- 目錄
崗位職責(zé)是什么
技術(shù)咨詢顧問是企業(yè)中關(guān)鍵的技術(shù)支持角色，他們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案，協(xié)助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升技術(shù)應(yīng)用效率，并確保技術(shù)投資與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解客戶業(yè)務(wù)需求，具備出色的溝通和問題解決能力。
2. 掌握最新的技術(shù)趨勢和發(fā)展，能提供前瞻性的建議。
3. 具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。
4. 熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，確保技術(shù)實(shí)施符合規(guī)定。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識，致力于建立長期的客戶關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
作為技術(shù)咨詢顧問，您的工作將涉及以下幾個(gè)方面：
1. 分析客戶業(yè)務(wù)環(huán)境，識別技術(shù)需求和挑戰(zhàn)，提供定制化的解決方案。
2. 與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作，參與項(xiàng)目規(guī)劃和執(zhí)行，確保技術(shù)實(shí)施的順利進(jìn)行。
3. 定期向客戶報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，處理可能出現(xiàn)的問題，保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。
4. 對現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行評估，提出改進(jìn)措施，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。
5. 參與培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶，確保他們能夠有效利用新技術(shù)提升業(yè)務(wù)效益。
有哪些內(nèi)容
1. 技術(shù)研究與分析：持續(xù)跟蹤新興技術(shù)，分析其對企業(yè)的影響，為決策層提供專業(yè)意見。
2. 客戶服務(wù)與關(guān)系管理：定期與客戶溝通，了解他們的滿意度，處理投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3. 解決方案設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶需求，設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)詳細(xì)的技術(shù)實(shí)施方案，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、流程圖和時(shí)間表。
4. 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控：主導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行，監(jiān)控進(jìn)度，確保符合預(yù)設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表。
5. 培訓(xùn)與教育：提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助客戶理解和應(yīng)用新技術(shù)，提升他們的技術(shù)能力。
在這個(gè)角色中，您將成為企業(yè)與技術(shù)之間的橋梁，通過專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)范文
第1篇 售前技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)任職要求
售前技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)類客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案;
2. 深度挖掘客戶需求，捕捉潛在商機(jī)，與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起承擔(dān)銷售任務(wù);
3. 熟悉行業(yè)上下游生態(tài)體系;
4. 不斷學(xué)習(xí)新的it技能與熱點(diǎn)，持續(xù)給企業(yè)用戶布道;
5. 承擔(dān)用戶需要的技術(shù)解決方案的書面文檔的編寫與傳遞;
崗位要求:
1. 性格開朗大方，表達(dá)流利，熱愛溝通;
2. 具有熟練的英文閱讀&表達(dá)能力(各類英語考級認(rèn)證不納入考量標(biāo)準(zhǔn));
3. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，或熱愛it&云計(jì)算的理工類專業(yè);
4. 1-2年工作經(jīng)驗(yàn)，或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
5. 對云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、bi、ai、數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域有項(xiàng)目或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)者;
6. 有編程能力者，優(yōu)先考慮;
售前技術(shù)咨詢顧問崗位
第2篇 售前技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)
技術(shù)咨詢顧問/it技術(shù)支持/售前售后工程師 上海精鯤計(jì)算機(jī)科技有限公司 上海精鯤計(jì)算機(jī)科技有限公司,精鯤科技,精鯤 崗位職責(zé):
1. 協(xié)助公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)類客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案;
2. 深度挖掘客戶需求,捕捉潛在商機(jī),與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起承擔(dān)銷售任務(wù);
3. 熟悉行業(yè)上下游生態(tài)體系;
4. 不斷學(xué)習(xí)新的it技能與熱點(diǎn),持續(xù)給企業(yè)用戶布道;
5. 承擔(dān)用戶需要的技術(shù)解決方案的書面文檔的編寫與傳遞;
崗位要求:
1. 性格開朗大方,表達(dá)流利,熱愛溝通;
2. 具有熟練的英文閱讀&表達(dá)能力(各類英語考級認(rèn)證不納入考量標(biāo)準(zhǔn));
3. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),或熱愛it&云計(jì)算的理工類專業(yè);
4. 1-2年工作經(jīng)驗(yàn),或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
5. 對云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、bi、ai、數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域有項(xiàng)目或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)者;
6. 有編程能力者,優(yōu)先考慮;
第3篇 it advisory - 技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
畢馬威企業(yè)咨詢（kpmg advisory）誠招技術(shù)咨詢顧問，主要從事企業(yè)it技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃咨詢。
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)要求如下
- 具備2年或以上軟件研發(fā)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
- 具備金融業(yè)（銀行、保險(xiǎn)、券商資管、支付等）軟件研發(fā)與架構(gòu)設(shè)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品架構(gòu)與迭代開發(fā)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
知識體系與理論方法要求如下
- 熟悉掌握數(shù)字化架構(gòu)（分布式架構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)）端到端技術(shù)棧各層的設(shè)計(jì)要點(diǎn)與選型方法
- 熟悉掌握scrum/devops等敏捷迭代方法與研發(fā)組織管理流程
技術(shù)架構(gòu)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求如下
- 以下五種技術(shù)架構(gòu)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具備任一種或者多種
- 具備dubbo/spring cloud等分布式服務(wù)框架的引入與部署實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
- 具備kubernetes等應(yīng)用容器化技術(shù)框架的的引入與部署實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
- 具備mysql/mongodb/redis/cassandra等分布式數(shù)據(jù)庫的引入與部署實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
- 具備hadoop等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平臺的引入與部署實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
- 具備openstack等私有云/專有云管理平臺的引入與部署實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
- 熟悉掌握tensorflow深度學(xué)習(xí)平臺并具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第4篇 技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)
數(shù)字化解決方案技術(shù)咨詢顧問 助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)及制造流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)在產(chǎn)品上市時(shí)間,生產(chǎn)柔性,效率和質(zhì)量方面的競爭力。公司制定了企業(yè)級發(fā)展戰(zhàn)略,在中國建立了數(shù)字化企業(yè)團(tuán)隊(duì),依托公司深厚的工業(yè)基礎(chǔ)和獨(dú)有的完整的數(shù)字化套件,為企業(yè)提供從研發(fā)、生產(chǎn)到服務(wù)的端到端數(shù)字化解決方案。
職位目標(biāo):
主要負(fù)責(zé)公司數(shù)字化體驗(yàn)中心(北京、成都、蘇州)的日常運(yùn)營及數(shù)字化解決方案的售前咨詢工作,收集客戶關(guān)于公司的數(shù)字化解決方案的真實(shí)認(rèn)識和感受;
工作職責(zé):
?了解我們的數(shù)字企業(yè)/制造戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃并執(zhí)行它們;
?了解中國智能制造市場及其發(fā)展;
?在內(nèi)部和外部推廣我們的數(shù)字企業(yè)/制造路線圖;
?聯(lián)合數(shù)字企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的數(shù)字化業(yè)務(wù)售前咨詢;
?通過專業(yè)評論向展廳的參觀者提供咨詢;
?mts / tia / mom相關(guān)硬件和軟件陳列室的運(yùn)營和維護(hù);
?收集bu /銷售區(qū)域和客戶反饋,并建議更新展廳硬件和軟件的需求。
任職資格:
?3 - 5年機(jī)床,工業(yè)自動(dòng)化或工業(yè)軟件相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
?mts / tia / mom或制造相關(guān)的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
?自動(dòng)化硬件和工業(yè)軟件以及plm / mes的相關(guān)知識以及離散行業(yè),汽車,電子,機(jī)械,航空航天等領(lǐng)域的應(yīng)用;
?具有豐富的研討會領(lǐng)域和技術(shù)專長知識的優(yōu)秀技能;
?經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶關(guān)系管理優(yōu)先;
?口頭和書面流利的英語,用于與客戶和總部溝通。
英語一定能口語溝通,很重要! 助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)及制造流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)在產(chǎn)品上市時(shí)間,生產(chǎn)柔性,效率和質(zhì)量方面的競爭力。公司制定了企業(yè)級發(fā)展戰(zhàn)略,在中國建立了數(shù)字化企業(yè)團(tuán)隊(duì),依托公司深厚的工業(yè)基礎(chǔ)和獨(dú)有的完整的數(shù)字化套件,為企業(yè)提供從研發(fā)、生產(chǎn)到服務(wù)的端到端數(shù)字化解決方案。
職位目標(biāo):
主要負(fù)責(zé)公司數(shù)字化體驗(yàn)中心(北京、成都、蘇州)的日常運(yùn)營及數(shù)字化解決方案的售前咨詢工作,收集客戶關(guān)于公司的數(shù)字化解決方案的真實(shí)認(rèn)識和感受;
工作職責(zé):
?了解我們的數(shù)字企業(yè)/制造戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃并執(zhí)行它們;
?了解中國智能制造市場及其發(fā)展;
?在內(nèi)部和外部推廣我們的數(shù)字企業(yè)/制造路線圖;
?聯(lián)合數(shù)字企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的數(shù)字化業(yè)務(wù)售前咨詢;
?通過專業(yè)評論向展廳的參觀者提供咨詢;
?mts / tia / mom相關(guān)硬件和軟件陳列室的運(yùn)營和維護(hù);
?收集bu /銷售區(qū)域和客戶反饋,并建議更新展廳硬件和軟件的需求。
任職資格:
?3 - 5年機(jī)床,工業(yè)自動(dòng)化或工業(yè)軟件相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
?mts / tia / mom或制造相關(guān)的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
?自動(dòng)化硬件和工業(yè)軟件以及plm / mes的相關(guān)知識以及離散行業(yè),汽車,電子,機(jī)械,航空航天等領(lǐng)域的應(yīng)用;
?具有豐富的研討會領(lǐng)域和技術(shù)專長知識的優(yōu)秀技能;
?經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶關(guān)系管理優(yōu)先;
?口頭和書面流利的英語,用于與客戶和總部溝通。
英語一定能口語溝通,很重要!
第5篇 行業(yè)技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、配合銷售部門進(jìn)行售前技術(shù)陳述與方案宣講；
2、主導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售前技術(shù)分析、技術(shù)路徑設(shè)計(jì)和項(xiàng)目方案制作；
3、項(xiàng)目實(shí)施過程中負(fù)責(zé)進(jìn)度管理、資源協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、項(xiàng)目交付和客戶期望管理；
4、為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)，必要時(shí)在客戶現(xiàn)場進(jìn)行交流與實(shí)施；
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持文檔和作業(yè)指導(dǎo)書。
職位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，理工科類專業(yè)背景；
2、擁有工業(yè)行業(yè)相關(guān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、擁有工業(yè)自動(dòng)化、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件開發(fā)、工業(yè)信息系統(tǒng)或工業(yè)數(shù)據(jù)平臺的解決方案設(shè)計(jì)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
4、對工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)架、分布式數(shù)據(jù)采集、工業(yè)數(shù)據(jù)分析、工業(yè)軟件開發(fā)與工業(yè)信息系統(tǒng)集成等領(lǐng)域有深入的了解，在至少一個(gè)上述領(lǐng)域中有扎實(shí)的專家知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
5、擁有獨(dú)立分析和解決問題的能力，能夠勝任客戶需求定義和靈活匹配解決方案的能力；
6、擁有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷和出眾的領(lǐng)導(dǎo)才能；
7、強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，良好的溝通能力、書面寫作和表達(dá)能力，能夠應(yīng)對出差和工作內(nèi)容多樣性等壓力。
第6篇 技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)咨詢顧問崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.完成國有企業(yè)行業(yè)信息化智能化項(xiàng)目售前技術(shù)支持、技術(shù)投標(biāo)和需求管理工作;
2.準(zhǔn)確把握客戶服務(wù)需求信息，有效進(jìn)行跟蹤，并提出有針對性的解決方案;
3.配合銷售團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)交流，進(jìn)行公司介紹和技術(shù)方案宣講;
4.項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，做好售前、實(shí)施指導(dǎo)和服務(wù)工作;
5.對業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)和相關(guān)技術(shù)進(jìn)行研究，把握行業(yè)發(fā)展方向
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)、軟件工程等專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具有一定的技術(shù)功底。熟悉政府行業(yè)的業(yè)務(wù)背景、it系統(tǒng)，參與過政府行業(yè)信息化相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、咨詢等相關(guān)工作;
3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào);
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識;
5.熟練運(yùn)用office，具備較強(qiáng)的文字能力和信息組織能力;
6.工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心;
7.具備良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神;
8.可以適應(yīng)經(jīng)常性出差
9.有電力行業(yè)或大型國有企業(yè)(集團(tuán))軟件系統(tǒng)項(xiàng)目售前工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
技術(shù)咨詢顧問崗位
