第1篇 月度工作總結(jié)寫多少字 2400字
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計搜索劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點:
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗,為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2024年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
第2篇 教師月度工作總結(jié)200字 1700字
1.教師月度工作總結(jié)200字
支教老師去參加支教的地方肯定環(huán)境不是很好,為了讓老師更好的了解自己以后的工作內(nèi)容和環(huán)境,我們參加了這次培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我們對自己的工作有了一定的認(rèn)識,下面,就對培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
1、介紹涼山歷史,風(fēng)土人情
讓支教老師解涼山,了解涼山教育現(xiàn)狀,了解涼山的風(fēng)土人情以及民族生活習(xí)慣。建議用一種傳遞愛心的方式讓支教老師融入到?jīng)錾焦娴囊粏T。
2、團(tuán)隊協(xié)作與溝通,團(tuán)隊效率
主要介紹了支教老師和本地老師的溝通,支教老師與支教老師溝通方式和方法,如何做課件與支教計劃,介紹了用甘特圖來解決問題;以及如何提高團(tuán)隊的效率。
2.教師月度工作總結(jié)200字
對陳宇老師進(jìn)行指導(dǎo),我現(xiàn)階段總結(jié)如下:
一、認(rèn)真指導(dǎo)備課:
針對年輕教師教學(xué)經(jīng)驗少,我從備課抓起,讓他從思想上充分認(rèn)識到備課的重要性。
二、跟蹤聽課:
青年教師以后的路怎么走,課上的怎么樣,在初始階段最為重要,因此,我跟著他聽每一節(jié)課,幫助他揚(yáng)長避短,盡快成長起來。
三、讓他聽課:
讓他把一單元的每一個環(huán)節(jié)都聽到,從課型上讓他對物理課有一個整體的了解,能夠自己去設(shè)計課型。
四、指導(dǎo)復(fù)習(xí):
青年教師除了要把握教材,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好自習(xí)課,讓學(xué)生有收獲也特別重要,因此,從這一目的出發(fā),我引導(dǎo)他正確利用自習(xí)課。
總之,我要使他盡快適應(yīng)初中物理教學(xué),成為物理教學(xué)的骨干力量。
3.教師月度工作總結(jié)200字
一、教學(xué)情況
1、在教學(xué)工作中,能夠深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中,積極參加學(xué)校組織的教研活動,進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。為競選區(qū)學(xué)科帶頭人做好準(zhǔn)備。
2、上課。在這個月的區(qū)教研員聽課中,指出在四年級lesson11講課中,沒有抓住重點,在以后的教學(xué)中上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
二、業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。用電腦制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),正取達(dá)到教學(xué)成果。
四月份即將匆匆忙忙的過去,這一個月來,我有付出也有收獲,在下一個月里我會繼續(xù)用我的心去灌溉我的學(xué)生。爭取無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。
4.教師月度工作總結(jié)200字
在緊張忙碌的工作中,一個學(xué)年又過去了。一年結(jié)束之際,回顧著一年的學(xué)習(xí)、工作,頗感有總結(jié)提高的必要。在思想方面,本人有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和職責(zé)感,一貫將學(xué)校當(dāng)成自我的家,團(tuán)體榮譽(yù)感較強(qiáng),平時工作主動、進(jìn)取、投入。能認(rèn)真執(zhí)行教育方針政策,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,參加教研活動。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到出滿勤,出好勤,與同事和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在教學(xué)過程中關(guān)愛每一位學(xué)生,注重學(xué)生思想品德教育,對每位學(xué)生都能循循善誘,耐心教導(dǎo)。傳授知識的同時教育學(xué)生如何做人。依據(jù)學(xué)生不一樣的本事水平,我能精心備課,突出重點難點,由淺入深,拓展深化。平時善于和學(xué)生交朋友,教育學(xué)生時能注意方式方法和場合機(jī)會,注意保護(hù)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性和自尊心。所帶班級的成績優(yōu)秀。
總之,在今后的工作中我將會更加努力,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
5.教師月度工作總結(jié)200字
本學(xué)期本人繼續(xù)任初二的思想品德課。在教育教學(xué)工作中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,在思想上能端正認(rèn)識,有辨別,有選擇地向?qū)W生傳導(dǎo)相關(guān)的實事知識,使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能擦亮眼睛,認(rèn)清形勢,堅定立場。
在對學(xué)生進(jìn)行思想教育的同時,不忽視對學(xué)生的愛國主義教育,并著重培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情操,使學(xué)生不但對國內(nèi)的形勢有了一個明確的認(rèn)識,而且對國際形勢也有了更清楚的了解,通過教育,為學(xué)生的人生觀、世界觀、價值觀的形成奠定了基礎(chǔ)。
教學(xué)中,認(rèn)真貫徹并深刻領(lǐng)會新的教學(xué)大綱精神,積極參加教改活動,在教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,不但備教材,更注重備學(xué)生,尤其是問題生。
教學(xué)中堅持統(tǒng)籌兼顧,全面安排的發(fā)展戰(zhàn)略,在側(cè)重所教班級的及格率的同時,力爭提升班級的優(yōu)秀率,并努力消滅干座率。并在實際工作中取得了一定的效果。
第3篇 機(jī)電人員一個月度工作總結(jié)1000字 1350字
轉(zhuǎn)眼間在安都機(jī)電入職已經(jīng)一個月了,有時感覺這個時間過得很漫長,有時又感覺它過得很快,無論快慢畢竟又消逝了一個月,我的生命,我的青春,一個月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。時間也需要功率的。而我想我的效率并不低吧。稱不上事半功倍,但也不會是事倍功半吧。
回想這一個月的光景也為安都機(jī)電做了一點小的貢獻(xiàn),在我入職幾天后被公司派到天津梅江機(jī)床展會做公司宣傳工作,是我對真正的設(shè)備有了初步了解。各種機(jī)械設(shè)備的展示也使我對國內(nèi)機(jī)械設(shè)備有了另一部分的認(rèn)識。雖然來去匆匆只有兩三天。更多的時間是為公司做宣傳,沒有太多時間去看設(shè)備,但是看了一次這種規(guī)模的機(jī)械設(shè)備展示已經(jīng)使我心滿意足了。
小小的思緒,品味這一個月,使我對機(jī)械這個含義在心緒里發(fā)生了變化。在安都機(jī)電作為新人的我可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。每天早上習(xí)慣式的打掃部門及樓梯衛(wèi)生。想想真是做了不少,擦過玻璃,掃過土地,搬花,還上過樓頂做除水工作,但這些都是微不足道的。還是那句話拿業(yè)績說話。靜靜的又亂了思緒。我曾經(jīng)做了很多次抉擇。也許自己還處于那種境地吧。對于不同的人,不同的事,不同的抉擇,不同的看法,年輕人有時的確是氣盛。不知這口氣可以爭多久。在我眼中的世界還是片面的。我的覺悟還不夠,完全不夠用,似乎還夠不上一個底線。到底水有多深,只有自己淌了才知道。
并非我們不重視理想,而是因為樹雄心壯志易,為理想努力難,人生自古就如此。當(dāng)許多人以為我已不行、該不行了的時候,我仍做著從地上爬起來的努力,我堅信人生就像馬拉多納踢球,往往是在快要倒下去的時候“進(jìn)球”獲得生機(jī)的。有人說,“努力”與“擁有”是人生一左一右的兩道風(fēng)景。但我以為,人生最美最不能遜色的風(fēng)景應(yīng)該是努力。努力是人生的一種精神狀態(tài),是對生命的一種赤子之情。努力是擁有之母,擁有是努力之子。一心努力可謂條條大路通羅馬,只想獲取可謂道路逼仄,天地窄小。所以,與其規(guī)定自己一定要成為一個什么樣的人物,獲得什么東西,不如磨練自己做一個努力的人。志向再高,沒有努力,志向終難堅守;沒有遠(yuǎn)大目標(biāo),因為努力,終會找到奮斗的方向。做一個努力的人,可以說是人生最切實際的目標(biāo),是人生的境界。
許多人因為給自己定的目標(biāo)太高太功利,因為難以成功而變得灰頭土臉,最終灰心失望。究其原因,往往就是因為太關(guān)注擁有,而忽略做一個努力的人。對于今天的孩子們,如果只關(guān)注他們將來該做個什么樣的人物,不把意志品質(zhì)作為一個做人的目標(biāo)提出來,最終我們只能培養(yǎng)出狹隘、自私、脆弱和境界不高的人。遺憾的是,我們在這方面做得并不盡如人意。從此做一個努力的人。
很多時候,我的想法,始終只是想法而已,改變不了任何人甚至是自己的做法,我茍同著這違心的做法屈服于現(xiàn)實,心底壓抑著太多的不甘心,只是那都顯得蒼白無力,時間不會因為我而停下來,可這些只是屬于我自己的心甘情愿,和這世界毫無關(guān)系……那些期盼,那些渴望,這個弱肉強(qiáng)食的社會,要想生存必須強(qiáng)大起來。
回想著,回想著,一個月的時間只是做了簡簡單單的鋪墊,我能做的,不能做的,我在努力進(jìn)步,努力進(jìn)取,希望的腳步永遠(yuǎn)向著前方,無論艱難。每一個步伐都是穩(wěn)重的。步步的烙印使我穩(wěn)健的成長加油!做一個努力的人,自強(qiáng)不息的人!
第4篇 酒店月度工作總結(jié)400字 500字
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在2024年11月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2024年12月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,2024年12月份,相對于2024年的11月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房2024年旺季時的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入1月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響2024年客房部的整體工作,給予辭退。
第5篇 2023裝飾公司月度工作總結(jié) 2050字
進(jìn)入____公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一月來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、 個人工作方面:
(1) 在20__年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、 設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設(shè)計師進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計師你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過2個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之! 二、8月的工作計劃
我想在月底出個“藍(lán)海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐,專門針對世紀(jì)中央城業(yè)主并且在8月份實施,。:何為藍(lán)海意指夏天的天空,也許,使我們向往的不僅是藍(lán)色這種色彩,而是那片碧藍(lán),廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥,在風(fēng)兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到
具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
設(shè)計部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《設(shè)計部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。設(shè)計部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和設(shè)計部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
第6篇 2023年班組月度工作總結(jié) 950字
_月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機(jī),將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一,工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二, 工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽(yù)。
三,巡回檢查,在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四,區(qū)域責(zé)任制,我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),史主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù)。
五,隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張元烈,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行。
第7篇 2023最新小學(xué)班主任月度工作總結(jié) 800字
一、做好教學(xué)工作計劃,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
二年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會、班會學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī),提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、表揚(yáng)孩子
對于二年級的孩子來說,表揚(yáng)的效果是非常好的。平時,我會在跟他們聊天的時候告訴他們:“你又進(jìn)步了”,“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對他們說:“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說的真好”!當(dāng)我和家長交流時,經(jīng)常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚(yáng)他什么了,一臉興奮,在家表現(xiàn)也會特別好。
三、加強(qiáng)與家長聯(lián)系。
平時,我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的心血。當(dāng)他們有困難的時候,我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作,取得家長的理解和配合,使每一個孩子都能揚(yáng)長避短,健康地成長。
四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,做好個人工作總結(jié)報告。
在我班,后進(jìn)生為數(shù)較多,因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心,叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心,及時了解他們的思想動態(tài)、困惑等。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境。
五、存在問題
班主任工作千頭萬緒,有時這事未處理完美,那事又接踵而來,有時處事過急,也有言語會使學(xué)生沮喪。
第8篇 2023網(wǎng)站編輯月度工作總結(jié) 1250字
為了更好的進(jìn)行網(wǎng)站工作,我每個月都要定期寫一份網(wǎng)站工作總結(jié),以此來“鑒往知來”,提高自己的職業(yè)能力,增加自己的網(wǎng)站工作經(jīng)驗!下文為我寫的總結(jié),網(wǎng)站新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話:總結(jié)經(jīng)驗是為了更好的工作!
一.網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網(wǎng)絡(luò)的工作經(jīng)驗,所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。
二.重大活動跟蹤完善。
中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽,這是我進(jìn)公司以來第一個接手負(fù)責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現(xiàn)自我非常滿意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在5月25 日,接到公司任務(wù),需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責(zé)任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。
四、存在不足
本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
五、下月計劃
針對五月份工作總結(jié)中的不足,進(jìn)行有針對性地改進(jìn)。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后,才能有的時間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識面。對于新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機(jī)會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務(wù),希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。
第9篇 辦公室的月度工作總結(jié) 2550字
20__年__月份,局辦公室嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)年初工作部署,繼續(xù)貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務(wù),抓好全局人事、財務(wù)、后勤等行政管理工作,為全局業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下,我辦較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能,各項工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。
一、工作開展情況
(一)全力抓好我局各項全面工作
1.組織召開民主生活會。3月29日上午,我辦根據(jù)有關(guān)文件要求,組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,黨總支書記同志主持會議,總支全體成員出席了會議,全局中層干部列席了會議。對于會上提出的整改措施,我辦組織制定了實施方案,對各項措施進(jìn)行了分解,落實責(zé)任部門,確保各項整改措施落實到位。
2.做好模范城復(fù)檢國家環(huán)??偩纸哟ぷ?。8月10日,國家環(huán)保總局領(lǐng)導(dǎo)來到寶安,對市環(huán)保模范城我區(qū)相關(guān)項目進(jìn)行初檢。我辦認(rèn)真做好迎檢接待工作,多次主動與區(qū)府辦及上級環(huán)保部門溝通聯(lián)系,落實初檢活動的有關(guān)具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點,實地安排有關(guān)迎檢準(zhǔn)備工作,最終圓滿完成了國家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務(wù)。
3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),建設(shè)綠色機(jī)關(guān)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于全面推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》,我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)實施辦法》,在節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施,印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行,力爭通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動,使我局能耗、水耗、材耗明顯減少,辦公費用明顯下降,使綠色消費、資源節(jié)約以及環(huán)境保護(hù)成為大家的自覺行動,努力建設(shè)綠色政府。
(二)繼續(xù)大力推進(jìn)《工作要點》各項任務(wù)的落實
4.完成編輯部的籌建工作。經(jīng)呈報局長辦公會議議定,《環(huán)境管理》編輯委員會現(xiàn)已正式成立,由局長任主編,副主編為:副局長、副局長、副局長; 編委為各部門負(fù)責(zé)人。編輯部設(shè)在局辦公室,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)專刊的排版、審核、委托印刷等工作,設(shè)責(zé)任編輯一名。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作,我辦還要求各部門指定一名文字基礎(chǔ)較好的工作人員作為 兼職 編輯,負(fù)責(zé)本部門稿源及圖片的收集。
5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進(jìn)入最后沖刺階段。按照我局《工作要點》,我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作,并在8月 17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會對《規(guī)章制度匯編》進(jìn)行討論。會上,局領(lǐng)導(dǎo)對部分規(guī)章制度提出了修改意見,并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關(guān)的工作制度。會后,我辦按照會議精神,一方面加緊開展修改工作,此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強(qiáng)對新制度制定工作的跟蹤督辦,經(jīng)口頭及書面督辦后,相關(guān)制度現(xiàn)已完成初稿,待分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后便可匯編報簽。預(yù)計在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作。
6.組織預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課。按照全局工作部署,8月28日下午,我辦在局八樓會議室組織了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課,并邀請了區(qū)檢察院機(jī)關(guān)黨委書記同志進(jìn)行廉政教育講座。局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。
(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈
7.做好財務(wù)管理工作。為理順我局財務(wù)管理工作,我辦于8月份向局領(lǐng)導(dǎo)呈報了有關(guān)財務(wù)工作中需要協(xié)調(diào)解決問題的報告,并貫徹執(zhí)行局長辦公會議
議的討論決定,著手開展相關(guān)工作:一是向區(qū)政府申請將質(zhì)建中心正式人員納入財政撥款,解決人員經(jīng)費問題,有關(guān)請示已上報區(qū)政府;二是做好部門預(yù)算的跟蹤落實工作,我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預(yù)算工作會議,會議由高強(qiáng)副局長主持,向相關(guān)部門通報了1-7月份部門預(yù)算的使用情況,并明確了各專項經(jīng)費安排使用的責(zé)任單位,要求在8月25日前將經(jīng)費使用計劃交局辦公室匯總上報。現(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費使用計劃表呈報局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
8.繼續(xù)加強(qiáng)信息建設(shè)工作。8月份,我辦網(wǎng)上公布報道25條、政務(wù)公開信息213條、內(nèi)網(wǎng)電子政務(wù)通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調(diào)監(jiān)察大隊跟蹤建設(shè)環(huán)境監(jiān)控中心的有關(guān)事宜,已基本完成工作方案,下一步將報區(qū)信息中心審定。另一方面,我辦組織開展了對我局網(wǎng)站的分析評估,取得了評分體系文件,并提出了完善結(jié)構(gòu)及補(bǔ)充資料的工作方案。
9.積極做好后勤保障工作。8月份,我局人員規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,我辦從“衣、食、住、行”等四個方面采取措施,努力提高后勤保障質(zhì)量:
“衣”方面:我辦按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,組織為一線執(zhí)法人員、監(jiān)測員、窗口服務(wù)人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作,統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風(fēng)貌。
“食”方面:我辦要求食堂進(jìn)一步加強(qiáng)膳食管理工作,一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作,做好局領(lǐng)導(dǎo)中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對食物的增量供應(yīng),確保廣大干部職工的正常用餐。
“住”方面:我辦對我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了調(diào)研,并根據(jù)我局人員的變化趨勢向局領(lǐng)導(dǎo)提出了解決對策,力爭穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題。
“行”方面:我辦嚴(yán)格做好公務(wù)車輛管理工作,一方面合理安排和調(diào)配公務(wù)車輛,確保車輛型號與出行人員規(guī)模相匹配,盡量減少空座率;另一方面加強(qiáng)對公務(wù)車輛的維修保養(yǎng),盡量降低車輛的故障率。
此外,我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。
(四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設(shè)工作
我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護(hù)局執(zhí)行力建設(shè)研究》下發(fā)給局屬各部門,要求各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)(文本已送各部門文件交換箱),進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制,并將責(zé)任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦。此外,我辦還認(rèn)真總結(jié)規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗,整理歸納后形成工作信息報送給區(qū)執(zhí)行力辦,獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登。
二、下一步工作計劃
1.根據(jù)《工作要點》,做好年終量化考核工作。認(rèn)真對照我局印發(fā)實施的《工作要點》,抓好年終量化考核工作。組織機(jī)關(guān)部門做好環(huán)保所考核指標(biāo)的制訂工作。
2.組織環(huán)保聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)為期一天,屆時將由我局主要業(yè)務(wù)科室介紹環(huán)境監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作,并邀請區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務(wù)的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識。
3.組織開展人員培訓(xùn)工作。按照我局年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃的安排,做好境外技術(shù)人員培訓(xùn)以及自選培訓(xùn)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的組織工作。
4.組織開展《環(huán)境管理》的創(chuàng)刊工作以及年鑒的資料收集工作。落實編輯部工作人員配置,組織開展約稿工作以及年鑒資料的收集工作。
第10篇 政教處月度工作總結(jié)樣本 500字
月份,在上級部門和學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在班主任和其它部門的協(xié)助下,政教處做了以下一些工作:
1、藝術(shù)教育檔案建立工作。
2、辦學(xué)水平標(biāo)準(zhǔn)評估建檔工作。并接受興隆臺文教局評估組的檢查驗收。
3、接受防疫部門檢查。
4、專用教室更新安全管理制度并上墻。
5、汶川5·12紀(jì)念活動。舉行一次防震安全演;出一期“防災(zāi)減災(zāi)從我做起”宣傳板報;召開以“防災(zāi)記心間,一生保平安”主題班會等。
6、進(jìn)行首屆科技活動周教育活動。本次活動以“攜手科學(xué),快樂成長”為活動主題,開展了一系列科技教育活動。進(jìn)行一次“我的低碳生活”科普圖片展,開展一次學(xué)生科幻想象畫比賽等。
7、5月31日,組織開展了教師“一幫一,結(jié)對子”扶貧幫困活動?!耙粠鸵弧睈凵袆又?,教師及時了解幫扶學(xué)生的生活狀況,具體問題具體分析,對幫扶學(xué)生的困難及時給予幫助,解決其后顧之憂。為其送去學(xué)習(xí)用品、衣物等慰問品。在開展物質(zhì)幫扶的同時,教師注意對幫扶學(xué)生進(jìn)行精神鼓舞,幫助學(xué)生樹立自尊和自信,感愛社會對他們的關(guān)愛。
同時對遼寧省___房地產(chǎn)公司、常家村委會聯(lián)合開展慶“六一”慰問活動,給以支持和協(xié)助。
9、加強(qiáng)了對衛(wèi)生、紀(jì)律、走廊秩序的管理,實現(xiàn)了常規(guī)管理經(jīng)?;⒁?guī)范化,效果較好。
10、進(jìn)行藝術(shù)周排練及參賽活動。
第11篇 獸藥生產(chǎn)一線月度管理總結(jié) 1000字
1-5月獸藥小結(jié)
2024年上半年獸藥監(jiān)管工
作總結(jié)
為切實保障獸藥飼料質(zhì)量安全,促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,保障動物源性食品安全,保護(hù)人民身體健康,我所嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部、南平市農(nóng)業(yè)局有關(guān)獸藥、飼料監(jiān)管工作要求,切實把獸藥飼料監(jiān)管工作放在日常工作的重要位置?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)督。
獸藥使用環(huán)節(jié)是是保證畜產(chǎn)品安全的重要環(huán)節(jié)。為做好獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,為做好獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管工作,我們一是對我縣主要規(guī)模養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)實行一對一監(jiān)管。二是監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)建立用藥記錄制度,完善獸藥使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定,全面建立健全獸藥購進(jìn)、用藥記錄。三是加大了對養(yǎng)殖場(戶)獸藥法律法規(guī)和科普知識宣傳力度,普及安全用藥知識,提高了養(yǎng)殖場和農(nóng)戶識別假劣獸藥的能力,做到科學(xué)合理用藥,防止使用違禁藥物、濫用藥物、不按休藥期停藥的現(xiàn)象發(fā)生。四是加大執(zhí)法和檢查力度,嚴(yán)厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標(biāo)簽說明書內(nèi)容不全的獸藥,嚴(yán)查代購代銷獸藥、與畜禽種苗搭配銷售等行為。
二、嚴(yán)格執(zhí)行獸藥gsp后續(xù)動態(tài)監(jiān)管制度。
1-5月我所對轄區(qū)內(nèi)5家獸藥經(jīng)營企業(yè)、開展了gsp后續(xù)監(jiān)管工作,在全縣范圍內(nèi)開展獸藥經(jīng)營清理和規(guī)范行動,采取暗訪、執(zhí)法檢查等方式,以獸藥經(jīng)營許可證、獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號和標(biāo)簽標(biāo)識、獸藥購銷記錄等內(nèi)容為重點,開展獸藥市場拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查工作,范文top100大力整頓和規(guī)范獸藥經(jīng)營行為,營造良好的獸藥經(jīng)營環(huán)境。進(jìn)一步完善獸
藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。
三、加強(qiáng)“檢打聯(lián)動”。進(jìn)一步完善獸藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。加大獸藥質(zhì)量抽檢力度,對重點監(jiān)控對象和有多次違法行為的獸藥經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行重點抽查,2024年上半年共檢查獸藥經(jīng)營企業(yè)及養(yǎng)殖場34個,出動執(zhí)法人員72人次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品堅決依法查處,按“五不放過”要求,追根溯源,一查到底,嚴(yán)厲處罰。
四、加強(qiáng)飼料、獸藥安全監(jiān)管的宣傳和培訓(xùn)工作
定期召集轄區(qū)內(nèi)獸藥經(jīng)營企業(yè)開展安全用藥宣傳和培訓(xùn)活動在獸藥經(jīng)營企業(yè)檢查與養(yǎng)殖場檢查中貫徹落實安全用藥的理念。督促其進(jìn)一步完善獸藥采購,嚴(yán)格執(zhí)行獸藥休藥期規(guī)定,要求各養(yǎng)殖場建立健全養(yǎng)殖檔案。業(yè)主開展有關(guān)獸藥質(zhì)量安全管理有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),宣傳獸藥質(zhì)量安全管理。并要求在我縣獸藥銷售宣傳的生產(chǎn)企業(yè)向我所報批,我所對獸藥銷售宣傳企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證,管理范文網(wǎng)對獸藥銷售宣傳的會議內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。光澤縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所 二零一三年五月
第12篇 信貸員個人月度工作總結(jié) 1400字
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,即:牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情
牢記十大戒律 增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進(jìn)行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
第13篇 簡短個人月度工作總結(jié) 700字
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。
第14篇 置業(yè)顧問月度工作總結(jié)格式 750字
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
第15篇 2023年促銷員銷售月度工作總結(jié) 900字
來到沈陽846店也快一個星期的時間了,每天來到店里幫助員工賣貨,一對一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧,我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。
9日我與齊靜華在846店見面,我倆聊了很多,在她身上我也學(xué)到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們10日11日在店里做活動。10日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈品還沒有到,然后我到直營店借了些贈品。促銷員的表現(xiàn)也很不錯,積極與我配合,互相加油打氣給予信心,業(yè)績每天都有提升。通過活動和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個問題。
對于贈品我想提出點建議,公司應(yīng)該多配些贈品,方便員工促銷,我們?yōu)榫S護(hù)屈臣氏的客流對我們lotionspa的認(rèn)可。我們應(yīng)多發(fā)些贈品,也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎(chǔ)。
在有就是價位,846店離直營店很近,都在一條街上,之前就出現(xiàn)過,有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。希望我們要盡快解決這個價位問題。
對于宣傳單,我們要把價位問題解決后,員工才敢派發(fā),宣傳彩頁是個很重要的傳播方式,能讓屈臣氏的客流對lotionspa加深印象去了解。
空瓶問題,直營店有空瓶抵扣的活動,對我們屈臣氏很不利,一旦顧客知道直營那有活動我們又流失了一個會員,我們應(yīng)該盡快想出解決方案,優(yōu)惠顧客。(楊娜)
周一大上海店的促銷員休息,所以我周一安排在此店幫忙促銷,雖然是周一但這個店的客流還是不錯的,周一銷售:1587元。
今天周二定好9:30培訓(xùn)的,9點剛過吳靈敏就領(lǐng)著大家過來了(安排在我住的地方培訓(xùn)),我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識,還有一些銷售技巧及經(jīng)驗,以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售,大家聽得都很認(rèn)真并都認(rèn)真的記筆記,感覺挺受用,再有也幫助她們回答了一些平時記載的顧客提問如:什么品牌?哪產(chǎn)的?什么是純植物?為什么生產(chǎn)廠家不一樣等,為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時分結(jié)束的,我也提出希望大家能夠通過培訓(xùn)認(rèn)真總結(jié)吸收真正的運用到平時的銷售工作中去。
午飯后再次趕到大上海店,一是幫助銷售提升業(yè)績,二是在銷售現(xiàn)場教促銷員一些話術(shù),今天很明顯客流不是很大,到下班時促銷員王敬敏因為沒有完成早上自己定的銷售目標(biāo)感到有些遺憾,我也及時給予了肯定與鼓勵,她表示通過這幾天越來越有信心,相信明天一定會更好。