有哪些制度
工程報(bào)告制度是項(xiàng)目管理中不可或缺的一部分，它涵蓋了多種類(lèi)型的報(bào)告，包括：
1. 進(jìn)度報(bào)告：詳細(xì)記錄項(xiàng)目的完成情況，如里程碑達(dá)成、任務(wù)進(jìn)度和時(shí)間線(xiàn)更新。
2. 質(zhì)量報(bào)告：評(píng)估工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括測(cè)試結(jié)果、缺陷追蹤和改進(jìn)措施。
3. 成本報(bào)告：分析項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況，包括開(kāi)支、超支和預(yù)期成本調(diào)整。
4. 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，并跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。
5. 安全報(bào)告：記錄現(xiàn)場(chǎng)安全狀況，包括事故報(bào)告、安全培訓(xùn)和預(yù)防措施。
內(nèi)容是什么
這些報(bào)告應(yīng)包含具體、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以及對(duì)數(shù)據(jù)的解讀。例如，進(jìn)度報(bào)告需明確指出哪些任務(wù)已按時(shí)完成，哪些延遲，并提供原因分析；質(zhì)量報(bào)告應(yīng)詳述測(cè)試過(guò)程，列出不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方及改進(jìn)計(jì)劃。成本報(bào)告需清晰展示預(yù)算分配，指出可能影響預(yù)算的因素；風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)描述風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、可能性及其影響，以及如何降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。安全報(bào)告則需強(qiáng)調(diào)安全規(guī)定遵守情況，記錄安全事故，提出改進(jìn)方案。
注意事項(xiàng)
1. 報(bào)告必須及時(shí)：定期更新，確保信息新鮮，以便管理層做出即時(shí)決策。
2. 數(shù)據(jù)真實(shí)：報(bào)告基于實(shí)際工作情況，杜絕虛假或夸大的數(shù)據(jù)。
3. 易讀性：避免過(guò)多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，確保非專(zhuān)業(yè)背景的讀者也能理解。
4. 結(jié)構(gòu)清晰：每個(gè)部分應(yīng)有明確的標(biāo)題，內(nèi)容層次分明。
5. 問(wèn)題與解決方案：報(bào)告不僅要指出問(wèn)題，更要提出可行的解決方案。
6. 溝通與反饋：報(bào)告完成后，應(yīng)與相關(guān)人員討論，確保理解和行動(dòng)一致。
工程報(bào)告制度的實(shí)施需要全員參與，確保信息透明，決策科學(xué)，從而推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，務(wù)必保持誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)業(yè)，以提升工程管理的效率和效果。
工程報(bào)告制度范文
第1篇 物業(yè)工程部報(bào)告制度（13）
物業(yè)工程部報(bào)告制度(十三)
1.各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列情況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書(shū)面報(bào)告專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班:
1.1所轄設(shè)備非正常操作的開(kāi)停及開(kāi)停時(shí)間。
1.2所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
1.3所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
1.4零部件更新、代換、或加工修理。
1.5運(yùn)行人員短時(shí)間離崗,須報(bào)告離崗時(shí)間及去向。
1.6運(yùn)行人員請(qǐng)假、換班、加班、倒休等。
2.各系統(tǒng)維修人員在下列情況下須以書(shū)面形式報(bào)告維修領(lǐng)班:
2.1執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在重大故障隱患。
2.2重要零部件的更換、代替或加工修理。
2.3系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱患或故障,必須在巡檢記錄之備注欄中加以說(shuō)明。
2.4維修人員請(qǐng)假、加班、倒休等。
3.各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班在下列情況下必須書(shū)面報(bào)告本主管:
3.1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
3.2變更運(yùn)行方式。
3.3主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
3.4系統(tǒng)故障或正常檢修。
3.5零部件更新、改造、或加工修理。
3.6領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。
3.7加班、換班、倒休、病假、事假等。
3.8須與外班組或外部門(mén)、外單位聯(lián)系。
4.主管在下列情況下必須以書(shū)面形式報(bào)告經(jīng)理:
4.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.2因正常檢修必須停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶(hù)使用。
4.3應(yīng)急搶修及正常檢修后的維修總結(jié)。
4.4系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大改變。
4.5影響本物業(yè)運(yùn)行(如停電、停水、?？照{(diào)、停電話(huà)等)之任何施工及檢修。
4.6重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工維修。
4.7系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。
4.8人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4.9所屬人員請(qǐng)假、換班、倒休、加班等。
4.10對(duì)外部門(mén)、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
4.11領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等。
4.12維修保養(yǎng)計(jì)劃及工作計(jì)劃的變更或調(diào)整。
4.13月度工作總結(jié)報(bào)告。
5.除以上各項(xiàng)外,所有有關(guān)工作事項(xiàng)必須口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大故障及隱患,可以越級(jí)匯報(bào)。
第2篇 建筑工程生產(chǎn)安全事故報(bào)告調(diào)查處理制度
1 職工發(fā)生傷亡事故后,負(fù)傷者或最早發(fā)現(xiàn)者,應(yīng)立即向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,直接領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,用電話(huà)或其它快速方法立即將事故簡(jiǎn)況報(bào)告公司質(zhì)量安全部、主管經(jīng)理;公司視傷害程度分別報(bào)告上級(jí)主管和地方政府有關(guān)部門(mén)。事故的正式快速報(bào)告須在事故發(fā)生后的2小時(shí)內(nèi)報(bào)到公司質(zhì)量安全部,報(bào)告內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程與傷亡人數(shù)及人員情況,簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò),初步原因及事故發(fā)生后采取的措施等。
2 項(xiàng)目部、公司對(duì)已發(fā)生的事故要本著實(shí)事求是的態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真、及時(shí)準(zhǔn)確的調(diào)查報(bào)告,并對(duì)事故調(diào)查的全過(guò)程負(fù)責(zé)。
2.1 輕傷事故:由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織調(diào)查,公司視情況派員參加。查清事故原因,確定事故責(zé)任,提出處理意見(jiàn),填寫(xiě)《傷亡事故登記表》將登記表及時(shí)報(bào)到公司。
2.2 重傷事故:由公司負(fù)責(zé)組織,項(xiàng)目部派員參加調(diào)查、分析。查清事故原因,確定事故責(zé)任,提出處理意見(jiàn),擬定整改措施。由項(xiàng)目部填寫(xiě)《職工死亡、重傷事故調(diào)查報(bào)告書(shū)》于事故發(fā)生7日內(nèi)報(bào)公司,公司呈報(bào)市安監(jiān)站及有關(guān)部門(mén)。
2.3 死亡事故:公司會(huì)同地方政府主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查組必須對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,拍照或者錄像。搜集傷亡事故當(dāng)事人和現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員的陳訴和證言,索取有關(guān)當(dāng)事人、生產(chǎn)、技術(shù)和診斷資料。分析事故原因,查清事故責(zé)任,擬定整改方案,提出處理意見(jiàn)。項(xiàng)目部(廠)填寫(xiě)《職工死亡、重傷事故調(diào)查報(bào)告書(shū)》于事故發(fā)生后15日內(nèi)報(bào)公司。公司按程序上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
3 發(fā)生事故的單位領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)人員必須嚴(yán)格保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如因搶救負(fù)傷人員或?yàn)榉乐故鹿蕯U(kuò)大而必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施時(shí),現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)人員要共同負(fù)責(zé)能清楚現(xiàn)場(chǎng)情況,作出標(biāo)記、記明數(shù)據(jù),并畫(huà)出事故的詳圖。對(duì)故意破壞、偽造事故現(xiàn)場(chǎng)者要嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。
4 事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束,依照程序批準(zhǔn)后方可清理現(xiàn)場(chǎng)。
4.1 輕傷事故現(xiàn)場(chǎng)清理,由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2 重傷事故現(xiàn)場(chǎng)清理,由項(xiàng)目部報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.3 死亡事故現(xiàn)場(chǎng)清理,由公司報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。
5 對(duì)事故的處理,必須堅(jiān)持事故原因不清不放過(guò)、事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)、對(duì)事故的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任者不查處不放過(guò)的“四不放過(guò)”原則進(jìn)行。
5.1 真實(shí)、客觀的查清事故原因。
5.2 公正、實(shí)事求是的查明事故的性質(zhì)和責(zé)任。
5.3 嚴(yán)肅認(rèn)真地制定并落實(shí)預(yù)防類(lèi)似事故重復(fù)發(fā)生的防范措施。
6 對(duì)事故責(zé)任者,要根據(jù)事故情節(jié)及造成后果的嚴(yán)重程度,分別給予經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分,對(duì)觸犯刑律的依法追究其刑事責(zé)任。
6.1 經(jīng)濟(jì)處罰:按公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》的規(guī)定執(zhí)行。
6.2 行政處分:行政處分分為:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留廠查看、開(kāi)除。
7 有下列情形之一的事故責(zé)任者,應(yīng)給予處罰或處分,對(duì)觸犯刑律的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
7.1 玩忽職守,違反安全生產(chǎn)責(zé)任制,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律而造成事故的。
7.2 扣壓、拖延執(zhí)行“事故隱患通知書(shū)”造成事故的。
7.3 對(duì)新工人或新調(diào)換崗位的工人不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)、考核而造成事故的。
7.4 組織臨時(shí)性任務(wù),不制定安全措施,也不對(duì)職工進(jìn)行安全教育而造成事故的。
7.5 分配有職業(yè)禁忌癥人員到其作業(yè)崗位工作而造成事故的。
7.6 因生產(chǎn)(施工)場(chǎng)地環(huán)境不良而造成事故的。
7.7 因不按規(guī)定發(fā)放和使用勞動(dòng)保護(hù)用品而發(fā)生事故的。
第3篇 管理處工程部報(bào)告制度
管理處工程部報(bào)告制度工程人員在日常管理和設(shè)備操作中應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,若發(fā)現(xiàn)異常情況和設(shè)備故障,還需撰寫(xiě)特別事件報(bào)告歸檔備案,特制定以下報(bào)告制度,以期共同遵守。
1. 下列情況須報(bào)告工程主管:
1.1主要設(shè)備非正常操作的開(kāi)停、調(diào)整及其它異常情況;
1.2主要設(shè)備出現(xiàn)故障或停機(jī)檢修;
1.3重要零部件更換及修理;
1.4維修人員的工作去向,客戶(hù)維修材料領(lǐng)用;
1.5值班人員暫時(shí)離崗;
1.6工具、備件、公共維修材料領(lǐng)用;
1.7員工加班、調(diào)班、休假;
1.8需要與管理處及外單位聯(lián)系。
2. 下列情況必須報(bào)告物業(yè)管理處:2.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)修理;2.2影響用戶(hù)使用的設(shè)備故障或施工;2.3系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變;2.4重點(diǎn)設(shè)備主要零部件更換、修理、外判加工;2.5系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造;2.6系統(tǒng)或設(shè)備的增改工程及外判施工;2.7崗位調(diào)整及工程部人員結(jié)構(gòu)變動(dòng);2.8普通技術(shù)工一天以上請(qǐng)假,工程主管調(diào)班、休假;2.9員工違紀(jì)和辭職。
3. 下列情況必須撰寫(xiě)特別事件報(bào)告:3.1設(shè)備發(fā)生重大事故,并有經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡;3.2管道發(fā)生漏水,并引起設(shè)備或裝修損壞;3.3意外的停電、停水、?？照{(diào)、停煤氣等事故;3.4玻璃幕墻或外墻門(mén)、窗意外墜落;3.5地庫(kù)由于各種原因嚴(yán)重積水;3.6其他異常(有損失或有重大影響)的情況。
第4篇 物業(yè)工程部上墻報(bào)告制度
物業(yè)工程部上墻制度:報(bào)告制度
工程部報(bào)告制度
1.0 下列情況必須報(bào)告領(lǐng)班:
1.1 主要設(shè)備非正常操作的開(kāi)停;
1.2 主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
1.3 設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
1.4 零部件改造、代換或加工修理;
1.5 運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
1.6 維修人員工作去向;
1.7 對(duì)外班組聯(lián)系。
2.0 下列情況必須報(bào)告專(zhuān)業(yè)主管:
2.1 重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
2.2 采用新的運(yùn)行方式;
2.3 主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
2.4 系統(tǒng)故障及檢修;
2.5 重要零部件改造、代換或加工修理;
2.6 領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外);
2.7 加班、換班、補(bǔ)休、病假。
2.8 外協(xié)聯(lián)系。
3.0 下列情況必須報(bào)告經(jīng)理:
3.1 重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
3.2 影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工;
3.3 系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大改變;
3.4 重點(diǎn)設(shè)備的主要零、部件改換;
3.5 系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝;
3.6 系統(tǒng)及設(shè)備的增改工程及外協(xié)施工;
3.7 領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組的重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3.8 班長(zhǎng)病、事假、補(bǔ)休、換班。
4.0 正常情況下,應(yīng)逐級(jí)上報(bào),不得越級(jí)上報(bào)。
第5篇 大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度（2）
大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度(二)
(一)下列情況報(bào)告領(lǐng)班:
1.主要設(shè)備因故需臨時(shí)停或開(kāi);
2.主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整;
3.設(shè)備發(fā)生故障或停抬修理;
4.零部件改造、代換或加工修理;
5.運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
6.維修人員工作去向。
(二)下列情況必須報(bào)告主管
1.重點(diǎn)設(shè)備因故需進(jìn)行調(diào)整;
2.采用新的運(yùn)行方式;
3.主要設(shè)備發(fā)生故障或停抬檢修。
4.系統(tǒng)故障及檢修;
5.中央零部件改造、代換或加工修理;
6.領(lǐng)工具、備件、材料;
7.加班、換班、補(bǔ)休、病假;
8.外協(xié)聯(lián)系。
(三)下列情況必須報(bào)告經(jīng)理:
1.重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
2.影響管理的設(shè)備故障或停工;
3.系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變;
4.重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;
5.系統(tǒng)主要技術(shù)改造或移位安裝;
6.系統(tǒng)及設(shè)備外協(xié)施工;
7.領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8.主管病假、事假、補(bǔ)休、換班。
第6篇 工程因工傷亡事故報(bào)告統(tǒng)計(jì)調(diào)查處理管理制度
工程項(xiàng)目因工傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、處理管理制度
1、工程項(xiàng)目發(fā)生因工傷亡事故后,受傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員要立即報(bào)告工程項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。
2、工程項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)接到報(bào)告后,要立即趕往事故現(xiàn)場(chǎng),組織指揮搶救受傷者,對(duì)受傷者的受傷部位作出判斷,有選擇地送往專(zhuān)業(yè)醫(yī)院搶救,同時(shí)要向公司安全部門(mén)報(bào)告,分包工程項(xiàng)目經(jīng)理要同時(shí)向總包項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。
3、事故發(fā)生后,項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理部門(mén)要立即采取措施制止事故蔓延擴(kuò)大,組織人力和物力保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
4、事故報(bào)告的內(nèi)容:
⑴事故發(fā)生單位名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)。
⑵事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、傷情程度、傷亡者姓名。
⑶事故現(xiàn)場(chǎng)采取的控制措施。
⑷報(bào)告人姓名、工地電話(huà)。
⑸同時(shí)準(zhǔn)備好上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理所需要的各種資料。
5、事故發(fā)生以后,項(xiàng)目要立即成立有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的事故調(diào)查處理小組,負(fù)責(zé)對(duì)事故發(fā)生過(guò)程的調(diào)查分析與善后處理工作,同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)提供有關(guān)事故的真實(shí)情況,配合其對(duì)事故的調(diào)查與處理。
6、事故發(fā)生以后項(xiàng)目各級(jí)管理人員,要組織有關(guān)人員認(rèn)真討論,嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過(guò)”的原則,吸取教訓(xùn),搞好整改措施,杜絕事故再次發(fā)生。
第7篇 工程管理部報(bào)告制度（15）
工程管理部報(bào)告制度(十五)
范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了值班運(yùn)行人員的日常匯報(bào)制度 ,適用于工程管理部運(yùn)行維修人員。
編制依據(jù)/引用文件
術(shù)語(yǔ)
報(bào)告制度
1下列情況報(bào)告主管:
1.1和外班組聯(lián)系;
1.2主要設(shè)備非正常操作的開(kāi)停;
1.3主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
1.4設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
1.5零部件改造、代換或加工修理;
1.6運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
1.7維修人員工作去向;
2.下列情況必須報(bào)告主管、總主管:
2.1和外部門(mén)聯(lián)系;
2.2重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
2.3采用新的運(yùn)行方式;
2.4主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
2.5重要零、部件改造、代換或加工修理;
2.6系統(tǒng)故障及檢修;
2.7領(lǐng)用工具、備件、材料;
2.8員工加班、換班、補(bǔ)休、病假;
3.下列情況必須報(bào)告經(jīng)理:
3.1外協(xié)聯(lián)系;
3.2重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
3.4影響辦公的設(shè)備故障或施工;
3.5系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變;
3.6重點(diǎn)設(shè)備主要零、部件更換;
3.7系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝;
3.8系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工;
3.9人員崗位調(diào)整及班組結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3.10主管病、事假、補(bǔ)休、換班
記錄
《故障登記表》
《事故分析調(diào)查報(bào)告》
附加說(shuō)明:
1.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部門(mén)組織起草、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第8篇 _s大廈物業(yè)工程部月報(bào)告周報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部月報(bào)告、周報(bào)告制度
工程部月工作量匯總報(bào)表。匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用情況的變化;又可以根據(jù)報(bào)修量的增加和減少,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及計(jì)劃?rùn)z修完成的程度。例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)出現(xiàn),在剛做完計(jì)劃保養(yǎng)或巡查后便出現(xiàn)不該有的故障報(bào)修;客戶(hù)設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)出現(xiàn)同樣的故障。此時(shí)應(yīng)該引起重視和分析,并追查故障原因或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和減少返修率。月工作量匯總報(bào)表如表所示。
1)月報(bào)告的主要內(nèi)容
a)人員變動(dòng)情況
b)本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行情況。
c)保修故障的數(shù)量、原因、維修結(jié)果及返修率。
d)零配件的更換及使用情況,庫(kù)存情況。
e)操作規(guī)程是否存在改善意見(jiàn)。
f)預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
g)人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及積極性。
h)能源的使用情況。
i)特別事故。
j)是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
k)整體意見(jiàn)。
2)年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容
年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/___大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)詳細(xì)具體且經(jīng)過(guò)努力確實(shí)能夠達(dá)到。
a)設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)
b)設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性的提升方法。
c)重大維修保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及維修保養(yǎng)計(jì)劃。
d)環(huán)保節(jié)能管理計(jì)劃。
e)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
第9篇 工程工作報(bào)告制度上墻管理制度
工程工作報(bào)告制度--上墻管理制度
為保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作,物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心工程部實(shí)行逐級(jí)報(bào)告工作制度,本管理規(guī)定作為工程部?jī)?nèi)部上墻管理制度。
1、下列情況必須報(bào)告領(lǐng)班:
1.1設(shè)備有異常情況;
1.2設(shè)備出現(xiàn)故障或停機(jī)檢修;
1.3零部件更換及修理;
1.4值班人員因故暫時(shí)離崗;
1.5其他需要與上級(jí)報(bào)告的事項(xiàng)。
2、下列情況必須報(bào)告工程主管:
2.1重要設(shè)備非正常的啟?；蛴挟惓Ｇ闆r或停機(jī)搶修;
2.2采用新的運(yùn)行方式或作了技術(shù)參數(shù)設(shè)置調(diào)整及改動(dòng);
2.3系統(tǒng)性設(shè)備故障及檢修;
2.4重要零部件更換、修理、加工或改造;
2.5員工加班、補(bǔ)休、調(diào)假、調(diào)班、請(qǐng)假;
2.6凡有業(yè)戶(hù)投訴的事項(xiàng)。
3、下列情況必須報(bào)告物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理:
3.1重要設(shè)備發(fā)生故障或長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)修理;
3.2影響用戶(hù)使用的設(shè)備故障或施工;
3.3系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行方式的重大改變;
3.4重要設(shè)備主要零部件的更換、修理、外判加工;
3.5系統(tǒng)設(shè)備及重要設(shè)備的技術(shù)改造;
3.6系統(tǒng)設(shè)備或主要設(shè)備的增改工程及外判施工;
3.7領(lǐng)班及以上人員崗位調(diào)整及工程部人員結(jié)構(gòu)變動(dòng);
3.8高級(jí)技術(shù)員(骨干員工)/領(lǐng)班以上員工調(diào)班、休假。
4、下列情況必須撰寫(xiě)突發(fā)事件報(bào)告:
4.1設(shè)備發(fā)生重大故障或事故,或有經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡;
4.2管道跑水,引起設(shè)施、設(shè)備損壞;
4.3意外的停電、停水、停空調(diào)、停燃?xì)獾戎卮笤O(shè)備故障或事故;
4.4玻璃幕墻或外墻門(mén)、窗意外墜落;
4.5地庫(kù)由于各種原因嚴(yán)重積水;
4.6其他有損失或有重大影響的情況。
本特別事件報(bào)告須由物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心抄報(bào)分公司經(jīng)理和總公司主管部門(mén)。
5、相關(guān)記錄
5.1工程部值班日志及相關(guān)巡查記錄
5.2突發(fā)事件報(bào)告
第10篇 工程部周報(bào)告月報(bào)告年報(bào)告制度（3）
工程部周報(bào)告、月報(bào)告、年報(bào)告制度(三)
1目的 及時(shí)反映工程部的工作進(jìn)度,以便上級(jí)更好地了解工程進(jìn)度;作出工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作,加快工作進(jìn)程。
2 適用范圍: 工程部全體員工。
3 職責(zé)
3.1工程部各主任必須每周向工程經(jīng)理提交周報(bào)告,周報(bào)告必須按《工程部周工作報(bào)告》格式填寫(xiě),字跡工整,簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,內(nèi)容詳實(shí)。
3.2工程部月度工作報(bào)告由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫(xiě);各專(zhuān)業(yè)主任負(fù)責(zé)編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)月度工作報(bào)告,提交工程部經(jīng)理。
3.3工程部年度工作報(bào)告由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫(xiě)。
4 內(nèi)容
4.1周報(bào)告的主要內(nèi)容
4.1.1本周計(jì)劃維修工作完成情況,工作進(jìn)度,未完成工作項(xiàng)目及未完成原因,預(yù)計(jì)完成時(shí)間等。
4.1.2本周《客戶(hù)服務(wù)通知單》完成情況,接單數(shù)量、完成數(shù)量、完成質(zhì)量、未完成數(shù)量和項(xiàng)目、未完成原因、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、本周返單率等等。
5.34.1.3下周工作計(jì)劃,計(jì)劃工作項(xiàng)目、計(jì)劃完成時(shí)間、執(zhí)行人等。
4.2月報(bào)告的主要內(nèi)容
4.2.1人員變動(dòng)情況
4.2.2本系統(tǒng)各設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況。
4.2.3本月《客戶(hù)服務(wù)通知單》的數(shù)量、故障原因、維修結(jié)果及完成率。
4.2.4零配件的更換及使用情況,庫(kù)存情況。
4.2.5操作規(guī)程是否存在改善意見(jiàn)。
4.2.6維修計(jì)劃完成情況,如有未完成事項(xiàng),必須寫(xiě)明未完成原因。
4.2.7人員工作的服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)及積極性等。
4.2.8能源的使用情況。
4.2.9特別事故。
4.2.10是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
4.2.11整體意見(jiàn)。
4.3年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容
4.3.1在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,
4.3.2制定下一年度的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)詳細(xì)具體且經(jīng)過(guò)努力確實(shí)能夠達(dá)到。
4.3.3設(shè)備設(shè)施運(yùn)行方案之改進(jìn)意見(jiàn)
4.3.4設(shè)備設(shè)施功能的加強(qiáng)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性的提升方法。
4.3.5重大維修保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及維修保養(yǎng)計(jì)劃。
4.3.6環(huán)保節(jié)能管理計(jì)劃。
4.3.7人員管理、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
5 相關(guān)記錄
《工程部周工作報(bào)告》 hd__-gc-004-a-01
《工程部月管理報(bào)告》 hd__-gc-004-a-02
《客戶(hù)服務(wù)通知單》 hd__-gc-002-a-01
第11篇 某百貨公司工程部報(bào)告管理制度
百貨公司工程部報(bào)告管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行公事報(bào)告處理程序(員工-主管-部門(mén)經(jīng)理至公司總經(jīng)理)規(guī)定,逐級(jí)上報(bào)。
2、下列情況必須報(bào)告主管(工程師)
(1)、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)、設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(3)、零、部件改造、代換或加工修理。
(4)、運(yùn)行維修人員短時(shí)間暫離崗位。
(5)、維修人員工作去向。
(7)、重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(8)、采用新的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。
(9)、重要零、部件改造、換代或加工修理。
(10)、領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(11)、加班、換班、補(bǔ)修、病假。
3、下列情況必須報(bào)告經(jīng)理
(1)、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(2)、影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)、系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變。
(4)、重點(diǎn)設(shè)備主要零、部件改換。
(5)、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(6)、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(7)、人員崗位調(diào)整及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(8)、主管(工程師)病、事假、補(bǔ)休、換班。
第12篇 工程進(jìn)度監(jiān)督報(bào)告制度（2）
工程進(jìn)度監(jiān)督報(bào)告制度(二)
a)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定控制方案,對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定防范性對(duì)策,經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報(bào)送建設(shè)單位。
b)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施,并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí),應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包單位采取調(diào)整措施。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師,由總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。
c)總監(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和采
取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況,并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。
第13篇 工程公司職工傷亡事故報(bào)告制度（5）
建筑工程公司職工傷亡事故報(bào)告制度(五)
第一條:為了及時(shí)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查和處理職工傷亡事故,積極采取預(yù)防措施,防止傷亡事故,特制訂本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定所稱(chēng)傷亡事故,是指職工在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故。
第三條:傷亡事故的報(bào)告工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是,尊重科學(xué)的原則。
第四條:傷亡事故發(fā)生后,負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即直接報(bào)告公司工程部安全科。
第五條:安全科接到重傷、死亡、重大死亡事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告總經(jīng)理,并請(qǐng)示上報(bào)市、區(qū)主管部門(mén)及有關(guān)單位。
第六條:發(fā)生死亡、重大傷亡事故時(shí),安全科會(huì)同總經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)并迅速采取必要措施搶救人員和財(cái)產(chǎn),防止事故擴(kuò)大。
第七條:公司安全科及主管安全的付總經(jīng)理必須協(xié)同事故調(diào)查小組調(diào)查并及時(shí)作出處理意見(jiàn)。
第八條:公司安全科應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)計(jì)、報(bào)告?zhèn)鍪鹿省?/p>
第九條:違反本規(guī)定,在傷亡事故發(fā)生隱瞞不報(bào),謊報(bào)、故意遲延不報(bào),故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),或者以不正當(dāng)理由,拒絕提供有關(guān)情況和資料,對(duì)直接責(zé)任人員給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰(視情節(jié)輕重,罰款金額最低1000.00元最高10000.00元),構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第14篇 危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程報(bào)告制度
一、工程開(kāi)工后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目有關(guān)人員認(rèn)真研究圖紙和施工組織設(shè)計(jì)，確定該工程的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，填寫(xiě)“危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程報(bào)告清單”，報(bào)子公司、區(qū)域公司的技術(shù)部門(mén)、安全部門(mén)、工程管理部門(mén)備案。
二、組織方案論證后，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案?jìng)浒笀?bào)告”，與危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案、審核表、論證資料、監(jiān)理批準(zhǔn)記錄等資料一起報(bào)送給子公司、區(qū)域公司的技術(shù)部門(mén)、安全部門(mén)、工程管理部門(mén)備案。危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案編制、審核、論證，要按照中建六局有限公司《險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法》和《高大模板支撐系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)施工方案管理辦法》進(jìn)行。
三、危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程實(shí)施完成后，項(xiàng)目經(jīng)理部要編寫(xiě)“危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程實(shí)施簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告”，報(bào)送給子公司、區(qū)域公司的技術(shù)部門(mén)、安全部門(mén)、工程管理部門(mén)備案。
四、由中建股份公司承接、工程局負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目，其危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的管理資料，由項(xiàng)目執(zhí)行單位報(bào)送工程局科技部、安全部、項(xiàng)目管理部備案，工程局科技部、安全部、項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)按股份公司管理規(guī)定報(bào)送股份公司對(duì)口管理部門(mén)，或工程局委托執(zhí)行單位直接報(bào)送股份公司相應(yīng)管理部門(mén)。
五、由工程局承接、子公司或區(qū)域公司負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目，其危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的管理資料，由負(fù)責(zé)實(shí)施的子公司或區(qū)域公司報(bào)送工程局科技部、安全部、項(xiàng)目管理部備案。
六、由子公司承接的項(xiàng)目，其危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的管理資料，由項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)送子公司技術(shù)部門(mén)、安全部門(mén)、工程管理部門(mén)備案。
七、各單位必須認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程報(bào)告制度，子公司、區(qū)域公司及事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。
第15篇 工程項(xiàng)目質(zhì)量事故報(bào)告處理制度
工程項(xiàng)目質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度
1、質(zhì)量事故的定義
1.1一般質(zhì)量事故
指質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上,10000元以下的事故。
1.2重大質(zhì)量事故
凡屬下列情況之一的質(zhì)量事故為重大質(zhì)量事故。
1)建筑物,構(gòu)筑物或其主要結(jié)構(gòu)倒塌。
2)超過(guò)規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)下沉:a、建筑物傾斜,結(jié)構(gòu)開(kāi)裂;b、主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足;c、影響結(jié)構(gòu)安全和建筑壽命;d、造成不可補(bǔ)救的永久性缺陷。
3)影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能,造成永久性缺陷。
4)產(chǎn)品返工損失或報(bào)廢損失在10000元及其以上的質(zhì)量事故(包括返工損失的全部?jī)r(jià)款)。
2、質(zhì)量事故報(bào)告
1)施工班組發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故,以書(shū)面形式報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理、工程部,并在三天內(nèi)以書(shū)面或口頭(電話(huà))報(bào)武漢項(xiàng)目工程部。
2)一般質(zhì)量事故報(bào)表,由項(xiàng)目工程部隨質(zhì)量月報(bào)一起報(bào)武漢項(xiàng)目工程部。
3)在重大事故發(fā)生后,項(xiàng)目工程部應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)報(bào)武漢項(xiàng)目工程部,武漢項(xiàng)目部應(yīng)在二日內(nèi)報(bào)公司科技質(zhì)保部,事故原因經(jīng)濟(jì)損失情況可待查清后補(bǔ)報(bào)。
4)結(jié)構(gòu)倒塌事故應(yīng)在十二小時(shí)內(nèi)電告上級(jí)主管部門(mén),凡重大工程質(zhì)量事故處理完畢后,要定出詳細(xì)的事故專(zhuān)題報(bào)告報(bào)告上級(jí)。
5)發(fā)生事故隱瞞不報(bào),應(yīng)對(duì)主要責(zé)任者加重處罰。
3、對(duì)質(zhì)量事故的責(zé)任處理
1)對(duì)質(zhì)量事故必須堅(jiān)持四不放過(guò)原則。即事故原因不清不放過(guò);事故責(zé)任者和有關(guān)人員沒(méi)有受教育不放過(guò);沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò);領(lǐng)導(dǎo)和事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)。
2)一般事故由項(xiàng)目工程部處理;重大事故應(yīng)上報(bào)武漢項(xiàng)目工程部,由武漢項(xiàng)目工程部提出初步處理意見(jiàn),報(bào)公司處理。
3)發(fā)生質(zhì)量事故除按項(xiàng)目質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度給予有關(guān)責(zé)任者罰款外,還應(yīng)視其情節(jié)給予責(zé)任者以警告、記過(guò)、降職、降薪、開(kāi)除廠籍處分,直至追究法律責(zé)任。
