培訓班成績總結(jié) 第1篇
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日常培訓流于形式或效率不高
日常培訓不夠系統(tǒng)化，準備不足，未將培訓工作化，只是單純將培訓當做階段性工作，沒有建立起培訓常態(tài)機制，僅僅在要競賽前搞搞突擊。而某些員工的思想認識也存在不足，沒有將培訓看作是提高自己素質(zhì)和技能的機會。從2010年競賽情況來看，株洲局電費中心失利的主要原因就是不重視平時培訓，到臨考前九天才集中去白馬龍突擊訓練。盡管在那九天時間里都很認真也很刻苦，但考試結(jié)果并不是很理想，殘酷的現(xiàn)實最終讓我們明白了一個道理：知識的積累不是一朝一夕的，畢竟冰凍三尺非一日之寒。同時某些員工的思想認識也存在不足，始終認為自己年齡偏大，心有余而力不足，想學卻總是記不住，也擔心自己沒考好，給單位、領導臉上抹黑，并沒有把培訓看作是提高自己素質(zhì)和技能的機會，而是能躲就躲，抱著一定不會抽到我的心理，不愿意參加現(xiàn)場培訓競賽。
缺乏有效的績效考核機制
（1）班組內(nèi)現(xiàn)狀。目前培訓工作的現(xiàn)狀仍然是隨意性較大，班員培訓的熱情與主動性不高，很多人認為一是在電力系統(tǒng)工作不需要懂很多，只要能勝任本職工作就已足夠，進行拓展訓練純屬浪費時間；二是都是家里上有老下有小，煩瑣事情很多，下了班以后根本就無暇顧及，心思自然沒在工作學習上；三是沒有樹立活到老、學到老的正確觀念，還認為電力系統(tǒng)的工作都是簡單腦力勞動，不能學以致用，那又有何用？因而造成班組學習氛圍不濃，很多人處于做一天和尚撞一天鐘的狀態(tài)。
（2）制訂有效的績效考核機制的重要性?？冃Э己司褪菍θ藛T完成任務情況的跟蹤、記錄、考評?？冃Э己耸鞘占⒎治?、傳遞有關(guān)個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程?？冃Э己说亩x是：績效考核是對前一階段績效管理工作的總結(jié)，目的是為了幫助員工改善績效，獲得更大的提升。
（3）培訓為什么要進行績效考核？主要有以下三大理由：一是沒有考核就沒有管理，任何事沒有考核、檢查和監(jiān)督就沒有管理，就是會形成學好學壞一個樣，學和不學一個樣；二是為了對過去的學習情況作出客觀全面的評價，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。通過考核，看到問題所在，切實提升員工業(yè)務水平，提高員工的工作效率；三是為了提高學習績效，實現(xiàn)學習過程的有效控制，及時了解任何員工學習中的每一個環(huán)節(jié)，是對員工學習業(yè)績的一種檢驗，通過績效考核檢查員工學習任務指標的完成情況，驗證員工的工作能力和業(yè)務水平。誰能干，誰不能干，考核結(jié)果一目了然。用考核的方式來證明員工的業(yè)績具有客觀性、真實性，從而為公司選拔任命和使用人才提供依據(jù)?？傊F(xiàn)在不是吃大鍋飯的時代了。通過考核提高大家的工作積極性，有效地激勵好員工，保證電費中心各項工作任務的圓滿完成。通過建立有效的考核機制保證班組員工既不失嚴肅又不缺乏活力。
“三互”學習方式的目標描述
三互：即互學、互幫、互管。達到互相學習，共同提高，以提高培訓效率與效果的目標。
“三互”學習方式的主要做法
1.互學的內(nèi)涵
互學也就是班組成員之間相互學習，取長補短。三人行必有我?guī)煛Ｖ行念I導認為班組成員輪流當老師一是能提高大家學習的積極性，二是能鍛煉大家的語言組織能力，培養(yǎng)員工膽大心細的個性。
為此要求班內(nèi)每人每月就核算的相關(guān)內(nèi)容，如電費電價文件、計量、電工基礎及系統(tǒng)和現(xiàn)場操作進行授課，在規(guī)定時間授課前要備課并做成ppt，便于其他成員課后消化并對有異議的地方于下次上課時請專家一起進行討論，以加深理解、鞏固和提高。如輪到班員a上課時，領導提前一個星期將學習的大概內(nèi)容，如計量故障怎樣退補電量告知他（她），班員a從被通知的時間開始就要著手準備，翻閱相關(guān)資料咨詢相關(guān)專家將資料進行整理成ppt，三相四線表計以及三相三線表計失壓、短接、斷相、正常短接、翻轉(zhuǎn)、電能表超差、接線錯誤等情況如何退補電量，待上課時一邊講解，一邊對學員不懂之處耐心予以解釋。為了鞏固學員所學，還會在課堂上現(xiàn)場出兩到三道題目，直至讓學員完全消化、吸收。
2.互幫的定義及內(nèi)涵
互幫，即互相幫助，是差異化培訓的一項具體舉措，是對“互學”的補充。針對每個人基礎不一樣、有強有弱的現(xiàn)狀，中心提出一對一互幫活動，即首先對班組人員整體素質(zhì)進行摸底，而后根據(jù)摸底情況分為兩組，5個基礎好的為一組，5個基礎差的為一組。在簽訂幫扶協(xié)議后，5個基礎好的幫助5個基礎差的，并要在規(guī)定時間內(nèi)5個基礎差的要達到每套試卷80分的目標，對未達到目標的不僅要對差的進行考核，其互幫的師傅也要同樣受罰。目的就是督促師傅認真對待此事，徒弟也不能不放在心上，雙方都要有高度責任感。
具體說來，就是在每做完一套試卷后，由基礎好的查看基礎差的試卷，對試卷中錯誤之處一一指出，并給他（她）解釋，在基礎差的認為已完全領會時，再由基礎好的出類似相關(guān)題目給他（她）們做，直到能獨立完成，且答案正確。此過程難免會有些尷尬，因為幫扶對象很多都是年紀偏大的或者自尊心特別強的，他們一時可能接受不了，而且認定這是個恥辱，但他們漸漸認識到初衷還是希望他（她）好時，最終還是會理解的并欣然接受。此舉總的來說目標明確，任務簡單，效果明顯，利大于弊，對提高班組整體業(yè)務素質(zhì)起到了很大的作用。
3.互管的含義及展示
互管，字面意思理解即是班組成員之間互相監(jiān)督。因為每個人都會有惰性，要克服惰性就需要其他人對其進行監(jiān)督，久而久之養(yǎng)成良好的習慣，變成一種自覺自發(fā)的行為。學習業(yè)務知識同樣如此，為了避免彼此之間的相互監(jiān)督、不和諧，產(chǎn)生矛盾，達不到預期效果，也為了保證公平、公正，電費中心將班組成員之間的相互監(jiān)督納入工分，列入績效考核范圍，對未盡監(jiān)督管理義務的進行扣分，對監(jiān)督管理到位的予以加分，切實保證了“互管”未處在真空狀態(tài)，有效地發(fā)揮了其該發(fā)揮的作用。
在系統(tǒng)操作時，為了提高核算員系統(tǒng)熟練操作程度，每個禮拜每人出一道系統(tǒng)操作題，從用戶設置包括受電點、電源、計量點、電價、變壓器等方面對該用戶在相關(guān)地方設置錯誤項，不得少于20個，交叉由師傅或徒弟在兩個小時內(nèi)完成，未完成的員工即便下班也不能回去，必須做完且正確。此外設立培訓獎勵基金，按周對培訓效果進行考核，月度兌現(xiàn)，將培訓效果與相關(guān)人員月度績效掛鉤，同時定期評選最佳表現(xiàn)個人（組合），予以獎勵。
4“.三互”方式的補充與延伸
（1）要求班員認真對待每次培訓工作，并且及時總結(jié)，達到提升培訓效果的目的。同時開展針對性、差異化培訓，在培訓中貫徹“干什么、學什么，缺什么、補什么”的理念，有針對性地、循序漸進地學習。在平常的工作與培訓中仔細分析，查找差距，不斷改進，努力提高自身技能和整體素質(zhì)，實現(xiàn)工作、學習、競賽的統(tǒng)一。
（2）細節(jié)決定成敗，平時既要注重培養(yǎng)良好的工作習慣與做題習慣，比如做題的步驟與思路要清晰，概念要明了。同時也要重視心理素質(zhì)的鍛煉，平時多做多練，基礎扎實，才能樹立信心，在競賽場上表現(xiàn)得沉著冷靜。同時要拓寬知識面，掌握在各種可能出現(xiàn)問題的情況下如何迅速處理與解決、從容應對，提升應變能力，提高處理突發(fā)事件的能力。
（3）豐富培訓內(nèi)容，開展多種形式的現(xiàn)場培訓，包括交叉培訓、現(xiàn)場跟班、實地操作演練等，加深理解和掌握程度。將平時遇到易出錯的問題及解決方法進行收集整理，建立實用的資料庫，加深員工對制度、規(guī)程的理解及對工作流程、環(huán)節(jié)的掌握。
培訓班成績總結(jié) 第2篇
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根據(jù)組織制度相關(guān)理論和組織文化相關(guān)理論，應充分考慮組織制度對班組員工的積極與消極影響，從企業(yè)文化入手，著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設一流員工隊伍，為實現(xiàn)公司平穩(wěn)健康發(fā)展，為港口動力通信保障做出積極貢獻。
一，班組人員綜合素質(zhì)的提升
班組建設工作的開展，離不開班組成員的支持。這些支持包括思想層面，也包括技術(shù)層面。應對基層班組開展分層面、分類別、分階段的各類基礎管理培訓和業(yè)務技能培訓，實行“全員提素”工程，通過以點帶面、點面結(jié)合等方式，促進班組隊伍素質(zhì)提升。
應以班組長為重點對象，扎實開展培訓工作。具體培訓方式包括委托專業(yè)的管理公司進行管理培訓、班組員工進行學習討論活動、進行以增強團隊意識和領導技能為主題的戶外拓展訓練、對班組長進行管理理論培訓與實踐能力考察、組織班組長拓展訓練。通過一系列的培訓與鍛煉，配合班組長優(yōu)勝劣汰機制的推行，各班組長的管理水平和綜合能力能夠得到不斷提高，進而帶動整個班組員工素質(zhì)提升。
全面建設“全員提素”工程，普及培訓基層班組員工，努力營造“動通文化”氛圍。主要措施就是“五個堅持”：一是堅持“磨刀不誤砍柴工”的理念，認真制定年度和分階段的業(yè)務培訓計劃并堅決執(zhí)行到位；二是堅持培訓與考核相結(jié)合、與薪酬分配相聯(lián)掛。例如：港電公司堅持一天一問、一周一題、一月一考，每月還組織開展自評互評，并全部納入班組員工的績效兌現(xiàn)；三是堅持“傳、幫、帶”制度，徒弟的業(yè)務水平與師傅的績效聯(lián)掛，快速提高新員工的業(yè)務能力；四是堅持采用員工喜聞樂見的各種培訓形式，如營銷服務技能大賽、趣味技能競賽運動會等，并將活動成績納入員工級別評定，這樣可以有效調(diào)動員工學技練功的熱情；五是堅持對工作技能進行深入淺出的總結(jié)推廣，為技能普及提供良好助力。
二，班組隊伍建設的加強
對與班組活力不高的問題，應積極引導各個班組內(nèi)部以及班組之間形成良性競爭。
抓好績效導向，激發(fā)全員動力?？茖W合理的績效考核機制能夠?qū)θw員工形成有效、正向的激勵，進而促使員工更好地調(diào)動工作積極性，發(fā)揮主觀能動性。這一點，以動力通信供電計量班組的績效機制為例，該班組采用抄表計量工資清算+考核的績效模式，內(nèi)部考核一般由班組長每月匯總，并說明具體事例和考核分析。這一分配模式既體現(xiàn)多勞多得，又強調(diào)了工作質(zhì)量和落實上級要求的執(zhí)行力。該班組設立以來，員工們均能主動加班加點，提前完成下達的各項任務，有力證明了績效機制的科學、有效。
抓好民主管理，增強隊伍合力。在班組建設過程中，公司應特別注重讓員工參與班組的民主決策，以增強隊伍合力。具體可以采取以下措施：各分公司建立員工月度評定機制，評議結(jié)果與褒貶原因均上墻公示，評定等級直接與員工月度績效聯(lián)掛，其中等級評定的一個重要因素就是所在班組其他員工的民主評議情況；在考核激勵決策出臺前，分公司應廣泛征求基層員工意見。
抓好氛圍營造，提高爭先能力。各班組應通過各類內(nèi)部競賽，促進良性競爭，進而在分公司上下營造銳意進取、奮勇拼搏的爭先氛圍。
三，班組管理制度的健全
“上邊千條線，線線都要班組來實現(xiàn)”。作為最基本、最重要的組織形式，班組管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著整個分公司的管理水平。為此，各班組應以管理規(guī)范確保責任落實到位。
以“三大體系”為主線建制度，實現(xiàn)有章可循。以營銷體系、運維體系、服務體系等“三大體系”為主線，建立健全并不斷鞏固落實班組層面的各項基礎管理工作。營銷體系方面，建立以小區(qū)貼單、寬帶續(xù)費、固話捆綁、大客戶維系、雙休日營銷、總體經(jīng)營控制形式等內(nèi)容為主的“六大營銷組織模式”；運維體系方面，明確故障派單流程和機房總配、交接箱、電纜線路、分線盒、皮線裝維及整治規(guī)范細則等；服務體系方面，出臺客戶回訪、業(yè)務流程等多項具體制度。各分公司應特別注重根據(jù)形勢的變化不斷地及時調(diào)整、補充和加強相關(guān)基礎管理，為各項基礎工作的有序推進提供制度保證。
以“三個量化”為導向定標準，做到有的放矢。為了使廣大基層員工明確崗位職責、努力方向和獎懲機制，時刻與分公司保持一致，應堅持著力開展對基層班組工作內(nèi)容、工作標準、考核標準的量化執(zhí)行工作。
以“三級聯(lián)控”為抓手強化執(zhí)行，確保責任到位。為了提高班組的執(zhí)行力，應堅持以日控制、周分析、月總結(jié)等“三級聯(lián)控”為抓手強化執(zhí)行，確保責任到位，為各項決策不打折扣地落實到班組提供堅強保障。
四，班組文化建設的加強
班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層班組的體現(xiàn)。班組文化對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神，有著至關(guān)重要的作用。所謂班組文化，就是一個班組在外部適應和內(nèi)部整合中形成的一套價值觀、行為模式和基本假設。班組的新成員以此作為理解、思考、處理相關(guān)事情的基礎。班組文化是班組內(nèi)部團結(jié)的紐帶、溝通的渠道，只有營造和諧的班組文化，才能達到“政令”暢通、上下同心的目的，才能培養(yǎng)員工的互相尊重、團結(jié)協(xié)作、改進創(chuàng)新的精神，激活班組成員的積極性、主動性、創(chuàng)造力，凝聚員工的信念和行為。
理念文化的建設。理念文化是班組文化的核心，包括3個要素：班組愿景、班組價值觀和班組精神。其中，班組愿景指班組的長遠目標，是班組的動力源泉；班組價值觀指班組成員做人、做事的基本態(tài)度，是對目標或信仰的共同觀念和看法，是班組所推崇和信奉的基本行為準則；班組精神是班組的精神動力和支柱，是班組統(tǒng)一行動的靈魂，是班組精神風貌的外展。
學習文化的建設。建設良好的班組學習文化，可以學習型班組創(chuàng)建活動為載體，通過在班組內(nèi)營造良好的學習氛圍，培育班組員工的學習習慣；通過培訓、技能比武、一幫一、崗位練兵、競賽等方式，引導員工感受學習的快樂。
活力文化的建設。班組文化建設工作要通過目標一致、有益身心的班組活動達到溝通情感，增強團結(jié)、豐富員工生活、促進工作、增強班組凝聚力的目的。班組活動的開展不能盲目，事前應做好充分的調(diào)研，圍繞員工感興趣的地方開展活動，可以達到事半功倍的效果。
關(guān)愛文化的建設。個人在家庭中的歸屬感和安全感是較強烈的，因此如果能將班組建設得如同一個充滿關(guān)愛的家庭，員工就能從心理上獲得歸屬感和安全感，也會使班組管理變得簡單和高效。
民主文化的建設。班組民主文化就是調(diào)動員工的民主意識，以達到集思廣益、發(fā)揮員工積極性的目的。開展合理化建議活動是建設民主文化的重要舉措。合理化建議可包括改進業(yè)務、簡化流程、提高效率等，所提建議不僅要指出目前存在的問題與不足，還應提出相應的解決方案。合理化建議活動也要靠評審獎勵、成果推廣等激勵手段來保障和推進，各級管理人員要對在合理化建議活動中做出成績的員工予以鼓勵，提高員工參與的積極性。此外，還可以通過虛擬班組長的設置、考核指標解讀會、績效面談會等形式推進班組民主文化建設。
（作者單位：日照港股份有限公司動力通信分公司）
培訓班成績總結(jié) 第3篇
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關(guān)鍵詞 初級消防員；職業(yè)技能；培訓質(zhì)量
中圖分類號：d035.36 文獻標識碼：b 文章編號：1671-489x(2012)18-0030-03
云南省共有1 763名考生報名參加2011年10月22日建（構(gòu)）筑物初級消防員職業(yè)技能鑒定基礎知識全國統(tǒng)一考試，其中1 716名考生進行了答題，均為消防控制室從業(yè)人員。這是云南考生首次參加該類考試。考點設在西南林業(yè)大學。為組織好本次考試，消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定（云南）站制訂了工作方案，聯(lián)合西南林業(yè)大學成立了領導小組和考務組。結(jié)合考生基本情況，對其中1 716名考生的考試成績進行綜合分析，可以為用人單位選聘和培養(yǎng)消防員及相關(guān)學校今后有針對性地開展相關(guān)培訓提供依據(jù)。
1 資料與方法
收集考生學歷、年齡、性別、生源地和考試成績等基本信息，建立excel數(shù)據(jù)庫。統(tǒng)計1 716名考生各分數(shù)段的人數(shù)及比例、平均分、標準差等項目，計算不同學歷、年齡、性別考生的人數(shù)及比例、平均分、標準差、及格率等項目。在此基礎上分析考生考試成績與學歷、年齡、性別、行業(yè)等的關(guān)系。
2 結(jié)果與分析
2.1 統(tǒng)計結(jié)果
考生的考試成績整體情況及與學歷、年齡、性別的關(guān)系分別見表1～表4。
2.2 結(jié)果分析
1 716名考生基礎知識考試成績的總體情況是：平均分為73.2，最高分為99.5，最低分為31.5，及格率為86.6%，60～80分人數(shù)占79%。
從考生的學歷結(jié)構(gòu)來看，各學歷層次人數(shù)從多到少的順序為：初中＞高中＞?？疲局袑＃颈究疲韭毟撸炯夹?。初中和高中學歷的考生達到53.1%，說明云南消防控制室從業(yè)從員具有學歷較低、高學歷人員和技能型人才比例較低的特點。
考生平均分由高到低的順序為：本科＞技校＞?？疲韭毟撸靖咧校局袑＃境踔小３踔袑W歷的考生最高分96.5，90分以上人數(shù)達18人，80分以上人數(shù)達92人，說明將初中學歷作為初級消防員的最低學歷要求是合適的。
及格率由高到低的順序為：技校＞本科＞?？疲韭毟撸靖咧校局袑＃境踔?，僅有初中學歷人群的平均分低于全體考生的平均分。技校畢業(yè)生具有及格率最高、平均分較高、最高分卻最低的特點。
從考生年齡結(jié)構(gòu)來看，平均年齡33.2歲，年齡最大的考生達62歲，年齡最小的考生僅15歲。18歲以下考生5名，其中15歲1人、16歲1人、17歲3人。60歲以上考生4人，其中62歲1人、60歲3人。從表3可以看出，20～39歲之間的人員占了74.3%，20～49歲之間的人員占了92.8%，說明了云南消防控制室從業(yè)人員以中青年人員為主。從各年齡段考生的平均成績來看，平均分最低為20歲以下年齡段考生，這是由于這個年齡段考生學歷偏低（其中初中學歷占59.4%，中專學歷占25.0%，高中學歷占12.5%，?？茖W歷占3.1%）。60歲以上的考生平均分也較低，而20～29歲、30～39歲、40～49歲3個年齡段考生平均成績差別不大。高于1 716名考生平均分的為30～39歲、20～29歲2個年齡段，這兩個年齡段考生人數(shù)占了74.3%，為從業(yè)從員中基礎知識較扎實的主力軍。在230名不及格考生中，初中學歷考生有126名，占54.8%，學歷低、基礎差、培訓期間學習不認真是考試成績不及格的一個重要原因。
從考生的性別結(jié)構(gòu)來看，男性考生占了92.3%，為女性考生的12倍。與女性考生相比，男性考生具有平均分和及格率均較低的特點。
此外，從考生所在單位的地理分布和行業(yè)來看，高分考生主要集中在昆明的一些大型消防安全重點單位，分布的行業(yè)主要為機場、保安公司、物業(yè)公司、化工企業(yè)、醫(yī)院、制藥企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)等。
3 結(jié)論與建議
對首次參加初級建（構(gòu)）筑物消防員職業(yè)技能鑒定全國基礎知識統(tǒng)一考試結(jié)果進行的統(tǒng)計分析表明，1 716名考生的平均分為73.2，及格率為86.6%，考生成績與學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、所服務的行業(yè)等因素有關(guān)?？傮w上高學歷、中青年、大型消防安全重點單位考生的成績較好，女性考生的平均分和及格率均高于男性考生。
根據(jù)首次考試的成績及分析結(jié)果，提出一些建議。
1）進行分類培訓。根據(jù)以上分析和云南火災特點，建議各培訓學校對學員進行開班前摸底考試，根據(jù)考試成績編班。對基礎不同的學員班實行彈性學時制，即根據(jù)學員的基礎條件確定各班的學時數(shù)，基礎較差的學員班較基礎較好的學員班學時要長。針對少數(shù)民族地區(qū)學員有語言障礙的特殊情況開展專項培訓。也可根據(jù)行業(yè)特點進行分類培訓探索。而對機場等人員素質(zhì)和硬件條件較好的行業(yè)及昆明、玉溪等相對發(fā)達地區(qū)進行精品班培訓試點，切實提高學員的業(yè)務水平。
2）培訓質(zhì)量提升建議。從以上分析可以看出，云南消防控制室從業(yè)從員整體學歷偏低、成績不理想。由于昆明、玉溪等省內(nèi)經(jīng)濟相對發(fā)達城市的重點防火單位從業(yè)人員大多已參加了本次考試，可以預見，以后參加考試學員的基礎條件將更差，考試成績可能會更差，培訓的任務將更加艱巨。云南是全國開辦培訓學校較多的省之一，3所學校的軟硬件條件、培訓學時、學員基礎等均有很大的差別，難以根據(jù)學員的考試成績評價3所學校的培訓質(zhì)量。但從3所培訓學校和其他社會單位的專業(yè)人員數(shù)量、學歷層次、職稱結(jié)構(gòu)、業(yè)務水平來看，云南當前不具備開辦3所較高水平消防培訓學校的師資條件。為提高云南社會消防從業(yè)人員業(yè)務水平，建議監(jiān)管部門和相關(guān)培訓學校采取以下措施。
①進一步制定強制性辦學標準和規(guī)定，從師資隊伍、資源配置等方面提高準入標準，規(guī)范各學校的培訓和辦學行為。
②實行培訓項目認證制度，即制定各項目的培訓標準，只有在師資隊伍、資源配置、管理水平等方面達到該標準并經(jīng)認證的培訓學校方可開展該項培訓業(yè)務，確保培訓質(zhì)量。
③從辦學指導思想、辦學資格與行為、機構(gòu)與隊伍、辦學條件、教學過程管理、教學效果等方面對3所消防培訓學校定期開展辦學水平評估。
④開展相關(guān)研究，包括少數(shù)民族地區(qū)學員的培訓和考核方式、特殊行業(yè)和特殊人群培訓教學內(nèi)容和課件設計、消防培訓師資隊伍建設模式等。
⑤提前謀劃中級、高級、技師、高級技師等更高層次培訓項目。
培訓班成績總結(jié) 第4篇
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一、指導方針在**市電力公司營銷安全標準化作業(yè)dv示范片的指導下，結(jié)合我公司營銷一線人員專業(yè)基本功實際，以提高營銷一線人員現(xiàn)場作業(yè)水平和作業(yè)質(zhì)量為宗旨，面向全體營銷一線人員，立足崗位，注重實踐，開展教學練兵。通過以訓導練，以練促學，學用結(jié)合，改進營銷一線作業(yè)人員作業(yè)行為，促使營銷一線人員向?qū)I(yè)化發(fā)展。
二、工作原則1、堅持營銷人員全員參與原則營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)是每位營銷一線工作人員都應具備的基本能力、基本素質(zhì)，每位營銷一線工作人員必須熟練掌握并運用到工作實際中。在**市電力公司營銷安全標準化作業(yè)dv示范片的指導下，營銷一線作業(yè)人員必須充分認識到全員參與的重要性和必要性，積極投入培訓活動中。2、自主開展的原則班組是開展營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的主陣地，營銷工作現(xiàn)場是開展營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的主要載體，提高營銷一線作業(yè)人員的現(xiàn)場標準化作業(yè)能力，夯實營銷一線作業(yè)人員營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)業(yè)務培訓，是營銷專業(yè)發(fā)展的基礎，也是公司開展營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的重要形式和內(nèi)容，各班組必須堅持開展扎實有效的營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)訓練。3、實效性原則理論聯(lián)系實際，根據(jù)營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的要求，結(jié)合營銷現(xiàn)場營銷一線作業(yè)人員的自身所需，從營銷一線人員專業(yè)化發(fā)展的需求出發(fā)，開展訓練活動，使培訓與現(xiàn)場作業(yè)緊密結(jié)合。
三、培訓形式與要求1、以客戶服務中心或班組為單位，在**市電力公司營銷安全標準化作業(yè)dv示范片的指導下，自主開展營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)培訓及訓練活動。形式可采取組織觀看dv片、拜師收徒、觀摩交流等。2、培訓要求做到“五落實”即組織、內(nèi)容、時間、形式及管理措施要落實。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗，開展多種形式多種層次的培訓活動。
四、管理與考核1、為了保證營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)有效持久地開展，公司決定成立由分管營銷副總為組長的“營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)培訓及督察領導小組”。領導小組由以下人員組成。組長：副組長：成員：領導小組下設辦公室，辦公室設在市場營銷部。各客戶服務中心要確定專人負責宣貫及培訓的日常工作，加強上下溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。2、強化營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的管理，充分發(fā)揮領導小組在培訓、作業(yè)中的管理、引領、督察功能。促使營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的培訓工作及標準化作業(yè)有序有效深入持久開展。3、營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)培訓工作及營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)的執(zhí)行情況全部納入當月績效考核。采用以客戶服務中心為單位每月定期檢查2至3個班組（所檢查班組中應有一個班組不是所轄中心的班組）及營銷現(xiàn)場標準化作業(yè)培訓及督察領導小組不定期抽查的方式進行，客戶服務中心及領導小組在當月通過檢查后向公司績效考核會提出獎勵及考核意見。
五、宣貫、培訓、考試安排1、宣貫、動員階段（**年2月1日至2月29日）。各客戶服務中心召開動員會，組織各班組成員觀看營銷安全標準化作業(yè)dv示范片，要求各客戶服務成立領導小組和業(yè)務指導組，制定實施方案，建立培訓業(yè)務指導組。并在業(yè)務指導組的指導下全面啟動培訓工作。（此項工作要求各客戶服務中心在**年2月20日前將實施方案報公司市場營銷部，逾期不報或未開開展此項工作考核客戶中心當月績效300元）2、班組自學階段（**年3月1日至3月15日）。各營銷口班組在參加中心組織的營銷安全標準化作業(yè)培訓后，應立即組織所有班組成員進行自培，采用觀看dv片查找自身存在的不足之處，并結(jié)合在營銷現(xiàn)場作業(yè)當中嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)，對在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的不足之處應書面記錄形成檔案。（此項工作要求各班組將自培的情況及采用方式、存在的不足在**年3月20前報客戶服務中心和市場營銷部，逾期不報或未開展此項工作考核班組當月績效200元）3、標準化作業(yè)練兵和送教指導階段（**年3月15日至4月5日）。各班組在進行自培后，應結(jié)合營銷安全標準化作業(yè)dv片，模擬現(xiàn)場作業(yè)實際，開展課堂練兵。各客戶服務中心培訓業(yè)務指導組，要針對共性問題，分班組或人員，進行集中指導培訓。（此項工作要求各班組在進行課堂練兵后，將存在的問題書面報告客戶中心，以便客戶服務中心培訓業(yè)務指導組有針對性的開展指導培訓）4、考試、考評階段（**年3、4月）。采取“以考代評”的方式進行全員考評。
培訓班成績總結(jié) 第5篇
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我院中法聯(lián)合辦學項目已經(jīng)開展十余年，其本科階段的培養(yǎng)目標是：著眼于拓展學生的國際視野，增強學生參與國際競爭的能力，采用理論知識與應用能力培養(yǎng)、人文精神與科學精神培養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)緊密結(jié)合的培養(yǎng)模式。培養(yǎng)在體育領域中，掌握堅實的體育基礎理論、寬廣的體育專業(yè)知識，具有較強的解決實際問題能力，獨立承擔體育專業(yè)技術(shù)或管理工作的高層次應用型體育專門人才。
法語課作為公共基礎課，其學時約占整個培養(yǎng)方案總學時的20%，法語教學在整個培養(yǎng)方案中的重要性不言而喻。法語課的培養(yǎng)目標是：旨在培養(yǎng)學生具有法語聽、說、讀、寫、譯的能力，使學生掌握法語的基本知識和基本技能，同時掌握必要的管理類法語詞匯、相關(guān)知識和必要的法國文化知識，為進一步赴法學習體育管理專業(yè)碩士階段課程打下語言基礎。
二、教學大綱的設計
根據(jù)我院辦學的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)特色，四年的法語教學不僅包括基礎法語教學，還包含以“體育”與“管理”相關(guān)課程為依托的專門用途法語教學，進而我院的法語教學涵蓋法語基礎語法、詞匯、聽力、口語、法國文化、應試訓練和體育管理方向法語等內(nèi)容。一二年級教學主題為基礎法語，三四年級教學主題為法語聽說、體育管理法語和應試訓練，側(cè)重語言應用能力和專門用途法語能力的培養(yǎng)。在四年級第二學期法國合作學校選派其骨干教師到我院進行為期兩周的體育管理專業(yè)主干課程教學。為了更好地與法方碩士階段培養(yǎng)方案銜接，有必要培養(yǎng)學生專業(yè)對體育管理專業(yè)的興趣，啟發(fā)學生對此專業(yè)相關(guān)信息的收集與思考，掌握相關(guān)學科的基本法語詞匯和表達方式。
《基礎法語》總共學習576個學時，在前四個學期進行學習。第一學期學習96學時，第二、三、四各160學時，目的在于培養(yǎng)學生具有初步的聽、說、讀、寫、譯能力，使學生初步掌握法語的基礎語法知識和詞匯，并為進一步學習法語打下語言基礎。
《法語聽說》總共學習384學時，在后四個學期進行學習，旨在培養(yǎng)學生具有初步的聽、說能力，使學生逐步掌握法語實際的應用能力和基本技能。
《法國文化》總共學習64學時，在第五個學期進行學習，目的在于進一步培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫、譯能力的同時，掌握必要的法國文化相關(guān)知識，為進一步赴法留學提供知識儲備。
《體育管理法語》總共學習128學時，計劃在第六、七、八學期進行學習，目的在于培養(yǎng)學生具有聽、說、讀、寫、譯能力，并掌握必要的體育管理類法語詞匯及相關(guān)知識。
《應試訓練》總共學習64學時，在第八學期進行學習，目的在于培養(yǎng)學生針對法語tcf、tef考試和法國領事館cela面試的應試能力，通過模擬題訓練及1對1模擬面試使學生掌握一定的應試技巧。
三、教學方法和教學實踐
1.語言水平分班以適應學生的學習能力和實際需求。中法班學生經(jīng)過一年的法語學習后，會產(chǎn)生兩極分化的問題，大二開始法語課按照學生個人意愿和法語水平進行分班?？彀嗯c慢班使用同一教材，慢班放慢新知識講授速度，并安排一部分課時進行舊知識復習和鞏固。
2.周考制督促學生重視法語學習。我院學生普遍的特點就是自控能力弱，為了給學生培養(yǎng)良好的學習習慣，端正學習態(tài)度，實行基礎法語課每周考試計分制，即每學完一課（約一周時間）就進行階段考試。學生可以通過每周的考試形成一個預習學習復習的小循環(huán)周期，從而實現(xiàn)對新知識點的查學補漏，通過分數(shù)對自己學習效果的持續(xù)跟蹤，將每學期每次小考成績匯總納入本學期法語課成績，分值占總成績的20%。
3.法語課程采用老師講授與學生自學、中教與外教授課相結(jié)合。注重理論聯(lián)系實際的學習方法，融合中法兩國老師不同的教學特點，引導學生多讀、多講、多練、多寫，以實現(xiàn)本課程的教學任務。
4.開展晨讀實訓課提高學生的朗讀能力。在法語教師的指導下，高年級法語學習優(yōu)異的學生帶領一、二年級學生朗讀當日法語學習內(nèi)容，同時復習已學內(nèi)容，旨在培養(yǎng)學生掌握初步的說與讀的能力，并對養(yǎng)成學生及時預習與復習的學習習慣。
5.實踐教學應用于體育管理法語教學中。為了調(diào)動學生主動學習的積極性，培養(yǎng)學生對問題的分析和解決能力，在實際體育管理的法語教學中的實踐部分主要采用以下集中形式：體育類文獻翻譯、情景模擬、案例分析、小組討論、主題辯論和實地教學。
四、考試考核方式
培訓班成績總結(jié) 第6篇
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一、培訓時間長、培訓內(nèi)容豐富
今年，學校舉辦了為期一個月的“第一期企業(yè)經(jīng)營管理培訓班”，來自各農(nóng)場和局直單位的45名學員參加培訓，培訓班聘請了省委黨校、總局黨校的知名教授，豪瑪集團的董事長，哈爾濱商業(yè)大學的教授、總局政策法規(guī)局的領導，管理局機關(guān)有關(guān)部門的領導等23位專家教授前來授課，培訓內(nèi)容涉及如何做一名合格的領導干部、現(xiàn)代企業(yè)管理制度、市場營銷和品牌戰(zhàn)略、新時期國有企業(yè)黨建工作、從種得好到賣得好，墾區(qū)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的必由之路等30個專題。
二、培訓模式創(chuàng)新
今年的干部主體培訓班創(chuàng)新管理模式，采用了自我介紹與課前回顧課后點評相結(jié)合、理論教學與現(xiàn)場教學相融合、課堂學習與文體活動相穿插的培訓方法，注重學員對理論知識的實際運用，組織召開研討會，讓大家進行經(jīng)驗交流、經(jīng)驗共享。充分利用平面媒體+新媒體宣傳模式，把培訓班的學員們的學習情況、學習成果、好的經(jīng)驗宣傳報道出去。
三、創(chuàng)新班級管理模式
培訓班采取班主任+班委的管理模式，針對培訓班的層次和要求，設置班主任和跟班老師，創(chuàng)新搭建班級組織機構(gòu)，全程為學員服務。及時了解學員學習情況、生活情況，有需求第一時間協(xié)調(diào)、溝通、解決。跟班老師也與學員們朝夕相處，師生情同手足，促進了教與學的共同相長。
四、通力配合實現(xiàn)雙贏
今年的培訓工作再創(chuàng)佳績，是承辦的培訓班次最多、效益最好的一年，培訓部在各兄弟部門的積極配合下，保質(zhì)保量地完成了各類培訓，9月1日，成功接待了第四屆“久久星”杯柔力球比賽和管理局第二屆職工廣場舞比賽共1200人，為學校贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一年來，我們緊緊圍繞學校黨委重點工作，積極開展各類培訓，創(chuàng)新培訓管理模式，拓展對外培訓范圍，付出了很多努力，承辦了大量培訓班。
一、主體培訓持續(xù)發(fā)展
今年共舉辦了5個主體班次，包括學習貫徹黨的精神培訓班、第二期學習貫徹黨的精神培訓班、后備干部培訓班、基層黨組織書記培訓班、第一期企業(yè)經(jīng)營管理培訓班。培訓人數(shù)達536人，培訓天數(shù)達53天。
二、對外培訓成績顯著
我們共承辦對外培訓班次46期，包括林業(yè)經(jīng)濟培訓班、旅游從業(yè)人員職業(yè)技能培訓班、微電商培訓班、中小學班主任培訓班、交通系統(tǒng)安全執(zhí)法培訓、黑龍江省機器人素質(zhì)教育課堂教學培訓、總局檢察系統(tǒng)司法警官培訓、計財處“五分開”財務核算工作推進會、財務決算培訓會等等。培訓人數(shù)達3927人，培訓天數(shù)達166天。
三、管理制度清晰明確
第一，根據(jù)各主辦單位全年的培訓計劃，安排具體時間，設置教學內(nèi)容，聘請教師及各項準備（開協(xié)調(diào)會、食宿安排、布置會場、培訓會議的要求及跟班管理），制定培訓日程表，打印、裝訂培訓材料及手冊等。
第二，在指定地點，粘貼報到地點和培訓地點指示牌，并在報到地點設置簽到表，準備好培訓材料。同時，在各場地粘貼培訓地點指示牌，就餐地點指示牌以及一些學員須知。
第三，提前布置好培訓會議室（是否需要開班式，需要準備桌牌）；調(diào)試筆記本電腦和多媒體設備（音響、麥克等），做好培訓過程中的照片采集，留存資料。
第四，做好培訓學員的安全教育工作，第一時間與學員簽訂安全責任狀，告知安全教育的重要性，并在安全教育簽到本上簽字。
第五，在培訓后，做好問卷調(diào)查工作，對培訓課程，服務過程以及授課老師是否滿意，是否有需要改進的地方，可以提出合理性建議，方便日后改進。
第六，培訓結(jié)束后，及時收拾會場，并整理好筆記本電腦以及多媒體設備，做到人離電斷，排除安全隱患。
第七，每次培訓結(jié)束后，對培訓班做好材料的歸檔整理工作，并對學員反映出的問題，及時整理，進行簡單的總結(jié)，存檔。同時，根據(jù)學校講課費發(fā)放有關(guān)規(guī)定和實際聘請人級別確定講課費標準，做明細表，履行報賬程序。對培訓班的費用進行核算，清繳。
我們在過去的一年中，總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗，主要是以下幾個方面：
一、學校領導重視，上下齊心協(xié)力，是做好工作的前提。
根據(jù)學校黨委布置的全年培訓工作任務，做好各類培訓的計劃、組織、管理等工作，在各兄弟部門的通力配合下，確保了全年各類培訓班“零失誤”的完成。
二、突出工作重點，狠抓責任落實，是做好工作的關(guān)鍵。
對于每一期的培訓層次、培訓對象以及培訓內(nèi)容要做好充分的準備，針對各主辦單位的培訓要求以及課程安排要精心籌備，做到“誰跟班、誰負責”，及時整理學員對培訓的反饋意見。
三、創(chuàng)新工作機制，實行長效管理，是做好工作的重點。
培訓管理方式不是一成不變的，要不斷地與時俱進，創(chuàng)新管理制度，在各類培訓中，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，用新方式新方法檢驗工作的成果，保證培訓更科學化、人性化。
四、理順各方關(guān)系，加強溝通協(xié)調(diào)，是做好工作的條件。
培訓班成績總結(jié) 第7篇
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一、師德表現(xiàn)
兩位新教師能積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學習，撰寫學習心得，同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、班主任工作
為了使兩位新教師能勝任班主任工作，盡快的熟悉班級管理業(yè)務，在班主任工作的指導中，我校安排黃錦棟為林晨老師班級事務指導，薛可熙為柯穎老師的班級事務指導，在指導過程中不但要求兩位教師過程管理做到嚴和愛相結(jié)合，而且要求兩位老師積極地與學生及家庭溝通，了解學生的最新思想動態(tài)。同時在工作中引導兩位新教師注意： 1.對于班級管理要制定切實有效的班規(guī)，培養(yǎng)班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法，通過嚴格要求使班干部個人在知識、能力上取得更大進步，給全班起到模范帶頭作用。 2.要充分利用課間談話和班會課。抓住和學生們溝通的時間，了解班級情況和學生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進行教育和解決問題?；蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會 3.關(guān)懷后進生、行為偏差生。拿出了工作的耐心，通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變。
一個學年下來，這兩位新教師所帶的班級，班級面貌有了很大的提高，班級充滿團結(jié)向上風氣。
三、教學工作
對于教學工作學校要求兩位新教師根據(jù)他們各自不同的特征因材施教，著重注意做到以下幾點：
1.深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中要認真研究教材，力求準確把握重點，難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。教案編寫做到祥案，并不斷歸納總結(jié)教學中得不足何成功以提高教學水平。本學年兩位教師均對自己的教學預案作到課前有斟酌課后有反思。
2.認真上好每一節(jié)課。把新課程改革的理念融入到課堂中，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。
3.認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4.堅持聽課，認真記錄，積極參與評課，學習各組教師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式，并抓住每次外出學習的機會，取長補短。 5.注重教育理論的學習，把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
四、結(jié)合學校培訓計劃，完成工作情況
1、兩位教師聽課每人都達到60節(jié)。
2、本學期，在指導教師的指導下，兩位新教師均開了兩場的家長會，并經(jīng)常性的家訪促進家校溝通。
3、在自身教學中能注重情景創(chuàng)設，并結(jié)合教材與學生的實際情況靈活運用教學方式，學生學習主動，教學成績有所進步?？路f老師在第一學期期末教學監(jiān)控中所帶的班級數(shù)學成績學區(qū)第二名，林晨老師在畢業(yè)班學區(qū)英語成績摸底中教學成績名列前矛。
4、能積極地進入學校課題研究，有課題論文并且質(zhì)量較高。德育論文、學科論文進入學校匯編。其中林晨老師的《淺談英語課堂教學有效性的提高》收入馬尾區(qū)匯篇。
5、熟悉了班級管理工作，所帶的班級面貌有所改進。
6、兩位教師均開了兩節(jié)的教學研討課，教學過程、教學方法、教學效果，得到聽課教師的好評。
7、在本學年兩位新教師還承擔了學校的其他工作，柯穎老師承擔學校報帳員，林晨老師承擔了學校藝術(shù)節(jié)的音樂舞蹈的排練。
以上是這一學年新教師培訓工作總結(jié)，但對于新教師來說我們的指導還將繼續(xù)延續(xù)，通過認真的指導，讓新教師“一年敢、兩年上、三年成骨干”。 (1)
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培訓班成績總結(jié) 第8篇
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通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于2001年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
地 點：
參加人員：
列 席：
記 錄：
培訓紀要：
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于2012年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下：
一、壯總開訓
培訓班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴格實行基礎管理。
二、區(qū)拓內(nèi)勤老師課程
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A管理工作的，并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗，傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓 b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎管理，以及2012年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎管理的推動動作。
三、區(qū)拓外勤老師課程
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團隊管理的經(jīng)驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。
四、學員實戰(zhàn)演練及考試
1、區(qū)拓基本法考試
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補考的最高取及格分數(shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上，合格率為93.6%。得分在70-80的人數(shù)占比較大，最高分為96分
。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講
在基本法考試結(jié)束后，進行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè)，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。
5、晨練
培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式
在結(jié)訓前，培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有：基本法
演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團隊—第二組；優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
五、結(jié)訓
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：
1、 學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠?qū)⒒痉▽W扎實，并領悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
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p; 培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的，湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、 下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
培訓班成績總結(jié) 第9篇
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大家好，我是本期培訓班的班主任，學校對咱們本期培訓非常重視，提出了幾點要求，請各位學員務必遵守。
1.參訓學員要端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變角色，虛心學習。各位都是來自各個崗位的教師，在走進這個教室的時候，就要以一名學生的要求來約束自己。學習班培訓期間務必嚴格遵守各項學習紀律，遵守法律法規(guī)，對個人及班級的名譽負責任，做一個好學員。
2.培訓學員要自覺遵守培訓班的各項紀律和要求，學習期間，不得缺課、遲到、早退，遇有特殊情況必須請假。請假須經(jīng)過所在學院領導簽字并蓋學院公章。
3.無故缺課超過2學時者，本期培訓班成績記為不合格。
培訓班成績總結(jié) 第10篇
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一、2011年河北省中小學教師遠程培訓的模式
2011年河北省中小學教師素質(zhì)提高全員遠程培訓的網(wǎng)上學習時間從7月4日開始，截止到10月31日，共計17周。本次遠程培訓的模式是：學員通過網(wǎng)絡平臺自學視頻課程和文本課程-輔導教師網(wǎng)上答疑-專家布置作業(yè)-學員完成作業(yè)-輔導教師批閱作業(yè)；學員學習日志-輔導教師批閱學習日志；在班級論壇發(fā)帖-回帖。這種網(wǎng)絡遠程培訓最顯著的特點是突破了學習空間、時間和地域的限制，學員可以隨時隨地、自主靈活地選擇學習內(nèi)容、安排學習時間。在學習中，學員還可以充分利用網(wǎng)絡平臺交流學習心得、探討教學問題?？梢灶A見，隨著計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及，隨著遠程教育技術(shù)優(yōu)勢的一步步呈現(xiàn)，利用網(wǎng)絡培訓平臺開展教師培訓會成為未來開展教師繼續(xù)教育的重要途徑。
二、2011年河北省中小學教師遠程培訓中存在的問題
1.部分培訓內(nèi)容陳舊、過時
遠程培訓應以深化教師的專業(yè)知識，提高教師的教學和研究能力為主要任務。本次培訓，河北省教育廳了《河北省2011年中小學教師繼續(xù)教育課程目錄》供學員選學。從培訓實踐看，有些課程的內(nèi)容與參訓教師以前培訓過的內(nèi)容重復，對參訓教師的幫助不大。有些培訓內(nèi)容是抽象的理論知識，缺乏幫助中小學教師提高教學技能的內(nèi)容?？梢?，中小學教師遠程培訓應該設置哪些課程是一個重要的研究課題。
2.部分輔導教師缺乏教學實踐經(jīng)驗
本次遠程培訓的輔導教師一般是由地方選派的，有的輔導教師由于長期脫離中小學教學第一線，對中小學教材不熟，再加上對新課程理念、教學技能缺乏深入的學習與研究，當然也就難以有效解答學員在學習中提出的各種問題，更談不上有引領作用。
3.部分學員的培訓意識不強
培訓中有部分學員輕視遠程培訓，登錄教學平臺不積極，對遠程培訓缺乏嚴肅認真的態(tài)度。由于缺乏必要的約束、監(jiān)督和壓力，再加上日常教學和班級管理工作擠占了大量的時間，有的學員沒有按照《學員學習日程安排表》的學習進度去學習。另外，充分利用網(wǎng)絡平臺積極交流探討教學問題的學員并不多，網(wǎng)絡所提供的教學互動功能和優(yōu)勢，并未真正轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。
4.對學員成績的評定方法有待完善
河北省2011年中小學教師素質(zhì)提高全員遠程培訓項目考核60分及以上為合格。本次遠程培訓學員總成績的核算方式是：總成績=學習時間成績+學習日志成績+工作總結(jié)成績+作業(yè)成績+工作案例成績+論壇成績。在培訓中，有的學員登錄教學平臺后空掛時間，有的學員為了應付完成作業(yè)獲得培訓成績，隨意發(fā)帖，還有的學員通過網(wǎng)絡下載摘抄作業(yè)。因此，如何對學員的學習進行有效評價是一個重要的研究課題。
三、對改進中小學教師遠程培訓模式的建議
1.組建高水平專家團隊，開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程資源
課程資源一直被認為是遠程培訓質(zhì)量保證的核心因素，課程資源的質(zhì)量是決定遠程培訓效果的關(guān)鍵。中小學教師遠程培訓要聘請基礎教育課程改革權(quán)威專家擔任課程資源開發(fā)的首席專家，并選聘學科教育專家和中小學一線優(yōu)秀教師組成課程資源開發(fā)團隊。開發(fā)課程資源要以教師的實際需要為出發(fā)點，要注重對教學中的熱點、難點和焦點問題的分析與解答。遠程培訓的課程設置，應該從提升教師的綜合素質(zhì)出發(fā)，在堅持課程實用性的基礎上，突出鮮明的時代特色，要融匯專業(yè)領域最新的、前沿性的成果。
2.遴選高水平培訓機構(gòu)，提供優(yōu)質(zhì)培訓服務
為保證培訓的有效實施，可以通過公開招標或邀標的方式遴選高水平的高等學校、教師培訓機構(gòu)和中小學承擔每個學科的培訓任務。承擔培訓任務的院校（機構(gòu)）要根據(jù)項目實施需要，制定培訓實施方案，開發(fā)網(wǎng)絡學習平臺和課程資源，組建高水平的培訓專家團隊和技術(shù)服務團隊，為中小學教師提供優(yōu)質(zhì)的培訓服務。
3.嚴格選拔輔導教師，抓好對學員的輔導和管理
輔導教師是重要的課程資源，對培訓質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。應該對輔導教師的資質(zhì)和能力提出明確的要求，并按照要求嚴格選聘輔導教師。在遠程培訓中，輔導教師的日常工作可分為教學與管理兩部分。輔導教師的主要職責應該包括：系統(tǒng)學習、研究所承擔課程的內(nèi)容；跟蹤并記錄學員的學習情況，督促、引領學員按時完成學習任務；定期班級公告；及時批閱學員提交的作業(yè)；組織學員進行在線研討，發(fā)表主題帖，并及時回復學員在論壇研討交流中提出的問題；為學員提供優(yōu)質(zhì)的學習資源；及時歸納、提煉學員的典型問題和疑難問題并向?qū)＜曳答?；編輯并提交班級學習簡報；撰寫班級總結(jié)報告。
