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裝飾公司的業(yè)務員工作制度是確保團隊高效運作的關鍵。它涵蓋了業(yè)務員的職責、績效評估、培訓和發(fā)展等方面，旨在提升業(yè)務員的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量。
內容是什么
1. 職責明確：業(yè)務員需負責客戶接洽，了解客戶需求，提供設計方案建議，并跟進項目進度，確?？蛻魸M意度。
2. 績效考核：以銷售額、客戶滿意度和項目完成質量為指標，定期進行業(yè)績評估。
3. 培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的行業(yè)知識更新和銷售技巧培訓，鼓勵業(yè)務員自我提升，提供晉升機會。
4. 行為規(guī)范：業(yè)務員應遵守職業(yè)道德，誠實守信，維護公司形象。
規(guī)章制度
1. 出勤管理：業(yè)務員需按時上班，遵守公司的工作時間和休假制度。
2. 溝通機制：建立定期的業(yè)務匯報機制，及時向上級匯報工作進展和問題。
3. 客戶關系：業(yè)務員需妥善處理客戶關系，禁止私自接受客戶財物。
4. 報銷規(guī)定：所有業(yè)務相關費用需提前申請，憑有效單據(jù)報銷。
管理規(guī)定
1. 保密協(xié)議：業(yè)務員須簽署保密協(xié)議，保護公司商業(yè)機密和客戶信息。
2. 競業(yè)禁止：在職期間及離職后一定期限內，不得從事與公司業(yè)務沖突的工作。
3. 糾紛處理：遇到客戶投訴或內部爭議，應遵循公司流程解決，不得擅自處理。
4. 激勵政策：設立獎勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務員給予物質和精神激勵。
這一系列制度旨在構建一個公平、有序、高效的業(yè)務環(huán)境，推動裝飾公司業(yè)務員不斷提升自身能力，為客戶提供優(yōu)質服務，實現(xiàn)公司業(yè)務的持續(xù)增長。
裝飾公司業(yè)務員工作制度范文
第1篇 裝飾公司業(yè)務員工作制度
建筑裝飾公司業(yè)務員工作制度
1、每天開晨會(工作報告)制度,全部業(yè)務員在下班前須將每天的工作寫成總結(每天的工作內容和業(yè)績)以便備查。
2、每周最后一天業(yè)務部門需進行一周工作總結。
3、量房,有設計師的時候和設計師一起前往,在沒有設計師的情況下,要學會自己量房以及和業(yè)主進行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細記錄,回公司一同將資料交業(yè)務主管,轉設計部門設計。
4、每個業(yè)務員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時進行跟蹤,并隨時供公司檢查和調閱,認真做好跟單工作。
5、業(yè)務員聯(lián)系的每個客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設計師/工程部做好內部溝通/銜接工作,絕對不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動問候,“您好、__裝飾公司“而后開始交談,通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O計報價、材料、施工等方面的問題,自己應當楊長補短,在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。
6、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問;設法取得想要的對方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預約好上門測量或請客戶來公司洽談。
7、約請客戶必須明確具體地點和時間,絕對不可以遲到。
8、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求,不要太多的談論裝修細節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測量時,詳細詢問并且記錄客戶的各種要求,針對自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關心的設計項目(每個客戶都會有自己最關心的東西),給客戶留下你對他極為重視的印象。
10、不要盲目估計總造價,要了解客戶的心理的底價,可以告訴客戶,我們的報價根據(jù)材料、工藝、工人工費等差價較大,我們必須了解您的心底價位,以便最節(jié)省時間和精力地設計出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費時間,有時候甚至需要略帶強硬的要求客戶定下一些方案,因為有的客戶對方案會猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動,在放進變更單中。
12、當要做預算時,必須轉交預算部門以下資料:
(1)設計方案;
(2)客戶心理價位或設計師估價;
(3)客戶要求用材以及設計方案中所用材料名稱及部位;
(4)現(xiàn)場照片,
(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標高,資料不全,預算部可拒絕受理;
13、方案初次談過后,客戶要求細致的方案,這就進入委托設計階段,此階段必須收取部分設計訂金,尤其要做效果圖。
14、細談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設計師盡量說服客戶,但客戶堅持不變的話不要反駁客戶,因為房子是客戶自己來使用。
15、簽訂合同時,要設計師盡量詳細的出工藝說明,因為工藝質量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細的資料,施工工藝不明之處請教工程部,切勿模糊帶過。
第2篇 裝修裝飾公司 辦公室管理制度四
裝修裝飾公司辦公室管理制度(四)
1、公司員工均須認真執(zhí)行本制度。
2、公司員工上班時間佩帶胸牌。
3、公司員工均應遵守工作崗位,不能串崗。
4、上班時間不能做與工作無關的事情,不能閑聊,玩游戲,要保持工作環(huán)境安靜。
5、辦公上應保持整潔,注意環(huán)境衛(wèi)生。
6、上班時衣著整潔,不能濃妝艷
第3篇 某裝飾公司辦公用品管理制度
裝飾公司辦公用品管理制度
第1條 辦公物品管理規(guī)定:
(一)辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放、電腦及附屬設備的購置與管理。
(二)公司各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室,辦公室根據(jù)實際用量和庫存情況制定購置計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后購置。
(三)所需辦公用品、低值易耗品和通信設備,須經(jīng)總經(jīng)理批準,由辦公室負責購置,然后登記入賬。
(四)發(fā)放辦公用品時,應做好出賬登記,并由領用人簽領。
(五)備品保管實行“三清、兩齊、三一致”,即材料清、賬目清、數(shù)量清,擺放整齊、庫房整齊,賬、單、物一致。
(六)各部門的耐用辦公用品由辦公室不定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失,由當事人賠償。
(七)辦公室負責收回公司調離人員的辦公用品和物品。
(八)辦公室每季度對公司的辦公用品進行一次盤點,落實各辦公區(qū)域的辦公用品責任人,監(jiān)理辦公用品統(tǒng)計一覽表并登記在案。
第2條 辦公用品的采購和使用:
(一)辦公用品的采購:由各部門每月初提出購物申請,在“以舊換新”的情況下填報購買計劃單,由辦公室匯總,交財務部審核,呈總經(jīng)理批示,按批示購置并登賬入庫。
(二)辦公用品的領用:各部門領用辦公用品原則上采用“以舊換新”制,即在領用新的辦公用品時須將原來舊的或已損耗的辦公用品交回辦公室,辦公室才發(fā)新的辦公用品。
(三)辦公用品通過造冊發(fā)放后,由承領人保管,認為損壞或遺失照價賠償,正常報廢的報批核銷。
第3條 全員厲行節(jié)支的規(guī)定:
(一)空調開啟規(guī)定:冬天8℃以下(含)可開放暖氣,夏天30℃(含)以上可開放冷氣,辦公室內一律不準私自用取暖器,違者罰款10元/次。
(二)認真籌措資金,合理使用資金,節(jié)約資金,資金的使用做到一個蘿卜一個眼;購買貨物要貨比三家,既不浪費而又保證質量;做到算了再吃。
(三)公司的長途電話由辦公室負責管理,若各部門由外聯(lián)公事需掛長途電話時,經(jīng)部門經(jīng)理同意到辦公室登記、備案后方可辦理。杜絕用公司電話打私人電話,違者罰款20元/次。
(四)盡職盡責的使用物品、保管物品,確保固定資產不流失,節(jié)約每一分錢,做到供應合理化、節(jié)約化。
(五)因業(yè)務需要宴請時應盡量安排在酒家,宴請時由部門直接請示總經(jīng)理同意后方可實施,違者餐費不予報銷,在外宴請的,事后如實憑票報帳,多報亂報者以1罰10,并予以嚴肅懲處。
第4篇 裝飾設計工程公司會議管理制度
裝飾設計工程公司會議管理制度1會議的分類與組織:公司的會議分為全公司性會議、專業(yè)性會議和分公司(部門)會議三種。
1.1 全公司性會議:包括總經(jīng)理辦公會議、中高層管理人員會議、全公司員工大會等。由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托主管副總主持召開。
2.1.2 專業(yè)性會議:包括全公司性的技術、業(yè)務會議等。由分管副總經(jīng)理主持召開。
1.3 分公司(部門)會議:包括各分公司每周晨會、部門工作會議等。由分公司(部門)負責人主持召開。2會議內容:為避免重復或過多的會議,按會議的內容將公司的會議分為例會和其它會議二種。原則上,例會要按例行的時間、地點、內容和人員組織召開。
2.1 例會:總經(jīng)理辦公會議:主要是研究、布置工作;決定中層干部的調整和任免事項;研究調整全公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營思路和經(jīng)營策略;傳達學習上級的有關文件;決定公司的其它重大事項。一般每月召開一次,時間視具體情況決定,由總經(jīng)理主持。參加會議的人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員。中高層管理人員會議:主要內容是匯報、評價前半個月的工作;總結前次中高層管理人員會議精神的貫徹落實情況;安排布置下半個月的工作;接受總經(jīng)理等高層領導經(jīng)營理念、經(jīng)營思想等方面知識的灌輸。一般每半個月召開一次,在每月中和月底各召開一次。各分公司晨會:每周召開一次。主要內容是檢查總結本單位上周的工作情況,包括接、簽單情況和與客戶溝通、為客戶服務情況;檢查存在的問題;傳達公司召開的有關會議精神,學習公司下發(fā)的有關文件;對員工進行培訓等。時間一般在早晨上班后半個小時至一個小時。具體召開時間由各分公司根據(jù)工作需要決定。項目經(jīng)理會議:主要內容是研究、布置工作;檢查協(xié)調施工中存在的問題,提出解決問題的方法;傳達公司會議精神;學習有關業(yè)務方面的文件規(guī)定等。此類會議由分管副總經(jīng)理或工程部經(jīng)理主持召開。一般每月二次,具體時間由工程部決定。管理業(yè)務培訓課:主要培訓對象為中層以上管理人員?？蓡为毰e行,也可穿插于中高層管理人員例會中進行。每月至少一次。一般情況下,由總經(jīng)理主持。并可適時聘請有關專家進行授課。主要內容是學習黨和國家的有關政策法規(guī),講授公司的經(jīng)營理念和先進、科學的管理方法。
2.2 其它會議全公司員工大會:主要內容是總結工作、表彰先進、進行工作動員。根據(jù)工作需要適時召開。每季度至少一次,由總經(jīng)理主持。經(jīng)營活動分析會:主要內容是匯報、分析公司前段時間的計劃完成情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進的措施,不斷提高經(jīng)濟效益。參加會議人員是分公司經(jīng)理、主力設計師、助理設計師等。會議由分管副總經(jīng)理或財務部長主持,不定期召開。工程質量分析會:主要內容是檢查工程施工中出現(xiàn)的質量問題和苗頭,討論、分析出現(xiàn)問題的原因,研究決定質量管理方面的解決辦法和改進措施,不斷提高工程接單率,增加業(yè)務量。參加會議主要人員是工程項目經(jīng)理、施工隊長、工程監(jiān)理等。會議由工程總監(jiān)主持,不定期召開。安全工作會議:主要內容是匯報、總結安全生產情況,分析處理事故,檢查發(fā)生事故的原因,研究決定安全防范措施。由分管工程的副總經(jīng)理主持,不定期召開。各部門、分公司工作會議:主要內容是布置、安排工作,傳達公司會議精神等。由部門、分公司負責人主持,不定期召開。
2.3 會議的安排:
2.3 .1凡涉及多個部門負責人參加的會議,必須在會前經(jīng)召集部門負責人或分管領導批準后,由公司辦公室統(tǒng)一匯總,并由公司辦公室統(tǒng)一安排方可召開。
2.3 .2凡屬已列入辦公室會議計劃的會議,如須改期舉行,召集部門應提前一天提請辦公室調整會議計劃。未獲批準,不得打亂正常會議計劃。
2.3 .3對由于準備不充分,或重復性會議,或沒有多大作用的會議,公司辦公室有權拒絕給予安排。
2.3 .4由部門召開的全公司性會議,必須服從公司的統(tǒng)一安排。小局服從大局,局部服從整體。
2.4 會議的準備工作:會議召開前,會議召集部門和與會人員都應分別做好會議的準備工作,包括準備好會議議程、提案、匯報提綱、發(fā)言重點、計劃方案、決議草案,落實好會場,以及會議中需進行表彰的獎品、獎狀、榮譽證書、紀念品等,并由會議召集部門通知好每位與會人員。
2.5 會議記錄和會議記錄的整理:
2.5 .1各類會議的召開,都必須由會議召集部門安排專門人員做好會議記錄。專門研究工作或安排工作的會議,必須要與會人員親筆簽到。會議記錄包括會議名稱、會議時間、地點、參加人員、主持人、記錄人員、會議主題和主要內容、會議決議等。
2.5 .2根據(jù)會議內容,會議記錄能詳細記錄的盡量詳細記錄,無法詳細記錄的,也要進行概括,加以記錄。一般地,領導指示性講話、安排工作應詳記,其它則可記要點。
2.5 .3會議結束后,會務部門要對會議記錄進行整理。重要會議如總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議等還須整理出會議紀要,打印分發(fā)至各分公司、各部門遵照執(zhí)行,以便于進行檢查、落實。
2.6 會議精神的傳達、貫徹、落實:會議是為解決某些問題、達到一定目的而召開的。會議精神必須進行傳達、貫徹、落實(涉及保密的內容不在此列)。對全公司性的工作會議,各分公司、部門應在會議結束后的三天內傳達到每位員工中。會議精神的傳達、貫徹和落實,由公司辦公室和總經(jīng)理秘書進行督促和檢查。未能按時按傳達到位的,每次對該分公司、部門負責人罰款100元。各分公司、部門在傳達貫徹會議精神時應結合自身實際進行,對在傳達貫徹過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,應及時向會議召集部門和公司辦公室進行反饋。
第5篇 z裝飾公司會議管理制度
裝飾公司會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運行的必要手段。
會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。
因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數(shù)量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。會議構成公司會議由董事會會議、公司例會、專業(yè)會議、部門會議(設計師會議)及其它會議構成。
會議內容
董事會會議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等核心領導成員。會議內容:討論、制定公司一定時期經(jīng)營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。研究制定總業(yè)務目標、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。
評估各部門的工作表現(xiàn),檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。部署各部門工作,并予以支持引導。
公司例會:每周召開一次,每周一下午4點舉行,由總經(jīng)理主持,參加人員為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、店面經(jīng)理、主管及其它管理人員。
會議內容:
①總經(jīng)理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。
②部門經(jīng)理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調解決的問題。
③各部門經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。
④由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。專業(yè)會議:即公司各部門工程技術、業(yè)務綜合等會,根據(jù)具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經(jīng)理批準,主管部門經(jīng)理負責組織,參會人員為相關部門人員及專業(yè)技術人員。
部門會議:每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經(jīng)理主持。
市場部會議:每周五下午4點舉行,參會人員為分管市場的副總經(jīng)理、統(tǒng)裝部
經(jīng)理、分部經(jīng)理、設計總監(jiān)、業(yè)務主管和設計主管。工程建設部會議根據(jù)需要另行確定。
會議內容:匯報本周工作進展情況,分析、解決本周工作中出現(xiàn)的問題。(如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。提出下周工作計劃以及需請其它部門協(xié)調解決的問題。由具體分管的副總經(jīng)理或部門經(jīng)理對本周各部門工作進行講評,提出下周工作要點,進行布置和安排。
設計師工作會議
主旨:向設計師,分部領導宣傳企業(yè)文化、企業(yè)理念,加強分部、設計師與各部門的溝通了解,提高設計師的簽單力度。時間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經(jīng)理。與會人員:分部經(jīng)理、主任設計師及分部設計師。設計總監(jiān)不定期參會。會議內容:介紹公司經(jīng)營管理動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。由公司有關部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。(設計師對其他部分工作發(fā)表意見和建議。)設計師對其他部門工作發(fā)表意見和建議?？偨Y本月各設計分部設計師的工作情況,針對設計師出現(xiàn)的問題,提出公司的處理意見。聽取設計師對公司工作的意見和建議,并給予相應答復。業(yè)務人員工作會議(待定)其它會議:突發(fā)事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。
會議安排
董事會會議及公司例會:由行政部提前將會議內容通知參會人員,專業(yè)會議、部門會議、設計師、業(yè)務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導參會人員按要求發(fā)言。發(fā)言人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時,會議主持人應及時提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會議時間時,應征得參會者的同意。會后兩天之內整理、發(fā)布《會議紀要》或《會議記錄》。
董事會會議、公司例會由總經(jīng)理助理整理記錄,部門(班組)會議由部門負責人指定人員記錄,專業(yè)會議由參會部門整理記錄,《會議紀要》或《會議記錄》發(fā)放后,報行政部備案一份。
會議要求
開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。參會者提前擬好會議發(fā)言提綱,發(fā)言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。
會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容,影響決議實施?？刂茣h人數(shù),與會議內容無關者,不必參加會議?？刂茣h時間,公司會議時間為2――3小時;部門一般會議時間為30――60分鐘。
會議期間,與會人員關閉手機或呼機,確因急事需會議期間聯(lián)絡,應將手機或呼機設置于靜音狀態(tài),接聽手機時應自覺離開會議室,以免影響會議進程。會議結束時,主持人要與全體參加人員確定會議結論。參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應在開會前20分鐘內通知會議召集人。
此規(guī)定自二oo三年一月一日起執(zhí)行,解釋權歸行政部。
第6篇 裝飾公司辦公室規(guī)范管理制度
裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度
為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次,特制定如下管理制度。
儀表規(guī)范
總體要求:得體、協(xié)調、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。
頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當。
辦公室規(guī)范
辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內;
飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
語言規(guī)范
交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。
接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
行為規(guī)范
堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;
上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。
接待來訪和業(yè)務洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。
吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。
嚴守考勤制度,不得代人簽到、簽退。
節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。
愛護公司花草樹木,不得人為損壞。
自制度自二o__年一月一日起執(zhí)行,解釋權歸行政部。
第7篇 裝飾公司文書檔案管理制度
裝飾工程公司文書檔案管理制度
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結合本公司實際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門或承辦人員應保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領導人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請求、批復、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負責組卷、編目,卷內文件材料應按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。
3、案卷封面、應逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內文件材料要去掉金屬物,案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內保存。
第8篇 裝飾公司工地水電管理制度
裝飾公司工地水電管理制度
1 目的
為搞好工地的水電管理工作,確保工程施工用電用水的安全可靠,節(jié)約資源制定工地生產、生活水電管理制度。
2 使用范圍
適用于本企業(yè)各建筑安裝工程施工工地生產、生活的水電管理。
3 引用標準、術語
3.1 引用標準
3.1.1 《建筑工程項目管理規(guī)范》(gb/t50326-2001)
4 組織和職責
4.1 組織
4.1.1 成立項目水電班,班長一名、若干電工和按管工組成。直屬項目部領導或項目部某一施工分部負責,服從項目部統(tǒng)一管理。
4.2 職責
4.2.1水電班組負責對整個工地的生產、生活用水的正常供應,負責對水電設施的維護維修工作,負責每月對各單位水電費用的登記記錄,并提供給項目部,實施每天24小時值班制,確保10小時水電供應正常,要建立崗位安全責任制,對水電進行經(jīng)常的安全檢查,并填寫安全檢查記錄,參加項目部的安全檢查工作。具有良好的服務態(tài)度。
4.2.2 用水用電單位要服從水電班組對水電使用的管理,尊重水電管理人員。
5 水電管理要求
5.1 用水用電管理規(guī)定
5.1.1 一般規(guī)定
5.1.1.1 施工用電的布置應按已經(jīng)審批的施工組織總設計進行,并符合當?shù)毓╇姴块T和業(yè)主的有關規(guī)定。
5.1.1.2 施工用電設施按施工方案施工竣工后,經(jīng)驗收合格方可投入使用。
5.1.1.3 施工用電設施安裝完畢后,應有完整的系統(tǒng)圖和布置圖等資料。由項目水電班負責運行和維護,嚴禁其他人員拆裝該設施。
5.1.1.4 電工應經(jīng)勞動部門培訓考核合格后,持證上崗,并嚴格按操作規(guī)程操作。
5.1.1.5 各部門單位用水用電均設置水電表計量水電量,嚴禁各單位私自亂拉亂接,嚴禁偷用水電。
5.1.1.6 施工用水用電地下埋管應在地面設置標識,各方應注意對水電管線的保護、愛護水電設施。
5.1.2 施工用電設施
5.1.2.1 同一臺變壓器供電的低壓系統(tǒng),嚴禁同時采用tn-s和tt系統(tǒng)。
5.1.2.2 嚴格執(zhí)行三相五線制和一機一閘一漏電保護開關制。嚴禁用同一個開關電器直接控制兩臺及以上的用電設備(含插座)。
5.1.2.3 低壓配電箱標準按安全設施標準執(zhí)行。
5.1.2.4 配電箱須裝設漏電保護器,做到一機一閘一漏一箱。
5.1.2.5 電氣設備附近配備撲滅電氣火災的消防器材,電氣火災時應切斷電源。
5.1.2.6 配電線路保護零線和相線的材質相同,其最小截面應符合下表的規(guī)定:(單位:mm2)
相線截面s≤161635
相應保護零線的最小截面816s/2
5.1.3 施工用電及照明
5.1.3.1 電氣設備不得超銘使用,閘刀型電源開關嚴禁帶負荷拉閘。
5.1.3.2 溶絲溶斷后,須查明原原因,排除故障后方可更換,更換熔絲、裝好保護罩后方可送電。
5.1.3.3 在光線不足及夜間工作的場地應用足夠的照明,主要通道上應裝設路燈。
5.1.4 接地及接零
5.1.4.1 在施工現(xiàn)場,無論是采用專用變壓器供電或公用變壓器供電,嚴禁采用tn-c接地保護系統(tǒng)。
5.1.4.2 接引至電氣設備的工作零線(n線)與保護零線(pe線)必須分開,保護零線上嚴禁裝設開關或熔斷器。
5.1.4.3 保護零線或保護地線的連接應采用焊接、壓接、螺栓連接。嚴禁簡單纏繞或掛鉤。
5.1.4.4 380v/220v動力、照明配電箱中提供給設備保護接地用的連接點必須確實可靠接地,禁止處于無接地的懸浮狀態(tài),以防引發(fā)人身觸電。
5.1.4.5 觸電保護內型為i類的電氣設備,其可導電的金屬外殼須接地,其保護開關應采用相應容量的自動空氣開關漏電保護開關。
5.1.5 施工用電其他管理
5.1.5.1 電氣絕緣工具應按規(guī)程進行定期檢查,嚴禁使用不合格的電氣絕緣工具。
5.1.5.2 電氣設備維護時應切斷電源,并掛上不許合閘,有人工作的標志牌。停電作業(yè)應履行停復用電手續(xù)。電源停用時應在開關加鎖或取下保險絲。
5.1.5.3 使用電動工具應戴絕緣手套或站在絕緣墊上。
5.1.5.4 嚴禁私自亂接電源線路。非電工人員不得從事電氣作業(yè)。
5.1.5.5 嚴禁將電線線芯直接插入插座,或將線芯掛在電源開關上。
5.1.5.6 嚴禁用其它金屬絲代替保險絲。嚴禁使用電爐、電熱棒。
5.1.5.7 接引至移動電動機械或手提電動工具的電源電纜必須采用銅芯軟線(單相設備)或三相五線(三相設備)的移動式軟電纜,其中的保護零線或保護地線的截面一般不得小于相線截面的1/3,且不得小于1.5mm2。移動電線必須符合以下要求:
a) 移動電動機械或手提電動工具的電源線應使用隨工具配備的電源線,不得隨意更換、接長。如有損壞需要更換時,應采用同型號規(guī)格的電纜,其長度不得大于原有長度,如果不清楚原有長度,不得大于2.5m。
b) 供電給移動電動機械或手提電動工具的開關箱內必須設一機一漏電開關保護,并設相應的三孔(單相)或四孔(三相)電源插座。
5.1.5.8 掛接地線時,應先接接地端,后接導線端,接地線連接應可靠牢固,嚴禁用纏繞方法進行接地或短路。拆接地線時的程序與此相反。裝、拆接地線時,工作人員應使用絕緣棒,戴絕緣手套,人體不得碰觸接地線。
5.1.5.9 在帶電設備周圍嚴禁使用鋼卷尺、皮卷尺、線尺等導電體進行測量工作。
5.1.5.10 電氣設備和各類電動工具(機械),特別是檢修現(xiàn)場臨時安裝使用的砂輪機、電鉆、電風扇等,其電機外殼必須有良好的接地。
5.1.5.11 生產現(xiàn)場使用的電焊機,其高、低壓側接線柱必須設護罩,以防工作中誤觸碰。不停電更換焊條,必須戴焊工手套進行。
5.1.5.12 在潮濕或水面上等惡劣環(huán)境進行電焊工作,焊工必須站在干燥的木板上或穿橡膠絕緣鞋,采取防止觸電措施后方可開始工作。
第9篇 公司裝飾施工安全、文明管理制度
為保證公司裝飾施工中的安全和文明施工，制定本制度。
1、建設工程安全生產管理，堅持安全第一、預防為主的方針，施工隊員嚴格按安全操作規(guī)范施工、文明施工。
2、工地在醒目位置設立警示牌，無關閑雜人員不得進入工地，由項目負責人負責此項工作。
3、公司主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責，應當建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建設工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
4、開工前建設單位應當向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。
5、設計單位應當考慮施工安全操作和防護的需要，對涉及施工安全的重點部位和環(huán)節(jié)在設計文件中注明，并對防范生產安全事故提出指導意見。
6、采用新結構、新材料、新工藝的建設工程和特殊結構的建設工程，設計單位應當在設計中提出保障施工作業(yè)人員安全和預防生產安全事故的措施建議。
7、工程部對列入建設工程概算的安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用，應當用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產條件的改善，不得挪作他用。
第10篇 裝飾公司職業(yè)病防治與勞保用品管理制度
一、職業(yè)病防治措施
影響職業(yè)病的因素
（1）粉塵
（2）噪音
（3）油漆及揮發(fā)性溶劑
（一）粉塵、油漆、建筑垃圾應采取的措施
（1）遵守國家有關環(huán)保的法律法規(guī)，采取措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵廢棄物、噪音對環(huán)境的污染和危害。
（2）創(chuàng)造文明工地
1、施工現(xiàn)場做封閉式施工，用高度不低于2m的彩條布將現(xiàn)場四周圍起來，書寫文明創(chuàng)建標語。
2、施工現(xiàn)場材料堆放整齊（散材成堆，型材成垛），標明標識。
3、應時刻保持工程項目部現(xiàn)場臨時辦公室的整潔有序，各項管理制度齊全，崗位責任制，安全責任制，網(wǎng)絡計劃圖，施工平面圖，質量安全保證體系等懸掛上墻。各項制度的執(zhí)行及施工進度的推進情況用色控曲線標注，使其一目了然。
4、現(xiàn)場臨時倉庫內各種袋（桶、箱）裝材料碼放成垛，小型材料上架存放，墻上懸掛材料管理制度，材料員職責。
5、施工人員入廁到就近的公共廁所。入廁后例行程序及時沖洗，以保持其干凈潔。
6、施工中采取措施控制粉塵。
7、對施工機械（如電鋸等）產生的噪音，采取有效措施按照有關環(huán)保部門的規(guī)定組織施工。
8、施工現(xiàn)場設一標牌、標明工程項目名稱，建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位及各單位在施工現(xiàn)場的代表人的姓名，開、竣工日期等。
9、施工現(xiàn)場的臨時用電設施必須符合規(guī)范和安全操作規(guī)程，施工現(xiàn)場主要管理人員在現(xiàn)場應佩帶胸卡。施工現(xiàn)場必須設有唯施工安全的夜間照明。
10、在施工現(xiàn)場設置的臨時生活設施符合通風、衛(wèi)生、照明等要求，職工的飲食供應符合飲食要求。保持整潔有序的用餐一半。
11、認真執(zhí)行國家有關安全生產和勞動保護的法律、法規(guī)，建立安全生產責任制，簽訂安全施工協(xié)議，加強規(guī)范化管理和安全教育，嚴格例行安全交底制度。使施工人員的安全意識牢記在心，杜絕安全隱患。
12、做好施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。
13、建筑垃圾及時清運至有關部門指定的傾倒的地點，在接近工程移交時，及時拆除臨時設施，移交時做到現(xiàn)場整潔，窗明幾凈，地無污漬。
（二）噪音防治措施
1、方案
（1）制定現(xiàn)場文明施工的安全保衛(wèi)制度，包括工地安全保衛(wèi)制度、工地場容場貌管理制度，消防安全管理制度駐外施工人員行為準則（見附件）。
（2）加強工地保衛(wèi)工作。配備足夠的保衛(wèi)人員在工作時間及非工作時間以保護材料、設備、施工機械等項目，不受損壞或被盜。并提供足夠的看管和照明，以保障施工的安全及對第三者的保護，直至工程的移交工序完成為止。
同時，門閘安裝在所在出入口，并在非工作時間關上及鎖上，每個出入口在開放時任何時間內派有一至二名保安人員看守。
（3）不允許任何未經(jīng)同意的來訪者在現(xiàn)場逗留，并備有一本來訪者登記薄，并為來訪者提供安全頭盔。來訪者進出現(xiàn)場只可利用一個進出口。
（4）除工程管理方，如業(yè)主、總承包方、設計、監(jiān)理公司等人員可自由進出施工現(xiàn)場外，其他工程分包商人員均需辦理工地出入卡，其他授權人員不允許到現(xiàn)場逗留，以防止材料的丟失，對半成品及成品的損壞或在工地上受到傷害等不測因素的發(fā)生。
（5）為便于保安人員履行職現(xiàn)，能辨別本公司施工人員與外單位人員，工地施工人員統(tǒng)一著裝（工作服）、工作卡、安全帽、缺一者均不得進入施工現(xiàn)場。
（6）工程管理方及其他分包商、總包商授權人員進入施工現(xiàn)場一律實行登記制，必須由項目經(jīng)理部派員陪同，并備戴安全帽后方可進入現(xiàn)場。
（7）在工地發(fā)現(xiàn)異常情況，立即向工地總包方匯報，必要時報當?shù)毓矙C關備案，并積極配合偵破。
2、防擾民措施
（1）首先注意施工現(xiàn)場的位置，以及了解附近房屋居民的情況，精心安排施工進度計劃及優(yōu)化施工方案，以對該等臨近房屋或道路引起最少的損害、噪音或任何其他的干擾和不便。
（2）項目經(jīng)理部需精心組織，科學管理，合理安排施工流程，將噪聲大的施工項目安排在白天，并將噪聲大的設備進行防噪處理。
（3）現(xiàn)場工程指揮部要認真對待人為噪聲的發(fā)生，制定相關的施工管理制度，現(xiàn)場嚴禁出現(xiàn)人為敲打、叫嚷、野蠻裝卸等現(xiàn)象。
（4）現(xiàn)場工程指揮部要充分認識到環(huán)保方面的擾民問題。在施工中所使用的加工設備要設置除塵裝置，清運垃圾必須使用噴灑后方可用垂直升降機或封閉專用垃圾道運輸，嚴禁從窗口傾倒垃圾。細散顆粒材料的裝卸運輸必須要遮蓋，現(xiàn)場專用道路要經(jīng)常噴灑水，從而把粉塵污染擾民降低到最小限度。
（5）工程指揮部要認真制定有關行為擾民的問題。不允許在施工入口處進餐、交接班、接送人的車輛要在現(xiàn)場內停放，如工人衣潔不整，則不允許在休息時逛街，教育員工要時刻注意企業(yè)形象。
總之，項目經(jīng)理部一定要嚴格遵守《中華人民共和國污染法》。《中華人民共和國大氣污染法》，《鄭州市環(huán)境噪音管理條例》等有關法規(guī)文件，用上述文件指導我們的施工。
二、安保用品發(fā)放管理制度
1、在有粉塵的環(huán)境下施工必須佩戴防塵面具。
2、油漆工在施工前必須佩戴防毒面具。
3、電焊工在施工前必須佩戴墨鏡和手套。
4、所有勞動保護用品由各項目部負責在施工佩發(fā)。
5、各項目部在安排施工前根據(jù)人數(shù)到倉庫領取。
6、倉庫要管好勞動保護用品，對不合格或過期的及時檢查及時報廢。不足部門及時報計劃購進。
7、所有進入施工現(xiàn)場人員必須佩戴安全帽。
8、高空作業(yè)佩安全帶。
第11篇 裝飾公司項目會計制度
裝飾公司項目會計制度
1、每月結轉工程結算收入,及時向甲方開具工程款結算單,往來款項:收取工程款。對甲方拖欠的工程款會計人員要積極配合進行催收。要定期(至少每季)與甲方核對工程款往來,及時取得甲方供料和代扣水電費等結算單據(jù),登記入賬,與甲方核對往來的對賬單每季隨會計報表上報公司。
2、對甲方代付的材料款、工資等必須經(jīng)項目部同意,會計人員必須取得每筆代付費用的原始單據(jù),審核無誤并經(jīng)相關人員簽字認可,然后向甲方開具結算收據(jù)及代付款通知書,方可由甲方辦理支付手續(xù)。
3、做好預付賬款的核算與管理工作,及時督促材料采購人員和對方單位盡快完成相關業(yè)務,結清賬款,對長時間未結賬的預付款要查明原因,采取相應措施,保證資金安全。
4、做好各種應付款項的核算和管理。項目各種應付款項都必須入賬核算,不得進行賬外處理。
5、建立項目經(jīng)濟合同檔案,項目簽定的所有經(jīng)濟合同必須交財務留存,會計人員應參與經(jīng)濟合同的簽訂。
6、做好公司各種應交款項的上繳及借款的歸還工作。到期借款不能歸還經(jīng)公司同意后要及時辦理續(xù)借手續(xù),公司結算管理費、利息及代付費用應根據(jù)有關單據(jù)及時入賬,定期(至少半年)與公司核對往來賬目。會計人員每月應對項目對外應付款項情況及公司應交款項進行清理分析,編制項目對外結算情況表報項目負責人。
第12篇 z裝飾公司日常規(guī)章制度
1,文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2,每一工種質量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3,施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4,安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5,服務態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
6,工地即使清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8,必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9,工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10,公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11,對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
第13篇 裝飾設計工程公司 檔案管理制度
裝飾設計工程公司檔案管理制度
1總則
1.2本制度所指的檔案,包括文書檔案、人事檔案、財務檔案、工程技術檔案、聲像檔
1.3公司的各類檔案必須按年度立卷。各分公司、部門內部在工作中形成的各種有保存價值的文件資料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。
1.4公文承辦部門或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性和完整性,公文上的各種附件一律不得抽存。公文結案后,應及時交由本部門文書管理人員歸檔。工作變動或因故離職時,必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續(xù),不得擅自帶走或銷毀。
2檔案的收集與管理
2.1堅持按部門收集、管理文件資料的制度。公司各部門、各分公司均應設立兼職檔案管理員,負責管理本部門的文件資料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動,應及時通知公司檔案主管部門。
2.2公司檔案的主管部門為公司行政人事部。
2.3凡本公司繕印的公文(含定稿和正件與附件、批復、請示、報告、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由公司行政人事部統(tǒng)一收集管理。
2.4一項工作由幾個部門參與辦理,在工作中形成的文件資料,由牽頭主辦部門收集歸檔。公司召開會議形成的文件由會議主辦部門收集歸檔。
2.5公司工作人員外出學習、考察、調查研究或參加行業(yè)主管部門召開的會議等公務活動的人員,在核報旅差費時,必須將會議的主要文件資料交行政人事部辦理歸檔手續(xù),由行政人事部檔案管理人員簽字認可后,財務部門才能給予報銷。
2.6本公司召開全公司性的會議,由會議主辦部門指定專人將會議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續(xù),由辦公室檔案管理人員簽字認可后,財務部門才能報銷相關的會議費用。
2.7公司專(兼)職檔案管理人員的職責是:了解本公司(部門)的工作業(yè)務,掌握本公司(部門)文件資料歸檔的范圍,收集并管理本公司(部門)的文件資料;認真執(zhí)行文件資料歸檔制度,對本公司(部門)承辦的文件資料及時收集歸檔。,每年的三月份以前將歸檔文件資料歸檔完畢,并向公司行政人事部移交(在公司檔案室尚未建立的情況下,文書、人事檔案統(tǒng)一由公司行政人事部管理,財務檔案暫由財務部管理,工程技術檔案暫由工程部管理,聲像檔案暫由企業(yè)發(fā)展部管理。待條件成熟后再移交公司檔案室);承辦人員借用檔案資料時,應按照檔案借用程序辦理借用登記手續(xù)。
3歸檔范圍
3.1重要的會議材料,包括會議通知、報告、決議、總結、領導講話、典型發(fā)言、經(jīng)驗材料、會議紀錄等。
3.2上級機關發(fā)來的與公司有關的決定、決議、指示、命令、條例規(guī)定、通知等文件資3.3本公司制發(fā)的所有正式文件和與有關單位往來的文書。
3.4本公司向上級的請示與上級機關的批復。
3.5反映本公司生產經(jīng)營活動的計劃、總結、報告、請示、批復、報告、會議紀錄等。
3.6本公司與相關單位簽訂的合同、協(xié)議等文件資料。
3.7本公司關于中、高層管理人員職務任免的文件資料,以及員工考核、獎懲的文件資
3.8本公司員工勞動、薪酬、福利等方面的文件資料。
3.9本公司的歷史沿革、大事記以及反映本公司重要活動的照片、錄音帶、錄像帶和剪報等資料。
4平時歸檔
4.1各部門對已處理完畢或批存的文件資料要及時交由本部門兼職的檔案管理員組卷、編目、歸檔。
4.2各部門應根據(jù)本部門的業(yè)務范圍及當年工作任務,編制平時文件資料歸檔使用的“案卷類目”?！鞍妇眍惸俊钡臈l款必須簡明確切,并編上條款號。
4.3公文承辦人員應及時將已處理完畢或經(jīng)領導批存的文件資料收集齊全、加以整理,交給本部門兼職檔案管理員立卷歸檔。
4.4兼職檔案管理人員應及時將立卷的文件資料,按照“案卷類目”的條款放入平時保存文件夾內對號入座,予以保存,并在收發(fā)文登記簿內予以注明。
5立卷歸檔
5.1為統(tǒng)一立卷規(guī)范、保證案卷質量,立卷工作由各部門兼職檔案管理員負責,公司辦公室檔案管理人員負責組卷、編目。
5.2案卷質量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有關聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和使用。
5.3歸檔的文件資料種類、份數(shù)以及每份文件資料的頁數(shù)均應齊全完整。
5.4在歸檔的文件資料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應合一立卷。絕密文件單獨立卷。少數(shù)普通文電如果與密件有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
5.5不同年度的文件資料不得放在一起立卷,但跨年度的請示和批復,應放在復文年立卷。沒有復文的,放在請示年立卷?？缒甓鹊囊?guī)劃放在針對的第一年立卷?？缒甓鹊目偨Y放在針對的最后一年立卷?？缒甓鹊臅h文件放在會議開幕年。其它文件的立卷按照有關規(guī)定執(zhí)行。
5.6卷內文件資料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件資料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后。其它文件資料依其形式規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
5.7卷內文件材料應按排列順序依次編寫頁號。裝訂的案卷應該統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角和背面的左上角打印頁號。
5.8永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。
5.9有關卷內文件材料的情況說明,都應逐項填寫在備考表內。若無情況可說明,也應該將立卷人、檢查人的姓名和日期填上,以示負責。備考表應置于卷尾。
5.10案卷封面應逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
5.11案卷的裝訂:裝訂前,卷內文件要去掉金屬物質,對破壞的文件資料應加以裱糊。字跡已擴散的應復制并與原件一并立卷。案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。
5.12案卷各部份的排列格式:軟卷封面(含卷內文件目錄)―文件―封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜保存。
第14篇 裝飾公司車輛管理制度
裝飾工程公司車輛管理制度
為提升工作效率及工作品質,確保公司車輛使用及時、合理及安全化,完善司機人員行車管理,特制定本制度。
車輛管理
公司車輛由行政部統(tǒng)一負責管理,分別按車號設冊登記管理。 需用車部門,由用車人提前填寫派車申請單(臨時、緊急情況除外),報行政部經(jīng)理批準。 車輛出行前,司機填寫出車記錄,填明行程、用車原因、預計時間、返回時間及車況等。
車輛返回公司時,停放在本大廈車庫指定位置,將車輛鑰匙、行駛證及時交回行政部經(jīng)理處,并填寫返回記錄。
車輛調度原則以派車單送達先后順序及辦理事務的輕重緩急程度安排車輛。
各種車輛的附帶資料,除駕駛證、保險卡由各使用人攜帶外,其余均由行政部保管,不得遺失。
司機行車管理規(guī)定
司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。 車輛返回或出車前半小時,司機人員需認真檢查車輛安全狀況(油、水、電),以確保車輛正常運行。
不論什么時間,司機應保證通訊聯(lián)絡設施暢通,以方便公司隨時調遣。情況特殊確實不能聯(lián)絡的,事后要說明原因。
外出行車時,如不能按預計時間及時返回,司機要及時通知公司行政部,以利調度。
司機必須如實、認真填寫《車輛出行登記表》,經(jīng)同行者或使用者簽認實際使用時間及里程,交行政部經(jīng)理、財務部會計審核及總經(jīng)理簽字批準后方可報銷。,《車輛出行登記表》作為油費、過路費、停車費報銷的依據(jù),否則不予報銷。
車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,應有禮貌地制止;公司外的客戶在車內吸煙時,應婉轉告知本公司陪同人。
未經(jīng)核準,不得私自開車外出,否則按行車里程所需油費兩倍罰款。
司機對乘車人要熱情、禮貌,說話文明。車 司機人員接送來賓及人員,應具備基本禮貌禮儀,以將客人、來賓送至目的地大門口為原則,不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。
司機必須服從統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕出車。 車輛保養(yǎng)與年審 司機可利用平時在公司空閑時間維護保養(yǎng)車輛,確實需節(jié)假日保養(yǎng)車輛,需提前一天向公司領導報告,經(jīng)批準后方可修車。
司機證件年審需提前一周填寫申請單,交行政部經(jīng)理審批,每年僅限一次,每次限三到四天,超過時間按事假處理,公司不報銷辦證的任何費用。
獎勵與懲罰
司機全年安全行車,未出交通事故的,給予獎勵。
行政部每月負責對司機進行考核,將考核等級作為每月發(fā)放獎金的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對于工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、記過、降級直至除名處理。
行車時不遵守交通規(guī)則,違章罰款由行車司機本人自理。 車輛肇事,肇事責任判明后,如責任屬于對方車輛或行人的過失,公司與保險公司概不負賠償之責。肇事責任屬于公司司機的過失,其賠償款項由保險公司負擔,但若肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機負擔。
肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按各方應負責之比率分擔,其損害賠償照前款辦理。
肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止,或對方車號能注意而未注意,致使肇事責任無從判明或追究者,所造成的損害賠償,其賠償款項由保險公司負擔,但若肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機負擔。 肇事后畏罪潛逃者,除請司法機關緝辦外,并即予解雇。
本制度自二o__年一月二十四日起執(zhí)行,解釋權歸行政部。
第15篇 裝飾公司 項目部人員管理制度
裝飾公司項目部人員管理制度
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準時出勤并簽到,涉及到夜間施工的由項目經(jīng)理安排人員輪班值守。工程開工后,除法定上班時間外,具體工作時間由項目經(jīng)理根據(jù)工作需要進行安排。
2、工作人員外出執(zhí)行任務需要向項目經(jīng)理請示,填寫外出任務單,獲準后方可外出。
3、項目經(jīng)理外出需向工程部經(jīng)理匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、員工休假及事假要向項目經(jīng)理申請,填寫請假條,兩天以內項目經(jīng)理批準,三天以內工程部經(jīng)理批準,四天以上報總經(jīng)理批準,項目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準,并送公司行政部備案。
6、因工程進度需要加班時,所有工作人員必須服從。工作人員在每天正常出勤下班,有加班的可以存假,待其本人有時間時公司給予調休。但需在本年度休完,如確實因為項目原因不能調休完的,公司在年底按所加班時間的50%給予相應的津貼,假期不累計到下一年度。
工作人員因自身能力原因不能按時完成自身工作任務,需要加班的,不享受存假。項目部加班人員要如實上報有效加班時間,不得謊報,工程部負責人要認真負責,對加班的員工進行監(jiān)督,經(jīng)查謊報加班時間的員工將扣除已經(jīng)累計的加班時間。
7、項目部人員可以因事因病請假。事假予以扣除當天工資,病假出示病假證明書不予扣除工資,項目部管理人員臨時因事不能按時到崗的,必須在一小時內電話告知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理臨時有事則需要向工程部經(jīng)理電話告知。
第16篇 裝飾公司印章管理制度
裝飾工程公司印章管理制度
印章是文件生效、記載的憑證,是權威的象征,是公司經(jīng)營管理活動中行使職權、明確公司各種權利義務關系的重要憑證工具。
印章的管理,關系到公司的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,制定本制度。
印章定義:本制度中所指印章是指公司發(fā)行或管理文件、憑證文書等與公司權利義務有關的文件,因需以公司名稱或有關部門名義證明其權威作用而使用的印章。
印章使用范圍:
公司章:以公司名義向公司向外發(fā)出的公函、文件、資料及介紹信用章。
部門章:刻有公司部門名稱的印章。 行政部章:就有關行政、人事、后勤等方面業(yè)務代表公司用章。
財務部章:就有計劃、財務等方面業(yè)務代表公司用章。
合同專用章:以公司名義簽訂的協(xié)議、合同和有關會議紀要等。 職銜簽字章:刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印章。
印章使用規(guī)定 對公司經(jīng)營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文,蓋公司章。
公司對外簽署裝飾裝修合同、工程施工合同、材料采購等合同,蓋合同專用章。
以公司名義對國家機關團體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名,蓋總經(jīng)理職銜章。 各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權責范圍內及對于公民營事業(yè)、民間機構、個人的行文以及收發(fā)文件時,蓋部門章。
印章保管
1、公司章、行政章、合同專用章由行政部經(jīng)理保管,財務章由財務部經(jīng)理保管,職銜簽字章由個人保管。
2、各類印章保管人負責保管,如有丟失、損毀或被盜情況,應迅速向總經(jīng)理匯報,并由保管人負全責。
3、印章遺失時除立即向上級報備外,應依法公告作廢。 印章使用 用印前,先填寫《印章使用登記表》,寫明蓋印用途,簽字后方可用印。
印章一般不允許帶出公司,特殊情況需經(jīng)印章保管人批準后方可帶出。
印章的更改、廢止,由董事會研究后決定。
本制度自二o__年一月起執(zhí)行。
第17篇 裝飾公司材料管理制度
裝飾公司材料管理制度
1、 材料管理細則
(1) 根據(jù)工程施工進度,由工程部正式向材料采購人員發(fā)出訂購單并提供詳細大樣及尺寸,大宗主材及異性材料最少需提前5天申請。
(2) 施工輔助材料及急用零星材料項目部確因情況特殊需自行采購由項目經(jīng)理自行決定,保存好各類采購發(fā)票,按公司標準報賬流程報銷費用。
⑶ 項目現(xiàn)場由于現(xiàn)場施工條件和具體施工要求發(fā)生重大設計變更,應第一時間向工程部發(fā)出變更通知,應及時做好變更簽證。
(4) 由工程部向材料采購人員發(fā)出的材料訂購單,工程部負責跟蹤。
2、 材料庫存管理制度
(1) 材料入庫必須經(jīng)公司材料管理人員驗收簽字,不合格材料堅決不予接收,材料管理人員必須及時辦理退貨手續(xù)。大宗主材進場,項目經(jīng)理應親自到場參與驗收,嚴格把好質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時與材料采購人員溝通。
(2) 材料管理人員對驗收合格的任何材料必須清點后填寫材料收貨單,收貨單需報工程部經(jīng)理確認并簽字方可入庫,登記進帳。材料管理員應逐項登記材料進、銷、存明細臺賬,每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報材料消耗情況表。有條件必須同時錄入電子文檔備查。材料質量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。
⑶ 材料帳冊必須有日期、入庫數(shù)、出庫數(shù)、領用人、存放地點以及有效期等欄目。
(4) 倉庫內材料應分類存入堆放整齊、有序、并做好標識管理。并留有足夠的通道,便于搬運。
(5) 大宗材料、設備不能入庫的,要清點數(shù)量,選擇地勢較高的地方并加以墊架,做好遮蓋及圍蔽工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
(6) 倉庫存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閑雜人員入內。
(7) 材料出庫必須填寫出庫單,由工程部經(jīng)理簽字批準,領料人簽名。
(8) 工具設備借用,建立借用物品帳。嚴格履行借用手續(xù),并及時催收入庫。實行誰領用誰保管的原則,如有損壞,及時通知公司材料員聯(lián)系維修或更換。
(9) 采購的即時運送到項目現(xiàn)場的材料由項目經(jīng)理接收,并清點數(shù)目和查驗質量。做好進貨資料上交工程部。
第18篇 _裝飾公司現(xiàn)場管理制度
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產品質量和樹立鼎信裝飾公司形象,特制定以下制度。
一不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;漆工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時報告;在施工過程中保護好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。
二漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質量;發(fā)現(xiàn)前一道工序質量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負責該工地的管理人員或則設計師聯(lián)系。
三漆工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放,擺放要整潔有序;油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候,用過的膩子袋不得隨意丟棄;白漆之后,報紙需要清理干凈;涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進衣柜里面;違者發(fā)現(xiàn)衣服一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
四要注重細節(jié),補釘眼不得漏補,邊角必須修正,釘頭不得裸露,刷漆必須到位;處理乳膠漆基層膩子前,要認真檢查墻體情況,處理不平整的墻面;膩子包裝袋不的隨意亂扔,要統(tǒng)一擺放。
五乳膠漆第一遍面漆之后,一定要找補墻面;木器漆底漆時,一定要找補到位。
六漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。
八按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設計師請假;下班時候要關好窗戶,關掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。
九鼎信裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。
十不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品,不準接受客戶任何形式的宴請,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
十一不準向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二不得發(fā)布任何不當言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三漆工進場需先熟悉本制度;如進入本公司工地施工,即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四被罰人員不服處罰的,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應該處罰的,該罰單即行生效。
十五本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負責。
十六工長認真閱讀本制度并認可后需簽字;簽字之后,即表示對本制度完全認可和接受。
公司經(jīng)理(蓋章、簽字):工長(簽字)
第19篇 建筑裝飾公司管理制度
某建筑裝飾公司管理制度
一、總則
為了加強本集團業(yè)務開發(fā)和工程施工與管理工作的績效考核、管理,切實提高工程施工的質量和效率,爭創(chuàng)更多的精品、樣板工程,從而不斷滿足家裝行業(yè)發(fā)展所需。特根據(jù)本集團《規(guī)章制度匯遍》有關章節(jié)條款的規(guī)定制定本細則。
二、業(yè)務開發(fā)、工程管理和施工等人員的條件
1、熱愛祖國、熱愛人民、遵紀守法、誠信正義,廉潔奉公、敬業(yè)務實。
2、身體健康、精神飽滿,具有良好的心態(tài)和豐富的相關工作經(jīng)驗。
3、志愿加盟東信裝飾,認同并推崇集團的價值觀,努力和集團共謀發(fā)展。
4、熱愛家裝事業(yè),堅持不懈地為追求“盡善盡美的現(xiàn)代居家環(huán)境”而努力。
5、工程業(yè)務開發(fā)、施工管理等人員中專(高中)及以上文化程度,工程施工作業(yè)等人員初中及以上文化程度。
6、口齒清楚、文明禮貌,技術優(yōu)良、勤奮肯干。
三、崗位職責
工程部經(jīng)理職責
1、秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關部門的業(yè)務指導、檢查。
2、負責宣傳、執(zhí)行有關業(yè)務開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結合集團的年度經(jīng)營目標,制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
3、配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務工作,樹立公司良好形象。
4、負責年度預算內業(yè)務費用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調研、匯報。
5、本公司業(yè)務員的培訓、管理和考核,以及業(yè)務報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。
6、收集和饋市場信息,作好市場調查與分析、研究和報告。
7、組織并參與工程圖紙、預算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負責項目經(jīng)理責任書以及工班長責任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進行工程款的催收、催繳。
工程部員工崗位職責
一、負責協(xié)助工程部經(jīng)理完成工程操作的整個過程分析、統(tǒng)計、計劃、安排實施。
二、負責監(jiān)督項目部提供編制的施工組織設計及特殊項目質量計劃完成。
三、負責對施工現(xiàn)場、施工過程進行關鍵工序必檢及抽檢,檢查施工環(huán)境是否適宜,并參與單項工程的質量評定和驗收。
四、負責售后服務的具體實施,編制顧客滿意度調查表,確保完成工程部質量目標。
第20篇 裝飾公司宿舍管理制度
裝飾公司宿舍管理制度
1 目的
為加強施工項目現(xiàn)場宿舍的管理工作,為員工創(chuàng)造良好的休息環(huán)境,確保工程的順利進行,制定制度。
2 使用范圍
適應于本企業(yè)所承建的建筑安裝工程的施工項目現(xiàn)場宿舍的管理。
3 引用標準、術語
3.1 引用標準
3.1.1 gb/t50326-2001 《建筑工程項目管理規(guī)范》
4 職責
成立項目施工生活區(qū)管理小組:由項目部經(jīng)理為組長,項目部安全負責人為成員。
生活區(qū)管理小組負責宿舍的一切管理工作,包括宿舍的安排,按照誰使用,誰負責的原則,落實宿舍管理責任制。各宿舍要選出宿舍長,各住宿單位負責本單位宿舍的管理,服從管理小組的安排,接受項目部的統(tǒng)一領導和監(jiān)督。
5 管理措施
5.1 各間宿舍內均設一名宿舍長,負責本宿舍的衛(wèi)生、保衛(wèi)等日常管理工作;積極做好內部矛盾調解工作,防止矛盾激化導致各類治安、刑事案件的發(fā)生。
5.2 各間宿舍內均設住宿人員名單及衛(wèi)生輪值表張貼在門后,輪流負責宿舍的衛(wèi)生工作,宿舍內天天打掃。禁止亂扔廢紙、果皮等廢物。禁止隨地吐痰。宿舍門前走道為該宿舍衛(wèi)生責任區(qū),應保持清潔無積水。清掃的垃圾倒在指定的垃圾桶內。
5.3 宿舍全體人員必須配合行政部人事主管對居住的人員進行三證檢查,嚴格禁止集體宿舍內男女混住和未經(jīng)允許留宿外來人員,禁止在宿舍內賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、販毒、傳播淫穢物品、打架斗毆和酗酒等事件;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述情況,應及時上報項目部處理。
5.4 宿舍內床鋪擺放規(guī)范,被褥疊放整齊,鞋子及生活日用品擺放整齊,無雜物。宿舍內保持空氣流通,禁止私養(yǎng)動物。
5.5 禁止擅自變動宿舍內設施,若造成損毀原價賠償。
5.6 宿舍內嚴格放置易燃易爆物品和各種危險品,禁止在宿舍周圍亂搭建房屋。
5.7 宿舍內的用電用水須執(zhí)行《項目工程水電管理制度》。未經(jīng)允許,集體宿舍內嚴禁生火煮飯、嚴禁使用大功率電熱器具。禁止私自亂接電源線路、插座,禁止用銅絲代替保險絲。離開宿舍前應關閉所有電源及煤氣開關、熄滅火種,并關好門窗,做好防火及防盜工作。
5.8 項目部或公司每季度對宿舍內居住人員進行一次治安和防火教育。
