管理中心年度總結(jié)（優(yōu)選10篇）

第1篇 住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)

住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及市政府相關(guān)規(guī)定，市住房公積金管理中心結(jié)合本中心工作實際情況，拓展政務(wù)信息公開思路，完善政務(wù)信息公開實施辦法，創(chuàng)新政務(wù)信息公開形式?，F(xiàn)根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于開展2023年度政務(wù)公開考評工作的通知》要求，將2023年我中心政務(wù)公開 工作年度總結(jié)如下：

一、工作概述

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動工作落實

1.調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，壓實壓緊責(zé)任。2023年9月因人事變動，中心調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由中心黨組書記、主任擔(dān)任組長，副主任擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，明確各項工作職責(zé)。嚴(yán)格實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開工作機制。

2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開年度計劃及實施辦法，及時報送中心政務(wù)信息公開年度報告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，專題研究政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，聽取政務(wù)公開工作落實情況匯報，部署政務(wù)公開工作的重要事項，個人簡歷幫助解決推行政務(wù)公開工作中的困難和問題，并將政務(wù)公開工作列入年度工作要點和考核目標(biāo)。

3.持續(xù)推進政務(wù)公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)要求，中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實際，進一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務(wù)公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖，并裝訂成冊。通過中心網(wǎng)站、簡報、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時全面地予以公開。

第2篇 機關(guān)物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)

新的一年即將來臨，回顧一年來的工作，物業(yè)中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，干部職工團結(jié)奮斗，開拓進取，努力克服各種困難，順利地完成了全年工作責(zé)任計劃。這些成績的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，我們將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找不足之處,為進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平打好堅實基礎(chǔ)。

物業(yè)中心工作性質(zhì)是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作宗旨，認(rèn)真做好局機關(guān)、市慈善協(xié)會、福彩樓、南北家屬院清潔服務(wù)保障工作，確保局機關(guān)和南北家屬院有一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境;____年初物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)局黨組工作部署制定全年工作責(zé)任計劃,在實際工作中，物業(yè)中心必須按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求，調(diào)整和協(xié)調(diào)好各方面各種關(guān)系去完成年度工作計劃之外的各項任務(wù)。例如:

1、完成局里部署的政治學(xué)習(xí)任務(wù)，使全體干部職工在政治思想上同局黨組保持高度一致。

2、北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒。

3、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護。

4、北家屬院按照“雙創(chuàng)”要求，封堵樓道垃圾道，以及制作安裝新的垃圾箱。

5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車。

6、到目前為止，完成了局機關(guān)(包括愛心超市)。市慈善協(xié)會、福彩樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280件次。

7、對南家屬院19戶頂層住戶漏雨問題進行維修和處理。

8、協(xié)調(diào)完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作。

9、對南家屬院地下室(6處)滲水問題進行維護和處理。

10、根據(jù)市“雙創(chuàng)”工作具體要求， 制定各項規(guī)章制度，加強兩個家屬院門衛(wèi)安全教育工作，使兩院基本杜絕了自行車、電動車經(jīng)常丟失的老大難問題。

11、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規(guī)位、登記核發(fā)車輛出入證，避免外部車輛無證進院亂停亂放。

12、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協(xié)調(diào)，確保供暖正常運行。

____ 年度是不平凡的一年，學(xué)習(xí)任務(wù)重。其它工作活動比過去多，先是創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市活動;接著又是全市“雙創(chuàng)”工作的進行，這些工作對我們物業(yè)中心服務(wù)保障提出了新的要求和挑戰(zhàn)，我們物業(yè)中心全體干部職工心往一塊想，勁往一處使。在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運保障工作，尤其是中央電視臺兩次來我局拍攝以及民政部、省、市多次組織的指導(dǎo)參觀和雙創(chuàng)檢查，局機關(guān)辦公樓始終保持良好衛(wèi)生環(huán)境受到一致好評。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定成績，但是，在工作中也存在不足之處：1、個別干部職工理論學(xué)習(xí)重視不夠，熱情不高，理論水平和工作水平存在一定差距;2、個別人在工作中缺乏主動性，甚至有自由主義現(xiàn)象，服從和服務(wù)意識不強，這些現(xiàn)象必須在今后工作中克服，并加以改進。教育干部職工要以大局為重，做好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓廣大住戶們滿意，是我們一切工作中心。

明年工作打算：

1、借黨的__大東風(fēng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實__大文獻精神，要理論聯(lián)系實際，使我們的各項工作都能上一個新臺階。

2、繼續(xù)做好局機關(guān)、南北兩個家屬院衛(wèi)生服務(wù)保障工作，為全局干部職工創(chuàng)造一個良好工作和生活環(huán)境。

3、做好局機關(guān)、市慈善總會、福彩樓和南北兩個家屬院保障維護工作。

4、做好南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運和安全保障工作。

5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署制定并且完成好年度工作計劃和上級交辦的其它各項任務(wù)。

第3篇 物業(yè)管理中心的年度工作總結(jié)

XX年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創(chuàng)新，進一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績，現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下：

一、品牌建設(shè)

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運行的首選目標(biāo)，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運作效率和競爭力。

(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “13月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關(guān)事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

(一)人員素質(zhì)方面

為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計劃，積極開展各項知識培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--XX》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

(二)保安方面

XX年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊員堅持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強對學(xué)校園區(qū)進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點，結(jié)合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。

4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。

(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責(zé)任區(qū)進行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當(dāng)修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。

(四)維修方面

1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

4、為節(jié)約經(jīng)費，對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

(五)綠化方面

1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。

2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在車隊新植草坪150余平方米。

3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。

4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

5、在學(xué)校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動中，共同種植植物上百株。

6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。

(六)其他方面

1、積極配合學(xué)校各種會議及各二級單位的各種會議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務(wù)工作178次，普通會議500余次。

2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件

3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。

4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。

5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。

6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。

7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標(biāo)語，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。

8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設(shè)備進行打包、搬運及安裝工作。

三、今年完成的重要工作

(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。

(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進行保潔、維修、管理等工作。

四、存在的問題和經(jīng)驗教訓(xùn)

雖然我們在XX年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：

第一，管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識有待進一步提升，今年的工作中，因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學(xué)樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強和提高;

第四，物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。

針對以上幾個問題，在XX年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。

在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

第4篇 機關(guān)物業(yè)管理中心2023年度工作總結(jié)

__年即將過去，新的一年即將來臨，回顧一年來的工作，物業(yè)中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，干部職工團結(jié)奮斗，開拓進取，努力克服各種困難，順利地完成了全年工作責(zé)任計劃。這些成績的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，我們將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找不足之處,為進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平打好堅實基礎(chǔ)。

物業(yè)中心工作性質(zhì)是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作宗旨，認(rèn)真做好局機關(guān)、市慈善協(xié)會、福彩樓、南北家屬院清潔服務(wù)保障工作，確保局機關(guān)和南北家屬院有一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境；____年初物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)局黨組工作部署制定全年工作責(zé)任計劃,在實際工作中，物業(yè)中心必須按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求，調(diào)整和協(xié)調(diào)好各方面各種關(guān)系去完成年度工作計劃之外的各項任務(wù)。例如:

1、完成局里部署的政治學(xué)習(xí)任務(wù)，使全體干部職工在政治思想上同局黨組保持高度一致。

2、北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒。

3、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護。

4、北家屬院按照“雙創(chuàng)”要求，封堵樓道垃圾道，以及制作安裝新的垃圾箱。

5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車。

6、到目前為止，完成了局機關(guān)（包括愛心超市）。市慈善協(xié)會、福彩樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280件次。

7、對南家屬院19戶頂層住戶漏雨問題進行維修和處理。

8、協(xié)調(diào)完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作。

9、對南家屬院地下室（6處）滲水問題進行維護和處理。

10、根據(jù)市“雙創(chuàng)”工作具體要求，制定各項規(guī)章制度，加強兩個家屬院門衛(wèi)安全教育工作，使兩院基本杜絕了自行車、電動車經(jīng)常丟失的老大難問題。

11、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規(guī)位、登記核發(fā)車輛出入證，避免外部車輛無證進院亂停亂放。

12、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協(xié)調(diào)，確保供暖正常運行。

____年度是不平凡的一年，學(xué)習(xí)任務(wù)重。其它工作活動比過去多，先是創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市活動；接著又是全市“雙創(chuàng)”工作的進行，這些工作對我們物業(yè)中心服務(wù)保障提出了新的要求和挑戰(zhàn)，我們物業(yè)中心全體干部職工心往一塊想，勁往一處使。在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運保障工作，尤其是中央電視臺兩次來我局拍攝以及民政部、省、市多次組織的指導(dǎo)參觀和雙創(chuàng)檢查，局機關(guān)辦公樓始終保持良好衛(wèi)生環(huán)境受到一致好評。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定成績，但是，在工作中也存在不足之處：1、個別干部職工理論學(xué)習(xí)重視不夠，熱情不高，理論水平和工作水平存在一定差距；2、個別人在工作中缺乏主動性，甚至有自由主義現(xiàn)象，服從和服務(wù)意識不強，這些現(xiàn)象必須在今后工作中克服，并加以改進。教育干部職工要以大局為重，做好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓廣大住戶們滿意，是我們一切工作中心。

明年工作打算：

1、借黨的__大東風(fēng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實__大文獻精神，要理論聯(lián)系實際，使我們的各項工作都能上一個新臺階。

2、繼續(xù)做好局機關(guān)、南北兩個家屬院衛(wèi)生服務(wù)保障工作，為全局干部職工創(chuàng)造一個良好工作和生活環(huán)境。

3、做好局機關(guān)、市慈善總會、福彩樓和南北兩個家屬院保障維護工作。

4、做好南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運和安全保障工作。

第5篇 公積金管理中心年度工作總結(jié)

__年，__市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下，并將__年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關(guān)，做好監(jiān)督工作

__年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開__屆四次會議，聽取、審議并通過了《__市__年度住房公積金財務(wù)收支情況和__年度住房公積金財務(wù)收支預(yù)算編制情況的報告》、《__年度__市住房公積金財務(wù)報告公報》、《__年度城市廉租房建設(shè)補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對當(dāng)前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務(wù)院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項工作開展情況

__年，市住房公積金管理中心圍繞機關(guān)黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎(chǔ)上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強，工作效率明顯提高。

（一）加強黨建工作，提供政治保障

__年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務(wù)工作為中心，以加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風(fēng)險防控管理工作為主線，以加強領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時期機關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎(chǔ)工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅實的政治保證和精神動力。

（二）夯實業(yè)務(wù)工作，促進健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

__年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機遇，通過帶政策上門，送服務(wù)上門，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止__年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。

2、推進住房公積金個人貸款工作

__年，在國家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標(biāo)。（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。

（2）依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?！爸行摹眻猿忠浴耙?guī)范管理、爭取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠；對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。__年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。

（3）建立全方位的貸款風(fēng)險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險。一是加強貸前調(diào)查，將風(fēng)險前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎(chǔ)。截止__年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶；全市貸款總額185959萬元；住房公積金個人貸款余額125102萬元。

3、 加強住房公積金執(zhí)法工作

__年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強行政執(zhí)法力度。“中心”通過舉辦培訓(xùn)班、采取以會代訓(xùn)的方式開展《住房公積金管理條例》及相關(guān)法律知識的培訓(xùn)。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。4、加強資金安全管理，確保住房公積金的保值、增值。

__年10月，“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實施了專項檢查。各管理部的住房公積金專項資金管理規(guī)范，均按規(guī)定存放受托銀行并及時對賬，及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到了帳表、賬實相符。“中心”在保證資金安全的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實際，制定合理的資金運用結(jié)構(gòu)，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運用的化。二是嚴(yán)格按照資金運行規(guī)律，測算的定存期限，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學(xué)化，在增加住房公積金增值收益的基礎(chǔ)上，力爭為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支持。截止__年10月底，全市累計轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬元。

5、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象。

作為融政策性、專業(yè)性、服務(wù)性于一體的政府職能部門和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質(zhì)加速”。__年，“中心”以創(chuàng)建“市級文明單位”為推手，整合資源優(yōu)勢，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口承辦市本級、旌陽區(qū)兩地職工的公積金繳存、提取等業(yè)務(wù)，辦理人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待辦事群眾。今年，窗口通過增設(shè)政策咨詢臺、開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)、增設(shè)排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。廣漢管理部從加強職工服務(wù)意識的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶，一句問候，一張《溫馨提示》等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個管理部服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。什邡、綿竹管理部積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥形⑹姓疄?zāi)后重建的緊急號召，制定各種地震災(zāi)區(qū)優(yōu)惠政策，及時為受災(zāi)職工解決住房問題提供了強有力的資金保障。中江管理部以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的業(yè)務(wù)，爭當(dāng)一流的服務(wù)明星”為目標(biāo)，大力開展效能建設(shè)。羅江管理部在窗口服務(wù)方面增大了科技投入。 “中心”各政務(wù)服務(wù)窗口多次被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評為先進窗口。

（三）加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

1、以創(chuàng)建市級“文明單位”為契機，推動作風(fēng)建設(shè)

一年來，“中心”以創(chuàng)建工作推動機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真按照創(chuàng)建“文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學(xué)習(xí)型”機關(guān)建設(shè)，中心黨委堅持每季度召開中心組理論學(xué)習(xí)會制度，以中心學(xué)習(xí)組帶動職工的學(xué)習(xí)活動，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范了文明用語和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強了服務(wù)意識，拓展了服務(wù)項目，服務(wù)水平大提高，中心“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實”八字精神在服務(wù)中得到充分展現(xiàn)，各類示范崗活動效果良好三是思想道德建設(shè)成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊伍在創(chuàng)建中得到提升。四是機關(guān)管理規(guī)范有序，行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，深化辦事公開訂立的三大項目八條措施以及十多項制度全面落實。五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”、“美環(huán)境、講文明、樹新風(fēng)”、“文明__、__聞名”和“文明禮儀、資源節(jié)約”等主題活動深入開展。六是機關(guān)黨、工、婦組織在創(chuàng)建活動中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。2、強化規(guī)范化管理，推動“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動

__年，是“中心”開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動的第一年?！爸行摹痹诜?wù)大局的基礎(chǔ)上，以實現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化為工作目標(biāo)，力爭通過三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍，為住房公積金管理的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。今年，已先后出臺包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十二項內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強的財務(wù)工作手冊、信貸管理規(guī)程，下發(fā)了法制體系建設(shè)實施意見，為全面實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

（四）開展黨群工作，提供動力支撐

1、切實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

中共中央《關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》下發(fā)后，按照市委的要求，“中心”積極開展此項活動。成立了以黨委書記李蓉同志為組長的“‘中心’創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組”，在住房公積金系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。各支部圍繞開展?fàn)巹?chuàng)“五好四強”基層黨組織，爭當(dāng)“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開展各具特色的主題實踐活動。通過表彰先進，設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗等營造出“人人創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱潮。

2、“掛、包、幫”活動措施落實，成效明顯。

“中心”黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動。組織召開黨政辦公會和“中心”職工大會，專題研究部署，快速啟動。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊專程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實地走訪、調(diào)查、座談，結(jié)合實際，制定出整個活動的三年規(guī)劃和__年工作計劃，明確幫扶責(zé)任、幫扶對象、幫扶方案和幫扶項目等事項，并選派機關(guān)第一黨支部副書記謝璐霜同志到該村掛職，聯(lián)系幫扶工作。 “中心”黨政班子6個領(lǐng)導(dǎo)與7戶困難戶結(jié)成幫扶對子。截止11月，已由機關(guān)辦公經(jīng)費中抽出3萬元用作幫扶資金，由黨員干部捐款共計5000余元購買慰問品，送去價值35000余元的辦公設(shè)備用于該村基層黨組織陣地建設(shè)，利用節(jié)假日時間幫助1戶特困戶修建18平方米的住房，并為2戶貧困戶辦理農(nóng)村醫(yī)療保險。

3、全面開展群團工作

群團工作是黨的工作的重要組成部分，對“中心”各項事業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。__年，“中心”各群團組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)工作重心，開展了形式多樣、豐富多彩和職工喜聞樂見的各項活動。為關(guān)心職工的身體健康，由工會和婦委會組織開展全體職工體檢和婦女專項檢查；為慶祝建國61周年，工會舉辦了“迎國慶，唱紅歌”卡拉ok演唱比賽，營造了人人唱紅歌，人人愛祖國的節(jié)日氛圍；為豐富職工的業(yè)余生活，婦委會組織成立了合唱團。通過各種活動的開展，真正實現(xiàn)了凝聚人心，增強活力，促進發(fā)展的目的，在“中心”的文化建設(shè)和形象建設(shè)方面起到模范帶頭作用。

三、__年的工作打算

__年，我們將按照市委、市政府的工作部署，服從和服務(wù)于全市經(jīng)濟發(fā)展的工作大局，盡職盡責(zé)做好全市住房公積金管理工作，主要工作任務(wù)是：

（一）完善住房公積金決策機構(gòu)和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。

（二）加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權(quán)益。（三）穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸后管理，做好貸款風(fēng)險防范工作，為職工購房服務(wù)。

（四）加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強執(zhí)法隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。

（五）深化黨建工作，加強黨委對思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

（六）繼續(xù)搞好“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動，規(guī)范工作程序，推進科學(xué)化管理。

（七）經(jīng)常開展職工培訓(xùn)活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

（八）管好用活市本級其它住房資金。

第6篇 住房資金管理中心年度的普法工作計劃總結(jié)

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“六五”普法規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，扎實做好新時期住房公積金普法工作，通過深化法制宣傳教育，推進依法治理，不斷提高干部職工法律素質(zhì)和依法辦事能力，提升全區(qū)公民住房公積金法規(guī)意識，努力營造良好的住房公積金文化氛圍，為“法治北侖”建設(shè)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)將一年來普法工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真部署，普法工作有序開展

中心黨組高度重視加強住房公積金普法宣傳教育工作，將這項工作擺上突出的位置。今年2次召開會議研究普法工作，按照“六五”普法規(guī)劃的總體要求和法治文化建設(shè)的總體目標(biāo)，結(jié)合住房公積金工作實際，制定本單位2023年普法依法治理工作計劃，明確工作重點，創(chuàng)新工作措施，落實工作責(zé)任，使普法依法治理工作有序開展。

二、聯(lián)系實際，普法教育常抓不懈

面向本單位干部職工，結(jié)合工作實際，采取培訓(xùn)、講座、自學(xué)、警示教育、知識競賽等多種形式，積極開展與工作密切相關(guān)的普法宣傳教育。今年以黨的__大精神學(xué)習(xí)為指引，牢牢抓住保障和改善民生這個重點，深入開展對《住房公積金管理條例》、《浙江省住房公積金條例》、住建部《公共租賃住房管理辦法》和浙江省《關(guān)于加快發(fā)展公共租賃住房的實施意見》、《XX市公共租賃住房管理暫行辦法》、《XX市公共租賃住房管理指導(dǎo)意見》、《XX區(qū)公共租賃住房管理暫行辦法》等住房保障和住房公積金相關(guān)法規(guī)政策的學(xué)習(xí)宣傳。一年來，黨組學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法2次，參加法制講座3人次。單位集中組織參觀廉政教育基地22人次，參加民族政策法規(guī)有獎知識競賽1人次，組織行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)和考試7人次，參加全市公積金擴面和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)3人次，參加網(wǎng)上學(xué)法用法考試19人次，參考率及合格率達100%。全單位掀起學(xué)法懂法的新高潮，為推進“六五”普法營造濃厚氛圍。

三、重點突出，法制宣教成效明顯

面向企業(yè)負(fù)責(zé)人、社會公眾、機關(guān)干部為重點，采取“進企業(yè)、進社會、進機關(guān)”等多種形式，深入開展住房公積金政策法規(guī)知識的宣傳教育活動。一是公積金法制宣傳進企業(yè)。通過走訪規(guī)模以上企業(yè)、納稅大戶企業(yè)30家，面對面耐心宣講住房公積金政策法規(guī)，增強企業(yè)負(fù)責(zé)人住房公積金法規(guī)意識及社會責(zé)任感，促進企業(yè)依法為職工繳存住房公積金。二是公積金法制宣傳進社會。制定紀(jì)念《住房公積金管理條例》頒布十四周年宣傳活動方案，在北侖建行、中行、農(nóng)行等7家委貸銀行共57個服務(wù)網(wǎng)點大廳統(tǒng)一設(shè)置住房公積金辦理指南宣傳專欄，發(fā)放《公積金貸款辦理指南》、《公積金支取辦理指南》、《公積金變更辦理指南》、《繳存政策問答》等共30000余冊。在北侖新區(qū)時刊開設(shè)“住房保障和住房公積金政策及服務(wù)”宣傳專版共四期。向辦事大廳服務(wù)對象發(fā)放辦事指南5000份，到大潤發(fā)廣場開展公積金現(xiàn)場咨詢活動，在各公積金承辦的銀行營業(yè)網(wǎng)點、公積金辦事大廳懸掛宣傳橫幅及電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語，在區(qū)政府和單位網(wǎng)站懸掛宣傳飄窗，免費發(fā)送公積金便民政策信息短信約30萬條等，努力擴大住房公積金的社會影響力。三是公積金法制宣傳進機關(guān)。通過向區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報住房公積金工作，在行政大樓懸掛宣傳橫幅，擺放住房公積金宣傳資料1000份，進一步增強機關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的住房公積金法規(guī)意識，切實引起政府各部門對實施住房公積制度的高度重視。

四、嚴(yán)格依法，扎實推進各項工作

在抓好公積金法規(guī)宣傳教育的基礎(chǔ)上，圍繞中心工作，開展各種依法治理工作，一是依法開展20__年度公積金驗審工作。依據(jù)住房公積金法規(guī)，審核繳存企業(yè)公積金應(yīng)繳未繳人數(shù)，督促企業(yè)擴大公積金繳存覆蓋面，讓更多職工享受公積金制度。今年通過年檢新增繳存職工近700人。二是嚴(yán)把企業(yè)上市關(guān)。對準(zhǔn)備上市企業(yè)執(zhí)行住房公積金制度情況進行核查，積極引導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)，共使19家上市企業(yè)住房公積金制度得到規(guī)范建立。三是做好公積金執(zhí)法維權(quán)工作。加強執(zhí)法隊伍能力建設(shè)，采用調(diào)解、協(xié)商等方法妥善處理職工投訴,及時化解矛盾,維護職工權(quán)益和社會穩(wěn)定。一年來，共受理解決投訴27件。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市對住房專項資金管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行年度審計制度，扎實推進廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，及時排查和處置管理中存在的資金風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和查處違紀(jì)違規(guī)行為，確保資金的安全和完整。五是加強保障性住房售后監(jiān)督。對保障性住房售后使用情況進行跟蹤監(jiān)督檢查，防止和糾正保障性住房銷售后可能存在的出租、出借、擅自改變住房用途等違規(guī)使用情況。8月份，對已售的經(jīng)濟適用房、限價房進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)有3戶家庭有違規(guī)使用情況，已責(zé)令限期整改。

20__年工作思路

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的__大精神，緊緊圍繞市委“六個加快”和區(qū)委“五大轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略目標(biāo)，以推進法治北侖建設(shè)為根本任務(wù)，緊密結(jié)合中心工作，深入開展法制宣傳教育，不斷增強法治理念和依法辦事能力，提高全社會住房公積金法制意識，維護廣大職工的權(quán)益，為我區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化、建設(shè)幸福美好新家園營造良好的法治環(huán)境。

二、主要任務(wù)

（一）多渠道開展法制宣傳教育，提高住房公積金法規(guī)意識。深入開展“進機關(guān)、進企業(yè)、進社會”活動，進一步提高機關(guān)干部、企業(yè)管理者和社會公眾的住房公積金法規(guī)意識。一是開展“公積金法規(guī)宣傳進社會”活動。以12.4法制宣傳日、《住房公積金管理條例》宣傳月等活動為載體，利用新聞媒體和各種傳統(tǒng)宣傳工具，廣泛宣傳住房公積金法規(guī)政策，增強社會公眾的公積金法規(guī)意識，在全社會營造推行住房公積金制度的良好氛圍。二是開展“公積金法規(guī)宣傳進企業(yè)”活動。積極走訪非公企業(yè)，上門宣傳住房公積金法規(guī)政策，幫助企業(yè)管理人員增強住房公積金法規(guī)意識及社會責(zé)任感，使法治理念不斷深化到企業(yè)層面，從而推進非公企業(yè)的公積金歸集擴面工作。三是開展“公積金法規(guī)宣傳進機關(guān)”活動。在機關(guān)內(nèi)部廣泛深入地宣傳住房公積金政策法規(guī)，進一步增強機關(guān)干部的住房公積金法規(guī)意識，切實引起政府各部門對實施住房公積制度的高度重視。在單位內(nèi)部組織對新出臺的住房保障條例和XX區(qū)公租房管理辦法和操作細(xì)則的集中學(xué)習(xí)活動。

（二）推進依法治理工作，提高住房公積金管理法治化水平。按照法治政府建設(shè)要求，推進依法行政，依法辦事，努力提高住房公積金管理法治化水平。一是做好住房公積金年度驗審工作。按照住房公積金法規(guī)相關(guān)規(guī)定，對公積金繳存單位依法開展年度驗審工作，進一步加強住房公積金繳存單位的規(guī)范化管理。二是做好公積金投訴調(diào)解工作，采取協(xié)商的辦法，妥善解決職工投訴，糾正損害職工權(quán)益行為。三是加強住房資金的規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市對住房專項資金管理的有關(guān)規(guī)定，進一步完善內(nèi)部監(jiān)督機制，加大監(jiān)管力度，防范資金運作風(fēng)險。四是全面實施政務(wù)公開。按照政府信息公開工作要求，全面落實政府信息主動公開各項制度，及時、依法辦結(jié)群眾依申請公開事項，切實履行政府信息公開義務(wù)。

（三）完善普法工作機制，加強基礎(chǔ)保障工作。一是完善普法工作制度。健全領(lǐng)導(dǎo)小組，完善工作制度，建立考核機制，確保普法依法治理工作的有序開展。二是健全學(xué)法用法制度。落實黨組中心組學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法考試考核制度，組織參加各類法律知識講座、培訓(xùn)和考試，營造全單位自覺學(xué)法守法用法的良好氛圍。三是加強普法隊伍建設(shè)。做好行政執(zhí)法人員綜合知識培訓(xùn)和考試工作，打造普法工作骨干隊伍。四是加強普法調(diào)研工作。深入開展法制宣傳調(diào)查研究，探索普法依法治理工作新方法新思路，及時總結(jié)新經(jīng)驗，扎實推進普法工作。

第7篇 2023年度公積金管理中心依法行政工作總結(jié)例文800字

__年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__屆__全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強法制建設(shè)和強化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平。現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)落實，目標(biāo)明確

全面推進依法行政工作，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了__年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)職責(zé)，制定落實了相應(yīng)的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進行嚴(yán)格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責(zé)任明確，措施到位。

二、加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)

為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴(yán)格實行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴(yán)格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽字，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。

三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)

（一）為加強行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》（川委辦［__］16號）文件要求，“中心”及時擬定了實施細(xì)則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認(rèn)真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。

（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設(shè)部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。

（四）加快電子政務(wù)建設(shè)進程，建立了全面、及時準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費為群眾提供資料。

四、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，認(rèn)真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)

加強對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作?！爸行摹睂π姓?zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓(xùn)。

五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況

“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理

第8篇 鎮(zhèn)醫(yī)療管理中心2023年度工作總結(jié)

XX年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)及各村（社區(qū)）、各相關(guān)部門的大力支持下，圍繞進一步完善居民基本醫(yī)療保險制度，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實開展各項工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：

一、 加強制度建設(shè)，促進居民基本醫(yī)療保險持續(xù)、健康發(fā)展。

（一） 強化宣傳發(fā)動，完成籌資任務(wù)。

XX年在居民基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上建立和實施了大病補充醫(yī)療保險，二項保險的籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?；鸹I集動員會，對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進行全面動員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)XX年度居民基本醫(yī)療保險工作意見》，明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開相關(guān)會議，周密安排，明確目標(biāo)責(zé)任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險各項政策，利用醫(yī)療費用補償中的實例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極主動參加和支持居民基本醫(yī)療保險，促進了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。

XX年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬元,其中鎮(zhèn)級籌資總額1327.8萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元,鎮(zhèn)財政扶持基金751.4萬元，基金到位率達100%。

（二）優(yōu)化補償方案，落實補償政策。

一是根據(jù)市居民基本醫(yī)療保險管理委員會相關(guān)文件精神，優(yōu)化補償方案：適當(dāng)擴大特殊病種大額門診的病種，適度提高部分醫(yī)院住院起付線標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)增用藥和診療目錄，年度最高補償限額提高到15萬元，參加大病補充醫(yī)療保險的居民基本醫(yī)保參保人員，在享受居民基本醫(yī)保補償后的自負(fù)和規(guī)定的自理費用超過一定額度的，按費用分段給予相應(yīng)比例償付，年度個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實補償政策，強化參保人員刷卡就醫(yī)，做好醫(yī)療卡的遺失補辦和以舊換新工作，對意外傷害、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事后結(jié)報的醫(yī)療費用，及時辦理結(jié)報手續(xù)，同時做好五保、低保等特殊人群的醫(yī)療救助工作，

全鎮(zhèn)1-10月共補償22.65萬人次，總補償金額2112萬元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬元，補償額超過1萬元的有308人次，最高補償額達到12.73萬元，享受醫(yī)療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險的實惠。

（三） 完善制度措施，加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。

1、積極實施支付方式改革，XX年開始居民基本醫(yī)療保險在本市定點醫(yī)療機構(gòu)實施門診按總額預(yù)付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》，對不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細(xì)則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。

2、加強定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，共組織開展對各定點醫(yī)療機構(gòu)的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并要求其及時整改，從而規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費行為。

3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機制，規(guī)范機構(gòu)標(biāo)識、人員、藥品、財務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。

二、加強項目管理，促進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

1、加快推進醫(yī)療機構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè)，預(yù)計將于年內(nèi)完工，有序推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進入施工階段,鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開工建設(shè)。認(rèn)真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已通過上級驗收。

2、加強居民健康檔案建檔工作。根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務(wù)等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時加快推進健康檔案的電子化程度，實行健康檔案動態(tài)管理。

3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病、主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次，發(fā)放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個，居民的健康意識有了較大的提高。

4、繼續(xù)落實擴大免疫規(guī)劃政策。強化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數(shù)達23192，其中流動兒童11705人次。認(rèn)真落實入托、入學(xué)查驗預(yù)防接種證制度和查漏補種工作，完善預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)，提高異常反應(yīng)的及時發(fā)現(xiàn)、及時報告和快速處置能力。

5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊，加強保健服務(wù)，建冊率達到100%、產(chǎn)后訪視率達97.2%。繼續(xù)實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進行體格等各項檢查，系統(tǒng)管理率達99.2%，同時做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩(wěn)步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)，共有13325人參加了免費健康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導(dǎo)工作，有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達到97.5%。

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報完整率和及時率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點傳染病防控工作，按要求規(guī)范開設(shè)腸道門診，強化病人登記和重點對象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區(qū)進行查螺，共計查螺面積達36.72萬平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強化病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)治療工作，切實提高結(jié)核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。

8、組織開展應(yīng)急救護培訓(xùn)項目。為進一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災(zāi)害、突發(fā)事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應(yīng)急救護培訓(xùn)班，其中初級救護培訓(xùn)一期，普及性救護培訓(xùn)二期，參訓(xùn)人員達650人，有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會頒發(fā)的《初級救護培訓(xùn)合格證》，成為初級救護員，通過培訓(xùn)，有效提高了群眾應(yīng)對自然災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。

XX年度工作盡管取得了一些成績，但還存在一定的差距和不足，主要有：

1、宣傳發(fā)動工作力度還需加大，宣傳的準(zhǔn)確性還需提高。

2、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運行等方面還有待加強。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應(yīng)新的管理要求，需加大招聘力度。

4 、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。

XX年度的主要工作是：

1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運用典型引導(dǎo)，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實特殊群體免費參保政策，實現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標(biāo)。

2、加強基金管理，認(rèn)真做好事后醫(yī)療費用結(jié)報工作，嚴(yán)把醫(yī)療費用補償審核關(guān)，及時支付補償費用，完善補償公示制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。

3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進支付方式改革，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。

4、規(guī)范實施基本藥物目錄制度，進一步加強定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。

5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

6、扎實開展公共衛(wèi)生各項工作，落實公共衛(wèi)生專項經(jīng)費，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作水平。

7、按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開展健康教育與健康促進活動，著力提高群眾的健康知識知曉率。

8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能，進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制、體制建設(shè)水平。

海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心 XX年11月

第9篇 兵團住房公積金管理中心年度工作總結(jié)

一、 主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

截止200_年11月，全兵團已有1778個單位建立了住房公積金制度，繳交人數(shù)14萬人。累計歸集住房公積金余額6.54億元，完成兵團下達計劃指標(biāo) %，比去年同期凈增 億元，增幅達 %；當(dāng)年實際歸集 億元，完成兵團下達計劃指標(biāo) %。當(dāng)年個人支取0.53億元。

歸集其它住房資金余額3.02億元，當(dāng)年支取1.55億元。

累計發(fā)放個人住房貸款余額1.47億元，總戶數(shù)4957戶，完成兵團下達計劃指標(biāo) %。

住房公積金增值受益2074.63萬元。2003年購買國債2.04億元。

其中兵團駐烏單位已有391個企事業(yè)單位建立了住房公積金制度，繳交人數(shù)3.5萬人，繳交率為96%。住房公積金歸集余額1.12億元，當(dāng)年歸集2940萬元。其它住房資金歸集余額1.3億元，當(dāng)年支取0.88億元。增值受益1669.63萬元。

累計發(fā)放個人住房貸款1283.4萬元，其中當(dāng)年發(fā)放679.5萬元?？傆嬞J款254戶，累計回收貸款261.84萬元，余額1021.55萬元。

二、 完成了兵團住房公積金管理機構(gòu)的調(diào)整和人員、資金、固定資產(chǎn)的平穩(wěn)移交。

為全面貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步加強住房公積金管理的通知》精神，認(rèn)真落實兵團《關(guān)于穩(wěn)定住房公積金管理機構(gòu)確保資金安全的緊急通知》，規(guī)范住房公積金管理機構(gòu)的移交工作，受兵團住房公積金管委會的委托，由兵團建設(shè)局等有關(guān)部門組成移交工作組，用兩個月時間，對兵團所屬的十三個住房資金管理中心進行了移交。

移交工作組對各師原住房資金管理中心200_年7月至200_年3月底（2002年6月30日之前已經(jīng)兵團審計局審計并出具報告）的人員、資產(chǎn)、負(fù)債進行了核實，對住房公積金歸集余額、貸款余額、購買國債、各類存款、增值收益、風(fēng)險準(zhǔn)備金、管理費開支等項目認(rèn)真進行清理、查賬，對其它住房資金及增值收益按規(guī)定分別管理。

移交工作組對各師原有54名工作人員進行了考核，對考核合格的人員，由兵團住房公積金管理中心按照干部人事管理辦法進行了聘任。目前，全中心共有正式員工64名，其中：兵團組織部聘任的副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部10名，兵團住房公積金管理中心聘任的正科級副主任6名，按照專業(yè)技術(shù)職稱聘任的工作人員42名，調(diào)動手續(xù)已辦理，但未聘用的人員1名，簽定勞動合同的駕駛?cè)藛T4名，試錄用網(wǎng)絡(luò)工程師1名。另外，十師、十四師聘用臨時工3名。

通過移交，我們統(tǒng)計匯總了全兵團住房公積金歸集、支付、貸款、購買國債、銀行存款等專業(yè)數(shù)據(jù)，基本摸清了各師的人員狀況和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)，掌握了各師現(xiàn)有固定資產(chǎn)和經(jīng)費開支等情況，同時也發(fā)現(xiàn)了一些在行業(yè)管理和資金運作中存在的問題，為今后理順管理渠道，廣泛開展工作，不斷發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。

三、制定各項規(guī)章制度，逐步建立規(guī)范化、科學(xué)化的管理體系。

為建立規(guī)范化、科學(xué)化的管理體系，真正實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算，2003年我們陸續(xù)制定了一系列規(guī)章制度和管理辦法，其中：

住房公積金管理方面六個：《2003年兵團住房公積金管理工作考核辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《檔案管理暫行辦法》、《內(nèi)部會計核算暫行規(guī)定》、《兵團職工個人購（建）房抵押（委托）貸款暫行辦法》、《住房公積金業(yè)務(wù)流程》。

人員管理方面四個：《兵團住房公積金管理中心崗位設(shè)置》、《崗位職責(zé)》、《工作人員聘用管理暫行辦法》、《工作人員考核管理暫行辦法》。

內(nèi)部管理方面七個：《工作規(guī)則》、《請示報告制度》、《會議制度》、《公務(wù)活動接待安排》、《考勤制度》、《車輛管理辦法》、《業(yè)務(wù)管理費暫行辦法》。

轉(zhuǎn)發(fā)兵團財務(wù)局《關(guān)于引發(fā)〈新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團住房公積金財務(wù)管理辦法〉的`通知》。

這些規(guī)章制度和管理辦法，經(jīng)過一年來的試運行，有些需要修改和完善，有些需要增加新的內(nèi)容，使之更加切合實際，便于操作和執(zhí)行。

四、發(fā)揮各方面的積極性，按期完成了與建設(shè)部監(jiān)管信息系統(tǒng)的聯(lián)通，初步實現(xiàn)了建設(shè)部→兵團→師三級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。

2003年，在兵團建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，本著互惠互利的原則，經(jīng)過多次與自治區(qū)建行協(xié)商，達成了自治區(qū)建行與兵團住房公積金管理中心《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議》。根據(jù)該協(xié)議，中心將使用建行全疆對外接入網(wǎng)絡(luò)進行兵團住房公積金系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)通過建行現(xiàn)有骨干網(wǎng)2m sdh電路隧道技術(shù)實現(xiàn)兵團中心與各師分中心及管理部與當(dāng)?shù)亟ㄐ卸壏中谢蚩h支行相互聯(lián)網(wǎng)。

按照建設(shè)部《關(guān)于加快建設(shè)全國住房公積金監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工作有關(guān)問題的通知》要求，兵團住房公積金監(jiān)管系統(tǒng)與建設(shè)部的聯(lián)網(wǎng)調(diào)試應(yīng)于11月底之前完成。從9月份起，我們積極與烏魯木齊電信部門申請128兆的數(shù)據(jù)專線，通過中國聯(lián)通新疆分公司的大力協(xié)助，于9月底實現(xiàn)了中心與建設(shè)部的線路聯(lián)通。10月我們又按照建設(shè)部的要求，購買了北京“中方園”房改網(wǎng)絡(luò)信息有限責(zé)任公司的“監(jiān)管信息安全交換服務(wù)器”及數(shù)據(jù)庫軟件，經(jīng)技術(shù)人員的日夜奮戰(zhàn)，反復(fù)調(diào)試，終于在11月底完成了與建設(shè)部監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)調(diào)試，目前運轉(zhuǎn)正常。

五、接受了國家建設(shè)部、財政部、中國人民銀行組成的住房公積金聯(lián)合執(zhí)法檢查組對兵團的執(zhí)法大檢查。

今年9月10—11日，由國家建設(shè)部、財政部、中國人民銀行組成的住房公積金聯(lián)合執(zhí)法檢查組對兵團貫徹落實《住房公積金管理條例》和《通知》情況進行了執(zhí)法檢查。中心按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作，在石河子市安排接待了謝家瑾司長一行，并由許鋒主任全程陪同。通過檢查，謝家瑾司長對兵團住房公積金管理體系和管理現(xiàn)狀有了直接的了解，在檢查組反饋的建議書中，充分肯定了兵團對住房公積金事業(yè)的重視和建立完善公積金決策機構(gòu)、組建成立兵團公積金管理中心方面雷厲風(fēng)行的辦事率，肯定了兵團在公積金的使用、管理方面制度健全，管理規(guī)范，監(jiān)督到位。檢查組同時建議兵團要加大公積金歸集力度，擴大覆蓋面，加快公積金個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

六、更換農(nóng)八師住房公積金業(yè)務(wù)軟件，實現(xiàn)了兵團在住房公積金業(yè)務(wù)管理上的統(tǒng)一。

由于歷史的原因，農(nóng)八師住房公積金管理中心一直使用“金天鵬”公積金業(yè)務(wù)軟件，這給機構(gòu)調(diào)整后，兵團實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算帶來極大的不便。在實現(xiàn)了建設(shè)部—兵團—師三級聯(lián)網(wǎng)后，要保證各類數(shù)據(jù)、資料迅速在網(wǎng)上傳輸，首先要解決業(yè)務(wù)軟件不統(tǒng)一，對接不上的問題。經(jīng)過反復(fù)研究、論證，并請示局領(lǐng)導(dǎo)同意，徹底更換“金房子”軟件，是一勞永逸的辦法。經(jīng)過與“金軟科技”公司協(xié)商并簽定合同，由該公司負(fù)責(zé)為農(nóng)八師分中心更換軟件并負(fù)責(zé)安全正常運行，同時負(fù)責(zé)對八師分中心工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保在新的操作程序下正常工作。

七、對兵團農(nóng)牧團場建立住房公積金制度進行調(diào)研，為下一步在農(nóng)牧團場開展工作奠定基礎(chǔ)。

2003年下半年，由兵團建設(shè)局和住房公積金管理中心等有關(guān)部門組成調(diào)研組，對農(nóng)牧團場建立住房公積金制度進行調(diào)研。調(diào)研組深入南北疆墾區(qū)二十多個團場，對已經(jīng)建立起住房公積金制度的一師、三師、九師和在個別團場進行試點，摸索經(jīng)驗的五師、十師，認(rèn)真總結(jié)他們在建立住房公積金制度方面的經(jīng)驗，住房公積金對團場住房建設(shè)所發(fā)揮的作用，分析公積金制度的建立對團場經(jīng)濟和發(fā)展生產(chǎn)可能增加的壓力，詳細(xì)了解不同地區(qū)、不同經(jīng)濟實力和規(guī)模、不同收入分配形式的團場領(lǐng)導(dǎo)及職工對建立住房公積金制度的態(tài)度和支持程度。通過調(diào)研，掌握了基本情況，分析了建立這項制度對農(nóng)牧團場的積極作用和所能承受的經(jīng)濟能力，并提出了先在38個重點小城鎮(zhèn)進行試點，每個師可選擇2—3個經(jīng)濟效益較好，住房建設(shè)、房屋管理方面人員配備到位的團場進行1—2年的試點，總結(jié)經(jīng)驗，逐步推廣，爭取用5年時間在所有農(nóng)牧團場建立住房公積金制度的基本思路。

八、各師分中心、管理部一年來廣泛協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，積極擴大公積金歸集范圍，工作扎實，成績顯著，積累了很好的經(jīng)驗。

2003年各師原住房資金管理中心機構(gòu)移交后，實行了垂直領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理。分中心、十一個管理部在遠離烏魯木齊，獨立開展工作的情況下，充分依靠各師建設(shè)局及有關(guān)部門的支持，發(fā)揮聰明才智和主觀能動性，不斷擴大歸集范圍，大力發(fā)放住房個人貸款，創(chuàng)造性的開展工作，取得了很好的成績。例如五師、九師管理部，今年積極開展農(nóng)牧團場住房公積金的試點工作，多次下團場做宣傳動員，主動為團場解決各種技術(shù)上的困難，安裝公積金業(yè)務(wù)軟件，建立個人帳戶，成功的將農(nóng)五師83團和農(nóng)九師163團納入公積金歸集范圍，并動員團場補繳了1998年至200_年的住房公積金，同時為團場危舊住房改造發(fā)放政策性住房貸款，僅83團就發(fā)放了400多萬元，為完成中心200_年下達的各項指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。二師、四師、六師、七師、十師、十三師管理部利用各種媒體，廣泛宣傳建立住房公積金的積極意義，開展上門催繳業(yè)務(wù)，各師都新增加了開戶單位，有些單位補交了拖欠多年的公積金，這些師普遍都超額完成了2003年的歸集任務(wù)。一師管理部對過去農(nóng)牧團場住房公積金管理不規(guī)范的問題提出了整改意見，并建議分三步走，將各團場分散管理或已挪用的公積金逐步收回統(tǒng)一管理。三師管理部對歷年來發(fā)生“欠改貸”的問題，經(jīng)請示兵團后，目前正在按照兵團確定的方案，深入團場進行整改。

各師分中心、管理部對住房公積金各方面的工作都提出了很好的建議，這必將對更好的執(zhí)行“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算”，使公積金管理工作上一個新臺階起到積極的推動作用。

第10篇 機關(guān)物業(yè)管理中心年度工作總結(jié)報告

__年即將過去，新的一年即將來臨，回顧一年來的工作，物業(yè)中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，干部職工團結(jié)奮斗，開拓進取，努力克服各種困難，順利地完成了全年工作責(zé)任計劃。這些成績的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，我們將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找不足之處,為進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平打好堅實基礎(chǔ)。

物業(yè)中心工作性質(zhì)是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作宗旨，認(rèn)真做好局機關(guān)、市慈善協(xié)會、福彩樓、南北家屬院清潔服務(wù)保障工作，確保局機關(guān)和南北家屬院有一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境；____年初物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)局黨組工作部署制定全年工作責(zé)任計劃,在實際工作中，物業(yè)中心必須按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求，調(diào)整和協(xié)調(diào)好各方面各種關(guān)系去完成年度工作計劃之外的各項任務(wù)。例如:

1、完成局里部署的政治學(xué)習(xí)任務(wù)，使全體干部職工在政治思想上同局黨組保持高度一致。

2、北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒。

3、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護。

4、北家屬院按照“雙創(chuàng)”要求，封堵樓道垃圾道，以及制作安裝新的垃圾箱。

5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車。

6、到目前為止，完成了局機關(guān)（包括愛心超市）。市慈善協(xié)會、福彩樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280件次。

7、對南家屬院19戶頂層住戶漏雨問題進行維修和處理。

8、協(xié)調(diào)完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作。

9、對南家屬院地下室（6處）滲水問題進行維護和處理。

10、根據(jù)市“雙創(chuàng)”工作具體要求，制定各項規(guī)章制度，加強兩個家屬院門衛(wèi)安全教育工作，使兩院基本杜絕了自行車、電動車經(jīng)常丟失的老大難問題。

11、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規(guī)位、登記核發(fā)車輛出入證，避免外部車輛無證進院亂停亂放。

12、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協(xié)調(diào)，確保供暖正常運行。

____年度是不平凡的一年，學(xué)習(xí)任務(wù)重。其它工作活動比過去多，先是創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市活動；接著又是全市“雙創(chuàng)”工作的進行，這些工作對我們物業(yè)中心服務(wù)保障提出了新的要求和挑戰(zhàn)，我們物業(yè)中心全體干部職工心往一塊想，勁往一處使。在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運保障工作，尤其是中央電視臺兩次來我局拍攝以及民政部、省、市多次組織的指導(dǎo)參觀和雙創(chuàng)檢查，局機關(guān)辦公樓始終保持良好衛(wèi)生環(huán)境受到一致好評。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定成績，但是，在工作中也存在不足之處：1、個別干部職工理論學(xué)習(xí)重視不夠，熱情不高，理論水平和工作水平存在一定差距；2、個別人在工作中缺乏主動性，甚至有自由主義現(xiàn)象，服從和服務(wù)意識不強，這些現(xiàn)象必須在今后工作中克服，并加以改進。教育干部職工要以大局為重，做好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓廣大住戶們滿意，是我們一切工作中心。

明年工作打算：

1、借黨的__大東風(fēng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實__大文獻精神，要理論聯(lián)系實際，使我們的各項工作都能上一個新臺階。

2、繼續(xù)做好局機關(guān)、南北兩個家屬院衛(wèi)生服務(wù)保障工作，為全局干部職工創(chuàng)造一個良好工作和生活環(huán)境。

3、做好局機關(guān)、市慈善總會、福彩樓和南北兩個家屬院保障維護工作。

4、做好南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運和安全保障工作。