有哪些
司機(jī)獎(jiǎng)罰制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它旨在激勵(lì)駕駛員提高服務(wù)質(zhì)量,確保行車安全,同時(shí)糾正不當(dāng)行為。常見的獎(jiǎng)罰項(xiàng)目包括但不限于:
1. 安全駕駛獎(jiǎng)勵(lì):表彰無事故、無違章的駕駛員。
2. 準(zhǔn)時(shí)率獎(jiǎng)勵(lì):鼓勵(lì)準(zhǔn)時(shí)接送乘客,提高客戶滿意度。
3. 節(jié)油獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)燃油效率高的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 服務(wù)態(tài)度獎(jiǎng):表彰那些提供卓越客戶服務(wù)的司機(jī)。
5. 違規(guī)罰款:針對(duì)違反公司規(guī)定或交通法規(guī)的行為。
6. 投訴處理:針對(duì)乘客投訴,視情況采取警告、罰款甚至解雇等措施。
內(nèi)容是什么
司機(jī)獎(jiǎng)罰制度的內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:
1. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的觸發(fā)條件和獎(jiǎng)勵(lì)金額,確保公平透明。
2. 處罰規(guī)定:明確何種行為會(huì)被視為違規(guī),對(duì)應(yīng)的罰款額度或處罰方式。
3. 評(píng)估周期:設(shè)定獎(jiǎng)罰評(píng)估的時(shí)間間隔,如每月、每季度或每年。
4. 申訴機(jī)制:為司機(jī)提供公正的申訴渠道,以保障其權(quán)益。
5. 執(zhí)行流程:規(guī)定從發(fā)現(xiàn)違規(guī)到執(zhí)行處罰的完整流程,確保流程的順暢進(jìn)行。
規(guī)范
制定司機(jī)獎(jiǎng)罰制度時(shí),需遵循以下規(guī)范:
1. 公正性:制度應(yīng)公平對(duì)待所有駕駛員,避免偏袒或歧視。
2. 可操作性:規(guī)則必須清晰易懂,便于執(zhí)行和監(jiān)督。
3. 反饋機(jī)制:定期收集駕駛員和乘客的反饋,調(diào)整和完善制度。
4. 法規(guī)遵守:確保制度符合國(guó)家和地方的勞動(dòng)法規(guī),尊重員工權(quán)益。
5. 教育培訓(xùn):提供必要的安全駕駛和客戶服務(wù)培訓(xùn),幫助司機(jī)提升技能。
重要性
司機(jī)獎(jiǎng)罰制度對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要:
1. 提升效率:通過獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)司機(jī)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 維護(hù)安全:嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度能促使司機(jī)遵守交通規(guī)則,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。
3. 保障服務(wù):良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制有助于保持高水平的客戶滿意度。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:公平的制度能讓駕駛員感到被尊重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感。
5. 規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn):避免因管理不善導(dǎo)致的勞動(dòng)糾紛,維護(hù)企業(yè)形象。
司機(jī)獎(jiǎng)罰制度是企業(yè)管理的重要工具,它通過激勵(lì)和約束,推動(dòng)駕駛員不斷提升,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),保障運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
司機(jī)獎(jiǎng)罰制度范本
第1篇 司機(jī)獎(jiǎng)罰制度范本
對(duì)于一個(gè)司機(jī)崗位來說,安全行駛最重要,所以根據(jù)崗位的需要及公司的規(guī)定,會(huì)對(duì)于司機(jī)崗位工作進(jìn)行一定的獎(jiǎng)罰制度。以下整理了司機(jī)獎(jiǎng)罰制度的范本,可供參考。
為了公司適應(yīng)的發(fā)展,根據(jù)目前工作需要,為更好地調(diào)動(dòng)司機(jī)工作積極性,維護(hù)企業(yè)正常秩序,提高工作效率,保障工作順利,特定本規(guī)定。
1、司機(jī)每月能完成當(dāng)月任務(wù)及安全準(zhǔn)時(shí)行車的,發(fā)給安全獎(jiǎng)200元/月。
2、當(dāng)班司機(jī)撞壞車輛的,扣當(dāng)月安全獎(jiǎng)200元,并負(fù)責(zé)修理費(fèi)的70%。
3、缺水、缺機(jī)油、缺牙油造成燒壞發(fā)動(dòng)機(jī)、尾牙、波箱、水箱的,扣當(dāng)月安全獎(jiǎng)200元,并負(fù)責(zé)修理費(fèi)50%。
4、運(yùn)行班車在途中發(fā)生機(jī)械故障,當(dāng)班司機(jī)要盡力排除故障,如無法修復(fù)行駛,應(yīng)立即通知車隊(duì)長(zhǎng),請(qǐng)求救援,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開車輛,違者扣100元;當(dāng)班司機(jī)無論何原因,被扣車輛行駛證或駕駛證,必須在當(dāng)天內(nèi)向車隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),若隱瞞不報(bào),每次扣100元。
5、司機(jī)收車后要負(fù)責(zé)檢燃油、機(jī)油、凡燃油量不足1/4,機(jī)油不足4/3以上;要負(fù)責(zé)加油方能下班,如違反扣50元/次。
6、出車前,司機(jī)要對(duì)車輛進(jìn)行檢查,不檢查出畫造成車輛在中途缺燃油、機(jī)油影響運(yùn)行的,當(dāng)班司機(jī)扣50元/次。
7、未經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人同意,擅自將車輛交由非本公司人員駕駛或他人駕駛,(包括將車交與持有的駕駛證與駕車型不相符的人駕駛)每次扣100元。
8、嚴(yán)禁車輛載乘客進(jìn)入油庫(kù)加油,若有違反每次扣100元。(只限于客車)。
9、司機(jī)每班次必須檢查車內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日清潔車輛,保持車輛外表清潔,違者扣50元/次。
10、司機(jī)的出車任務(wù)必須由車隊(duì)負(fù)責(zé)人指派方可執(zhí)行,違者每次扣100元。
11、當(dāng)班司機(jī)必須定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車,并做好行車登記,違者每次扣100元。
第2篇 物流貨運(yùn)車輛、司機(jī)獎(jiǎng)罰制度
物流貨運(yùn)車輛與司機(jī)管理、獎(jiǎng)罰制度
1、車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
2、車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
3、車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
4、車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究責(zé)任,罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
5、司機(jī)每天按時(shí)上班早上8時(shí)30分),特殊情況除外例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。
6、司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博、嫖娼等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。
7、司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
8、司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。
9、司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
10、對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
11、對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
12、將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
13、對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
14、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
15、在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
16、晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
17、對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
18、在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長(zhǎng)等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
19、管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
20、在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
21、開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
22、對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī),每次罰款50元。
23、對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。
第3篇 物流貨運(yùn)車輛司機(jī)管理制度獎(jiǎng)罰制度
物流貨運(yùn)車輛與司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度
(1車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
(2車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
(3車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
(4車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究責(zé)任,罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
(5司機(jī)每天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊情況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。
(6司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博、嫖娼等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。
(7司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
(8司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。
(9司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
(10對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(11對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(12將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(13對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(14在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
(15在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(16晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(17對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長(zhǎng)等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
(22)對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī),每次罰款50元。
(23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。
第4篇 物流貨運(yùn)車輛司機(jī)獎(jiǎng)罰制度
物流貨運(yùn)車輛與司機(jī)管理、獎(jiǎng)罰制度
1、 車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
2、 車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
3、 車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
4、 車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究責(zé)任,罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
5、 司機(jī)每天按時(shí)上班早上8時(shí)30分),特殊情況除外例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。
6、 司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博、嫖娼等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。
7、 司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
8、 司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。
9、 司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
10、 對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
11、 對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
12、 將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
13、 對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
14、 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
15、 在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
16、 晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
17、 對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
18、 在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長(zhǎng)等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
19、 管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
20、 在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
21、 開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
22、 對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī),每次罰款50元。
23、 對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。