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交接班制度管理制度是一種確保工作連續(xù)性和效率的關(guān)鍵流程,它涵蓋了日常工作交接的所有環(huán)節(jié),包括任務(wù)狀態(tài)、設(shè)備狀況、未完成事項、突發(fā)情況及重要信息的傳遞。該制度旨在確保團(tuán)隊成員間的無縫對接,保證工作的穩(wěn)定進(jìn)行,減少因人員變動帶來的影響。
包括哪些方面
1. 交接準(zhǔn)備:員工在交接前需整理好工作日志,詳細(xì)記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容、進(jìn)度和待處理問題。
2. 交接過程:交接雙方需面對面進(jìn)行,明確說明當(dāng)前工作的狀態(tài),討論未解決的問題,并確認(rèn)下一班次的優(yōu)先事項。
3. 文件與資料交接:涉及的文件、工具、設(shè)備等應(yīng)詳細(xì)列出,確保無遺漏。
4. 緊急情況處理:對于突發(fā)狀況,交接方需共同商定應(yīng)急措施,確保及時響應(yīng)。
5. 記錄與存檔:交接完成后,雙方簽字確認(rèn),交接記錄存檔備查。
6. 監(jiān)督與評估:管理層定期檢查交接班執(zhí)行情況,對不完善的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。
重要性
交接班制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 保持工作連續(xù)性:避免因人員更換導(dǎo)致的工作中斷,保證服務(wù)或生產(chǎn)流程的連續(xù)性。
2. 提高工作效率:新接班人員能快速了解工作狀態(tài),減少熟悉時間,提高工作效率。
3. 減少錯誤與遺漏:明確的交接過程可以減少信息傳遞的錯誤,防止工作疏漏。
4. 保障安全:尤其在關(guān)鍵崗位,如醫(yī)療、制造業(yè)等,交接班制度能確保安全責(zé)任的連續(xù)傳遞。
方案
1. 制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序(sop),明確交接班的具體步驟和要求。
2. 培訓(xùn)員工理解并遵守交接班制度,確保全員對制度的清晰認(rèn)知。
3. 設(shè)立專門的交接班區(qū)域,提供必要的設(shè)施,如交接記錄表、工作臺等。
4. 強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,通過定期審計和反饋,持續(xù)優(yōu)化交接流程。
5. 鼓勵員工提出改進(jìn)建議,不斷更新和完善交接班制度,使之適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
在實際操作中,交接班制度的實施需要全體員工的配合與管理層的支持,只有這樣,才能真正發(fā)揮其在維持工作秩序、提升工作效率和保障工作質(zhì)量上的重要作用。
交接班制度管理制度范文
第1篇 物業(yè)工程部值班及交接班制度設(shè)備運(yùn)行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:值班及交接班制度
1)值班人員應(yīng)按規(guī)定時間提前15分鐘到達(dá)工作崗位,進(jìn)行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅守崗位。
2)交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場地,交班前需進(jìn)行清洗工作:第四交值班記錄本。
3)接班:必須接交接班簿上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對設(shè)備狀況,必要時進(jìn)行空車試運(yùn)轉(zhuǎn)。對由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
4)接班人員接班時必須檢查以下工作:
5)查看上一班運(yùn)行記錄是否真實可靠,聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹,交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。
6)查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。
7)檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好,是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。
8)檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問題應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。
9)查看交接班記錄中是否有上級領(lǐng)班及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。
10)在下列情況時不得交班:
a)接班人員未到崗時,應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
b)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時,應(yīng)通知上級領(lǐng)班或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
c)所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時,交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進(jìn)行交接班,此時,接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
d)交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時,接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進(jìn)行交接班。
e)當(dāng)發(fā)生事故正在處理時,禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進(jìn)行交接班。
11)必須認(rèn)真填寫交接班記錄,雙方認(rèn)可后,共同在記錄上簽字。
12)值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
13)值班人員隨時對設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
14)值班人員每天要認(rèn)真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。
15)當(dāng)工作需要離開崗位時,須向主管人員請示并告知去向,完畢后立即回到休息室,值班人員用餐時,必須輪換進(jìn)行,在早、午、晚和夜餐時間所有運(yùn)行機(jī)房應(yīng)有人值班。
16)值班電話為工作電話,不得長時間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無關(guān)的一切活動。
17)須按計劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)班或工程師。
18)當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(如火災(zāi)等),要冷靜處理,即使向主管和保安部匯報。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
19)值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
20)值班___大廈內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第2篇 管理處工程部員工交接班制度
管理中心(處)工程部員工交接班制度
一.目的
為嚴(yán)肅公司勞動紀(jì)律,確保公司接管項目的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使本班工作中出現(xiàn)的問題,在下一班得以正確了解并能很好解決?,F(xiàn)制定公司各管理項目工程部員工的交接班管理制度。
二.范圍
適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。
三.職責(zé)
1.接班人員應(yīng)提前15分鐘到崗,更換好工作服向交班人員報到。
2.交班人要做到五交:
(1)交設(shè)備。當(dāng)班人員應(yīng)把今天本班設(shè)備運(yùn)行情況,以書面形式進(jìn)行記錄(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記),向接班人員做詳細(xì)的交代,不得遺漏;接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽講,細(xì)致了解,當(dāng)面詢問,在確定沒有問題的情況下,交接班雙方方可簽字確認(rèn),進(jìn)行交班。一旦簽字確認(rèn),上班的設(shè)備及問題自行轉(zhuǎn)交為下一班;
(2)交工具。交接班雙方在交接時,應(yīng)對本崗的使用工具及設(shè)施核對驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,做好書面記錄,如出現(xiàn)有外借、損壞、遺失等情況,接公司的相應(yīng)制度辦理;
(3)交場地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛(wèi)生,使本崗清潔整潔,以示對接班人的尊敬;
(4)交值班記錄本。(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記);
(5)交機(jī)房的鑰匙。
3.接班人要做到:
(1)必須按值班日志的記錄,核對設(shè)備狀況;
(2)檢查儀表、工具,聽取上一班值班人員對運(yùn)行情況的介紹;
(3)核對機(jī)房鑰匙,并在交接班記錄表上簽字;
(4)如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班,接班人有權(quán)拒絕接班,并報告主管。
4.下列情況不得交接班:
(1)上一班運(yùn)行情況未交代清楚;
(2)接班人員如未能按時到崗,交班人員不得離崗;
(3)值班領(lǐng)班或代班未到崗,未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時;
(4)接班人數(shù)過少,未達(dá)到運(yùn)行值班人數(shù)的最低限度時;
(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到頂班人時;
以上情況交班人員應(yīng)主動詢問接班人未到原因,并向本部門主管報告、征求解決方法;
(6)因設(shè)備故障而不能正常運(yùn)行,或影響客戶和業(yè)主辦公和生活時,交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作后,方可離開崗,此時接班人員更應(yīng)主動提前到崗,協(xié)助工作;
6.交班人員必須完成本班的工作內(nèi)容,不得將本班的工作內(nèi)容移交給下一班。
上述制度望各管理中心(處)認(rèn)真落實、嚴(yán)格執(zhí)行。以完善公司的規(guī)章制度,從而有效的保證公司各項目設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行,使公司品質(zhì)管理更上一層樓。
第3篇 工程管理部交接班制度(11)
工程管理部交接班制度(十一)
范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程管理部交接班制度,適用于工程值班人員。
交接班制度
1接班人員提前十分鐘到崗,做好接班準(zhǔn)備工作。
2交班人要做到五交:
2.1交設(shè)備,即設(shè)備運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題;并做清潔與保養(yǎng);
2.2交使用工具,應(yīng)齊全,完好。
2.3交場地,交班前需進(jìn)行清掃工作;
2.4交值班記錄本;
2.5交機(jī)房的鑰匙。
3.接班人要做到:
3.1必須按值班日志的記錄,核對設(shè)備狀況;
3.2檢查儀表、工具,聽取上一班值班人員對運(yùn)行情況的介紹;
3.3核對機(jī)房鑰匙,并在交接班記錄表上簽字;
3.4如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班,接班人有權(quán)拒絕接班,并報告主管或值班領(lǐng)班。
4.下列情況不得交接班:
4.1上一班運(yùn)行情況未交代清楚;
4.2接班人員未到崗,未經(jīng)主管同意指定合適的替班人時;
4.3接班人數(shù)過少,未達(dá)到運(yùn)行值班人數(shù)的最低限度時;
4.4接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到替班人時;
4.5設(shè)備故因障不能正常運(yùn)行,或影響客戶和業(yè)主辦公和生活時。
記錄
《值班/接班記錄》
附加說明:
1.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部門組織起草、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第4篇 物業(yè)管理處工程部交接班制度
物業(yè)管理處工程部交接班制度1.交接班操作
1.1交辦人員提前20公鐘做好交班準(zhǔn)備。
a)檢查設(shè)備并確保運(yùn)行正常。
b)搞好值班室和設(shè)備房衛(wèi)生工作。
1.2接班人員提前15分鐘到達(dá)值班室。
1.3接班人員首先認(rèn)真仔細(xì)地檢查各設(shè)備的運(yùn)行情況:a)發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施,并通知值班人員處理,接班人協(xié)助;
b)確認(rèn)無異常情況再回到值班室進(jìn)行交接班程序。
1.4交班人員主動、簡要地向接班人員介紹值班和設(shè)備運(yùn)和情況,重點講明操作注意項;
接班人應(yīng)仔細(xì)聆聽,如有疑問可向交班人提問,直至雙方清楚。
1.5接班人查看上班的《維修人員值勤班記錄表》,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。
1.6交接班雙方認(rèn)為無誤后共同在《維修人員值班記錄表》上簽名確認(rèn)。
1.7交接完畢后所發(fā)生的問題由接班人負(fù)責(zé)。
1.8有下列情況之一的,不能交接班:a)上一班情況未交代清楚,記錄不規(guī)范,配電室、值班室、操作間不清潔;
b)接班人未到崗,交接人不能下班;
c)接班人醉酒或其他情況;
d)在倒閘操作和事故處理過程中;
e)若交接班過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交接班人負(fù)責(zé)處理事故,接班人協(xié)助。
2. 值班操作要點2.1值班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班崗位,按交接班程序進(jìn)行交接班。
治安制度
第5篇 某消防安全管理中心監(jiān)控員交接班制度
消防安全管理中心監(jiān)控員交接班制度
1.接班者應(yīng)提前十分鐘到崗,交班者相應(yīng)提前做好交接準(zhǔn)備工作,做好消防值班記錄和交接班手續(xù)。未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)不得私自換班、替班。
2.交班者應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情況及故障火警處理情況、資料工具數(shù)目、領(lǐng)導(dǎo)指示、待辦事宜等,準(zhǔn)確記錄在值班簿上,并向接班人加以說明交代。
3.接班者與交班者應(yīng)共同查看各種設(shè)備有無損壞及運(yùn)行情況,交換對火警處理意見,弄清領(lǐng)導(dǎo)指示和未盡事宜的續(xù)辦內(nèi)容,點清交接物品。
4.當(dāng)交接班遇有緊急情況發(fā)生時,或在事故處理過程中,不能進(jìn)行交接班,可在交班人員主持下,接班人員協(xié)助下完成工作。待事件處理得出結(jié)論,或上級主管作出決定后,交接班方可進(jìn)行。涉及設(shè)備失靈,處警失誤等情況,必須當(dāng)即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定責(zé)任。
5.接班人未到,交班人應(yīng)堅守崗位。如接班人因故無法到崗工作,交班人應(yīng)報告主管領(lǐng)導(dǎo)給予安排,不得擅自離崗。
6.交班人交班前必須清掃室內(nèi)衛(wèi)生,接班人如發(fā)現(xiàn)交班人無故未清掃室內(nèi)衛(wèi)生,可不接班,直至交班人清掃完畢。
7.禁止交班給有病、情緒不正?;蜃砭频慕影嗳藛T,并立即將此情況報告上級主管。
8.交接班雙方須在《消防安全管理中心值班記錄簿》上簽字,以明確責(zé)任。
第6篇 鍋爐管理交接班制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
一、司爐工人交接班制度
1.交班的司爐人員,應(yīng)在交班前對鍋爐運(yùn)行情況作一次認(rèn)真全面的檢查和調(diào)整,必須具備下列條件方能交班:
(1)鍋爐燃燒良好,汽壓和水位都在正常范圍。
(2)各安全附件、儀表動作靈敏可靠。
(3)輔機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常(聲音、溫度、轉(zhuǎn)速等無異常)。
(4)清爐除渣,打掃工作場所,保持整潔。工具和配件齊全并存放在指定地點。
(5)各項記錄填寫正確、清楚、無涂改、無遺漏。
(6)交班人員在運(yùn)行記錄和交接班日志上簽名后交班。
2.交班人員應(yīng)口頭向接班人員詳細(xì)介紹本班運(yùn)行情況,以及發(fā)現(xiàn)的問題和注意事項。
3.接班人員應(yīng)按規(guī)定時間到達(dá)鍋爐房,做好接班準(zhǔn)備工作。接班人員須認(rèn)真查閱交班記錄和聽取交班情況介紹。
4.交、接班雙方應(yīng)共同檢查下列情況:
(1)鍋爐運(yùn)行情況。
(2)水位表、壓力表、安全閥、給水設(shè)備、高低水位報警器、排污閥等設(shè)備、附件是否靈敏可靠。
(3)鍋爐受熱面的可見部位是否有鼓泡、變形、滲漏等損壞現(xiàn)象。
(4)爐墻、爐拱、爐排等有無裂紋、塌陷、卡死現(xiàn)象。
(5)必要的備用材料,如盤根、水位表玻璃管(板)、潤滑油等是否齊全。
5.交、接班時,如遇事故,應(yīng)待事故處理完畢后,再辦理交接班手續(xù)。接班人員應(yīng)積極協(xié)助交班人員處理事故。
6.接班人員在接班前不準(zhǔn)喝酒,交班人員如發(fā)現(xiàn)接班人員喝酒或有病時,應(yīng)向鍋爐主管負(fù)責(zé)人報告。由負(fù)責(zé)人采取措施,另行指派合格人員代班。
7.接班人員未按時接班,交班人員應(yīng)報告鍋爐主管負(fù)責(zé)人,但不得擅自離開崗位。
二、水處理人員交接班制度
1.交班人員應(yīng)做好交班前的準(zhǔn)備工作。將所用儀器、器皿清洗干凈放在指定位置,清掃工作場所,保持整潔。
2.水質(zhì)化驗分析人員,在交班前對軟水、鍋水進(jìn)行一次化驗分析,將結(jié)果填人運(yùn)行記錄簿。
3.接班人員應(yīng)在規(guī)定的時間到達(dá)崗位,進(jìn)行設(shè)備檢查,了解運(yùn)行情況,認(rèn)為符合交接班規(guī)定要求時,辦理接班手續(xù)。
4.交班時,如遇事故或重大操作項目,應(yīng)待事故處理完畢或操作告一段落后,方能交接班。接班人員應(yīng)積極協(xié)助處理事故和完成操作項目。
5.接班人員未按時接班,交班人員應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,但不能離開工作崗位。
第7篇 保安管理員交接班制度
1.0目的
統(tǒng)一管理公司保安管理員的交接班動作,使管理員的日常工作達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.0要求
每位員工在上、下班期間嚴(yán)格按照此交接班制度執(zhí)行,認(rèn)真在崗位進(jìn)行交接班。
3.0實施
從本制度公布之日起實施。
交接班內(nèi)容及相關(guān)事項:
一、上班時集合要求:
1.上班、下班集合地點:由各區(qū)管理處制定;
2.集合時間:上班時間提前十五分鐘;
3.集合目的:傳達(dá)公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,交代上班移交本班應(yīng)跟進(jìn)的事項,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,檢查人員的作裝、儀容儀表,安排人員的崗位及交代崗位的注意事項;
4.集合時注意事項:每位員工進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)首先在管理處(門崗處)打卡,但不得在管理處(門崗內(nèi))逗留,打完卡后立即到集合地點等候班組負(fù)責(zé)人組織集合列隊,安排當(dāng)班的工作。
二、交接班要求:
1.交接班時,全體接班人員由班組負(fù)責(zé)人帶隊行進(jìn)到各崗位進(jìn)行崗位交接;
2.在崗位交接前,交接雙方都必須互相敬禮,而后才進(jìn)行崗位事項的交接,如接班人員還未到崗前,原當(dāng)值人員不能離開崗位;
3.崗位人員在值班期間,應(yīng)將本班的當(dāng)值情況詳細(xì)記載于交接本,在交接班時應(yīng)將重要事項向接班人員交待清楚各個細(xì)節(jié),及注意跟進(jìn)的事項;
4.接班人員須在交接本上簽名后由交班人員帶回門崗交給接班的班組負(fù)責(zé)人審閱;
5.接班人員應(yīng)將上班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上登記注明;
6.沒有特殊情況,不準(zhǔn)遲到或早退,交班前應(yīng)打掃清理好值班場地的衛(wèi)生,并監(jiān)督周圍環(huán)境衛(wèi)生;
7.隊列人員在等候交接班時,必須保持姿態(tài)端正、隊列齊整,等侯崗位人員交接,等交班人員回到隊列并由班組負(fù)責(zé)人下達(dá)行進(jìn)的口令后方可行進(jìn);
8.崗位的交接班完成后,所有下班人員到集合地點由班組負(fù)責(zé)人對當(dāng)日的工作實施講評,傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,布置下一步待跟進(jìn)的工作,通知臨時的會議、活動及其他安排等;
9.講評完畢后,統(tǒng)一到管理處(門崗)打下班卡,然后列隊返回員工宿舍,在外住宿人員必須在更衣室或宿舍更換工服后方可下班返回住宿地。
第8篇 物業(yè)管理保安部交接班制度格式怎樣的
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物業(yè)管理(保安)部交接班制度交接班是物業(yè)安全管理活動中的一項重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)志之一。
正規(guī)的交接班有利于工作的開展。
(一).交接班時間(待議)1.早班:07:30-08:002.中班:15:30-16:003.夜班:23:30-12:00
(二).交接班程序1.接班隊員提前5分鐘進(jìn)入隊集合場,整理著裝及儀容,然后按劃定的各中隊、班集合地點列隊;2.各中隊同班次領(lǐng)班準(zhǔn)時整隊,清點人數(shù),向值班主管報告;3.由值班主管統(tǒng)一整隊,傳達(dá)部門指示或宣布即時信息;4.交由各中隊、班安排崗位,布置任務(wù),講解工作期間注意事項,然后接崗;
5.交班人員統(tǒng)一帶回,講評小結(jié)值班工作,宣布當(dāng)次值勤結(jié)束。
(三).交接班注意事項1.交班領(lǐng)班及交班員應(yīng)當(dāng)將執(zhí)勤情況詳細(xì)記錄并交與接班員;2.交接時,雙方將交接的物品、發(fā)票、款項當(dāng)面點清,并在值班本上簽名確認(rèn);3.交班員順將值班場地衛(wèi)生清理干凈后方能離開;4.接班員步行接崗的,應(yīng)按照隊列生活要求按齊步標(biāo)準(zhǔn)列隊前往接崗;
到崗交接時,雙方互致舉手禮并問候,然后交接,交班員同樣按要求返回集合場;
5.接班后,接班員應(yīng)迅速去接管理區(qū)域進(jìn)行巡檢,一一核實;6.接班人員未到交接班地點時,交班人員不能擅自離崗或早退。
第9篇 安全管理部員工交接班制度
安全管理部員工交接班制度
1.0目的
規(guī)范員工的交接班工作。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工。
3.0職責(zé)
3.1服務(wù)中心經(jīng)理、安管主管、負(fù)責(zé)對交接班工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3.2安管班長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班隊員進(jìn)行交接班工作。
3.3安管隊員進(jìn)行本崗位交接班工作。
4.0交接班制度
4.1接班安管員按規(guī)定著裝后,提前十五分鐘上崗接班。
4.2接班安管員到達(dá)后,應(yīng)由交班安管員在《值班記錄表》上記錄交班內(nèi)容和交、接班開始時間并簽名。
4.3交接班時,交班安管員必須將需要接班安管員繼續(xù)觀察或處理的問題,裝備器材和其他物品的數(shù)質(zhì)量,以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設(shè)備(施)的運(yùn)行情況向接班安管員移交清楚,且做好記錄備查。
4.4交班安管員須在接班安管員對管區(qū)進(jìn)行巡查、驗收并簽字確認(rèn)后才能下班。正常情況下,接班安管員的驗收過程應(yīng)在規(guī)定的交接班時間十五分鐘內(nèi)完成。
4.5所有事項交接完畢,由接班安管員在登記簿上準(zhǔn)確記錄上班(亦即交班安管員完成交班任務(wù)的)具體時間并簽名確認(rèn)。這一時間既是交班安管員工作結(jié)束時間,也是接班安管員的工作起始時間。
4.6接班安管員驗收時發(fā)現(xiàn)(包括交班安管員當(dāng)班時發(fā)生而未發(fā)現(xiàn))的問題,由交班安管員承擔(dān)責(zé)任;交接過程中發(fā)生的問題,由交接班雙方共同承擔(dān)責(zé)任;交接完畢,接班人簽字認(rèn)可后發(fā)生的問題,由接班安管員承擔(dān)責(zé)任。
4.7接班安管員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時,交班安管員不得下班。否則,其間發(fā)生的問題,由交班安管員負(fù)責(zé)。
5.0支持性文件
無
6.0質(zhì)量記錄
6.1qp-10-29-f001 安管員值班記錄表
第10篇 _物業(yè)項目設(shè)備管理交接班制度
物業(yè)項目設(shè)備管理交接班制度
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項目設(shè)備管理交接班程序,保證設(shè)備管理工作的交接班順利有序開展。
1.2適用范圍
各管理項目設(shè)備管理當(dāng)班人員。
2設(shè)備管理交接班內(nèi)容
2.1當(dāng)班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得領(lǐng)班同意,按規(guī)定辦理請假手續(xù),才能請假。
2.2交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看運(yùn)行記錄;介紹運(yùn)行狀況和方式,以及設(shè)備檢修、變更等情況;清點儀表、工具;檢查設(shè)備狀況;等等。交班時,雙方領(lǐng)班在值班日志上簽字。
3下列情況下不得交接班:
3.1事故處理未完或重大設(shè)備啟動或停機(jī)時;
3.2交接班準(zhǔn)備工作未完成時;
3.3接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時;
3.4領(lǐng)辦或由主管指定替代領(lǐng)班的人未到時;
3.5接班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清情況而未找到頂班人時。
第11篇 物業(yè)管理保安部交接班制度
物業(yè)管理(保安)部交接班制度
交接班是物業(yè)安全管理活動中的一項重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)志之一。正規(guī)的交接班有利于工作的開展。
(一).交接班時間(待議)
1.早班:07:30-08:00
2.中班:15:30-16:00
3.夜班:23:30-12:00
(二).交接班程序
1.接班隊員提前5分鐘進(jìn)入隊集合場,整理著裝及儀容,然后按劃定的各中隊、班集合地點列隊;
2.各中隊同班次領(lǐng)班準(zhǔn)時整隊,清點人數(shù),向值班主管報告;
3.由值班主管統(tǒng)一整隊,傳達(dá)部門指示或宣布即時信息;
4.交由各中隊、班安排崗位,布置任務(wù),講解工作期間注意事項,然后接崗;
5.交班人員統(tǒng)一帶回,講評小結(jié)值班工作,宣布當(dāng)次值勤結(jié)束。
(三).交接班注意事項
1.交班領(lǐng)班及交班員應(yīng)當(dāng)將執(zhí)勤情況詳細(xì)記錄并交與接班員;
2.交接時,雙方將交接的物品、發(fā)票、款項當(dāng)面點清,并在值班本上簽名確認(rèn);
3.交班員順將值班場地衛(wèi)生清理干凈后方能離開;
4.接班員步行接崗的,應(yīng)按照隊列生活要求按齊步標(biāo)準(zhǔn)列隊前往接崗;到崗交接時,雙方互致舉手禮并問候,然后交接,交班員同樣按要求返回集合場;
5.接班后,接班員應(yīng)迅速去接管理區(qū)域進(jìn)行巡檢,一一核實;
6.接班人員未到交接班地點時,交班人員不能擅自離崗或早退。
第12篇 某培訓(xùn)中心管理人員離崗交接班制度
培訓(xùn)中心管理人員離崗交接班制度
為維護(hù)培訓(xùn)中心人才流動秩序,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
1、適用范圍:部門經(jīng)理以上管理人員的換崗、辭職。
2、管理人員在離崗前,必須堅守崗位,正常上班,確保所管轄部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、辭職:須提前一個月提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字后,報人事部備案,并在規(guī)定時間內(nèi)辦妥有關(guān)交接手續(xù)。
換崗:在接到人事部的通知后,在規(guī)定的時間內(nèi)做好本部門的交接工作。
4、管理人員離崗前要認(rèn)真做好以下各項交接工作:①所轄部門人員的基本情況。②各類檔案、資料的交接。③帳、物的交接。④設(shè)施設(shè)備的交接。⑤退還領(lǐng)用物品,還清財務(wù)領(lǐng)借款,交接時必須有分管領(lǐng)導(dǎo)參加監(jiān)督交接。
5、管理人員離崗前必須辦妥各項交接手續(xù),經(jīng)人事部確認(rèn),方可離崗。
第13篇 _物業(yè)管理處工程部交接班制度
物業(yè)管理處工程部交接班制度
1.交接班操作
1.1交辦人員提前20公鐘做好交班準(zhǔn)備。
a)檢查設(shè)備并確保運(yùn)行正常。
b)搞好值班室和設(shè)備房衛(wèi)生工作。
1.2接班人員提前15分鐘到達(dá)值班室。
1.3接班人員首先認(rèn)真仔細(xì)地檢查各設(shè)備的運(yùn)行情況:
a)發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施,并通知值班人員處理,接班人協(xié)助;
b)確認(rèn)無異常情況再回到值班室進(jìn)行交接班程序。
1.4交班人員主動、簡要地向接班人員介紹值班和設(shè)備運(yùn)和情況,重點講明操作注意項;接班人應(yīng)仔細(xì)聆聽,如有疑問可向交班人提問,直至雙方清楚。
1.5接班人查看上班的《維修人員值勤班記錄表》,檢查儀器、工具等物品是否齊全完好。
1.6交接班雙方認(rèn)為無誤后共同在《維修人員值班記錄表》上簽名確認(rèn)。
1.7交接完畢后所發(fā)生的問題由接班人負(fù)責(zé)。
1.8有下列情況之一的,不能交接班:
a)上一班情況未交代清楚,記錄不規(guī)范,配電室、值班室、操作間不清潔;
b)接班人未到崗,交接人不能下班;
c)接班人醉酒或其他情況;
d)在倒閘操作和事故處理過程中;
e)若交接班過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交接班人負(fù)責(zé)處理事故,接班人協(xié)助。
2.值班操作要點
2.1值班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班崗位,按交接班程序進(jìn)行交接班。
第14篇 某物業(yè)安全管理員交接班制度
物業(yè)安全管理員交接班制度
(一)接班安管員按規(guī)定著裝后,提前十五分鐘列隊上崗接班,交接班安管員必須相互敬禮進(jìn)行交接班。
(二)接班安管員到達(dá)后,應(yīng)由交班安管員在《安全管理值班記錄表》上記錄交班內(nèi)容和交、接班時間并簽名。
(三)交接班時,交班安管員必須將需要接班安管員繼續(xù)觀察或處理的問題,裝備器材和其他物品的狀況,以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設(shè)備(施)的運(yùn)行情況向接班安管員移交清楚,且做好記錄備查。
(四)交班安管員須在接班安管員對各崗位巡查、驗收并在《安全管理值班記錄表》簽字確認(rèn)后才能下班。
(五)接班安管員驗收時發(fā)現(xiàn)(包括交班安管員當(dāng)班時發(fā)生而未發(fā)現(xiàn))的問題,由交班安管員承擔(dān)責(zé)任;交接過程中發(fā)生的問題,由交班人員負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任,接班人員協(xié)助處理;交接完畢,接班人簽字認(rèn)可后發(fā)生的問題,由接班安管員承擔(dān)責(zé)任。
(六)道口崗安管員交接班時應(yīng)在《安全管理值班記錄表》上認(rèn)真填寫各欄目。監(jiān)控室崗安管員交接班時應(yīng)在《監(jiān)控室值班記錄》上認(rèn)真填寫各欄目。
(七)接班安管員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時,交班安管員不得下班。否則,其間發(fā)生的問題,由交班安管員負(fù)責(zé)。
第15篇 某物業(yè)車輛管理員交接班制度
物業(yè)車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人須提前10~15分鐘簽到上崗,接班人未到達(dá)前,交班人不準(zhǔn)離開崗位。
2.交班人在交班前,應(yīng)認(rèn)真做好崗位工作記錄。
3.接班時,要認(rèn)真了解上一班車輛出入、停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
4.交班時交班人應(yīng)將值班記錄和“車輛出入登記表”移交給接班人。
5.交班時應(yīng)將值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備移交給接班人員,并在
“值班記錄”上簽名。