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【第1篇 煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
我礦于1957年建井,1959年投產(chǎn),是江蘇省大型礦井之一,徐礦集團(tuán)的主力礦井,現(xiàn)有職工5700人。近年來,我們導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理念,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,探索了一條“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建之路,企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力。2001~2003年,產(chǎn)煤533萬噸,超82萬噸,上繳利潤13537.46萬元,超2768.46萬元。榮獲全中國煤炭系統(tǒng)文明煤礦、全中國用戶滿意企業(yè)、全中國誠信服務(wù)優(yōu)秀示范單位、全中國產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進(jìn)單位、徐州市文明單位、徐州市先進(jìn)基層黨組織、徐礦集團(tuán)先進(jìn)黨委、文明煤礦等稱號。
一、運(yùn)用系統(tǒng)思考,引進(jìn)先進(jìn)理念
系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的核心。系統(tǒng)思考的目的在于看到企業(yè)整體結(jié)構(gòu)內(nèi)存在的癥結(jié),找出糾正突破的對策。
系統(tǒng)思考,使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎(chǔ)管理工作相對較好,主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處在集團(tuán)公司前列。但放眼全煤系統(tǒng),尤其是與我礦具有相近區(qū)域優(yōu)勢的山東棗滕礦區(qū)、安徽兩淮礦區(qū),他們老礦井挖潛改造,新礦井不斷投產(chǎn),而且都是現(xiàn)代化裝備;再加上西煤東運(yùn)專線不斷增量,西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢將逐步喪失;用人多、負(fù)擔(dān)重、資源稟賦差的不利因素將會凸現(xiàn)出來,企業(yè)的生存與發(fā)展將會遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。怎么辦?唯有努力創(chuàng)新,勵精圖治,揚(yáng)長避短,搏擊市場,才有生路和出路。礦領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性綜合思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,從根本上提升企業(yè)的發(fā)展動力,做大做強(qiáng)企業(yè),永葆基業(yè)常青。所以,在2002年3月省經(jīng)貿(mào)委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文件下發(fā)后,我們對企業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行了多層次、多角度、全方位、系統(tǒng)的調(diào)查研究。并把干部職工的思想觀念放在企業(yè)發(fā)展的大系統(tǒng)中思考如何轉(zhuǎn)變,把旗山礦作為市場中的一分子置于市場經(jīng)濟(jì)的大系統(tǒng)中思考如何做優(yōu)做強(qiáng)。系統(tǒng)思考,使我們看到了差距,為我們確定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和找準(zhǔn)自身的定位提供了科學(xué)保證。于是,礦黨委組織政工部門負(fù)責(zé)人赴山東省兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠等在全中國率先引入學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的單位學(xué)習(xí)考察,實(shí)地感受兄弟單位創(chuàng)建的氛圍和成果。通過學(xué)習(xí),對標(biāo)找差,也使我們看到了與先進(jìn)單位存在的差距。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自下而上的反復(fù)研究,設(shè)計(jì)了“五步走”即“宣傳發(fā)動、理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)建設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、試點(diǎn)推廣”的推進(jìn)規(guī)劃。
理念灌輸,使職工明確了創(chuàng)建意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動,而是從上至下的管理推動。為解決廣大干部職工對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識問題,我們開展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識工作中,我們堅(jiān)持分層次的灌輸。首先抓干部的學(xué)習(xí),黨委中心組每半月利用半天時間集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、概念及外單位創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)做法。認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)彼得.圣吉的《五項(xiàng)修煉》和集團(tuán)公司教委編發(fā)的《學(xué)習(xí)型企業(yè)——理論與實(shí)踐》書籍,舉辦專題講座,邀請專家給礦領(lǐng)導(dǎo)和基層黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人講課,利用每周的黨支書例會,堅(jiān)持半小時學(xué)習(xí),使全礦干部在較短的時間內(nèi)對學(xué)習(xí)型企業(yè)理論有了基本的掌握。其次抓骨干學(xué)習(xí),先后開辦五期黨員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識專題學(xué)習(xí)班,礦領(lǐng)導(dǎo)、政工部門負(fù)責(zé)人主講,239名在崗普通黨員參加學(xué)習(xí)。礦工會、團(tuán)委利用每周例會時間,有計(jì)劃、有步驟組織車間工會主席和團(tuán)支部書記進(jìn)行學(xué)習(xí),對推動全礦群眾性學(xué)習(xí)起到了引導(dǎo)作用。第三是抓職工學(xué)習(xí),利用職工每周兩個班后活動時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳部門編發(fā)的宣傳教育材料,集中收看外單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的電視專題片,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的興趣。為檢驗(yàn)全礦學(xué)習(xí)效果,先后組織了各單位黨政主管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)征文和基層單位黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室全體人員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識考試,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業(yè)愿景、企業(yè)廣告詞等銅字標(biāo)志性標(biāo)語,在工業(yè)廣場制作了26塊《旗山理念》燈箱宣傳欄,形成了強(qiáng)烈的視覺效果和強(qiáng)勁的宣傳聲勢。與此同時,我們選擇了綜采一區(qū)、掘進(jìn)六區(qū)、機(jī)電科、洗選廠等為創(chuàng)建試點(diǎn)單位,安排8名政工部門負(fù)責(zé)人分別與4個單位建立聯(lián)系點(diǎn),進(jìn)行指導(dǎo),幫助設(shè)計(jì)創(chuàng)建規(guī)劃,及時解決創(chuàng)建中遇到的問題,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳試點(diǎn)單位的閃光點(diǎn),在全礦起到了輻射、指導(dǎo)作用。
二、構(gòu)建愿景體系,形成個性文化
企業(yè)愿景是企業(yè)全體職工通過共同努力,可望又可及的遠(yuǎn)景目標(biāo)。企業(yè)文化是職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,兩者都具有認(rèn)同感和強(qiáng)烈的感召力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中,我們著力構(gòu)建創(chuàng)建體系,形成企業(yè)特色文化。
運(yùn)用愿景激勵,形成創(chuàng)建體系。我們把“創(chuàng)建全煤系統(tǒng)最具創(chuàng)新力的優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”確立為企業(yè)的共同愿景,并引導(dǎo)全礦52個區(qū)隊(duì)及科室根據(jù)自身工作特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn),建立區(qū)隊(duì)(科室)愿景、班組愿景及個人愿景,把企業(yè)共同愿景構(gòu)建在區(qū)對愿景和個人愿景之上,為企業(yè)共同愿景提供有力支撐。大愿景和小愿景,你中有我,我中有你,使每個職工意識到自己的工作是一項(xiàng)創(chuàng)造,感受到自己日常工作的不平凡意義,必須為愿景的實(shí)現(xiàn)盡個人的責(zé)任。同時,我們運(yùn)用愿景激勵,把建立愿景與創(chuàng)建工作融匯起來,引導(dǎo)職工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的共同信念同自己的日常工作、學(xué)習(xí)聯(lián)系起來,幫助職工開發(fā)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求,引導(dǎo)職工明確要追尋什么,如何追尋,產(chǎn)生主動的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),自覺真誠地投入學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。洗選廠以“四個一流”為團(tuán)隊(duì)愿景,在全廠成立了以學(xué)習(xí)崗位技能、知識為主的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”,以創(chuàng)新為主的“趣味型學(xué)習(xí)小組”和以解決本廠管理“瓶頸”的“研究型學(xué)習(xí)小組”,形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。去年被徐州市總工會表彰為“讀書自學(xué)”先進(jìn)單位。綜采一區(qū)從抓管理人員和要害工種入手,制定出臺了班組長動態(tài)考核和維護(hù)員末位淘汰制度,增強(qiáng)了職工干好本職的責(zé)任感?;ü^(qū)突出流程再造,將原來的兩班掘進(jìn)一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝,提高了巖巷單進(jìn)水平,進(jìn)尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班18名職工都制定了5年個人發(fā)展規(guī)劃,有2人參加大專函授學(xué)習(xí),6人拿到了中專文憑,14人獲兩個以上工種操作證書,在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年,被集團(tuán)公司表彰為“文明示范點(diǎn)”。注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在全體黨員中開展“黨員示范崗”競賽,制定嚴(yán)格的考核方法,每季進(jìn)行一次考評,使廣大黨員自覺做到“五個示范”,即在學(xué)習(xí)上示范、愛崗敬業(yè)上示范、遵章守紀(jì)上示范、恪守道德上示范、聯(lián)系群眾上示范,始終保持黨員的先進(jìn)性。優(yōu)秀黨員、洗選廠班長郭恒祥和職工一起,堅(jiān)持向書本學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、向事故學(xué),由他牽頭的技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“洗煤工藝改造”榮獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎。去年8月份,光榮地出席了全中國優(yōu)秀班長表彰會。
構(gòu)建企業(yè)文化,形成個性風(fēng)格。我們注意企業(yè)文化在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的滲透性,引導(dǎo)職工圍繞共同愿景,構(gòu)建有企業(yè)個性和風(fēng)格的價(jià)值體系。在全礦開展了“旗山理念”征集活動,上至礦領(lǐng)導(dǎo),下到一線職工,積極踴躍參加,經(jīng)過反復(fù)推敲、梳理、提煉,形成了兩條體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值系統(tǒng)。首先,形成了以企業(yè)精神、企業(yè)形象、職工行為準(zhǔn)則構(gòu)成的全體職工接受的思想修養(yǎng)和理想追求。企業(yè)形象即:一流的隊(duì)伍,一流的管理,一流的環(huán)境,一流的效益。員工工作觀即:勇于創(chuàng)新,追求卓越。員工學(xué)習(xí)觀即:學(xué)以致用,超越自我。員工價(jià)值觀即:奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。員工行為準(zhǔn)則即:遵紀(jì)守法,見義勇為,勤奮學(xué)習(xí),崇尚科學(xué)、敬業(yè)愛崗、勤儉自強(qiáng)、關(guān)心集體、友愛尊重、光明磊落、誠實(shí)守信。其次是形成以各專業(yè)的管理思路為基點(diǎn)的管理思想體系。企業(yè)管理理念即:精細(xì)化,高績效。企業(yè)經(jīng)營理念即:外抓市場,內(nèi)抓創(chuàng)新,質(zhì)量為本,效益爭先。去年,我們圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),引導(dǎo)職工開展自我教育,形成了安全道德觀、安全價(jià)值觀、安全管理觀、本質(zhì)安全目標(biāo)等8個方面具有自身特色的安全文化理念。同時,引導(dǎo)職工結(jié)合崗位職責(zé),撰寫了道德格言和安全格言,全礦共收到格言3000多條,我們將1000多條優(yōu)秀格言匯編成冊。旗山理念及安全文化理念既體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,又體現(xiàn)了鮮明時代特色的企業(yè)文化,礦將理念及內(nèi)涵印發(fā)到全礦,組織職工學(xué)習(xí),為創(chuàng)建提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。我們還組織力量對理念進(jìn)行系統(tǒng)詮釋,編輯出版了《旗山文化品讀》一書,作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),開發(fā)人力資源
職工是企業(yè)的主體,企業(yè)最大的資本是職工。基于這一認(rèn)識,我們在增智、協(xié)調(diào)、擴(kuò)散三個方面下功夫,著力人力資源的開發(fā),營造了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
建立人才快速成長機(jī)制。一是對新入礦的大中專畢業(yè)生實(shí)行“導(dǎo)師培養(yǎng)制”。礦組織部門按他們所學(xué)專業(yè)和培養(yǎng)方向,安排高、中層管理人員與他們建立固定的導(dǎo)師培養(yǎng)關(guān)系,雙方簽訂《導(dǎo)師培養(yǎng)制目標(biāo)責(zé)任書》,礦每半年召開一次工作例會,年終進(jìn)行一次總結(jié),對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵,建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。二是借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才,礦在97年與徐州師范大學(xué)聯(lián)合開辦經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專班,49名35歲以下的中層干部和后備干部不出礦門取得了大專文憑。去年又與中國礦業(yè)大學(xué)合作,開辦機(jī)電一體化專業(yè)大專班,有60名職工通過成人高考被錄取。三是強(qiáng)化“兵頭將尾”的培訓(xùn)。與江蘇省工貿(mào)學(xué)校合作,開辦了采掘和機(jī)電兩個專業(yè)中專班,77名一線班長順利畢業(yè),改善了班長的文化結(jié)構(gòu),提高了班長的技能水平。為切實(shí)解決全體干部的學(xué)習(xí)動力問題,我礦提出機(jī)關(guān)科室年齡在45歲以下的干部2005年全部達(dá)到大專以上文化。目前,全礦干部有92人參加大專以上學(xué)歷學(xué)習(xí)。
突出職工學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。隨著礦山機(jī)械化程度的提高,企業(yè)必須有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍。我礦鼓勵職工向問題學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,在全礦形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。一是實(shí)施了“百名高級技工人才培養(yǎng)工程”,先后開辦兩期采掘電鉗高級工和采掘爆破高級工培訓(xùn)班,利用雙休日學(xué)習(xí),邀請省安培中心老師來礦授課。并設(shè)立四個實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),組織學(xué)員進(jìn)行模擬故障分析、判斷、處理,目前已培養(yǎng)高級技工102人。二是注重發(fā)揮高級工的“種子選手”作用,在全礦17個重要工種中開展“百師帶徒”活動,建立師徒檔案,每月進(jìn)行百分考核,師傅每月享受40元的責(zé)任津貼,培養(yǎng)了一大批技工。去年,我礦又實(shí)施了專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人制度,專業(yè)技術(shù)帶頭人實(shí)行任期制,每一管理期限為兩年,每年進(jìn)行一次總結(jié)、評比、淘汰和選拔;專業(yè)工種實(shí)行季度考核,合格者發(fā)放津貼,并作為高級技師的優(yōu)先推薦條件,今年上半年,通過考核,95%達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。三是廣泛開展職工技術(shù)大比武活動,在去年集團(tuán)公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術(shù)比武中,礦蟬聯(lián)團(tuán)體總分第一名。
四、不斷拉向愿景,提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是未來管理的主旋律。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)長期的、不斷深化的系統(tǒng)修練過程,也是一個創(chuàng)新實(shí)踐的過程。為此,我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動,激勵廣大職工弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,保持創(chuàng)造性張力,不斷將現(xiàn)狀拉向愿景。
安全管理創(chuàng)新。安全生產(chǎn)既體現(xiàn)了企業(yè)的形象,又體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。近年來,我礦不斷創(chuàng)新安全管理機(jī)制,賦予安全監(jiān)察部門依法依規(guī)獨(dú)立行使安全監(jiān)察權(quán),推行工程質(zhì)量永久負(fù)責(zé)制、重點(diǎn)工程安全質(zhì)量監(jiān)理制、動態(tài)安全聯(lián)保責(zé)任制、全員風(fēng)險(xiǎn)抵押制、安全教育內(nèi)審制、采掘工作面和運(yùn)輸系統(tǒng)掛牌制,有效地防止了事故的發(fā)生。一是圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井,我礦實(shí)行安全工作“零事故、零隱患”目標(biāo)管理,根據(jù)系統(tǒng)安全管理的要求,將十大專業(yè)實(shí)行閉環(huán)式管理,各專業(yè)每月一次安全評估,采掘單位實(shí)行“隱患日排查”、地面單位實(shí)行“隱患周排查”,采掘單位班組實(shí)行“隱患班排查”,起到了超前防范的作用。至4月30日,我礦已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1740天,創(chuàng)建礦以來最長安全生產(chǎn)周期。二是加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),鼓勵職工參與創(chuàng)新。去年,全礦共實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目80多項(xiàng),有42項(xiàng)被集團(tuán)公司確認(rèn)并推廣。目前所有采掘頭面實(shí)現(xiàn)動態(tài)開放,建成集團(tuán)公司唯一樣板化礦井。
科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。依靠科技進(jìn)步,提高原煤生產(chǎn)的科技含量,是我礦實(shí)施“科技興礦”戰(zhàn)略的主攻方向。過去,我礦一直沿用分層開采的方法,產(chǎn)量低、開采成本高。為保證礦井經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定,在全公司首家進(jìn)行綜采放頂煤研究,與煤科院北京開采所合作研制了zfsb3000-15/16綜采放頂煤液壓支架,并一次獲得成功,突破了公認(rèn)的綜放開采厚度不能低于6m、采放比不小于1的理論下限,工作面單產(chǎn)水平提高2.12倍,工效提高了200%,該項(xiàng)目榮獲江蘇省科技進(jìn)步四等獎。積極推廣應(yīng)用煤巷錨桿支護(hù)新技術(shù),2002年,全礦實(shí)現(xiàn)了無架棚支護(hù),既改善了工作面巷道支護(hù)狀況,又減輕了工人的勞動強(qiáng)度,減少成本投入。我礦把技術(shù)創(chuàng)新作為提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節(jié),從去年開始,對技術(shù)創(chuàng)新采取公開招標(biāo)的形式落實(shí)到責(zé)任人,設(shè)立20萬元技術(shù)創(chuàng)新獎勵基金,每年進(jìn)行兩次考核評比,促進(jìn)了廣大工程技術(shù)人員和職工開展技術(shù)攻關(guān)和小改小革。僅去年就有55項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革成果受到表彰。發(fā)揮管理、技術(shù)、人才優(yōu)勢,積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,目前,有4個工程項(xiàng)目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創(chuàng)業(yè),拓展了企業(yè)生存、發(fā)展空間。
精神文明建設(shè)創(chuàng)新。我們在以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,注重文明創(chuàng)建與企業(yè)管理的緊密結(jié)合,突出管理的創(chuàng)新性,把管理推向了新的運(yùn)行狀態(tài)。2002年上半年,我礦把iso9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引入精神文明建設(shè)和企務(wù)公開管理系統(tǒng),組織精干力量編制了《旗山煤礦精神文明建設(shè)系統(tǒng)管理手冊》和《旗山煤礦企務(wù)公開管理手冊》,使企業(yè)政工管理、民主管理走上了規(guī)范化、科學(xué)化、程序化的運(yùn)行軌道。企務(wù)公開的做法先后在省、市有關(guān)會議上介紹經(jīng)驗(yàn)。去年7月29日,全中國總工會、全中國廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組在我礦召開“全中國iso9000與廠務(wù)公開研討會”,向全中國推廣我礦的做法。去年底,我礦企務(wù)公開工作通過上海質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證,成為全中國第一家也是通過此項(xiàng)認(rèn)證的單位。不斷加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐,在全礦推行辦公自動化,提高了辦事效率和管理水平,實(shí)現(xiàn)了資源共享,成為集團(tuán)公司第一家應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)的單位。同時,我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建納入雙文明建設(shè)考核,把職工個人的學(xué)習(xí)效果、創(chuàng)新發(fā)明與競爭上崗、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,建立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,育人與用人相統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)了全員創(chuàng)建熱情
【第2篇 2023年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作總結(jié)范文
在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,我委根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點(diǎn)及__全市學(xué)習(xí)型企業(yè)工作意見,圍繞創(chuàng)建目標(biāo),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、推行項(xiàng)目化管理、加大人才培養(yǎng),進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,主要抓了以下幾方面工作。
一、__年創(chuàng)建工作情況
(一)突出創(chuàng)建主題,推行項(xiàng)目化管理
近年來,我們在推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作中突出創(chuàng)建主題,去年,我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的重要工作來抓,取得了良好成效。今年,在創(chuàng)建工作中突出抓好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),將個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點(diǎn),大力推行項(xiàng)目化管理。上半年,我們專門召開了“學(xué)習(xí)鄧建軍、推行項(xiàng)目化管理座談會”,大家認(rèn)為:項(xiàng)目化管理是“以重點(diǎn)破難點(diǎn)”為基礎(chǔ)、“以立課題破難題”為原則的。建立項(xiàng)目化管理機(jī)制,是突破創(chuàng)建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng)建方法,通過項(xiàng)目來推動的學(xué)習(xí)型企業(yè),能依靠不斷的創(chuàng)新性項(xiàng)目的成功,來推動學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的螺旋式遞進(jìn)和深入。為此,我們積極引導(dǎo)企業(yè)將學(xué)習(xí)與企業(yè)的科研攻關(guān)、技改項(xiàng)目、營銷策劃等緊密結(jié)合,以項(xiàng)目促學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果和完成工作任務(wù)的雙贏。創(chuàng)建企業(yè)在工作中,緊密結(jié)合本單位的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)問題,建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)開展學(xué)習(xí),對所需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行立項(xiàng),形成“項(xiàng)目群”。供電公司在堅(jiān)持“課題帶團(tuán)隊(duì)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)對標(biāo)管理的工作要求,突出以項(xiàng)目帶團(tuán)隊(duì)。結(jié)合常州的實(shí)際,圍繞“業(yè)擴(kuò)流程重組”、“縮短搶修抵達(dá)、修復(fù)時間”、 “日負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個方面的項(xiàng)目,組建52個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)攻關(guān),提升公司的專業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中,組建了由200多名技術(shù)人員和一線職工參加的七個“研究小組”,一年來共完成183項(xiàng)改革。金太陽家電公司組成了跨部門、跨單位的攻關(guān)課題組,對服務(wù)工作進(jìn)行流程創(chuàng)新和改進(jìn)。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓(xùn)部與市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)處共同組成了學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)——“空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范”課題組進(jìn)行攻關(guān),創(chuàng)立了我市第一個空調(diào)安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超過了國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規(guī)劃開展創(chuàng)建工作,與市環(huán)保局、第一熱電廠聯(lián)合,通過實(shí)施污泥焚燒項(xiàng)目化管理,實(shí)現(xiàn)了減量化、無害化和資源化的處置目的,徹底解決了填埋場地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問題,填補(bǔ)了全國環(huán)保領(lǐng)域這一空白,接近國際先進(jìn)水平。電信公司建立虛擬團(tuán)隊(duì),以客戶響應(yīng)中心為支點(diǎn),形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動效應(yīng),保證前后端快速響應(yīng)市場,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團(tuán)公司近年來大力實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體,通過項(xiàng)目化管理,整合內(nèi)部人才資源、培養(yǎng)技術(shù)人才,采取建立職工技術(shù)攻關(guān)小組、“黨員攻關(guān)組”、開展向鄧建軍同志學(xué)習(xí)活動等各種措施,積極引導(dǎo)和組織職工技術(shù)革新,充分發(fā)揮職工的聰明才智,增強(qiáng)企業(yè)整體創(chuàng)新力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅__年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項(xiàng)職工技術(shù)革新成果,今年又攻關(guān)研制成“大客車電路仿真故障排除操作臺”,不僅節(jié)省資金2.2萬,且大大強(qiáng)化了汽車駕駛的教學(xué)、實(shí)習(xí)和考核手段,結(jié)束了以往從事此教學(xué)項(xiàng)目必須動用車輛的歷史。
實(shí)踐證明,以項(xiàng)目推動的學(xué)習(xí)型企業(yè),不僅能為本單位解決實(shí)際問題,更能進(jìn)一步體現(xiàn)了不光是用人干工作,而是“用工作培養(yǎng)出人才來”這一學(xué)習(xí)型組織理念。
(二)注重能力建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)
實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,人才是關(guān)鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)的部門,我們在創(chuàng)建工作中注重與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合。根據(jù)市委、市政府促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的總體要求,我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實(shí)施民企“241”培訓(xùn)工程(即舉辦2期民營企業(yè)高層管理人員境外培訓(xùn)班;到著名高校、國家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和民營企業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦4期專題研討班;每1-2個月邀請知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、工商企業(yè)管理專家和著名企業(yè)家到常作專題講座或報(bào)告會),這一項(xiàng)目的實(shí)施,受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學(xué)舉辦“清華大學(xué)——常州市現(xiàn)代企業(yè)家工商管理高級研修班”,由清華大學(xué)資深學(xué)者、教授講課,有102名企業(yè)經(jīng)營管理者赴京參加學(xué)習(xí)。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)班”,17名企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行為期21天的培訓(xùn)、考察任務(wù),通過學(xué)習(xí),拓寬視野、更新觀念。從去年8月起,我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場的“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展免費(fèi)系列報(bào)告會”,引起了全市企業(yè)界的高度關(guān)注和積極參與,至今已舉辦了“中國經(jīng)濟(jì)政策走勢與民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“共拓核心競爭力”等十四場報(bào)告,很多場次出現(xiàn)了火爆場面,250人的座位到會400多人,過道都加滿了凳子,先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說:“這種高層次、高水準(zhǔn)的報(bào)告會,對我們啟發(fā)很大,這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實(shí)事、大好事,這種培訓(xùn)是越多越好”。
當(dāng)前,民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽,已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,不僅流失人才,而且涉及商業(yè)秘密,這些成了民營企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認(rèn)識到:人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,誰擁有了優(yōu)秀的人才,誰就掌握了市場競爭制勝的先決條件。為此,很多企業(yè)不惜拆百萬巨資吸納人才、培養(yǎng)人才、儲備人才、留住人才,培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團(tuán)連續(xù)多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí);亞邦集團(tuán)獨(dú)特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營模式、新穎的股份制體制和激勵機(jī)制,為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺,使到亞邦工作的人真正體會到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當(dāng)家作主的感覺。國強(qiáng)鍍鋅實(shí)業(yè)有限公司今年專門成立人才招聘小組,負(fù)責(zé)人才的引進(jìn);為了留住現(xiàn)有人才,公司出臺各類補(bǔ)貼和住房政策,對生產(chǎn)、設(shè)備、營銷外貿(mào)等重點(diǎn)崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”,對管理和專業(yè)技術(shù)人才,出重金選送到相關(guān)高校或?qū)谄髽I(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí),并出臺相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵大專以上人才進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位的學(xué)習(xí)深造。恒基路橋總公司通過建立三種人才綠色通道,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。把創(chuàng)建工作與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,是我市眾多創(chuàng)建企業(yè)今年學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的一個顯著特點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提升創(chuàng)建水平
為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,三月份我們組織召開了全市深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、部署今年工作。會上,供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法,公交集團(tuán)交流了創(chuàng)建工作的體會、鐘樓經(jīng)貿(mào)局作為牽頭部門如何推動全區(qū)創(chuàng)建工作作了發(fā)言。不同類型的經(jīng)驗(yàn)介紹,使與會人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書長代表王市長到會講話。根據(jù)宣傳部要求,上半年,我委代表學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組向中央新聞采訪團(tuán)匯報(bào)了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況。我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作引起相關(guān)部門的繼續(xù)關(guān)注。在今年2月份市委召開的全市創(chuàng)建工作會議上,組織推薦的14家創(chuàng)建先進(jìn)集體受到市委表彰,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)交流基地”等7個載體被評為市優(yōu)秀成果獎。在全省培訓(xùn)工作會議上,我委作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)唯一代表在大會發(fā)言,并在六月份全省深化學(xué)習(xí)型企業(yè)會議上受到表彰;我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況應(yīng)約刊登在中國《培訓(xùn)》雜志上;近期,還應(yīng)邀參加第四屆中國學(xué)習(xí)型企業(yè)年會。為了不斷提高學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作水平,今年,我們組織了由創(chuàng)建聯(lián)動部門、專家組成員、扎口部門代表參加的創(chuàng)建工作咨詢座談會,群策群力,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作;組織了創(chuàng)建骨干參加由清華大學(xué)教授主講的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織——用文化力再造無限商機(jī)”報(bào)告會。為了做好明年創(chuàng)建工作,近日召開了由創(chuàng)建先進(jìn)單位代表參加的創(chuàng)建工作座談會,盧部長親自參加座談。今年我們還根據(jù)宣傳部安排,在交流基地紅星集團(tuán)接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學(xué)習(xí)交流團(tuán),通過交流,學(xué)習(xí)到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法。
(四)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,突顯創(chuàng)建實(shí)效
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力,達(dá)到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應(yīng)。常州裕華電子設(shè)備有限公司是我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建單位,多年來,重視教育培訓(xùn)和創(chuàng)新精神培育,鼓勵員工“充電學(xué)習(xí)”、攻堅(jiān)克難,有效的考核激勵機(jī)制建立,促進(jìn)了員工的學(xué)習(xí)進(jìn)取心,增強(qiáng)了企業(yè)的主人翁意識,有力調(diào)動了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套的過程中,常州“裕華”完成了對防爆監(jiān)控設(shè)備核心技術(shù)的攻關(guān),先后獲得13項(xiàng)國家專利,形成了一套擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)方案,并很快生產(chǎn)出第一臺樣機(jī)。因?yàn)榕涮咨痰闹袠?biāo),“裕華”的產(chǎn)品很快被運(yùn)用于“神舟”四號、五號前期裝配和發(fā)射現(xiàn)場的監(jiān)控。這次又為舉世矚目的“神六”系統(tǒng)工程提供監(jiān)控設(shè)備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心主任王軍認(rèn)為,常州“裕華”成功突圍國際技術(shù)壁壘,為“神舟”系列飛船提供配套,對我國國家安全和航空航天技術(shù)的發(fā)展有著極其重要的意義。路運(yùn)公司以流動箱的形式開展“金點(diǎn)子”活動以來,賦予了傳統(tǒng)的合理化建設(shè)活動以新生命。大家提出的點(diǎn)子,大到征用土地、收購個體中巴車拓展經(jīng)營規(guī)模,小到更換水龍頭等等,迄今為止,公司共收到“金點(diǎn)子”485條,評選入圍85條,其中73條得到落實(shí),產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益超過百萬元。企業(yè)超常規(guī)的發(fā)展速度、高科技的全面應(yīng)用、高難度的市場競爭,促進(jìn)了中天鋼鐵領(lǐng)導(dǎo)層對建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的高度重視。“中天人”不拘形式、注重實(shí)效,著力推進(jìn)“努力學(xué)習(xí)、崗級競爭”的終身學(xué)習(xí)培訓(xùn)法,提高了中層干部隊(duì)伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實(shí)戰(zhàn)能力、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力和主動工作的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)了一大批能干、善干、巧干的員工隊(duì)伍,為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個營業(yè)收入超百億的民營企業(yè)。冶金廠近幾年來,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的工作進(jìn)行了一系列積極的探索,取得了較好的效果,企業(yè)的整體實(shí)力尤其是市場競爭力得到了明顯提高。工廠由一個單純的備件制造廠已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際有較強(qiáng)競爭力的冶金設(shè)備制造企業(yè),在國內(nèi)外市場上樹立了具有較好聲譽(yù)的“寶鋼常冶”品牌,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越發(fā)展,連續(xù)數(shù)年實(shí)現(xiàn)承接任務(wù)、銷售收入、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、技改投入創(chuàng)歷史新高,常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場“美譽(yù)度”日漸增強(qiáng),工廠迎來了前所未有的發(fā)展新局面。
二、__年創(chuàng)建工作中存在的主要問題
從全市建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體來看,還存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在認(rèn)識上有所動搖。一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng)建疲憊”現(xiàn)象,感到創(chuàng)建工作已經(jīng)搞了這么多年了,“差不多了”,沒有認(rèn)識到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長期過程,因此,滿足于現(xiàn)狀,創(chuàng)建工作流于程式、無新意。
二是在機(jī)制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng)建工作運(yùn)行保障機(jī)制的構(gòu)建尚未到位,配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng)建工作存在應(yīng)付的思想,單位領(lǐng)導(dǎo)表率作用不夠強(qiáng),組織措施不得要領(lǐng),員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新動力沒有完全被激發(fā)出來。
四是在工作創(chuàng)新上做得不夠,對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠及時、不夠深入。創(chuàng)建停留在形式上,有的企業(yè)沒有與提升競爭力密切聯(lián)系,致使創(chuàng)建工作“疲憊”。
三、__年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的初步思路
明年是我市“加大有效投入年”,是力爭“兩個率先”、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的關(guān)鍵一年,做好明年的創(chuàng)建工作具有十分重要的意義。__年工作的總體思路是:把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和__屆五中全會精神作為學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì);緊緊圍繞“創(chuàng)新”這一主題開展創(chuàng)建工作,不斷更新發(fā)展理念,以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)為宗旨,以人力資源開發(fā)和項(xiàng)目攻關(guān)為核心,以民營企業(yè)創(chuàng)建為重點(diǎn),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,針對目前創(chuàng)建工作存在的主要問題,重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作。
一是進(jìn)一步深化創(chuàng)建認(rèn)識
深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),認(rèn)識是關(guān)鍵。目前,我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建有了一定成效,但要將這項(xiàng)系統(tǒng)工程向縱深推進(jìn),還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識。要引導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)略的高度、世界的眼光來認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè);克服“疲憊”思想,真正將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺行為。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建結(jié)合
增強(qiáng)核心競爭力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本所在。創(chuàng)建工作要在結(jié)合點(diǎn)上下功夫,要緊密與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與人力資源開發(fā)相結(jié)合,大力推行項(xiàng)目化管理,通過創(chuàng)建,真正達(dá)到提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的目的。
三是進(jìn)一步完善創(chuàng)建機(jī)制
建立并形成一整套運(yùn)轉(zhuǎn)正常、形之有效的工作機(jī)制是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要保障。要積極引導(dǎo)企業(yè)一方面要完善激勵約束機(jī)制,把學(xué)習(xí)后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤,使員工學(xué)有動力、學(xué)有壓力、學(xué)有成效。另一方面要建立健全保障機(jī)制。在組織領(lǐng)導(dǎo)上要提供強(qiáng)有力的保障;在經(jīng)費(fèi)投入上要提供必要的保證;在基礎(chǔ)管理上要提供制度化的評價(jià)規(guī)范,保證全員的參與性、員工學(xué)習(xí)的自覺性和工作學(xué)習(xí)的兼容性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建交流
要進(jìn)一步重視新聞輿論對深化學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的宣傳報(bào)道和積極引導(dǎo)作用。宣傳學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法及涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型,做到典型引導(dǎo)、整體推進(jìn);發(fā)揮市報(bào)、刊物、經(jīng)貿(mào)網(wǎng)及有關(guān)媒體的作用,利用交流基地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),將交流基地逐步延伸到轄市、區(qū),進(jìn)一步促進(jìn)全市創(chuàng)建工作水平再提高。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建研討
隨著我市創(chuàng)建工作向縱深推進(jìn),工作經(jīng)驗(yàn)的逐漸積累,出現(xiàn)了諸多需要研究探索的新課題。因此,要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)型企業(yè)專家智囊的作用,從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度,從解決實(shí)踐中遇到的問題著手,及時總結(jié)提升,特別是要研究企業(yè)創(chuàng)建的“源動力”問題。下一步,我們將組織創(chuàng)建企業(yè)對___流學(xué)習(xí);組織“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),推行項(xiàng)目化管理”交流會;組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論研討活動;組織“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展高級研修班”,進(jìn)一步滿足企業(yè)增加管理知識的需求。
【第3篇 2023年煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)范文總結(jié)范文
煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
我礦于1957年建井,1959年投產(chǎn),是江蘇省大型礦井之一,徐礦集團(tuán)的主力礦井,現(xiàn)有職工5700人。近年來,我們導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理念,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,探索了一條“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建之路,企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力。2001~2003年,產(chǎn)煤533萬噸,超82萬噸,上繳利潤13537.46萬元,超2768.46萬元。榮獲全國煤炭系統(tǒng)文明煤礦、全國用戶滿意企業(yè)、全國誠信服務(wù)優(yōu)秀示范單位、全國產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進(jìn)單位、徐州市文明單位、徐州市先進(jìn)基層黨組織、徐礦集團(tuán)先進(jìn)黨委、文明煤礦等稱號。
一、運(yùn)用系統(tǒng)思考,引進(jìn)先進(jìn)理念
系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的核心。系統(tǒng)思考的目的在于看到企業(yè)整體結(jié)構(gòu)內(nèi)存在的癥結(jié),找出糾正突破的對策。
系統(tǒng)思考,使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎(chǔ)管理工作相對較好,主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處在集團(tuán)公司前列。但放眼全煤系統(tǒng),尤其是與我礦具有相近區(qū)域優(yōu)勢的山東棗滕礦區(qū)、安徽兩淮礦區(qū),他們老礦井挖潛改造,新礦井不斷投產(chǎn),而且都是現(xiàn)代化裝備;再加上西煤東運(yùn)專線不斷增量,西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢將逐步喪失;用人多、負(fù)擔(dān)重、資源稟賦差的不利因素將會凸現(xiàn)出來,企業(yè)的生存與發(fā)展將會遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。怎么辦?唯有努力創(chuàng)新,勵精圖治,揚(yáng)長避短,搏擊市場,才有生路和出路。礦領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性綜合思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,從根本上提升企業(yè)的發(fā)展動力,做大做強(qiáng)企業(yè),永葆基業(yè)常青。所以,在2002年3月省經(jīng)貿(mào)委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文件下發(fā)后,我們對企業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行了多層次、多角度、全方位、系統(tǒng)的調(diào)查研究。并把干部職工的思想觀念放在企業(yè)發(fā)展的大系統(tǒng)中思考如何轉(zhuǎn)變,把旗山礦作為市場中的一分子置于市場經(jīng)濟(jì)的大系統(tǒng)中思考如何做優(yōu)做強(qiáng)。系統(tǒng)思考,使我們看到了差距,為我們確定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和找準(zhǔn)自身的定位提供了科學(xué)保證。于是,礦黨委組織政工部門負(fù)責(zé)人赴山東省兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠等在全國率先引入學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的單位學(xué)習(xí)考察,實(shí)地感受兄弟單位創(chuàng)建的氛圍和成果。通過學(xué)習(xí),對標(biāo)找差,也使我們看到了與先進(jìn)單位存在的差距。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自下而上的反復(fù)研究,設(shè)計(jì)了“五步走”即“宣傳發(fā)動、理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)建設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、試點(diǎn)推廣”的推進(jìn)規(guī)劃。
理念灌輸,使職工明確了創(chuàng)建意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動,而是從上至下的管理推動。為解決廣大干部職工對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識問題,我們開展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識工作中,我們堅(jiān)持分層次的灌輸。首先抓干部的學(xué)習(xí),黨委中心組每半月利用半天時間集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、概念及外單位創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)做法。
認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)彼得.圣吉的《五項(xiàng)修煉》和集團(tuán)公司教委編發(fā)的《學(xué)習(xí)型企業(yè)——理論與實(shí)踐》書籍,舉辦專題講座,邀請專家給礦領(lǐng)導(dǎo)和基層黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人講課,利用每周的黨支書例會,堅(jiān)持半小時學(xué)習(xí),使全礦干部在較短的時間內(nèi)對學(xué)習(xí)型企業(yè)理論有了基本的掌握。其次抓骨干學(xué)習(xí),先后開辦五期黨員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識專題學(xué)習(xí)班,礦領(lǐng)導(dǎo)、政工部門負(fù)責(zé)人主講,239名在崗普通黨員參加學(xué)習(xí)。礦工會、團(tuán)委利用每周例會時間,有計(jì)劃、有步驟組織車間工會主席和團(tuán)支部書記進(jìn)行學(xué)習(xí),對推動全礦群眾性學(xué)習(xí)起到了引導(dǎo)作用。第三是抓職工學(xué)習(xí),利用職工每周兩個班后活動時間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳部門編發(fā)的宣傳教育材料,集中收看外單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的電視專題片,激發(fā)職工學(xué)習(xí)的興趣。為檢驗(yàn)全礦學(xué)習(xí)效果,先后組織了各單位黨政主管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)征文和基層單位黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室全體人員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識考試,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業(yè)愿景、企業(yè)廣告詞等銅字標(biāo)志性標(biāo)語,在工業(yè)廣場制作了26塊《旗山理念》燈箱宣傳欄,形成了強(qiáng)烈的視覺效果和強(qiáng)勁的宣傳聲勢。與此同時,我們選擇了綜采一區(qū)、掘進(jìn)六區(qū)、機(jī)電科、洗選廠等為創(chuàng)建試點(diǎn)單位,安排8名政工部門負(fù)責(zé)人分別與4個單位建立聯(lián)系點(diǎn),進(jìn)行指導(dǎo),幫助設(shè)計(jì)創(chuàng)建規(guī)劃,及時解決創(chuàng)建中遇到的問題,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳試點(diǎn)單位的閃光點(diǎn),在全礦起到了輻射、指導(dǎo)作用。
二、構(gòu)建愿景體系,形成個性文化
企業(yè)愿景是企業(yè)全體職工通過共同努力,可望又可及的遠(yuǎn)景目標(biāo)。企業(yè)文化是職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,兩者都具有認(rèn)同感和強(qiáng)烈的感召力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中,我們著力構(gòu)建創(chuàng)建體系,形成企業(yè)特色文化。
運(yùn)用愿景激勵,形成創(chuàng)建體系。我們把“創(chuàng)建全煤系統(tǒng)最具創(chuàng)新力的優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”確立為企業(yè)的共同愿景,并引導(dǎo)全礦52個區(qū)隊(duì)及科室根據(jù)自身工作特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn),建立區(qū)隊(duì)(科室)愿景、班組愿景及個人愿景,把企業(yè)共同愿景構(gòu)建在區(qū)對愿景和個人愿景之上,為企業(yè)共同愿景提供有力支撐。大愿景和小愿景,你中有我,我中有你,使每個職工意識到自己的工作是一項(xiàng)創(chuàng)造,感受到自己日常工作的不平凡意義,必須為愿景的實(shí)現(xiàn)盡個人的責(zé)任。同時,我們運(yùn)用愿景激勵,把建立愿景與創(chuàng)建工作融匯起來,引導(dǎo)職工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的共同信念同自己的日常工作、學(xué)習(xí)聯(lián)系起來,幫助職工開發(fā)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求,引導(dǎo)職工明確要追尋什么,如何追尋,產(chǎn)生主動的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),自覺真誠地投入學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。洗選廠以“四個一流”為團(tuán)隊(duì)愿景,在全廠成立了以學(xué)習(xí)崗位技能、知識為主的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”,以創(chuàng)新為主的“趣味型學(xué)習(xí)小組”和以解決本廠管理“瓶頸”的“研究型學(xué)習(xí)小組”,形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。去年被徐州市總工會表彰為“讀書自學(xué)”先進(jìn)單位。綜采一區(qū)從抓管理人員和要害工種入手,制定出臺了班組長動態(tài)考核和維護(hù)員末位淘汰制度,增強(qiáng)了職工干好本職的責(zé)任感。基建工區(qū)突出流程再造,將原來的兩班掘進(jìn)一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝,提高了巖巷單進(jìn)水平,進(jìn)尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班18名職工都制定了5年個人發(fā)展規(guī)劃,有2人參加大專函授學(xué)習(xí),6人拿到了中專文憑,14人獲兩個以上工種操作證書,在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年,被集團(tuán)公司表彰為“文明示范點(diǎn)”。注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在全體黨員中開展“黨員示范崗”競賽,制定嚴(yán)格的考核方法,每季進(jìn)行一次考評,使廣大黨員自覺做到“五個示范”
,即在學(xué)習(xí)上示范、愛崗敬業(yè)上示范、遵章守紀(jì)上示范、恪守道德上示范、聯(lián)系群眾上示范,始終保持黨員的先進(jìn)性。優(yōu)秀黨員、洗選廠班長郭恒祥和職工一起,堅(jiān)持向書本學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、向事故學(xué),由他牽頭的技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“洗煤工藝改造”榮獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎。去年8月份,光榮地出席了全國優(yōu)秀班長表彰會。
構(gòu)建企業(yè)文化,形成個性風(fēng)格。我們注意企業(yè)文化在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的滲透性,引導(dǎo)職工圍繞共同愿景,構(gòu)建有企業(yè)個性和風(fēng)格的價(jià)值體系。在全礦開展了“旗山理念”征集活動,上至礦領(lǐng)導(dǎo),下到一線職工,積極踴躍參加,經(jīng)過反復(fù)推敲、梳理、提煉,形成了兩條體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值系統(tǒng)。首先,形成了以企業(yè)精神、企業(yè)形象、職工行為準(zhǔn)則構(gòu)成的全體職工接受的思想修養(yǎng)和理想追求。企業(yè)形象即:一流的隊(duì)伍,一流的管理,一流的環(huán)境,一流的效益。員工工作觀即:勇于創(chuàng)新,追求卓越。員工學(xué)習(xí)觀即:學(xué)以致用,超越自我。員工價(jià)值觀即:奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。員工行為準(zhǔn)則即:遵紀(jì)守法,見義勇為,勤奮學(xué)習(xí),崇尚科學(xué)、敬業(yè)愛崗、勤儉自強(qiáng)、關(guān)心集體、友愛尊重、光明磊落、誠實(shí)守信。其次是形成以各專業(yè)的管理思路為基點(diǎn)的管理思想體系。企業(yè)管理理念即:精細(xì)化,高績效。企業(yè)經(jīng)營理念即:外抓市場,內(nèi)抓創(chuàng)新,質(zhì)量為本,效益爭先。去年,我們圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),引導(dǎo)職工開展自我教育,形成了安全道德觀、安全價(jià)值觀、安全管理觀、本質(zhì)安全目標(biāo)等8個方面具有自身特色的安全文化理念。同時,引導(dǎo)職工結(jié)合崗位職責(zé),撰寫了道德格言和安全格言,全礦共收到格言3000多條,我們將1000多條優(yōu)秀格言匯編成冊。旗山理念及安全文化理念既體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,又體現(xiàn)了鮮明時代特色的企業(yè)文化,礦將理念及內(nèi)涵印發(fā)到全礦,組織職工學(xué)習(xí),為創(chuàng)建提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。我們還組織力量對理念進(jìn)行系統(tǒng)詮釋,編輯出版了《旗山文化品讀》一書,作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),開發(fā)人力資源
職工是企業(yè)的主體,企業(yè)最大的資本是職工?;谶@一認(rèn)識,我們在增智、協(xié)調(diào)、擴(kuò)散三個方面下功夫,著力人力資源的開發(fā),營造了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
建立人才快速成長機(jī)制。一是對新入礦的大中專畢業(yè)生實(shí)行“導(dǎo)師培養(yǎng)制”。礦組織部門按他們所學(xué)專業(yè)和培養(yǎng)方向,安排高、中層管理人員與他們建立固定的導(dǎo)師培養(yǎng)關(guān)系,雙方簽訂《導(dǎo)師培養(yǎng)制目標(biāo)責(zé)任書》,礦每半年召開一次工作例會,年終進(jìn)行一次總結(jié),對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵,建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。二是借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才,礦在97年與徐州師范大學(xué)聯(lián)合開辦經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專班,49名35歲以下的中層干部和后備干部不出礦門取得了大專文憑。去年又與中國礦業(yè)大學(xué)合作,開辦機(jī)電一體化專業(yè)大專班,有60名職工通過成人高考被錄取。三是強(qiáng)化“兵頭將尾”的培訓(xùn)。與江蘇省工貿(mào)學(xué)校合作,開辦了采掘和機(jī)電兩個專業(yè)中專班,77名一線班長順利畢業(yè),改善了班長的文化結(jié)構(gòu),提高了班長的技能水平。為切實(shí)解決全體干部的學(xué)習(xí)動力問題,我礦提出機(jī)關(guān)科室年齡在
45歲以下的干部2005年全部達(dá)到大專以上文化。目前,全礦干部有92人參加大專以上學(xué)歷學(xué)習(xí)。
突出職工學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。隨著礦山機(jī)械化程度的提高,企業(yè)必須有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍。我礦鼓勵職工向問題學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,在全礦形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。一是實(shí)施了“百名高級技工人才培養(yǎng)工程”,先后開辦兩期采掘電鉗高級工和采掘爆破高級工培訓(xùn)班,利用雙休日學(xué)習(xí),邀請省安培中心老師來礦授課。并設(shè)立四個實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),組織學(xué)員進(jìn)行模擬故障分析、判斷、處理,目前已培養(yǎng)高級技工102人。二是注重發(fā)揮高級工的“種子選手”作用,在全礦17個重要工種中開展“百師帶徒”活動,建立師徒檔案,每月進(jìn)行百分考核,師傅每月享受40元的責(zé)任津貼,培養(yǎng)了一大批技工。去年,我礦又實(shí)施了專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人制度,專業(yè)技術(shù)帶頭人實(shí)行任期制,每一管理期限為兩年,每年進(jìn)行一次總結(jié)、評比、淘汰和選拔;專業(yè)工種實(shí)行季度考核,合格者發(fā)放津貼,并作為高級技師的優(yōu)先推薦條件,今年上半年,通過考核,95%達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。三是廣泛開展職工技術(shù)大比武活動,在去年集團(tuán)公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術(shù)比武中,礦蟬聯(lián)團(tuán)體總分第一名。
四、不斷拉向愿景,提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是未來管理的主旋律。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)長期的、不斷深化的系統(tǒng)修練過程,也是一個創(chuàng)新實(shí)踐的過程。為此,我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動,激勵廣大職工弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,保持創(chuàng)造性張力,不斷將現(xiàn)狀拉向愿景。
安全管理創(chuàng)新。安全生產(chǎn)既體現(xiàn)了企業(yè)的形象,又體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。近年來,我礦不斷創(chuàng)新安全管理機(jī)制,賦予安全監(jiān)察部門依法依規(guī)獨(dú)立行使安全監(jiān)察權(quán),推行工程質(zhì)量永久負(fù)責(zé)制、重點(diǎn)工程安全質(zhì)量監(jiān)理制、動態(tài)安全聯(lián)保責(zé)任制、全員風(fēng)險(xiǎn)抵押制、安全教育內(nèi)審制、采掘工作面和運(yùn)輸系統(tǒng)掛牌制,有效地防止了事故的發(fā)生。一是圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井,我礦實(shí)行安全工作“零事故、零隱患”目標(biāo)管理,根據(jù)系統(tǒng)安全管理的要求,將十大專業(yè)實(shí)行閉環(huán)式管理,各專業(yè)每月一次安全評估,采掘單位實(shí)行“隱患日排查”、地面單位實(shí)行“隱患周排查”,采掘單位班組實(shí)行“隱患班排查”,起到了超前防范的作用。至4月30日,我礦已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1740天,創(chuàng)建礦以來最長安全生產(chǎn)周期。二是加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),鼓勵職工參與創(chuàng)新。去年,全礦共實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目80多項(xiàng),有42項(xiàng)被集團(tuán)公司確認(rèn)并推廣。目前所有采掘頭面實(shí)現(xiàn)動態(tài)開放,建成集團(tuán)公司唯一樣板化礦井。
; 科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。依靠科技進(jìn)步,提高原煤生產(chǎn)的科技含量,是我礦實(shí)施“科技興礦”戰(zhàn)略的主攻方向。過去,我礦一直沿用分層開采的方法,產(chǎn)量低、開采成本高。為保證礦井經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定,在全公司首家進(jìn)行綜采放頂煤研究,與煤科院北京開采所合作研制了zfsb3000-15/16綜采放頂煤液壓支架,并一次獲得成功,突破了公認(rèn)的綜放開采厚度不能低于6m、采放比不小于1的理論下限,工作面單產(chǎn)水平提高2.12倍,工效提高了200%,該項(xiàng)目榮獲江蘇省科技進(jìn)步四等獎。積極推廣應(yīng)用煤巷錨桿支護(hù)新技術(shù),2002年,全礦實(shí)現(xiàn)了無架棚支護(hù),既改善了工作面巷道支護(hù)狀況,又減輕了工人的勞動強(qiáng)度,減少成本投入。我礦把技術(shù)創(chuàng)新作為提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節(jié),從去年開始,對技術(shù)創(chuàng)新采取公開招標(biāo)的形式落實(shí)到責(zé)任人,設(shè)立20萬元技術(shù)創(chuàng)新獎勵基金,每年進(jìn)行兩次考核評比,促進(jìn)了廣大工程技術(shù)人員和職工開展技術(shù)攻關(guān)和小改小革。僅去年就有55項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革成果受到表彰。發(fā)揮管理、技術(shù)、人才優(yōu)勢,積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,目前,有4個工程項(xiàng)目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創(chuàng)業(yè),拓展了企業(yè)生存、發(fā)展空間。
【第4篇 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作總結(jié)
在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,我委根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點(diǎn)及XX全市學(xué)習(xí)型企業(yè)工作意見,圍繞創(chuàng)建目標(biāo),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、推行項(xiàng)目化管理、加大人才培養(yǎng),進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,主要抓了以下幾方面工作。
一、XX年創(chuàng)建工作情況
(一)突出創(chuàng)建主題,推行項(xiàng)目化管理
近年來,我們在推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作中突出創(chuàng)建主題,去年,我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的重要工作來抓,取得了良好成效。今年,在創(chuàng)建工作中突出抓好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),將個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點(diǎn),大力推行項(xiàng)目化管理。上半年,我們專門召開了“學(xué)習(xí)鄧建軍、推行項(xiàng)目化管理座談會”,大家認(rèn)為:項(xiàng)目化管理是“以重點(diǎn)破難點(diǎn)”為基礎(chǔ)、“以立課題破難題”為原則的。建立項(xiàng)目化管理機(jī)制,是突破創(chuàng)建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng)建方法,通過項(xiàng)目來推動的學(xué)習(xí)型企業(yè),能依靠不斷的創(chuàng)新性項(xiàng)目的成功,來推動學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的螺旋式遞進(jìn)和深入。為此,我們積極引導(dǎo)企業(yè)將學(xué)習(xí)與企業(yè)的科研攻關(guān)、技改項(xiàng)目、營銷策劃等緊密結(jié)合,以項(xiàng)目促學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果和完成工作任務(wù)的雙贏。創(chuàng)建企業(yè)在工作中,緊密結(jié)合本單位的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)問題,建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)開展學(xué)習(xí),對所需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行立項(xiàng),形成“項(xiàng)目群”。供電公司在堅(jiān)持“課題帶團(tuán)隊(duì)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)對標(biāo)管理的工作要求,突出以項(xiàng)目帶團(tuán)隊(duì)。結(jié)合常州的實(shí)際,圍繞“業(yè)擴(kuò)流程重組”、“縮短搶修抵達(dá)、修復(fù)時間”、 “日負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個方面的項(xiàng)目,組建52個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)攻關(guān),提升公司的專業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中,組建了由200多名技術(shù)人員和一線職工參加的七個“研究小組”,一年來共完成183項(xiàng)改革。金太陽家電公司組成了跨部門、跨單位的攻關(guān)課題組,對服務(wù)工作進(jìn)行流程創(chuàng)新和改進(jìn)。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓(xùn)部與市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)處共同組成了學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)——“空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范”課題組進(jìn)行攻關(guān),創(chuàng)立了我市第一個空調(diào)安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超過了國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規(guī)劃開展創(chuàng)建工作,與市環(huán)保局、第一熱電廠聯(lián)合,通過實(shí)施污泥焚燒項(xiàng)目化管理,實(shí)現(xiàn)了減量化、無害化和資源化的處置目的,徹底解決了填埋場地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問題,填補(bǔ)了全國環(huán)保領(lǐng)域這一空白,接近國際先進(jìn)水平。電信公司建立虛擬團(tuán)隊(duì),以客戶響應(yīng)中心為支點(diǎn),形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動效應(yīng),保證前后端快速響應(yīng)市場,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團(tuán)公司近年來大力實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體,通過項(xiàng)目化管理,整合內(nèi)部人才資源、培養(yǎng)技術(shù)人才,采取建立職工技術(shù)攻關(guān)小組、“黨員攻關(guān)組”、開展向鄧建軍同志學(xué)習(xí)活動等各種措施,積極引導(dǎo)和組織職工技術(shù)革新,充分發(fā)揮職工的聰明才智,增強(qiáng)企業(yè)整體創(chuàng)新力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅XX年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項(xiàng)職工技術(shù)革新成果,今年又攻關(guān)研制成“大客車電路仿真故障排除操作臺”,不僅節(jié)省資金2.2萬,且大大強(qiáng)化了汽車駕駛的教學(xué)、實(shí)習(xí)和考核手段,結(jié)束了以往從事此教學(xué)項(xiàng)目必須動用車輛的歷史。
實(shí)踐證明,以項(xiàng)目推動的學(xué)習(xí)型企業(yè),不僅能為本單位解決實(shí)際問題,更能進(jìn)一步體現(xiàn)了不光是用人干工作,而是“用工作培養(yǎng)出人才來”這一學(xué)習(xí)型組織理念。
(二)注重能力建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)
實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,人才是關(guān)鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)的部門,我們在創(chuàng)建工作中注重與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合。根據(jù)市委、市政府促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的總體要求,我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實(shí)施民企“241”培訓(xùn)工程(即舉辦2期民營企業(yè)高層管理人員境外培訓(xùn)班;到著名高校、國家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和民營企業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦4期專題研討班;每1-2個月邀請知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、工商企業(yè)管理專家和著名企業(yè)家到常作專題講座或報(bào)告會),這一項(xiàng)目的實(shí)施,受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學(xué)舉辦“清華大學(xué)——常州市現(xiàn)代企業(yè)家工商管理高級研修班”,由清華大學(xué)資深學(xué)者、教授講課,有102名企業(yè)經(jīng)營管理者赴京參加學(xué)習(xí)。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)班”,17名企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行為期21天的培訓(xùn)、考察任務(wù),通過學(xué)習(xí),拓寬視野、更新觀念。從去年8月起,我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場的“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展免費(fèi)系列報(bào)告會”,引起了全市企業(yè)界的高度關(guān)注和積極參與,至今已舉辦了“中國經(jīng)濟(jì)政策走勢與民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“共拓核心競爭力”等十四場報(bào)告,很多場次出現(xiàn)了火爆場面,250人的座位到會400多人,過道都加滿了凳子,先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說:“這種高層次、高水準(zhǔn)的報(bào)告會,對我們啟發(fā)很大,這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實(shí)事、大好事,這種培訓(xùn)是越多越好”。
當(dāng)前,民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽,已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,不僅流失人才,而且涉及商業(yè)秘密,這些成了民營企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認(rèn)識到:人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,誰擁有了優(yōu)秀的人才,誰就掌握了市場競爭制勝的先決條件。為此,很多企業(yè)不惜拆百萬巨資吸納人才、培養(yǎng)人才、儲備人才、留住人才,培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團(tuán)連續(xù)多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí);亞邦集團(tuán)獨(dú)特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營模式、新穎的股份制體制和激勵機(jī)制,為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺,使到亞邦工作的人真正體會到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當(dāng)家作主的感覺。國強(qiáng)鍍鋅實(shí)業(yè)有限公司今年專門成立人才招聘小組,負(fù)責(zé)人才的引進(jìn);為了留住現(xiàn)有人才,公司出臺各類補(bǔ)貼和住房政策,對生產(chǎn)、設(shè)備、營銷外貿(mào)等重點(diǎn)崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”,對管理和專業(yè)技術(shù)人才,出重金選送到相關(guān)高?;?qū)谄髽I(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí),并出臺相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵大專以上人才進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位的學(xué)習(xí)深造。恒基路橋總公司通過建立三種人才綠色通道,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。把創(chuàng)建工作與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,是我市眾多創(chuàng)建企業(yè)今年學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的一個顯著特點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提升創(chuàng)建水平
為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,三月份我們組織召開了全市深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、部署今年工作。會上,供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法,公交集團(tuán)交流了創(chuàng)建工作的體會、鐘樓經(jīng)貿(mào)局作為牽頭部門如何推動全區(qū)創(chuàng)建工作作了發(fā)言。不同類型的經(jīng)驗(yàn)介紹,使與會人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書長代表王市長到會講話。根據(jù)宣傳部要求,上半年,我委代表學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組向中央新聞采訪團(tuán)匯報(bào)了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況。我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作引起相關(guān)部門的繼續(xù)關(guān)注。在今年2月份市委召開的全市創(chuàng)建工作會議上,組織推薦的14家創(chuàng)建先進(jìn)集體受到市委表彰,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)交流基地”等7個載體被評為市優(yōu)秀成果獎。在全省培訓(xùn)工作會議上,我委作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)唯一代表在大會發(fā)言,并在六月份全省深化學(xué)習(xí)型企業(yè)會議上受到表彰;我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況應(yīng)約刊登在中國《培訓(xùn)》雜志上;近期,還應(yīng)邀參加第四屆中國學(xué)習(xí)型企業(yè)論壇年會。為了不斷提高學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作水平,今年,我們組織了由創(chuàng)建聯(lián)動部門、專家組成員、扎口部門代表參加的創(chuàng)建工作咨詢座談會,群策群力,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作;組織了創(chuàng)建骨干參加由清華大學(xué)教授主講的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織——用文化力再造無限商機(jī)”報(bào)告會。為了做好明年創(chuàng)建工作,近日召開了由創(chuàng)建先進(jìn)單位代表參加的創(chuàng)建工作座談會,盧部長親自參加座談。今年我們還根據(jù)宣傳部安排,在交流基地紅星集團(tuán)接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學(xué)習(xí)交流團(tuán),通過交流,學(xué)習(xí)到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法。
(四)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,突顯創(chuàng)建實(shí)效
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力,達(dá)到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應(yīng)。常州裕華電子設(shè)備有限公司是我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建單位,多年來,重視教育培訓(xùn)和創(chuàng)新精神培育,鼓勵員工“充電學(xué)習(xí)”、攻堅(jiān)克難,有效的考核激勵機(jī)制建立,促進(jìn)了員工的學(xué)習(xí)進(jìn)取心,增強(qiáng)了企業(yè)的主人翁意識,有力調(diào)動了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套的過程中,常州“裕華”完成了對防爆監(jiān)控設(shè)備核心技術(shù)的攻關(guān),先后獲得13項(xiàng)國家專利,形成了一套擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)方案,并很快生產(chǎn)出第一臺樣機(jī)。因?yàn)榕涮咨痰闹袠?biāo),“裕華”的產(chǎn)品很快被運(yùn)用于“神舟”四號、五號前期裝配和發(fā)射現(xiàn)場的監(jiān)控。這次又為舉世矚目的“神六”系統(tǒng)工程提供監(jiān)控設(shè)備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心主任王軍認(rèn)為,常州“裕華”成功突圍國際技術(shù)壁壘,為“神舟”系列飛船提供配套,對我國國家安全和航空航天技術(shù)的發(fā)展有著極其重要的意義。路運(yùn)公司以流動箱的形式開展“金點(diǎn)子”活動以來,賦予了傳統(tǒng)的合理化建設(shè)活動以新生命。大家提出的點(diǎn)子,大到征用土地、收購個體中巴車拓展經(jīng)營規(guī)模,小到更換水龍頭等等,迄今為止,公司共收到“金點(diǎn)子”485條,評選入圍85條,其中73條得到落實(shí),產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益超過百萬元。企業(yè)超常規(guī)的發(fā)展速度、高科技的全面應(yīng)用、高難度的市場競爭,促進(jìn)了中天鋼鐵領(lǐng)導(dǎo)層對建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的高度重視?!爸刑烊恕辈痪行问?、注重實(shí)效,著力推進(jìn)“努力學(xué)習(xí)、崗級競爭”的終身學(xué)習(xí)培訓(xùn)法,提高了中層干部隊(duì)伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實(shí)戰(zhàn)能力、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力和主動工作的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)了一大批能干、善干、巧干的員工隊(duì)伍,為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個營業(yè)收入超百億的民營企業(yè)。冶金廠近幾年來,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的工作進(jìn)行了一系列積極的探索,取得了較好的效果,企業(yè)的整體實(shí)力尤其是市場競爭力得到了明顯提高。工廠由一個單純的備件制造廠已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際有較強(qiáng)競爭力的冶金設(shè)備制造企業(yè),在國內(nèi)外市場上樹立了具有較好聲譽(yù)的“寶鋼常冶”品牌,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越發(fā)展,連續(xù)數(shù)年實(shí)現(xiàn)承接任務(wù)、銷售收入、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、技改投入創(chuàng)歷史新高,常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場“美譽(yù)度”日漸增強(qiáng),工廠迎來了前所未有的發(fā)展新局面。
二、XX年創(chuàng)建工作中存在的主要問題
從全市建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體來看,還存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在認(rèn)識上有所動搖。一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng)建疲憊”現(xiàn)象,感到創(chuàng)建工作已經(jīng)搞了這么多年了,“差不多了”,沒有認(rèn)識到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長期過程,因此,滿足于現(xiàn)狀,創(chuàng)建工作流于程式、無新意。
二是在機(jī)制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng)建工作運(yùn)行保障機(jī)制的構(gòu)建尚未到位,配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng)建工作存在應(yīng)付的思想,單位領(lǐng)導(dǎo)表率作用不夠強(qiáng),組織措施不得要領(lǐng),員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新動力沒有完全被激發(fā)出來。
四是在工作創(chuàng)新上做得不夠,對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠及時、不夠深入。創(chuàng)建停留在形式上,有的企業(yè)沒有與提升競爭力密切聯(lián)系,致使創(chuàng)建工作“疲憊”。
三、XX年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的初步思路
明年是我市“加大有效投入年”,是力爭“兩個率先”、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的關(guān)鍵一年,做好明年的創(chuàng)建工作具有十分重要的意義。XX年工作的總體思路是:把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和__屆五中全會精神作為學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì);緊緊圍繞“創(chuàng)新”這一主題開展創(chuàng)建工作,不斷更新發(fā)展理念,以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)為宗旨,以人力資源開發(fā)和項(xiàng)目攻關(guān)為核心,以民營企業(yè)創(chuàng)建為重點(diǎn),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,針對目前創(chuàng)建工作存在的主要問題,重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作。
一是進(jìn)一步深化創(chuàng)建認(rèn)識
深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),認(rèn)識是關(guān)鍵。目前,我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建有了一定成效,但要將這項(xiàng)系統(tǒng)工程向縱深推進(jìn),還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識。要引導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)略的高度、世界的眼光來認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè);克服“疲憊”思想,真正將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺行為。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建結(jié)合
增強(qiáng)核心競爭力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本所在。創(chuàng)建工作要在結(jié)合點(diǎn)上下功夫,要緊密與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與人力資源開發(fā)相結(jié)合,大力推行項(xiàng)目化管理,通過創(chuàng)建,真正達(dá)到提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的目的。
三是進(jìn)一步完善創(chuàng)建機(jī)制
建立并形成一整套運(yùn)轉(zhuǎn)正常、形之有效的工作機(jī)制是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要保障。要積極引導(dǎo)企業(yè)一方面要完善激勵約束機(jī)制,把學(xué)習(xí)后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤,使員工學(xué)有動力、學(xué)有壓力、學(xué)有成效。另一方面要建立健全保障機(jī)制。在組織領(lǐng)導(dǎo)上要提供強(qiáng)有力的保障;在經(jīng)費(fèi)投入上要提供必要的保證;在基礎(chǔ)管理上要提供制度化的評價(jià)規(guī)范,保證全員的參與性、員工學(xué)習(xí)的自覺性和工作學(xué)習(xí)的兼容性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建交流
要進(jìn)一步重視新聞輿論對深化學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的宣傳報(bào)道和積極引導(dǎo)作用。宣傳學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法及涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型,做到典型引導(dǎo)、整體推進(jìn);發(fā)揮市報(bào)、刊物、經(jīng)貿(mào)網(wǎng)及有關(guān)媒體的作用,利用交流基地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),將交流基地逐步延伸到轄市、區(qū),進(jìn)一步促進(jìn)全市創(chuàng)建工作水平再提高。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建研討
隨著我市創(chuàng)建工作向縱深推進(jìn),工作經(jīng)驗(yàn)的逐漸積累,出現(xiàn)了諸多需要研究探索的新課題。因此,要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)型企業(yè)專家智囊的作用,從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度,從解決實(shí)踐中遇到的問題著手,及時總結(jié)提升,特別是要研究企業(yè)創(chuàng)建的“源動力”問題。下一步,我們將組織創(chuàng)建企業(yè)對___流學(xué)習(xí);組織“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),推行項(xiàng)目化管理”交流會;組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論研討活動;組織“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展高級研修班”,進(jìn)一步滿足企業(yè)增加管理知識的需求。