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重要性和意義
在出租車行業(yè)中,安全制度是保障乘客與駕駛員生命財(cái)產(chǎn)安全的基石。它不僅體現(xiàn)了公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),更是預(yù)防事故、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵措施。安全制度的建立健全,有助于提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公眾對(duì)行業(yè)的信任,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
安全制度有哪些
1. 駕駛員資格審查:確保所有駕駛員具備合法駕駛資質(zhì),定期進(jìn)行駕駛技能和安全知識(shí)的考核。
2. 車輛維護(hù)規(guī)定:設(shè)定嚴(yán)格的車輛檢查制度,包括日常檢查和定期保養(yǎng),防止因車輛故障引發(fā)的安全問題。
3. 行車規(guī)則:制定清晰的行車規(guī)范,如限速、禁止疲勞駕駛、遵守交通法規(guī)等。
4. 應(yīng)急處理程序:建立緊急情況下的應(yīng)對(duì)流程,如交通事故、乘客突發(fā)疾病等。
5. 客戶服務(wù)準(zhǔn)則:強(qiáng)調(diào)尊重乘客、安全駕駛和服務(wù)質(zhì)量的重要性。
注意事項(xiàng)
1. 制度應(yīng)具有可操作性,避免過于抽象或理論化,確保駕駛員能夠理解和執(zhí)行。
2. 定期評(píng)估和更新制度,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和法規(guī)變化。
3. 加強(qiáng)培訓(xùn),確保駕駛員充分理解并遵守制度,必要時(shí)進(jìn)行模擬演練。
4. 建立反饋機(jī)制,鼓勵(lì)駕駛員報(bào)告安全隱患,及時(shí)解決問題。
5. 強(qiáng)化監(jiān)督與獎(jiǎng)懲,對(duì)違反安全制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)也對(duì)安全行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。
總結(jié)安全制度,就是構(gòu)建起一道無形的防護(hù)網(wǎng),既保護(hù)了每一位乘客的出行安全,也確保了駕駛員的權(quán)益,從而提升了整個(gè)出租車行業(yè)的形象和聲譽(yù)。只有嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善這些制度,我們才能在保障安全的推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
出租車安全制度范文
第1篇 出租車公司安全生產(chǎn)管理制度
第一條車輛管理
(一)從業(yè)人員及車輛,必須符合相關(guān)部門的規(guī)定,方能投入營(yíng)運(yùn)。
(二)未經(jīng)同意嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓承包車輛。凡因私自轉(zhuǎn)包或隨意轉(zhuǎn)讓(沒有在公司備案者)車輛造成交通事故,所有法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由責(zé)任人(駕駛員和承包者)承擔(dān)。
(三)客運(yùn)出租車必須按規(guī)定投保第三責(zé)任險(xiǎn)和乘客人身意外傷害險(xiǎn)。出租車必須按時(shí)提前投保,不得脫保,未改變客運(yùn)性質(zhì)時(shí)不得退保。
(四)客運(yùn)出租車按規(guī)定實(shí)行強(qiáng)制維護(hù)保養(yǎng),確保營(yíng)運(yùn)車輛符合國(guó)家規(guī)定的機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件,保持車況良好。
(五)客運(yùn)出租車不得設(shè)置或放置防礙安全行駛的設(shè)施或物品,并應(yīng)在車內(nèi)噴印乘車安全須知內(nèi)容和安全投訴電話。
(六)嚴(yán)禁客運(yùn)出租車超過核載人數(shù),不得擅自改裝。在車身明顯位置噴印行駛證上核定的載人數(shù)和“嚴(yán)禁超員”字樣。
第二條駕駛?cè)藛T的管理
(一)營(yíng)運(yùn)出租駕駛員除持有正式駕駛執(zhí)照外,還必須持有和辦理“服務(wù)資格證”、出租車還必須持有“營(yíng)運(yùn)證”,否則不得上車參加營(yíng)運(yùn)。
(二)營(yíng)運(yùn)出租車駕駛員不駕駛未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的車輛,不駕駛不符合裝載規(guī)定的出租車輛。
(三)駕駛員必須要與營(yíng)運(yùn)車輛上記錄的人相符合,嚴(yán)禁隨意交給與不相符合的人駕駛。
(四)客運(yùn)出租車輛駕駛員必須進(jìn)行安全學(xué)習(xí)教育,每月必須參加公司安全學(xué)習(xí)一次,接受安全知識(shí)培訓(xùn)。
(五)駕駛?cè)藛T按規(guī)定必須參加審驗(yàn),審驗(yàn)不合格的不得駕駛客運(yùn)車輛。
(六)駕駛員必須認(rèn)真執(zhí)行公安、交通等部門的規(guī)定,服從安全管理,提高自身素質(zhì),規(guī)范職業(yè)道德,預(yù)防和減少客運(yùn)交通
事故,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第三條行車安全管理
(一)客運(yùn)出租車必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī);執(zhí)行安全責(zé)任制和安全操作規(guī)程,文明禮貌行車。
(二)加強(qiáng)車輛的維護(hù)、保養(yǎng),認(rèn)真執(zhí)行行車“三檢制”(開車前,行駛途中,收車后的檢查),不開帶病車,保持車輛外觀整潔。
(三)堅(jiān)持安全行駛,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車,嚴(yán)禁違章指揮。建立健全駕駛員行車技術(shù)檔案,完善各項(xiàng)登記、考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(四)客運(yùn)出租車每年必須簽定客運(yùn)交通安全保證書,以及落實(shí)《東風(fēng)出租車公司加強(qiáng)駕駛道路客運(yùn)交通管理制度》的責(zé)任書,促進(jìn)安全責(zé)任的落實(shí)。
(五)駕駛員要嚴(yán)禁執(zhí)行道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的規(guī)定。
(六)新到客運(yùn)出租車駕駛員必須經(jīng)安全技術(shù)部門的審核后,方可辦理其它手續(xù);同時(shí)必須進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn),技安部門要全面掌握駕駛?cè)藛T的各種情況,存檔備查。
第四條技術(shù)安全人員職責(zé)
(一)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、法令和公司各種規(guī)章制度,熟悉車輛駕駛?cè)藛T、道路等情況。
(二)認(rèn)真做好駕乘人員日常安全宣傳教育工作;經(jīng)常性上路檢查車輛運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和解決。
(三)負(fù)責(zé)檢查營(yíng)運(yùn)客車、出租車的安全狀況,駕駛員安全操作規(guī)程的各項(xiàng)安全制度的落實(shí);辦理車輛,駕駛證、準(zhǔn)駕證、服務(wù)證和年檢審查工作。
(四)積極協(xié)助公安交警處理交通事故;督促車輛按時(shí)投保(車身、第三責(zé)任險(xiǎn)和乘客人身意外傷害險(xiǎn))。準(zhǔn)確填寫車輛保險(xiǎn)等報(bào)表及時(shí)上報(bào),做好原始資料的收集、歸檔工作。
(五)根據(jù)上級(jí)的安排和公司的布置和組織好各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查,組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)。
(六)采取多種形式對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全生產(chǎn)、法律、法規(guī)、法令和各種規(guī)章制度的宣傳教育,普及安全知識(shí),不斷增強(qiáng)安全責(zé)任感。
第2篇 出租車安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
為貫徹落實(shí)《云南省人民政府關(guān)于建立健全安全長(zhǎng)產(chǎn)隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制的決定》([2008]85 號(hào))和《紅河州人民政府轉(zhuǎn)發(fā)云南省人民政府關(guān)于建立健全安全生產(chǎn)隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制的通知》(紅政發(fā)[2008]48號(hào))精神,進(jìn)一步落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全上產(chǎn)方針,建立安全長(zhǎng)產(chǎn)隱患排查治理制度化,規(guī)范化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)效機(jī)制,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》第一系列國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合車隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的世紀(jì),為有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生,特制定車隊(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度。
組織機(jī)構(gòu)及工作檢查制度
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全科,按照工作職責(zé),由安全科行使公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管的工作職責(zé)和權(quán)力。負(fù)責(zé)制度、完善本公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行公司安全管理決定,規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的指示或批查,負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門和公司安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的檢查監(jiān)督、倡導(dǎo)。出租公司的具體管理制度由出租公司實(shí)施每個(gè)月出租公司對(duì)各項(xiàng)工作做自檢自查,查找不足,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任、制度、措施。并做好痕跡記錄。
彌勒縣道路運(yùn)輸服務(wù)站
二0一一年一月一日
第3篇 出租車公司消防安全管理制度
為貫徹實(shí)施《消防法》,認(rèn)真落實(shí)《___市____區(qū)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程實(shí)施方案》,開展公司消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),全面提升火災(zāi)防控水平,遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,確保我司火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定,特制定本消防安全管理制度如下:
一、組織機(jī)構(gòu)
公司成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),____任副組長(zhǎng):成員:___________、;義務(wù)安全消防員:公司全體員工。
二、職責(zé)分工
㈠、總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面消防安全工作,制定、檢查、督促公司安全、消防管理制度、職責(zé)、職能、的執(zhí)行情況。進(jìn)行消防安全崗位分工,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。負(fù)責(zé)組織召開防火安全工作會(huì)議,落實(shí)防火措施。
㈡、副組長(zhǎng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全面的安全、消防防范工作,組織檢查工作,每年至少要組織和開展四次以上的消防安全隱患檢查及制度修訂和防范落實(shí)工作。當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),負(fù)責(zé)人員疏散,組織滅火工作。
㈢、辦公室監(jiān)督消防法律法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況。
㈣、安全管理部監(jiān)督按照消防法律法規(guī)配置消防滅火器材及管理情況,組織進(jìn)行全面防火安全檢查。組織消防須知的崗前和崗中教育,使公司員工熟悉和了解安全、消防須知的常識(shí),發(fā)生事故會(huì)操作安全、防火用具,定期組織消防演練。
三、安全消防管理
1. 安全管理部定期檢查安全防火、防盜及報(bào)警設(shè)備,制定應(yīng)急處理措施,定期進(jìn)行安全消防演練并做好檢查記錄。
2. 新員工上崗前要進(jìn)行“安全消防教育”、“特殊工種教育”的培訓(xùn)工作。
3. 公司各區(qū)域內(nèi)必須按規(guī)定定置定位配備滅火器材、消防水源等消防設(shè)施,各崗位人員要熟練操作,每月(季)定期檢查。
4. 易燃、易爆物品要遠(yuǎn)離火種,單獨(dú)存放在指定場(chǎng)所,并加強(qiáng)防火、防盜的管理。
5. 員工嚴(yán)禁私接電源線、臨時(shí)線、電爐子、電暖風(fēng)、電飯鍋等,違者罰款100元,對(duì)造成一定后果的,處以500元以上罰款,并免發(fā)1-3個(gè)月的效益工資,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或開除。
6. 堅(jiān)決杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象,各崗位、休息室、辦公室的電燈、電扇、電腦等電器設(shè)施人走關(guān)閉,違者一次扣罰30元。
7. 運(yùn)轉(zhuǎn)的車輛傳動(dòng)設(shè)備不得用手直接觸摸或處理異常情況;設(shè)備發(fā)生故障待機(jī)械停穩(wěn)后,再進(jìn)行處理;操作工違章操作、管理人員違章指揮,各級(jí)人員有權(quán)制止或拒絕,否則,本著“三不放過原則”,負(fù)有連帶責(zé)任。
8. 特種行業(yè)(司機(jī)、電工)人員必須經(jīng)技術(shù)部門培訓(xùn),考試合格后持證上崗;私自將本崗交無證或非本崗人員操作按違紀(jì)處理,由此造成后果的,由特種專業(yè)人員承擔(dān)全部責(zé)任損失。
9. 公司的安全生產(chǎn)、防火措施、操作規(guī)程等各項(xiàng)規(guī)定,各部門按實(shí)際生產(chǎn)情況檢查落實(shí),有效管理,出現(xiàn)安全生產(chǎn)、消防事故必須及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo),采取果斷措施,及時(shí)報(bào)警,千方百計(jì)減輕人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
10. 公司動(dòng)火操作時(shí),必須按程序申請(qǐng)批準(zhǔn),采取相應(yīng)措施后,方可操作。
11. 凡違反上述條款者,一次罰款30-100元或給予減免效益考核工資1-3個(gè)月的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,給予辭退或開除;觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移交司法機(jī)關(guān)處理。
_____________公司
第4篇 出租車企業(yè)消防安全管理制度
為貫徹實(shí)施《消防法》,認(rèn)真落實(shí)《___市____區(qū)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程實(shí)施方案》,開展公司消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),全面提升火災(zāi)防控水平,遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,確保我司火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定,特制定本消防安全管理制度如下:
一、組織機(jī)構(gòu)
公司成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),____任副組長(zhǎng):成員:___________、;義務(wù)安全消防員:公司全體員工。
二、職責(zé)分工
㈠、總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面消防安全工作,制定、檢查、督促公司安全、消防管理制度、職責(zé)、職能、的執(zhí)行情況。進(jìn)行消防安全崗位分工,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。負(fù)責(zé)組織召開防火安全工作會(huì)議,落實(shí)防火措施。
㈡、副組長(zhǎng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全面的安全、消防防范工作,組織檢查工作,每年至少要組織和開展四次以上的消防安全隱患檢查及制度修訂和防范落實(shí)工作。當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),負(fù)責(zé)人員疏散,組織滅火工作。
㈢、辦公室監(jiān)督消防法律法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況。
㈣、安全管理部監(jiān)督按照消防法律法規(guī)配置消防滅火器材及管理情況,組織進(jìn)行全面防火安全檢查。組織消防須知的崗前和崗中教育,使公司員工熟悉和了解安全、消防須知的常識(shí),發(fā)生事故會(huì)操作安全、防火用具,定期組織消防演練。
三、安全消防管理
1. 安全管理部定期檢查安全防火、防盜及報(bào)警設(shè)備,制定應(yīng)急處理措施,定期進(jìn)行安全消防演練并做好檢查記錄。
2. 新員工上崗前要進(jìn)行“安全消防教育”、“特殊工種教育”的培訓(xùn)工作。
3. 公司各區(qū)域內(nèi)必須按規(guī)定定置定位配備滅火器材、消防水源等消防設(shè)施,各崗位人員要熟練操作,每月(季)定期檢查。
4. 易燃、易爆物品要遠(yuǎn)離火種,單獨(dú)存放在指定場(chǎng)所,并加強(qiáng)防火、防盜的管理。
5. 員工嚴(yán)禁私接電源線、臨時(shí)線、電爐子、電暖風(fēng)、電飯鍋等,違者罰款100元,對(duì)造成一定后果的,處以500元以上罰款,并免發(fā)1-3個(gè)月的效益工資,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或開除。
6. 堅(jiān)決杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象,各崗位、休息室、辦公室的電燈、電扇、電腦等電器設(shè)施人走關(guān)閉,違者一次扣罰30元。
7. 運(yùn)轉(zhuǎn)的車輛傳動(dòng)設(shè)備不得用手直接觸摸或處理異常情況;設(shè)備發(fā)生故障待機(jī)械停穩(wěn)后,再進(jìn)行處理;操作工違章操作、管理人員違章指揮,各級(jí)人員有權(quán)制止或拒絕,否則,本著“三不放過原則”,負(fù)有連帶責(zé)任。
8. 特種行業(yè)(司機(jī)、電工)人員必須經(jīng)技術(shù)部門培訓(xùn),考試合格后持證上崗;私自將本崗交無證或非本崗人員操作按違紀(jì)處理,由此造成后果的,由特種專業(yè)人員承擔(dān)全部責(zé)任損失。
9. 公司的安全生產(chǎn)、防火措施、操作規(guī)程等各項(xiàng)規(guī)定,各部門按實(shí)際生產(chǎn)情況檢查落實(shí),有效管理,出現(xiàn)安全生產(chǎn)、消防事故必須及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo),采取果斷措施,及時(shí)報(bào)警,千方百計(jì)減輕人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
10. 公司動(dòng)火操作時(shí),必須按程序申請(qǐng)批準(zhǔn),采取相應(yīng)措施后,方可操作。
11. 凡違反上述條款者,一次罰款30-100元或給予減免效益考核工資1-3個(gè)月的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,給予辭退或開除;觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移交司法機(jī)關(guān)處理。
_____________公司