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2023年煙草公司工作總結(jié) 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-05-13 22:00:03 查看人數(shù):74

2023年煙草公司工作總結(jié)

第1篇 2023年煙草公司工作總結(jié) 1150字

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣煙辦、縣煙草分公司等相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部職工和廣大煙農(nóng)齊心協(xié)力、合理規(guī)劃、狠抓科技、攻堅(jiān)克難,使全鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)工作取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報(bào)2024年烤煙(二)、2024年烤煙生產(chǎn)收購(gòu)工作中取得的成效、經(jīng)驗(yàn)及主要做法。

1、取得的成效

2、經(jīng)驗(yàn)和做法

任務(wù)早分配、面積早落實(shí)是烤煙生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。以穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo),鎮(zhèn)黨委、政府通過(guò)廣泛征求各村委會(huì)、各種煙農(nóng)戶,充分研究,及時(shí)宣傳政策,較早下達(dá)各村委會(huì)的烤煙種植面積、交售任務(wù),各村委會(huì)結(jié)合各自的任務(wù)、地塊分布、各村民小組的種煙條件等,進(jìn)村入戶調(diào)查核實(shí),落實(shí)好種植面積,及早做好烤煙種植規(guī)劃,為下一步的各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。

煙用物資如期按質(zhì)按量就位是調(diào)動(dòng)煙農(nóng)種煙積極性、穩(wěn)定民心、確??緹熢霎a(chǎn)提質(zhì)的前提。一是各村委會(huì)實(shí)事求是做好物資需求統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)煙站和鎮(zhèn)政府,防止物資不足和物資浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。二是在雨季來(lái)臨前,先從路難行、車難走的村、組開(kāi)始調(diào)供,有計(jì)劃、按逐步完成各種煙用物資的調(diào)供。三是把好物資質(zhì)量關(guān),特別要做好烤煤質(zhì)量工作,通過(guò)選派煙農(nóng)代表,與供貨商洽談,把好烤煤的灰份、發(fā)熱卡和各種與質(zhì)量有關(guān)的化學(xué)成分關(guān),做到一車煤有一化驗(yàn),隨時(shí)檢測(cè),及時(shí)反饋。煙用物資質(zhì)量好了,烤煙就能增產(chǎn)增質(zhì),從而調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)的種煙積極性。四是各村委會(huì)干部要親自參與物資的分配工作,做好物資分配監(jiān)督工作,以防個(gè)別烤煙輔導(dǎo)員和村民小干部舞弊行為。

烤煙中耕管理工作是烤煙生產(chǎn)成敗與否的關(guān)鍵。以“發(fā)揚(yáng)精神、再戰(zhàn)紅大”的優(yōu)良作風(fēng),抓死烤煙生產(chǎn)中耕管理,確立“以管理求質(zhì)量求效益”的思想,在最佳時(shí)節(jié)(令)中做好以“揭膜深提溝培土為中心、以防治病害和田間衛(wèi)生管理為重點(diǎn)”的中耕管理各項(xiàng)工作,達(dá)到干部理解到位、政策宣傳到位、群眾措施落實(shí)到位的三個(gè)到位的中耕管理目標(biāo)。

預(yù)檢保平穩(wěn),秩序保穩(wěn)定。一是切實(shí)抓好預(yù)檢工作,舉辦煙葉分級(jí)扎把培訓(xùn)班,掛鉤組長(zhǎng)帶領(lǐng)預(yù)檢員深入農(nóng)戶家中進(jìn)行煙葉分級(jí)扎把培訓(xùn)和預(yù)檢,做到預(yù)檢不合格的煙葉不出戶、不進(jìn)站點(diǎn);二是各煙點(diǎn)合理安排交售順序,做到約時(shí)定點(diǎn)、分期分批交售,不斷提高交售效率,切實(shí)為煙農(nóng)營(yíng)造良好的交煙環(huán)境,大大減少了農(nóng)戶交售的等待時(shí)間,提高了煙葉收購(gòu)效率;三是嚴(yán)守公開(kāi)、公正、公平的原則,堅(jiān)決杜絕收“人情煙”、“關(guān)系煙”,堅(jiān)持當(dāng)天進(jìn)站的煙葉當(dāng)天收購(gòu),減少煙農(nóng)交售煙葉時(shí)的滯留時(shí)間,避免煙農(nóng)不必要的支出,為廣大煙農(nóng)創(chuàng)造了良好的烤煙收購(gòu)環(huán)境,確保煙農(nóng)賣上放心煙、舒心煙。

(三)、存在的主要困難、問(wèn)題及其對(duì)烤煙生產(chǎn)造成的影響。

1、由于我鎮(zhèn)耕地面積有限,烤煙輪作面積不大,耕地條件不平衡,煙農(nóng)素質(zhì)高低不等,給烤煙病蟲(chóng)害防治帶來(lái)諸多困難。

2、烤煤價(jià)格逐年上漲,資金又不足,給工作帶來(lái)了許多不便。

第2篇 煙草公司財(cái)務(wù)科總結(jié)和計(jì)劃 3250字

<>煙草公司2006年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和2007年工作計(jì)劃

2006年以來(lái),我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將2006年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

幾年來(lái),市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī),同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。

三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。

為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過(guò)核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先,對(duì)2000年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。

三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

七、二00七年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

為全面搞好二00七年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

二○○六年十一月十五日

<>煙草公司財(cái)務(wù)科總結(jié)和計(jì)劃責(zé)任編輯:飛雪 閱讀:人次

第3篇 煙草公司客戶經(jīng)理拜訪工作總結(jié) 800字

煙草公司客戶經(jīng)理拜訪工作總結(jié)

增進(jìn)了解 共同發(fā)展

我是__縣五顯鎮(zhèn)五顯街道客戶__,受客戶經(jīng)理邀請(qǐng)于9月26日參加了公司組織的“感知你我他,客戶拜訪行”活動(dòng),體驗(yàn)煙草公司客戶經(jīng)理的拜訪工作,通過(guò)一天親身經(jīng)歷,我更加了解了客戶經(jīng)理工作和煙草行業(yè)營(yíng)銷策略,以后一定更加配合客戶經(jīng)理工作,實(shí)現(xiàn)客戶和煙草公司共同發(fā)展。

9月25日,我陪同客戶經(jīng)理魏安成同志開(kāi)始一天拜訪客戶的體驗(yàn)活動(dòng)。首先,魏經(jīng)理在進(jìn)行客戶拜訪工作前做好客戶拜訪的準(zhǔn)備工作,他通過(guò)crm系統(tǒng)查閱要拜訪客戶的卷煙銷量、主銷品牌、卷煙銷售結(jié)構(gòu)、毛利、新品牌的上柜情況、守法經(jīng)營(yíng)情況等,從而做到對(duì)客戶的情況了如指掌,為客戶拜訪打好良好的基礎(chǔ),做到有的放矢。同時(shí)還要準(zhǔn)備好自己需要帶的物品,熱門思想?yún)R報(bào)如筆記本、筆、明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽、宣傳單等,另外他注意整理好自己的衣著打扮,保持好自己良好的精神狀態(tài)?,F(xiàn)在才知道,客戶經(jīng)理外出還要做出這么多!

每到一戶,魏經(jīng)理都認(rèn)真填寫(xiě)客戶服務(wù)手冊(cè),還禮貌的詢問(wèn)了他們近期的經(jīng)營(yíng)情況,解答客戶疑問(wèn),能夠回答的魏經(jīng)理便立刻予以解答,并認(rèn)真記錄客戶提出的需求和意見(jiàn)。在客戶李大海店面,他細(xì)心的幫他們整理擺放卷煙、補(bǔ)充明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽,指導(dǎo)客戶訂購(gòu)下周卷煙。來(lái)到客戶班莉店里,魏經(jīng)理認(rèn)真檢查徽映e家運(yùn)行情況,自己盤點(diǎn)客戶庫(kù)存,在電腦上仔細(xì)核對(duì),幫助客戶分析卷煙經(jīng)營(yíng)情況。

下午,我在魏經(jīng)理在辦公室做好日常分析和拜訪總結(jié)。他通過(guò)拜訪掌握了所管轄區(qū)域市場(chǎng)的各類信息,做好分析和匯總,找出拜訪工作的不足,明確努力的方向。

一天很快就結(jié)束了,和客戶經(jīng)理“零距離”接觸,讓我對(duì)客戶經(jīng)理工作職責(zé)有了更加清晰了,他們架起了公司與客戶之間的橋梁,指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營(yíng),個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)新品牌進(jìn)行培育,還要處理好銷售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾,做好一名客戶經(jīng)理真的很不容易。今后我將更加配合煙草公司開(kāi)展的各項(xiàng)工作,努力提高自己認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)和煙草共同發(fā)展。

第4篇 煙草局分公司上半年工作總結(jié) 6100字

半年來(lái),縣局(分公司)認(rèn)真貫徹落實(shí)市局“把握新常態(tài),激發(fā)新動(dòng)力,促進(jìn)新增長(zhǎng)”的總體要求,圍繞省局“深挖潛力提質(zhì)量,改革創(chuàng)新增動(dòng)力,法治建設(shè)強(qiáng)規(guī)范,干事創(chuàng)業(yè)添活力”目標(biāo),以樹(shù)立“煙草感恩奮進(jìn)的新形象、善謀實(shí)干的新形象、勇挑重?fù)?dān)的新形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流的新形象”為指引,緊抓住國(guó)家局對(duì)口支援這個(gè)契機(jī),求真務(wù)實(shí),改進(jìn)作風(fēng)、勇于跨越、敢于作為,各項(xiàng)工作已達(dá)到年初制定目標(biāo),單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量良好,干部職工和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、基本情況

(一)營(yíng)銷工作:卷煙系統(tǒng)外銷售受全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響,銷量略有下滑。卷煙銷售結(jié)構(gòu)持續(xù)提升,效益有較大幅度增長(zhǎng)。

(二)專賣工作:行政許可證受理情況,新辦證153戶,注銷45戶。

(三)煙葉工作:全縣簽訂煙葉種植合同475份,種植煙葉面積17241.3畝,分布在15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個(gè)村,其中順利建成了長(zhǎng)岡、高興兩個(gè)萬(wàn)擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過(guò)狠抓深冬翻、帶營(yíng)養(yǎng)土移栽以及井窖式移栽、平衡施肥、合理打頂留葉和下部不適用煙葉處理,煙葉田間長(zhǎng)勢(shì)均衡度等均優(yōu)于往年。因受“5.18”特大洪澇災(zāi)害影響,全縣15個(gè)產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙葉遭受不同程度受災(zāi),全縣煙葉受災(zāi)面積7042.9畝,其中絕收3228.6畝、嚴(yán)重1849.2畝、中度956畝、輕度1008.5畝,涉及煙農(nóng)389戶,。目前,全縣煙葉已進(jìn)入采收烘烤階段,烤后煙葉質(zhì)量正常,清級(jí)扎把、煙葉收購(gòu)準(zhǔn)備等工作正在有條不紊的開(kāi)展。

(四)內(nèi)部管理工作:制定了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,實(shí)行三級(jí)考核機(jī)制,細(xì)化考核目標(biāo),形成逐級(jí)考核、層級(jí)管理體制模式;豐富了企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了職工的凝聚力。

二、主要工作措施

(一)著力在擴(kuò)銷量上下功夫,扎實(shí)調(diào)整市場(chǎng)狀態(tài),努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

加強(qiáng)二、三級(jí)督察,提升網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。一是營(yíng)銷部結(jié)合縣局督查和部門督查每月進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,深入到各條營(yíng)銷線路傾聽(tīng)客戶對(duì)營(yíng)銷服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,并對(duì)客戶所提出的意見(jiàn)的建議進(jìn)行了及時(shí)的解答,查找工作中的漏洞,及時(shí)進(jìn)行整改。二是認(rèn)真組織客戶經(jīng)理開(kāi)展“135”工作法,建立、健全“135”工作法操作流程。三是切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程考核,明細(xì)月度銷售考核方案。

(二)著力在市場(chǎng)監(jiān)管上下功夫,扎實(shí)做好打假破網(wǎng)和市場(chǎng)監(jiān)管工作,努力提高市場(chǎng)凈化水平。

抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)煙葉生產(chǎn)全過(guò)程內(nèi)部監(jiān)管,從計(jì)劃落實(shí)、播種育苗、大田移栽,到不適煙葉處理、煙葉烘烤等各個(gè)環(huán)節(jié),專賣內(nèi)管人員全程參與監(jiān)督檢查,確保煙葉生產(chǎn)嚴(yán)格按計(jì)劃種植,按合同收購(gòu);加強(qiáng)日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管,重點(diǎn)加大對(duì)卷煙外流監(jiān)管和零售戶調(diào)查走訪力度,對(duì)市局下達(dá)的調(diào)查任務(wù)及時(shí)處理并反饋;認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行扎實(shí)整改,實(shí)行不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為“零容忍”制度。

(三)著力在煙葉生產(chǎn)上下功夫,搶抓對(duì)口援建東風(fēng),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),全力推進(jìn)煙葉生產(chǎn)及對(duì)口援建工作上新臺(tái)階。

搶抓進(jìn)度,加快推進(jìn)對(duì)口援建項(xiàng)目落地實(shí)施。我局按照省、市煙草局有關(guān)要求,積極向縣委、政府請(qǐng)示匯報(bào),加強(qiáng)與縣委農(nóng)工部、縣水利局、縣教育局溝通對(duì)接,扎實(shí)推進(jìn)了和諧秀美鄉(xiāng)村、水源工程和社會(huì)民生事業(yè)項(xiàng)目建設(shè),在執(zhí)行政策上當(dāng)好監(jiān)督員,在落實(shí)幫扶措施上當(dāng)好實(shí)干家。一是全力推進(jìn)金葉新村建設(shè)。____年吸收前期援建項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家局文件精神,堅(jiān)持金葉新村建設(shè)與精準(zhǔn)扶貧工作相結(jié)合,著力抓好人居環(huán)境的改善、提升基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)的配套完善和產(chǎn)業(yè)扶貧等工作,申報(bào)了36個(gè)金葉新村建設(shè)點(diǎn),計(jì)劃重點(diǎn)打造埠頭楓林、瀲江楊澄、長(zhǎng)岡合富等10個(gè)中心村建設(shè),計(jì)劃在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)扶貧到村到戶到人,目前請(qǐng)示已由省煙草局報(bào)送至國(guó)家煙草局,待項(xiàng)目批復(fù)后即可實(shí)施。二是快速推進(jìn)水源工程項(xiàng)目落地。長(zhǎng)岡灌區(qū)改造工程、高興鎮(zhèn)防洪工程、埠頭鄉(xiāng)平江右岸防洪工程3個(gè)水源工程已完成施工和監(jiān)理招標(biāo),正準(zhǔn)備進(jìn)入施工階段。擬上報(bào)長(zhǎng)龍水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建改造和洋池口水庫(kù)工程作為_(kāi)___年度水源工程項(xiàng)目,正在組織前期申報(bào)資料準(zhǔn)備工作。三是著力推進(jìn)社會(huì)民生事業(yè)發(fā)展。總投資7000萬(wàn)元、校舍面積2.1萬(wàn)平方米的紅軍子弟小學(xué)校舍全面進(jìn)入裝修,預(yù)計(jì)8月5日前完成項(xiàng)目驗(yàn)收,9月1日將正式開(kāi)學(xué)招生;平川中學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(圖書(shū)館)已開(kāi)展施工招標(biāo)工作。____年擬投資2000萬(wàn)元用于紅軍子弟小學(xué)建設(shè),3000萬(wàn)元用于公辦幼兒園建設(shè),項(xiàng)目已完成選點(diǎn)。四是加快推進(jìn)煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1300萬(wàn)元、惠及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的____年度煙水(煙路)配套工程已全面進(jìn)入施工階段,預(yù)計(jì)10月底全面完工。新建258座密集型烤房等項(xiàng)目今年全部投入使用。預(yù)計(jì)投資1300萬(wàn)元的中心煙站項(xiàng)目土建部分已基本完工,煙葉倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施7月份準(zhǔn)時(shí)投入使用。為保證工程的質(zhì)量,我局嚴(yán)把“建前、建中、建后”三關(guān),即在施工前召開(kāi)施工培訓(xùn)會(huì),明確施工方、監(jiān)理方職責(zé)和質(zhì)量要求;在施工過(guò)程中,由我局基礎(chǔ)辦不定期檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)施工調(diào)度會(huì),確保工程質(zhì)量監(jiān)管到位;在工程結(jié)束后,嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān),及時(shí)整理資料,完善各類檔案材料,確保項(xiàng)目順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。

提升質(zhì)量,全面推進(jìn)煙葉基地單元建設(shè)。一是優(yōu)化布局,煙葉規(guī)模實(shí)現(xiàn)了新突破。在縣委、政府的支持下,按照科學(xué)規(guī)劃、打牢基礎(chǔ)、提升質(zhì)量、穩(wěn)步發(fā)展的整體思路,____年,全縣15個(gè)產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展煙葉17241.3畝,在種植規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)煙葉基地單元建設(shè)的目標(biāo)。堅(jiān)持集中發(fā)展方向,全縣完成了長(zhǎng)岡、高興兩個(gè)萬(wàn)擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo),堅(jiān)持千擔(dān)村、百擔(dān)戶的發(fā)展方向,取消了200畝以下產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50畝以下產(chǎn)煙村和5畝以下種植戶,千擔(dān)村建設(shè)數(shù)量由____年的3個(gè)發(fā)展到____年的22個(gè),戶均規(guī)模由15.1畝提高到36.3畝。煙葉百畝集中連片種植面積達(dá)到80%,順利完成煙葉種植布局優(yōu)化調(diào)整目標(biāo)。二是狠抓標(biāo)準(zhǔn),煙葉質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新提高。按照“早動(dòng)員、早計(jì)劃、早布置”的工作思路,充分利用合作社組織優(yōu)勢(shì),煙葉育苗、冬翻整地、施肥蓋膜等生產(chǎn)進(jìn)度均在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)提前完成,同比提高近20個(gè)百分點(diǎn)。依托長(zhǎng)岡塘石、高興山塘金葉夜校等多種培訓(xùn)形式,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管干部、職業(yè)煙農(nóng)和煙葉務(wù)工人員培訓(xùn),年度完成階段技術(shù)培訓(xùn)15期、8000余人次,大大提高了煙葉技術(shù)到位率,育苗、深翻、蓋膜質(zhì)量同比往年明顯提高。堅(jiān)持以早生快發(fā)為技術(shù)主線,狠抓平衡施肥、煙葉深栽、打頂抹杈、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等重要技術(shù)落實(shí),____年,煙株留葉數(shù)普遍達(dá)到17片以上,株型培育合理,煙葉大田長(zhǎng)勢(shì)均勻一致,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平明顯提升。三是創(chuàng)新管理,合作社建設(shè)水平實(shí)現(xiàn)新提升。____年底開(kāi)始,我縣繼續(xù)全面整合資源,實(shí)行“五統(tǒng)一分”的運(yùn)行模式,集中打造一個(gè)綜合型服務(wù)合作社。當(dāng)前,煙農(nóng)社員入社登記475人,煙農(nóng)100%入社;組建了29個(gè)育苗專業(yè)化服務(wù)隊(duì)、15個(gè)機(jī)耕專業(yè)服務(wù)隊(duì),育苗、機(jī)耕專業(yè)化服務(wù)達(dá)100%,目前正在大力拓展制煤、烘烤、運(yùn)輸?shù)确?wù)范圍,提升合作社自身造血功能。按照“真扶貧、扶真貧”要求,在合作社專門設(shè)立扶貧工作點(diǎn),合署辦公,為煙葉種植與精準(zhǔn)幫扶煙農(nóng)脫貧搭建起“連心橋”,確保煙葉產(chǎn)業(yè)扶貧做到精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)脫貧。聯(lián)合創(chuàng)辦金葉夜校,有計(jì)劃組織煙農(nóng)、專業(yè)化服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行育苗、機(jī)耕、大培土等生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),全年計(jì)劃培訓(xùn)11期、630余人次。專門成立扶貧理事會(huì),組織理事會(huì)成員于貧困煙農(nóng)開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,有序開(kāi)展煙葉種植土地流轉(zhuǎn)、勞力用工和扶貧結(jié)對(duì)幫扶。長(zhǎng)岡塘石示范點(diǎn)內(nèi)煙葉種植貧困戶結(jié)對(duì)幫扶已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,優(yōu)先安排貧困戶勞務(wù)服務(wù),示范點(diǎn)將解決務(wù)工就業(yè)360人、人均年務(wù)工增收可達(dá)5600元以上。

(四)著力在規(guī)范上下功夫,扎實(shí)做好制度建設(shè)和績(jī)效考核,努力提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

規(guī)范招標(biāo)管理,嚴(yán)格按照程序、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督,對(duì)所有工程項(xiàng)目做到應(yīng)招盡招、真招實(shí)招,切實(shí)提高招投標(biāo)工作質(zhì)量。規(guī)范企業(yè)采購(gòu)管理,抓好采購(gòu)“決策、監(jiān)督、實(shí)施”三個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí),做到制度落實(shí)不踩線。規(guī)范辦事公開(kāi),堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外的原則,著力抓好“五個(gè)公開(kāi)”。做好管理融合工作,著力落實(shí)貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作,不斷提升縣局管理水平。挖掘管理效益,圍繞成本、服務(wù)和效率,查找和改進(jìn)工作短板,打造工作特色和亮點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行指紋打卡考勤制度,并切實(shí)抓好作風(fēng)紀(jì)律督查工作,有效加強(qiáng)工作規(guī)范管理。加強(qiáng)預(yù)算管控,提高預(yù)算執(zhí)行率。強(qiáng)化綜治安全工作,嚴(yán)格落實(shí)綜治責(zé)任制,定期排查安全隱患,切實(shí)推進(jìn)安全“三化”建設(shè),落實(shí)信訪輿情管理制度,全面實(shí)現(xiàn)綜治工作“五個(gè)無(wú)”和安全生產(chǎn)工作“八個(gè)為零”目標(biāo)。努力做好信息宣傳工作,及時(shí)傳播正面形象,通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)展示了煙草的風(fēng)采。

(五)著力在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫,深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,努力提高干部員工整體素質(zhì)。

全面深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,瞄準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)市局黨組關(guān)于活動(dòng)要求,扎實(shí)抓好各個(gè)環(huán)節(jié)工作。切實(shí)搞好黨員隊(duì)伍建設(shè),豐富黨員教育平臺(tái),深化“三送”工作、志愿服務(wù)、幫扶結(jié)對(duì)等活動(dòng),充分利用本地紅色資源,采取實(shí)地參觀、現(xiàn)場(chǎng)教育等形式,升華干部思想,增強(qiáng)教育效果,強(qiáng)化黨員意識(shí)。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政和反腐__宣傳教育,堅(jiān)持以蘇區(qū)精神和蘇區(qū)干部好作風(fēng)教育引導(dǎo),以身邊典型案例警示,深入推進(jìn)廉政文化“三進(jìn)”活動(dòng)開(kāi)展,增強(qiáng)黨員干部廉潔從政意識(shí)和廉潔自律觀念。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,持續(xù)整治“四風(fēng)”,深入解決影響群眾反映的突出問(wèn)題。加強(qiáng)“三重一大”等事項(xiàng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持抓早抓小,對(duì)黨員干部身上的問(wèn)題注意早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處,切實(shí)將制度的籠子建好抓住,減少腐敗發(fā)生的空間和土壤,營(yíng)造廉潔自律的良好氛圍。

三、正視差距、深入剖析自身存在的不足

上半年我局的各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī),與上年相比有了較大程度的進(jìn)步,但與上級(jí)的要求和兄弟縣市比,仍有一定的差距,主要存在以下不足:

客戶經(jīng)理在綜合素質(zhì)、工作奉獻(xiàn)度等方面與目前的營(yíng)銷工作要求存在一定的差距,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,抗擊能力不夠。

個(gè)別轄區(qū)專管員未按apcd市場(chǎng)檢查方法的要求安排檢查計(jì)劃,市場(chǎng)巡查不到位,未達(dá)到2個(gè)月全覆蓋;市場(chǎng)基礎(chǔ)工作仍有不到位的情況,存在亮證不規(guī)范、假私煙公開(kāi)擺賣等現(xiàn)象。

從往年的煙葉收購(gòu)情況看,我縣煙葉質(zhì)量與市局和工業(yè)方面要求還有較大差距。同時(shí),受今年洪澇災(zāi)害影響,煙葉產(chǎn)質(zhì)量受到一定影響。合作社仍處于初建階段,缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)化服務(wù)作用發(fā)揮不明顯,覆蓋面相對(duì)較窄。一些煙水工程項(xiàng)目所在村未能履行管護(hù)責(zé)任,存在項(xiàng)目重建輕管問(wèn)題,導(dǎo)致一些煙水工程不能及時(shí)有效發(fā)揮作用。

四、認(rèn)真謀劃、奮力拼搏,力爭(zhēng)全面完成年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)

針對(duì)縣局(分公司)存在的以上不足,我們將在下半年工作中,認(rèn)真謀劃,力爭(zhēng)全面完成年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

(一)提升營(yíng)銷水平,努力完成銷售任務(wù)

緊抓卷煙系統(tǒng)外銷售不放松,確保全年系統(tǒng)外銷售達(dá)到同期水平,保持金圣煙平穩(wěn)的增長(zhǎng)趨勢(shì),加強(qiáng)新品的培育;做好價(jià)格管理和宣貫工作,重點(diǎn)要做好高價(jià)位卷煙、常規(guī)品牌和主銷品牌價(jià)格的日常監(jiān)管和宣貫工作,以及加強(qiáng)價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù)和補(bǔ)充替代,通過(guò)穩(wěn)價(jià)、揚(yáng)價(jià)確??蛻粲?;繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)代終端建設(shè)工作;繼續(xù)落實(shí)好營(yíng)銷人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)決執(zhí)行客戶經(jīng)理訂單跟蹤制度和市場(chǎng)走訪電話簽到制度,促進(jìn)營(yíng)銷人員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而進(jìn)一步提高服務(wù)客戶的能力;進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)的二、三級(jí)督查,加強(qiáng)工作過(guò)程督導(dǎo)落實(shí)。

(二)加大整治力度,外打內(nèi)管務(wù)求實(shí)效

以精準(zhǔn)管理為突破口,全面提升專賣市場(chǎng)監(jiān)管效率,以“金網(wǎng)9號(hào)”專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī),增強(qiáng)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),重點(diǎn)查處萬(wàn)元以上案件和假私煙、區(qū)外煙案件;以凈化市場(chǎng)為核心,力爭(zhēng)在打假破網(wǎng)方面取得突破,保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì),做到有案必查,有查必處,有處必果,堅(jiān)決堵住“假、私、非”煙,;以遏制真煙非法流通為重點(diǎn),著力規(guī)范卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)卷行為,嚴(yán)防卷煙外流,為卷煙擴(kuò)銷增量做好護(hù)航工作;以提升煙草專賣執(zhí)法形象為宗旨,進(jìn)一加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),積極接受社會(huì)各界及輿論監(jiān)督,公布投訴、舉報(bào)電話,建立嚴(yán)格的執(zhí)法檢查責(zé)任制,把依法執(zhí)法情況、隱患整改情況、事故責(zé)任追究情況作為對(duì)執(zhí)法人員考核的重要依據(jù);以激活隊(duì)伍活力為目標(biāo),優(yōu)化完善考核機(jī)制,在考核指標(biāo)設(shè)置上,用不同權(quán)重比例,明確考核導(dǎo)向,專賣稽查員的收入主要與考核指標(biāo)完成情況掛鉤,引導(dǎo)專賣稽查員積極主動(dòng)地創(chuàng)新辦案方法。

(三)全力做好煙葉收購(gòu)工作

與湖南中煙建設(shè)第一個(gè)基地單元的工作正在加緊推進(jìn),在技術(shù)優(yōu)化、原料供應(yīng)要求上,認(rèn)真抓好煙葉生產(chǎn)、質(zhì)量同步發(fā)展。積極推動(dòng)專業(yè)化采摘烘烤工作落實(shí),在煙葉成熟采摘、鮮煙分類、科學(xué)烘烤、分級(jí)扎把上下功夫,打好煙葉采摘烘烤攻堅(jiān)戰(zhàn)。動(dòng)員煙農(nóng)做好下一房扎把一房、分部位堆放等措施,加快煙葉清級(jí)扎把級(jí)進(jìn)度,做好分部位收購(gòu)準(zhǔn)備。按照高純低限的收購(gòu)原則,完善并站收購(gòu)方式,落實(shí)分部位收購(gòu)模式,進(jìn)一步優(yōu)化人員、配套收購(gòu)設(shè)施等資源配置,提高服務(wù)煙農(nóng)水平。完善煙葉收購(gòu)質(zhì)量管理責(zé)任制度,突出抓好煙葉純度、水份控制、非煙物質(zhì)控制三大煙葉質(zhì)量關(guān)口,提高煙葉等級(jí)質(zhì)量和工商交接等級(jí)合格率。

加強(qiáng)與產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,加快對(duì)受損水利設(shè)施進(jìn)行修復(fù),特別是決堤的河道和主要排水渠道要加快完工,避免次生災(zāi)害發(fā)生。我局已向受災(zāi)煙農(nóng)免費(fèi)供應(yīng)災(zāi)后易發(fā)生青枯病、黑莖病和赤星病的防治藥劑,動(dòng)員和督促煙農(nóng)及時(shí)進(jìn)行災(zāi)后病害防治,防止災(zāi)后病害爆發(fā)。加快啟動(dòng)煙葉自然災(zāi)害救助程序,讓受災(zāi)農(nóng)戶早日安心,穩(wěn)定種煙農(nóng)戶的種煙積極性。繼續(xù)做好受災(zāi)農(nóng)戶的安撫工作,排除不穩(wěn)定因素,保持煙葉生產(chǎn)的良好氛圍。

(四)抓好援建項(xiàng)目監(jiān)管工作

抓好____年新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào),按要求落實(shí)項(xiàng)目點(diǎn)位建設(shè)進(jìn)度及資金監(jiān)管工作。協(xié)助做好水源工程的啟動(dòng)工作,及時(shí)傳達(dá)行業(yè)相關(guān)通知要求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好相關(guān)事宜,確保工程如期順利實(shí)施。抓好煙水工程項(xiàng)目的建設(shè)監(jiān)管,對(duì)____年12個(gè)項(xiàng)目點(diǎn),落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)管措施辦法,切實(shí)提高項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,真正做成德政工程、民心工程。抓好中心煙站建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)做好中心煙站建設(shè)進(jìn)程監(jiān)管,確保工程于7月份能投入使用。圍繞到2024年實(shí)現(xiàn)兩個(gè)煙葉基地單元建設(shè)目標(biāo),做好年度煙葉發(fā)展目標(biāo)和配套煙水工程、烤房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。

(五)扎實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作

堅(jiān)持以煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為精準(zhǔn)扶貧工作切入點(diǎn),緊緊圍繞完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)種植條件,促進(jìn)鄉(xiāng)村財(cái)政增長(zhǎng),加快農(nóng)民增收。全力推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧工作,對(duì)縣分配的75戶扶貧對(duì)象,縣局成立以班子成員為主的精準(zhǔn)扶貧小組,將扶貧對(duì)象責(zé)任到人。春節(jié)后已經(jīng)進(jìn)行了上戶摸底、了解情況,制定了針對(duì)性、持續(xù)性較強(qiáng)的精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案。在扶貧資金上,按照1萬(wàn)元每戶的標(biāo)準(zhǔn),以煙水工程基礎(chǔ)設(shè)施投入的方式兌現(xiàn);在幫扶方式上,以煙葉產(chǎn)業(yè)幫扶,發(fā)展煙農(nóng)2戶,年收入預(yù)計(jì)達(dá)到2.5萬(wàn)元每戶(每戶按10畝計(jì)算,每畝2500元純收入);以祥興煙葉專業(yè)合作社為平臺(tái),將扶貧戶中具有勞動(dòng)能力的人員優(yōu)先選聘進(jìn)入專業(yè)化服務(wù)隊(duì),提高扶貧對(duì)象的勞動(dòng)務(wù)工收入。

(六)努力提升內(nèi)部管理水平,大力推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的深入開(kāi)展

深入學(xué)習(xí)貫徹_______系列講話和黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,通過(guò)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,努力打造一支“作風(fēng)實(shí)、作風(fēng)硬”的管理隊(duì)伍,使全體干部職工思想認(rèn)識(shí)有明顯提高,工作作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn),工作態(tài)度有明顯改善,立黨為公、執(zhí)政為民有明顯體現(xiàn),創(chuàng)新能力有明顯增強(qiáng),執(zhí)行力有明顯加強(qiáng),群眾滿意度有明顯提高。把握新常態(tài),激發(fā)新動(dòng)力,奮力推進(jìn)新時(shí)期下煙草再創(chuàng)一等工作。

第5篇 2023煙草公司煙技員工作總結(jié) 700字

09年工作總結(jié)

一、宣傳培訓(xùn):

這項(xiàng)工作是自從我做煙技員以來(lái)認(rèn)為最重要的,也是我這么多年來(lái)從事煙技員開(kāi)展工作的主要手段,我認(rèn)為只有改變煙農(nóng)的傳統(tǒng)觀點(diǎn),更新煙農(nóng)的思想意識(shí),把煙農(nóng)的思想從根本上轉(zhuǎn)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的觀點(diǎn)上來(lái),才能更好的走現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)道路,培訓(xùn)出一批懂技術(shù),有能力操作現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械等的責(zé)業(yè)煙農(nóng),成為今后煙草生產(chǎn)的主力軍。才能做到減工增效,降低成本,才能把我們煙草行業(yè)做優(yōu)做強(qiáng),才能使農(nóng)村人口在減少的情況下穩(wěn)步發(fā)展煙草生產(chǎn)。

二、業(yè)化工作隊(duì)的組建。

1、機(jī)耕專業(yè)服務(wù)隊(duì):在11月開(kāi)始介入工作,按照煙站規(guī)劃的地段,由煙農(nóng)做好山間三光,施好石灰,然后機(jī)耕服務(wù)隊(duì)進(jìn)入田間為煙農(nóng)進(jìn)行翻耕作業(yè),作業(yè)費(fèi)用公司補(bǔ)助30元/畝,向煙農(nóng)收取30元/畝的服務(wù)費(fèi),以往人工和牛至少要化3天才能完成,現(xiàn)在只要30元就能完成。

2、育苗專業(yè)服務(wù)隊(duì):全面實(shí)行專業(yè)化商品育苗,由煙站管理到育苗專業(yè)戶。煙農(nóng)只需要出42元每畝的購(gòu)苗費(fèi)用就不要再育苗了,讓煙農(nóng)安心的去做其它工作,擴(kuò)大戶均種植面積,因此我村2024年只有63戶煙農(nóng),戶均種植面積明顯的提高了。

3、植保專業(yè)服務(wù)隊(duì):我村的種煙規(guī)劃都是集中連片的模式,所以都是采取統(tǒng)一植保的形式進(jìn)行打藥防病滅蟲(chóng)的,從苗床到生長(zhǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié),都是統(tǒng)一植保,這樣能夠有效的減少煙農(nóng)的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)省植保費(fèi)用和農(nóng)藥成本、以及提高防病效果都能得到較好的體現(xiàn)。

5、專業(yè)化分級(jí)服務(wù)組:專業(yè)化分級(jí)采用互助組的形式進(jìn)行,也就是甲戶煙農(nóng)的下烤了就由沒(méi)有下烤的一起幫助分級(jí),乙戶煙農(nóng)下烤了就由甲戶煙農(nóng)等一起幫助分級(jí),這樣有利于利用時(shí)間,錯(cuò)開(kāi)閑時(shí)以及能夠相互學(xué)習(xí)分級(jí)技術(shù),從而達(dá)到清級(jí)扎把的標(biāo)準(zhǔn)。

第6篇 2023年___縣煙草專賣局分公司工作情況總結(jié) 3250字

、低檔卷煙的消費(fèi)數(shù)量,刺激城區(qū)市場(chǎng)中、高檔卷煙的消費(fèi)數(shù)量,控制城區(qū)市場(chǎng)對(duì)低檔煙的需求;開(kāi)展新品卷煙的品吸、集盒換禮和卷煙婚慶市場(chǎng)促銷活動(dòng),培育重點(diǎn)骨干品牌。二是客戶服務(wù)能力不斷提高。按照打造“七彩”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、建設(shè)滿意終端要求,極力構(gòu)建和完善與零售客戶“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,真情回報(bào)零售客戶;建立卷煙物流配送合作機(jī)制,送貨服務(wù)更加快捷;推進(jìn)電子商務(wù)。結(jié)合新的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)“新商盟”的推廣運(yùn)用,全部網(wǎng)上訂貨客戶使用新系統(tǒng)訂貨。三是專銷聯(lián)動(dòng)更加順暢。建立信息共享機(jī)制,做到“卷煙營(yíng)銷綜合管理系統(tǒng)”和“專賣管理系統(tǒng)”上實(shí)現(xiàn)卷煙銷售資料、卷煙新品培育資料、客戶經(jīng)理工作資料、市場(chǎng)信息和客戶____、關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、違法記錄、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等信息的共享;加強(qiáng)客戶投訴處理過(guò)程的控制與監(jiān)管,不斷提高客戶滿意度;積極開(kāi)展專項(xiàng)整頓工作,規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為。

四、專賣管理機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)高效

一是按照“抓基層、強(qiáng)素質(zhì)、打基礎(chǔ)和做精機(jī)關(guān)、做強(qiáng)基層、做實(shí)一線”的隊(duì)伍建設(shè)要求,調(diào)整充實(shí)專賣隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理,使人員配備更加整齊、運(yùn)行更加順暢,市場(chǎng)控制力明顯增強(qiáng)。二是與公安、工商等執(zhí)法部門共同開(kāi)展的打假打私工作不斷加強(qiáng),兩煙市場(chǎng)凈化率不斷提高。全年共查獲涉煙違法案件28起,涉案煙葉6000公斤,案值274057.2元,罰款19911元,全縣刑事拘留41人,占全市的67.21%。三是與公安局、檢察院、法院、國(guó)稅、地稅、武裝部、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共同開(kāi)展的烤煙專打,力度一年比一年大,一年比一年嚴(yán)厲,一年比一年有成效,違法收購(gòu)、囤積、倒買倒賣煙葉的現(xiàn)象得到了有效根治,為_(kāi)__兩煙經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

五、企業(yè)內(nèi)部管理水平全面提升、基礎(chǔ)扎實(shí)

全面運(yùn)行“三標(biāo)一體”和十大體系建設(shè)等體系,企業(yè)管理水平明顯提升。一是財(cái)務(wù)管理水平全面提升。資金運(yùn)營(yíng)規(guī)范有效,預(yù)算執(zhí)行率全面提高,管理費(fèi)用明顯下降,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了較好的資金支持和保障;二是審計(jì)工作全面加強(qiáng)。以同級(jí)審計(jì)為主線,以工程投資、物資采購(gòu)、資產(chǎn)管理、收購(gòu)管理為重點(diǎn),加強(qiáng)全面審計(jì)自查整改工作,分公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加規(guī)范有序;三是加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理。加大資產(chǎn)清查力度,提高資產(chǎn)利用率,加大站點(diǎn)維修改造,更新設(shè)施設(shè)備,站點(diǎn)工作、生活環(huán)境得到較大改善;四是人事管理、職工薪酬管理更加規(guī)

2024年___縣煙草專賣局(分公司)工作情況總結(jié)

___縣2024年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作代表:

現(xiàn)將___縣煙草專賣局(分公司)2024年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)審議:

2024年,在___縣委、縣政府和曲靖市煙草專賣局(公司)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,___縣煙草專賣局(分公司)緊緊圍繞“卷煙上水平”,認(rèn)真貫徹落實(shí)___縣委、縣政府和各級(jí)煙草工作會(huì)議精神,奮發(fā)向上、創(chuàng)新超越,在去年率先實(shí)現(xiàn)“??偭?、保質(zhì)量、保增收”目標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年各項(xiàng)工作均取得顯著成績(jī),各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)都得到圓滿實(shí)現(xiàn)和超額完成,期間,為全市移栽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提供了大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的觀摩現(xiàn)場(chǎng),為全省、全市煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提供了綜合性、高水平的觀摩現(xiàn)場(chǎng),成功承辦了全國(guó)優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),受到了國(guó)家局何澤華副局長(zhǎng)、省政府曹建方副省長(zhǎng)、省局(公司)和煙農(nóng)、地方政府的高度贊揚(yáng)和充分肯定,被省政府表彰為2024年度優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作先進(jìn)單位。

一、煙葉工作亮點(diǎn)突出、成效顯著

圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),始終堅(jiān)持以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),以栽足面積為基礎(chǔ),以節(jié)令為中心,狠抓科技措施落實(shí),在旱情持續(xù)加重的情況下,烤煙面積落實(shí)足、移栽抓得早、田間消化處理到位、煙葉收購(gòu)質(zhì)量較好。一是烤煙生產(chǎn)政策宣傳到位,扶持大戶政策得到有效落實(shí),極大地調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)種煙積極性,面積栽得足。全縣實(shí)栽烤煙17.3萬(wàn)畝,比計(jì)劃增加了3萬(wàn)畝,比去年增加了1萬(wàn)多畝,為完成收購(gòu)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是出臺(tái)了“凡是機(jī)械能進(jìn)入的地塊都實(shí)行機(jī)械深耕、起壟”的政策,全縣機(jī)械深耕理墑12萬(wàn)畝,占計(jì)劃面積的85.6%,有效緩解了種煙勞力矛盾,切實(shí)減輕了煙農(nóng)勞力負(fù)擔(dān)。三是堅(jiān)持“最佳節(jié)令移栽是烤煙生產(chǎn)最好的科技措施”,狠抓節(jié)令和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全縣烤煙栽得早,在全市率先完成移栽任務(wù)。四是全力推進(jìn)田間消化處理不適用鮮煙葉工作,我們采用的“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格流程、注重實(shí)效”的簡(jiǎn)單、適用的田間處理辦法,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,為全省探索了經(jīng)驗(yàn),提供了借鑒,省局要求全省統(tǒng)一按___模式消化處理田間不適用鮮煙葉。五是牢固樹(shù)立抗旱奪豐收的思想。采取抽、拉、提、引、堵等有效措施、抗旱補(bǔ)水、保苗;全面推行高封頂多留葉勤打杈,加強(qiáng)成熟采摘、科學(xué)烘烤指導(dǎo),在干旱十分嚴(yán)重的情況下,烤煙生產(chǎn)水平 范,職工收入穩(wěn)步提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào),辦事更加高效;五是安全工作積極穩(wěn)妥,公司連續(xù)多年無(wú)消防、交通、治安、設(shè)備、人身傷亡等重大責(zé)任性事故發(fā)生;六是企業(yè)文化及精神文明建設(shè)取得實(shí)效,“己沃”精神、“抗洪”精神、“吃苦耐勞”精神得到繼承和發(fā)揚(yáng),“兩個(gè)利益至上、”“三個(gè)全心全意”、“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”已深入人心,成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。

六、企業(yè)自身建設(shè)能力不斷提升、執(zhí)行力強(qiáng)

在加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)、規(guī)范職工行為、提升職工綜合素質(zhì)的同時(shí),深化云南煙草“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”企業(yè)文化建設(shè)行動(dòng),積極開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)、黨委扶貧、社會(huì)救助,職工義務(wù)幫農(nóng)、扶農(nóng)、愛(ài)心捐款等活動(dòng),構(gòu)建和諧煙草、和諧社會(huì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)______黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔自律規(guī)定,堅(jiān)持開(kāi)展警示教育活動(dòng),組織黨員干部進(jìn)行警示教育,簽訂了《廉潔自律承諾書(shū)》,對(duì)部分點(diǎn)長(zhǎng)和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了廉政約談,反腐__教育形式多樣化。認(rèn)真落實(shí)司務(wù)公開(kāi)審批制度、民主管理監(jiān)督制度和辦事公開(kāi)民主管理制度,層層監(jiān)督,公開(kāi)透明,對(duì)企業(yè)重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金運(yùn)作 “三重一大” 事項(xiàng)進(jìn)行了全程監(jiān)督,辦事公開(kāi)民主管理落到實(shí)處。始終把依法依紀(jì)維護(hù)煙農(nóng)、零售戶利益作為專賣執(zhí)法、紀(jì)檢監(jiān)察的重點(diǎn),暢通監(jiān)督渠道,積極組織調(diào)查,從嚴(yán)懲治,責(zé)任追究懲治力度明顯加大。

當(dāng)前,___煙草正站在新的歷史起點(diǎn)上,朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。我們將在縣委、縣政府和市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的士氣,攻堅(jiān)克難、志在必得的勇氣和干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的銳氣,不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、開(kāi)創(chuàng)新局面,為譜寫(xiě)___“十二五”發(fā)展新篇章做出新的更大貢獻(xiàn)。

二、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)扎根煙區(qū)、穩(wěn)步推進(jìn)

___分公司搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持,積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),今年投入煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金合計(jì)7726.37萬(wàn)元,建成基本煙田6萬(wàn)余畝,受益煙農(nóng)3千余戶,建成烤房240座、烘烤工場(chǎng)1個(gè)、育苗工場(chǎng)2個(gè)、補(bǔ)貼購(gòu)置農(nóng)機(jī)具555臺(tái)(套),極大改善了全縣烤煙生產(chǎn)條件。建立和完善專業(yè)化服務(wù)體系。按照減工降本和把煙農(nóng)從繁鎖的烤煙農(nóng)事操作中解脫出來(lái)的要求,堅(jiān)持“煙草扶持、獨(dú)立運(yùn)作、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”的工作思路,以基地單元為單位,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為服務(wù)管理區(qū)域,組建烤煙生產(chǎn)綜合性專業(yè)合作社6個(gè),每個(gè)綜合性合作社下設(shè)育苗、農(nóng)機(jī)、植保、烘烤、集中運(yùn)輸5支專業(yè)服務(wù)隊(duì),對(duì)煙農(nóng)進(jìn)行有償服務(wù),育苗、機(jī)耕和集中運(yùn)輸服務(wù)實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋。引導(dǎo)、扶持、發(fā)展煙葉種植家庭農(nóng)場(chǎng)和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社。按照“引導(dǎo)不主導(dǎo)、扶持不包辦、依靠不依賴”的原則,出臺(tái)扶持政策,積極引導(dǎo)、扶持、發(fā)展家庭種植農(nóng)場(chǎng)和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社,將一些閑置土地、不栽煙的土地流轉(zhuǎn)到家庭種植農(nóng)場(chǎng)和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社,全縣共扶持發(fā)展種植家庭農(nóng)場(chǎng)78個(gè),種植烤煙8000余畝;煙葉種植合作社10個(gè),種植烤煙2300畝,進(jìn)一步穩(wěn)定了種植規(guī)模。

三、卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升、效益增加

始終以品牌培育為重要著力點(diǎn),以結(jié)構(gòu)提升為主攻方向,狠抓集盒換禮、婚慶促銷和客戶服務(wù)等工作,在銷售進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)的前提下,銷售結(jié)構(gòu)快速提升。截止11月30日,共銷售卷煙38511件,完成計(jì)劃的94%,年底能全面完成營(yíng)銷任務(wù),卷煙提結(jié)構(gòu)增效益上水平工作成效明顯。一是品牌培育穩(wěn)步推進(jìn)。引導(dǎo)農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)大中

第7篇 煙草公司個(gè)人年終總結(jié)1000字 1150字

作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。

從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切,正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。

進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著煙草,熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。

在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)??莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高寫(xiě)作能力,今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有秀的企業(yè)文化,有秀的團(tuán)隊(duì),有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。

雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國(guó)家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。

第8篇 煙草公司安全員個(gè)人工作總結(jié) 750字

我的崗位本職是安全員,主要進(jìn)行安全保衛(wèi),雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按門衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保暢通工作。

在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。

雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護(hù)公司利益而努力奮斗。

煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。

以上是我的,不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第9篇 煙草公司__年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和__年工作計(jì)劃 3250字

煙草公司__年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和__年年工作計(jì)劃

__年以來(lái),我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將__年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。

今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

幾年來(lái),市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī),同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。

三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。

為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過(guò)核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先,對(duì)__年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá) ,為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。

三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

七、__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方

面的工作:

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

二○○六年十一月十五日

第10篇 煙草公司中轉(zhuǎn)站工作總結(jié) 3850字

上半年,中轉(zhuǎn)站在煙草物流中心和市局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“至誠(chéng)至善、恒心恒行、戒驕戒躁、共建共享”的工作理念,深入開(kāi)展“精細(xì)化管理”和“7s現(xiàn)場(chǎng)管理”工作,上下一心,齊心協(xié)力,全力以赴的完成上級(jí)部門交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。半年來(lái),中轉(zhuǎn)站共配送卷煙箱,服務(wù)客戶戶次,車輛累計(jì)安全行駛8.6萬(wàn)公里,下面,將我中轉(zhuǎn)站上半年主要工作向大家做簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

一、加強(qiáng)組織管理和制度建設(shè),結(jié)合中轉(zhuǎn)站工作實(shí)際,不斷健全、改進(jìn)和制定內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了員工的服務(wù)行為和工作標(biāo)準(zhǔn)。

以7s現(xiàn)場(chǎng)管理要求為標(biāo)準(zhǔn),貫穿到站區(qū)的安全值班、庫(kù)區(qū)的清掃,維護(hù)、人員車輛的出入登記、員工的教育培訓(xùn)、車輛的使用調(diào)度、設(shè)備的維修保養(yǎng)、油料的核算領(lǐng)用、員工的督查考評(píng)等各個(gè)方面中去,通過(guò)對(duì)7s管理工作的理解、領(lǐng)會(huì),逐步貫徹到工作環(huán)境、文件管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)等各個(gè)方面,利用督查考評(píng)強(qiáng)化制度的貫徹、執(zhí)行,用制度來(lái)約束和加強(qiáng)中轉(zhuǎn)站各項(xiàng)工作的規(guī)范、有序運(yùn)行。根據(jù)不良天氣情況和緊急故障、事故發(fā)生可能,中轉(zhuǎn)站還健全和制定了周密、詳細(xì)的防洪搶險(xiǎn)、消防、惡劣氣候等情況下操作性較強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案,適時(shí)組織員工演練,增加防范意識(shí),確保了各種惡劣天氣、緊急情況下卷煙配送工作的順利進(jìn)行,在今年初的冰雪天氣以及近期暴日、暴雨、淹水、泥濘等惡劣天氣發(fā)生時(shí)都能做到從容應(yīng)對(duì)。

二、深入推進(jìn)送貨線路的優(yōu)化和整合,強(qiáng)化卷煙配送各個(gè)環(huán)節(jié)的合理銜接和規(guī)范操作,不斷提高卷煙配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)形象。

上半年我們對(duì)整個(gè)送貨線路按照tms運(yùn)行要求進(jìn)行了合理銜接和優(yōu)化整合,同時(shí),我們還對(duì)新增客戶的準(zhǔn)確編入和農(nóng)村客戶的微調(diào)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,有效的提高配送工作效率,降低配送成本。在各送貨線路以及配送員的工作交流方面我們采取每半年調(diào)動(dòng)一次,不僅使駕送人員增加了互相學(xué)習(xí)和監(jiān)督的機(jī)會(huì),也確保了卷煙配送工作的透明度和廉潔度。為了便于保護(hù)籠車和裝載卷煙,中轉(zhuǎn)站根據(jù)庫(kù)房使用狀況對(duì)籠車存放區(qū)、空籠車區(qū)、叉車區(qū)、托盤區(qū)、卷煙裝載區(qū)等區(qū)域進(jìn)行維護(hù)修理,更換損壞的籠車和減震、緩沖裝置,做到籠車裝卸進(jìn)出安全、貨物裝載規(guī)范有序。每天按照送貨線路順序依次裝車,在訂單生成24小時(shí)內(nèi)將卷煙送達(dá)客戶,并對(duì)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的分揀差錯(cuò)及卷煙破損情況及時(shí)上報(bào),履行調(diào)換手續(xù)。通過(guò)對(duì)員工的教育和監(jiān)督以及對(duì)裝車技能的培訓(xùn)和車輛突出部位的改進(jìn),維護(hù)了塑封包裝和卷煙的完好,1—6月份,配送部共調(diào)換破損卷煙3條,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于卷煙破損率。在卷煙配送過(guò)程中,我們嚴(yán)格履行各項(xiàng)交接手續(xù)和送貨服務(wù)情況登記,各個(gè)環(huán)節(jié)(領(lǐng)貨、配送、服務(wù)、交款、退貨等)都有詳細(xì)的交接手續(xù)和記錄痕跡,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。在為零售戶服務(wù)時(shí)提倡細(xì)致化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),增加與客戶的溝通和交流,一改以往經(jīng)常出現(xiàn)的膚淺式、敷衍式、單調(diào)式服務(wù),讓客戶確實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)為他們帶來(lái)方便和舒心。

三、鞏固去年車輛現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)所取得的成果。

持續(xù)做好車輛運(yùn)行管理的各項(xiàng)工作,積極開(kāi)展技能培訓(xùn)比武,強(qiáng)化管理流程控制和績(jī)效督查考評(píng),努力提高車輛運(yùn)營(yíng)效率和駕駛業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)送貨質(zhì)量。我中轉(zhuǎn)站一貫堅(jiān)持每月一次駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷拓寬學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量和效率。我站將配送駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容從以往的駕駛業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、安全行車等方面向進(jìn)一步降低車輛運(yùn)行成本、實(shí)現(xiàn)自我維護(hù)保養(yǎng)的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面延伸。我們專門請(qǐng)汽車修理廠的專業(yè)維修人員對(duì)駕駛員開(kāi)展車輛維護(hù)保養(yǎng)方面的知識(shí)培訓(xùn),利用每月一次的車況檢測(cè)的機(jī)會(huì),要求每個(gè)駕駛員都跟隨車況檢測(cè)人員,在檢測(cè)時(shí)要求檢測(cè)人員對(duì)我們的駕駛員進(jìn)行言傳身教,要求駕駛員不懂就問(wèn),互相交流,提高了駕駛員在車輛日常維護(hù)保養(yǎng)以及一些小毛病小問(wèn)題的處理技能,車輛的清潔、緊固、潤(rùn)滑以及一些操作簡(jiǎn)單故障的排除都能在日常的出車前后檢查中自己動(dòng)手完成,基本實(shí)現(xiàn)了車輛小問(wèn)題不出站區(qū)就能自己解決。為了鼓勵(lì)駕駛員自己動(dòng)手解決車輛行駛中的常見(jiàn)問(wèn)題,我們還定期在駕駛員中開(kāi)展車輛駕駛和維修方面的技能比武,努力提升配送駕駛員的駕駛技能和自我維修技能,并將技能比武的成績(jī)納入績(jī)效考評(píng)成績(jī)中去;為方便車輛的日常小毛小病的維修保養(yǎng),我們還添置了洗車設(shè)備,為每輛車配備了隨車工具箱,專門設(shè)置了專人管理的車輛器材專用間,完善了車輛使用的相關(guān)工具設(shè)備設(shè)施,為駕駛員自己動(dòng)手檢修車輛創(chuàng)造了良好的條件,提高了駕駛員自己動(dòng)手開(kāi)展車輛維修保養(yǎng)的能動(dòng)性和積極性,使全體配送駕駛員都有效地提高了自身的車輛駕駛和維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)技能,做到“懂性能、懂構(gòu)造、懂原理、懂用途”,“會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障”,“牢記安全操作規(guī)程”,改善了以往有點(diǎn)小毛病就去修理廠檢修的情況,也為集體節(jié)約了一定的車輛維修成本。在不斷健全完善配送車輛管理制度和管理流程的基礎(chǔ)上,我們中轉(zhuǎn)站根據(jù)精細(xì)化管理的要求,將配送車輛管理工作重新進(jìn)行梳理,建立一車一檔,落實(shí)車輛管理責(zé)任到人,不斷健全規(guī)范各類管理軟件資料,使之在日常車輛管理中有效發(fā)揮流程監(jiān)控的作用。在上級(jí)規(guī)定的物流管理現(xiàn)有表格的基礎(chǔ)上,增加了符合站區(qū)日常管理的其它表格,制作并使用了車輛進(jìn)出庫(kù)登記表、車庫(kù)檢查登記表、維修保養(yǎng)申報(bào)表、油料核算表、車輛一日三檢查記錄、安全情況檢查登記表、洗車用具使用登記表等,確保各節(jié)點(diǎn)都有交接、使用痕跡,并且做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚填寫(xiě),保證其真實(shí)性、可參靠性;從站區(qū)管理、車輛運(yùn)行、設(shè)備維修、規(guī)范服務(wù)、貨物交接等各個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的資料記載,對(duì)中轉(zhuǎn)站車輛管理的整個(gè)流程進(jìn)行有效地監(jiān)控和管理,也為每月對(duì)駕駛配送人員的督察考評(píng)提供了有力依據(jù)。我們中轉(zhuǎn)站通過(guò)不斷規(guī)范車輛故障報(bào)批維修手續(xù)和油料核算領(lǐng)用手續(xù),強(qiáng)化對(duì)車輛維修保養(yǎng)、油耗領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)控,油料領(lǐng)用實(shí)行加油卡管理,根據(jù)核定油耗每月登記行駛里程;車輛維修嚴(yán)格按程序報(bào)批和監(jiān)督修理,執(zhí)行修理回執(zhí)制度,有效降低車輛返修率。今年以來(lái),我中轉(zhuǎn)站安全行駛里程8.6萬(wàn)公里,油耗10700升,維修費(fèi)用53400元,在車輛使用時(shí)間增長(zhǎng)的情況下,油耗較去年同期下降了13%;剔除更換輪胎、變速箱油和坐墊等周期性保養(yǎng)費(fèi)用,在車輛使用時(shí)間增長(zhǎng)的情況下,正常維修費(fèi)用的增長(zhǎng)幅度明顯減少。針對(duì)送貨車輛駕駛員考核難的問(wèn)題,我們?cè)谑泄疚锪髋渌椭行乃拓洸浚{駛員)績(jī)效考核表要求的基礎(chǔ)上,依據(jù)配送服務(wù)規(guī)范、配送作業(yè)安全操作規(guī)程和配送車輛駕駛作業(yè)規(guī)范的規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)配送駕駛員的督查考評(píng),要求駕駛?cè)藛T嚴(yán)格按照《煙草卷煙物流配送中心卷煙配送管理制度以及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《配送車輛管理制度》的要求進(jìn)行車輛配送作業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣任務(wù),按指定區(qū)域送貨,不得擅自出車和隨意變更送貨區(qū)域;精心愛(ài)護(hù)車輛,認(rèn)真做好車輛出車前、用車途中和回站后的車況和安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保車況處于良好的技術(shù)狀態(tài),保持車容車貌整潔;發(fā)現(xiàn)有損安全行車的故障和問(wèn)題隱患時(shí),及時(shí)報(bào)請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)按程序報(bào)修,不帶故障出車;送貨途中嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,謹(jǐn)慎駕駛,文明開(kāi)車,安全行車,不得違規(guī)操作;及時(shí)認(rèn)真規(guī)范地填寫(xiě)好《配送駕駛工作日志》。同時(shí)還將日常表格資料填寫(xiě)、整理,維修費(fèi)用、油料損耗,返修率等情況納入日常的考評(píng),要求駕駛?cè)藛T在開(kāi)展工作過(guò)程中都能做到從細(xì)處入手,按規(guī)矩辦事。為了在全體配送駕駛員中營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的氛圍,鼓勵(lì)駕駛員遵守規(guī)范、節(jié)約成本、提高效率。在車載tms系統(tǒng)運(yùn)行管理上我們始終嚴(yán)格按照物流中心要求一絲不茍、逐步推進(jìn),確實(shí)將配送工作和tms系統(tǒng)有效結(jié)合起來(lái),使其能夠科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映配送工作情況,使整個(gè)送貨工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。同時(shí),我們還堅(jiān)持做好tms系統(tǒng)的維護(hù)和正確操作,確保設(shè)備的正常使用和減少人為的損壞。

四、堅(jiān)持做好庫(kù)區(qū)的安全防范和治理,加強(qiáng)員工的安全學(xué)習(xí)教育,不斷提高員工的安全意識(shí)和自我防范能力。

首先,我站每月都要對(duì)站區(qū)的安全運(yùn)行情況進(jìn)行自查和整改,查找危險(xiǎn)源存在的可能,通過(guò)對(duì)安全值班室、監(jiān)控設(shè)備、用電設(shè)備、排水設(shè)施、防雷防火設(shè)備等的檢查減少了安全隱患的發(fā)生,及時(shí)更換了到期的滅火器、絕緣用具和老化的電線、插座、水管、消防籠頭等,保證中轉(zhuǎn)站的安全順利運(yùn)行。其次,我們每月組織一次安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),先后學(xué)習(xí)職業(yè)健康、安全行車、消防知識(shí)等內(nèi)容,還邀請(qǐng)了交警大隊(duì)警官對(duì)交通法新增加的和實(shí)用性強(qiáng)的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行講解和交流,使員工對(duì)安全出行、自我防護(hù)、應(yīng)急處理、自救互救等知識(shí)有了全面深刻的理解和掌握。上半年,我們根據(jù)上級(jí)物流部門的組織和安排,先后進(jìn)行了初級(jí)物流員的鑒定、培訓(xùn)、篩選和考核工作,使達(dá)到入選物流員要求的員工能夠100%通過(guò)鑒定。再次,我站還積極參與分公司開(kāi)展的消防演練、應(yīng)急、疏散演練等突發(fā)情況處理活動(dòng),提高了員工處理事故,實(shí)現(xiàn)自我安全防護(hù)的能力,也提高了中轉(zhuǎn)站對(duì)突發(fā)事故的預(yù)防和應(yīng)急能力。經(jīng)過(guò)上級(jí)安全職能部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和中轉(zhuǎn)站全體員工對(duì)安全工作持之以恒的貫徹執(zhí)行,上半年我站未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

五、豐富職工業(yè)余活動(dòng),適時(shí)開(kāi)展技能比武,營(yíng)造多彩的企業(yè)文化氛圍。

積極參與各級(jí)部門舉辦的車輛技能和配送服務(wù)比武競(jìng)賽,近幾年,我中轉(zhuǎn)站參加了局(分公司)和物流中心開(kāi)展的駕駛員技能比武、乒乓球比賽活動(dòng),均取得了較優(yōu)異的成績(jī),我們還融入企業(yè)的陽(yáng)光文化建設(shè)活動(dòng)中,經(jīng)常開(kāi)展讀書(shū)談心得、中轉(zhuǎn)站建設(shè)座談會(huì)、觀看警示教育片等活動(dòng),加強(qiáng)了上下級(jí)之間、員工之間工作上、生活上、心靈上的交流,增進(jìn)溝通,減少隔閡,為中轉(zhuǎn)站的全面建設(shè),為促進(jìn)企業(yè)更好、更快的改革和發(fā)展增添源源不斷的后勁。

第11篇 縣煙草專賣局公司黨建扶貧工作總結(jié) 1250字

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,維護(hù)大局,是搞好黨建扶貧工作的關(guān)鍵。

縣局(公司)黨組對(duì)黨建扶貧工作十分重視,把黨建扶貧工作與煙草行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展擺在同等重要位置,這是我們搞好黨建扶貧的關(guān)鍵所在。每年都安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任扶貧工作隊(duì)長(zhǎng),主抓黨建扶貧工作,并從縣公司機(jī)關(guān)抽人組成黨建扶貧工作隊(duì),開(kāi)展黨建扶貧工作。制定了扶貧工作隊(duì)工作職責(zé)和扶貧工作計(jì)劃,為扶貧工作計(jì)劃的順利實(shí)施提供了組織保障。深入扶貧村的實(shí)地了解情況,結(jié)合煙草行業(yè)自身特點(diǎn),我們先后與所幫扶的鄉(xiāng)政領(lǐng)導(dǎo)、村組干部一道傾心交談,交換彼此的看法和意見(jiàn),共同探討,在發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得廣泛的共識(shí)。所幫扶村的土地資源豐富,且干旱少水,最適應(yīng)種植烤煙。把種植烤煙作為村民脫貧奔富的最佳首項(xiàng)選擇,制定了烤煙種植規(guī)劃、產(chǎn)量、產(chǎn)值要求,搞好技術(shù)服務(wù),切實(shí)做到情為煙農(nóng)所系,權(quán)為煙農(nóng)所用,利為煙農(nóng)所謀,讓老百姓真正得到實(shí)惠,為實(shí)現(xiàn)幫扶計(jì)劃奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展扶貧工作。

幫扶計(jì)劃的制定僅僅是扶貧工作拉開(kāi)了序幕。為了使幫扶計(jì)劃有效實(shí)施,制定了幫扶隊(duì)工作職責(zé),幫扶隊(duì)根據(jù)自身特點(diǎn)__烤煙生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。在烤煙重要環(huán)節(jié)如烤煙育苗,假植、移栽,大田管理、病蟲(chóng)害防治、烘烤、分級(jí)扎把等階段,分別召開(kāi)了每一環(huán)節(jié)的技術(shù)培訓(xùn)會(huì),幫助煙農(nóng)解決烤煙生產(chǎn)中的技術(shù)難題,共培訓(xùn)煙農(nóng)3000余人次。為鞏固培訓(xùn)成果,大力實(shí)施科技興煙,加大技術(shù)力量投入,幫扶隊(duì)安排了一名技術(shù)過(guò)硬、能吃苦耐勞的同志負(fù)責(zé)扶貧村的烤煙技術(shù)工作,深入田間地頭,實(shí)地指導(dǎo)幫助解決烤煙生產(chǎn)中的技術(shù)難題,大力推廣烤煙先進(jìn)實(shí)用技術(shù),為實(shí)現(xiàn)烤煙增產(chǎn)增收創(chuàng)造了條件。通過(guò)幫扶隊(duì)與幫扶村干部群眾一道,努力工作,密切配合,通力協(xié)作,所幫扶的村初步建立了規(guī)模化生產(chǎn),集約化生產(chǎn),區(qū)域化生產(chǎn)的烤煙種植區(qū)。由于工作到位,指導(dǎo)到位,服務(wù)到位,以及煙農(nóng)精心耕作,幫扶村的烤煙生產(chǎn)整體水平得到很大提高。如2001年的青陽(yáng)鄉(xiāng)龍金村,在全縣連續(xù)遭受80多天的旱災(zāi)情況下,烤煙生產(chǎn)仍然取得可喜成績(jī),該村種植烤煙59戶,移栽面積196畝,產(chǎn)量27487.4公斤,產(chǎn)值264,537.00元,上等煙比率達(dá)40%,中等煙比率達(dá)55%,公斤均價(jià)達(dá)9.63元,由名不見(jiàn)經(jīng)傳的落后貧窮村,名列青陽(yáng)鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)單價(jià)最高的村,人均純收入達(dá)1000元,這是任何其他產(chǎn)業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,煙農(nóng)在耕耘中獲得了收獲,得到了實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)了由貧困到溫飽的轉(zhuǎn)變。再如聚鳳鄉(xiāng)的馬鞍山村,是___縣最邊遠(yuǎn)、最典型的貧困村,2024年縣委把我單位與縣直四家部門對(duì)馬鞍山村實(shí)施幫扶,該村58戶煙農(nóng)種煙,移栽面積264畝,產(chǎn)量22794.73公斤,產(chǎn)值200,933.17元,均價(jià)8.81元,僅烤煙一項(xiàng)人均增值84.07元,超額完成鄉(xiāng)政府下達(dá)的財(cái)政稅收任務(wù),完成比例108%,成為今年全鄉(xiāng)完成任務(wù)最好的村,農(nóng)民人均收入達(dá)1100元,生產(chǎn)力得到較大的發(fā)展,農(nóng)民收入有了很大的增長(zhǎng),精神風(fēng)貌煥燃一新,達(dá)到了扶貧扶志的效果,深切感受到黨的溫暖。通過(guò)各級(jí)各部門的關(guān)心支持、幫助,看到了脫掉了貧困的“帽”斬?cái)嘭毟F的“根”的希望,增強(qiáng)了熱愛(ài)家鄉(xiāng),建設(shè)好家鄉(xiāng)的信心的決心。

第12篇 煙草專賣局[公司]上半年工作總結(jié) 4900字

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(_~_月份)

_.系統(tǒng)外銷售___箱,為全年任務(wù)的__%

_.金圣系列銷售___箱,為全年任務(wù)的__%

_.百牌號(hào)銷售___箱,為全年任務(wù)的__%;

_.名優(yōu)煙銷售___箱,為全年任務(wù)的__%;

_.省外煙銷售___箱,為全年任務(wù)的__%。

二、主要抓了以下工作

㈠ 統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo)

按照國(guó)家局要求,積極組織縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班、客戶經(jīng)理代表及網(wǎng)建、業(yè)務(wù)、配送、電訪等部門同志,參加了_月_日上午國(guó)家局召開(kāi)的繼續(xù)推進(jìn)全國(guó)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電視電話會(huì)議,會(huì)議的主要內(nèi)容是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)煙草工作會(huì)議精神,按照保持平穩(wěn)發(fā)展的工作,部署落實(shí)____年的卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,國(guó)家局何澤華副局長(zhǎng)、中國(guó)卷煙銷售公司總經(jīng)理田忠振都作了重要講話。田忠振在講話中對(duì)____年卷煙銷售工作需要抓好的幾項(xiàng)重要工作,即提高認(rèn)識(shí),把卷煙銷量擺在各項(xiàng)工作的頭等位置,繼續(xù)推進(jìn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高網(wǎng)建水平,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流轉(zhuǎn)變等幾項(xiàng)具體工作及何澤華副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的首先要堅(jiān)持平穩(wěn)發(fā)展的方針,正確分析當(dāng)前形勢(shì),努力保持卷煙銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)。其次要按照整體推進(jìn)的要求,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐。第三,要根據(jù)國(guó)際一流的目標(biāo),全面提升網(wǎng)建水平(抓住服務(wù)和效率兩個(gè)關(guān)鍵,努力做到三個(gè)滿意,提升四種能力)。第四,要圍繞提升中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的主要任務(wù),積極構(gòu)建新型工商關(guān)系,工商合力保證銷售任務(wù)的完成。第五,要不斷提高市公司的經(jīng)營(yíng)水平。對(duì)____年網(wǎng)建工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,內(nèi)容豐富詳實(shí),特別是參加會(huì)議收看人員之廣是歷年來(lái)所沒(méi)有的,對(duì)會(huì)議精神在全體員工作了

進(jìn)一步的傳達(dá)和貫徹,按照國(guó)家局、省局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求,結(jié)合本地實(shí)際、制定了《景德鎮(zhèn)市煙草專賣局(分公司)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升實(shí)施方案》,并提出了具體目標(biāo)和要求。經(jīng)過(guò)一年的努力,按照省局要求到____年底景德鎮(zhèn)煙草網(wǎng)建達(dá)到或基本達(dá)到上海、大連水平。圍繞一個(gè)目標(biāo)建設(shè)好現(xiàn)代物流配送中心。調(diào)整好“二個(gè)觀念”(即服務(wù)與效率),落實(shí)好“三個(gè)滿意”(即工業(yè)企業(yè)滿意、客戶滿意、消費(fèi)者滿意),著力提高“四種能力”(即培育資源整合能力、客戶服務(wù)能力、科學(xué)管理能力、品牌培育能力)。通過(guò)“流程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)管理集中;機(jī)構(gòu)扁平化,實(shí)現(xiàn)職能集中;財(cái)務(wù)電算化,實(shí)現(xiàn)核算集中;管理信息化、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中”的要求,全面提升網(wǎng)建水平。具體要求為:_.按照規(guī)劃要求,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真地抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。_.進(jìn)一步抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng)。_.加大市場(chǎng)的整治和凈化,努力營(yíng)造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。_.建立城信服務(wù),提升客戶關(guān)系管理,構(gòu)建新型工商合作伙伴關(guān)系,努力提高“三個(gè)滿意”。_.做好客戶“訂單供貨”月銷售計(jì)劃工作,根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整,盡可能滿足訂單貨源的需求,促進(jìn)卷煙銷售正常提高,保證全年銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)。_.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高員工素質(zhì),為

做好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)提供保障。

㈡ 完善網(wǎng)絡(luò)功能,提高網(wǎng)建水平。

_. 完善網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)行全市大配送。我局(分公司)按照省局要求,克服條件差沒(méi)有場(chǎng)地困難,租賃場(chǎng)地創(chuàng)造條件,實(shí)行了“電話訂貨”和“卷煙配送”兩個(gè)集中,電話訂貨面達(dá)___%,訂貨成功率__%以上,卷煙統(tǒng)一由分公司打碼到戶,集中送貨面達(dá)___%。兩個(gè)集中真正體現(xiàn)了以分公司為經(jīng)營(yíng)主體基本格局,同時(shí)也有利于縣級(jí)局(營(yíng)銷中心)的職能轉(zhuǎn)變,使縣級(jí)局(營(yíng)銷中心)能夠集中精力管好市場(chǎng),做好市場(chǎng)。

㈢ 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”

_.認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)工作,規(guī)范價(jià)格行為,今年_月__日,在公司金葉大酒店召開(kāi)了__位各級(jí)別經(jīng)營(yíng)戶代表座談會(huì),共同商定卷煙條、包不同的零售價(jià)格,市工商、公平交易局也派員參加,與會(huì)代表逐一對(duì)所投放的品牌達(dá)成了統(tǒng)一共識(shí),并在_月__日全市逐一經(jīng)營(yíng)戶換發(fā)新印制的統(tǒng)一條、包零售價(jià)格標(biāo)簽,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)零售價(jià)格規(guī)范行為,特別是條、包不同價(jià)位,比較符合市場(chǎng)零售及消費(fèi)者購(gòu)物心理和實(shí)際狀況。

_.為進(jìn)一步提高客戶滿意度,改善卷煙零售戶銷售環(huán)境,我司制定了近___個(gè)美觀、大方、實(shí)用的卷煙專用零售柜臺(tái),免費(fèi)租賃給一級(jí)戶,城市、主要街道給逐一簽訂了協(xié)議書(shū),交到了經(jīng)營(yíng)戶的一流好評(píng),許多經(jīng)營(yíng)戶都表示要規(guī)范經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大零售,也爭(zhēng)取得到卷煙柜臺(tái)。

___月份市局(分公司)與價(jià)格檢查局聯(lián)合下發(fā)了開(kāi)展卷煙零售經(jīng)營(yíng)價(jià)格誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)的實(shí)施辦法,擬在全市評(píng)選出一批價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶,這無(wú)疑給我市的明碼標(biāo)價(jià),特別是明碼實(shí)價(jià)工作帶來(lái)新的成效。通過(guò)開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為,促進(jìn)我市煙草零售市場(chǎng)公平、公正的合法競(jìng)爭(zhēng),有利于建立健全符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度。

_.嚴(yán)格實(shí)行限量供貨。我們始終堅(jiān)持按銷售級(jí)別對(duì)月、日供量及單品牌限量要求進(jìn)行供貨,對(duì)__元/條以上的省產(chǎn)名優(yōu)煙適當(dāng)增量外,其它均按去年所定限量要求,較好地控制了批發(fā)性的大戶貨源,使中小客戶不斷壯大,穩(wěn)定了市場(chǎng)零售價(jià),同時(shí)在___月份對(duì)三、四級(jí)根據(jù)其銷售情況,進(jìn)行了級(jí)別調(diào)整。目前,全市一、二、三級(jí)客戶達(dá)____戶,比去年年初的____戶增加___戶,中小戶的壯大增加了零售戶對(duì)煙草公司的依存度。

_.密切工商協(xié)作,搞好網(wǎng)絡(luò)銷售。一是在營(yíng)銷過(guò)程中牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí),通過(guò)實(shí)施“訂單供貨”月計(jì)劃作,使我們及時(shí)有效的掌握了市場(chǎng)卷煙銷售結(jié)構(gòu)的變化、品牌需求的變化,促進(jìn)了市場(chǎng)占有率的進(jìn)一步提高。通過(guò)對(duì)主導(dǎo)品牌上柜要求,有力地促進(jìn)了名優(yōu)、百牌號(hào)卷煙銷售和對(duì)新品牌的.認(rèn)識(shí)和選擇,有力的促進(jìn)了品牌的培育和宣傳。二是進(jìn)一步調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)貨源優(yōu)化,加大品牌培育和宣傳,積極引導(dǎo)消費(fèi),加大對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和發(fā)展新品牌主動(dòng)性,爭(zhēng)取新上市的品牌銷售都能獲得市場(chǎng)占有率成功。

_.積極組織調(diào)入適銷對(duì)路貨源,滿足市場(chǎng)需求。一是按照定單供貨要求,組織調(diào)入適銷對(duì)路,批零差價(jià)合理的卷煙。二是想辦法多調(diào)入四、五類煙,以滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求。三是在正常調(diào)入省產(chǎn)煙情況下,爭(zhēng)取多調(diào)入一些市場(chǎng)具有一定潛能,有一定品牌培育價(jià)值的省外煙、名優(yōu)煙及百牌號(hào)卷煙,以滿足市場(chǎng)正常流通。由于調(diào)入卷煙基本符合市場(chǎng)需求要求,而且又具有一定的利潤(rùn)空間,品牌結(jié)構(gòu)較為合理,深受廣大經(jīng)營(yíng)戶的歡迎,而且市場(chǎng)的亂渠道進(jìn)貨,賣假冒煙的情況得到了進(jìn)一步遏制。

_.加強(qiáng)專銷結(jié)合,狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我局(公司)把規(guī)范經(jīng)營(yíng)作為事關(guān)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的大事抓緊做好,堅(jiān)持規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行煙草專賣法及其法律、法規(guī),落實(shí)國(guó)家局、省局杜絕體外循環(huán)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真扎實(shí)地做好本地市場(chǎng)的培育和銷售。一是狠抓制度建設(shè),相繼出臺(tái)和完善了許多規(guī)范性文件,使大家工作職責(zé)更明確、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落實(shí)和考評(píng),更加注重過(guò)程管理,對(duì)查出的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)范要求,嚴(yán)肅處理。上半年內(nèi)部查處不規(guī)范行為_(kāi)起,中隊(duì)長(zhǎng)被免職_人、辭退員工_人,有關(guān)人員共有__人被處以經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),杜絕了體外循環(huán),制止了賣大戶,剎住了超量供貨等現(xiàn)象。

_.制定了客戶投訴管理辦法。為進(jìn)一步提升網(wǎng)建水平,提高客戶滿意度,規(guī)范工作行為,加大社會(huì)的有效監(jiān)督,建立快捷有效的客戶投訴渠道和投訴受理管理機(jī)制??h(市)局(營(yíng)銷中心)、分公司網(wǎng)建科都設(shè)立了客戶投訴電話,并有專人負(fù)責(zé)受理客戶投訴。對(duì)煙草公司的政策、規(guī)定及對(duì)“四員”的工作情況、服務(wù)態(tài)度及建議和要求都在受理范圍之內(nèi)。

㈣ 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)

隨著網(wǎng)建的整體推進(jìn),全面提升的要求,對(duì)網(wǎng)建人員整體素質(zhì)也提出了更高的要求,網(wǎng)絡(luò)人員怎樣適應(yīng)工作職能工作流程,工作方法的變化,都需要我們認(rèn)真思考和探索的問(wèn)題。因此我們要引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制、新的營(yíng)銷理念、新的工作思維、強(qiáng)化技能培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)、自學(xué)相結(jié)合方式,同時(shí)把人才關(guān),以提高網(wǎng)建人員的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,努力塑造一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。上半年以來(lái),我們主要從以下幾個(gè)方面著手:

_.樹(shù)立“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”是企業(yè)不斷發(fā)展和立足之本的理念,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。

_.關(guān)心員工遇到的問(wèn)題和困難,加強(qiáng)情感交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。

_.加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),上半年我市共舉辦各類培訓(xùn)班共_期,培訓(xùn)人數(shù)共___余人。

_.充分利用網(wǎng)點(diǎn)日、周例會(huì)進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、報(bào)刊等方面學(xué)習(xí)和討論。

_.認(rèn)真做好____版營(yíng)銷管理系統(tǒng)的切換工作。

按照省局布置,我市按照把新的營(yíng)銷管理系統(tǒng)的上線工作納入重要議事日程,由于前期準(zhǔn)備工作充分,培訓(xùn)工作到位,部門間配合,_月底切換成功,并且利用五一節(jié)日期間,休息時(shí)間,對(duì)電訪、配送、業(yè)務(wù)等上線情況跟蹤和逐項(xiàng)問(wèn)題的進(jìn)一步解決營(yíng)銷軟件運(yùn)行基本正常,同時(shí)對(duì)一號(hào)工程工作極為重視,信息中心指派一人自_月份中旬以來(lái)經(jīng)常 倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)購(gòu)進(jìn)品牌進(jìn)行打碼,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),按照省局要求,確保_月實(shí)現(xiàn)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)全面穩(wěn)定進(jìn)行。

三、網(wǎng)建工作存在的差距與不足

上半年,景市網(wǎng)建工作在省局(公司)正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,得到一定提升,但仍存在許多不足。

_.與上海、大連網(wǎng)建水平相比,我市網(wǎng)建基礎(chǔ)工作還有差距,網(wǎng)絡(luò)的功能還沒(méi)有得到最大發(fā)揮。

_.隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不高,特別是客戶經(jīng)理的水平還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代流通要求。

_.省外卷煙調(diào)銷進(jìn)度緩慢,市場(chǎng)占有份額較少,特別是四、五類卷煙矛盾相對(duì)突出。

_.城區(qū)電子結(jié)算率不高。

_.管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

四、下半年的工作打算

㈠、完成以分公司為經(jīng)營(yíng)主體的網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)

_.按照省局(公司)統(tǒng)一規(guī)劃要求,進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整到位,成立營(yíng)銷中心、物流中心、督察中心、信息中心,按照業(yè)務(wù)流程再造,按照程序化、規(guī)范化要求,整合流程,使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規(guī)范、合理。

_.根據(jù)流程需求,進(jìn)一步整合線路和人員,使線路更優(yōu)化,用工更合理,降低運(yùn)行成本,提高工作效率。

㈡、加強(qiáng)管理,真抓實(shí)干

管理是永恒的主題,只有加強(qiáng)制度管理工作的前提,才能真抓實(shí)干,下大力氣抓好制度建設(shè),完善管理機(jī)制,對(duì)網(wǎng)建的每項(xiàng)工作都要落到實(shí)處,不斷提升網(wǎng)建水平,正視工作中的困難和不足,找到解決問(wèn)題的辦法,抓好典型推廣,要按照分公司的部署達(dá)到上海、福建管理模式,緊扣景德鎮(zhèn)煙草實(shí)際,不斷探索、勇于創(chuàng)新、精心策劃、狠抓落實(shí),要自我加壓、自逼快上,同時(shí),要充分發(fā)揮縣(市)局(營(yíng)銷中心)的骨干作用,把主要精力集中到網(wǎng)建工作上來(lái)。

㈢、狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力提高市場(chǎng)占有率

首先要從思想上徹底解決規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,要引導(dǎo)營(yíng)銷人員不能把不規(guī)范經(jīng)營(yíng)看作是完成任務(wù)的有效途徑。二是要從考核體制上徹底解決不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。三是徹底解決虛假入網(wǎng)的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。四是通過(guò)分級(jí)限量,徹底解決批發(fā)大戶再次批發(fā)的行為。五是通過(guò)“兩個(gè)專項(xiàng)整頓”全面、徹底解決不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的各種行為。

㈣、

在營(yíng)銷中牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),注重工作過(guò)程和實(shí)數(shù)。⑴堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極組織改進(jìn)適銷對(duì)路的貨源,特別是加大省外名優(yōu)、百牌號(hào)煙的銷售,滿足不同消費(fèi)群體需求。⑵進(jìn)一步調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)貨源優(yōu)化,加大品牌的宣傳和推介力度,培育好品牌。⑶要通過(guò)客戶經(jīng)理的工作,在實(shí)施“訂單供貨”月計(jì)劃工作中,解釋引導(dǎo)工作要到位,增強(qiáng)零售戶對(duì)他公司的依存度和滿意度,要不斷完善“訂單供貨”月計(jì)劃工作流程和考核辦法,使之更貼近市場(chǎng)、貼近經(jīng)營(yíng)戶,使我們有效地掌握掌聲卷煙銷售結(jié)構(gòu)的變化,以最大可能地組調(diào)貨源給予滿足。⑷繼續(xù)抓好主導(dǎo)品牌上柜工作,促進(jìn)名優(yōu)、百牌號(hào)卷煙銷售以及消費(fèi)者對(duì)新品牌的認(rèn)知和選擇,促進(jìn)品牌的培育和宣傳。

㈤、

創(chuàng)新工作思維,不斷推進(jìn)客戶關(guān)系管理,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高工作效率,以客戶滿意作為我們服務(wù)的追求,對(duì)客戶實(shí)行差異化、親情化服務(wù)和溝通能力,要熟練運(yùn)用crm,提高市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)能力,認(rèn)真做好各項(xiàng)具體工作,注重工作實(shí)效,全面掌握經(jīng)營(yíng)戶基礎(chǔ)信息情況,特別是抓好電子結(jié)算,明碼實(shí)價(jià),誠(chéng)信管理等工作,不斷提高月計(jì)劃制定準(zhǔn)確率,促進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的提高、品牌規(guī)范意識(shí)增強(qiáng)。

㈥、

完善考核機(jī)制,加大督察力度。目標(biāo)做到層層分解,考核機(jī)制要跟上。努力做好三級(jí)考核,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),嚴(yán)格按照____年度銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)考核辦法具體要求,逐項(xiàng)對(duì)縣、市局(營(yíng)銷中心)進(jìn)行考核,強(qiáng)化過(guò)程管理,采取平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合,每月將組織一次“三員”考核,不符合要求將進(jìn)行扣分和通報(bào),特別是一級(jí)考核,要充分發(fā)揮中隊(duì)長(zhǎng)的職能 .

第13篇 煙草公司個(gè)人總結(jié) 1800字

煙草公司個(gè)人總結(jié)范文兩篇

總結(jié)是每個(gè)單位年終必須做的一件事情,下面是小編為大家整理的煙草公司個(gè)人總結(jié)范文,請(qǐng)大家參閱。

201_年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),思想認(rèn)識(shí)上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報(bào)如下:

一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺(jué)養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦。

提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

二、立足本職,干好每一天,熱門思想?yún)R報(bào)做好每件事

在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:

1、今年1-12月份,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)___次,以會(huì)代訓(xùn)__次,配送及營(yíng)銷人員培訓(xùn)__次。本年度共進(jìn)行__次書(shū)面考試,參考人__次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人__,通過(guò)人__,及格率__%;市場(chǎng)管理員資格考試,初級(jí)參考人__,通過(guò)人__,中級(jí)參考人__,通過(guò)人__,通過(guò)率__%。通過(guò)不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級(jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī)。

2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。

3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)__次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),范文內(nèi)容地圖通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。

4、現(xiàn)有專賣人員__人,系統(tǒng)在編__人,社會(huì)招聘__人。執(zhí)法證件總數(shù)__個(gè),其中專賣檢查證件__個(gè),行政執(zhí)法證件__個(gè),聽(tīng)證資格證__個(gè),無(wú)證人員__人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時(shí)有效。

5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起,均通過(guò)實(shí)地調(diào)查,取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解,建立健全舉報(bào)投訴制度,成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組,公開(kāi)舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認(rèn),隨機(jī)電話回訪738名零售戶,隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)落實(shí),了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。

7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃,法規(guī)工作月報(bào)表、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

8、管理范文網(wǎng)法規(guī)科內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;

三,高調(diào)做事、低調(diào)做人

在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

四、存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來(lái)自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,工作不拖時(shí),努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,個(gè)人簡(jiǎn)歷扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第14篇 煙草公司服務(wù)科半年工作總結(jié) 3950字

一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

1-6月份,本區(qū)域共計(jì)銷售卷煙13679箱,同比上升2.92%,實(shí)現(xiàn)銷售收入33554萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.04%,實(shí)現(xiàn)稅利9536萬(wàn)元,同比上升4.38%。

就具體品牌來(lái)講,重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌同比繼續(xù)增長(zhǎng),但增長(zhǎng)幅度明顯減弱,上半年市場(chǎng)需求與供應(yīng)的矛盾得到了緩解,品牌結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化,品牌結(jié)構(gòu)效益逐步顯現(xiàn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有了進(jìn)一步的提高,實(shí)現(xiàn)了全年高開(kāi)穩(wěn)走的目標(biāo)。但是通過(guò)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和最近兩三個(gè)月的卷煙銷售趨勢(shì)分析,我們感覺(jué)下一步的卷煙銷售不容樂(lè)觀,受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,卷煙消費(fèi)量增長(zhǎng)趨緩,市場(chǎng)供需狀況有別于以往年份,已經(jīng)完全由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供需平衡,滯銷品牌的動(dòng)銷率持續(xù)創(chuàng)出新低,且滯銷品種明顯增多,大大抑制銷售增長(zhǎng)趨勢(shì)。

二、卷煙營(yíng)銷情況

在當(dāng)前卷煙銷售高基數(shù)、高效益和高增長(zhǎng)的形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性帶來(lái)了卷煙市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性。我們把防范工作的具體措施落實(shí)到卷煙需求計(jì)劃的確定、經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)測(cè)、銷售計(jì)劃的落實(shí)等營(yíng)銷活動(dòng)中,逐月細(xì)化銷售指標(biāo),落實(shí)銷售任務(wù)。同時(shí),高度關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的培育市場(chǎng)表現(xiàn),通過(guò)量、價(jià)、存等指標(biāo)分析判斷品牌市場(chǎng)走勢(shì),適時(shí)開(kāi)展市場(chǎng)維護(hù)促進(jìn)品牌平穩(wěn)發(fā)展。

其次我們把握好品牌發(fā)展方向,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,積極引導(dǎo)消費(fèi)需求,努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求與行業(yè)導(dǎo)向的同步。近年國(guó)家局建立了重點(diǎn)品牌通報(bào)制度,按季度公布重點(diǎn)品牌的名單,我們高度關(guān)注、積極開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)骨干品牌卷煙的宣傳促銷活動(dòng),尤其注重對(duì)新品高檔名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)拓展工作,以培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年對(duì)七匹狼、長(zhǎng)白山、黃金葉、貴煙等品牌開(kāi)展了一系列的市場(chǎng)宣傳促銷活動(dòng),進(jìn)一步提高了重點(diǎn)骨干卷煙在市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度,更好地夯實(shí)了市場(chǎng)基礎(chǔ),為公司卷煙銷售拓展了市場(chǎng),提升了卷煙銷售結(jié)構(gòu)。同時(shí)在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)積極開(kāi)展低焦油卷煙宣傳推廣活動(dòng)。一是強(qiáng)化目標(biāo)考核。確定每位客戶經(jīng)理各片區(qū)低焦油卷煙品牌培育目標(biāo)。二是對(duì)經(jīng)營(yíng)新品牌積極性較高的客戶加大低焦油卷煙品牌規(guī)格推薦,以介紹低焦油卷煙的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)特色作為重點(diǎn)宣傳。三是通過(guò)走訪市場(chǎng)和為零售客戶站柜臺(tái)等方式向零售客戶、消費(fèi)者大力宣傳低焦油卷煙“低焦油、低危害”等優(yōu)點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)化宣傳,提高零售客戶和消費(fèi)者對(duì)低焦油卷煙的認(rèn)知程度,提升低焦油卷煙各規(guī)格品牌的知名度和關(guān)注度。四是利用零售客戶的煙柜對(duì)相關(guān)低焦油卷煙品牌規(guī)格進(jìn)行重點(diǎn)、突出陳列,以吸引顧客的眼球,從而提高其購(gòu)買力。以上措施的實(shí)施促使零售戶和消費(fèi)者對(duì)低焦油卷煙品牌有了多層次的關(guān)注和認(rèn)同,使低焦油卷煙品牌能夠盡快地為卷煙消費(fèi)者所了解和接受。

最后圍繞品牌培育大力開(kāi)展了培育知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。我們將建功立業(yè)活動(dòng)與當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合,確保活動(dòng)開(kāi)展有的放矢。尤其是深入開(kāi)展“六比六看”競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)行品牌培育“明星團(tuán)隊(duì)”、“明星個(gè)人”評(píng)比競(jìng)賽,以實(shí)戰(zhàn)促進(jìn)營(yíng)銷人員品牌培育技能的提升,保證品牌培育的成效。上半年我們組織開(kāi)展了品牌知識(shí)競(jìng)賽、卷煙陳列競(jìng)賽、天價(jià)煙管理等一系列競(jìng)賽創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我們還注重對(duì)卷煙零售客戶進(jìn)行品牌營(yíng)銷方面的知識(shí)培訓(xùn),使他們?nèi)嬲莆諢煵菪袠I(yè)品牌培育的中長(zhǎng)期規(guī)劃和培育品牌的個(gè)性特點(diǎn)和賣點(diǎn),能夠幫助他們?cè)谌粘A闶刍顒?dòng)中積極做好重點(diǎn)培育品牌的宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)。

三、客戶服務(wù)情況

1、進(jìn)一步完善了客戶服務(wù)體系。對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,確保服務(wù)工作落實(shí)到位。在服務(wù)內(nèi)涵上進(jìn)一步拓展,在服務(wù)內(nèi)容上不斷豐富,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上有效提升,在服務(wù)措施上力求務(wù)實(shí)。我分公司根據(jù)目前市場(chǎng)服務(wù)需求,要求營(yíng)銷服務(wù)人員市場(chǎng)走訪做到“三到位”,不斷提高客戶服務(wù)水平,提升零售客戶滿意度。一是走訪時(shí)間到位。嚴(yán)格按照135工作平臺(tái)制定的走訪計(jì)劃走訪客戶,確定好走訪頻率和停留時(shí)間,具體到每天走訪的每個(gè)客戶。二是服務(wù)對(duì)象到位。客戶經(jīng)理要對(duì)所轄片區(qū)零售戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、守法狀況和管理辦法做到了如指掌。在走訪過(guò)程中,要詳細(xì)了解卷煙銷售、市場(chǎng)供需等信息,并耐心聽(tīng)取零售戶意見(jiàn)和建議,認(rèn)真做好走訪記錄,建立臺(tái)帳并及時(shí)更新,做到有案可查。三是服務(wù)內(nèi)容到位。定期召開(kāi)專銷聯(lián)席會(huì)議,客戶經(jīng)理與市管員進(jìn)一步加強(qiáng)信息互通,對(duì)市場(chǎng)反饋信息及時(shí)溝通協(xié)商,研究對(duì)策,及時(shí)解決在服務(wù)過(guò)程中的各種問(wèn)題,做到“真心服務(wù)、用心服務(wù)”。同時(shí)充分利用“135”工作法平臺(tái),結(jié)合客戶實(shí)際情況,找出客戶經(jīng)營(yíng)中的薄弱之處,進(jìn)而有針對(duì)性地開(kāi)展卷煙上柜、品牌培育、合理庫(kù)存等卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)活動(dòng)。

2、認(rèn)真推廣“135”工作法?!?35”工作法是為一線營(yíng)銷人員工作開(kāi)展提供的一個(gè)基本框架和操作模式。其精髓就是循環(huán)改進(jìn)和完善提升。我們要求大家深刻領(lǐng)會(huì)“135”工作法的現(xiàn)實(shí)意義,掌握其精神實(shí)質(zhì),切實(shí)抓好“135”工作法的落實(shí)。為了更好地發(fā)揮客戶經(jīng)理“135”工作平臺(tái)的功能性和實(shí)用性,我們組織全體客戶經(jīng)理開(kāi)展了“135工作平臺(tái)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽內(nèi)容涵蓋了“135工作平臺(tái)”各模塊的操作流程和操作要點(diǎn),對(duì)平臺(tái)內(nèi)的分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)幾大模塊的主要功能和操作方法進(jìn)行全方位的測(cè)試。通過(guò)競(jìng)賽,促使客戶經(jīng)理加深了對(duì)“135工作法”的認(rèn)知度。同時(shí)促使操作人員對(duì)該平臺(tái)的各功能模塊加深運(yùn)用,融會(huì)貫通,為客戶服務(wù)全面提升打好理論基礎(chǔ)。

3、不斷提高服務(wù)手段。為方便零售客戶,使零售客戶訂貨更加便捷,更富有效率,更有針對(duì)性,減少盲目性,我們?cè)诹闶劭蛻糇栽傅幕A(chǔ)上,大力拓展和鞏固較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)訂貨方式,使非電話訂貨的比例較去年繼續(xù)大幅度減少。目前為止,本區(qū)域正常零售客戶3817戶,去掉電話訂貨、網(wǎng)上配貨的客戶,其它客戶僅占7%不到。另外電子結(jié)算客戶達(dá)到了95%以上,現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷手段的持續(xù)實(shí)施有效提升了卷煙網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率和客戶滿意度。

4、加快提升服務(wù)對(duì)象水平。為讓零售客戶跟上煙草改革的發(fā)展方向,不斷增強(qiáng)卷煙零售客戶的守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),使其更多地了解煙草行業(yè)改革政策,引導(dǎo)零售客戶適應(yīng)新形勢(shì)下的卷煙銷售模式,提高卷煙經(jīng)營(yíng)能力,我們于年初擬訂了零售客戶培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合階段工作重點(diǎn)對(duì)各業(yè)態(tài)類型的零售客戶有側(cè)重有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括行業(yè)政策法律法規(guī)、貨源供應(yīng)等級(jí)評(píng)定(業(yè)態(tài)確定)、卷煙陳列、庫(kù)存管理、訂單管理、品牌培育等六個(gè)方面。通過(guò)培訓(xùn)努力使零售客戶了解煙草行業(yè)政策,知曉貨源供應(yīng)和等級(jí)評(píng)定,明白做好卷煙陳列,明碼標(biāo)價(jià),實(shí)物出樣、庫(kù)存管理、訂單管理的重要性,掌握品牌培育的基本技能,促進(jìn)其主動(dòng)自覺(jué)地配合我們做好各項(xiàng)工作。

5、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。根據(jù)煙草改革的發(fā)展趨勢(shì),零售終端建設(shè)將是基層營(yíng)銷服務(wù)工作的一個(gè)發(fā)展方向。在去年組建74戶標(biāo)準(zhǔn)店的基礎(chǔ)上,我們首先形成每條拜訪線路有5個(gè)左右的“六好示范戶”的格局,這里面盡量以標(biāo)準(zhǔn)店客戶為主,標(biāo)準(zhǔn)店客戶數(shù)不足的線路用其它優(yōu)質(zhì)客戶補(bǔ)充,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)店管理辦法一絲不茍地完成好對(duì)此類功能終端的引導(dǎo)和管理,充分發(fā)揮了它們作為煙草形象陣地的作用。在此過(guò)程中,我們開(kāi)展了終端示范店現(xiàn)場(chǎng)交流走訪活動(dòng)。各客戶經(jīng)理就自已在客戶中如何為客戶服務(wù)進(jìn)行了充分展示。通過(guò)大家的現(xiàn)場(chǎng)拜訪操作和分析比對(duì),進(jìn)一步促進(jìn)了客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,解決了當(dāng)前客戶經(jīng)理工作指向性不強(qiáng)、隨意性較大的問(wèn)題。其次在零售客戶自愿、費(fèi)用自理的原則下,實(shí)施了功能終端建設(shè)的試點(diǎn)工作,目前已完成40戶功能終端客戶的選拔和培訓(xùn)工作,下一步將按照公司要求有序進(jìn)行硬件和軟件的安裝,從細(xì)節(jié)出發(fā),做好功能終端的宣傳、引導(dǎo)和管理工作,充分發(fā)揮他們示范店和形象店的作用。

四、內(nèi)部管理情況

1、抓好“7s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作。主要圍繞“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”七項(xiàng)展開(kāi)。首先通過(guò)多種形式進(jìn)行“7s”現(xiàn)場(chǎng)管理的宣傳教育和培訓(xùn),倡導(dǎo)“精益管理”的理念,使參與者了解實(shí)行“7s”現(xiàn)場(chǎng)管理的意義。其次通過(guò)直觀形象的對(duì)照和橫向比較,使每位參與人員從視覺(jué)的震撼和實(shí)際的感受中,增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性和積極性,進(jìn)而持續(xù)全面改進(jìn)工作。最后對(duì)照“7s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn),制定考核標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)懲,有效地調(diào)動(dòng)參與人員的積極性。

2、優(yōu)化組合實(shí)行人員重組。上半年通過(guò)多方整合,我分公司將轄區(qū)16條客戶經(jīng)理線路調(diào)整為18條線路,同時(shí)增加了兩名市場(chǎng)經(jīng)理,在減少了客戶經(jīng)理服務(wù)客戶數(shù)的同時(shí),促進(jìn)了客戶服務(wù)工作的精細(xì)化。

3、進(jìn)一步提升卷煙配送運(yùn)行效率。我們圍繞“成本、規(guī)范、安全”方針開(kāi)展物流精細(xì)化管理,持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程、整合配送線路,并進(jìn)行彈性送貨的探索,進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,全面提升物流管理運(yùn)作水平。

五、隊(duì)伍建設(shè)情況

1、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的培訓(xùn)。我們制訂了詳實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的重點(diǎn)放在員工職業(yè)素養(yǎng)方面,放在感恩敬業(yè)和煙草企業(yè)精神的教育上。在員工的技能方面主要放在服務(wù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)上。具體來(lái)講就是以“135”工作法、“六個(gè)一管理”、“公開(kāi)服務(wù)承諾”等當(dāng)前工作熱點(diǎn)為主題,組織營(yíng)銷人員集中充電;以品牌培育建功立業(yè)“六比六看”競(jìng)賽、崗位技能鑒定、崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng)為載體,組織營(yíng)銷人員集中復(fù)習(xí);通過(guò)組織理論測(cè)試,進(jìn)行品牌培育、卷煙陳列等現(xiàn)場(chǎng)模擬,進(jìn)一步檢驗(yàn)和提升培訓(xùn)效果。

2、高度重視等級(jí)評(píng)定,促進(jìn)員工工作積極性。上半年我們根據(jù)《煙草系統(tǒng)客戶經(jīng)理等級(jí)管理辦法》,對(duì)16名在職客戶經(jīng)理進(jìn)行了等級(jí)評(píng)定。共評(píng)出高級(jí)客戶經(jīng)理2名,中級(jí)客戶經(jīng)理9名,初級(jí)客戶經(jīng)理5名。通過(guò)評(píng)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使他們充分認(rèn)識(shí)了工作的不足與差距,進(jìn)一步激發(fā)了廣大客戶經(jīng)理爭(zhēng)當(dāng)全能型優(yōu)秀客戶經(jīng)理的積極性。

下半年的工作任務(wù)仍然艱巨,我們要認(rèn)真分析差距,不斷拓寬工作思路,努力攻堅(jiān)克難,要把____年的卷煙服務(wù)營(yíng)銷工作與建功立業(yè)活動(dòng)、服務(wù)品牌提升、網(wǎng)上訂貨、135工作法推廣、零售終端建設(shè)、品牌培育等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),找準(zhǔn)工作的發(fā)力點(diǎn)和突破口,切實(shí)將卷煙服務(wù)營(yíng)銷工作提高到新的水平。

第15篇 煙草公司安全生產(chǎn)工作總結(jié) 750字

——煙草2024年安全工作總結(jié)

——州局(公司)

二〇一一年度安全工作總結(jié)

2024年,——州煙草專賣局(公司)安全生產(chǎn)工作在上級(jí)各主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)堅(jiān)持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,按照全省煙草工作會(huì)議提出的建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的——煙草”的總體部署和要求,突出加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)工作,切實(shí)做好職業(yè)健康安全管理體系實(shí)施、安全隱患排查治理以及安全隱患專項(xiàng)治理等三項(xiàng)工作,努力提高履行安全責(zé)任的能力、安全保障能力、安全管理持續(xù)改進(jìn)能力、消除安全風(fēng)險(xiǎn)的能力、安全事故有效防范能力,提高和促進(jìn)安全管理水平,使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)保持安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了州局(公司)制定的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)安全工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下:

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

——州局(公司)對(duì)安全工作實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體實(shí)施,實(shí)行統(tǒng)一指揮,分級(jí)負(fù)責(zé)制,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)管理委員會(huì),明確了安委會(huì)的主要職責(zé)和任務(wù),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。年初,我

們與各部門簽訂了2024年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),各部門還將責(zé)任書(shū)的內(nèi)容逐一分解落實(shí)到每個(gè)崗位、員工,細(xì)化各崗位操作規(guī)程,使安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通職工,做到人人有安全責(zé)任、個(gè)個(gè)有安全目標(biāo),使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),管理范文網(wǎng)層層抓落實(shí),形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的安全管理網(wǎng)。每次開(kāi)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)都必講安全內(nèi)容,做到了“逢會(huì)必講、逢會(huì)必提”,使安全責(zé)任意識(shí)深烙人心,并嚴(yán)格安全獎(jiǎng)懲制度。

2023年煙草公司工作總結(jié) 十五篇

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣煙辦、縣煙草分公司等相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部職工和廣大煙農(nóng)齊心協(xié)力、合理規(guī)劃、狠抓科技、攻堅(jiān)克難,使全鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)工作取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報(bào)2024年烤煙(二)、2024年烤煙生產(chǎn)收購(gòu)工作中取得的成效、經(jīng)驗(yàn)及主要做法。1、取得的成效2、經(jīng)驗(yàn)和做法任務(wù)
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