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公司的運營離不開一套健全的管理制度,它是規(guī)范員工行為、維護工作秩序的關鍵。管理制度旨在確保每個員工清楚自己的職責,理解公司的期望,并能在規(guī)定的框架內高效工作。
內容是什么
管理制度涵蓋了多個方面,包括但不限于:員工職責定義,工作流程說明,績效評估標準,獎懲制度,以及溝通與反饋機制。它不僅設定了員工的工作目標,也規(guī)定了如何達成這些目標的方式。例如,員工應按照指定的時間表和任務清單進行工作,通過定期的績效評估,管理層可以了解員工的表現(xiàn)并給予適當?shù)姆答仭?/p>
規(guī)章制度
規(guī)章制度是管理制度的基石,它詳細列出了員工必須遵守的行為準則。這包括但不限于:工作時間、著裝規(guī)定、保密協(xié)議、安全規(guī)程等。員工應尊重并執(zhí)行這些規(guī)則,以確保公司環(huán)境的和諧與效率。規(guī)章制度也明確了違反規(guī)定可能面臨的后果,以此來保障公司的正常運作和公平性。
管理規(guī)定
管理規(guī)定旨在促進團隊合作,提高工作效率。它可能涉及到項目管理、會議流程、報告提交等日常工作環(huán)節(jié)。例如,項目管理規(guī)定可能要求團隊定期更新進度,以保持透明度;會議規(guī)定可能強調準時出席和準備充分的重要性。這些規(guī)定旨在減少混亂,提高協(xié)作效率,使員工能更好地專注于他們的核心工作。
公司的管理制度、內容、規(guī)章制度和管理規(guī)定構成了一個全面的指導體系,它們相互支撐,共同推動公司向前發(fā)展。作為管理者,我們期望每位員工都能理解和遵守這些規(guī)定,因為這不僅有助于個人的職業(yè)成長,也是對公司責任的體現(xiàn)。
公司員工工作制度范文
第1篇 公司員工工作制度
一、工作時間
(一) 公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。
(二) 凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關規(guī)定執(zhí)行。
(三) 午休時間辦公室須安排人員值班。
二、 考勤制度
(一) 各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。
(二) 考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三) 考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。
(四) 員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五) 員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。
三、 請銷假制度
(一) 員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二) 員工因業(yè)務需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應及時通告主管領導。
四、 著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一) 員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二) 員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三) 員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、 環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一) 各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。
(二) 各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。
六、 各種辦公設備的使用制度
(一) 電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。
(二) 因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。
(三) 車輛由辦公室統(tǒng)一管理調度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫用車申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑用車申請單報銷。
(四) 任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。
七、 嚴守公司業(yè)務機密制度各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
第2篇 裝飾公司業(yè)務員工作制度
建筑裝飾公司業(yè)務員工作制度
1、每天開晨會(工作報告)制度,全部業(yè)務員在下班前須將每天的工作寫成總結(每天的工作內容和業(yè)績)以便備查。
2、每周最后一天業(yè)務部門需進行一周工作總結。
3、量房,有設計師的時候和設計師一起前往,在沒有設計師的情況下,要學會自己量房以及和業(yè)主進行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細記錄,回公司一同將資料交業(yè)務主管,轉設計部門設計。
4、每個業(yè)務員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時進行跟蹤,并隨時供公司檢查和調閱,認真做好跟單工作。
5、業(yè)務員聯(lián)系的每個客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設計師/工程部做好內部溝通/銜接工作,絕對不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動問候,“您好、__裝飾公司“而后開始交談,通??蛻粼陔娫捴袉柕皆O計報價、材料、施工等方面的問題,自己應當楊長補短,在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。
6、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問;設法取得想要的對方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預約好上門測量或請客戶來公司洽談。
7、約請客戶必須明確具體地點和時間,絕對不可以遲到。
8、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求,不要太多的談論裝修細節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測量時,詳細詢問并且記錄客戶的各種要求,針對自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關心的設計項目(每個客戶都會有自己最關心的東西),給客戶留下你對他極為重視的印象。
10、不要盲目估計總造價,要了解客戶的心理的底價,可以告訴客戶,我們的報價根據(jù)材料、工藝、工人工費等差價較大,我們必須了解您的心底價位,以便最節(jié)省時間和精力地設計出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費時間,有時候甚至需要略帶強硬的要求客戶定下一些方案,因為有的客戶對方案會猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動,在放進變更單中。
12、當要做預算時,必須轉交預算部門以下資料:
(1)設計方案;
(2)客戶心理價位或設計師估價;
(3)客戶要求用材以及設計方案中所用材料名稱及部位;
(4)現(xiàn)場照片,
(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標高,資料不全,預算部可拒絕受理;
13、方案初次談過后,客戶要求細致的方案,這就進入委托設計階段,此階段必須收取部分設計訂金,尤其要做效果圖。
14、細談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設計師盡量說服客戶,但客戶堅持不變的話不要反駁客戶,因為房子是客戶自己來使用。
15、簽訂合同時,要設計師盡量詳細的出工藝說明,因為工藝質量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細的資料,施工工藝不明之處請教工程部,切勿模糊帶過。
第3篇 一民醫(yī)院病人安全監(jiān)察員工作制度
人民醫(yī)院病人安全監(jiān)察員工作制度
1.病人安全監(jiān)察員由各科室推選的醫(yī)生和護士組成,安全監(jiān)察員須具備良好的政治素質,對醫(yī)院的醫(yī)療安全具有高度的責任心,具有主動排查醫(yī)療安全隱患的意識。
2.各病人安全監(jiān)察員須及時上報科室存在的安全差錯、隱患和缺陷,同時要積極排查醫(yī)院及科室潛在的安全隱患及缺陷。每名安全監(jiān)察員原則上每月應上報一條有價值的信息。
3.信息上報有電話上報、oa網(wǎng)上報兩種途徑(醫(yī)院已為每位安全監(jiān)察員開設網(wǎng)上帳戶)。醫(yī)療口的信息可通過撥打醫(yī)教科電話zz,或通過oa網(wǎng)發(fā)送郵件至“醫(yī)療安全”;護理口的信息可通過撥打護理部電話zz,或通過oa網(wǎng)發(fā)送郵件至“護理安全”。
4.為鼓勵各科室積極上報信息,為醫(yī)院提供管理資源,醫(yī)院對各安全監(jiān)察員上報的差錯、隱患和缺陷一律不予經(jīng)濟處罰,并于每年年終根據(jù)安全監(jiān)察員上報的信息質量和數(shù)量進行“最優(yōu)秀監(jiān)察員”、“最佳信息點”評比,同時給予一定的物質獎勵。
5.為總結經(jīng)驗,提高各安全監(jiān)察員的工作能力,由業(yè)務院長牽頭,每季組織大內、大外、醫(yī)技、護理各小組進行活動一次,每半年組織全體安全監(jiān)察員進行一次交流會。
第4篇 物業(yè)小區(qū)保潔員工作制度-6
物業(yè)小區(qū)保潔員工作制度6
一、每周一徹底清掃小區(qū)內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等,平時要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃保持清潔、透明。
四、小區(qū)內墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等),責任區(qū)內如有建筑垃圾要及時清理。
六、小區(qū)內有其它勞動也要參加,同時要保證本職工作及時完成。
七、推灰人員必須保持垃圾車清潔,每周必須徹底洗刷一次。
八、垃圾車停放點四周要保持干凈,地面有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必須嚴格遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核實,業(yè)主反映一次對責任人罰款20元,累計3次,自動離崗。
第5篇 某學校班級圖書管理員工作制度
學校班級圖書管理員工作制度
_負責檢查同學們的借閱情況,利用課間整理、打掃書架。
_查看還回的圖書是否完好,如有損壞及時記錄并向老師匯報,督促損壞圖書的同學粘補或賠償。逾期不還者,督促將書收回。
_記錄下同學們愛惜圖書的行為,及時向班主任匯報,班主任利用午會時間給予表揚,為同學們樹立好的榜樣。
_期末前兩周將所有外借的圖書收回,清理后歸還給圖書的小主人。
第6篇 物業(yè)小區(qū)保潔員工作制度
一、每周一徹底清掃小區(qū)內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等,平時要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。
(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃保持清潔、透明。
四、小區(qū)內墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等),責任區(qū)內如有建筑垃圾要及時清理。
六、小區(qū)內有其它勞動也要參加,同時要保證本職工作及時完成。
七、推灰人員必須保持垃圾車清潔,每周必須徹底洗刷一次。
八、垃圾車停放點四周要保持干凈,地面有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必須嚴格遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核實,業(yè)主反映一次對責任人罰款20元,累計3次,自動離崗。
第7篇 中山路小學發(fā)展黨員工作制度
山中路小學發(fā)展黨員工作制度
一、發(fā)展黨員工作要嚴格按照黨章和《中國___發(fā)展黨員工作細則(試行)》的規(guī)定,認真貫徹“堅持標準、保證質量、完善結構、慎重發(fā)展”的方針,有領導、有計劃地進行。發(fā)展黨員必須堅持入黨自愿和個別吸收的原則,成熟一個,發(fā)展一個。
二、發(fā)展黨員要嚴格按照規(guī)定程序辦理。主要程序是:
(一)對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察
1、要求入黨的同志自愿向所在黨支部提出申請,提交入黨申請書。
2、遞交入黨申請報告一年以上的入黨申請人,通過黨的基本知識考試,經(jīng)小組推薦,支委會討論,確定為入黨積極分子。
3、黨組織指定2名正式黨員做入黨積極分子的培養(yǎng)聯(lián)系人,并吸收他們聽黨課、參加黨內有關活動,給他們分配一定的社會工作,以及定期培訓等方法,對他們進行培養(yǎng)和教育。
4、黨支部每半年對入黨積極分子進行一次考察。對入黨積極分子隊伍狀況作一次分析,針對存在的問題,采取改進的措施。
5、組織入黨積極分子參加教育局組織的短期集中培訓。未經(jīng)培訓或培訓不合格,不能發(fā)展入黨。
6、確定為擬發(fā)展對象:
(1)召開支委會。對照黨員條件,進行充分醞釀,初定競爭擬發(fā)展對象,并確定召開支部擴大會的時間、對象等。
(2)召開支部擴大會。參加對象為全體黨員和群眾代表。會議的主要議程是:
①支部負責人介紹每位入黨積極分子的基本情況,包括姓名、出生年月、文化程度、工作簡歷、申請入黨時間、被確定為入黨積極分子的時間等(可形成書面材料發(fā)給與會者);
②入黨積極分子進行演講,主要內容包括個人對黨的認識、入黨動機和提交入黨申請以來的思想工作表現(xiàn)等,演講時間為10分鐘左右,演講結束后入黨積極分子離開會場。
③民主測評,測評的主要內容有入黨動機、思想品德、遵守紀律、能力水平、勤奮敬業(yè)、工作成績等。
(3)召開支委會,根據(jù)測評分和入黨積極分子平時思想、工作表現(xiàn),確定發(fā)展對象。
7、黨支部對發(fā)展對象進行政治審查,形成綜合性的政審材料,報局黨委預審。
8、為增強發(fā)展黨員工作的透明度,加強民主監(jiān)督,進一步提高發(fā)展黨員質量,經(jīng)局黨委預審合格后,將確定的發(fā)展對象的基本情況及發(fā)展時間等予以公示。公示的內容形式、方法步驟根據(jù)上級有關要求執(zhí)行。
(二)預備黨員的接收
1、明確兩名正式黨員作介紹人(一般由培養(yǎng)聯(lián)系人擔任);
2、經(jīng)局黨委同意,發(fā)展對象填寫《入黨志愿書》;
3、支委會對發(fā)展對象填寫的《入黨志愿書》和有關情況進行嚴格審查,經(jīng)集體討論認為合格后,提交支部大會討論。
4、召開接收預備黨員的支部大會。會上,申請人匯報對黨的認識、入黨動機、本人履歷,以及需向黨組織說明的問題。支委會向大會報告對申請人審議的情況。與會黨員對申請人能否入黨進行充分的討論,并采取舉手或無記名投票的方式進行表決。贊成人數(shù)超過應到會有表決權的正式黨員的半數(shù),才能通過接收預備黨員的決議。
5、黨支部及時將支部大會決議填寫在《入黨志愿書》上,連同入黨申請書、政審材料、培養(yǎng)教育和考察的材料,報局黨委。
6、局黨委審批預備黨員。
(三)預備黨員的教育、考察和轉正
1、黨支部及時將上級黨委批準的預備黨員編入黨支部和黨小組。通過黨的組織生活和實際工作鍛煉,以及聽取本人匯報、個別談心、集中培訓等方式,對他們繼續(xù)進行教育和考察。
2、預備黨員面對黨旗進行宣誓。
3、預備黨員預備期滿后,由本人提出書面轉正申請,黨小組提出意見,黨支部征求黨內外群眾的意見,并經(jīng)支委會審查,支部大會討論、表決通過,報上級黨委審批,轉為正式黨員。
三、發(fā)展28周歲以下青年入黨,一般應從團員中發(fā)展。黨支部要充分發(fā)揮共青團組織作為黨組織的后備軍的作用,建立健全共青團組織推薦優(yōu)秀團員作入黨積極分子的制度。
“推優(yōu)”工作的具體步驟是:
1、召開團員大會,團支部委員會介紹申請的團員情況,團員進行民主評議,提出推薦對象;
2、支部委員會在對推薦對象進行認真考察的基礎上,討論核定推薦名單,向黨支部推薦;
3、黨組織對被推薦的優(yōu)秀團員,條件成熟的可以確定為發(fā)展對象,需要逐步培養(yǎng)、教育的可以列為入黨積極分子。
四、為提高發(fā)展黨員質量,嚴把“入口關”,引入發(fā)展黨員競爭機制,通過知識測試、演講、民主測評等形式,為入黨積極分子及發(fā)展對象提供展現(xiàn)平臺。加強發(fā)展黨員制度化建設,堅持培訓制、考核制、預審制、公示制、票決制等制度。支部結合現(xiàn)實表現(xiàn),對表現(xiàn)優(yōu)異者優(yōu)先發(fā)展;對行為與要求不符者,取消其入黨積極分子或發(fā)展對象資格,暫不發(fā)展。
第8篇 接待來訪人員工作制度范本
一、對來訪人員要做到文明接待,認真填寫來訪登記薄。
做到態(tài)度熱情,說話和氣,一視同仁。
二、聽取來訪者的陳述時,要認真做好接待談話記錄。并讓其當面核對,以防失誤。
三、對于來訪者提出的問題,按照歸口辦理的原則,予以答復和處理。必須堅持原則、符合政策,對當時能解決的問題,不推不靠,對當時不能解決的問題,要說明原因,耐心解釋,并及時向領導反映并積極協(xié)助解決。
四、要做好來訪者的思想工作,有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育,使來訪者實事求是地反映問題,端正態(tài)度,保證來訪問題的順利解決。
五、對來訪者反映的問題,按照輕重緩急報請有關領導,妥善處理。
六、接待人員要保守機密,不準向來訪人泄密。
第9篇 加料員工作職責規(guī)章制度范本
1.直接對組長負責,向其匯報工作,服從其工作安排與管理。
2. 遵守注塑部及公司的各項管理制度、“注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則”。
3. 卸料前需關加熱電源,卸下的需用原料袋裝好并及時封口送回配料房(只留一種原料)。
4. 嚴格按要求將烘料桶內的色粉或料屑徹底清理干凈。
5.加料前需仔細確認所加的料是否正確,嚴禁加錯料。
6. 注塑生產(chǎn)過程中要經(jīng)常巡查機位烘料桶中的剩料量,按烘料桶上規(guī)定的加料線位置及時加料,確保烘料時間的均勻性。
7. 不得將整包原料豎立在烘料桶上,以防原料袋掉下造成原料浪費。
8. 嚴禁將腳踩在電箱蓋上或料管隔熱罩上加料,以免踩壞電箱蓋或料管。
9.使用活動加料梯時,必須將腳閘關牢,上加料梯時要小心,防止腳落空或異物。
10.加料時需先將料袋外的灰塵/異物清理干凈,向烘料桶中添加的原料量不要過滿,并隨手蓋上烘料桶(干燥器)的上蓋。
11.加料工具必須清理干凈,剩余料需及時將料袋口封好,防止落入灰塵或異物。
12.做好機臺附近的“5s”工作,空料袋應及時拿到指定的地方擺放。
13.做好交接班工作,向接班人員講清楚各機臺的原料使用情況及料耗。
14.積極參加培訓,努力學習業(yè)務知識,不斷提升自己。
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第10篇 按摩員工作管理規(guī)章制度
為了有效保證本店各項工作順利進行,特對員工行為規(guī)范及準則作出如下規(guī)定,望遵照執(zhí)行.
一、通用規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行按摩店的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心本店的經(jīng)營情況和管理情況;
3、愛護本店各種設備;
4、員工要團結協(xié)作;互相幫助,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;要自覺遵守本店的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約各種材料;不得浪費;
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、要調整好床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹本店服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、要主動向客人說再見,歡迎您下次再來。
第11篇 公司員工工作紀律管理制度
每一家企業(yè)的對待員工的工作紀律是不一樣的,但不能缺少了最基本的紀律及員工規(guī)范,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的公司員工工作紀律管理,僅供參考。
1.公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。
2.各部門實行總經(jīng)理領導下的部門經(jīng)理負責制。
3.公司實行責、權、利相結合的分級管理方式,下級服從上級,個人服從組織的總原則。
4.為公司的健康成長,超常規(guī)發(fā)展,向社會提供安全、高效、優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,為公司贏得最佳經(jīng)濟利益是公司全體員工的行為準則,即公司最高利益原則。
5.各級管理人員及其他職工,必須按照各自的職責范圍和權限處理各項工作。處理超越職權范圍事項,須經(jīng)上級授權或征得上級同意。特殊情況下,無法請示,則應以公司的最高利益原則為標準,恰當處置,事后盡快報告。重大事項,以先口頭,后文字報告方式處理。
6.公司對全體職工的基本要求:聽從指揮;工作嚴謹、高效;信息傳遞渠道暢通;團結協(xié)作,工作不許推諉;勇于負責;開拓進取。
7.員工必須服從組織分配和調動。
8.公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準,按能績升降職級,全面測評,每年考核。
二、勞動紀律
1.嚴格遵守勞動時間,不遲到,不早退,不曠工。
2.勞動中,認真負責,不脫崗,不串崗,不做與本職無關的事。嚴禁在工作場所打鬧喧嘩。
3.在工作場所,不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。
4.嚴格遵守本崗位的操作規(guī)程,按崗位要求完成任務,做好各種原始記錄。真實、準確填報各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。
5.嚴格按規(guī)定使用生產(chǎn)設備,愛護各類財產(chǎn)、專用設備設施及其他勞動工具。保證公司資產(chǎn)完整,使生產(chǎn)設備等處于良好狀態(tài)。
6.學徒工,見習、實習及處于培訓階段的職工,未經(jīng)本部門領導考核批準,不得擅自頂崗、上崗。
7.嚴格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計后送行政人事部審核。
三、財務紀律
1.嚴格遵守國家財經(jīng)紀律,厲行節(jié)約,不浪費公司資財。
2.嚴禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn),不許私自動用公款。
3.嚴格遵守財務報銷和審批制度,以及各種(項)財務開支標準。
4.不得冒名多報、謊報業(yè)務招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。
4.在與他人交談中,不準涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟情報和其他需保密事項。
5.不準在無保密措施的地方,存放需保密的文件資料。
6.不準攜帶機密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。
7.不準在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。
8.工作變動時,應及時辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀律
1.嚴格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度,發(fā)揚愛司愛崗的精神,維護公司的利益。
2.嚴格執(zhí)行請示報告制度,及時真實反映情況。
3.與外單位人員交往,必須謙虛謹慎,不卑不亢,講究文明禮貌。
4.嚴禁酗酒。在外聯(lián)活動中,飲酒不得超過本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。
5.在外聯(lián)期間,不許同廠外機構或個人私自交易,不許利用職權和工作之便營私牟利或私自收受禮品。
制度范本 技術部員工管理制度
第12篇 小區(qū)車輛管理員工作要求制度
小區(qū)車輛管理員工作要求
一、車管員紀律
1. 按時交接班,認真交接本班車輛情況及崗位物品。
2. 在崗在位,盡職盡責,不得脫崗.睡崗。
3. 愛護停車場設施,嚴禁違規(guī)操作;愛護停車場車輛,不得觸摸.倚靠.動用車主車輛及車位內物品,拾獲車主物品應當場交還失主或交保安部處理。
4. 認真遵守崗位要求和值班制度,不得吃東西.吸煙.嬉笑打鬧.看書報等做與工作無關的事情。
5. 不得接受車主饋贈錢物和與車主進行非正常交往。
6. 按計時時間嚴格收費,不得徇私舞弊,多收或少收車主停車費用,不得接受車主租用費用。
7. 保守車主秘密,不泄露車輛.車位狀況等秘密。
8. 認真核對車輛停車證,不得走形式過場,不得強行啟動道閘;及時.認真填寫各種記錄;不得準許未持有停車證件的車輛進入或離開車庫。
9. 車輛檢查.盤點必須認真.負責,發(fā)現(xiàn)損傷.可疑情況及時向上級報告,不得拖延和直接向車主報告。
二、車輛指揮手勢動作標準
1.直行
動作要領:左(右)臂側平舉,五指并攏,掌心向前,右(左)臂向左(右)屈臂回折,小臂略成水平,掌心向下,與肩同高,距身體約10 cm。
2.停車
動作要領:左臂前伸(約135 cm),五指并攏,成立掌,掌心向前。
3.停車靠邊
動作要領:在停車手勢的基礎上,起右臂于左肘內下側(約30cm)手掌連續(xù)揮動三次。
4.讓行:
動作要領:左(右)臂平伸,五指并攏成立掌,掌心向左(右),右(左)臂平舉,掌心向上,屈右(左)小臂上抬,有前至后回折連續(xù)三次。
5.禮賓手勢
動作要領:左臂側平舉,掌心向前,右臂側平舉并迅速屈臂回折小臂略成水平,掌心向下,左臂放下,右臂后拉上提成敬禮動作。
6.倒車
動作要領:站在車輛左側司機視線內,兩臂向前平伸(或單臂),五指并攏,掌心向上,曲臂回擺,車輛倒到位后,左右臂配合做出暫停動作(右臂立掌頂左掌手腕處)。配合動作,可輕輕拍打車身(司機聽到為止),也可以通過語言配合提醒司機。
第13篇 財務部員工考核工作制度
財務部員工考核制度
第一條 范圍
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務部員工績效制度 。
1.2 本制度適用于集團財務部、各全資、各控股公司財務部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條 目的
2.1 為規(guī)范財務人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條 職責
3.1集團財務部根據(jù)集團績效要求和相關制度規(guī)定,負責制定財務部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務總監(jiān)負責監(jiān)督執(zhí)行。
第四條 要求
財務部員工績效考核制度
4.1.為促進本部門工作有務不紊、高效的進行;充分體現(xiàn)本部門的工作職能;提高本部門職工整體的業(yè)務素質。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內容:
4.4.1.工作態(tài)度( 10 分)
內容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、 工作是否努力、主動加班
標 準:一般、差
內容二:團隊表現(xiàn)很好、 是否協(xié)調其它部門工作
標 準:一般、差
4.4.2.日常事務處理情況考核( 20 分)
內容一:是否遵守公司規(guī)章制度 很好 不遲到、不早退
標 準:一般 、差
內容二:是否維護公司形象 很好 辦公地點是否干凈整潔;
標 準:一般、差
財務部員工考核制度
內容二:有無與供應商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生
標 準:一般 、差
內容三:公司會議是否積極參加
標 準:一般、差
4.4.3.工作完成情況測評( 40 分)
內容一:制定工作計劃及實施情況、 有計劃很詳細、 計劃在每月日完成
標 準:有、一般、按期完成、調整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由
內容二: 帳務處理
標 準:是否及時完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
無合理理由未完成
內容三:集團審計是否提出會計差錯、
標 準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質嚴重性錯誤
內容三:業(yè)務學習情況
標 準:很好、 是否有益提高業(yè)務水平、一般、沒有
內容四:領導安排工作完成情況
標 準:很好、一般 、沒有
4.4.4.效益考核分(30分)
個人得分=單位效益考核所得系數(shù)?30
4.5.綜合測評
4.4.1.測評標準:滿分100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;
4.4.2.周評:按上述評測方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)
4.4.3.月評:該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。
根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本月中的考核結果為差,要對其進行培訓教育,并記錄在案。
4.4.4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
4.4.4.1.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以嘉獎,具體嘉獎辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
4.4.4.2.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其進行曲培訓教育,另一方面要下調一級工資,并記錄在案。
4.4.4.3.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中連續(xù)三次被評為最差,再次進行員工培訓,還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調二級,如果在以后的測評中一旦再出現(xiàn)一次最差,公司則無條件將其辭退。
4.4.5.年評
4.4.5.1.該員工該年度4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。
4.4.5.2.如果某員工在年終測評結果中被評為最差,或根據(jù)其計劃附加分情況酌情予以調整(如果附加分為零,則公司會無條件將其辭退)。
4.4.5.3.如果某員工在年終測評中被評為最優(yōu),公司將直接對本人進行獎勵,具體獎勵辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
4.6.計劃附加情況( 10 分)
4.6.1.工作計劃完成情況:
內容一:工作計劃量
標 準 :很大;比較大, 提前必須完成計劃任務;一般;
內容二:工作任務難度
標 準:很大;比較大, 提前必須完成計劃任務;一般
4.7.突出貢獻情況( 10 分)
內容一:重大貢獻。 對主辦業(yè)務有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確認有成效的, 前提情況必須屬實;
內容二:對重要業(yè)務工作成績優(yōu)異、有特殊功績的;
內容三:適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害的;
內容四:對于舞弊或有危害公司權益的事情事先揭發(fā)制止的;
內容五:執(zhí)行臨時緊急任務能依時限完成的 ;
內容六:協(xié)助突出貢獻欄1-3款完成任務或貢獻的;
內容七:節(jié)約材料、節(jié)省資金有較大成果的
4.8.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日執(zhí)行。
第14篇 會計人員工作交接制度
1、會計人員工作調動或因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員,沒有辦清交接手續(xù)的,不得調動或離職。
2、接替人員應當認真接管移交工作,并繼續(xù)辦理移交的未了事項。
3、重慶火鍋加盟各單店會計人員辦理移交手續(xù)前,必須及時做好以下工作:a、已經(jīng)受理的經(jīng)濟業(yè)務尚未填制會計憑證的,應當填制完畢;b、尚未登記的帳目,應當?shù)怯浲戤?并在最后一筆余額后加蓋經(jīng)辦人印章;c、整理應該移交的各項資料,對未了事項寫出書面材料;d、編制移交清單,如應當移交的會計憑證、會計帳簿、會計報表、現(xiàn)金、有價證券、支票簿、發(fā)票文件及其它會計資料和物品等內容。
4、會計人員辦理交接手續(xù)時,必須有監(jiān)交人員負責監(jiān)交。
5、移交人員在辦理移交時,要按移交清單事項移交,接替人員要逐項核對點收。
6、交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清單上注明單位名稱、交接日期、交接雙方和監(jiān)交人員的職務姓名、移交清單頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。移交清單一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
7、接替人員應當繼續(xù)使用移交的會計帳簿,不得自行另立新帳,以保證會計記錄的連續(xù)性。
8、會計人員臨時離開或因病不能工作且需要接替或代理的會計機構負責人或單位領導必須指定有關人員接替或代理,并辦理交接手續(xù),臨時離職或因病休假不能工作的會計人員恢復工作的應當與接替或代理人員辦理交接手續(xù),移交人員因病或其他特殊原因不能親自移交的經(jīng)單位領導人批準,可由移交人員委托人員交接。
第15篇 酒店詳細版收銀員工作崗位制度
酒店收銀員工作崗位制度(詳細版)
1、收銀員必須盡忠職守,熱愛本職工作,不得營私舞弊,弄虛作假或泄露公司機密,并潔身自愛,不得做出有損公司形象及利益的行為;
2、收銀員上下班必須按規(guī)定打卡,必須在穿好制服戴好工牌(女員工要化淡妝)的情況下才能簽到,簽名時要留意簽到薄上是否有注意事項或通知內容,閱后在下面簽名并按照其內容去做好;
3、收銀員每天上崗時應檢查各種報表、文具、餐單、發(fā)票等一切工作用品是否齊全足夠,如因沒有及時補足而影響工作的則要負全責;
4、收銀員必須負責保管好各崗位的設備設施及搞好環(huán)境衛(wèi)生,如因收銀員自已造成收銀員設備出現(xiàn)故障或損壞則后果自負;
5、收銀員在當班期間不得隨意串崗,若有其它原因需要離開崗位的要知會當值上司得到允許后方可離開,當值時不得大聲喧嘩,不得睡覺,看書吃東西;
6、收銀員當值期間,不得隨身攜帶錢財,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收當作充公處理;
7、當值期間,收銀員如有任何自己解決不了的問題,應告知當值主管,不得自作主張;
8、收銀員有責任與樓面保持協(xié)調合作的關系,但要保持一定距離,不得隨意把收銀的工作程序及收銀的操作向樓面透露,要時刻緊把自己的職責范圍,認真做好本職工作,若和樓面發(fā)生爭執(zhí),應立刻通知當值上司;
9、收銀員應熟悉業(yè)務,熟練收銀操作程序,結帳時要做到快、準、穩(wěn),以提高工作效率;
10、消帳單要權限人簽名并注明原因,如因收銀員未能及時簽名的而事后沒有人作證則自己負責任;
11、每班收銀員的工作一定要當班做出每班的數(shù),除特殊情況外一般不得留到下班完成;
12、收銀員所收的款項應如數(shù)上交,不得弄虛作假,營私舞弊,如出現(xiàn)多收或少收的,一定在繳款袋上說明并注明幣別,多收部分不得私藏,應交由財務部處理,少收部分則按酒店規(guī)定酌情處理扣罰,如發(fā)現(xiàn)把多收部分私藏則酒店有權將其解雇,并不作出任何賠償;
13、收銀員嚴禁私自兌換外幣,在未經(jīng)上級同意下,備用金不得借給他人使用,要注意備用金的款項永遠是平?;
14、填寫繳款單要清楚無誤,要有證明人簽名,得到同意后方可簽退下班;
15、收銀員如收到假鈔或殘鈔時,應婉轉向客人更換,不得直說其假,財務部發(fā)現(xiàn)收銀上繳營業(yè)款中有假鈔的一律由收銀員如數(shù)賠償;
16、收銀員應嚴格遵守更期表的上下班時間,不得遲到,早退,請假者必須得到上司同意,不得由其他人代為轉告,違者作曠工論處,若要調班、調休應該得到同意調班者簽名經(jīng)書面形式通知主管,經(jīng)主管同意后方可調班,但若有一方失班,則兩者都要負責任;
17、本部門同事下班不得無故在酒店范圍內逗留;
18、收銀員未經(jīng)批準,不得乘座客用電梯,走公用通道,使用客用設施;
19、同事間要互相尊重,不得有語言、行為上的攻擊,更不可設小圈子,凡事以誠相待,如有爭議可由上司解決。
第16篇 機關司機管理人員工作制度
機關管理人員工作制度
1、具體負責駕駛班的日常管理工作。
2、根據(jù)工作需要及時派車,及時發(fā)放油料。
3、根據(jù)出車情況登記出車時間,用油數(shù)量,出車天數(shù),按月計算出單車油耗。
4、根據(jù)駕駛員提出的車輛維修申請,及時檢查車輛故障情況,提出維修意見,維修金額較大時,報有關領導批準。維修后要做到跟蹤檢查,確保維修質量。
5、經(jīng)常開展安全檢查和安全教育,了解各種車輛的工作狀態(tài)和各駕駛員的工作情況。
6、及時將駕駛班工作情況向辦公室匯報,處理好領導交辦的其他工作。
第17篇 b保齡球館收銀員工作程序制度
下面是制度職責大全為您推薦的一篇關于保齡球館收銀員工作程序制度,歡迎瀏覽!
1、客人進館消費打球時,預先交押金,由收銀員開出“押金收條”(一式三份),將第二聯(lián)交球館服務員作為開道的憑據(jù),第三聯(lián)交客人留底。
2、球館服務員接到收銀員傳遞的“押金收條”后,注上開道時間及球道號,并給客人開道打球。
3、如果客人消費金額超過“押金收條”上的押金,由球館服務員通知客人到收銀處并再次交納押金后,才能給予繼續(xù)消費。
4、客人打完球后,球館服務員在“押金收條”上注明結束時間,并寫明客人所打局數(shù)及消費金額,將“押金收條”的第二聯(lián)交給收銀員結帳。
5、收銀員接到球館服務員傳遞的結帳信息后,收回客人留底的第三聯(lián)“押金收條”,根據(jù)客人的消費項目及消費額開出結算單,并與客人結帳。結算單一式四聯(lián),填寫時必須一起填寫,不得分別填寫。
6、如果客人的押金多于實際消費,結帳時須退款給客人的,由廳面管理人員簽名證實后,交收銀員辦理退款手續(xù)。
7、用于開“押金收條”的押金單和結算單必須聯(lián)碼使用,填寫時必須按單據(jù)內容及客人消費項目規(guī)范填寫,不得隨意修改及作廢單據(jù)。修改或作廢結算單必須由收銀員寫明原因,并由廳面管理人員及收銀領班以上人員證實。
8、免費接待:按照賓館制訂的免費接待辦法執(zhí)行??偨?jīng)理接待時,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名,由部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理先在接待單上簽名并注明接待內容,部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補齊后,交財務審計處審查;如果不補辦,將視同其本人消費,并在其當月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,由康樂部領班以上人員填寫接待單,并于二個工作日內將手續(xù)補齊交財務審計核查。
9、客人購買月卡、優(yōu)惠卡時,需填寫四聯(lián)結算單據(jù),注明卡號、起止時間,并讓客人簽名。
10、客人持月卡消費時,需填寫結算單,注明卡號、使用次數(shù),并有客人簽名。接待員憑結算單直接給客人開局。
11、客人使用贈票的,收銀員收到票時在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,當班營業(yè)結束后,將贈票交財務審計核對審查。
12、當班結束營業(yè)后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單程序。
第18篇 y醫(yī)院保潔員工作制度
(一)保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1
第19篇 工程部人員工作單調配流程制度
一.工程部人員調配流程
1.日常情況下,按工程部的組織架構圖,負責各自的職責范圍,完成自身的班組工作。
2.當發(fā)生突發(fā)事件時,需要班組之間協(xié)助解決,由主管可協(xié)商調配人力、工具,解決問題。
3.經(jīng)理有權根據(jù)工作情況,臨時調配人力、工具。
4.當發(fā)生危及人身安全、危及設備安全時,工程部的每一位員工應根據(jù)自己的能力,首先處理問題,可不顧工種、專業(yè)的限制。
二.工程部工作單流程
1.各種維修單均應統(tǒng)一送達,由工程部助理/文員統(tǒng)一接單。維修單上內容必須填寫清楚并記錄接單時間。
2.工程部助理/文員根據(jù)輕重緩急和工種不同,將維修單派往各專業(yè)領班或主管,由各專業(yè)主管或領班安排實施。
3.維修人員接單后準備相應工具進行修理。完成后注明維修時間和所消耗材料,并請客戶簽字認可后帶回交給專業(yè)領班。
4.各專業(yè)領班審核后交還工程部助理/文員備案,并向有關部門返單。
5.工程部一般情況下不接受電話報修,如有特殊情況,事后應補工作單。
6.所有正常的維修保養(yǎng)計劃,應根據(jù)各專業(yè)領班或主管的指示填寫工作單后方可進行。
7.工作單按如下順序分列優(yōu)先安排:
7.1人身安全、消防安全。
7.2與客戶有關。
7.3設備故障影響到客人。
7.4一般維修。
7.5正常計劃維修保養(yǎng)。
8.主管和經(jīng)理應經(jīng)常檢查或抽查工作單的執(zhí)行情況。
9.文員每月匯總一次工作單,向經(jīng)理匯報。
第20篇 某某公司員工佩掛工作牌的管理制度
某公司員工佩掛工作牌的管理制度
一、員工佩掛工作牌的適用場所
1、公司辦公區(qū)域;
2、參加展示會或從事招商工作的其它公共場合;
3、公司舉辦的集體活動;
4、公司要求佩掛的其它特殊場所。
二、員工工作牌的佩掛要求
1、員工在進入寫字樓前必須佩掛好工作牌,以便保安人員的檢查;外出公干也須佩掛好工作牌走出辦公樓;
2、員工工作牌佩掛時間為員工在公司辦公區(qū)域時的任何時段;
3、工作牌只能佩掛在胸前,嚴禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處;
4、不得在工作牌上安置或粘貼其它飾物,嚴禁任意與同事調換工作牌;
5、員工應愛護公司工作牌,如有損壞或丟失應盡快到公司運營中心辦理有關手續(xù);平時須妥善保管和愛護工作牌,不得隨意亂放亂扔。
6、員工所配掛的工作牌必須是由公司按統(tǒng)一規(guī)格和樣式設計和制作的工作牌,不能是其他與公司無關的牌證等。
三、員工佩掛工作牌的管理規(guī)定
1、員工工作牌佩掛的管理和監(jiān)督工作由運營中心負責;
2、如發(fā)現(xiàn)員工不佩掛工作牌,保安將不允許進入辦公場所,由此所帶來的后果自負;
3、員工在公司內未佩掛工作牌的一次扣罰5元。如有損壞應及時報運營中心補辦,補辦費用自理,如在工作牌上亂涂亂寫,或嚴重損壞影響公司形象,或胡亂掛其他牌充數(shù)者,一次扣罰10元;
4、如有丟失工作牌者,應及時到運營中心處補辦,補辦工作牌的費用自理;如丟失未報者將加倍處罰,一次扣罰10元,補辦費用自理。