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有哪些
辦公室值班制度是確保日常工作正常運(yùn)行的關(guān)鍵，它涵蓋了多種類型的責(zé)任和任務(wù)，包括但不限于：
1. 緊急情況處理：應(yīng)對突發(fā)狀況，如設(shè)備故障、安全事件等。
2. 日常事務(wù)管理：監(jiān)督辦公環(huán)境，確保衛(wèi)生整潔，設(shè)施完好。
3. 通訊聯(lián)絡(luò)：保持與內(nèi)外部人員的有效溝通，處理電話、郵件等。
4. 文件管理：協(xié)助處理文件存檔、檢索及傳遞工作。
5. 客戶接待：為來訪客戶提供禮貌周到的服務(wù)。
內(nèi)容是什么
辦公室值班制度應(yīng)包含以下幾個核心部分：
1. 值班人員安排：明確值班人員的職責(zé)、值班時間及交接班程序。
2. 應(yīng)急響應(yīng)流程：詳細(xì)列出各類緊急情況的應(yīng)對步驟，確?？焖儆行幚怼?
3. 工作報告：規(guī)定值班結(jié)束后的匯報形式和內(nèi)容，以便管理層了解值班情況。
4. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：為值班人員提供必要的培訓(xùn)，確保其具備處理常規(guī)事務(wù)和應(yīng)急情況的能力。
5. 考核與評估：設(shè)定值班表現(xiàn)的評價標(biāo)準(zhǔn)，以激勵員工盡職盡責(zé)。
規(guī)范
制定辦公室值班制度時，需注意以下規(guī)范：
1. 明確性：制度應(yīng)清晰易懂，避免含糊不清的表述，確保每位員工都能理解執(zhí)行。
2. 實用性：制度應(yīng)貼近實際工作，避免過于理想化或不切實際的要求。
3. 可執(zhí)行性：制度應(yīng)考慮人力、物力資源的限制，確保能夠順利實施。
4. 更新維護(hù)：定期審查制度，根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和更新。
重要性
辦公室值班制度對于企業(yè)運(yùn)營至關(guān)重要：
1. 維護(hù)秩序：保證日常工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，減少因無人值守導(dǎo)致的問題。
2. 提升效率：明確的職責(zé)劃分，使工作更加有序，提高工作效率。
3. 風(fēng)險防控：及時處理突發(fā)事件，降低潛在損失，保障企業(yè)利益。
4. 員工成長：值班經(jīng)歷能提升員工的應(yīng)變能力和責(zé)任感，有利于個人職業(yè)發(fā)展。
一個健全的辦公室值班制度是企業(yè)高效運(yùn)作的基石，有助于營造專業(yè)、有序的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
辦公室值班制度范本
第1篇 辦公室值班制度范本
第一章 總則
第一條為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立協(xié)會在社會中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。
第二條本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《___章程》的規(guī)定。
第三條本制度對協(xié)會值班人員及值班期間拜訪協(xié)會辦公地點的會員及其他人員有效。
第二章 辦公室值班安排
第四條值班時間:
第五條值班地點:
第三章 值班人員職責(zé)
第六條
第七條所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的假條無效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項目處管轄團(tuán)隊數(shù)量之多,值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄,并同時整理好廣大師生對本協(xié)會的意見和建議,并及時由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況請示秘書長或辦公室主任,必要時立即向理事會成員或有關(guān)部門匯報。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊聯(lián)合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動,嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開?？记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)督,并填寫考勤日記。
第四章 外來人員規(guī)定
第十五條外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無關(guān)的活動。
第十六條外來辦事人員按順序找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條外來人員應(yīng)在辦完事之后及時離開辦公室,不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章 附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條本制度頒布之日執(zhí)行。
第二十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會秘書處。
第2篇 辦公室值班工作制度范本
第一章 總則
第一條 為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立協(xié)會在社會中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。
第二條 本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《__協(xié)會章程》的規(guī)定。
第三條 本制度對協(xié)會值班人員及值班期間拜訪協(xié)會辦公地點的會員及其他人員有效。
第二章 辦公室值班安排
第四條 值班時間:
第五條 值班地點:
第三章 值班人員職責(zé)
第六條
第七條 所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的假條無效。
第九條 值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項目處管轄團(tuán)隊數(shù)量之多,值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄,并同時整理好廣大師生對本協(xié)會的意見和建議,并及時由負(fù)責(zé)人處理。
第十條 值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條 值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況請示秘書長或辦公室主任,必要時立即向理事會成員或有關(guān)部門匯報。
第十二條 值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊聯(lián)合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動,嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。
第十三條 值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條 值班結(jié)束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開?？记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)督,并填寫考勤日記。
第四章 外來人員規(guī)定
第十五條 外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無關(guān)的活動。
第十六條 外來辦事人員按順序找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條 外來人員應(yīng)在辦完事之后及時離開辦公室,不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章 附則
第十八條 值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條 本制度頒布之日執(zhí)行。
第二十條 本制度解釋權(quán)歸協(xié)會秘書處。
第3篇 _單位辦公室人員值班制度
1、值班人員必須提前10分鐘上班,推遲10分鐘下班(上午7:50—11:50;下午2:50—6:30)。非值班人員務(wù)必按時上下班。
2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天考勤;負(fù)責(zé)辦公室開水供應(yīng)和辦公室衛(wèi)生;負(fù)責(zé)做好辦公室電話內(nèi)容記錄、會議通知傳達(dá)、文件領(lǐng)取報送等工作;負(fù)責(zé)來訪人員接待工作,記錄來訪人員姓名及辦事內(nèi)容,并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
3、值班人員共分3班,值班時間為周一至周五,按照順序輪流值班。值班范圍內(nèi),若出現(xiàn)工作失誤或差錯,由值班人員負(fù)全部責(zé)任。值班人員在值班期間,若因急事需要外出,務(wù)必安排好替班人員,不能出現(xiàn)空崗、離崗現(xiàn)象。
第4篇 學(xué)生會辦公室值班考核制度
學(xué)生會辦公室值班考核制度
1.干部無故曠勤,扣除該干部1分;
2.值班期間出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象,扣除該干部0.5分;若某干部同時存在遲到和早退的現(xiàn)象,扣除該干部1分;
3.若某干部因臨時調(diào)課或回家等特殊原因?qū)е聼o法值班,但是已經(jīng)提前向本部門部長請假,本部門部長須安排他人代替值班,不扣分;如本部門其他干部均有課,部長應(yīng)協(xié)調(diào)學(xué)生會其他部門部長或者干部代替值班,不扣分;若部長未協(xié)調(diào),扣除部長1分;
4.若某干部因臨時調(diào)課或回家等特殊原因?qū)е聼o法值班,但是沒有提前向本部門部長請假,并且自己未協(xié)調(diào)他人代替值班,按該干部曠勤處理,扣除該干部2分,同時,部長負(fù)責(zé)管理連帶責(zé)任,扣除1分;
5.值班干部須在值班前五分鐘到辦公室簽到。若某干部因沒有及時簽到(非公事),而導(dǎo)致其他工作延誤者,扣除該干部0.5分;
6.若某干部在值班期間出現(xiàn)不文明行為,酌情扣除該干部1-10分;
7.若因辦公室負(fù)責(zé)開門的干事在正常值班期間未開啟學(xué)生會辦公室的門而導(dǎo)致其他干部無法值班,扣除該辦公室干事1分;
8.若辦公室負(fù)責(zé)開門的成員遲到10分鐘以上未開門,扣除該辦公室成員1分;
9.若某干部以辦公室未及時開門為由而離開,扣除該成員0.5分;若辦公室門在超過值班時間30分鐘以上未開,其他值班干部須請示辦公室主要負(fù)責(zé)人方可離開,不扣分;
10.若某干部在值班期間未經(jīng)辦公室同意,擅自帶非學(xué)生會成員進(jìn)入辦公室,扣除該干部0.5分;
11.若某成員使用公共用品而未在辦公室登記,扣除該干部0.5分,若某干部在使用公共用品期間,出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,扣除該成員0.2分。
注:1.本制度所評出的分?jǐn)?shù)將作為年終考核的重要依據(jù);
2.若某干部被扣分?jǐn)?shù)超過5分,向其所在部門的部長通報;
3.若某干部被扣分?jǐn)?shù)超過10分,向主席通報;
4.若某干部被扣分?jǐn)?shù)超過15分,向團(tuán)委通報,在經(jīng)團(tuán)委同意后,開除該成員學(xué)生會資格。
第5篇 保安部辦公室值班管理制度
保安部辦公室值班管理制度
一)辦公室值班管理制度
1、值班期間,要堅守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位對于上級交給的各項工作任務(wù)必須積極圓滿完成
2、對辦公室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)無特殊情況不得外借
3、必須禮貌受理來自各方的電話,重要事情的電話要詳細(xì)做好記錄,并及時轉(zhuǎn)告受話人
4、當(dāng)接到其他部門報來的事故(事件)電話時,及時向部門經(jīng)理報告
5、嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入部門辦公室嚴(yán)禁撥打私人電話值班電話不得外借
6、必須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)嬉笑打鬧
7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫值班記錄需要交下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚
二)保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次下班時認(rèn)真張 貼、核算打卡時間記錄,報領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時,應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理,并報當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時應(yīng)作詳細(xì)記錄。
第6篇 辦公室值班制度范例
為及時處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一、 值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二、 值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三、 值班時間:星期一至星期日18:00—20:30。
四、 值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五、 值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六、 值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、 值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報辦公室。事先無法安排的,應(yīng)找機(jī)動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八、 國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
第7篇 某院長辦公室值班制度
院長辦公室值班制度
為了保證節(jié)假日等特殊時期學(xué)院和黨院辦各項工作的正常開展,維護(hù)學(xué)院的安全穩(wěn)定,根據(jù)省委、省政府和省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實際,特制定黨院辦值班制度。黨院辦值班分為節(jié)假日值班和特殊情況值班。
一、節(jié)假日值班
節(jié)假日值班是指寒假、暑假、十一國慶節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、周末黨院辦安排人員值班。
1、值班安排
(1)值班期間黨院辦全體人員輪流值班,一般安排1名值班人員、1名帶班人員。其中,值班人員為黨院辦工作人員,帶班人員為黨院辦副處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
(2)值班時間為上午8:30―11:30,下午2:30―5:30,值班地點設(shè)在黨院辦公室。
(3)每次值班前由專人負(fù)責(zé)安排,確定值班人員及值班時間、地點等。值班人員嚴(yán)禁私自調(diào)班,確因特殊原因需要調(diào)整的,須向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告。確定后的值班表發(fā)放至每位值班人員、帶班人員。
2、值班事項
(1)處理公文。值班人員要及時處理公文。需要立即處理的公文要及時向帶班人員匯報,按照公文辦理程序及時辦理。暫不需要在值班期間處理的公文可由值班人員保管,上班后轉(zhuǎn)交相關(guān)工作人員;
(2)管理印章。寒暑假值班期間,學(xué)院黨委和行政用章交由值班人員保管。若需用印,值班人員要向帶班人員匯報,獲得批準(zhǔn)后方可用印,并做好登記工作。其他值班時間,印章仍由相關(guān)工作人員保管,若需用印,由值班人員與其聯(lián)系。
(3)收發(fā)報刊、信函。值班人員應(yīng)每天到收發(fā)室領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及黨院辦的報刊和信函,整理后發(fā)放至相關(guān)辦公室。
(4)傳接電話,處理信息。按照學(xué)校信息工作的有關(guān)要求搜集整理校內(nèi)信息,并按要求及時向上級部門報告。
(5)處理值班期間的其他臨時性工作。
3、值班要求
(1)值班人員要嚴(yán)格遵守值班作息時間,不得無故遲到早退。
(2)值班人員要有高度的責(zé)任感,堅守值班崗位,做好值班記錄。
(3)值班人員要按時交接班,并注意工作上的銜接。
(4)值班期間如遇重大緊急情況,值班人員要及時向帶班人員匯報,并根據(jù)要求及時向上級有關(guān)部門報告。
二、特殊情況值班
特殊情況值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時,黨校辦根據(jù)具體情況安排人員值班。除安排黨院辦人員外,可抽調(diào)有關(guān)單位人員。特殊情況值班期間,值班事項和值班要求視具體情況而定。
三、本制度自印發(fā)之日起施行。
第8篇 項目辦公室施工工地值班制度
項目辦公室和施工工地值班制度
第一章總則
第一條為確保管理部管理有序,財產(chǎn)安全及緊急事務(wù)的處理,特建立本值班規(guī)定。
第二條值班是保證部門運(yùn)行不間斷、持續(xù)進(jìn)行的一種機(jī)制,實行值班制度,以保證工作的順利進(jìn)行。
第三條本制度適用于管理部內(nèi)部。
第二章具體規(guī)定
第四條值班地點:__辦公室及施工工地
第五條值班要求:
1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時值班,不得遲到、早退。值班人員如遇特殊情況不能值班的,須事先向部門請假。
2、值班人員應(yīng)做好值班記錄,對所有來電、來人情況均應(yīng)做記錄。遇有特殊情況,應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)人員匯報。
3、值班人員應(yīng)做好物資往來記錄,保障公司物資和管理部物資不流失。
4、值班人員應(yīng)注意個人儀容。值班人員不得穿背心或拖鞋值班。
5、值班人員應(yīng)注意個人形象。在金鷹辦公室內(nèi)人員應(yīng)做到不抽煙、不吃零食,抽煙需到樓梯道抽煙。
6、值班人員應(yīng)保持值班地點安靜,禁止喧鬧。
7、值班人員應(yīng)保持值班地點整潔。
8、值班網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系要求:互通信息、由求必應(yīng)、反對及時。
9、值班重點在下班后、夜間、周末或節(jié)假日。
10、值班人員要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
第三章附則
第六條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸管理部。
第七條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。
第9篇 辦公室值班管理制度
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時催還。
2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時,必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。
3、按時到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議,要主動打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時,主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報,并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與 __ 聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自20__年_月__日正式執(zhí)行,請各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
第10篇 縣委辦公室值班制度
縣委辦公室值班制度
一、值班安排
1、值班人員排班由縣委總值班室負(fù)責(zé)，經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行，實行分管科室的主任帶班，其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班，確有特殊情況需要請假或調(diào)班的，經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn)，由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。
2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人員負(fù)責(zé)值班，其它時間由縣委機(jī)要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前，值班人員必須電話提醒機(jī)要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人員要堅守崗位，嚴(yán)格按值班時間上班，常委會議室有會或縣委領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時，值班人員不得先行下班；不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生（在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的，視為離崗）；要遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密，不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息，不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函（發(fā)現(xiàn)后記失誤）；不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話（電話鈴聲響三次無人接聽的，視為離崗），做好電話記錄，填寫值班日志（有事漏記視為離崗）；按要求做好各類電話通知與登記，并及時反饋通知（參加）情況，確保不漏、不錯、不延誤（否則記為失誤）；遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時妥善處理（未報告記為失誤）；及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作，耐心做好疏導(dǎo)解釋，并及時通知相關(guān)部門（因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常工作的視為失誤）；負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范，搞好防火、防盜檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告（發(fā)生安全事故記失誤）；認(rèn)真搞好交接班，當(dāng)班未了事項，要和下一班值班人員作好交接，確保圓滿完成各項任務(wù)（交接不到位的，責(zé)任方記失誤）。
雙休日和法定節(jié)假日值班期間，值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和常委會議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運(yùn)轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡(luò)，與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17：00前向市委總值班室和市610辦電話報告當(dāng)天情況等工作（沒落實到位的記失誤）。
三、值班獎懲
1、值班工作的日常考核由綜合科負(fù)責(zé)，對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。
2、值班人員能按以上要求值班的，辦公室全額發(fā)放值班補(bǔ)助；值班人員未能按以上要求值班，出現(xiàn)離崗或重大失誤的，除在辦公室全體職工會上檢討、扣發(fā)值班補(bǔ)助外，并視情節(jié)給予處理。
第11篇 某辦公室值班制度
為及時處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二.值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三.值班時間:星期一至星期日18:00―20:30。
四.值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報辦公室。事先無法安排的,應(yīng)找機(jī)動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八.國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
第12篇 城物業(yè)辦公室值班制度
名城物業(yè)辦公室值班制度為及時處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:一值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三值班時間:星期一至星期日18:00-20:30。
四值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。
如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。
若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報辦公室。
事先無法安排的,應(yīng)找機(jī)動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
第13篇 某學(xué)生會辦公室值班制度
學(xué)生會辦公室值班制度
一、值班安排
1、院學(xué)生會日常值班時間為周日至周五(除節(jié)假日外)晚上19:00―20:30,值班地點為院學(xué)會辦公室(圖書館二樓),值班人員由院學(xué)生會辦公室統(tǒng)一安排、通知。
2、辦公室值班的督班工作主要由辦公室成員負(fù)責(zé),督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作,并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。
3、值班成員組成:學(xué)生委員會全體委員和院學(xué)生會所有干部,院學(xué)生會通知組成員除外。
二、值班人員須知
1、值班人員應(yīng)遵守值班時間,按時到崗,做到不遲到不早退,不得擅自缺勤或擅離職守,并在《辦公室值班簽到表》上簽字確認(rèn),并做好值班記錄(簽到表的備注)。
2、值班人員應(yīng)穿戴大方整潔、佩戴?；?不得赤膊、穿拖鞋等,不得在辦公室有抽煙、打牌等影響學(xué)生會干部形象的行為出現(xiàn),否則嚴(yán)肅處理。
3、值班人員在值班期間內(nèi)應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、打鬧等。
4、如因課程、個人問題等原因不能按時出席值班,應(yīng)提前半天向辦公室通知人員說明情況以便通知人員做好值班人員調(diào)配工作。
三、值班人員主要工作
1、值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)收取、整理信件、報紙以及登記各類活動的報名、投稿情況;保持辦公室環(huán)境的干凈、整潔;若有人員來訪,需禮貌待人;若有需要幫助,應(yīng)積極給予幫助;遇己無法處理的事情,應(yīng)立即向辦公室或主席匯報。
2、學(xué)生會物品由辦公室管理,值班期間值班人員因妥善保管辦公室物品,不得讓無關(guān)人員動用辦公室物品。辦公室財物如由于值班人員使用不當(dāng)造成損壞,由其本人照價賠償。
3、若有關(guān)人員到辦公室借取物品,應(yīng)通知辦公室物品管理人員,讓其填寫《辦公室物品外借登記表》中的借用欄和經(jīng)辦欄。
4、如若有辦公室物品歸還時,應(yīng)通知辦公物品管理人員,讓其填寫《辦公室物品外借登記表》中的歸還欄。
5、值班人員在值班期間如果有部門或社團(tuán)進(jìn)入學(xué)生會辦公室開會需要他們填寫《會議簽到表》,由值班人員做好會議記錄,并交至辦公室存檔。
6、值班人員可以利用辦公室區(qū)域進(jìn)行工作及其他信息的交流,以加強(qiáng)學(xué)生會干部間的溝通聯(lián)系。
7、值班結(jié)束后,應(yīng)整理擺放好辦公室物品,關(guān)好電燈,拔掉電源插頭,關(guān)好門窗,若有學(xué)生干部未離開辦公室應(yīng)向其交代清楚,確保財務(wù)安全。
四、主席團(tuán)不定期對值班情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定者提出批評并記錄在案,情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。
五、本制度由院學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
六、本制度解釋權(quán)歸德化陶瓷職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生委員會。
七、本制度自頒布之日起生效。
第14篇 z城物業(yè)辦公室值班制度
名城物業(yè)辦公室值班制度
為及時處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二.值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三.值班時間:星期一至星期日18:00-20:30。
四.值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報辦公室。事先無法安排的,應(yīng)找機(jī)動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八.國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
