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崗位職責(zé)是什么
培訓(xùn)中心崗位職責(zé)主要涉及管理和執(zhí)行針對企業(yè)員工或公眾的教育與培訓(xùn)活動。這個角色的核心目標(biāo)是設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估有效的培訓(xùn)計(jì)劃,以提升個人技能、知識和能力,進(jìn)而促進(jìn)組織的整體績效。
崗位職責(zé)要求
1. 教育背景:具備相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士或碩士學(xué)位,如教育學(xué)、心理學(xué)或商業(yè)管理。
2. 經(jīng)驗(yàn):有在培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)域工作的經(jīng)驗(yàn),了解成人學(xué)習(xí)理論和最佳實(shí)踐。
3. 技能:卓越的溝通和人際交往能力,能夠有效講解復(fù)雜概念;熟練掌握課程設(shè)計(jì)和評估工具。
4. 管理:具備項(xiàng)目管理技能,能夠組織和協(xié)調(diào)資源,確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5. 創(chuàng)新:對新的教學(xué)技術(shù)和方法保持敏銳度,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)體驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
作為培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人,日常工作包括:
1. 分析需求:與各部門合作,識別培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo)和優(yōu)先級。
2. 設(shè)計(jì)課程:開發(fā)和定制適應(yīng)不同層次和部門的培訓(xùn)課程,確保內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。
3. 講師管理:招募、培訓(xùn)和管理內(nèi)部或外部講師,確保教學(xué)質(zhì)量。
4. 實(shí)施培訓(xùn):安排培訓(xùn)日程,組織課堂活動,確保參與者的積極參與。
5. 評估效果:通過測試、反饋和后續(xù)跟蹤,評估培訓(xùn)效果,為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
6. 預(yù)算管理:控制培訓(xùn)預(yù)算,確保資源的有效利用。
7. 報(bào)告撰寫:定期向管理層報(bào)告培訓(xùn)進(jìn)度、成果和改進(jìn)建議。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)材料制作:包括教材、演示文稿、案例研究和互動活動的設(shè)計(jì)。
2. 學(xué)員支持:解答學(xué)員疑問,提供學(xué)習(xí)資源,鼓勵學(xué)習(xí)社區(qū)的建立。
3. 培訓(xùn)效果追蹤:通過問卷調(diào)查、面談等方式收集反饋,分析培訓(xùn)效果。
4. 市場調(diào)研:關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新培訓(xùn)趨勢和技術(shù),以保持培訓(xùn)內(nèi)容的前沿性。
5. 內(nèi)部合作:與人力資源部門協(xié)作,將培訓(xùn)成果納入員工發(fā)展計(jì)劃和績效評估。
6. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整課程內(nèi)容,優(yōu)化培訓(xùn)流程,提升培訓(xùn)效率和滿意度。
培訓(xùn)中心崗位職責(zé)涵蓋了從需求分析到效果評估的全過程,要求從業(yè)者具備專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和優(yōu)秀的組織能力,以確保培訓(xùn)活動能夠有效提升個人和組織能力,推動企業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)中心崗位職責(zé)范文
第1篇 呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、完成對客服團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容、工作流程、工作報(bào)表的培訓(xùn)、執(zhí)行、指導(dǎo)、監(jiān)督等相關(guān)工作;
2、制定和完善校區(qū)客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督
3、匯總團(tuán)隊(duì)運(yùn)營中的問題,整理工作日志,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)管理知識庫;
4、制定和完成客服團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績指標(biāo)(轉(zhuǎn)介紹人頭數(shù)、續(xù)費(fèi)人次率)的月度、階段、年度規(guī)劃、執(zhí)行、落實(shí);
5、負(fù)責(zé)各校區(qū)客服團(tuán)隊(duì)周報(bào)、月報(bào)(制定中)的分析,對各報(bào)表數(shù)據(jù)體現(xiàn)的問題及時跟蹤及解決;
跟進(jìn)客服目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,對未達(dá)成的客服進(jìn)行一對一的數(shù)據(jù)分析和談話,找出問題并制定解決對策,持續(xù)改善
6、負(fù)責(zé)校區(qū)客服主管/客服副校長的日常帶教及指導(dǎo),并做好客服團(tuán)隊(duì)日常工作管理、及時反饋校區(qū)團(tuán)隊(duì)工作實(shí)際情況;
7、負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)工作(新cr培訓(xùn)、在崗員工培訓(xùn))及相關(guān)帶教工作,提高客服部門人員服務(wù)質(zhì)量同時和培養(yǎng)客服部人員現(xiàn)場咨詢答疑能力;
8、做好對學(xué)員服務(wù)的跟進(jìn),分析在校學(xué)員學(xué)習(xí)情況,建立并完善教務(wù)數(shù)據(jù);
9、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高學(xué)員滿意度。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;有3年以上客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)和教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉教育客戶服務(wù)流程。能制定初步的客服操作規(guī)范、行為準(zhǔn)則、學(xué)員滿意度調(diào)查、考核指標(biāo),能正確指導(dǎo)下屬高效工作;
3、具有豐富的學(xué)員相關(guān)問題處理技巧和經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好的商業(yè)意識和戰(zhàn)略意識、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有效強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力及分析判斷能力,能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員分析業(yè)務(wù)及自身問題并提出改善方案
5、能獨(dú)立處理緊急問題,能承受一定的工作壓力,工作細(xì)致認(rèn)真,較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力;
6、、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極主動,處事靈活有條理;
7、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),具備主動營銷能力,具有團(tuán)隊(duì)意識;
8、具備一定的培訓(xùn)能力與水平。
第2篇 呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
培訓(xùn)高級經(jīng)理(山東呼叫中心) 上海微盟 上海微盟企業(yè)發(fā)展有限公司,上海微盟,微盟,萌店1元奪寶,微盟 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)梳理各業(yè)務(wù)線培訓(xùn)需求,整合公司各業(yè)務(wù)線培訓(xùn)資源,制定培訓(xùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)動態(tài)、營銷資料收集、整理與輸出,豐富渠道體系知識含量;
3、負(fù)責(zé)代理商及行業(yè)客戶的各類營銷活動宣講需求整合、分配;
4、負(fù)責(zé)各階段培訓(xùn)工作效果的評估和總結(jié)分析。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷; 5-8年左右工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備清晰的梳理能力,良好的溝通及抗壓能力;
3、具有豐富的培訓(xùn)、演講經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)/新媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟練掌握辦公軟件,如word、e_cel、powerpoint等;
5、具有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)精神;
6、有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第3篇 培訓(xùn)中心主任防突崗位職責(zé)
1、熟悉掌握防突知識,貫徹落實(shí)執(zhí)行防突安全生產(chǎn)工作的方針政策和上級有關(guān)防突安全生產(chǎn)的規(guī)定、命令、決定、通知、通報(bào)等,抓好本科范圍內(nèi)的工作,嚴(yán)格按照《煤與瓦斯突出管理規(guī)定》和我礦有關(guān)防突安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行,搞好防突知識培訓(xùn)工作。
2、堅(jiān)持以人為本,培訓(xùn)為重的原則,對培訓(xùn)工全面負(fù)責(zé)。
3、學(xué)習(xí)防突新知識,探索新途徑,有目的、有計(jì)劃、分層次的對職工進(jìn)行防突教育培訓(xùn),切實(shí)提高職工素質(zhì)。
4、忠于職守、深入現(xiàn)場,認(rèn)真解決職工反饋的各類問題,縮小課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場實(shí)踐的差距。
5、負(fù)責(zé)制定防突年度培訓(xùn)計(jì)劃及月培訓(xùn)計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)防突持證上崗人員的再學(xué)習(xí)(復(fù)訓(xùn))工作,包括持證人員外出培訓(xùn)協(xié)調(diào)事宜。
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的審批工作。
第4篇 呼叫中心培訓(xùn)師崗位職責(zé)
培訓(xùn)師(呼叫中心) 好未來教育 北京學(xué)而思教育科技有限公司,好未來教育,學(xué)而思,學(xué)而思教育,學(xué)而思網(wǎng)校,學(xué)而思 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)呼叫中心客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系的搭建,需求調(diào)研,培訓(xùn)課程的制作以及培訓(xùn)的實(shí)施,效果的跟蹤;
2.根據(jù)組織不同時期發(fā)展需求,制定并落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容;
3.負(fù)責(zé)建立、完善公司內(nèi)、外部培訓(xùn)體系,參與優(yōu)化設(shè)計(jì)部門內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;
4.建立講師考核標(biāo)準(zhǔn),通過對講師的培訓(xùn)、考核、溝通和管理,打造優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,1年以上大型呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),教育行業(yè)優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,組織能力,控場能力;
3.有獨(dú)立授課能力及良好的培訓(xùn)技巧,對培訓(xùn)體系有豐富的搭建經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立開發(fā)能力和獨(dú)立策劃培訓(xùn)項(xiàng)目能力;
4.具有高度的責(zé)任感,能承受較大的工作壓力,熱愛培訓(xùn)工作。
第5篇 培訓(xùn)管理中心崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)管理中心崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接受公司及部門系統(tǒng)培訓(xùn),了解部門職責(zé);
2、參與部門內(nèi)部輪崗,熟悉工作職能與工作流程;
3、按照各個崗位職責(zé)完成工作任務(wù)并階段性進(jìn)行工作總結(jié);
4、部門將有針對性的進(jìn)行人才培養(yǎng),可做管理崗儲備。
任職要求:
1、本科及碩士以上學(xué)歷,有意愿加入第三方支付行業(yè)的有志者;
2、具備高度的工作熱情,積極主動,有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng),盡職擔(dān)責(zé);
3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)或?qū)I(yè)技術(shù),有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力、分析解決問題能力等;
第6篇 培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、規(guī)劃汽車制造部的培訓(xùn)體系及工廠培訓(xùn)中心,支持生產(chǎn)制造活動;
2、設(shè)計(jì)、制定適合汽車制造團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)相關(guān)政策和流程;
3、基于組織發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需要識別培訓(xùn)與發(fā)展需求,并形成培訓(xùn)計(jì)劃;
4、組織開發(fā)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)工具;
5、制定、管理各種培訓(xùn)與發(fā)展活動,根據(jù)業(yè)務(wù)講授內(nèi)部培訓(xùn)課程,保證培訓(xùn)活動的組織開展、反饋記錄及持續(xù)改善;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有8年工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
工作職責(zé):
1、建立、實(shí)施專職講師體系,對員工提供專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)和支持。
2、培訓(xùn)的宣傳、組織、相關(guān)資源協(xié)調(diào),推動各項(xiàng)培訓(xùn)按照計(jì)劃執(zhí)行與課后考核項(xiàng)目追蹤。
3、負(fù)責(zé)工廠培訓(xùn)體系完善、講師管理以及學(xué)員數(shù)據(jù)管理。
4、企業(yè)文化的宣傳組織、氛圍營造統(tǒng)籌支持工作。
5、管控工廠培訓(xùn)預(yù)算。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在汽車培訓(xùn)方面至少有6年工作經(jīng)驗(yàn),汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
4、英語聽說讀寫熟練
入職培訓(xùn)講師
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技能員工入職基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容,提升培訓(xùn)效率。
3、根據(jù)車間需要,協(xié)助車間開展員工培訓(xùn)。
4、員工培訓(xùn)效果考評。
5、培訓(xùn)講師。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在汽車培訓(xùn)方面至少有3年工作經(jīng)驗(yàn),汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
4、英語聽說讀寫熟練
技能培訓(xùn)講師
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技能員工入操作基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容,提升培訓(xùn)效率。
3、根據(jù)車間需要,協(xié)助車間開展員工技能培訓(xùn)。
4、技能培訓(xùn)中心設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)。
5、培訓(xùn)講師。
任職要求:
1、學(xué)歷不限
2、在汽車制造領(lǐng)域至少有5年工作經(jīng)驗(yàn),汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場管理
4、良好的汽車制造工藝?yán)碚摷凹寄堋?/p>
5、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
綜合管理 培訓(xùn)中心 培訓(xùn)中心運(yùn)營經(jīng)理
工作職責(zé):
1、規(guī)劃工廠培訓(xùn)體系及工廠培訓(xùn)中心,支持生產(chǎn)制造活動;
2、設(shè)計(jì)、制定適合工廠的培訓(xùn)相關(guān)政策和流程;
3、基于組織發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需要識別培訓(xùn)與發(fā)展需求,并形成培訓(xùn)計(jì)劃;
4、組織開發(fā)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)工具;
5、培訓(xùn)中心日常運(yùn)行管理和統(tǒng)籌維護(hù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有6年工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓(xùn)中心高級規(guī)劃工程師
工作職責(zé):
1、培訓(xùn)中心總體方案設(shè)計(jì)與評審。
2、結(jié)合車間需求,編制培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、教具清單
3、主導(dǎo)培訓(xùn)中心各項(xiàng)設(shè)施、教具采購及安裝。
4、與工程團(tuán)隊(duì)配合,跟蹤培訓(xùn)中心建造、裝修各項(xiàng)里程碑的達(dá)成。
5、培訓(xùn)中心日常運(yùn)營管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有5年工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練 多個職位 培訓(xùn)中心高級經(jīng)理
工作職責(zé):
1、規(guī)劃汽車制造部的培訓(xùn)體系及工廠培訓(xùn)中心,支持生產(chǎn)制造活動;
2、設(shè)計(jì)、制定適合汽車制造團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)相關(guān)政策和流程;
3、基于組織發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需要識別培訓(xùn)與發(fā)展需求,并形成培訓(xùn)計(jì)劃;
4、組織開發(fā)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)工具;
5、制定、管理各種培訓(xùn)與發(fā)展活動,根據(jù)業(yè)務(wù)講授內(nèi)部培訓(xùn)課程,保證培訓(xùn)活動的組織開展、反饋記錄及持續(xù)改善;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有8年工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
工作職責(zé):
1、建立、實(shí)施專職講師體系,對員工提供專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)和支持。
2、培訓(xùn)的宣傳、組織、相關(guān)資源協(xié)調(diào),推動各項(xiàng)培訓(xùn)按照計(jì)劃執(zhí)行與課后考核項(xiàng)目追蹤。
3、負(fù)責(zé)工廠培訓(xùn)體系完善、講師管理以及學(xué)員數(shù)據(jù)管理。
4、企業(yè)文化的宣傳組織、氛圍營造統(tǒng)籌支持工作。
5、管控工廠培訓(xùn)預(yù)算。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在汽車培訓(xùn)方面至少有6年工作經(jīng)驗(yàn),汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
4、英語聽說讀寫熟練
入職培訓(xùn)講師
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技能員工入職基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容,提升培訓(xùn)效率。
3、根據(jù)車間需要,協(xié)助車間開展員工培訓(xùn)。
4、員工培訓(xùn)效果考評。
5、培訓(xùn)講師。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在汽車培訓(xùn)方面至少有3年工作經(jīng)驗(yàn),汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
4、英語聽說讀寫熟練
技能培訓(xùn)講師
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技能員工入操作基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容,提升培訓(xùn)效率。
3、根據(jù)車間需要,協(xié)助車間開展員工技能培訓(xùn)。
4、技能培訓(xùn)中心設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)。
5、培訓(xùn)講師。
任職要求:
1、學(xué)歷不限
2、在汽車制造領(lǐng)域至少有5年工作經(jīng)驗(yàn),汽車培訓(xùn)講師優(yōu)先;
3、熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場管理
4、良好的汽車制造工藝?yán)碚摷凹寄堋?/p>
5、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
綜合管理 培訓(xùn)中心 培訓(xùn)中心運(yùn)營經(jīng)理
工作職責(zé):
1、規(guī)劃工廠培訓(xùn)體系及工廠培訓(xùn)中心,支持生產(chǎn)制造活動;
2、設(shè)計(jì)、制定適合工廠的培訓(xùn)相關(guān)政策和流程;
3、基于組織發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需要識別培訓(xùn)與發(fā)展需求,并形成培訓(xùn)計(jì)劃;
4、組織開發(fā)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)工具;
5、培訓(xùn)中心日常運(yùn)行管理和統(tǒng)籌維護(hù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有6年工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓(xùn)中心高級規(guī)劃工程師
工作職責(zé):
1、培訓(xùn)中心總體方案設(shè)計(jì)與評審。
2、結(jié)合車間需求,編制培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、教具清單
3、主導(dǎo)培訓(xùn)中心各項(xiàng)設(shè)施、教具采購及安裝。
4、與工程團(tuán)隊(duì)配合,跟蹤培訓(xùn)中心建造、裝修各項(xiàng)里程碑的達(dá)成。
5、培訓(xùn)中心日常運(yùn)營管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、在培訓(xùn)管理方面至少有5年工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)中心建造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓(xùn)管理知識/經(jīng)驗(yàn)
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位
第7篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)中心全面工作和處理中心日常事務(wù)。
二、掌握中心駕駛員、修理工、管理人員思想動態(tài),有的放矢進(jìn)行思想政治教育,提高全中心職工政治素質(zhì)。
三、主管中心安全工作,貫徹公安交通部門安全行車規(guī)定。填報(bào)有關(guān)安全報(bào)表、事故報(bào)表。
四、掌握全中心車輛使用、保養(yǎng)、修理情況,督促各類人員各盡其職。
五、代表中心聽取用戶意見。帶領(lǐng)全中心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公執(zhí)法,賞罰嚴(yán)明。
七、完成中心各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確保中心經(jīng)濟(jì)效益。
八、召集中心例會,討論解決中心重大問題,并經(jīng)常向上級請示報(bào)告。
第8篇 培訓(xùn)中心校長崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)中心校長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.培訓(xùn)中心的搭建工作;
2.培訓(xùn)中心經(jīng)營模式、人員管理等項(xiàng)目進(jìn)行與推進(jìn);
3.整體培訓(xùn)中心的招生、運(yùn)營工作;
任職要求:
1.八年以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn);
2.培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先
3.本科以上學(xué)歷;
4.抗壓能力強(qiáng),具有一定管理經(jīng)驗(yàn)
第9篇 培訓(xùn)中心主管崗位職責(zé)
機(jī)加工培訓(xùn)中心主管 培訓(xùn)項(xiàng)目管理,包括:項(xiàng)目開發(fā),宣講及招聘活動,合同/協(xié)議管理,培訓(xùn)資料管理,
培訓(xùn)組織及管理,項(xiàng)目評估及改進(jìn),團(tuán)隊(duì)活動等。
為特定的受訓(xùn)者設(shè)計(jì)并更新職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃及課程內(nèi)容
任職要求:
本科以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)項(xiàng)目管理,包括:項(xiàng)目開發(fā),宣講及招聘活動,合同/協(xié)議管理,培訓(xùn)資料管理,
培訓(xùn)組織及管理,項(xiàng)目評估及改進(jìn),團(tuán)隊(duì)活動等。
為特定的受訓(xùn)者設(shè)計(jì)并更新職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃及課程內(nèi)容
任職要求:
本科以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)
第10篇 車輛管理培訓(xùn)中心崗位職責(zé)
1、為學(xué)校教學(xué)、科研、外事工作及各項(xiàng)重大活動提供優(yōu)質(zhì)車輛運(yùn)送服務(wù)。樹立全心全意為教職員工服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真組織全中心人員的政治、業(yè)務(wù)安全學(xué)習(xí),提高駕駛員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),做到出車準(zhǔn)時,行車安全,質(zhì)量保證。
3、認(rèn)真做好各類車輛的維修保養(yǎng)工作,使車輛處于良好狀態(tài),確保各部門的正常用車需要。
4、合理調(diào)度車輛,建立健全車輛檔案,統(tǒng)計(jì)好各駕駛員的帳目,提高駕駛員的積極性,提高車輛的利用率。
5、制定健全各類規(guī)章制度,明確各類人員的崗位職責(zé),做到有章可循,違章必究。
6、不斷完善經(jīng)濟(jì)管理,深化改革,充分調(diào)動職工的積極性。
7、嚴(yán)格執(zhí)行某、局和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極完成運(yùn)輸任務(wù)。
第11篇 通信職業(yè)技能培訓(xùn)中心崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行國家和部、省有關(guān)方針、政策,依據(jù)《職業(yè)教育法》等法律、法規(guī)開展工作。
2.面向全省,負(fù)責(zé)對通信行業(yè)在職人員、有志于從事通信行業(yè)相關(guān)職業(yè)(工種)的就業(yè)前人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。
3.編制本省通信職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)職業(yè)技能培訓(xùn)大綱的制定和修訂;組織實(shí)施從事通信特有職業(yè)(工種)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)兼職教師的選聘和管理工作;負(fù)責(zé)職業(yè)技能培訓(xùn)證書的辦理工作;負(fù)責(zé)職業(yè)技能培訓(xùn)的資料管理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
5.配合相關(guān)機(jī)構(gòu),做好職業(yè)技能鑒定前的培訓(xùn)工作。
6.適應(yīng)通信發(fā)展需求,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新開專業(yè)的報(bào)批工作。
7.完成上級主管部門交辦的其他事項(xiàng)。
第12篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心副經(jīng)理調(diào)度崗位職責(zé)
一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作,處理日常事務(wù)。
二、合理調(diào)度車輛,做到車輛調(diào)度時間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,一般情況下執(zhí)行長途任務(wù)的車輛隔日通知,并負(fù)責(zé)填寫車輛調(diào)度登記表。
三、合理安排調(diào)度、駕駛員出車路程、次數(shù)、時間、做到同類車效益相對平衡。
四、積極承接外來業(yè)務(wù),努力增收節(jié)支,完成和超額完成指標(biāo)。
五、督促駕駛員出車準(zhǔn)時、準(zhǔn)點(diǎn),車輛按指定時間、地點(diǎn)停放和到達(dá)。
六、安排驗(yàn)收駕駛員例保,并作好具體記錄。
七、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作。(包括病事假)。
第13篇 呼叫中心培訓(xùn)崗位職責(zé)
呼叫中心項(xiàng)目培訓(xùn)專員 車享汽車俱樂部(上海)有限公司 車享汽車俱樂部(上海)有限公司,車享汽車俱樂部,車享 崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)輔助部門領(lǐng)導(dǎo)建立公司培訓(xùn)體系,制定/修改培訓(xùn)管理制定并監(jiān)督執(zhí)行。
負(fù)責(zé)新入職員工的培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。
負(fù)責(zé)開發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,組織編寫培訓(xùn)教材。
負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)及培訓(xùn)考核,協(xié)調(diào)跟進(jìn)部門培訓(xùn)及考核。
與培訓(xùn)師溝通培訓(xùn)相關(guān)事宜,如場地、教材、設(shè)備和培訓(xùn)用品,并管理這些物品。
與相關(guān)部門配合、進(jìn)行調(diào)查研究,明確培訓(xùn)目的
任職要求
能適應(yīng)加班要求;
大專以上,2年相關(guān)工作經(jīng)歷
做五休二(周末可能占一天,根據(jù)運(yùn)營情況安排)
有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng);
第14篇 培訓(xùn)中心主管崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)中心主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1) 全面負(fù)責(zé)測試培訓(xùn)中心的管理工作,在工程師的協(xié)助下維護(hù)好測試機(jī)的運(yùn)行狀態(tài),對測試機(jī)的維修、保養(yǎng)、調(diào)試等工作負(fù)責(zé),建立完整的設(shè)備使用制度和流程并切實(shí)監(jiān)督執(zhí)行;
2) 和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)緊密合作,提供工程師培訓(xùn)用設(shè)備;同時積極做好外聯(lián)工作,為有需要設(shè)備培訓(xùn)的大專院校、研究機(jī)構(gòu)、友商、客戶等提供狀態(tài)良好的設(shè)備;
3) 和備件維修中心緊密合作,確保備件測試工作及時有序地開展;
4) 配合業(yè)務(wù)部門安排好參觀接待工作,成為優(yōu)秀的品牌對外窗口;
5) 監(jiān)控測試培訓(xùn)中心的物資和環(huán)境安全、溫濕度及清潔等日常工作,使其符合國家相關(guān)規(guī)定,確保設(shè)備安裝,運(yùn)輸和防護(hù)符合規(guī)定要求;
6) 有效控制測試培訓(xùn)中心的運(yùn)營成本,做好合理預(yù)算支持業(yè)務(wù)發(fā)展,提高運(yùn)營效率,有清晰的成本核算方法,建立合理的使用收費(fèi)體系;
7) 領(lǐng)導(dǎo)臨時交予的其它任務(wù)。
崗位要求:
1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2)有一定的醫(yī)療設(shè)備維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3)3年及以上資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),了解資產(chǎn)及辦公室管理的各項(xiàng)流程細(xì)節(jié),有樣機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4)擁有服務(wù)意識,有較好的邏輯思維能力和分析能力,善于運(yùn)用數(shù)據(jù)解析問題以及說服他人。
培訓(xùn)中心主管崗位
第15篇 培訓(xùn)中心主管崗位職責(zé)內(nèi)容
1.熱愛培訓(xùn)工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,棘兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)制定酒店年、季、月度的培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)、考核各部門的培訓(xùn)工作,掌握培訓(xùn)進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工以及臨時工、外培生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行人職前教育。
4.采取不同形式,對脊升為領(lǐng)班、主管人員及工作崗位變動人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)教材(設(shè)備、場地)等有關(guān)事宜的安排落實(shí)。
6.根據(jù)員工外培計(jì)劃,負(fù)責(zé)聯(lián)系外培單位,洽談培訓(xùn)事宜并負(fù)責(zé)掌握外培人員的學(xué)習(xí)情況及效果。
7.協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)活動,幫助各經(jīng)營部門實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
8.對外單位來酒店參加培訓(xùn)的人做好與有關(guān)部門的溝通、安排工作,安排教學(xué)工作,并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)。
9.負(fù)責(zé)經(jīng)常性的崗位訓(xùn)練及技術(shù)業(yè)務(wù)考核工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)方面的鑒定,歸入員工檔案,與人事部結(jié)合做好技術(shù)職稱評定的具體工作。
10.協(xié)調(diào)質(zhì)管部門制定各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并通過檢查評比,做好培訓(xùn)工作,確保酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11.負(fù)責(zé)領(lǐng)用管理本部門財(cái)產(chǎn)用品和本部門人員的考勤、考核及內(nèi)勤工作。
第16篇 培訓(xùn)中心總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
培訓(xùn)中心總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,建立、健全企業(yè)培訓(xùn)體系、培訓(xùn)管理制度,為規(guī)范培訓(xùn)實(shí)施工作提供依據(jù);
2.組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研,分析調(diào)研結(jié)果并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制訂年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)制定銷售端相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案、開發(fā)并管理培訓(xùn)課件、組織實(shí)施培訓(xùn)工作的開展,提升銷售人員的整體水平和專業(yè)度,確保所有銷售人員對產(chǎn)品的應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用;
4.研究以客戶需求出發(fā),開展健康養(yǎng)生及營銷拓展培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員不斷掌握健康理療專業(yè)知識及營銷技能,更好的服務(wù)于高端客戶,主要講授行業(yè)類、健康類、理念類、高電位產(chǎn)品課程;
5.負(fù)責(zé)建立講師管理體系,組建、管理內(nèi)部師資隊(duì)伍,創(chuàng)造開發(fā)符合公司需求的創(chuàng)新培訓(xùn)思維、培訓(xùn)模式及課程;
6.制訂培訓(xùn)效果評估體系,組織開展培訓(xùn)效果評估工作,不斷改進(jìn)完善;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年同崗位管理經(jīng)驗(yàn),醫(yī)藥或健康護(hù)理類專業(yè)或者持證者優(yōu)先;
2.辦公軟件使用熟練,能夠制作高水平的教學(xué)課件,能使用視頻、音頻軟件的能力 ;
3.超強(qiáng)親和力、具有良好的問題分析與解決能力、溝通與展示能力、信息收集能力、組織協(xié)調(diào)能力;
4.成熟穩(wěn)重,認(rèn)真踏實(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作富有激情,能承受壓力和挑戰(zhàn)。
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