第1篇 個(gè)人理財(cái)總結(jié) 2150字
個(gè)人理財(cái)總結(jié)
個(gè)人理財(cái)
第一章 個(gè)人理財(cái)概述
考點(diǎn)一. 個(gè)人理財(cái)概述(高頻)
1、個(gè)人理財(cái)就是在了解、分析客戶情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)其人生、財(cái)務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,通過綜合有效地管理其資產(chǎn)、債務(wù)、收入和支出,實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的過程。(教材指的是個(gè)人理財(cái))
2、個(gè)人理財(cái)與相關(guān)含義的區(qū)別
1)投資與財(cái)富管理——財(cái)富管理包含了投資管理
2) 個(gè)人理財(cái)與財(cái)富管理——本質(zhì)上是一致的
3)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與財(cái)富管理業(yè)務(wù)——(銀行)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)范圍包含了財(cái)富管理業(yè)務(wù)甚至私人銀行業(yè)務(wù)。
例題,多選
個(gè)人理財(cái)是指客戶根據(jù)自身( ),制定理財(cái)目標(biāo)和理財(cái)規(guī)劃,執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的過程
a.身份地位 b.財(cái)務(wù)狀況
c.理財(cái)能力 d.身涯規(guī)劃
e.風(fēng)險(xiǎn)屬性
答案:bde
考點(diǎn)二. 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)主體
1、相關(guān)主體
(1)個(gè)人客戶,需求方 (2)商業(yè)銀行
供給商,是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 的提供商之一 (3)非銀行金融機(jī)構(gòu) (4)監(jiān)管機(jī)構(gòu) 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)、思想?yún)R報(bào)專題中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國家外匯管理局等。
例題,多選以下關(guān)于個(gè)人理財(cái)主體闡述正確的是( )。
a.個(gè)人客戶主要以個(gè)人理財(cái)?shù)男枨蠓匠霈F(xiàn) b.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 的提供商是商業(yè)銀行 c.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國家外匯管理局
d.證券公司、基金公司、信托公司、保險(xiǎn)公司以及一些獨(dú)立的投資理財(cái)公司(如第三方理
財(cái)公司等)等其他金融機(jī)構(gòu)也為個(gè)人客戶提供理財(cái)服務(wù)
e.非銀行金融機(jī)構(gòu)只能通過自身渠道向客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
答案:acd
考點(diǎn)三. 理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)(高頻)
1、按是否接受客戶委托和授權(quán)對(duì)客戶資金進(jìn)行投資和管理理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)
2、理財(cái)顧問服務(wù)
1) 商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)
2)客戶接受商業(yè)銀行和理財(cái)人員提供的理財(cái)顧問服務(wù)后,自行管理和運(yùn)用資金,并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)
3、綜合理財(cái)服務(wù)
1)商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理
2)收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式獲取或承擔(dān),更加突出個(gè)性化服務(wù)
3)綜合理財(cái)服務(wù)可進(jìn)一步劃分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)兩類: 理財(cái)計(jì)劃-------特定目標(biāo)客戶群體;范文寫作私人銀行-------高凈值客戶(個(gè)性化服務(wù))
2023年真題,單選
關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是( )。
a.私人銀行業(yè)務(wù)的客戶等級(jí)最高,服務(wù)種類最齊全 b.私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象主要是高凈值客戶 c.私人銀行業(yè)務(wù)面向所有客戶提供基礎(chǔ)性服務(wù) d.與理財(cái)計(jì)劃相比,私人銀行業(yè)務(wù)的個(gè)性化服務(wù)的特色相對(duì)強(qiáng)一些
答案:c
答案解析:一般而言,理財(cái)業(yè)務(wù)是面向所有客戶提供的基礎(chǔ)性服務(wù),而財(cái)富管理業(yè)務(wù)是面向中高端客戶提供的服務(wù),而私人銀行業(yè)務(wù)則是僅面向高端客戶提供的服務(wù)。故c項(xiàng)說法錯(cuò)誤。
考點(diǎn)四. 根據(jù)客戶類型進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)分類(高頻)
銀行往往根據(jù)客戶類型,理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)業(yè)務(wù)(基礎(chǔ))、財(cái)富管理業(yè)務(wù)(中高
端)和私人銀行業(yè)務(wù)(高端)三個(gè)層次,銀行為不同客戶提供不同層次的理財(cái)服務(wù) 理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)之間并沒有明確的行業(yè)統(tǒng)一分界
2023年真題,多選
按照客戶的類型,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)不包括( )。
a.財(cái)富管理業(yè)務(wù) b.理財(cái)顧問業(yè)務(wù)
c.理財(cái)業(yè)務(wù)旅游計(jì)劃 d.私人銀行
答案:acd
答案解析:考核個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的分類,銀行根據(jù)客戶類型,理財(cái)業(yè)務(wù)可分為acd;按是否接受客戶委托和授權(quán)對(duì)客戶資金進(jìn)行投資和管理理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)
第二節(jié) 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展及原因
本節(jié)共計(jì)3 個(gè)考點(diǎn),1個(gè)高頻
考點(diǎn)一. 國外的發(fā)展和現(xiàn)狀
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最早在美國興起,并且首先在美國發(fā)展成熟,其發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段: 1.20世紀(jì)30年代到60年代通常被認(rèn)為是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的萌芽時(shí)期 2.20世紀(jì)60年代到80年代是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)形成與發(fā)展時(shí)期 3.20世紀(jì)90年代中后期,范文top100經(jīng)濟(jì)回暖,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)日趨成熟。理財(cái)業(yè)務(wù)模式已從銷售金融產(chǎn)品獲取傭金為主轉(zhuǎn)變成幫助客戶實(shí)現(xiàn)其生活、財(cái)務(wù)目標(biāo),為他們做專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲得咨詢傭金
考點(diǎn)二.國內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展和現(xiàn)狀
總體上,目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,是銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。雖然在我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還是一項(xiàng)新興的
銀行業(yè)務(wù),尚處于起步發(fā)展階段,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境還在不斷規(guī)范和完善中,但由于其巨大的市場(chǎng)潛力,已被很多商業(yè)銀行列為零售業(yè)務(wù)(或個(gè)人業(yè)務(wù))發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
2023年8月28日,銀監(jiān)會(huì)正式發(fā)布《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》(銀監(jiān)會(huì)令[2023]5號(hào)),首次對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售建立了行業(yè)監(jiān)管規(guī)范。??键c(diǎn)三.國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因(高頻考點(diǎn))
1、居民財(cái)富積累(財(cái)務(wù)基礎(chǔ))
2、居民理財(cái)需求上升(直接推動(dòng)力)
3、居民理財(cái)技能欠缺
4、管理范文網(wǎng)投資理財(cái)工具日趨豐富
5、金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要
例題,多選
國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因( )。
a.居民財(cái)富積累
b.居民理財(cái)需求上升
c.居民理財(cái)技能欠缺
d.投資理財(cái)工具日趨豐富
e .金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要
答案:abcde
第三節(jié) 理財(cái)師的執(zhí)業(yè)資格和要求
考點(diǎn)一. 理財(cái)師的含義(高頻考點(diǎn))
1、理財(cái)師又名理財(cái)規(guī)劃師或財(cái)富管理師,一般是指經(jīng)過專業(yè)資格認(rèn)證,即持有
第2篇 老年理財(cái)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié) 1000字
老年理財(cái)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)范文
在我的印象中,理財(cái)是只有年輕人會(huì)做的事。所以當(dāng)我聽聞我的爺爺也購買了一些理財(cái)產(chǎn)品之后,我有些震驚。在很多人的刻板印象中,老年人大多是腦筋轉(zhuǎn)不過彎,只懂得傳統(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄的一輩人;其實(shí)不是的。
近到我們自己的親人,他們幾乎都對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)有著清晰的規(guī)劃。在我們團(tuán)隊(duì)和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經(jīng)理對(duì)話之后,讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財(cái)產(chǎn)品的,他們可能已經(jīng)考慮到了未來的財(cái)產(chǎn)分割問題。為了規(guī)避子女間財(cái)產(chǎn)分割的矛盾,他們往往不會(huì)選擇將自己的財(cái)產(chǎn)交由子女保管。同樣的,他們也會(huì)選擇讓這些財(cái)產(chǎn)得到合理的升值。因此,對(duì)老年理財(cái)?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓?qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的。這一點(diǎn)在我們確定了社會(huì)實(shí)踐選題之后,給了我們很大的信心。
經(jīng)過了嚴(yán)密的資料查找和設(shè)計(jì)問卷階段,我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長(zhǎng)路。由于我們的對(duì)象是老年人群體,我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況,然后根據(jù)回答,由我們來填寫問卷,以避免有些老年人可能有視力、聽力、認(rèn)字或?qū)懽值恼系K。這樣一來,我們每完成一份問卷,就要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間來進(jìn)行訪談。我們團(tuán)隊(duì)只有五個(gè)人,去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進(jìn)行了六天的問卷調(diào)查,實(shí)在是身心俱疲??v使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭,也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累,但是在問卷調(diào)查的過程中我們收獲到的,是之前遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低,只能夠基本生活費(fèi)更別談理財(cái)?shù)耐诵莨と耍灰灿邢蛭覀兏袊@共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著新中國發(fā)展迅速的經(jīng)歷過抗戰(zhàn)的`老紅軍;還有向我們傾訴家里子女還沒有出息,心里很不放心的新退休階層。各種各樣,千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們,讓我們見識(shí)到了一個(gè)萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對(duì)老年人的刻板印象完全不同。老年理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也遠(yuǎn)比我們想象的要豐富得多。
我是負(fù)責(zé)宣傳方面的,同時(shí)也是公眾號(hào)推送的負(fù)責(zé)人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯,在實(shí)踐中也有了很大的進(jìn)步。
這樣一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我相信我們“銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的每一位成員都有了很大收獲?,F(xiàn)在,我能夠說,我流下的每一滴汗水都是有意義的,肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價(jià)值的見證。
第3篇 個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)總結(jié) 2000字
個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
一實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間我是跟著一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)投資管理公司,專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理,憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為投資人尋找高成長(zhǎng)企業(yè),并通過專業(yè)化的運(yùn)作,提升所投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值,從而獲得良好的回報(bào)來學(xué)習(xí)的,實(shí)習(xí)期間主要參與了公司操盤練習(xí)進(jìn)度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理問題 ,并且作為資深投資顧問的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識(shí)到自己的淺薄我的路還很長(zhǎng),由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報(bào)表的核對(duì)過程,工作底稿的裝訂,以及一寫現(xiàn)金流量表的整集,都是在實(shí)習(xí)期間協(xié)助師長(zhǎng)做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn).。
二實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)就是把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,是自己的'所學(xué)有用武之地,只學(xué)不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同,因此也呢個(gè)鍛煉我們的為人處事,隨著現(xiàn)在中國發(fā)展腳步的加快每天都會(huì)有新的事物涌現(xiàn)出來我們需要不斷地學(xué)習(xí)來適應(yīng)新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會(huì)淘汰不被新的形式淘汰,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。這樣我們才能真正立足于這個(gè)社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認(rèn)識(shí)發(fā)覺自己還是太淺薄了,同時(shí)對(duì)投資也有了更深刻的認(rèn)識(shí),師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評(píng)估投資回報(bào)率,怎樣去做市場(chǎng)評(píng),信息對(duì)戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現(xiàn)沒有批評(píng)我他知道剛出來的懵懂,他叫我如何整編材料如何分類報(bào)表使我逐漸的走出了困境,帶我的過程中我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品,股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷,我終于走出了一無所知。
三實(shí)習(xí)建議
沒出學(xué)校前對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)僅僅是自己的專業(yè),學(xué)了專業(yè)就是會(huì)計(jì)了??僧?dāng)我到了那里卻發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙,會(huì)計(jì)還有很多種如管理會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)·成本會(huì)計(jì)等等原來市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)也是要求越來越細(xì)分化了,我對(duì)自己的一無所知感到愧疚,原來世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來我什么都不懂,這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問過自己,自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭(zhēng)取自己獨(dú)立的那一天!所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點(diǎn)建議,學(xué)習(xí)不只能學(xué)完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西,你的求職之路會(huì)有意想不到的收獲。所以在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到工作不能像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣遇到不會(huì)的問題了自己首先要認(rèn)真研究,實(shí)在不會(huì)了再去請(qǐng)教老師,這樣既影響了自己的工作進(jìn)度,最后也影響了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以這一點(diǎn)是我實(shí)習(xí)期間體會(huì)最深的一點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是在工作中要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,你不再是一個(gè)單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進(jìn)度,不要因?yàn)樽约旱脑蚨⒄`了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。最是注重團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會(huì)有接觸到材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現(xiàn)。
四實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng) 、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,更好的完成等自己的角色轉(zhuǎn)換。
[個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)總結(jié)]
第4篇 銀行理財(cái)經(jīng)理2023年個(gè)人總結(jié) 1250字
回首xx年工總行制定的“xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力量。
xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績(jī):在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),懂得了很多理財(cái)知識(shí),對(duì)做好基金營(yíng)銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年工作中營(yíng)銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,及時(shí)把握好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營(yíng)銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級(jí)風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營(yíng)銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡(jiǎn)單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品,我的理財(cái)工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn),對(duì)開欲辦理財(cái)金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量410張,自己營(yíng)銷的業(yè)績(jī)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jī)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評(píng)為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
xx年工作業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營(yíng)銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jī)。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財(cái)金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭(zhēng)取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
第5篇 個(gè)人投資理財(cái)總結(jié)心得 850字
一、思想方面
以前,對(duì)投資總是很有畏懼,覺得那不是我所能做得了的??吹胶芏嗤顿Y者都鎩羽而歸,實(shí)在不敢越雷池半步。但今年看了很多有關(guān)“你不理財(cái),財(cái)不理你”之類的文章,思想也逐步解放了。最初先決定進(jìn)入基金市場(chǎng),幾個(gè)月后終于進(jìn)入股票市場(chǎng)。這在思想是極大的進(jìn)步。
二、環(huán)境方面
今年一開始投資,就遇到了中國和世界多年不遇的事,這些事讓今年的投資工作受到了巨大的影響。
一是雪災(zāi)。南方城市遇到了百年不遇的雪災(zāi),不應(yīng)該下雪的地方都下了雪,給生產(chǎn)和生活帶來極大的損失。
二是汶川地震。本次地震達(dá)到了8級(jí),造成的損失超過了唐山大地震,更重要的是,唐山大地震時(shí),中國還沒有股市。
三是經(jīng)濟(jì)危機(jī)。上次同等規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)在1929年,本次的危機(jī)比上次完全不相上下。這次危機(jī)使世界經(jīng)濟(jì)陷入衰退,使中國的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑,盡管中國政府一直在擔(dān)心經(jīng)濟(jì)過熱,不斷地加緊貨幣政策,不斷提高存款準(zhǔn)備金率,不斷給經(jīng)濟(jì)脫衣服,來抗衡可能出現(xiàn)的過熱,但中國經(jīng)濟(jì)還是出現(xiàn)了相反的結(jié)果,那就是不是過熱,而有可能過冷,現(xiàn)在政府又不斷給經(jīng)濟(jì)蓋被子,希望它不要著涼。(本文由免費(fèi)提供,請(qǐng)注明)
想一想,百年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,幾十年不遇的大地震讓我給遇上的,甚至79年才出現(xiàn)一次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也偏偏就讓我趕上了,這對(duì)于我這樣一個(gè)剛剛進(jìn)入股市大門的人來說無疑是一個(gè)巨大的下馬威。
三、投資收益方面
由于自己剛?cè)牍墒?,?jīng)驗(yàn)不足,又接連吃下馬威,所以今年的投資工作取得了巨大的失敗。原來相信專業(yè)的炒股者,所以先買了基金,結(jié)果基金虧損了60%多;后來不相信專業(yè),相信自己吧,結(jié)果自己的股票也虧損了70%多。在一次次的買進(jìn)賣出過程中,眼看著賬戶上的數(shù)字越變?cè)叫?,真是痛苦萬分哪。本來想理財(cái),結(jié)果被財(cái)給理了。本來想賺點(diǎn)錢買房子,結(jié)果房子和投入的錢一樣沒影了?,F(xiàn)在,國家在鼓勵(lì)消費(fèi),我是十分贊成的。因?yàn)橄M(fèi)上去了,股票市場(chǎng)才能可能好轉(zhuǎn),我的錢才可能回來,我也想拼命消費(fèi),可錢都套在股市里了,沒錢消費(fèi),股市漲不起來,股市漲不起來,就沒錢消費(fèi)。這真是兩難呀!
第6篇 銀行理財(cái)經(jīng)理轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 1350字
已經(jīng)調(diào)出柜臺(tái)做客戶經(jīng)理xx了,時(shí)間過得很快?,F(xiàn)從各方面總結(jié)一下自己的收獲與不足:
一、學(xué)習(xí)上
1.收獲:通過了銀行從業(yè)考試的公共基礎(chǔ)與個(gè)人理財(cái)。九江銀行很重視銀行從業(yè)的考試通過情況,像客戶經(jīng)理崗必須要通過公共基礎(chǔ)、公司信貸、個(gè)人貸款。而且通過的科目越多,對(duì)你的轉(zhuǎn)正考核越有利。所以今年下半年要繼續(xù)報(bào)名把公司信貸和個(gè)貸都通過了,否則就要被轉(zhuǎn)崗了。
2.不足:客戶經(jīng)理的工作時(shí)間相對(duì)來說比較自由,沒有監(jiān)控來監(jiān)督你,而且有時(shí)候會(huì)很閑。如果自己沒有很好的自制力的話,就會(huì)偷懶。我就沒有利用好空閑時(shí)間來學(xué)習(xí),像行里的《授信風(fēng)控業(yè)務(wù)手冊(cè)》我就沒有好好看。今后一定要注意,不能太放縱自己了。
二、工作上
1.收獲:增長(zhǎng)了一定的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。我們支行加我就3個(gè)客戶經(jīng)理,徐騫、袁媛和我。徐總經(jīng)常在外,喜歡和客戶待在一起,也喜歡一個(gè)人單干。袁媛姐主要待在行里負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查報(bào)告、貸后總結(jié)、五級(jí)分類報(bào)告、銀企對(duì)賬,開承兌匯票,每日的時(shí)點(diǎn)、日均報(bào)告。而我,剛開始也不知道自己適合做什么,所以有人叫我干嘛就干嘛,什么袁媛姐讓我跑分行送對(duì)賬單、送授信材料,蘆行讓我去陽明銷戶,雷行讓我買早點(diǎn),徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個(gè)月來,我學(xué)會(huì)了整理授信材料(流動(dòng)資金貸款、開承兌匯票材料),知道了企業(yè)申請(qǐng)貸款需要哪些材料,學(xué)會(huì)了企業(yè)在銀行開戶、銷戶需要準(zhǔn)備哪些材料。知道了銀企對(duì)賬的重要性。
2.不足:同時(shí),也有很多要加強(qiáng)學(xué)習(xí),比如撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,里面涉及到對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,需要看企業(yè)的報(bào)表,計(jì)算各種比率并分析企業(yè)的償債能力、盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力。還有,時(shí)點(diǎn)、日均,我知道這個(gè)都是很重要的數(shù)據(jù),但是我還不會(huì)透過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。今后還是要多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),學(xué)會(huì)利用企業(yè)的實(shí)際報(bào)表結(jié)合理論知識(shí)來對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時(shí)點(diǎn)、日均,做績(jī)效表。
此外,我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶,聽著他們和客戶的交談,直到自己能獨(dú)立的去面對(duì)客戶,我認(rèn)為自己這方面還差很多。
三、生活上
1.收獲:人生重在體驗(yàn)各種經(jīng)歷。值得一提的是,利用出差的機(jī)會(huì),我體驗(yàn)了一下坐飛機(jī)的感覺。那飛機(jī)起飛前的加速階段,絕對(duì)是讓人無比興奮的。此外,我們行里組織的去大覺山漂流活動(dòng),那天在去的路上居然下了大雨,本以為會(huì)很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗(yàn)著大自然帶給我們的歡樂。
2.不足:7、8月份的天氣真的是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛煉了,整個(gè)人都軟了。真希望有機(jī)會(huì)去運(yùn)動(dòng)出把汗。說到這,還是很懷念在大學(xué)的日子,有空就可以和幾個(gè)好友一起去田徑場(chǎng)、足球場(chǎng)跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團(tuán)和隊(duì)友們跑操,還喊著口號(hào)唉,回不去了。
結(jié)語:7月2號(hào),簽了3年的勞動(dòng)合同,意味著正式的踏入社會(huì),南昌的生活、工作節(jié)奏雖然說沒那么快,但是每當(dāng)我周末去省圖書館看到那座無虛席的場(chǎng)景時(shí),總有一股危機(jī)意識(shí)潛入心頭。每當(dāng)我來到紅谷灘,看到報(bào)紙以及房地產(chǎn)周刊上報(bào)道南昌的一些房產(chǎn)信息上,殊不知,當(dāng)你思想上墮落的時(shí)候,別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以,再安逸的時(shí)候都不能丟掉艱苦奮斗的精神,安逸的環(huán)境就像毒品,吞噬著我們健康的身軀和心靈。
簡(jiǎn)短的階段總結(jié)匯報(bào)給關(guān)心我的同學(xué)和朋友們,同時(shí)祝愿大家生活順心,工作順利!
第7篇 銀行理財(cái)客戶經(jīng)理2023年個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告 1050字
銀行理財(cái)客戶經(jīng)理2023年個(gè)人工作總結(jié)(述職報(bào)告)
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過?;厥走@一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo):
基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財(cái)客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
2023年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營(yíng)銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)
協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷
>在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、
部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、
營(yíng)銷力度有待提高。
三、2023年的工作打算:
1、
業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、
營(yíng)銷方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨,我將倍加努力,爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上能夠更上一層樓!
第8篇 理財(cái)個(gè)人工作總結(jié) 1700字
理財(cái)個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
從8月23日到公司工作已有近五個(gè)月的時(shí)間,從外圍業(yè)務(wù)員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機(jī)會(huì)和信任,在這五個(gè)月的工作中,也遇到了很多的問題,對(duì)于公司的發(fā)展,以及公司對(duì)員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng),在投資這個(gè)行業(yè),目前競(jìng)爭(zhēng)力是非常的大的,從另外一個(gè)角度上來說,資陽這么多投資公司,各個(gè)公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對(duì)于我公司的發(fā)展方向,和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)化,我個(gè)人是非常認(rèn)同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個(gè)月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié):
1、能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這五個(gè)月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個(gè)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點(diǎn)什么,所以我的對(duì)象應(yīng)該是中老年的人群,我的母親是我的第一個(gè)下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當(dāng)然這十位客戶如果處理的好的話也許會(huì)變成百位,當(dāng)然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2、就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競(jìng)爭(zhēng)力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3、最后就是公司的業(yè)務(wù)方面,目前來投資的客戶,3個(gè)月的居多,當(dāng)然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度在3個(gè)月,和6個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問題,如果6個(gè)月沒得累計(jì),3個(gè)月也應(yīng)該沒有累計(jì),既然6個(gè)月有累計(jì),在目前大行大市之下,3個(gè)月也應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。申明,我個(gè)人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點(diǎn)些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點(diǎn),希望公司能考慮。
在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個(gè)基數(shù)后,多于的投資,不論3個(gè)月和6個(gè)月還有一年,應(yīng)該是資金越多越好,當(dāng)多出的資金形成一個(gè)循環(huán),其實(shí)無所謂3個(gè)月,6個(gè)月,那怕是一個(gè)月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結(jié),有寫得不對(duì)的地方,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2、上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。
3、個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20__年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
第9篇 投資理財(cái)顧問個(gè)人工作總結(jié)1000字 1250字
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20**年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),對(duì)我來說,這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時(shí)而豪氣萬丈,時(shí)而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎,同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個(gè)月,對(duì)于理財(cái)顧問這個(gè)崗位,沒有我想象中的簡(jiǎn)單,即需要對(duì)行情的了解,也需要對(duì)客戶有耐心,同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是證券知識(shí),更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對(duì)待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時(shí)間觀,總以為時(shí)間還有很多,第二、工作還不夠積極主動(dòng),可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng),只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動(dòng)。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時(shí)間里,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:
第一、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認(rèn)真做好接下來3個(gè)月的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,和客戶維護(hù),取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時(shí)間,我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張,或年底事情忙,暫時(shí)不需要,但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù),因此對(duì)于有潛力的客戶,我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護(hù)時(shí),首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時(shí)注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會(huì)源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱?,不是開了個(gè)戶就完成任務(wù),對(duì)銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,可是對(duì)我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間,平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來的2023年,我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第10篇 老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 950字
老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
在我的印象中,理財(cái)是只有年輕人會(huì)做的事。所以當(dāng)我聽聞我的爺爺也購買了一些理財(cái)產(chǎn)品之后,我有些震驚。在很多人的刻板印象中,老年人大多是腦筋轉(zhuǎn)不過彎,只懂得傳統(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄的一輩人;其實(shí)不是的。
近到我們自己的親人,他們幾乎都對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)有著清晰的規(guī)劃。在我們團(tuán)隊(duì)和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經(jīng)理對(duì)話之后,讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財(cái)產(chǎn)品的,他們可能已經(jīng)考慮到了未來的財(cái)產(chǎn)分割問題。為了規(guī)避子女間財(cái)產(chǎn)分割的矛盾,他們往往不會(huì)選擇將自己的財(cái)產(chǎn)交由子女保管。同樣的,他們也會(huì)選擇讓這些財(cái)產(chǎn)得到合理的升值。因此,對(duì)老年理財(cái)?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓?qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的。這一點(diǎn)在我們確定了社會(huì)實(shí)踐選題之后,給了我們很大的信心。
經(jīng)過了嚴(yán)密的資料查找和設(shè)計(jì)問卷階段,我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長(zhǎng)路。由于我們的對(duì)象是老年人群體,我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況,然后根據(jù)回答,由我們來填寫問卷,以避免有些老年人可能有視力、聽力、認(rèn)字或?qū)懽值恼系K。這樣一來,我們每完成一份問卷,就要花費(fèi)相當(dāng)多的`時(shí)間來進(jìn)行訪談。我們團(tuán)隊(duì)只有五個(gè)人,去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進(jìn)行了六天的問卷調(diào)查,實(shí)在是身心俱疲??v使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭,也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累,但是在問卷調(diào)查的過程中我們收獲到的,是之前遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低,只能夠基本生活費(fèi)更別談理財(cái)?shù)耐诵莨と?也有向我們感嘆共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著新中國發(fā)展迅速的經(jīng)歷過抗戰(zhàn)的老紅軍;還有向我們傾訴家里子女還沒有出息,心里很不放心的新退休階層。各種各樣,千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們,讓我們見識(shí)到了一個(gè)萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對(duì)老年人的刻板印象完全不同。老年理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也遠(yuǎn)比我們想象的要豐富得多。
我是負(fù)責(zé)宣傳方面的,同時(shí)也是公眾號(hào)推送的負(fù)責(zé)人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯,在實(shí)踐中也有了很大的進(jìn)步。
這樣一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我相信我們“銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的每一位成員都有了很大收獲?,F(xiàn)在,我能夠說,我流下的每一滴汗水都是有意義的,肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價(jià)值的見證。
第11篇 社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié):老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人總結(jié) 1000字
打破刻板印象
老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人總結(jié)
團(tuán)隊(duì)成員 陳思煊
在我的印象中,理財(cái)是只有年輕人會(huì)做的事。所以當(dāng)我聽聞我的爺爺也購買了一些理財(cái)產(chǎn)品之后,我有些震驚。在很多人的刻板印象中,老年人大多是腦筋轉(zhuǎn)不過彎,只懂得傳統(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄的一輩人;其實(shí)不是的。
近到我們自己的親人,他們幾乎都對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)有著清晰的規(guī)劃。在我們團(tuán)隊(duì)和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經(jīng)理對(duì)話之后,讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財(cái)產(chǎn)品的,他們可能已經(jīng)考慮到了未來的財(cái)產(chǎn)分割問題。為了規(guī)避子女間財(cái)產(chǎn)分割的矛盾,他們往往不會(huì)選擇將自己的財(cái)產(chǎn)交由子女保管。同樣的,他們也會(huì)選擇讓這些財(cái)產(chǎn)得到合理的升值。因此,對(duì)老年理財(cái)?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓?qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的。這一點(diǎn)在我們確定了社會(huì)實(shí)踐選題之后,給了我們很大的信心。
經(jīng)過了嚴(yán)密的資料查找和設(shè)計(jì)問卷階段,我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長(zhǎng)路。由于我們的對(duì)象是老年人群體,我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況,然后根據(jù)回答,由我們來填寫問卷,以避免有些老年人可能有視力、聽力、認(rèn)字或?qū)懽值恼系K。這樣一來,我們每完成一份問卷,就要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間來進(jìn)行訪談。我們團(tuán)隊(duì)只有五個(gè)人,去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進(jìn)行了六天的問卷調(diào)查,實(shí)在是身心俱疲。縱使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭,也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累,但是在問卷調(diào)查的過程中我們收獲到的,是之前遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低,只能夠基本生活費(fèi)更別談理財(cái)?shù)耐诵莨と?;也有向我們感嘆共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著新中國發(fā)展迅速的經(jīng)歷過抗戰(zhàn)的老紅軍;還有向我們傾訴家里子女還沒有出息,心里很不放心的新退休階層。各種各樣,千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們,讓我們見識(shí)到了一個(gè)萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對(duì)老年人的刻板印象完全不同。老年理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也遠(yuǎn)比我們想象的要豐富得多。
我是負(fù)責(zé)宣傳方面的,同時(shí)也是公眾號(hào)推送的負(fù)責(zé)人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯,在實(shí)踐中也有了很大的進(jìn)步。
這樣一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我相信我們“銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的每一位成員都有了很大收獲?,F(xiàn)在,我能夠說,我流下的每一滴汗水都是有意義的,肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價(jià)值的見證。
第12篇 上班族個(gè)人理財(cái)總結(jié) 850字
首先介紹一下我的情況:25歲,會(huì)計(jì),平均月收入約3000余元,住父母房,每月交父母500元,其余收入自己支配,每月日常支出在500元左右。工作之后購買電腦一臺(tái)5000元,手機(jī)一部2300元。經(jīng)過統(tǒng)計(jì),20個(gè)月收支相抵其結(jié)余金額與收入總額大體相當(dāng),這都?xì)w功于日常的理財(cái)規(guī)劃。(即,我的理財(cái)所得與20個(gè)月的支出總額大體相等)雖然算不上多么好的成績(jī),但對(duì)于剛參加工作的年輕人還是具備參考意義的。
經(jīng)過總結(jié)得出以下經(jīng)驗(yàn)與大家分享:
1. 養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣:因?yàn)樯頌闀?huì)計(jì),自然有記賬的習(xí)慣,利用記賬軟件對(duì)日常收支進(jìn)行分析可以減少不必要的開支,明明白白消費(fèi);通過軟件統(tǒng)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的收益情況;利用軟件的提醒功能對(duì)即將到期的信用卡還款以及定期存單等進(jìn)行提醒,避免不必要的利息損失。
2. 善用利用手中工具——信用卡。我有三張信用卡,利用不同的免息還款期將還款日盡可能推后,同時(shí)日常消費(fèi)盡量使用信用卡,一方面可以獲得積分,另一方面可以將該還信用卡的錢購買貨幣市場(chǎng)基金獲得一定收益。20個(gè)月我利用信用卡的活動(dòng)獲得1個(gè)小吸塵器,1個(gè)手提箱,1塊電子表,1個(gè)玩偶,1套文具。
3. 日常理財(cái)?shù)暮脦褪帧?。由于基金品種比較豐富,可以利用貨幣基金或短債基金作為活期的替代品;利用債券型基金作為投資組合的穩(wěn)壓器;利用股票基金博取較高的收益。
4. 多閱讀財(cái)經(jīng)類報(bào)紙雜志,多瀏覽財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站,吸取大家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),理財(cái)周刊,新浪財(cái)經(jīng)頻道等,長(zhǎng)期閱讀收益良多。
5. 對(duì)于購買基金需要注意:購買品種不要多,三只以內(nèi)為宜,推薦“精選+指數(shù)+小盤”策略,一般來說精選基金都是各個(gè)基金公司的旗艦品種,表現(xiàn)不錯(cuò),指數(shù)型基金可以分享股市的平均收益,小盤基金由于其投資公司的成長(zhǎng)性,可以獲得較高收益。個(gè)人可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)整投資組合。購買方式上選擇網(wǎng)上購買,申購費(fèi)可以有折扣。在收費(fèi)方式上選擇前端收費(fèi),在時(shí)機(jī)把握上注意買跌賣漲,不要象股票一樣追漲殺跌。
6. 堅(jiān)持投資,心態(tài)平和。這是最重要的一條經(jīng)驗(yàn)。
第13篇 大學(xué)生個(gè)人理財(cái)規(guī)劃與總結(jié) 1700字
大學(xué)生個(gè)人理財(cái)規(guī)劃與總結(jié)
謂你不理財(cái),財(cái)不理你。個(gè)人理財(cái)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性與必要性日益凸顯。身為一 名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,制定個(gè)人理財(cái)規(guī)劃勢(shì)在必行。
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí) 尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時(shí)我們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在 一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為莘莘學(xué)子中的一員, 作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生, 我們更應(yīng)該盡早做好理財(cái) 規(guī)劃以面對(duì)未來漫長(zhǎng)的人生道路。這樣我們便擁有了更多的信心,未來的十年乃 至更長(zhǎng)的時(shí)期,中國經(jīng)濟(jì)仍將保持高增長(zhǎng)、高通脹,如何規(guī)劃自己的中長(zhǎng)期投資 理財(cái)計(jì)劃,輕松面對(duì)未來所必須面臨的養(yǎng)老、醫(yī)療、購房、教育等壓力,這已經(jīng) 成為我們不得不思考的問題。 要想成功的投資理財(cái),我們就需要更細(xì)致地去考慮 自己的未來。 只要弄清自己一生中各個(gè)時(shí)期可能需要什么,自己才能夠制定出一 個(gè)有效的郵資計(jì)劃來幫助自己達(dá)到目標(biāo)。
目 錄
一、基本情況 二、目前財(cái)務(wù)狀況 三、理財(cái)目標(biāo) 四、現(xiàn)金規(guī)劃 五、保險(xiǎn)規(guī)劃 六、投資規(guī)劃 七、理財(cái)觀念 八、理財(cái)規(guī)劃總結(jié)
一、基本情況
現(xiàn)在剛進(jìn)入大學(xué),離開了父母,有了固定的生活費(fèi),手中的錢多了起來,開始了自己支配金錢的新生活,卻往往感到不知所措。很多人在前半個(gè)月花錢大手大腳,后半個(gè)月卻過上了緊衣縮食的日子,這就是典型的不會(huì)理財(cái)?shù)?表現(xiàn)。
還有,我們即將步入社會(huì),應(yīng)該對(duì)工作生活的方方面面做一個(gè)理財(cái)規(guī)劃。
二、目前財(cái)務(wù)狀況
我目前一個(gè)月的生活費(fèi)是1500元,預(yù)計(jì)工作后的收入為每月4500元。
三、理財(cái)目標(biāo)
我希望在我的規(guī)劃下,有限的生活費(fèi)既能滿足正常的生活需要,使我的生活多姿多彩,也能有部分節(jié)省,在畢業(yè)時(shí)可以有一筆小小的創(chuàng)業(yè)資金,并且能夠使自己對(duì)財(cái)富的控制和管理能力得到大幅提高。
四、現(xiàn)金規(guī)劃
1.準(zhǔn)備一個(gè)私人賬本,把每天的花銷全部記錄上去。 2.辦一張銀行卡,定期存取款項(xiàng)。
3.制定一個(gè)每月消費(fèi)計(jì)劃,將錢分別存在兩張卡上,這樣你的一個(gè)月就被分成15天一次。
4.把自己每個(gè)月的生活費(fèi)分成3份,一份用做伙食費(fèi)(800元),一份用做課余活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(200元),還有一份可以用做應(yīng)急經(jīng)費(fèi)(300元),剩下的可以適時(shí)分配或存入銀行。
5.減少逛街的次數(shù),減少對(duì)商品的接觸。
6.實(shí)現(xiàn)理財(cái)計(jì)劃最重要的一點(diǎn)就是要懂得如何開源節(jié)流,盡量減少下飯店,吃快餐的次數(shù),此類吃飯費(fèi)用就會(huì)占我們生活費(fèi)的很大一部分,理財(cái)計(jì)劃恐怕也難以實(shí)現(xiàn)。其次,還要隨時(shí)對(duì)自己的資金了如指掌,確立理財(cái)目標(biāo)。
7.每月做一個(gè)理財(cái)計(jì)劃,列出哪些是應(yīng)該買的,哪些是不必要花費(fèi)的,哪些是可買可不買的,以及哪些是一定要買的但是目前暫時(shí)可以不要的,然后記錄每一次的開銷,使你的支出有清楚的了解,知道在何處刪減,為什么要?jiǎng)h減,以及刪減那些,月未看看哪些是必不可少的開支,哪些是可有可無的開支,哪些是不該有的開支,是否和計(jì)劃相符,如超出計(jì)劃,下月就要對(duì)不該有的開支和其他的要適當(dāng)調(diào)整自己的消費(fèi)行為。
8.在做到以
上幾點(diǎn)以后,如果本月有余額可以自動(dòng)流入下個(gè)月的生活費(fèi),相應(yīng)的你就可以多存一點(diǎn)錢轉(zhuǎn)入下個(gè)月,行成一個(gè)良性循環(huán)的話,你畢業(yè)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己多了一筆小小的創(chuàng)業(yè)資金并提高了自己對(duì)財(cái)富的控制與管理能力。更重要的是在今后的生活中你可以更加有效地?fù)碛小⑹褂煤捅Wo(hù)財(cái)富資源,可以更加自由地安排未來的開支,實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
五、保險(xiǎn)規(guī)劃
按保險(xiǎn)標(biāo)的分類:
人身保險(xiǎn):以人的生命和身體為投保對(duì)象,包括人壽保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、健康險(xiǎn)。 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):以家庭財(cái)產(chǎn)為投保對(duì)象。
責(zé)任保險(xiǎn):以被保險(xiǎn)人的民事賠償責(zé)任為投保對(duì)象,包括公眾責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)。
家庭現(xiàn)在的狀況正處于家庭的成熟期與空巢期之間,父母的負(fù)擔(dān)較輕,儲(chǔ)蓄能力比較強(qiáng)。理財(cái)活動(dòng)是準(zhǔn)備退休金,適當(dāng)進(jìn)行多元化投資,降低投資組合風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)需求為意外傷害險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
六、投資規(guī)劃
我的投資經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。估計(jì)工作以后也沒有太多的時(shí)間精力直接對(duì)股票進(jìn)行投資,況且現(xiàn)在股市低迷,前景不明朗,所以我會(huì)購買風(fēng)險(xiǎn)較小的基金,多元化投資。下面是具體的基金產(chǎn)品配置:債券型基金60%,保本型基金20%,混合型基金20%.
第14篇 銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 600字
銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文
銀行理財(cái)經(jīng)理 20xx年個(gè)人工作總結(jié) 為使中間業(yè)務(wù)的的良好發(fā)展,分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于支行單獨(dú)配備了理財(cái)臺(tái)席,現(xiàn)在前來辦理基本上所有的中間業(yè)務(wù)都在大堂內(nèi)設(shè)置的理財(cái)臺(tái)席完成工作,緩解了前臺(tái)臨柜人員的壓力,提高了前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的速度,為前來我行辦理理財(cái)、基金業(yè)務(wù)咨詢中間業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶節(jié)省了時(shí)間,使得我支行中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為使支行員工在辦公條件上得到一定程度的改善,分行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給網(wǎng)點(diǎn)配備網(wǎng)銀終端,大堂經(jīng)理臺(tái)席,使得一部分用戶能夠獨(dú)立的在網(wǎng)銀終端上完成理財(cái),基金業(yè)務(wù)的申購,贖回等。使得支行的服務(wù)水平得到增強(qiáng)。與此同時(shí),分行制定獎(jiǎng)勵(lì)政策在很大程度上激發(fā)員工投入工作的`熱情,沒有分行領(lǐng)導(dǎo)做強(qiáng)大的后盾,沒有分行各部門的協(xié)調(diào)與配合,支行不可能有今天的業(yè)績(jī)。
20xx 年 6 月我在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下范文寫作,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作崗位。
在工作中,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過多次參加行內(nèi)組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
第15篇 理財(cái)銀行個(gè)人工作總結(jié) 2150字
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
(一)我在不恥下問中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤兄跎俨晃坊⒌木?,和?duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員,但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢(shì)的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入拆遷對(duì)象家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了拆遷對(duì)象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對(duì)象中接納儲(chǔ)蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作,但在這簡(jiǎn)單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計(jì)劃
在即將到來的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。