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月度工作總結及下月工作計劃 十五篇

發(fā)布時間:2023-12-17 17:12:02 查看人數(shù):98

月度工作總結及下月工作計劃

第1篇 月度工作總結及下月工作計劃 800字

_月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了_月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。

逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。

不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總容易把客戶跟丟了。

把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。

失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的_月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二_月工作計劃

_月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點;

1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。

3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話。

_月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。

第2篇 月度工作總結與計劃 1150字

___月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年___月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

第3篇 干部黨員個人月度工作總結 2600字

一年來,在市紀委和省、市__局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全體干部一道,堅持以三個代表重要思想為指導,落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞__中心工作。認真履行黨風廉政責任制,真正做到局黨組對領導干部提出的___要求。按照想干事、會干事、干成事的要求,認真履行職責,圓滿完成上級紀委和局黨組安排的各項工作任務。

一、注重理論學習,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。

人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和領導能力。嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的十六大等重要文件,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅定政治理想信念。深入學習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及其它黨紀政紀條規(guī)。自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。理論聯(lián)系實際,堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及地位觀、權力觀、利益觀。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為群眾辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。

二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。針對__工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊__法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉__工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與__等工作,積極參加培訓。通過參加__組織的__培訓,對___以及__法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識。對紀檢監(jiān)察工作,本人也是一門新觸及的課題,通過自學和鉆研并深入學習黨紀條規(guī)、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》與配套制度以及中央、省、市紀委有關文件規(guī)定,初步掌握了紀檢監(jiān)察工作的思路和要求,基本適應了工作。參加了中紀委組織的培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識紀檢監(jiān)察工作的艱巨性與復雜性。嚴格按照《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防______體系實施綱要》的要求,積極構建適合__系統(tǒng)實際的懲治和預防______體系。嚴格要求嚴格管理,注重源頭防治,在___中加強監(jiān)督,并配合局黨組出臺一系列的管理制度及規(guī)定,進一步加強權力制約。嚴格落實__禁令和__要求,加強全系統(tǒng)的日常制度管理,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級和局黨組分配的各項工作,狠抓行風效能建設,努力轉變機關工作作風。深入企業(yè)、群眾認真聽取意見,向企業(yè)發(fā)放行風、效能以及廉政聯(lián)系卡,對有反應的問題及時進行調(diào)查。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索紀檢工作中遇到的各種問題。努力協(xié)助一把手做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,積極開展警示教育活動。努力協(xié)助局領導做好糾風工作,協(xié)助制定、出臺進一步加強行風建設的實施意見以及__系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂的實施意見,做到層層落實,使糾風工作有計劃、有措施、有落實,形成齊抓共管、相互負責的良好局面。對行風評議中企業(yè)與群眾提出的意見,逐條分析查找原因,采取有效措施,切實抓好整改。隨著___力度的不斷加大,行風工作也面臨新的形勢,我多次要求全體人員一定要把行風工作體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在__中,體現(xiàn)在日常工作中。積極組織參加行風熱線活動,多次組織明查暗訪。經(jīng)過全系統(tǒng)上下努力,行風效能建設工作取得較好成績。

三、日常生活嚴格要求,真誠待人。

保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批

批評和自我批評,認真虛心聽取干部職工的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。

四、嚴格遵守各項規(guī)定,做到清正廉潔

在工作和日常生活中,努力增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權、慎欲、慎獨。嚴于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到自重、自省、自警,堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。嚴格遵守國家_____和__市__局干部的__制度,筑牢思想防線。絕不做與黨員領導干部要求不相符的事情,時時刻刻珍惜黨員干部的名譽,不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業(yè)與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系。我始終堅守一條:作為一名黨員、一名干部必須牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅定共產(chǎn)主義遠大理想;入黨不是為了撈取政治資本,而是更好地接受黨的教育,更好地為黨工作;同樣,做官不是為謀取個人私利,而是更好地為人民服務,官越大為人民服務的責任越大。面對現(xiàn)實社會的考驗和誘惑,作為一名紀檢干部,尤其要牢固樹立以廉為本的思想,在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴格按照黨章和領導干部廉潔自律的規(guī)定要求自己,嚴格落實黨風廉政責任制,自覺遵守四大紀律、八項要求。牢固樹立馬克思主義世界觀,努力提高拒腐防變能力,以身作則,做廉潔自律的帶頭人。

通過努力工作雖然取得了一些成績,但離共產(chǎn)黨員的高標準以及上級的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應新形勢的要求;工作標準還需進一步提高;知識結構、理論基礎還遠遠不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學習,努力提升綜合素質(zhì),適應時代要求,始終保持清醒頭腦,做到:勤、清、廉,以更好的工作業(yè)績和自身形象,回報黨和人民對我的培養(yǎng)和厚愛。

以上就是個人工作表現(xiàn)自我評價范文的內(nèi)容,感謝閱讀。

第4篇 2023城管月度工作總結 1350字

一、狠抓自身建設,為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強保障

1、加強學習教育,提升隊員素質(zhì)。增強理論學習,制訂理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規(guī)范學習筆記,建全各類記錄,提升隊員政治素質(zhì);增強思想教育,先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難,調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。

2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習,開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度,嚴把立案關、告訴關、處分關,力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一起因處分不當而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學法用法好集體,多名同志被評為學法用法先進個人。

3、加強內(nèi)部管理,打造過硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用;增強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律;增強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員,制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試,規(guī)范了管理,提升了素質(zhì);增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作,制訂了城管大隊安全事故責任追究方法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規(guī)定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案材料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。

二、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)

1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關部門,幫忙違章者解決實際艱難,細心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,力保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。

2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法,徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理。

第5篇 社區(qū)物業(yè)工作月度總結 3400字

從我們__物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結如下:

一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。

七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。

我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。

二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。

前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關系。

七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的.商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。

在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:

1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

3、網(wǎng)絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。

4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。

5、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。

6、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。

三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。

七月份,物業(yè)超額完成月設定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。

對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的.工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。

物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值。

辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:

1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變?yōu)檫_標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。

2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學會推銷自己。

酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個營銷員。

3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。

經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。

4、個性化服務的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。

酒店個性化服務的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領導不改變者,為此推出個性化服務,同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務。

以上是我對七月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。

第6篇 2023幼兒園教師月度工作總結 4900字

1.2023幼兒園教師月度工作總結

我從九月份參加陜西省農(nóng)村幼兒骨干教師置換脫產(chǎn)培訓項目的幼師骨干培訓以來,從通過聽專家和教師的授課、看視頻、做作業(yè)、參加討論和評論,和老師與學員不斷的交流,感覺自己的理論水平提高了,知識視野開闊了,相信在以后的工作實踐中我的教學技能和管理能力會得到一次根本性的轉變和提高!現(xiàn)將培訓工作總結如下:

一、對國培項目的重要性和必要性的認識

幼教的國培項目是我們國家重點項目,通盤考慮后實施的一項重大培訓項目,重點是解決骨干幼教老教師的教學水平和技能,讓其在思想能得到一次解放和提高。這項工作對我國的幼教事業(yè)勢必會有一個巨大的推動效應。對基層的幼兒老師會有一個明顯的業(yè)務提高,對基層的幼教事業(yè)發(fā)展會有很好的帶動作用。

二、感覺其內(nèi)容的豐富性和別致性

這次國培活動專家和教師陣容強大,有教育專家的報告,專家是省內(nèi)外的知名學者,學術能力高。他們中有來自高校的學者,有來自知名幼兒園的園長,如此強大的專家陣容足以讓我們領略各個領域專家的學術專業(yè)之深,接觸了一次精彩的培訓盛會,專家的學識、睿智、幽默時刻回旋,茅塞頓開與豁然開朗充斥著我們,讓我們充分感受到專家的人格魅力,散發(fā)出無窮的智慧和力量。各個報告精彩紛呈,理論知識有理有據(jù),引發(fā)我們思考領悟,案例祥實有效。

三、培訓形式多樣,參與性強

這次培訓不但有專家的講座、老師視頻授課,影子培訓、返崗研修,而且有作業(yè),有評論、有上傳資源,參與討論!形式多樣的參與活動讓我們在不知不覺中掌握了理論,鞏固了技能,開闊了視野。而且每項培訓還有明確的考核和打分,讓學員有了壓力,有了標準,也有了動力。通過這樣形式多樣的培訓會取得預期的效果。

四、理論性和實踐性強

這次培訓的很多內(nèi)容使我掌握了許多專業(yè)理論知識,也使我了解到了許多書本上沒有的知識,這是一種對思想的陶冶、知識的啟發(fā)。進一步充實了自己的幼教理論基礎,有效提升自己對幼兒園教學活動、區(qū)域活動的組織能力。也讓從事幼教工作的我有了更一步的認識,在我們看孩子的時候更要用一種敬畏的心情和發(fā)展的眼光去對待。同時這次培訓內(nèi)容里,返崗研修時,我將理論和實踐進行了有機的結合,相信在以后實踐中我們會將兩者很好的融會貫通,學以致用。

五、對我業(yè)務知識和技能的提高

通過這次培訓我感覺自己收獲的有兩條:

(一)幼教思維和理念得到了開闊和升華。沒有先進的、科學的幼教思維和教學理念,的教學技能也達不到預期的教學效果,培養(yǎng)不出合格的人才。

(二)實踐一定要有教育理論指導。每一堂課,每一個活動,有了理論指導,就有了目標,有了依據(jù),否則就是盲目的!

總之,通過這次培訓活動,使我能與專家和有經(jīng)驗的老師探討了老師存在的困惑,能共享優(yōu)秀的案例和反思,提高自身的素質(zhì)。

2.2023幼兒園教師月度工作總結

時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實而又愉快的_月份也將結束。從中我收獲了很多,得到了快樂,也積累了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進。具體內(nèi)容總結如下:

一、思想方面

在本月中我認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,全心全意搞好教學,讓孩子們學到更多,讓自己的生活更加充實并認真學習讓自己做一名好教師。

二、教學經(jīng)驗

1、堅持每天單訓:這是每天必須認真做好的一項,在單訓時首先先讓孩子把_個拼音及_個整體認讀音節(jié)熟記一遍,并且及時糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進行單訓。通過本月的教學使孩子們學到了很多,所以在今后的教學中一定要做到心中有數(shù),對每個孩子負責。

2、教學整合:本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。

3、衛(wèi)生習慣:教會幼兒正確的洗手,通過洗手的兒歌,手心搓搓。讓幼兒知道洗手的正確方法,做到吃飯之前先洗手。在吃飯時要求幼兒不挑食,盡量不剩飯菜,對個別肥胖者特別關照幼兒先喝湯,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。

4、學習習慣:上課能養(yǎng)成安靜地靜聽習慣,做到先舉手后發(fā)言,大膽地在集體面前表演,養(yǎng)成良好的學習習慣。孩子們不僅學到各種本領,而且安全方面也不放松,這個月我們進行了安全消防演習?!斑?!”警報聲想起,孩子們捂著毛巾,彎著腰有序快速直奔操場。有的孩子天真地說:“老師怎么沒有煙呢?”說明這次活動幼兒非常投入。通過此次活動不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法,而且提高了孩子們的安全意識和自我保護能力。

三、存在問題和努力方向

在教學方面還需注重自己的教學方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。

在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責!

3.2023幼兒園教師月度工作總結

在縣委、縣教體局領導的關懷、指導與幫助下,在園領導的正確領導下,在幼兒園全體老師的共同努力下,我園圓滿地地完成了各項教育教學工作。這其中的點點滴滴值得我們反思、總結,同時也將促進今后更好地開展工作。

一、開展園本化培訓,以教研活動為手段,積極探索素質(zhì)教育的新方法、新途徑。

1.優(yōu)化備課方式。由教研組長組織,利用每周二下午集體備課,鼓勵教師分析教材,挖掘教材,根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設計不同的教學形式。針對不明確的,有異議的地方,分析教材,改變教學策略。

2.以“抓骨干,帶一片”的工作策略,積極進行課堂教學改革,鼓勵青年教師爭當教學典型,積極創(chuàng)新,以榜樣、模范的教學行為帶動幼兒園整體業(yè)務水平的提高。我園宋陵和張辛兩名青年教師作為骨干力量,以塌實認真的工作態(tài)度、較好的教學能力贏得了全園教師的好評,我們就以身邊的教師作為榜樣,動員其他教師向他們學習,采取隨機聽課的方法,從身邊學起,對比和檢驗自己的教學工作,同時也是對青年教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與,精心準備,觀摩后的互動也使教師進一步提高了教育評價能力,同時也幫助教師認清自身的不足,取長補短。

3.正副園長深入教學一線,帶教促教,努力提高課堂教學水平。本月,楊文蔚園長兼小班音樂、美術兩節(jié)活動。屠綱兼中班、大班四節(jié)美術活動及托班親子游戲。在課堂中,通過和老師相互觀摩的形式,虛心聽取一線教師的評析、深刻解剖自己的教學行為,以優(yōu)質(zhì)的教學質(zhì)量帶動全園的教學水平,幫助教師理清思路,學會聽課評課,學會歸納總結。

二、加強課題研究,突顯辦園特色。

本月,我園課題《幼兒生活中的科學活動研究》實施一年來,科學、規(guī)范課題研究工作,并加強教師對兒童個案的觀察研究,為行動研究提供科學的依據(jù),研究工作初顯實效。我們將繼續(xù)以觀察研究幼兒生活中的事物和現(xiàn)象為突破口,培養(yǎng)幼兒自主探索、自主學習的能力,激發(fā)幼兒對自然、社會的興趣和愛科學的情感、培養(yǎng)幼兒主動學習,敢于探索,大膽嘗試的精神,塑造幼兒活潑開朗的性格、鍛煉與人合作的情感和意識,促進幼兒全面和諧發(fā)展,為我園形成獨特的辦園特色,打下基礎。今年11月,通過了區(qū)教研室的中期評估,順利成為區(qū)級立項課題。

三、提高家長學校工作的質(zhì)量,增強良好社會效應。

本月,我園不定期的開展一次家長學校活動。如:新學期家長會、家長半日活動、親子運動會、健康教育講座、興趣班成果展示等活動。讓家長了解幼兒園的教育形式與方法,向家長介紹、匯報孩子在幼兒園的成長過程及先進的育兒經(jīng)驗。大部分家長能在百忙中抽空前來參加,每次活動均受到了家長們的好評,并希望以后多舉辦類似活動。而且,通過家長學?;顒右惨?guī)范教師教學行為,強化幼兒一日生活常規(guī),提高幼兒在園活動質(zhì)量,贏得了家長的贊譽。通過開放活動,我們教師也或多或少獲得了一些啟示:教師要學會傾聽、觀察幼兒;為開展順利,教師必須與家長有更密切的溝通;教師在整個過程中不僅是合作者、支持者、引導者還是欣賞者等等。

一個月來緊張而又忙碌,愉快而又充實,幼兒園的各項保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,取得了可喜的成績,但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進取,爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。

4.2023幼兒園教師月度工作總結

本學期我班共有幼兒23名,其中女孩子10名,男孩子13名。經(jīng)過兩年的共同相處,我與家長之間的關系非常融洽。這學期有1位新來的小朋友,通過不斷地交流,我與家長之間也從不認識到逐漸熟悉,彼此交談的次數(shù)也逐漸頻繁。通過三次家長活動,家長對我們教師的教學與當前的幼兒教育動向,主題活動都有了進一步的了解。家長們都能積極參與到班級里的活動中。

一、積極向家長宣傳育兒知識

1、利用家長會,向家長講解《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》。幫助家長了解大班幼兒學習與發(fā)展的基本規(guī)律和特點,建立對幼兒發(fā)展的合理期望,實施科學的保育和教育,讓幼兒度過快樂而有意義的童年。

2、辦好宣傳欄,為了讓家長及時了解我們每月的教學情況,我們及時將月計劃和主題活動內(nèi)容刊登在班級宣傳欄上,讓家長了解班級的教學情況。并且在宣傳欄上每月刊登溫馨提示和育兒知識。讓家長了解各種疾病的預防、各個季節(jié)的保健知識、正確的育兒方法和幼小銜接應注意的問題。

二、創(chuàng)設積極向上的環(huán)境

根據(jù)每月主題活動開展和區(qū)角活動開展情況,師生共同收集材料、共同創(chuàng)設與主題教育活動相適應的環(huán)境,讓家長在了解幼兒在園的學習活動。

三、積極開展家長開放日

在家長開放日里,可以幫助家長了解孩子的情況,走近幼兒園。在公開課中我有針對性的指導可以縮短我與家長的距離,同時經(jīng)過觀察我的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長可以反思自己的家庭教育內(nèi)容和方法,使其在活動中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。公開課結束后,我又通過親子活動《制作老虎》,使其增進家長和孩子之間的情感交流。

四、利用多種途徑與家長溝通

1、利用家長會,讓家長積極參與各種討論,讓家長在共同探討中互相學習。

2、針對個別幼兒情況,通過來離園時、電話等多種途徑交流幼兒平時在家、在園的學習與活動情況,尋求家庭配合共同教育的途徑。

3、鼓勵家長積極參加親子風箏制作活動、六一節(jié)日表演、大班畢業(yè)典禮等活動,加深親子的情感交流。

4、認真填寫幼兒成長記錄并拍攝幼兒在園圖片,讓家長了解幼兒在園的表現(xiàn)。

一學期的工作結束了,本班家長工作也順利地開展和完成好了。當然,這里也有存在很多的不足之處,希望以后我能在不足之處努力加強改進,盡量將每一項工作做的更好。同時,感謝一直以來對我工作的支持和配合,以及寬容和體諒的家長。

5.2023幼兒園教師月度工作總結

__月,我們度過了開心的_長假,一晃_月份就要過去了?;仡欉@一個月的工作,緊張而又忙碌?,F(xiàn)將本月總結如下:

一、教育教學工作

我們開展了《快快慢慢》和《紅黃藍綠》兩大主題教學活動。通過《快快慢慢》主題中一系列教學活動的開展,幼兒不但了解了車輛、的快慢不同,還知道了在日?;顒又凶鍪裁词虑闀r動作要快,做什么事情時要慢,從而養(yǎng)成良好的行為習慣。

在迷人的秋天里,我們根據(jù)季節(jié)特征開展了《紅黃藍綠》主題活動,孩子們通過玩玩色彩游戲,做做七彩花,了解和感知了秋天是多彩多姿的,同時我們還通過樹葉貼畫、棉簽畫菊花等活動,使幼兒感知秋天的景象是五彩繽紛的。我們還開展秋游活動,帶領幼兒到戶外,到大中去尋找了秋天花草樹木的變化,在大自然中孩子們更直觀、更生動地認知了秋天。結合主題活動《種蠶豆》,孩子們在我們的區(qū)親手種上了蠶豆,期待蠶豆能早日發(fā)芽開花結果。

二、衛(wèi)生保育工作

本月我們繼續(xù)抓好了衛(wèi)生保健工作,每天定時做好了午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴把晨檢關,為做好幼兒疾病的預防工作,防止幼兒間的相互,降低幼兒患病機率。另外對于長期生病請假的幼兒我們也打電話進行慰問,向家長了解幼兒的病情。

三、家長工作

在家長工作方面,我們利用家校路路通、家訪、家長接送幼兒時間加強家園聯(lián)系的力度,盡量做到家園互動。由于主題需要,我們還請家長為孩子準備秋游的零食和水、蠶豆,樹葉等,家長們都能積極配合。本月我們需要豐富角色游戲材料,月底進行了角色游戲環(huán)境創(chuàng)設評比,感謝家長和孩子一起收集各種食品包裝盒、藥品盒,使我們的角色游戲活動有豐富的活動材料。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好了《寶寶成長錄》,使家長能夠更加直觀、更加詳細、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長配合。

第7篇 辦公室月度工作總結與計劃 2300字

近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結,指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在 “保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續(xù),協(xié)調(diào)各方關系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。

二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。

三、改善機關容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境

第8篇 掛職鍛煉月度工作總結 1750字

根據(jù)組織安排,我們_名工會干部由區(qū)總工會選派到__總工會掛職鍛煉。我有幸被分配到工會服務中心掛職,回顧這一個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握職工服務中心的工作,使我對職工服務中心的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了更新的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了

鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此我要感謝領導們給我這樣一個難得的學習鍛煉機會,更要感謝__的領導和同事們對我的關心支持和幫助,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。我的工作主要從以下幾個方面展開。

一、開展調(diào)研,全面了解服務中心基本情況

__職工服務中心是區(qū)總工會領導下的為職工提供直接服務的機構,是想職工之所想,急職工之所急,幫職工之所需,解職工之所難,關心職工疾苦,傾聽職工意見,反應職工呼聲服務廣大職工的平臺。服務中心通過幫扶救助、職業(yè)介紹、職工訴求辦理、技能培訓、政策咨詢、勞動爭議調(diào)解、婚姻家庭、會員信息采集和職工互助服務卡管理等多個服務窗口,為職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務。

二、認真學習,盡快的進入工作角色

到職工服務中心報到的第一天,王主任就特地為我安排了兩名對業(yè)務熟悉,責任心強的同志作為我掛職期間的輔導老師。通過一對一的幫助,使我們很快的熟悉了情況,進入了工作狀態(tài)。俗話說:“師傅領進門,修行看個人?!痹趻炻毱陂g我認真閱讀翻閱了大量的工會文件和工會領導的重要講話、工會年度工作報告以及工會辦的報刊。在學習的過程中遇到不懂的地方,甘當小學生,虛心向業(yè)務窗口的同事請教。通過學習,逐漸了解了服務中心的有關工作,提高了自身的工作能力。

三、廣泛參與,全面推動自己的進步

積極參與職工服務中心的工作,不斷提高自己的工作能力。服務中心工作受到了各級領導的重視,工作任務繁重,這為我更快更好的了解和融入服務中心提供了機遇。在完成組織上安排和交辦的工作外,我還主動接觸、積極要求參與各服務窗口的工作。通過在困難職工幫扶窗口的學習和參與工作,我逐漸掌握了對困難職工家庭分階段和多方面幫扶救助方式,尤其是在金秋助學和困難職工體檢工作中給困難職工家庭就減輕了不少的負擔,服務中心在“六一”兒童節(jié)期間為14周歲以下困難家庭子女免費贈送書籍和食品外還積極聯(lián)系友好會員單位為困難職工子女配眼鏡、每年還定期為在讀學生發(fā)放助學金、在暑假期間把困難職工子女召集起來對他們進行愛黨學習教育、對畢業(yè)需要找工作的大學生還積極介紹工作,可以說困難職工的孩子從一上小學到大學畢業(yè)都牽掛著區(qū)總工會和服務中心的心。服務中心每年定期一次為困難職工體檢,使他們也能及時了解自己的身體情況,有病早醫(yī),為困難職工從根本上解決問題。服務中心是由幫扶中心轉變過來的,轉變的意義也就是在服務困難職工的基礎上升級為服務所有職工。這一大步的跨域又走在了所有兄弟工會的前列,為了能進一步更好的服務好職工,北京市總工會為轄區(qū)工會開通了__工會職工網(wǎng)絡服務辦公平臺,使職工更好更快的享受到服務。通過對__職工網(wǎng)絡服務辦公平臺的接觸,讓我真正的感受到了現(xiàn)代化的快捷方便。所有會員的個人信息、所有會員單位的信息、企業(yè)招工的信息,需要求職人員的信息等等在平臺上一幕了然。還有一些有勞動爭議的案子在平臺上有記載,隸屬于哪個區(qū)的法律調(diào)解員便及時的進行調(diào)解,最終的結果平臺上都能顯示出來。還有就是那些單身青年職工把個人信息登錄在平臺上,經(jīng)過工作人員的統(tǒng)計之后還每年開展幾次單身青年交友會,為單身職工牽線搭橋,建立婚姻關系提供了方便。

總之,經(jīng)過一個月的親自實踐,自己既感受到了中小城市與大城市的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識,更重要的是增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復雜問題能力等方面都有了一定的提高。掛職鍛煉是一個雙向交流、雙向推進、雙向提高的過程。就我而言,在對掛職單位所貢獻的同時自己亦有所得,目的也就達到了。我從相對落后城市,來到一個經(jīng)濟發(fā)達的城市掛職,無論是知識更開闊的胸襟、更深遂的思維走向未來,我也希望將來能站在一個更新更高的平臺上,實踐“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀,為我區(qū)社會主義建設做出自己應有的貢獻。在今后的工作中我將以對工作,對事業(yè)高度負責的精神,一如既往的嚴

第9篇 黨建帶團月度工作總結 2950字

黨建帶團建工作是黨在新時期進一步加強和改善黨對青年工作領導的時代需求。在加強黨的建設的同時加強團的建設,不斷增強團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,對于共青團更好的當好黨的助手和后備軍,具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

學校的黨建帶團建工作,是發(fā)揮學校團隊組織生力軍作用的根本保證,是確保學校團建工作政治方向的重要舉措,也是新時期學校思想政治工作規(guī)范化、科學化的必然要求。近一月來,我校黨支部不斷創(chuàng)新工作機制,延伸工作手臂,大膽探索新時期學校黨建帶團建工作的嶄新思路?,F(xiàn)將這一月來我校黨建帶團建工作總結如下:

一、堅持“黨建帶團建”的基本原則,把團建工作納入黨的基礎建設

每學期初,學校黨支部召開團建工作專門會議,研究如何經(jīng)常深入團組織、了解團工作、指導團組織抓好團的組織建設工作,并由黨支部副書記__負責團建工作。在黨組織的關心下,召開了學校第__屆學生會換屆選舉大會,以嚴格、規(guī)范的程序選舉組建了新__屆團委委員、學生委員,開拓進取的新__屆學生會班子使團的工作面貌煥然一新。黨支部將團的組織建設作為黨的基礎性工作來抓,對團的工作經(jīng)常提出新的思路和舉措,深入青年、了解青年思想動態(tài),經(jīng)常對團工作開展情況進行檢查,為團建出謀劃策,給團的工作指點迷津,將黨建與團建工作結合起來,真正做到“以黨建帶團建,以團建促黨建”。

二、堅持“德育為首”工作計劃,明確“黨建帶團建”工作思路

每學期開學初,學校都要制訂一個周密的黨建帶團建的要作計劃,并將其列入德育工作總體規(guī)劃。堅持德育為首,提高團建德育工作的針對性和實效性。由管理為主轉化為教育為主,把教育放到突出的位置。要做到“兩個一樣”,即學生的行為在校內(nèi)校外一個樣,畢業(yè)前與畢業(yè)后一個樣。從而進一步讓他們的思想和行為規(guī)范去影響社會上的其他人,推動社會文明的發(fā)展。確立了黨支部書記總指導、黨支部副書記具體指導、團委書記自編自導的總體工作思路。

校黨支部每學期要求團委圍繞學校德育工作目標,開展系列德育活動。分層次、按階段推進。舉辦了三月文明禮貌月系列活動、教師節(jié)慶?;顒?開展安全教育、普法知識為主題的黑板報評比活動;在學生中大力弘揚尊老愛幼、見義勇為、助人為樂、誠實守信、愛心捐助等傳統(tǒng)美德,自覺白抵制自私自利、自暴自棄、拉幫結派、明哲保身等消極思想;在教師中大力弘揚敬業(yè)愛生、團結協(xié)作、銳意教改、淡泊名利等優(yōu)秀品質(zhì),自覺糾正不思進取、不務正業(yè)、墨守成規(guī)、斤斤計較等不良思想。在加強安全教育,培養(yǎng)學生良好的文明行為習慣方面做了很多工作,今年我校學生總數(shù)達到3600余人,因此安全教育,培養(yǎng)學生的良好的文明行為習慣顯得尤為重要,團委等部門高度重視,有針對性地開展了各種德育活動,確保所有學生安全、健康、和諧地發(fā)展。

三、建立“四同步”制度,健全“黨建帶團建”工作機制

為確保黨建帶團建的“四同步”,校黨支部建立了一系列規(guī)章制度,如黨團聯(lián)系例會制度、積極分子培訓制度、推優(yōu)入黨制度、民主評議考核團建制度等。

1、有計劃的開設黨課。為提高師生團員政治理論素質(zhì),校黨支部有計劃的開設黨課,系統(tǒng)講授黨的性質(zhì)、歷史、指導思想、最終目標、現(xiàn)階段任務、組織制度、紀律、黨員條件等知識。

2、健全黨團聯(lián)系例會制度。校黨支部每學期召集團委委員至少開二次會議。期初召開計劃會,期中召開推進會,期末召開總結會,分別對團委工作提出總體目標,幫助解決具體困難,總結評價團建工作得失。學生團課校黨支部也派員全程參與。

3、落實入黨積極分子培訓制度。對那些素質(zhì)較好的、有培養(yǎng)前途的青年教職工,各黨支部主動找他們談心,交流思想;明確每位積極分子由兩名黨員聯(lián)系培養(yǎng),要他們定期向黨組織匯報情況,悉心幫助其解決實際困難,并為其指優(yōu)缺點及努力方向。

4、發(fā)揮團校陣地作用,加快“推優(yōu)入黨”的工作步伐。校團委是繼往開來的群眾組織,校團委委員或者是學有專長的教學中堅,或者是品學兼優(yōu)的學生團干。校黨支部首先根據(jù)其志愿,將他們作為入黨對象,分層次培訓,分季度考核;經(jīng)由他們推薦其他青年教師(學生),加入入黨積極分子隊伍,由校團委利用團校作用,成立若干黨章學習小組。每年,都有有30多名學生通過“推優(yōu)入黨”形式被確立為發(fā)展對象,接受黨組織的考查。

5、逐步規(guī)范民主評議考核團建制度。團委委員展示著年輕教師的朝氣蓬勃的精神風貌,為督促其健康成長,近年來,校黨支部在師生中廣泛開展民主評議考核團建工作,設立了“校長信箱”。

四、開展系列主題團隊活動,拓展“黨建帶團建”工作空間

“黨建帶團建”工作歸根結底要依托精干的團委班子富有創(chuàng)造性的工作實踐。我校團委緊緊圍繞學校中心工作,扎實開展了一系列主題團隊活動,努力營造健康、高雅、活潑的校園文化氛圍,在實踐中也鍛煉了自身能力。

1、深入開展豐富多彩的主題團隊活動。

三月文明禮貌月系列活動,培養(yǎng)了學生高尚的道德品質(zhì)和養(yǎng)成良好的行為習慣:(1)開展“我為學校添光彩”活動,組織學生參與美化校園活動。(2)辦黑板報???,以“揚友愛互助之風,樹文明規(guī)范之貌”為主題,通過黑板報的形式,加強學生的文明禮儀教育。(3)開展學雷鋒社區(qū)服務活動,深入臨近的新世紀、福利院、養(yǎng)老院、兒童院等社區(qū)做服務性工作(打掃清潔衛(wèi)生等,建立了長期的幫扶活動。(4)每年一次的校園文化藝術節(jié)、愛心助學活動、青年志愿者活動,受到了社會各界的高度評價。

2、廣泛開展“展青春風采”系列活動。

以校園文化藝術節(jié)為載體,堅持“弘揚主旋律、立足高品位、堅持主體性、擴大參與面”的原則,積極開展文藝、體育和學習競賽等活動,促進學生全面發(fā)展。一是依托學校藝術團、綠芽文學社、校園廣播站、英語角等多個學生社團,每學期舉辦好一次學生社團游園活動,充分發(fā)揮學生社團繁榮校園文化的作用。二是健全學生科技小制作活動的運行機制,確保學生科技創(chuàng)新活動的開展有計劃、有場所、有經(jīng)費、有指導教師、有激勵機制。成功舉辦了學生科技月活動,內(nèi)容包括科技創(chuàng)新小制作、課件制作賽、網(wǎng)頁制作大賽等。三是繼續(xù)開展好我校傳統(tǒng)特色的各項大型文藝、體育和學習競賽活動,如校園文化節(jié)、文藝匯演、學生形象大賽、學生辯論賽、籃球賽、象棋賽等等。

3、建設“愛心助學工程”。

扶貧幫困工作是我校團委的一個工作亮點。從1997年起,__中學團委就成立了“特困生助學基金”,每學期進行一次愛心捐款活動。近三年,“特困生助學基金”共收到師生的捐款達84506.3元,共有260人次受到資助。多年的愛心“內(nèi)助”活動,使該校形成了“一方有難,八方支援”的良好風氣,同學之間,師生之間的關系更為融洽,從而更好的促進了教風、學風和校風的良性循環(huán)。

4、結合新課程綜合實踐活動的內(nèi)容,以社區(qū)援助點和愛國主義教育基地為陣地,廣泛開展社區(qū)服務活動、社會實踐活動以及革命傳統(tǒng)教育。近年來,我校團委在學校周邊的__縣兒童福利中心、__縣老人活動中心、__縣青少年活動中心、紅旗居委等多個社區(qū),設立了多個青年志愿者社區(qū)援助點;在__縣革命烈士紀念碑、__縣李堅真紀念館、__縣八鄉(xiāng)鎮(zhèn)革命老區(qū)、__市學生德育訓練基地、__市葉劍英紀念園等設立愛國主義教育基地。每年,我校累計達3500余人次參與了助老、助學、助殘、助幼等系列愛心援助活動;學校團委也堅持“受教育、長才干、作貢獻”的指導思想,定期組織青年學生深入各基地開展軍事訓練、慰問老紅軍、探索新農(nóng)村建設、接受革命傳統(tǒng)教育等社會實踐活動,并撰寫社會調(diào)查報告、社會實踐論文,定期評獎,結集出版。

第10篇 教學月度工作總結及計劃 1000字

轉眼間十一月份的工作已接近尾聲了,本月份的“家長半日開放活動”也畫上了一個圓滿的句號,現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結:

現(xiàn)在的天氣一天比一天寒冷,因為天氣的關系,本班的出勤不是很好,個別幼兒因生病不能按時到園,我們?nèi)焕蠋熣J真做到給帶藥的孩子按時吃藥,根據(jù)天氣的變化隨時給幼兒增減衣服。天氣干燥,鼓勵幼兒多喝水,平時注意鍛煉身體,增強幼兒的身體素質(zhì)。

一、常規(guī)方面;

1、協(xié)助幼兒養(yǎng)成獨立進餐的好習慣,引導幼兒愿意吃各種食物,不挑食、不撒飯。

2、對凳子要輕拿輕放,不亂推桌凳。

3、引導幼兒在每次活動完后,合作收拾整理各項物品。

4、引導幼兒大膽回答問題,大膽的和老師交流。

5、鼓勵幼兒大膽地集體舞演唱歌曲,表演動作。

6、鼓勵幼兒大膽地表達自己的請求和想法。

二、教育教學活動方面;

對于幼兒來說,朋友是和他一起學習,一起游戲的伙伴,與同伴的互動對他的的學習有很大的影響,因為這個年齡段正是自我中心較強的時候,也使學習人際關系的開始,我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物。并進一步學習與他人的相處方法,培養(yǎng)幼兒互動合作的態(tài)度。就本月的“高爾夫音樂”、“幫我早讀書”、“手工”、“繪畫”對幼兒產(chǎn)生了較大的興趣,積極性很高,參與性很強。

本月我看到孩子們一點一滴的進步,由衷的欣慰,像一些吃飯、喝水、入廁,能夠自己獨立進行,午睡時都能夠自己穿脫鞋子,而且吃飯、撒飯、挑食的現(xiàn)象也少了。

我班的大部分孩子在個性上比上個月均有明顯提高,孩子們都有合作意識,能關注他人,并懂得與同伴分享快樂,在活動中幼兒們能積極主動地參與,遇到困難,小糾紛時能樂觀自主地面對。

三、家長工作;

我們老師的工作離不開家長的支持與理解,更需要家長的配合,現(xiàn)在天氣冷我們及時向家長了解了未到幼兒園孩子的原因,如果身體不好,就好好在家休息。給家長講,回家引導幼兒完成老師布置的各項學習任務,培養(yǎng)幼兒家園一致的習慣,讓家長和幼兒共同投入到班級的各項活動中來,共建家園合作教育模式。坐車的孩子也經(jīng)常電話聯(lián)系交流,準確及時的把孩子在園的情況反饋給家長,家園互動,幫助孩子更快,更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!

在本月的“家長開放日”活動中由于孩子哭鬧的多,把計劃打亂了,準備工作沒做好,給活動帶來了很大的影響,在下一次的活動中一定要提前做好準備工作,三位老師的工作細節(jié)上要再加強,爭取把每項活動完成的更好。

第11篇 7月市政工程月度工作總結 450字

一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個路燈、1個變壓器基礎施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標志標線工程,完成西湖路2個信號燈、小學附近2個信號燈、洪澤湖路1個信號燈施工,標志標線完成工程量的90%。

二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個,污水井118個。

三、完成市政零星維修相關工作。

四、完成全市燃氣安全生產(chǎn)大檢查工作。

五、做好《宿遷市燃氣專項規(guī)劃》修編的前期工作。

六、做好規(guī)范管道燃氣維搶修隊伍的建設工作。

七、完善《宿遷市燃氣管理細則》,并報局領導審批。

八、正在開展管道燃氣中期評估工作。

九、已完善標準化管理相關工作初稿并上報。

十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息,《宿遷建設網(wǎng)》信息。

十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復463起;

十二、完成12319熱線投訴回復10起;完成二級建造師注冊8人,增項注冊2人,小型項目管理師調(diào)動15人,完成資質(zhì)證書變更2家。

第12篇 保險人員月度工作總結 1600字

保險人員月度工作總結

自8月25日駐點招商銀行科技園支行以來,兩個星期的時間過得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好,但是一直只是個人的想法,沒有和任何人做過詳細的溝通。在服務行業(yè),講究的是團隊的配合,基于此,我將這段時間總結的想法形成文檔,以便更好地與大家進行工作上的溝通和協(xié)作。(文中的駐點客戶經(jīng)理就是我本人,該工作思路也可以給其他駐點客戶經(jīng)理做參考,故沒有特指)

一、 定位

作為在銀行的駐點客戶經(jīng)理,我的工作狀態(tài)、專業(yè)、形象和態(tài)度直接影響支行甚至招商銀行的形象,所以我會按照招商銀行的員工守則和專業(yè)形象來要求自己。

作為泰康人壽公司的客戶經(jīng)理,我會用我的專業(yè)知識和工作熱情為支行和客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和產(chǎn)品組合,以及最完善的售前、售中和售后服務。

支行是命根子,客戶是生命線。以支行為家,以支行為公司,支行的事就是我的事??蛻糁辽?,客戶的快樂就是我的快樂,客戶的困難就是我的困難。一切行動以支行和客戶為中心。

二、 關于支行服務提升的幾點想法

在首次參加支行的夕會上,我得知支行在服務排名上暫時落后,我們的工作壓力也因此非常大。我一直將這件事放在心上,一直在想,應該如何才能盡快將排名提升,以減輕我們的工作壓力,提升我們的榮譽感和自豪感。經(jīng)過這兩周的觀察,形成如下幾點想法,希望能為支行助一臂之力:

1、 經(jīng)驗借鑒:我們可以復制優(yōu)秀支行的成功的經(jīng)驗,幫助我們最快速度的提

升服務質(zhì)量。經(jīng)驗的借鑒可以通過兩個渠道:內(nèi)部渠道和實地考察。內(nèi)部渠道就是通過內(nèi)部自上而下的交流獲得。對于長期服務排名靠前,深受大眾好評的支行,我們可以通過實地考察的方法收集信息。在工作任務繁重、支行人員匱乏的情況下,實地考察的工作可以由駐點客戶經(jīng)理完成(支行提供地址、考察指標以及指標的量化尺度)。

2、 補位原則:帶。當業(yè)務繁忙的時候,人員嚴重不足的時候,駐點客戶經(jīng)理的作用就是補位。同時駐點客戶經(jīng)理也是客戶和員工之間的紐帶??蛻粲印螕?jù)填寫指導、轉介紹的引導等具體的工作可以由駐點客戶經(jīng)理承擔,這樣大堂經(jīng)理/助理可以騰出更多的時間來進行疏導、協(xié)調(diào),從而最大程度的提高工作效率。

3、 專業(yè)提升:駐點客戶經(jīng)理要想真正做好兩個紐帶的工作,必須有非常專業(yè)

的銀行業(yè)務知識,非常熟悉銀行的業(yè)務流程。所以在制度允許的前提下,可以由支行提供學習資料,駐點客戶經(jīng)理參加相關的業(yè)務培訓或自學。

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三、 關于投金組合的營銷思路

對于大客戶,傾向于高回報率的投資需求的客戶,重點推投連;有資產(chǎn)保全需求的客戶推金滿倉b(或金滿倉);多方面需求的就考慮投連和金滿倉的組合。

對于普通客戶,風險承擔能力不是很強,我們盡量勸客戶考慮金滿倉b(或金滿倉),傾向激進的客戶也可以推投連,但需做好風險提示。

這里主要陳述駐點客戶經(jīng)理的工作職責:

1、 售前:駐點客戶經(jīng)理在日常工作中,除了配合支行做好大堂工作,要積極

主動的收集客戶的需求信息,主動向客戶介紹客戶感興趣的理財產(chǎn)品,做好鋪墊工作,然后轉介紹給理財經(jīng)理做最后的促成(在規(guī)定允許的前提下,駐點客戶經(jīng)理也可以直接促成簽單,再交理財經(jīng)理出單)。在客戶擁擠的情況下,可以通過一些活動緩解客戶的焦急情緒,提升支行的服務質(zhì)量。比如:理財有獎問答,理財開心時刻(由駐點客戶經(jīng)理宣講一些理財理念),既可以緩解客戶的等待壓力也可以提升客戶的理財意識。

2、 售中:駐點客戶經(jīng)理在促成-簽單-交單-合同回執(zhí)簽收的過程中,除了配合

理財經(jīng)理促成簽單,并及時交單回簽,還要給到客戶足夠的信心和希望,讓客戶買得放心,感覺舒心。

3、 售后:駐點客戶經(jīng)理除了完成相關保全業(yè)務,要能夠讓客戶真正感受到高

品質(zhì)的售后服務和產(chǎn)品的高附加價值。從平時的關心到節(jié)假日的問候,讓客戶感受到家的溫馨。從理財顧問到生活助理,讓客戶感受到愛的呵護。從工作的建議到生涯的規(guī)劃,讓客戶感受到朋友的關懷。

用愛心和耐心贏得準客戶的信賴,用溫馨和關懷贏得客戶的轉介紹。

第13篇 個人月度工作總結900字精選 6500字

1.個人月度工作總結900字

期末臨近,孩子們各方面的能力都有很大程度的提高,這令我們感到欣喜,但難免也存在一些不足之處,我們就孩子們一月份的各方面表現(xiàn)作一下小結,以便調(diào)整培養(yǎng)目標及相應措施。

一、教育教學方面

本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。

冬天是寒冷的,是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中,我們通過各種活動,帶領幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程?!跋阆愕谋蛔印薄ⅰ瓣柟獗П恪弊層變后w驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動,使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環(huán)境的變化,知道要做個不怕冷的寶寶。

活動一方面讓孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天堅持來園,堅持鍛煉,學會一些簡單的自我保護方法,如注意運動前后的自我保健教育,知道熱了要_服,冷了要及時增添衣服,幫助他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和生活習慣。活動中,我們通過多種渠道,來加深幼兒對冬天的認識,促使幼兒多多地體驗冬季的活動,增強幼兒的體質(zhì)。

二、保育工作方面

本月又是流行性感冒的高發(fā)期,所以我們把保育工作放在首位,平時密切關注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強午睡管理、每天注意開窗通風,天天堅持戶外鍛煉,增強體質(zhì),還提醒孩子多喝開水。

孩子們穿的衣服都多起來了,因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要,如知道熱了要_服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。

三、家長工作方面

幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,如讓家長引導幼兒觀察冬天周圍環(huán)境和人們衣著的變化,多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊,帶到班上放置科學區(qū)內(nèi)。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況,我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。

相信在下學期中,我們會更努力的做好班級工作,使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!

2.個人月度工作總結900字

陰雨綿綿的二月,攜帶著料峭的春寒翩然走過,我們小一班的寶寶也在幼兒園度過了小班下學期的前半個月。半個月以來,走過最初的不適應與哭鬧,孩子們已經(jīng)開始很好地適應幼兒園的生活,老師很是開心,相信家長朋友也在為自己的寶寶感到欣慰吧。

經(jīng)歷了有生以來的第一個寒假,開學以后很多老生寶寶出現(xiàn)了不適應重新入園的情況:有早上起不來的,有不愿意在上學的,有家長一走就哭泣的;新生寶寶因為年齡小,加上第一次上學,種種不適應更是嚴重。好在有了家長朋友的配合加上老師一如既往的耐心和愛心,寶貝們在短短的一周之內(nèi)就停止了哭鬧。——入園關成功渡過。

由于是第二學期了,在一邊引導孩子逐步適應幼兒園生活的同時,我們堅持不懈的對孩子的一日常規(guī)進行訓練和加強,并且正常開展各大領域的活動和區(qū)角游戲,也正因為有著正常而有序的一日活動的開展,讓孩子們感受著幼兒園生活的精彩和有趣,從而讓他們很快融入到快樂的集體生活中。

開學第一周,我們帶領幼兒回憶了快樂、熱鬧和紅火的春節(jié)的場面,對孩子進行初步的傳統(tǒng)節(jié)日教育,并貫穿了親情教育和文明禮貌的教育。

開學以來,天氣一直不好,陰雨天氣較多,我們總是找機會帶孩子們進行戶外活動,除了早操和游戲之外,我們根據(jù)天氣機動安排體育戶外活動,帶孩子進行了《我們是個大皮球》,《火車轟隆隆》等活動,讓孩子運用運動的方式驅逐寒冷,感受集體游戲的快樂。在保健知識方面,《嘗一嘗》認識幾種常見的有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜能辨別并欣賞它們的顏色和形狀了解有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜對人體的特殊作用;《圓溜溜的雞蛋》帶孩子觀察雞蛋,讓孩子知道雞蛋營養(yǎng)豐富,蛋白蛋黃都要吃。語言活動方面,故事《小雞和小鳥》,教育孩子好朋友之間要互相幫助;兒歌《小小手》通過有趣的情節(jié)性內(nèi)容教育孩子要講衛(wèi)生,保持小手的干凈,知道吃東西之前要洗手,了解正確的洗手方法和步驟。社會方面,《我不發(fā)脾氣》教育孩子學會控制自己的情緒,不亂發(fā)脾氣,對孩子進行初步的情商方面的教育;《甜嘴寶寶》教育孩子對人要有禮貌,學會和人打招呼,知道在別人說的時候要積極應答。美術方面,進行了繪畫《織漁網(wǎng)》、《五彩路》和手工粘貼《小鳥的家》。數(shù)學方面我們繼續(xù)進行4以內(nèi)數(shù)的點數(shù)和數(shù)物對應,《拼一拼數(shù)一數(shù)》,既有圖形的認知和拼搭,還有歸類和點數(shù)。科學活動《吹泡泡》讓孩子們在快樂的游戲中探索不同形狀的工具吹出來的泡泡的形狀,孩子們更多的是感受追逐擊打泡泡的快樂。音樂方面我們進行了歌唱教學《我家有幾口》《白胖鴨》《好媽媽》,韻律操《豬八戒吃西瓜》《大皮球》,打擊樂《白胖鴨》,孩子們在感受音樂的節(jié)奏的同時更享受著藝術熏陶的快樂。

除了集體活動,我想老師和家長看到和感受到更多的是孩子的變化:孩子們越來越快樂,越來越自信,越來越獨立。孩子們在二月短短的兩周時間里進步非常大:喜歡上幼兒園,喜歡和小朋友一起游戲,分享玩具和零食,樂于和小朋友、老師交談;在操作活動中,喜歡自己動手,而且能夠獨立完成操作,感受成功的快樂并有了再次嘗試的興趣;孩子們學會了互相幫助和謙讓,以前經(jīng)常發(fā)生的打架和搶奪現(xiàn)象基本上已經(jīng)沒有了,孩子們之間友好而快樂的交往讓老師滿足而感動。

開學初我們召開了家長會,盡管雨下的不小,家長還是準時參加了,讓我們看到了你們的熱情和真誠,讓我們對以后的工作更有信心。

二月份略有遺憾的是原定的“紅紅火火中國年”主題墻因為缺少春節(jié)的照片而擱淺,只得另換主題重新設置。希望以后的工作里面有你們更多的支持。

3.個人月度工作總結900字

時近月末,不經(jīng)意間__月轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

4.個人月度工作總結900字

這個月以來,隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控,經(jīng)濟下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進口又急劇增加,港口煤炭庫存持續(xù)攀升,導致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司這個月銷售工作總結匯報如下:

一、煤炭銷售逆勢求進。

我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年這個月的銷售任務指標。

二、把握市場效益為先。

面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益化。

三、煤質(zhì)管理精益求精。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場,那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。

銷售部結合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負責任的原則,堅持“以誠立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。

面對當前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:

1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現(xiàn)效益化提供決策依據(jù)。

2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅持“以質(zhì)取勝”,進一步加強煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強我公司市場競爭力。

4、“走出去”開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。

5、增強危機意識,著眼長遠,積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。

6、轉變以往的工作方式、方法和作風,加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。

7、提升服務質(zhì)量。堅持“市場導向客戶至上”的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進。

下個月銷售工作任務將十分艱巨,我們要切實增強責任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!

5.個人月度工作總結900字

為貫徹落實國家、省、市電視電話精神和《市人民政府辦公廳切實加強全市校園安全工作的通知》(武政辦電20__3號)文件要求和黃陂區(qū)教育局《20__年黃陂區(qū)教育系統(tǒng)“安全宣傳月”活動方案》,在20__年6月1日起至20__年6月30日,我園開展了“安全發(fā)展、預防為主”為主題的安全意識和自我防范能力教育活動,確保全體師生的身心健康和生命安全?,F(xiàn)將活動情況總結如下:

一、領導重視,組織健全

我園接到市、區(qū)教育局文件后,思想高度重視,為搞好本次宣傳月活動,專門成立了宣傳活動月領導小組,加強組織領導,強化安全責任意識。由盧小君書記任組長,業(yè)務園長、保教園長任副組長,各部門負責人和門衛(wèi)、門房老師任成員,具體安排和協(xié)調(diào)全園安全活動月工作,使本次活動責任分工明確,工作有主管,問題有落實,還明確規(guī)定了由負責安全教育宣傳月活動組織及布署,各部門及各年級組長全面協(xié)助,全體師生廣泛參與的活動方針。

二、措施有力,安排周密

針對今年“安全教育月”活動主題和臨近暑期全體師離園在家等特殊情況,我園結合工作實際,進一步健全原有的安全制度,制定詳實的“安全教育宣傳月”活動方案。

1、健全和完善常規(guī)安全制度和各類應急預案。進一步完善了每天行政值班巡視制度;門房保安人員工作制度;檔案室和倉庫保管室安全防范制度,尤其對易燃易爆危險物品的保管和使用作出特別嚴格的規(guī)定;各部門防火制度,配足配好消防器材,責任到人;幼兒入園、離園管理制度;幼兒食堂各類食品的采購、存放、保潔、核價制度、大型集合集會應急預案、突發(fā)事件應急預案等等。

2、制定安全教育宣傳月活動方案。幼兒園領導高度重視“安全教育宣傳月”活動,在的六月初的全體教職工大會上,認真?zhèn)鬟_了國家、省、市電視電話精神和《市人民政府辦公廳切實加強全市校園安全工作的通知》(武政辦電20__3號)文件精神和區(qū)教育局下發(fā)的各項安全工作文件,隨后成立了本園安全宣傳月活動領導小組,討論制定活動方案。結合6月份幼兒園工作安排和不同年齡幼兒工作的特殊性,在制定方案時,突出兩個特點:一是加強宣傳教育,突出形式的多樣性、深入性,并加大監(jiān)督管理力度;二是對不同年齡的幼兒,有針對性地安排各類活動。通過宣傳教育和豐富多彩的活動,使全體師生牢固樹立“安全第一”的思想,增強自我防范意識,培養(yǎng)幼兒自我防范能力,避免事故發(fā)生,確保師生人身和本園財產(chǎn)安全。

3、加大投入,通過人防、物防、技防改善硬件,堵塞管理漏洞。如新聘保安人員2名,設立保安室,配置警 棍、辣椒水噴霧劑、防爆鋼叉、防砍手套各2套等安保設備,每天增加安全值班人員3人;對全園基礎設施設備、用電、用氣、用水及消防安全隱患進行大排查,對存在的各類安全隱患及不安全因素逐一整改,在經(jīng)費相當緊張的情況下,投入2萬余元在操場鋪設橡膠地墊,確保幼兒活動場地的安全。

4、加強食堂衛(wèi)生監(jiān)督工作,組織專人對食堂從業(yè)人員健康檢查、食堂的食品采購、餐具消毒和食品加工過程等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督。6月初,本園安全宣傳月活動小組領導深入食堂突擊檢查食品衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,落實向供貨方索證制度,并簽定安全責任書,杜絕帶病工作和“三無”產(chǎn)品進入校園,嚴防群體性食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。

5、加強對設施安全的檢查。6月中旬,本園安全領導領導小組兩次組織有關人員深入校園各個角落,對全園教育教學、生活設施尤其是教學樓、幼兒寢室安全用電等進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并定于本學期暑假對全園教學樓、舊行政樓的用電線路進行重新的更換。

三、加大宣傳力度,豐富活動載體,強化師生安全意識

1、召開班主任工作會,布署落實安全教育宣傳月活動安排,向全體幼兒印發(fā)《致家長的一封信》、《珍愛生命健康成長》學生安全知識簡明讀本近九百份,并要求各班圍繞“關愛生命、關注安全、愛護孩子”為主題,上一節(jié)安全知識教育課,普及宣傳安全知識和相關法律,特別是假期幼兒安全知識。

2、根據(jù)區(qū)教育局文件的要求,在教學樓懸掛“安全教育,從娃娃抓起”的橫幅,在園門口張貼宣傳牌“增強師生防范意識營造校園安全環(huán)境”;在幼兒園櫥窗、班級家長園地上以漫畫、照片、圖片文字等形式布置一組宣傳板塊,深入淺出地將安全知識普及幼兒;在各個樓梯口設立安全標語,如:“上下樓梯慢慢行”、“游戲不蹦跑”、“相互推搡危險多”等。

3、通過校園廣播站、宣傳欄、網(wǎng)站等陣地,宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、疾病預防等方面的安全常識。專門聘請法制副園長來園為全體師生上一堂安全教育課和進行一次專題消防知識講座及消防器材使用培訓,進一步提高全體師生的安全意識和自我防護能力。

第14篇 2023超市店面經(jīng)理月度工作總結 2350字

_月終,緊張繁忙的一月即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實的一月,我的成長來自__超市這個大家庭,為__超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現(xiàn)將自己_的工作總結

一、__市場大廈工作階段

__月后,我依舊負責__市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構想到_月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。負責__市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時,__市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到的收獲。

二、__超市工作階段

__月份因工作的需要,我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自__市場的5____名員工到__市場超市的3____員工再到8月份__超市六部門乙班4____ 名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下月工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間,具體開始超市的工作才近半月,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。

第15篇 2023市場部月度工作總結 1250字

_月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進行的不是很順利?,F(xiàn)就本月的工作簡單總結如下:

一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個片區(qū)一個月拍不到五十個病例。這是多么嚴重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎,基礎都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會好?為了督促市場部盡快落實病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時候市場部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫??删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的。個部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場)。病例回訪工作跟進的也比較及時。個別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導致現(xiàn)階段工作開展起來相當麻煩。最后就是終端包裝。做營銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關重要的。本月中阜陽片區(qū)的終端工作進展還算可以。只有部分市場因為天氣原因沒能跟進病例回訪工作跟進的也比較及時。但這項工作目前仍在進行中。

二、企劃思路。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導下進行的。盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實。

三、工作中存在的不足。

1、引導病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導話語單調(diào),空洞。語言吸引力不強。對市場存在的問題沒有很好的把握,導致引導出的話語有時不能適應市場的發(fā)展。

2、不了解市場。對于一個企劃不了解市場永遠不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。

3、缺乏溝通。

四、市場部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會議上我們信心滿懷,斗志昂揚??梢幌碌绞袌鼍妥兾读?,執(zhí)行各項制度是相當?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的,當和他們聊天時,總會有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對于病例更沒有幾個的全身心的投入?!澳闳绻慌模揖筒慌??!薄澳阗u的比我好,你拍三個。我賣的不好,拍兩個就夠了。”加上市場外部環(huán)境的惡劣,更加導致了市場人員情緒的低落。

五、綜合以上所有,不難看出?,F(xiàn)階段導致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點:

1、基礎工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎病例,終端包裝。

2、市場人員工作滯后。

3、專題質(zhì)量不能夠適應市場發(fā)展。

4、另外還有一個很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。

問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個月,更是承上啟下的一個月。全年的工作都會因這一個月而發(fā)生轉折。我們需要做的就是扎實工作,認真分析總結自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。

月度工作總結及下月工作計劃 十五篇

x月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目
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