清潔員工制度匯編9篇

我們的清潔員工制度旨在確保工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，同時提高員工的工作效率和滿意度。這一制度的核心是規(guī)范、公平和可持續(xù)性。

內(nèi)容是什么

1. 責任分配：每位清潔員工應明確自己的職責區(qū)域，包括日常清掃、垃圾處理、消毒等工作。

2. 工作時間：設定合理的清潔時段，以避免打擾到其他員工的工作。

3. 培訓與發(fā)展：定期進行衛(wèi)生知識培訓，提升員工的專業(yè)技能和安全意識。

4. 評估機制：通過定期檢查和反饋，評估員工的工作表現(xiàn)，確保服務質(zhì)量。

規(guī)章制度

1. 清潔標準：制定詳細的清潔標準和流程，確保每個區(qū)域達到一致的清潔水平。

2. 個人防護：員工需遵守安全規(guī)定，如佩戴必要的防護裝備，避免接觸有害物質(zhì)。

3. 節(jié)能環(huán)保：鼓勵使用環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少對環(huán)境的影響。

4. 請假與替換：若員工無法上班，需提前通知，以便安排他人替代，確保工作連續(xù)性。

管理規(guī)定

1. 保密協(xié)議：清潔員工須簽署保密協(xié)議，尊重公司機密，不泄露敏感信息。

2. 溝通渠道：設立有效的溝通途徑，讓員工可以及時反饋問題和建議。

3. 表揚與激勵：對于表現(xiàn)出色的員工，應給予表揚和獎勵，提升團隊士氣。

4. 紀律處分：違反規(guī)定的行為將受到相應紀律處分，確保制度的嚴肅性。

這一制度的實施需要全體員工的配合與支持，我們期待每一位成員都能積極參與，共同維護一個干凈、安全、高效的工作環(huán)境。

清潔員工制度范文

第1篇 物業(yè)清潔員工紀律制度

物業(yè)清潔員工紀律

1.0遵守公司的規(guī)章制度,上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。

2.0遵守管理處規(guī)定的作息時間。

3.0對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象。

4.0清潔員工不得在工作時間內(nèi),未經(jīng)管理處領導同意做本職工作以外的事情。

5.0不準損壞公司財物,否則照價賠償。

6.0不允許向業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。

7.0上班時間內(nèi)不允許私自脫離崗位和接待來訪者,如有需要須經(jīng)領導同意。

8.0服從領導分配,完成本職工作。

第2篇 小區(qū)清潔人員配置員工管理制度

小區(qū)清潔人員配置、員工管理

1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍 ,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:

(1) 主管 名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(期間有2年擔任主管職務),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說 話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進程及保證提升清潔水準。

(2) 班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗,能帶領屬下員工做好保潔工作。

(3) 保潔員 名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓,有良好職業(yè)道德和責任心。

(4) 技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓和高空作業(yè)培訓。取得相關證明,有良好職業(yè)道德。

(5) 機動組人員名?？伸`活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

(6)小區(qū)外墻清潔由乙方工程部負責完成(注 :公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業(yè)培訓、考核及頒發(fā)上崗證明)。

(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時

2. 員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管

(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。

(2)所有員工在小區(qū)內(nèi)執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應確保在小區(qū)內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

①除工作上需要或事前已獲批準,在工作時間內(nèi)嚴禁擅自進入小區(qū)內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與小區(qū)清潔項目相抵觸的工作;

② 損壞小區(qū)設施及不適當使用甲方所提供的設備;

③ 賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;

④ 打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

⑤ 當值時酗酒,粗言穢語;

⑥ 作危害本身或其他人的行為,對小區(qū)內(nèi)的財物造成損壞;

⑦ 不遵從甲方指令。

(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。

(5) 制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守小區(qū)的各項管理制度,愛護小區(qū)各種設施,注意節(jié)約用水、用電。

3. 緊急服務

緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支,收費標準為每人每小時 元。

第3篇 清潔保養(yǎng)人員配置員工工程管理制度

園區(qū)清潔保養(yǎng)人員配置、員工和工程管理

1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔保養(yǎng)工作范圍 ,乙方將為 的清潔保養(yǎng)人員作如下配置:

(1) 主管 名。具有4年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗(期間有2年擔任主管職務),對甲級商廈的清潔保養(yǎng)有深入了解,能操話和 話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進程及保證提升清潔保養(yǎng)水準。

(2) 班長 名。對甲級商廈的清潔保養(yǎng)有一定的了解,有2年以上清潔保養(yǎng)工作經(jīng)驗,能帶領屬下員工做好保潔工作。

(3) 保潔員 名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓,有良好職業(yè)道德和責任心。

(4) 技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔保養(yǎng)培訓和高空作業(yè)培訓。取得相關證明,有良好職業(yè)道德。

(5)機動組人員1名?？伸`活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進行每月大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。

(6)外墻清潔由乙方工程部負責完成(注 :公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機械設備。公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業(yè)培訓、考核及頒發(fā)上崗證明)。

(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時。

2. 員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管

(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。

(2)所有員工在內(nèi)執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。

(3)乙方應確保在小區(qū)內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:

①除工作上需要或事前已獲批準,在工作時間內(nèi)嚴禁擅自進入 內(nèi)不屬乙方清潔保養(yǎng)的地方,或從事任何與小區(qū)清潔項目相抵觸的工作;

② 損壞內(nèi)設施及不適當使用甲方所提供的設備;

③ 賭博、盜竊或作任何刑事罪行;

④ 打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;

⑤ 當值時酗酒,粗言穢語;

⑥ 作危害本身或其他人的行為,對 內(nèi)的財物造成損壞;

⑦ 不遵從甲方指令。

(4)乙方工作人員不得在甲方電梯使用高峰期期間清抹電梯、使用電梯運送垃圾或空手搭乘電梯。

(5)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。

(6) 制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守 的各項管理制度,愛護各種設施,注意節(jié)約用水、用電。

3. 緊急服務

緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機械,如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務,乙方必須依照甲方的要求,隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支,收費標準為每人每小時元。

第4篇 _清潔公司項目員工考勤制度

清潔公司項目員工考勤制度

(一)工作時間

06:00-23:00

(二)簽到規(guī)定

1)所有員工上下班實行簽到制度,員工每日上下班時,應親自到簽到地點簽到,

員工上下班進入或離開工作場所的時間以簽到記錄為準。

2)因公外出不能按時簽到者,要事前辦理外勤手續(xù)。

3)員工遲到每五分鐘扣2元,每月累計遲到一小時的,作曠工一天處理。

4)早退每五分鐘扣2元,每月累計達30分鐘的,按曠工一天處理。

5)上班時間內(nèi)沒有簽到記錄,同時沒有辦理任何請假手續(xù)而缺勤者將視作曠工處理。

6)上下班托人或代人簽到,將被處以書在警告處分,一年內(nèi)累計兩次者作嚴重違紀辭退處理。

(三)加班

公司實行定人定崗責任制,原則上不提倡員工加班。

下列情況不列入加班范圍:

1)未經(jīng)批準的。

2)屬于日常職責范圍內(nèi)的工作,因員工個人方面的原因,本應在正常上班時間內(nèi)完成而際未完成的。

3)約定的形式獲取傭金或者獲取固定數(shù)額的報酬而不計時工作的員工。

4)連續(xù)加班時間不足3小時的。

5)因公出差的另按公司有關規(guī)定處理。

(四)休假

員工申請各類假期均需填寫假期申請單,2天內(nèi)由主管批準,2天以上由項目經(jīng)理批準,經(jīng)批準后方可休假,未經(jīng)批準休息的作曠工處理,假期申請單交辦公室。

1)病假

員工請病假須持有區(qū)級以上醫(yī)藥病假證明及收費單,因急診等特殊情況可先電話知會,

但須在事后補辦請假手續(xù),病假一天/月內(nèi)扣當天50%全額工資,超過一天/月的病假一律不計發(fā)工資。

2)工傷假

員工因工傷的假期,按照國家有關規(guī)定處理。

3)事假

員工請事假必須提前(除特殊情況外)向項目經(jīng)理提出申請?zhí)顚懠倨谏暾垎?特殊情況

先電話知會后,可于返崗當日補填)月累計事假二天內(nèi)扣事假天數(shù)的100%全額工資,月累計事假兩天以上扣事假天數(shù)150%全額工資,月累計請事假超過10天者按自動離職處理。

(五)曠工

員工曠工一天(不足一天按一天處理下月)簽發(fā)《員工過失單》并罰款50元,曠工累計二天,簽發(fā)《員工過失單》并罰款100元,曠工累計三天,扣罰當月全額工資并作開除處理,試用期內(nèi)員工曠工,即作辭退處理。

(六)離職

員工離職需提前15天提出書在申請,經(jīng)項目經(jīng)理批準離職后,在規(guī)定時間內(nèi)辦好交接手續(xù),離職員工的當月薪金在辦好離職手續(xù)15天內(nèi)以現(xiàn)金形式發(fā)放,公司已代為預交的費用將被扣除,員工未辦妥手續(xù)而已擅自離職者,公司將不發(fā)放其當月工資并追究其造成的工作損失。

五、員工標兵

胸卡:員工入職由辦公室配發(fā),離職時必須交回公司,員工在工作期間必須配戴胸卡于左前胸。無故遺失胸卡者第一次扣罰20 元,第二次扣罰40元。

制服:員工入職后,統(tǒng)一著公司制服。

第5篇 清潔公司員工培訓與考核制度

清潔公司員工培訓與考核制度培訓:公司培訓體系由新員工入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、員工自我提高培訓四部分組成。

(一) 入職培訓新員工錄用報到后應接受公司辦公室的入職培訓,使每位新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標,公司規(guī)章制度,熟悉工作環(huán)境盡早融入到員工隊伍中。入職培訓內(nèi)容如下:1) 講解公司創(chuàng)業(yè)史,現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標。2) 講解公司組織架構(gòu),介紹各部門的人員或主管人員。3) 學習員工守則及其它各項規(guī)章制度。4) 介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導各種設備、工具使用方法。

(二) 崗前培訓:使新員工盡早掌握,工作要領和工作程序方法,達到工作質(zhì)量標準,更快地進入工作狀態(tài)完成或達到崗位所要求的職責。

(三) 在崗培訓:1) 進一步提高、完善和充實員工的各項技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力,為工作輪換和調(diào)整創(chuàng)造條件。2) 減少工作中的失誤,工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失保障員工的人身安全。3) 減少員工工作無效消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。4) 提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。

第6篇 清潔公司員工績效考核淘汰制度

清潔公司員工績效考核、淘汰制度

1.0目的

為有效激勵員工,提升個人及公司整體績效。

2.0適用范圍

本規(guī)定適用于公司所有職員的績效考核工作。

3.0職責

3.1人事部職責:負責對員工績效考核的統(tǒng)一組織和管理。包括對各部門進行績效考核工作的培訓與指導;考核過程的監(jiān)督與檢查;處理員工關于考核的申訴等。

3.2考核小組職責:負責保證公司考核工作的合理性和有效性,審核和調(diào)整各部門上報的考核評分結(jié)果,保證考核最終結(jié)果符合公司比例分配的要求,及對考核工作中的不規(guī)范行為進行糾正和處罰。

3.3考核人職責:各部門負責人為考核第一責任人,以下簡稱考核人。負責幫助職員制定季/年度工作計劃和考核標準,負責所屬職員的績效考核評分,負責所屬職員的績效面談,并幫助職員制定改進建議。

4.0考核分組

4.1考核分為總部考核小組和分部考核小組?？偛康目己诵〗M由人事部經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成,分部考核小組由品質(zhì)部經(jīng)理和管理部經(jīng)理組成。

4.2考核小組組長由總經(jīng)理任命?？己私Y(jié)果由組長對總經(jīng)理進行匯報。

5.0程序

5.1總部職員的考核步驟

a.總部被考核人提交《年度工作計劃》

b.總部被考核人自評及述職

c.考核人進行考核評價

d.考核小組審核和調(diào)整考核結(jié)果

e.考核人與被考核人進行績效面談

f.人事部對考核結(jié)果進行應用

5.2管理部將參照以下三個方面對各現(xiàn)場負責人進行績效考核:

類別項目

a.外部評價客戶滿意度、客戶重大投訴、客戶扣款

b.內(nèi)部管理月檢情況、安全事故、個人紀律

c.成本控制人工成本、物料成本、臨時作業(yè)定額

5.3考核的具體實施

5.3.1總部人員的考核

5.3.1.1總部職員考核每年進行一次(未滿半年不參加考評),每年12月25日前,向考核人提交《年度工作計劃》及本年度《管理人員述職/考核表》。

5.3.1.2編制《年度工作計劃》須參照《關鍵績效指標詞典》及本部門的工作計劃,結(jié)合本崗位的工作對部門制定的目標、指標進行分解。

5.3.1.3考核人對被考核人提交的《年度工作計劃》進行審批,主要審批的內(nèi)容包括:工作任務、考核標準、權(quán)重、計算公式等項的合理性。

5.3.1.4總部人員考核的績效等級

等級等級說明標準績效獎金比例

a優(yōu)秀95分以上月工資總額的180%5%

b良好85-95分月工資總額的150%10%

c稱職70-84分月工資總額的100%70%

d須改進31-50分月工資總額的50%10%

e不稱職30分以下月工資總額的0%5%

5.3.2分部職員的考核

5.3.2.1分部職員根據(jù)5.2進行考核。

5.3.2.2關于a考核項,當月出現(xiàn)以下任何一項情況將扣除此項考核獎金:

1)客戶意見調(diào)查表中出現(xiàn)兩個不滿意項;

2)出現(xiàn)客戶重大投訴;

3)出現(xiàn)客戶扣款(在正常范圍外);

關于b考核項,當月出現(xiàn)以下任何一項情況將扣除此項考核獎金:

1)月檢考評未達到75分以上;

2)本人有違章違紀行為(詳見管理人員考核評分標準);

3)出現(xiàn)重大安全事故(嚴重另行處理);

5.3.2.3關于c考核項,當月出現(xiàn)以下任何一項情況將扣除此項考核獎金(每季度累積結(jié)算):

1)臨時作業(yè)定額未完成;

2)人工物料定額超標;

3)人工成本超標;

名次標準獎勵名次標準處罰

第一名季考核分第一名現(xiàn)場負責人50分倒數(shù)第一名季考核分倒數(shù)第一名現(xiàn)場負責人40分

第二名季考核分第二名現(xiàn)場負責人40分倒數(shù)第二名季考核分倒數(shù)第二名現(xiàn)場負責人30分

第三名季考核分第三名現(xiàn)場負責人30分倒數(shù)第三名季考核分倒數(shù)第三名現(xiàn)場負責人20分

5.3.3考核評定

5.3.3.1考核人進行考核評價是應以客觀事實為依據(jù),不要被不正常的人為因素干擾,不得給與感情分、人情分,保持公正客觀。業(yè)績考核應嚴格參照工作計劃中的各項目標指標的完成情況。如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊,以取消考核人考核資格及當期應得的績效獎金作為處罰。

5.3.3.2管理部在每個月月檢時也應保持公正和客觀,以事實為依據(jù)。

5.4考核結(jié)果的使用

5.4.1總部職員考核應于次年元月15號前完成所有工作,績效獎金在春節(jié)前進行發(fā)放。

5.4.2現(xiàn)場職員的考核根據(jù)5.3.2.2進行。

5.4.3通過績效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過在崗培訓和調(diào)動崗位后仍難以勝任的,給予考核辭退處理。另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的,亦給予考核辭退處理,同時解除勞動合同。對符合以下條件者,給予考核辭退:

a.一個考核年度內(nèi),季度或年度績效考核中有一次被評為e的。

b.一個考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評為d或年度績效考核被評為d的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。

c.連續(xù)三個月月檢排名最后的現(xiàn)場負責人。

6.0相關文件與記錄:

6.1qr-wi/_-r10-01《年度工作計劃》

6.2《崗位說明書》

6.3qr-wi/_-r10-01《管理人員述職/考核表》

第7篇 _清潔公司員工培訓與考核制度

清潔公司員工培訓與考核制度

培訓:公司培訓體系由新員工入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、員工自我提高培訓四部分組成。

(一)入職培訓

新員工錄用報到后應接受公司辦公室的入職培訓,使每位新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標,公司規(guī)章制度,熟悉工作環(huán)境盡早融入到員工隊伍中。入職培訓內(nèi)容如下:

1)講解公司創(chuàng)業(yè)史,現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標。

2)講解公司組織架構(gòu),介紹各部門的人員或主管人員。

3)學習員工守則及其它各項規(guī)章制度。

4)介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導各種設備、工具使用方法。

(二)崗前培訓:

使新員工盡早掌握,工作要領和工作程序方法,達到工作質(zhì)量標準,更快地進入工作狀態(tài)完成或達到崗位所要求的職責。

(三)在崗培訓:

1)進一步提高、完善和充實員工的各項技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力,

為工作輪換和調(diào)整創(chuàng)造條件。

2)減少工作中的失誤,工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失保障員工的人身安全。

3)減少員工工作無效消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。

4)提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。

第8篇 某清潔公司員工績效考核制度

清潔公司員工績效考核制度

日常考核

通過《員工工作紀律獎懲條例》進行考核,相關獎勵和處罰填寫《員工獎勵通知單》和《員工過失通知單》,考核結(jié)果與當月薪金相結(jié)合(月獎月罰)。

現(xiàn)場主管負責本部門員工日?？己斯ぷ?考核重點為員工作業(yè)的完成情況、質(zhì)量的達標情況、員工是否遵守《職業(yè)規(guī)范》和相關操作程序及作業(yè)指導之相關規(guī)定,針對各級員工日常行為表現(xiàn)做出評價。

獎懲必須以事實為依據(jù),以《清潔作業(yè)質(zhì)量檢查標準》、《職業(yè)規(guī)范》和相關獎懲標準為準繩,嚴管理,重教育,勤檢查,客觀準確地進行考核。

如有具體數(shù)字的經(jīng)濟損失、法律規(guī)定的罰款等,按實際金額進行賠償和處罰。

季度考核

季度考核通過《職工考核表》進行,考核結(jié)果與薪酬調(diào)整及星級員工的評定掛鉤。

行政中心負責組織各部門進行員工每月定期考核工作,考核重點偏重于考核員工當月工作績效、態(tài)度、表現(xiàn)、業(yè)績等因素,對各級員工階段性工作情況做出綜合評價。

員工每月考核先進行自鑒、然后經(jīng)由直屬上級、部門經(jīng)理加簽考核意見,送行政中心復審,總經(jīng)理批準后,行政中心執(zhí)行考核結(jié)果。

年終考核

年終考核主要是對管理人員的考核。通過《職員考核評價表》等表格進行,考核結(jié)果與年終獎金、職務及調(diào)薪相結(jié)合。

行政中心負責組織進行各級員工年終考核工作,考核重點偏重考核員工個人績效、專業(yè)技術水平、工作綜合能力等因素,參照員工日常考核情況和每月考核結(jié)果,為公司人力資源管理做出持續(xù)性的綜合評價。

每月及年終考核等級

優(yōu)秀:遠遠超出職位要求,即90分以上。

良好:略超出職位要求,即80分-89分。

稱職:達到職位要求,即70-79分。

基本稱職:達到職位最低要求。即60分-69分。

需改進:未達到職位最低要求。60分及以下。

第9篇 清潔人員工作準則制度

以下為各相關部門(崗位)人員日常工作準則,同時亦為巡查管理人員巡檢之標準,巡檢結(jié)果將作為員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù),請各員工務必牢記遵守。

一、對員工禮貌要求

1、上班著統(tǒng)一工作服,佩戴胸卡;

2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;

3、頭發(fā)要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃須;

4、舉止文明,謙遜禮貌,不準粗言穢語,大驚小叫;

5、不得與客戶爭用電梯,集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;

6、對業(yè)主合理要求需善意接受并及時處理;

7、對上級指導要誠意接受并立即改正。

二、檢查員工工作態(tài)度

1、上班時有無看書報,站立閑聊或睡覺現(xiàn)象;

2、是否按時上下班;

3、是否認真在責任區(qū)內(nèi)工作;

4、是否按標準和要求進行清潔保潔工作;

5、是否愛惜使用清潔用品和藥劑;

6、是否服從主管員安排及時為業(yè)主提供服務;

7、是否脫離崗位私自為業(yè)主提供服務而謀利益;

8、更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;

9、工具物品庫房完好,清潔物品放置有序;

10、是否及時、準確、完整填寫好日報表。

三、查看平臺花園

1、花卉樹木有無枯萎;

2、多余枝葉是否及時修剪;

3、是否適當洗水,適時施肥;

4、花檣盆內(nèi)有無雜物,是否及時撿拾;

5、環(huán)境是否清潔,設施有無損壞;

6、水管口是否堵塞;

7、有無亂搭亂建堆放雜物等其他異常情況。

四、查看天臺

1、水箱是否蓋好鎖牢,是否按規(guī)定清洗化驗;

2、爬梯有無損壞,是否堅固;

3、是否堆著雜物,垃圾;

4、天臺是否有違章搭建、晾曬衣物;

5、是否有積水;

6、滲水管是否堵塞;

7、地面墻面有無污染;

五、查看大廳及走廊

1、地面是否清掃拖抹,有無污跡;

2、墻面是否擦洗;

3、頂面有無蛛網(wǎng),是否按時清理;

4、扶手是否潔凈;

5、玻璃是否明亮,有無水跡;

6、公共照明燈、燈罩、開關是否擦凈;

7、水表箱、電器箱、消防箱是否擦凈;

8、垃圾箱、痰盂是否清潔,箱外有無垃圾;

9、有無雜物堆放通道;

10、電梯門、防煙門是否清潔,有無損傷。

六、查看入口大堂

1、地面是否保潔無灰塵;

2、是否按要求鋪設地毯;

3、墻面是否常擦拭而無灰塵;

4、天頂是否清掃,照明燈具、燈罩明顯無塵;

5、所有門窗保持清潔明亮;

6、信報箱是否擦拭;

7、盆景是否適時調(diào)換,擺放適當;

8、電梯門、轎箱是否清潔明亮;

9、轎箱地毯是否每天更換清洗;

10、雨天是否有塑料袋供業(yè)主裝雨具。

七、查看廣場、綠化

1、有無垃圾

雜物未清理;

2、有無雜草及蟲害;

3、花草是否需施肥、補苗、澆水;

4、圍欄、廣場燈是否完好,夜間燈光是否明亮;

5、是否有落葉、雜物需清理;

6、是否保持原有造型需重新修剪;

7、澆水水閥是否完好,有無長流水;

8、是否有亂占綠地或人為踩踏損傷。

八、查看車場道路

1、道路是否干凈,地面有無污跡、垃圾、集水;

2、是否有亂搭建、亂擺放、亂停車、亂丟棄;

3、是否有雜物堆放堵塞交通影響衛(wèi)生;

4、墻面有無亂貼亂涂、亂畫;

5、廣場是否有兒童玩耍,可能損傷花木;

6、警示牌是否完好清潔;

7、雨水井道是否清理,有無堵塞。

九、查看地下室

1、地面有無垃圾、雜物、是否按時吸塵;

2、地面是否有積水,排水是否暢通;

3、各種標志是否擦拭干凈;

4、燈具、管道是否都擦拭干凈;

5、空氣是否清新;

6、是否有蚊子、鼠害、蒼蠅;

7、是否有人長時間在車場或亂丟垃圾;

8、有否在車場沖洗、擦洗車輛;

9、有無陌生人士在車場亂串或可疑舉動;

十、查看公共洗手間垃圾房

1、洗手間便筒、池是否潔凈無堵塞;

2、洗手間是否空氣清新無異味;

3、是否擺放好香皂、衛(wèi)生紙;

4、墻面、鏡面、地面、隔斷、便箱是否清潔;

5、設備是否完好、地漏暢通;

6、垃圾房門是否完好無損能關嚴鎖牢;

7、垃圾是否及時清運;

8、垃圾桶擺放是否整齊清潔干凈蓋好;

9、內(nèi)外墻面是否按時清洗;

10、是否定期消毒無異味、無鼠蠅;