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有哪些制度
預案報告制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了企業(yè)可能面臨的各種突發(fā)情況，包括但不限于自然災害、市場風險、運營中斷、人力資源問題以及財務危機等。這些預案旨在確保企業(yè)在面對不確定性時能夠迅速而有效地應對，減少損失，保障業(yè)務連續(xù)性。
內容是什么
1. 預案制定：預案的制定需基于全面的風險評估，分析潛在風險的可能性和影響程度，制定出詳盡的應對策略。這包括設立應急指揮體系、確定責任人、規(guī)劃行動步驟，并設定預案啟動的觸發(fā)條件。
2. 實施演練：預案的價值在于其執(zhí)行效果，定期的模擬演練能檢驗預案的可行性，發(fā)現(xiàn)并修正存在的問題。演練應盡可能接近真實情況，以便員工熟悉流程，提高應對效率。
3. 更新維護：市場環(huán)境和企業(yè)內部狀況時刻變化，預案需定期審查和更新，確保其適應性。任何新的風險識別或業(yè)務調整都應反映在預案中。
4. 培訓教育：確保所有相關人員理解并掌握預案內容，通過培訓提高員工的風險意識和應對能力。培訓應貫穿于員工入職到在職的整個過程中。
注意事項
1. 預案的實用性優(yōu)先：制定預案時，務必以實際操作為導向，避免過于理論化，確保在緊急情況下能夠快速啟動。
2. 保密性：某些預案可能涉及敏感信息，需要限制訪問權限，防止信息泄露。
3. 協(xié)同配合：預案的執(zhí)行需要各部門間的緊密配合，明確職責分工，避免混亂。
4. 反饋機制：建立預案實施后的反饋系統(tǒng)，收集意見和建議，持續(xù)改進預案的有效性。
5. 法規(guī)遵從：預案制定需遵守相關法律法規(guī)，確保企業(yè)的合規(guī)性。
預案報告制度是企業(yè)風險管理的重要工具，其完善程度直接影響到企業(yè)的抗風險能力和恢復力。通過科學的預案制定、有效的實施演練和持續(xù)的優(yōu)化更新，企業(yè)可以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
預案報告制度范文
第1篇 建立重大事故應急救援預案事故報告制度
(1)按照《安全生產法》規(guī)定,公司及項目經理部應編制重大事故應急救援處理預案,建立應急救援組織配備應急救援設備,應急救援人員、應急救援器材、設備要定期組織演練。使企業(yè)更好地適應法律和經濟活動的要求,給企業(yè)員工提供更好地安全環(huán)境,保證各種應急反應資源處于良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
(2)發(fā)生安全事故應及時上報,應保護好現(xiàn)場,及時啟動事故應急救援預案。按照應急救援預案的規(guī)定和要求,以及事故現(xiàn)場的特性,根據(jù)狀態(tài)發(fā)展要求,以及事故現(xiàn)場的特性,根據(jù)狀態(tài)發(fā)展要求,充分使用應急救援資源和社會救援公共資源,最大限度地降低事故帶來的經濟損失和減少人員傷亡。
(3)發(fā)生安全傷亡事故應及時如實上報公司, 24 小時內報主管部門和勞動部門、工會,必要時應向檢查、公安部門報告,現(xiàn)場施工人員在組織搶救的同時,應及時召集現(xiàn)場目擊者或當事人詢問情況,做好記錄,并將初步調查情況寫成報告。
(4)發(fā)生死亡、重傷事故應及時處理結案,填報《職工傷亡事故調查報告書》上報有關部門。職工傷亡事故調查報告書制度使勞動保護工作的重要環(huán)節(jié),堅持傷亡事故報告制度,有利于上級部門查明事故原因,分清事故責任,擬定改進措施,有效地防止同類事故的發(fā)生。
第2篇 食品安全事故應急處置預案報告制度
為規(guī)范食品安全事故應急處置工作,及時高效、合理有序地處理食品安全事故,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《國家重大食品安全事故應急預案》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章要求,結合本單位實際,制定本預案。
一、領導小組
成立食品安全事故應急處置領導小組,負責本單位食品安全事故應急處置工作。
組長:
副組長:
成員:
二、應急處置程序
(一)及時報告
發(fā)生食品安全事故后,有關人員立即向主管部門和食品安全事故應急處置領導小組報告;立即停止生產經營活動,封存導致或者可能導致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設備設施和現(xiàn)場。
自事故發(fā)生之時起2小時內向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門和食品安全監(jiān)督部門報告,報告內容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。并按照相關監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
(二)立即搶救
在第一時間組織人員,立即將中毒者送到有急救能力的醫(yī)療機構搶救。
(三)保護現(xiàn)場
發(fā)生食物中毒后,在向有關部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于捯掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。
(四)配合調查
負責人及有關工作人員,要配合食品安全監(jiān)督管理部門進行食品安全事故調查處理,如實反映食品安全事故情況。將病人所吃的食物,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。
三、對事故延報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?要追究當事人責任;食品安全事故應急處置領導小組要組織力量做好中毒人員及家屬的安撫工作,確保不讓事態(tài)擴大,任何個人不得自行散布事故情況信息,造成嚴重后果的要追究其法律責任。
第3篇 安全事故應急救援預案報告制度
本預案所稱的安全事故是指生產過程中所發(fā)生的傷亡事故:輕傷、重傷、死亡、和急性中毒事故。
(一)安全事故應急指揮機構
1、安全事故應急搶險救災工作由公司統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織。
2、成立安全事故應急搶險救災領導小組組長由公司總經理擔任,副組長由分管安全生產的副總經理擔任,成員由工會主席、總工程師、綜合人事部、工程部、項目部經理、安檢員組成。
(二)安全事故報告制度
發(fā)生安全事故后,事故現(xiàn)場有關人員要立即報告單位負責人。單位負責人接到事故報告后,要迅速采取有效措施,組織搶救,防止事態(tài)擴大,減少人員傷亡和財產損失。并按照以下程序時限報告相應管理部門和安全生產委員會辦公室。
發(fā)生死亡或重傷及中毒事故,必須用電話等最快捷的方式在12小時內(最遲不超過24小時)報告。
報告電話:
公司電話:__________ 手機:1__________、1__________
安監(jiān)局電話:__________
手機:1__________、1__________、1__________
(三)事故報告應包括以下內容
1、發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時間、地點。
2、事故的簡要經過,傷亡人數(shù),損失的初步估計。
3、事故搶險處理的情況和采取的措施。
4、需要有關部門和單位協(xié)助事故搶險和自理有關事宜。
5、事故報告人姓名。
第4篇 新地幼兒園安全事故處理預案報告制度
新世紀幼兒園安全事故處理預案和報告制度
安全第一,是幼兒園工作的核心和重點,在幼兒園日常教育活動中,隨時都要注意安全,在保證正常教育活動的同時,萬一發(fā)生事故,要及時做好事故的處理工作和報告工作,為此特設以下預案:
一、假如發(fā)生火災,應先組織幼兒迅速疏散,在疏散人員同時,撥打火災電話119和120,具體疏散方案:三樓四個班和二樓兩個班走正樓道,二樓兩個班走側樓道,附樓兩個班走附道。
二、做好食物衛(wèi)生,若不慎發(fā)生食物中毒,首先要撥打120急救電話,然后立即送中毒人員去醫(yī)院進行搶救。
三、若幼兒發(fā)生跌傷、燙傷、碰傷等一般事故,應立即送保健室進行處理,若保健醫(yī)生處理不下,立即送醫(yī)院進行治療。
四、若發(fā)生觸電、溺水等現(xiàn)象,首先將人員救治脫離電源或水源,然后進行人工呼吸,撥打120急救電話送醫(yī)院進行搶救。
五、若園內發(fā)生傳染病,應立即將病人進行隔離治療,同時,保健室立即將班級、教室進行徹底消毒,病愈后持醫(yī)院證明方可入園。
六、若發(fā)生以上各項事故,均按一定的程序報告有關部門。
第5篇 高中因病缺課報告制度及傳染病防治預案
高級中學因病缺課報告制度及傳染病防治預案
為了認真貫徹國家教委、衛(wèi)生部頒發(fā)的《學校衛(wèi)生工作條例》,加強對學生健康知識的教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣。同時為了加強對傳染病、常見病的預防和控制,建立健全因病缺課報告制度,以維護學校正常的教學秩序,杜絕傳染病在學生中的蔓延,并結合我校實際情況,特制定本細則及預案。
一、常見病的控制和預防
1、為了有效的控制近視率,各班要督促學生做好眼保健操,并定期調換座位。
2、教室清掃必須濕掃(先灑水,再拖掃),控制二次揚塵,確保學生勞動安全衛(wèi)生,各班級清掃本班的衛(wèi)生包干區(qū),讓學生參與勞動,自覺形成尊重他人勞動的意識和良好的個人衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰和亂扔果皮紙屑,從而真正的讓學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和行為習慣。
3、各班要督促學生把宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生工作搞好,注意通風換氣,防止呼吸道等各種傳染病的蔓延。
4、建立健全因病缺課報告制度,學生病假一律報醫(yī)務室備檔,因病醫(yī)院就診居家休息的同學返校后班主任老師督促學生到醫(yī)務室補辦病假手續(xù),登記所患何種疾病,醫(yī)務室填好學生因病缺課情況及時網絡直報,統(tǒng)計各類常見病傳染病的患病情況匯總歸檔并上報教育衛(wèi)生主管部門,提出防治意見。
遇國家規(guī)定的傳染病和突發(fā)重大疫情,執(zhí)行傳染病防治預案
二、傳染病防治預案
1、在指定地點(校醫(yī)室)隔離觀察;
2、班主任、校醫(yī)或行政值班人員護送學生至醫(yī)院診治并及時通知家長;
3、學校護送人員或班主任及時跟蹤了解診斷結果,診斷為傳染病(甲、乙、丙中何種傳染病)后必須及時向學校領導匯報并匯總到校醫(yī)室;
4、學校校長室及校醫(yī)在2小時內分別向所在地疾控中心、教育主管部門報告;
5、學校在疾控中心的指導下,對已感染和易感染人群采取相關的預防措施(消毒、隔離等群體防護措施),如發(fā)生暴發(fā)疫情需要形成“防護屏障”實施免疫應急接種,學校校醫(yī)室積極配合疾控中心組織實施。
第6篇 _醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為醫(yī)療事故防范預案報告制度
一、目的
1、為維護病人和醫(yī)務人員的合法權益,保障醫(yī)療安全,最大限度地減少醫(yī)療差錯事故,根據(jù)國務院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》,《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)文件精神,特制定本預案。
2、本預案適應于醫(yī)院各臨床、醫(yī)技及相關科室。
二、防范措施
1、加強法制教育,加強醫(yī)務人員法律知識的學習和培訓,增強醫(yī)務人員工作責任心,做到依法行醫(yī)。
2、加強職業(yè)道德教育,搞好優(yōu)質服務,做到熱情接待病人,主動與病人及家屬溝通,耐心解釋,堅持醫(yī)療原則,堅持廉潔行醫(yī),不得以醫(yī)謀私。
3、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,通過送出去學習、進修、培訓及請知名專家到醫(yī)院教學等方式,提高我院的整體業(yè)務技術水平和實際工作能力,更好地提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量,更好地提高醫(yī)務人員和醫(yī)院整體防范醫(yī)療糾紛、事故的能力。
4、健全防范及管理制度,嚴格遵守制度,加強制度落實的管理。醫(yī)院的各項規(guī)章制度是保證正常醫(yī)療工作程序,提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療事故的重要舉措。醫(yī)務人員要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作程序,嚴格按制度辦事,按程序辦事。醫(yī)院的管理人員要經常到各科室檢查制度的落實情況。
三、防范規(guī)定
1、各臨床、醫(yī)技及相關科室必須圍繞“病人第一,醫(yī)療質量第一,醫(yī)療安全第一”宗旨,完善醫(yī)療質量保障工作,落實各項規(guī)章制度。
2、各種搶救設備應保持良好狀態(tài),保證隨時投入使用。根據(jù)資源共享,特殊急救設備共用的原則,醫(yī)務科有權根據(jù)臨床急救需要進行調配。
3、從維護全局出發(fā),科室之間,醫(yī)護之間,臨床與醫(yī)技之間,門診與急診之間,門、急與病房之間應相互配合,嚴禁在病人面前誹謗他人和他科等不符合醫(yī)療道德的行為。
4、任何情況下,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師,進修及實習醫(yī)師均不得獨立執(zhí)業(yè)。
5、加強對下列重點病人的關注與溝通
(1)低收入階層的病人
(2)孤寡老人或子女不在身邊者
(3)在與醫(yī)務人員接觸中已有不滿情緒者
(4)預計手術等治療效果不佳者
(5)本人對治療期望值過高者
(6)對交代病情中表示難以理解者
(7)有發(fā)生院內感染征兆或已發(fā)生院內感染者
(8)病情復雜,各種信息表明可能產生糾紛者
(9)住院預交金不足者
(10)已經產生醫(yī)療欠費者
(11)需使用貴重自費藥品或材料者
(12)由于交通事故有可能推諉責任者
(13)特殊身份的病人
6、對于已經出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭,科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待病人及家屬,其他人員不得隨意解釋病情。
7、各項檢查必須具有嚴格的針對性,合理安排各項檢查的程序及順序。重視對于疾病的轉歸及預后有重要指導意義的各項檢查及化驗,其結果要認真分析,妥善保管。
8、合理使用藥物,注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應,特別關注老年人和兒童的用藥安全,禁止將喹諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴格掌握藥物的適應證,嚴禁濫用抗菌藥物,第三代頭孢類抗生素一般不得預防性使用。
9、重視院內感染的預防和控制工作,充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用,對于已經發(fā)生的院內感染及時登記報告,不得隱瞞,服從專業(yè)人員的技術指導。
10、輸血前必須進行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管,7天后方可銷毀。
11、各醫(yī)技科室在做有創(chuàng)檢查時,必須配備搶救設備,并保證隨時可用,在接到急診檢查申請后必須盡快安排。急診化驗必須在接到標本后30分鐘內出具結果(個別檢查項目除外)。急診_線、ct檢查必須及時完成。
藥劑科保證藥品的正常進貨渠道及質量,保證搶救藥品及時到位。
12、病歷書寫。嚴格按照《醫(yī)療事故處理條例》,《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行書寫,嚴禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
住院病歷:
(1)病歷書寫必須按照國家規(guī)定及2010年2月4日衛(wèi)醫(yī)發(fā)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2010〕11號《病歷書寫基本規(guī)范》要求進行書寫。各病區(qū)主治醫(yī)師必須及時檢查下級醫(yī)師病歷質量。
(2)首頁填寫完整。
(3)科主任對病歷終末書寫質量負責,上級醫(yī)師對運行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質量負責。
(4)各科室必須認真對待質控科簽發(fā)的不合格病歷,3天內對病歷進行完善。
(5)住院病歷必須在24小時之內完成。
(6)主治醫(yī)師必須在48小時內對新入院病人進行查房,并在病歷中體現(xiàn)查房意見。
(7)急診病危病人入院當天,病重病人入院第二天,門診普通病人入院3天之內必須有副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房,并在病歷中體現(xiàn)。
(8)住院病歷的其它內容參照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行。
(9)主治醫(yī)師對于終末病歷的簽字必須在病人出院的同時完成。
(10)科主任的終末病歷簽字必須在病人出院5天之內完成。
(11)死亡病歷討論必須在病人死亡1周之內完成。
(12)手術記錄必須在手術后24小時內完成,主刀醫(yī)師必須親自書寫或審閱手術記錄并簽字。
(13)搶救記錄如未能及時書寫完善,須在搶救結束后6小時內據(jù)實補記。
(14)各種檢驗報告、影像、病理報告及各種簽字單等資料必須妥善保存,不得遺失。借閱時必須登記備案,及時返還。
(15)杜絕病人及親屬未經許可,隨意接觸病歷現(xiàn)象。
(16)工作人員不得私自為病人及親屬借閱和復印病歷。
(17)保管好住院病歷,防止丟失。
門診病歷:
(1)必須使用通用門診病歷。
(2)門(急)診病歷內容包括門診病歷首頁、病歷記錄、化驗單(檢查報告)、醫(yī)學影像檢查資料等。
(3)門(急)診病歷封面包括姓名、性別、出生年月、職業(yè)、婚姻狀況、民族、藥物過敏史、住址、電話。
(4)門(急)診病歷記錄分為初診病歷記錄和復診病歷記錄。初診病歷記錄包括醫(yī)療機構、科別、就診時間(急診病歷書寫就診時間應當具體到分鐘)。主訴及現(xiàn)病史、既往史、個人史/家族史、月經史婚育史、外傷/手術史、體征、輔助檢查、診斷及治療意見和醫(yī)師簽名、日期。
復診病歷記錄包括醫(yī)療機構、科別、就診時間、主訴及現(xiàn)病史、體征及輔助檢查、診斷處理意見和醫(yī)師簽名、日期等。
(5)門(急)診病歷記錄應當由接診醫(yī)師在病人就診時及時完成。
(6)搶救危重病人時,應當書寫搶救記錄。對收入急診觀察室的病人,應當書寫留觀期間的觀察記錄。
(7)所開具的處方必須符合處方管理有關規(guī)定。
(8)門診病歷由病人自己保管。
13、收治病人
(1)收治病人落實急診優(yōu)先,專病專治的原則。禁止科室之間盲目搶收/拒收病人造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛。
(2)對于慢性病和危重病人,各科必須以病情和病人利益為出發(fā)點,不得以各種借口推諉病人。
(3)凡具備空床的專業(yè)或病區(qū),不得以任何借口拒絕接受他科借床病人。
(4)病人在住院時,簽署《住院知情同意書》和委托書,由其委托人負責代理病人履行在院期間的知情權及選擇權。
14、三級查房及會診
(1)三級醫(yī)師查房制度是保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險的重要措施,各級醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行。
(2)對于普通病人,住院醫(yī)師每日查房2次,主治醫(yī)師每日查房1次,主任(副主任醫(yī)師)每周查房1-2次。
(3)對于重點(危重)病人,必須及時查房和巡視。
(4)對于危重病人和病情復雜的病例,以及具有潛在醫(yī)療糾紛的病人,必須及時報告醫(yī)務科,組織院內會診,必要時請院外專家會診。
(5)收治14歲以下病人前須請兒科會診。
(6)各科急診值班醫(yī)師必須是3年住院醫(yī)師以上的人員。
(7)院內急會診,會診醫(yī)師必須在10分鐘內到位,一般會診,會診醫(yī)師在24小時內到位。
15、術前討論
(1)住院期間的大型手術必須報告醫(yī)務科,醫(yī)務科負責組織、召集相關科室術前討論。中型手術病例必須經過科室術前討論(急診、搶救手術病例除外),病歷中要有詳細記錄,術者必須參加。
(2)禁止以術前討論代替三級查房。
16、病人的知情同意內容如下:
(1)疾病的診斷,擬實施的檢查,治療措施,預后,難以避免的治療矛盾,門診治療中藥物的毒副作用,住院病人的主管醫(yī)師、主治醫(yī)師及相應的科主任(主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師)。
(2)檢查、治療措施有可能產生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的進一步措施,住院治療中必用藥物的毒副作用。
(3)手術中需留置體內材料。
(4)醫(yī)療費用中自付費用情況。
(5)手術、麻醉及其他侵襲性操作的實施情況。
(6)手術過程中發(fā)現(xiàn)與術前診斷不一致病灶。
(7)術中需切除術前未曾向病人交代的器官組織時。
(8)危重病人因特殊檢查需進行搬動有可能造成危險時。
(9)輸血、造影、介入、氣管切開、化療等。
(10)其他需病人或家屬了解的內容。
上述第3-10條均應有文字記載以及病人或受托人簽字。
四、報告制度與應急處理
1、一旦發(fā)生醫(yī)療差錯事故,需立即通知上級醫(yī)師和科室主任,同時報告醫(yī)務科(白天),院總值班(夜間、節(jié)假日),不得隱瞞。并積極采取補救措施,避免或減輕對病人身體健康的進一步損害,盡可能挽救病人的生命。由護理因素導致的差錯事故,除按上述程序上報外,同時按照護理體系逐級上報。
2、由職能部門組織科室負責人查找原因。
3、由醫(yī)務科組織多科會診,參加會診人員為當班最高級別醫(yī)師。
4、科室主任與醫(yī)務科決定接待病人家屬的人員,指定專人進行病情解釋。
5、根據(jù)家屬要求,醫(yī)務科結合情況,是否封存《醫(yī)療事故處理條例》中所規(guī)定的病歷內容。
6、疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果,在職能部門人員、病人或家屬共同在場的情況下,立即對實物進行封存,實物由醫(yī)院保管。
7、如病人死亡,應動員家屬進行尸解,并在病歷中記錄。
8、如病人需轉科治療,各科室必須竭力協(xié)作。
9、當事科室須在24小時內就事實經過寫出書面報告,同時提出初步處理意見,上報醫(yī)務科。
10、極少部分醫(yī)療糾紛,由于患方無理要求不能滿足而采取過激行為,如謾罵、圍攻、毆打醫(yī)務人員,封堵大門等擾亂公共秩序的行為,導致醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序被破壞,醫(yī)院的醫(yī)療工作受到嚴重影響,醫(yī)院將調動院內保安,以維護醫(yī)院的正常工作、秩序,與太和鎮(zhèn)派出所、公安局、縣維穩(wěn)辦聯(lián)系,并報警;上報主管部門和政府相關部門(信訪辦、應急辦、街道辦、社區(qū)等),請求相關部門協(xié)助糾紛的處理。
第7篇 醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案與報告制度
一、目的
1、為維護病人和醫(yī)務人員的合法權益，保障醫(yī)療安全，最大限度地減少醫(yī)療差錯事故，根據(jù)國務院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》，《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)文件精神，特制定本預案。
2、本預案適應于醫(yī)院各臨床、醫(yī)技及相關科室。
二、防范措施
1、加強法制教育，加強醫(yī)務人員法律知識的學習和培訓，增強醫(yī)務人員工作責任心，做到依法行醫(yī)。
2、加強職業(yè)道德教育，搞好優(yōu)質服務，做到熱情接待病人，主動與病人及家屬溝通，耐心解釋，堅持醫(yī)療原則，堅持廉潔行醫(yī)，不得以醫(yī)謀私。
3、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質，通過送出去學習、進修、培訓及請知名專家到醫(yī)院教學等方式，提高我院的整體業(yè)務技術水平和實際工作能力，更好地提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量，更好地提高醫(yī)務人員和醫(yī)院整體防范醫(yī)療糾紛、事故的能力。
4、健全防范及管理制度，嚴格遵守制度，加強制度落實的管理。醫(yī)院的各項規(guī)章制度是保證正常醫(yī)療工作程序，提高醫(yī)療質量，防范醫(yī)療事故的重要舉措。醫(yī)務人員要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作程序，嚴格按制度辦事，按程序辦事。醫(yī)院的管理人員要經常到各科室檢查制度的落實情況。
三、防范規(guī)定
1、各臨床、醫(yī)技及相關科室必須圍繞“病人第一，醫(yī)療質量第一，醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質量保障工作，落實各項規(guī)章制度。
2、各種搶救設備應保持良好狀態(tài)，保證隨時投入使用。根據(jù)資源共享，特殊急救設備共用的原則，醫(yī)務科有權根據(jù)臨床急救需要進行調配。
3、從維護全局出發(fā)，科室之間，醫(yī)護之間，臨床與醫(yī)技之間，門診與急診之間，門、急與病房之間應相互配合，嚴禁在病人面前誹謗他人和他科等不符合醫(yī)療道德的行為。
4、任何情況下，未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師，進修及實習醫(yī)師均不得獨立執(zhí)業(yè)。
5、加強對下列重點病人的關注與溝通
（1）低收入階層的病人
（2）孤寡老人或子女不在身邊者
（3）在與醫(yī)務人員接觸中已有不滿情緒者
（4）預計手術等治療效果不佳者
（5）本人對治療期望值過高者
（6）對交代病情中表示難以理解者
（7）有發(fā)生院內感染征兆或已發(fā)生院內感染者
（8）病情復雜，各種信息表明可能產生糾紛者
（9）住院預交金不足者
（10）已經產生醫(yī)療欠費者
（11）需使用貴重自費藥品或材料者
（12）由于交通事故有可能推諉責任者
（13）特殊身份的病人
6、對于已經出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待病人及家屬，其他人員不得隨意解釋病情。
7、各項檢查必須具有嚴格的針對性，合理安排各項檢查的程序及順序。重視對于疾病的轉歸及預后有重要指導意義的各項檢查及化驗，其結果要認真分析，妥善保管。
8、合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應，特別關注老年人和兒童的用藥安全，禁止將喹諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴格掌握藥物的適應證，嚴禁濫用抗菌藥物，第三代頭孢類抗生素一般不得預防性使用。
9、重視院內感染的預防和控制工作，充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用，對于已經發(fā)生的院內感染及時登記報告，不得隱瞞，服從專業(yè)人員的技術指導。
10、輸血前必須進行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管，7天后方可銷毀。
11、各醫(yī)技科室在做有創(chuàng)檢查時，必須配備搶救設備，并保證隨時可用，在接到急診檢查申請后必須盡快安排。急診化驗必須在接到標本后30分鐘內出具結果（個別檢查項目除外）。急診_線、ct檢查必須及時完成。
藥劑科保證藥品的正常進貨渠道及質量，保證搶救藥品及時到位。
12、病歷書寫。嚴格按照《醫(yī)療事故處理條例》，《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行書寫，嚴禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
住院病歷：
（1）病歷書寫必須按照國家規(guī)定及2010年2月4日衛(wèi)醫(yī)發(fā)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2010〕11號《病歷書寫基本規(guī)范》要求進行書寫。各病區(qū)主治醫(yī)師必須及時檢查下級醫(yī)師病歷質量。
（2）首頁填寫完整。
（3）科主任對病歷終末書寫質量負責，上級醫(yī)師對運行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質量負責。
（4）各科室必須認真對待質控科簽發(fā)的不合格病歷，3天內對病歷進行完善。
（5）住院病歷必須在24小時之內完成。
（6）主治醫(yī)師必須在48小時內對新入院病人進行查房，并在病歷中體現(xiàn)查房意見。
（7）急診病危病人入院當天，病重病人入院第二天，門診普通病人入院3天之內必須有副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房，并在病歷中體現(xiàn)。
（8）住院病歷的其它內容參照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行。
（9）主治醫(yī)師對于終末病歷的簽字必須在病人出院的同時完成。
（10）科主任的終末病歷簽字必須在病人出院5天之內完成。
（11）死亡病歷討論必須在病人死亡1周之內完成。
（12）手術記錄必須在手術后24小時內完成，主刀醫(yī)師必須親自書寫或審閱手術記錄并簽字。
（13）搶救記錄如未能及時書寫完善，須在搶救結束后6小時內據(jù)實補記。
（14）各種檢驗報告、影像、病理報告及各種簽字單等資料必須妥善保存，不得遺失。借閱時必須登記備案，及時返還。
（15）杜絕病人及親屬未經許可，隨意接觸病歷現(xiàn)象。
（16）工作人員不得私自為病人及親屬借閱和復印病歷。
（17）保管好住院病歷，防止丟失。
門診病歷：
（1）必須使用通用門診病歷。
（2）門（急）診病歷內容包括門診病歷首頁、病歷記錄、化驗單（檢查報告）、醫(yī)學影像檢查資料等。
（3）門（急）診病歷封面包括姓名、性別、出生年月、職業(yè)、婚姻狀況、民族、藥物過敏史、住址、電話。
（4）門（急）診病歷記錄分為初診病歷記錄和復診病歷記錄。初診病歷記錄包括醫(yī)療機構、科別、就診時間（急診病歷書寫就診時間應當具體到分鐘）。主訴及現(xiàn)病史、既往史、個人史/家族史、月經史婚育史、外傷/手術史、體征、輔助檢查、診斷及治療意見和醫(yī)師簽名、日期。
復診病歷記錄包括醫(yī)療機構、科別、就診時間、主訴及現(xiàn)病史、體征及輔助檢查、診斷處理意見和醫(yī)師簽名、日期等。
（5）門（急）診病歷記錄應當由接診醫(yī)師在病人就診時及時完成。
（6）搶救危重病人時，應當書寫搶救記錄。對收入急診觀察室的病人，應當書寫留觀期間的觀察記錄。
（7）所開具的處方必須符合處方管理有關規(guī)定。
（8）門診病歷由病人自己保管。
13、收治病人
（1）收治病人落實急診優(yōu)先，專病專治的原則。禁止科室之間盲目搶收/拒收病人造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛。
（2）對于慢性病和危重病人，各科必須以病情和病人利益為出發(fā)點，不得以各種借口推諉病人。
（3）凡具備空床的專業(yè)或病區(qū)，不得以任何借口拒絕接受他科借床病人。
（4）病人在住院時，簽署《住院知情同意書》和委托書，由其委托人負責代理病人履行在院期間的知情權及選擇權。
14、三級查房及會診
（1）三級醫(yī)師查房制度是保證醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風險的重要措施，各級醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行。
（2）對于普通病人，住院醫(yī)師每日查房2次，主治醫(yī)師每日查房1次，主任（副主任醫(yī)師）每周查房1-2次。
（3）對于重點（危重）病人，必須及時查房和巡視。
（4）對于危重病人和病情復雜的病例，以及具有潛在醫(yī)療糾紛的病人，必須及時報告醫(yī)務科，組織院內會診，必要時請院外專家會診。
（5）收治14歲以下病人前須請兒科會診。
（6）各科急診值班醫(yī)師必須是3年住院醫(yī)師以上的人員。
（7）院內急會診，會診醫(yī)師必須在10分鐘內到位，一般會診，會診醫(yī)師在24小時內到位。
15、術前討論
（1）住院期間的大型手術必須報告醫(yī)務科，醫(yī)務科負責組織、召集相關科室術前討論。中型手術病例必須經過科室術前討論（急診、搶救手術病例除外），病歷中要有詳細記錄，術者必須參加。
（2）禁止以術前討論代替三級查房。
16、病人的知情同意內容如下：
（1）疾病的診斷，擬實施的檢查，治療措施，預后，難以避免的治療矛盾，門診治療中藥物的毒副作用，住院病人的主管醫(yī)師、主治醫(yī)師及相應的科主任（主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師）。
（2）檢查、治療措施有可能產生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的進一步措施，住院治療中必用藥物的毒副作用。
（3）手術中需留置體內材料。
（4）醫(yī)療費用中自付費用情況。
（5）手術、麻醉及其他侵襲性操作的實施情況。
（6）手術過程中發(fā)現(xiàn)與術前診斷不一致病灶。
（7）術中需切除術前未曾向病人交代的器官組織時。
（8）危重病人因特殊檢查需進行搬動有可能造成危險時。
（9）輸血、造影、介入、氣管切開、化療等。
（10）其他需病人或家屬了解的內容。
上述第3-10條均應有文字記載以及病人或受托人簽字。
四、報告制度與應急處理
1、一旦發(fā)生醫(yī)療差錯事故，需立即通知上級醫(yī)師和科室主任，同時報告醫(yī)務科（白天），院總值班（夜間、節(jié)假日），不得隱瞞。并積極采取補救措施，避免或減輕對病人身體健康的進一步損害，盡可能挽救病人的生命。由護理因素導致的差錯事故，除按上述程序上報外，同時按照護理體系逐級上報。
2、由職能部門組織科室負責人查找原因。
3、由醫(yī)務科組織多科會診，參加會診人員為當班最高級別醫(yī)師。
4、科室主任與醫(yī)務科決定接待病人家屬的人員，指定專人進行病情解釋。
5、根據(jù)家屬要求，醫(yī)務科結合情況，是否封存《醫(yī)療事故處理條例》中所規(guī)定的病歷內容。
6、疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果，在職能部門人員、病人或家屬共同在場的情況下，立即對實物進行封存，實物由醫(yī)院保管。
7、如病人死亡，應動員家屬進行尸解，并在病歷中記錄。
8、如病人需轉科治療，各科室必須竭力協(xié)作。
9、當事科室須在24小時內就事實經過寫出書面報告，同時提出初步處理意見，上報醫(yī)務科。
10、極少部分醫(yī)療糾紛，由于患方無理要求不能滿足而采取過激行為，如謾罵、圍攻、毆打醫(yī)務人員，封堵大門等擾亂公共秩序的行為，導致醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序被破壞，醫(yī)院的醫(yī)療工作受到嚴重影響，醫(yī)院將調動院內保安，以維護醫(yī)院的正常工作、秩序，與太和鎮(zhèn)派出所、公安局、縣維穩(wěn)辦聯(lián)系，并報警；上報主管部門和政府相關部門（信訪辦、應急辦、街道辦、社區(qū)等），請求相關部門協(xié)助糾紛的處理。
第8篇 醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為醫(yī)療事故防范預案報告制度
醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案與報告制度
一、目的
1、為維護病人和醫(yī)務人員的合法權益,保障醫(yī)療安全,最大限度地減少醫(yī)療差錯事故,根據(jù)國務院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》,《醫(yī)療機構管理條例》等法律法規(guī)文件精神,特制定本預案。
2、本預案適應于醫(yī)院各臨床、醫(yī)技及相關科室。
二、防范措施
1、加強法制教育,加強醫(yī)務人員法律知識的學習和培訓,增強醫(yī)務人員工作責任心,做到依法行醫(yī)。
2、加強職業(yè)道德教育,搞好優(yōu)質服務,做到熱情接待病人,主動與病人及家屬溝通,耐心解釋,堅持醫(yī)療原則,堅持廉潔行醫(yī),不得以醫(yī)謀私。
3、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,通過送出去學習、進修、培訓及請知名專家到醫(yī)院教學等方式,提高我院的整體業(yè)務技術水平和實際工作能力,更好地提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量,更好地提高醫(yī)務人員和醫(yī)院整體防范醫(yī)療糾紛、事故的能力。
4、健全防范及管理制度,嚴格遵守制度,加強制度落實的管理。醫(yī)院的各項規(guī)章制度是保證正常醫(yī)療工作程序,提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療事故的重要舉措。醫(yī)務人員要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作程序,嚴格按制度辦事,按程序辦事。醫(yī)院的管理人員要經常到各科室檢查制度的落實情況。
三、防范規(guī)定
1、各臨床、醫(yī)技及相關科室必須圍繞“病人第一,醫(yī)療質量第一,醫(yī)療安全第一”宗旨,完善醫(yī)療質量保障工作,落實各項規(guī)章制度。
2、各種搶救設備應保持良好狀態(tài),保證隨時投入使用。根據(jù)資源共享,特殊急救設備共用的原則,醫(yī)務科有權根據(jù)臨床急救需要進行調配。
3、從維護全局出發(fā),科室之間,醫(yī)護之間,臨床與醫(yī)技之間,門診與急診之間,門、急與病房之間應相互配合,嚴禁在病人面前誹謗他人和他科等不符合醫(yī)療道德的行為。
4、任何情況下,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師,進修及實習醫(yī)師均不得獨立執(zhí)業(yè)。
5、加強對下列重點病人的關注與溝通
(1)低收入階層的病人
(2)孤寡老人或子女不在身邊者
(3)在與醫(yī)務人員接觸中已有不滿情緒者
(4)預計手術等治療效果不佳者
(5)本人對治療期望值過高者
(6)對交代病情中表示難以理解者
(7)有發(fā)生院內感染征兆或已發(fā)生院內感染者
(8)病情復雜,各種信息表明可能產生糾紛者
(9)住院預交金不足者
(10)已經產生醫(yī)療欠費者
(11)需使用貴重自費藥品或材料者
(12)由于交通事故有可能推諉責任者
(13)特殊身份的病人
6、對于已經出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭,科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待病人及家屬,其他人員不得隨意解釋病情。
7、各項檢查必須具有嚴格的針對性,合理安排各項檢查的程序及順序。重視對于疾病的轉歸及預后有重要指導意義的各項檢查及化驗,其結果要認真分析,妥善保管。
8、合理使用藥物,注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應,特別關注老年人和兒童的用藥安全,禁止將喹諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴格掌握藥物的適應證,嚴禁濫用抗菌藥物,第三代頭孢類抗生素一般不得預防性使用。
9、重視院內感染的預防和控制工作,充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用,對于已經發(fā)生的院內感染及時登記報告,不得隱瞞,服從專業(yè)人員的技術指導。
10、輸血前必須進行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管,7天后方可銷毀。
11、各醫(yī)技科室在做有創(chuàng)檢查時,必須配備搶救設備,并保證隨時可用,在接到急診檢查申請后必須盡快安排。急診化驗必須在接到標本后30分鐘內出具結果(個別檢查項目除外)。急診_線、ct檢查必須及時完成。
藥劑科保證藥品的正常進貨渠道及質量,保證搶救藥品及時到位。
12、病歷書寫。嚴格按照《醫(yī)療事故處理條例》,《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行書寫,嚴禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
住院病歷:
(1)病歷書寫必須按照國家規(guī)定及2010年2月4日衛(wèi)醫(yī)發(fā)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2010〕11號《病歷書寫基本規(guī)范》要求進行書寫。各病區(qū)主治醫(yī)師必須及時檢查下級醫(yī)師病歷質量。
(2)首頁填寫完整。
(3)科主任對病歷終末書寫質量負責,上級醫(yī)師對運行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質量負責。
(4)各科室必須認真對待質控科簽發(fā)的不合格病歷,3天內對病歷進行完善。
(5)住院病歷必須在24小時之內完成。
(6)主治醫(yī)師必須在48小時內對新入院病人進行查房,并在病歷中體現(xiàn)查房意見。
(7)急診病危病人入院當天,病重病人入院第二天,門診普通病人入院3天之內必須有副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房,并在病歷中體現(xiàn)。
(8)住院病歷的其它內容參照《病歷書寫基本規(guī)范》執(zhí)行。
(9)主治醫(yī)師對于終末病歷的簽字必須在病人出院的同時完成。
(10)科主任的終末病歷簽字必須在病人出院5天之內完成。
(11)死亡病歷討論必須在病人死亡1周之內完成。
(12)手術記錄必須在手術后24小時內完成,主刀醫(yī)師必須親自書寫或審閱手術記錄并簽字。
(13)搶救記錄如未能及時書寫完善,須在搶救結束后6小時內據(jù)實補記。
(14)各種檢驗報告、影像、病理報告及各種簽字單等資料必須妥善保存,不得遺失。借閱時必須登記備案,及時返還。
(15)杜絕病人及親屬未經許可,隨意接觸病歷現(xiàn)象。
(16)工作人員不得私自為病人及親屬借閱和復印病歷。
(17)保管好住院病歷,防止丟失。
門診病歷:
(1)必須使用通用門診病歷。
(2)門(急)診病歷內容包括門診病歷首頁、病歷記錄、化驗單(檢查報告)、醫(yī)學影像檢查資料等。
(3)門(急)診病歷封面包括姓名、性別、出生年月、職業(yè)、婚姻狀況、民族、藥物過敏史、住址、電話。
(4)門(急)診病歷記錄分為初診病歷記錄和復診病歷記錄。初診病歷記錄包括醫(yī)療機構、科別、就診時間(急診病歷書寫就診時間應當具體到分鐘)。主訴及現(xiàn)病史、既往史、個人
史/家族史、月經史婚育史、外傷/手術史、體征、輔助檢查、診斷及治療意見和醫(yī)師簽名、日期。
復診病歷記錄包括醫(yī)療機構、科別、就診時間、主訴及現(xiàn)病史、體征及輔助檢查、診斷處理意見和醫(yī)師簽名、日期等。
(5)門(急)診病歷記錄應當由接診醫(yī)師在病人就診時及時完成。
(6)搶救危重病人時,應當書寫搶救記錄。對收入急診觀察室的病人,應當書寫留觀期間的觀察記錄。
(7)所開具的處方必須符合處方管理有關規(guī)定。
(8)門診病歷由病人自己保管。
13、收治病人
(1)收治病人落實急診優(yōu)先,專病專治的原則。禁止科室之間盲目搶收/拒收病人造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛。
(2)對于慢性病和危重病人,各科必須以病情和病人利益為出發(fā)點,不得以各種借口推諉病人。
(3)凡具備空床的專業(yè)或病區(qū),不得以任何借口拒絕接受他科借床病人。
(4)病人在住院時,簽署《住院知情同意書》和委托書,由其委托人負責代理病人履行在院期間的知情權及選擇權。
14、三級查房及會診
(1)三級醫(yī)師查房制度是保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險的重要措施,各級醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行。
(2)對于普通病人,住院醫(yī)師每日查房2次,主治醫(yī)師每日查房1次,主任(副主任醫(yī)師)每周查房1-2次。
(3)對于重點(危重)病人,必須及時查房和巡視。
(4)對于危重病人和病情復雜的病例,以及具有潛在醫(yī)療糾紛的病人,必須及時報告醫(yī)務科,組織院內會診,必要時請院外專家會診。
(5)收治14歲以下病人前須請兒科會診。
(6)各科急診值班醫(yī)師必須是3年住院醫(yī)師以上的人員。
(7)院內急會診,會診醫(yī)師必須在10分鐘內到位,一般會診,會診醫(yī)師在24小時內到位。
15、術前討論
(1)住院期間的大型手術必須報告醫(yī)務科,醫(yī)務科負責組織、召集相關科室術前討論。中型手術病例必須經過科室術前討論(急診、搶救手術病例除外),病歷中要有詳細記錄,術者必須參加。
(2)禁止以術前討論代替三級查房。
16、病人的知情同意內容如下:
(1)疾病的診斷,擬實施的檢查,治療措施,預后,難以避免的治療矛盾,門診治療中藥物的毒副作用,住院病人的主管醫(yī)師、主治醫(yī)師及相應的科主任(主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師)。
(2)檢查、治療措施有可能產生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的進一步措施,住院治療中必用藥物的毒副作用。
(3)手術中需留置體內材料。
(4)醫(yī)療費用中自付費用情況。
(5)手術、麻醉及其他侵襲性操作的實施情況。
(6)手術過程中發(fā)現(xiàn)與術前診斷不一致病灶。
(7)術中需切除術前未曾向病人交代的器官組織時。
(8)危重病人因特殊檢查需進行搬動有可能造成危險時。
(9)輸血、造影、介入、氣管切開、化療等。
(10)其他需病人或家屬了解的內容。
上述第3-10條均應有文字記載以及病人或受托人簽字。
四、報告制度與應急處理
1、一旦發(fā)生醫(yī)療差錯事故,需立即通知上級醫(yī)師和科室主任,同時報告醫(yī)務科(白天),院總值班(夜間、節(jié)假日),不得隱瞞。并積極采取補救措施,避免或減輕對病人身體健康的進一步損害,盡可能挽救病人的生命。由護理因素導致的差錯事故,除按上述程序上報外,同時按照護理體系逐級上報。
2、由職能部門組織科室負責人查找原因。
3、由醫(yī)務科組織多科會診,參加會診人員為當班最高級別醫(yī)師。
4、科室主任與醫(yī)務科決定接待病人家屬的人員,指定專人進行病情解釋。
5、根據(jù)家屬要求,醫(yī)務科結合情況,是否封存《醫(yī)療事故處理條例》中所規(guī)定的病歷內容。
6、疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果,在職能部門人員、病人或家屬共同在場的情況下,立即對實物進行封存,實物由醫(yī)院保管。
7、如病人死亡,應動員家屬進行尸解,并在病歷中記錄。
8、如病人需轉科治療,各科室必須竭力協(xié)作。
9、當事科室須在24小時內就事實經過寫出書面報告,同時提出初步處理意見,上報醫(yī)務科。
第9篇 安全事故應急救援預案與報告制度
本預案所稱的安全事故是指生產過程中所發(fā)生的傷亡事故：輕傷、重傷、死亡、和急性中毒事故。
（一）安全事故應急指揮機構
1、安全事故應急搶險救災工作由公司統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織。
2、成立安全事故應急搶險救災領導小組組長由公司總經理擔任，副組長由分管安全生產的副總經理擔任，成員由工會主席、總工程師、綜合人事部、工程部、項目部經理、安檢員組成。
（二）安全事故報告制度
發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關人員要立即報告單位負責人。單位負責人接到事故報告后，要迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產損失。并按照以下程序時限報告相應管理部門和安全生產委員會辦公室。
發(fā)生死亡或重傷及中毒事故，必須用電話等最快捷的方式在12小時內（最遲不超過24小時）報告。
報告電話：
公司電話：__________ 手機：1__________、1__________
安監(jiān)局電話：__________
手機：1__________、1__________、1__________
（三）事故報告應包括以下內容
1、發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時間、地點。
2、事故的簡要經過，傷亡人數(shù)，損失的初步估計。
3、事故搶險處理的情況和采取的措施。
4、需要有關部門和單位協(xié)助事故搶險和自理有關事宜。
5、事故報告人姓名。
第10篇 食品安全事故應急處置預案及報告制度
為規(guī)范食品安全事故應急處置工作，及時高效、合理有序地處理食品安全事故，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《國家重大食品安全事故應急預案》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章要求，結合本單位實際，制定本預案。
一、領導小組
成立食品安全事故應急處置領導小組，負責本單位食品安全事故應急處置工作。
組長：
副組長：
成員：
二、應急處置程序
（一）及時報告
發(fā)生食品安全事故后，有關人員立即向主管部門和食品安全事故應急處置領導小組報告；立即停止生產經營活動，封存導致或者可能導致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設備設施和現(xiàn)場。
自事故發(fā)生之時起2小時內向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門和食品安全監(jiān)督部門報告，報告內容有：發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)，主要臨床表現(xiàn)，可能引起中毒的食物等。并按照相關監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
（二）立即搶救
在第一時間組織人員，立即將中毒者送到有急救能力的醫(yī)療機構搶救。
（三）保護現(xiàn)場
發(fā)生食物中毒后，在向有關部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于捯掉，食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，提供留樣食物。
（四）配合調查
負責人及有關工作人員，要配合食品安全監(jiān)督管理部門進行食品安全事故調查處理，如實反映食品安全事故情況。將病人所吃的食物，可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。
三、對事故延報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究當事人責任；食品安全事故應急處置領導小組要組織力量做好中毒人員及家屬的安撫工作，確保不讓事態(tài)擴大，任何個人不得自行散布事故情況信息，造成嚴重后果的要追究其法律責任。
第11篇 食品安全事故應急處置預案報告制度怎么寫
為規(guī)范食品安全事故應急處置工作,及時高效、合理有序地處理食品安全事故,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《國家重大食品安全事故應急預案》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章要求,結合本單位實際,制定本預案。
一、領導小組
成立食品安全事故應急處置領導小組,負責本單位食品安全事故應急處置工作。
組長:
副組長:
成員:
二、應急處置程序
(一)及時報告
發(fā)生食品安全事故后,有關人員立即向主管部門和食品安全事故應急處置領導小組報告;
立即停止生產經營活動,封存導致或者可能導致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設備設施和現(xiàn)場。
自事故發(fā)生之時起2小時內向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門和食品安全監(jiān)督部門報告,報告內容有:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。
并按照相關監(jiān)管部門的要求采取控制措施。
(二)立即搶救
在第一時間組織人員,立即將中毒者送到有急救能力的醫(yī)療機構搶救。
(三)保護現(xiàn)場
發(fā)生食物中毒后,在向有關部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于捯掉,食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。
(四)配合調查
負責人及有關工作人員,要配合食品安全監(jiān)督管理部門進行食品安全事故調查處理,如實反映食品安全事故情況。
將病人所吃的食物,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。
三、對事故延報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?要追究當事人責任;
食品安全事故應急處置領導小組要組織力量做好中毒人員及家屬的安撫工作,確保不讓事態(tài)擴大,任何個人不得自行散布事故情況信息,造成嚴重后果的要追究其法律責任。
