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暑期公司實(shí)踐總結(jié)(15篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):41

暑期公司實(shí)踐總結(jié)

第1篇 2023年暑期證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)

7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。

我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。

第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線(xiàn)圖,k線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。

在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始??梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有的了解。

公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。

實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)與客戶(hù)直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請(qǐng)各位提供寶貴意見(jiàn)。...

__年暑假,我來(lái)到了甘肅省寧縣人民法院實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的人際交往能力,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,受益匪淺。

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的__屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已...

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基...

各位老師:大家下午好!提前祝大家圣誕快樂(lè)!明天是12月24日,明天的晚上也是外國(guó)人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿(mǎn)!一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,我從一個(gè)環(huán)境走進(jìn)一個(gè)新的環(huán)境,從一個(gè)崗位換成另一個(gè)崗位。

__美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告本人是__學(xué)校__級(jí)美術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,在步入社會(huì)正式工作之際,我先到__公司為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)也許是短暫的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的,它是我在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的充分結(jié)合,是走上工作崗位...

今天暑假,我被學(xué)校安排到楊浦區(qū)統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。時(shí)間不長(zhǎng),整個(gè)實(shí)習(xí)也很平淡。但細(xì)細(xì)想來(lái),還是有些話(huà)可以說(shuō),于是寫(xiě)了這篇文章,同時(shí)也作為實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)付老師。

時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專(zhuān)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。__年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門(mén)步入社會(huì)的第一份工作。

第2篇 2023年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

2023年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò),這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。

廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘,因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn),了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。

廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察,通過(guò)實(shí)地的訪問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!

第3篇 2023年暑期在某開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)

關(guān)于2023年暑期在__市__控股有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)

一、實(shí)踐目的

初步了解文秘的工作內(nèi)容,為兩年后進(jìn)入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)各事物的認(rèn)識(shí)與了解,使自己不局限與所學(xué)專(zhuān)業(yè)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

面對(duì)再過(guò)兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開(kāi)始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)呢?所幸的是,在近一個(gè)月的時(shí)間里,我獲得了__市__控股有限公司的一個(gè)類(lèi)似于文秘的寶貴的工作機(jī)會(huì)。這個(gè)工作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。工作內(nèi)容主要是聽(tīng)從安排,簡(jiǎn)單的打印材料,填寫(xiě)表格等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會(huì)與感悟:工作要認(rèn)真積極,兢兢業(yè)業(yè)。

__市__控股有限公司位于__開(kāi)發(fā)區(qū),而__對(duì)于__相當(dāng)于園區(qū)對(duì)于__。我所工作的這個(gè)公司致力于__區(qū)的招商引資。公司內(nèi)的同事要么有高學(xué)歷,要么有好幾年的工作經(jīng)驗(yàn)。在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。雖然所作之事看上去是簡(jiǎn)單地打印材料,填寫(xiě)表格,接聽(tīng)電話(huà),但就文秘這項(xiàng)工作本身而言,文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將同事辦公桌上的文件收拾整齊。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。

同時(shí),通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我了解到要想成功的開(kāi)發(fā)一個(gè)地方,以下四點(diǎn)是必不可少的。

1,便捷的交通。公司位于__市,__市有全面便利的交通網(wǎng)絡(luò)。她不僅有通往省內(nèi),省外各大城市的汽車(chē)運(yùn)輸,也有京九線(xiàn)這條鐵路干線(xiàn)經(jīng)過(guò),還有高技術(shù)的和諧號(hào)交通連接各大經(jīng)濟(jì)點(diǎn)。

2,優(yōu)越的地理位置。__市以珠江三角洲為依托,位于深圳與廣州交通段的中點(diǎn),同時(shí)還是港,澳,深圳等地通往內(nèi)陸的必經(jīng)之地,更是南部沿海區(qū)域工農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往內(nèi)陸市場(chǎng)的要塞。

3,優(yōu)美的綠化環(huán)境。__區(qū)域沿公路的綠化帶做得非常出色。從伏地的綠草,到低矮繁茂的灌木叢,再到參天的大樹(shù),在草地與灌木叢之間還間歇地種植顏色各異的花。在高矮層次和顏色變化下,綠化的同時(shí)也達(dá)到了美化的效果。同時(shí),還在區(qū)域內(nèi)新建公園,景區(qū)。

4,招商地本身有獨(dú)立發(fā)展的事業(yè)。公司以__當(dāng)?shù)鼐用駷橹饕獎(jiǎng)趧?dòng)力,開(kāi)發(fā)了荔枝園和龍眼園,并且來(lái) 源 于 貴 州學(xué) 習(xí)網(wǎng) www.gzu521.com和一個(gè)名叫松湖花海的景區(qū)相互融合。這樣的融合使游玩的客人不僅能欣賞到云霧飄渺,蜿蜒的__和聞到沁人心脾的花香,在果實(shí)的成熟采摘季節(jié),還能體驗(yàn)采摘之樂(lè),品嘗所謂“日啖荔枝三百顆,不辭長(zhǎng)作嶺南人”的新鮮荔枝,龍眼。同時(shí),公司還生產(chǎn)與其相應(yīng)的產(chǎn)品,并作為特產(chǎn)宣傳。

5,發(fā)展文化事業(yè)。在__,有__理工學(xué)院等高校。同時(shí),公司九月份還將舉行動(dòng)漫交流大會(huì)以及其內(nèi)部的運(yùn)動(dòng)大會(huì)。當(dāng)然,在文化上,公司還未發(fā)展壯大,因?yàn)椋琠_本身并不是一個(gè)歷史厚重的地方,是現(xiàn)代為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)而興起的城市。但從領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)對(duì)文化的重視的態(tài)度來(lái)看,我相信,__的文化事業(yè)會(huì)漸入佳境。

三、實(shí)踐結(jié)果

通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

經(jīng)過(guò)在__市__控股有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

四、實(shí)踐總結(jié)

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候同事說(shuō)了才知道做,同事不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,不懂職場(chǎng)規(guī)則,用學(xué)生的一套辦事方法;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第4篇 2023年暑期在工業(yè)園區(qū)企業(yè)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)

一、實(shí)踐目的:

1深入社會(huì),了解國(guó)情,體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)的閱歷的對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解。

2在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好雜事的基礎(chǔ)。

3在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

以下記錄的是本人從7月中旬到8月25日求職經(jīng)過(guò)及自己親身的打工經(jīng)歷。

這個(gè)假期還是依舊那樣在忙碌中充實(shí)中渡過(guò)了,由于本學(xué)期期末考試結(jié)束后,學(xué)校還組織了一場(chǎng)“數(shù)電實(shí)習(xí)“,我們都快到7月中旬正式放假了。

從學(xué)校放假到家里,一個(gè)人好像是剛從籠子里被釋放了的小鳥(niǎo),有了自己的一片清涼,在家開(kāi)空調(diào)是一定的??墒钱吘故菧?zhǔn)大三的人了,晚上qq上線(xiàn)和周?chē)恍┡笥蚜奶?,知道大伙都在打工了。自己?nèi)心也掂量了下,暑假不能這樣白白浪費(fèi),浪費(fèi)自己的青春,浪費(fèi)自己的歲月!

我打電話(huà)給我一個(gè)好朋友,說(shuō):“他在我們勝浦那邊海關(guān)出口加工b區(qū)的麥德龍餐飲公司做小職員,一天8小時(shí)一天40元,勞動(dòng)價(jià)格是那么的低廉。但最后我知道那麥德龍餐飲公司還在招人,我就按我朋友的路線(xiàn)坐公交去了麥德龍餐飲公司,可是不幸的是,我和幾個(gè)一起去面試的人到達(dá)麥德龍餐飲公司人事部時(shí),人事部主管給了我們明確的答復(fù):“不好意思,我們這里滿(mǎn)了你們可以回去了?!钡谝淮尾皇ФY被趕了回來(lái),內(nèi)心不是滋味。就像葉圣陶的《多收了三五斗》的一句話(huà)一樣“希望好像肥皂泡一樣瞬時(shí)間破裂~~~~~?!?/p>

被麥德龍人事部主管趕了回來(lái),在家呆了幾天,也找了一些朋友打聽(tīng)些兼職的事,可惜的是我們學(xué)校放假太后了7月中旬,兼職都滿(mǎn)人了我另一個(gè)朋友說(shuō),那億家福超市在收人,可惜的是暑期工不要哎………

就在想找也找不到兼職的時(shí)候,人脈倒是一個(gè)不錯(cuò)的工具。我打電話(huà)給以前我實(shí)習(xí)過(guò)的希捷公司可惜的是現(xiàn)在不是用工荒,收女不收男,郁悶…..只收女的…….

(內(nèi)附小注:)

在將近8月份的時(shí)候,皇天不負(fù)有心人,我通過(guò)小葉姐姐順利找到了工作,工作地點(diǎn)在斜溏,大公司名稱(chēng)叫四方工業(yè)坊,小公司名叫恒智裝配包裝服務(wù)有限公司,早上勝

浦還有有專(zhuān)車(chē)接送!

8月初我就在小葉姐姐介紹的公司里工作了,工作環(huán)境一般,是在倉(cāng)庫(kù)里,不過(guò)有的是空調(diào),滿(mǎn)涼快的,不然真的要熱死人的……

以我本人的閱歷,我先在這里介紹一下這公司的主要從事項(xiàng)目:

第一也是主要項(xiàng)目就是塑料加工模具廠(簡(jiǎn)單地說(shuō)就是進(jìn)口塑料顆粒,高溫,澆注,成型,通過(guò)模具生產(chǎn)出規(guī)定的塑料模型)

第二就是包裝,)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是說(shuō)用人工,純手工幫助一些小企業(yè)或大型外資企業(yè)包裝產(chǎn)品外包裝。)

第一天開(kāi)工,工作項(xiàng)目是幫歐萊雅公司包裝化妝瓶外盒。(我沒(méi)有采樣不能給大家分享那彩盒了在此以表謙意。)這工作磨得是時(shí)間,到后來(lái)腰有點(diǎn)酸了,背也有點(diǎn)酸了,手也有點(diǎn)酸了……….一開(kāi)始我們動(dòng)手都很慢,在一旁的負(fù)責(zé)人也說(shuō)你們速度太慢了,是啊,我們還沒(méi)有熟悉,還沒(méi)有老練,不過(guò)我們不急,我們現(xiàn)在、只是上上手,做一段時(shí)間就熟練了,話(huà)一邊的在說(shuō),旁邊的負(fù)責(zé)人也就有點(diǎn)急了,你們看我的,我先來(lái)示范下,你們看好了……..我也看清楚了負(fù)責(zé)人的餓純熟練地手工。我按著負(fù)責(zé)人的指示順利完成了第一個(gè)彩盒,后來(lái)我一個(gè)接著一個(gè),不一會(huì)兒,我就熟練了,速度大大提高了一倍。

第一天工作果然有點(diǎn)不適應(yīng),習(xí)慣了在學(xué)校里自由的生活,一下子沒(méi)了自由,感覺(jué)渾身就是不適應(yīng),但是工作畢竟是工作啊,不可懈怠啊,你在學(xué)校是你是學(xué)生,人家又義務(wù)保護(hù)你,但是現(xiàn)在你是員工,幫人家做事,做不好是要被請(qǐng)回家的,或炒魷魚(yú)的?。?/p>

在工作地方混好了后我也開(kāi)始介紹一些朋友來(lái)了,顧峰,許嫻,胡卓乙,沈情還有我徒弟“頭眼啊沒(méi)有的”,有了朋友,有了團(tuán)隊(duì)的工作是不可比擬的,這樣也就可以分工明確了,自己做自己的本職工作,這樣速度更加快了,比一個(gè)人速度至少提高了好幾倍,人均產(chǎn)量也上去了,我們團(tuán)隊(duì)在顧峰和我的帶領(lǐng)下,發(fā)展壯大,業(yè)績(jī)優(yōu)越,有時(shí)候還不時(shí)得到負(fù)責(zé)人的夸獎(jiǎng)!

但是我們內(nèi)部也有點(diǎn)矛盾,就是感覺(jué)有時(shí)候工資太低,有時(shí)候就鬧了點(diǎn)情緒。對(duì)于這種事,我們也深有體會(huì),當(dāng)一個(gè)人報(bào)酬低于自己付出回報(bào)時(shí)的卻會(huì),內(nèi)心肯定有點(diǎn)不舒服,對(duì)于這種事做好的方法就是讓一個(gè)他的最好的朋友

開(kāi)導(dǎo),撫慰,磨合心靈的不公。這樣個(gè)人情緒也就很快化解,不把個(gè)人情緒,影響團(tuán)隊(duì)合作。

在大家一起打工的時(shí)間,當(dāng)然是最快樂(lè)的時(shí)光,雖然有點(diǎn)累,但累而不疲,我朋友有一段話(huà)是這樣描述的:我們都是一群多愁善感的孩子~經(jīng)不住一次次的相遇別離又相聚~不知道為什么~為什么~為什么~打工結(jié)束的心情除了空虛還是空虛~不管做什么,都覺(jué)得是在用無(wú)盡的時(shí)間,以一種空虛去填補(bǔ)另一種空虛~為什么在一起努力一起流汗的日子就那么格外讓人珍惜?直到外面的天亮了我們的心暗了大家別離了分開(kāi)了不再見(jiàn)了關(guān)系透明化了。。。李開(kāi)復(fù)說(shuō),不要想到什么就寫(xiě)什么。不要流連于小感傷和小感動(dòng)。哼,我不屑!不過(guò),還是得節(jié)制下自己的感情并且珍惜它,明白這種感情不是任何人都能要的~

有些人之間的相遇就像是流星,瞬間迸發(fā)出令人羨慕的火花,卻注定只是匆匆而過(guò)~~大叔,兔子,三個(gè)弟弟,周涼。。。

天要開(kāi)始回溫了吧~我也應(yīng)該回到以前的那個(gè)我~明天,依舊陽(yáng)光燦爛。。。

幫隨著朋友的一句,我也想和大家說(shuō)再見(jiàn)了,在恒智裝配包裝服務(wù)有限公司打工體驗(yàn)了屬于大家的25天。告別了大家,在此送上晚來(lái)的祝福:學(xué)業(yè)有成,工作勝利,身體健康,家庭美滿(mǎn)。

三、實(shí)踐結(jié)果:

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):

總而言之,長(zhǎng)話(huà)還是短說(shuō)好,簡(jiǎn)介明了,作為一個(gè)大學(xué)生,一定要讓自己的一生,活的有意思,活的深刻,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐驗(yàn)證理論,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦,為將來(lái)走出校園,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),抓住一切去探尋生命的意思,總有一天世界將因你不同!

第5篇 暑期聯(lián)想公司實(shí)習(xí)總結(jié)

暑假的時(shí)候,我對(duì)自己說(shuō),應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了,是開(kāi)始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實(shí)習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時(shí),可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。

轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周,晚上回到學(xué)校,獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè)?;仡檭芍艿膶?shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ),想起接待過(guò)客戶(hù),想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛(ài)。我越來(lái)越感覺(jué)到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。

一、周二培訓(xùn)。

聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對(duì)人真誠(chéng)沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒(méi)有午休,經(jīng)常加班,但是每個(gè)人的精神都十分飽滿(mǎn)。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大,但是每一次見(jiàn)到鮑姐總是精神飽滿(mǎn),笑容滿(mǎn)面的。按鮑姐的話(huà)說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。

培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話(huà)要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽(tīng)、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷(xiāo)售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶(hù)時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒(méi)有做好。

通過(guò)培訓(xùn):

首先、讓我銘記的是三個(gè)概念:框架、流程和原則。進(jìn)門(mén)即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。

框架和流程是一個(gè)整體??蚣苁抢碚?、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶(hù)是要了解客戶(hù)的需求,針對(duì)客戶(hù)的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買(mǎi),隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。

其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶(hù)、潛在客戶(hù)、以及排除和解決客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的疑惑。

1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門(mén)迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。

2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開(kāi)放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶(hù)解決切身的實(shí)際困難。

3.在交談中注意察言觀色,針對(duì)客戶(hù)的說(shuō)話(huà)方式以及語(yǔ)速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級(jí)的服務(wù)過(guò)程

4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽(tīng)才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。

5.在顧客心理高峰時(shí)期,促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。

第二章 離開(kāi)神光

培訓(xùn)結(jié)束,我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個(gè)大家庭??赡苁且?yàn)槿蝿?wù)壓力不是太重,每一個(gè)人都很有團(tuán)隊(duì)精神,在神光的日子過(guò)得很開(kāi)心。在神光,第一個(gè)學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧就是門(mén)迎。在神光,接待了第一個(gè)客戶(hù)。在神光,有駕照的我,才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車(chē)水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要離開(kāi)時(shí)她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場(chǎng)暈。不過(guò)還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光,我渡過(guò)了一個(gè)星期的美好時(shí)光。我學(xué)會(huì)了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們,尤其是店長(zhǎng)芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同時(shí)又有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

神光是二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子,think有最低限價(jià)。經(jīng)常會(huì)有神秘人(熟稱(chēng)臥底)來(lái)打探價(jià)格。低報(bào)會(huì)招到罰款,第一次3000第二次9000.我估計(jì)第二次罰款就可以回家吃魷魚(yú)了。來(lái)idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機(jī)子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷(xiāo)商貴100元錢(qián)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電科,神光的ieda系列可以說(shuō)是在夾縫中生存。說(shuō)破嘴皮子將客戶(hù)從hp迷變成聯(lián)想迷,重dell迷變成聯(lián)想迷,acer迷變成聯(lián)想迷是長(zhǎng)又的事?!昂梦揖唾u(mài)這臺(tái)!”后,一句“我去對(duì)比下價(jià)格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。自己出力,別人成交。一番滋味在心頭后,想到都是買(mǎi)聯(lián)想,心里會(huì)稍微好過(guò)先。痛定思痛,想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強(qiáng),依然能夠生存,神光有神光的秘訣,那就是團(tuán)隊(duì),在電科那么多店面中少有的團(tuán)隊(duì)精神。

在神光,一個(gè)人皆可。其余的人就會(huì)幫著倒水,幫著地資料,幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人,完成交易。不會(huì)出現(xiàn)多人圍客,搶客的現(xiàn)象。在神光銷(xiāo)售不是個(gè)人的事,顧客是大家的。不管哪一個(gè)接的客人,大家都會(huì)積極主動(dòng)的配合他照顧好顧客,服務(wù)好顧客,讓顧客滿(mǎn)意。

在神光進(jìn)門(mén)就是客,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是個(gè)人的,但是銷(xiāo)售過(guò)程是團(tuán)隊(duì)的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類(lèi)型的人團(tuán)結(jié)在一起(包括我們)。神光的人每時(shí)每刻都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是神光的生存之道。

三、神話(huà)頂佳、我來(lái)了。

神光是個(gè)家,頂佳是個(gè)神話(huà)。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個(gè)店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機(jī)匯都有很大規(guī)模的店面。經(jīng)營(yíng)范圍包括:筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、打印機(jī)外設(shè)、辦公設(shè)備、頭影設(shè)備、筆記本配件、臺(tái)式電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、視頻會(huì)議。經(jīng)營(yíng)品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛(ài)普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等。可以說(shuō)拿下了廣西的半壁江山。

1.競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作效率高。

能到頂佳實(shí)習(xí)是我的榮幸。在頂佳店面很大,頂佳店面有7個(gè)品牌筆記本電腦銷(xiāo)售。產(chǎn)品多且全。來(lái)到頂佳的第一個(gè)感受就是店員多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作效率高。

在頂佳分工明確,任務(wù)明確。

頂佳有一個(gè)店長(zhǎng)、一個(gè)店長(zhǎng)助理。每個(gè)品牌有一個(gè)接口(也就是負(fù)責(zé)人)。每個(gè)接口配有一道兩名接口助理,分工明確。3個(gè)大客戶(hù)負(fù)責(zé)人。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理副店長(zhǎng)和接口。副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接口和接口助理的工作(包括我們)。分工明確、店長(zhǎng)不會(huì)輕易去管副店長(zhǎng)的工作、副店長(zhǎng)也不會(huì)輕易去管接口的工作?!斑@個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)知道了?!辈涣?xí)慣是正常的,在頂佳,任務(wù)重壓力大,效率是第一位的。在頂佳學(xué)到的第一點(diǎn):不是人情冷漠,工作就是工作,必須做好自己本職工作。

2.政府采購(gòu)的力量。

在頂佳,有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象:政府采購(gòu)或者單位采購(gòu)員的數(shù)量甚至都比來(lái)店面的顧客多。由于是協(xié)議單位,每天都有很多采購(gòu)員。

3.不能只了解聯(lián)想,要精通所有品牌。

在神光,只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好,給客戶(hù)洗洗腦。而在頂佳,7種品牌在一起,顧客有這么多種對(duì)比的選擇。每個(gè)品牌都有自己的促銷(xiāo)機(jī)型,而同等價(jià)位下客戶(hù)往往會(huì)比較比較。

比如說(shuō)聯(lián)想的y450大都在5000上下,而客戶(hù)想要找4000上下4開(kāi)頭的價(jià)位是客戶(hù)只能給客戶(hù)推g450或g430。然而l3000系列單調(diào)、笨重的外觀、沒(méi)有攝像頭的設(shè)計(jì)。在4000價(jià)位上難以和惠普cq40相比。每當(dāng)顧客預(yù)算是4000-4500時(shí)比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實(shí)在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀。

( 成功轉(zhuǎn)型)

通過(guò)對(duì)比宏基的成功,在總結(jié)對(duì)比hp的失敗,給我的啟發(fā)是:做什么都要做精,賣(mài)電腦就得了解個(gè)個(gè)品牌的特點(diǎn),每個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。知己知彼百戰(zhàn)百勝。在頂佳,發(fā)現(xiàn)自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事:拿所有品牌的資料、參數(shù)會(huì)去背。頂佳神話(huà),頂佳也是個(gè)平臺(tái)。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦,同時(shí)可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是:在頂佳,有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何讓客戶(hù)在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。

3.合作的力量。

在頂佳,分工明確、工作效率高。每一個(gè)店員沒(méi)事時(shí)都會(huì)站在門(mén)口迎客。剛?cè)r(shí),只有等到中午或下午人特別多的時(shí)候我們才有機(jī)會(huì)接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:我們聯(lián)想消費(fèi)筆記本的柜臺(tái)在店面的最里面。無(wú)論從哪個(gè)門(mén)進(jìn)都是距離最遠(yuǎn)的柜臺(tái)。

后來(lái)我和我的partner商量。我們分工合作,她負(fù)責(zé)在店面口做門(mén)迎,先將顧客引進(jìn)店內(nèi)帶到聯(lián)想柜臺(tái)。然后由我來(lái)為顧客做產(chǎn)品介紹。過(guò)一會(huì)再交換。這樣一來(lái),不僅我們柜臺(tái)的訪問(wèn)量急劇提升。而且我們的談單效率也直線(xiàn)上升。不過(guò)這也導(dǎo)致了一些問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō)合作的力量是偉大的。

以后的道路是漫長(zhǎng)的,但是我相信只要我不斷的努力,我就能夠做好。工作并不難,只是要堅(jiān)持,我相信隨著時(shí)間的流逝,我能夠做的更好,相信隨著時(shí)間的流逝,我會(huì)在實(shí)習(xí)和工作之后學(xué)到更多的東西。當(dāng)代大學(xué)生被批為“眼高手低”,不過(guò)我不會(huì)做那樣的人,我相信我能夠做的更好,我堅(jiān)信!

第6篇 2023年5月電力公司暑期實(shí)習(xí)總結(jié)

不知不覺(jué)中,電力公司暑期實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會(huì)到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

記得在大三臨近尾聲時(shí),我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習(xí)崗位,于是我抱著試試看的心情去報(bào)了名。結(jié)果過(guò)了沒(méi)多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)社會(huì)生活,同時(shí)也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對(duì)我的考察。

在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線(xiàn)服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線(xiàn)服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說(shuō)他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時(shí)的上課和聊天中總覺(jué)得很親切,就好象是哥哥對(duì)弟弟的關(guān)心和愛(ài)護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個(gè)多月實(shí)習(xí)是在電力公司的熱線(xiàn)服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。

很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開(kāi)始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時(shí),心里總是不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn):要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過(guò)當(dāng)我踏進(jìn)熱線(xiàn)服務(wù)部,所有的疑問(wèn)和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個(gè)新來(lái)的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開(kāi)始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會(huì)和師傅打個(gè)招呼,發(fā)自?xún)?nèi)心的說(shuō)一聲“師傅早”。有時(shí)候我會(huì)想,在我們平時(shí)的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會(huì)被我們忽略,比如一聲問(wèn)候,但它卻能表達(dá)對(duì)同事對(duì)朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。

在電力公司的熱線(xiàn)服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對(duì)處理好的工作單進(jìn)行客戶(hù)回訪,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一些相關(guān)的詢(xún)問(wèn),例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我們的承詢(xún)?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意等等一系列的問(wèn)題。通常,客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量都會(huì)感到滿(mǎn)意。但是有時(shí)也會(huì)碰到一些狀況,例如有些用戶(hù)反映搶修人員沒(méi)有幫他把故障處理好,由于我們剛開(kāi)始工作,對(duì)業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會(huì)和用戶(hù)解釋不清,這時(shí)就需要師傅來(lái)幫我們解圍,待師傅把問(wèn)題處理好之后,就會(huì)和我們講解如何處理此類(lèi)問(wèn)題,這讓我們?cè)诮窈笈龅筋?lèi)似的問(wèn)題時(shí),能從容的面對(duì)。久而久之,我們?cè)诿鎸?duì)各種各樣的問(wèn)題時(shí),在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時(shí)的把問(wèn)題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個(gè)問(wèn)題。因此我覺(jué)得,要想在短暫的實(shí)習(xí)期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對(duì)性的對(duì)你進(jìn)行指導(dǎo)。

由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話(huà)接聽(tīng)量都在六七千個(gè)左右。因此我們作為承詢(xún)員,在電話(huà)多的時(shí)候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽(tīng)電話(huà),以減小熱線(xiàn)電話(huà)排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線(xiàn)服務(wù)部的接聽(tīng)電話(huà)量突破了一萬(wàn)次接聽(tīng)量的大關(guān),也同時(shí)創(chuàng)造了近幾年來(lái)電話(huà)接聽(tīng)量的歷史最高記錄。不過(guò),值得慶幸的是,在我們熱線(xiàn)服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過(guò)了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話(huà)量依然居高不下,但我們經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次接聽(tīng)量的洗禮之后,我們?cè)诿鎸?duì)類(lèi)似突發(fā)狀況時(shí)已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時(shí)接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí),我們?cè)谧龌卦L時(shí),有客戶(hù)反映我們熱線(xiàn)電話(huà)比較難打,我們也耐心和客戶(hù)解釋原因,并向客戶(hù)承諾我們會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)客戶(hù)對(duì)電力公司的一貫支持,最終得到客戶(hù)的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。

當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒(méi)了,我們二話(huà)不說(shuō)的主動(dòng)去幫忙換水;在休息室休息時(shí),看見(jiàn)師傅進(jìn)來(lái)沒(méi)位子了,我們會(huì)主動(dòng)把自己的座位讓給師傅等等。在平時(shí)休息的時(shí)候,我們會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì),向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來(lái)的工作。這樣在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,師傅就會(huì)愿意的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。

整個(gè)的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中,我們既體會(huì)到了工作帶給我們的壓力,同時(shí)也體會(huì)到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)習(xí)中,這次實(shí)習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線(xiàn)服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來(lái)完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會(huì)要求的大學(xué)生和一名對(duì)社會(huì)有用的人才。

一、 實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,...

一.實(shí)習(xí)目的1.會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的目的會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于20__年3月3日至4月11日在青島...

在海信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告一、概述我叫萬(wàn)_,今年二十歲,是工商2班的學(xué)生。此刻,我寫(xiě)下這些文字,是想記錄我大學(xué)即將畢業(yè)時(shí)在實(shí)習(xí)期間的感受。我不敢說(shuō)自己有多么成功,多么的具有毅力,但至少在實(shí)習(xí)期間,我真正的體會(huì)到了生活的艱辛,體會(huì)...

自8月1日起,在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)?;侍觳回?fù)有心人通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)前幾次失敗原因等等。

為期半月的暑假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)踐目的社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)...

通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生將進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)海西建設(shè)的責(zé)任感、使命感,加深對(duì)金融保險(xiǎn)理論知識(shí)的理解與運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生解決保險(xiǎn)與理財(cái)投資方面實(shí)際問(wèn)題的能力;能較好地檢驗(yàn)學(xué)生在校二年多的學(xué)習(xí)情況和綜合職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生的職業(yè)能力在實(shí)踐運(yùn)...

1 緒論 1.1 任務(wù)與目的 課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題...

第7篇 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:雅虎中國(guó)公司實(shí)習(xí)總結(jié)(1)

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告:雅虎中國(guó)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

的北京時(shí),內(nèi)心依然有很多的不舍,因?yàn)樵谶@一個(gè)多月里,有太多太多的感動(dòng)值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實(shí)習(xí)之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境,當(dāng)然也給了我感受百年奧運(yùn)的精彩和整個(gè)城市的氛圍。下面,我將以“實(shí)習(xí)之旅”和“北京之行”兩個(gè)部分來(lái)分享一下本人此次“北京實(shí)習(xí)之旅”的感受。

一.實(shí)習(xí)之旅

這次能夠有幸去雅虎公司總部實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì),所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對(duì)于自己的此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)做了很多的準(zhǔn)備工作,也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當(dāng)我真正去公司后,才對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),下面主要有以下方面的一些感受寫(xiě)下來(lái)與大家分享:

1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境

中國(guó)雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺(tái)也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠(yuǎn)大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的,整個(gè)藍(lán)色的氛圍確實(shí)讓人感覺(jué)相當(dāng)?shù)厥娣湍涂?,每層樓都至少有三個(gè)會(huì)議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂(lè)。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺(tái)全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時(shí)都可以出入的,所以很多公司的同事都會(huì)在很晚時(shí)才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無(wú)不體現(xiàn)出一個(gè)具有外資背景的企業(yè)對(duì)于員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也在想這些可能也是我們國(guó)內(nèi)一些民營(yíng)企業(yè)需要向外企學(xué)習(xí)的地方吧。

2.工作內(nèi)容和體會(huì)

在雅虎為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,本人作為市場(chǎng)部的成員,被安排在了市場(chǎng)部業(yè)務(wù)總監(jiān)hunter的八人團(tuán)隊(duì)中,石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細(xì)節(jié),讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容

(1)參加中國(guó)雅虎公司的入職培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、時(shí)間管理、溝通技巧、工作安排等。

(2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。

(3)加入中國(guó)雅虎“奧運(yùn)3000米”項(xiàng)目組,收集奧運(yùn)場(chǎng)館周邊、地鐵沿線(xiàn)生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。

(4)加入雅虎“奧運(yùn)志愿者”團(tuán)隊(duì),分享奧運(yùn)期間所見(jiàn)所聞。

(5)參與雅虎知識(shí)堂頻道的建設(shè),參與雅虎聯(lián)系人頻道的測(cè)試運(yùn)營(yíng)。

在整個(gè)工作的過(guò)程中,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞給了我更大的感受和體會(huì),通過(guò)我的親身實(shí)踐和觀察,包括我所在的市場(chǎng)部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運(yùn)營(yíng)部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶(hù)服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門(mén)內(nèi)部都是由好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,而每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有各自的工作任務(wù),每個(gè)員工都是在各自所在的團(tuán)隊(duì)中,所以“團(tuán)隊(duì)合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間在理論學(xué)習(xí)中所不能夠體會(huì)到的一點(diǎn)。

3.對(duì)于公司企業(yè)文化的思考

在2023年阿里巴巴公司全資收購(gòu)雅虎公司后,經(jīng)過(guò)三年的整合,中國(guó)雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱(chēng)之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀指的是:客戶(hù)第一、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。當(dāng)然讓我最受體會(huì)的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式 比如,公司利用新員工培訓(xùn)和平時(shí)對(duì)于特定員工的培訓(xùn)中,都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì)、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過(guò)創(chuàng)造這樣的氛圍,給予員工溫馨。

4.雅虎公司獨(dú)特的“騷文化”

看到“騷”這個(gè)詞,你可能會(huì)感覺(jué)有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個(gè)褒義詞,因?yàn)槟阒挥?ldquo;騷”,你才能夠放開(kāi)自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個(gè)很注重人性化的大團(tuán)隊(duì),在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂(lè)部,如乒乓球俱樂(lè)部、跆拳道俱樂(lè)部等,雅虎的伙伴們?cè)诠ぷ髦嘁材軌蝈憻捵约旱捏w魄、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,還有半年會(huì)和年會(huì)等,雅虎公司鼓勵(lì)所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂(lè)精神,可謂是越“騷”越好。其實(shí)公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò),騷文化其實(shí)是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒(méi)有的,但是這樣一個(gè)獨(dú)特的文化卻能創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)成員的激情,讓員工始終在一個(gè)快樂(lè)、和諧的工作環(huán)境中工作,同時(shí)也能很好地凝聚人心。這點(diǎn)其實(shí)對(duì)于我主修工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)很深。(我就曾經(jīng)在公司的一次活動(dòng)中跳了脫衣舞,所以騷文化我體會(huì)很深啊?。?/p>

第8篇 2023年暑期物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)

2023年暑期物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間,兩周的暑假實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回首總結(jié)反思,受益頗多,小記以下幾點(diǎn):

一、從國(guó)際貿(mào)易到國(guó)際貨代

與國(guó)際貨代第一次親密接觸,大概是從國(guó)際物流這門(mén)課里的概念解釋開(kāi)始吧,國(guó)際物流里面最為重要的概念是“供應(yīng)鏈”,即產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終消費(fèi)者等成員通過(guò)與上游、下游成員的連接組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),于是從而引出其中起重要“穿針引線(xiàn)”功能的貨代。這也是我來(lái)uml之前唯一對(duì)貨代的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)近兩周的認(rèn)知實(shí)踐,我對(duì)貨代更添了許多的了解。宏觀上,隨著國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸方式的發(fā)展,國(guó)際貨運(yùn)代理已滲透到國(guó)際貿(mào)易的每一領(lǐng)域,為國(guó)際貿(mào)易中不可缺少的重要組成部分。國(guó)際貨運(yùn)代理的基本特點(diǎn)是受委托人委托或授權(quán),代辦各種國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸所需要服務(wù)的業(yè)務(wù),并收取一定報(bào)酬,或作為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)人完成并組織貨物運(yùn)輸、保管等業(yè)務(wù)。微觀上,我接觸到外貿(mào)單證、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢、核銷(xiāo)單、退稅和許可證等等單證的實(shí)際運(yùn)用,學(xué)會(huì)了許多貨代基本概念和知識(shí)(nvocc,船東縮寫(xiě)…)也初步掌握了uml的op操作流程。

從國(guó)際貿(mào)易本專(zhuān)業(yè)理論到實(shí)際的貨代企業(yè)運(yùn)作,我感觸最深的是:第一,理論很重要,國(guó)際貿(mào)易本專(zhuān)業(yè)是一個(gè)很寬廣的知識(shí)大平臺(tái),雖然課本里概念理論繁瑣,甚至啰嗦,但是實(shí)際上重要的是它提供給我們通識(shí),思維方式和能力,在這點(diǎn)基礎(chǔ)上,接觸與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的國(guó)際貨代時(shí),我們學(xué)得并不吃力,而是只擴(kuò)展了國(guó)際貿(mào)易的一條分支罷了。第二,實(shí)踐也不可小視,培訓(xùn)過(guò)程中,我們總能發(fā)現(xiàn)許多規(guī)則其實(shí)還需要配合實(shí)際,許多規(guī)范其實(shí)還會(huì)有特例,這些都需要我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并補(bǔ)缺補(bǔ)漏,才能形成經(jīng)驗(yàn)。

二、從校園到職場(chǎng)

剛出校園,或多或少我們身上帶著學(xué)生的書(shū)生氣,初涉職場(chǎng),雖然時(shí)間短暫,但看到聽(tīng)到感受到的一切,無(wú)疑,都是新鮮的。

開(kāi)始的一周,我在客服部見(jiàn)習(xí),坐的位置可以通覽操作部的全貌,那50多平方米大小的操作辦公室十幾部電話(huà)不時(shí)的響起,以及op嫻熟的回應(yīng),一天下來(lái)反反復(fù)復(fù)讓我們厭煩起來(lái),這樣重復(fù)的生活并不是想象那般。

后來(lái),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)這樣的重復(fù)并不是表面這么簡(jiǎn)單,而正是職業(yè)人專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn),雖然做的是同一件事情,但在努力工作中卻體現(xiàn)服務(wù)的不同,在重復(fù)中提高體現(xiàn)自身價(jià)值的不同,即使會(huì)有枯燥,也都被忙碌的腳步掩埋,只有對(duì)行業(yè)的艱苦性和挑戰(zhàn)性有所準(zhǔn)備,才能對(duì)自己工作的價(jià)值有所認(rèn)同。

除此之外,接觸了職業(yè)操守,職業(yè)禮儀,行為習(xí)慣等方面,許許多多的細(xì)節(jié)仍需日后學(xué)習(xí)。

三、職業(yè)規(guī)劃

職場(chǎng)人發(fā)展之路,其實(shí)就是在一個(gè)由自身擅長(zhǎng)、追求的目標(biāo)和自身興趣構(gòu)成的三角形中,去尋找能夠保持平衡的中心位置。我對(duì)職業(yè)規(guī)劃的理解是平時(shí)的全力以赴加上一次又一次的選擇和挑戰(zhàn)的累積。

結(jié)合自身的興趣和能力在大二分小專(zhuān)業(yè)時(shí),我選擇了國(guó)際貿(mào)易,目標(biāo)就是在三十五歲前當(dāng)上外貿(mào)經(jīng)理,這一職業(yè)需要主要的三種能力,溝通表達(dá)能力,信息技術(shù)能力和外語(yǔ)能力。職業(yè)規(guī)劃幫助我有意識(shí)加強(qiáng)了這三個(gè)方面能力的培養(yǎng),可以說(shuō),職業(yè)規(guī)劃讓我努力很有方向。

與越來(lái)越多的職場(chǎng)人交流后,我體會(huì)到做職業(yè)規(guī)劃是必須的,但是不需要把它設(shè)計(jì)得太清晰了,現(xiàn)實(shí)條件限制和變化太多了,競(jìng)爭(zhēng)太是激烈了,我們而言,最重要的或許不是如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,而著眼于當(dāng)下給自己設(shè)計(jì)的一個(gè)臺(tái)階,一個(gè)可以基于現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí),通過(guò)努力可以達(dá)到的合理目標(biāo)。

...(其實(shí)收獲又何止這些,用省略概括吧)

最后,感謝福州世海國(guó)際物流提供給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝所有幫助過(guò)我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們。

第9篇 暑期廣告公司文案實(shí)習(xí)工作總結(jié)

實(shí)習(xí)結(jié)束了,自我總結(jié)一下。

剛開(kāi)始覺(jué)得在廣告公司做文案挺難的,當(dāng)然是因?yàn)樽约河X(jué)得自已沒(méi)實(shí)踐過(guò),自然什么都不會(huì)了,但經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺(jué)得并不盡然,其實(shí)一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會(huì)變得簡(jiǎn)單有趣.這個(gè)結(jié)論我早就得出來(lái)了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當(dāng)然,得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了,就像那個(gè)看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過(guò)程。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我覺(jué)得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要多,而且更實(shí)用一些。

比如,我再次感覺(jué)到工作方法的重要性。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實(shí)習(xí)的工作任務(wù)來(lái)說(shuō)吧,雖然自已是一名實(shí)習(xí)生,但我覺(jué)得這次工作的過(guò)程有點(diǎn)亂,一個(gè)宣傳單頁(yè)十天時(shí)間肯定搞定,但是沒(méi)想到竟然作了一個(gè)月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒(méi)有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉“窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下”的圣言,現(xiàn)在我仍然很“窮”,所以只能暫時(shí)總結(jié)一下自已了。

在整個(gè)工作過(guò)程中,經(jīng)理對(duì)我們寫(xiě)的東西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因當(dāng)然是我們寫(xiě)的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個(gè)過(guò)程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時(shí)你拿出你寫(xiě)的第稿子時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)它什么都不是,簡(jiǎn)直不堪入目。以前自已做東西愛(ài)偷懶,做好就行了,從來(lái)沒(méi)細(xì)心改過(guò),當(dāng)然經(jīng)常要返工,浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō),還會(huì)耽誤其他工作的正常進(jìn)展。這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題,以后要是上班了,自已做東西返工無(wú)數(shù),碰上這事,誰(shuí)都冒火,不用說(shuō)一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚(yú)吧,為了自已的將來(lái),我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強(qiáng)這方面訓(xùn)練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了?!昂梦恼率歉某鰜?lái)的”這句話(huà)也是這個(gè)道理。還有,其實(shí)做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個(gè)讓人欣賞的人,比較完美的人,否則你就等著別人在你背后說(shuō)你吧。呵呵,扯遠(yuǎn)了。

公司里的設(shè)計(jì)鄭做的東西很出色,但通過(guò)觀察他平時(shí)的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個(gè)有心人,從一些別人看來(lái)無(wú)所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺(jué)轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因?yàn)榕ΑEe一個(gè)小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個(gè)人看了一萬(wàn)張圖片,不管是真是假,想一想他能說(shuō)出這樣的話(huà),肯定是看了,并且看的絕對(duì)不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時(shí)間問(wèn)題而已。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我很幸運(yùn)的接觸了客戶(hù)。我們這些學(xué)生,知道廣告課本上的理論知識(shí),知道創(chuàng)意大師的“圣言”,可從來(lái)不知道現(xiàn)實(shí)中客戶(hù)的一點(diǎn)想法,能跟客戶(hù)接觸談一談產(chǎn)品,感覺(jué)很新鮮。但是,我剛跟客戶(hù)接觸的時(shí)候,有點(diǎn)傻,只聽(tīng)人家說(shuō)了,忘了自已是干什么的了,后來(lái)的工作開(kāi)展很不順利,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫(xiě)作得以消費(fèi)者為中心,但是,你得清楚,怎么說(shuō)客戶(hù)了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶(hù)來(lái)了,你有什么就盡管問(wèn)吧,不管什么問(wèn)題,只要你覺(jué)得和寫(xiě)文案有關(guān),否則,當(dāng)你寫(xiě)東西的時(shí)候,剛拿起筆就會(huì)自已問(wèn)自已,這個(gè)東東是怎么回事啊,怎么當(dāng)時(shí)沒(méi)問(wèn)客戶(hù)啊,一串串的麻煩問(wèn)題就來(lái)了。

這期間我就接觸了一位客戶(hù),盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶(hù),而是我的偶像,因?yàn)槲液芩畎菟T蚝芎?jiǎn)單,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诮涣鞯臅r(shí)候,他說(shuō)的一些話(huà),很平凡,很通俗,但細(xì)想想,每一句話(huà)都是入木三分,鞭辟入里,都蘊(yùn)含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了一句“鳥(niǎo)兒的翅膀硬了就是要飛的”,不知道是“泊來(lái)品”還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽(tīng)到這句話(huà),剛聽(tīng)覺(jué)得有點(diǎn)離經(jīng)叛道,但仔細(xì)一想,一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽(tīng)到這位年過(guò)不惑的前輩說(shuō)出的這句話(huà)時(shí),應(yīng)該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個(gè)小故事,很多年前,大伙都為當(dāng)上工人,吃公家飯而高興,這樣一來(lái)自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過(guò)日子,他說(shuō),當(dāng)時(shí)有個(gè)年輕人找到廠長(zhǎng),說(shuō)自已不想干了,結(jié)果廠長(zhǎng)大怒,罵了他一通,說(shuō),他媽的,別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事,你說(shuō)不干就不干了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關(guān)系好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個(gè)位置好多人都等著來(lái)呢。他說(shuō),咱倆關(guān)系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當(dāng)廠長(zhǎng)了,我找誰(shuí)去。于是撂下這句話(huà)便離開(kāi)了廠子。果不其然,幾年后,國(guó)有企業(yè)整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國(guó)家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過(guò)了,當(dāng)年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點(diǎn),但是生活過(guò)得是苦中有味。最后他說(shuō),那個(gè)年輕人就是他。我從他身上看到了一點(diǎn),人,要敢于折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),去探索,否則一切便沒(méi)有了意義。

說(shuō)到最后,又回到我喜歡的一句話(huà)上面了,李嘉誠(chéng)教導(dǎo)李經(jīng)云時(shí)說(shuō):“未學(xué)做事,先學(xué)做人”,很經(jīng)典,值的年輕人去體會(huì)里邊的個(gè)中玄妙。

時(shí)光荏苒,光陰易逝,轉(zhuǎn)眼間一周的時(shí)間過(guò)去了,回首這一周,有了不少收獲,為這次實(shí)習(xí)畫(huà)了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,遇到不少困難,歷經(jīng)千難萬(wàn)苦,克服了困難,最終順利完成了老是下達(dá)的任務(wù)。我覺(jué)得這是一門(mén)非常有意思的課程,它能夠把讓我門(mén)把自己所學(xué)的用到實(shí)踐上去,還能夠充分的調(diào)動(dòng)我們的積極性,通過(guò)自己的努力獲取勞動(dòng)成果,在此期間,老師對(duì)我們要求也非常嚴(yán)格,講課也非常詳細(xì),大大的減小了我們犯錯(cuò)誤的幾率。

以下是幾點(diǎn)對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)的一些心得體會(huì)。

一,焊接

焊接這門(mén)技術(shù),說(shuō)起來(lái)不難,只要給幾分鐘就能夠焊接,但是要焊的完美,焊得準(zhǔn)確,又不是一件容易的事情了,早在一年以前我就學(xué)過(guò)焊接,不過(guò)沒(méi)有這次這們系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過(guò)這次焊接實(shí)習(xí),讓我系統(tǒng)的掌握了焊接的技術(shù),

焊接步驟:

(1) 焊接前處理元件,

(2) 將元件放到焊盤(pán)上,同時(shí)將烙鐵放到焊盤(pán)相應(yīng)的部位,放入焊料,待焊好先取出焊料,然后取出烙鐵。

(3) 檢查焊接質(zhì)量,①焊點(diǎn)是否光亮圓滑,有無(wú)假焊和虛焊,②將不合格的焊點(diǎn)重新焊接。

(4) 焊接完畢,撥下電烙鐵插頭,待其冷卻后,收回工具箱

不過(guò)要注意,從最開(kāi)始元件的選擇處理,到最后完成,每一個(gè)步驟的是很總要的,一個(gè)步驟錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致最后產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,有的錯(cuò)誤有時(shí)是很難發(fā)現(xiàn)的。所以說(shuō)每一個(gè)步驟做到最好,才能把保重產(chǎn)品最終的質(zhì)量。

二,印制電路板設(shè)計(jì)與制作

電路板是元器件相互連接需要一個(gè)載體,是非常重要的,電路板有可以分為很多種,有直接在萬(wàn)能板上直接用導(dǎo)線(xiàn)連接起來(lái)的電路板也有用電腦設(shè)計(jì)制作的pcb板等,這次實(shí)習(xí)主要是學(xué)習(xí)了pcb板的制作,對(duì)于現(xiàn)階段實(shí)驗(yàn)室 的條件只能在實(shí)驗(yàn)室做些簡(jiǎn)單的單層板。主要有幾個(gè)步驟:計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)à打印à轉(zhuǎn)印à修板à腐蝕à去膜à鉆孔à水洗à涂助焊劑,制作出來(lái)的電路板可以安放貼片元件和插孔元件。

三,數(shù)字萬(wàn)用表原理與組裝

數(shù)字萬(wàn)用表是搞電子的工作人員必備的設(shè)備之一,了解她的原理和焊接是非常有意義的,本次我們是通過(guò)原理圖自己焊接組裝。一路下來(lái)也不是那么的一帆風(fēng)順的,在期間也遇到了一些問(wèn)題,比如元件的識(shí)別,各個(gè)部分的組裝,因?yàn)楫吘怪挥幸粡堅(jiān)韴D,不過(guò)最后我們還是通過(guò)交流學(xué)習(xí)克服了這些困難,最終把萬(wàn)用表調(diào)試出來(lái),可能有1%的誤差。誤差只是一個(gè)估計(jì)值,主要造成誤差的原因,可能有以下幾個(gè),

1)選用的電阻,因?yàn)椴荒苡萌f(wàn)用表測(cè)量只能用色標(biāo)法自己給讀,無(wú)法判斷電阻值準(zhǔn)確程

2)調(diào)整按鈕的調(diào)節(jié),人工調(diào)節(jié)不可能達(dá)到百分之一百的準(zhǔn)確,不能同時(shí)兼顧電壓檔,電流檔,電阻檔。

3)焊接過(guò)程的粗心,虛焊,漏焊有可能導(dǎo)致誤差的存在。

四.fm收音機(jī)的組裝

本次實(shí)習(xí)組裝的收音機(jī)采用的是電調(diào)諧彈片fm收音機(jī)集成電路,調(diào)諧方便準(zhǔn)確,接受頻率87-108mhz,較高的接收靈敏度,外形小巧,便于攜帶,耗電量小等特點(diǎn)

fm收音機(jī)的安裝流程:元件的檢測(cè)—>;絲印焊膏à貼片à再流焊—>;檢驗(yàn),補(bǔ)焊à

tht元件焊接à部件裝配à檢驗(yàn),調(diào)試à總裝。

通過(guò)這次對(duì)萬(wàn)用表和fm收音機(jī)的組裝,讓我了解了組裝,同時(shí)也讓我了解了它們的原理和一些設(shè)計(jì)理念,要做好一樣?xùn)|西出除了花時(shí)間,還要以認(rèn)真的態(tài)度去分析,去思考。通過(guò)這次實(shí)際操作讓我明白了實(shí)踐的重要性。這次也彌補(bǔ)了我實(shí)踐上的不足,讓我學(xué)習(xí)有了更大的動(dòng)力

總之,這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很大的收獲,同時(shí)也給我?guī)?lái)了很大的快樂(lè),再一次感謝學(xué)校給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),和老師對(duì)我們的辛勤付出,這對(duì)我們以后的工作和學(xué)習(xí)都有很好的作用。

緊張而又充實(shí)的中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在這里的兩周學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,感觸也很多

兩周前懷著緊張期待的心情來(lái)到中華保險(xiǎn),在新的環(huán)境、新的開(kāi)始、新的挑戰(zhàn),自己之前所學(xué)的理論知識(shí)終于可以付諸實(shí)踐了。

來(lái)到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎,并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵(lì),同時(shí)也要求我們認(rèn)真扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,把基本功學(xué)牢學(xué)扎實(shí)。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個(gè)工作流程

1、接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶(hù)具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。

2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)投保單;先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車(chē)則要提供購(gòu)車(chē)發(fā)票和合格證,然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫(xiě)投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。

3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。

4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。

心得體會(huì)

二、 實(shí)習(xí)體會(huì)

古有賣(mài)油翁以銅錢(qián)置于油瓶之口,舉勺斟油而銅錢(qián)不濕。賣(mài)油是一個(gè)簡(jiǎn)單而平凡的工作,就是在這平凡而又簡(jiǎn)單的工作崗位上賣(mài)油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準(zhǔn)確的將油裝進(jìn)油瓶。

這個(gè)故事告訴我們無(wú)論身在什么崗位,都應(yīng)該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,上陣殺敵我們要有精準(zhǔn)的劍術(shù),賣(mài)油我們也要賣(mài)的漂亮。

學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)的錄入,我們需要客戶(hù)提供發(fā)票、合格證、身份證復(fù)印件等證件,在證件號(hào)碼錄入的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào)是最重要的,尤其是車(chē)架號(hào)長(zhǎng)達(dá)17位且數(shù)字字母混合,一不小心就會(huì)出錯(cuò),錄單又要講求速度,要快速而又準(zhǔn)確的錄入確實(shí)要通過(guò)不斷的練習(xí)才能達(dá)到。這是我們就要有賣(mài)油翁的精神,通過(guò)的反復(fù)不斷的練習(xí),達(dá)到孰能生巧的境界。在商業(yè)險(xiǎn)錄入的時(shí)候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個(gè)險(xiǎn)別在系統(tǒng)里對(duì)應(yīng)的代碼以提高錄入速度。

保險(xiǎn)的知識(shí)是很多瑣碎的點(diǎn),就像一粒粒珠子需要我們把它串聯(lián)起來(lái)才能變成美麗的項(xiàng)鏈。保險(xiǎn)知識(shí)其中每個(gè)險(xiǎn)種都有它的特點(diǎn)都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險(xiǎn)則像點(diǎn)綴和補(bǔ)充滿(mǎn)足客戶(hù)不同的個(gè)性化需求,比如私家車(chē)就不需要承保車(chē)上貨物掉落責(zé)任險(xiǎn),而貨車(chē)則最好承保車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí)險(xiǎn)種的搭配也有其固定的規(guī)則,每個(gè)附加險(xiǎn)都必須有其對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn),不能單獨(dú)承保,不同的保險(xiǎn)公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣(mài)家有不同的賣(mài)法。

一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá),每個(gè)部門(mén)是不同的工作單元,每個(gè)員工是具體的零件,馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見(jiàn)和建議表達(dá)給對(duì)方,才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。

溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通,就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神,一句我來(lái)了,抱一下肩膀,笑一笑......都會(huì)有很大的作用,讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成。

溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。

所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè)人生。事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功。工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有效率。

我在中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的過(guò)程中張總在開(kāi)晨會(huì)時(shí)特別提到了溝通,希望部門(mén)和部門(mén)之間、員工和員工之間作好溝通協(xié)作,同時(shí)看到了上級(jí)和下級(jí)之間、部門(mén)和部門(mén)之間、同事和同事之間良好的共同。

通過(guò)寶貴的在中華保險(xiǎn)兩周的實(shí)習(xí),我感受到中華保險(xiǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)激情與活力的地方,正如中華保險(xiǎn)司歌里所唱,團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取是堅(jiān)定的理念,無(wú)私奉賢熱情服務(wù),我們英姿勃發(fā),英姿勃發(fā)。

知識(shí)浩瀚如海我們?cè)绞巧钊氲膶W(xué)習(xí),越是發(fā)現(xiàn)自己的不足。

通過(guò)在中華的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的動(dòng)手能力還有所欠缺,自己在保險(xiǎn)方面的知識(shí)還達(dá)不到融會(huì)貫通,在工作中存在眼高手低的情況。一段路途的結(jié)束是另一段征程的開(kāi)始,我希望自己能在發(fā)現(xiàn)自身不足的前提下,努力完善自我提升個(gè)人能力,在將來(lái)的崗位上做到不辱使命。<>又一次進(jìn)入到了保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這次來(lái)到了安邦保險(xiǎn)。

安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于__年6月9日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,__年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚,注冊(cè)資本37.9億元。股東包括上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。__年?duì)I業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險(xiǎn)期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶(hù)、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。

兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識(shí)的心情來(lái)到安邦保險(xiǎn),在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)得到錘煉加以鞏固。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個(gè)工作流程

1、接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶(hù)具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。

2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)投保單;先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車(chē)則要提供購(gòu)車(chē)發(fā)票和合格證,然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫(xiě)投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。

3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。

4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。

心得體會(huì)

二、 實(shí)習(xí)體會(huì)

(一)、通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。

1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式?;鶎颖kU(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。

3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第10篇 2023年暑期建筑勘察設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

2023年7月,我在長(zhǎng)沙中盛建筑勘察設(shè)計(jì)有限公司見(jiàn)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌也勉強(qiáng)算是踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我這樣想也這樣做。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。深刻體會(huì)到平日別人所說(shuō)的,工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了軟件操作外,課堂上學(xué)的理論知識(shí)用到的不多。因?yàn)槭且?jiàn)習(xí),所以老板并沒(méi)有讓我擔(dān)任具體事務(wù),只是拿了他們剛做的一個(gè)小區(qū)的地形圖給我,讓我自己做。cad,3d和ps是去年自己在外面報(bào)的學(xué)習(xí)班學(xué)的。學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用卻大不一樣。但在工作中慢慢琢磨出來(lái)的東西,卻比在課堂中學(xué)的要更記憶深刻。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作的辛苦

我算幸運(yùn)的,因?yàn)閷?shí)習(xí)單位就在長(zhǎng)沙,可以住在家里。吃住用都不用再另外花錢(qián)。每天7點(diǎn)不到就起床去擠公交車(chē),七月底到八月中是長(zhǎng)沙最熱的日子了,但只要不是周末,都得去上班。必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦用cad,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,還是得認(rèn)真完成。體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且決定要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,

同事相處

由于來(lái)的時(shí)間很短,并沒(méi)有跟同事有太多相處。但也知道踏入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。我想我能做的就是“多做事,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的不到一年時(shí)間里,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

總結(jié)

我是學(xué)城市規(guī)劃的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多規(guī)劃方面的理論知識(shí),也做過(guò)一些方案練習(xí),但很難接觸到實(shí)際工程,也許等到真正參與一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目時(shí),才能體會(huì)到問(wèn)題有多少;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多經(jīng)典的規(guī)劃案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到自己所欠缺的。我會(huì)在這剩下的一年里努力學(xué)習(xí)。為一年后踏上工作崗位努力做準(zhǔn)備。

第11篇 2023年暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

2023年暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.

寧鄉(xiāng)縣電信局屬?lài)?guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話(huà)業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3g電話(huà)業(yè)務(wù)。

在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門(mén)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶(hù)部前身是大客戶(hù)中心,成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于2023年3月由原大客戶(hù)中心與商業(yè)客戶(hù)中心合并,成立政企客戶(hù)部。下設(shè)四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類(lèi)分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶(hù)單位,原商業(yè)客戶(hù)單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從做信息采集表開(kāi)始做的,幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話(huà)的工作,因此在那段時(shí)間,我成了一個(gè)專(zhuān)攻打電話(huà)的工了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常的開(kāi)心。后來(lái),寧鄉(xiāng)縣要?jiǎng)?chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來(lái)進(jìn)行一項(xiàng)電話(huà)形式的民意調(diào)查,而且都是在加班的時(shí)間內(nèi)打電話(huà),說(shuō)起來(lái)也挺累的,打了3天,估計(jì)是打了1000多的電話(huà)吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話(huà)。其實(shí)這是個(gè)比較艱難的任務(wù),要每天都用自己的耳朵對(duì)著電話(huà)聽(tīng)筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話(huà),還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對(duì)方交流。不過(guò),只要我們認(rèn)真的完成這項(xiàng)工作其實(shí)還是有很多樂(lè)趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié),很多平時(shí)上課學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺。

在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作,相互溝通的重要性。明白了禮儀在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑,人際關(guān)系的目的是為了和諧,在交往中人們通過(guò)得體的舉止來(lái)經(jīng)營(yíng)輕松和諧的氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí),教會(huì)了我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合的行為舉止,著裝,儀表。這為我們以后的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設(shè)的,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設(shè)才能贏得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。

在實(shí)習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私地告訴我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費(fèi),他說(shuō),這對(duì)于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽(tīng)你的,會(huì)突然掛掉電話(huà),甚至?xí)R你之類(lèi)的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話(huà)通常都是非常通情達(dá)理的,非常成功!通過(guò)向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作,得到了部門(mén)和同事尊重和好評(píng)。

剛離開(kāi)校門(mén)的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿(mǎn)著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊酷貓寫(xiě)作的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶(hù),樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這次是從事客戶(hù)服務(wù)的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。特別是像客戶(hù)服務(wù)這方面的實(shí)際操作,在學(xué)校理論上都是很少涉及的??蛻?hù)就是上帝,當(dāng)我和一個(gè)客戶(hù)交流的時(shí)候,我就要非常有誠(chéng)意的和他交談,對(duì)于服務(wù)方面的東西,我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方,還要耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì)很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始,就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,打個(gè)電話(huà)。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸的東西。

部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。再次我十分感謝樹(shù)達(dá)學(xué)院和寧鄉(xiāng)電信局給我這樣寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì),對(duì)工作,對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上新的工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!

第12篇 2023年暑期物流公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)瞬間,兩周的暑假實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回首總結(jié)反思,受益頗多,小記以下幾點(diǎn):

一、從國(guó)際貿(mào)易到國(guó)際貨代

與國(guó)際貨代第一次親密接觸,大概是從國(guó)際物流這門(mén)課里的概念解釋開(kāi)始吧,國(guó)際物流里面最為重要的概念是“供應(yīng)鏈”,即產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終消費(fèi)者等成員通過(guò)與上游、下游成員的連接組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),于是從而引出其中起重要“穿針引線(xiàn)”功能的貨代。這也是我來(lái)uml之前唯一對(duì)貨代的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)近兩周的認(rèn)知實(shí)踐,我對(duì)貨代更添了許多的了解。宏觀上,隨著國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸方式的發(fā)展,國(guó)際貨運(yùn)代理已滲透到國(guó)際貿(mào)易的每一領(lǐng)域,為國(guó)際貿(mào)易中不可缺少的重要組成部分。國(guó)際貨運(yùn)代理的基本特點(diǎn)是受委托人委托或授權(quán),代辦各種國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸所需要服務(wù)的業(yè)務(wù),并收取一定報(bào)酬,或作為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)人完成并組織貨物運(yùn)輸、保管等業(yè)務(wù)。微觀上,我接觸到外貿(mào)單證、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢、核銷(xiāo)單、退稅和許可證等等單證的實(shí)際運(yùn)用,學(xué)會(huì)了許多貨代基本概念和知識(shí)(nvocc,船東縮寫(xiě)…)也初步掌握了uml的op操作流程。

從國(guó)際貿(mào)易本專(zhuān)業(yè)理論到實(shí)際的貨代企業(yè)運(yùn)作,我感觸最深的是:第一,理論很重要,國(guó)際貿(mào)易本專(zhuān)業(yè)是一個(gè)很寬廣的知識(shí)大平臺(tái),雖然課本里概念理論繁瑣,甚至啰嗦,但是實(shí)際上重要的是它提供給我們通識(shí),思維方式和能力,在這點(diǎn)基礎(chǔ)上,接觸與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的國(guó)際貨代時(shí),我們學(xué)得并不吃力,而是只擴(kuò)展了國(guó)際貿(mào)易的一條分支罷了。第二,實(shí)踐也不可小視,培訓(xùn)過(guò)程中,我們總能發(fā)現(xiàn)許多規(guī)則其實(shí)還需要配合實(shí)際,許多規(guī)范其實(shí)還會(huì)有特例,這些都需要我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并補(bǔ)缺補(bǔ)漏,才能形成經(jīng)驗(yàn)。

二、從校園到職場(chǎng)

剛出校園,或多或少我們身上帶著學(xué)生的書(shū)生氣,初涉職場(chǎng),雖然時(shí)間短暫,但看到聽(tīng)到感受到的一切,無(wú)疑,都是新鮮的。

開(kāi)始的一周,我在客服部見(jiàn)習(xí),坐的位置可以通覽操作部的全貌,那50多平方米大小的操作辦公室十幾部電話(huà)不時(shí)的響起,以及op嫻熟的回應(yīng),一天下來(lái)反反復(fù)復(fù)讓我們厭煩起來(lái),這樣重復(fù)的生活并不是想象那般。

后來(lái),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)這樣的重復(fù)并不是表面這么簡(jiǎn)單,而正是職業(yè)人專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn),雖然做的是同一件事情,但在努力工作中卻體現(xiàn)服務(wù)的不同,在重復(fù)中提高體現(xiàn)自身價(jià)值的不同,即使會(huì)有枯燥,也都被忙碌的腳步掩埋,只有對(duì)行業(yè)的艱苦性和挑戰(zhàn)性有所準(zhǔn)備,才能對(duì)自己工作的價(jià)值有所認(rèn)同。

除此之外,接觸了職業(yè)操守,職業(yè)禮儀,行為習(xí)慣等方面,許許多多的細(xì)節(jié)仍需日后學(xué)習(xí)。

三、職業(yè)規(guī)劃

職場(chǎng)人發(fā)展之路,其實(shí)就是在一個(gè)由自身擅長(zhǎng)、追求的目標(biāo)和自身興趣構(gòu)成的三角形中,去尋找能夠保持平衡的中心位置。我對(duì)職業(yè)規(guī)劃的理解是平時(shí)的全力以赴加上一次又一次的選擇和挑戰(zhàn)的累積。

結(jié)合自身的興趣和能力在大二分小專(zhuān)業(yè)時(shí),我選擇了國(guó)際貿(mào)易,目標(biāo)就是在三十五歲前當(dāng)上外貿(mào)經(jīng)理,這一職業(yè)需要主要的三種能力,溝通表達(dá)能力,信息技術(shù)能力和外語(yǔ)能力。職業(yè)規(guī)劃幫助我有意識(shí)加強(qiáng)了這三個(gè)方面能力的培養(yǎng),可以說(shuō),職業(yè)規(guī)劃讓我努力很有方向。

與越來(lái)越多的職場(chǎng)人交流后,我體會(huì)到做職業(yè)規(guī)劃是必須的,但是不需要把它設(shè)計(jì)得太清晰了,現(xiàn)實(shí)條件限制和變化太多了,競(jìng)爭(zhēng)太是激烈了,我們而言,最重要的或許不是如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,而著眼于當(dāng)下給自己設(shè)計(jì)的一個(gè)臺(tái)階,一個(gè)可以基于現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí),通過(guò)努力可以達(dá)到的合理目標(biāo)。

...(其實(shí)收獲又何止這些,用省略概括吧)

最后,感謝福州世海國(guó)際物流提供給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝所有幫助過(guò)我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們。

第13篇 暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告——集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)總結(jié)

明年我即將畢業(yè),今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假,所以為了對(duì)自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié),并對(duì)自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我 新疆華源實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司公司里參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。華源實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司的主營(yíng)項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專(zhuān)業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續(xù)的報(bào)批。

對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目,可以說(shuō)一次性投資巨大,回收周期較長(zhǎng),利潤(rùn)比較豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤(pán)失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學(xué)的判斷,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。正是按照這樣一個(gè)過(guò)程,在今年八月份正式啟動(dòng)了華美家園的開(kāi)發(fā),華美家園小區(qū)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是高層收入者,坐落于烏魯木齊市北郊,那里空氣比較清新,人流車(chē)流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶(hù)型的設(shè)計(jì)好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。

開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序非常的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原來(lái)是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù),所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷,我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調(diào),才使這個(gè)廠在紅線(xiàn)范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線(xiàn)的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來(lái)水管道鋪設(shè)的過(guò)程中,自來(lái)水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同內(nèi)容,見(jiàn)到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的,終于糾纏不過(guò),第二天,他們完成了自來(lái)水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。

前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來(lái)的工作中,還要完成許多政府部門(mén)的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),不愧是一做樓房的藍(lán)圖,所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?,看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。

還有自治區(qū)綠化委員會(huì),主要是對(duì)場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。

因?yàn)橐_(kāi)學(xué),我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習(xí)方法是通過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。

不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián),為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。

這次實(shí)習(xí)以后,我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。

第14篇 2023年暑期紡織公司跟單員實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

紹興縣易亨紡織有限公司 是一家主要從事紡織品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的大型出口企業(yè),主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類(lèi)產(chǎn)品為主。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟單這個(gè)環(huán)節(jié),跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù),同新舊的客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,掌握了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成敗,第一個(gè)星期我跟著師傅學(xué)習(xí)分析辨別紡織品原料以及報(bào)價(jià),學(xué)習(xí)了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個(gè)星期起,開(kāi)始去工廠體驗(yàn)織造和染整的環(huán)節(jié),因?yàn)槲夜緵](méi)有自己的工廠,客戶(hù)定單接過(guò)來(lái),需要我們跟單員去找工廠先生產(chǎn)坯布,接著就是去印染印花廠印染,最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨,在這整個(gè)過(guò)程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。

當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后,財(cái)會(huì)需要審單和理單,在下單時(shí),我都要檢查各方面存在的問(wèn)題,比如顏色數(shù)量等,每張定單都是不用的花型,不同面料,不同工藝,一定要把客戶(hù)要求在生產(chǎn)單上寫(xiě)清楚,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,要及時(shí)和公司反映,找到合適的解決辦法。我公司的地址在浙江省紹興縣,因?yàn)槲規(guī)煾党D攴e累的經(jīng)驗(yàn),與幾家印染和打卷店有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,他和我說(shuō)那幾家的信譽(yù)都是比較好的。有一個(gè)單子,我接觸了整個(gè)的出口過(guò)程,在接單,審單,理單的過(guò)程中掌握了客戶(hù)的合同號(hào),出口交貨日期,品名,克重,門(mén)幅等等,從廠里買(mǎi)來(lái)坯布,接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色,因?yàn)榭蛻?hù)要了31種顏色的彈力府綢,所以一點(diǎn)都不能馬虎,要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格,兩天后跟著這批布來(lái)到了錢(qián)清鎮(zhèn)清風(fēng)村的打卷店,就是包裝廠進(jìn)行包裝,中間需要剪樣品到公司里做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),要根據(jù)客戶(hù)給的生產(chǎn)指示單進(jìn)行包裝,在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商公司專(zhuān)門(mén)派一名qc進(jìn)行驗(yàn)貨,在全部符合要求后,最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。

一個(gè)月來(lái),我的感覺(jué)就是做為一名跟單員來(lái)說(shuō),責(zé)任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠(chéng)自信和樂(lè)觀進(jìn)取,要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說(shuō)服能力, 能承受較大的工作壓力。一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況,體會(huì)了上班族的生活,學(xué)到了不少的外貿(mào)知識(shí),做到學(xué)校學(xué)到的理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為我一年以后的畢業(yè)打下了基礎(chǔ)。

第15篇 2023年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼來(lái)華皓工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我學(xué)到了不少的東西,無(wú)論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

剛剛上班,對(duì)于我這個(gè)剛走出校門(mén)對(duì)報(bào)關(guān)知識(shí)的了解僅限于課本的人來(lái)說(shuō),一切都是那么的新鮮,一切又都要從頭學(xué)起,面對(duì)那么多的陌生我很迷惘….但同事們都很熱情,有的教我寫(xiě)委托,有的教我打箱單發(fā)票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什么也不會(huì),怎么辦?后來(lái)我開(kāi)始獨(dú)立打箱單發(fā)票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務(wù),我特別的緊張,感覺(jué)壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯(cuò),當(dāng)然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細(xì)心,做完之后也老是忘記檢查,這才是出錯(cuò)的根本原因,其實(shí)那段時(shí)間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會(huì)出錯(cuò),為什么不能仔細(xì)一點(diǎn),明天工作的時(shí)候一定要注意,并要求自己不要出錯(cuò),但結(jié)果總是事與愿違,給同事的工作帶來(lái)很大不便,我自己也很自責(zé)。

后來(lái),對(duì)工作的流程大致了解了:每天由義烏那邊接單,編好號(hào)碼后傳真到金華這邊來(lái),由金華這邊做單,(有時(shí)候忙,義烏那邊也會(huì)幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對(duì)單,后傳真到義烏給客戶(hù)確認(rèn)再由義烏同事電子申報(bào),再由我打箱單發(fā)票后拉單,下午三點(diǎn)左右小劉姐會(huì)整理單據(jù)到樓上交單,再將轉(zhuǎn)關(guān)申報(bào)單和報(bào)關(guān)單一一對(duì)應(yīng)寄往寧波做轉(zhuǎn)關(guān)。一天的工作基礎(chǔ)上就結(jié)束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯(cuò)率也大大降低。

六月份,小劉姐調(diào)整了一下工作崗位,讓我下午負(fù)責(zé)拉單,并讓我學(xué)著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要?dú)w類(lèi)準(zhǔn)確,還要看它能不能報(bào),然后再計(jì)算商品的凈重、單價(jià)、件數(shù)、毛重、總價(jià),然后抄上船名、航次、提單號(hào)、箱號(hào)就可以錄單了,但在做單這一塊,我學(xué)到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實(shí)跑單并不是每天交交單那樣簡(jiǎn)單,現(xiàn)在每天幾乎都有查驗(yàn),查驗(yàn)結(jié)果與申報(bào)相符就要準(zhǔn)備相應(yīng)的單據(jù)讓海關(guān)老師在卡口里點(diǎn)放行,并在有鎖號(hào)后趕緊做轉(zhuǎn)關(guān);查驗(yàn)結(jié)果與申報(bào)不符,情節(jié)輕微的,直接退關(guān);情節(jié)嚴(yán)重就要移交緝私局,這時(shí)就要復(fù)印好相關(guān)單據(jù)盯著海關(guān)老師辦移交,移到808緝私局后,情節(jié)相對(duì)輕微的可當(dāng)場(chǎng)處罰,情節(jié)相對(duì)嚴(yán)重的還要通知客戶(hù)來(lái)做筆錄,若有侵權(quán)則是到702稽查科處理,交完罰款,然后就可以辦理退關(guān)手續(xù),卡口放完相關(guān)信息(查驗(yàn)退關(guān),移交退關(guān)等)后就通知客戶(hù)和司機(jī)。

跑單也是一個(gè)很考驗(yàn)人際交往的活兒,要與海關(guān)老師和臨時(shí)工搞好關(guān)系,這樣辦起事來(lái)才會(huì)事半功倍,剛開(kāi)始學(xué)習(xí)跑單的時(shí)候,樓上的臨時(shí)工都對(duì)我很兇,叫她們做什么也是愛(ài)理不理的,后來(lái)我主動(dòng)幫她們做事,她們的態(tài)度才好起來(lái),不過(guò)從這里,我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何與人相處!這點(diǎn)我很高興!但在跑單這一塊我只是知道簡(jiǎn)單日常的該怎么操作,比如交交單,做做轉(zhuǎn)關(guān)什么的,特殊情況的處理還沒(méi)有實(shí)際體會(huì),跑單事情很多也很煩瑣,我所知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要多看多學(xué)多問(wèn)多實(shí)踐。

再后來(lái)由我負(fù)責(zé)錄單和拉單。錄單,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的嘗試,比打箱單發(fā)票的要求更高,剛開(kāi)始單子少,我還能應(yīng)付,后來(lái)單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這么慢的錄也不是辦法,于是,老毛病又犯了,做完之后不檢查,導(dǎo)致申報(bào)內(nèi)容有誤,寧波轉(zhuǎn)關(guān)做不掉,是我太過(guò)于馬虎,急于求成,這本是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,我卻走了彎路。

除了在工作上我學(xué)到了很多報(bào)關(guān)知識(shí),華皓同事的工作態(tài)度更值得我學(xué)習(xí),他們的工作態(tài)度很?chē)?yán)謹(jǐn),工作起來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé),盡可能避免由于粗心大意而造成的錯(cuò)誤,在這點(diǎn)上,我真的要向他們好好學(xué)習(xí)。工作不仔細(xì),做事馬馬虎虎是我最大的缺點(diǎn),我一定要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又似乎夾雜著不明確,為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲矣X(jué)得大家都在齊心協(xié)力的辦一件事情,都希望這件事情能順利的完成,所以大家都是停不下來(lái)的人,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)有人很忙而有人很閑的情況,因?yàn)槊ν瓯韭毠ぷ鞯娜硕紩?huì)去幫很忙的人,這也是很值得我學(xué)習(xí)的地方,有了這種氣氛的熏陶,我覺(jué)得工作也是一件快樂(lè)的事情了…

在這三個(gè)月中,我學(xué)到很多東西,但也犯了不少錯(cuò),通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我明白了并深刻體會(huì)到做報(bào)關(guān)必須要認(rèn)真仔細(xì),任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點(diǎn)上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點(diǎn)將會(huì)成為我人生路上永遠(yuǎn)的絆腳石,也決不可能做好報(bào)關(guān)這一行。其實(shí)不只是做報(bào)關(guān),做任何事情都需要嚴(yán)謹(jǐn),以后我要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),改正自己的缺點(diǎn),在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長(zhǎng),變的更好,力爭(zhēng)做個(gè)出色的員工!

暑期公司實(shí)踐總結(jié)(15篇)

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