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【第1篇 關(guān)于制止教師向?qū)W生推銷(xiāo)教輔的自查整改總結(jié)報(bào)告
縣教育局:
開(kāi)學(xué)以來(lái),我校教職工一直加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),以“辦人民滿意教育”為準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的言行。特別是在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我校轟轟烈烈地開(kāi)展了“八榮八恥”、《__省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》及《中華人民共和國(guó)九年義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),收效顯著。對(duì)于亂收費(fèi)問(wèn)題,我校三令五申,在8月31日、9月11日、9月17日、9月24日等教職工會(huì)議上都嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào),堅(jiān)決制止諸如以有償家教、向?qū)W生推銷(xiāo)教輔書(shū)等任何形式的亂收費(fèi),從而使廣大教師進(jìn)一步端正了教學(xué)思想,規(guī)范了教學(xué)行為。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)現(xiàn)已成為絕大多數(shù)教職工的行動(dòng)指南。
但也有少數(shù)教師漠視思想政治的學(xué)習(xí),不求上進(jìn),我行我素。特別是極個(gè)別教師,急功近利,對(duì)學(xué)校規(guī)章制度熟視無(wú)睹,對(duì)學(xué)校例會(huì)宣布的行政會(huì)決議置若罔聞,乃至公然向?qū)W生推銷(xiāo)教輔書(shū)。根據(jù)學(xué)校對(duì)各班的縝密排查,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我校初三英語(yǔ)和政治學(xué)科分別有個(gè)別教師已向個(gè)別班級(jí)的學(xué)生推銷(xiāo)了教輔書(shū),對(duì)此,我們將在遵照“八不準(zhǔn)”和義務(wù)教育法的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校有關(guān)制度,嚴(yán)肅處理,絕不姑息,責(zé)令當(dāng)事人退書(shū)退費(fèi),并在學(xué)校通報(bào)批評(píng),以期廣大教職工引以為戒。
為使類(lèi)似的事情不再發(fā)生,我校將在今后的工作中,進(jìn)一步加大對(duì)全體教職工的思想教育力度,加大對(duì)教職工工作的檢查力度,進(jìn)一步完善教職工違紀(jì)舉報(bào)制度,肅清校內(nèi)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,凈化校園育人環(huán)境。
【第2篇 推銷(xiāo)員電話銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告
我負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一個(gè)多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時(shí)間對(duì)電話銷(xiāo)售工作的理解和經(jīng)驗(yàn)。
一:總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類(lèi)的電話,一般的電話銷(xiāo)售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō),差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類(lèi)的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái),沒(méi)辦法,沒(méi)有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開(kāi)完了,傳真或郵件發(fā)過(guò)去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類(lèi)的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問(wèn)題,首先,不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說(shuō)出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說(shuō)說(shuō),他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門(mén)的,這個(gè)很重要,沒(méi)問(wèn)到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問(wèn)題,如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的??腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題,問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
第3個(gè)問(wèn)題,這類(lèi)的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷(xiāo)售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說(shuō),我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門(mén)了,也不知道什么時(shí)候回來(lái),累吧,還要打電話嗎?很多人都會(huì)問(wèn)自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問(wèn)題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷(xiāo)售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!
第4個(gè)問(wèn)題,每個(gè)電話銷(xiāo)售都愛(ài)聽(tīng)到的話,因?yàn)榭梢愿?jīng)理說(shuō),客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭,朋友們,這是個(gè)假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說(shuō)一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過(guò)五句。3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧,我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬(wàn)記住,客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢(qián),最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門(mén)溝通。但記住,畫(huà)蛇添足是一句名言,別范這個(gè)錯(cuò)誤,做的越多,并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù),跟經(jīng)理通電話了,天啊,緊張,對(duì)于每一個(gè)新人來(lái)說(shuō),都是這樣的,緊張的把對(duì)方當(dāng)成生死大臣了。他所說(shuō)的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會(huì)展電話銷(xiāo)售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在這里收集,他們公司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門(mén),記住,本公司做的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是了的。
愛(ài)自己的工作,愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),愛(ài)自己的公司。
現(xiàn)在下面的是我常接通電話的談話內(nèi)容,大家相互間參考一下吧:
客:您好!ss公司
我:您好!我是上海立昂會(huì)展搭建公司的飛飛,還沒(méi)請(qǐng)教您貴姓?
客:樊
我:樊小姐,您好!有件事情想請(qǐng)您幫個(gè)忙??!
客:請(qǐng)說(shuō)
我:貴公司去年參加了旅游展,當(dāng) 時(shí)我們公司也是在展會(huì)上交換名片的,不知道今年,你們經(jīng)理會(huì)去參加會(huì)展嗎?
客:這不清楚,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)!
我:那貴單位負(fù)責(zé)參展的同事是那位呢?主要是想跟他溝通一下去年參展的心得。
客:我?guī)湍戕D(zhuǎn)進(jìn)去。
我:請(qǐng)等等啊,我很想知道他的名字,謝謝您了
客:王飛
我:太謝謝了。
轉(zhuǎn)進(jìn)王飛
王:您好!
我:王飛嗎?跟您通電話太好了 ,我也叫飛飛,呵呵
王:請(qǐng)問(wèn)有什么事嘛?
我:是這樣的,我們是光大會(huì)議中心主辦方的和作方,跟你也是一樣的,知道你這次參加會(huì)展,不知道有沒(méi)有機(jī)會(huì)能相互合作一下。我們公司主要是負(fù)責(zé)展臺(tái)搭建的,希望按貴公司的企業(yè)文化,做出與這次與主題融會(huì)一起的展臺(tái)。
王:我們已經(jīng)在做了,目前不需要。
我:相信你們一定有很好的設(shè)計(jì)方案,不管怎么說(shuō),會(huì)展也是與朋友溝通的一個(gè)良好平臺(tái),那還能給我們一次機(jī)會(huì)嗎?幫貴單位免費(fèi)設(shè)計(jì)一個(gè)方案,如果可以,你可以參考一下,這次只是想和您做個(gè)朋友,以后有旅游方面的事情,還想請(qǐng)您幫忙呢。
王:要不你發(fā)過(guò)來(lái)看看。
我:但是要您給我三分鐘時(shí)間,幫我填寫(xiě)一份表格可以嗎?是展臺(tái)基本調(diào)查表。方便用網(wǎng)上發(fā)過(guò)去嗎?有qq或msn號(hào)嗎?我加您吧!
王:。。。。。。。。。
當(dāng)然,上面真是一個(gè)范本,不可能千篇一律的。按上面的范本,好像是沒(méi)有希望的,但總是有點(diǎn)陽(yáng)光啊。
以下還有公司常經(jīng)理提供幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的交流方法,大家可以參考:
第一個(gè):
您好!我們這邊是__設(shè)計(jì)搭建公司。
你有什么事嗎?
我們這邊是主辦商合作單位,主要是了解一下貴公司的展臺(tái)設(shè)計(jì)部分的進(jìn)度,另外我們需要與貴公司的負(fù)責(zé)人直接了解一下情況,還可以提供一份針對(duì)貴公司的展臺(tái)設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)一份,麻煩您幫我轉(zhuǎn)接一下,對(duì)了我還不知道怎么稱呼負(fù)責(zé)人,
上面的一小段也是我,編寫(xiě)上面范文的基礎(chǔ)。
第二個(gè):
您好!請(qǐng)問(wèn)你是y經(jīng)理嗎?
我是
跟您通上電話,實(shí)在是太好了,我打電話主要是想了解一下貴公司的展臺(tái)設(shè)計(jì)招標(biāo)部份,進(jìn)行到什么程度了,如果可能的話,我們公司想要給您提供一份設(shè)計(jì)方案,當(dāng)然是免費(fèi)設(shè)計(jì)的我覺(jué)得,會(huì)對(duì)貴公司有一定的幫助和參考價(jià)值!
你第三個(gè):
我們已經(jīng)定好了
定好了,沒(méi)有關(guān)系的,一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)公司是允許客戶進(jìn)行修改的,畢竟您也是希望展會(huì)獲得更大的成功嘛,我們,這邊會(huì)在兩天內(nèi)就把詳細(xì)設(shè)計(jì)方案提供給您的。您看您方便提供給我一些設(shè)計(jì)要求嗎?或者您來(lái)協(xié)助我們填寫(xiě)一下設(shè)計(jì)調(diào)查表,就耽誤您3分鐘的時(shí)間。
填寫(xiě)完畢后
嗯,基本沒(méi)有什么問(wèn)題了,謝謝y經(jīng)理了,我們這邊會(huì)盡快把設(shè)計(jì)方案給您發(fā)過(guò)去的,到時(shí)候,我還會(huì)與您聯(lián)系,我是飛飛,非常感謝您能與我通話,與您通話很開(kāi)心,祝您工作愉快!
【第3篇 2023年推銷(xiāo)員年度工作總結(jié)報(bào)告
日月更替,四季輪回。20__年即將過(guò)去,20__年新的篇章隨之揭開(kāi)?;仡欉^(guò)去一年工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),期盼未來(lái)一年的夢(mèng)想與計(jì)劃,彌補(bǔ)過(guò)去工作的失誤與不足,進(jìn)一步完善自我,提高工作能力,為今后的工作增加正能量。
20__年度,山東市場(chǎng)作為我從事壁掛爐銷(xiāo)售工作的試驗(yàn)田,在這個(gè)市場(chǎng)上使我完成了從紙上談兵到實(shí)際實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,順利的完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,熟練掌握了壁掛爐產(chǎn)品知識(shí)與維修技能,提升了客戶交往層次,開(kāi)闊了眼界,并對(duì)山東區(qū)域的整體市場(chǎng)有了深層的了解與認(rèn)知。20__年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是職業(yè)生涯中難忘的一年,對(duì)未來(lái)的自我成長(zhǎng)及發(fā)展具有非常重要的意義。
山東地區(qū)的壁掛爐市場(chǎng)和其他區(qū)域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),客戶關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定,客戶群體數(shù)量較多;個(gè)別區(qū)域燃?xì)庀拗坪统鞘屑w供暖改造升級(jí),客戶單體銷(xiāo)售數(shù)量并不突出。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。20__年,任重道遠(yuǎn)。如何繼續(xù)保養(yǎng)好客戶關(guān)系,增加客戶合作的穩(wěn)定性,如何提升單體客戶銷(xiāo)量,如何開(kāi)拓空白區(qū)域市場(chǎng),一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂(lè)觀的心態(tài),又要有危機(jī)感,緊迫感。目前山東無(wú)正規(guī)店面經(jīng)營(yíng)的客戶有青島,膠州、昌邑、章丘、濟(jì)南、日照6個(gè)地區(qū),客戶合作的穩(wěn)定性,長(zhǎng)久性,都是值得我考量的問(wèn)題。
在今后的工作當(dāng)中尋求合理的辦法,有效的市場(chǎng)策略,穩(wěn)步提升上述地區(qū)的銷(xiāo)量,提供及時(shí)有效的售后服務(wù),確保終端用戶良好的使用效果,擺脫負(fù)面信息的傳播與擴(kuò)散等問(wèn)題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個(gè)地區(qū),在拜訪老客戶的同時(shí),爭(zhēng)取更多的拜訪其他品牌的代理商,做好兩手準(zhǔn)備,為尋求正確的時(shí)機(jī)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)突變打好基礎(chǔ)。即__,__,__,__,等7個(gè)地區(qū),壁掛爐并非是客戶經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的主營(yíng)業(yè)務(wù),目前菏澤已經(jīng)完全放棄壁掛爐業(yè)務(wù)。今后的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)溝通,合理說(shuō)服客戶對(duì)壁掛爐業(yè)務(wù)的精力投入,增加壁掛爐在所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的份額,以便能更好的提升銷(xiāo)量。剩余9個(gè)區(qū)域的客戶,壁掛爐雖然是主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,單品牌經(jīng)營(yíng)的只有無(wú)棣,煙臺(tái)、2個(gè)客戶,其余都是多品牌經(jīng)營(yíng)。增加客戶感情,在不違背營(yíng)銷(xiāo)政策的原則下,想客戶之所想,急客戶之所急,多為客戶做一些力所能及的工作,使銷(xiāo)售的天平向我們傾斜。
新的一年,新的期待,新的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取在新的一年里通過(guò)一些改變來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去工作中的不足。作為銷(xiāo)售人員,所有的工作都是為銷(xiāo)售打基礎(chǔ),為提升銷(xiāo)量而服務(wù)。
1.禪心贈(zèng)語(yǔ)——再難也要堅(jiān)持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節(jié)省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年里進(jìn)一步端正工作態(tài)度,提高抗挫折能力。
2.改變過(guò)去“串門(mén)”式走訪客戶的陋習(xí),不是簡(jiǎn)單的“為拜訪客戶而去拜訪客戶”,每次拜訪客戶時(shí)都要深思熟慮,都要帶有很強(qiáng)的目的性,針對(duì)性,挖掘客戶潛力。
3.利用好年前這段時(shí)間,研究客戶,討論客戶,探討市場(chǎng),加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
4.“晚上想想千條路,醒來(lái)照樣走原路”,希望在以后能把想到的盡力付諸行動(dòng),在工作中能突破自我,希望在今后能有所創(chuàng)新的把老客戶維護(hù)好,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶。
5.“細(xì)節(jié)決定成敗”。在平時(shí)工作中,樂(lè)觀接受批評(píng)指正,注重細(xì)節(jié),希望把工作做的更好。
在新的一年里,所有的工作都要圍繞市場(chǎng),圍繞客戶,緊盯銷(xiāo)售任務(wù)。任務(wù)只是底線,力爭(zhēng)超越,在銷(xiāo)量上有較大提升,在新客戶開(kāi)發(fā)方面有所突破。
胯此機(jī)會(huì),感謝同事們?cè)谶^(guò)去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們?cè)诠ぷ髦械南嗷ヅ浜?感謝公司提供給我們的工作平臺(tái)!在新的一年奮發(fā)圖強(qiáng),拼搏進(jìn)取,希望在新的一年里能創(chuàng)造佳績(jī),希望因我的存在能讓市場(chǎng)發(fā)生本質(zhì)的,向上的改變!
【第4篇 大學(xué)生推銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
大學(xué)生推銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
一:市場(chǎng)可行性分析報(bào)告
二:推銷(xiāo)計(jì)劃報(bào)告
三:推銷(xiāo)日志與體會(huì)
四:推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告
為期5天的暖貝兒銷(xiāo)售活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的5天對(duì)于我們這些即將走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),即是一種活動(dòng)培訓(xùn)也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷(xiāo)活動(dòng)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所具備的能力,培訓(xùn)我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力,以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力,所以這次活動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō),讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步。這5天我們成功完成了這次活動(dòng)的銷(xiāo)售目標(biāo),而且也學(xué)到了許多知識(shí),更了解了推銷(xiāo)這門(mén)學(xué)問(wèn)的深?yuàn)W和趣問(wèn)性,接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
推銷(xiāo)可行性分析報(bào)告
每一件產(chǎn)品在走向市場(chǎng)之前都需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一番的調(diào)查,暖貝兒內(nèi)衣在學(xué)校銷(xiāo)售時(shí)我們也對(duì)暖貝兒內(nèi)衣的可行性進(jìn)行了一番分析,以方便我們的推銷(xiāo)??尚行匝芯康哪康氖菫榱藢?duì)問(wèn)題進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而找出解決問(wèn)題的方法,以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的價(jià)值,更好的銷(xiāo)售我們的暖貝兒。
經(jīng)過(guò)我們的分析,暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能,而且在價(jià)格上也相對(duì)其他名牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)相對(duì)低廉,這對(duì)在校大學(xué)生是一種物美價(jià)廉的實(shí)惠,符合當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀。由此也奠定了我們的推銷(xiāo)會(huì)是一種成功和快樂(lè)的過(guò)程。下面我將從可行性的三個(gè)方面來(lái)闡述一下我們推銷(xiāo)的過(guò)程。
一,市場(chǎng)前景分析
暖貝兒已成為中國(guó)家喻戶曉的知名內(nèi)衣品牌,秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念,以“科技,高雅,活力,時(shí)尚,健康”為品牌核心,以“互贏價(jià)值觀”為準(zhǔn)則,確?!吧鐣?huì),消費(fèi)者,員工,合作伙伴和投資人”五方利益相關(guān)者共贏,致力打造“生產(chǎn)—快樂(lè)”的企業(yè)文化,通過(guò)實(shí)現(xiàn)“工作快樂(lè),學(xué)習(xí)快樂(lè),創(chuàng)新快樂(lè)”推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn),本次暖貝兒內(nèi)衣校園行送溫暖活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)秉承推銷(xiāo)實(shí)踐的理念,各位營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)成員都積極參與其中,在嚴(yán)寒的天氣下,大家不顧寒冷積極參與其中,在工作中發(fā)現(xiàn)快樂(lè),在快樂(lè)中進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)了了銷(xiāo)售最大化。
利潤(rùn)其次,實(shí)踐活動(dòng)更豐富了我們的課外能力,既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
二,宣傳
為了本次活動(dòng)我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷(xiāo)售活動(dòng),這更加有利于我們銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行。為了這次銷(xiāo)售活動(dòng)我們印制了大量宣傳頁(yè)向?qū)W門(mén)發(fā)放,營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)宣傳部為此也設(shè)計(jì)出一張宣傳板,宣傳我們的活動(dòng)。為了能夠吸引老師們的關(guān)注,我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師,利用老師的關(guān)系,銷(xiāo)售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)內(nèi)部具有近300個(gè)會(huì)員,幾乎遍布了每個(gè)系,每個(gè)班,利用學(xué)生分布廣和人際關(guān)系多進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,這種方式是巨大的,直接促使了學(xué)生們對(duì)暖貝兒的認(rèn)知。
三,產(chǎn)品定位
學(xué)校里大部分人員為學(xué)生,所以我們的目標(biāo)客戶就直接針對(duì)的是學(xué)生,又考慮到學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力有限,我們又針對(duì)老師和學(xué)校管理人員進(jìn)行了推銷(xiāo),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的最大化,不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)潛在消費(fèi)者,做到全方位的銷(xiāo)售。
推銷(xiāo)計(jì)劃報(bào)告
銷(xiāo)售前:在每一件產(chǎn)品推向市場(chǎng)前我們都需要對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)做一些安排。在暖倍兒內(nèi)衣銷(xiāo)售活動(dòng)前我們也具體做了一些安排工作,這主要從以下幾點(diǎn)方面開(kāi)展的:
1,人員安排上。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)大約有近三百位成員,要是全部都參與的話就會(huì)形成人員上的資源浪費(fèi),這不利于活動(dòng)的開(kāi)展。為此協(xié)會(huì)從眾多的會(huì)員當(dāng)中抽調(diào)出一些能力強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的會(huì)員組成干事,具體參與活動(dòng)。干事這一層級(jí)的設(shè)置更加方便了活動(dòng)的進(jìn)行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作,銷(xiāo)售工作,財(cái)務(wù)管理等,為此營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)內(nèi)部也相對(duì)應(yīng)的設(shè)立了幾個(gè)部門(mén),具體上有八個(gè)部門(mén),分別是:營(yíng)銷(xiāo)策劃部(主要職責(zé)是為活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行策劃安排,使協(xié)會(huì)能更好的開(kāi)展工作)。綜合部(主要負(fù)責(zé)后勤保障工作,以及物品的運(yùn)輸與管理)。網(wǎng)絡(luò)部(主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會(huì)的網(wǎng)站和網(wǎng)店的.經(jīng)營(yíng)管理)。宣傳部(顯而易見(jiàn)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳,主要的工作有海報(bào)及板報(bào)的設(shè)計(jì))。秘書(shū)處(主要負(fù)責(zé)商品的管理清點(diǎn)工作,做一些文件上的管理)。財(cái)務(wù)處(主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的管理,和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放)。組織部(負(fù)責(zé)人員的安排及管理,對(duì)很多的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督管理)。外聯(lián)部(與一些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,拉贊助,也就是協(xié)會(huì)的對(duì)外聯(lián)系的門(mén)戶)。各個(gè)部門(mén)分工明確,保證了活動(dòng)的有條不紊,為活動(dòng)的順利進(jìn)行墊定了條件。
2業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于我們是在校學(xué)生,缺乏一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品的了解不多,這就使我們受到了一定限制。為此我們?cè)谕其N(xiāo)前也針對(duì)性的開(kāi)展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)請(qǐng)的是上一屆營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的主要銷(xiāo)售人員進(jìn)行講解的,他們?cè)诋a(chǎn)品上相對(duì)比我們了解的更多。比我們更有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)更高。這也直接促使了我們銷(xiāo)售能力的提升。
銷(xiāo)售中:在暖倍兒內(nèi)衣的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們主要采用了攤位營(yíng)銷(xiāo)和直接上門(mén)推銷(xiāo)的方式,更大的吸收了目標(biāo)客戶。
在攤位營(yíng)銷(xiāo)中,我們選擇的地點(diǎn)是人流量最多的餐廳門(mén)口,那個(gè)地方地方開(kāi)闊,是學(xué)生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營(yíng)銷(xiāo)中我們把銷(xiāo)售時(shí)間選在了中午和傍晚時(shí)分,這是人員最多和最集中的時(shí)候,便于我們最大的銷(xiāo)售。
在這次攤位營(yíng)銷(xiāo)中我們的每個(gè)銷(xiāo)售員都格外積極,熱心的向每個(gè)顧客講解我們用我們的熱情打動(dòng)了許多顧客,使他們真心愿意購(gòu)買(mǎi)我們的暖倍兒。
在上門(mén)推銷(xiāo)中,我們主要針對(duì)的是老師。在那一天我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班和會(huì)展班近百名學(xué)生進(jìn)行分工針對(duì)實(shí)訓(xùn)樓和教務(wù)樓進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo),我們每八個(gè)學(xué)生為一組進(jìn)入各個(gè)樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒,取得了不小的收獲獲得了老師們的好評(píng),大大的增加了我們的銷(xiāo)售量。
銷(xiāo)售后:為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,我們?cè)谕其N(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后也把產(chǎn)品放在了學(xué)校而未送還廠家,這主要是為了那些購(gòu)買(mǎi)者在他們覺(jué)得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時(shí)方便他們調(diào)貨。在那些需要調(diào)貨的人員中,我們也積極的為他們服務(wù),使他們買(mǎi)時(shí)開(kāi)心,穿時(shí)舒心,以便于我們下次活動(dòng)的開(kāi)展。
推銷(xiāo)日志與體會(huì)
本次暖倍兒校園行送溫暖活動(dòng)中,我們經(jīng)歷了銷(xiāo)售的低谷,也經(jīng)歷了銷(xiāo)售的高潮。從一開(kāi)始的第一天的倆件到最后一天的三十六件,我們經(jīng)過(guò)了挫折享受成功后的喜悅,過(guò)程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)的到。
在這次銷(xiāo)售活動(dòng)中,我們賣(mài)出了八十多件保暖內(nèi)衣,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了我們的預(yù)期,事后總結(jié)了一下購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,購(gòu)買(mǎi)最多的是學(xué)生,在學(xué)生當(dāng)中女生站了三分之二,這證明了我們學(xué)校女生的購(gòu)買(mǎi)力是無(wú)限巨大的。
每一次都要有收獲這是我們?cè)诨顒?dòng)前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)我們深刻認(rèn)識(shí)到了自己能力上的不足,過(guò)程是艱難的,但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動(dòng)使我們對(duì)未來(lái)工作充滿了無(wú)限期待,使我們更加喜歡我們的專(zhuān)業(yè)。感謝營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)為我們提供了這次實(shí)踐平臺(tái),希望這樣的活動(dòng)以后越來(lái)越多。
推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告
暖倍兒內(nèi)衣銷(xiāo)售活動(dòng)雖然僅僅五天,但在這短短的五天當(dāng)中我們卻收獲了許多東西,有好的,也有壞的,但無(wú)論是好的還是壞的它都標(biāo)志著我們?cè)谥饾u成長(zhǎng)當(dāng)中。
收獲:在這短短的五天當(dāng)中我們總共銷(xiāo)售出八十多件保暖內(nèi)衣,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的最大話,利潤(rùn)不講在這五天當(dāng)中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書(shū)本上獲得知識(shí),雖然獲得的知識(shí)比較全面但缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì),無(wú)法施展自己的才華,有了這次活動(dòng),它調(diào)動(dòng)了我們的積極性,使我們認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售的快樂(lè),使我們更加熱愛(ài)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。
從這次活動(dòng)中我們清醒的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),如果我們把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)集合起來(lái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的最大化,使我們優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ),避免了一些錯(cuò)誤的發(fā)生,使我們更好的完成工作。
每一個(gè)人都有缺點(diǎn)只要我們敢于正視缺點(diǎn)這就是我們最大的成功,通過(guò)這次暖倍兒銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)我們以后的成長(zhǎng)提供了助推的作用,使我們更加的完善自己,為我們以后走向社會(huì)做了一次模擬訓(xùn)練。
感謝這次活動(dòng)的開(kāi)展,希望以后還能和大家一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。