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2023年行政人事5月工作總結(jié) 九篇

發(fā)布時(shí)間:2023-11-14 11:48:02 查看人數(shù):72

2023年行政人事5月工作總結(jié)

第1篇 2023年行政人事5月工作總結(jié) 1850字

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:

一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!

第2篇 行政人事部門月度工作總結(jié) 1000字

九月工作開展情況

本月我部在認(rèn)真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計(jì)劃的同時(shí),全力以赴確?!皣Y委專項(xiàng)審計(jì)”、“董事會(huì)組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計(jì)投標(biāo)”“新辦公樓租賃地點(diǎn)的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,強(qiáng)化主動(dòng)性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責(zé)清晰、溝通順暢、團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,完成較好?,F(xiàn)將九月份各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

(一)人事工作

1.按照集團(tuán)批準(zhǔn)的__年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計(jì))”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;

2.策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;

4.編制__年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;

5.完成8月績效考核評(píng)定工作,以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;

6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;

2.迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;

3.完成公司__屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;

4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運(yùn)大廈保證金,全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向,租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見;

5.新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo),最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;

6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度,跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;

7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);

8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,并上信息平臺(tái)報(bào)批;

9.上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;

10.參加季度經(jīng)營分析會(huì),匯報(bào)人事行政部第二季度工作;

11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解,并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;

12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù),保證安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津____公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;

(四)未完成工作及說明

1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會(huì)審核,此項(xiàng)工作將予以順延,待審定后排版印刷;

第3篇 9月份行政人事工作總結(jié) 4150字

本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):

1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評(píng)比;5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會(huì)議、培訓(xùn)場地的安排、會(huì)議記錄;10、勞動(dòng)合同管理;11、圖書室、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對公司財(cái)物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。

總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:

1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 2024年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是:a、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場,中介,報(bào)紙,校園等地方招聘;b、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。c、增強(qiáng)對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見,然后由人事部決定是否給予錄用。

2、對新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪員工對他的評(píng)價(jià),填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。

3、在宿舍管理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長安排到位。在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,普通工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會(huì)議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分。此表在評(píng)選文明寢室作的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。

5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。

6、對辭職員工,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報(bào)告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對于普通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。

7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料,如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。

8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號(hào),看人發(fā)放大小,不得試穿。對于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的機(jī)會(huì)。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn),這點(diǎn)需要提高意識(shí)。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節(jié)假日,這點(diǎn)按勞動(dòng)法來說是絕對不合法的,同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來),時(shí)間可以不固定,隨工作需要安排。一個(gè)人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。3月行政人事工作總結(jié)

9、公司一般的例會(huì),每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,布置場地。會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄。會(huì)后整理場地。經(jīng)過幾次的開會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問題。每次開會(huì)都大同小異,會(huì)場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關(guān)鍵點(diǎn)是沒有調(diào)動(dòng)大家的積極性。這種開會(huì)的方式有待改進(jìn),比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言,爭對某個(gè)問題讓大家講解自己的觀點(diǎn),每次開會(huì)尋找一種新意,或用多媒體的方式開會(huì),最終讓大家真能接受開會(huì)既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識(shí)的窗口。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作,年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi)。

10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書室值班?;顒?dòng)室開門,一般較多人去打臺(tái)球、乒乓球。工作之余的健身很好,當(dāng)然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個(gè)在場。這與員工好學(xué)有關(guān),當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,并張板公布,弘揚(yáng)讀書精神。

11、5月至今,本人配合公司相關(guān)人員,組織了兩次大型的文藝晚會(huì),《___江濱之夜文藝晚會(huì)》與文化館,婺劇團(tuán)來我們公司的文藝會(huì)演。組織大合唱人員,組織隊(duì)伍等,工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有許多的不到位之處有待改進(jìn),希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議。

12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理,各組織辦理了一次,一般一個(gè)季度辦理一次。組織的時(shí)候需要急時(shí)性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對于貼張通知,出現(xiàn)過一些文字錯(cuò)誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細(xì)并去閱讀一般性公文的寫作技術(shù),有待進(jìn)步。

13、公司電風(fēng)扇的發(fā)放,在老萬的指示下,規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取,定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊,出現(xiàn)的問題頗多,員工們反應(yīng)強(qiáng)烈。主要原因是衛(wèi)生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價(jià)格還算合理。剛開始實(shí)行的食堂措施,并沒有效果,主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)對食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個(gè)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作。

15、在員工的考勤管理方面,公司現(xiàn)在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機(jī)修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班的很少,其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個(gè)人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題。針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎(jiǎng)懲分明,并與薪酬掛鉤。⑴、每個(gè)月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。

第4篇 三月份行政人事部工作總結(jié) 7650字

經(jīng)過一個(gè)月了解與實(shí)際工作,四月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作:公司總體組織架構(gòu);部門組織架構(gòu)及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓(xùn);管理人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與360°評(píng)估;部門溝通、協(xié)調(diào);組織召開每天早會(huì);督導(dǎo)人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動(dòng)合同、五·一文藝晚會(huì)及后勤維修工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。

1、組織架構(gòu):

根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合,對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,提出幾點(diǎn)意見或建議供參考:

1) 層級(jí)較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。

2) 職稱不一:職級(jí)相同的不同崗位,職稱不統(tǒng)一,如:財(cái)務(wù)、行政人事部、物流等部門負(fù)

責(zé)人稱主管,市場、研發(fā)等部門負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理;

建議:所有職能部門負(fù)責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級(jí)),個(gè)人按資歷、能力評(píng)估分三級(jí):能力較強(qiáng),能勝任者為經(jīng)理;能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務(wù)者職稱前加“代”字,薪酬結(jié)構(gòu)不變,可加職務(wù)代理獎(jiǎng)金。車間主管、班組長職稱等級(jí)分類與此相同。

3) 特殊部門歸屬:如:財(cái)務(wù)、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管,但結(jié)合公司實(shí)際,有嚴(yán)格

的保密制度,只要執(zhí)行到位,可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。

4) 因人設(shè)崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改

進(jìn),與生產(chǎn)部平級(jí),接受總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。

5) 組織重疊:車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設(shè)班組。

6) 組織不全:如:工廠應(yīng)設(shè)置品質(zhì)技術(shù)部門。市場、研發(fā)、工廠等部門應(yīng)按職能分下級(jí)組

織,便于區(qū)分與集中管理。

7) 崗位不全:如:研發(fā)部無工藝技術(shù)崗位,應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置崗位。

8) 職稱隨意:如:研發(fā)部秘書實(shí)際為文員,一般只有高層管理才配置秘書。

綜上所述:通過幾天了解、與各部門探討,于4月3日完成《公司總體組織架構(gòu)》與《部門組織架構(gòu)及崗位配置》,并于4月9日進(jìn)行研討、培訓(xùn)(詳見:附件一、二)。以后再根據(jù)實(shí)際修訂、完善。

2、部門職能:

公司應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置中心(如:市場營銷中心)或部門;中心下屬可設(shè)部門,如:市場部、銷售部、客服部等;部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設(shè)置下屬單位,如:科(臺(tái)灣稱課)、室、班組等;再才是工作崗位或工種。

根據(jù)公司組織架構(gòu)與部門組織架構(gòu)及崗位配置,于4月3日編制各部門的《部門職能》并于4月9日進(jìn)行研討、培訓(xùn)(詳見:附件三)。

3、崗位職責(zé):

對各部門崗位職責(zé)存在問題進(jìn)行原因分析:

1) 部分職責(zé)界定不明確:如部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)一般包括:戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理、日常事務(wù)管理等方面;管理權(quán)限包括:工作權(quán)限、人事權(quán)限、財(cái)務(wù)權(quán)限等。

2) 職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全:物流部對供應(yīng)商控制管理力度不夠;財(cái)務(wù)部對成本預(yù)算、成本控制和成本核算等功能較弱或不到位。

3) 崗位職責(zé)重點(diǎn)不突出:應(yīng)按工作重點(diǎn)與工作流程排列工作職責(zé)的內(nèi)容與任務(wù),突出重點(diǎn)工作,合理分配時(shí)間。

4) 文件格式不規(guī)范:崗位說明書應(yīng)包括崗位描述與任職資格:

① 崗位描述(標(biāo)示:崗位名稱、編號(hào)所屬單位、部門、崗位定員、直接上級(jí)、直接下屬、下屬人數(shù)、職務(wù)代理、匯報(bào)關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級(jí)、薪酬等級(jí)等;目的:工作依據(jù)、行動(dòng)、對象、目的等;職責(zé):主要工作內(nèi)容與任務(wù)、崗位內(nèi)涵、自身特點(diǎn)描述等;管理權(quán)限;管理責(zé)任;衡量標(biāo)準(zhǔn);溝通關(guān)系;勞動(dòng)條件與環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn);勞動(dòng)資料和對象等)。

② 任職資格(顯性與隱性:為保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),任職者必備的水平教育、專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能技巧、個(gè)人素質(zhì)、年齡體格等)。

5) 新舊多種版本并存。與實(shí)際工作脫節(jié),不能指導(dǎo)崗位工作。

6) 崗位職責(zé)沒有張貼在崗位易于觀看的位置,隨時(shí)提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。

通過對以前崗位說明書了解、分析與實(shí)際結(jié)合,提供規(guī)范格式,經(jīng)過兩次集體培訓(xùn)、

探討,下發(fā)通知:要各部門根據(jù)行政人事部提供的各部門主管《崗位說明書》與《行政人事部人事專員崗位說明書》范本及《崗位說明書》模板,由部門主管教導(dǎo)員工進(jìn)行本崗位說明書的編制。經(jīng)過多次面談、溝通與修訂,與部分崗位人員共同探討職責(zé)內(nèi)容、細(xì)化工作任務(wù)等,于4月底基本完成各部門崗位說明書(物流部未編制)(共47份),從5月份開始試運(yùn)行,再根據(jù)實(shí)際工作情況不斷修訂、完善(詳見:附件四)。

4、工作流程:

現(xiàn)有工作流程分析:

1) 只有箭頭標(biāo)注工作流程方向,沒有明確責(zé)任部門或人員,相關(guān)部門權(quán)限與配合,相關(guān)表單,詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。

2) 工作流程與組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)統(tǒng)一、配套,有機(jī)結(jié)合。

四月份開始根據(jù)實(shí)際運(yùn)作,與相關(guān)部門共同探討、編制緊急工作流程,以后根據(jù)計(jì)劃對各部門流程進(jìn)行了解、編制、修訂與完善(詳見:附件五):

4月7日與財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)共同探討、編制、規(guī)范《應(yīng)收賬款回款流程》;

4月8日與售后服務(wù)員及市場部負(fù)責(zé)人多次探討、編制、規(guī)范《客戶退戶處理流程》;

4月16日與總經(jīng)理及各部門探討編制、規(guī)范《三天考察培訓(xùn)操作流程》;

4月20日與各部門探討編制、規(guī)范《各部門需求申請操作流程》;

4月25日與各部門探討編制、規(guī)范《部門主管工作流程》。

5、目標(biāo)規(guī)劃:

目標(biāo)規(guī)劃原因分析:

未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo):無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及計(jì)劃;部門工作目標(biāo)及計(jì)劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。

1) 總經(jīng)辦應(yīng)在每年年底12月份之前作出明年公司總體規(guī)劃及年度工作目標(biāo),組織并

協(xié)助各部門作出年度計(jì)劃,將總目標(biāo)分解成部門目標(biāo)。

2)部門、班組、崗位或個(gè)人分別作出年度、月度與每周工作計(jì)劃。

3) 部門內(nèi)部將進(jìn)一步細(xì)分為班組目標(biāo),再由班組具體劃分到崗位或個(gè)人目標(biāo)。

6、管理制度:

各項(xiàng)管理制度需不斷完善,并要求具有可操作性,先試運(yùn)行,修訂審批后嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作,編制、修訂、完善部分緊急管理制度:

4月15日在原有《保密制度》基礎(chǔ)上,重新編制、修訂、完善《公司保密制度》;

4月20日在原有《會(huì)議管理制度》基礎(chǔ)上,重新編制、修訂、完善《會(huì)議管理制度》;

4月22日編制、完善《刷卡管理制度》;

4月26日參照以前相關(guān)制度,編制、完善《請假管理制度》;

4月28日在原有《考勤管理制度》基礎(chǔ)上,重新編制、修訂、完善《考勤管理制度》;

《公司保密制度》與《會(huì)議管理制度》已經(jīng)下發(fā)各部門試運(yùn)行,《刷卡管理制度》、《請假管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、完善后試運(yùn)行1~3個(gè)月再完善。以后根據(jù)計(jì)劃對管理制度、進(jìn)行了解、編制、修訂與完善

7、招聘配置:

招聘與配置原因分析:

1) 無年度招聘規(guī)劃與招聘實(shí)施計(jì)劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度,導(dǎo)致招聘隨意性太大,等到缺崗時(shí)才招聘,難以確保招聘質(zhì)量及成本控制。

2) 招聘成本過高,不停地招聘不如想辦法留住老員工及改善核心人才福利待遇,極力吸納、留住并重視優(yōu)秀人才。因?yàn)橐粋€(gè)老員工至少抵三個(gè)新員工的工作價(jià)值,20%的人創(chuàng)造80%的價(jià)值;因?yàn)榱鲃?dòng)過大,對企業(yè)文化傳承與持續(xù)發(fā)展不利;

3) 未根據(jù)個(gè)人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;管理人員應(yīng)善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)人才,并安排到合適的崗位上,內(nèi)部招聘有利于繼承性發(fā)展與管理提升。

4) 無明確的人才梯隊(duì)與人才儲(chǔ)備建設(shè)機(jī)制,每個(gè)部門應(yīng)儲(chǔ)備、培養(yǎng)后繼管理或技術(shù)力量,以免人才斷層或空缺影響部門運(yùn)作與公司持續(xù)發(fā)展。

5) 無員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,員工沒有明確的發(fā)展前景與奮斗目標(biāo),易喪失工作激情與斗志。

本月未正式參與招聘工作,只進(jìn)行過三、五次面談、人員異動(dòng)與新員工協(xié)議簽訂工作;五月份開始加強(qiáng)招聘監(jiān)控、面試、人員異動(dòng)與新員工協(xié)議簽訂、轉(zhuǎn)正等事宜,并進(jìn)一步完善招聘計(jì)劃與招聘制度建設(shè)(詳見:附件九)。

8、培訓(xùn)開發(fā):

培訓(xùn)與開發(fā)原因分析:

1) 無年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性、全面性等,無法達(dá)成預(yù)期效果。

2) 入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位,無入職培訓(xùn)或培訓(xùn)不到位,新進(jìn)人員對公司與崗位請況缺乏及時(shí)、全面了解,不能及時(shí)適用或融入組織;上崗培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)不到位或應(yīng)付了事,員工不能盡快投入工作或進(jìn)一步提升,容易導(dǎo)致人員流失。

3) 欠缺培訓(xùn)教材,缺乏培訓(xùn)依據(jù),培訓(xùn)隨意性大,培訓(xùn)內(nèi)容無法固化、提升。

4) 師資力量薄弱,培訓(xùn)教師本身素質(zhì)要高,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬。公司應(yīng)重視并加強(qiáng)師資力量的培養(yǎng),必要時(shí)參加外訓(xùn),培養(yǎng)中堅(jiān)力量。

5) 培訓(xùn)后無效果評(píng)估與考核,重要培訓(xùn)必須經(jīng)過效果評(píng)估(教師與學(xué)員雙方)與考核。

6) 對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。部分員工把培訓(xùn)當(dāng)成負(fù)擔(dān),被迫或應(yīng)付式培訓(xùn)不會(huì)有好的效果,甚至是一種浪費(fèi)。公司組織不同層次的培訓(xùn),規(guī)定培訓(xùn)次數(shù)與課時(shí)與績效或提升有關(guān),核心人員甚至安排外訓(xùn),以提升管理素質(zhì)與水平。

人事行政部對新員工入職培訓(xùn)不到位,部門培訓(xùn)無計(jì)劃與相關(guān)培訓(xùn)記錄,員工對培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,部分人員不愿主動(dòng)參與培訓(xùn);4月份共進(jìn)行了四次公共培訓(xùn):

4月2日,由行政人事部組織《公司總體組織架構(gòu)》與《部門職能》研討、培訓(xùn);

4月9日,組織《績效評(píng)估》、《部門組織架構(gòu)及崗位配置》、《部門職能》培訓(xùn);

4月15日,組織勞動(dòng)合同簽訂說明會(huì)議、《崗位說明書》及《公司保密制度》培訓(xùn);

4月23日,組織《工作總結(jié)與計(jì)劃》、《新進(jìn)人員入職前介紹》及《離職面談表》培訓(xùn)。

根據(jù)需求編制《培訓(xùn)計(jì)劃》,加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、績效考核、晉升培訓(xùn)、公共理論及專題培訓(xùn)等。適當(dāng)時(shí)派外培訓(xùn),引進(jìn)新興管理理念與模式,提升整體管理素質(zhì)與水平。

9、績效考核:

績效考核原因分析:

1) 無績效考核方案與切實(shí)可行的績效考核制度,無法激勵(lì)員工。

2) 停留在打印象分階段,主要靠部門主管考核與行政調(diào)整,缺乏量化(kpi)考核標(biāo)準(zhǔn);

建議:

①采用平衡計(jì)分卡:包括:財(cái)務(wù)類指標(biāo)、客戶類指標(biāo)、運(yùn)營類指標(biāo)和學(xué)習(xí)成長類指標(biāo)。

②建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi),包括:硬指標(biāo)(可量化的數(shù)字信息)和軟指標(biāo)(定性的評(píng)估,如完成情況與比例等);先由公司總目標(biāo) 部門分目標(biāo) 小組目標(biāo) 個(gè)人崗位目標(biāo)。

3) 只有單向定性評(píng)估,建議采取360°評(píng)估,包括:上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶、個(gè)人及相關(guān)人員考核。

4) 考核未執(zhí)行強(qiáng)制性分布,一般分?jǐn)?shù)都偏高或差不多;強(qiáng)制性分布法要求小組按好壞高低排序,優(yōu)秀的占5~10%、良好的占30~40%,一般的占20~30%、較差的占10~20%、最差的5~10%。

5) 管理人員還可以采取述職報(bào)告與關(guān)鍵事件法等。

由于沒有績效考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致部門評(píng)估不確定性,行政調(diào)整無依據(jù),引起部門與員工不滿,如:市場部與物流部兩次修訂考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果,部分員工上訴等現(xiàn)象。

行政人事部編制績效考核表格8份,并進(jìn)行績效評(píng)估培訓(xùn),要求各部門根據(jù)實(shí)際修訂完善績效考核方案,5月份重點(diǎn)建立kpi量化指標(biāo),進(jìn)行360°評(píng)估,述職報(bào)告,關(guān)鍵事件法與強(qiáng)制性分布法等。三月份行政人事部工作總結(jié)

5月17日對財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)黃雯和工廠廠長郎波進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估,采取述職報(bào)告與360°

評(píng)估相結(jié)合的方式,予以轉(zhuǎn)正,簽訂轉(zhuǎn)正通知書與勞動(dòng)合同。

5月初逐步完善轉(zhuǎn)正評(píng)估,各部門評(píng)估進(jìn)行過渡性績效評(píng)估之后逐步建立績效考核方案與制度(詳見:附件八)。

10、薪酬福利:

薪酬福利原因分析:

1) 沒提供完整的薪酬福利制度;加薪、轉(zhuǎn)正與提升無依據(jù)。

2) 薪酬系統(tǒng)建立應(yīng)遵循幾個(gè)原則:公平(外部、內(nèi)部、個(gè)人、過程、結(jié)果)、競爭性(結(jié)構(gòu)多元、水平中上、價(jià)值取向)、激勵(lì)性(個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)責(zé)任、企業(yè)業(yè)績)、經(jīng)濟(jì)(總額控制、利潤合理積累、勞動(dòng)力價(jià)值平均)、合法(法律法規(guī)、企業(yè)制度、合理)。

3) 薪酬一般包括:

① 經(jīng)濟(jì)報(bào)酬(直接的:基本工資、加班工資、提成、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、津貼、補(bǔ)貼等;間接的:法定福利、公共福利、專項(xiàng)福利、社保、培訓(xùn)、住房或伙食補(bǔ)貼等;其他:各種假期、休息日);

② 非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬(工作:挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感等;社會(huì):社會(huì)地位、個(gè)人成長、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn);其他:友誼、關(guān)懷、工作環(huán)境、便利條件等)。

4) 工資模型:包括高彈性(績效比例高50~70%、激勵(lì)大,收入波動(dòng)大、缺乏穩(wěn)定感);調(diào)和性(績效比例合理20~50%、有激勵(lì)和安全感、科學(xué)合理);高穩(wěn)定性(基本工資比例高、績效比例低20%以下,收入波動(dòng)小、安全感強(qiáng),缺乏激勵(lì)、導(dǎo)致懶惰)。

5) 工資結(jié)構(gòu):包括國定工資制、崗位工資制、年資工資制、職務(wù)工資制、技能工資制、績效工資制、提成工資制、綜合工資制(幾種結(jié)合)等?,F(xiàn)在一般采取綜合工資制:基本工資+崗位津貼+績效獎(jiǎng)金(或提成)+加班+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利。

4月份基本沒有涉及到薪酬福利,完成績效考核方案與制度后,下一個(gè)重點(diǎn)是完善薪酬福利制度。

11、勞資關(guān)系:

勞資關(guān)系原因分析:

1) 三天學(xué)習(xí)、考察期無薪,存在勞資風(fēng)險(xiǎn)。為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),建議:不適用者盡快結(jié)束,第一、二天發(fā)現(xiàn)不適合,立即要求終止學(xué)習(xí)考察,不一定要三天后才決定;通過者,簽訂正式協(xié)議后根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)給薪或適當(dāng)補(bǔ)貼。

2) 三個(gè)月協(xié)議當(dāng)作試用期,轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動(dòng)合同,存在勞資風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閯趧?dòng)合同法弟十條、弟十九條規(guī)定:勞動(dòng)合同入職當(dāng)天應(yīng)與勞動(dòng)者簽訂書面合同,未簽訂的最遲不超過一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)簽,否則視為無固定期限合同;合同期三個(gè)月以上不到一年的,試用期不得超過一個(gè)月;一年以上三年以內(nèi)的不得超過兩個(gè)月;三年以上的或無固定期限的,最長不得超過6個(gè)月。為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),建議:嚴(yán)把招聘關(guān),入職即可簽訂一年勞動(dòng)合同(含試用期一個(gè)月),不合格者,一個(gè)月內(nèi)提前通知,立即予以辭退或延長試用期(須有書面協(xié)議)。

3) 部分人員沒簽訂勞動(dòng)合同:不簽勞動(dòng)合同的員工,公司有權(quán)辭退,嚴(yán)格意義來講,簽訂放棄聲明,不具有法律效用,否則,公司將賠償兩倍的工資給員工。

4) 人員流失太大,離職未作離職面談,不利于管理改進(jìn)。

4月底開始與幾位新員工簽訂三個(gè)月協(xié)議;與已過協(xié)議期但沒有簽訂勞動(dòng)合同的員工

簽訂《勞動(dòng)合同》;與四月份離職人員都進(jìn)行了離職面談(詳見《離職人員面談表》),其中個(gè)人原因居多(一般不是真實(shí)原因),行政人事部還會(huì)采取其他途徑了解離職真實(shí)情況。

12、文件管理:

文件管理原因分析:

1) 文件格式不規(guī)范,應(yīng)包括:目的、適應(yīng)范圍、職責(zé)、定義、制度內(nèi)容、相關(guān)附件等。

2) 文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范:如:編制、審核、批準(zhǔn)、歸檔、編號(hào)、受控、頒發(fā)、復(fù)印、標(biāo)示、發(fā)放、稽核、更改、回收、分類、裝訂、擺放、使用、張掛、借用、留存、銷毀等管理。

3) 文件制度沒有明確的獎(jiǎng)懲、監(jiān)督規(guī)定或獎(jiǎng)懲范圍太大,不利于執(zhí)行。

4) 部分表格設(shè)計(jì)不合理:如:會(huì)議記錄,沒有提出部門或人員、改進(jìn)措施與方案、責(zé)任人、期限、完成狀況、跟進(jìn)結(jié)果等。

5) 文件應(yīng)統(tǒng)一歸屬文控部門管理。各部門文件原件統(tǒng)一由行政人事部歸檔、編號(hào)、復(fù)印、分發(fā)、更改、回收、留存、銷毀等管理。

6) 書面文檔與電腦文檔管理混亂。過期文件與現(xiàn)有文件混用。

已經(jīng)請購統(tǒng)一規(guī)格的文件夾,要求5月份嚴(yán)格按《文件控制程序》進(jìn)行分類、整理、

標(biāo)示,列出清單,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化管理。

13、人事資料:

人事資料原因分析:

1) 人事資料未及時(shí)輸入電腦;

2) 人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;

3) 人員狀況未作統(tǒng)計(jì)分析:如:公司總?cè)藬?shù)、各級(jí)管理人員人數(shù)、各部門人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷分布、性別、省份分布、年資狀況、全勤率、違紀(jì)率、人員流動(dòng)率、專業(yè)職稱等情況的數(shù)量及其比例。

4月初已經(jīng)要求整理人事檔案,列出所缺資料清單,請相關(guān)人員補(bǔ)全。平時(shí)做好資料

錄入工作,方便月底統(tǒng)計(jì)人事資料數(shù)據(jù),匯總《人事數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)表》,進(jìn)行分析,為人事決策提供依據(jù)。

14、行政后勤:

行政后勤原因分析:

1) 出入管理:要求外來人員一律佩戴識(shí)別證,限定區(qū)域,確保安全保密;外來家屬應(yīng)與公司簽訂協(xié)議,個(gè)人安全與公司無關(guān),避免意外風(fēng)險(xiǎn)。

2) 安全管理:安全意識(shí)宣導(dǎo)與安全知識(shí)培訓(xùn);消防安全通道、警示語、指示牌、緊急疏散圖、消防演練、消防器材標(biāo)示、維護(hù)、使用培訓(xùn)及管理。

3) 保密管理:加強(qiáng)保密制度(言行、文件、電腦、印章、會(huì)議、出入等);與核心人員簽訂保密協(xié)議等。

4) 刷卡考勤:要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤;規(guī)范請假、補(bǔ)休制度。

5) 獎(jiǎng)懲制度:獎(jiǎng)少罰多,獎(jiǎng)罰制度不明確,沒列出常見違規(guī)現(xiàn)象及獎(jiǎng)罰依據(jù)。

6) 辦公用品:辦公用品無控制規(guī)定;部門易耗品應(yīng)每月匯總、公布;辦公設(shè)備,如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等無定期維護(hù)保養(yǎng)記錄。

7) 食堂宿舍:食堂用具應(yīng)消毒,定期檢查廚房安全、衛(wèi)生;宿舍應(yīng)指定負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)水電管理與衛(wèi)生抽查、評(píng)比。

8) 總務(wù)后勤:及時(shí)維修、補(bǔ)漏,確保水、電、機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)作。

9) 文藝活動(dòng):行政人事部組織5.1文藝晚會(huì),以后還會(huì)組織生日會(huì)、文體活動(dòng)等各種活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。

加強(qiáng)行政后勤工作,為公司運(yùn)作與生產(chǎn)提供服務(wù)。4月份主要對辦公室補(bǔ)漏和研發(fā)部

廢棄處理制作簡易裝置。5月份逐步開展以上各項(xiàng)工作,做好行政后勤服務(wù)工作。

15、企業(yè)文化:

企業(yè)文化原因分析:

1) 企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠,部分員工不了解企業(yè)經(jīng)營理念、使命、愿景、宗旨、精神、核心價(jià)值觀等;

2) 部門溝通不順暢,存在本位主義與保守意識(shí)、責(zé)任推諉等現(xiàn)象。

3) 制度執(zhí)行不力,缺乏參與、溝通、協(xié)調(diào)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)與試運(yùn)行等過程。

4) 沒有形成核心管理團(tuán)隊(duì):建議吸納優(yōu)秀人才;成立領(lǐng)導(dǎo)小組參與公司決策;進(jìn)行派外培訓(xùn)、參觀同行或其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等;

5) 企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一:應(yīng)通過早會(huì)、培訓(xùn)、張掛、板報(bào)、刊物及各種活動(dòng)營造優(yōu)秀企業(yè)文化。

每天早會(huì)不停地進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo),傳達(dá)公司經(jīng)營理念與先進(jìn)管理理念,制度推行前

要求相關(guān)人員參與討論、試運(yùn)行、修訂、完善;通過每天早會(huì)一至兩個(gè)管理故事及其分析

講解,案例分析,組織各種晚會(huì)、文體活動(dòng)及每天與各部門進(jìn)行三五次溝通協(xié)調(diào)等方式,

努力打造核心管理團(tuán)隊(duì),營造優(yōu)秀企業(yè)文化。

三、 存在問題及改進(jìn)建議

通過一個(gè)月緊張工作,主要完成了公司總體組織架構(gòu);部門組織架構(gòu)及崗位配置;部門職能?;就瓿筛鞑块T崗位說明書(除物流部未提供外);對部分緊急的工作流程、管理制度編制與修訂(5月份繼續(xù))、管理人員公共理論培訓(xùn)等及其他工作。

除了組織診斷發(fā)現(xiàn)問題繼續(xù)解決或改進(jìn)外,仍存在一些亟待解決的問題,例如:

1. 五月份各部門人員評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)待完善

已經(jīng)下發(fā)通知,要求部門員工在4號(hào)前上交工作總結(jié)與計(jì)劃給部門主管,作為考核評(píng)估內(nèi)容之一,部門主管5號(hào)前上交部門工作總結(jié)與計(jì)劃、部門人員評(píng)估,作為部門主管本人考核評(píng)估內(nèi)容之一,并與部門協(xié)商修正、完善考核評(píng)估。

2. 試用期人員轉(zhuǎn)正無考核依據(jù)

試用期人員轉(zhuǎn)正沒有一定的考核程序,憑部門主管評(píng)估,缺乏考核依據(jù),5月初針對不

同性質(zhì)崗位建立轉(zhuǎn)正評(píng)估系統(tǒng)。

3. 入職人員培訓(xùn)不到位

加強(qiáng)新進(jìn)人員入職培訓(xùn),要求行政部進(jìn)行公共培訓(xùn),如:

① 公司簡介(公司概況、發(fā)展歷史、規(guī)模、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

② 公司人事行政規(guī)章和福利及職業(yè)道德教育(作息、加班、打卡、請假、休假、考勤、薪酬福利、門衛(wèi)檢查、用餐、就寢、服飾、禮儀、獎(jiǎng)懲制度、辭職等手續(xù));

③ 參觀有關(guān)公司/工廠現(xiàn)場、熟悉周邊環(huán)境及各部門辦公室與工作場所;

④ 指引宿舍、食堂、飲水點(diǎn)、接待室、會(huì)議室、培訓(xùn)室、存車處、洗手間等位置及注意事項(xiàng);

⑤ 企業(yè)文化宣導(dǎo)等。

部門培訓(xùn)內(nèi)容:

① 參觀部門辦公室/車間現(xiàn)場與工作場所及表示歡迎并介紹同事;

② 本部門組織架構(gòu)與職能、人員編制與定位、部門主管及管理干部介紹;

③ 本部門規(guī)章制度、作業(yè)流程、操作規(guī)范、工藝技術(shù)要求與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等;

④ 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作情況范圍及工作規(guī)程;

⑤ 了解每天的例行工作和非例行工作,強(qiáng)調(diào)時(shí)間與效率之重要性等。

4. 欠缺工作總結(jié)與計(jì)劃

部分人員認(rèn)為工作總結(jié)與計(jì)劃沒有必要或沒有什么可寫的,必須端正認(rèn)識(shí),不會(huì)總結(jié)

與計(jì)劃者等于不會(huì)管理,沒有內(nèi)容可寫是因?yàn)槟闫綍r(shí)沒有做好工作記錄,沒有作事前準(zhǔn)備

工作。5月份加強(qiáng)總結(jié)與計(jì)劃要求及培訓(xùn),并將其作為考核內(nèi)容之一。

第5篇 2023年3月行政人事工作總結(jié) 1950字

本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)

1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評(píng)比;5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會(huì)議、培訓(xùn)場地的安排、會(huì)議記錄;10、勞動(dòng)合同管理;11、圖書室、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對公司財(cái)物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。

總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析

1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看 __年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是:a、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場,中介,報(bào)紙,校園等地方招聘;b、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯、增強(qiáng)對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見,然后由人事部決定是否給予錄用。

2、對新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪員工對他的評(píng)價(jià),填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。

3、在宿舍管理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長安排到位。在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,普通工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會(huì)議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分。此表在評(píng)選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。

5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。

第6篇 行政人事部月工作總結(jié) 2400字

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。 3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級(jí)評(píng)估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

六、20__年8-12月工作計(jì)劃

根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10-30位人才需求。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

第7篇 2023年8月行政人事工作總結(jié) 1050字

20__年是不平凡的一年,金融危機(jī)肆虐、新中國成立60周年、哥本哈根會(huì)議召開、房價(jià)在泡沫中繼續(xù)瘋漲……這一年,寒冷中透著溫暖,危機(jī)中孕育著良機(jī)。在年終歲尾,新年伊始之際,我們仔細(xì)梳理一下20__年的工作和生活,盡管仍有“蝸居”的不如意,盡管仍有“蟻?zhàn)濉钡拿悦:屠Щ?,但我始終相信溫暖已經(jīng)在每個(gè)人心底扎根,這是20__年的希望,也是20__年繼續(xù)前進(jìn)的力量。

一、回顧20__

對于我來說,20__年可以說是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅,帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來的工作,是否能夠發(fā)揮所長,把2年來所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,是否能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,是否……就是在這樣的忐忑不安中度過了20__年的最后2個(gè)月。也是在2個(gè)月的迷茫與反省中,漸漸找到了方向,明確了今后的工作定位。在公司臨港倉庫即將運(yùn)營的大背景下,業(yè)務(wù)開展急需營業(yè)人員,所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營業(yè)部。由于之前沒有從事過營業(yè)相關(guān)的工作,對于營業(yè)基本沒有概念,相當(dāng)于一張白紙,開營業(yè)會(huì)議時(shí)就像是在學(xué)校上課一樣,基本上是被動(dòng)地接受,對于營銷方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議,而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開發(fā)更多的客戶源以開展臨港倉庫業(yè)務(wù),而我卻感覺不能勝任此重任。所以,有一段時(shí)間有些消沉,對自己的能力產(chǎn)生懷疑,也開始考慮營業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個(gè)時(shí)候,公司欲建立獨(dú)立的總務(wù)部,因此,從20__年開始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開始,希望工作方面也有新的進(jìn)展。

二、展望20__

總務(wù)作為一個(gè)的綜合管理部門,集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身,是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境、氛圍,新年伊始,擬定以下工作目標(biāo):

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)對新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。

3、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

4、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

5、控制成本,節(jié)約開支。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

三、工作建議

行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。

第8篇 2023年10月行政人事工作總結(jié) 1500字

(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)

1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評(píng)比;5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會(huì)議、培訓(xùn)場地的安排、會(huì)議記錄;10、勞動(dòng)合同管理;11、圖書室、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對公司財(cái)物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。

第9篇 2023年8月行政人事部經(jīng)理工作總結(jié) 2650字

我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。2024年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行:

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評(píng)出了2024年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià):

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

2023年行政人事5月工作總結(jié) 九篇

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己
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