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【第1篇 藥學院暑期三下鄉(xiāng)社會實踐總結報告范文
為學習宣傳貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神,引領廣大青年學生按照___關于“勤學、修德、明辨、篤實”的“八字真經(jīng)”要求,樹立和踐行社會主義核心價值觀,為實現(xiàn)“四個全面”戰(zhàn)略布局和中國夢努力奮斗,落實校團委《關于組織開展鄭州大學2023年暑期文化科技衛(wèi)生 “三下鄉(xiāng)”社會實踐活動通知》的精神,并促進當代大學生全面發(fā)展,鍛煉社會實踐能力,將學校教育和實踐結合,充分發(fā)揮大學生的能動性和創(chuàng)造性,使其在實踐中了解國情民意、服務社會、奉獻青春、磨礪品格,我院特開展“龍峪灣自然保護區(qū)野生藥材資源和生態(tài)環(huán)境調研”三下鄉(xiāng)暑期社會實踐活動。
1、實地調查
8月15日開始,由我們院專業(yè)的中藥系老師帶隊,組織6個實踐小組對保護區(qū)的野生藥材資源進行實地勘察,采集了上百種標本并進行統(tǒng)計數(shù)據(jù),在豐富知識的同時綜合以往的數(shù)據(jù),評估了該國家自然保護區(qū)內(nèi)的野生藥材資源情況以及存在的問題,在中藥系老師的主持下,大家進行了激烈的討論,各抒己見,探索如何保護珍貴的野生藥材資源,如何合理的開發(fā)中藥材資源。實地評估野生藥材資源和生態(tài)環(huán)境,能夠為當?shù)卣土謭鰞?yōu)化山區(qū)環(huán)境提供技術性支持,同學們以此為樂,為保護生態(tài)環(huán)境貢獻自己的一份力量。
在山中的每一天,同學們無時無刻不在努力學習,每天爬山涉水,只為認識更多的植物,即便是走在吃飯的路上,同學們見到路邊的植物也要想一想,遇到不懂的記下來請教專業(yè)老師。在博學老師的詳細講解下,同學們的學習態(tài)度非常認真,一邊觀察植物特征,一邊認真做著筆記。幾天下來,同學們結合所學知識,辨識藥材,加強理解。
2、法律知識宣傳
實習期間,老師組織各組同學深入山區(qū)農(nóng)戶,為人民服務?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,同學們向廣大農(nóng)戶宣傳普及藥品管理法和《野生藥材資源保護條例》、《野生動物保護法》等法律法規(guī),使他們充分認識到了保護野生動物和野生藥材的必要性和緊迫性,尤其是以“中藥”這一人民群眾喜聞樂見的話題為主,向農(nóng)戶推薦了各種中藥規(guī)范化種植知識和環(huán)保知識,充分調動了大家的積極性,并組織龍峪灣的工作人員跟隨各小組進行學習,重點向他們講解了藥材鑒別知識。同時,同學們向他們介紹一些中藥材的基本知識,如名稱、別名、鑒別特征、用途及毒性等,大大提高了每一個工作人員的素質,這樣才能更好的創(chuàng)立“天然藥材寶庫”的旅游招牌,促進當?shù)芈糜螛I(yè)的蓬勃發(fā)展。通過深入山區(qū),深入農(nóng)戶,加深了同學們對農(nóng)戶的感情,了解到了社會主義新農(nóng)村建設的情況以及農(nóng)村生活水平的巨大變化,讓同學們了更加熱愛家鄉(xiāng),熱愛農(nóng)村。
3、走出校園,深入實踐
“求知而來,載知而歸”。采藥認藥調研生活,苦樂交織。“千里之行始于足下”。同學們跟隨專業(yè)老師每天上山采藥,保護區(qū)生活畢竟艱苦,再苦再累、再餓再冷,同學們都堅持住了。山路十八彎,崎嶇的山路,阻擋不了同學們學習的熱情,大雨澆滅不了學習的渴望,大家笑臉迎接。出行五六個小時,甘愿啃精神食糧——藥用植物知識。同學們結合所學的專業(yè)知識實地辨認沿途千種藥草,并采集制作了大量標本,切實地掌握了其特征,深入的了解了藥材的種植方法等知識,老師邊走邊講,通過這種類型的實踐教學充分調動了學生學習的積極性和主動性。同學們在老師的指導下練習制作了水浸標本,磨練自身的工作技能,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,鞏固了所學的知識。同學們每天將上百種采集到的植物標本擺在一起,共同學習,相互交流,查漏補缺,中藥學的老師不停的拿起各種藥材向身邊的同學們講解藥材的分類、生長習性以及藥用價值,同學們認真領會,用本子記下自己生疏部分,繼續(xù)深入理解。實踐的最后一天,中藥學的老師在燈下篩選藥材,設計試題,為第二天考核同學們的學習成果做準備。正是老師們的辛勤努力和同學們的刻苦學習,我們的實踐活動才獲得了圓滿的成功。
4、磨練意志,鑄造品質
學習實踐期間,風雨無阻,為了采到稀有的藥材,同學們冒雨訪深山。同學們的鞋子濕了,但他們的臉龐卻都掛滿了笑容。那是求知若渴得到滿足的愉悅。老師手里拿著竹竿,指指點點,不時用手背擦拭額角,不知是汗水還是雨水。但是,那苦口婆心的話沁人心脾,惹人憐惜。一種種植物種植在腦海,那是心底的喜悅爬到了老師的臉上。實習的生活簡單卻有序的進行,同學們克服著困難,徜徉在深山,收獲著喜悅,穿梭在龍峪灣的蒼山秀水中~由山腳開始認一些生存環(huán)境較溫和的植物,到了山頂學習一些生長在懸崖峭壁上的植物,因為它們所處的環(huán)境險惡植物也不是輕易見到的。
同學們在實踐中踐行著青春使命,在服務社會中彰顯人生價值;在艱苦環(huán)境中磨練意志品質,在向實踐和群眾學習中增長才干,做艱苦奮斗的時代青年;各實踐隊突出主題,彰顯特色,安全有序,努力提升活動質量和影響。同時實踐隊員在實踐踐中滿懷建功熱情,發(fā)揮聰明才智,為中國夢的偉大歷程中譜寫壯麗的青春篇章。
【第2篇 醫(yī)藥學藥店實習報告總結
醫(yī)藥學藥店實習報告總結范文精選
很榮幸我們__級藥學與經(jīng)營管理的全體學生于20__年來到鄭州市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個月的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個月的實習報告總結如下:
一:實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20__。__。__至20__。__。__。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。
其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的.藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個月的實習和工作,使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
醫(yī)藥學藥店實習報告總結范文精選
【第3篇 2023藥學實習報告總結
一、實習單位
__醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院,非營利性醫(yī)療機構、農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位,建筑面積1500平方,中、高級技術人員10名,醫(yī)、護、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設有內(nèi)科外科、婦科兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室,醫(yī)技科室設有放射科檢驗科心電圖、b超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護儀、多功能監(jiān)護儀、全自動血球儀、全自動尿液分析儀、綜合醫(yī)學專用呼吸機、半自動生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進設備。
二、實習過程及內(nèi)容
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的藥學工作者所應具備的素質。作為一名藥學學生,只學習書本知識是遠遠不夠的,加強學習,提高自身業(yè)務水平對病人進行用藥指導,需要我們及時掌握大量的和最新的藥學情報信息資源。
回想實習的這段時間,一開始我盡快調整狀態(tài)適應醫(yī)院工作,積極參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關系,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗與成長。實習生活使我成熟、進步了許多。
1、西藥庫房實習情況
20_-_年2月1日我邁進了實習生涯中的第一個科室——西藥庫。初到科室,第一次給同事備藥、打電子處方、接聽電話,許多個第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。
2月份正值心腦血管、呼吸道等內(nèi)科疾病高發(fā)季節(jié),住院的病人較多,我有機會熟悉醫(yī)院的常用藥物及用法用量,對于不明白的地方虛心向老師請教,平時自己摸索實踐,短時間內(nèi)熟悉了西藥庫的工作,掌握了工作程序、方向,提高了工作能力,形成了清晰的工作思路,為順利開展工作,熟練圓滿地完成本職工作打下了堅實的基礎。
2、住院藥房實習情況
實習了一個月之后,我到了第二個實習科室——住院藥房。接觸新的知識,開始的時候手忙腳亂,在住院藥房實習將近兩周的時候,通過老師耐心的教導和自己的努力,能按照簡單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合,要粗中有細,質量結合。每天上班后,統(tǒng)計缺藥情況,領藥,擺藥,打處方,調配藥品成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,一邊看處方一邊對照課本,達到課本知識與臨床實踐結合的效果,對學習的提高有很大的幫助。
3、中藥房實習情況
接下來我來到中藥房進行實習,對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我展示著草藥的神秘,我想我喜歡這個地方。中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長的時間,而且不面向患者。實際上調劑不是簡單的取藥,從劃價、繳費到稱取、核對、發(fā)藥,是一個系統(tǒng),一個流程,交到患者手中的每付藥是整個中藥調劑室所有人共同勞動的成果,使我深刻體會到團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要,學會與人配合,學會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這,我開始關注細節(jié),想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié),刻意練習,從拿戥子的手勢,姿態(tài)開始,到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合,都需要認真用心去學。學會觀察,細心從容,這就是我學到的。
4、門診藥房實習情況
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活,這是我工作一周后烈的感受。門診前臺留有五人負責劃價,后臺被隔開,老師取藥后通過窗口送出,責任分明又降低了取錯的機會。六百多種藥,分布在四面墻的藥架上,每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑?,在四面墻間來回奔走,不停的奔走三到四個小時,每次結束工作結束后很累。從一開始我就定了計劃,先將藥品編號,然后盡可能收集藥品說明書,學過的藥理,藥化太難,很不易記牢,而說明書收集完整后既可以幫助記憶,便于查閱,幾乎等同字典。
5、制劑室實習情況
在制劑室沒有太多的動手機會,但老師給我們講了很多,很有收獲。第一次聽說全靜脈營養(yǎng)液這種以給予營養(yǎng)支持,幫助術后恢復為主的藥品,這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多,很受教育;第一次看到實驗室級別的配藥室;第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等,而對衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象:每天來到辦公室,先拖地,再用酒精檫洗辦公桌,進門要戴鞋套,總感覺象呆在實驗室。的收獲是和老師聊全靜脈營養(yǎng)液的知識,而且實地觀察了潔凈室的布局。在這兒開闊了眼界,接觸到許多過去毫無概念或者只在書本上存在的事物,這就是收獲。親手操作,實地體驗,知識在每一個細小的環(huán)節(jié)中。
三、主要收獲
數(shù)月的實習生活已告一段落,回顧這些日子,有苦有樂,更多的是收獲。我從零開始了新的學習,包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法,特別是醫(yī)院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動容。
實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關系,科室里面,藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系??偠灾诶碚搶W習后的實踐我才剛剛起步,經(jīng)驗還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性.俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水.我對此話深有感觸.這次實習,雖有課本作參考,但工作的時候常常涉及生產(chǎn)和質檢的問題,確實夠我折騰了的.通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候.
四、存在的問題
3個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:
1、對所學的知識不夠扎實,不能運用到臨床。
2、自信心差,對自己學的知識不敢確認。
實習是步入社會前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會將學到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。
【第4篇 藥學專業(yè)個人實習總結報告
經(jīng)過兩年的理論學習,我便按照實習輪轉表的安排,以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作,我們嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
實習期間不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精??炭嚆@研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。 始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。
實習期間明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),認真做好缺藥登記、 效期登記,認真對待處方的審核、劃價、調配、發(fā)放工作。嚴格遵守處方調配制度,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,發(fā)放藥品準確,沒有出現(xiàn)任何差錯。
同時,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
【第5篇 醫(yī)藥學藥店實習報告總結2000字
很榮幸我們__級藥學與經(jīng)營管理的全體學生于20__年來到鄭州市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個月的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個月的實習報告總結如下:
一:實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20__.__.__至20__.__.__。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個月的實習和工作,使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法