第1篇 項目完成情況總結報告 6700字
-b架空層頂板模板安裝完畢,正在進行鋼筋綁扎安裝工作?,F(xiàn)場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:
1、抓好工程質量控制管理工作。
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求,合理調配各施工班組,合理分配工作任務,明確責任,在施工中,堅決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢”制度,對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均達到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料,均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告,應該復檢的,均按要求進行復檢,各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養(yǎng)試塊制作14組,鋼筋物理檢驗6組,焊接試驗4組,水泥2組,砂1組,石1組,完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉,我項目部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并做好相關檢測記錄,盡量減少機械設備故障的發(fā)生。
四是施工方法上,嚴格按照國家規(guī)范和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前,我們均能夠認真對各施工班組進行交底,各種交底均經(jīng)雙方簽字認可后實施。
五是營造良好的工作環(huán)境。在施工中,我們堅持公司“以人為本,員工健康”的方針,經(jīng)常深入工作第一線,關心工人的疾苦,耐心做好思想工作,及時協(xié)助他們解決面臨的困難,努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和管理環(huán)境,盡量減少工人后顧之憂,使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上,我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理,主要抓好以下5項工作:
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構,明確不同崗位人員的安全管理職責,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制,在施工過程中,相互協(xié)作,各盡其責,層層把好安全關。
二是進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人,我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育,并經(jīng)雙方簽字認可,先教育后上崗,開工以來受教育職工達39人次。同時,根據(jù)施工進展情況,針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規(guī)程,了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施,增強安全生產(chǎn)意識,在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作,我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案,為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。
四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全教育培訓,全部執(zhí)證上崗,同時,要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
五是加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求,堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查,特別是對施工現(xiàn)場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語,各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上,重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃,根據(jù)施工實際需要分批進場。在材料供應商的選擇上,認真做好相關材料供應商的花名冊,聯(lián)系方式,貨比三家,選擇信譽好,貨源充足供應商;在材料采購上,勵行勤儉節(jié)約,在滿足工程需要的前提下,力求質優(yōu)價廉;在材料使用上,對材料實行限額領料制度,所用材料一律經(jīng)過施工員做計劃、項目負責人審批等相關手續(xù)。根據(jù)施工現(xiàn)場實際需要,認真做好現(xiàn)場材料堆放工作,盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時,加強對材料使用過程的監(jiān)督,對施工余料要回收歸類整理加以利用,杜絕材料浪費現(xiàn)象;
二是加強對人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。認真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經(jīng)驗等,根據(jù)施工任務具體需要,合理分配安排人員,通過師傅帶徒弟,讓熟手帶新手等方式,嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時,加強對施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經(jīng)常安排人員對機械進行檢修維護,盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上,我們根據(jù)設計圖紙和工期要求,認真編制好進度控制計劃,在實施中加強監(jiān)督檢查和管理,通過對工程實際進度與計劃進度的對比,找出存在偏差及原因。結合工程實際,及時對計劃調整完善,并有針對性地采取經(jīng)濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料,每天堅持寫好施工日志和安全日記,完善各種記錄,保證工程技術資料與主體工作同步進行。
二、存在問題
1、由于施工場地較窄,物料堆放場所有限,不方便施工布置。
2、現(xiàn)場作業(yè)的工人都是本地人,回家食住,下點小雨或天氣冷就不來工地,延緩了工程施工進度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場作業(yè)人員偏少,不能滿足施工進度需要。
三、20__年工作計劃
1、及時調整施工進度。
20_年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促勞務分包隊伍增加人員,力求現(xiàn)場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據(jù)施工現(xiàn)場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
3、認真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現(xiàn)場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現(xiàn)象。
5、抓好工程信息管理工作。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現(xiàn)場情況,確保資料與工程進度同步。
6、抓好農民工工資發(fā)放管理工作。
要及時理順承包人與農民工之間的關系,督促工程負責人及時、足額發(fā)放農民工工資,切實維護公司的良好形象。
4.項目完成情況總結報告
20_年_項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作,支持黨組織思想政治工作和黨建工作,使我項目員工的業(yè)務能力及思想政治素質不斷提高。
_目前有三個項目,其中_改造工程二標段位于_市_區(qū)河南片區(qū),全長1.4km,_道路市政工程一標段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。_土地填墊工程,土方填筑186萬m?,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
_項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
_閘南路改造工程二標段和_道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,_土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到3月31日,_三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及_建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現(xiàn)有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
_項目自復工以來,從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20_年3月31日_項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20_年初隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,天津也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據(jù)合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20_年的基礎上本季度繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度_項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
(1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為一季度工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,第二季度我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。
5.項目完成情況總結報告
我叫__,現(xiàn)任__公司項目經(jīng)理。__年7月畢業(yè)于__大學建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;能以“三個代表”重要思想指導自已,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績如下:
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平
20__年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)工程
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證__學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的經(jīng)理,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調,統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20__年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
第2篇 電力局經(jīng)營部項目完成情況總結 5150字
電力局經(jīng)營部項目完成情況總結范文
年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務,實現(xiàn)了“時間過半,任務過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務指標2515萬kwh。
2、線損率完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務指標低1.76個百分點。
3、電費回收上半年應收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發(fā)了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份,按照省物價局冀價工字25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現(xiàn)場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責令相關供電所予以糾正。(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kv線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡細化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務承諾,提高營業(yè)窗口服務質量服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴325起,總計容量29760kva;其中新增配變239臺,合計容量23355kva;增容54臺,凈增容量3945kva;移位26臺,2160kva;減容6臺,300kva。低壓增容總計6571.25kw,其中農村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗收配變191臺,合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務素質。
(5)協(xié)調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的ct增容業(yè)務。
6、計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權非法檢定,并對我局計量設備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標準設備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調查報告,黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務,與以下兩點密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下,從去年年底便開始醞釀年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責,經(jīng)調整后成為一正三副兩專責,小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負責電費財務、電費結算、信息中心、用電檢查、農電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側重,避免兩個人管一件事,便于區(qū)分責任和調動積極性??偨Y半年來的工作,我部在局班子領導下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
第3篇 2023超市企劃項目完成情況年終工作總結1 850字
本年度__店的子項目是“提升單店企劃水平”來提高__店的人流量,達到城西人流量最大的賣場。所以對于這個目標,__店主要在單店企劃方案制定與執(zhí)行、單店企劃人員的培養(yǎng)和單店賣場的形象上作為完成本次子項目的重要途徑和手段,從有形的銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)到無形的品牌知名度的提升,__ 人流量的增加最后達到銷售數(shù)據(jù)的最佳體現(xiàn),這樣一個循環(huán)過程,我們也做了相應的努力。
第一項努力舉措: 08年企劃方案制定與執(zhí)行
08年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動中,重視度有了明顯的提高,在總部的活動中,我們除了很好的執(zhí)行外,在不同幅度上,我們對于總部活動也做了很多的延伸工作,充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳,無論是店內還是店外,海報、橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,宣傳幅度有了明顯的升高。
08年我們除了很好的執(zhí)行總部活動外,單店根據(jù)不同階段做了相應的企劃活動。
1、08年3月2日到08年3月8日,3 8婦女節(jié)重點做了團購活動 和3.8日當天品牌商品3.8折,在賣場的氣氛裝飾上,也做了重點裝飾?;顒有Ч梢?,團購與07年相比提升了10%。,品牌商品3.8折與活動前期相比增長了49%。
2、3 15消費者權益日
__店與城區(qū)消協(xié)委在當日做了一個現(xiàn)場咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測試(洗眼鏡、修眼鏡架)、量血壓、食品測試等公益性活動。消費者的消費意識相應增強了,這就是很好的體現(xiàn)。
3、2月22—23日品一品團圓,看誰最“謎”人?(元宵節(jié))活動
重點是猜謎活動和供應商的買贈活動 ,當日客流量提升20%,銷售提升了15%。
4、“低價狂飆 愛心無限”,此活動是08年企劃活動品位化的轉折點。
5、五一勞動節(jié)場外大型的服裝展,品項統(tǒng)一化。
6、六一對智殘兒童的慰問。
7、六一節(jié)__店首屆蛋糕制作賽。
活動效果無論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無形的公益形象分析,我們的營銷模式在隨著一個企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著,明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在,我們的營銷方向在一步一步轉變和一步步的提升,力求品質、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展,來提高__店品牌知名度。
第4篇 超市企劃項目完成情況的總結匯報 650字
超市企劃項目完成情況的總結匯報
__年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動中,重視度有了明顯的提高,在總部的活動中,我們除了很好的執(zhí)行外,在不同幅度上,我們對于總部活動也做了很多的延伸工作,充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳,無論是店內還是店外,海報、橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,宣傳幅度有了明顯的升高。
__年我們除了很好的執(zhí)行總部活動外,單店根據(jù)不同階段做了相應的企劃活動。
1、__年3月2日到__年3月8日,3 8婦女節(jié)重點做了團購活動 和3.8日當天品牌商品3.8折,在賣場的氣氛裝飾上,也做了重點裝飾?;顒有Ч梢裕瑘F購與__年相比提升了10%。,品牌商品3.8折與活動前期相比增長了49%。
2、3 15消費者權益日。__店與城區(qū)消協(xié)委在當日做了一個現(xiàn)場咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測試(洗眼鏡、修眼鏡架)、量血壓、食品測試等公益性活動。消費者的消費意識相應增強了,這就是很好的體現(xiàn)。
3、2月22—23日品一品團圓,看誰最“謎”人?(元宵節(jié))活動重點是猜謎活動和供應商的`買贈活動 ,當日客流量提升20%,銷售提升了15%。
4、“低價狂飆 愛心無限”,此活動是__年企劃活動品位化的轉折點。
5、五一勞動節(jié)場外大型的服裝展,品項統(tǒng)一化。
6、六一對智殘兒童的慰問。
7、六一節(jié)__店首屆蛋糕制作賽。
活動效果無論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無形的公益形象分析,我們的營銷模式在隨著一個企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著,明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在,我們的營銷方向在一步一步轉變和一步步的提升,力求品質、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展,來提高__店品牌知名度。
第5篇 超市企劃項目完成情況匯報總結 2150字
XX年度__店的目標是把子項目是“提升單店企劃水平”來提高__店的人流量,達到城西人流量最大的賣場。所以對于這個目標,__店主要在單店企劃方案制定與執(zhí)行、單店企劃人員的培養(yǎng)和單店賣場的形象上作為完成本次子項目的重要途徑和手段,從有形的銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)到無形的品牌知名度的提升,__ 人流量的增加最后達到銷售數(shù)據(jù)的最佳體現(xiàn),這樣一個循環(huán)過程,我們也做了相應的努力。
第一項努力舉措: XX年企劃方案制定與執(zhí)行
XX年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動中,重視度有了明顯的提高,在總部的活動中,我們除了很好的執(zhí)行外,在不同幅度上,我們對于總部活動也做了很多的延伸工作,充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳,無論是店內還是店外,海報、橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,宣傳幅度有了明顯的升高。
XX年我們除了很好的執(zhí)行總部活動外,單店根據(jù)不同階段做了相應的企劃活動。
1、XX年3月2日到XX年3月8日,3 8婦女節(jié)重點做了團購活動 和3.8日當天品牌商品3.8折,在賣場的氣氛裝飾上,也做了重點裝飾。活動效果可以,團購與XX年相比提升了10%。,品牌商品3.8折與活動前期相比增長了49%。
2、3 15消費者權益日
__店與城區(qū)消協(xié)委在當日做了一個現(xiàn)場咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測試(洗眼鏡、修眼鏡架)、量血壓、食品測試等公益性活動。消費者的消費意識相應增強了,這就是很好的體現(xiàn)。
3、2月22—23日品一品團圓,看誰最“謎”人?(元宵節(jié))活動
重點是猜謎活動和供應商的買贈活動 ,當日客流量提升20%,銷售提升了15%。
4、“低價狂飆 愛心無限”,此活動是XX年企劃活動品位化的轉折點。
5、五一勞動節(jié)場外大型的服裝展,品項統(tǒng)一化。
6、六一對智殘兒童的慰問。
7、六一節(jié)__店首屆蛋糕制作賽。
活動效果無論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無形的公益形象分析,我們的營銷模式在隨著一個企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著,明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在,我們的營銷方向在一步一步轉變和一步步的提升,力求品質、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展,來提高__店品牌知名度。
第二項的努力舉措:培養(yǎng)與提高單店企劃人員素質
培養(yǎng)與提高單店企劃人員素質主要培養(yǎng)是企劃人員對企劃方案的執(zhí)行工作和文化素質的培養(yǎng)。企劃方案的執(zhí)行,包括執(zhí)行前期,執(zhí)行中和執(zhí)行后期。執(zhí)行前期我們對人員進行分工責任制,每天跟蹤,每天匯報,直到活動開始;活動中跟蹤檢查每個細節(jié),隨機應變,針對不良現(xiàn)象和突發(fā)時間
第三項努力的舉措:維護與提高單店賣場形象
單店賣場形象也就是一個企業(yè)的品牌形象。它是有形的,也是無形的。有形的主要體現(xiàn)在賣場的裝飾是否美觀、文化信息窗口是否整潔、宣傳張貼是否到位,銷售數(shù)據(jù)是否明顯提高。無形的主要體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)背后顧客的滿意度、媒體與職能部門的關系建筑。無論是有形的還是無形的,我們都在努力與完善,有形的是帶動無形的催化劑。所以我們重點在塑造有形。有形方面特別是近期,有了明顯改善,當然賣場的pop懸掛還是存在問題的,不夠整齊,不夠美觀,不外呼硬件方面的原因:比如說pop的掛桿,現(xiàn)象特別嚴重,裝修前沒有到位,沒有根據(jù)大賣場空間特色去設置與改善,致使短期擺脫老賣場不良現(xiàn)象是比較困難的,前期的不到位,致使后期的工作量增大,浪費人力、物力,效果沒有保障。其次是pop掛牌(紅色的一批),美觀期限短暫,一個月時間出現(xiàn)pvc板翹皮現(xiàn)象,嚴重影響賣場的美觀度和實質的使用度。根據(jù)這樣的情況,門店本身也做了相應的調整與維護,但由于資金的問題,效果并不好。其次:總部的裝飾配送,沒有根據(jù)大賣場的情況,雖然要總部的活動只能講究共性,但離門店的個性相距較遠,懸掛不協(xié)調,小氣,致使材料容易浪費,即使照常裝飾,如意產(chǎn)生負面影響,不如不掛。
以上工作,會繼續(xù)完善與提高,以下是下階段的重點工作方向:
1、 營銷模式會隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變
2、 充分利用各方面資源,加強宣傳力度,加大整體活動效果力度。
3、 重視、完善和提高活動的細節(jié)執(zhí)行工作。
4、 營銷活動裝飾要有創(chuàng)新思維
5、 加強與重視人才素質的培養(yǎng)與提高。
6、 不斷的從有形提高無形的企業(yè)品牌知名度。
根據(jù)以上總結
情況和今后工作的重點需要總部提供方便與配合的幾方面:
1、統(tǒng)一配送的裝飾物品能有所改善,講究共性,接近個性。
2、pop掛牌能有一定措施進行改善或者調整。 3、pop掛桿,根據(jù)__店前期工作的不到位,希望得到總部資金的支持,進行制作。
4、總部對__店爭創(chuàng)旗艦店的企劃安排能早日出爐,以便門店進行調整與完善。
5、總部的營銷活動能多從“顧客是否會投訴的角度出發(fā)”特別是活動的贈品,保證量的充裕。
6、加強增設人員素質提高與培養(yǎng)課
第6篇 超市企劃項目完成情況總結 1850字
本年度__店的子項目是“提升單店企劃水平”來提高__店的人流量,達到城西人流量最大的賣常所以對于這個目標,__店主要在單店企劃方案制定與執(zhí)行、單店企劃人員的培養(yǎng)和單店賣場的形象上作為完成本次子項目的重要途徑和手段,從有形的銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)到無形的品牌知名度的提升,文秘部落人流量的增加最后達到銷售數(shù)據(jù)的最佳體現(xiàn),這樣一個循環(huán)過程,我們也做了相應的努力。
第一項努力舉措:05年企劃方案制定與執(zhí)行
05年1月到現(xiàn)在單店在執(zhí)行總部的活動中,重視度有了明顯的提高,在總部的活動中,我們除了很好的執(zhí)行外,在不同幅度上,我們對于總部活動也做了很多的延伸工作,充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳,無論是店內還是店外,海報、橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,宣傳幅度有了明顯的升高。
05年我們除了很好的執(zhí)行總部活動外,單店根據(jù)不同階段做了相應的企劃活動。
1、05年3月2日到05年3月8日,38婦女節(jié)重點做了團購活動和3.8日當天品牌商品3.8折,在賣場的氣氛裝飾上,也做了重點裝飾?;顒有Ч梢?,團購與04年相比提升了10%。,品牌商品3.8折與活動前期相比增長了49%。
2、315消費者權益日
__店與城區(qū)消協(xié)委在當日做了一個現(xiàn)場咨詢、維修電器、理發(fā)、視力測試(洗眼鏡、修眼鏡架)、量血壓、食品測試等公益性活動。消費者的消費意識相應增強了,這就是很好的體現(xiàn)。
3、2月22—23日品一品團圓,看誰最“謎”人?(元宵節(jié))活動
重點是猜謎活動和供應商的買贈活動,當日客流量提升20%,銷售提升了15%。
4、“低價狂飆愛心無限”,此活動是05年企劃活動品位化的轉折點。
5、五一勞動節(jié)場外大型的服裝展,品項統(tǒng)一化。
6、六一對智殘兒童的慰問。
7、六一節(jié)__店首屆蛋糕制作賽。
活動效果無論從有形的數(shù)據(jù)分析還是無形的公益形象分析,我們的營銷模式在隨著一個企業(yè)的發(fā)展而不斷探索改變著,明顯體現(xiàn)在五一節(jié)到現(xiàn)在,我們的營銷方向在一步一步轉變和一步步的提升,力求品質、品位、創(chuàng)新、滿意的方向發(fā)展,來提高__店品牌知名度。
第二項的努力舉措:培養(yǎng)與提高單店企劃人員素質
培養(yǎng)與提高單店企劃人員素質主要培養(yǎng)是企劃人員對企劃方案的執(zhí)行工作和文化素質的培養(yǎng)。企劃方案的執(zhí)行,包括執(zhí)行前期,執(zhí)行中和執(zhí)行后期。執(zhí)行前期我們對人員進行分工責任制,每天跟蹤,每天匯報,直到活動開始;活動中跟蹤檢查每個細節(jié),隨機應變,針對不良現(xiàn)象和突發(fā)時間,進行調整和完善,但對于總部的活動,我們在執(zhí)行跟蹤的過程中出現(xiàn)了門店無法調整的問題。比如說:活動的贈品。量少,沒有根據(jù)門店的個性情況,缺乏實際操作,即使叫貨了,也無法按時到位,門店相對被動,導致門店執(zhí)行難度大,無法給予顧客提供方便與肯定信息,顧客投訴多,產(chǎn)生了部分活動的負面效應,這對于無形中企業(yè)品牌的宣傳是不利的。后期主要是活動結束后的財務問題、宣傳整理工作和活動效果的`分析工作,都一一相應落實。素質在完善與提高,從銷售和工作的完成情況是可以體現(xiàn)的,近期的工作執(zhí)行與到位較為明顯。當然,這還遠遠不夠,離始終目標是有一定距離的,所以要再接再厲,進一步完善,與銷售同步,與企業(yè)品牌同步。
第三項努力的舉措:維護與提高單店賣場形象
單店賣場形象也就是一個企業(yè)的品牌形象。它是有形的,也是無形的。有形的主要體現(xiàn)在賣場的裝飾是否美觀、文化信息窗口是否整潔、宣傳張貼是否到位,銷售數(shù)據(jù)是否明顯提高。無形的主要體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)背后顧客的滿意度、媒體與職能部門的關系建筑。無論是有形的還是無形的,我們都在努力與完善,有形的是帶動無形的催化劑。所以我們重點在塑造有形。有形方面特別是近期,有了明顯改善,當然賣場的pop懸掛還是存在問題的,不夠整齊,不夠美觀,不外呼硬件方面的原因:比如說pop的掛桿,現(xiàn)象特別嚴重,裝修前沒有到位,沒有根據(jù)大賣場空間特色去設置與改善,致使短期擺脫老賣場不良現(xiàn)象是比較困難的,前期的不到位,致使后期的工作量增大,浪費人力、物力,效果沒有保障。其次是pop掛牌(紅色的一批),美觀期限短暫,一個月時間出現(xiàn)pvc板翹皮現(xiàn)象,嚴重影響賣場的美觀度和實質的使用度。根據(jù)這樣的情況,門店本身也做了相應的調整與維護,但由于資金的問題,效果并不好。其次:總部的裝飾配送,沒有根據(jù)大賣場的情況,雖然要總部的活動只能講究共性,但離門店的個性相距較遠,懸掛不協(xié)調,小氣,致使材料容易浪費,即使照常裝飾,如意產(chǎn)生負面影響,不如不掛。
根據(jù)以上幾方面的努力,要想達到客流量的提升,直觀的體現(xiàn)在于銷售數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。以下是04年與05年客流量的數(shù)據(jù)體現(xiàn)
05年與04年相比:
項目
時間段
總交易比數(shù)
總天數(shù)
每天客流量
提升幅度
a
04.9.17-12.31
1317576
104
12669