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崗位職責是什么
員工關系崗位,是企業(yè)組織內(nèi)部一個至關重要的角色,負責維護和諧的勞動關系,促進員工滿意度,以及解決工作場所可能出現(xiàn)的沖突和問題。
崗位職責要求
作為員工關系專員,需要具備出色的溝通技巧,理解和尊重多元化的工作環(huán)境,以及對勞動法規(guī)的深入了解。此外,應具備解決問題的能力,善于調(diào)解矛盾,以確保企業(yè)的運營不受負面影響。
崗位職責描述
員工關系專員需密切關注員工的需求與動態(tài),通過定期的員工調(diào)查和一對一交流,了解并解決員工關心的問題。他們需要設計和實施有效的員工福利和激勵計劃,以提高員工的忠誠度和參與度。他們要處理員工的投訴,公正地調(diào)查和解決勞動糾紛,確保公平對待每一位員工。
此外,員工關系專員還需與人力資源部門緊密合作,參與招聘、培訓和績效評估過程,以確保符合勞動法規(guī)和公司政策。他們還要定期更新和修訂員工手冊,確保所有員工都清楚了解公司的政策和程序。
有哪些內(nèi)容
1. 勞動法規(guī)咨詢:為管理層和員工提供勞動法相關的咨詢,確保公司遵守所有適用的法規(guī)。
2. 沖突調(diào)解:處理員工間的矛盾,通過公正的調(diào)解過程,促進團隊和諧。
3. 員工福利管理:設計、執(zhí)行和評估員工福利計劃,以提升員工滿意度。
4. 政策制定:協(xié)助制定和更新員工手冊,明確公司政策和程序。
5. 員工關系培訓:組織培訓活動,提高員工對勞動法規(guī)和公司政策的理解。
6. 員工滿意度調(diào)查:定期進行匿名調(diào)查,收集反饋,識別并解決員工關注的問題。
7. 溝通橋梁:在管理層和員工間建立有效的溝通渠道,確保信息流通暢通。
8. 勞動爭議處理:處理勞動仲裁或訴訟,代表公司進行法律程序。
9. 文化推廣:推動企業(yè)文化的發(fā)展,增強員工歸屬感和團隊凝聚力。
員工關系崗位是企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定器,通過維護良好的員工關系,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。這一角色需要深厚的法律知識,卓越的溝通技巧,以及對人性和組織行為的深刻理解。
員工關系崗位職責范文
第1篇 員工關系管理師崗位職責
員工關系管理師 富港電子(昆山)有限公司 富港電子(昆山)有限公司,富港 職責描述:
1.年度員工職業(yè)健康體檢辦理;
2.員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;
3.員工突發(fā)事故處理;
4.員工醫(yī)療協(xié)助及綠色通道管理。
第2篇 人力資源部員工關系專員崗位職責
企業(yè)文化&員工關系專員-人力資源部 網(wǎng)易集團 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡,網(wǎng)易集團,網(wǎng)易 工作職責:
1、結(jié)合公司要求和業(yè)務發(fā)展,協(xié)助策劃和制定企業(yè)文化推廣工作方案與計劃,傳播企業(yè)文化價值觀和行為準則;
2、深度了解公司業(yè)務,挖掘企業(yè)文化相關案例素材,并加以整合并傳播;
3、參與公司敬業(yè)度調(diào)研項目,能夠完整參與前期項目策劃宣傳,報告分析解讀,跟進改進方案等工作;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、1-3年工作經(jīng)驗,敢于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應屆生可考慮;
2、統(tǒng)招本科及以上學歷,中文、漢語言文學、新聞類、統(tǒng)計、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、創(chuàng)意及文案能力逆天,腦洞大,有運營公眾號經(jīng)驗,有一定特長者優(yōu)先考慮;
4、具有深厚的文字功底和較強的宣傳策劃能力,較強的抗壓能力、組織協(xié)調(diào)、語言表達及溝通能力;
5、工作積極主動,有高效的執(zhí)行力;樂觀開朗,能夠承受一定的工作壓力,具有良好的團隊精神。
第3篇 員工關系崗崗位職責
員工關系崗 michael page 米高蒲志國際(香港)有限公司 職責描述:
1、 負責員工入職、離職、異動手續(xù)辦理,對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析;
2、 維護人事檔案,辦理和更新勞動合同等;
3、 完成人力資源信息系統(tǒng)更新與維護,提供各類人力資源數(shù)據(jù);
4、 離職管控項目相關工作(人員面談、數(shù)據(jù)維護等);
5、 員工活動的策劃和實施;
6、 內(nèi)部宣傳的圖文撰寫;
7、 其他工作安排。
任職要求:
1、 法律、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先,至少一年以上員工關系或培訓模塊工作經(jīng)驗;
2、 有服務意識,積極外向,具備良好的親和力,愛好與人打交道,溝通能力強;
3、 熟悉員工關系流程,熟悉掌握國家各項勞動人事法規(guī)政策;
4、 能夠熟練使用e_cel等辦公軟件。
第4篇 員工關系總監(jiān)崗位職責
員工關系總監(jiān) 北京中能昊龍投資控股有限公司 北京中能昊龍投資控股有限公司,中能昊龍 職責描述:
1. 負責入離轉(zhuǎn)調(diào)升管理及部分薪酬福利工作;
2. 負責協(xié)助各部門及時處理、解決員工投訴、預防勞動風險、解決勞動糾紛;
3. 協(xié)助推進各項福利計劃的實施;
4. 實施內(nèi)部溝通渠道的日常管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通平臺的搭建,組織開展員工滿意度調(diào)查和各項專題調(diào)查工作,分析、反饋調(diào)查結(jié)果,以促進公司與員工之間和諧關系的建立;
任職要求:
1. 大學本科及以上學歷,5年及以上員工關系經(jīng)驗,地產(chǎn)優(yōu)先;
2. 具備較強的邏輯思維能力、判斷力、執(zhí)行力及較好的文字功底;
3. 具有服務導向理念及較強的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力;
第5篇 員工關系管理經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、全面負責企業(yè)的文化活動的策劃與執(zhí)行;
2、負責員工關系的推進與員工士氣的激勵;
3、負責員工福利活動的統(tǒng)籌管理;
4、負責員工的心理與情緒管理。
第6篇 員工關系績效崗位職責
員工關系兼績效主管 上海貍力網(wǎng)絡科技有限公司 上海貍力網(wǎng)絡科技有限公司,貍力科技,上海貍力 1. 制定公司企業(yè)文化建設規(guī)劃和推動方案,搭建企業(yè)文化溝通平臺,實施企業(yè)文化對外宣傳,企業(yè)的價值觀、管理理念、行為準則的對內(nèi)宣傳;
2. 制定管理和優(yōu)化公司的員工關系管理體系和流程,建立健康和諧的勞資環(huán)境,提高員工的組織紀律性;
3. 負責豐富企業(yè)文化活動,協(xié)調(diào)活動的組織實施、活動編排與設計、現(xiàn)場管控等工作,評估活動效果,促進文化體系建設,提高員工的歸屬感,增強企業(yè)凝聚力;
4. 組織員工進行人際交往、溝通技巧、職業(yè)技能等方面的培訓,引導員工建立良好的工作關系;
5. 收集、整理,反饋員工意見,加強部門員工及員工之間的溝通;
6. 制定科學的考評標準和體系,執(zhí)行合理的考評程序;
7. 績效培訓、宣貫,負責解釋說明績效考核制度、流程等相關內(nèi)容;
8. 收集匯總各崗位考核數(shù)據(jù)及資料,總結(jié)問題,提供考核體系和指標完善的建議;
9. 建立并保管員工績效考核檔案,整理考核文件與資料;
10. 配合用人部門不斷優(yōu)化績效管理流程和改進考評內(nèi)容;
11. 完成領導安排其他的工作內(nèi)容。
職位要求:
1. 本科學歷,3年及以上企業(yè)文化及績效考核方面工作經(jīng)驗,熟悉okr績效考核制度者優(yōu)先;
2. 具備企業(yè)文化活動策劃、活動主持、及組織實施經(jīng)驗,有成功推行企業(yè)文化建設案例者優(yōu)先;
3. 熟悉國家勞動法,熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備;
4. 熟悉自媒體運營或者內(nèi)容運營,有原創(chuàng)文字撰寫功底,創(chuàng)新能力者優(yōu)先。
5. 擁有出色的表達、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
6. 有親和力,積極主動,工作效率高,責任心強,樂于挑戰(zhàn)工作難度,具有團隊精神。
第7篇 員工關系主任崗位職責
coe員工關系主任專員 華星光電 深圳市華星光電技術有限公司,華星,華星光電,華星光電集團,華星集團,華星 職責描述:
1.主導并不斷完善員工溝通平臺和渠道建設,營造和實施順暢溝通的相關活動;
2.完善整體的員工關懷體系,推動業(yè)務相關的項目性工作在公司實施(敬業(yè)度滿意度調(diào)研、eap項目或其它項目性工作);
3.研究法律法規(guī)及用工政策,診斷并防范勞動用工風險,從政策制定到賦能培訓的相關活動,持續(xù)推動公司勞動關系處理的能力提升;協(xié)調(diào)或指導處理重大的勞動關系事件;
4.診斷和識別全公司人員流動的因素,系統(tǒng)性推動離職管理的改善和優(yōu)化;
5.根據(jù)公司企業(yè)文化規(guī)劃,推動企業(yè)文化載體/渠道的建設和應用,豐富文化宣傳渠道,利用各種渠道進行企業(yè)文化的宣傳推廣,協(xié)助完善、優(yōu)化企業(yè)文化管理制度;
6.負責公司各類企業(yè)文化落地活動的策劃制訂與組織實施,負責公司各類企業(yè)文化踐行案例的挖掘、整理、宣導;
任職要求:
1.人力資源工作經(jīng)驗四年或以上,其中員工關系的經(jīng)驗兩年以上,熟悉hr三支柱運作模式,理解并能站在hrcoe角度思考并規(guī)劃、推動業(yè)務;
2.勞動關系&溝通關懷&文化氛圍等方向工作至少擅長其中之一,主導以及實施過所在方向的項目工作或?qū)趧雨P系有一定研究并參與重大勞動事件的處理;
3.集團化運營的hrcoe崗位,需要具有一定的項目性、系統(tǒng)性、邏輯性的思維;
第8篇 員工關系專家崗位職責
員工關系專家 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 工作職責:
崗位職責:
1、落地集團員工關系相關制度與政策,保證制度、工作流程的更新,規(guī)避勞動風險,建立合法嚴謹?shù)亩嘣霉ば问?
2、處理各類與員工有關的緊急突發(fā)事件及特殊案例;包括但不限于工傷、救助、投訴、舉報等事宜;
3、規(guī)范員工關系日常管理,確保入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離、合同續(xù)簽、合同解除等各項勞動人事用工的順利進行,及時發(fā)現(xiàn)風險點,并合理規(guī)避,避免違規(guī)或錯誤情況出現(xiàn),規(guī)避法律風險;
4、負責新到店事業(yè)群&廣告平臺&點評平臺er/hrbp的能力提升培養(yǎng),制訂相關er操作手冊及工具包,定期給予指導及培訓,確保公司用工政策實施落地;
5、協(xié)助公司法務部或外部律師處理勞動糾紛、勞動爭議案件,提供勞動法規(guī)方面的政策咨詢和指導工作。
崗位要求:
1、人力資源、法律、心理學、勞動與社會保障等相關專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、6年以上人力資源工作經(jīng)驗,其中3年以上員工關系工作經(jīng)驗,熟悉員工關系模塊全流程;
3、了解人力資源管理知識,精通國家勞動法律法規(guī)和相關用工制度,具備較強勞動糾紛實務處理經(jīng)驗;
4、強烈的責任心與事業(yè)心,具備優(yōu)秀的溝通談判能力,團隊協(xié)作能力,抗壓力、親和力強,積極主動,有大局觀;
5、有5000人以上規(guī)模集團性企業(yè)任職經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第9篇 高級員工關系專員崗位職責
高級員工關系專員 華晨雷諾金杯汽車有限公司 華晨雷諾金杯汽車有限公司,華晨雷諾金杯 崗位職責
1、 根據(jù)相關法律法規(guī)及公司雇傭政策和標準,解釋和管理公司集體協(xié)議和個人勞動合同;
2、 研究和分析員工關系問題,確保其他經(jīng)理、法律顧問、調(diào)解員和外部顧問獲得足夠信息開展談判和處理糾紛;
3、 在于員工、工會、雇主協(xié)會、政府機構(gòu),勞動關系機構(gòu)和其他相關機構(gòu)談判和解決糾紛過程中代表管理層,維護公司利益;
4、 及時了解公司和行業(yè)內(nèi)員工關系氛圍,對員工關系規(guī)定提出建議,管理公司員工關系政策。
任職要求
1、 本科以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗,善于解決員工申訴、處理糾紛;
2、 精通勞動法、勞動合同法等相關法律法規(guī);
3、 具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,危機處理能力;
4、 英語良好。
第10篇 員工關系助理崗位職責
助理員工關系專員 赫比(上海)金屬工業(yè)有限公司關聯(lián)公司 赫比(上海)金屬工業(yè)有限公司關聯(lián)公司 職責描述:
根據(jù)er政策和程序,協(xié)助er主管組織并執(zhí)行各種員工活動,以保持我們在工廠吸引、激勵和保留有能力的勞動力的能力。
任職要求:
1、協(xié)助er主管組織實施員工各項活動,提高員工的歸屬感;
2、協(xié)助er主管的員工勞動關系管理,處理各類勞動爭議和糾紛;
3、協(xié)助參與和實施員工敬業(yè)度調(diào)查,并據(jù)此跟蹤行動計劃。
4、按照規(guī)定登記辦理各類員工違紀處罰;
5、協(xié)助提供咨詢和輔導員工關系,以及公司政策解釋
第11篇 員工關系代表崗位職責
崗位描述:1、負責招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、員工關系等各hr模塊的人力資源支持工作;2、辦理招聘、調(diào)動、轉(zhuǎn)正和各項人力資源具體工作;3、負責公司人事檔案的管理;5、負責考勤管理(出勤、請休假、加班)及相關記錄統(tǒng)計;6、負責部門內(nèi)各種報表的匯總工作;7、執(zhí)行公司各類規(guī)章制度,負責公司固定資產(chǎn)管理,辦公環(huán)境維護等行政工作。職位要求1.大專以上學歷;2、具有良好的溝通能力、積極主動、具有較強的服務意識;3、有人員招聘、勞動關系方面的相關經(jīng)驗;4、對人事、行政工作流程熟悉;5、熟練使用word、e_cel、ppt等辦公軟件,熟練使用各種辦公自動化設備;
第12篇 員工關系主管崗位職責
員工關系主管 廣州廣電城市服務集團股份有限公司 廣州廣電城市服務集團股份有限公司,廣電城市 崗位職責:
1.協(xié)助健全員工關系管理模塊相關制度,建立和諧、愉快、健康的勞資關系,協(xié)員工關系經(jīng)理開展公司勞動風險防控各項工作;
2.監(jiān)督各部門員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽和解除情況;
3.負責員工檔案、信息的管理,確保信息有效,數(shù)據(jù)準確、檔案健全;
4.負責定期對員工各項手續(xù)辦理、合同處理方面的問題進行匯總,并分析潛在的勞動用工風險,及時解決問題規(guī)避風險,處理和維護員工之間的勞動關系(爭議、咨詢、糾紛);
要求:
學歷:本科,人力資源相關專業(yè)
1.2年以上企業(yè)員工關系管理相關工作經(jīng)驗,掌握國家和地方勞動法規(guī)及相關用人制度,具備一定的勞動爭議處理經(jīng)驗。
2.具備較強的口頭溝通能力,具有主動溝通的意識和策略,以及較強的談判技巧。
3.具備較強的書面表達能力,能獨立起草各項規(guī)章制度、規(guī)范及流程;策劃活動方案。
4.具備一定的組織宣傳能力;親和力強,積極主動,具有強烈的責任心,具有較強的抗壓以及情緒調(diào)節(jié)能力。
第13篇 員工關系專員崗位職責
資深員工關系專員 鵬鼎控股(深圳)股份有限公司 鵬鼎控股(深圳)股份有限公司,鵬鼎控股,鵬鼎 職責描述:
1.處理員工異常,離職面談及解決員工投訴和勞動糾紛
2.參與公司企業(yè)文化建設工作,營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍
3.組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、回饋調(diào)查結(jié)果
4.組織安排員工文娛活動
任職要求:
1.3年以上大型企業(yè)員工關系工作經(jīng)驗、管理類、法學、心理學專業(yè)畢業(yè)
2.熟悉勞動相關法律,能獨立處理勞動糾紛
3.溝通、分析、說服能力強
4.有一定的員工活動策劃能力
5.能承受較大的工作壓力
第14篇 招聘及員工關系專員崗位職責
招聘及員工關系專員 1、負責招聘及員工關系工作,要求有3年以上招聘相關工作經(jīng)驗,熟悉各類招聘渠道及測評工具;
2、英語可作為工作語言;
3、有汽車行業(yè)背景優(yōu)先考慮。 1、負責招聘及員工關系工作,要求有3年以上招聘相關工作經(jīng)驗,熟悉各類招聘渠道及測評工具;
2、英語可作為工作語言;
3、有汽車行業(yè)背景優(yōu)先考慮。
第15篇 員工關系經(jīng)理崗位職責
員工關系經(jīng)理 (mj000214) 有利網(wǎng) 北京弘合柏基金融信息服務有限責任公司,弘合柏基,有利網(wǎng),弘合柏 崗位職責:
1、管理勞動合同,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,規(guī)范用工操作,避免法律風險;
2、負責員工關系糾紛管理,處理勞動糾紛,對不符合公司發(fā)展要求的員工進行勸退,降低用工風險;
3、管理員工入離職、異動等相關事宜,健全規(guī)范各項人力規(guī)章制度,制定工作標準化操作流程并持續(xù)優(yōu)化;
4、隨時掌握最新的人力資源政策,對接員工服務,如工作居住證、外籍人員就業(yè)證等;
5、定期出具數(shù)據(jù)統(tǒng)計,人員周報月報以及其他相關報表支持;
6、協(xié)助更新和維護e-hr系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)的及時性與準確性。
任職要求:
1、本科以上學歷,人力資源、法律、心理學,等相關專業(yè);
2、具有同崗位工作經(jīng)驗三年以上,熟悉國家和地方勞動法規(guī)及用人制度;
3、優(yōu)秀的親和力,具有主動溝通的意識和技巧;
4、具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,有大局觀,具有強烈的工作責任心;
5、思維活躍,有較好的理解力。
第16篇 員工關系管理崗位職責
員工關系管理師 富港電子(昆山)有限公司 富港電子(昆山)有限公司,富港 職責描述:
1.年度員工職業(yè)健康體檢辦理;
2.員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;
3.員工突發(fā)事故處理;
4.員工醫(yī)療協(xié)助及綠色通道管理。
第17篇 薪酬員工關系崗位職責
薪酬員工關系主管 yhouse 上海悅會信息科技有限公司,yhouse,悅會,悅會yhouse,悅會 一、崗位職責
1、辦理員工社保、公積金、招退工等手續(xù),解釋公司的政策等制度并督促檢查制度的貫徹執(zhí)行;
2、負責公司人事檔案管理維護、員工入離職及異動手續(xù)辦理;
3、審核每月的的員工考勤匯總及休假情況,按時完成工資核算;
4、完成月度的新員工入職基礎培訓事宜;
5、配合行政完成每月員工文化活動(周年紀念、生日會、節(jié)日活動等);
6、完成人力資源總監(jiān)安排的其他工作。
二、任職要求:
1、全日制本科畢業(yè),人力資源專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉員工關系及薪酬福利的相關工作并且初步了解勞動法方面的相關法律法規(guī),相關工作經(jīng)驗一年以上;
3、高度的數(shù)字敏感度,邏輯思維清晰,較強的歸納、統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析能力,熟練運用辦公軟件,精通e_cel的制作;
4、責任心強,工作嚴謹,有良好的語言和文字表達能力,具有跨部門溝通及協(xié)調(diào)能力、并有一定的分析和解決問題的能力。
第18篇 薪酬員工關系經(jīng)理崗位職責
薪酬績效員工關系經(jīng)理 太平洋加達出國顧問有限公司 北京太平洋加達出國顧問股份有限公司,太平洋加達出國,太平洋加達出國顧問有限公司,太平洋股,加達 職責描述:
1. 協(xié)助上級領導完善績效考核制度與流程,推動績效考核方案的實施落地,監(jiān)督并指導績效考核過程;
2. 負責與各部門確認績效考核要素的權重,優(yōu)化各部門績效考核指標;
3. 組織、實施績效考核管理,對各項考核結(jié)果進行總結(jié)和反饋,并制訂相關改進方案;
4. 負責定期提報相應的數(shù)據(jù)報表;
5. 完成上級臨時交辦的其他工作。
任職要求:
1.人力資源管理或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.三年以上績效管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉績效管理方法及工具;
4.良好的溝通與表達能力;
5.具有良好的職業(yè)操守及團隊合作意識。
第19篇 員工關系管理主管崗位職責
人事主管(員工關系管理)(j10429) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務股份有限公司,南都物業(yè) 工作職責:
1、用工合規(guī)性:推進執(zhí)行公司用工政策和管理制度以及進行沖突處理,保障公司合法用工,降低風險;
2、勞動爭議:制定勞動爭議解決方案,和諧處理員工關系;
3、工傷處理:制定工傷處理解決方案,及時完成工傷認定、費用申報等;
4、人事工作:管理人員勞動合同簽訂、續(xù)簽、變更與終止等相關手續(xù)的辦理;
5、指導下屬公司規(guī)范化員工關系工作。
任職資格:
1、本科學歷,人力資源、勞動關系或法律專業(yè)優(yōu)先;
2、大型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)歷2年以上,有工傷處理、勞動糾紛案件處理經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;
4、有較強的抗壓能力,能處理突發(fā)、異常的事件。