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有哪些制度
網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分,它涵蓋了多種類型的報(bào)告,包括但不限于:
1. 運(yùn)營(yíng)報(bào)告:展示公司業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài),如銷售額、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。
2. 財(cái)務(wù)報(bào)告:詳述公司的財(cái)務(wù)狀況,包括收入、支出、利潤(rùn)和現(xiàn)金流。
3. 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行情況,包括里程碑完成、預(yù)算使用和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
4. 市場(chǎng)分析報(bào)告:評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為決策提供依據(jù)。
5. 客戶反饋報(bào)告:收集并分析客戶意見,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
內(nèi)容是什么
網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度的核心內(nèi)容包括報(bào)告的編制、審核、分發(fā)和反饋:
1. 編制:報(bào)告應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況,使用圖表、數(shù)據(jù)等形式增強(qiáng)理解性。
2. 審核:管理層需對(duì)報(bào)告進(jìn)行審閱,確保信息的準(zhǔn)確性與完整性。
3. 分發(fā):根據(jù)需要,將報(bào)告發(fā)送給相關(guān)人員或部門,確保信息及時(shí)傳遞。
4. 反饋:接收?qǐng)?bào)告的人員應(yīng)提供反饋,提出建議或疑問,促進(jìn)溝通與改進(jìn)。
注意事項(xiàng)
在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度時(shí),務(wù)必注意以下幾點(diǎn):
1. 時(shí)效性:報(bào)告應(yīng)及時(shí)更新,以便管理層做出適時(shí)的決策。
2. 保密性:涉及敏感信息的報(bào)告需限制訪問權(quán)限,防止信息泄露。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化:制定統(tǒng)一的報(bào)告格式和模板,提高效率,減少誤解。
4. 實(shí)用性:報(bào)告內(nèi)容應(yīng)與業(yè)務(wù)需求相符,避免冗余信息。
5. 溝通:鼓勵(lì)開放的討論環(huán)境,確保報(bào)告問題得到解決。
網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度是企業(yè)管理的有效工具,通過合理運(yùn)用,可以提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和決策質(zhì)量。在實(shí)踐中,要不斷調(diào)整和完善,使之更好地服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度范文
第1篇 衛(wèi)生院傳染病疫情信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院傳染病疫情信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理制度
一、責(zé)任落實(shí)
1、建立、健全由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科人員組成的疫情報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、傳染病疫情與公共衛(wèi)生事件信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。
二、傳染病疫情報(bào)告程序
1、門診、病區(qū)建立疫情報(bào)告登記本。接診醫(yī)務(wù)人反發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者,應(yīng)立即填寫傳染病報(bào)告卡,書寫工整、無(wú)涂改,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,并在傳染病登記本上做好登記。
2、醫(yī)院疫情管理人員每日到各科收取疫情報(bào)告卡,及時(shí)核對(duì)、登記。
3、接診醫(yī)務(wù)人員對(duì)甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎的病人、病原攜帶者或疑似病人,必須立即電話報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心,同時(shí),疫情直報(bào)人員于2小時(shí)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。
4、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應(yīng)當(dāng)在立即通過最快的方式報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行暮托l(wèi)生行政部門的同時(shí),由疫情直報(bào)人員于2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
5、對(duì)其它乙類傳染病病人、疑似病人和傷寒、副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、乙肝、白喉、瘧疾的病原攜帶者由疫情直報(bào)人員于6小時(shí)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。
6、對(duì)丙類傳染病和其它傳染病,由疫情直報(bào)人員每日9:00前收集全院各科室傳染病報(bào)告卡,進(jìn)行整理、核對(duì)后10:00前必須登陸報(bào)告系統(tǒng),按照系統(tǒng)提醒,首先檢查前次報(bào)告是否審核通過,然后完成上網(wǎng)錄入報(bào)告,并在相應(yīng)傳染病報(bào)告卡頂端注明“已網(wǎng)報(bào)”字樣。
7、網(wǎng)絡(luò)報(bào)告完成后,疫情管理人員將疫情卡集中統(tǒng)一保管。
8、需要對(duì)已報(bào)傳染病做出訂正報(bào)告和死亡報(bào)告時(shí),由醫(yī)務(wù)人員填寫訂正卡或死亡卡,疫情管理人員收卡、網(wǎng)上直報(bào)、作好登記后的集中收集管理工作。
三、監(jiān)督管理
疫情管理人員每月上旬檢查全院疫情工作并及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),每半年和不定期召開傳染病疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)研究工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
第2篇 網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度
為了保證本公司網(wǎng)絡(luò)暢通,安全運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)信息安全,特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度。
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī);落實(shí)貫徹公安部門和省教育廳關(guān)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則,預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生信息安全事故或事件時(shí)最大程度地減少損失,盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常,做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。
二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷,如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。
2、公司網(wǎng)站受到黑客攻擊,主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會(huì)主義制度;煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)的實(shí)施;捏造或者歪曲事實(shí),故意散布謠言,擾亂秩序;破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息及損害國(guó)家、學(xué)校聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。
3、公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵,服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,發(fā)生泄密事件。
三、設(shè)置網(wǎng)上應(yīng)急小組,組長(zhǎng)由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由技術(shù)部門人員組成。采取統(tǒng)一管理體制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組,成員由信息中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部人員組成,確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。
四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作,若發(fā)現(xiàn)主頁(yè)被惡意更改,應(yīng)立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容,同時(shí)檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁(yè)服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù),必須落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行先審后發(fā),并具備相應(yīng)的安全防范措施(如:日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時(shí)監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制,及時(shí)做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級(jí),保證病毒庫(kù)的及時(shí)更新。
五、信息中心對(duì)公司網(wǎng)實(shí)施24小時(shí)值班責(zé)任制,開通值班電話,保證與上級(jí)主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的熱線聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,對(duì)突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向應(yīng)急小組及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(2)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即與網(wǎng)絡(luò)隔離,防止影響擴(kuò)大。
(3)及時(shí)取證,分析、查找原因。
(4)消除有害信息,防止進(jìn)一步傳播,將事件的影響降到最低。
(5)在處置有害信息的過程中,任何單位和個(gè)人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。
七、做好準(zhǔn)備,加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對(duì)相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出整治方案并具體落實(shí)到位,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育,提高其安全意識(shí)和防范能力;凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。
十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與處置。
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作,有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。
第3篇 網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度制度
為了保證我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)暢通,安全運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)信息安全,特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度。
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī);落實(shí)貫徹公安部門和省、市相關(guān)部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則,預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生信息安全事故或事件時(shí)最大程度地減少損失,盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常,做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。
二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷,如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。
2、網(wǎng)站受到黑客攻擊,主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會(huì)主義制度;煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)的實(shí)施;捏造或者歪曲事實(shí),故意散布謠言,擾亂秩序;破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息及損害國(guó)家、公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。
3、單位內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵,服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,發(fā)生泄密事件。
三、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急小組,組長(zhǎng)由單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由技術(shù)部門人員組成。采取統(tǒng)一管理體制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組,成員由信息中心人員組成,確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。
四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作,若發(fā)現(xiàn)主頁(yè)被惡意更改,應(yīng)立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容,同時(shí)檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁(yè)服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù),必須落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行先審后發(fā),并具備相應(yīng)的安全防范措施(如:日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時(shí)監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制,及時(shí)做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級(jí),保證病毒庫(kù)的及時(shí)更新。
五、信息部對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施24小時(shí)值班責(zé)任制,開通值班電話,保證與上級(jí)主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矄挝坏臒峋€聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,不允許有任何觸犯國(guó)家網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例的網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,在發(fā)現(xiàn)后在第一時(shí)間向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。
(2)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即與網(wǎng)絡(luò)隔離,防止影響擴(kuò)大。
(3)及時(shí)取證,分析、查找原因。
(4)消除有害信息,防止進(jìn)一步傳播,將事件的影響降到最低。
(5)在處置有害信息的過程中,任何單位和個(gè)人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。
(6)追究相關(guān)責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況提出口頭警告、書面警告、停止使用網(wǎng)絡(luò),情節(jié)嚴(yán)重和后果影響較大者,提交公司及國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理,追究部門負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的行政或法律責(zé)任。
七、做好準(zhǔn)備,加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對(duì)相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出整治方案并具體落實(shí)到位,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育,提高其安全意識(shí)和防范能力;凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。
十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與處置。
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矄挝粓?bào)案。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作,有關(guān)違法事件移交公安單位處理。
第4篇 醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度
醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度
一、突發(fā)衛(wèi)生事件與傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告由防??曝?fù)責(zé)管理,設(shè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)專職人員,專職人員要保守網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的密碼。
二、“網(wǎng)報(bào)”人員按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病調(diào)情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)傳染病進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
三、臨床醫(yī)生是責(zé)任報(bào)告人,在首次診斷傳染病病人后應(yīng)立即填寫傳染病報(bào)告卡交防治科。
四、防保科人員收取傳染病報(bào)告卡,經(jīng)核實(shí)后立即網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
五、對(duì)甲類傳染病、傳染性非典型性肺炎和乙類傳染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質(zhì)炎的病人、病原攜帶者或疑似病人,應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局、市疾控中心,并應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
六、對(duì)其它乙類傳染病病人、疑似病人應(yīng)于6小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
七、對(duì)丙類傳染病和其他傳染病,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
八、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局。
九、責(zé)任報(bào)告人填寫傳染病卡時(shí)必須詳細(xì)填寫完整項(xiàng)目,住址必須詳細(xì)到門牌號(hào)。
十、傳染病報(bào)告卡保留三年。
第5篇 網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度
為了保證我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)暢通,安全運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)信息安全,特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度。
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī);落實(shí)貫徹公安部門和省、市相關(guān)部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則,預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生信息安全事故或事件時(shí)最大程度地減少損失,盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常,做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。
二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷,如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。
2、網(wǎng)站受到黑客攻擊,主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會(huì)主義制度;煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)的實(shí)施;捏造或者歪曲事實(shí),故意散布謠言,擾亂秩序;破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息及損害國(guó)家、公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。
3、單位內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵,服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,發(fā)生泄密事件。
三、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急小組,組長(zhǎng)由單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由技術(shù)部門人員組成。采取統(tǒng)一管理體制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組,成員由信息中心人員組成,確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。
四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作,若發(fā)現(xiàn)主頁(yè)被惡意更改,應(yīng)立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容,同時(shí)檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁(yè)服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù),必須落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行先審后發(fā),并具備相應(yīng)的安全防范措施(如:日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時(shí)監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制,及時(shí)做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級(jí),保證病毒庫(kù)的及時(shí)更新。
五、信息部對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施24小時(shí)值班責(zé)任制,開通值班電話,保證與上級(jí)主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矄挝坏臒峋€聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,不允許有任何觸犯國(guó)家網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例的網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,在發(fā)現(xiàn)后在第一時(shí)間向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。
(2)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即與網(wǎng)絡(luò)隔離,防止影響擴(kuò)大。
(3)及時(shí)取證,分析、查找原因。
(4)消除有害信息,防止進(jìn)一步傳播,將事件的影響降到最低。
(5)在處置有害信息的過程中,任何單位和個(gè)人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。
(6)追究相關(guān)責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況提出口頭警告、書面警告、停止使用網(wǎng)絡(luò),情節(jié)嚴(yán)重和后果影響較大者,提交公司及國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理,追究部門負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的行政或法律責(zé)任。
七、做好準(zhǔn)備,加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對(duì)相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出整治方案并具體落實(shí)到位,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育,提高其安全意識(shí)和防范能力;凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。
十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與處置。
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矄挝粓?bào)案。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作,有關(guān)違法事件移交公安單位處理。
第6篇 網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度范本
為了保證本公司網(wǎng)絡(luò)暢通,安全運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)信息安全,特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度。
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī);落實(shí)貫徹公安部門和省教育廳關(guān)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,本著以防為主、注重應(yīng)急工作原則,預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生信息安全事故或事件時(shí)最大程度地減少損失,盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常,做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。
二、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷,如停電、線路故障、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損壞等。
2、公司網(wǎng)站受到黑客攻擊,主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目里發(fā)表有煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會(huì)主義制度;煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)的實(shí)施;捏造或者歪曲事實(shí),故意散布謠言,擾亂秩序;破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息及損害國(guó)家、學(xué)校聲譽(yù)和穩(wěn)定的謠言等。
3、公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他服務(wù)器被非法入侵,服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除,發(fā)生泄密事件。
三、設(shè)置網(wǎng)上應(yīng)急小組,組長(zhǎng)由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由技術(shù)部門人員組成。采取統(tǒng)一管理體制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組,成員由信息中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部人員組成,確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。
四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息審查工作,若發(fā)現(xiàn)主頁(yè)被惡意更改,應(yīng)立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容,同時(shí)檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁(yè)服務(wù)。信息發(fā)布服務(wù),必須落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行先審后發(fā),并具備相應(yīng)的安全防范措施(如:日志留存、安全認(rèn)證、實(shí)時(shí)監(jiān)控、防黑客、防病毒等)。建立有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒工作機(jī)制,及時(shí)做好防病毒軟件的網(wǎng)上升級(jí),保證病毒庫(kù)的及時(shí)更新。
五、信息中心對(duì)公司網(wǎng)實(shí)施24小時(shí)值班責(zé)任制,開通值班電話,保證與上級(jí)主管部門、電信部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的熱線聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)急小組及有關(guān)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。運(yùn)行維護(hù)小組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,對(duì)突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向應(yīng)急小組及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(2)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即與網(wǎng)絡(luò)隔離,防止影響擴(kuò)大。
(3)及時(shí)取證,分析、查找原因。
(4)消除有害信息,防止進(jìn)一步傳播,將事件的影響降到最低。
(5)在處置有害信息的過程中,任何單位和個(gè)人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。
七、做好準(zhǔn)備,加強(qiáng)防范。應(yīng)急小組各部門成員對(duì)相應(yīng)工作要有應(yīng)急準(zhǔn)備。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出整治方案并具體落實(shí)到位,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
八、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育,提高其安全意識(shí)和防范能力;凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,嚴(yán)禁用于上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
九、做好網(wǎng)絡(luò)機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。
十、網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與處置。
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,有關(guān)人員應(yīng)立即將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)指揮處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作,有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。
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