崗位職責(zé)是什么
后勤集團崗位職責(zé)主要涵蓋了一系列確保組織日常運營順暢進行的管理工作，包括但不限于物資采購、設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、安全保障等多個領(lǐng)域。這個角色的核心任務(wù)是通過高效、專業(yè)的后勤保障，為全體員工提供穩(wěn)定、舒適的工作環(huán)境，促進公司業(yè)務(wù)的正常運行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效地整合資源，確保后勤服務(wù)的及時性與質(zhì)量。
2. 熟悉國家相關(guān)法規(guī)政策，了解后勤管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3. 能夠制定并執(zhí)行后勤工作計劃，對成本控制有深入理解，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
4. 擁有良好的溝通技巧，能夠處理與各部門、供應(yīng)商及外部服務(wù)商的關(guān)系。
5. 具備危機處理能力，能在突發(fā)情況下迅速做出決策，保證后勤服務(wù)的連續(xù)性。
崗位職責(zé)描述
后勤集團的負(fù)責(zé)人需要全面負(fù)責(zé)公司的后勤事務(wù)，從宏觀層面規(guī)劃后勤戰(zhàn)略，到微觀層面解決具體問題。他們需要定期評估后勤服務(wù)的性能，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，防止因設(shè)備故障影響日常工作。此外，他們還應(yīng)關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域的整潔，為員工創(chuàng)造一個健康的工作環(huán)境。
在物資采購方面，他們需要尋找可靠的供應(yīng)商，談判合同，確保物資的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。他們要監(jiān)督餐飲服務(wù)，保證食品的安全和營養(yǎng)，滿足員工的飲食需求。安全是后勤工作的重要組成部分，因此，他們必須制定并實施有效的安全措施，預(yù)防和應(yīng)對可能的安全風(fēng)險。
有哪些內(nèi)容
1. 物資與設(shè)備管理：負(fù)責(zé)采購、存儲和分配各類辦公用品，確保設(shè)備的定期保養(yǎng)和維修。
2. 環(huán)境衛(wèi)生管理：監(jiān)督清潔服務(wù)，保持辦公環(huán)境整潔，定期進行衛(wèi)生檢查。
3. 餐飲服務(wù)管理：與餐飲供應(yīng)商合作，制定菜單，確保食品安全，滿足員工口味需求。
4. 設(shè)施維護：負(fù)責(zé)公司設(shè)施的日常管理和維護，包括空調(diào)、水電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。
5. 安全管理：制定應(yīng)急預(yù)案，進行安全培訓(xùn)，確保員工了解并遵守安全規(guī)定。
6. 合同與供應(yīng)商管理：管理后勤服務(wù)合同，評估供應(yīng)商績效，建立并維護良好的合作關(guān)系。
7. 預(yù)算與成本控制：編制后勤預(yù)算，監(jiān)控費用支出，提高資源利用效率。
8. 協(xié)調(diào)與溝通：協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的需求，處理與外部服務(wù)商的溝通事宜。
作為后勤集團的一員，這個角色需要不斷適應(yīng)公司的發(fā)展需求，優(yōu)化后勤服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，以支持公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
后勤集團崗位職責(zé)范文
第1篇 學(xué)校后勤集團辦公室崗位職責(zé)（1）
學(xué)校后勤集團辦公室崗位職責(zé)(上)
一、集團辦公室工作職責(zé)
1、集團辦公室是后勤集團直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政辦事機構(gòu),負(fù)責(zé)集團內(nèi)部行政管理、綜合協(xié)調(diào)、對外聯(lián)系與交流、集團公共關(guān)系事務(wù)與校內(nèi)外賓客的接待工作。
2、協(xié)調(diào)集團各部門的工作、組織擬制、修改、匯編各中心實體的職責(zé),各項管理規(guī)章制度,并督促檢查其執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)集團會議的籌備和組織工作。
4、負(fù)責(zé)集團內(nèi)部文件的擬制、登記、簽發(fā)、傳閱和文件檔案的管理工作。
5、負(fù)責(zé)集團報刊雜志和書籍的訂購和管理工作。
6、負(fù)責(zé)集團印章的管理和使用。
7、協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)做好員工培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)組織集團與下屬中心實體和各種協(xié)議的簽訂。
9、完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二、辦公室各崗位職責(zé)
(一)、辦公室主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團辦公室全面工作。
2、協(xié)調(diào)各中心主任制訂各項規(guī)章制度及中心主任交辦的工作事宜。
3、督辦集團辦公會議規(guī)定的各項任務(wù),要求,并檢查其各項任務(wù)完成情況。
4、處理公共關(guān)系事務(wù)和接待、信訪工作。
5、撰寫集團辦公會要求的各種公文。
6、負(fù)責(zé)集團辦公用品、勞保、用品的申辦與預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)對集團工作計劃、工作總結(jié),各類材料上報工作。
8、完成集團交辦的應(yīng)急事務(wù)。
(二)、集團辦公室秘書崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上級機關(guān)和有關(guān)單位來文的接收登記、傳遞,催辦和管理、歸檔工作。公文處理做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密,文件運轉(zhuǎn)迅速,催辦及時。
2、做好對外聯(lián)絡(luò)、接待工作和各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,起草會議紀(jì)要、簡報。
3、負(fù)責(zé)督促各部門貫徹落實各項工作任務(wù)的情況,并將情況及時匯報。
4、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、整理分類和存檔及報刊信件收發(fā)工作。
5、加強與有關(guān)部門溝通,做好日常事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)集團固定資產(chǎn)的錄入、校對、管理工作。
7、負(fù)責(zé)臨時工工資的匯總、核對和報賬工作,負(fù)責(zé)各項加班的匯總工作。
8、負(fù)責(zé)集團對內(nèi)對外宣傳工作,工作簡訊的匯總、編排工作,網(wǎng)頁更新工作。
9、負(fù)責(zé)部分經(jīng)費報銷工作,做好辦公用品、文具、勞保用品的采購和發(fā)放工作。
10、協(xié)助各中心主任制訂各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)完成中心主任交辦的工作事宜。
11、負(fù)責(zé)集團機關(guān)人員的考勤工作。
12、負(fù)責(zé)集團員工檔案的建立、整理、歸檔、管理工作。
13、負(fù)責(zé)撰寫、校對或草擬集團各項綜合性的文字材料。
14、協(xié)助做好集團各類文體比賽、春游、秋游、參觀等的組織服務(wù)工作。
15、做好辦公室和所屬衛(wèi)生區(qū)域的清掃及日常保潔工作。
16、完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)、收發(fā)員崗位職責(zé)
1、竭誠為學(xué)校、為師生員工提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),保證收發(fā)工作及時、方便、可靠、安全、準(zhǔn)確、無差錯。
2、遵守學(xué)校和集團的各項規(guī)章制度,做好保密工作,遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,不擅離崗位。
3、及時了解反饋社會郵政行業(yè)發(fā)行動態(tài),迅速掌握信息、擴展收發(fā)業(yè)務(wù),滿足師生員工需求。
4、完成集團交辦的其它工作。
(四)司機崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作能力,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立用戶至上的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)。
2、負(fù)責(zé)所配車輛的正常駕駛、維護、保養(yǎng)及管理工作,完成集團下達的運輸任務(wù),做到安全正點、隨叫隨到。及時回收和上繳運輸費款,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費。
3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保安全用電,牢固樹立成本意識,厲行節(jié)約,減少油耗,杜絕浪費現(xiàn)象。
4、團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 后勤集團飲食服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)(后勤集團飲食服務(wù)中心)
一、在衛(wèi)生組長或餐廳主任領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退。
二、開飯前負(fù)責(zé)打掃中心所轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和餐廳衛(wèi)生,包括餐廳墻面、地面、餐桌、餐椅等范圍內(nèi)的衛(wèi)生。
三、開飯期間負(fù)責(zé)餐具回收,餐桌、地面的保潔工作,要做到餐具及時回收,餐桌(椅) 隨時擦凈,地面無飯菜、無紙屑、無塑料食品袋等雜物。
四、每餐開飯后用含有洗滌液的水徹底擦洗餐桌椅,用含有草酸的鋸末推擦地面,清洗餐具回收車、餐具回收臺、垃圾桶等物品,為下餐開飯做好準(zhǔn)備工作。
五、熱情為就餐者服務(wù),聽取意見和建議,并及時向上級匯報。禁止和就餐者發(fā)生沖突,有問題及時找領(lǐng)導(dǎo)解決。注重個人衛(wèi)生,工作衣帽要整潔,工作牌號要佩帶明顯端正,開飯時不準(zhǔn)坐在餐椅上。
六、撿拾到的物品要及時上交,否則中心將嚴(yán)肅處理。
七、負(fù)責(zé)完成中心的部分臨時性工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
后勤集團飲食服務(wù)中心
第3篇 后勤集團電腦操作員崗位職責(zé)
大學(xué)后勤集團電腦操作員崗位職責(zé)
總則:遵守公司規(guī)章制度,保證公司機房工作的正常運轉(zhuǎn),負(fù)責(zé)機房電腦操作,通過自身努力工作,較好地實現(xiàn)“三服務(wù)、兩育人”的工作宗旨。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,加強專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)。
2、強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,做到微笑服務(wù)。
3、規(guī)范操作電腦售飯系統(tǒng),杜絕人為故障;做好每天、每月的結(jié)算、對賬工作。
4、做好有關(guān)數(shù)據(jù)、密碼的保密工作,確保系統(tǒng)安全運行。
5、積極配合做好電腦售飯系統(tǒng)的更新和日常維護工作。
6、處理好各類現(xiàn)金管理工作和各類存款服務(wù)工作。
7、每月做好學(xué)生就餐情況分析表。
8、有權(quán)控制非工作人員進入電腦房。
9、有權(quán)要求對破損的就餐卡進行更換。
10、服從公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),完成布置的各項臨時性工作任務(wù)。
第4篇 某大學(xué)后勤集團行政主管崗位職責(zé)
大學(xué)后勤集團行政主管崗位職責(zé)
總則:在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)本公司的經(jīng)營方案,全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)工作,帶頭執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。
1、負(fù)責(zé)公司文書工作和內(nèi)務(wù)整理。
2、負(fù)責(zé)公司的會議記錄,起草公司通知、報告,并負(fù)責(zé)通知、遞交報告。
3、定期制訂并監(jiān)督實施公司各項培訓(xùn)計劃。
4、定期組織餐廳進行績效考核,提出獎懲建議。
5、做好各餐廳的內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通和配合工作,以及與其他相關(guān)部門的溝通合作。
6、負(fù)責(zé)公司來往公文的收發(fā)、登記、整理和保管工作,收集和整理有關(guān)餐飲資料并存檔;
7、制訂工作備忘錄,并提醒經(jīng)理及時作出安排。
8、負(fù)責(zé)公司員工考勤表的收取及匯總工作,以及員工福利用品的領(lǐng)發(fā)工作。
9、編制公司各種服務(wù)規(guī)范和工作程序,參與制定各餐廳的工作計劃,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
10、服從公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),完成各項臨時交給的工作任務(wù)。
第5篇 學(xué)校后勤集團綜合服務(wù)中心各崗位職責(zé)
學(xué)院后勤集團綜合服務(wù)中心各崗位職責(zé)
(一)、中心主任崗位職責(zé)
1、在集團總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)全校水電設(shè)備管理、供應(yīng)、安裝、保養(yǎng)和維修工作以及中心維修物資采購計劃及小型工程成本核算工作。
2、根據(jù)學(xué)校和后勤集團的管理目標(biāo)、任務(wù)和工作計劃,主持制訂本中心工作計劃,制定運行管理方案。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),執(zhí)行學(xué)校和集團的各項規(guī)章制度。按照后勤社會化改革要求,主持制定本中心的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實施。
4、主持實施本中心工作管理規(guī)范,建立系統(tǒng)管理檔案和相應(yīng)的管理資料,推進中心工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
5、負(fù)責(zé)全中心人員的政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。抓好隊伍建設(shè),樹立大局觀念,增強大局意識,提高員工綜合素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
6、負(fù)責(zé)本中心人力調(diào)配,人員的聘用、解聘、管理、考核工作。根據(jù)工作需要組織制定工作定額和計量指標(biāo),協(xié)調(diào)理順本部門工作人員之間和各有關(guān)部門工作之間的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)中心日常事務(wù)的安排與管理,主持召開中心工作會議,負(fù)責(zé)抓好服務(wù)工作和全校水電節(jié)能的宣傳、實施及水電安全保衛(wèi)工作,防范事故的發(fā)生。
8、完成學(xué)校和后勤集團交辦的各項任務(wù)。
(二)中心副主任崗位職責(zé)
1、在學(xué)校和后勤集團的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任全面負(fù)責(zé)全校水電設(shè)備管理、供應(yīng)、安裝、保養(yǎng)和維修工作以及中心維修物資采購計劃及小型工程成本核算工作。
2、協(xié)助主任做好中心人員的政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
3、根據(jù)學(xué)校和后勤集團的管理目標(biāo)、任務(wù),參與本中心規(guī)章制度和工作計劃的制定,協(xié)助主任組織實施。
4、做好中心工作會議記錄。協(xié)助主任抓好全校水電節(jié)能的宣傳、落實工作和水電安全保障工作。
5、協(xié)助主任做好日常事務(wù)的安排與管理,完成學(xué)校和后勤集團交辦的各項任務(wù)。
(三)組長(兼職)崗位職責(zé)
1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行集團和中心和各項規(guī)章制度,主持本小組的管理、維修服務(wù)工作。
2、發(fā)揮表率作用,自覺履行部門崗位職責(zé),考核本組人員履行崗位職責(zé)情況。
3、組織實施本組年度工作計劃,對本組人員實行考勤。
4、完成中心交辦的其他任務(wù)。
(四)電工崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)分片區(qū)域的電氣設(shè)備及線路等方面的維護管理,保證完好率在90%以上,做到勤巡查、勤維修,接到報修信息后,必須的在24小時內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時清理工作現(xiàn)場,并請客戶驗收簽名。若有特殊情況不能按時完成維修(如無材料、用戶不在場等),須向報修戶體做出說明解釋。
3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保用電安全,牢固樹立成本意識,節(jié)約原材料,杜絕偷、漏電及違章、浪費用電等現(xiàn)象。
4、團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(五)水工崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)分片區(qū)域的供、排水設(shè)備及管線等方面的維護管理,保證完好率在90%以上,做到勤巡查、勤維修,接到報修信息后,必須的在24小時內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時清理工作現(xiàn)場,并請客戶驗收簽名。若有特殊情況不能按時完成維修(如無材料、用戶不在場等),須向報修客戶做出說明解釋。
3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保安全衛(wèi)生,牢固樹立成本意識,節(jié)約原材料,杜絕跑、冒、滴、漏及違章、浪費用水等現(xiàn)象。
4、團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(六)木工崗位職責(zé)
1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)全校教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)及家屬區(qū)課桌椅、門窗等木器的整修、更換工作。
3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,安全作業(yè),既確保維修質(zhì)量,又要厲行節(jié)約,變廢舊為利用。
4、做到勤巡查、勤維修,接到報修信息后,必須在24小時內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時清理工作現(xiàn)場,并請客戶驗收簽名。若有特殊情況不能按時完成維修(如無材料、用戶不在場等),須向報修戶體做出說明解釋。
5、團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(七)倉庫保管員崗位職責(zé)
1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保管員對所保管的材料要全面負(fù)責(zé),做到有物、有帳,帳物一致。材料要擺放整齊、標(biāo)志明顯、清潔衛(wèi)生、無損壞和銹蝕。
2、材料驗收入庫時,方可登記入帳,不得帳外有物,做到帳物相符。
3、在發(fā)現(xiàn)貨物短缺、損壞或質(zhì)量不符合要求時,要及時通知采購員處理。
4、材料出庫時,必須嚴(yán)格辦理出庫手續(xù),手續(xù)齊全,方可出庫。
5、定期盤點,半年一小點,年終一大點,平時勤抽查,發(fā)現(xiàn)盈虧應(yīng)查明原因,及時向中心主任匯報。
6、經(jīng)常保持庫房整潔,認(rèn)真執(zhí)行防火、防盜及有關(guān)倉庫安全措施制度,熟悉消防器材的使用。
7、完成中心主任交辦的其他任務(wù)。
第6篇 后勤集團司爐工崗位職責(zé)
大學(xué)后勤集團司爐工崗位職責(zé)
總則:嚴(yán)格遵守公司《監(jiān)控條例》及其他有關(guān)規(guī)章制度,不享有任何特權(quán),保證崗位工作的正常開展,通過自身努力工作,為師生提供滿意的服務(wù)。
1、司爐工應(yīng)熟悉和掌握鍋爐操作基本技術(shù)知識及設(shè)備狀況,具有熟練的操作技能和一定的檢修能力。
2、負(fù)責(zé)鍋爐的開、停爐操作和運行中的監(jiān)視與調(diào)整工作,保證鍋爐的安全運行。
3、加強對鍋爐水位與氣壓的監(jiān)視與調(diào)整,做好定期排污工作。
4、加強對鍋爐設(shè)備的維護保養(yǎng),一旦發(fā)現(xiàn)故障要及時上報。
5、禁止違章操作,阻止無關(guān)人員進入鍋爐房和操作室。
6、正確處理鍋爐事故和排除運行故障。
7、認(rèn)真觀察和分析監(jiān)測儀表的工作情況,及時準(zhǔn)確地填寫鍋爐運行記錄,保持記錄完整。
8、做好鍋爐設(shè)備和鍋爐房環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
第7篇 某學(xué)校后勤集團總經(jīng)理崗位職責(zé)
學(xué)校后勤集團總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、總經(jīng)理是企業(yè)的法人代表,在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的安全、物業(yè)、經(jīng)營管理工作。
2、制定企業(yè)的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,制定各級管理人員和員工的崗位職責(zé)及各項規(guī)章制度;制定價格策略、營銷策略。詳細(xì)閱讀和分析每日報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并進行決策。
3、建立、健全企業(yè)的組織管理系統(tǒng),規(guī)范勞動用工,使之合理化、精簡化、高效化。主持每周的辦公例會,傳達學(xué)校、行業(yè)或總經(jīng)理室的有關(guān)指標(biāo)、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、制定財務(wù)預(yù)算、決算,健全財務(wù)制度。開源節(jié)流,降本增效,努力提高經(jīng)濟效益。
5、不定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、負(fù)責(zé)檢查督促本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,及時消除安全事故隱患。
7、指導(dǎo)教學(xué)五樓、教學(xué)六樓的物業(yè)管理工作,為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、清潔的工作環(huán)境。
8、與業(yè)主、賓客建立良好關(guān)系,聽取業(yè)主、賓客的寶貴意見。
9、督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。
10、加強軟件建設(shè),建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和培訓(xùn)制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工的綜合素質(zhì)。
11、選聘、任免總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等管理人員。決定機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
12、與社會各界及學(xué)校保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的形象,并代表企業(yè)接待重要賓客。
13、熟悉企業(yè)法、財稅法、合同法、勞動合同法、涉外人員工作守則及相關(guān)政策法規(guī)。
14、根據(jù)國家的工資政策和企業(yè)的經(jīng)濟效益,調(diào)整、完善分配制度,不斷提高和改善員工的工資和福利待遇。
第8篇 飲食服務(wù)中心服務(wù)員崗位職責(zé)(后勤集團)
服務(wù)員崗位職責(zé)(后勤集團飲食服務(wù)中心)
一、在餐廳主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,遵守中心規(guī)定的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律。
二、牢記樹立全心全意為廣大師生員工服務(wù)的意識,全面完成本職工作。
三、服務(wù)態(tài)度要親切和藹,文明用語,熱情為就餐者服務(wù),聽取意見和建議,并及時向餐廳主任匯報,禁止和就餐者發(fā)生沖突。
四、注重禮儀、禮節(jié),工作衣帽要整潔,工作牌號要佩戴明顯端正。
五、嚴(yán)格按照中心《餐具用具洗消制度》進行操作,不準(zhǔn)簡化作業(yè)程序,絕對保證餐具的干凈衛(wèi)生。
六、積極完成餐廳主任分配的其他工作。
后勤集團飲食服務(wù)中心
