城市管理工作總結(jié) 十五篇

第1篇 城市管理工作總結(jié) 2800字

城市管理工作總結(jié)范文

2024年，臨港社區(qū)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅(jiān)持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點(diǎn)，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識(shí)等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國(guó)文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織

領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長(zhǎng)、主任為副組長(zhǎng)、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。

二、真抓實(shí)干，全面推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作

1、社區(qū)多次召開城市管理工作會(huì)議、轄區(qū)物業(yè)單位會(huì)議、志愿者、樓組長(zhǎng)會(huì)議等，會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實(shí)城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。

2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識(shí)，并制定和規(guī)范上下班時(shí)間及請(qǐng)假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會(huì)營(yíng)造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。2024年是創(chuàng)模工作的攻堅(jiān)年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計(jì)8500份，創(chuàng)模小冊(cè)子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)模花草牌40余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動(dòng)室擺放創(chuàng)模座牌5個(gè)、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營(yíng)造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長(zhǎng)和居民代表會(huì)議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會(huì)議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時(shí)間、要求和任務(wù)，充分動(dòng)員各級(jí)各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。

4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對(duì)渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對(duì)兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評(píng)分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從2024年3月中旬開始啟動(dòng)，歷經(jīng)4個(gè)多月集中對(duì)所轄各個(gè)社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點(diǎn)社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個(gè)人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財(cái)力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評(píng)中取得了全市第一名的優(yōu)異成績(jī)。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個(gè)多月時(shí)間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個(gè);清洗居民、餐館油煙機(jī)525個(gè)、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面2023㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個(gè)、筒燈50個(gè)，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點(diǎn)及重點(diǎn)：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長(zhǎng)期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級(jí)部門申請(qǐng)并安裝了乒乓臺(tái)、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場(chǎng)，更是讓居民有了鍛煉、運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個(gè)雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實(shí)現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時(shí)，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對(duì)我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會(huì)越來越好、居民會(huì)更加健康、更加和諧、更加文明。

5、社區(qū)因得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個(gè)園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時(shí)安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對(duì)該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(jì)(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和以后經(jīng)營(yíng)意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個(gè)嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會(huì)呈現(xiàn)在市民面前。

6、愛國(guó)衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)及街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長(zhǎng)、志愿者等會(huì)議12次;并落實(shí)專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實(shí)行無縫對(duì)接，切實(shí)做到每個(gè)路段、每個(gè)巷道、每個(gè)角落等都有對(duì)應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺(tái)等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動(dòng)的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。

三、通過以上一系列活動(dòng)的深入開展

臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動(dòng)量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會(huì)更加美好，居民會(huì)更加健康。

第2篇 社區(qū)城市管理工作總結(jié)精選 6800字

1.社區(qū)城市管理工作總結(jié)

20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)___、社__的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時(shí)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)___書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管城 管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城 管專干、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量

按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治__次，清理死角垃圾__3車次；對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作

完善愛國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高 潮。

四、加強(qiáng)違章建筑管理，落實(shí)“門前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了__0%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。

一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

2.社區(qū)城市管理工作總結(jié)

20__年即將過去，在這一年中，我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面

1、做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案，在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部面對(duì)困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí)，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬，全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的同時(shí)，我社區(qū)先后給居民、志愿者、_員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會(huì)議，并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國(guó)衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、_員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭(zhēng)做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運(yùn)生活垃圾8噸，報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息2?，F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。

2、加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合，現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。

3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)地入戶篩選，目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào)，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。

二、在宣教文體方面

今年以來，我社區(qū)報(bào)送街道各類信息3，出宣傳板報(bào)18塊，宣傳標(biāo)語橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場(chǎng)文藝匯演。

三、在司法方面

1、化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對(duì)各類難題和矛盾，總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。

2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)，并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí)，社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。

3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。

四、在安全方面

我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí)，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中，目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào)，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。

以上就是我所管工作的一些成績(jī)，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離__政府和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高；社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。

3.社區(qū)城市管理工作總結(jié)

20__年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下，在城 管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：

一、健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)責(zé)任：

在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。

二、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理：

2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20__年柳背橋社區(qū)長(zhǎng)效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

三、具體工作：

1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會(huì)2月1日對(duì)轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查，對(duì)有安全隱患的由專人進(jìn)行了清淘，排除了安全隱患。

2、在寒暑假，組織學(xué)生對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。

3、在春季，組織人員對(duì)轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患。

4、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動(dòng)，參與的志愿者共30人，辦黑板報(bào)1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

5、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng)，居委會(huì)在街道城 管科的指導(dǎo)下，精心部署，統(tǒng)一行動(dòng)，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。

6、3月底，為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問題，居委會(huì)配合街道對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè)，濾布使環(huán)境得到改善。

7、6月23日，社區(qū)組織低保人員、__、工會(huì)會(huì)員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng)，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對(duì)廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護(hù)環(huán)境，從我做起。

7、從9月25日，為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對(duì)轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進(jìn)行了清除，并對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動(dòng)，還有經(jīng)費(fèi)不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

4.社區(qū)城市管理工作總結(jié)

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，__縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準(zhǔn)施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細(xì)化管理。

1.通過“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”

為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，__縣網(wǎng)格化中心率先在__鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、__社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作，累計(jì)采集人員300余人，實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長(zhǎng)了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時(shí)聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì)，__縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái)，讓廣大群眾通過微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來明確責(zé)任部門加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

3.通過“無人機(jī)發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”

當(dāng)前，__縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí)，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢(shì)需求，耗時(shí)耗力，導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，__縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應(yīng)用無人機(jī)航拍巡查，對(duì)面積過大的亂堆場(chǎng)、廢品收購站，進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機(jī)航拍巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn)，執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機(jī)航拍巡查，近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步，__縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機(jī)制新方法，以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。

5.社區(qū)城市管理工作總結(jié)

20__年社區(qū)城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道___、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“為人民管理城市”理念，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能干事、特別能忍耐”的新時(shí)期城 管精神，著力構(gòu)建和諧城 管，在人性化執(zhí)法，親民型管理上探索出一條符合實(shí)際的和諧城 管新路子，使城 管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區(qū)城 管工作贏得社會(huì)的廣泛理解與支持，城市管理與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)步入了和諧發(fā)展的新階段。

一、堅(jiān)持為人民管理城市，實(shí)事辦實(shí)，切實(shí)把群眾歡迎的事情辦好。

城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實(shí)把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內(nèi)養(yǎng)雞等實(shí)事辦好，采取了多方查勘、勸導(dǎo)修繕等方式，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了事項(xiàng)。

二、堅(jiān)持立足新起點(diǎn)，不斷超越，切實(shí)把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好。

市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關(guān)，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題，打造一個(gè)整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎(chǔ)。

（一）抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理，探索建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。大力推進(jìn)“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運(yùn)工作，并建立了每月召開檢查考核工作會(huì)議制度，確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。

（二）開展社區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)。拆除違規(guī)門店招牌，更新規(guī)范廣告招牌，取締落地式移動(dòng)招牌，設(shè)置公益廣告，社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進(jìn)一步規(guī)范，小區(qū)面貌有了很大改觀。

（三）園林綠化掀起新高 潮。對(duì)皇親苑社區(qū)居民樓花壇進(jìn)行綠化改造和景觀提升工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，組織園林專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘，對(duì)原綠化設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個(gè)品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。

三、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變管理方式，為民服務(wù)，切實(shí)把群眾關(guān)切的城 管執(zhí)法權(quán)行使好。

今年來，針對(duì)社區(qū)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極探索改進(jìn)管理方式方法，推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強(qiáng)，追究責(zé)任難，加之，居民對(duì)社區(qū)工作的不理解，一直是城 管工作的難點(diǎn)，居民群眾反映強(qiáng)烈。為還居民一個(gè)整潔舒適的社區(qū)環(huán)境，社區(qū)城市管理服務(wù)室及時(shí)針對(duì)這一難點(diǎn)問題開展討論，建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”，組織工作人員上門勸導(dǎo)協(xié)調(diào)，對(duì)屢教不改人員采取一定強(qiáng)制措施，使小區(qū)環(huán)境得到有效治理。

四、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)把群眾最關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好。

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得尤為重要。一方面推進(jìn)生活垃圾分類建設(shè)工作。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題，我社區(qū)實(shí)行生活垃圾分類投放，另一方面同時(shí)做好垃圾分類宣傳工作，讓居民真正認(rèn)識(shí)低碳生活。

第3篇 城市管理中隊(duì)工作總結(jié) 550字

我中隊(duì)于2024年3月1日成立，主要負(fù)責(zé)我縣城區(qū)城市管理工作。上半年工作即將結(jié)束，在這半年的工作中我中隊(duì)取得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在不少的問題，現(xiàn)將我中隊(duì)上半年工作總結(jié)如下：

一、取得的成績(jī)

在上半年的工作中，我中隊(duì)為能更好的完成大隊(duì)《目標(biāo)責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制承諾。

在城市管理工作中嚴(yán)格落實(shí)我局制定的'八條禁令'要求，做到了文明執(zhí)法、正確執(zhí)法，半年共計(jì)查處違法違規(guī)案件起：其中占道經(jīng)營(yíng)起罰款元、亂排亂倒起罰款元、機(jī)動(dòng)車上人行道1起罰款100元、亂丟亂扔起罰款1200元、一般程序案件13起罰款3400元、首違免罰31起。

二、存在的不足

在上半年工作中我中隊(duì)雖然取得了一些成績(jī)，但在日常的`工作中也存在著一些問題；

1、工作中仍然存在懶惰思想責(zé)任心不強(qiáng)，城市管理中仍然存在漏洞、死角；

2、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作研究不深；

3、在處理一般程序案件時(shí)不夠細(xì)心、不夠正規(guī)，造成卷宗資料不完善、順序顛倒；

三、下步打算

在以后的工作中我中隊(duì)將以《目標(biāo)責(zé)任書》為準(zhǔn)繩加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，搞好城市管理工作質(zhì)量，保證'創(chuàng)衛(wèi)'工作和城市管理工作及縣、局、大隊(duì)安排的其他工作正常有序開展。

第4篇 城市公交管理工作總結(jié) 4150字

城市公交作為城市客運(yùn)的主體，應(yīng)該充分體現(xiàn)其公益性，是一項(xiàng)民生工程。我縣城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)已經(jīng)于____年11月9日全部到期。為了規(guī)范好公交車市場(chǎng)，更好的為廣大市民服務(wù)，體現(xiàn)公交車的公益性，我局根據(jù)縣委、政府的安排部署，____年1-9月的工作重心放在穩(wěn)步推進(jìn)城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的重新配置工作上，截止目前我縣新的公交車已經(jīng)全面上線經(jīng)營(yíng)，并獲得群眾一致好評(píng)，后續(xù)站點(diǎn)建設(shè)和公交公司管理工作在不斷完善中，現(xiàn)將近段時(shí)期工作情況總結(jié)如下：

一、城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置工作安排部署

____年10月9日，成立縣到期出租汽車和公交車經(jīng)營(yíng)權(quán)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到早謀劃、早安排。按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，對(duì)城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)到期重新配置工作進(jìn)行積極宣傳、考察學(xué)習(xí)、形成處置方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，通過遴選確定中選企業(yè)，督促中選企業(yè)全面推進(jìn)城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置工作。

二、城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置工作開展情況

（一）城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)處置方案形成

____年3月14日，我局向縣交通運(yùn)輸局上報(bào)《關(guān)于到期城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)處置方案的請(qǐng)示》，城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置工作拉開帷幕。

1、摸底調(diào)查。____年8月19、20日，10月8日分別召集原金誠(chéng)、市政公交公司管理人員部分職工到運(yùn)管局了解情況。主要就公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)即將到期，政府將無條件收回重新配置，公司有什么想法，有什么要求，有什么打算，有什么好的建議，我局將收集到的信息及時(shí)上報(bào)縣政府。

2、考察研討。____年9月11日、12日，縣政府牽頭，組織縣財(cái)政局、住建局、運(yùn)管局有關(guān)人員赴郫縣、雙流進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，并將考察情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。9月22日，縣委常委、副縣長(zhǎng)主持召開城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)到期處置會(huì)議，參會(huì)單位有縣人大、政協(xié)、政府辦、財(cái)政局、住建局、城管執(zhí)法局、交通運(yùn)輸局、國(guó)土資源局、工商局、運(yùn)管局、部分人大代表、政協(xié)委員。會(huì)上基本通過以招標(biāo)形式確定一家公司經(jīng)營(yíng)城市公交線路。我局局長(zhǎng)于9月23日召集52隊(duì)、市政公司管理人員開會(huì)，要求各公司將我局初步擬定的《公交汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)具備的條件》和《縣城市公交線路規(guī)劃》進(jìn)行詳細(xì)的閱讀，并提出意見，明確告知待政府常務(wù)會(huì)通過后，將按照招標(biāo)的形式確定經(jīng)營(yíng)企業(yè)?？h政協(xié)在9月18日到運(yùn)管局專題調(diào)研公交車經(jīng)營(yíng)情況，提出寶貴意見，并在9月27日的政協(xié)主席會(huì)議上也對(duì)城市公交經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了激烈討論。

3、再次深入公司宣傳，摸清人員思想動(dòng)態(tài)。____年10月11日、12日我局分別到金誠(chéng)、市政公司召開所有職工會(huì)議。明確告知公交車經(jīng)營(yíng)權(quán)到期后，政府將無條件收回經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行重新配置，擬定為通過招標(biāo)形式確定經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并將我局初步擬定的《公交汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)具備的條件》公示給各公司，要求今后只能是公司化經(jīng)營(yíng)，并且只有一家公司經(jīng)營(yíng)。15日，我局向縣人民政府上報(bào)《關(guān)于公交公司對(duì)公交改制有關(guān)訴求的情況匯報(bào)》，將在兩家公交公司開會(huì)收集到的所有情況及時(shí)匯報(bào)。

4、方案形成。____年11月3日，我局向縣人民政府上報(bào)《縣到期城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)處置方案》。____年7月9日，出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置工作基本結(jié)束后，我局迅速啟動(dòng)城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)到期處置工作，此兩項(xiàng)工作都面臨打破以前的經(jīng)營(yíng)模式，變掛靠經(jīng)營(yíng)為公司化經(jīng)營(yíng)管理，難度大、任務(wù)緊、工作繁重。我局在摸底調(diào)查、考察研討階段已經(jīng)在策劃處置方案，并根據(jù)實(shí)際情況多次反復(fù)修改，并請(qǐng)教了縣紀(jì)委、政府法制辦、發(fā)改局等有關(guān)的工作人員，并咨詢了律師，一致認(rèn)為用遴選的方式來確定我縣的城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)業(yè)主最符合本縣的實(shí)際情況，該文件詳細(xì)闡述了處置工作的指導(dǎo)思想、原則、內(nèi)容、遴選方案及實(shí)施步驟。____年3月7日，縣人民政府第16屆14次常務(wù)會(huì)議原則同意我局上報(bào)的處置方案。

（二）城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)遴選方案實(shí)施

1、遴選工作準(zhǔn)備。____年3月12日，我局在知道處置方案通過了縣政府常務(wù)會(huì)后，在沒來得急拿到會(huì)議紀(jì)要的情況下就召集兩家公司管理人員開會(huì)通報(bào)了情況，告知他們不要再想政府會(huì)將經(jīng)營(yíng)權(quán)再次許可給原公司，只有通過參加遴選才能獲得經(jīng)營(yíng)資格，要求對(duì)職工進(jìn)行宣傳，并分頭準(zhǔn)備參選工作。____年3月13日發(fā)布《縣城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)資格遴選公告》，四家符合條件的公司（52隊(duì)、市政）都領(lǐng)取了公告，但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)只有3家公司（52隊(duì)、華隆、市政）遞交了報(bào)名資料，領(lǐng)取了《遴選文件》，制作了參選文件密封后交至運(yùn)管局。____年3月28日對(duì)遞交了參選文件的企業(yè)發(fā)出了參與遴選的《邀請(qǐng)函》。縣委何書記、縣政府陳縣長(zhǎng)、王副縣長(zhǎng)在遴選文件上有重要批示。

2、遴選工作進(jìn)行。____年3月31日，我局向縣人民政府上報(bào)《關(guān)于對(duì)縣城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行遴選的請(qǐng)示》（南運(yùn)管[____年]75號(hào)），遴選時(shí)間、地點(diǎn)、評(píng)審成員、監(jiān)督單位等事項(xiàng)，獲得通過。4月1日，縣政府8樓會(huì)議室召開“縣城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)業(yè)主遴選”會(huì)議，在市交通運(yùn)輸局、縣紀(jì)委、縣檢察院、縣信訪局、縣發(fā)改局的監(jiān)督下，評(píng)審小組進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，通過統(tǒng)計(jì)縣友助房地產(chǎn)有限責(zé)任公司縣市政公共汽車分公司獲得遴選第一名，當(dāng)代運(yùn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司華隆分公司遴選第二名，汽車運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司分公司遴選第三名，并于當(dāng)天對(duì)結(jié)果進(jìn)行了公示。所有遴選資料當(dāng)即進(jìn)行了封存。通過5個(gè)工作日的公示后，4月8日我局召集中選公司開會(huì)，要求按照遴選文件迅速開展工作，并將信譽(yù)保證金（購車時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)為購車款）按規(guī)定上交。

（三）新公交車上線經(jīng)營(yíng)工作開展情況

1、新車采購。____年4月中旬至5月中旬，我局多次到中選公司了解工作進(jìn)展情況，要求公司盡快召開股東會(huì)，建章立制，確定管理團(tuán)隊(duì)，便于工作開展，督促中選公司自主采購公交車輛，并將公交樣車開至縣行政中心供大家鑒賞。7月初，中選公司采購的50輛中型宇通專用公交車全部到位。

2、港灣式站點(diǎn)建設(shè)。____年5月22日，縣人大財(cái)經(jīng)委到我局調(diào)研，指出新公交上線經(jīng)營(yíng)前，必須建好公交站臺(tái)、站牌，避免造成只是換了新車，而運(yùn)行方式依舊。____年5月26日-5月28日，我局會(huì)同相關(guān)職能部門實(shí)地勘驗(yàn)規(guī)劃公交站臺(tái)、站牌，并向縣人大、政協(xié)等有關(guān)職能部門征求意見。6月6日，我局上報(bào)縣人民政府《關(guān)于城市公交站臺(tái)站牌建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的請(qǐng)示》，請(qǐng)政府審定在公交站臺(tái)站牌建設(shè)工程中政府需要解決的園林移栽、路燈拆除等實(shí)際問題。6月18日，縣政府16屆19次常務(wù)會(huì)議，原則同意我局《關(guān)于城市公交站臺(tái)站牌建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的請(qǐng)示》，但還要經(jīng)縣專委會(huì)審定后方能付諸實(shí)施?？h委常委、副縣長(zhǎng)多次召集住建局、城管執(zhí)法局等有關(guān)公交站臺(tái)、站牌建設(shè)相關(guān)職能部門參加，統(tǒng)一思想，通力協(xié)作，做好宣傳工作。截止目前，我縣港灣式站點(diǎn)（城區(qū)內(nèi)）基本建成，等待安裝站牌。

3、過渡時(shí)期工作安排。____年5月15日，縣委常委、副縣長(zhǎng)專題研究城市公交改制工作，參會(huì)人員有人大、政協(xié)、政府辦、住建、交通、交警、運(yùn)管等職能部門人員和中選企業(yè)負(fù)責(zé)人。主要就網(wǎng)絡(luò)上公交車超載存在安全隱患、新投公交車型、線路規(guī)劃、站點(diǎn)建設(shè)、過渡期公交車運(yùn)行等問題進(jìn)行研究，并形成會(huì)議紀(jì)要。我局根據(jù)會(huì)議精神，____年5月23日下發(fā)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公交公司安全管理工作的通知》，旨在加強(qiáng)過渡期安全生產(chǎn)工作。

3、新車上線。____年7月14日，在縣政府5樓會(huì)議室召開會(huì)議，政府辦、交通運(yùn)輸局、道路運(yùn)輸管理局、公安局等相關(guān)職能部門參加，關(guān)于金誠(chéng)公交公司上訪問題還未得到解決、公交站臺(tái)建設(shè)涉及的相關(guān)問題、新車上線前的準(zhǔn)備工作等相關(guān)問題。7月29日，我局召集張建穎、劉剛在局工會(huì)辦公室開會(huì)，關(guān)于新公交上線前的工作安排、站臺(tái)站牌的修建要加快進(jìn)度、駕駛員上車前的培訓(xùn)、加大宣傳以及及時(shí)掌握匯報(bào)維穩(wěn)情況。7月31日，縣委常委、副縣長(zhǎng)在縣政府5樓會(huì)議室召開會(huì)議，人大辦、政府辦、紀(jì)委、目督辦、殘聯(lián)、信訪局、交通局、發(fā)改局、運(yùn)管局、民政局、財(cái)政局、國(guó)土局、住建局、城管執(zhí)法局、公安局、交警大隊(duì)、網(wǎng)輿中心、公交公司參加，關(guān)于盡快推動(dòng)新公交車上線涉及的相關(guān)工作，加大宣傳力度。8月5日，縣委常委、副縣長(zhǎng)在縣政府5樓會(huì)議室召開會(huì)議，政府辦、法制辦、信訪局、交通局、維穩(wěn)辦、公安局、城管執(zhí)法局、運(yùn)管局、網(wǎng)輿中心、國(guó)保大隊(duì)、交警大隊(duì)、蜀北街道辦、濱江街道辦、金誠(chéng)公交公司、市政公交公司、城市公共交通有限公司參加，制定舊車下線和新車上線（8月7日上5條線路，8月11日全面上線）的時(shí)間，下線車停在指定位置，站臺(tái)、棄土完成明確時(shí)間，票價(jià)、gps、車輛軟件設(shè)施等按規(guī)定執(zhí)行，優(yōu)惠政策由運(yùn)管局把關(guān)，公司做好駕駛員培訓(xùn)管理，各部門聯(lián)合，做好維穩(wěn)處突工作。8月6日，我局局長(zhǎng)主持召開全局職工會(huì)議，安排新公交車上線試運(yùn)行維穩(wěn)處突。8月7日，新公交車正式上線試運(yùn)行。

（四）城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置維穩(wěn)工作

城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)到期處置工作，面臨打破以前的經(jīng)營(yíng)模式，變掛靠經(jīng)營(yíng)為公司化經(jīng)營(yíng)管理，工作難度大、任務(wù)重。縣委常委、副縣長(zhǎng)多次組織有關(guān)部門召開會(huì)議，聽取金誠(chéng)公交公司上訪代表訴求，并責(zé)成運(yùn)管局對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查并書面回復(fù)信訪人員。____年4月30日，我局召集原金誠(chéng)公交公司管理人員和部分上訪職工開會(huì)，就城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)到期重新配置相關(guān)事宜進(jìn)行政策宣傳和講解。5月26日，按照縣委常委、副縣長(zhǎng)安排，我局會(huì)同交通、國(guó)保召開原金誠(chéng)公司所有職工會(huì)議，專題答復(fù)上訪訴求，并將《關(guān)于原金誠(chéng)公交公司部分職工上訪問題答復(fù)意見書》（南運(yùn)管辦理[____年]22號(hào)）交付王勇。7月份，我局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)敬濤、城市客運(yùn)管理股股長(zhǎng)梁治軍多次與信訪人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，宣傳政策，共同研究解決問題的途經(jīng)。7月25日，敬濤、梁治軍召集城市公交公司經(jīng)理與金誠(chéng)公司8路公交車代表協(xié)商舊車折舊相關(guān)問題，并由中選公司成功將車輛收購，為解決金誠(chéng)公司上訪問題邁出堅(jiān)實(shí)一步。8月6日，縣委常委、副縣長(zhǎng)召集縣交通運(yùn)輸局、公安局、工商局、運(yùn)管局等有關(guān)人員，與信訪、上訪人員代表進(jìn)行深入細(xì)致地溝通，最終達(dá)成一致意見，并簽定《金誠(chéng)、市政公司公交車經(jīng)營(yíng)權(quán)到期下線協(xié)議書》，徹底解決了原公交公司的遺留問題，為新車上線經(jīng)營(yíng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、城市公交線路特許經(jīng)營(yíng)權(quán)重新配置工作成效

新公交車輛按照核定的線路滾動(dòng)發(fā)班、定點(diǎn)?？?，按時(shí)收發(fā)車，縣城區(qū)內(nèi)運(yùn)行的公交車前后時(shí)間間隔不超過10分鐘，車內(nèi)安全、服務(wù)設(shè)施和標(biāo)志設(shè)置齊全有效，安裝gps視頻監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一車型、統(tǒng)一顏色、前上后下、語音報(bào)站、無人售票、辦理城市“一卡通”，根據(jù)政府要求制定優(yōu)惠政策。開展____年度公交“精品線路”創(chuàng)建暨評(píng)選活動(dòng)（南運(yùn)管[____年]161號(hào)）。

第5篇 2023年城市管理年終工作總結(jié) 1300字

2023年城市管理年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)，互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作做個(gè)總結(jié)：

一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變了思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行了職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作

1.切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制

主動(dòng)響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，主動(dòng)參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。

2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。

第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

第6篇 城市管理年終工作總結(jié)模板 4900字

一、20__年工作回顧

過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻(xiàn)。

（一）日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專項(xiàng)行動(dòng)；市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店（占道）經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項(xiàng)整治行動(dòng)，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定；綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀；市政維護(hù)方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理；路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng)；渣土運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘９芾恚徶昧?0臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ)；戶外廣告方面，有效的開展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄；監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè)；沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?；綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌；燃?xì)獍踩矫妫^續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建（改）社會(huì)停車場(chǎng)、開展“僵尸車”占道專項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車收費(fèi)等工作，多渠道治堵保暢。

（二）項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。

（三）改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu)，市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽火車站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。

（四）管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問題5000多個(gè)，較大城市管理問題403件，整改率達(dá)90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評(píng)方案，強(qiáng)化考評(píng)措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達(dá)到“提高見面率”、“提高問題處置率”；通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車輛運(yùn)行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評(píng)230余次，累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專題通報(bào)140余份，督促解決各類頑疾近兩千個(gè)；有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對(duì)全年受理的上萬件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。

（五）隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評(píng)選表彰5名“最美城管人”；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實(shí)開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)監(jiān)督檢查；強(qiáng)化問責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對(duì)審計(jì)反映問題進(jìn)行調(diào)查處理；在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人；在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過認(rèn)真整改問題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù)；在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)；在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

（六）底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可，16家通過安全評(píng)價(jià)。

局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。

20__年，通過全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門工作市級(jí)評(píng)比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。

二、20__年工作重點(diǎn)

20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機(jī)遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。

（一）轉(zhuǎn)換“三大觀念”

1.工作職能上：適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

2.工作重點(diǎn)上：適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來，進(jìn)一步提升工作水平。

3.管理手段上：適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來，推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。

（二）抓住“四個(gè)重點(diǎn)”

1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《____國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》（中發(fā)〔20__〕37號(hào)）文件精神，對(duì)照省里要求，結(jié)合岳陽實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)，保障機(jī)制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。

2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。

3.抓三率（力）提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”；二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”；三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。

4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象，促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)”的理念，加強(qiáng)制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制，加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時(shí)考核力度，強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。

（三）突出“五大措施”

1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化；城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理；園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標(biāo)，堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對(duì)外服務(wù)水平；路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作；市政維護(hù)方面，切實(shí)履行職能，保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行；渣土運(yùn)輸方面，繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理；戶外廣告方面，加大對(duì)違規(guī)戶外廣告的整治力度；火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果；停車管理方面，通過推進(jìn)停車場(chǎng)建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車收費(fèi)，來規(guī)范停車管理秩序；數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能；沿湖管理方面，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理；燃?xì)夤芾矸矫?，做到安全營(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。

2.突出項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)來提升城市管理功能。

3.突出隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持講政治、顧大局，堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范，堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。

4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。

5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。

第7篇 城市管理辦公室2023年度工作總結(jié) 2000字

一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)相關(guān)執(zhí)法、城管委、愛衛(wèi)、市政、環(huán)保、百姓城管志愿者協(xié)會(huì)等部門的大力支持指導(dǎo)下，城市管理辦公室全體工作人員務(wù)實(shí)創(chuàng)新、不畏艱難，圓滿完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)____年所做的工作，認(rèn)真構(gòu)思____年的工作設(shè)想。

一、 齊抓共管，抓好環(huán)境整治工作。

由于我街道屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，地理位置特殊，既有農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施差的劣勢(shì)，又有處于城市開發(fā)建設(shè)前沿的復(fù)雜區(qū)域，環(huán)境整治工作任務(wù)相當(dāng)重。街道城市管理辦公室按照分村、分片、分小區(qū)的工作方法，將辦公室工作人員下放到一線，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，與村(社區(qū))環(huán)衛(wèi)工作人員一道，集中力量解決“臟、亂、差”現(xiàn)象，全年共組織發(fā)動(dòng)人員清理建筑垃圾21處，____余噸;整理安置小區(qū)堆放物1____處;清除生活垃圾、牛皮癬等400余處;清通下水溝11條;整理菜園圍擋等近1千米。通過一系列的集中整治、整理，街道轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)工作水平明顯提高。

二、 從嚴(yán)打擊，違法違章建(構(gòu))筑物。

按照區(qū)拆違控違工作的要求，城管辦工作人員嚴(yán)格遵守違章建筑零增長(zhǎng)、違章建筑“七必拆”的總體思路，從嚴(yán)打擊違法違章建筑行為，今年以來共組織行動(dòng)21次，共拆除違章建筑物213處，總面積達(dá)38000多㎡;拆除違章廣告、橫幅317條，并完善巡違機(jī)制，做到從嚴(yán)打擊、控制源頭，街道的拆控違工作走在全區(qū)前列。

三、 最嚴(yán)執(zhí)法，規(guī)范城市秩序。

城管辦按照城鄉(xiāng)品質(zhì)倍升辦和最嚴(yán)城管執(zhí)法的總體工作要求，不畏強(qiáng)暴、不懼艱辛，以各安置小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，組織大小行動(dòng)50余次，收繳、驅(qū)趕店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)近800余處，取締早市、夜宵市場(chǎng)7處，收繳氣球拱門、燈箱廣告400余個(gè)，打擊渣土亂倒亂運(yùn)47車次，規(guī)范私設(shè)亂掛亂晾曬物51處，通過一系列的最嚴(yán)執(zhí)法，轄區(qū)內(nèi)的城市秩序井然有序。

四、 源頭治理，做好環(huán)保工作。

按照環(huán)保工作的要求，辦公室工作人員及時(shí)到一線企業(yè)巡查管控，做到轄區(qū)的企業(yè)100﹪“三同時(shí)”驗(yàn)收，重點(diǎn)管控排查涉污企業(yè)7個(gè);規(guī)范廢水達(dá)標(biāo)排放，牽頭治理生活污水亂排區(qū)域2處，協(xié)調(diào)解決環(huán)境投訴交辦件11處。通過在源頭上治理，轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作走在全區(qū)前列。

五、 創(chuàng)新管理，打造亮點(diǎn)。

街道城市管理辦在做好日常工作的同時(shí)，以創(chuàng)新、創(chuàng)特色、創(chuàng)一流為工作基調(diào)，重點(diǎn)打造了一批亮點(diǎn)工作。荷塘月色小區(qū)“七體一位”的創(chuàng)新物業(yè)管理新模式得到了市、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);百姓城管工作開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)的模式，大力發(fā)展會(huì)員，以門店“門前三包”責(zé)任制和文明交通勸導(dǎo)為重點(diǎn)，落實(shí)百姓城管工作，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)肯定;轄區(qū)內(nèi)的主次干道以“三清一種”為主線，做到四季有花、有景，努力提升了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合品質(zhì);全力做好無煙機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，率先成為長(zhǎng)沙市“無煙機(jī)關(guān)”街道。

六、 全力保障，服務(wù)于街道的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

城管辦工作人員大都服過兵役，在日常工作期間，辦公室工作人員參照部隊(duì)軍事化管理，在做好本職工作的同時(shí)，堅(jiān)決做到服從指揮、聽從調(diào)度，先后出動(dòng)9人次100余個(gè)工作日，積極參與處理信訪維穩(wěn)、“五包一”積案化解、駐京駐長(zhǎng)勸訪、項(xiàng)目拆遷維護(hù)拆除、處理突發(fā)事件等工作，既服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè)，又維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定，全力保障街道的中心工作。

____年度工作思路

一、 規(guī)范環(huán)衛(wèi)督查力度，提升環(huán)衛(wèi)管理水平。

研究出臺(tái)《環(huán)境衛(wèi)生清掃、清理管理辦法》、《保潔人員工作績(jī)效管理方案》、《村(社區(qū))城市管理考核辦法》，以數(shù)字化城管為平臺(tái)、以街道城管工作人員到村、到片、到組、到路段、到門店的一線工作為基礎(chǔ)，積極處理環(huán)衛(wèi)不到位情況和相關(guān)責(zé)任人，做到保潔、凈化、序化一同進(jìn)行，提升轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)水平。

二、 壯大執(zhí)法隊(duì)伍，做強(qiáng)執(zhí)法工作。

爭(zhēng)取上級(jí)執(zhí)法部門的支持，在人員配備、人員培訓(xùn)、執(zhí)法權(quán)限管理、執(zhí)法器材添置等方面著手，壯大執(zhí)法力量、熟悉執(zhí)法流程、強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法工作，為做好城市管理工作提供堅(jiān)實(shí)的保障。

三、 建立拆控違新機(jī)制，創(chuàng)新拆控違工作新特色。

按照街道村干部網(wǎng)格化巡控管理，城管隊(duì)員主次干道的日常巡查、動(dòng)態(tài)處置辦法，按照重點(diǎn)違章大型行動(dòng)拆違;項(xiàng)目?jī)?nèi)先拆違、后拆遷等模式，堅(jiān)決做到違章建筑第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間制止，將違章建筑物扼殺在萌芽狀態(tài)，減小百姓的損失，確保違章建筑物零增長(zhǎng)。

四、 繼續(xù)抓好環(huán)境提質(zhì)工作，創(chuàng)精品小區(qū)、美麗單位、美麗道路等。

繼續(xù)打造精致小區(qū)的新模式，以“三清”工程為抓手，重點(diǎn)清理、整治小區(qū)亂象，在節(jié)點(diǎn)、重要位置配套簡(jiǎn)單的提質(zhì)建設(shè)工作，逐一提升轄區(qū)內(nèi)重建安置小區(qū)的整體形象;著重研究美麗機(jī)關(guān)、美麗學(xué)校、美麗醫(yī)院、美麗干道的提質(zhì)建設(shè)工作，做到美麗一院、一干道、一小區(qū)、一學(xué)校、一特色。

五、 繼續(xù)抓好最嚴(yán)城管工作，強(qiáng)勢(shì)打擊城市亂源。

針對(duì)本轄區(qū)內(nèi)集中的“臟、亂、差”區(qū)域，爭(zhēng)取上級(jí)相關(guān)職能部門和周邊兄弟街道的支持配合下，遵循有市場(chǎng)、有需求、有買賣的現(xiàn)狀，做好疏導(dǎo)工作，然后做到強(qiáng)勢(shì)出擊，從根本上長(zhǎng)效治理好“箭道坡”、“半邊街”、“東馬小學(xué)周邊”、“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等區(qū)域的亂象，消除大澤湖街道城市管理的突出問題。

第8篇 2023社區(qū)城市管理工作總結(jié) 8200字

1.2023社區(qū)城市管理工作總結(jié)

20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時(shí)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管城 管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城 管專干、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量

按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治__次，清理死角垃圾__3車次；對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作

完善愛國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高 潮。

四、加強(qiáng)違章建筑管理，落實(shí)“門前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了__0%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。

一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

2.2023社區(qū)城市管理工作總結(jié)

一、城市管理工作開展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái)，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。

二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點(diǎn)7家；投入7000余元對(duì)木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。

三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè)；修建花池200米；清理雜物；垃圾20噸；疏通下水管道10米；抽水20噸；更換水篦子30余塊；清理野廣告30余條；清掃道路1500平方米。

四是對(duì)六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次，60000平方米；清理垃圾、雜物1噸；投入1400元維修花山公廁；對(duì)接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個(gè)，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè)，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺(tái)次，清洗垃圾斗80個(gè)。

(二)開展戶外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城 管局市政吊車

拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司

對(duì)官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進(jìn)行改造，完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作，總敷設(shè)路面近12000平方米。

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板。

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進(jìn)入施工階段。

四是投入40余萬元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米。

五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢，待初步驗(yàn)收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份；張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份；發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份；制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶。

二是開展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺(tái)次，拆除鋼城花園停車場(chǎng)100余平方米旱廁1座，拆除洗車場(chǎng)一座；開展夜間城 管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對(duì)上海花園小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸；抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間，配合區(qū)城 管局對(duì)六盤花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治，清理雜草30余噸。

二、停車場(chǎng)整治工作

一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車場(chǎng)修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作。

二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車場(chǎng)，屬于正規(guī)公司管理的停車場(chǎng)7個(gè)，私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。

三、環(huán)境保護(hù)工作

(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒?dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份；二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份；三是在社區(qū)和居委會(huì)led屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。

(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺(tái)。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城 管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治，并下發(fā)通知書16份，出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查，到10月底共督查8期。

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治，要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下，不得經(jīng)營(yíng)。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城 管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查；二是對(duì)查處散煤銷售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào)；三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書4份，對(duì)立即開工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理；四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉；與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉；與區(qū)城 管局對(duì)1家砂石銷售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停；對(duì)1家蜂窩煤銷售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案；排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況，并登記造冊(cè)；對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締；對(duì)飲食門面燃煤爐具進(jìn)行收繳，共收繳15余件。

(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導(dǎo)居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長(zhǎng)制開展情況

我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)3.5公里，已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》，確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”，明確了“河長(zhǎng)”職責(zé)，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng)，居委會(huì)支書和主任為水城河各段河長(zhǎng)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任，建立工作機(jī)制，并逐層分解任務(wù)。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作，一是對(duì)接市水投公司，對(duì)沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查，解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題。

二是對(duì)接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確，區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢。

三是對(duì)接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對(duì)機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對(duì)300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng)；四是對(duì)水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進(jìn)行水城河道，社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對(duì)老水城河垃圾進(jìn)行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費(fèi)5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)老水城河進(jìn)行改造，改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。

五是投入7000余元，制作三塊河長(zhǎng)制公示牌，明確了各級(jí)河長(zhǎng)，管理區(qū)域，工作職責(zé)。

五、存在的問題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為，因社區(qū)執(zhí)法人員不足，不能有效控制，長(zhǎng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區(qū)配置10-20名城 管協(xié)勤人員，由區(qū)城 管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度，開展城市執(zhí)法工作，確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費(fèi)保障不足。20__年社區(qū)分設(shè)后，城 管經(jīng)費(fèi)仍按20__年標(biāo)準(zhǔn)撥付，同時(shí)環(huán)保、河長(zhǎng)制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費(fèi)。建議:采取每年區(qū)政府核算，每年實(shí)行經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制，確?；鶎庸ぷ黜樌_展。

(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè)，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶區(qū)改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

六、20__年工作計(jì)劃

(一)推進(jìn)城 管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能，緊抓“城市長(zhǎng)效管理”這條主線，突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平；突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門，凈化城市衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(zhǎng)制建議等專項(xiàng)整治，嚴(yán)格施工工地車輛的清洗，嚴(yán)防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚(yáng)塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作，深入開展教育，大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺踐行禮儀，遠(yuǎn)離不文明行為。

(四)全力推動(dòng)解決道路排水問題。對(duì)木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題，積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項(xiàng)改造工作，完成排水設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，搞好小區(qū)道路硬化，對(duì)尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分，對(duì)住宅、公共服務(wù)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)停車場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行全部整治，對(duì)符合條件的道路新建停車場(chǎng)。

(六)抓實(shí)垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作，強(qiáng)化垃圾分類工作的宣傳，細(xì)化操作流程，穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類工作。

3.2023社區(qū)城市管理工作總結(jié)

200__年社區(qū)在街道的'指導(dǎo)下，在城 管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：

一、健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)責(zé)任：

在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。

二、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理：

2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20__年柳背橋社區(qū)長(zhǎng)效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

三、具體工作：

1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會(huì)2月1日對(duì)轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查，對(duì)有安全隱患的由專人進(jìn)行了清淘，排除了安全隱患。

2、在寒暑假，組織學(xué)生對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。

2、在春季，組織人員對(duì)轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患。

3、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動(dòng)，參與的志愿者共30人，辦黑板報(bào)1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

4、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng)，居委會(huì)在街道城 管科的指導(dǎo)下，精心部署，統(tǒng)一行動(dòng)，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。

5、3月底，為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問題，居委會(huì)配合街道對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè)，濾布使環(huán)境得到改善。

6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會(huì)會(huì)員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng)，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對(duì)廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護(hù)環(huán)境，從我做起。

7、從9月25日，為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對(duì)轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進(jìn)行了清除，并對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動(dòng)，還有經(jīng)費(fèi)不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

4.2023社區(qū)城市管理工作總結(jié)

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，__縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準(zhǔn)施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細(xì)化管理。

通過“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”

為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，__縣網(wǎng)格化中心率先在__鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、__社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作，累計(jì)采集人員300余人，實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長(zhǎng)了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時(shí)聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì)，__縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái)，讓廣大群眾通過微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來明確責(zé)任部門加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

通過“無人機(jī)發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”

當(dāng)前，__縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí)，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢(shì)需求，耗時(shí)耗力，導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，__縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應(yīng)用無人機(jī)航拍巡查，對(duì)面積過大的亂堆場(chǎng)、廢品收購站，進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機(jī)航拍巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn)，執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機(jī)航拍巡查，近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步，__縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機(jī)制新方法，以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。

5.2023社區(qū)城市管理工作總結(jié)

20__年社區(qū)城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道黨工委、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“為人民管理城市”理念，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能干事、特別能忍耐”的新時(shí)期城 管精神，著力構(gòu)建和諧城 管，在人性化執(zhí)法，親民型管理上探索出一條符合實(shí)際的和諧城 管新路子，使城 管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區(qū)城 管工作贏得社會(huì)的廣泛理解與支持，城市管理與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)步入了和諧發(fā)展的新階段。

一、堅(jiān)持為人民管理城市，實(shí)事辦實(shí)，切實(shí)把群眾歡迎的事情辦好

城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實(shí)把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內(nèi)養(yǎng)雞等實(shí)事辦好，采取了多方查勘、勸導(dǎo)修繕等方式，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了事項(xiàng)。

二、堅(jiān)持立足新起點(diǎn)，不斷超越，切實(shí)把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好

市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關(guān)，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題，打造一個(gè)整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎(chǔ)。

（一）抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理，探索建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。大力推進(jìn)“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運(yùn)工作，并建立了每月召開檢查考核工作會(huì)議制度，確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。

（二）開展社區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)。拆除違規(guī)門店招牌，更新規(guī)范廣告招牌，取締落地式移動(dòng)招牌，設(shè)置公益廣告，社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進(jìn)一步規(guī)范，小區(qū)面貌有了很大改觀。

（三）園林綠化掀起新高 潮。對(duì)皇親苑社區(qū)居民樓花壇進(jìn)行綠化改造和景觀提升工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，組織園林專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘，對(duì)原綠化設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個(gè)品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。

三、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變管理方式，為民服務(wù)，切實(shí)把群眾關(guān)切的城 管執(zhí)法權(quán)行使好

今年來，針對(duì)社區(qū)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極探索改進(jìn)管理方式方法，推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強(qiáng)，追究責(zé)任難，加之，居民對(duì)社區(qū)工作的不理解，一直是城 管工作的難點(diǎn)，居民群眾反映強(qiáng)烈。為還居民一個(gè)整潔舒適的社區(qū)環(huán)境，社區(qū)城市管理服務(wù)室及時(shí)針對(duì)這一難點(diǎn)問題開展討論，建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”，組織工作人員上門勸導(dǎo)協(xié)調(diào)，對(duì)屢教不改人員采取一定強(qiáng)制措施，使小區(qū)環(huán)境得到有效治理。

四、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)把群眾最關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得尤為重要。一方面推進(jìn)生活垃圾分類建設(shè)工作。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題，我社區(qū)實(shí)行生活垃圾分類投放，另一方面同時(shí)做好垃圾分類宣傳工作，讓居民真正認(rèn)識(shí)低碳生活。

第9篇 城市管理年度個(gè)人工作總結(jié) 1200字

我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。

在前一階段的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了__大報(bào)告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫了讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí)，對(duì)這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí)，深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。黨性分析，是整個(gè)教育活動(dòng)的核心，通過民主評(píng)議，廣泛采納意見，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準(zhǔn)、找足。

一、存在的問題和不足

針對(duì)自己的實(shí)際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對(duì)照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照黨組織的希望和要求，對(duì)照我市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育實(shí)施意見，我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問題：

1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，了解“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”，但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。

2、政策理論水平不太高。對(duì)黨建、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。

3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。

4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。

二、下一步的整改措施

通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個(gè)方面的問題，個(gè)人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。

1、堅(jiān)定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，拿出支持發(fā)展的辦法。

3、聯(lián)系實(shí)際，開拓創(chuàng)新。現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績(jī)就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實(shí)際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。

4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。

5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€(gè)新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。

第10篇 服務(wù)中心開展城市管理年活動(dòng)工作總結(jié) 2250字

進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理工作，加快市場(chǎng)化進(jìn)程，提升城市品位，創(chuàng)建整潔優(yōu)美、文明有序的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)<縣城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案>;的通知》文件精神和城管局工作部署，我中心高度重視，認(rèn)真履行工作職責(zé)，從建立健全組織機(jī)構(gòu)、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)等方面入手，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步改善，市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)將“城市管理年活動(dòng)”情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

（一）.精心組織，周密部署，積極開展集中整治活動(dòng)。為確保各項(xiàng)整治工作取得明顯成效，將“城市管理年活動(dòng)”工作落到實(shí)處，我中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，明確了主要工作任務(wù)。一是成立了“城市管理年活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長(zhǎng)，副主任任常務(wù)副組長(zhǎng)，各市場(chǎng)中心管理站站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市場(chǎng)服務(wù)中心全員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；二是設(shè)立“城市管理年活動(dòng)”辦公室，具體負(fù)責(zé)日常整治工作，做到了組織、人員、制度、措施四落實(shí)；三是制定方案，明確整治任務(wù)。按照上級(jí)工作部署要求，結(jié)合我中心實(shí)際，制定了切實(shí)可行的《城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，從____年3月至____年12月，分四個(gè)階段集中開展市場(chǎng)市容市貌綜合整治活動(dòng)，內(nèi)容包括市場(chǎng)衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、店外操作，車輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個(gè)方面，明確了整治標(biāo)準(zhǔn)；四是落實(shí)工作責(zé)任。將六項(xiàng)整治任務(wù)逐一分解落實(shí)到每一位成員，確定責(zé)任主體，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，有效地促進(jìn)了市場(chǎng)整治工作的順利開展。

（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，全民參與環(huán)境綜合整治。宣傳群眾動(dòng)員是“城市管理年活動(dòng)”的關(guān)鍵，只有充分調(diào)動(dòng)群眾贏得群眾、發(fā)動(dòng)群眾，整治工作才能真正取得實(shí)效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動(dòng)”工作要求和工作思路，突出重點(diǎn)，明確整治目標(biāo)，整合力量，對(duì)縣城市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)員部署。一是耐心給經(jīng)營(yíng)戶和市場(chǎng)周邊市民講解專項(xiàng)整治的意義，積極開展形式多樣的整治宣傳活動(dòng)，在市場(chǎng)上懸掛橫幅標(biāo)語12條，發(fā)放各種宣傳資料1750份，整改通知書100余份，起到了良好的宣傳氛圍；二是充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用，在整治前后，聯(lián)系縣電視臺(tái)將開展整治情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，使社會(huì)各界了解“開展城市管理年”集中整治活動(dòng)的重要性，極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動(dòng)性，形成了“人人關(guān)愛市場(chǎng)環(huán)境，全民參與綜合整治”的濃厚氛圍，為城市管理年活動(dòng)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)，多措并舉，全面落實(shí)綜合整治任務(wù)。為確保整治工作落到實(shí)處，全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé)，密切配合，齊抓共管，積極完成“城市管理年活動(dòng)”工作任務(wù)。一是抓好市場(chǎng)日常管理。嚴(yán)格早班作息時(shí)間，加強(qiáng)工作紀(jì)律，重新調(diào)整人員分配，加大市場(chǎng)巡查力度。加強(qiáng)衛(wèi)生管理，督促保潔員及時(shí)清掃、清運(yùn)。組織干職工，每星期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行一次大掃除；二是強(qiáng)化市場(chǎng)整治。堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治的工作方針，以解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“臟、亂、差”問題為重點(diǎn)，整合中心力量，整治和取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)行為，拆除亂搭亂建，規(guī)范車輛停放。共取締占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易等各類違章現(xiàn)象1530起，規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放1601個(gè)，使市場(chǎng)道路暢通有序，面貌煥然一新；三是抓好市場(chǎng)美化、亮化。對(duì)市場(chǎng)亭棚內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、墻體污垢每月進(jìn)行一次全面清除，粉刷墻體2400平方米，清運(yùn)水溝淤泥1600米；四是加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶的聯(lián)系和溝通。從服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者為天職入手，深入了解關(guān)心經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真聽取經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的訴求，鼓勵(lì)和引導(dǎo)其文明經(jīng)營(yíng)、禮貌待客、誠(chéng)信守法，贏得了廣大經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的稱贊，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；五是中心領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況。根據(jù)城市管理局《關(guān)于印發(fā)<城市管理年活動(dòng)整改月工作方案>;的通知》文件精神，對(duì)存在的問題，落實(shí)到責(zé)任單位，及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法全面推廣，有力推動(dòng)了城市管理年活動(dòng)的開展。

（四）籌措資金，完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。真抓真管，投入資金，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)集中整治工作?！俺鞘泄芾砟昊顒?dòng)”各項(xiàng)整治工作任務(wù)重、矛盾多、難度大，是一道難題，是一場(chǎng)硬仗。為此，中心千方百計(jì)籌措資金，在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了大量人力、物力、財(cái)力。一是對(duì)城區(qū)四大市場(chǎng)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造，落水管進(jìn)行補(bǔ)漏維修，下水道進(jìn)行清理疏通，解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問題；二是對(duì)文家塘市場(chǎng)西面空坪進(jìn)行了平整；對(duì)臨時(shí)市場(chǎng)臨時(shí)棚、路面進(jìn)行了修整，添置了攤板，對(duì)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造；三是對(duì)湘嵐市場(chǎng)進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理；截至目前，中心共投入整治資金13余萬元，確保了整治工作的順利推進(jìn)。

（五）標(biāo)本兼治，強(qiáng)化管理。中心將以此次“城市管理年活動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹立“誠(chéng)信服務(wù)，以人為本”的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理，做好市場(chǎng)服務(wù)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成整治任務(wù)的同時(shí)，變反復(fù)整治為常態(tài)保持，變面上整治為標(biāo)本兼治。

二、取得的成效

通過“城市管理年活動(dòng)”活動(dòng)，市場(chǎng)秩序環(huán)境得到明顯改善，市場(chǎng)容貌更加整潔衛(wèi)生，暢通有序，得到了廣大市民的一致好評(píng)。

三、存在問題

1、各市場(chǎng)是亭棚市場(chǎng)，是傳統(tǒng)攤位式經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)構(gòu)單一，設(shè)施簡(jiǎn)陋，市場(chǎng)容積小，特別是水東市場(chǎng)，容量更小，許多菜農(nóng)只有到沿江路交易經(jīng)營(yíng)。

2、市場(chǎng)配套設(shè)施不完善，無停車場(chǎng)及公廁，導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車隨意擺放現(xiàn)象嚴(yán)重。

3臨時(shí)市場(chǎng)，自發(fā)性形成的交易市場(chǎng)，亂建亂搭現(xiàn)象較普遍，影響市容市貌難于管理，并存在安全隱患。

四、下一步工作打算

1、通過各種渠道，積極向上爭(zhēng)取政策和資金，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造擴(kuò)容。

2、將縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主線路進(jìn)行全面升級(jí)改造，安全造明。

3、爭(zhēng)取資金加快臨時(shí)市場(chǎng)建設(shè)。

4、規(guī)劃建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。

第11篇 城市管理局2023年?duì)I商環(huán)境改善工作總結(jié) 2650字

__縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作部署，堅(jiān)持“為百姓服務(wù)、請(qǐng)百姓參與、讓百姓滿意”的“百姓城管”理念，主動(dòng)對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求，解放思想，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，以新的視角審視城市治理，以新的思路謀劃城市發(fā)展，以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造改善營(yíng)商環(huán)境新高地。

一、解放思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

年初召開縣城管系統(tǒng)改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)，解放思想，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集中開展全縣城管系統(tǒng)“親清營(yíng)商”系列行動(dòng)。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，在全縣城管系統(tǒng)開展服務(wù)對(duì)象大走訪活動(dòng)。活動(dòng)本著“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，力爭(zhēng)70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決。走訪中著力聽意見、找問題、晰差距、明思路。針對(duì)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)給予解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，集中把問題清單匯總報(bào)送到局政務(wù)服務(wù)大廳辦理，根據(jù)職能和屬地原則進(jìn)行分工，逐項(xiàng)分解到具體責(zé)任區(qū)和對(duì)口業(yè)務(wù)單位，拿出改進(jìn)措施和期限，限期解決;對(duì)于不屬于城管職責(zé)范圍的，主動(dòng)向縣政府報(bào)告，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決;確實(shí)無法解決的，上門做好解釋工作。

深化“放管服”改革。縣城管局服務(wù)窗口與辦理服務(wù)對(duì)象“心往一處想，勁往一處使”，營(yíng)造政商“親”“清”互動(dòng)、共謀發(fā)展的良好環(huán)境。一方面精簡(jiǎn)程序，壓縮流程。在確保服務(wù)質(zhì)量不變的前提下，把廣告設(shè)置、門頭審批、渣土處置審批等業(yè)務(wù)與廣大市民聯(lián)系較為密切的，進(jìn)一步壓縮工作日。及時(shí)在政務(wù)信息公共平臺(tái)公布宣傳我局政策，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”。

打造“三聲”“五心”窗口。在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，堅(jiān)持把服務(wù)對(duì)象的滿意作為服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，用“三聲”“五心”營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，“三聲”即來有迎聲、問有答聲、去有送聲，做到態(tài)度熱情、語言得體;“五心”即接待群眾熱心、聽取陳述專心、回答問題耐心、辦理業(yè)務(wù)細(xì)心、接受意見虛心，堅(jiān)決杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象的發(fā)生，讓服務(wù)對(duì)象高興而來，滿意而歸。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，深化作風(fēng)建設(shè)

按照住建部開展的“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)要求，縣城管局著力建設(shè)一支管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊(duì)伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。

開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。近期舉行了縣城管系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓暨隊(duì)列訓(xùn)練和執(zhí)法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，結(jié)合“十九大”學(xué)習(xí)和“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，向作風(fēng)要效率，向紀(jì)律要戰(zhàn)力，以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)新成效新氣象助推城市管理工作新發(fā)展。

狠抓業(yè)務(wù)提升。定期組織法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)培訓(xùn)，開展崗位練兵、技能比武、案件點(diǎn)評(píng)、法律競(jìng)賽、隊(duì)列會(huì)操等活動(dòng)，全力提升城管隊(duì)伍法治思維、法律素養(yǎng)和依法辦案能力，立足文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法、公正執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范執(zhí)法行為，改進(jìn)執(zhí)法方式，強(qiáng)化依法行政意識(shí)，杜絕執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴、執(zhí)法不嚴(yán)、管理寬松等問題。

強(qiáng)化紀(jì)律約束。嚴(yán)查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業(yè)反映大的反面典型，推行“六不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)亂收費(fèi)、不準(zhǔn)亂攤派、不準(zhǔn)亂檢查、不準(zhǔn)強(qiáng)迫代理、不準(zhǔn)刁難報(bào)復(fù)企業(yè)、不準(zhǔn)向企業(yè)“索拿卡要”，涉企檢查必須做到入企檢查備案，不得私自打著單位的名義變相檢查。

三、完善機(jī)制，提升服務(wù)效率

堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞我縣“四宜”城市建設(shè)，圍繞“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”，以更高的站位、更高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。一是行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”制。凡企業(yè)和個(gè)人到縣城市管理局辦理的行政審批事項(xiàng)，不論涉及幾個(gè)科室，全部實(shí)行一口受理，即由一個(gè)科室牽頭負(fù)責(zé)，統(tǒng)一按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。二是簡(jiǎn)化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化流程，縮短辦結(jié)時(shí)限，各審批事項(xiàng)時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。三是公開優(yōu)化涉企收費(fèi)清單和流程。對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和文件一律公開公示，對(duì)收費(fèi)程序進(jìn)一步優(yōu)化。四是城市管理執(zhí)法實(shí)行“721”工作法。即70%的問題用服務(wù)手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執(zhí)法手段解決。五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。城市管理執(zhí)法實(shí)行執(zhí)法記錄儀全程記錄執(zhí)法全過程制度，留有執(zhí)法資料。六是改進(jìn)工作作風(fēng)。全體干部職工積極主動(dòng)作為，為企業(yè)上門服務(wù)，做到腿勤、眼勤、手勤，并注重工作效率，做到事不過夜，馬上就辦。七是加強(qiáng)城市市容市貌整治。開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法、市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、露天燒烤大整治等工作，大力優(yōu)化城市環(huán)境。八是打好大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。加大工地、道路揚(yáng)塵治理，堅(jiān)決取締占道露天燒烤行為。面對(duì)越來越嚴(yán)峻的環(huán)保形勢(shì)，縣城管局將大氣污染防治工作列為重點(diǎn)工作，每周召開例會(huì)調(diào)度工作進(jìn)展情況，將揚(yáng)塵污染降到最低限度，打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。

四、創(chuàng)新推進(jìn)，力促城管工作上臺(tái)階

下步，__縣城管局將繼續(xù)在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和市民關(guān)注的問題，按照“兩全兩無”要求，堅(jiān)持“六化六執(zhí)”原則，深入開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，深入開展黨的十九大學(xué)習(xí)活動(dòng)，持續(xù)弘揚(yáng)__“稻改”精神，擼起袖子加油干，聚心聚力抓落實(shí)，力促城管工作再上新臺(tái)階，為建設(shè)宜業(yè)宜居宜游宜學(xué)新__作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一是改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。召開城管系統(tǒng)改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。

二是夯實(shí)基礎(chǔ)，深化作風(fēng)建設(shè)。按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”的要求，著力建設(shè)一支管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊(duì)伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開展“文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法”宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化依法行政意識(shí)，杜絕執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴、執(zhí)法不嚴(yán)、以罰代管等問題。

三是創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化人居環(huán)境。深入開展市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，給廣大市民和投資商創(chuàng)建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的觀念、意識(shí)內(nèi)化于心，外化于行，把創(chuàng)新之舉干“實(shí)”，把惠民之事做“實(shí)”，努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。

第12篇 2023年上半年城市管理員個(gè)人總結(jié) 3650字

城市管理員個(gè)人工作總結(jié)

我是2__年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到___城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作

在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。

我們從7月24日至9月2日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。

2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。

進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。

我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。

4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)十八大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡____代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十八大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國(guó)改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

城市管理員個(gè)人工作總結(jié)

2__年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中心保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。

二、強(qiáng)化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀

認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，共依法查處各類違法違章案件6余起，其中簡(jiǎn)易程序5余起，一般程序1余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對(duì)此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場(chǎng)、學(xué)校及菜場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規(guī)范。強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。

3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。

4、路面污染、運(yùn)輸灑漏等問題得到有效治理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度;對(duì)過路運(yùn)輸車輛采取流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。

三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅，并被評(píng)為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員。

第13篇 縣城市管理工作總結(jié) 4250字

__年，__縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績(jī)，市容市貌發(fā)生顯著改觀。

一、主要成績(jī)

（一）硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場(chǎng)二期工程及配套設(shè)施建設(shè)；完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修；購置擺放地面垃圾箱24個(gè)；對(duì)22座公廁進(jìn)行了刷新及維修；在縣城主干道擺放果皮箱300個(gè)。

（二）清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個(gè)街心廣場(chǎng)的清掃保潔及100余個(gè)垃圾點(diǎn)的垃圾清運(yùn)任務(wù)。

（三）市容市貌管理。對(duì)縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進(jìn)行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中榮獲縣區(qū)第一名。

（四）公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對(duì)縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進(jìn)行規(guī)范化管理，基本達(dá)到了干凈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，方便了市民生活。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《__年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實(shí)施方案》精神，在八里營(yíng)、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標(biāo)。

（六）做好迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財(cái)力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。

（七）圍繞縣中心工作開展的活動(dòng)。圓滿完成迎接國(guó)家、省、市大型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了__縣對(duì)外影響力。

二、主要措施

（一）抓班子帶隊(duì)伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。我縣十分重視城市管理隊(duì)伍建設(shè)，今年以來，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，深入開展“三評(píng)三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，通過抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能（執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實(shí)效能）。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求和《__縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評(píng)辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴(yán)格的督查制度，形成了三級(jí)督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查處，嚴(yán)格追究。共查出違反紀(jì)律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴(yán)肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進(jìn)一步提高，群眾滿意度不斷提升。

（二）抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊(duì)伍中，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進(jìn)干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、__、__論科學(xué)發(fā)展觀》外，還學(xué)習(xí)了縣委書記郜軍濤關(guān)于《抓好三個(gè)創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強(qiáng)。

（三）抓轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊(duì)員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會(huì)出現(xiàn)城管隊(duì)員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴(yán)寒，共出動(dòng)人力460人次，出動(dòng)機(jī)械設(shè)備40余臺(tái)次，投入資金近10萬元，累計(jì)勞動(dòng)時(shí)間48小時(shí)，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機(jī)關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序；今年以來，還組織清除垃圾的義務(wù)勞動(dòng)10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評(píng)。（四）抓宣傳造勢(shì)，提升市民衛(wèi)生意識(shí)。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法宣傳車60輛次，出動(dòng)執(zhí)法宣傳隊(duì)員500余人次，打出過路標(biāo)語100余條，沿街反復(fù)播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關(guān)城市管理電視新聞18次。同時(shí)，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學(xué)學(xué)生及教師、家長(zhǎng)的一封信》30000份，勸阻學(xué)生及其家長(zhǎng)，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營(yíng)，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內(nèi)容。通過這個(gè)宣傳辦法，發(fā)動(dòng)了縣城5萬余名學(xué)生及教師、家長(zhǎng)，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點(diǎn)，制作了《對(duì)話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長(zhǎng)做客《對(duì)話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。

（五）抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺(tái)階。針對(duì)少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動(dòng)。一年來，共清運(yùn)無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)__余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點(diǎn)問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個(gè)?？h城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評(píng)。

（六）抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認(rèn)真督查。城管局各中隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時(shí)間和清掃保潔質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)解決。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。制定了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行浮動(dòng)工資，一方面對(duì)清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標(biāo)準(zhǔn)扣罰工資；另一方面，對(duì)完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。三是幫包到位。實(shí)行一個(gè)城管隊(duì)員幫包三個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，除對(duì)其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時(shí)間對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行幫助清掃保潔；對(duì)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟(jì)照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。

（七）加強(qiáng)建筑垃圾管理。針對(duì)一些市民對(duì)建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對(duì)建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國(guó)家建設(shè)部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時(shí)，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊(duì)，堅(jiān)持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對(duì)義烏小商品城、__縣中醫(yī)院建設(shè)，滑州路改造等產(chǎn)生的建筑渣土的處置和回填工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。

（八）開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做“五個(gè)表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動(dòng)，提出一名黨員帶動(dòng)兩名非黨員。全體黨員積極響應(yīng)黨組織號(hào)召，主動(dòng)報(bào)名幫帶兩名非黨員，在生活上關(guān)心他們，在工作、學(xué)習(xí)上幫助他們?；顒?dòng)開展以來，在全體黨員的帶動(dòng)下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風(fēng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識(shí)明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)?；顒?dòng)開展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動(dòng)10余次。三、存在問題及原因

（一）財(cái)政經(jīng)費(fèi)短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工（含環(huán)衛(wèi)工人），除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費(fèi)罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費(fèi)全年征收額為140萬元，加上各項(xiàng)罰沒收入，累計(jì)收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟(jì)缺額嚴(yán)重制約了城市管理工作的開展。同時(shí)，由于管理人員的工資來源于收費(fèi)和罰款，導(dǎo)致了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象的默認(rèn)，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。

（二）環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質(zhì)量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個(gè)別還有70歲的老年人。縣城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔(dān)著超出國(guó)家勞動(dòng)定額（每人清掃面積平均4500平方米）2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標(biāo)準(zhǔn)低，責(zé)任心不強(qiáng)。由于上述種種原因，清掃保潔質(zhì)量得不到保證。

（三）垃圾處理場(chǎng)經(jīng)費(fèi)短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。按照省建設(shè)廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費(fèi)用209.33萬元。因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，垃圾場(chǎng)不能按規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。

（四）一些單位和市民繳費(fèi)意識(shí)差，垃圾處理費(fèi)征收難度大。部分市民包括一些機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，對(duì)征收垃圾處理費(fèi)的意義認(rèn)識(shí)不到位，拖交或拒交垃圾處理費(fèi)，征收難度很大，年征收率僅有30%。

（五）面對(duì)弱勢(shì)群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營(yíng)，擺攤設(shè)點(diǎn)，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢(shì)群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營(yíng)勢(shì)必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意；如果取締占道經(jīng)營(yíng)，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。

四、解決辦法

為進(jìn)一步理順__縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實(shí)改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借鑒周邊縣（市）好的做法，從機(jī)制和體制入手，對(duì)目前存在的問題和不足進(jìn)行改革。

（一）理順管理人員工資渠道，解決 “以罰代管”、“重罰輕管”問題。 進(jìn)一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系，參照外地經(jīng)驗(yàn)，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財(cái)政全供，以避免經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴(yán)管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階，才能使我縣的城市管理隊(duì)伍由“罰款型、收費(fèi)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硇汀⒎?wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊(duì)伍。

（二）樹立經(jīng)營(yíng)城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作模式。縣城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場(chǎng)、清掃保潔工作推向市場(chǎng)，由政府公開招標(biāo)、政府出資，走市場(chǎng)化運(yùn)作的路子。創(chuàng)新管理機(jī)制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn) “管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、執(zhí)法文明化、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化”的目標(biāo)；盤活城市資產(chǎn)，探索大型戶外廣告市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的路子，將街心廣場(chǎng)、主要路口、大型建筑物廣告位進(jìn)行招標(biāo)拍賣，增加財(cái)政收入，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目標(biāo)。（三）增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動(dòng)定額，結(jié)合__縣實(shí)際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時(shí)按照__縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)（600元/人）提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。

（四）合理撥付垃圾場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，提高垃圾處理水平。參照省建設(shè)廳關(guān)于對(duì)生活垃圾處理場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步增加垃圾場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的撥付，以確保垃圾處理場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。

第14篇 縣城市規(guī)劃管理年底總結(jié) 2600字

年，縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績(jī)，市容市貌發(fā)生顯著改觀。

一、主要成績(jī)

（二）清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個(gè)街心廣場(chǎng)的清掃保潔及100余個(gè)垃圾點(diǎn)的垃圾清運(yùn)任務(wù)。

（三）市容市貌管理。對(duì)縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進(jìn)行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中榮獲縣區(qū)第一名。

（四）公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對(duì)縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進(jìn)行規(guī)范化管理，基本達(dá)到了干凈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，方便了市民生活。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實(shí)施方案》精神，在個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標(biāo)。

（六）做好迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財(cái)力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。

（七）圍繞縣中心工作開展的活動(dòng)。圓滿完成迎接國(guó)家、省、市大型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了縣對(duì)外影響力。

二、主要措施

（一）抓班子帶隊(duì)伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。我縣十分重視城市管理隊(duì)伍建設(shè)，今年以來，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，深入開展“三評(píng)三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，通過抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能（執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實(shí)效能）。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求和《縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評(píng)辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴(yán)格的督查制度，形成了三級(jí)督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查處，嚴(yán)格追究。共查出違反紀(jì)律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴(yán)肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進(jìn)一步提高，群眾滿意度不斷提升。

（二）抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊(duì)伍中，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進(jìn)干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、___、____論科學(xué)發(fā)展觀》外，還學(xué)習(xí)了縣委書記關(guān)于《抓好三個(gè)創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強(qiáng)。

（三）抓轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊(duì)員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會(huì)出現(xiàn)城管隊(duì)員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴(yán)寒，共出動(dòng)人力460人次，出動(dòng)機(jī)械設(shè)備40余臺(tái)次，投入資金近10萬元，累計(jì)勞動(dòng)時(shí)間48小時(shí)，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機(jī)關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序；今年以來，還組織清除垃圾的義務(wù)勞動(dòng)10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評(píng)。

（五）抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺(tái)階。針對(duì)少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動(dòng)。一年來，共清運(yùn)無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點(diǎn)問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個(gè)?？h城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評(píng)。

（六）抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認(rèn)真督查。城管局各中隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時(shí)間和清掃保潔質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)解決。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。制定了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行浮動(dòng)工資，一方面對(duì)清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標(biāo)準(zhǔn)扣罰工資；另一方面，對(duì)完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。三是幫包到位。實(shí)行一個(gè)城管隊(duì)員幫包三個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，除對(duì)其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時(shí)間對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行幫助清掃保潔；對(duì)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟(jì)照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。

三、存在問題及原因

來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動(dòng)10余次。

（四）一些單位和市民繳費(fèi)意識(shí)差，垃圾處理費(fèi)征收難度大。部分市民包括一些機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，對(duì)征收垃圾處理費(fèi)的意義認(rèn)識(shí)不到位，拖交或拒交垃圾處理費(fèi)，征收難度很大，年征收率僅有30%。

（五）面對(duì)弱勢(shì)群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營(yíng)，擺攤設(shè)點(diǎn)，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢(shì)群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營(yíng)勢(shì)必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意；如果取締占道經(jīng)營(yíng)，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。

四、解決辦法

為進(jìn)一步理順縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實(shí)改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借鑒周邊縣（市）好的做法，從機(jī)制和體制入手，對(duì)目前存在的問題和不足進(jìn)行改革。

（一）理順管理人員工資渠道，解決 “以罰代管”、“重罰輕管”問題。 進(jìn)一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系，參照外地經(jīng)驗(yàn)，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財(cái)政全供，以避免經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴(yán)管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階，才能使我縣的城市管理隊(duì)伍由“罰款型、收費(fèi)型”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管理型、服務(wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊(duì)伍。

（二）樹立經(jīng)營(yíng)城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場(chǎng)、清掃保潔工作推向市場(chǎng)，由政府公開招標(biāo)、政府出資，走市場(chǎng)化運(yùn)作的路子。創(chuàng)新管理機(jī)制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。

第15篇 城市管理局廣告處2023年度工作總結(jié) 4900字

一年來，在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處緊緊圍繞《2024年度目標(biāo)管理工作方案》，統(tǒng)一思想、密切配合，結(jié)合本單位工作特點(diǎn)，以目標(biāo)任務(wù)為核心，細(xì)化方案，精心組織，真抓實(shí)干，落實(shí)長(zhǎng)效，積極探求工作思路，想辦法、找對(duì)策，日常工作有計(jì)劃、有方案、有結(jié)果，高效快捷，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。通過全處人員共同努力，圓滿完成了年初局黨組下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，其中，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和部分黨務(wù)、信息等共同目標(biāo)已提前完成，取得了一點(diǎn)成績(jī)，現(xiàn)將2024年工作開展情況作如下總結(jié)：

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部，全面提高全處人員綜合素質(zhì)

按黨章規(guī)定，我處黨支部每周例行了黨員學(xué)習(xí)制度和月支部大會(huì)制度，認(rèn)真及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)了黨的路線方針政策和上級(jí)精神。做到學(xué)習(xí)與工作互補(bǔ)，兩手抓、兩不誤、兩手硬，以16大會(huì)議精神、鄧小平理論和三個(gè)代表為行動(dòng)指針，密切聯(lián)系本單位實(shí)際，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)要求，越是挑戰(zhàn)嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨，越要發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，努力增強(qiáng)駕馭發(fā)展能力和水平，一年來我年圍繞中心思想突出主題，形成風(fēng)氣，富有活力，要求全處人員要樹立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)理念。

一是加強(qiáng)黨員干部、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，首先我們開展了“三個(gè)代表”重要思想教育，組織黨員干部、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)了十六大會(huì)議精神和加強(qiáng)了社會(huì)主義榮辱觀眾學(xué)習(xí)，重溫了《黨章》等；加大了在崗法律法規(guī)培訓(xùn)和考核，對(duì)協(xié)管人員平均季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核一次；堅(jiān)持了黨員“學(xué)習(xí)日”，開展了批評(píng)與自我批評(píng)，從而增強(qiáng)了黨員的自信心和積級(jí)性、發(fā)揮了先鋒模范作用，今年共完信息上報(bào)和報(bào)刊稿件1。

二是加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。黨支部按照廉政建設(shè)要求，經(jīng)常在全處范圍內(nèi)進(jìn)行警示教育，組織人員觀看錄像和圖片展，凈化思想，提高警覺，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵，要把黨風(fēng)廉政建設(shè)務(wù)必貫穿于黨政領(lǐng)導(dǎo)管理之中。我處承擔(dān)市區(qū)戶外管理審批重任，屬熱點(diǎn)崗位，有較大的行政載量權(quán)，首先要想到內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，由“一把手”負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢和廉政工作，把廉政工作當(dāng)成我處全年建設(shè)的重中之重，對(duì)平時(shí)一些不該拿的絕對(duì)不拿，不該去地方堅(jiān)決不去，把該項(xiàng)工作視為重要考核內(nèi)容來抓，對(duì)個(gè)人評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)、提拔晉升等一票否決，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)滋生和以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生，倡導(dǎo)廉政學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我處人員反腐__的自覺性和責(zé)任感，不斷提升全處人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)、提高服務(wù)效能建設(shè)和辦事速率

為加強(qiáng)我處軟環(huán)境建設(shè)，提高城管服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，結(jié)合工作實(shí)際，我處探索出一套與工作相適應(yīng)的管理模式，以五個(gè)抓手促進(jìn)軟環(huán)境工作再邁新臺(tái)階。

一抓宣傳教育和效能建設(shè)，提高辦事速率，要求全處人員對(duì)待每項(xiàng)工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率，為此，在強(qiáng)化隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的同時(shí)，采取形勢(shì)政策教育、通過黨課學(xué)習(xí)、組織觀看錄像、座談?dòng)懻摰刃问?，加大推行效能建設(shè)的宣傳力度，針對(duì)性、有效性、廣泛性教育?！鞍嘧印倍啻紊钊氲揭痪€征求意見，制定和完善了各種工作措施、制度，對(duì)效能建設(shè)中存在的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和剖析，及時(shí)加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)，明確工作重點(diǎn)和努力方向。

二抓制度建設(shè)，規(guī)范管理，把制度建設(shè)貫徹于各個(gè)方面和每個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持用制度管人管事，先后制訂了《戶外廣告管理考核辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《車輛使用管理制度》和《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。同時(shí)，圍繞服務(wù)用戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在服務(wù)窗口、全面實(shí)施和推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限期辦結(jié)制、意見反饋制等服務(wù)制度，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格了管理，規(guī)范了行為，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

三抓業(yè)務(wù)改革，創(chuàng)新工作機(jī)制，打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”隊(duì)伍，我們著眼于依法審批，把好設(shè)置準(zhǔn)入關(guān)，從改革管理機(jī)制和服務(wù)方式入手，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷推動(dòng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，從根本上提高管理效率和為民服務(wù)的質(zhì)量。一是實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)窗口，將業(yè)務(wù)申報(bào)全部納入市行政審批中心窗口辦理，實(shí)行一條龍服務(wù)、一站式辦公，做到業(yè)務(wù)咨詢一口清，減少內(nèi)部審批環(huán)節(jié)將，將“申請(qǐng)受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)證”四個(gè)程序簡(jiǎn)化為“一事一核”制。二是縮短辦理時(shí)限。提升辦事速率，打破條框限制，將核準(zhǔn)的時(shí)間由法定的7個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日。

四抓工作紀(jì)律，提高隊(duì)伍素質(zhì)，作風(fēng)是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。以黨員先進(jìn)性和社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī)，針對(duì)工作薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)力整肅風(fēng)紀(jì)，錘煉隊(duì)伍。一是嚴(yán)肅查糾執(zhí)法腐敗行為、執(zhí)法爭(zhēng)利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為，使隊(duì)伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對(duì)效能建設(shè)等方面存在的問題，采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)走訪與一線人員回訪相結(jié)合、普遍走訪與重點(diǎn)走訪相結(jié)合、征求意見與解決問題相結(jié)合等辦法，認(rèn)真收集社會(huì)各界的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。三是激活干部管理機(jī)制，推動(dòng)工作新局面。積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，形成正確的用人導(dǎo)向，使能者上、庸者下，形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍，調(diào)動(dòng)了職工在崗工作積極性，隊(duì)伍建設(shè)帶來了勃勃生機(jī)。對(duì)工作人員工作平庸，監(jiān)管不力，要堅(jiān)決采取組織處理措施，敢于觸及矛盾，勇于揭丑露短。通過隊(duì)伍整改，全處人員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)，行政效能大大提高。

五抓監(jiān)督檢查，確保職能運(yùn)行，加強(qiáng)監(jiān)督是軟環(huán)境建設(shè)的重要保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手，著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫，在監(jiān)察“質(zhì)”上見效果，達(dá)到促進(jìn)人員履行職責(zé)、提高工作效率和服務(wù)水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的同時(shí)，充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領(lǐng)導(dǎo)班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法，緊緊圍繞工作人員工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管執(zhí)法等情況以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察，跟蹤問效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向，及時(shí)糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風(fēng)疲沓等效能建設(shè)方面的問題，為嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格責(zé)任，努力堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，對(duì)有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀(jì)行為要給予嚴(yán)查重處，以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀(jì)律建設(shè)，一些工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴、工作效率低下、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。

三、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，依法“治亂”進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，

按照局黨組年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，我處年度五次對(duì)市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進(jìn)行了集中專項(xiàng)整治；3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運(yùn)河廣場(chǎng)為中心的周邊，以交通南路、漕運(yùn)東路等重點(diǎn)地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進(jìn)行了拆除和規(guī)范，為市區(qū)次干道店招標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置墊定了基礎(chǔ)，共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米，在店名牌設(shè)置方面，積極打造了精品和亮點(diǎn)。4月份春季市容綜合大整治，又分別對(duì)市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場(chǎng)等重要地段道路兩側(cè)的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進(jìn)行了為期15天的專項(xiàng)拆除，取締違章小燈箱45只；為迎接美食文化教育節(jié)，下半年分別三次利用近70天的時(shí)間對(duì)市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場(chǎng)和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅，門廳條幅布幅等進(jìn)行大規(guī)模清理和拆除。受市局委托對(duì)市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來，“班子”認(rèn)為有序戶外廣告設(shè)置，要從審批源頭抓起，必須嚴(yán)格把好審批準(zhǔn)入關(guān)口，嚴(yán)格設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合設(shè)置要求的廣告牌，一律按許可制度審批，一次性告知設(shè)置要求，對(duì)不符合設(shè)置要來的，堅(jiān)決不予許可；店招店牌設(shè)置，必須做到，材質(zhì)規(guī)格，標(biāo)準(zhǔn)“三統(tǒng)一”；對(duì)市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起，要查處一起，絕不姑息手軟，對(duì)有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。

市區(qū)條幅、布幔等臨時(shí)戶外廣告是日常管理最大難點(diǎn)和熱點(diǎn)，我們從年初起對(duì)商業(yè)性臨時(shí)戶外廣告原則上已不在審批，對(duì)公益戶外廣告進(jìn)行歸口總量控制，并要求發(fā)布時(shí)間一般不得超七天，對(duì)過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起，決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊，各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只，加強(qiáng)了長(zhǎng)效管理，有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。

四、圍繞美化亮化整治重點(diǎn)，積極推進(jìn)“三項(xiàng)工程”

實(shí)施市容環(huán)境整治工作。

桿線改造工程劃分市政部門具體負(fù)責(zé)。城建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建筑立面美化問題已納入“三項(xiàng)工程”統(tǒng)一實(shí)施，外墻粉刷工程，“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實(shí)施到位，其中閩江大酒店外墻改造較為突出，我處在完成今年，城建重點(diǎn)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。

夜景改造工程，督查檢修了市區(qū)五路一河，十二橋，十大廣場(chǎng)，40座高層建筑的亮化設(shè)施，及時(shí)修復(fù)了破損燈具，確保重大節(jié)日重大活動(dòng)亮化改造正常開啟，今年共順利完成亮化保任務(wù)29次。今年重大節(jié)和重大活期間，市區(qū)夜景怡人，處處流光溢彩，受到社會(huì)各界好評(píng)。

市區(qū)新建成的亮點(diǎn)工程，進(jìn)一步提升了城市品味，為兩節(jié)點(diǎn)綴了氣氛。

1、為烘托“三節(jié)”氣氛，經(jīng)考察論證，聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個(gè)點(diǎn)，請(qǐng)由上海同音公司設(shè)計(jì)，僅用10天時(shí)間，對(duì)市民健身廣場(chǎng)、政府大樓等標(biāo)志性建筑亮化工程進(jìn)行改造和重組，亮化效果十分顯著，受至市委、市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

五、認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

今年以來，我處領(lǐng)導(dǎo)班子雖然不太健全，但在兩位處領(lǐng)導(dǎo)緊密配合和通力合作下互為長(zhǎng)短，帶領(lǐng)全處人員敢于解放思想，創(chuàng)新工作思路，真抓實(shí)干，強(qiáng)化內(nèi)部管理，以制度建設(shè)為綱要，激勵(lì)工作激情，以今年創(chuàng)衛(wèi)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，城建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工作為主線，以身作則，在重大活動(dòng)和市容大整治期，“班子”領(lǐng)導(dǎo)率先參加一線，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。為進(jìn)一步統(tǒng)一人員思想，凝心聚力，“班子”人員十分注重人員思想基礎(chǔ)工作，對(duì)全處人員通過各種形式進(jìn)行溝通、交流和談話摸底，及時(shí)了解全處人員思想狀況和管理工作動(dòng)態(tài)，讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過民主討論和決策等各種形式，制定了《廣告處人員考核管理辦法》、《車輛使用管理辦法》等多種內(nèi)部管理模式，充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式，積極響應(yīng)號(hào)召，做到與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)了大環(huán)境，大形勢(shì)下的民主決策化管理進(jìn)程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細(xì)化。首先是嚴(yán)格落實(shí)了亟定的工作目標(biāo)，措施得力，狠抓落實(shí)，一改往日紙上談兵的不好習(xí)氣，干事雷厲風(fēng)行，做到言必行，行必果，嚴(yán)格執(zhí)行出臺(tái)的三條禁令、五項(xiàng)制度等局、處各項(xiàng)規(guī)章，確保把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，目前我處人員工作激情昂揚(yáng)，篷勃向上、敢于爭(zhēng)先，創(chuàng)優(yōu)。

其次，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)全處性工作進(jìn)行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理，因人施用，確保發(fā)揮人盡其才。對(duì)日常具體工作全處人員分工明確，責(zé)任到人。在管理方面對(duì)市區(qū)各難點(diǎn)、熱點(diǎn)地段進(jìn)行分塊和責(zé)任包干制度，同時(shí)還發(fā)揮了黨支部各委員職能，對(duì)各科室也進(jìn)行了優(yōu)化重組、重大活能做到動(dòng)靈活機(jī)動(dòng)，長(zhǎng)規(guī)性管理成立了兩個(gè)執(zhí)法組，一個(gè)收費(fèi)組，一個(gè)亮化組，確保人人有事做、個(gè)個(gè)有責(zé)任的緊張工作氛圍，事關(guān)全局性活動(dòng)，能主動(dòng)協(xié)調(diào)好各自工作關(guān)系，講究集體榮譽(yù)、屏棄個(gè)組利益，做到分工不分家，同時(shí)對(duì)他們還進(jìn)行不同程度的量化考核。三是，不辱使命，加大經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收力度，超前超額完成了局黨組下達(dá)的100萬經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，今年我處在收費(fèi)依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下，經(jīng)民主討論，創(chuàng)新收方式婉轉(zhuǎn)靈活，安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營(yíng)者，廣告發(fā)布和廣告主多渠道進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度，在盡量少審批或不審批的情況下，對(duì)各類戶外廣告實(shí)行總量控制，6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標(biāo)，全年實(shí)現(xiàn)140余萬元?jiǎng)?chuàng)收。

下步工作打算:

1、配合市政府繼續(xù)做好“三項(xiàng)工程”第二階段實(shí)施市容環(huán)境和美化亮化整治工作；

2、按市區(qū)戶外廣告和店招店牌規(guī)劃方案和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好市區(qū)十大主干道戶外廣告和店招店牌的整治工作；

3、主干道以淮海北路為中心，按照戶外廣告和店招店牌的設(shè)置和規(guī)劃要求，選出重點(diǎn)，以點(diǎn)推面，結(jié)合亮化工程拿出精品一條街；次干道選出一至兩條街重點(diǎn)規(guī)范店招店牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)標(biāo)；

4、更新市區(qū)部分地段夜景亮化工程，進(jìn)一步完善里運(yùn)河周邊殘缺亮化設(shè)施，協(xié)調(diào)理順市區(qū)亮化用電接入路燈問題；

5、加強(qiáng)與建設(shè)、園林、規(guī)劃、等部門橫項(xiàng)溝通，確保本年度各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。