銷管管理總結（十六篇）

發(fā)布時間：2023-05-01 07:09:26 查看人數：49

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第1篇房地產行業(yè)營銷管理工作總結第2篇營銷管理是突破中小企業(yè)銷售瓶頸的關鍵工作總結第3篇房地產行業(yè)營銷管理工作總結范文第4篇營銷管理房產銷售工作總結報告第5篇供電所營銷管理員個人工作自我總結第6篇營銷管理工作總結范文第7篇酒類產銷管理辦公室工作總結第8篇供銷管理科工作總結第9篇2023年營銷管理年終工作總結范文第10篇營銷管理員個人工作總結范文第11篇2023年營銷管理年終工作總結第12篇公司營銷管理員個人年終工作總結第13篇營銷管理年終工作總結范文第14篇2023酒類產銷管理辦公室工作總結第15篇2023年營銷管理部上半年工作總結第16篇營銷管理年活動半年工作總結

銷管管理總結

【第1篇房地產行業(yè)營銷管理工作總結

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執(zhí)行漲價策略。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作；比如2023年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

三、工委工作

做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習；比如在七一建黨節(jié)期間組織學___在七一期間的講話；組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊（北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域）對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特征，期望值等等，達到知己知彼的目的。

2、做好項目環(huán)境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環(huán)境委員會合作，希望借他們的力量，通過“高舉高打”的方式，占領項目推廣的制高點。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產業(yè)。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產的經濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等；也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結合實際情況，加以運用。

4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習；互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。

第三部分：2023年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里；祝福大家身體康健、合家幸福。

【第2篇營銷管理是突破中小企業(yè)銷售瓶頸的關鍵工作總結

在我們?yōu)閲鴥鹊闹行⌒推髽I(yè)提供咨詢顧問服務時，發(fā)現(xiàn)一個共通性：銷售增長是中小企業(yè)最關心的事情，他們所采用的一切手段都是為了促進銷售的直接增長。但是這些企業(yè)對銷售方式的運用實在太簡單、太粗放，往往他們認為是即時見效的方式，結果卻損害了銷售的持續(xù)性增長，最終形成了無法突破的銷售瓶頸，企業(yè)束手無策，陷入惡性循環(huán)的境地。

我們認為，營銷管理是銷售工作的核心，只有建立良好的管理基礎，銷售才能獲得持續(xù)的增長。這里我們通過對中小企業(yè)的咨詢服務，根據一些有代表性的企業(yè)情況，模擬出本篇案例，通過對案例的描述來說明如何通過營銷管理來突破銷售上的瓶頸，希望本案例可以為廣大中小企業(yè)提供一點實際的操作思路。

一、某企業(yè)背景簡述

1、企業(yè)性質：有限責任公司，從國有體制轉制而來。

2、主營業(yè)務：食品、飲料。

3、年銷售額：8000萬元

二、該企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀

1、營銷組織架構

（1）職位設置：銷售部經理、區(qū)域銷售主管

（2）職責權限：區(qū)域銷售主管直接向營銷總經理匯報工作，銷售部經理對區(qū)域銷售主管的工作以協(xié)調為主。

2、營銷人員數量：

（1）市場人員：1人

（2）銷售主管：20人左右，分為三種情況：1人管轄一省，數人管轄一省，1人管轄數省。

3、營銷管理制度：

（1）激勵制度：銷售員競聘制，由參加競聘的銷售人員對目標市場、銷售額目標、費用目標等提出自己的做法和充分的理由，獲得通過后則可以上崗。競聘每年開展一次。

（2）薪酬制度：基本底薪+提成制。

4、營銷運營模式

（1）以批發(fā)市場為市場重點，主要是利用批發(fā)市場的快速分銷能力，使產品迅速滲透到廣大的農村市場。

（2）依靠經銷商的力量占據市場，把做市場的責任完全交給經銷商，企業(yè)銷售業(yè)績的好壞取決于經銷商能力的高低和推廣意愿的強弱。

（3）銷售主管從總部直接管理經銷商，沒有分支機構，多數是靠電話進行溝通，銷售主管在市場一線的時間很少。

（4）以低價位和返利刺激銷售增長，主要是利用和領導品牌之間的價格優(yōu)勢來覆蓋低端的農村市場。

5、市場競爭地位：

（1）在同類產品中的市場份額處于4、5位的水平，屬于中檔品牌，在同檔次品牌中處于前列。

（2）在批發(fā)市場中有一定的知名度，其產品進入市場較早，依靠低價位建立了一定的市場基礎。

（3）目前處于領導品牌和低檔品牌的雙重夾擊，前者具有品牌優(yōu)勢和網絡優(yōu)勢，后者具有價格優(yōu)勢，使該企業(yè)陷入兩難境地，尤其在銷售淡季最為明顯。

6、營銷專業(yè)水平

（1）營銷人員采用競聘制，銷售主管有不少是從生產部門上來的，缺乏實際的銷售經驗，開發(fā)、管理市場的效率不高。

（2）老銷售人員基本是依靠多年來積累的業(yè)務經驗開展工作，但是缺乏系統(tǒng)的銷售方法，同時也有一定的惰性。

三、該企業(yè)營銷管理的特點

1、營銷組織架構簡單

（1）營銷總部職能處于缺陷狀態(tài)：規(guī)范化的營銷管理流程并沒有建立起來，諸如策略規(guī)劃、戰(zhàn)術制訂、計劃管理、信息管理、物流管理、區(qū)域管理、廣告管理等許多職能都欠缺或者是沒有明確的責權劃分。

（2）區(qū)域分支機構處于虛擬狀態(tài)：該企業(yè)名義上都設立由各區(qū)域的銷售主管，但銷售主管平常多數時間都呆在總部，對各自管轄的區(qū)域采取的是虛擬控制方式，對經銷商的管理基本是靠電話溝通。

2、對營銷費用控制很嚴

（1）銷售主管底薪很少，全靠銷售提成。

（2）發(fā)貨全部利用返程車，整個物流配送的時間基本在7-10天（自貨款到帳之日起），運輸費用較低。

（3）銷售主管可以靈活運用的銷售費用較低。

（4）不設立區(qū)域分支機構，以節(jié)約人員費用。

3、依靠經驗進行推廣

（1）難以看到該企業(yè)對市場的系統(tǒng)分析，也難以看到整體的營銷策略規(guī)劃。

（2）企業(yè)的銷售計劃基本都是依靠經驗制定出來的，所以經常發(fā)生產銷銜接的不平衡，造成斷貨或積壓，影響銷售的增長。

4、以低價為主要營銷推廣手段

（1）兩年來該企業(yè)主流產品的價格累計已下降了近50%，一方面是其自身的策略定位，另一方面則是領導品牌的降價壓力。

（2）缺乏成熟的營銷模式，一是沒有系統(tǒng)推廣，二是對推廣效果沒有總結，造成這種情況的原因是銷售人員營銷素質的低下。

四、該企業(yè)目前銷售面臨的問題

1、淡季銷售處于兩難境地

（1）一難是領導品牌對該企業(yè)的打壓。領導品牌在強大的品牌和網絡基礎上，向跟隨品牌施加降價壓力，一是清理市場中的雜牌產品，二是向低端農村市場滲透。

（2）二難是低檔品牌的價格攔截。低檔品牌利用成本低形成的價格優(yōu)勢，專注于當地農村市場的推廣，在地域細分市場上具有較強的競爭力。

（3）該企業(yè)處于以上兩類品牌的雙重夾擊之下，在品牌、網絡、價格等三方面都沒有優(yōu)勢，處于吃老本的狀態(tài)，靠以前曾有的影響力以及經銷商的力量進行銷售，整體局面比較被動。

2、銷售缺乏增長后勁

（1）該企業(yè)的目標市場是農村，因此其80%以上的銷售額是來自于批發(fā)市場，但是批發(fā)市場的淡旺季差異日益加劇，并由此受到競爭品牌的雙重夾擊。

（2）該企業(yè)銷售的增長點主要在于對市場的深度開發(fā)，但是由于整體配套措施不足，使得企業(yè)的增長比較疲軟。

3、缺乏有效的銷售模式

（1）該企業(yè)的銷售業(yè)績好壞，基本上是取決于經銷商能力的好壞，但企業(yè)在運用經銷商的能力上又很缺乏，完全是由經銷商自行發(fā)展，不是企業(yè)在引導經銷商，而是經銷商在拉動企業(yè)。

（2）企業(yè)除了推出新產品、采取降價或返利政策以外，并沒有其他的手段來推動市場的發(fā)展，沒有建立起成熟的營銷推廣模式。

五、造成銷售問題的原因分析

1、營銷組織不健全

（1）首先是缺乏總部的營銷職能部門，使得企業(yè)不能對營銷策略進行整體規(guī)劃，也沒有建立一套系統(tǒng)的推廣模式。

（2）其次是缺乏區(qū)域分支管理機構，對經銷商的管理太粗放，市場管理重心太高，對市場的掌控能力很弱。

2、沒有明確的營銷策略

（1）不了解本產品的目標消費群特點，沒有明晰的市場定位，對本企業(yè)在市場中的地位沒有清醒的認識，因此對產品的發(fā)展方向不明確，只是被動地跟隨競爭品牌的腳步。

（2）正因為策略定位模糊，所以整個市場推廣工作缺乏前瞻性，沒有及時順應市場的變化，在當時具有一定市場影響力的時候沒有借勢建立健全的分銷網絡，以至于當前受到競爭品牌的夾擊。

3、缺乏系統(tǒng)的市場分析

（1）對市場趨勢、銷售數據、市場結構以及市場推廣效果缺乏系統(tǒng)分析，整個營銷推廣工作比較盲目，主要是跟隨競爭品牌的動作進行隨機調整，對市場的推廣缺乏主動性。

（2）在開展市場推廣工作時，戰(zhàn)術的實施缺乏針對性，也就是某一項銷售政策出臺時，由于對市場的把握不足，其實施的理由以及可能達到的效果往往不能準確地擊中市場關鍵。

4、分銷結構比較單一

（1）目前該企業(yè)的主要渠道是批發(fā)市場，而目前國內流通市場正面臨轉型，批發(fā)市場每年都在萎縮，而零售市場卻在迅速增長，這些都反映在了該企業(yè)的銷售業(yè)績上，單一的批發(fā)市場分銷體系成為該企業(yè)持續(xù)發(fā)展的障礙。

（2）其目前要迅速調整這種分銷體系結構，面臨的困難也很大，涉及到多方面的調整，包括經銷商的調整、銷售組織的調整、產品的調整以及費用的調整，這些都將影響到企業(yè)的轉型是否成功。

5、區(qū)域管理不到位

（1）缺乏重點市場管理，雖然在全國也有三個銷售最好的區(qū)域市場，但這都是經銷商自身發(fā)展的結果，企業(yè)并沒有進行系統(tǒng)的管理，對市場成功的經驗沒有總結，因此也就缺乏一種成功的銷售模式。

（2）銷售主管對各區(qū)域市場的管理太簡單，對經銷商的引導不夠，對市場的跟進也不夠，對市場的變化也不能做到及時反應，因此往往落到被動的局面。

6、銷售人員專業(yè)技能有限

（1）該企業(yè)有不少銷售主管不具有足夠的營銷知識，對很多市場上的問題不能做出合理的判斷，也無法有效地引導經銷商，相反還要受經銷商的指導。

（2）部分銷售主管在銷售技巧方面比較缺乏，與經銷商溝通往往不得要領，而且銷售工作沒有條理，效率低下。

7、銷售后勤支持不足

（1）沒有完善的物流配送管理，也沒有專門的人員來處理繁雜的儲運事務，而是需要營銷人員自身擔負起貨物配送的責任，因此其精力無法擊中于銷售業(yè)務的開展，往往要守在工廠“搶貨”，這樣就降低了其工作的效率。

（2）促銷物品很欠缺，沒有制做宣傳海報和橫幅等促銷物品，使經銷商無法在市場進行宣傳，造成該品牌在市場上的品牌影響力明顯不足。

8、銷售手段單調

（1）該企業(yè)的銷售手段基本停留在降價和返利上，而且對每次返利促銷的目的不是很明確，是擴大消費群體呢還是提升消費量，是營造聲勢呢還是阻擊競爭品牌，是鞏固客戶關系呢還是刺激進貨量，等等，都

【第3篇房地產行業(yè)營銷管理工作總結范文

房地產行業(yè)營銷管理工作總結

回顧2023年，寄望2023年。即將逝去的09年，中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經歷了2023年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2023年總結和2023年計劃做詳細匯報。

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

3、做好房地產權證辦理工作。截止2023年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額（除特價房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

【第4篇營銷管理房產銷售工作總結報告

回顧20__年，寄望20__年。即將逝去的09年，中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象，在剛剛經歷了2023年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2023年總結和2023年計劃做詳細匯報。

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

3、做好房地產權證辦理工作。截止2023年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額（除特價房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

5、領導交辦的其他事宜。比如2023年7月初協(xié)助公司做好2023年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

2023年11月26日，赴青島中鐵凱華工作。作為房地產業(yè)從業(yè)人員，我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力，熟悉地塊情況，熟悉西側開工部分，熟悉東側正在報規(guī)劃的地塊。

二、營銷策劃準備工作

2、做好項目環(huán)境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產業(yè)。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

第三部分：2023年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

【第5篇供電所營銷管理員個人工作自我總結

自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領導的信任與培養(yǎng)。

愛崗敬業(yè) 知難而進

我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到___所的近一年里，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保___這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng)，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會，我在所領導的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組，親自組織實施，制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程，帶領抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人，不分晝夜，先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數據進行了近百萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎數據的準確性和連續(xù)性，為___所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

____年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費及欠費信息導入無誤，新老系統(tǒng)數據量完全一致，___所上線成功具備運行條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。

認真鉆研無私奉獻

對營銷戰(zhàn)線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬，“四分管理辦法”的出臺等，意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題，盡快全面掌握和運用新系統(tǒng)，深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則，是未來營銷管理必備的基礎知識。

新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng)，而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務，為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用，上線后才是真正的實戰(zhàn)階段，___所有著全司內最為復雜的供電客戶群，業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示：做好前期準備工作，XX年1月1日___所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經準備就緒，時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。

臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閱網上數十篇相關管理模式，通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法，成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難，又擬定了“___城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”，有計劃，有目標地去推進，去完成。11月，我們成功地對相關臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務創(chuàng)新思維

我所客戶規(guī)模12余萬戶，如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對___所人多面廣的實際情況，我們首先強化營業(yè)網點服務職責，暢通營業(yè)網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能，認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語言，微笑服務，配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用，極大地提高了業(yè)務處理能力，縮短了業(yè)務辦理周期;其次，在今年9月份，經公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大客戶經理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責和范圍，針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個電話，其它的事情交由我們來辦。9月初，我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴，立即組織相關工作人員展開調查，原來移動公司在我所供電轄區(qū)設有158個信號基站，分布在各個街道的樓宇之間，而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內，且抄表時間不一，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況，我?guī)ьI客戶經理們快速響應，當天制定出一套解決類似情況的服務措施，即每月20日收集客戶電量電費信息，以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網點打印發(fā)票。目前此項服務業(yè)務已適用于網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶的一致好評。

團結協(xié)作共同進步

作為___城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施;三是要注重群體關系，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內予以最大限度的支持。

___所有著較多老職工，有的甚至是經歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員，管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營銷工作進度，也不能激進地去推行，如何在兩者之間尋找到結合點，成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認為，加強與同事和相關部門的銜接，是搞好當前營銷工作的重要條件。所內，我虛心接受不同觀點的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有一定的責任和壓力，又有相應自主開展工作的權限，最大限度的調動各位班長的積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時與其他部門相關人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。

自古家庭與事業(yè)，愛心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內心充滿了愧疚和遺憾，在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問媽媽：“爸爸呢?我好久都沒看到他了?！焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰?妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務骨干，服務于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡單，只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過，為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來，我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去，作為一名新時期的電力工作者，我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已讓我們無路可退，我們要堅守陣地，守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上，勇往直前，絕不言退!

【第6篇營銷管理工作總結范文

營銷管理工作總結范文由【工作總結范文】欄目為你準備！

回顧XX年，寄望XX年。即將逝去的XX年，中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經歷了XX年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對XX年總結和XX年計劃做詳細匯報。

第一部分：XX年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執(zhí)行工作；

3、做好房地產權證辦理工作。截止XX年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

二、辦公室工作

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作；比如XX年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領導交辦的其他事宜。比如XX年7月初協(xié)助公司做好XX年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

【第7篇酒類產銷管理辦公室工作總結

我們堅持以科學發(fā)展觀為綱領，認真貫徹落實省、市酒管工作會議精神，落實商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》，依據年初計劃，有條不紊地開展酒管工作，攻堅克難，求真務實、開拓創(chuàng)新，確保全縣酒類商品質量安全。全年換發(fā)酒類批發(fā)許可證29個，新辦酒類零售備案登記43戶，免費發(fā)放各種宣傳資料3000余份，查封無《酒類流通隨附單》和質量合格證明的散裝酒1500多公斤，取締無證經營散酒戶6家，封存、扣押各類假劣酒23箱。處罰《隨附單》執(zhí)行不到位的酒類經銷商30家；上門為消費者鑒別酒類10次。全縣的酒管工作基礎更厚實，酒類市場更趨凈化。

一、以宣傳為先導，進一步夯實酒管基礎

輿論宣傳歷來是我們開展酒管工作的切入點與突破口，一貫為我們所重視。其內容主要是：酒管政策、法規(guī)的宣傳；酒管動態(tài)的宣傳；酒類科學消費知識的宣傳；鑒別酒類真?zhèn)蝺?yōu)劣方法的宣傳；酒類生產企業(yè)和酒類產品的推介等。主要宣傳方式：一是會議。召開了全縣酒管工作會議和酒類廠商座談會。座談會的形式頗受酒類廠商歡迎，圍繞如何搞好酒類市場營銷，鞏固和開拓銷售市場，促進酒業(yè)健康發(fā)展；如何加強酒類市場監(jiān)管，保障飲酒安全等問題開展討論。氣氛熱烈，發(fā)言踴躍。酒類廠商對搞好酒類商品廣告宣傳，協(xié)調有關方面的關系，以及索票索證制度，尤其是落實《隨附單》制度提出了很多中肯的意見和建議。二是利用新聞媒體進行宣傳?？h電視臺給我們配備專人和一臺攝像機，對酒類管理法規(guī)、酒管工作動態(tài)及酒類廠商、酒類商品進行強力宣傳，在綜合頻道和影視頻道每天播出四次。同時利用報紙開展宣傳。在報紙上發(fā)表新聞、工作探討類文章30余篇。同時有10余篇工作簡訊被《邵陽酒管》采用，有的還被商務部、省、市等相關網站采用。三是發(fā)放宣傳資料。全年發(fā)放各類宣傳資料3000多份。3月15日，根據縣食安會的統(tǒng)一部署和安排，我們會同工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、農業(yè)、畜牧等成員單位，利用宣傳車、展示牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場答詢等方式，上街宣傳《食品安全法》、打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治活動以及食品防假辨假知識。此次活動中，我們制作展覽牌2塊，發(fā)放《要買放心酒，請驗“身份證”》、衛(wèi)生部公布的《食品中可能違法添加的非食用物質名單(第一批）和食品加工過程中易濫用的食品添加劑品種名單（第一批）》等資料1000份，吸引了許多群眾。四是繼續(xù)辦好《芙夷酒管》簡訊和《邵陽縣酒管之窗》網站?！渡坳柨h酒管之窗》網站欄目多，內容豐富，設有政策法規(guī)，酒管動態(tài)，政務公開，備案信息，互動交流，工作探討，酒管文化，消費常識等十余個，其內容涉及酒類流通管理的方方面面。我們明確了專人負責信息管理工作，及時進行采寫、發(fā)布和更新。截止目前，《邵陽縣酒管之窗》已發(fā)布各類文章280余篇，并與商務部酒類流通管理信息系統(tǒng)、湖南省酒管辦網站、邵陽市酒管辦網站以及其他省、市的酒管部門和新聞媒體的網站建立了鏈接。《芙夷酒管》今年已出刊7期，共出刊了17期?！渡坳柨h酒管之窗》和《芙夷酒管》已成為我縣酒管辦與各級酒類流通管理部門相互交流及對外宣傳的重要平臺。

二、攻堅克難，全面建立《隨附單》溯源制度

在深入落實《隨附單》溯源制度上提出實現(xiàn)5個“”的口號，我們加大檢查力度和對違法行為的查處力度。5個“”是：購入酒品索取《隨附單》；批發(fā)酒品填開《隨附單》；《隨附單》填寫規(guī)范；做到“單隨貨走，單貨相符”；保管好《隨附單》。5月份，我們掀起了啤酒專項整治行動，著重檢查酒類批發(fā)部和零售店是否按5個“”的要求執(zhí)行《隨附單》制度。同時，對非b瓶啤酒和過期啤酒進行查封，禁止銷售。對5家《隨附單》制度執(zhí)行不到位的酒類批發(fā)部予以立案查處，依法分別處以__元罰款，并責令改正。

為真正落實《隨附單》制度，我們還推出兩個新舉措：其一，是在辦公經費拮據的情況下，拿出資金制作了“《隨附單》專用夾”，由酒管工作人員上門免費發(fā)給酒類批發(fā)商和零售商。其二，是經縣商務局批準，對嚴格執(zhí)行《隨附單》制度的酒類批發(fā)部授予“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”榮譽稱號，為全縣酒類經銷商樹立學習的榜樣，以帶動更多的經銷商將《隨附單》制度落到實處。在全縣酒管工作會議上，給被評為“實施《酒類流通隨附單》制度示范店”的塘渡口鎮(zhèn)八達酒業(yè)舉行了授牌儀式。目前全縣的酒類經銷商在執(zhí)行《隨附單》制度方面較去年又邁進了一大步，90%以上的酒類經銷商做到了主動開票、索票，且做到了填寫規(guī)范、妥善保管。

三、多管齊下，緊繃酒類消費安全弦

首先，我們狠抓《隨附單》制度的落實，為從源頭上有效預防假劣酒進入流通領域，樹起了一道堅固的“壁壘”，使得假劣酒因沒有《隨附單》而無法進入銷售市場。其次，我們按照省商務廳和縣食安會的有關文件精神，掀起了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動，采取了一系列措施，取得了一定成效。1至4月，累計出動執(zhí)法人員80人次，檢查散裝酒類產銷門店25家，對3個散酒經銷門店的產品進行了抽檢，取締了3家無證散裝酒經營店；制作宣傳牌2塊，散發(fā)宣傳資料1500份。再次，日常執(zhí)法檢查與專項整治相結合。在平時保持3名執(zhí)法人員在全縣酒類市場不斷地巡回檢查的同時，我們于節(jié)日期間還會同相關職能部門開展專項整治行動。專項整治行動以散裝酒、假劣酒列為重點整治商品，將散裝酒作坊及其經銷店、名酒專賣店作為重點監(jiān)管對象。特別是湖北五峰縣和江蘇常州湯莊先后發(fā)生散裝酒致人死傷事件以后，為了吸取五峰和湯莊兩地的教訓，防止類似事件發(fā)生，我們掀起了散裝酒流通市場的專項整治行動，向散裝酒經營業(yè)主下發(fā)《關于加強散裝酒類商品流通管理的緊急通知》，要求散裝酒經銷店必須做到：證照齊全，亮證經營；嚴格執(zhí)行《隨附單》制度。為配合整治行動，我們在縣電視臺發(fā)表電視講話，提醒廣大群眾購買散裝酒時一定要仔細查看散裝酒經銷店是否擁有酒類批發(fā)許可證（或酒類零售備案登記證）、工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證；如果散裝酒經銷店上述證照不齊全，就不要購買。并且不要購買散裝藥酒和散裝保健酒。全年，較大的聯(lián)合專項整治行動有5次。查封無質量檢驗證明散酒1500多公斤，取締無證經營散酒戶3家，扣押各類假劣酒23箱。

【第8篇供銷管理科工作總結

各位領導：

我代表供銷科就2023年的工作進行總結，請予批評指正。

一年以來，在公司正確決策和領導下，在各部門的大力支持和配合下，供銷科基本完成了物資供應、產品銷售各項工作，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力，在此我代表供銷科全體人員對大家表示感謝?，F(xiàn)就一年來供銷科所做的工作簡要匯報一下。

1、產品銷售方面

今年3月起，總公司對產品實行統(tǒng)一銷售管理，所有產品全部內部銷售給總公司。截止11月25日__公司銷售完成鉛金屬4302.97噸，鋅金屬5538.547噸，銅金屬147.36噸，銀金屬5364.224kg，硫精礦34889.8噸。各類產品銷售良好，基本實現(xiàn)產銷持平。主要做了以下工作

1、配合總公司做好產品詢價工作，及時將客戶報價反饋給供銷部，與總公司簽訂產品銷售合同，根據發(fā)貨通知單組織產品發(fā)放調運；

2、跟蹤、確認所銷售的產品，保持產品質量和雙方化驗數據的吻合性，全年未出現(xiàn)因銷售引起質量事故的現(xiàn)象；

3、加強精礦產品運輸管理，在公司領導的正確決策和領導下，今年9月底，對精礦產品運輸多年來遺留的問題進行整頓，與運輸車輛簽訂了產品運輸合同（協(xié)議），規(guī)范了產品運輸單價，完善運輸管理制度，對產品正常運輸秩序起到了關鍵性的促進作用。

4、加強運輸車輛司機安全意識和環(huán)保意識教育，年內礦產品運輸未出現(xiàn)安全環(huán)保事故現(xiàn)象。

2、物資供應方面

截止今年11月25日，采購累計入庫物資共計1696.55萬元（不含稅），其中一類物資共計758.23萬元（包括選礦藥劑，火工產品，鋼材類，石油產品），二類物資共計162.1萬元，三類物資共計91.97萬元，地方建材共計16.10萬元，設備類共計406.95萬元（包括2023年技改設備，今年開票），備品配件共計261.19萬元。主要做了以下工作：

1、堅持以生產為中心，樹立為生產服務思想，確保物資采購的`及時性和準確性；

2、完善采購合同審批手續(xù)，(www.koomao.com)為保證物資材料采購的準確性和適用性，要求相關科室部門參與合同的審批會簽，加大采購透明度，減少成本，提高采購效率；

3、在采購資金不充裕的情況下，認真分析使用單位備件的采購計劃，根據使用情況確定采購與否，減少采購成本，年內未出現(xiàn)備件短缺影響設備運行現(xiàn)象發(fā)生。

三、不足之處和需要解決的問題

1、實行精礦產品統(tǒng)一銷售后，銷售人員與總公司供銷部溝通聯(lián)系頻率要進一步加大，以保證產品及時銷售，使精礦倉有足夠的儲存空間進行生產；

2、科室人員相關業(yè)務知識、綜合素質有待提高，各種采購、銷售數據報表部門負責人審核力度必須進一步加強。

4、由于今年選礦處理量加大，部分藥劑超預算使用，多次出現(xiàn)藥劑計劃外采購供貨，急需時使用單位甚至先聯(lián)系供應商供貨后才申報采購，或外借別單位來使用，造成采購工作流程紊亂，因此，任何物資采購必須按公司流程管理實行，供銷科必須加大監(jiān)管力度；

5、加強采購物資的質量跟蹤，優(yōu)化物資供應商，保證公司生產材料適用性和經濟性；

6、由于公司拖欠貨款時間長，部分設備配件供貨商未按采購計劃及時供貨，或者反應不及時，對公司設備正常運轉存在較大的隱患。

四、材料庫、炸藥庫的管理

主要做了以下的工作

1、配合公司做好物管系統(tǒng)建設，按照總公司物資分類要求，對倉庫物資材料進行分庫分類擺放，8月1日起物管系統(tǒng)正式啟用；

2、積極做好炸藥庫安全管理工作，每月檢查不少于4次；

3、11月下旬，地面新炸藥庫使用，原井下炸藥庫管理人員到地面值班工作。

存在的問題和不足

1、公司倉庫設備備件相對笨重，大件材料也比較多，但倉庫沒有相關設備進行卸貨、整理，采用人工推、拉、撬等操作存在安全隱患，同時部分備件原本質量受到一定的影響；

2、啟用地面炸藥庫后，辦公設施應進一步完善，建議納入物管系統(tǒng)管理，使領用和庫存一目了然，方便管理。

【第9篇 2023年營銷管理年終工作總結范文

回顧2023年，寄望2023年。即將逝去的09年，中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象，在剛剛經歷了2023年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2023年總結和2023年計劃做詳細匯報。

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產權證辦理工作。截止2023年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如2023年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領導交辦的其他事宜。比如2023年7月初協(xié)助公司做好2023年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學___在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特征，期望值等等，達到知己知彼的目的。

2、做好項目環(huán)境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產業(yè)。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產的經濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法，結合實際情況，加以運用。

4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習;互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。

第三部分：2023年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

【第10篇營銷管理員個人工作總結范文

尊敬的__：

大家好！在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為vip工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20__年的工作總結如下。

一、在安全意識方面

作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現(xiàn)信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

二、在業(yè)務成績方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：

1.主動積極聯(lián)系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。

3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務增長了_%。安排了員工在停車場內發(fā)放宣傳資料，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件，接待了__人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：

1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的時機。

2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：

1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。

2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。

3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態(tài)度。

總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。

【第11篇 2023年營銷管理年終工作總結

回顧2023年，寄望2023年。即將逝去的09年，中國房地產行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋螅趧倓偨洑v了2023年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2023年總結和2023年計劃做詳細匯報。

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產權證辦理工作。截止2023年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。

5、領導交辦的其他事宜。比如2023年7月初協(xié)助公司做好2023年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

【第12篇公司營銷管理員個人年終工作總結

營銷管理員個人工作總結

尊敬的__：

大家好！在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為vip工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人2023年的工作總結如下。

一、在安全意識方面

二、在業(yè)務成績方面

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態(tài)度。

總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。

【第13篇營銷管理年終工作總結范文

第一部分：2023年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產權證辦理工作。截止2023年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

二、辦公室工作

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。

5、領導交辦的其他事宜。比如2023年7月初協(xié)助公司做好2023年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

1、協(xié)助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

二、營銷策劃準備工作

2、做好項目環(huán)境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產業(yè)。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

第三部分：2023年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業(yè)經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

【第14篇 2023酒類產銷管理辦公室工作總結

一、以宣傳為先導，進一步夯實酒管基礎

輿論宣傳歷來是我們開展酒管工作的切入點與突破口，一貫為我們所重視。其內容主要是：酒管政策、法規(guī)的宣傳；酒管動態(tài)的宣傳；酒類科學消費知識的宣傳；鑒別酒類真?zhèn)蝺?yōu)劣方法的宣傳；酒類生產企業(yè)和酒類產品的推介等。主要宣傳方式：一是會議。召開了全縣酒管工作會議和酒類廠商座談會。座談會的形式頗受酒類廠商歡迎，圍繞如何搞好酒類市場營銷，鞏固和開拓銷售市場，促進酒業(yè)健康發(fā)展；如何加強酒類市場監(jiān)管，保障飲酒安全等問題開展討論。氣氛熱烈，發(fā)言踴躍。酒類廠商對搞好酒類商品廣告宣傳，協(xié)調有關方面的關系，以及索票索證制度，尤其是落實《隨附單》制度提出了很多中肯的意見和建議。二是利用新聞媒體進行宣傳?？h電視臺給我們配備專人和一臺攝像機，對酒類管理法規(guī)、酒管工作動態(tài)及酒類廠商、酒類商品進行強力宣傳，在綜合頻道和影視頻道每天播出四次。同時利用報紙開展宣傳。在報紙上發(fā)表新聞、工作探討類文章30余篇。同時有10余篇工作簡訊被《邵陽酒管》采用，有的還被商務部、省、市等相關網站采用。三是發(fā)放宣傳資料。全年發(fā)放各類宣傳資料3000多份。3月15日，根據縣食安會的統(tǒng)一部署和安排，我們會同工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、農業(yè)、畜牧等成員單位，利用宣傳車、展示牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場答詢等方式，上街宣傳《食品安全法》、打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治活動以及食品防假辨假知識。此次活動中，我們制作展覽牌2塊，發(fā)放《要買放心酒，請驗“身份證”》、衛(wèi)生部公布的《食品中可能違法添加的非食用物質名單(第一批）和食品加工過程中易濫用的食品添加劑品種名單（第一批）》等資料1000份，吸引了許多群眾。四是繼續(xù)辦好《芙夷酒管》簡訊和《邵陽縣酒管之窗》網站?！渡坳柨h酒管之窗》網站欄目多，內容豐富，設有政策法規(guī)，酒管動態(tài)，政務公開，備案信息，互動交流，工作探討，酒管文化，消費常識等十余個，其內容涉及酒類流通管理的方方面面。我們明確了專人負責信息管理工作，及時進行采寫、發(fā)布和更新。截止目前，《邵陽縣酒管之窗》已發(fā)布各類文章280余篇，并與商務部酒類流通管理信息系統(tǒng)、湖南省酒管辦網站、邵陽市酒管辦網站以及其他省、市的酒管部門和新聞媒體的網站建立了鏈接?！盾揭木乒堋方衲暌殉隹?期，共出刊了17期。《邵陽縣酒管之窗》和《芙夷酒管》已成為我縣酒管辦與各級酒類流通管理部門相互交流及對外宣傳的重要平臺。

二、攻堅克難，全面建立《隨附單》溯源制度

三、多管齊下，緊繃酒類消費安全弦

在加強與相關職能部門聯(lián)合的同時，我們開始與兄弟縣（市）開展聯(lián)合執(zhí)法，探討建立聯(lián)合執(zhí)法機制。6月9日至13日，我們與武岡市酒管辦和城步苗族自治縣酒管辦的同志攜手，冒著連綿大雨對武岡、城步酒類市場進行整頓，共查扣涉嫌假冒五糧液、茅臺酒、水井坊酒等高檔名酒208瓶，標值110000多元；向酒類經銷商下發(fā)責令改正通知書15份。有力推動了武岡、城步的酒管工作，進一步凈化了當地的酒類市場。在行動中，我們交流經驗，探討工作，取長補短。有力推進各縣（市）的酒管工作。

五、扶持酒業(yè)做大做強

進一步轉變職能，提升服務意識，理順酒管辦與酒類廠商的關系，使酒管工作為經濟發(fā)展服務，為酒業(yè)做大做強服務。一是嚴把酒類商品入市關，對凡入市酒品，必須是合法的正規(guī)酒廠的產品，并提供酒類生產許可證、酒品質檢報告等完備的資料；二是對酒類經營企業(yè)的經營資質嚴格把關，按照《湖南省酒類管理條例》和商務部《酒類流通管理辦法》以及兩個“規(guī)范”要求，辦理酒類批發(fā)許可證和酒類零售備案登記。三是繼續(xù)努力踐行“樂為酒類廠商當好‘義務五員’”的口號，千方百計為酒類廠商物色代理商、協(xié)調關系、推介酒品等，贏得酒類廠商的好評。

六、做好商務綜合行政執(zhí)法試點申報工作

按照縣商務局的部署和安排，我們負責商務綜合行政執(zhí)法試點申報的資料準備等具體工作，經過努力，使得申報工作圓滿成功，我縣商務局被商務部和省商務廳分別列為全國和全省的商務綜合行政執(zhí)法試點單位之一。

我們的酒管工作取得了一些成績，但還存在許多難題和問題。隨著商務綜合行政執(zhí)法試點工作的日益深入，我們的酒管工作迎來了新的挑戰(zhàn)的同時，也迎來了新的發(fā)展機遇。我們將再接再厲，積極工作，大膽創(chuàng)新，力爭取得更大的成績。

【第15篇 2023年營銷管理部上半年工作總結

今年上半年以來，經過2023年國家國八條、限購等宏觀調控政策，導致了人們對房地產市場觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜，在這種情況下，營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下，營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心，追求經濟效益化為第一，以提高服務質量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下：

一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)

1-5月銷售情況：

頤景園：3,389,763.00 面積：303.03平方米藍籌公寓：15,027,931.00 面積：2830.93平方米香山美境：1,244，300元面積：198.36平方米小計：19,661,994.00 面積：3332.32平方米 1-5月銷售現(xiàn)金回款：頤景園：3,919,658.00 藍籌公寓：14,186,746.00 香山美境：1,768,859.00元小計：19,875,263.00

二、上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;

2、置業(yè)顧問的招聘已完成，新進置業(yè)顧問4名，銷售助理1名，經過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了公司所開發(fā)的項目及各項目的具體情況;

3、為了新開發(fā)項目“慧谷陽光”日常管理工作的順利開展，已確定陸影同志為此新開發(fā)項目銷售主管;

4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的前期的廣告及現(xiàn)場布置工作;

5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪，特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時了解客人反饋信息，和客戶的消費動態(tài)。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過網絡平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動，一方面進行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶信息，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系，同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。

7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。

三、工作中出現(xiàn)的問題及不足

1、市民持觀望態(tài)度的多，由于當前國家出行的各種限購政策或者降價新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài);

2、銷售隊伍不穩(wěn)定，特別是缺少有銷售經驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強;

3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：a、缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。b、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中，應采取有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，加強信息的處理能力，加強內部的溝通交流;

4、公司具有針對性促銷活動少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃，致使物業(yè)信息、公司知名度沒能更加深入地傳達給市民，下半年會加大這方面的開展活動;

5、市場推廣過程中意向客戶普遍反映價位偏高。目前，周邊出現(xiàn)的同類型的房產無論是在價位上還是地段方面比我們的產品有優(yōu)勢，所以很多意向客戶比較后最終會選擇我們的競爭對手;

6、進一步強化置業(yè)顧問培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力：規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。

【第16篇營銷管理年活動半年工作總結

“營銷管理年”活動半年工作總結

根據集團公司《“營銷管理年”活動實施方案》要求，__公司以公司“兩會”和2023年工作會議精神為指導，認真貫徹落實《關于開展“營銷管理年”活動的實施意見》，圍繞加快發(fā)展多經發(fā)展工作大局，進一步加強多經企業(yè)營銷管理工作，積極開展了“營銷管理年”活動?！盃I銷管理年”活動開展半年來，促進了各項業(yè)務的發(fā)展，營銷管理的理念已經深入人心。

一、活動措施、方法

1、具體準備工作

(1)積極轉變經營觀念，樹立以市場為導向，以顧客需要為目標的市場營銷觀念，采取靈活多變的營銷措施。

a、針對市場競爭形式嚴峻的情況，將營銷理念整合應用于銷售工作中，加大促銷力度。

b、組織專業(yè)人員協(xié)助營銷人員制定市場營銷計劃，組織人員進行品牌的策劃和實施工作。

c、銷售公司做好市場調查和信息的收集、整理和反饋工作，并認真進行市場分析和市場定位，及時根據市場的需求特點和季節(jié)消費的差異性及客戶要求調整生產和銷售區(qū)域的投放結構、投放數量，使產品銷售具有彈性。

(2)逐步建立完善的營銷網絡。組建一支富有創(chuàng)新精神、實際作戰(zhàn)能力的營銷隊伍，開拓、調查分析市場，逐步建立信息暢通、反應敏捷、運作高效的營銷網絡。

(3)提高內外部市場占有率。運用先進的管理手段，實行適應市場經濟發(fā)展需求的營銷策略，統(tǒng)一包裝策劃產品，實施品牌戰(zhàn)略，真正提高企業(yè)內外部市場的占有率。

2、開辟“營銷管理年”活動專欄。充分發(fā)揮信息公布欄的作用，發(fā)布“營銷管理年”活動方案、活動動態(tài)、實施進度、意見反饋等信息?？菭I銷管理相關文章，集思廣益，共同做好營銷管理工作。

3、組織營銷管理知識培訓。舉辦專題講座、利用信息公布欄，加強對經營管理人員營銷知識的培訓，學習先進的營銷技巧和理念，強化全員銷售意識，提高全員整體素質。

二、經驗成果

活動開展以來，公司認真貫徹落實集團公司的兩會精神，積極配合開展“營銷管理年”活動。為適應市場經濟發(fā)展新要求，進一步加強多經企業(yè)營銷管理工作，提高多經企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力，公司堅持以經濟效益為中心，以改革創(chuàng)新為動力，積極穩(wěn)妥的進行調整，配合集團公司的“營銷管理年”活動。為此，公司將銷售視為重心，專門成立了銷售公司。通過對外招聘人才，擇優(yōu)錄取，成立了一支富有創(chuàng)新精神和實際作戰(zhàn)能力的營銷隊伍。在專家指導下，調查分析行業(yè)內外部市場，在立足行業(yè)內市場的同時，積極穩(wěn)妥的開拓行業(yè)外市場。針對市場行情，制定可行性方針，設立銷售網點，逐步建立信息暢通、反應敏捷、運作高效的營銷網絡。有效增加了內外部市場的占有率，大大提高了公司的產值利潤。有效增加了內外部市場的占有率，大大提高了公司的產值利潤。截至目前共在全省設立經銷網點1____，積極配合開展“營銷管理年”活動。上半年完成銷售額70____元，利潤15____元。

“營銷管理年”活動開展半年來，加速了公司各項措施的出臺，促進了各項業(yè)務的良性健康發(fā)展。

三、下半年工作思路

上半年通過大家的共同努力取得了一些成績，但還存在一些不足，具體表現(xiàn)在：

第一、營銷人員素質亟待提高，營銷隊伍亟待健全，營銷網絡還不夠完善。

第二、規(guī)章制度比較健全，但監(jiān)督執(zhí)行的力度還很不夠。

第三、賬款的催還工作還有待加強。

這就要求一方面要對各個部門加大考核力度；二是針對管理工作中出現(xiàn)的漏洞要及時改進管理方法，盡快完善各項制度；三是發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。

今后的工作措施：

第一、強化營銷管理，繼續(xù)深入、全面地開展“營銷管理年”活動.

第二、進一步加強營銷人員的知識、技能培訓,健全營銷隊伍建設,完善營銷網絡。

第三、加強貨款回收管理，確保貨款全額回收。

第四、對過程中的成本控制每月進行統(tǒng)計分析。