第1篇 裝飾公司年終總結(jié)報告 4200字
2017裝飾公司年終總結(jié)報告
2017裝飾公司年終總結(jié)報告一:
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20__年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
2017裝飾公司年終總結(jié)報告二:
回顧2024年,我們不禁感慨萬千,2024年是我們工作計劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然,在過去的一年里,我們走過了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對我們的發(fā)展重新進行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端,我們希望通過不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《2024年年度報告》:“九月份時實現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項目及優(yōu)勢的項目,是依托于傳統(tǒng)的項目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進?!薄澳繕撕芎啙崳嚎倶I(yè)務(wù)價值是過來一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個美好的目標實現(xiàn)就是我們的追求?!拔磥淼囊荒曛?,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團隊協(xié)作將是我未來一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團隊,一支有能力的團隊,讓我這支團隊真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀冊谖磥硪荒耆绻軌騽?chuàng)造出比過去的三年的價值總和的話,那就是努力,那就是奇跡?!?/p>
2024年,我們承諾的事情,基本上都實現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。2024年,我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式,是清遠地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對教學(xué)進行了重大改變,并收到了相對好的效果。對托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時間內(nèi)實現(xiàn)添置新的車輛投入使用,最終實現(xiàn)我們定的理想目標,實現(xiàn)我們初定的所有目標。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標,它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“__廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊,我承認,由于工作的繁細緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對不起。鎮(zhèn)創(chuàng)教育強鎮(zhèn),我們廣告部貢獻出了一份薄力。
2024年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚過去的一年所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒有達到滿意的`狀態(tài)。我們團隊要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力,才會將工作做好;要有對財富的追求達到近乎瘋狂,才會成功。
2024年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務(wù),如果實現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。2024年重點工作安排包括:
一、我們希望用半年的時間學(xué)習(xí)實習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務(wù)團隊。
2024年我們團隊進入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學(xué)習(xí)階段,進入高效的市場狀態(tài)。我希望2017不會是世界末日,更不應(yīng)是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
2024年不是黑暗的一年,而是光明的一年;2024年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,2024年,不是毀滅,而是開始。
2017裝飾公司年終總結(jié)報告三:
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20__年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、__、防火;對金屬材料的__、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責(zé)任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責(zé)的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
第2篇 裝飾公司實習(xí)工作總結(jié)2000字 5850字
一、實習(xí)單位的基本情況
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間已離開校園五個多月了,本人于2024年10月7日-2024年12月12日到商洛市風(fēng)格麗雅裝飾有限公司實習(xí),期間對該公司的歷史、內(nèi)部機構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)運作模式、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營和管理特色等有了基本了解。
風(fēng)格麗雅裝飾有限公司創(chuàng)立于20010年,是一家專業(yè)從事時尚家居、別墅、辦公樓、專賣店、商業(yè)空間等項目設(shè)計、施工、選材、配飾一條龍服務(wù)的裝飾企業(yè),先后創(chuàng)立了管理中心、客服中心、vip總監(jiān)設(shè)計團、以及商南公司、寶雞公司,匯集了幾十名專業(yè)設(shè)計精英和數(shù)十支培訓(xùn)上崗的專業(yè)施工隊伍。
多年來,該公司運用科學(xué)的現(xiàn)代化管理體系,秉承誠信、創(chuàng)新的服務(wù)精神及完美細致、精益求精的施工理念。遵循高品位、個性化、物超所值的設(shè)計原理,堅持規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的發(fā)展道路,以差異化經(jīng)營優(yōu)化企業(yè)核心競爭力。2024年風(fēng)格麗雅本著“樹行業(yè)典范,立裝修標準、為業(yè)主創(chuàng)造更多增值!”的偉大理想,首創(chuàng)“量販式裝修模式”。并結(jié)合4s展廳成功打造家裝行業(yè)4s服務(wù),引領(lǐng)家裝新時尚!為行業(yè)樹立新榜樣!
量販裝飾:指將家庭裝修中必須做的基礎(chǔ)工程項目制成“超值套餐”,必須用的主材項目制成“主材套餐”一起批發(fā)銷售,業(yè)主再根據(jù)個性化設(shè)計自助選擇多元化裝飾項目菜單,實行薄利多銷,以量取勝的合理盈利模式。
4s服務(wù):省時、省力、省心、省錢。拓宇量販裝飾=超值套餐+主材套餐+自選菜單
風(fēng)格麗雅裝飾以量取勝,同樣,在主材采購上,風(fēng)格麗雅憑借“量”的優(yōu)勢,整合各大知名品牌材料商,將主材返點全部讓利給業(yè)主,可為業(yè)主采購到比“團購價”還低的優(yōu)質(zhì)商品,真正獲得物美價廉。
二、實習(xí)內(nèi)容的詳細總結(jié)
在風(fēng)格麗雅裝飾公司期間,我擔(dān)任了室內(nèi)裝飾設(shè)計助理,與客戶洽談業(yè)務(wù),工程施工現(xiàn)場監(jiān)理等等。
期間我到公司參與的第一個家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中,我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機會,是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個考驗,也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,應(yīng)該對裝飾有一定了解,因此對設(shè)計這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中。我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來我和主設(shè)計師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,我知道這是對我們水平的一次考驗。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報價做出來,這個確實是一個難題,因為我以前在學(xué)校從沒接觸到這樣的東西,最后在
公司同事的幫助下,一份清晰的報價單就清晰可見了,我也從中學(xué)到很多東西在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其實用化的學(xué)習(xí)實踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實踐,在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標,對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的)總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進程,面對市場準入和行業(yè)的規(guī)范化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近十幾天的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質(zhì)量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
由于人們所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異,各民族生活習(xí)慣與文化傳統(tǒng)的不一樣,在建筑風(fēng)格上確實存在著很大的差別。我國是多民族的國家,各個民族的地區(qū)特點、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異,使室內(nèi)裝飾設(shè)計也有所不同。設(shè)計中要有各自不同的風(fēng)格和特點。要體現(xiàn)民族和地區(qū)特點以喚起人們的民族自尊心和自信心。
重點介紹木地板施工工藝流程:
(一)木地板裝飾的做法粘貼式木地板:
在混凝土結(jié)構(gòu)層上用15毫米厚1:3水泥砂漿找平,現(xiàn)在大多采用不著高分子粘結(jié)劑,將木地板直接粘貼在地面上。實鋪式木地板:
實鋪式木地板基層采用梯形截面木擱柵(俗稱木楞),木擱柵的間距一般為400毫米,中間可填一些輕質(zhì)材料,以減低人行走時的空鼓聲、并改善保溫隔熱效果。為增強整體性,木擱柵之上鋪釘毛地板,最后在毛地板能上能下打接或粘接木地板。
在木地板一墻的交接處,要用踢腳板壓蓋。為散發(fā)潮氣,可在踢腳板上開孔通風(fēng)。架空式木地板:
架空式木地板是在地面先砌地壟墻,然后安裝木擱柵、毛地板、面層地板。因家庭居室高度較低,這種架空式木地板很少在家庭裝飾中使用。
(二)木地板裝飾的基本工藝流程粘貼法施工工藝為:
基層清理→涂刷底膠→彈線、找平→鉆孔、安裝預(yù)埋件→安裝毛地板、找平、刨平→釘術(shù)地板、找平、刨平→釘踢腳板→刨光、打磨→油漆→上蠟。強化復(fù)合地板施工工藝:
清理基層→鋪設(shè)塑料薄膜地墊→粘貼復(fù)合地板→安裝踢腳板。實鋪法施工工藝為:
基層清理→彈線→鉆孔安裝預(yù)埋件→地面防潮、防水處理→安裝木龍骨→墊保溫層→彈線、釘裝毛地板→找平、刨平→釘木地板、找平、刨平→裝踢腳板→刨光、打磨→油漆→上蠟。
(三)、木地板施工要領(lǐng)
實鋪地板要先安裝地龍骨,然后再進行木地板的鋪裝。
龍骨的安裝方法:應(yīng)先在地面做預(yù)埋件,以固定木龍骨,預(yù)埋件為螺栓及鉛絲,預(yù)埋件間距為800毫米,從地面鉆孔下入。
木地板的安裝方法:
實鋪實木地板應(yīng)有基面板,基面板使用大芯板。地板鋪裝完成后,先用刨子將表面刨平刨光,將地板表面清掃干凈后涂刷地板漆,進行拋光上蠟處理。所有木地板運到施工安裝現(xiàn)場后,應(yīng)拆包在室內(nèi)存放一個星期以上,使木地板與居室溫度、濕度相適應(yīng)后才能使用。木地板安裝前應(yīng)進行挑選,剔除有明顯質(zhì)量缺陷的不合格品。將顏色花紋一致的鋪在同一房間,有輕微質(zhì)量缺欠但不影響使用的,可擺放在床、柜等家具底部使用,同一房間的板厚必須一致。購買時應(yīng)按實際鋪裝面積增加10%的損耗一次購買齊備。鋪裝木地板的龍骨應(yīng)使用松木、杉木等不易變形的樹種,木龍骨、踢腳板背面均應(yīng)進行__處理。鋪裝實木地板應(yīng)避免在大雨、陰雨等氣候條件下施工。施工中能夠保持室內(nèi)溫度、濕度的穩(wěn)定。同一房間的木地板應(yīng)一次鋪裝完,因此要備有充足的輔料,并要及時做好成品保護,嚴防油潰、果汁等污染表面。安裝時擠出的膠液要及時擦掉。
(四)注意事項
木地板粘貼式鋪貼要確保水泥砂漿地面不起砂、不空裂,基層必須清理干凈?;鶎硬黄秸麘?yīng)用水泥砂漿找平后再鋪貼木地板。基層含水率不大于15%。粘貼木地板涂膠時,要薄且均勻。相臨兩塊木地板高差不超過1毫米。
三、實習(xí)的收獲和體會
通過這次實習(xí)總結(jié)出以下幾點:
(一)有全面綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外要不斷提升審美能力要具備廣博知識和閱歷才可能創(chuàng)造出感動人空間。
(二)有敏銳洞察力:對時尚敏銳觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)基本能站在高度上講設(shè)計師擔(dān)負著引導(dǎo)時尚責(zé)任。
(三)細致入微追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨是環(huán)境中各個不同細節(jié)對細節(jié)處理關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計成敗越是簡約設(shè)計細節(jié)越重要要注意室內(nèi)外空間角色互換。
(四)有很強表現(xiàn)能力及豐富表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準確地表達設(shè)計意圖和思想讓業(yè)主能夠很容易理解和溝通。
(五)要有準確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場發(fā)展、科技進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)及時把握材料特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計思路緊跟時代在市場中占居先機。
(六)重視概念設(shè)計風(fēng)格定位:概念設(shè)計是對項目設(shè)計思路它是綜合結(jié)果它是總思路包含對人文和功能、科技與材料綜合考慮有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特認識因素和個性特征是有別于其他設(shè)計方案根本著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下獨特個性植入所以不要形成固定風(fēng)格但可以形成固定思路。
(七)對陳設(shè)品認識修養(yǎng)與運用能力:對陳設(shè)品認識和運用能力是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位居住和生活環(huán)境根本陳設(shè)是空間環(huán)境中重要部分在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中裝
飾形式美具有深厚文化品質(zhì)和美學(xué)價值是人對某種文化境界體味和追求。
(八)好人際交往與社交能力:設(shè)計是服務(wù)性行業(yè)是服務(wù)于大眾不是做藝術(shù)品,很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主溝通、磨合是達成方案關(guān)鍵只有理解了設(shè)計才有方向——正如能夠成功藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群需求。
(九)重視對市場調(diào)查:在市場調(diào)查基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計空間中可能發(fā)生動作、行為進行一些假設(shè)同時考慮現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用對動作、行為影響這種假設(shè)和分析會引出將要面對設(shè)計一些問題比如:流線設(shè)計問題、空間設(shè)置問題、陳設(shè)問題、設(shè)備配置問題、色彩和造型問題以及照明問題、污染問題等等。
(十)形成風(fēng)格:作為設(shè)計師創(chuàng)新是非常重要在設(shè)計中要提高警惕,不要丟掉個性要憑獨創(chuàng)打開局面設(shè)計畢竟是造型藝術(shù)設(shè)計發(fā)展有畫圖過程對個性化要求是設(shè)計師畢生追求要不斷在工作中磨練形成獨特符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律風(fēng)格。
在短短幾個月的工作中,讓我深刻的體會到團結(jié)協(xié)作對干好一項工程是多么的重要,可以說,它是順利干好一項工程的關(guān)鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到公司實習(xí)的這段時間,不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗方面,我都有很大的提升。我認為來到公司我學(xué)到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細節(jié)+尊敬他人+團隊精神。在公司實習(xí)的這段時間,不但讓我對建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解,熟練對各種專業(yè)技能的掌握,找出自身的不足。這次實習(xí)讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),鍛煉和提高。同時我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書一個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。通過實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。這次實習(xí)豐富了我在預(yù)算這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值
四、對實習(xí)單位經(jīng)營管理方面的建議
(一)根據(jù)市場的需要,讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。這就要求裝飾公司內(nèi)部逐步走上設(shè)計、裝修等專業(yè)化的道路,逐步形成一個專業(yè)的預(yù)算機構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計研究部+精確到位的裝飾的未來裝飾模式,更好地迎合消費者的需求。對裝飾公司的服務(wù)進行分類設(shè)計如高檔型裝飾、中檔型裝飾和普通裝飾,或者從風(fēng)格分類,如歐式風(fēng)格、日式風(fēng)格、傳統(tǒng)中式風(fēng)格等,以滿足各類消費者的需求。
(二)抓住市場需要,構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡(luò)。在激烈的裝飾公司市場競爭當(dāng)中,若想贏得市場,一個良好的營銷模式起著舉足輕重的作用。裝飾公司應(yīng)該從傳統(tǒng)的營銷模式走向差異化營銷,服務(wù)營銷、情感營銷以及體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式。抓住消費者的需求,對給消費者分門別類,從而構(gòu)建一個有效的、有針對性的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)加強對裝飾公司職員的培訓(xùn),提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。人力資源是一個公司想要取得成功最重要的因素之一,針對當(dāng)前裝飾公司職員專業(yè)水平參差不齊的現(xiàn)狀,公司職員的嚴格專業(yè)培訓(xùn)急需得到解決。
(四)跟緊低碳經(jīng)濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。在當(dāng)前低碳經(jīng)濟時代,消費者越來越注重裝飾的環(huán)保問題,因此裝飾公司應(yīng)從消費者的需求出發(fā),考慮到用戶的身體健康和保護環(huán)境的現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的素質(zhì),首先要樹立室內(nèi)設(shè)計環(huán)?;?,裝飾材料無污染等具有國際性的品牌綠色生態(tài)裝飾公司。
(五)規(guī)范裝飾行業(yè)市場,加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。首先要規(guī)范裝飾行業(yè)的市場競爭,使裝飾公司的主體按照國家實施的強制標準進行施工,避免因盲目競爭導(dǎo)致偷工減料的行為。其次是建立嚴格的裝飾前、中、后的工程監(jiān)管體系,動態(tài)考察企業(yè)的資質(zhì)條件以及從業(yè)人員的職業(yè)水平,重視質(zhì)量安全監(jiān)管、誠信體系的構(gòu)建以及環(huán)境污染的長期檢查評價等。
五、通過實習(xí)對學(xué)院教學(xué)工作的建議
(一)建議學(xué)院在教學(xué)過程中能夠充分的讓學(xué)生鍛煉不用的應(yīng)變能力,讓今后在實習(xí)或者社會中能夠有所用處,可以有足夠的能力去處理問題,承受不用問題帶來的心理影響。
(二)建議學(xué)院在課程中能夠增加不同的專業(yè)必須課程,讓學(xué)生能夠更全面的發(fā)展,不僅能增加自身的技能,還能培養(yǎng)不用的興趣,為今后社會發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
(三)建議學(xué)院在實踐方面應(yīng)該多組織學(xué)生參加不同的實踐活動,不能局限與書本上,社會的實踐能力同樣是很重要的。讓學(xué)生在體驗實踐期間遇到的人際問題,專業(yè)知識問題。幫助學(xué)生解憂,給予他們一點經(jīng)驗和建議。畢竟剛從學(xué)校踏入社會需要一個實踐過度的時間來銜接起來的。
第3篇 2023年度工作總結(jié)及計劃裝飾公司 1200字
2024年悄然而去,2024年已然開啟,從13年8月份至今在__花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。2024年基本全年在__項目上,通過__項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,范文寫作造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、__、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴格按公司要求及本職責(zé)任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對2024年度工作總結(jié)和2024年度工作打算。
通過__項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在__項目工作這一年來,思想?yún)R報專題完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過__項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
第4篇 裝飾公司市場總結(jié) 3450字
一.業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容:
第一階段:,讓客戶知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內(nèi)部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間.能夠碰到業(yè)主的機會少之又少. 而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了.
改變策略,業(yè)務(wù)員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。但是因為每個小區(qū)單元很多,業(yè)務(wù)人員只有兩個,見到的比率很小。偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發(fā)送傳單。經(jīng)過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作,一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板?;ǔ墙昏€匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開展。
第三階段:爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段
客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設(shè)計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設(shè)計師工長不在,前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,等設(shè)計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上,項目沒有順序不規(guī)范,經(jīng)常會有遺漏項目。而且拿給設(shè)計師做設(shè)計,客戶的年齡,家庭成員構(gòu)成,經(jīng)濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設(shè)計時,設(shè)計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設(shè)計師和業(yè)務(wù)人員無法把握。而且,業(yè)務(wù)員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設(shè)計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價。根據(jù)前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的客戶。前者對設(shè)計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設(shè)計。由于我公司的設(shè)計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導(dǎo)致客戶流失。 所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務(wù)。影響很不好。
最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè),導(dǎo)致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認可。業(yè)主的負面評價,使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
二.出現(xiàn)這種局面的原因以及解決方法?
業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)有客戶的跟進工作沒做好。這個環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題,跟進的人員不確定,職責(zé)不明確。有時是設(shè)計師,有時是經(jīng)理,有時候是業(yè)務(wù)員,當(dāng)經(jīng)理已經(jīng)和業(yè)主溝通過,而經(jīng)理忙,忘記二次跟進,業(yè)務(wù)員再要跟進的時候,不知道經(jīng)理當(dāng)時和業(yè)主溝通的時間和內(nèi)容,那么給客戶的印象是:公司管理松散,效率低下;認為我這個客戶可有可無,那就寧愿找別人了??蛻舻母M是非常重要的`工作,一次溝通就能確定的單極少,大多要通過與業(yè)主的多次溝通,如果沒有有效的跟單機制,跟進不及時,跟蹤不到位,效率低下,那么很多意向客戶,甚至是熟人介紹的非常確定的客戶,就這樣流失了:篩選出我們的潛在客戶,并不斷增加它的數(shù)量。廣告宣傳,能夠解決廣度問題,業(yè)務(wù)宣傳,能解決深度問題。所以我們要擴大業(yè)務(wù)渠道,從店面宣傳(守在原店面,通過店面內(nèi)外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當(dāng)?shù)貓蠹垙V告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網(wǎng)上廣告宣傳等);業(yè)務(wù)宣傳(業(yè)務(wù)員走進小區(qū),設(shè)點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面,重質(zhì)重量做推廣。要根據(jù)自己的能力和實力,對我們服務(wù)的目標客戶群體進行詳細的分析和定位,我們到底是為哪類人服務(wù)的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習(xí)慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定,通過哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒有競爭力。設(shè)計方面,隊伍單薄,設(shè)計能力不足;曾經(jīng)一家客戶正施工,兩家意向客戶需要與設(shè)計師溝通,而設(shè)計師既要做設(shè)計,又要出施工圖,甚至要去施工現(xiàn)場說明,他只能先顧及正進行中的工程。倘若同時有兩三家客戶需要預(yù)算、設(shè)計,那么他一個人根本無法兼顧,無形中會流失很多客戶。淡季已經(jīng)如此,旺季若來,我們憑什么把握?設(shè)計效果方面,風(fēng)格單一,雷同,沒有特色。施工方面,沒有足夠的施工能力,單純依靠一個工隊,且人員流動大;沒有完善的工程管理監(jiān)理制度,施工質(zhì)量無保證,更談不上后期維修。沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰(zhàn),沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業(yè)務(wù)員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設(shè)計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前,充分地展現(xiàn)公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。
還有其他方面的不足。比如:預(yù)算報價緩慢,材料的進銷存管理,簽單客戶完工后的工程款結(jié)算,都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當(dāng),隨意丟棄,丟失嚴重,甚至連已簽的合同,做過的預(yù)算報價單,畫過的戶型圖,等等,總是做些無用功,重復(fù)勞動,浪費時間和精力。
綜上,公司要發(fā)展,要從三方面入手:培育企業(yè)競爭力,拓展?fàn)I銷渠道,儲備人才。
三.具體改革項目:
材料、工藝方面改革。材料銷售方式,采取低價位切入市場,先把銷量做起來,才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝,積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進的裝修新材料,提高施工人員工作效率,降低經(jīng)營成本,提高裝飾質(zhì)量,引導(dǎo)消費。
建立計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結(jié)制度。每個經(jīng)理要制訂各部門月計劃,周計劃,每個員工每天都要制訂當(dāng)日工作計劃,記錄當(dāng)日工作內(nèi)容。計劃是一切工作的開始,合理做好計劃,才能節(jié)省每一天的時間。日工作內(nèi)容,印成表格形式,每天填寫,下班前上交給經(jīng)理,做好計劃的執(zhí)行監(jiān)督工作,這樣就能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我姐所在的日本公司就是這樣的模式,表格項目更細致,從9點到10點在做什么,直到下午下班。這樣每隔一小時都有內(nèi)容需要填,還有日總結(jié)。
拓展?fàn)I銷渠道
加強對公司店面的建設(shè),如果店面布置不好,會影響到客房戶對公司實力的認定 ??蓪⒔?jīng)營的主材信息,貼在窗戶的玻璃上,讓經(jīng)過的人知道,原來公司也賣材料,擴大銷量;將兩臺電腦都聯(lián)網(wǎng),將會議室改為設(shè)計和業(yè)務(wù)室,安靜、大氣,上檔次,不但利于設(shè)計師集中精力做設(shè)計,更會提高客戶對我公司的評價。業(yè)務(wù)人員也可以及時整理客戶信息,做預(yù)算表,減輕設(shè)計師的工作量。
采用多種方式進行廣告宣傳。給經(jīng)理,業(yè)務(wù)人員配備精美的名片,印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區(qū)門口做噴繪廣告;流動的公交車體廣告。
人才儲備
壯大設(shè)計師隊伍。設(shè)計是裝飾企業(yè)的靈魂。設(shè)計師要負責(zé)接洽、溝通,出預(yù)算,做設(shè)計,說服簽單,還有開工之后與施工人員的溝通。工作量太大,一個人根本無法兼顧。而且若只依賴于一個設(shè)計師,若突然辭職,公司即刻陷入被動境地,所有工作將無法開展。臨時招聘,太晚,太被動。沒有設(shè)計師,將付出超常代價。等到下一個旺季到來,我們就有能力抓住,而不是再次錯過。
壯大施工隊伍。我們既要保證施工質(zhì)量的合格和優(yōu)良,另一方面又要保證,無論營銷量達到多高,都有足夠的施工能力去完成?,F(xiàn)在公司施工,用原師的本地工隊,各工種雖備,施工質(zhì)量也相當(dāng)高,但力量還是不足。倘若原師自己接到工程,我們又開工,恐怕人力調(diào)用不開。而且在本地,外省工隊因為施工質(zhì)量高,負責(zé)而更被業(yè)主信任。我們應(yīng)該努力擴充合作施工隊伍,為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術(shù)過硬的人才,建立相對穩(wěn)定的施工隊伍。
第5篇 建筑裝飾公司工程部年終總結(jié) 6200字
隨著時間的流逝,20__年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,花園項目部一部在金達置業(yè)有限公司的正確指導(dǎo)下,在房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,小區(qū)一期開發(fā)abc個標段總建筑面積25萬平方米,本部負責(zé)花園小區(qū)a標段共10幢住宅其中:小高層4幢分別是:712層、(10、14、15)、11層,高層六幢分別是:(3、4、8、12)30層、1620層、1118層、小高層含車庫圖示建筑面積:30238.8m2,高層圖示建筑面積:76354.58m2。商鋪1、2,面積743.2m2,有1428m2的工程指揮部。項目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗收,進入裝飾階段,高層建筑11、16樓主體結(jié)構(gòu)已封頂,3樓結(jié)構(gòu)完成26層,4樓結(jié)構(gòu)已完成22層,8結(jié)構(gòu)樓已完成13層,12結(jié)構(gòu)樓已完成18層,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對過去的工作總結(jié)如下:
一、定目標,遵章守紀,抓好組織建設(shè)。
1、工程項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由朱總經(jīng)理擔(dān)任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)治理工作。
2、項目部一部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:小高層4月31工程竣工,高層11月30日工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標是:按市優(yōu)質(zhì)工程的標準要求,完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標,我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度,如:《崗位工作職責(zé)》、《項目例會治理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收治理制度》、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》、《安全治理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人治理,行為有約束、治理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定后,項目部要求常州一建施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真,認為沒有必要。后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了熟悉。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意,我部在三個標段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進作用。
2、質(zhì)量事前控制:
2.1施工單位在進場時,項目部嚴把施工單位進場人員資質(zhì)關(guān),并要求施工單位進場治理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式,幢號負責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措,對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工,取得了一定的效果。
2.2質(zhì)量目標確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點,組織幢號負責(zé)人進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真把握,以達到監(jiān)督和運用的目的。
2.3工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時,在此基礎(chǔ)上,組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設(shè)計文件的一部分,按記錄內(nèi)容進行施工。
2.4對施工中常見的質(zhì)量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協(xié)同計劃部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,如:墻體砌筑工程,外墻面磚,內(nèi)墻保溫,屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等,并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基礎(chǔ)工程:
1.1本項目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強靜壓管樁基礎(chǔ),對靜壓管樁基礎(chǔ),我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標準,組織監(jiān)理單位認真學(xué)習(xí),以便把握,在施工中監(jiān)督控制。
1.2施工開始后,我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。
1.3在樁基礎(chǔ)施工中,我們按規(guī)范要求,對高層3、4、8、11、12五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應(yīng)變試驗。檢測結(jié)果全部滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論:高強靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。
1.4本標段有五幢樓這獨立基礎(chǔ)、筏板條基,在施工時要幢號負責(zé)人認真檢查幾何尺寸,鋼筋間距和需用
的鋼筋馬鐙支撐,并做好實點實量記錄,對澆筑砼嚴格把關(guān),控制水灰比,從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。
2、主體工程
2.1高強靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后,進入了基礎(chǔ)承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo),項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求。對不符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達到設(shè)計及相關(guān)規(guī)范標準要求,方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
2.2在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質(zhì)量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對要害部位進行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監(jiān)理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故,我們吸取經(jīng)驗,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負筋,施工中經(jīng)常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發(fā)生板塌落事故。針對這個問題,我們項目部提前預(yù)控,下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經(jīng)主體檢測后證實此措施行之有效。
3、模板工程
模板工程在施工中,施工單位缺乏質(zhì)量意識,不愿意進行生產(chǎn)投入,每幢樓號只投資二層模板,這樣造成在澆完上一層模板時,就要拆除下層模板,從而對砼結(jié)構(gòu)造成嚴重的影響,我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知,立即整改,為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位重新編制拆模方案,明確了在上層結(jié)平澆筑24小時后,商品砼拆模報告合格后,方可拆模,經(jīng)過嚴格檢查模板的質(zhì)量,模板施工中的嚴格控制。在主體驗收中,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標準,項目部非常重視砼的澆筑質(zhì)量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時處理,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
4、砼工程
施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質(zhì)量,工程程指揮部從原來施工自購,更改甲供,精選商品砼供給商,從而保證了施工質(zhì)量,節(jié)約施工成本,供給到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場,在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度,控制加水施工,采取這些有效的措施后,保證了砼的供給質(zhì)量。經(jīng)小高層主體檢測后,砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計及砼規(guī)范要求,全部為合格。
5、砌筑工程
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,我們抓了如下幾個環(huán)節(jié):
5.1按設(shè)計及規(guī)范要求,放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,此舉,收到了良好的效果。
5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁,如7樓一層外墻體施工中,施工單位不按方案要求進行施工,進行先砌后澆,對此現(xiàn)象立即停工整改,對已砌好的窗間墻拆除,待窗臺梁澆好后,方可砌筑,達到要求為止。通過嚴格的治理,結(jié)果很奏效,使得施工單位重視起來,減少了其它樓號發(fā)生相似現(xiàn)象,砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
5.3在內(nèi)墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),砌筑時,不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規(guī)范要求,砌筑到梁下留200l高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術(shù)間歇時間后,再用水泥磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規(guī)范標準施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施,內(nèi)墻抹灰后,墻體與梁連接處才能少有裂縫出現(xiàn)。
6、粉飾工程
6.1現(xiàn)在我項目部進入內(nèi)墻抹灰工程,只有小高層7、10、14、15樓進入內(nèi)裝飾階段。
6.2內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼,并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序。
6.3為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患,我們協(xié)同監(jiān)理、施工單位進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅,彈好樓層控制線,抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。
6.4內(nèi)墻內(nèi)保溫做法指揮部、計劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴格按操作工藝進行監(jiān)督施工。
7、外墻面磚
為了保證外墻施工要求,在抹灰前,要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,柱梁交接處貼好鋼絲網(wǎng),經(jīng)驗收做好實點實量,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)空鼓及時整改,來保證面磚的的施工質(zhì)量。
8、屋面保溫及防水工程
8.1屋面保溫:采用新型防水材料輕質(zhì)砼找坡。本月份計劃7、10、14、15小高層預(yù)備進入施工。
8.2屋面防水:屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn),在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,要求幢號監(jiān)理員進行全過程旁站監(jiān)理,防水工程施工完畢后進行注水,進行48小時蓄水試驗。直到?jīng)]有漏水點合格為止。
9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
9.1目前有四幢小高層進入窗安裝,各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整,安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的,由安裝施工單位負責(zé)自行處理調(diào)整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的,造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負責(zé),劃清責(zé)任,為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。
9.2為控制好安裝工程質(zhì)量,保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后,由基礎(chǔ)部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實,合格后方可開始安裝。
9.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,我們項目部要求現(xiàn)場監(jiān)理加強對發(fā)泡、窗框四面打膠的檢查力度,幢號負責(zé)人加強了巡檢頻率,發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,重新發(fā)泡和打膠,經(jīng)檢查合格后方可抹灰貼磚施工。
10、安裝工程
10.1我們項目部根據(jù)小區(qū)安裝工程自身的特點,讓施工單位編制施工方案時,重點突出以下二方面的內(nèi)容:一是施工預(yù)備工作,二是策劃施工活動過程。施工配合多:該工程由多家施工單位同時施工,安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內(nèi)裝飾單位等多家施工隊伍密切配合,以確保工程施工進度和質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。
10.2安裝工程前期施。為提高施工預(yù)備工作的質(zhì)量,加快施工預(yù)備工作的進度,必須加強建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協(xié)調(diào)工作,并要做到統(tǒng)一步調(diào),共同做好施工預(yù)備工作。
10.3技術(shù)預(yù)備;項目部專業(yè)人員在尹經(jīng)理帶動下,認真熟悉和審查施工圖紙,了解設(shè)計者的意圖,結(jié)合水、電、通風(fēng)與空調(diào)及相關(guān)的弱電施工圖紙,進行縱橫比較和聯(lián)系,使水、電、通風(fēng)專業(yè)相結(jié)合、相對照。發(fā)現(xiàn)有不合理或有疑問的地方,及時作好記錄,作為日后圖紙會審的內(nèi)容,并把會審記錄作為資料保存好。了解水、電及通風(fēng)各專業(yè)圖紙上預(yù)留、預(yù)埋的孔洞和管線位置,并結(jié)合土建結(jié)構(gòu)施工圖紙,核對總包單位已留孔洞的標高、坐標,以保證安裝工程的施工不受孔洞預(yù)留的影響。編制施工圖預(yù)算,列出各分項工程的工作量,并確定安裝工程中各分項工程用料、用工和機具使用情況,并匯總成表,以便為材料預(yù)備提供可靠的理論依據(jù)。審核安裝工程施工技術(shù)方案,確定采取的技術(shù)措施,保證施工技術(shù)既合理先進又能提高施工進度,縮短工期。編寫具體的安全和技術(shù)方面的交底記錄。交底內(nèi)容應(yīng)具體、明了且具有針對性,以保證安裝工程施工安全和施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。
四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長足發(fā)展
目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗收,高層主體結(jié)構(gòu)才完成70但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使治理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的治理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),非凡是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和把握,使得自我的知識得到更新。同時學(xué)好工程預(yù)結(jié)算,對施工單位工程量認真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻。
3、工程開發(fā)項目確定后,就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后預(yù)備工作,非凡是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等預(yù)備工作,做到有備無患、恰好銜接。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,非凡是與監(jiān)理單位的關(guān)系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的治理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低,而且責(zé)任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程治理的實際需要。
5、有部分施工單位治理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,技術(shù)水平低下,不能滿足施工治理的實際需要,比如:不會編制施工組織設(shè)計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高或者嚴重的說沒有質(zhì)量意識,使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài),靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、工程項目部一部在實際工程治理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績,回報地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及上級對我們的支持和信任,回報廣大業(yè)戶和社會,為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻我們的力量。
第6篇 廣告裝飾公司年度總結(jié) 750字
回眸過去的20__年期間,我很榮幸在__廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續(xù)保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調(diào)整好心態(tài)!
對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現(xiàn)的不夠穩(wěn)重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業(yè)的一層發(fā)展。
處于當(dāng)今的社會,廣告無處不在!然而公司從經(jīng)營廣告這方面業(yè)務(wù)開始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為__廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創(chuàng)新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的做起來與諒解這緊要的'安排!當(dāng)公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!
在新的一年里(20__年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質(zhì)相成正比。對于公司的安排與自身的業(yè)余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現(xiàn)與不實現(xiàn),我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預(yù)祝__電腦、__電腦培訓(xùn)中心、__廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
第7篇 裝飾公司個人試用期工作總結(jié) 450字
2017裝飾公司個人試用期工作總結(jié)200字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好
__年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔(dān)任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對于從事過多年土建資料員工作的.我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學(xué)習(xí)的平臺,感謝同事們的幫助和關(guān)愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負責(zé)任地對待和處理各項工作,加強自身的學(xué)習(xí),加強與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意!
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第8篇 裝飾公司年終總結(jié) 2900字
__年是__裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
__年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,2024年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標責(zé)任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,09年公司先后榮獲__年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“2023__室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲2024年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲__年度“__市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為__年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 __年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
__年工作展望
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升__裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實__裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○__年定為__裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚__裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
二、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
三、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
四、繼續(xù)完善__裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予__裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)__知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任__的朋友們,讓我們在充滿希望的__年,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
第9篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)1000字 1250字
報告人:李現(xiàn) 職:業(yè)務(wù)員
管理人:任職組別:業(yè)務(wù)一部
誠至嚴主管
感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是__年的成就。
__年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
__年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運用各種渠道。也相應(yīng)的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
__年總結(jié)如上,望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
預(yù)祝__居眾新部輝煌繼續(xù),同事們再創(chuàng)佳績!
此致
<敬禮!
第10篇 裝飾公司總結(jié) 3450字
一.業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容:
第一階段:,讓客戶知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內(nèi)部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片. 不能進單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間.能夠碰到業(yè)主的機會少之又少. 而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了.
改變策略,業(yè)務(wù)員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。但是因為每個小區(qū)單元很多,業(yè)務(wù)人員只有兩個,見到的比率很小。偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發(fā)送傳單。經(jīng)過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作,一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板?;ǔ墙昏€匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開展。
第三階段:爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段
客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設(shè)計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設(shè)計師工長不在,前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,等設(shè)計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上,項目沒有順序不規(guī)范,經(jīng)常會有遺漏項目。而且拿給設(shè)計師做設(shè)計,客戶的年齡,家庭成員構(gòu)成,經(jīng)濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設(shè)計時,設(shè)計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設(shè)計師和業(yè)務(wù)人員無法把握。而且,業(yè)務(wù)員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設(shè)計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業(yè)務(wù)流程的效率。
公司的報價。根據(jù)前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的客戶。前者對設(shè)計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設(shè)計。由于我公司的設(shè)計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導(dǎo)致客戶流失。 所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務(wù)。影響很不好。
最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè),導(dǎo)致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認可。業(yè)主的負面評價,使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。
二.出現(xiàn)這種局面的原因以及解決方法?
業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)有客戶的跟進工作沒做好。這個環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題,跟進的人員不確定,職責(zé)不明確。有時是設(shè)計師,有時是經(jīng)理,有時候是業(yè)務(wù)員,當(dāng)經(jīng)理已經(jīng)和業(yè)主溝通過,而經(jīng)理忙,忘記二次跟進,業(yè)務(wù)員再要跟進的時候,不知道經(jīng)理當(dāng)時和業(yè)主溝通的時間和內(nèi)容,那么給客戶的印象是:公司管理松散,效率低下;認為我這個客戶可有可無,那就寧愿找別人了??蛻舻母M是非常重要的工作,一次溝通就能確定的單極少,大多要通過與業(yè)主的多次溝通,如果沒有有效的跟單機制,跟進不及時,跟蹤不到位,效率低下,那么很多意向客戶,甚至是熟人介紹的非常確定的客戶,就這樣流失了:篩選出我們的潛在客戶,并不斷增加它的數(shù)量。廣告宣傳,能夠解決廣度問題,業(yè)務(wù)宣傳,能解決深度問題。所以我們要擴大業(yè)務(wù)渠道,從店面宣傳(守在原店面,通過店面內(nèi)外的展示以及策劃吸引客戶);廣告宣傳(公司宣傳材料;當(dāng)?shù)貓蠹垙V告;戶外招牌廣告;流動車體廣告;網(wǎng)上廣告宣傳等);業(yè)務(wù)宣傳(業(yè)務(wù)員走進小區(qū),設(shè)點或臨時尋找客戶)熟人介紹這四個方面,重質(zhì)重量做推廣。要根據(jù)自己的能力和實力,對我們服務(wù)的目標客戶群體進行詳細的分析和定位,我們到底是為哪類人服務(wù)的?他們的需求是什么?怎樣才能夠找到他們?他們習(xí)慣于從哪類媒體吸收信息?這樣就能決定,通過哪種方式做推廣更有效。
工程方面沒有競爭力。設(shè)計方面,隊伍單薄,設(shè)計能力不足;曾經(jīng)一家客戶正施工,兩家意向客戶需要與設(shè)計師溝通,而設(shè)計師既要做設(shè)計,又要出施工圖,甚至要去施工現(xiàn)場說明,他只能先顧及正進行中的工程。倘若同時有兩三家客戶需要預(yù)算、設(shè)計,那么他一個人根本無法兼顧,無形中會流失很多客戶。淡季已經(jīng)如此,旺季若來,我們憑什么把握?設(shè)計效果方面,風(fēng)格單一,雷同,沒有特色。施工方面,沒有足夠的施工能力,單純依靠一個工隊,且人員流動大;沒有完善的工程管理監(jiān)理制度,施工質(zhì)量無保證,更談不上后期維修。沒有競爭力,我們就要和別人去打價格戰(zhàn),沒有競爭力,我們就吸引不了客戶,業(yè)務(wù)員或者你做廣告的效果都會打折扣;沒有競爭力,設(shè)計師就要做很多無用功,浪費大量的時間和精力.會營銷就是要在客戶面前,充分地展現(xiàn)公司的全部競爭力,而客戶更相信他所看到的,所以,公司自身的競爭力是最大的影響客戶簽單的因素。
還有其他方面的'不足。比如:預(yù)算報價緩慢,材料的進銷存管理,簽單客戶完工后的工程款結(jié)算,都存在繁瑣、效率低下的問題;更有公司資料保管不當(dāng),隨意丟棄,丟失嚴重,甚至連已簽的合同,做過的預(yù)算報價單,畫過的戶型圖,等等,總是做些無用功,重復(fù)勞動,浪費時間和精力。
綜上,公司要發(fā)展,要從三方面入手:培育企業(yè)競爭力,拓展?fàn)I銷渠道,儲備人才。
三.具體改革項目:
材料、工藝方面改革。材料銷售方式,采取低價位切入市場,先把銷量做起來,才有可能以更低的價格進貨;逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝,積極采用科學(xué)、環(huán)保、先進的裝修新材料,提高施工人員工作效率,降低經(jīng)營成本,提高裝飾質(zhì)量,引導(dǎo)消費。
建立計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結(jié)制度。每個經(jīng)理要制訂各部門月計劃,周計劃,每個員工每天都要制訂當(dāng)日工作計劃,記錄當(dāng)日工作內(nèi)容。計劃是一切工作的開始,合理做好計劃,才能節(jié)省每一天的時間。日工作內(nèi)容,印成表格形式,每天填寫,下班前上交給經(jīng)理,做好計劃的執(zhí)行監(jiān)督工作,這樣就能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我姐所在的日本公司就是這樣的模式,表格項目更細致,從9點到10點在做什么,直到下午下班。這樣每隔一小時都有內(nèi)容需要填,還有日總結(jié)。
拓展?fàn)I銷渠道
加強對公司店面的建設(shè),如果店面布置不好,會影響到客房戶對公司實力的認定 ??蓪⒔?jīng)營的主材信息,貼在窗戶的玻璃上,讓經(jīng)過的人知道,原來公司也賣材料,擴大銷量;將兩臺電腦都聯(lián)網(wǎng),將會議室改為設(shè)計和業(yè)務(wù)室,安靜、大氣,上檔次,不但利于設(shè)計師集中精力做設(shè)計,更會提高客戶對我公司的評價。業(yè)務(wù)人員也可以及時整理客戶信息,做預(yù)算表,減輕設(shè)計師的工作量。
采用多種方式進行廣告宣傳。給經(jīng)理,業(yè)務(wù)人員配備精美的名片,印刷更能展示企業(yè)形象的宣傳材料;在本地的dm直投上做廣告;在各個小區(qū)門口做噴繪廣告;流動的公交車體廣告。
人才儲備
壯大設(shè)計師隊伍。設(shè)計是裝飾企業(yè)的靈魂。設(shè)計師要負責(zé)接洽、溝通,出預(yù)算,做設(shè)計,說服簽單,還有開工之后與施工人員的溝通。工作量太大,一個人根本無法兼顧。而且若只依賴于一個設(shè)計師,若突然辭職,公司即刻陷入被動境地,所有工作將無法開展。臨時招聘,太晚,太被動。沒有設(shè)計師,將付出超常代價。等到下一個旺季到來,我們就有能力抓住,而不是再次錯過。
壯大施工隊伍。我們既要保證施工質(zhì)量的合格和優(yōu)良,另一方面又要保證,無論營銷量達到多高,都有足夠的施工能力去完成?,F(xiàn)在公司施工,用原師的本地工隊,各工種雖備,施工質(zhì)量也相當(dāng)高,但力量還是不足。倘若原師自己接到工程,我們又開工,恐怕人力調(diào)用不開。而且在本地,外省工隊因為施工質(zhì)量高,負責(zé)而更被業(yè)主信任。我們應(yīng)該努力擴充合作施工隊伍,為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術(shù)過硬的人才,建立相對穩(wěn)定的施工隊伍。
第11篇 裝飾公司個人試用期工作總結(jié)200字 450字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
__年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔(dān)任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學(xué)習(xí)的平臺,感謝同事們的幫助和關(guān)愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負責(zé)任地對待和處理各項工作,加強自身的學(xué)習(xí),加強與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意!
___
第12篇 建筑裝飾公司總裁年終工作總結(jié) 3850字
董事長和公司同事的信任,我于____年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營業(yè)績,提升了公司的品牌形象?,F(xiàn)將____年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、____年取得的工作成績
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎,百強排名16。業(yè)績方面主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是____年自營項目施工合同總額萬元,b類項目(掛靠)總額萬元,設(shè)計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團歷史之最。
2、____年8月初,完成設(shè)立幕墻子公司;____年8月份,公司更名為“裝飾集團有限公司”;____年9月份,新辦公樓a、b棟正式全面裝修;____年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業(yè)新紀錄”;____年12月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計協(xié)會合作,在____年度國際空間設(shè)計大獎—ider-tops艾特獎頒獎盛典上,隆重推出.a963國際設(shè)計產(chǎn)業(yè)園項目。
3、公司獲得榮譽:一是取得中國建筑裝飾百強企業(yè)16位的排名,進入中國幕墻行業(yè)50強企業(yè)并排名第40位,躋身中國建筑裝飾設(shè)計機構(gòu)50強企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎,賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎,省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優(yōu),武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項國家專利局已受理,《復(fù)雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營方面:____年a類施工參加投標項目298個(不含二次報價),中標項目67個,中標率22.48%,中標總造價59748.23萬元;____年b類共簽訂合同額117927.75萬元,已中標待簽約項目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬元,回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構(gòu)架進行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理,進一步健全完善工作制度并對制度落實情況進行檢查監(jiān)督,確保落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。
3、加強品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,____年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強與行業(yè)相關(guān)協(xié)會、組織的交流合作,深圳設(shè)計協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設(shè)計團隊,組建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設(shè)計為龍頭帶動施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購買了4萬平米寫字樓,籌建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務(wù)進一步發(fā)展。
7、借助銀行力量,通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問題
____年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風(fēng)險控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當(dāng)被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標書質(zhì)量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動,以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、____年工作計劃
1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標準化管理,嚴格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。
2、加強營銷管理,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。a類項目:在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡(luò),實行全民營銷,充分利用分公司、項目部外派人員進行業(yè)務(wù)信息收集和核實,對目前已經(jīng)有代表性業(yè)績并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場進行跟進(福建省、湖南省、河北?。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過微信營銷平臺加強客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標項目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下,努力多中標。在b類項目管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識,借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時結(jié)合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場占有率。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,讓項目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結(jié)算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時,要求主要團隊負責(zé)人提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。項目結(jié)束后對業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財務(wù)、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴重問題的,公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟懲罰。三是總部對各項目部的監(jiān)管,要責(zé)任到人;對外派人員明確職責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎勵,并給予晉升機會。
4、加強人力資源管理,建設(shè)精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構(gòu)引進高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目,與項目部進行經(jīng)驗交流。出現(xiàn)問題的項目,與大家總結(jié)經(jīng)驗,相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問題的再次發(fā)生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預(yù)算管理,提高投標中標率。一是強化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗。二是大膽引進優(yōu)秀團隊,成立預(yù)算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公布到各業(yè)務(wù)部門,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項目的情況自行選擇預(yù)算團隊配合。每季度進行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預(yù)算團隊的競爭意識。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程,對預(yù)算編制內(nèi)容進行嚴格把關(guān)。準確把握成本,確保標書質(zhì)量,提高投標中標率。
6、加強法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟。要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜復(fù)雜,單靠法務(wù)部門遠遠不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應(yīng)當(dāng)定期組織專門的風(fēng)險評估研討會,匯集各方面信息,對已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險進行綜合評估,商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風(fēng)險問題千差萬別、防不勝防,但是只要經(jīng)過充足的準備,增強風(fēng)險防范意識,完善管理制度,一定能最大限度地規(guī)避合同履行過程當(dāng)中的風(fēng)險,維護建設(shè)施工單位的合法權(quán)益,使建設(shè)施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設(shè),提高企業(yè)社會形象。認清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提升企業(yè)核心競爭力為標準,堅持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標,投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設(shè),進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實基礎(chǔ)。
第13篇 2023年裝飾公司個人工作總結(jié) 1050字
(7)aluk配件,覆膜廠提貨。
(8)畫5,6#樓門窗加工圖。
3.20__年_月-2024年_月,在__上海分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理__樣板房和__地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期。
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同。
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)。
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)。
二、經(jīng)驗和收獲
通過在__幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
2.做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
3.不管大事小事,都要切切實實地去落實。
4.擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
5.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6.要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流?!艿煤霉と?,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
2.缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
3.事多了,有時候會分不清事情的輕重。
4.對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
5.把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
2.業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
3.做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
4.通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
5.合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,'鼠標加水泥'把我們的工作推向前進吧!
第14篇 2023裝飾公司年終工作總結(jié) 2000字
20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,_____裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_____裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__年是_____裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標責(zé)任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20__年開始,我們_____裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們_____裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
第15篇 2023年6月裝飾公司實習(xí)生工作總結(jié) 950字
來到嘉禾集團美平方裝飾公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了。在這兩個多月的時間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學(xué)會做人再學(xué)會做事。
生活上,從小的細節(jié)上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來實習(xí)的我還是住在學(xué)校,離公司有很長的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會很關(guān)心的問到:劉超你的房子找到?jīng)]有。我覺得這里就像一個大家庭,我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。
工作上,剛走出校園的我,沒有工作經(jīng)驗,這需要慢慢的學(xué)習(xí)。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的嚴經(jīng)理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識,根本沒有實踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實踐的機會是很少的,他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因為當(dāng)時有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回來后威姐跟我講解了量房要如何量,要注意哪些細節(jié)。接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的,現(xiàn)在我對量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習(xí)不能光靠別人教,只有自己多去學(xué)才有用,每次設(shè)計師量完房的圖我都會跟他們一起做設(shè)計,而且做出來的圖紙我都會給嚴經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過兩個月的工作中我學(xué)到了很多?,F(xiàn)在的我已經(jīng)了解大概整個的流程,從如何談單、量房到方案和預(yù)算。接下來的時間我還要更加深入的學(xué)習(xí)繼續(xù)的完善自己。
在過幾天就是展會了,這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負責(zé)拉單的,但這是個學(xué)習(xí)的過程,都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會,學(xué)到的東西。我有信心在下次的展會上,我也能像老設(shè)計師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅持。我一定會堅持下去的,不管路上有多少艱難我都會克服的。就像嚴經(jīng)理說的一句話:如果你足夠堅強,足夠堅毅,足夠堅韌更能夠做到堅持,那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。
美平方武昌居然 劉超
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