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學習管理制度是企業(yè)內部為了提升員工知識水平和技能素質而設立的一套規(guī)范性程序和準則。它旨在促進員工個人發(fā)展，同時確保企業(yè)的業(yè)務需求得到滿足。
包括哪些方面
1. 學習目標設定：明確員工的學習目標，這些目標應與企業(yè)戰(zhàn)略和員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致。
2. 培訓計劃：制定詳細的培訓課程和活動，包括內部研討會、外部研討會、在線課程等。
3. 學習資源：提供必要的學習材料，如圖書、電子資料、專業(yè)軟件等。
4. 學習評估：定期評估員工的學習進度和效果，以確保學習目標的實現。
5. 激勵機制：設立獎勵制度，鼓勵員工積極參與學習，如晉升機會、獎金或其他福利。
6. 反饋機制：建立有效的反饋渠道，讓員工可以分享學習心得，提出改進建議。
7. 績效關聯(lián)：將學習成果與績效考核掛鉤，確保學習與工作實際應用相結合。
重要性
1. 提升員工能力：學習管理制度能幫助員工更新知識，提高技能，適應快速變化的市場環(huán)境。
2. 促進企業(yè)發(fā)展：通過提升員工的專業(yè)素質，企業(yè)能更好地應對挑戰(zhàn)，實現持續(xù)發(fā)展。
3. 增強員工滿意度：良好的學習環(huán)境和機會能提高員工的工作滿意度，降低流失率。
4. 塑造學習型組織：學習管理制度有助于創(chuàng)建一個鼓勵終身學習的企業(yè)文化，增強組織的創(chuàng)新能力和競爭力。
方案
1. 設立專門的學習管理部門：負責規(guī)劃、實施和監(jiān)督學習管理制度的運行。
2. 定期審查和更新：根據業(yè)務需求和員工反饋，定期評估并調整學習管理制度。
3. 與業(yè)務部門協(xié)作：確保培訓內容與實際工作需求緊密結合，提高學習的實用性。
4. 建立導師制度：經驗豐富的員工指導新入職或需要提升的員工，實現知識的傳承。
5. 創(chuàng)新學習方式：結合數字化工具，提供多樣化的學習平臺，如在線學習社區(qū)、移動學習應用等。
6. 培訓效果跟蹤：通過項目參與、工作表現等方式，跟蹤培訓效果，確保學習投入的回報。
學習管理制度是企業(yè)提升員工能力、推動持續(xù)發(fā)展的重要工具。通過科學規(guī)劃、有效執(zhí)行和完善調整，企業(yè)可以構建一個有利于員工成長和企業(yè)繁榮的學習環(huán)境。
學習管理制度是什么范文
第1篇 s人民醫(yī)院外出學習管理辦法
第四人民醫(yī)院外出學習管理辦法
外出學習是指外出參加國內、外專業(yè)學術會議、學習班、專項研修、專業(yè)進修(境內)、外語學習等,是醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育的重要內容。(不含行政指令會議,嚴格控制行政指令會議,需院長、書記審批)
為了進一步規(guī)范外出學習的管理,合理使用繼續(xù)教育經費,現對原我院制定的《外出學習管理辦法》進行重新修訂。
一、審批原則
科室應于每年的十二月底制定聘任主治醫(yī)師職稱以上人員下年度學習培訓計劃,報送醫(yī)務科備案。計劃外的年度學術會議、學術活動、外出進修等原則上不予批準。人事代理人員中納入繼續(xù)醫(yī)學教育者在各類繼續(xù)教育活動中享受同等待遇。
㈠會議及學術活動
1、省外會議:
⑴對口專業(yè)的國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目學習班,是科室發(fā)展急需技術,原則上每科每次1人。
⑵對口專業(yè)學會的全國性學術年會,參加者原則上應是被會議正式錄用的論文第一作者。論文第二作者只有在第一作者因故不能參加時才能參加。特色?？泼靠泼看蜗?人,重點學科每次限4人,超出人數個人自負費用或按規(guī)定程序報批后從個人科研經費或限定繼續(xù)教育用途的院外捐助支出。
2、省內會議:
⑾對口專業(yè)的省級以上繼續(xù)醫(yī)學教育項目,每科每次限1人。
⑵對口專業(yè)學會的省級年會,參加者原則上應是擔任省級學會常委以上人員,或被會議正式錄用的論文第一作者。原則上每科每次限3人,特色、重點學科每次限4人,超出的由科室自負、或由個人科研經費支出。對于由我院有關科室主持或主辦的省內學術會議,可適當放寬開會人數。省內會議每科每次不超過5人。本市范圍的學術活動,在工作安排允許的情況下,亦可酌情增加開會人數10人。
3、對于邀請性的學術活動,在邀請方負責一切費用的前提下,可酌情批準。超出規(guī)定參加會議次數,需利用個人假期,不得占用工作時間出行。
4、已退休的醫(yī)務人員(含返聘者)參加各種學術會議,醫(yī)院不再負擔任何費用,特殊情況(如參加中華醫(yī)學系統(tǒng)雜志編委會或中華醫(yī)學會省級學會副主委以上工作會議)應報醫(yī)務科和院長批準。
5、擔任全國性學會常委或省級學會副主委以上人員,每年外出參加會議可按需增加一次。
㈡、外出專業(yè)進修
1、凡按照計劃參加外出專業(yè)進修者,需到醫(yī)務科領取專業(yè)書面申請表,經科室行政主任同意、醫(yī)務科審核,院長審批,醫(yī)院批準后在人事科簽署外出進修協(xié)議后方予離院參加培訓。
2、外出進修以不影響科室臨床工作安排為前提,進修時間不得超過一年。試用期人員不得提出進修申請。外出進修期間,不能安排其他外出項目學習。
㈢外語培訓
1、實行以自學為主的原則
2、凡已獲準醫(yī)院同意外派或公派出國進修者,可給予短期脫產學習外語
3、凡未經批準自行到外單位學習外語者,不得利用工作時間參加學習,學費自理。
二、審批程序
㈠二級分科的臨床科室須經所在大科行政主任同意,醫(yī)務科審核備案,主管院長審批。
㈡;其他醫(yī)技人員須經所在科室行政主任同意,醫(yī)務科審核備案,主管院長審批。
㈢副主任護師以上護理人員須經科室護長、科室行政主任同意,護理部審核備案,主管院長審批。
㈣行政人員外出學習(工作會議除外),科級以下人員需所在科室負責人同意后,主管院長審批,人事科備案。行政科室正、副科長(主任),由醫(yī)院辦公室審核后,院長審批。
三、外出學習報銷規(guī)定
報銷規(guī)定原則上全院統(tǒng)一標準執(zhí)行,如果從個人科研經費支出的可適當放寬標準。
㈠副高b1職稱以上人員每人每年可外出學習一次,往返交通費用以不超出當時往返北京的正常機票價標準為限,超出部分自理。確需參加第二次,則需自負差旅費及會務費的50%。超出兩次以上,費用、時間自理,并不得占用工作時間出行,不得跨年累積和轉讓他人。
㈡副高b1職稱以下和中級職稱人員每人每年可外出學習一次,報銷往返火車硬臥。超出參加會議規(guī)定次數費用、時間自理,不得占用工作時間出行,不得跨年累積或轉讓他人。
(三)行政職能科室的正、副科長參照副高b1職稱以上人員外出學習規(guī)定執(zhí)行。
(四)外出參加學術會議或學習班費用需從科研經費支出者,須由科教科審核批準,然后到醫(yī)務科登記備案。
(五)會議費報銷;國家級會議800元、省級會議500元、市級會議300元。住宿費副高b1職稱以上崗位人員150元/天,其他人員按原標準執(zhí)行。
若會務費中包括考察費,原則上不允許參加該次會議,因工作需要確需參加的,會務費按50%報銷,住宿費不再另外報銷。
(六)外出進修學習報銷學習費、住宿費按原標準執(zhí)行,資料費不予報銷。
四、外出學習的其它規(guī)定
㈠凡是外出參加學術會議或學習班的人員回院后必須完成以下手續(xù)
1、必須在本科室以上的專業(yè)科室內業(yè)務學習傳達,填寫醫(yī)務科制定的外出學習匯報表格,科主任寫上已傳達的證明意見(如參加會議者系科主任本人,則由本科室副高以上醫(yī)師簽署證明意見)。
2、專業(yè)學習、進修研修者,回院后必須提交整理一份結合學習收獲,今后準備改進或開展新工作計劃,由科主任簽名后上交醫(yī)務科存檔,作為年度考核及評聘參考。
㈡凡外出學習人員,一律不能自行訂購儀器、設備、教學資料用品、試劑等,違者費用自理。
㈢凡外出專業(yè)進修(含國內、國外)一個月以上者,回院后必須向人事科交一份述職報告(要求不少于1000字,主要介紹本人學習的內容、考核情況收獲、和今后改進工作的計劃)后方能辦理報銷手續(xù)。
五、報銷程序
臨床專業(yè)人員外出學習回院后,憑院領導、醫(yī)務科、科主任審批過的會議通知、已在科室傳達的證明,經醫(yī)務科審核后,到財務科辦理報銷手續(xù)。
機關職能科室人員,須經醫(yī)院辦公室審批后,到財務科辦理報銷手續(xù)。
假期參閱“職工假期福利的管理辦法”。
六、本規(guī)定自2022年1月1日起執(zhí)行。原《外出學習管理辦法》同時廢止。
第2篇 z銀行學習雷鋒活動管理制度
銀行學習雷鋒活動管理制度
雷鋒精神是黨和人民極為寶貴的精神財富,是建設社會主義核心價值體系的豐厚政治資源。學雷鋒,就是要以雷鋒為榜樣,忠誠黨和人民的偉大事業(yè),全心全意為人民服務。學雷鋒,就是要以雷鋒為榜樣,自覺踐行忠誠黨和人民的稅收事業(yè),全心全意為人民服務。在新的歷史時期弘揚雷鋒精神,必須建立和完善以下制度:
一、 建立嚴謹的學習機制。
雷鋒精神的一個顯著特征,就是在學習上發(fā)揚“釘子精神”,全體職工應當端正學習態(tài)度,弘揚優(yōu)良學風。
二、建立完善的學習制度。
為人民服務是我們黨的根本宗旨,也是雷鋒精神的核心要義。全體職工學習雷鋒堅持以黨和人民的利益為最高境界和價值訴求,重溫黨的宗旨,把加強黨的宗旨教育作為一項基本學習制度。
三、建立范學的內容體系。
學習雷鋒愛憎分明的階級立 場、誠懇務實的工作作風、助人為樂的思想品德、公而忘私的價值取向、奮不顧身的革命斗志。
四、建設核心價值體系。
雷鋒精神是社會主義核心價值體系的重要內容之一。實踐社會主義核心價值體系,就是要把學雷鋒活動與建設社會主義核心價值體系結合起來,使黨員干部成為踐行社會主義核心價值體系的模范,全體職工應成為和諧社會的促進者。
五、創(chuàng)建愛崗敬業(yè)機制。
樹立雷鋒同志“干一行、愛一行、專一行、精一行”的愛崗敬業(yè)、勤奮工作的社會職業(yè)道德新風。
六、 建立崇德敬賢機制。
力行德才兼?zhèn)洹⒁缘聺櫜?又紅又專的人才路線。
七、建立創(chuàng)先爭優(yōu)機制。
積極開展文明創(chuàng)建活動,加快經濟建設,創(chuàng)造社會財富,全面建設小康社會。
八、 懲惡揚善激勵機制。
褒揚見義勇為、舍己為公、的社會行為,依法保護社會弱勢群體;懲處膽小怕死、損公肥私不義舉動,堅決打擊社會邪惡勢力。
九、完善社會公德體系。
培育社會公德,弘揚社會正氣。
十、成立學雷鋒活動小組。
組建“學雷鋒活動小組”,為長期開展這一活動提供組織保障。
十一、完善雷鋒精神大眾化機制。
學習雷鋒,并非僅僅是個人行為,而是要成為一種社會現象,使學雷鋒成為全社會、全民族文明活動的共同思想基礎和價值理念。
第3篇 某高中研究性學習管理制度
高級中學研究性學習管理制度
(一)、每學期開學初,研究性學習教研組(學校課題組)負責高一年級基礎知識課的教學內容、教學計劃和教學進度,制定課程講義,上報教務處。
(二)、教科室和教務處討論并選拔研究能力較強的教師專門負責基礎知識課程的教學工作。
(三)、負責基礎知識課的教師在課堂中積極引發(fā)學生研究興趣,組織學生成立課題小組,收集各小組的課題目,上報學校課題組。
(四)、所有高一、二年級的任課教師在規(guī)定時間內向各教研組長提交擬研究的課題目,各教研組長整理后上報學校課題組。
(五)、研究性學習教研組負責收集和整理全校師生遞交的課題,進行篩選后融入學校課題庫,并向高一、二年級所有班級公布,各課題小組再次挑選并確立課題。
(六)、研究性學習教研組針對各課題小組最終匯報的課題目,為每個小組選定指導教師,并確保每位指導教師指導的課題組數量不超過4個。
(七)、指導教師有責任聯(lián)系各課題小組,認真指導各小組完成課題研究,按時填寫《指導教師手冊》,完成師生聯(lián)系卡,課題研究結束后根據課題組成員的表現負責對每位成員進行成績評定。
(八)、指導教師必須認真指導各課題小組完成對開題報告、課題研究中期報告以及研究成果報告。
(九)、研究性學習教研組負責根據各課題小組的開題報告內容挑選重點課題,并組織舉行重點課題的開題論證會和結題答辯會。
(十)、結題答辯會后,研究性學習教研組負責對課題研究的表彰工作,評選出優(yōu)秀個人獎、優(yōu)秀團隊獎、優(yōu)秀指導教師獎等獎項,并給予一定的獎勵。
(十一)、教務處根據指導教師所帶課題數量和質量統(tǒng)計課題指導費,并上報校長辦,對于所指導課題被評為學校重點課題、優(yōu)秀課題的教師,在學年結束給予一定的獎勵。
第4篇 ohs管理體系學習培訓辦法
ohs管理體系學習與培訓
由外部專家或技術咨詢單位對組織管理層和專門工作班子成員以及職工進行ohsms標準培訓,是開始建立ohs管理體系時十分重要的工作。只有最高管理層深入理解該標準,才能真正把建立ohs管理體系的工作放在重要位置,組織最高管理層才會做出應有的承諾。只有專門工作班子成員全面理解標準,建立ohs管理體系的工作才能夠得以正確規(guī)劃和推動。培訓工作要分層次、分階段進行,培訓必須是全員培訓,中層以上干部必須重點培訓,要運用各種形式開展宣傳,要廣泛、深入,做到人人皆知,人人參與,造成一個貫標聲勢。作為組織領導和管理層,必須掌握ohsms標準的基本內容、原理、原則,理解標準的內涵。
學習中應抓住以下幾個要點:
(1)深刻理解和掌握標準中17個要素的邏輯內涵。領導和承諾是核心,“方針”是導向,“組織、資源和文件”是基本資源支持,“風險辯識評價和風險控制”是實現事故預防的關鍵,“計劃和實施、監(jiān)測”是實現過程控制的基礎,“審核和評審”是糾正完善及自我維護的保障。體現了以領導和承諾為核心,以方針目標等要素為支持,以審核和評審實現自我監(jiān)督與持續(xù)改進的整體思想。
(2)結合全員、全方位、全過程管理,突出整體思維觀;把“領導與承諾”和“一把手負責制”結合起來;把強調風險評價和事前預防結合起來;把“計劃”及“實施與監(jiān)測”和強調生產作業(yè)現場的“人、機、環(huán)”協(xié)調運行結合起來;把“審核與評審”與傳統(tǒng)的監(jiān)督檢查結合起來。
(3)結合本組織的實際學習標準。學習標準要做到理論聯(lián)系實際,與本組織的實際情況結合起來。只有從實際出發(fā),才能真正掌握標準的內涵,理解其實用價值。
第5篇 “學習美鋁”安全管理經驗工作實施細則
為了推廣焦化作業(yè)部“學習美鋁”安全管理經驗的做法,不斷完善公司安全管理機制,根據《首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責任公司“學習美鋁”安全管理經驗和“把隱患當事故處理”工作方案》,制定本實施細則。
一、指導思想
深入貫徹“黨政同責、一崗雙責、失職追責”工作要求,領會“不會為利潤或生產而犧牲環(huán)境、健康和安全”管理內涵,通過將“學習美鋁”安全管理經驗融入到公司安全管理工作中,逐步形成全員管理、流程優(yōu)化、重心下移、量化管理、簡潔高效的科學安全管理模式,進一步實現安全管理精益化、高效化、可視化的管理目標。
二、建立安全生產核心價值觀和開展安全承諾活動
(一)建立本單位安全生產核心價值觀
依據本單位管理特點和管理文化,圍繞“重視安全”、“生命至上”、“尊重生命”、“提高執(zhí)行力”、“全員行動”等主題,逐級灌輸安全發(fā)展的理念,確定本單位的安全生產核心價值觀。
各單位以作業(yè)區(qū)為單位,利用班前會、班組周安全活動的時間,開展全員討論、全員征集。各級安全管理人員深入到班組、崗位進行調研,充分聽取崗位職工的建議,匯總分析上報的安全生產核心價值觀。收集的安全生產核心價值觀經本單位安全生產委員會討論后,形成本單位的安全生產核心價值觀,并予以公布,成為本單位職工共同追求的安全生產目標。確定的安全生產核心價值觀報安全管理部備案。
完成時限:7月30日前。
(二)以班組為單位開展安全承諾活動
各單位以班組為單位組織開展安全承諾活動。安全承諾內容以職工簽訂的《安全生產承諾書》為基礎,組織職工征集安全承諾內容,以可視化看板的形式公布本班組的安全承諾,在主控室、會議室等顯著位置設置,通過全體班組職工或職工代表在安全承諾看板上簽字,讓職工牢記并遵守安全承諾內容,增強職工對生命安全的責任感。班組安全承諾內容符合本單位安全管理的特色,編制模板見附件1。完成的安全承諾內容和看板格式,報安全管理部備案。
完成時限:8月15日前。
三、推廣焦化作業(yè)部安全生產“八大支柱”
(一)安全培訓教育支柱
1.各單位組織編寫安全培訓教材。一是編寫三級安全教育培訓教材,用于職工三級安全教育、轉崗再教育等;二是編寫日常安全培訓教材,用于職工日常安全教育。
2.組織編寫或編輯事故案例片。各單位結合本單位、本行業(yè)或其他單位發(fā)生的工傷事故案例,編寫事故案例材料或動漫事故案例片,組織職工進行學習。
3.組織周安全活動。改變以往照本宣科的形式,以現場培訓技能與安全常識、安全工作相結合,突出安全技能、事故案例的培訓,使安全培訓入腦入心。
4.按年度安全培訓計劃,開展安全培訓工作。
完成時限:上述1、2項8月30日前,3、4項按計劃組織。
(二)作業(yè)安全管理支柱
1.生產作業(yè)安全管理。
(1)各單位梳理崗位生產聯(lián)系確認和非常規(guī)作業(yè)項目。生產聯(lián)系確認要納入作業(yè)規(guī)程進行管理;非常規(guī)作業(yè)前應進行危險辨識,對作業(yè)人員進行危險告知,并制定安全防范措施,防止發(fā)生人身傷害事故。
(2)嚴格執(zhí)行《首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責任公司生產系統(tǒng)聯(lián)系確認工作管理辦法(第一版)》規(guī)定。
操作確認必須做到“一檢、二看、三保證”。一檢:操作前必須檢查好所操作設備、安全裝置、所用工具等是否完好,聯(lián)系系統(tǒng)是否暢通,發(fā)現問題及時報告或檢修。二看:一看操作的設備(工具)起動后能否威脅自己或他人的安全,二看設備啟動有無異常現象,有問題立即停機、報告、處理。三保證:保證在操作前排除一切隱患;保證操作中做到不出現隱患;保證操作后不留任何隱患。
2.檢修作業(yè)安全管理。
(1)各單位梳理本單位檢修作業(yè)的聯(lián)系確認及非常規(guī)作業(yè)項目。檢修作業(yè)的聯(lián)系確認納入作業(yè)規(guī)程進行管理;非常規(guī)作業(yè)前應進行危險辨識,對作業(yè)人員進行危險告知,并制定安全防范措施,防止發(fā)生人身傷害事故。
檢修確認必須做到:一填、二看、三明白。一填:檢修前必須按要求填好相關作業(yè)票。二看:看檢修工作票是否傳達到位,檢修工作牌是否掛好;看檢修工具、設備是否完好,生產操作人員是否在場。三明白:檢修作業(yè)人員必須對檢修內容明白;必須對檢修設備、所處環(huán)境危險因素明白;必須對檢修安全措施明白。
(2)嚴格執(zhí)行《首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責任公司設備檢修安全確認管理制度(第二版)》,嚴格操作牌管理,檢修作業(yè)按制度規(guī)定辦理操作牌移交手續(xù),并登記、簽字。
(3)檢修現場崗位配合人員要負責現場安全工作,清楚現場危險因素,嚴格執(zhí)行《檢修配合人員(崗位或點檢)現場安全檢查要點》,檢修現場必須有專人進行安全監(jiān)護、聯(lián)系確認。
(4)檢修單位在檢修作業(yè)前應開展危險辨識,并告知檢修人員檢修現場存在的危險因素、防范措施及應急處置方法。
3.編制停止工作條件看板。各單位組織生產、設備、安全等專業(yè)明確在何種條件下必須停止工作、人員撤離,保證人員安全。停止工作條件需經部長審批后執(zhí)行,并報安全管理部備案。停止工作條件看板模板見附件2。
停止作業(yè)條件看板,放置在對應區(qū)域的醒目處,提醒職工嚴格執(zhí)行。
完成時限:1、2項根據生產、檢修進度安排,3項8月30日前。
(三)危險辨識支柱
1.開展危險辨識工作。各單位依據《危險源辨識、風險評價控制程序》文件,辨識生產過程中潛在的危險源并評價其風險。危險源辨識和風險評價要在詳細了解生產流程、工藝特點、設備功能、結構及運行情況基礎上,根據工作任務、作業(yè)項目及操作行為,對可能影響安全的危險因素進行分析,列出所有作業(yè)活動、危險因素、可能導致的事故,按照lec法,對辨識出的危險源進行風險評級。
2.制作“危險分布圖”看板。各單位在完成危險源辨識的基礎上,制作“危險分布圖”,“危險分布圖”即在區(qū)域、產線或者重要設備設施、點(巡)檢路線等平面圖上,標注風險值大于50的危險源點。模板具體見附件3。
危險源辨識工作是一項長期工作,各單位每年組織職工開展崗位危險源辨識,針對工藝、設備、環(huán)境等變化,及時開展危險源辨識工作,將辨識結果填寫《危險源辨識與風險評價表》,安全專業(yè)對危險源辨識結果進行分析、評價,完善危險分布圖,以確定危險控制的重點區(qū)域、崗位。
完成時限:1項已于5月30日完成,2項8月30日前。
(四)隱患排查支柱
隱患排查支柱按照公司下發(fā)的《“把隱患當事故處理”工作實施細則》規(guī)定的內容,開展隱患排查工作。重點是物的不安全狀態(tài)。
(五)行為觀察支柱
行為觀察重點是對人的不安全行為進行觀察。行為觀察指對一名作業(yè)人員整個作業(yè)過程進行30秒以上的觀察,以確認有關任務是否在安全地執(zhí)行,包括對職工作業(yè)行為可能對自己或他人以及設備、設施造成危險的人的行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。
1.行為觀察內容:
職工的反應:職工在看到他們所在區(qū)域內有觀察者時,他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。職工在被觀察時,有時會做出反應,如改變身體姿勢、調整個人防護裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等。這些反應通常表明職工知道正確的作業(yè)方法,只是由于某種原因沒有采用;
職工的位置:職工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率;
個人防護裝備:職工使用的個人防護裝備是否合適,是否正確使用,個人防護裝備是否處于良好狀態(tài);
工具和設備:設備、職工使用的工具是否合適,是否正確,是否處于良好狀態(tài),非標工具是否獲得批準;
制度、規(guī)程或程序:是否有操作程序,職工是否理解并遵守操作程序;
人體工效學:辦公室和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學原則;
整潔:作業(yè)場所是否整潔有序。
具體參照附件4《行為安全觀察報告表》。
2.行為觀察的責任人:
各單位以班組為單位開展行為觀察,成立1-3人的行為觀察小組,每天至少開展一次行為觀察,將有價值的觀察結果記錄在《行為安全觀察報告表》中,并在下次班前會進行討論。
安全專業(yè)人員定期、獨立地執(zhí)行日常行為安全觀察,其觀察結果應與行為安全觀察小組的安全觀察結果進行比較。
3.行為安全觀察開展的時間:
各班組開展行為觀察工作每月要覆蓋所有區(qū)域,覆蓋不同的作業(yè)時間段,如作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后、夜班作業(yè)、超時加班等。
4.行為觀察步驟:
觀察:現場觀察職工的行為,決定如何接近職工,并安全地阻止不安全行為;
表揚:對職工的安全行為進行表揚;
討論:與職工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產生的后果。鼓勵職工討論更為安全的工作方式;
溝通:就如何安全地工作與職工取得一致意見,并取得職工的承諾;
啟發(fā):引導職工討論工作地點的其他安全問題;
感謝:對職工的配合表示感謝。
5.行為觀察的反饋:
觀察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應立即采取行動,否則,是對不安全行為的許可和默認。
與被觀察對象溝通觀察結果。具體包括:以請教而非教導的方式與職工平等的交流討論安全和不安全行為,避免雙方觀點沖突,使職工接受安全的做法;說服并盡可能與職工在安全上取得共識,而不是使職工迫于紀律的約束或領導的壓力做出承諾,避免職工被動執(zhí)行;引導和啟發(fā)職工思考更多的安全問題,提高職工的安全意識和技能。
行為安全觀察的常用話題舉例見附件5,有效開展行為安全觀察的提示見附件6。
6.相關要求。
行為觀察不替代傳統(tǒng)安全檢查,其結果不作為處罰的依據。
各單位組織崗位職工認真學習行為觀察具體實施方法,組織開展教育培訓和專題討論,各班組成立以班長為組長的行為觀察小組,每班次至少開展一次行為觀察,將有效信息記錄在《行為安全觀察報告表》,作業(yè)長每周匯總各班組《行為安全觀察報告表》,組織分析,填寫《行為安全觀察結果統(tǒng)計表》(見附件7)。部級安全專業(yè)每月匯總各作業(yè)區(qū)行為安全觀察結果統(tǒng)計表,對行為觀察結果應進行統(tǒng)計分析,包括對所有的行為安全觀察信息和數據進行分類統(tǒng)計,分析統(tǒng)計結果的變化趨勢,根據統(tǒng)計結果和變化趨勢提出安全工作的改進建議,各單位將分析結果納入月制度匯報內容中。
各種常見不安全行為見附件8。
完成時限:6月30日前組織開展培訓,7月份開始試行,8月份正式執(zhí)行。
(六)事故安全警示支柱
搜集本單位或在同行業(yè)內與公司類似產線、區(qū)域相似發(fā)生過的生產安全事故,通過事故分析,吸取事故經驗教訓,達到安全警示的作用。
各單位編制事故警示看板,看板內容包括事故類型、事故描述、事故原因、事故/潛在事故照片、經驗教訓等內容。具體模板見附件9.
各單位以產線或者區(qū)域為單位收集安全警示事故,每條產線或區(qū)域看板不多于3個,事故要有典型性。
完成時限:8月30日前。
(七)模塊化管理支柱
“美鋁”公司模塊化管理的模式,通過將安全生產工作分類,將一類安全管理工作列為一個管理模塊。通過建立橫向模塊化專業(yè)管理團隊,為各項模塊的安全管理工作提供技術、管理支持,改變以往安全專業(yè)單打獨斗現象,促進安全管理工作向專業(yè)化、精益化改進。
各單位組織建立模塊化管理團隊(一般3-5人,其中:組長1人),每個模塊化專業(yè)管理團隊由生產、技術、設備、安全、保衛(wèi)專業(yè)知識、管理經驗豐富的人員組成。模塊化專業(yè)管理團隊職責:負責本單位每個模塊的專業(yè)管理工作,負責組織、指導作業(yè)區(qū)、崗位職工開展本模塊規(guī)定的工作,負責對本模塊發(fā)現的問題進行分析并研究對策,定期組織模塊專業(yè)團隊人員開展專項檢查,為本單位安全運行提供技術和管理支持。
安全管理模塊至少包括:有限空間管理模塊、煤氣管理模塊、危化品管理模塊、高處作業(yè)管理模塊、動火作業(yè)管理模塊、特種設備管理模塊、應急管理模塊、職業(yè)健康管理模塊、抽堵盲板作業(yè)模塊、電氣作業(yè)模塊、防起重傷害模塊(如無上述管理、作業(yè)內容可不包括),各單位可依據本單位管理實際,自行制定本單位各項管理模塊。
各單位要建立模塊管理相應管理規(guī)定,明確管理職責、業(yè)務流程、范圍及反饋機制等。
完成時限:8月30日前。
(八)制度規(guī)范支柱
1.健全安全生產法律法規(guī)清單,開展合規(guī)性評價。安全管理部組織對涉及的安全生產法律法規(guī)、行業(yè)標準及時更新,每年組織一次合規(guī)性評價。
2.組織安全管理制度修訂工作。針對機構調整等變化,組織對現行安全管理制度進行一次全面修訂,并組織開展學習、宣貫工作。
3.對安全規(guī)程的全面梳理和修訂。各單位根據人員、機構、生產工藝、工作環(huán)境變化對崗位安全規(guī)程進行全面修訂,并組織職工對新修訂的安全規(guī)程進行學習。
4.各單位每月組織一次安全管理制度執(zhí)行情況的檢查,對檢查發(fā)現的問題進行分析,提出具體措施,確保制度的執(zhí)行。
完成時限:1項7月30日前,2項12月30日前,3項6月30日前,4項按月組織。
四、工作要求
(一)高度重視,認真研究部署?！皩W習美鋁”安全管理經驗是今年公司安全生產的一項重點工作,各單位要高度重視,認真研究部署,一把手要親自抓,按《實施細則》的要求,按時限要求推進“學習美鋁”安全管理經驗工作。
(二)全面動員,全員參與。各單位要做好宣傳、發(fā)動工作,確保每名職工清楚“學習美鋁”安全管理經驗的意義,真正把此項工作落實到崗到人,層層發(fā)動,不留死解,在學習美鋁的同時,要結合生產實際,對照職業(yè)健康安全管理體系、安全生產標準化、把隱患當事故處理的工作要求,全面開展崗位危險源辨識,夯實安全基礎。。
(三)對未按規(guī)定完成任務的,按照《首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責任公司安全專業(yè)考核管理辦法》對單位落實考核,并對責任單位領導考核10%-30%績效工資。
(四)“學習美鋁”安全管理經驗以作業(yè)部為單位組織開展。
第6篇 安防部會務理論學習技能培訓演練管理規(guī)定
安防部會務、理論學習、技能培訓與演練管理規(guī)定
a.每周組織一次部門會議,總結一周工作情況,公布獎罰決定,布置工作重點與任務;
b.安防部每周組織一次理論學習,學習公司規(guī)章制度、案例、法律知識、業(yè)務技能及本部門的補充規(guī)定;
c.每周一次隊列、步伐及體能訓練,時間不少于1小時,本部門進行細化規(guī)定;
每月組織一次軍體拳或擒拿格斗訓練,遇重要節(jié)日活動時視情況增加訓練次數與強度;
d.每半年組織一次消防演練,包括滅火器的使用,緊急疏散等。
第7篇 _小學教師外出培訓學習管理制度
為了規(guī)范中小學教師外出學習、培訓、考察管理,完善教師培訓學習管理制度,維護教師培養(yǎng)、培訓的公正與公平,做到有序、有效培養(yǎng)教師,遵照教體局和紀委紀檢組聯(lián)席會議要求,現對大武口區(qū)教師外出學習、培訓、考察作如下規(guī)定:
一、教師外出學習、培訓、考察的原則
1.區(qū)級以上政府部門或教育主管部門下發(fā)通知或指令參加學習、培訓、考察的領導和教師,經學?；蚪腆w局同意方可參加。
2.教育主管部門組織的培訓或各類研討會,涉及到領導和學科教師,學?？筛鶕嶋H情況按計劃派出。
3.因教育教學工作需要必須派出培訓、參賽、參會或考察學習的領導和教師,由學校依據有關規(guī)定或經學校研究推薦、教體局批準后方可參加。
4.對一些民間性質的學術團體組織的會議或活動,未經教體局批準,學校不得派教師參加;非學術性團體組織的活動,學校一律不得參加。
5.同一名教師一年之內最多只能參加一次省外的培訓、學習或考察,省內(市外)的培訓學習每年最多不得超過兩次。
二、外出培訓、學習、考察的有關程序
1.通知:由教體局負責培訓學習的部門將有關文件下發(fā)學校,學校按照文件要求通知年級組、學科組推薦參加培訓人選。
2.推薦:參加培訓學員推薦要本著公正公平的原則,保證讓絕大多數教師有外出培訓學習的機會,推薦學習人員不能徇私舞弊,要明確外出培訓學習的目標和方向,要堅持為學校發(fā)展、為教師發(fā)展服務的原則。
3.審批:對年級組、學科組推薦的外出培訓、學習、考察人選,學校要召開校務會議研究確定,并進行公示,然后由學校上報教體局審批。校領導外出學習須由教體局推薦和審批。
4.請假:外出學習、培訓、考察的教師在教體局審核同意后,由學校調整課程,并妥善做好交接工作,并在學校填寫請假條。校領導外出學習需到教體局和組織部履行請假手續(xù)。
5.備案:學校對于外出參加各級培訓學習的教師要進行登記,并上報教研室備案,做到教師外出培訓有據可查,避免重復外出或多次外出。
三、外出培訓、學習、考察返校后的有關工作
1.銷假:外出培訓、學習、考察歸來的教師要及時到學?；蛴嘘P部門銷假。
2.學習反饋:凡外出學習、培訓(學歷培訓除外)、考察歸來的教師,回校后必須在一周內向教研組或學校上交學習報告,并進行講座,幾人同時參加同一活動,可推薦一人進行主講。所有外出培訓的教師回校后都要撰寫3000字左右的學習報告(心得體會或調研報告、專題報告、學習總結),學校要對教師的學習報告進行審閱并及時存檔,同時將學習報告上報教研室備案。
3.經費報銷:外出學習、培訓費用在完成學習報告和講座后,才能按照財務規(guī)定予以報銷。
四、外出人員注意事項
1.外出學習人員代表學校,要注意個人形象,不能做有損于學校名譽的事。
2.外出學習人員以提升專業(yè)素養(yǎng)為目標,必須嚴格遵守學習紀律和要求,不得中途或提前離開。
3.外出學習時應認真做好學習筆記,多與外地教師交流,掌握最新信息,要積極參與交流活動,發(fā)表自己的見解,最大限度的提高學習效果。
4.學習活動結束后要立即返校,不得延長時間,耽誤工作。凡不按時返回,經核查,將按曠工處理。
5.外出學習人員要重視人身安全和財物安全,確保旅途平安。
五、本規(guī)定自發(fā)布之日起實施,以前相關制度與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準。
第8篇 事故案例學習管理制度
1. 隊部統(tǒng)一管理和掌握員工的案例學習,每月學習3次,每旬一次。學習內容和時間由隊內指定安排。
2. 隊內由技術員負責制定學習計劃。
3. 以班組為單位進行學習,副隊長和班長負責組織。
4. 群安員負責記錄,記錄在本班的班組安全活動記錄上。
5. 案例學習以觀看事故案例電影、案例文件、員工親身講述為主。
6. 員工認真學習案例,每次學習完事故案例,留出員工分析討論的時間,每位員工針對本工作崗位認真吸取教訓,并認真記錄,尤其是安全,要提出預防改進措施。
7. 學習完后,員工要在班組安全活動記錄本上簽名。
8. 對于未按時完成學習任務的班組,將扣班組考核分數,對責任人罰款50元。
第9篇 某中心小學現代課堂教學學習管理制度
中心小學現代課堂教學學習管理制度
1、成立以學校主要領導為組長的現代課堂教學評估領導小組。
2、每學期要制訂學校統(tǒng)一的《教育教學理論學習綱目》,組織教師認真學習中外先進教學理論,定期進行測試。
3、健全教學評估活動檔案,做好評估方案的制定、領導小組及評審組的建立、評審過程、驗收結果、階段性總結等活動的檔案整理工作。
4、認真按照現代課堂教學學科課型評估標準,對教師進行評估。
5、落實獎懲。達標驗收結果要與個人評先,職稱評定,年度考核,學校領導的政績掛鉤。課堂教學評估達不到三級者不能被評為校級先進個人。達不到二級者在年度考核中不能被評為“優(yōu)秀”,達不到一級者不能被評為市級先進個人或名教師。到2006年6月,課堂教學評估仍達不到三級者,學校有權不予聘用,達不到二級者,不能晉升職稱。
6、當年分配上崗的大中專畢業(yè)生順延一年列入評估范圍。
7、認真學習新密市中小學現代課堂教學學科課型評估指導意見,對照自己課堂教學,作好迎接現代課堂教學評估活動的準備。
第10篇 中小學?，F代課堂教學學習管理制度-4
中小學?，F代課堂教學學習管理制度(4)
1、成立以學校主要領導為組長的現代課堂教學評估領導小組。
2、每學期要制訂學校統(tǒng)一的《教育教學理論學習綱目》,組織教師認真學習中外先進教學理論,定期進行測試。
3、健全教學評估活動檔案,做好評估方案的制定、領導小組及評審組的建立、評審過程、驗收結果、階段性總結等活動的檔案整理工作。
4、認真按照現代課堂教學學科課型評估標準,對教師進行評估。
5、落實獎懲。達標驗收結果要與個人評先,職稱評定,年度考核,學校領導的政績掛鉤。課堂教學評估達不到三級者不能被評為校級先進個人。達不到二級者在年度考核中不能被評為“優(yōu)秀”,達不到一級者不能被評為市級先進個人或名教師。到2006年6月,課堂教學評估仍達不到三級者,學校有權不予聘用,達不到二級者,不能晉升職稱。
6、當年分配上崗的大中專畢業(yè)生順延一年列入評估范圍。
7、認真學習新密市中小學現代課堂教學學科課型評估指導意見,對照自己課堂教學,作好迎接現代課堂教學評估活動的準備。
第11篇 某高速公路管理局委員會理論學習中心組學習制度
高速公路管理局委員會理論學習中心組學習制度
為了加強黨委理論中心組的學習,適應新形勢、新任務的要求,結合高管局工作實際,制定本制度。
一、指導思想
認真貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,構建學習型單位,打造學習型班子,建立健全黨委理論學習中心組學習制度,不斷提高黨委理論學習中心組成員的理論知識水平和綜合分析判斷能力。
二、學習內容
1、馬列主義、_思想、_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。
2、上級重要會議精神以及重要文件、重大時政、重大改革方案、政策措施。
3、社會主義市場經濟理論及科技、法律、金融等知識。
4、與促進高速公路發(fā)展密切相關且具有一定指導性的專題內容等。
三、學習組織及形式
1、理論學習中心組學習參加人員為局黨委委員。
2、理論學習中心組由黨委書記擔任組長,學習由組長主持,組長因事不能主持,可委托副書記或其他黨委委員主持。
3、堅持集中學習與自學相結合。每月集中學習2次,每次半天,每年可視情況安排兩次時間相對集中的專題學習,全年集中學習的時間不少于12天;自學由個人結合工作實際靈活安排,提倡充分利用工作之余時間認真學習思考;在自學的基礎上,聯(lián)系實際,結合各自分管工作進行深入研究。
4、理論學習中心組集中學習實行簽到制度,一般不得缺席,因公外出或其它特殊情況不能參加的,要提前向組長履行請假手續(xù),并采取自學等形式進行補課。
5、局黨委辦公室負責擬定理論學習中心組學習計劃,包括學習時間、學習內容、學習重點、討論議題等,并報中心組組長批準。
6、理論學習中心組學習秘書由黨委辦公室抽調政治素質高、業(yè)務能力強的同志擔任,負責準備學習資料、做好學習記錄。
四、學習要求
1、圍繞中心工作,根據社會經濟生活中重大理論和實踐問題以及干部群眾普遍關心的問題,有針對性地選學有關理論著作和文章,并進行深入思考,潛心研究。
2、要注意克服以討論工作代替理論學習的傾向或就理論談理論的現象;要著力提高理論水平,強化黨性觀念和大局意識,增強政治敏感性和政治鑒別力;要運用馬克思主義理論和辯證唯物主義的方法分析和解決問題,使學習真正達到提高理論素養(yǎng)和知識水平,推動工作的目的。
3、理論學習中心組成員要認真做好學習筆記,寫心得體會。要結合學習專題和工作實際,每年撰寫1―2篇學習體會文章或調研報告。
五、檢查考核
1、調閱學習筆記。每半年集中調閱一次,由組長審閱。
2、通報學習情況。年終將學習情況在一定范圍內進行通報,接受監(jiān)督,總結提高。
3、嚴格考勤。全體成員要嚴格要求自己,每次學習自覺簽到登記,認真完成學習任務,切實保證學習質量和效果。
第12篇 某皮膚病醫(yī)院護理人員外出學習管理制度
皮膚病醫(yī)院護理人員外出學習管理制度
1.為提高護理人員的專業(yè)水平,吸取新的知識,必須十分重視護理人員的外出參觀學習,積極爭取機會,拓寬學習路徑。
2.外出學習參觀必須有計劃、有目標,做到學用結合。
3.外出學習者必須十分珍惜學習的機會,回來后及時向護理部匯報學習情況,根據學習內容,在相應范圍內向護理人員作外出學習匯報,實現知識共享。
4.非計劃內的參觀學習,必須事先向科室、護士長、護理部提出申請,批準后方可參加。
5.外出學習者必須自覺、嚴格地遵守學習班或醫(yī)院的各項規(guī)章制度,維護醫(yī)院和自身的形象,有違紀者5年內不得再次外出參觀學習。
第13篇 東華人民醫(yī)院醫(yī)務人員外出進修學習管理規(guī)定
第一人民醫(yī)院醫(yī)務人員外出進修學習管理規(guī)定
為提高我院醫(yī)務人員的業(yè)務素質,加快人才培養(yǎng),提高整體業(yè)務能力和學術水平,完善人才梯隊建設,實施人才興院、科技興院,合理、有序的安排醫(yī)務人員外出進修學習,特制定本管理規(guī)定:
一、申請外出進修學習必須具備的條件
1、熱愛醫(yī)院和本專業(yè),思想進步,業(yè)務素質較高,能安心本專業(yè)工作,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極配合科室及醫(yī)院的工作,且具備一定的培養(yǎng)潛質。
2、自從事本專業(yè)工作以來,未發(fā)生過重大醫(yī)療事故和過失。在歷次院內醫(yī)療文書質量檢查中,無丙級病歷及嚴重違反醫(yī)療文書質量標準的情況。
3、具有博士研究生學歷,從事本學科或專業(yè)滿1年;具有碩士研究生學歷,從事本學科或專業(yè)滿2年;具有大學本科(學士)學歷,從事本學科或專業(yè)滿4年;具有大學?？茖W歷,從事本學科或專業(yè)滿7年;具有中等專科學歷,從事本學科或專業(yè)滿10年。
4、必須具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書或相關的資格證書。
5、開展新項目、新技術的科室,由科主任書面材料推薦,優(yōu)先安排進修學習。
6、院部急需培養(yǎng)的人才,條件可適當放寬。
二、辦理外出進修審批程序
1、各臨床科室在年工作計劃中,應根據本科室情況制定出外出培訓計劃,有計劃、有目的的選送人員進修、學習。
2、符合進修條件者,由申請進修者本人或所在科室與進修單位聯(lián)系相關事宜。
3、申請進修人員在科教科領取進修申請表,如實填寫相關內容,所在科室主任簽字同意后,上報科教科,由院長辦公會研究審批。
4、醫(yī)院審批同意后,由申請進修人員在進修醫(yī)院網站上下載該院正式的進修申請表,并完整填寫,按表格上相應程序逐級報批后寄出,科教科進行備案。
5、外出進修人員將行程時間上報科教科、人力資源部,以便安排工作。
三、相關的幾項規(guī)定
1、原則上不允許跨專業(yè)、跨學科進修學習。
2、專題進修(通過短期學習掌握新技術,有利于新項目的開展)時間1-3個月;專業(yè)進修時間半年至一年。
3、進修費、住宿費由醫(yī)院報銷。原則上應由進修單位統(tǒng)一安排住宿。開展新技術、新項目急需進修而進修單位又不能安排住宿者,自行聯(lián)系住宿費用每天不高于30元。
4、由醫(yī)院報銷往返車票一次,進修交通工具限乘用汽車(出租車除外)、火車(軟臥除外)。進修期間,無節(jié)假日。特殊情況需回本單位,經分管院長批準,由相關單位證明,方可報銷來回車票。
5、進修學習期間,由于不能遵守進修醫(yī)院的規(guī)章制度及出現重大的醫(yī)療事故或醫(yī)療行為過失被進修醫(yī)院退回醫(yī)院者,進修費用由進修者全額承擔,5年內不得提出各種形式的進修、參加學術會議的申請。不能完成進修任務中途自行返院,進修費用按時間比例報銷。
6、進修期滿后三天內,必須回科教科、人事科報到,并在歸院一周內,由科教科組織向本業(yè)務單位匯報學習成果。工作中應該積極開展新技術、新業(yè)務。匯報學習成果作為報銷學費的依據。
四、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,原有文件與本規(guī)定有不同者,以本規(guī)定為準。
第14篇 醫(yī)院在院學習學生管理制度范本
醫(yī)院在院學習學生管理制度
一 、對實習生的到來,各科室都要熱情接待,關心他們的生活、學習,在實踐工作中注意對他們抓緊培養(yǎng),提高理論水平,提高解決問題和處理問題的能力,帶教老師不僅要抓好學生的業(yè)務學習,也要做好學生的思想政治工作,做好管理工作。
二 、在院學習的學生要嚴格執(zhí)行本院的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),使自己在院學習期間打下良好的法律基礎。
三 、加強學生的文化建設,豐富和方便學生的業(yè)余生活。
四 、加強學生的黨團建設工作,高度重視在大學生中培養(yǎng)積極分子,發(fā)揮他(她)們的模范作用。條件成熟時吸收他們加入組織。
第15篇 物業(yè)工程部理論學習技能培訓與演練管理規(guī)定
物業(yè)工程部理論學習、技能培訓與演練管理規(guī)定
員工培訓
1.目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導書明確規(guī)定了yy物業(yè)管理公司對所有員工進行培訓的內容,方式和具體要求,以提高服務人員的業(yè)務素質,確保滿足物業(yè)管理規(guī)范化和質量保證體系的要求,為管理服務區(qū)域的業(yè)主、用戶提供滿意的物業(yè)管理服務。
1.2適用范圍
適用于公司所有上崗前和在崗的機電工程人員的各種培訓工作。
2職責
2.1總經理主管管理人員的培訓工作,工程部經理主管專業(yè)技術人員的培訓工作。
2.2辦公室負責培訓工作的計劃、組織并監(jiān)督實施。
2.3管理項目負責各類培訓計劃的申報,參與培訓計劃的擬定和實施。
2.4工程部負責培訓計劃的具體實施。
3定義
管理人員:指公司從事管理項目事務管理、綜合事務部、財務等工作人員和管理項目經理、經理助理、公司部門經理、副經理等中層以上管理干部。
專業(yè)技術人員:指公司從事機電設備、房屋建筑、財務、園林綠化、質量審核等技術工作和管理工作的專業(yè)人員。
4相關文件
《機電設備、設施運行維護作業(yè)指導書》
5工作程序和管理辦法
5.1綜合事務部每年年初應向各部門、管理項目了解(或由各部門、管理項目申報)管理人員的培訓需求,并結合工作的實際需要及建委等外單位發(fā)出的培訓計劃要求,編制《年度培訓工作計劃》內容包括管理人員、專業(yè)技術人員、協(xié)管員的培訓計劃。
5.2管理人員的培訓
a.管理人員的上崗培訓,根據公司制度要求,每位新聘員工在公司一周內均應進行崗位培訓,上崗培訓以內部培訓形式為主。
b.管理人員的上崗培訓內容主要包括:
1)物業(yè)管理的基本知識,包括物業(yè)法規(guī)知識;
2)其他應知部分,如公司的作業(yè)指導文件及相關的規(guī)章制度、崗位職責、工作范圍、管轄物業(yè)的基本概狀等;
3)應會部分,如崗位作業(yè)指導書、操作規(guī)程等。
c.上崗培訓的組織形式
1)管理人員以上崗位由綜合事務部在新入司一周內安排培訓,并監(jiān)督相應部門或管理項目組織進行;
2)培訓時間主要利用休息日或夜間進行授課;
3)授課的教師主要由公司內容有豐富經驗和理論知識的管理項目經理或部門經理擔任;
4)教構主要為:物管體系文件、《中國物業(yè)管理從業(yè)人員培訓指定教材》及其他有關物業(yè)管理的法規(guī)、條例等。
d.管理人員的在崗培訓
e.管理人員在崗培訓主要分為內部培訓與外部培訓兩種形式。
f.內部培訓主要由公司綜合事務部統(tǒng)一組織實施;
1)每個管理人員每年必須參加不少于40課時的內部統(tǒng)一培訓,培訓內容主要為:物業(yè)管理有關法規(guī)條例、物業(yè)管理專業(yè)知識、作業(yè)指導體系普及教育及實施內容、物業(yè)管理案例分析等。授課老師由yy物業(yè)公司內部有豐富管理經驗和理論知識的管理項目經理或部門經理擔任。
2)公司根據工作實際需要就某專題請專家到公司授課,如物業(yè)管理實務、高級辦公文秘教育,高級經營管理理論等;
3)公司組織人員外出參觀學習優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)的管理經驗。
g.外部培訓由綜合事務部進行審核,并報公司總經理批準后實施。外部培訓主要包括
1)綜合事務部根據上級主管部門發(fā)出的物業(yè)管理崗位的培訓的通知要求,確定公司參加崗位培訓的人選,參加崗位培訓的管理人員須通過培訓取得上崗證。
2)公司根據發(fā)展需要,指派管理人員參加相關的業(yè)務進修,進一步提高公司管理人員的素質。
5.3專業(yè)技術人員的培訓
a.專業(yè)技術人員進行再培訓的主要是以下幾種情況:
1)專業(yè)技術人員所掌握的現有專業(yè)技術知識,無法完全滿足今后工作發(fā)展需求;
2)因公司發(fā)展需求新增加的經營項目,對現有的專業(yè)技術日人員需補充新的專業(yè)技術的;
3)因公司發(fā)展需要專業(yè)技術人員獲得某種專業(yè)技術職稱,必須進行專業(yè)技術培訓考試的;
4)新招聘的大、中專畢業(yè)生,需進行專業(yè)技術實踐培訓
b.新招聘的專業(yè)技術人員的上崗培訓主要為掌握物業(yè)管理的基本知識,這方面的培訓按5.2.1管理人員的上崗培訓程序執(zhí)行。對于新招聘的大、中專畢業(yè)生專業(yè)技術的實踐培訓的跟班操作培訓為主,由各管理處、各部門組織實施。
c.業(yè)技術人員的在崗培訓
d.機電人員的在崗培訓
1)公司每個機電人員每年應參加不少于40課時的內部培訓,培訓內容主要為:各種機電設備維修保養(yǎng)方法,作業(yè)指導體系實施教育、機電設備各種故障排除實務、物業(yè)管理專業(yè)知識等。授課老師由公司內部機電技術較高的部門經理擔任,教材主要以《機電設備設施運行維護作業(yè)指導書》、《中國物業(yè)管理從中人員崗位培訓指定教材》及機電設備使用和維修保養(yǎng)技術標準。
2)公司工程部根據工作需要,就某項機電設備維修保養(yǎng)技術請專業(yè)公司的技術專家前來授課,如電梯,中央空調的維修保養(yǎng)等。
3)公司因發(fā)展需要,指派某些機電維修工參加各種專業(yè)技術的進修學習,以更新知識并獲得相應職稱或證書。
4)公司綜合事務部司根據《年度培訓計劃》及市建委發(fā)出的物業(yè)管理崗位培訓的通知要求,選派機電人員參加崗位培訓并通過考核取得上崗證書。
6參加公司組織的各種安全、消防、水電及自然災害等突發(fā)事件處理演練,主要包括:
6.1消防演練;
6.2電梯關人處理;
6.3停水、停電及水電線路故障處理;
6.4臺風、暴雨應急處理。
7使用的表格、記錄
序號
記錄名稱
記錄標識
保存部門
保存時間
1
《年度培訓計劃》
綜合部
三年
2
《日常培訓計劃》
綜合部
三年
3
《會議/培訓記錄表》
綜合部
三年
4
《員工能力檔案》
綜合部
長期
5
《各類人員考核登記表》
綜合部
長期
