【員工培訓教育管理制度】
包括哪些
1. 培訓目標設定:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求,制定年度及季度培訓計劃,明確員工個人成長路徑與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的對接點。
2. 內容設計:涵蓋技能培訓、職業(yè)素養(yǎng)提升、團隊協(xié)作能力培養(yǎng)、企業(yè)文化傳播等多個層面。
3. 培訓實施:組織內部講師隊伍,引入外部專業(yè)機構,結合線上與線下方式,確保培訓質量。
4. 參訓人員管理:確保全員參與,新入職員工必訓,老員工定期復訓,關鍵崗位強化培訓。
5. 效果評估:通過測試、項目實踐、績效反饋等方式,定期評估培訓效果,持續(xù)優(yōu)化培訓內容與方法。
處罰規(guī)定
1. 缺席培訓:無故缺席或未完成培訓任務的員工,將受到書面警告,影響年度績效評價。
2. 不合格評估:連續(xù)兩次評估結果不達標的員工,可能面臨崗位調整或進一步的培訓。
3. 不遵守培訓紀律:擾亂培訓秩序、不尊重講師的行為,將視情節(jié)輕重給予罰款或紀律處分。
4. 濫用培訓資源:如惡意浪費培訓材料或時間,將被記錄在個人檔案,并可能影響晉升機會。
細則
1. 培訓申請:員工需提前一周提交培訓申請,經(jīng)部門主管審批后,由人力資源部安排。
2. 培訓記錄:每次培訓結束后,員工需填寫培訓反饋表,作為效果評估的依據(jù)。
3. 跟蹤輔導:對于關鍵崗位和新技能的學習,將設立導師制度,進行一對一輔導。
4. 培訓成果應用:鼓勵員工將所學知識應用于工作中,優(yōu)秀實踐案例將予以表彰和獎勵。
5. 培訓費用:公司承擔員工參加內部及批準的外部培訓費用,但未經(jīng)許可的自費培訓不予報銷。
6. 持續(xù)改進:人力資源部每年進行一次培訓滿意度調查,以收集改進意見,提升培訓質量。
本制度旨在促進員工全面發(fā)展,提升企業(yè)整體競爭力。每位員工都應珍視培訓機會,積極參與,共同推動公司發(fā)展。讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌!
員工培訓教育管理制度范文
第1篇 某企業(yè)員工培訓教育管理制度
不管理小公司還是大企業(yè),有一個完整的企業(yè)員工培訓教育管理制度是必須的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的,請閱讀下文。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關的維修,清潔,儲運,服務等人員,均應按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓教育方案應根據(jù)不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結合。
(三)培訓教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應將《gmp規(guī)范》培訓教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。
三、培訓教育的方式
(一)培訓教育可采用廠內和廠外培訓。企業(yè)可選派有關人員參加廠外各類有關《gmp規(guī)范》培訓班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內培訓可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術與方法的培訓。
四、培訓教育分類
(一)根據(jù)培訓內容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質量管理的基本知識;
3.有關專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,質量、技術、生產(chǎn)制造等部門的負責人和從事技術、質量、設計、科研、計劃、設備、采購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的內容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎上,進一步學習專業(yè)技術知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓。各部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓由新進員工任職部門主管負責。
1.由行政人事部進行的教育培訓的內容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;
(3)了解本公司的機構設置和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構)的業(yè)務范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓教育的內容為:
(1)了解本部門的業(yè)務范圍和職責;
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務和臨時性業(yè)務;
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務培訓
1.公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據(jù)崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓內容為:組織營運、管理技能、領導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓的主要內容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓的主要內容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關規(guī)定。
2.員工培訓可根據(jù)實際情況采用相應的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓采用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓采用短訓班、崗位培訓、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負責協(xié)調,gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓;
(3)操作工人的教育培訓采取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。
3.培訓內容及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;
(2)生產(chǎn)管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;
(4)技術開發(fā)部負責公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓;
(5)技術開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓。
(六)再就業(yè)培訓
1.公司設立再就業(yè)培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務能力不適應所擔任職務的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓者(經(jīng)主管副總審批確認)。
3.培訓內容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務知識;
(3)相關培訓考試資料;
(4)其它相關內容。
4.培訓老師:
由再就業(yè)培訓中心根據(jù)實際情況請有關部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內,在公司各部門范圍內自找接收單位,在________天(含)內找到接收單位的,按規(guī)定辦理調配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內辦理完解除勞動關系手續(xù),在限期內不辦理勞動關系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓中心報到后,________日(含)內調配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓計劃和編選培訓教材,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調。培訓過程中,行政人事部要注意協(xié)調各部門的關系,盡量提供各種條件。
(二)受訓人員不論在廠外和廠內培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結束后轉交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。
六、培訓教育的考評
(一)培訓教育應建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓后,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務能力已不適應所擔任職務的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調離原職、調換工種、甚至辭退等處分。
培訓管理的實用模式
第2篇 食品企業(yè)員工培訓教育管理制度
1 目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內容和形式
4.1 培訓內容
培訓的內容主要為法律法規(guī)、質量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。
4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務培訓:優(yōu)質客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務素質的目的。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業(yè)余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經(jīng)部門領導同意后憑相關證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據(jù)【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。
5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關記錄
【培訓需求調查】(無固定格式)
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表
第3篇 員工培訓教育管理制度
為規(guī)范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質,培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能,同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其能夠充實自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎。根據(jù)國家有關法律法規(guī)有關規(guī)定,制定本制度。
一、 培訓原則及范圍
1、職工教育培訓的指導原則是以_理論和 “____”重要思想為指導,圍繞公司總體發(fā)展目標,遵循“以人為本”的方針,進行合理的人力資源開發(fā),努力提高職工隊伍整體素質,不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養(yǎng)一支有思想,會合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術有能力、結構合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術人員隊伍;技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構
1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據(jù)油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產(chǎn)特點和工作實際,制定公司年度培訓計劃,組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經(jīng)費的管理和使用,保證培訓質量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領導小組
成員由人事科(黨委在組織科)、生產(chǎn)技術科及辦公室(黨委辦公室)有關人員組成。
領導小組下設辦公室,具體負責實施職工教育培訓工作的日常業(yè)務運行工作。
四、培訓內容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。
2、轉崗培訓。在公司調整產(chǎn)業(yè)結構過程中,結合“四崗一保障”制度,重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè),先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進行集中脫產(chǎn)培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數(shù)的95%以上。
3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓,旨在使生產(chǎn)操作人員的技術等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點,采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數(shù)的30%以上。
4、學歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設的需要,按照管理局有關規(guī)定,鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學等不同形式的學歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質。
5、據(jù)崗位規(guī)范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。
(1)、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中,加強職工的思想政治教育,開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結合起來,使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風尚,提高職工的思想道德水平。
(2)強化干部培訓、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業(yè)技術職稱的專業(yè)技術人員,開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓,使專業(yè)技術人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善,提高其業(yè)務素質、工作水平和創(chuàng)新能力。
五、 教育培訓考核措施
1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門和公司組織的教育培訓,經(jīng)考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗 。
3、送外培訓的經(jīng)公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫送外培訓審批表,報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業(yè)證書,審核培訓費用按照有關規(guī)定執(zhí)行。
4、公司內部開展的各項培訓活動,嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施,所需培訓經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。
5、按照公司統(tǒng)一安排,公司繼續(xù)鼓勵參加學歷教育,報考程序依照油田公司有關規(guī)定執(zhí)行。
6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業(yè)技術人員(含技師)論文撰寫評比制度,以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位(專業(yè))工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務考核的重要依據(jù)。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續(xù)記載職工接受教育培訓情況。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓機會,激勵職工主動學技術、學本領。
六、經(jīng)費管理
1、根據(jù)《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》,嚴格執(zhí)行職工教育經(jīng)費使用范圍。
2、職工教育培訓經(jīng)費根據(jù)公司需要,合理安排用于職工技能培訓。
3、公司各部門相互監(jiān)督,保證職工教育經(jīng)費??顚S?杜絕對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經(jīng)費當年有節(jié)余的結轉下一年度使用。
5、一次性教育培訓經(jīng)費超過1000元以上的由公司主管領導審批,日常教育培訓經(jīng)費由人事科科長按照使用計劃審批。
龍蟒攀枝花基地二選廠
第4篇 企業(yè)員工培訓教育管理制度
培訓是為了提高員工的個人能力及加強員工對其公司的了解認知,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓教育管理制度,供各位閱讀。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關的維修,清潔,儲運,服務等人員,均應按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓教育方案應根據(jù)不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結合。
(三)培訓教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應將《gmp規(guī)范》培訓教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。
三、培訓教育的方式
(一)培訓教育可采用廠內和廠外培訓。企業(yè)可選派有關人員參加廠外各類有關《gmp規(guī)范》培訓班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內培訓可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術與方法的培訓。
四、培訓教育分類
(一)根據(jù)培訓內容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質量管理的基本知識;
3.有關專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,質量、技術、生產(chǎn)制造等部門的負責人和從事技術、質量、設計、科研、計劃、設備、采購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的內容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎上,進一步學習專業(yè)技術知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓。各部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓由新進員工任職部門主管負責。
1.由行政人事部進行的教育培訓的內容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;
(3)了解本公司的機構設置和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構)的業(yè)務范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓教育的內容為:
(1)了解本部門的業(yè)務范圍和職責;
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務和臨時性業(yè)務;
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務培訓
1.公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據(jù)崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓內容為:組織營運、管理技能、領導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓的主要內容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓的主要內容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關規(guī)定。
2.員工培訓可根據(jù)實際情況采用相應的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓采用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓采用短訓班、崗位培訓、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負責協(xié)調,gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓;
(3)操作工人的教育培訓采取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。
3.培訓內容及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;
(2)生產(chǎn)管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;
(4)技術開發(fā)部負責公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓;
(5)技術開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓。
(六)再就業(yè)培訓
1.公司設立再就業(yè)培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務能力不適應所擔任職務的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓者(經(jīng)主管副總審批確認)。
3.培訓內容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務知識;
(3)相關培訓考試資料;
(4)其它相關內容。
4.培訓老師:
由再就業(yè)培訓中心根據(jù)實際情況請有關部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內,在公司各部門范圍內自找接收單位,在________天(含)內找到接收單位的,按規(guī)定辦理調配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內辦理完解除勞動關系手續(xù),在限期內不辦理勞動關系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓中心報到后,________日(含)內調配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓計劃和編選培訓教材,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調。培訓過程中,行政人事部要注意協(xié)調各部門的關系,盡量提供各種條件。
(二)受訓人員不論在廠外和廠內培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結束后轉交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。
六、培訓教育的考評
(一)培訓教育應建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓后,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務能力已不適應所擔任職務的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調離原職、調換工種、甚至辭退等處分。
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