項(xiàng)目總總結(jié)報(bào)告（十六篇）

【第1篇 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告：串通投標(biāo)犯罪案件偵查

【實(shí)訓(xùn)目的與要求】

通過案例，了解串通投標(biāo)犯罪案件主要犯罪手法，針對性地選擇偵查途徑開展工作，圍繞犯罪構(gòu)成進(jìn)行調(diào)查取證。

【實(shí)訓(xùn)對象】

經(jīng)偵專業(yè)

【實(shí)訓(xùn)時間地點(diǎn)】

XX年11月11日 經(jīng)偵實(shí)訓(xùn)室

【基本案情】

案例1

羅某方某串通投標(biāo)犯罪案

一、基本案情

(__偵破的首例發(fā)生在建筑工程招投標(biāo)領(lǐng)域的串通投標(biāo)案件，工程總造價6000多萬元。)

__國際商品展貿(mào)城位于__區(qū)化龍鎮(zhèn)，由__區(qū)國資局屬下的__市某物業(yè)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)，是__區(qū)人民政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，而a地塊第一期吹填項(xiàng)目工程總造價人民幣6000余萬元。

XX年8月，__市某物業(yè)開發(fā)有限公司（以下簡稱某物業(yè)公司）啟動__國際商品展貿(mào)城a地塊第一期吹填項(xiàng)目招標(biāo)程序，招標(biāo)工作由__建筑工程監(jiān)理有限公司代理，某物業(yè)公司的工程部副經(jīng)理羅某具體負(fù)責(zé)。

犯罪嫌疑人方某得知__國際商品展貿(mào)城a地塊第一期吹填項(xiàng)目第一、二標(biāo)段工程施工對外招標(biāo)，即著手組織__省第三工程公司和__第四工程局第六建筑工程公司參加a地塊第一期吹填項(xiàng)目第一、二標(biāo)段的投標(biāo)；同時與負(fù)責(zé)招標(biāo)的犯罪嫌疑人羅某串通投標(biāo)。犯罪嫌疑人方某與羅某串通投標(biāo)的具體做法：

一是在招標(biāo)文書公布前犯罪嫌疑人方某要求羅某向其泄露標(biāo)底；

二是在評標(biāo)審查中犯罪嫌疑人羅某按照方某的要求故意將有踩砂和運(yùn)砂資質(zhì)的應(yīng)標(biāo)公司剔出；

三是犯罪嫌疑人方某要求羅某在確定招標(biāo)代理公司時，讓__建筑工程監(jiān)理有限公司成為招標(biāo)代理公司；

四是犯罪嫌疑人方某組織了__梁某建筑工程有限公司等六家公司與__第四工程局第六建筑工程公司、__省第三工程公司參與圍標(biāo)，并提供了參與投標(biāo)保證金600萬元。

在犯罪嫌疑人方某和羅某的操縱下，犯罪嫌疑人方某所要求中標(biāo)的__第四工程局第六建筑工程公司和__省第三工程公司分別中得__國際商品展貿(mào)城a地塊第一期吹填項(xiàng)目的第一、二標(biāo)段。

二、串通投標(biāo)罪的通常作案手法

串通投標(biāo)也稱圍標(biāo)串標(biāo)，是投標(biāo)人之間、投標(biāo)人與招標(biāo)人之間為了個人或小團(tuán)體的利益，不惜損害國家、招標(biāo)單位和其他投標(biāo)人的利益，互相串通，人為操縱投標(biāo)報(bào)價或采取其他手段，進(jìn)行不正當(dāng)競爭的違法行為，__區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊(duì)偵查的羅某串通投標(biāo)案件集中反映了這一領(lǐng)域中犯罪分子通常的作案手法。

（一）投標(biāo)人與招標(biāo)人串通

一是泄露標(biāo)底等秘密信息。設(shè)有標(biāo)底的工程招標(biāo)，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)是最接近標(biāo)底的投標(biāo)人?？梢娬莆諛?biāo)底實(shí)際上就掌握了比其他投標(biāo)人更多的中標(biāo)機(jī)會，如果特定的投標(biāo)人在掌握了標(biāo)底的情況下投標(biāo)，則整個招標(biāo)投標(biāo)過程就無競爭性可言。本案中招標(biāo)人某物業(yè)公司工程部副經(jīng)理羅某，他利用擔(dān)任業(yè)主評委的便利條件，應(yīng)包工頭方某的要求，將工程最高限價在公布前提前泄露給方某。

二是違規(guī)設(shè)置障礙。招標(biāo)人故意在資格預(yù)審或招標(biāo)文件中設(shè)置某種障礙，意在排斥某些潛在的投標(biāo)人或投標(biāo)人。如羅某應(yīng)方某要，故意將有踩砂、運(yùn)砂資質(zhì)應(yīng)標(biāo)公司剔出。

三是低價中標(biāo)，標(biāo)后補(bǔ)償。案中標(biāo)價是評價的重要標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)人為了擊敗自己的競爭對手，事先與招標(biāo)人串通，超出自己的承受能力壓低價格，中標(biāo)后再由招標(biāo)人給予投標(biāo)人額外的補(bǔ)償。

（二）投標(biāo)人相互串通

一是陪標(biāo)買標(biāo)。一家投標(biāo)單位為增大中標(biāo)幾率，邀請其他企業(yè)“陪標(biāo)”，以增大自己的中標(biāo)幾率，邀請的“陪標(biāo)”單位越多，中標(biāo)幾率越大。有些投標(biāo)人之間甚至私下確定中標(biāo)人，約定內(nèi)定中標(biāo)人在中標(biāo)后，給予未中標(biāo)的其他投標(biāo)人“失標(biāo)補(bǔ)償費(fèi)”。

二是輪流坐莊投標(biāo)。幾家投標(biāo)單位互相聯(lián)合，形成較為穩(wěn)定的“串標(biāo)同盟”，輪流坐莊，以達(dá)到排擠其他投標(biāo)人，控制中標(biāo)價格和中標(biāo)結(jié)果的目的，然后按照事先約定分利。

三是操縱投標(biāo)。包工頭同時掛靠若干家投標(biāo)單位投標(biāo)，表面上是幾家施工單位在參加投標(biāo)，實(shí)際是一人在背后操縱。本案中方某為了能夠中標(biāo)，與某物業(yè)公司董事長劉某、工程部副經(jīng)理羅某串通，內(nèi)定__建筑工程監(jiān)理有限責(zé)任公司承攬?jiān)摴こ痰恼袠?biāo)代理工作，并且讓羅某和監(jiān)理公司在資格預(yù)審中剔出部分應(yīng)標(biāo)公司，只保留他掛靠串通的八家公司入圍投標(biāo)。

三、串通投標(biāo)罪的偵辦難點(diǎn)

由于串通投標(biāo)是一種新型的經(jīng)濟(jì)犯罪活動，在接案之初，公安機(jī)關(guān)就面臨著偵查工作方面的諸多實(shí)際困難。

（一）犯罪主體多元化，確定主要犯罪嫌疑人難。本案的犯罪嫌疑人有負(fù)責(zé)招投標(biāo)的公司管理人員，有不參與投標(biāo)的社會人員，還有參與投標(biāo)的建筑工程公司。三方都有參與犯罪事實(shí)發(fā)生的主客觀行為，如何確定主要犯罪嫌疑人，予以精確打擊，在實(shí)踐中沒有相關(guān)的司法解釋。本案中，羅某是招投標(biāo)具體負(fù)責(zé)人，他直接參與了串通投標(biāo)的全過程；方某是參與投標(biāo)的社會人員，沒有建筑工程的相關(guān)資質(zhì)，他參與串通投標(biāo)是為了獲取兩標(biāo)段的分包工程；為了提高業(yè)績，為公司獲取管理費(fèi)，應(yīng)方某要求，提供公司資質(zhì)，制作標(biāo)書參與投標(biāo)而中標(biāo)的中建四局第六建筑公司和__省第三工程公司。上述三方在犯罪的主客觀方面都有具體參與串通投標(biāo)的犯罪事實(shí)。

（二）參與圍標(biāo)的建筑工程公司既是證人也是違法者，調(diào)查取證難。所有參與串通投標(biāo)的建筑工程公司，都遵循建筑市場的潛規(guī)則，他們?yōu)閹椭渲幸患夜局袠?biāo)而參與圍標(biāo)。參與圍標(biāo)的建筑工程公司既是本案的證人也是違法者，這些參與圍標(biāo)的公司都知道，他們的行為一旦被曝光，對今后在建筑市場再參與建筑工程投標(biāo)都會有不利因素。因此，在對這些公司調(diào)查時，很難一步到位獲得真實(shí)情況。

（三）追訴標(biāo)準(zhǔn)不明確，認(rèn)定犯罪行為難。串通投標(biāo)罪，是指投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價，損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人利益，或者投標(biāo)人與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家、集體、公民的合法權(quán)益，情節(jié)嚴(yán)重的行為。從立法規(guī)定上看串通投標(biāo)犯罪是結(jié)果犯，如何界定“情節(jié)嚴(yán)重”，根據(jù)《高檢、公安部關(guān)于經(jīng)濟(jì)案件追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》第六十七條的解釋規(guī)定有以下兩種情形：

第一種情形是損害招標(biāo)人、投標(biāo)人或者國家、集體、公民的合法利益，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額在50萬元以上。如何計(jì)算造成直接經(jīng)濟(jì)損失，司法解釋沒有進(jìn)一步明確。本案是以合理低標(biāo)為中標(biāo)者，且工程未實(shí)施即被查獲，對本案造成的直接經(jīng)濟(jì)損失只能是招投標(biāo)過程中先期投入的費(fèi)用。這項(xiàng)費(fèi)用經(jīng)初步測算尚不足50萬元。

第二種情形是對其他投標(biāo)人、招標(biāo)人等投標(biāo)招標(biāo)活動的參與人采取威脅、欺騙等非法手段的。這一規(guī)定顯然是對立法的擴(kuò)充，解釋只列舉“威脅、欺騙”二種非法手段，那么其他非法手段是否屬于解釋未窮盡的手段，大家有不同的認(rèn)識。

四、案件偵辦體會

由于現(xiàn)行招投標(biāo)制度以及相關(guān)法律規(guī)范方面的問題，在偵查工作中很難對串通投標(biāo)的犯罪活動做到精確打擊。據(jù)了解，這一犯罪活動正普遍存在于國內(nèi)各地的建筑行業(yè)中，不但損害了國家、集體和企業(yè)利益，而且催生了腐敗現(xiàn)象。

（一）對于這類疑難復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)犯罪案件，經(jīng)偵部門要勇于擔(dān)責(zé)，善于作戰(zhàn)，一舉突破。__分局經(jīng)偵大隊(duì)在辦理該案中，沒有因?yàn)槔щy諸多，放棄打擊，而是迎難而上，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及__區(qū)檢察院、區(qū)紀(jì)委的大力協(xié)助下，依法用足法律，用活法律，將此案辦成了證據(jù)確鑿的鐵案，成為成功破獲的__首例建筑工程招投標(biāo)領(lǐng)域串通投標(biāo)案。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。此案由__區(qū)紀(jì)委移案__區(qū)公安分局的，由于案件涉及的建筑工程是__市__區(qū)人民政府的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)均對此案都有重要的指示，要求公安機(jī)關(guān)依法查明案情，維護(hù)建筑市場招投標(biāo)的正常秩序。__公安分局對此案非常重視，由分局領(lǐng)導(dǎo)掛師，及時從經(jīng)偵大隊(duì)抽調(diào)精干力量成立專案組全力以赴辦理此案。分局領(lǐng)導(dǎo)多次著重強(qiáng)調(diào)專案組要有成效，案件要經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。經(jīng)偵大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，周密部署案件的偵查工作方案，全面落實(shí)各項(xiàng)偵破工作措施。在各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和大力支持下，專案組全體民警以飽滿的熱情全身心地投入到了偵破工作中去，連續(xù)加班加點(diǎn)爭取盡快調(diào)取各類證據(jù)材料，最終成功突破案件，為順利完成全案的偵破工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、相關(guān)部門配合是保障。根據(jù)案情的復(fù)雜性和案件的特殊性，在案件受理、偵查階段，__區(qū)紀(jì)委、區(qū)檢察院都適時介入，指導(dǎo)專案組開展工作，有力地從推動了偵查工作的開展。如__區(qū)紀(jì)委在案件最初的階段收集了與案件相關(guān)的證據(jù)，都毫無保留的提供給專案組，并隨著案件的深入，幫助專案組分析案件存在的疑點(diǎn)及涉案人的情況；區(qū)檢察院主動介入案件，指導(dǎo)專案組合法收集證據(jù)提出合理建議。各部門統(tǒng)一認(rèn)識，相互間的默契配合，形成了案件偵查的整體合力，使偵破工作少走了許多彎路，雖然中間也曾遇到一些不少困難，但由于偵查方向、取證目標(biāo)明確，經(jīng)過專案組民警全力攻堅(jiān)，不斷取得突破，使案件偵破一直得以穩(wěn)步推進(jìn)，使犯罪嫌疑人最終得以順利批捕。

3、專案組艱苦、細(xì)致的工作是破案的基礎(chǔ)。本案從立案到犯罪嫌疑人批捕，只有短短的一個月時間。為了盡快調(diào)取證據(jù)，防止因關(guān)鍵證據(jù)被藏匿、銷毀導(dǎo)致的偵查被動局面，專案組民警嚴(yán)格執(zhí)行上級部署，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下放棄了周、六日以及元旦節(jié)假日休息時間，夜以繼日的開展工作。全體專案組民警經(jīng)常白天調(diào)查取證，晚上分析案情，綜合材料，然后再確定下一步工作措施。特別是在案件取得突破時，為了固定證據(jù)，專案組循線取證，連續(xù)工作了20小時才停手。正是有專案組成員無絲的奉獻(xiàn)，此案才能在短時間內(nèi)取得全勝。

本案成功偵破后，__市__區(qū)紀(jì)委已經(jīng)通過公安機(jī)關(guān)偵破中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)招投標(biāo)方面的漏洞，組織人員全面總結(jié)了此案的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，專門在建筑市場招投標(biāo)領(lǐng)域里，針對上述問題進(jìn)一步完善了現(xiàn)行的招投標(biāo)制度，規(guī)范了各項(xiàng)操作程序，使__區(qū)建筑工程招投標(biāo)市場秩序在去年以來出現(xiàn)了良性運(yùn)轉(zhuǎn)的大好形勢。而本案中的__市國際商品展貿(mào)城也重新進(jìn)行了招投標(biāo)，標(biāo)的降低了1900萬元，大大縮減了開發(fā)成本，為政府節(jié)約了巨額資金。

問題：串通招投標(biāo)案件常見的作案手法有哪些？

案例2：鐘__團(tuán)伙特大串通招投標(biāo)案

一、案件基本情況

XX年末，__市公安局經(jīng)偵支隊(duì)陸續(xù)接到群眾舉報(bào)稱，在__招投標(biāo)市場有個專門從事串通投標(biāo)的犯罪團(tuán)伙。獲此線索后，__市副市長、市公安局局長胡__高度重視，指示成立專案組，進(jìn)行專案經(jīng)營。經(jīng)過專案組長達(dá)半年認(rèn)真細(xì)致的摸排工作，掌握了該串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙以鐘__、劉水源、陳思銀、賴裕柏為首，成員達(dá)50余人，以我市瑞金籍人員為主，該團(tuán)伙組織嚴(yán)密，分工明確，自XX年以來，對__市全市范圍內(nèi)公開招標(biāo)的工程項(xiàng)目大肆進(jìn)行串通投標(biāo)犯罪，非法獲利近2億元。

XX年5月30日，__市公安局調(diào)集經(jīng)偵、巡警、特警、技偵、通信等部門100余名警力，組成15個抓捕組，對在__市招投標(biāo)中心某項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場正在實(shí)施串通投標(biāo)的犯罪團(tuán)伙進(jìn)行了現(xiàn)場控制和統(tǒng)一抓捕，共抓獲鐘__、劉水源、陳思銀、賴裕柏等17名犯罪嫌疑人，繳獲作案車輛10臺，作案電腦40余臺、手機(jī)30余部及大量串通投標(biāo)犯罪證據(jù)，凍結(jié)涉案資金1.6億元。經(jīng)偵查，該犯罪團(tuán)伙先后組織、參與串通投標(biāo) 93起，中標(biāo)58起，涉及江西、安徽、福建、__、河南、湖北、__、山東、陜西等10個省31個地市，涉案公司364家，涉案金額53.09億元。 XX年7月2日，該案被公安部列為“破案會戰(zhàn)”掛牌督辦案件。

7月26日，公安部經(jīng)偵局召集__、浙江、安徽、山東等10個省的總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在__召開了“4.11”專案集群戰(zhàn)役線索部署會，經(jīng)偵局劉東副局長親自到會并做了重要講話，對該案的成功偵辦給予了高度評價。

二、偵辦經(jīng)過

為順利偵辦該案件，XX年4月11日，我局成立了以__市副市長、市公安局局長胡__為組長的 “4.11”專案組，抽調(diào)精干警力，精心經(jīng)營，全力偵破此案。專案組民警不分晝夜，廢寢忘食，認(rèn)真研究案情，尋找案件突破口，采取了多種偵查措施對串通投標(biāo)團(tuán)伙成員進(jìn)行日夜秘密監(jiān)控，了解掌握其活動軌跡、涉案人員、車輛、住房、公司、串標(biāo)證據(jù)存放窩點(diǎn)、參與串標(biāo)公司等情況；專案組民警還秘密與曾從事過串通投標(biāo)的人員進(jìn)行接觸，并篩選和發(fā)展特情耳目獲取了串通投標(biāo)的大量情報(bào)信息；

同時，專案組還將該案向省廳經(jīng)偵總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，在省廳總隊(duì)的大力支持下，對涉案的171個銀行賬戶資金流水進(jìn)行了檢索和調(diào)取，獲取參與串通投標(biāo)的公司投標(biāo)保證金的來源和獲利分贓等情況；并通過省廳行動技術(shù)總隊(duì)對已查證的涉案qq號碼進(jìn)行偵控，獲取了標(biāo)書制作人通過qq賬號傳送的串通投標(biāo)的標(biāo)書、文件等有關(guān)證據(jù)。經(jīng)過長達(dá)半年的精心經(jīng)營，專案組已完全掌握了該團(tuán)伙的串通投標(biāo)犯罪的證據(jù)。XX年5月30日，我支隊(duì)成功破獲該案。

案件收網(wǎng)后，因涉案公司和涉案犯罪嫌疑人眾多，為督促犯罪嫌疑人盡快到案，我支隊(duì)在“__市公共資源交易網(wǎng)”先后發(fā)布了5則《通告》，督促犯罪嫌疑人投案自首和涉及串通投標(biāo)的涉案人員和涉案公司主動向__市公安局說明情況。在大量的犯罪事實(shí)面前，先后有197名犯罪嫌疑人到案并如實(shí)交代犯罪事實(shí)，省內(nèi)外300余家公司的涉案人員來我支隊(duì)如實(shí)說明了情況。我們還對標(biāo)書制作人李智、曾小麗等和介紹買標(biāo)人賴裕柏、何基榮等及40多名賣標(biāo)人進(jìn)行迅問和調(diào)查，對查獲的電腦、手機(jī)的進(jìn)行了電子數(shù)據(jù)鑒定，固定了串通投標(biāo)及賣標(biāo)獲利的重要證據(jù)。XX年8月29日，該案移送__市人民檢察院審查起訴，共移送起訴涉案犯罪嫌疑人197名。

三、案件難點(diǎn)

由于串通投標(biāo)犯罪成本低，獲取證據(jù)難，量刑輕，打擊處理難等原因，串通投標(biāo)犯罪在我市有愈演愈烈之勢，給招投標(biāo)市場造成了嚴(yán)重的影響和后果。該案的串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙長期盤踞__招投標(biāo)市場，其主要成員均系瑞金人，組織嚴(yán)密，分工明確，關(guān)系密切，且多系親戚朋友，通過內(nèi)線獲取串通投標(biāo)信息難度較大；團(tuán)伙成員具有較強(qiáng)的反偵查意識，警惕性極高，每個團(tuán)伙成員均有2至3部手機(jī)，團(tuán)伙成員商談串通投標(biāo)等重要信息和傳送圍標(biāo)標(biāo)書、文件等均通過網(wǎng)絡(luò)和qq進(jìn)行；該團(tuán)伙成員社會關(guān)系復(fù)雜，與招投標(biāo)中心、招標(biāo)代理、司法機(jī)關(guān)等有關(guān)單位人員交際廣泛，這些都給偵辦此案帶來了極大的難度。自XX年以來，我市經(jīng)偵部門多次對該類犯罪進(jìn)行過打擊，均未取得很好的成效。

四、經(jīng)驗(yàn)和體會

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是基礎(chǔ)。

該案的偵辦得到了市委、市政府的高度重視，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取該案的偵辦工作匯報(bào)，__市副市長、市公安局局長胡__高度重視，并親自擔(dān)任“4.11”專案組組長。為確保案件保密，市局專門從縣里和其他警種抽調(diào)了5名同志參加專案組，專案組在公安局外面租房單獨(dú)辦公，單獨(dú)吃住，并專門撥出專案經(jīng)費(fèi)和配備專門辦案車輛。

省廳總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視這一案件的偵辦工作。該案向省廳經(jīng)偵總隊(duì)進(jìn)行專題匯報(bào)后，得到了總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在總隊(duì)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我們大量的銀行資金查證工作都在省級分行調(diào)取，既保證了時間上很快，也確保了案件的保密性，同樣在省廳的協(xié)調(diào)下，我們通過省廳行動技術(shù)總隊(duì)對已查證的涉案qq號碼進(jìn)行了偵控，確保了案件保密，獲取了標(biāo)書制作人通過qq賬號傳送的串通投標(biāo)的標(biāo)書、文件等關(guān)鍵證據(jù)。

（二）掌握手段是前提。

一直以來，串通投標(biāo)犯罪案件難以成功偵破難點(diǎn)就是公安機(jī)關(guān)對串通投標(biāo)犯罪作案流程和手段等內(nèi)幕情況不清楚，因此打擊起來也就困難重重，無處著手。經(jīng)過辦案人員的艱辛工作，我們對串通投標(biāo)犯罪作案的基本手段和流程已基本掌握。

1、犯罪流程。

經(jīng)偵查發(fā)現(xiàn)，串通投標(biāo)犯罪嫌疑人一般通過招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)獲取公開招標(biāo)信息并分析確定項(xiàng)目有利可圖后，立即通知其他犯罪嫌疑人聯(lián)系掛靠本地及外省、外地多家建筑公司，購買多份招標(biāo)文件，計(jì)算和確定投標(biāo)報(bào)價，并找專業(yè)標(biāo)書制作人員制作標(biāo)書，通過qq傳遞給各犯罪嫌疑人或參與圍標(biāo)公司打印、蓋章、封標(biāo)后交給招標(biāo)方，投標(biāo)保證金由犯罪嫌疑人通過個人賬戶先轉(zhuǎn)到參與圍標(biāo)公司再以公司名義轉(zhuǎn)帳到招標(biāo)方，或者犯罪嫌疑人以3%左右的月息支付給公司，由參與串標(biāo)的公司負(fù)責(zé)打保證金。開標(biāo)時參與串標(biāo)的公司會派出委托人或法人代表等有關(guān)人員參加投標(biāo)。如參與圍標(biāo)公司家數(shù)較多和報(bào)價系數(shù)密集排列，圍標(biāo)成功幾率極大。工程項(xiàng)目中標(biāo)后由賣標(biāo)中介人按中標(biāo)價的3%～15%不等的價格出售給需要工程建設(shè)的老板（俗稱包工頭），如由犯罪嫌疑人自己掛靠的公司承建施工，則買標(biāo)的價格相應(yīng)的下浮0.5%~1%，收到贓款后犯罪嫌疑人按聯(lián)系掛靠圍標(biāo)公司家數(shù)情況進(jìn)行分贓。

2、人員分工

串通投標(biāo)涉案人員大致可以分為以下幾類：（1）串通投標(biāo)犯罪組織者：負(fù)責(zé)組織串通投標(biāo)，確定參加投標(biāo)公司家數(shù)、計(jì)算投標(biāo)報(bào)價、確定賣標(biāo)的價格，分配贓款等；（2）串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙成員：拉公司入伙參與串標(biāo)，并且等標(biāo)賣出之后參與分贓；（3）馬仔：接收串通投標(biāo)犯罪組織者的指令，聯(lián)系串通投標(biāo)公司，傳遞投標(biāo)報(bào)價給標(biāo)書制作人等；（4）串通投標(biāo)的參與人：主要是各分公司負(fù)責(zé)人，有的總公司也會直接參與，主要是提供公司資質(zhì)，按照招標(biāo)的工程項(xiàng)目收取XX元至數(shù)萬元不等的費(fèi)用；（部分各分公司負(fù)責(zé)人也會直接參與串通投標(biāo)）；（5）標(biāo)書制作人：主要是專業(yè)從業(yè)人員如工程預(yù)算員等，具體工作就是按照串通投標(biāo)犯罪嫌疑人制定的價格制作標(biāo)書（技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)），按照招標(biāo)的工程項(xiàng)目的大小和難度收取300元至5000元不等的費(fèi)用；（6）介紹賣標(biāo)人：與串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙組織者保持聯(lián)系，串標(biāo)成功后，負(fù)責(zé)聯(lián)系工程施工隊(duì)具體承建工程，并收取一定的好處費(fèi)；（7）買標(biāo)人：主要人員就是包工頭，與串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙組織者或介紹賣標(biāo)人聯(lián)系，按中標(biāo)價格的3%-15%（房建的項(xiàng)目一般是中標(biāo)價的3%至5%左右賣，市政、園林的項(xiàng)目一般是中標(biāo)價的6%-12%左右賣的，個別的賣13%-14%，犯罪嫌疑人自己做的話，市政、園林的項(xiàng)目會優(yōu)惠1%，房建的項(xiàng)目優(yōu)惠0.5%至1%）購買該項(xiàng)目并以中標(biāo)公司的名義進(jìn)行項(xiàng)目施工； （8）可能存在的招投標(biāo)中心、評標(biāo)人員、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)涉案人員。

（三）固定證據(jù)是關(guān)鍵。

要確保成功偵破串通投標(biāo)犯罪案件，采取多種行之有效的偵查措施固定犯罪證據(jù)是該案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一直以來，我們在偵辦串通投標(biāo)犯罪案件時，往往是在紀(jì)檢或者建設(shè)主管部門接到群眾舉報(bào)后移送到經(jīng)偵部門，我們會從被舉報(bào)人的話單、銀行資金往來、標(biāo)書制作是否有相同的錯誤等環(huán)節(jié)入手開展調(diào)查，但是由于移送案件往往是在串通投標(biāo)案發(fā)后，無法掌握內(nèi)幕信息，往往偵辦起來困難重重，甚至是移交行政部門處罰了事。我們在偵辦“4.11”鐘__團(tuán)伙特大串通招投標(biāo)案時，專案組制定了“長期經(jīng)營、秘密監(jiān)控、嚴(yán)格保密、外松內(nèi)緊”的工作方針，不急于收網(wǎng)，而是采取多種措施對該團(tuán)伙的串通投標(biāo)犯罪活動進(jìn)行全面調(diào)查和掌握和固定證據(jù)。

（1）從話單入手。專案組通過掌握的幾個主要犯罪嫌疑人的手機(jī)號碼進(jìn)行梳理，調(diào)取了300多人的近2年30余萬條話單、短信信息，抽絲剝繭，層層分析，并落地查控，鎖定了串通投標(biāo)團(tuán)伙成員及標(biāo)書制作人、賣標(biāo)中介人、買標(biāo)人等。并在技偵部門的大力支持下，對主要犯罪嫌疑人的通訊工具進(jìn)行了偵控，實(shí)時掌握犯罪動向。

（2）從銀行資金入手。對涉案的犯罪嫌疑人的銀行賬戶資金流水進(jìn)行了調(diào)取和梳理，特別是大額資金往來的交易對手信息，從中梳理出參與串通投標(biāo)的犯罪嫌疑人及涉案的公司。

（3）從招標(biāo)信息入手。 我們在辦理“4.11”案件時，每天會關(guān)注__市公共資源交易網(wǎng)發(fā)布的招標(biāo)信息，并結(jié)合話單、銀行資料等信息，掌握其串通投標(biāo)的動向；

（4）從210特情入手。我們注意在曾從事過串通投標(biāo)的人員進(jìn)行接觸，并篩選和發(fā)展特情耳目獲取了串通投標(biāo)的大量情報(bào)信息，如某某分公司是誰的，目前正在對那個項(xiàng)目串通投標(biāo)，組織了多少家公司，某個項(xiàng)目賣了多少錢等；

（5）從qq和郵箱等網(wǎng)絡(luò)通信工具入手。通過加大和網(wǎng)安部門的聯(lián)系，對已犯罪嫌疑人的qq號碼進(jìn)行了偵控，獲取了標(biāo)書制作人通過qq賬號傳送的串通投標(biāo)的標(biāo)書、文件等關(guān)鍵證據(jù)。

（6）抓住收網(wǎng)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵時機(jī)。在案件收網(wǎng)時，要求在抓捕犯罪嫌疑人的同時，重點(diǎn)對涉案的犯罪嫌疑人的公司和家里的電腦、u盤、手機(jī)、記賬本、紙條、銀行匯款憑證等進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)行搜查和扣押，獲取有價值的證據(jù)材料。

（四）把握時機(jī)是保證

在專案組同志認(rèn)真細(xì)致的工作下，該串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙的活動已在我們?nèi)空莆罩?。XX年5月，項(xiàng)目總投資1.9億元和9300萬元的__市東山新區(qū)返遷房工程（ⅰ期）和__移動第二通信樓建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布，專案組獲知該串通投標(biāo)團(tuán)伙分別聯(lián)系組織了51家和73家公司、調(diào)集用于串通投標(biāo)的涉案資金1.6億元進(jìn)行串通投標(biāo)的情況后，5月30日，我局果斷開展統(tǒng)一行動，一舉摧毀了該串通投標(biāo)犯罪團(tuán)伙，等待他們的將是法律的嚴(yán)懲。

問題：串通招投標(biāo)案件的偵查要領(lǐng)是什么？

【第2篇 教育創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

摘要：振興教育，就是我的夢想。我現(xiàn)在就讀于首師大物理系，光學(xué)碩士研究生，本科就讀于哈師大學(xué)物理系物理學(xué)專業(yè)，有教師資格證?；诒究破陂g給多名學(xué)生學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)，在學(xué)校教過一學(xué)期的大課，能更好的和學(xué)生溝通，讓學(xué)生能更好了解自己的出境及當(dāng)下的大環(huán)境，更好的從根本上改變學(xué)生學(xué)習(xí)觀念，從強(qiáng)迫學(xué)到自主學(xué)，更好的理解家長的辛苦，讓家庭更加融洽。更側(cè)重于還給孩子們屬于自己的時間，讓孩子們了解自然。我們在親近孩子走進(jìn)孩子的生活后，傳授更多孩子在書本上學(xué)不到的知識，把自己的學(xué)生們培養(yǎng)成真正幸福快樂有用的人才，快樂健康的學(xué)習(xí)。很榮幸有師兄任鑫和同學(xué)梁仲帥的幫助，使我們的小團(tuán)隊(duì)成有規(guī)模。我相信我們會成功的。

我本著以學(xué)生為主，為學(xué)生和家長之間加接起橋梁，為孩子健康快樂的成長而努力，提高的不僅是孩子的學(xué)習(xí)能力和成績，更是孩子做人的道理和理解生活的艱辛，人生的感悟和對自然的認(rèn)知，對物理科學(xué)的興趣。我希望通過我自己的努力，創(chuàng)造出屬于我自己的一片天地。成功的解決自己就業(yè)問題，帶動母校的同學(xué)發(fā)展。

項(xiàng)目運(yùn)行至今，我通過項(xiàng)目運(yùn)營情況、成果與展望、經(jīng)費(fèi)使用情況和心得收獲與立項(xiàng)建議等四方面進(jìn)行總結(jié)。通過項(xiàng)目的運(yùn)行，我更加堅(jiān)信我的創(chuàng)業(yè)是正確的。我會更加致力于我的創(chuàng)業(yè)—振興教育。

關(guān)鍵詞：教師資格證；運(yùn)營情況；快樂學(xué)習(xí)；成功；振興教育

1立項(xiàng)運(yùn)營情況

從立項(xiàng)開始至今，我一直在為我的夢想而努力。一直在精心的經(jīng)營著我的創(chuàng)業(yè)。

首先，在沒有得到項(xiàng)目審批結(jié)果的時候，我擴(kuò)大我個人的家教數(shù)量，尋找更好的機(jī)構(gòu)，從龍文進(jìn)入新東方，接受更好的培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的能力。

在2023年三月份得知項(xiàng)目通過審批，我就著手準(zhǔn)備項(xiàng)目的個方面所需。

準(zhǔn)備如下

1.尋找可利用又方便的場地

2.尋找可利用有能力師資

3.尋找學(xué)生資源

4.將家教學(xué)員的工作做通，使學(xué)生來我場地上課

5.學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備

準(zhǔn)備完成如下

2.師資：因我本人在新東方及別的教學(xué)機(jī)構(gòu)教學(xué)，所以有一部分師資上的便利。首先，我聯(lián)系了一部分和我一樣，在新東方做兼職的首師大研究生，得到了一部分師資；另外，我一些朋友和同學(xué)在北京做教師，我也得到了他們的支持和幫助。

4.家教：在家教方面自己的學(xué)生數(shù)量有所增加，從原來的五個增加到現(xiàn)在的九個。而且成功說服其中五個，周末來場地上課，其中一個是兩人小班。

5.材料：制作宣傳冊，海報(bào)，墻板等宣傳和展示的資料，進(jìn)行的學(xué)習(xí)資料整合，有效的結(jié)合我在不同補(bǔ)課學(xué)校用過的學(xué)習(xí)資料。

目前，項(xiàng)目正常運(yùn)行，每周六有四個學(xué)生過來上課，周二晚上有一個學(xué)生過來，每兩周的周六下午和周日上午有一個學(xué)生來上課。

2成果與展望

目前的成果，有五個穩(wěn)定的學(xué)生來上課，還有兩個有潛力的學(xué)生能過來上課。了解了附近中學(xué)情況，對場地的選擇，師資的配備都有了更好的了解和深刻的認(rèn)識，對于招收新學(xué)生和老師也有了更好的準(zhǔn)備。從開始創(chuàng)業(yè)到目前為止，我最大的收獲不是金錢的收入，而是對創(chuàng)業(yè)的更深入的了解，更加增大了我對創(chuàng)造我自己事業(yè)的決心。一老者對我說過的一句話，我一直記著，對于現(xiàn)在的我'野心不可有，雄心不可無'.我將一如既往的為我的創(chuàng)業(yè)而努力！更好的服務(wù)自己，服務(wù)母校，服務(wù)我偉大的祖國！

創(chuàng)業(yè)展望，對于現(xiàn)在的成果我是十分不滿意的，我將逐漸由小作坊模式變形成為小班模式教學(xué)，由幾個人教逐漸變成多人教學(xué)，增加力度宣傳，更加注重目前學(xué)習(xí)的學(xué)生，以口碑做最好的宣傳。增加更有能力的教員，增加更有特色的教學(xué)，更加明顯改變學(xué)生的學(xué)習(xí)，從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的觀念，從被動學(xué)變?yōu)橹鲃訉W(xué)。從只注重結(jié)果，到享受學(xué)習(xí)其中的樂趣。

我現(xiàn)在準(zhǔn)備讓更多有講課才華的研究生加入進(jìn)來，增加教員的數(shù)量和質(zhì)量。錄制小視頻，通過微信公眾平臺等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新的宣傳。開發(fā)北理工附屬中學(xué)的宣傳之路，更有效的招收新生員。更好發(fā)展我的事業(yè)。我一直會不脫離創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的本質(zhì)：以初、高中學(xué)生的文化教育為主，以和家長溝通引導(dǎo)家長正確教育孩子，教會孩子正確和家長相溝通相互理解。真正的把孩子的一切歸還與孩子，教會孩子學(xué)習(xí)，更重要的是教會孩子做人。

我堅(jiān)信我的教育，振興教育終將有成！

3經(jīng)費(fèi)使用情況

經(jīng)費(fèi)使用情況如下

費(fèi)用名稱

明細(xì)

合計(jì)

總計(jì)

教 師 費(fèi) 用

教 師 勞 務(wù)

75元 / 時

6000元

11717.9元

人 數(shù)

2人

工 作 時 長

80小 時

辦 公 用 品費(fèi) 用

a4 紙

20元 / 包 _ 5包

100元

217.9元

a4 彩 紙

0.5元 / 張 _ 30張

15元

膠 帶

4.5元 / 卷 _ 2卷

9元

寫 字 筆

30元

大 訂 書 器

33.9元 / 個 _ 1個

33.9元

訂 書 釘

30元

教 室 費(fèi) 用

租 賃 費(fèi) 用

200元 / 一次

4000元

租 賃 次 數(shù)

20次

宣 傳 廣 告 費(fèi)

宣 傳 單

1000份

100元

1500元

宣 傳 冊

400份

400元

展 架 海 報(bào)

1套

150元

室 內(nèi) 展 牌

3個

150元

門 牌

1個

50元

咨 詢 費(fèi)

2次

500元

資 料 費(fèi)

1套

150元

4心得收獲與立項(xiàng)建議

創(chuàng)業(yè)心得：通過創(chuàng)業(yè)，我體會到了做事難，把事做好更難，而創(chuàng)業(yè)是把很多事做好的一個集合。我深刻的了解了實(shí)踐的重要性，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)步，從開始不敢發(fā)傳單，不敢和家長對答，現(xiàn)在對答如流，解釋清晰。我將我的活力注入了我的創(chuàng)業(yè)之中，信心和能力都在穩(wěn)固提升。在創(chuàng)業(yè)的過程中我的得到的是我的人生，我的生活。做事越來越有自信，人越來越有活力。清楚自己的每一步在做什么，也逐漸地清楚自己的能力，使自己更加踏實(shí)，更加穩(wěn)固的走好每一步。

收獲：我以學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)教育考核培養(yǎng)為基礎(chǔ)，發(fā)展學(xué)生知識體系，使學(xué)生更感興趣學(xué)習(xí)科研方面，更有基礎(chǔ)于研究，更高更好更有能力為將來我們的國家作貢獻(xiàn)，以及學(xué)生們又能從這里體會到學(xué)習(xí)的興趣，思維的發(fā)展，更加快樂的成長和將來更容易的在社會上生存。還有也能實(shí)現(xiàn)我們自身就業(yè)，拉動周圍同學(xué)就業(yè)，為國家的穩(wěn)定發(fā)展出自己的一份力。由于學(xué)校是師范院校，所以我們很容易能教到自己的學(xué)生，而且在半年內(nèi)發(fā)展到我們手上有十幾個學(xué)生。我們了解到一些家長的想法和學(xué)生的想法，我覺得主要在于溝通在于教授的意義，更好更強(qiáng)的增加孩子的各方面能力。讓孩子喜歡上自己的講述，給孩子以正確的指引。讓更多的孩子受益。所以我覺得現(xiàn)在很有必要和有信心和能力辦這樣的教育。我認(rèn)為及其有必要給孩子們，特別是初高中反逆期孩子們，給他們講述同一時期應(yīng)該做的事情。使他們明白自己的處境，理解自己的父母。同時定期給孩子家長進(jìn)行開會，進(jìn)行溝通，讓他們用正確的方法引導(dǎo)教育自己的孩子。我們會做得更好更大更有貢獻(xiàn)于祖國和我的母校。

人不經(jīng)歷事情就不會真正的長大。創(chuàng)業(yè)是我人生經(jīng)歷最精彩的一部分。我心得收獲不能用語言來描述。這是量的積累，帶來的質(zhì)變。我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)過程我完成自己的一個蛻變。

創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)建議，我個人認(rèn)為立項(xiàng)應(yīng)該有一定的創(chuàng)新，我的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新如下：

創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的創(chuàng)新點(diǎn)：

第一：教會孩子正確和家長溝通，正確表述自己想法，教會孩子做人道理及其生活中的道德常識，必須孝敬父母。

第二：也要及時和家長溝通，讓家長理解孩子的想法，一起幫助實(shí)現(xiàn)孩子的目標(biāo)；以及定期的開展家長教育學(xué)習(xí)，批評教育不當(dāng)?shù)募议L。使孩子和家長更好的在一起生活。提高家庭幸福指數(shù)。

第三：要有分有合，合則給孩子們一起講述共性問題，分則對孩子自身有的問題提出有針對性的意見及其做法。讓學(xué)生們更好的完善自己。

第四：有方法有想法有信心有能力的教好自己的學(xué)生，能得到學(xué)生們的喜愛和好評，家長的理解和支持，能真心的接受自己給與他們孩子的教育方式，并把他們親屬朋友的孩子介紹給我，還有努力爭取孩子所在院校的同學(xué)的支持。遵循自己做事的原則，要么不做，要做就做的最好。

我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該投入更多的精力和物力。學(xué)生應(yīng)該投入更多的時間和汗水，學(xué)生創(chuàng)業(yè)會是一朵經(jīng)得住風(fēng)雨的花朵。

【第3篇 項(xiàng)目總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告

2017年項(xiàng)目總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告范文

總結(jié)有利于發(fā)現(xiàn)以往不好的地方，然后做針對性的改進(jìn)，個人工作總結(jié)可以說是提升工作水平、工作能力的良好制度，也是讓工作經(jīng)驗(yàn)升華所不可或缺的習(xí)慣。不妨看看相關(guān)總結(jié)！

2017年項(xiàng)目總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告范文篇一

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié)：

一、積極采取的措施，精心組織、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵機(jī)制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的'緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。

5、文明工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序。

6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作

積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。

7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

二、及時總結(jié)，及時調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識，提高工作能力。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

以上就是我的一點(diǎn)體會，在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，做個跟上時代與時俱進(jìn)的項(xiàng)目經(jīng)理。

【第4篇 軟件實(shí)施項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

軟件實(shí)施項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

導(dǎo)語：將自己過去的一個星期或一個月像放電影一樣在自己的腦子里回放一遍，找出自己表現(xiàn)好的時候和表現(xiàn)不好的時候，并記下來表現(xiàn)好是什么原因，而表現(xiàn)不好又是什么原因也是總結(jié)的一個辦法。

自2月份開始，我一直在跟進(jìn)__銀行w-__nd1s2.0項(xiàng)目的測試工作，至此為止已近6個月時間， 從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測試環(huán)節(jié)的'主力 人員之一，僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。

一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測 試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作，本此項(xiàng)目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題 跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。

二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決 問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中 行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。

三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階 段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入 力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進(jìn)行驗(yàn)證 操作即可。__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解 決。

四、 測試成效方面。中信_-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問 題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信_-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。

四、 個人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提 高，理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加 強(qiáng)，測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。

拓展閱讀：項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告格式

一、項(xiàng)目基本情況.(重點(diǎn)突出這是一項(xiàng)什么技術(shù)？應(yīng)用在哪里？主要起什么作用？)

二、項(xiàng)目執(zhí)行情況(.重點(diǎn)在于合作方參與的主要人員及對本項(xiàng)目的主要貢獻(xiàn))

三、技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和技術(shù)解決方案(即主要的關(guān)鍵技術(shù)有哪些？是如何解決的？)

四、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)費(fèi)投入情況，包括總經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)投入、省科技廳補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、市、縣(市、區(qū))補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)情況。具體相關(guān)憑證（復(fù)印件）證明材料請與《浙江省科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算申報(bào)書》一齊作為附件以紙質(zhì)方式提交。

五、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化完成的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會效益指標(biāo)。包括：新增產(chǎn)值和利稅情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況、獲取標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項(xiàng)目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標(biāo)煤）、減排（減排cod和so2情況。

【第5篇 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

公司的項(xiàng)目工作，進(jìn)展的如何，或者在項(xiàng)目工作中有哪些不同的發(fā)現(xiàn)與收獲呢?都要進(jìn)行階段性的工作總結(jié)報(bào)告。

1、項(xiàng)目的前期市場調(diào)研總結(jié)

1.1主要競爭對手的分析(有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的分析工作，主要競爭力分析)

隨著中國加入世貿(mào)，中國在加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓，在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專利權(quán)方面的內(nèi)容。

對應(yīng)于我們的開發(fā)模式(測繪仿制)在產(chǎn)品開發(fā)過程中很容易觸及各個企業(yè)的專利，所以在專利檢索的主要重點(diǎn)落在被測繪機(jī)器生產(chǎn)商有關(guān)這類機(jī)器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業(yè)目前的專利受予情況，而知識產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索則是能夠詳細(xì)的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。

對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主，所有零件都由供應(yīng)商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻(xiàn)對主體的保護(hù)范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。

專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果，特別是實(shí)用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結(jié)晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動，在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)中的首要問題，“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡單。

1.2主要目標(biāo)市場的市場狀況(國外廠家的主要市場分布與主要形成原因)

主要目標(biāo)市場是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個重要內(nèi)容，不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費(fèi)群體，同時必將導(dǎo)致不同的銷售方式和定價。

目標(biāo)市場的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來市場的預(yù)測，具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，如何的避免風(fēng)險(xiǎn)，以及如何控制和評價市場調(diào)研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項(xiàng)目而言，在市場調(diào)研的評價和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善，市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時對于市場的差異分析比較少，片面的強(qiáng)調(diào)性價比，而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標(biāo)市場的后續(xù)關(guān)注很成問題，一旦產(chǎn)品開始批量銷售后，產(chǎn)品的更新能力弱，市場與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上，對于未來市場的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。

1.3細(xì)分市場的目標(biāo)客戶(各個廠家的目標(biāo)客戶和主要銷售戰(zhàn)略)

細(xì)分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭，細(xì)分市場的首要任務(wù)是了解市場格局：目前市場的主要生產(chǎn)者，可替代產(chǎn)品的提供者，可能進(jìn)入的市場追隨者。要分析和預(yù)測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標(biāo)，同時要闡述在細(xì)分市場中市場機(jī)會和市場效益的情況，這又牽扯到市場調(diào)研的數(shù)據(jù)問題，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性是評價細(xì)分市場依據(jù)，真實(shí)性和準(zhǔn)確性是指市場數(shù)據(jù)要真實(shí)不能確定的數(shù)據(jù)不用和準(zhǔn)確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報(bào)告，二手資料的引用要進(jìn)行考證，而可信性是指對于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細(xì)分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場并行成“別居一格”的賣點(diǎn)，就由這一階段的工作決定。

在細(xì)分市場和調(diào)研的時候要始終將“市場導(dǎo)向”放在首位，最大能力的去發(fā)覺客戶的真實(shí)需要，同時注意這種需求是廣泛的還是個別的，從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。

2、項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)時間的制定

2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)時間的詳細(xì)工作量分析

設(shè)計(jì)工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計(jì)人員的人數(shù)控制和進(jìn)度安排上做好基礎(chǔ)，工作量的估算主要是參照以往項(xiàng)目的工作量能力，和可能出現(xiàn)的一些不可測因素，而制定的一個大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計(jì)時間的估算上沒有什么可以具體計(jì)算的工具，主要的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目工作的估算能力。這就要求項(xiàng)目管理者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據(jù)可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計(jì)各重可能的風(fēng)險(xiǎn)和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的`正常工作強(qiáng)度，天天加班的項(xiàng)目時間和沒有周末的項(xiàng)目時間是不可取的。

2.2項(xiàng)目成員的引進(jìn)與評價系統(tǒng)

確定項(xiàng)目成員的能力要求和項(xiàng)目成員的招聘細(xì)則，由人力資源部和項(xiàng)目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動和外部招聘。項(xiàng)目成員之間的相互關(guān)系很容易在項(xiàng)目的后期形成重要影響，因此項(xiàng)目成員到位后的團(tuán)隊(duì)組建時，要注意使項(xiàng)目成員處于同一起點(diǎn)位置(主要是對于工作的重要程度和貢獻(xiàn)，同時加強(qiáng)協(xié)作訓(xùn)練)，按1：1.5的人員比例招聘同時在協(xié)作訓(xùn)練后按1：1.2的人員比例流動，以保證項(xiàng)目的正常工作不受影響。同時項(xiàng)目人員的后期歸屬要明確，以使各項(xiàng)目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。

在項(xiàng)目成員的管理方面往往忽似的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，很多管理者認(rèn)為，只要各個職位人員到位就是一個團(tuán)隊(duì)了，其實(shí)不然;工作組與團(tuán)隊(duì)是兩個不同的概念，工作組是指完成某項(xiàng)任務(wù)的人員的總稱，強(qiáng)調(diào)的是一個群體;至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題不是這一概念關(guān)注的問題，而團(tuán)隊(duì)則是對于這個群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的，團(tuán)隊(duì)是具體的;群體是混亂的，團(tuán)隊(duì)是有序的。

2.3各個階段的人時數(shù)分解和工作勞動時間的承受力

項(xiàng)目經(jīng)常延期的原因是在項(xiàng)目人時分配時的不合理，比如設(shè)計(jì)一個人在一天中8小時滿負(fù)荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對于項(xiàng)目成員來說是不人道的。合理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個項(xiàng)目成員的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此，產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機(jī)化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。

2.4項(xiàng)目的難度分析

項(xiàng)目的難度分析，在設(shè)計(jì)方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理，這些結(jié)構(gòu)對應(yīng)的機(jī)械功能，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基準(zhǔn);產(chǎn)品的制造難度，現(xiàn)有加工能力和供貨保障，產(chǎn)品的制造成本，采購難度。

3、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)階段工作情況報(bào)告

3.1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)

沒有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要問題，由于目前采用pro/e設(shè)計(jì)軟件，在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問題要先解決好。接下來的設(shè)計(jì)過和中的協(xié)調(diào)和組織，相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機(jī)器大原理協(xié)調(diào)好，產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計(jì)軟件也是如此，保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護(hù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達(dá)清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的一個重要工作。

3.2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段成果計(jì)劃表

在各個設(shè)計(jì)階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)輸出資料;如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計(jì)劃》，設(shè)計(jì)完成后的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。

3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)會議

大型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往被細(xì)分為多個部件而后分多人在一定時間期限內(nèi)完成，應(yīng)而如何對于各個人員在各個時間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)則顯的比較重要，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中首先總工程師要求對于產(chǎn)品的各個關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個設(shè)計(jì)小組或各個設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)接口(如基準(zhǔn)、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會議主要是在針對各個小組的結(jié)合部分在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設(shè)計(jì)小組按預(yù)定的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)前進(jìn)。

4、項(xiàng)目采購情況分析

4.1各零件的采購難度分析

4.2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法

按零件的加工難度，在機(jī)器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度，對零件進(jìn)行分級管理，進(jìn)而確定主、關(guān)鍵零件和部件，在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商，如：在一次設(shè)計(jì)過程中，機(jī)器的墻板為機(jī)器的第一安裝基準(zhǔn)，因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進(jìn)貨，沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應(yīng)商的選擇可以參照圖示流程：

4.3各零件的采購價格組成及批量控制方案

現(xiàn)在市場的競爭對于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高，應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃，具體的如，產(chǎn)品的零件價格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場波動規(guī)定每一年或每半年進(jìn)行一次確認(rèn);對于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量，進(jìn)行產(chǎn)品的加工費(fèi)用預(yù)算;對于產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部核價后確定產(chǎn)品價格，在此基礎(chǔ)上采購人員與供應(yīng)商進(jìn)行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的產(chǎn)品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)工藝進(jìn)行，必要時可以抽查供方工藝。

4.4采購風(fēng)險(xiǎn)

采購的風(fēng)險(xiǎn)來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計(jì)劃，如供方按最大產(chǎn)量供應(yīng)都無法滿足生產(chǎn)需求，對零件的加工難度估計(jì)不當(dāng)。受國外政策的影響，如德國的7、8月份的休假，如果有些部件在這時急需而廠內(nèi)沒有庫存，這就會引起采購不到的現(xiàn)象，從而影響生產(chǎn)。因此，對于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)在采購中的可能意外，做好采購風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測表，并針對各種可能做好防范工作。

采購的另一風(fēng)險(xiǎn)來自采購過程的知識產(chǎn)權(quán)問題，如果購買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件，而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛，將對整個企業(yè)帶來致命的打擊，因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴(yán)格防范!

5、項(xiàng)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)報(bào)告

5.1項(xiàng)目組裝成員的介入時間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)

6、項(xiàng)目輸出文件報(bào)告

6.1設(shè)計(jì)文件(設(shè)計(jì)過程文件，產(chǎn)品測繪文件，產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想)

6.2物料清單(不同產(chǎn)品的配置，)

6.3零件圖冊

6.4其他宣傳性資料(樣本，展會用資料，交流用資料)

7、項(xiàng)目結(jié)尾

7.1項(xiàng)目結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)

7.2項(xiàng)目提供清單

7.3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

7.3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

【第6篇 月項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

(一)業(yè)績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但'有效就是硬道理'！我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的'經(jīng)濟(jì)激勵'手法，形成了'重獎之下必有勇夫'的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)'輕重緩急'程序，采用'堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理'的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在'急功近利'狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的'等''靠''要'觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析：

(一)費(fèi)用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后，限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營銷部存在'知情難，無審批'的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板'一筆簽'的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：

1、銷售人員的'放牧式'現(xiàn)象基本消除，營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。

2、待遇方面，基本消費(fèi)了'大鍋飯現(xiàn)象'，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。

5、銷售人員工作主動性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過'提醒式'的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而'逼迫'銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了'解決問題是職責(zé)'的職業(yè)操守，工作總結(jié)《月工作總結(jié)報(bào)告模板》()。

⑤在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強(qiáng)。'居安思危'的心理利于工作能動性和工作實(shí)效的提升。

2、負(fù)面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

③銷售人員長期適應(yīng)了'放任式'的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。

④部分人存在'老油條'觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強(qiáng)管理有'和稀泥'的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公

洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到'放任狀態(tài)'。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做'惡人'的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析：

(一)運(yùn)作回顧：

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。

4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負(fù)面因素分析：

1、部門協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到'工作前線'。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了'一筆簽'現(xiàn)象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題：

1、銷售管理無數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是…真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到管理實(shí)效！

2、管理無層級：

公司的員工常掛到嘴邊的一句'我要請示老板…'。本意沒錯，老板才是最終決策者！但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價值；二、為公司解決問題；三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板'藏到幕后'。否則的話，做好人做惡人的都是老板！--例如，某客戶要申請某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會認(rèn)為'老板不錯'！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認(rèn)為'老板太精了'！正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是'好人'，時刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外老板'一筆簽'絕對正確！--正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！

而且，從管理的角度來分析公司的管理?！禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級和跨度(事實(shí)上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈'a'形狀)。管理的扁

平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣！就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個小時都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的'閑人'，--老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做'慈善事業(yè)'！

我一直的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當(dāng)然，'生產(chǎn)線'要真正實(shí)現(xiàn)自動化，對每一個'部件'的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來講，最擔(dān)心的還是'部件'的品質(zhì)！--因?yàn)?部件'品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換'部件'的'機(jī)械維修工'；第三方面，生產(chǎn)出的'產(chǎn)品'很難達(dá)到'預(yù)期品質(zhì)'；第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是'重要部件'，有可能會毀掉整條'生產(chǎn)線'！

3、管理無流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料--攪拌--灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)！管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到！

當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做！有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無所事事！簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?的辦法，上面注明給誰就交給誰！結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理！(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))

六、完善管理的建議：

無論什么樣的觀點(diǎn)，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：

1、執(zhí)行力太差的問題：

無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步

2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題：

【第7篇 軟件項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

軟件項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

軟件項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

1引言

1.1編寫目的

___公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告，以方便我們在以后的項(xiàng)目開發(fā)中來更好的實(shí)施項(xiàng)目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項(xiàng)目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。

1.2背景

項(xiàng)目名稱：___業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

軟件名稱：___業(yè)務(wù)系統(tǒng)

客戶：___

用戶：___員工

1.3參考資料

項(xiàng)目開發(fā)文檔：

１．軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：pdm_operationsystem20070831.pdm

２．?dāng)?shù)據(jù)庫開發(fā)文檔： ___業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書2.0.doc

３．軟件業(yè)務(wù)流程參考：___業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明.doc

４．軟件使用手冊參考：___業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能說明3.0.doc

５．軟件業(yè)務(wù)流程參考：___業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明.doc

６．軟件中使用到的第三方控件：componentart web.ui 2006.1252 for asp.net2.0.rar ７．軟件中使用的安全ikey驅(qū)動：ikey driver.rar

以上參考資料是截止2007-08-31是最新的資料文檔。如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。

2開發(fā)工作評價

2.1對生產(chǎn)效率的評價

１． 系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了

２． 開發(fā)的反復(fù)性比較多。

３． 對客戶的需求理解不是很透徹。

綜合以上，此項(xiàng)目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時間的浪費(fèi)。

2.2對產(chǎn)品功能的評價

經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，___業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項(xiàng)目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護(hù)客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。

2.3對技術(shù)方法的總結(jié)

在此項(xiàng)目中使用到技術(shù)和工具：

１． 使用代碼生成器：使用代碼生成器 [動軟.net代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程。在以后的項(xiàng)目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內(nèi)完成工作。在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。

２． 使用數(shù)據(jù)庫建模工具；powerdesigner 工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。

３． 使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart web.ui 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項(xiàng)目中只使用了componentart web.ui一種第三方控件，在今后的項(xiàng)目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹(jǐn)慎的選擇一些網(wǎng)絡(luò)中的比較常見的第三方控件。

４． 使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。

５． 系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實(shí)用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護(hù)費(fèi)用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。

６． 系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗(yàn)證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗(yàn)證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構(gòu)軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。

3項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

3.1簽定合同

一個項(xiàng)目的開發(fā)成敗或者說項(xiàng)目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項(xiàng)目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項(xiàng)目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導(dǎo)致在項(xiàng)目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項(xiàng)目的竣工周期；而且，項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。

3.2開發(fā)團(tuán)隊(duì)

在項(xiàng)目確立后，要盡快的建立起項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作、相互溝通是非常重要的，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技術(shù)，使團(tuán)隊(duì)的能力不斷的提高。這樣，在項(xiàng)目的`開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)才不會被難題困住不動。另外，團(tuán)隊(duì)中要有一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術(shù)上都要是很出眾的人，此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項(xiàng)目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)氣勢，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大。

3.3需求的調(diào)研

在項(xiàng)目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。

１． 項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項(xiàng)目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實(shí)的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項(xiàng)目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。

２． 我們要盡量的讓客戶也參與到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來，也就是說我們要使客

戶把自己也納入到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實(shí)性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項(xiàng)目的后期功能開發(fā)埋下陷阱

３． 在需求調(diào)研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進(jìn)行溝通，了解他們真實(shí)的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項(xiàng)目的需求調(diào)研中來，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。

４． 模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解；一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認(rèn)，定出最終真實(shí)可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。

５． 在一個項(xiàng)目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項(xiàng)工作。因?yàn)椋承┪臋n就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認(rèn)為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。

６． 需求調(diào)研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調(diào)研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達(dá)的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進(jìn)行問題的實(shí)質(zhì)。

【第8篇 項(xiàng)目總監(jiān)年終總結(jié)報(bào)告

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師年終總結(jié)報(bào)告

200_年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報(bào)告：

200_年我承擔(dān)了三個工程項(xiàng)目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、 江西省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自200_年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項(xiàng)目將于12月底驗(yàn)收

2、 南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7m2。

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自200_年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項(xiàng)目將于明年3月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國、程家才

3、 麥園110kv變電所工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kv變電所一座、3.8km的110kv輸電電纜、6.3km架空線路

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自200_年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00m以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項(xiàng)目將于明年4月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項(xiàng)目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的w點(diǎn)、h點(diǎn)、s點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗(yàn)評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期要求為依據(jù)，項(xiàng)目監(jiān)理部用project2002軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時向業(yè)主匯報(bào)，并要求施工單位及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了project2002軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計(jì)量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項(xiàng)條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。

本年度監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本年度監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

1、在省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說c段道路要搶進(jìn)度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用c25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計(jì)院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校b段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。

監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

2、省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。

監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi)。

3、目前麥園110kv變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計(jì)文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設(shè)計(jì)和開工申請報(bào)告無法提交項(xiàng)目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報(bào)中提請業(yè)主督促設(shè)計(jì)單位加快設(shè)計(jì)圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規(guī)范化管理。

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：簡浚

200_年12月27日

項(xiàng)目部監(jiān)理人員考評

一、第26項(xiàng)目監(jiān)理部：

1、 代小平：土建監(jiān)理工程師，中級職稱，本年度參與了省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200_年7月7日，出場時間是200_年11月8日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，并能獨(dú)立完成本專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學(xué)習(xí)公司貫標(biāo)文件并貫徹在項(xiàng)目監(jiān)理過程中，能及時有效的發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。

2、 鄧漢水：土建監(jiān)理人員，本年度參與了省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、排水、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200_年11月14日

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，知識比較全面，熟悉并掌握工程造價方面的知識，獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作處理工程索賠提供了現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。 對項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

二、第32項(xiàng)目監(jiān)理部

①夏建國：土建監(jiān)理人員，本年度參與了麥園110kv變電所和南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理，負(fù)責(zé)土建專業(yè)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200_年11月24日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責(zé)任心強(qiáng)，能勝任本職工作，熟悉并掌握土建專業(yè)方面的知識。對建筑平法圖有較深的認(rèn)識

②程家才：土建監(jiān)理人員，本年度參與了南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，進(jìn)場時間是200_年11月25日。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：沉默寡言、工作能力和專業(yè)技能一般，但責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦。

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：簡浚

200_年12月27日

【第9篇 項(xiàng)目總監(jiān)年度工作總結(jié)報(bào)告

__年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報(bào)告：

__年我承擔(dān)了三個工程項(xiàng)目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、 江西省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自__年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項(xiàng)目將于12月底驗(yàn)收

2、 南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7m2。

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自__年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項(xiàng)目將于明年3月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國、程家才

3、 麥園110kv變電所工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kv變電所一座、3.8km的110kv輸電電纜、6.3km架空線路

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自__年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00m以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項(xiàng)目將于明年4月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項(xiàng)目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的w點(diǎn)、h點(diǎn)、s點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗(yàn)評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期要求為依據(jù)，項(xiàng)目監(jiān)理部用project__軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時向業(yè)主匯報(bào)，并要求施工單位及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了project__軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計(jì)量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項(xiàng)條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。

本年度監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本年度監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

1、在省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說c段道路要搶進(jìn)度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用c25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計(jì)院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校b段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

2、省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。

監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi)。

3、目前麥園110kv變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計(jì)文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設(shè)計(jì)和開工申請報(bào)告無法提交項(xiàng)目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報(bào)中提請業(yè)主督促設(shè)計(jì)單位加快設(shè)計(jì)圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規(guī)范化管理。

【第10篇 2023項(xiàng)目總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告

一、全年工作情況

（一）明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20__年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時確定各機(jī)組每個階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會，幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個擊破，取得了明顯效果。

4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。

（二）加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

四、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；

2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。

【第11篇 工程項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

工程項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

工程項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文1

一、 優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平

200_年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

1、如：__住宅樓工程，成人面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程， 為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。

縮短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意， 在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。

2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。2005以來，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場。

為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。

三、合理安排工序，加快施工速度

做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把

項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的.工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益

200_年，針對項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。

自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控，對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。

把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項(xiàng)目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。

文明施工，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會賬的管理局面。通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。

工程項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文2

一、項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目情況簡述

概述項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目性質(zhì)、特點(diǎn)，以及項(xiàng)目開工和竣工時間。

2.項(xiàng)目決策要點(diǎn)

項(xiàng)目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。

3.項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容

項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容，初步設(shè)計(jì)批復(fù)，批準(zhǔn)規(guī)模和實(shí)際建成規(guī)模。

4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

項(xiàng)目周期各個階段的起止時間，時間進(jìn)度表，建設(shè)工期。

5.項(xiàng)目總投資

項(xiàng)目建議書批復(fù)投資匡算，初步設(shè)計(jì)批復(fù)概算及項(xiàng)目調(diào)整概算，竣工決算和實(shí)際完成投資情況，投資變化情況和原因。

6.項(xiàng)目資金來源及到位情況

資金來源計(jì)劃和實(shí)際情況，變化及原因。

7.項(xiàng)目運(yùn)行及效益現(xiàn)狀

項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀，能力實(shí)現(xiàn)狀況，項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等。

二、項(xiàng)目實(shí)施過程概述

1.項(xiàng)目前期決策

項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)，項(xiàng)目決策過程和目標(biāo)，項(xiàng)目評估和可行性研究報(bào)告批復(fù)的主要意見。

2.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備

項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備、招標(biāo)采購、征地拆遷和資金籌措等情況。

3.項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施

項(xiàng)目合同執(zhí)行與管理情況，工程建設(shè)與進(jìn)度情況，項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更情況，項(xiàng)目投資控制情況，工程質(zhì)量控制情況，工程監(jiān)理和竣工驗(yàn)收情況。

4.項(xiàng)目運(yùn)營情況

項(xiàng)目實(shí)施管理和運(yùn)營管理，項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)情況，項(xiàng)目技術(shù)改造情況，項(xiàng)目運(yùn)營成本和財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場情況。

三、項(xiàng)目效果和效益

1.項(xiàng)目技術(shù)水平

項(xiàng)目技術(shù)水平，新技術(shù)應(yīng)用等。

2.項(xiàng)目財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益

項(xiàng)目資產(chǎn)及債務(wù)狀況，項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益情況，項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)分析和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因。

3.項(xiàng)目經(jīng)營管理

項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子情況，項(xiàng)目管理體制及規(guī)章制度情況，項(xiàng)目經(jīng)營管理策略情況，項(xiàng)目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四、項(xiàng)目環(huán)境和社會效益

1.項(xiàng)目環(huán)境效益

項(xiàng)目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況，環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。

2.項(xiàng)目的社會效益

項(xiàng)目主要利益群體，項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施對當(dāng)?shù)?宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì))發(fā)展的影響，對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響，對當(dāng)?shù)孛窈綄ｍ?xiàng)基金財(cái)政收入的影響。

3.項(xiàng)目的節(jié)能減排

五、項(xiàng)目目標(biāo)和可持續(xù)性

1.項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目的工程目標(biāo)，技術(shù)目標(biāo)，效益目標(biāo)(財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì))，影響目標(biāo)(社會環(huán)境和宏觀目標(biāo))。

2.項(xiàng)目可持續(xù)性

根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀，結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行分析，預(yù)測項(xiàng)目的市場前景，評價整個項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展能力。

3.項(xiàng)目存在的主要問題

六、項(xiàng)目主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、結(jié)論和相關(guān)建議

從項(xiàng)目實(shí)施過程、效果和效益、環(huán)境影響評價、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進(jìn)行綜合分析，總結(jié)項(xiàng)目的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對項(xiàng)目提出相關(guān)的對策和建議。

【第12篇 社團(tuán)活動項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

社團(tuán)活動項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

一、會計(jì)工作

我在單位擔(dān)任出納會計(jì)工作，我的工作宗旨就是“為全體九中人服務(wù)”。我是這樣想的，也是這樣做的。全校有223名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務(wù)工作。

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項(xiàng)也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認(rèn)真仔細(xì)。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資，過節(jié)費(fèi)，值班費(fèi)等，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細(xì)如發(fā)，要監(jiān)督簽字，要催促領(lǐng)款，有時中午都不能休息。

其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，我為了完成大家積極自覺納稅的心愿，每個月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作，月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào)，并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利，每年6月，我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額，然后上報(bào)，并在每個月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，需要提供很多文件，在我的幫助與努力下，已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。

再次是公費(fèi)醫(yī)療。我還負(fù)責(zé)單位職工的公費(fèi)醫(yī)療事項(xiàng)，門診費(fèi)報(bào)銷，區(qū)外住院費(fèi)報(bào)銷，產(chǎn)前檢查，外出就醫(yī)證明等。一年來，門診費(fèi)報(bào)銷20多萬元，區(qū)外住院費(fèi)8人次，產(chǎn)前檢查8人次，這16人次每人都要填2張表，跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師，他們每月都有門診費(fèi)報(bào)銷，所以我每月都要給他們收單據(jù)，核算，輸機(jī)，報(bào)勞動局，等款項(xiàng)撥付后，還要取款，發(fā)放。周而復(fù)始，每年12次。今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開始了，收醫(yī)療手冊，選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，輸入電腦，打印表冊，上報(bào)勞動局，制作新的醫(yī)療手冊……

最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多，組成比較復(fù)雜，各種情況都有，我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的，要向教委，人事局，財(cái)政局報(bào)表，有參加社會保障的人員和臨時工，要向勞動局，統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。每年都會有工資變動，這就會令我的工作量增加很多。職稱變動，工資項(xiàng)目就要變動4項(xiàng);退休、調(diào)動，要收復(fù)印件，填申請表，變工資，變醫(yī)療手冊，公積金變動，社會保險(xiǎn)增減;薪級、年終獎、教齡等變動，每年一次，橫表、豎表每人都要制三四張。

另外，會計(jì)的日常工作我也完成的很好，每月按時結(jié)賬、對賬，跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務(wù)，交表，網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表，校內(nèi)接待財(cái)政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等，工作忙碌而充實(shí)，樂在其中。呵呵!

二、臨時工作

說是臨時工作，也已經(jīng)干了三年了，那就是學(xué)?；ㄊ掷m(xù)的.辦理。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個。宿舍樓的開工，食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定，操場看臺驗(yàn)收備案。一提到這些涉外事項(xiàng)，我是一肚子的苦水埃辛苦不說，求爺爺，告奶奶，起早堵門找人，耗時費(fèi)力等人，點(diǎn)頭哈腰求人，這一切都是為了九中人。

基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜，一個項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收成功，大約需要100多個手續(xù)，也就需要100多個章。學(xué)校的這三個項(xiàng)目立項(xiàng)申請、可行性研究報(bào)告都是我自己寫的，可行性研究報(bào)告專業(yè)性很強(qiáng)，涉及辦學(xué)政策，氣候，水文，地質(zhì)，施工，預(yù)算，招投標(biāo)，固定資產(chǎn)等多項(xiàng)知識，我20年一直在學(xué)校工作，兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架，但我還是查資料，尋證據(jù)，修改若干次，終于完成了《報(bào)告》并通過了審批。還有就是竣工報(bào)告，驗(yàn)收報(bào)告，結(jié)算證明，消防申請，工程說明等都是我獨(dú)立完成，并通過了驗(yàn)收和審查。

食堂加層由解放軍總參第四設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批，我多次往返于設(shè)計(jì)院和順義之間，最累的一次是我和李勝利校長走了5里路然后坐公交車回順義，我們兩個早上出來辦手續(xù)，回到家已經(jīng)晚上7點(diǎn)了。

宿舍樓要開工建設(shè)了，勘探人員來打眼取土質(zhì)，正是冬天，掛著五六級的風(fēng)，我卻必須拿著圖紙陪他們選點(diǎn)、打眼、取土。

一言難盡，冷暖自知。早晨沒上班就去辦公事，下班了還在跑手續(xù)，自己的本職工作還要完成，學(xué)校的基建項(xiàng)目也要迅速的順利進(jìn)行，我?guī)缀鯖]什么空閑時間，總之，我盡力了，我為九中，為九中人奉獻(xiàn)了自己的力量。今后，我會更加努力，無怨無悔的工作，學(xué)校和職工的需求，就是我的責(zé)任。

我在單位擔(dān)任出納會計(jì)工作，我的工作宗旨就是“為全體九中人服務(wù)”。我是這樣想的，也是這樣做的。全校有223名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務(wù)工作。

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項(xiàng)也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認(rèn)真仔細(xì)。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資，過節(jié)費(fèi)，值班費(fèi)等，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細(xì)如發(fā)，要監(jiān)督簽字，要催促領(lǐng)款，有時中午都不能休息。

其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，我為了完成大家積極自覺納稅的心愿，每個月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作，月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào)，并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利，每年6月，我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額，然后上報(bào)，并在每個月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，需要提供很多文件，在我的幫助與努力下，已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。

再次是公費(fèi)醫(yī)療。我還負(fù)責(zé)單位職工的公費(fèi)醫(yī)療事項(xiàng)，門診費(fèi)報(bào)銷，區(qū)外住院費(fèi)報(bào)銷，產(chǎn)前檢查，外出就醫(yī)證明等。一年來，門診費(fèi)報(bào)銷20多萬元，區(qū)外住院費(fèi)8人次，產(chǎn)前檢查8人次，這16人次每人都要填2張表，跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師，他們每月都有門診費(fèi)報(bào)銷，所以我每月都要給他們收單據(jù)，核算，輸機(jī)，報(bào)勞動局，等款項(xiàng)撥付后，還要取款，發(fā)放。周而復(fù)始，每年12次。今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開始了，收醫(yī)療手冊，選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，輸入電腦，打印表冊，上報(bào)勞動局，制作新的醫(yī)療手冊……

最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多，組成比較復(fù)雜，各種情況都有，我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的，要向教委，人事局，財(cái)政局報(bào)表，有參加社會保障的人員和臨時工，要向勞動局，統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。每年都會有工資變動，這就會令我的工作量增加很多。職稱變動，工資項(xiàng)目就要變動4項(xiàng);退休、調(diào)動，要收復(fù)印件，填申請表，變工資，變醫(yī)療手冊，公積金變動，社會保險(xiǎn)增減;薪級、年終獎、教齡等變動，每年一次，橫表、豎表每人都要制三四張。

另外，會計(jì)的日常工作我也完成的很好，每月按時結(jié)賬、對賬，跑銀行、教委、勞動局領(lǐng)任務(wù)，交表，網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表，校內(nèi)接待財(cái)政局、教委、物價局等上級單位的檢查等等，工作忙碌而充實(shí)，樂在其中。呵呵!

【第13篇 2023項(xiàng)目總監(jiān)年度工作總結(jié)報(bào)告

__年即將過去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來承擔(dān)的工作向公司作如下總結(jié)報(bào)告：

__年我承擔(dān)了三個工程項(xiàng)目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

1、 江西省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約559萬元，含新校區(qū)道路工程、雨水、排水工程、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自__年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項(xiàng)目將于12月底驗(yàn)收

2、 南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)電力工程公司辦公樓、宿舍工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約300萬元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7m2。

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自__年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項(xiàng)目將于明年3月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國、程家才

3、 麥園110kv變電所工程：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kv變電所一座、3.8km的110kv輸電電纜、6.3km架空線路

◆工程項(xiàng)目啟動時間：該項(xiàng)目自__年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆ 工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00m以下的基礎(chǔ)和墻體，場地接地裝置完成80%，場地基礎(chǔ)正在放線開挖，項(xiàng)目將于明年4月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：

按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項(xiàng)目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的w點(diǎn)、h點(diǎn)、s點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗(yàn)評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期要求為依據(jù)，項(xiàng)目監(jiān)理部用project__軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時向業(yè)主匯報(bào)，并要求施工單位及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了project__軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計(jì)量。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項(xiàng)條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應(yīng)該說的話不能說，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，把個人的能力充分的發(fā)揮出來。

本年度監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本年度監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

1、在省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定，比如說c段道路要搶進(jìn)度，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用c25砼路面的方案，但業(yè)主在聽取了設(shè)計(jì)院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校b段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題，并向我道歉。監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情，的方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。

2、省機(jī)械職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數(shù)額較大。

監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi)。

3、目前麥園110kv變電所正在施工，由于施工圖設(shè)計(jì)文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設(shè)計(jì)和開工申請報(bào)告無法提交項(xiàng)目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報(bào)中提請業(yè)主督促設(shè)計(jì)單位加快設(shè)計(jì)圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規(guī)范化管理。

【第14篇 寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

一、項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目情況簡述

概述項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目性質(zhì)、特點(diǎn)，以及項(xiàng)目開工和竣工時間。

2.項(xiàng)目決策要點(diǎn)

項(xiàng)目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。

3.項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容

項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容，初步設(shè)計(jì)批復(fù)，批準(zhǔn)規(guī)模和實(shí)際建成規(guī)模。

4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

項(xiàng)目周期各個階段的起止時間，時間進(jìn)度表，建設(shè)工期。

5.項(xiàng)目總投資

項(xiàng)目建議書批復(fù)投資匡算，初步設(shè)計(jì)批復(fù)概算及項(xiàng)目調(diào)整概算，竣工決算和實(shí)際完成投資情況，投資變化情況和原因。

6.項(xiàng)目資金來源及到位情況

資金來源計(jì)劃和實(shí)際情況，變化及原因。

7.項(xiàng)目運(yùn)行及效益現(xiàn)狀

項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀，能力實(shí)現(xiàn)狀況，項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等。

二、項(xiàng)目實(shí)施過程概述

1.項(xiàng)目前期決策

項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)，項(xiàng)目決策過程和目標(biāo)，項(xiàng)目評估和可行性研究報(bào)告批復(fù)的主要意見。

2.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備

項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備、招標(biāo)采購、征地拆遷和資金籌措等情況。

3.項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施

項(xiàng)目合同執(zhí)行與管理情況，工程建設(shè)與進(jìn)度情況，項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更情況，項(xiàng)目投資控制情況，工程質(zhì)量控制情況，工程監(jiān)理和竣工驗(yàn)收情況。

4.項(xiàng)目運(yùn)營情況

項(xiàng)目實(shí)施管理和運(yùn)營管理，項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)情況，項(xiàng)目技術(shù)改造情況，項(xiàng)目運(yùn)營成本和財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場情況。

三、項(xiàng)目效果和效益

1.項(xiàng)目技術(shù)水平

項(xiàng)目技術(shù)水平，新技術(shù)應(yīng)用等。

2.項(xiàng)目財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益

項(xiàng)目資產(chǎn)及債務(wù)狀況，項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益情況，項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)分析和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因。

3.項(xiàng)目經(jīng)營管理

項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子情況，項(xiàng)目管理體制及規(guī)章制度情況，項(xiàng)目經(jīng)營管理策略情況，項(xiàng)目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四、項(xiàng)目環(huán)境和社會效益

1.項(xiàng)目環(huán)境效益

項(xiàng)目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況，環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。

2.項(xiàng)目的社會效益

項(xiàng)目主要利益群體，項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施對當(dāng)?shù)?宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì))發(fā)展的影響，對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響，對當(dāng)?shù)孛窈綄ｍ?xiàng)基金財(cái)政收入的影響。

3.項(xiàng)目的節(jié)能減排

五、項(xiàng)目目標(biāo)和可持續(xù)性

1.項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目的工程目標(biāo)，技術(shù)目標(biāo)，效益目標(biāo)(財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì))，影響目標(biāo)(社會環(huán)境和宏觀目標(biāo))。

2.項(xiàng)目可持續(xù)性

根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀，結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行分析，預(yù)測項(xiàng)目的市場前景，評價整個項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展能力。

3.項(xiàng)目存在的主要問題

六、項(xiàng)目主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、結(jié)論和相關(guān)建議

從項(xiàng)目實(shí)施過程、效果和效益、環(huán)境影響評價、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進(jìn)行綜合分析，總結(jié)項(xiàng)目的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對項(xiàng)目提出相關(guān)的對策和建議。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

【第15篇 最新項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

2017年最新項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為 90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。

7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

8. 嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。

2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

三、____年的工作打算：

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。____年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。

3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

【第16篇 科研項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

科研項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文

2017年，我們小組獲得了國家大學(xué)生創(chuàng)新研究項(xiàng)目——《鐵磁體內(nèi)考慮d-m相互作用形成的skyrmion的構(gòu)型及其在溫差驅(qū)動下的動力學(xué)特征》，歷時一年，項(xiàng)目基本完成，進(jìn)入結(jié)項(xiàng)階段。

回想起過去一年里參加科研的過程，尋找課題、撰寫項(xiàng)目申請書、查閱相關(guān)參考文獻(xiàn), 確定項(xiàng)目方向、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn); 并制定詳細(xì)的研究方案和步驟；在夏老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，最后確定研究結(jié)果和項(xiàng)目評價。

不知不覺中，漫長又短暫的科研項(xiàng)目終于進(jìn)入了后期的資料整理和分析成果的階段。我們在這個過程中成長著、收獲著，也享受著這樣的一個過程。

對于能夠親身參加這一次本科生科研項(xiàng)目，我感到很榮幸。這是我第一次參與科研項(xiàng)目，所以學(xué)到了很多以前不知道的東西。整個項(xiàng)目的過程讓我詳盡了解到了從事一個科研項(xiàng)目的基本過程，我也從紙上談兵走到了實(shí)踐的道路上，不但培養(yǎng)了興趣，也感到學(xué)有所用的成就感。課題研究取得的成果是大家共同奮斗付出的功勞，這與夏老師的悉心指導(dǎo)、學(xué)長學(xué)姐們的鼎力提攜以及和隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)合作是分不開的。他們的知道十分的有必要，雖然每次去夏老師辦公室都會受到批評，但我還是十分的高興，因?yàn)槔蠋熍u我們說明我們做的還不夠，我們還需要努力奮斗，需要更上一層樓。這也說明了老師十分的重視我們。

作為一名受到十二年基礎(chǔ)教育的學(xué)生，以往受到的教誨是好好學(xué)習(xí)、天天向上，而對于科研可謂是一竅不通?？蒲信c學(xué)習(xí)不一樣，學(xué)習(xí)是被動的接受知識，或者說主動的學(xué)習(xí)已有的研究成果，進(jìn)行消化，而沒有創(chuàng)造。一直以來我認(rèn)為科研需要很高的起點(diǎn)，需要以十分扎實(shí)的專業(yè)知識作為基礎(chǔ)，所以對于本科生在二年級進(jìn)行的科研，自身是有所畏懼的，認(rèn)為自己的水平不夠，還需要更多的積累。但是身邊的同學(xué)老師都鼓勵我積極參與，勸誡我說，哪怕做不出什么特別突出的東西，但是這也是一個寶貴的經(jīng)驗(yàn)，是大學(xué)中最寶貴的財(cái)富之一。況且我們還是做了一些小東西，雖然算不上十分創(chuàng)新的東西，但還是有一點(diǎn)我們自己的思想在里面。而且這雖然算不上十分創(chuàng)新的成果，但卻是我們邁向創(chuàng)新殿堂的一小步。

樸世宇是一名十分靠譜與積極的同伴，在生活中也是我的一名好朋友，他的

對待科研的`熱情與嚴(yán)謹(jǐn)讓我佩服，沒有多思考便接受邀請，成為科研小組的一員，事實(shí)證明，加入這一小組是我一生中難以忘記的美好之一。它具有十分出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，會把事情按照時間來安排，雖然很多時候我都不是十分愿意遵守，但大多時候我還是聽從了安排。良好的時間安排對我們項(xiàng)目的完成有著十分重要的意義。

我們原本擬定的計(jì)劃分為四個階段：第一階段完成對問題進(jìn)行比較透徹的了解，學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)學(xué)軟件以便后期利于模型的模擬；第二階段查找有關(guān)文獻(xiàn)，對現(xiàn)有研究成果進(jìn)行了解；第三階段是就實(shí)際問題來建立模型，編寫程序；第四階段是繼續(xù)修正模型，完成論文。但是在實(shí)際實(shí)施計(jì)劃的過程中卻遇到了不少的意外。令我印象深刻的是第二、第三階段。

第二階段主要是進(jìn)行文獻(xiàn)閱讀，同時也在思考如何進(jìn)行較好的建模。我們不乏遇到這種情況，就是自認(rèn)為想到了一個較好的點(diǎn)子，一個較新的思路可以讓我們的研究更新穎，但是后來仔細(xì)查找文獻(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)研究人員提出過相關(guān)觀點(diǎn)，并取得了一定成績，這對我們來說打擊是比較大的。不過同時也讓我們認(rèn)識到人外有人，天外有天。我們是站在巨人的肩膀上看問題，有時候這巨人的肩膀高的無法想象，抬起頭看見遠(yuǎn)處的山峰，自以為就能登頂，實(shí)際上還在巨人的腰間徘徊。一開始我們閱讀了大量的文獻(xiàn)，其中不乏英文文獻(xiàn)，這使得閱讀變得困難，但是這點(diǎn)困難在科研中不值一提，一邊看文獻(xiàn)一邊查單詞，在多次討論中，一點(diǎn)一點(diǎn)弄懂了gs算法的內(nèi)涵與意義，以及程序如何實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)充了知識儲備，學(xué)到了很多東西。這里我們還和國外的科研人員通過郵件來往，這不僅增加了我們的知識，更重要的是這可以鍛煉我們的英語能力以及與外國科研人員溝通交流的能力。清華的韋丹教授也對我們通過郵件進(jìn)行了指導(dǎo)，這是令我十分的鼓舞。

項(xiàng)目過程中，在個人素質(zhì)提升方面，我也感受到了新的啟發(fā)與收獲。

首先是創(chuàng)新思維的整體提升，在自己的已有的知識層面上進(jìn)行陌生知識的發(fā)現(xiàn)，探討到實(shí)現(xiàn)，不僅僅是學(xué)習(xí)難度的提升，更是創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。比如我們在處理溫差驅(qū)動的時候，別人都是運(yùn)用的隨機(jī)llg方法，而我們突破性的想到了用溫度對磁矩求導(dǎo)得出磁場，雖然最終沒有選擇這么做，但這種創(chuàng)新想法十分令我鼓舞。

其次就是在整個學(xué)習(xí)中，團(tuán)隊(duì)的合作素養(yǎng)，交流與同進(jìn)退的協(xié)作工作能力也

不斷讓我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。從項(xiàng)目開始到結(jié)尾，每個人都時刻在提出自己的意見與學(xué)習(xí)心得，工作的分擔(dān)以及相互的交流讓我們少走了彎路，多得了真

理。尤其是我們想師兄師姐的咨詢，這起到了十分大的作用。

再者，我從本科生科研項(xiàng)目一開始堅(jiān)持到最后，并最終圓滿的完成了該項(xiàng)目，學(xué)習(xí)到了一種堅(jiān)持不懈，決不放棄的團(tuán)隊(duì)合作精神，我們小組兩人一直堅(jiān)持著，縱然有時候很苦，有時候很累，有時候很氣餒甚至有時想過放棄，但是我們堅(jiān)信自己可以完成，堅(jiān)決不能辜負(fù)了老師和領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，一直堅(jiān)持到了最后，并沒有半途而廢。從這里也能看出我是一個十分能夠堅(jiān)持的人

最后，夏老師嚴(yán)謹(jǐn)、積極的科研態(tài)度給了我們極大的感動與收獲。在此真誠感謝夏老師對我們本科生科研項(xiàng)目課題的指導(dǎo)，夏老師帶給我們的不僅是他豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，還有他對項(xiàng)目敏銳的洞察力，他對我們反饋的每一條信息的分析使得我們的項(xiàng)目進(jìn)行地更有效率。他十分的嚴(yán)厲，說話一針見血，非常有魄力。

科研并沒有想象中的那么困難，我認(rèn)為門檻不在于知識，年齡或者閱歷等等，而在于態(tài)度是否認(rèn)真，理想是否遠(yuǎn)大。如果一開始進(jìn)行科研的目的只是為了得到一段科研經(jīng)歷的話，哪怕?lián)碛性俣嗟闹R、閱歷，都無法得到一個較好的成績。世界上聰明的人很多，有時候成績并不取決于獨(dú)創(chuàng)性，或者新穎程度，而在與治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)。哪怕重復(fù)了他人已有的實(shí)驗(yàn)，得到了相同的結(jié)果，這也是科研，這也是一種成績體現(xiàn)。與此同時，我們應(yīng)該將自己的眼界抬高，放遠(yuǎn)一些，不要固步自封，自以為創(chuàng)新的點(diǎn)很可能十幾年前就有人已經(jīng)做過了，這可以算是一種精神上的打擊，但更激勵著人們前進(jìn)。因?yàn)榭茖W(xué)是屬于人類文明的東西，并不是拿來衡量一個人知識水平和成就高低的標(biāo)尺。

十分感謝能有這樣的經(jīng)歷，這必是我人生的寶貴財(cái)富。