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崗位職責(zé)是什么
網(wǎng)咖崗位職責(zé)是指在網(wǎng)吧或網(wǎng)絡(luò)咖啡廳工作的員工所需承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任，包括但不限于客戶服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境管理等方面，旨在確保網(wǎng)咖的正常運(yùn)營(yíng)和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉電腦硬件和軟件操作，能夠解決基本的技術(shù)問(wèn)題。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地處理客戶的需求和投訴。
3. 保持專業(yè)的工作態(tài)度，時(shí)刻以客戶滿意度為導(dǎo)向。
4. 熟悉網(wǎng)咖的運(yùn)營(yíng)流程和相關(guān)法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度。
5. 必要時(shí)，需要進(jìn)行收銀和財(cái)務(wù)管理，確保賬目清晰無(wú)誤。
6. 具備一定的安全意識(shí)，能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障顧客和場(chǎng)所的安全。
崗位職責(zé)描述
網(wǎng)咖崗位的日常工作涉及多個(gè)方面，如接待顧客，協(xié)助他們找到合適的座位和設(shè)備；維護(hù)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；清潔和整理場(chǎng)地，保持舒適整潔的環(huán)境；處理顧客的咨詢和問(wèn)題，提供友好且專業(yè)的服務(wù)；在必要時(shí)進(jìn)行收銀工作，保證交易準(zhǔn)確無(wú)誤；同時(shí)，還需要定期檢查消防設(shè)施，預(yù)防潛在的安全隱患。
此外，網(wǎng)咖員工還需參與庫(kù)存管理，確保飲料食品等供應(yīng)充足，并協(xié)助組織各類活動(dòng)，提升網(wǎng)咖的吸引力和客戶粘性。在繁忙時(shí)段，他們需要靈活應(yīng)對(duì)，合理調(diào)度資源，確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)：熱情接待顧客，解答疑問(wèn)，處理預(yù)訂和結(jié)算事宜。
2. 設(shè)備管理：定期檢查電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，及時(shí)排除故障，保持設(shè)備良好狀態(tài)。
3. 環(huán)境維護(hù)：清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，營(yíng)造舒適上網(wǎng)環(huán)境。
4. 收銀及財(cái)務(wù)：負(fù)責(zé)收銀工作，確保賬目清晰，完成日常的財(cái)務(wù)記錄。
5. 庫(kù)存監(jiān)控：跟蹤商品庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充，防止缺貨。
6. 安全管理：確保消防設(shè)施完好，處理突發(fā)事件，保障顧客安全。
7. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：參與策劃和組織各類活動(dòng)，提高網(wǎng)咖的知名度和顧客滿意度。
作為網(wǎng)咖的工作人員，他們的工作是多元化和綜合性的，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和市場(chǎng)變化，以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，滿足顧客需求，促進(jìn)網(wǎng)咖業(yè)務(wù)的發(fā)展。
網(wǎng)咖崗位職責(zé)范文
第1篇 連鎖網(wǎng)咖店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
【職位要求】
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
第2篇 網(wǎng)咖門店店長(zhǎng)（上饒）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
二、任職條件
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
三、專業(yè)培訓(xùn)及晉升
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均三月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
第3篇 連鎖網(wǎng)咖店長(zhǎng)（紹興）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
【職位要求】
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
【薪資結(jié)構(gòu)】
固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成（年薪10-20萬(wàn)/年）
【專業(yè)培訓(xùn)及晉升】
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均2月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
發(fā)展通道：店長(zhǎng)（1-5星級(jí)，升星加薪）—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國(guó)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
第4篇 連鎖網(wǎng)咖店長(zhǎng)—連云港崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
【職位要求】
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
【薪資結(jié)構(gòu)】
固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成（年薪10-20萬(wàn)/年）
【專業(yè)培訓(xùn)及晉升】
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
發(fā)展通道：店長(zhǎng)（1-5星級(jí)，升星加薪）—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國(guó)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
第5篇 海樂(lè)匯網(wǎng)咖招募合伙人店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
你想實(shí)現(xiàn)從“職業(yè)經(jīng)理人”華麗轉(zhuǎn)身為“老板”嗎？
你想“零資金”實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，擁有自己的一份事業(yè)嗎？
你想通過(guò)自己的專業(yè)能力實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年薪“幾十萬(wàn)”的財(cái)務(wù)自由嗎？
加入海樂(lè)匯，借助平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造自己想要的一切。
合作條件
1、每月基本工資10000元＋目標(biāo)超額20%的提成。
2、年終達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，公司再送10%的分紅權(quán)，每年累計(jì)，最多給予本店30%的分紅權(quán)。
3、公司收回投資成本后，每年的分紅權(quán)轉(zhuǎn)為公司的注冊(cè)股份，最多給予本店60%的股份，既你的創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。
第6篇 網(wǎng)咖連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
職位要求：
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
薪資結(jié)構(gòu)：
固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成
專業(yè)培訓(xùn)及晉升：
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
發(fā)展通道：
店長(zhǎng)（1-5星級(jí)，升星加薪）—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國(guó)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
第7篇 網(wǎng)咖門店店長(zhǎng)（鷹潭）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
二、任職條件
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
三、專業(yè)培訓(xùn)及晉升
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均三月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
第8篇 連鎖網(wǎng)咖店長(zhǎng)—鹽城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
【職位要求】
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
【薪資結(jié)構(gòu)】
固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成（年薪10-20萬(wàn)/年）
【專業(yè)培訓(xùn)及晉升】
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
發(fā)展通道：店長(zhǎng)（1-5星級(jí)，升星加薪）—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國(guó)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
第9篇 連鎖網(wǎng)咖店長(zhǎng)—南通崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；
2、門店人員管理：門店員工招募，對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的宣傳；
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù)；
【職位要求】
1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理；
3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
【薪資結(jié)構(gòu)】
固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成（年薪10-20萬(wàn)/年）
【專業(yè)培訓(xùn)及晉升】
1、 崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；
2、 上級(jí)輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)（加薪）；
4、 管理晉級(jí)：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘；
發(fā)展通道：店長(zhǎng)（1-5星級(jí)，升星加薪）—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國(guó)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
