崗位職責(zé)是什么
售前售后崗位是企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售前的咨詢解答、方案設(shè)計(jì)，以及銷售后的技術(shù)支持、客戶維護(hù)等工作。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉公司產(chǎn)品線，能準(zhǔn)確理解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和解決方案。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠與各類客戶建立有效聯(lián)系，處理客戶的疑問和問題。
3. 擁有高度的責(zé)任心，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升客戶滿意度。
4. 能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略和客戶服務(wù)方案。
5. 有一定的技術(shù)背景，能解決產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)難題。
崗位職責(zé)描述
售前售后崗位的工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于： - 在售前階段，為潛在客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息，解答他們關(guān)于產(chǎn)品功能、性能、價(jià)格等方面的問題，根據(jù)客戶需求定制適合的解決方案。 - 參與商務(wù)談判，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，通過專業(yè)建議和優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加銷售轉(zhuǎn)化率。 - 在售后階段，負(fù)責(zé)處理客戶反饋的問題，進(jìn)行故障排查和修復(fù)，或者協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題。 - 定期跟進(jìn)客戶，了解產(chǎn)品使用情況，收集客戶意見和建議，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供參考。 - 維護(hù)客戶關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)和口碑傳播。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：持續(xù)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí)，以便向客戶提供最新、最準(zhǔn)確的信息。
2. 客戶需求分析：深入理解客戶需求，為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)方案。
3. 技術(shù)支持服務(wù)：解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。
4. 服務(wù)報(bào)告編制：定期總結(jié)售前售后工作，編寫服務(wù)報(bào)告，分析問題趨勢(shì)，提出改進(jìn)建議。
5. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門緊密合作，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足。
6. 客戶滿意度調(diào)查：通過問卷、電話或面對(duì)面交談等方式，評(píng)估客戶滿意度，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
此崗位需要具備專業(yè)素養(yǎng)，以客戶為中心，通過高效的服務(wù)流程和貼心的客戶關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
售前售后崗位職責(zé)范文
第1篇 售前售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
售前售后服務(wù)技術(shù)員 勇電照明 杭州勇電照明有限公司,勇電照明,勇電 一、任職要求:
1、電子類相關(guān)專業(yè),熟悉辦公軟件,熟練掌握相關(guān)軟件;
2、能繪制配電系統(tǒng)圖,或者有l(wèi)ed方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的心理素質(zhì),能協(xié)調(diào)好于客戶之間的溝通;
4、能接受出差,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、崗位工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)試、運(yùn)行及后期維護(hù)服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)技術(shù)組所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的技術(shù)文件及圖紙的整理及歸檔工作;
4.負(fù)責(zé)解答或處理相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問題;
5.協(xié)助設(shè)計(jì)部門完成布燈、走線等施工類圖紙的繪制工作;
6.協(xié)助技術(shù)研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品性能的測(cè)試及改進(jìn);
7.根據(jù)客戶要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修單的受理工作及所負(fù)責(zé)維修單的整理和歸檔工作;
9.根據(jù)技術(shù)主管的委派,對(duì)公司員工和客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
10.負(fù)責(zé)公司及客戶展會(huì)及展廳展品、樣品的維護(hù)工作;
11.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的常見問題的判斷和解決的方法分析整理;
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
其他要求:能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及工作主動(dòng)性,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神,有較好的職業(yè)素養(yǎng),受過電子電路方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)___。
●我們有這樣的福利和配套設(shè)施
1、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及專業(yè)化的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)輔導(dǎo)歷程。
2、求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化、員工福利和豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。
3、完善的晉升機(jī)制和職業(yè)發(fā)展通道。
4、溫暖的員工宿舍及工作餐。
5、年終評(píng)優(yōu)及豐厚的獎(jiǎng)金,精神物質(zhì)雙豐收。
第2篇 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、客戶交流、產(chǎn)品演示測(cè)試、方案材料編寫、客戶的需求跟進(jìn)和反饋、制作標(biāo)書等。
2、負(fù)責(zé)公司安全產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施，故障調(diào)查、技術(shù)分析，并提供解決方案或建議;
任職要求:
1、良好的溝通表達(dá)能力，3年以上信息安全產(chǎn)品或數(shù)據(jù)庫技術(shù)崗位支持經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的ppt講解能力，給客戶介紹分析產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)，對(duì)合作伙伴進(jìn)行技術(shù)講解培訓(xùn);
3、具備解決方案材料和招投標(biāo)資料的編寫經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)短期出差;
5、技術(shù)要求:有sql開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，懂sql語句，有應(yīng)用體系開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。
售前售后技術(shù)崗位
第3篇 售前售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的管理,制定服務(wù)規(guī)范;
2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計(jì);
3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實(shí)施;
4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。
任職要求:
1. 本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;
2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;
4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。
第4篇 售前售后客服主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5.有過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，能很好完成公司安排的銷售任務(wù)
職位要求：
1. 善于學(xué)習(xí)，邏輯清晰；
2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
3. 工作態(tài)度積極，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的溝通技巧；
5. 專業(yè)不限。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第5篇 售前售后支持崗位職責(zé)
售前售后支持 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第6篇 產(chǎn)品售前售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類實(shí)驗(yàn);
3、配合銷售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的開拓與維護(hù)工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;
3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。
第7篇 售前售后技術(shù)員崗位職責(zé)售前售后技術(shù)員職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)員崗位職責(zé)
售前售后服務(wù)技術(shù)員 勇電照明 杭州勇電照明有限公司，勇電 一、任職要求:
1、電子類相關(guān)專業(yè)，熟悉辦公軟件，熟練掌握相關(guān)軟件;
2、能繪制配電系統(tǒng)圖，或者有l(wèi)ed方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的心理素質(zhì)，能協(xié)調(diào)好于客戶之間的溝通;
4、能接受出差，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、崗位工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)試、運(yùn)行及后期維護(hù)服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)技術(shù)組所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的技術(shù)文件及圖紙的整理及歸檔工作;
4.負(fù)責(zé)解答或處理相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問題;
5.協(xié)助設(shè)計(jì)部門完成布燈、走線等施工類圖紙的繪制工作;
6.協(xié)助技術(shù)研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品性能的測(cè)試及改進(jìn);
7.根據(jù)客戶要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修單的受理工作及所負(fù)責(zé)維修單的整理和歸檔工作;
9.根據(jù)技術(shù)主管的委派，對(duì)公司員工和客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
10.負(fù)責(zé)公司及客戶展會(huì)及展廳展品、樣品的維護(hù)工作;
11.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的常見問題的判斷和解決的方法分析整理;
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
其他要求:能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及工作主動(dòng)性，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神，有較好的職業(yè)素養(yǎng)，受過電子電路方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)___。
●我們有這樣的福利和配套設(shè)施
1、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及專業(yè)化的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)輔導(dǎo)歷程。
2、求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化、員工福利和豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。
3、完善的晉升機(jī)制和職業(yè)發(fā)展通道。
4、溫暖的員工宿舍及工作餐。
5、年終評(píng)優(yōu)及豐厚的獎(jiǎng)金，精神物質(zhì)雙豐收。
第8篇 售前售后崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、年齡在18-24歲之間
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第9篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)售前售后技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)支持主管 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司，哈高清潔 -根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;
-根據(jù)工單，有效、快速完成設(shè)備的排故和維修;
-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計(jì)劃及有效的管理
-負(fù)責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn)，根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);
-維修報(bào)告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機(jī)器的演示。
任職要求:
-具備機(jī)械、電氣、液壓知識(shí)及實(shí)踐維修能力;
-具備維修技能知識(shí)及排故能力修理機(jī)器，包含液壓、電器及發(fā)動(dòng)機(jī);
-熟練使用維修工具設(shè)備及自動(dòng)診斷設(shè)備;
-具備基本庫存管理技能;
-具備租賃機(jī)器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
-良好的語言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;
-英文聽說讀寫熟練;
-愿意出差，上海戶籍尤佳。
第10篇 售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)售前售后技術(shù)經(jīng)理職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1. 具有咨詢服務(wù)及解決方案的銷售能力，負(fù)責(zé)面向客戶的軟件及解決方案售前交流，包括:了解、整理、捕捉并引導(dǎo)客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案等等;
2、負(fù)責(zé)撰寫售前方案，制作交流展示ppt，完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等;
3、完成招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)部分撰寫工作，參與投標(biāo)，講標(biāo);
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)/產(chǎn)品技術(shù)方案和宣傳資料的編寫、講解及用戶答疑等工作;
5、總結(jié)行業(yè)知識(shí)及樣板案例，進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷工具的制作和傳播;
6、對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面定期提出分析報(bào)告，總結(jié)整理行業(yè)解決方案，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議;
7、負(fù)責(zé)與銷售部門、交付部門等配合的其他相關(guān)工作。
任職要求
1.學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè):計(jì)算機(jī)、軟件或信息安全等相關(guān)專業(yè);
3.經(jīng)驗(yàn):從事it行業(yè)售前、咨詢相關(guān)工作2年以上;
4.為人踏實(shí)勤奮、具備優(yōu)秀的文字撰寫能力，語言邏輯性強(qiáng)、性格開朗、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的演講能力與學(xué)習(xí)能力，有客戶服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)出差和高強(qiáng)度工作;
5.熟練掌握office、visio、project等文檔編寫技能，具備良好的客戶交流、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等ppt材料的編寫技能。
6.熟悉當(dāng)前各種主流的信息安全技術(shù)和產(chǎn)品，加解密、可信身份管理、ca認(rèn)證、pki技術(shù)、tee技術(shù)及產(chǎn)品者優(yōu)先考慮;
7.具有金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)渠道系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)、集成方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8.具備金融行業(yè)、電子政務(wù)、電信行業(yè)等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
9.熟悉各類通用it解決方案者優(yōu)先考慮(諸如基于ai的圖文識(shí)別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、app加固、ta等)。
第11篇 售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 指導(dǎo)或協(xié)助客戶完成儀器的安裝與調(diào)試;
2. 完成儀器使用操作培訓(xùn)及相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn);
3. 了解客戶購(gòu)買產(chǎn)品的主要用途，記錄客戶的建議與意見;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)完成客戶專業(yè)問題解答;
5. 協(xié)助工程師挖掘客戶的潛在需求，是否會(huì)再次購(gòu)買同類產(chǎn)品或本司其它產(chǎn)品;
6. 協(xié)助工程師完成設(shè)備宣傳與推廣，如技術(shù)交流;
7. 編輯儀器使用的相關(guān)文檔;
8. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)，擁有風(fēng)力發(fā)電、鐵路機(jī)車與石化等方面從業(yè)背景優(yōu)先;
2. 性格外向、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
3. 具有一定的組織能力與職業(yè)素養(yǎng);
4. 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，及良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5. 能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差;
6. 年齡要求:20-28周歲;
7. 1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
售前售后技術(shù)工程師崗位
第12篇 售前售后銷售崗位職責(zé)
售前售后銷售 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 職位描述
工作內(nèi)容:
1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心,有野心
第13篇 售前售后工程師崗位職責(zé)
售前售后工程師 1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、客戶培訓(xùn)與維修。
2、 與銷售溝通、配合,給予支持。
3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。 1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、客戶培訓(xùn)與維修。
2、 與銷售溝通、配合,給予支持。
3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。
第14篇 產(chǎn)品售前售后工程師崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類實(shí)驗(yàn);
3、配合銷售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的開拓與維護(hù)工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;
3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。
第15篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司 上海谷米實(shí)業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的管理,制定服務(wù)規(guī)范;
2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計(jì);
3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實(shí)施;
4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。
任職要求:
1. 本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;
2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;
4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。
第16篇 售前售后崗位職責(zé)
售前售后 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 職責(zé)描述:
1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
任職要求:
1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心,有野心
第17篇 售前售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)工程師 云天勵(lì)飛 深圳云天勵(lì)飛技術(shù)有限公司,云天勵(lì)飛,深圳云天勵(lì)飛,云天勵(lì)飛
1、全程參與過安防項(xiàng)目實(shí)際建設(shè),包含前期勘查、初步設(shè)計(jì)、預(yù)算造價(jià)、施工建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)、培訓(xùn)上線等。
2、負(fù)責(zé)安防項(xiàng)目落地執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)的客戶甲方、建設(shè)單位、施工單位等多方溝通,落實(shí)項(xiàng)目細(xì)節(jié),按公司要求執(zhí)行規(guī)范,進(jìn)行工作;
3、負(fù)責(zé)安防/弱電系統(tǒng)中安防監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)試、維護(hù),進(jìn)行項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)以及售后維護(hù)工作;
任職要求:
1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉各安防前后端產(chǎn)品,深刻了解安防弱電工程項(xiàng)目運(yùn)作模式;
2、了解服務(wù)器常識(shí),了解linu_系統(tǒng)基礎(chǔ)命令知識(shí),掌握cad畫圖,深化設(shè)計(jì)圖紙,交付小型項(xiàng)目圖紙;掌握一定安防監(jiān)控、弱電項(xiàng)目技術(shù)方案能力;
3、負(fù)責(zé)過安防、弱電、建筑智能化等項(xiàng)目交付全過程人員優(yōu)先。
4、溝通能力強(qiáng),踏實(shí)肯干,執(zhí)行能力強(qiáng)。
第18篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作；
3、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)的日常業(yè)務(wù)支持；
4、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)相關(guān)款項(xiàng)收付款督辦；
5、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)客戶關(guān)系維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；
職位要求：
1、教育背景要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷或項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)，有國(guó)內(nèi)大型機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、知識(shí)、技能：精通產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目實(shí)施管理；通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù)；通曉機(jī)場(chǎng)的運(yùn)作方式，管理流程；能夠挖掘用戶需求，善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)，制定商務(wù)策略；能和用戶進(jìn)行有效的溝通；掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力；
4、個(gè)人素養(yǎng)：良好的語言表達(dá)能力、交際溝通能力，誠(chéng)實(shí)正直，具有獨(dú)立工作能力，能夠滿足工作需要的駐外出差要求；
第19篇 售前售后技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)經(jīng)理 三盟 三盟科技股份有限公司,三盟,三盟科技,廣東三盟科技股份有限公司,三盟 職位描述:
1、負(fù)責(zé)云計(jì)算和虛擬化相關(guān)業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)和渠道拓展,并對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方案及其可行性負(fù)責(zé);
2、撰寫申報(bào)項(xiàng)目投標(biāo)書技術(shù)部分和產(chǎn)品實(shí)施方案技術(shù)部分;
3、對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);
4、配合銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)代理商/合作伙伴,并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持;
5、支持市場(chǎng)部進(jìn)行各種市場(chǎng)推廣活動(dòng);
6、分析、撰寫和總結(jié)公司產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有售前工程師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立撰寫項(xiàng)目投標(biāo)書技術(shù)部分和項(xiàng)目實(shí)施方案;
3、熟悉vmware虛擬技術(shù)、熟悉云計(jì)算領(lǐng)域及云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品;
4、溝通能力強(qiáng),良好的語言、文字、圖表表達(dá)能力;
5、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉教育行業(yè)應(yīng)用者優(yōu)先。
第20篇 售前售后技術(shù)崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)經(jīng)理 三盟 三盟科技股份有限公司,三盟,三盟科技,廣東三盟科技股份有限公司,三盟 職位描述:
1、負(fù)責(zé)云計(jì)算和虛擬化相關(guān)業(yè)務(wù)的售前技術(shù)支持,配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)和渠道拓展,并對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方案及其可行性負(fù)責(zé);
2、撰寫申報(bào)項(xiàng)目投標(biāo)書技術(shù)部分和產(chǎn)品實(shí)施方案技術(shù)部分;
3、對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);
4、配合銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)代理商/合作伙伴,并提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持;
5、支持市場(chǎng)部進(jìn)行各種市場(chǎng)推廣活動(dòng);
6、分析、撰寫和總結(jié)公司產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有售前工程師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立撰寫項(xiàng)目投標(biāo)書技術(shù)部分和項(xiàng)目實(shí)施方案;
3、熟悉vmware虛擬技術(shù)、熟悉云計(jì)算領(lǐng)域及云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品;
4、溝通能力強(qiáng),良好的語言、文字、圖表表達(dá)能力;
5、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉教育行業(yè)應(yīng)用者優(yōu)先。
