崗位職責(zé)是什么
配送員是物流體系中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)將商品從倉庫或配送中心準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)客戶手中。他們扮演著連接商家與消費(fèi)者的橋梁，確保貨物的安全運(yùn)輸和高效交付。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉配送區(qū)域：配送員需對負(fù)責(zé)的配送區(qū)域有深入的了解，包括交通路線、地標(biāo)及客戶分布，以優(yōu)化配送路線，提高效率。
2. 時(shí)間管理：具備良好的時(shí)間管理能力，保證在承諾的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，維護(hù)公司信譽(yù)。
3. 客戶服務(wù)：保持專業(yè)禮貌的態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決客戶在收貨過程中遇到的問題。
4. 商品安全：確保商品在整個(gè)配送過程中的完好無損，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致的損壞。
崗位職責(zé)描述
配送員的工作日常涉及接收訂單、規(guī)劃路線、裝載貨物、駕駛配送車輛以及與客戶交接。他們需要熟練使用gps導(dǎo)航系統(tǒng)，以最短的時(shí)間、最短的距離完成配送。在與客戶接觸時(shí)，配送員應(yīng)展示公司的專業(yè)形象，耐心解答疑問，確?？蛻魸M意度。此外，他們還需要定期進(jìn)行車輛檢查和維護(hù)，確保配送工具的正常運(yùn)行。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單處理：接收并確認(rèn)配送訂單，核對商品數(shù)量、型號等信息，確保無誤。
2. 路線規(guī)劃：根據(jù)訂單地址，合理規(guī)劃配送路線，減少無效行駛和等待時(shí)間。
3. 貨物裝載：按照安全標(biāo)準(zhǔn)，正確裝載貨物，防止貨物在運(yùn)輸過程中的損壞。
4. 駕駛與配送：駕駛配送車輛，遵守交通規(guī)則，確保安全送達(dá)。
5. 客戶溝通：與客戶進(jìn)行面對面交流，確認(rèn)收貨信息，處理可能的退換貨需求。
6. 文件處理：完成配送單據(jù)的填寫和提交，確保訂單記錄完整。
7. 車輛維護(hù)：定期對配送車輛進(jìn)行保養(yǎng)和清潔，確保車輛始終處于良好狀態(tài)。
8. 反饋與改進(jìn)：收集客戶反饋，向上級匯報(bào)，為提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。
配送員崗位職責(zé)的核心在于高效、準(zhǔn)確地完成配送任務(wù)，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，確?？蛻魸M意。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接影響到公司的品牌形象和客戶忠誠度。因此，配送員不僅需要具備扎實(shí)的駕駛技能，還要有良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任感。
配送中崗位職責(zé)范文
第1篇 配送中心崗位職責(zé)
00811-冷庫配送中心負(fù)責(zé)人 順豐速運(yùn)有限公司區(qū)域共享中心 順豐速運(yùn)有限公司區(qū)域共享中心 工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)倉儲部、中轉(zhuǎn)部、配送部的各項(xiàng)管理工作,對倉庫工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、評估及反饋,保障倉庫日常操作順暢有效;
2、制定冷庫倉儲、中轉(zhuǎn)、配送年度工作計(jì)劃,完成年度經(jīng)營管理、運(yùn)營任務(wù)和kpi考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)冷庫倉儲、中轉(zhuǎn)、配送的人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、負(fù)責(zé)對倉庫運(yùn)營操作過程中問題件的控制,制定改進(jìn)計(jì)劃,提升營運(yùn)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)對本單位管轄車輛安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),異常事件上報(bào)、組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)的車輛事故應(yīng)急救援及處理。
工作要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,物流相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先
2、 3年及以上倉儲管理經(jīng)驗(yàn);了解電商倉儲流程;
3、 熟悉倉儲物流運(yùn)營模式,有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn);
4、 有良好的職業(yè)道德操守,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦耐勞,有食品安全意識,具備良好溝通表達(dá)能力。
我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家。
警示:順豐公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙損失財(cái)物。
第2篇 配送中心經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
配送中心經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、主持配送中心日常管理工作，負(fù)責(zé)收貨區(qū)進(jìn)出的商品及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān)，快速準(zhǔn)確傳遞單據(jù);
2、負(fù)責(zé)庫存商品調(diào)撥送貨和對帳的管理工作;
3、確保收貨區(qū)庫存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整;
4、對商品進(jìn)出過程中存在的問題及時(shí)處理，重大事件及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門;
5、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設(shè)備、工具的使用;
6、確保收貨區(qū)商品按類別合理堆放周轉(zhuǎn)暢通;
7、下屬員工的管理、監(jiān)督、考核、培訓(xùn);
8、監(jiān)督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作，負(fù)責(zé)倉庫財(cái)產(chǎn)安全
9、制定并實(shí)施本分部工作和培訓(xùn)計(jì)劃，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、評估;
10、合理分配員工工作，并進(jìn)行考核;
11、積極配合各部門的工作，并協(xié)調(diào)處理各部門與本部門之間的關(guān)系
12、加強(qiáng)對本中心固定資產(chǎn)管理工作，使其保養(yǎng)維護(hù)好，使用好，讓固定資產(chǎn)保值、增值。
任職要求:認(rèn)真負(fù)責(zé)，有配送中心任職經(jīng)驗(yàn)，對運(yùn)營管理流程熟悉有獨(dú)立思考于見解。
第3篇 配送中心經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、向總部營運(yùn)部負(fù)責(zé)、主持配送中心日常管理工作,負(fù)責(zé)收貨區(qū)進(jìn)出的商品及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān),快速準(zhǔn)確傳遞單據(jù);
2、負(fù)責(zé)庫存商品調(diào)撥送貨和對帳的管理工作;
3、確保收貨區(qū)庫存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整;
4、對商品進(jìn)出過程中存在的問題及時(shí)處理,重大事件及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門;
5、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設(shè)備、工具的使用;
6、確保收貨區(qū)商品按類別合理堆放周轉(zhuǎn)暢通;
7、下屬員工的管理、監(jiān)督、考核、培訓(xùn);
8、監(jiān)督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作,負(fù)責(zé)倉庫財(cái)產(chǎn)安全
9、制定并實(shí)施本分部工作和培訓(xùn)計(jì)劃,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、評估;
10、合理分配員工工作,并進(jìn)行考核;
11、積極配合各部門的工作,并協(xié)調(diào)處理各部門與本部門之間的關(guān)系
第4篇 配送中心崗位工作職責(zé)
篇一:配送中心崗位職責(zé)
一、經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)中心的各項(xiàng)管理工作。
2、主持本中心會議,制訂工作計(jì)劃,完成中心工作總結(jié),規(guī)范本中心各崗位的工作。
3、組織中心的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行思想教育和法紀(jì)、安全教育。
4、認(rèn)真抓好采購質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作。
5、做好中心工作人員的招聘,調(diào)動(dòng)和使用,關(guān)心員工生活,盡力解決員工的困難。
6、開展批評與自我批評的民主生活會,加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,協(xié)調(diào)好員工之間、部門與部門之間的關(guān)系。
7、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,管理好中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格中心采購管理?xiàng)l例,杜絕采購工作中的不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)對本中心采購成本核算工作,做到降低成本,減少不必要開支,加強(qiáng)管理爭取最大效益。
9、加強(qiáng)對本中心固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護(hù)好,使用好,讓固定資產(chǎn)保值、增值。
10、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成集團(tuán)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇二:配送中心崗位職責(zé)
二、經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織調(diào)度實(shí)施采購工作。
2、負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn),行車安全,防止事故發(fā)生的工作。合理調(diào)度中心車輛,降低采購運(yùn)輸成本和中心車輛維護(hù)經(jīng)費(fèi)的把關(guān)工作。
3、加強(qiáng)民主管理,主動(dòng)與各食堂聯(lián)系,聽取食堂對采購物資質(zhì)量和價(jià)格意見,勤跑市場了解價(jià)格,貨比三家,對各類食品的定價(jià),做到準(zhǔn)確、公平、合理。不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)中心采購員的工作安排。檢查工作任務(wù)完成情況,記錄員工作數(shù)量與質(zhì)量,回訪和了解各食堂對采購員的評價(jià)和意見,作為考評依據(jù)。
5、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政建設(shè),做到廉潔自律。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成集團(tuán)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇三:配送中心崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物控部配送中心的各項(xiàng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)對客戶產(chǎn)品的倉儲、裝卸、運(yùn)輸日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各項(xiàng)管理制度、配送方案及工作流程,規(guī)范員工管理。
3、認(rèn)真抓好倉儲、裝卸、運(yùn)輸現(xiàn)場及安全管理工作。
4、負(fù)責(zé)與銷售、生產(chǎn)、客戶協(xié)調(diào)與溝通的工作,以客戶的需要為出發(fā)點(diǎn),以最合理的方式滿足客戶需求,從而縮短配送在途時(shí)間,減少產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程的費(fèi)用和損失。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作,做到出、入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確高效,日清日結(jié),做好動(dòng)態(tài)性庫存安全定額,及時(shí)預(yù)報(bào)庫存情況,保證產(chǎn)品安全與記錄的正確清晰。
6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部《銷售計(jì)劃》和生產(chǎn)部《生產(chǎn)計(jì)劃》的客戶交期,及時(shí)掌握客戶產(chǎn)品進(jìn)入庫情況調(diào)查,組織對訂單的分解、處理工作,擬定合理準(zhǔn)確的《配送計(jì)劃》。
7、對箱片、產(chǎn)成品倉管理與出入庫的工作承擔(dān)全面管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并指導(dǎo)倉庫、裝卸、運(yùn)輸?shù)娜粘９ぷ?不斷降低配送成本的工作指導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)籌劃、組織倉儲、裝卸、運(yùn)輸制度與管理方法的制定;倉庫的平面設(shè)計(jì)、倉儲定額、裝卸工作、物流運(yùn)輸與帳務(wù)等過程中監(jiān)督管理,保證單據(jù)處理的及時(shí)準(zhǔn)確性。
9、負(fù)責(zé)建立、建全物控部配送中心管理的組織架構(gòu)、系統(tǒng)流程、各部門管理員、員工的崗位職責(zé)與權(quán)限、現(xiàn)場管理、安全管理、制度管理與績效考核。
10、負(fù)責(zé)收集客戶對需求產(chǎn)品的訂單量、產(chǎn)品的品種、準(zhǔn)確的交期、交貨情況、客戶地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人等信息量;內(nèi)部與業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)溝通、掌握生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)完成情況,運(yùn)輸路線等資料的歸口管理;
11、負(fù)責(zé)倉庫的日報(bào)表、月報(bào)表、庫存盤點(diǎn)數(shù)據(jù),倉儲最大、最小存量,出入庫的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),倉庫的賬、物、卡執(zhí)行情況,倉位產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)最長、最短日期;每車輛的裝量立方數(shù)據(jù),運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確路程數(shù)據(jù),來回的時(shí)間差,最大、最小耗油量(車輛的正常情況下),客戶收到產(chǎn)品的實(shí)數(shù)(含退貨數(shù)量)的監(jiān)督檢查工作。
12、以滿足客戶的需要,以最低的成本,通過倉儲、裝卸、運(yùn)輸一系列作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)管理方式,來降低物流成本 ,減少運(yùn)輸次數(shù),提高裝載率及合理安排配車計(jì)劃,選擇最佳的運(yùn)送手段,從而降低配送成本,進(jìn)行《配送計(jì)劃》實(shí)施和管理的全過程負(fù)責(zé)。
13、以快速反應(yīng)、最小變異、最低庫存、整合運(yùn)輸、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品生命周期支持;通過系統(tǒng)的控制能夠大幅度降低公司的總成本,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,促進(jìn)利潤率上升負(fù)責(zé)。
14、負(fù)責(zé)配送中心人員的工作安排,檢查各下屬部門任務(wù)完成情況,記錄工作數(shù)量與質(zhì)量,對出入庫、客戶退貨數(shù)據(jù)輸入erp系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理。
15、負(fù)責(zé)配送中心的日常管理工作,協(xié)助物控部經(jīng)理完成對下屬員工的考核工作。
16、負(fù)責(zé)對物控部固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護(hù)好,使用好,對倉 庫、裝卸、運(yùn)輸各種用費(fèi)的成本核算工作,做到降低成本,減少不必要開支,加強(qiáng)管理爭取最大效益。
17、組織好訂單處理業(yè)務(wù)的全過程,完成接單、發(fā)貨單、回單等工作,做好員工安全作業(yè)、業(yè)務(wù)知識、5s+1管理的培訓(xùn)教育工作,對配送中心員工職場紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程、安全紀(jì)律、考勤制度、薪酬福利、績效考核等實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行的權(quán)力。
18、顧全大局,與公司其他部門積極相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司和上級交辦的其它事務(wù)。
篇四:配送中心崗位職責(zé)
一、在配送部經(jīng)理的分管下,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。
二、熟悉掌握車輛的技術(shù)性能,精通配送業(yè)務(wù),遵守交通法規(guī)。
三、熟悉市縣內(nèi)各客戶的路線,出車必須按計(jì)劃路線進(jìn)行,嚴(yán)禁私自改變路線,違者按本中心規(guī)定處理。堅(jiān)持節(jié)約、高效的原則。
四、負(fù)責(zé)隨車商品,周轉(zhuǎn)箱的保管運(yùn)輸工作,搬運(yùn)貨物須認(rèn)真清點(diǎn)、防護(hù),配合配送員完成一切配送工作,凡運(yùn)輸過程中有丟失或損壞的商品由司機(jī)和配送員共同負(fù)責(zé)賠償。
五、配送司機(jī)應(yīng)做到誠實(shí)守信、表里如一,凡事應(yīng)實(shí)事求是,如有偽造、報(bào)假單據(jù)者,一經(jīng)查出,嚴(yán)格處理。
六、負(fù)責(zé)按時(shí)對汽車進(jìn)行維修、清洗,辦理車輛有關(guān)手續(xù)。
七、完成配送部經(jīng)理交辦的其他工作。
篇五:配送中心崗位職責(zé)
1. 協(xié)助店長負(fù)責(zé)門市貨物的安全管理工作(先進(jìn)先出,及時(shí)補(bǔ)缺,數(shù)量準(zhǔn)確).
2. 全面負(fù)責(zé),及時(shí),準(zhǔn)確,快捷,安全地配送公司商品.
3. 協(xié)助審核送貨單的賬目,確認(rèn)品種,規(guī)格,數(shù)量,收貨人后簽字領(lǐng)單,交貨給客戶要當(dāng)面點(diǎn)清.
4. 全面負(fù)責(zé)對送貨單的商品配齊,協(xié)助店長調(diào)貨,對無貨或一次性未送齊的商品及時(shí)匯報(bào)與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給店長,給客戶相應(yīng)滿意的解決.
5. 熟悉商品的進(jìn)出地方,熟悉成都市地形,負(fù)責(zé)貨款的回收,做到帳,貨,錢一致,注意個(gè)人安全.
第5篇 公司配送中心管理員崗位職責(zé)
公司配送中心管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前期配送中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)立方案及建設(shè)工作;
2、負(fù)責(zé)前期配送中心文書草擬;
3、配合部門其它員工完成信息平臺的搭建;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
第6篇 配送中心崗位職責(zé)任職要求
配送中心崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 依據(jù)公司戰(zhàn)略，制定公司本部和庫房及后勤保障規(guī)劃及具體實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)建構(gòu)后勤保障管理機(jī)制，明確管理規(guī)則和流程;
3、負(fù)責(zé)制定行政后勤保障管理預(yù)算，并執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)構(gòu)建行政后勤管理團(tuán)隊(duì)，并保障團(tuán)隊(duì)成員高效工作;
5、負(fù)責(zé)車輛、配送、采購、固定資產(chǎn)倉儲等業(yè)務(wù)管理;
6、保障公司行政后勤系統(tǒng)正常運(yùn)行;
7、定期對公司本部和庫房的后勤管理工作進(jìn)行監(jiān)管，并及時(shí)處理應(yīng)急事件;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
30歲以上，從事后勤配送管理工作10年以上，有先進(jìn)的管理理念和方法
第7篇 配送中心經(jīng)理崗位職責(zé)
迪卡儂配送中心部門經(jīng)理 迪卡儂(東莞)倉儲有限公司 迪卡儂(東莞)倉儲有限公司,迪卡儂 職責(zé)描述:
+帶領(lǐng)10到15人的團(tuán)隊(duì),并自主招聘及發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì);
+保證高效、精準(zhǔn)地完成每日訂單,讓顧客滿意;
+保證和其他產(chǎn)業(yè)鏈及時(shí)的溝通,促進(jìn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn);
+團(tuán)隊(duì)協(xié)作維護(hù)倉庫安全系統(tǒng),優(yōu)化倉儲配送流程。
任職要求:
+熱愛運(yùn)動(dòng),充滿活力;
+腳踏實(shí)地,富有責(zé)任心;
+本科及以上學(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
+有志于在物流倉儲行業(yè)發(fā)展;
+良好的溝通能力、現(xiàn)場管理能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓能力、集體協(xié)調(diào)能力;
+優(yōu)秀的英語口語和書寫能力。
第8篇 配送中心主辦會計(jì)崗位職責(zé)
1. 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系；
2. 按時(shí)編制會計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其他財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部;
3. 編制費(fèi)用預(yù)算、決算，提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益；
4. 執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng)，并對公司信用政策提出建設(shè)性意見。
5. 及時(shí)填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細(xì)帳及有關(guān)輔助帳（備查簿）。及時(shí)裝訂會計(jì)資料存檔；
6. 每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進(jìn)行盤點(diǎn)核對各一次；
7. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定，及時(shí)申報(bào)、繳納各種稅金；
8. 按照國家檔案法和財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定，做好財(cái)務(wù)檔案的整理、保存工作（包括會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析資料等）。對調(diào)用財(cái)務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；
9. 編制應(yīng)收帳款及在途資金日報(bào)表報(bào)總公司財(cái)務(wù)部；
10. 根據(jù)商品部商品進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實(shí)際盤點(diǎn)情況核對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見；
