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資產(chǎn)公司總結(jié)計(jì)劃(3篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):78

資產(chǎn)公司總結(jié)計(jì)劃

第1篇 資產(chǎn)管理公司辦事處工作總結(jié)

__年,福州辦事處認(rèn)真貫徹總公司__年工作會議的部署和南京總經(jīng)理工作座談會的精神,針對辦事處的實(shí)際情況,確定了切合實(shí)際的工作方向和重點(diǎn),堅(jiān)持滾動式處置,推進(jìn)式收現(xiàn),“榨干”剩余政策性資產(chǎn),力爭可疑類收現(xiàn)“做平做盈”的工作方針,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。第一部分,關(guān)于__年收現(xiàn)任務(wù)完成情況

一、政策性債權(quán)收現(xiàn)情況__年(當(dāng)年)處置政策性不良資產(chǎn)回收現(xiàn)金11195.24萬元,其中政策性債轉(zhuǎn)股回收現(xiàn)金(分紅)45.96萬元,債權(quán)類處置回收現(xiàn)金11149.28萬元,總公司下達(dá)我辦事處__年債權(quán)類收現(xiàn)任務(wù)8200.00萬元,完成率為135.97%。完成爭取目標(biāo)1.02億的109.31%。

截至__年12月末,我辦事處歷年累計(jì)回收現(xiàn)金86360.40萬元,其中政策性債轉(zhuǎn)股股權(quán)分紅191.00萬元,政策性債轉(zhuǎn)股回購收現(xiàn)__.88萬元,債權(quán)類處置回收84164.52萬元,完成總公司分解下達(dá)的財(cái)政部承包任務(wù)(下達(dá)我辦事處5.42億元)的155.29%,完成率列公司系統(tǒng)各辦事處第三位。

二、可疑類、損失類債權(quán)收現(xiàn)情況辦事處接收的可疑類債權(quán)全部為建設(shè)銀行可疑類債權(quán),辦事處無接收工商銀行可疑類債權(quán)。辦事處從9月份起加快了可疑類債權(quán)的處置收現(xiàn)進(jìn)度,__年全年共計(jì)回收現(xiàn)金25809.77萬元,回收非現(xiàn)金資產(chǎn)10.70萬元,完成公司下達(dá)收現(xiàn)2.52億計(jì)劃任務(wù)的102.42%。

損失類債權(quán)處置收現(xiàn)情況:__年全年共計(jì)回收現(xiàn)金折合人民幣2683.60萬元,其中,美元161.28萬元,人民幣1424.18萬元。以下分兩部分對我辦事處__年工作進(jìn)行總結(jié)并就__年年工作計(jì)劃報(bào)告如下。

第二部分,關(guān)于__年工作總結(jié)

一、政策性資產(chǎn)收現(xiàn)繼續(xù)取得較好成效,可疑類資產(chǎn)收現(xiàn)穩(wěn)步推進(jìn)我辦事處能夠領(lǐng)會和執(zhí)行公司黨委的決策和部署,結(jié)合實(shí)際、立足當(dāng)年、著眼長遠(yuǎn),確定__年的工作方針,指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展。辦事處在年初提出了__年工作的指導(dǎo)思想是:貫徹執(zhí)行公司黨委的決策部署,以建設(shè)銀行可疑類資產(chǎn)的有效處置為重點(diǎn),榨干政策性資產(chǎn),確保完成可疑類資產(chǎn)收現(xiàn)任務(wù),積極推進(jìn)各項(xiàng)改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機(jī)制,精心運(yùn)作各類資源,努力構(gòu)筑業(yè)務(wù)平臺,強(qiáng)化管理、嚴(yán)格內(nèi)控,合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn),抓好班子、帶好隊(duì)伍,闖出一條辦事處生存和發(fā)展之路。

__年工作歸納起來,有四大方面:一是轉(zhuǎn)變思想觀念,這是全部工作得以有效開展的前提;二是榨干政策性資產(chǎn)與穩(wěn)步高效開展可疑類資產(chǎn)處置工作兩個戰(zhàn)場,解決辦事處生存與發(fā)展的路子;三是實(shí)施機(jī)構(gòu)改革和崗位調(diào)整,推行履職問責(zé)制度,為今年工作提供保障。

四、辦事處新老班子的順利交接,各項(xiàng)工作在穩(wěn)定過渡的基礎(chǔ)上有新的氣象。當(dāng)年政策性債權(quán)類資產(chǎn)處置回收11149.28萬元,完成總公司下達(dá)當(dāng)年債權(quán)類收現(xiàn)任務(wù)8,200.00萬元的135.97%。

截至__年12月末,我辦事處歷年累計(jì)回收現(xiàn)金86360.40萬元,其中政策性債轉(zhuǎn)股回收2195.88萬元,債權(quán)類回收84164.52萬元,完成總公司分解下達(dá)的財(cái)政部承包任務(wù)(下達(dá)我辦事處5.42億元)的155.29%,完成率列我公司系統(tǒng)各辦事處第三位??梢深悅鶛?quán)今年上半年收現(xiàn)不理想,主要原因:一是資產(chǎn)質(zhì)量不好,二是去年啟動慢(基本沒動),三是受今年3-4月份部門和崗位設(shè)置改革和競聘工作的影響,崗位調(diào)整后工作重新分工,延誤了處置的開展,四是個別項(xiàng)目處置進(jìn)展不順,如邦輝酒店項(xiàng)目多次拍賣流拍,莆田市供水公司債務(wù)重組談判反復(fù)進(jìn)展不順利;五是閩發(fā)等借了8個骨干。

辦事處新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后已逐步扭轉(zhuǎn)上述負(fù)面因素,全面計(jì)劃今后處置收現(xiàn)的步驟,確保在精耕細(xì)作的前提下按時完成收現(xiàn)任務(wù),“少花錢、多回收”。下半年,特別是第四季度,在辦事處新班子的帶動下,全辦事處上下一心,可疑類收現(xiàn)實(shí)現(xiàn)大幅增長,__年全年共計(jì)回收現(xiàn)金25809.77萬元,完成公司下達(dá)收現(xiàn)2.52億計(jì)劃任務(wù)的102.42%,并且為明年收現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。

二、以部門和崗位設(shè)置改革為重點(diǎn),推進(jìn)內(nèi)部改革我辦事處于3月21日至4月11日進(jìn)行了內(nèi)設(shè)部門、職位競聘及崗位調(diào)整工作。黨委確定內(nèi)設(shè)部門調(diào)整的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)總公司有關(guān)規(guī)定和辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展以及商業(yè)化轉(zhuǎn)型的需要,著眼當(dāng)前,規(guī)劃長遠(yuǎn),按照精簡、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)、高效、勤政、廉政的原則,進(jìn)行辦事處內(nèi)設(shè)部門調(diào)整。

部門設(shè)置的原則:一是面向市場按業(yè)務(wù)類別設(shè)置;經(jīng)營管理并重;實(shí)行扁平化點(diǎn)狀管理;二是部門個數(shù)控制在總公司的核定數(shù)以內(nèi),部門名稱將按總公司規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。中層管理人員聘任的原則是:黨管干部的原則;垂直領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則;民主集中制的原則;德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則;群眾公認(rèn)、注重實(shí)績的原則;公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。

各部門其他崗位人員的原則是:雙向選擇;保持相對穩(wěn)定及適當(dāng)輪換;在服從全局工作需要的前提下盡可能尊重個人和部門負(fù)責(zé)人的選擇。調(diào)整后辦事處共設(shè)置7個部門,各部門設(shè)1名負(fù)責(zé)人,實(shí)行單線配備、一崗兩責(zé)。

調(diào)整工作完成后,各部門進(jìn)行崗位職責(zé)的分解及各項(xiàng)工作的安排;黨委領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人簽定了“一崗兩責(zé)”責(zé)任書,簽署了新的黨風(fēng)廉政責(zé)任書;5月起開展了以履行崗位職責(zé)、完成收現(xiàn)任務(wù)的“百日勞動競賽”等活動。新部門及崗位交接到位后,相應(yīng)調(diào)整各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各專門委員會(小組),以及進(jìn)行健全各黨支部、工會的改選工作,通過各項(xiàng)配套的組織調(diào)整措施,確保各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康地開展。

為進(jìn)行辦事處內(nèi)部架構(gòu)改革,黨委在前期進(jìn)行了幾個月的研究,最后用22天時間完成了全部程序。在改革中,我辦事處有4點(diǎn)體會:一是黨委高度重視,結(jié)合實(shí)際,集體決定;二是嚴(yán)格按公布的方案組織實(shí)施,走足每一道程序;三是充分聽取群眾意見,做好過細(xì)思想工作;四是保持辦事處穩(wěn)定,保證業(yè)務(wù)連續(xù)。

4月中旬各崗位人員到位后,立即進(jìn)行了交接,新、老部門負(fù)責(zé)人和各崗位人員共同處理好交接期的工作,新崗位人員較快進(jìn)入了工作狀態(tài),完成了平穩(wěn)過渡,保證了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范運(yùn)行。

三、開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范運(yùn)作,配合內(nèi)外部監(jiān)督檢查,按要求完成iso9001項(xiàng)目推進(jìn)工作根據(jù)總公司和福建銀監(jiān)局的部署,我辦事處于3月底啟動了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案。我辦事處根據(jù)自身特點(diǎn),把資產(chǎn)處置的定價/轉(zhuǎn)讓/重組、實(shí)物資產(chǎn)的管理/租賃/處置、中介機(jī)構(gòu)

的選聘/付費(fèi)、與債務(wù)人/擔(dān)保人/買受人/中介機(jī)構(gòu)等的往來,以及辦公用房裝修工程/物品采購/發(fā)布公告廣告等購買服務(wù)和商品的活動等,作為專項(xiàng)治理工作的重點(diǎn),深入開展調(diào)查研究,摸清底細(xì),查找隱患,認(rèn)真開展自查自糾和排查。認(rèn)真進(jìn)行了以下工作:向庫內(nèi)全部43家中介機(jī)構(gòu)發(fā)出《誠信守法、公平競爭倡議書》;組織現(xiàn)有全部48名員工進(jìn)行個人自查填報(bào),安排各職能部門進(jìn)行自查;召開部分中介機(jī)構(gòu)座談會征求意見;組織專門檢查組對處置審查委員會、評估審核委員會、中介機(jī)構(gòu)選聘小組、采購審查委員會、財(cái)務(wù)審核委員會等專門審核機(jī)構(gòu)的記錄和紀(jì)要,對辦公用房裝修檔案、購買協(xié)議等,進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

在以上自查、檢查中,未發(fā)現(xiàn)涉及商業(yè)賄賂和個人廉潔自律方面的問題。該項(xiàng)工作于今年11月底結(jié)束,辦事處按規(guī)定和要求分別向總公司治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組、總公司監(jiān)察審計(jì)部,福建省銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)了工作總結(jié),并按福建省銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組的要求撰寫了專題研究報(bào)告。

認(rèn)真接受了福建省銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組督查組的兩次現(xiàn)場檢查,有關(guān)工作受到督查組的肯定。今年4月、9月份公司監(jiān)察審計(jì)部上海分部對我辦事處處置終結(jié)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。

有關(guān)部門繼續(xù)汲取__年監(jiān)事會、福建銀監(jiān)局檢查發(fā)現(xiàn)問題的教訓(xùn),舉一反三,做好觀念、制度、機(jī)構(gòu)、程序、項(xiàng)目、責(zé)任等6個方面的整改,不斷糾正時有發(fā)生的不周到、不規(guī)范的問題,在合規(guī)的前提下,做到嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視iso9001項(xiàng)目認(rèn)證工作,全員積極參與,內(nèi)審員、聯(lián)絡(luò)員認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事處在人員少,可疑類收現(xiàn)任務(wù)壓力重的情況下,仍能加班加點(diǎn),按要求完成iso9001項(xiàng)目各階段推進(jìn)工作。

四、辦事處新班子成立后穩(wěn)步開展辦事處各項(xiàng)工作__年9月26日辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,27日就立即召開了黨委會,針對當(dāng)時面臨的工作進(jìn)行了研究。28日召開了全體中層干部參加的總經(jīng)理辦公(擴(kuò)大)會,會上提出了辦事處下一階段的工作思路:“繼續(xù)貫徹落實(shí)總公司年中工作會議精神,加強(qiáng)員工思想政治工作,帶好隊(duì)伍;分析、研究、解決辦事處員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;管理與處置、收現(xiàn)并重,打好可疑類處置收現(xiàn)攻堅(jiān)戰(zhàn),力爭完成可疑類處置收現(xiàn)任務(wù)”,同時宣布了總經(jīng)理室新任領(lǐng)導(dǎo)的工作分工,并對相關(guān)各項(xiàng)工作做了具體部署和細(xì)致的安排。

新的班子調(diào)整后,針對辦事處當(dāng)前存在的資產(chǎn)處置收現(xiàn)所面臨的困難,提出了“面對困難不氣餒,認(rèn)真對待尋找辦法,力爭完成收現(xiàn)任務(wù)”的工作口號。對如何完成總公司下達(dá)的資產(chǎn)處置收現(xiàn)任務(wù)以及年內(nèi)急需解決的問題,進(jìn)行了專題研究,提出了對策措施。

特別針對處置收現(xiàn)中面臨的突出矛盾和困難,按政策類、可疑類大小項(xiàng)目,分輕重緩急,按崗位職責(zé),建立主辦部門、協(xié)辦部門責(zé)任制,明確責(zé)任,層層抓落實(shí)。明確第四季度辦事處重點(diǎn)督辦的11個項(xiàng)目,由辦公室負(fù)責(zé)督辦工作,并以中東閩辦[__]13號文下發(fā)通知,狠抓落實(shí)。

為了提高員工工作積極性,新領(lǐng)導(dǎo)班子特別注意解決員工的收入問題。

9、10兩個月辦事處員工每月已發(fā)放的工資和績效,在扣除三金后(實(shí)際到手工資)最低的正式員工還不到500元。工資收入急劇下降,嚴(yán)重影響員工的工作熱情,特別是可疑類收現(xiàn)任務(wù)急,壓力大,新班子面臨十分尷尬境地。

為此,新班子適時召開了幾次員工大會,一方面加強(qiáng)員工思想政治工作,增加工作透明度,闡明面臨的困難,提出要根本改變收入低的現(xiàn)狀還是要靠多收現(xiàn)的解決思路,積極爭取員工的理解;一方面辦事處一把手帶隊(duì)到總公司呼吁有關(guān)部門給予支持,在總公司的支持下同意預(yù)發(fā)績效,解決了辦事處的燃眉之急。針對新的工作形勢,新班子進(jìn)一步完善了辦事處績效考核分配機(jī)制:傾斜一線員工,特別調(diào)動可疑類收現(xiàn)積極性,對承擔(dān)處置任務(wù)的專業(yè)招聘員工,參與所在業(yè)務(wù)部門的績效和獎金的再分配,并保證不低于正式員工的50%。

新機(jī)制根據(jù)辦事處實(shí)際最大限度地調(diào)動了員工完成可疑類收現(xiàn)工作的積極性。新班子還積極傾聽員工需求和合理化建議,在依法合規(guī)的前提下,解決辦事處員工生活和工作的合理要求,比如:根據(jù)辦事處車輛緊張,福建山多路遠(yuǎn)的狀況租用處置用車,同時在今年11月份完成了辦公場所的簡單修繕等。

第三部分,關(guān)于__年年工作初步計(jì)劃從__年年起金融資產(chǎn)管理公司將正式邁向商業(yè)化運(yùn)行軌道,公司黨委對公司及辦事處今后發(fā)展的方向也制定了規(guī)劃,有公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),我辦事處的經(jīng)營管理和發(fā)展就有了方向。從辦事處的內(nèi)部環(huán)境看,我們有許多優(yōu)勢,一是辦事處黨委根據(jù)總公司決策,結(jié)合實(shí)際制訂了明確的工作思路;經(jīng)過6年多的實(shí)踐,福州辦事處積累了處置不良資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),政策性處置收現(xiàn)取得較好的業(yè)績,鍛煉了一支能夠吃苦耐勞的員工隊(duì)伍;內(nèi)部管理已走上較為規(guī)范的軌道,幾年來沒有發(fā)生違規(guī)違法的問題;目前我們還有100億左右的資產(chǎn)資源,還有一定的經(jīng)營空間,同時辦事處新的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工充滿信心和工作干勁。

因此可以預(yù)見明年和今后的工作將會越干越好。__年我辦事處各項(xiàng)工作都取得了一定成效,但目前還面臨以下主要問題和困難:

一、可疑類債權(quán)質(zhì)量差、收現(xiàn)率低可疑類資產(chǎn)質(zhì)量較差自不必多說,加之建行可疑類大的項(xiàng)目多與政府關(guān)聯(lián),甚至直接涉及政府債權(quán)(如:泉州鐵路項(xiàng)目、福建省監(jiān)獄管理局、省財(cái)政所屬的華興集團(tuán)公司債權(quán)),政府干預(yù)嚴(yán)重,訴訟的項(xiàng)目法院也不敢支持,因此回收難度很大,而貸款受政策類處置的影響,社會對可疑類資產(chǎn)的還款期望偏低,造成處置收現(xiàn)難度更大。

二、人員收入問題辦事處今年員工收入下降幅度較大,與當(dāng)?shù)刂行幸约叭A東片區(qū)的其他辦事處相比有很大的差距,與當(dāng)?shù)仄渌倾y行金融機(jī)構(gòu)比也有很大差距。除了因可疑類處置收現(xiàn)完成不理想影響考核分配外,派往閩發(fā)清算及新證券公司籌建人員嚴(yán)重加重了我辦事處人事費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

根據(jù)總公司__年年工作精神,我辦事處__年年主要工作的思路:

一、總體工作思路繼續(xù)貫徹總公司會議精神,以處置收現(xiàn)工作為中心,加強(qiáng)管理和內(nèi)控,全面步入商業(yè)運(yùn)行軌道,牢固樹立成本效益觀念,分類處置、精耕細(xì)作,堅(jiān)決做平做盈可疑類資產(chǎn)。

二、重點(diǎn)抓好幾項(xiàng)工作

1、加強(qiáng)員工思想教育,創(chuàng)建新型企業(yè)文化。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“嚴(yán)格、規(guī)范、誠信、創(chuàng)新”為主要內(nèi)

容,創(chuàng)建東方公司的新型企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是健全黨委中心組學(xué)習(xí)制度,以加強(qiáng)班子思想、學(xué)習(xí)建設(shè)為龍頭,帶動全員的思想教育,切實(shí)將思想觀念轉(zhuǎn)變到商業(yè)化經(jīng)營的軌道上;二是落實(shí)部門負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”的責(zé)任,管好本部門的業(yè)務(wù),也管好本部門員工的思想教育和行為;三是開展讀書活動,修訂在職學(xué)習(xí)獎勵辦法,鼓勵員工自學(xué)成才。

2、精心運(yùn)作資產(chǎn)資源,提高處置收現(xiàn)效益。一是繼續(xù)榨干政策性資產(chǎn)剩余回收價值,最大限度超額完成承包任務(wù),對零回收和政策障礙無法處置的項(xiàng)目,鎖定價值待有關(guān)政策出臺后批量處理。

二是可疑類資產(chǎn)處置的總思路依然是:科學(xué)分類,精耕細(xì)作,提高處置收現(xiàn)效益;要加強(qiáng)分類管理,提升各類資產(chǎn)價值;要創(chuàng)新處置手段,綜合平衡效益和進(jìn)度的關(guān)系。

3、積極開拓業(yè)務(wù)平臺,實(shí)踐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。結(jié)合思想教育活動發(fā)動全體員工對開拓新業(yè)務(wù)提出合理化建議,各部門人員都要思考創(chuàng)新業(yè)務(wù)這個問題,學(xué)習(xí)和借鑒其他公司、其他辦事處的做法,從市場大環(huán)境中去尋找我們的新業(yè)務(wù)、新出路。

4、加強(qiáng)內(nèi)控管理,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營。一是繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,并轉(zhuǎn)入建立長效機(jī)制建設(shè)的階段;二是正視歷次內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照舉一反三的原則進(jìn)行切實(shí)整改,從根源上認(rèn)識和看待細(xì)節(jié)上的小問題,還要解決“審計(jì)后遺癥”的消極影響及不積極、不作為的現(xiàn)象;三是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和變化,結(jié)合實(shí)際不斷對內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善,真正做到有章可循、有章必循,違章必究。

5、積極支持閩發(fā)證券清算和新證券公司的籌備工作。辦事處將在處置收現(xiàn)人手緊缺的情況下,繼續(xù)積極支持閩發(fā)證券清算和新證券公司的籌備工作,顧全大局,統(tǒng)籌安排好支持閩發(fā)和辦事處處置收現(xiàn)工作。

三、具體落實(shí)的幾項(xiàng)工作

1、繼續(xù)認(rèn)真貫徹“南京總經(jīng)理座談會”的精神繼續(xù)認(rèn)真領(lǐng)會“南京總經(jīng)理座談會”的精神,貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)在會上提出的工作要求和工作思路,并以此作為辦事處工作安排 總的指導(dǎo)方針。

2、努力完成好可疑類處置收現(xiàn)認(rèn)真貫徹落實(shí)梅總裁__年12月在福州辦事處的指示,對可疑類處置收現(xiàn)總體目標(biāo):“做平做盈,爭取做盈”,在對剩余債權(quán)進(jìn)行全面評估的基礎(chǔ)上科學(xué)分類,細(xì)化資產(chǎn)處置拼圖,采取分區(qū)競標(biāo)承包等方式創(chuàng)新處置手段,提高處置收現(xiàn)效率。對__年年收現(xiàn)將有計(jì)劃有步驟地展開工作:

(1)、在最大化收現(xiàn)的前提下,考慮到處置效率和收縮處置半徑,對可疑類資產(chǎn)按“老、少、邊、窮”地區(qū)分成6個資產(chǎn)包對外公開推介,擬進(jìn)行公開拍賣;

(2)、對泉州鐵路項(xiàng)目(該項(xiàng)目占可疑類債權(quán)的近1/5)進(jìn)行債務(wù)重組談判,力爭突破地方保護(hù),實(shí)現(xiàn)最大回收。

(3)、對個貸項(xiàng)目擬委托中介進(jìn)行清收。

3、按總公司張副總裁的指示要求,進(jìn)一步壓縮勞務(wù)人員總數(shù),年初先壓縮3人,辦事處還將根據(jù)中東發(fā)__243號文《中國東方資產(chǎn)管理公司關(guān)于辦事處內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)意見》做好辦事處內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整及定崗、定職、定人工作。

4、在抓好處置收現(xiàn)的同時,注意加強(qiáng)內(nèi)部管理和員工思想政治工作,帶好隊(duì)伍,與時俱進(jìn)地發(fā)揚(yáng)福州辦的優(yōu)良傳統(tǒng)我辦事處還將根據(jù)總公司對__年年工作的部署,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,修訂__年年的工作計(jì)劃,努力完成__年年的工作任務(wù)。__年年1月5日

第2篇 資產(chǎn)管理公司新員工工作總結(jié)

作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。

6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。

在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:

1、繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場。

2、根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實(shí)施過程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問題。

① 最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是中國教育資源網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵?。?!

② 在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報(bào)。

③ 在發(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。

這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。

從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠(yuǎn)比做來的簡單,而做永遠(yuǎn)比說來的實(shí)際。

以后我會努力多做事。

3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。

第3篇 資產(chǎn)管理公司新員工工作總結(jié)與計(jì)劃

我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報(bào)到,迄今為止共經(jīng)歷了9個工作日。

(一)前期工作總結(jié)

作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。

6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。

在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:

1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場。

2、 根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實(shí)施過程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問題。

① 最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是酷貓寫作范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵?。?!

② 在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報(bào)。

③ 在發(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。

這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。

從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠(yuǎn)比做來的簡單,而做永遠(yuǎn)比說來的實(shí)際。

以后我會努力多做事。

3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。

4、 協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。

5、 給在會客區(qū)咨詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報(bào)架上的報(bào)紙。我剛剛開始工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo),她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實(shí)能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是酷貓寫作范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!?。?/p>

6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認(rèn)識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我相信這只是暫時的,以后會聽懂的。

7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。

8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!

9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情,比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學(xué)會了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作復(fù)雜一點(diǎn)的e_cel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。

總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)該說我是很幸運(yùn)的。在接下來得工作時間里,我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認(rèn)真的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。

(二)下周工作計(jì)劃

1、繼續(xù)巡場。

2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。

3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。

4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。

5、努力協(xié)助其它同事做好工作。

6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報(bào)工作。

資產(chǎn)公司總結(jié)計(jì)劃(3篇)

我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報(bào)到,迄今為止共經(jīng)歷了9個工作日。 (一)前期工作總結(jié) 作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。6月25號和26,主要…
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