客戶(hù)排憂(yōu)解難。 4、完善信貸管理 **年的工作讓我們清醒地意識(shí)到成績(jī)的背后還隱藏著這樣那樣的差距和不足?;诖?,明年我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析不足,鞏固已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)定信心,再鼓干勁,著重做好如下工作: (1)、進(jìn)一步調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。 要做好這項(xiàng)工作,必須做到“三加”,即信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整要加速;不良貸款清收要加力;風(fēng)險(xiǎn)管理要加強(qiáng)。結(jié)構(gòu)調(diào)整要“加速”是指按省行黨委確立的“抓兩頭和一保、二爭(zhēng)、三擴(kuò)、四退”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,大力壓縮劣質(zhì)客戶(hù)的貸款占用,努力提高優(yōu)良客戶(hù)貸款占比,積極擴(kuò)展、培植和鞏固優(yōu)良客戶(hù)群體。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),更新經(jīng)營(yíng)理念,積極搶占消費(fèi)貸款市場(chǎng)份額,加快消費(fèi)貸款的發(fā)放,改善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu);清收盤(pán)活要“加力”是指要進(jìn)一步集中精神,集中時(shí)間,集中人力,加大力度,最大限度地盤(pán)活不良貸款,以緩解資金緊張狀況,從而騰出有限信貸資金,支持產(chǎn)品有市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)見(jiàn)效益的客戶(hù),提高資金使用效益;風(fēng)險(xiǎn)管理要“加強(qiáng)”是指要向管理要質(zhì)量、要效益,選準(zhǔn)新增貸款投降,加強(qiáng)貸后管理,切實(shí)優(yōu)化增量,努力防范和化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高信貸資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理水平。 (2)、在優(yōu)化增量的基礎(chǔ)上,避免前清后增的基礎(chǔ)上,我們要繼續(xù)加大對(duì)存量不良貸款的清收整治和利息的回收工作力度。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任,明確階段性目標(biāo),堅(jiān)持抓早和常抓不懈。要結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)和工作實(shí)際,進(jìn)行精密測(cè)算,將指標(biāo)橫向分解落實(shí)到人,縱向分解落實(shí)到企業(yè),清收目標(biāo)分解到信貸員之后,要簽定《不良貸款清收責(zé)任書(shū)》,明確具體目標(biāo),然后與個(gè)人的工資和獎(jiǎng)金掛鉤。按月考核,按季兌現(xiàn)。要按照責(zé)任和時(shí)間的要求,把收息工作落到實(shí)處,作到該收必收,應(yīng)收盡收。要采用目標(biāo)清收、責(zé)任清收、領(lǐng)導(dǎo)包大戶(hù)清收、依法清收、感情投入法進(jìn)行清收,因企施策,一企多策,多策并舉,爭(zhēng)取早見(jiàn)成效,早出效益。 **支行客戶(hù)部

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃 第10篇

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近日, 公司印發(fā)《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)外宣傳合規(guī)指引》,本欄目對(duì)其配套案例進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),供廣大系統(tǒng)員工學(xué)習(xí)借鑒。

一、對(duì)外宣傳一般核心規(guī)定配套案例

(一)對(duì)外宣傳內(nèi)容制定案例

1.對(duì)外宣傳廣告引證內(nèi)容真實(shí)性存疑

案例1:2015年4月,某空調(diào)公司委托某裝飾工藝部在電器城制作、安裝、大型幕墻廣告,主要內(nèi)容為“世界名牌空調(diào),連續(xù)9年全球銷(xiāo)量冠軍”,同時(shí)在柜臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)放同樣廣告內(nèi)容的散頁(yè)印刷品廣告。經(jīng)查,其“連續(xù)9年全球銷(xiāo)量冠軍”廣告語(yǔ)引證于媒體采訪(fǎng)報(bào)道,數(shù)據(jù)均由推斷而來(lái),無(wú)法提供權(quán)威部門(mén)的證明文件。該行為違反《廣告法》第十一條規(guī)定,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)責(zé)令該公司停止違法行為,并處以罰款2萬(wàn)元。

2.對(duì)外宣傳廣告引證內(nèi)容未表明適用范圍和有效期限

案例2:2015年8月至9月,某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在其銷(xiāo)售場(chǎng)所所做的某品牌筆記本電腦宣傳廣告,其中含有“創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)no.1——華爾街日?qǐng)?bào)”、“中國(guó)筆記本品牌口碑第一——國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心”等內(nèi)容。經(jīng)查,上述廣告內(nèi)容中,“創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)no.1”應(yīng)有適用范圍“亞洲”和有效期限“2009年”,“中國(guó)筆記本品牌口碑第一”應(yīng)有有效期限“2014年第二季度”。該公司未在廣告中明確表示上述適用范圍和有效期限,違反《廣告法》第十一條第二款的規(guī)定,被當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)處以罰款5萬(wàn)元。

(二)對(duì)外宣傳禁止性規(guī)定案例

1.欺騙投保人,作引人誤解的虛假宣傳

案例3:2015年某保險(xiǎn)公司中心支公司自行制作人壽金祥裕終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、人壽金娃娃少兒兩全保險(xiǎn)b款(萬(wàn)能型)宣傳ppt,并在產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、銷(xiāo)售人員晨會(huì)上使用。該宣傳ppt僅使用中、高兩檔演示預(yù)期收益,且未注明預(yù)期收益是不確定的。該公司共組織產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)21場(chǎng),累計(jì)簽單客戶(hù)687人。該公司工作人員在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在以銀行存款名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品、與銀行存款利率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益、隱瞞退保損失和分紅收益不確定性等行為。該行為違反《保險(xiǎn)法》第一百一十六條規(guī)定,當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局對(duì)該中心支公司罰款20萬(wàn)元,對(duì)該公司總經(jīng)理予以警告并罰款2萬(wàn)元。

2.將保險(xiǎn)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進(jìn)行片面比較

案例4:截至2014年4月某保險(xiǎn)公司分公司使用的“美滿(mǎn)人生年金保險(xiǎn)(分紅型)”課件出現(xiàn)“只需要交三年錢(qián),卻可以領(lǐng)一輩子錢(qián),年年領(lǐng)固定利息(關(guān)愛(ài)年金)加浮動(dòng)利息(紅利)一直領(lǐng)到75歲”、“有哪家銀行存款是有保障的呢?(沒(méi)有)而我們公司的美滿(mǎn)人生,她的保障一般高于所交保費(fèi)的35%左右,這是目前任何一款存款方式都無(wú)法相比的,這個(gè)保障難道還不高嗎?”等用語(yǔ),存在將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款片面比較的行為。該行為違反《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第四十八條規(guī)定,當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局責(zé)令該分公司改正違法行為,警告并處以罰款1萬(wàn)元。

3.對(duì)外宣傳廣告違規(guī)使用絕對(duì)化用語(yǔ)

案例5:某電子制造有限公司在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店名稱(chēng)為圣寶旗艦店。其網(wǎng)頁(yè)使用“頂級(jí)配置重低音藍(lán)牙音響”、“最極致的聲音體驗(yàn)”等絕對(duì)化廣告用語(yǔ),該行為違反《廣告法》第九條規(guī)定,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)對(duì)該公司處以罰款20萬(wàn)元。

4.利用與中小學(xué)生、幼兒有關(guān)的物品違規(guī)廣告

案例6:2015年9月,某公司在上海市某小學(xué)派發(fā)印有“某文化中心”字樣及相關(guān)課外輔導(dǎo)課程等廣告內(nèi)容的文具墊板1000個(gè)(案值658元),該行為違反《廣告法》第三十九條規(guī)定,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)對(duì)該公司處以罰款658元。

5.使用不滿(mǎn)十周歲未成年人作為廣告代言人

案例7:某卷紙經(jīng)銷(xiāo)商在某上海超市若干門(mén)店內(nèi)卷紙廣告板廣告,廣告中含有不滿(mǎn)十周歲的未成年人作為廣告代言人的形象,商品外包裝上也含有該未成年人形象,該行為違反《廣告法》第三十八條規(guī)定,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)責(zé)令該經(jīng)銷(xiāo)商停止相關(guān)違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響,并處以罰款10萬(wàn)元。

存款保險(xiǎn)宣傳工作計(jì)劃

今年以來(lái),為了應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,突出展示良好社會(huì)形象和發(fā)展成效,靈寶市信用聯(lián)社從2月份開(kāi)始,與靈寶電視臺(tái)簽訂了專(zhuān)題宣傳戰(zhàn)略合作協(xié)議,全方位、多角度呈現(xiàn)聯(lián)社的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展成效,在全市范圍普及了金融知識(shí),樹(shù)立了行業(yè)形象,提高了社會(huì)影響力,促進(jìn)了各項(xiàng)
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