第1篇 12月工作總結(jié)報(bào)告 800字
轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的結(jié)尾。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來(lái)到寧鄉(xiāng)一年有余。到村任職期間，我虛心向基層黨員干部學(xué)習(xí)請(qǐng)教，盡職盡責(zé)當(dāng)好書(shū)記的參謀助手，個(gè)人素質(zhì)有了一定的提升。大學(xué)生村官工作讓我學(xué)到了步入社會(huì)的第一課，現(xiàn)在我把到菁華鋪鄉(xiāng)傅家塘村任職這個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。工作之后，不管時(shí)間和精力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有在校學(xué)習(xí)期間那么充沛，因此，工作之余學(xué)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不是一件輕松地事情。但為了迎接一年一度的國(guó)家公務(wù)員考試，也為不斷提高自身素質(zhì)，近兩個(gè)月以來(lái)，每天我都保證了學(xué)習(xí)的時(shí)間和效率。
二、進(jìn)一步推動(dòng)石長(zhǎng)鐵路復(fù)線建設(shè)。積極配合支村兩委完成剩下的征地、清理表土等工作任務(wù)。
三、完成了人口普查指導(dǎo)工作，幫助村里德人口普查員按時(shí)保質(zhì)完成人口普查工作。
四、做好遠(yuǎn)教設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，參加遠(yuǎn)教培訓(xùn)，完成縣遠(yuǎn)教中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、完成了2024年度的工作述職報(bào)告。
六、協(xié)助支村兩委做好年度目標(biāo)管理考核相關(guān)工作。
七、積極配合城鄉(xiāng)居民新養(yǎng)老保險(xiǎn)的推廣工作。
八、協(xié)助支村兩委、駐村干部做好村里其他相關(guān)日常工作。
一月計(jì)劃
第一、繼續(xù)積極配合城鄉(xiāng)居民新養(yǎng)老保險(xiǎn)的推廣工作。
第二、繼續(xù)推進(jìn)石長(zhǎng)鐵路復(fù)線建設(shè)的相關(guān)工作。
第三、配合做好傅家塘村年底、春節(jié)前的各項(xiàng)工作收尾。
第四、配合做好傅家塘村下一年度的工作計(jì)劃。
這個(gè)月，是一個(gè)十分特殊的月份，無(wú)論是工作上，還是生活上。工作方面，眾所周知，到了年底，許多事情都是扎堆到一起要完成。生活方面，我最尊敬的有93歲高齡的爺爺去世了，我也因此向村里請(qǐng)了一個(gè)星期的長(zhǎng)假，回家協(xié)助父親籌備喪葬事宜。另我格外感動(dòng)的是，村書(shū)記不僅很爽快地同意了我的請(qǐng)假，而且給予了一些令人格外暖心的安慰，同時(shí)還表示希望我代表支村兩委獻(xiàn)上一個(gè)花圈向我爺爺表示敬意，并附上兩百元。雖然我最終沒(méi)有接受村里的錢(qián)，但是書(shū)記對(duì)我的關(guān)照也讓我感受到組織給予的溫暖。彼時(shí)彼刻，內(nèi)心不禁感嘆：咱也是有組織的人吶！
第2篇 電話銷(xiāo)售12月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 1900字
電話銷(xiāo)售工作總結(jié)
我負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售展臺(tái)的設(shè)計(jì)，工作也有一個(gè)多星期了，這幾天的努力工作也讓我收獲很多，下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)電話銷(xiāo)售工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。
一：總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類(lèi)的電話，一般的電話銷(xiāo)售人員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)，差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類(lèi)的話題，自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái)，沒(méi)辦法，沒(méi)有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況，對(duì)于我們電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，是個(gè)希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開(kāi)完了，傳真或郵件發(fā)過(guò)去，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類(lèi)的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法，針對(duì)總臺(tái)，碰到第1個(gè)問(wèn)題，首先，不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶(hù)參加過(guò)什么會(huì)展，進(jìn)期客戶(hù)單位有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好?？偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位，你可以說(shuō)出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況，交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里，電話一般接的進(jìn)去，如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或者他也了解，那可以跟他說(shuō)說(shuō)，他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，還是大型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶(hù)。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前，問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部門(mén)的，這個(gè)很重要，沒(méi)問(wèn)到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題，一般在客戶(hù)電話準(zhǔn)確性不高時(shí)，這是常出現(xiàn)的問(wèn)題，如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面，自己還是把握住客戶(hù)的資料，跟同事交流，他們是否參加展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處的?？腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題，問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)？今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多？明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃？大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息？但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶(hù)的那在通過(guò)別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。
第3個(gè)問(wèn)題，這類(lèi)的總臺(tái)，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實(shí)大部份的電話銷(xiāo)售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了，因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶(hù)設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了，在一個(gè)月后跟你說(shuō)，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門(mén)了，也不知道什么時(shí)候回來(lái)，累吧，還要打電話嗎？很多人都會(huì)問(wèn)自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果呢？各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問(wèn)題有不同的答案，但只有一個(gè)是不變的，在電話銷(xiāo)售里面，每一個(gè)電話都是一次希望！
第4個(gè)問(wèn)題，每個(gè)電話銷(xiāo)售都愛(ài)聽(tīng)到的話，因?yàn)榭梢愿?jīng)理說(shuō)，客戶(hù)今天讓我發(fā)傳真了，偶爾會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭，朋友們，這是個(gè)假象，什么樣的情況是假象呢？1、他不知道你們公司名字（電話中，一般說(shuō)一次公司名字，90%的新客戶(hù)是不記得名字的，但知道你是做什么的）。2、電話交流不超過(guò)五句。3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運(yùn)的成果，但記住，這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧，我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧，是的，千萬(wàn)記住，客戶(hù)不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶(hù)花的錢(qián)，最值。溝通好客戶(hù)需要的東西，好好的跟設(shè)計(jì)部門(mén)溝通。但記住，畫(huà)蛇添足是一句名言，別范這個(gè)錯(cuò)誤，做的越多，并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù)，跟經(jīng)理通電話了，天啊，緊張，對(duì)于每一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，都是這樣的，緊張的把對(duì)方當(dāng)成生死大臣了。他所說(shuō)的任何一句話，就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會(huì)展電話銷(xiāo)售，得到客戶(hù)需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái)，在這里收集，他們公司司的網(wǎng)站，包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門(mén)，記住，本公司做的設(shè)計(jì)工作計(jì)劃及實(shí)施永遠(yuǎn)是了的。
第3篇 幼兒園中班12月份工作總結(jié)報(bào)告 1600字
不知不覺(jué)十二月又悄無(wú)聲息地過(guò)去了。在這20__年的最后一個(gè)月里，我們班主要圍繞“我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)”“新年來(lái)了”等開(kāi)展主題活動(dòng)。在十二月里，小朋友們各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高，各種活動(dòng)中的自控能力較好，大多數(shù)小朋友在活動(dòng)中能認(rèn)真傾聽(tīng)，特別是當(dāng)別人在講述時(shí)他們也能仔細(xì)傾聽(tīng)，然后再提出自己不同的建議。只是還有個(gè)別幼兒在活動(dòng)中不能仔細(xì)聽(tīng)清楚同伴的講述或老師的提問(wèn)，而且部分幼兒參加活動(dòng)的積極性不高。
樹(shù)葉飄零，冬意越來(lái)越濃了，隨著天氣變得越來(lái)越冷，有的孩子更喜歡戶(hù)外活動(dòng)了，想通過(guò)運(yùn)動(dòng)抵御寒冷，而有的孩子則怕冷，變得更不愿動(dòng)了，針對(duì)孩子們的表現(xiàn)，從十二月的第一周起我們就與孩子一起開(kāi)始了《我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)》的主題活動(dòng)。在活動(dòng)中我們與孩子一起在戶(hù)外探索各種體育活動(dòng)，如：《輪胎比賽》《跳繩大比拼》《小傘兵》《玩報(bào)紙》等，特別是玩報(bào)紙活動(dòng)，一開(kāi)始孩子們對(duì)體育活動(dòng)玩報(bào)紙很迷茫，懷疑的眼神好象在說(shuō)“老師是不是搞錯(cuò)了，這報(bào)紙?jiān)趺赐婺?”在老師頂報(bào)紙的啟迪下，一張張報(bào)紙頃刻間卻成了一件件百變玩具，孩子們把報(bào)紙變成飛箭，用力讓飛箭在天空中翱翔;把報(bào)紙變成紙球，紙球一會(huì)兒在腳上蹦跳，一會(huì)兒在手掌飛躍把報(bào)紙當(dāng)作降落傘;把報(bào)紙做……報(bào)紙成了孩子們戶(hù)外活動(dòng)的首選玩具。正是在大部分愛(ài)運(yùn)動(dòng)的孩子帶動(dòng)、感染下，不愛(ài)運(yùn)動(dòng)的孩子也愉快地參加我們的運(yùn)動(dòng)了，而且玩的滿頭大汗，此時(shí)我們會(huì)
以集合的方式組織孩子們休息，并為他們擦去額頭、胸前、背上的汗，以免太累、受涼。但孩子們的運(yùn)動(dòng)技能、技巧還需練習(xí)與鍛煉，同時(shí)孩子們的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣還需培養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展《我們愛(ài)運(yùn)動(dòng)》這個(gè)主題活動(dòng)，孩子們?cè)诨顒?dòng)的開(kāi)展過(guò)程中、在回家查找，收集資料中，他們已逐步感受到運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)和益處，知道人們?cè)诙炖锏囊恍┻\(yùn)動(dòng)，如：冬泳、長(zhǎng)跑等一些人們喜歡的運(yùn)動(dòng)方式。孩子們也交流、展示、表現(xiàn)了自己喜歡的運(yùn)動(dòng)：跳繩(全班43位幼兒已經(jīng)會(huì)跳繩。)、跑步、玩輪胎、拍皮球等，可見(jiàn)幼兒對(duì)運(yùn)動(dòng)這一課題已有進(jìn)一步的了解與認(rèn)識(shí)。同時(shí)在運(yùn)動(dòng)的課題中孩子們感知的不僅僅是運(yùn)動(dòng)，還知道與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)、體質(zhì)、健康等?！段覀儛?ài)運(yùn)動(dòng)》主題活動(dòng)中的課題已接近尾聲，但我們的運(yùn)動(dòng)還在不斷地進(jìn)行著、開(kāi)展著、深入著……
圣誕臨近，新年將來(lái)到。有的孩子說(shuō)起了圣誕的話題。讓孩子從小接觸一些異國(guó)的文化對(duì)激發(fā)孩子了解世界的興趣是有促進(jìn)作用的。25日是圣誕節(jié)，在這一周里我們圍繞著圣誕節(jié)而忙碌、期盼、慶賀著，在活動(dòng)里孩子們了解了圣誕節(jié)，認(rèn)識(shí)了圣誕老人，制作了圣誕賀卡，在快樂(lè)的音樂(lè)聲中歡度平安日，體驗(yàn)著西節(jié)中化的.節(jié)日。在這2004年的最后一周里，我們的活動(dòng)可謂是豐富多彩：五天的上學(xué)日，有三天在下雪，雪吸引了孩子們的注意力。在雪花紛飛的日子里，孩子們用手抓雪花、用臉親雪花、用眼觀察雪花：他們發(fā)現(xiàn)雪花有六個(gè)花瓣、雪是冰冰涼的、白色的雪飄下來(lái)很輕，落在臉上非常柔軟、雪同時(shí)落在手上和衣服上時(shí)，手中的雪融化的比較快、雪后屋頂白了，滑滑梯白了，草坪也白了……在有雪的日子里孩子們滾雪球、拋雪餅、堆雪葫蘆、捏雪娃娃、看融化的雪等等。
在這冬雨雪花的日子里，天氣變得越來(lái)越冷，但大部分孩子們?cè)趹?hù)外活動(dòng)中還是那么的精神、有力，并且他們?cè)诟兄?、體驗(yàn)著運(yùn)動(dòng)能去寒，能讓身體發(fā)熱的小秘密。于是在兩場(chǎng)雪的間隙里，星期三我們大班開(kāi)展了冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。運(yùn)動(dòng)會(huì)中小選手們個(gè)個(gè)精神抖擻，生龍活虎，都顯出自己的看家本領(lǐng)，準(zhǔn)備與對(duì)手一比高下，加油隊(duì)聲聲聲高昂，在打成平手的拔河比賽中我們結(jié)束了運(yùn)動(dòng)會(huì)，孩子們通過(guò)自己的努力也紛紛取得好成績(jī)。星期六我們就跨入了20__年，在這辭舊迎新的一周里我們以中國(guó)傳統(tǒng)的方式：剪紙、掛窗花、開(kāi)歡慶會(huì)等活動(dòng)告別了十二月，告別了20__年，在銀裝素裹的冬季里迎接新一年的到來(lái)。
天氣較冷，大多數(shù)小朋友早晨都能準(zhǔn)時(shí)來(lái)園，并且積極參加戶(hù)外活動(dòng)。但是個(gè)別幼兒卻不能適應(yīng)天氣的變化，常生病，缺課，需加強(qiáng)引導(dǎo)。
幼兒園中班12月份工作總結(jié)
